Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Альфа Чек от Альфа Банка – что это за услуга. Alfa check что это такое


что это такое, как её отключить и подключить

В настоящее время банки постоянно вводят усовершенствованные системы обслуживания клиентов. Многие кредитные организации, включая и Альфа-Банк, используют SMS-услуги, являющиеся важным дополнением в системе интернет — банка. С помощью сервиса доставки сообщений на телефон, учреждение оповещает клиента о передвижении денег на его счетах, новых банковских продуктах. В Альфа-Банке этот комплекс услуг называется «Альфа-Чек».

Подключение услуги

Подключение Альфа Чек происходит автоматически при открытии вклада прямо в офисе банка. Сведения о подключении прописывается в договоре между кредитным учреждением и клиентом. Многих людей интересует: «Альфа чек – что это такое?». Это можно узнать у любого сотрудника банка. Однако если клиент отказался от этой услуги, а потом передумал, он имеет право подключить Альфа чек самостоятельно. Существует несколько способов подключения:

  • По телефону 8-800-20- 00-00 связаться со службой поддержки;
  • Прийти в ближайший офис Альфа-Банка;
  • В системе Альфа-Клик выбрать пункт «подключение Альфа Чек»;
  • Воспользоваться Альфа-Мобайл.

Обслуживание данного сервиса является платной, и ее цена напрямую зависит от выбранного вида услуг, вида карты и категории клиента. Для держателей зарплатных и кредитных проектов, стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц, для остальных клиентов банка 79 рублей. Несомненным преимуществом является бесплатное пробное тестирование Альфа-Чек в течение месяца. Далее, комиссия будет сниматься со счета владельца карты ежемесячно.

Для получения наличных денег могут использоваться банкоматы и других банков. Список партнеров можно узнать на сайте банка или сделав запрос на номер 2265 с помощью сообщения. В ответ придет SMS со списком партнеров Альфа-Банка.

Основные функции

  • Уведомления с помощью SMS об основных операциях по счету. Владельца счета финансовое учреждение информирует о поступлении и снятии денежных средств в банкомате или через кассу банка. Так же SMS приходит при оплате кредитной картой в магазине за товары и окончании времени действия пластиковой карты.
  • Переводы между счетами. Для удобства клиента, Альфа-Банк дает возможность создавать шаблоны для банковских операций. Они дают возможность быстро оплачивать товары и услуги. Так же финансовые средства могут переводиться с карты владельца на любую другую, независимо от наименования банка. Для этого используется номер мобильного телефона и номер карты адресата. Минимальная сумма перевода 100 рублей, максимальная составляет 15 000 рублей.
  • Перевод денег на счет мобильного телефона. Эта операция проводится только с рублевых счетов. Для пополнения баланса нужно послать SMS на номер 2265 (для абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон»), и для клиентов других сотовых операторов на номер +7-903-767-22-65. Сумма зачисляется при условии, что номер, указанный в сообщении идентичен номеру, зарегистрированному в системе.
  • Приостановка действия карты. С помощью SMS в случае необходимости можно заблокировать карту. Например, на номер телефона, указанного при регистрации, приходит SMS с описанием операции по снятию наличных. Если клиент эту операцию не совершал, есть возможность оперативно связаться с банком и заблокировать карту. Вторым вариантом блокировки счета является отправка сообщения в службу поддержки с кодовым словом «blok» и номер своей карты. Приостановка деятельности карты является бесплатной услугой банка.

Отключение

Если подключение к СМС банкингу проходит автоматически, то для того, чтобы узнать, как отключить Альфа Чек, нужно ознакомиться с инструкцией на сайте Альфа Банка или обратиться за помощью в офис кредитного учреждения. Так же можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 200 0000 и назвав оператору данные, указанные при регистрации. Процесс отключения сервиса может занять до трех дней. Сотрудник ближайшего отделения банка также подскажет, как отключить услугу Альфа-Чек. Для этого необходимо написать заявление и подождать около трех дней. С помощью SMS, сотрудник банка оповестит о завершении процедуры отключения.

Преимущества

Многочисленные клиенты Альфа Банка по достоинству оценили все преимущества сервиса Альфа-Чек:

  • Моментальное получение SMS после списания денег со счета, оплаты покупок, пополнение лицевого счета мобильного телефона, перевода финансовых средств на другие карты;
  • Возможность восстановить историю приходных и расходных операций за запрашиваемый период;
  • Существенная экономия времени при выполнении однотипных операций с помощью шаблона;
  • Подключение нескольких карт к банкингу и получение по ним интересующей информации.

