Сбербанк СМС-команды на номер 900 | Бробанк.ру

Сбербанк стал одним из первых банков рынка, который внедрил в обиход услугу мобильного банкинга. Подключившись к нему, клиент может просто отправлять СМС-команды на номер 900, тем самым выполняя различные задачи: узнавать баланс карты, делать переводы, пополнять мобильный и многое другое. И этот сервис до сих пор востребован клиентами.

Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.

Какие операции можно выполнять через СМС

Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.

Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.

Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.

Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.

Основные СМС-команды:

1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.

2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.

Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.

3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.

4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».

5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.

6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.

Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.

Другие СМС-команды Сбербанка

С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:

• можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
• если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
• к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».

Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.

Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.

Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.

Короткие USSD-команды

Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.

Что можно сделать таким образом:

• получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
• положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
• положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
• перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка

.

Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.

Как подключить мобильный банк

Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.

Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.

Все команды мобильного банка от Сбербанк — это должен знать каждый. Все про номер 900! | Записки Айтишника

В Сбербанке есть такая опция — мобильный банк, которая позволяет управлять своей банковской картой с помощью смс сообщений.

Для этой цели нам не нужен смартфон — подойдет любой телефон «звонилка», в котором есть функция приема и отправки смс-сообщений.

В этой публикации я расскажу вам об основных командах мобильного банка, а также о нюансах.

Мобильный банк подключается 3-мя способами:

Все «общение» с смс банком идет посредством смс сообщений на короткий номер 900.

• Для того, чтобы узнать баланс своей банковской карты, необходимо отправить на 900 слово — баланс.

  Если карт несколько, то чтобы узнать номер конкретной карты, нужно ввести Баланс (4 последних цифры карты).

  Пример:

• В сбербанке есть бонусная программа «Спасибо». Для того, чтобы