Услуга Альфа-Чек служит незаменимым помощником клиентам банка в сфере обслуживания банковских карт. Альфа-Чек подключается автоматически при подписании договора на обслуживание, но по желанию клиента может быть отключен. Способов подключения услуги несколько и за обслуживание сервиса банк берет небольшую комиссию.

Похожие записи

odengah.com

Как отключить услугу Альфа-Чек 🚩 смс альфа банк 🚩 Банки

Автор КакПросто!

«Альфа-Чек – услуга, о которой многие клиенты Альфа-Банка даже не подозревают. Клиенты редко читают договор, а оператор банка, заключая договор на обслуживание, в большинстве случаев не сообщает про обязательное подключение к этой услуге. И тем более, не рассказывает о том, как ее отключить, хотя сделать это вовсе не сложно.

Статьи по теме:

Вам понадобится

  • - телефон,
  • - паспорт.

Инструкция

«Альфа-Чек - полезная услуга, но минус в том, что она платная, да и стоит не так уж дешево – 59р/месяц. Первый месяц использования бесплатный, а потом человек может заметить, что временами небольшие суммы денег списываются со счета. Ознакомившись с выпиской, легко понять, что таким образом взимается плата за пользование услугой «Альфа-Чек . Если вы хотите отключить ее, воспользуйтесь одним из следующих способов. Проще всего отказаться от «Альфа-Чек , воспользовавшись горячей линией. Позвоните по номеру 8 (495) 78-888-78 (звонок бесплатный по Москве) или по номеру 8 (800) 200-00-00 (это бесплатно на территории всех регионов России). Дождитесь ответа оператора и сообщите ему, что желаете отключить услугу «Альфа-Чек . Он спросит ваше имя и фамилию, дату рождения, кодовое слово и номер карты. После этого услуга «Альфа-Чек будет отключена. Происходит это в течение нескольких дней.

Другой способ отказаться от «Альфа-Чек - это явиться в отделение Альфа-Банка и составить там письменное заявление. О том, как это сделать, расскажет сотрудник на ресепшн. Заявление будет удовлетворено в течение нескольких дней. От вас потребуется наличие паспорта.

Если вы по каким-то причинам решили вновь начать использовать услугу, то подключить ее очень просто. Это можно сделать через систему интернет-банкинга «Альфа-Клик , воспользовавшись там разделом «Подключение «Альфа-Чек . Можно также позвонить по телефонам горячей линии, указанным выше, или совершить любую операцию через банкомат, выбрав в меню получение информации по остатку на счете и согласившись на предложенный удобный способ оповещения. После чего вам останется лишь ввести свой телефон.

Обратите внимание

Подключить услугу «Альфа-Чек» можно, даже не подозревая о том, что вы именно это и делаете. Например, снимая в банкомате деньги, вы можете запросить информацию об остатке по счету. Банкомат предложит более простой и удобный способ оповещения по мобильному обо всех изменениях счета, не предупреждая о том, что услуга платная. Если вы введете свой номер, то «Альфа-Чек» тут же оформляется по данному счету. Чтобы отказаться, нужно выбрать пункт «У меня нет мобильного телефона».

Полезный совет

«Альфа-Чек» – услуга, при подключении которой на мобильный номер клиента банка походят смски о состоянии счета, если на него поступают какие-либо средства, либо они списываются.

Связанная статья

Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС на 900

Источники:

  • Памятка по операциям удаленного самообслуживания

Совет полезен?

Распечатать

Как отключить услугу Альфа-Чек

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Услуга Альфа Чек от Альфа Банка: подключение, отключение, стоимость

Любому владельцу карты важно иметь контроль над балансом средств. Альфа Чек — именно та услуга, которая круглосуточно оповещает клиента о любых изменениях на счету.

Банк рекомендует подключение сервиса всем, кому небезразлична защита средств от мошенников. За небольшую ежемесячную оплату Альфа Чек гарантирует надежную сохранность денег.

Сегодня кража средств с карточек является обыденным явлением. Банки не перестают работать над повышением уровня защиты клиентских средств. Но опытные злоумышленники часто работают на опережение, не переставая удивлять новыми методами кражи денег.

Альфа Чек представляет собой платный банковский сервис, информирующий владельца карточки о любых движениях средств на балансе. На телефон поступает сообщение через несколько секунд. Главное отличие от классического СМС уведомления, Альфа Чек дает возможность проводить некоторые транзакции.

Проверка баланса

С Альфа Чек вы можете проверить состояние счета в любое время суток. Чтобы узнать остаток средств на карте, нужно отослать текстовое сообщение БАЛАНС на короткий номер 2265. Услуга доступна клиентам, которые подключили только одну карточку к Альфа Чек. Слово можно писать и русскими, и латинскими буквами.

Внимание!

Вы можете проверять баланс только через тот номер, который указывали при подключении Альфа Чек.

Блокировка карты

В случае необходимости банк дает возможность оперативно заблокировать кредитку. Если вам пришло уведомление об оплате товара, услуги, или просто списалась определенная сумма — за несколько секунд вы можете поставить блокировку. Это спасет имеющиеся на карте деньги и закроет для злоумышленника доступ к вашим средствам.

Для блокировки карточки необходимо отправить слово «block» и последние 4 цифры номера пластика на короткий номер 2265. Сообщение сразу же поступает в банк, после чего будут приняты меры по защите вашей карточки.

Когда проблема решена, и доступ к средствам можно открыть, достаточно аналогичным образом отослать слово «unblock». После этого обслуживание пластика с использованием сервиса Альфа Чек продолжается в обычном режиме.

Главная особенность Альфа Чек — оперативное получение нужной информации через СМС. Достаточно отправить соответствующее слово на короткий четырехзначный номер, и через 1-5 секунд вы увидите ответ на экране телефона.

Почему выгодно использовать Альфа Чек:

  • Сервис не требует обязательного подключения к интернету, будет работать на бюджетных моделях телефонов.
  • Бесплатное пользование в течение 30 дней с момента активации.
  • Быстрый перевод средств между картами.
  • Вы имеете право неоднократно отказываться от услуги, и подключаться по мере необходимости.
  • Надежная защита от кражи денег.
  • Возможность подключения к Альфа Чек нескольких карт.
  • Адекватная ежемесячная стоимость за пользование сервисом.
  • В случае оповещения о совершенной операции, к которой вы непричастны, есть возможность в течение нескольких секунд заблокировать карточку.

Есть у Альфа Чек и недостаток, но тут скорей вина банковских сотрудников. Они навязывают сервис, активируя его всем пользователям при получении пластика без их согласия. Но как писалось выше, услугу в любой момент можно отключить.

Конечно, по сравнению с интернет банком Альфа Чек обладает довольно скудным функционалом. Но сервис «умет» оповещать клиента о следующих действиях:

  • Списание средств с баланса в банкомате.
  • Выдача наличных в банке.
  • Оплата товара в интернете.
  • Расчет в обычном магазине.
  • Ежемесячное списание денег за пользование Альфа Чек.
  • Денежный перевод между банковскими карточками.

Альфа Чек дает возможность пополнять баланс телефона, оплачивать интернет, коммуналку и другие услуги. Если вам понадобилось положить деньги на телефон или оплатить интернет, нужно отправить сообщение PAY 2265, через пробел указав реквизиты получателя и сумму.

Внимание!

Если к сервису привязаны несколько ваших карт, опция внесения средств на баланс телефона недоступна.

Также через Альфа Чек вы можете отправлять деньги на карточки другим пользователям. Чтобы переводить деньги, необходимо заранее сделать шаблоны. Это касается и других платежей.

Для заготовки шаблонов используется Альфа Клик или Альфа Мобайл. Используя подсказки сервиса, вы создаете и подписываете шаблоны будущих платежей. В конце обязательно ставится галочка, разрешающая осуществление транзакции через Альфа Чек.

Иногда после бесплатного месяца работы с Альфа Чек пользователи по какой-либо причине отказываются продлевать услугу. Если возникло решение снова использовать сервис, его без проблем можно подключить самостоятельно.

Банк предлагает четыре способа:

  1. Сделать звонок в контактный центр и сообщить менеджеру о намерении подключить сервис. Заранее рекомендуется подготовить карту и паспорт — данные нужно будет надиктовать банковскому сотруднику. Номер телефона есть на обратной стороне карты или в договоре на обслуживание счета (банк всегда оставляет клиенту второй экземпляр).
  2. Лично посетить банк, взяв с собой карточку и паспорт.
  3. Через интернет банк или приложение Альфа Мобайл. Если вы регистрировались в личном кабинете, нужно авторизоваться и в меню выбрать функцию подключения Альфа Чек.
  4. В банкомате — вставляется карта, вводится PIN код, в меню находится Альфа Чек. Дальше остается следовать подсказкам аппарата.

Внимание!

При подключении сервиса вы сами выбираете удобный способ оповещения. Информация может поступать на электронную почту или через SMS.

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина — Alfa Check можно отключить в любой момент.

Для деактивации можно позвонить в контактный центр. От вас потребуют номер карты, паспортные данные и кодовое слово (его можно найти в договоре). По правилам, в течение 2-3 дней сервис должны отключить. В противном случае вы можете подавать жалобу на сотрудников банка.

Также услуга деактивируется через банкомат или интернет банк. Если есть время — с карточкой, договором и паспортом можно явиться в отделение. Операционист обязан сделать необходимые манипуляции, чтобы опция была отключена не позднее трех дней.

Внимание!

Если вы отказываетесь от услуги по причине смены номера телефона, делать этого не нужно. Достаточно взять документы, прийти в банк и написать соответствующее заявление. Альфа Чек привяжется к другому номеру.

Ежемесячная плата за предоставленную услугу зависит типа карты, которую вы хотите прикрепить к Альфа Чек. Также на стоимость обслуживания влияет использование пакета банковских услуг. Подробности о тарифных планах доступны здесь.

Новым пользователям сервиса банк дарит месяц бесплатного обслуживания. За это время вы успеете попользоваться услугой, объективно оценить преимущества и недостатки, и сделать для себя вывод. Если вы являетесь зарплатным клиентом или пользуетесь кредиткой, стоимость услуги обойдется 59 р в месяц.

Клиенты с тарифным планом «Максимум», «Оптимум» и «Комфорт»Корпоративные и зарплатные клиенты, владельцы кредитокКлиенты с тарифным планом «Базовый», «Стиль», «Эконом», «Статус», «Класс», «Он Лайф»
Услуга предоставляется бесплатно59 рублей в месяц79 рублей в месяц

Альфа Чек от Альфа Банка – что это за услуга

alfabank-24.ru

Что такое Альфа-Чек в Альфа Банке: подключение, отключение

Услуга Альфа-Чек в Альфа Банке, что это такое? Как ею пользоваться, и для чего нужен сервис? Эти вопросы встают перед каждым новым клиентом финансового учреждения. Получив ответы на них, вы сможете сделать использование услуг банка более комфортным и простым.

Что такое Альфа-чек?

Альфа-Чек – одна из многочисленных услуг Альфа Банка. Это удобное средство, обеспечивающее безопасность платежей и информирующее пользователей обо всех операциях, совершаемых с применением их карт.

Возможности

Подключив Альфа-Чек, вы сможете узнавать о следующем:

  • платежах производимых в приложениях «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик»;
  • поступлениях денежных средств на платёжный инструмент;
  • оплатах, производимых с карт, как в терминалах, так и в магазинах;
  • использовании карты посредством банкоматов;
  • снятиях денег всеми способами.

Если у вас несколько платёжных средств, каждое из них можно привязать к сервису.

Также, с помощью услуги можно проверять остаток денег на картах и блокировать их в случае утери, порчи или хищений. Альфа-Чек имеет дополнительные инструменты, используя которые, можно пополнять счёт мобильного телефона, производить оплату услуг, отправлять переводы и т. п.

Проверка баланса

Если хотите проверить, какая сумма осталась на карте, просто отправьте SMS на один из 2-х номеров телефона:

  1. +7 9037672265.
  2. 22-65.

Преимущества Альфа-Чека в данном случае очевидны: с его помощью вы сможете узнавать остаток на карте, где бы ни находились. Не требуется искать компьютер, чтобы зайти в личный кабинет или банкомат.

Деактивация карты

Ещё одна очень важная возможность – это мгновенная блокировка платёжного инструмента. Если заподозрили, что вашей картой воспользовались третьи лица, можете в течение нескольких секунд временно заблокировать её и предотвратить хищение денежных средств.

Чтобы запросить блокировку, на номера телефонов, указанные выше, отправьте короткое SMS со словом «block». Если нужно, наоборот, разблокировать пластик, отправьте сообщение «unblock».

Как подключить услугу? Способы

Подключить сервис можно одним из нескольких способов:

  • в банкоматах Альфа Банка, выбрав опцию «прочие операции»;
  • с помощью интернет-банкинга «Альфа-Клик»;
  • через мобильный банк «INSYNC.BY»;
  • лично придя в офис финучреждения;
  • позвонив в центр поддержки клиентов Альфа-Консультант.

Не имеет значения, какой из способов вы изберёте. Каждый из них позволяет быстро подключиться к сервису и начать его использовать.

Онлайн

Самый простой способ – подключение через интернет. Первый шаг, который вы должны сделать для его реализации – это зайти в личный кабинет на официальном ресурсе Альфа-Банка. Далее нужно делать следующее:

  1. Выбрать раздел «Банковские карты и переводы».
  2. Перейти во вкладку «Дистанционное обслуживание».
  3. Нажать на иконку «SMS-банк Альфа-Чек».
  4. Выбрать в функционале «Подключить SMS-банк».

Сервис будет запущен и готов к работе.

В отделении или по телефону

Подключить услугу можно в любом отделении Альфа Банка. Нужно обратиться к свободному оператору, предъявить удостоверение личности для идентификации и изложить причину прихода в финучреждение. Вам предложат заполнить заявку на подключение сервиса.

Также можно заказать услугу, позвонив по телефонам 8 800 2000000 и +7 495 7888878. Первый номер актуален для Москвы и области, второй – для остальных регионов.

Мобильный банк INSYNC.BY

Чтобы подключить услугу в мобильном банкинге, нужно выбрать в меню «Карты» и из предложенного списка выделить платёжные инструменты для отслеживания. Далее активируйте оповещения и пользуйтесь сервисом.

Как отключить услугу Альфа-Чек?

Так как использование описываемой банковской услуги не бесплатно, иногда пользователи задаются вопросом, как её отключить.

Сделать это можно одним из описанных выше способов. Самое простое осуществление отключения звонком на номер технической поддержки банка. Поднявшему трубку оператору нужно сообщить:

  • ваши ФИО;
  • слово-код;
  • номер пластика.

Если решите лично прийти в банк, нужно будет предъявить паспорт и написать заявление. Удобно также воспользоваться интернет и мобильными банками.

Сколько стоит?

Стоимость услуги «Альфа-Чек» зависит от условий взаимодействия клиента с финансовым учреждением. К примеру, владельцы пакетов Максимум, Комфорт, Оптимум могут пользоваться сервисом бесплатно.

Зарплатные клиенты платят в месяц 59.00 рублей. Все остальные держатели карт – 79.00 рублей в месяц.

Важно: после подключения к сервису, плата за его использование не взимается. Тарификация производится со второго месяца.

Преимущества Альфа-Чека

Перед каждым клиентом банка стоит вопрос: подключаться или не подключаться. Ответить на него будет проще, если знать все преимущества сервиса. К уже сказанному следует добавить, что с Альфа-Чеком:

  1. Можно подключать все имеющиеся карты, как дебетовые, так и кредитные. Запустив сервис, вы получаете возможность управлять всеми своими денежными ресурсами, где бы ни находились, контролировать их и пресекать любые действия мошенников с вашими счетами.
  2. История транзакций сохраняется. Можно в любой момент проверить свои переводы, покупки, пополнения счетов и прочие операции.
  3. Имеется моментальное информирование обо всех операциях.

Альфа-Чек позволяет всегда «держать руку на пульсе». Если получили сообщение о том, что был совершён перевод, и знаете, что его не отправляли, можете мгновенно пресечь мошеннические действия и защитить свои деньги.

Услуга не только информирует, но и защищает пользователей.

Заключение

Каждый вправе сам для себя выбирать, подключаться к сервису или нет. Банковские служащие часто подключают его сами при заключении контракта. Если обнаружили, что с вас вычитывают деньги за Альфа-Чек, не спешите от него отказываться, получайте СМС оповещения обо всех операциях и взвешивайте все «за» и «против». У большинства пользователей «за» перевешивают, и они решают, что стоит оставить Альфа-Чек, так как пользоваться им очень удобно.

Загрузка...

alfabankinfo.com

Что такое Альфа-Чек и зачем он нужен?

Владельцам пластиковых карт необходимо следить за состоянием своего счета, чтобы обеспечить сохранность сбережений. Альфа-Банк разработал специальный мобильный сервис, при помощи которого пользователи могут следить за состоянием счета и проводить различные операции. Разберемся в сути сервиса, его преимуществах, а также способах активации и отключения услуги.

Альфа-чек – что это?

Альфа-чек представляет собой сервис смс оповещений. В чем его суть? Использование пластиковых карт значительно упростило жизнь многих пользователей. Карту удобно применять для оплаты, как в обычных магазинах, так и в интернет-пространстве. В то же время использование пластика связано с определенными рисками потерей средств. Хакерские атаки и действия мошенников могут привести к краже и несанкционированному списанию средств со счета. Несмотря на высокую степень защиты банковских карт, злоумышленники постоянно находят новые лазейки для недобросовестных действий.

Мобильный сервис позволяет пользователям держать руку на пульсе, и контролировать состояние счета. При возникновении проблемных ситуаций при краже или потере пластика, потребитель может мгновенно заблокировать карту.

Альфа-чек становится как раз таким мобильным помощником, позволяющим держателю пластика получать отчет о всех совершенных операциях. Пользователь выбирает способ получения отчетности – в виде сообщений на мобильный телефон, либо на адрес электронного почтового ящика. Данная услуга предоставляется на платной основе.

Альфа-чек не ограничен получением отчетов, при помощи мобильного сервиса можно производить оплату счетов и услуг, либо переводить средства.

Стоимость мобильного сервиса зависит от типа пакета услуг. Пакеты «Класс», «Он-лайф», «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом» обойдутся пользователю в 79 рублей ежемесячно. Держателям кредитной карты или участникам зарплатного проекта подключение услуги будет стоить 59 рублей.

Смс-отчеты приходят в следующих случаях:

  • при поступлении денежных средств на счет;
  • при совершении расходных операций;
  • при транзакциях, совершенных при помощи дистанционного сервиса;
  • при расчетах в интернет-магазине.

Владелец карты отслеживает любые передвижения денежных средств. Преимуществом сервиса является его бесперебойная работа, отчеты приходят мгновенно.

Смс-оповещения поступают на тот номер телефона, который указывался во время заключения договора в банковской организации.

Как подключить и отключить услугу

Подключить мобильный сервис Альфа-Банка владельцы карт могут несколькими способами:

  1. совершить звонок в контактный центр;
  2. через дистанционные сервисы;
  3. в отделении банка.

Пользователям услуг Альфа-Клик и Альфа Мобайл необходимо в личном кабинете найти ссылку на услугу Альфа-чек, следуя инструкции активировать мобильный сервис.

Другим вариантом дистанционного подключения сервиса является звонок в контактный центр банка. Сотрудник call-центра для идентификации личности обратившегося запросит персональные данные и кодовое слово, сформированное при заключении договора на карту.

При обращении в отделение банка, клиенту необходимо при себе иметь карту и паспорт. Сотруднику банка нужно сообщить о желании подключить услугу Альфа-чек. Специалист примет заявление и активирует ее. Подключить услугу можно в банкоматах Альфа-банка.

Отключить услугу можно, воспользовавшись теми же способами, что и при активации сервиса. Если у владельца пластика сменился номер мобильного телефона, то необходимо подать соответствующее заявление в отделение банка, и вся отчетность будет поступать на новый номер.

hbon.ru

Услуга Альфа-Чек: что это такое -

Пользователи пластиковых карт всегда должны контролировать свои счета. Для них кредитно-финансовые организации предлагают своим клиентам услугу SMS оповещения, Альфа-банк не является исключением. То есть, клиенты Альфа Банка имеют возможность воспользоваться услугой Альфа-чек. Кстати, это не только позволяет контролировать остаток средств на своем счете, но и совершать некоторые финансовые операции, впрочем, обо всём по порядку. Рассмотрим вопрос, что такое Альфа-чек в Альфа-Банке, как пользоваться сервисом, его стоимость, подключение и отключение.

Содержание статьи

О сервисе

Если говорить простыми словами, то Альфа чек – это сервис SMS оповещений. Зачем он нужен пользователю? Дело в том, что в нашей стране кража средств со счета банковской карты – это обычное дело. Даже несмотря на все попытки банков улучшить систему защиты средств на банковских картах своих клиентов, злоумышленники изобретают новые способы кражи наличных. Мобильный сервис позволяет клиентам получать короткий отчет о расходных и приходных операциях, а также в считанные секунды заблокировать доступ к счёту, в случае возникновения опасности.

Альфа-чек – это именно тот мобильный сервис, который позволяет владельцам пластиковых карт, получать мгновенный отчет по каждым транзакциям. Клиент имеет возможность выбрать один из двух каналов связи, а именно текстовые сообщения на мобильный телефон или отчет на адрес электронной почты. За данную услугу банк взимает плату.  

Обратите внимание, услуга не ограничена SMS оповещениями, с ее помощью можно совершать платежи и переводы.

Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от выбранного пакета услуг. Владельцы пакетов «Класс», «Он-лайф», «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом» оплачивают услугу по тарифу 79 рублей в месяц. Владельцы прочих пакетов пользуются сервисом абсолютно бесплатно. Владельцы кредитных карт и участники зарплатного проекта оплачивают услугу по тарифу 59 рублей.

Функции услуги

SMS банк Альфа Банк оповещает клиентов в следующих случаях:

  • о зачислении денег на счет;
  • о расходных операциях;
  • об осуществление операций посредством дистанционных сервисов;
  • об оплате товаров и услуг в интернет магазинах и посредством сервиса Альфа чек.

Таким образом, пользователь получает отчет о любых движениях средств по его счету. Стоит отметить, что сервис работает оперативно, то есть задержек с оповещением не случается, по крайней мере, за всю историю существования данного сервиса таких случаев зарегистрировано не было.

У данной услуги есть ряд других преимуществ. С помощью SMS команд вы можете оперативно заблокировать карту, оплатить услуги, пополнить счет телефона, отправить перевод владельцу пластика от Альфа-Банка банка или на другой свой счет. Рассмотрим пример, как узнать баланс карты Альфа-Банк через СМС: вам нужно отправить слово «Баланс» на 2265. Заблокировать и разблокировать карточку вы можете с помощью команды bloc, ее нужно отправить на тот же короткий номер, а для разблокировки отправьте unbloc.

Обратите внимание, проверить баланс карты Альфа-Банк через СМС, а также получать СМС оповещения вы можете на тот номер, который указывали при подписании договора в банке.

Подключение и отключение Альфа чек

Для начала рассмотрим, как подключить СМС оповещение Альфа-Банк. Здесь у пользователя есть выбор: воспользоваться дистанционными сервисами, позвонить оператору call-центра или прийти в офис продаж самостоятельно. Есть ли вы пользуетесь такими услугами, как Альфа Клик и Альфа Мобайл, то активировать Альфа-чек вы можете посредством их, вам нужно открыть свой профиль и найти в меню ссылку на Альфа чек. Далее, пользуясь подсказками системы, произвести необходимые действия и активировать услугу.

В другом варианте клиенты могут прийти в офис продаж и подключить дистанционный сервис там либо позвонить по номеру горячей линии. В первом варианте вам нужно взять свою карту, паспорт и подойти кассиру-операционисту. Далее сообщить о своем желании пользоваться удаленным сервисом, сотрудник банка сделает всю работу за вас. Во втором варианте вам нужно позвонить в call-центр и сообщите оператору свое намерение активировать услугу. Будьте готовы к тому, что сотрудник может потребовать от вас дополнительные сведения для идентификации, а именно кодовое слово, номер карты и паспортные данные и другое. Кроме всего прочего, вы можете активировать услугу через банкоматы Альфа-банка. Для этого вам нужно вставить карту в картридер ввести ПИН-код, в меню найти сервис Альфа-чек, далее, пользуясь подсказками системы, активировать сервис.

Как отключить Альфа-Чек? Если вы хотите отказаться от использования данной услуги, то вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными способами. Кстати, если вы хотите отключить СМС банк Альфа-Банк, по причине смены номера мобильного телефона, но делать этого совершенно не обязательно достаточно прийти в офис продаж с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление, после чего все сообщения будут перенаправлены на новый указанный вами номер.

На самом деле, держателям пластиковых карт нужен сервис Альфа-Чек. Что это такое и как ей пользоваться в мелких подробностях вы можете узнать на официальном сайте банка. Большое преимущество услуги также в том, что независимо от местоположения и наличия интернета в вашем мобильном устройстве, вы можете оплатить мобильную связь, отправить деньги на другой счет, и совершать иные расходные операции в любое время суток без похода в банк.

rublgid.ru

Альфа чек - что это такое, смс команды

Альфа-банк представляется одной из крупнейших финансовых организаций, работающих на территории РФ. Желая сделать свои услуги максимально удобными для клиентов, данный банк предлагает множество дополнительных сервисов. Среди них особой популярностью пользуется опция Альфа чек. Что это такое и каковы возможности подобной услуги можно узнать лишь при детальном её изучении.

Возможности услуги Альфа чек Альфа Банка

Услуга Альфа Чек Альфа Банка представляет собой своеобразный сервис смс-информирования, позволяющий пользователю получать актуальные сведения об имеющихся средствах на балансе карточки после каждой совершенной операции. Помимо информационной, подобный сервис несет в себе и защитную функцию, так как позволяет вовремя отследить подозрительные операции и, при необходимости, заблокировать карточку.

Если подобная опция подключена, у клиента данного банка, он сможет моментально узнавать о следующих выполненных операциях:

  • снятие наличных в терминале или их получение в кассах финансовой организации;
  • оплата различных услуг через онлайн-сервисы и терминалы;
  • совершение покупок с использованием карточки;
  • транзакции, совершаемые с помощью дистанционных сервисов.

Альфа чек информирует клиента о совершенных операциях

Помимо информирования, услуга позволяет клиентам Альфа-Банка выполнять ряд операций посредством специальных SMS-команд. Они позволяют пополнять баланс мобильного телефона, отправлять денежные средства другим лицам, узнавать текущий остаток денег на карточке, блокировать её.

Для отправки команд может использоваться только тот номер, к которому привязана карточка клиента, о чем следует помнить при работе с сервисом.

Проверка баланса

Изучая доступные пользователю Альфа-чека смс команды, необходимо в первую очередь рассмотреть процедуру проверки баланса. Подобная команда является самой востребованной среди пользователей, так как позволяет узнать остаток денежных средств на счете без поиска и использования ближайшего терминала.

Для получения нужных сведений используется команда «Баланс», которую нужно написать в СМС-сообщении и отправить на сервисный номер банка 2265. После обработки запроса клиенту поступит ответное сообщение, которое будет содержать остаток средств на карте. Воспользоваться командой могут только те клиенты, которые имеют один пластик данной финансовой организации.

«Баланс» в сообщении может быть написано как русскими, так и латинскими буквами, что позволяет каждому пользователю выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Блокировка карт

Другой не менее полезной командой, доступной пользователям с подключенным «Альфа-Чеком», представляется блокировка карточки. Подобная функция незаменима в тех случаях, когда клиенту удалось вовремя обнаружить пропажу пластика или отследить подозрительные операции.

Одним из преимуществ использования команды перед другими способами блокировки представляется скорость её выполнения. Всего за несколько секунд карта клиента будет заблокирована и выполнить какие-либо операции с ней будет невозможно. Чтобы воспользоваться функцией, потребуется отправить смс с кодом «bloc_4 последние цифры номера карточки» на номер 2265.

После этого пользователю поступит сообщение об успешной блокировке продукта. Если же она была ошибочной, можно разблокировать пластик, отправив команду «unbloc_4последних цифры карточки» по тому же номеру.

Через личный кабинет можно подключать различные опции банка

Платежи по шаблонам

Одной из полезных возможностей, доступных клиентам с активированной опцией Alfa-chek, представляется совершение платежей по заранее созданным шаблонам. Для их составления используется онлайн-сервис данной финансовой организации, после чего в настройках шаблона необходимо отметить галочкой соответствующий пункт.

Для выбора шаблонов при совершении платежей используется их название, а также сумма перевода. Команда имеет следующий вид «Название шаблона_сумма платежа», которую следует отправить по номеру 2265 и дождаться сообщения и выполнения транзакции.

Пополнение счета мобильного

Крайне востребованной функцией Альфа-Чека представляется оплата счета мобильного телефона. Одним из преимуществ подобного платежа представляется полное отсутствие комиссии, что позволяет клиенту сэкономить денежные средства, совершив моментальный перевод.

Для отправки средств потребуется лишь указать в сообщении сумму платежа, так как номер будет выбран автоматически. Пополнять подобным образом можно только привязанный к карточке номер мобильного. Внесение платежа с карт, открытых в иностранной валюте, не допускается.

Подключение и отключение услуги

Желая узнать, как подключить смс оповещение Альфа Банка, целесообразно упомянуть, что активировать подобную опцию крайне просто, так как для этого клиент может воспользоваться одним из 4-х различных методов. Первый предполагает совершение звонка на горячую линию. Клиенту потребуется сообщить оператору сведения о паспорте и номере карточки, что позволит идентифицировать его личность.

Второй вариант предполагает традиционное посещение филиала финансовой организации, где предъявив паспорт, клиент сможет написать заявление о желании подключить опцию. Заметно удобнее активировать услуги Альфа Банка, используется онлайн-банкинг:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Открыть меню и перейти в раздел «Услуги».
  3. Нажать на пункт «Alfa-Check» и нажать кнопку «Подключить».

Также потребитель может воспользоваться ближайшим терминалом, где для активации опции ему потребуется ввести корректную кодовую комбинацию и выбрать соответствующий пункт в меню.

Функционал сервиса

Выясняя, как отключить Альфа Чек, необходимо отметить, что деактивация подобной услуги осуществляется аналогичными методами, однако вместо пункта «Подключить» клиенту потребуется выбирать «Отключить».

Если отказаться от подобной услуги предполагается из-за смены номера, более рациональным решением будет составление заявления в филиале банка о привязке сервиса к другому телефону. Рассмотрение заявки не займет много времени и спустя 1-2 дня клиент сможет использовать для совершения финансовых операций новый номер телефона.

Стоимость

Одним из важнейших параметров любых финансовых услуг представляется их стоимость. Альфа-Чек предлагается клиентам на различных условиях, выбор которых зависит от типа используемого пакета услуг. Новые клиенты учреждения могут рассчитывать на месяц безвозмездного использования опцией, по истечении которого начинают действовать стандартные расценки:

  • для зарплатных и кредитных карточек — 59р/мес;
  • для набора услуг «Эконом» и других — 79р/мес;
  • пакеты услуг «Оптимум», «Максимум», «Комфорт» — бесплатно.

Платеж будет автоматически списываться с баланса счета ежемесячно в одно и то же число. Несмотря на отсутствие дополнительных комиссий за отправку смс-сообщений с командами, пользователю потребуется оплачивать их в соответствии с используемым тарифом мобильной связи.

Заключение

Альфа-Чек представляется эффективным и удобным инструментом для осуществления контроля за состоянием карточного счета, а также для выполнения различных операций в дистанционном режиме. Благодаря широким функциональным возможностям и выгодным условиям предоставления, подобная услуга крайне популярна среди клиентов данной финансовой организации.

fintolk.ru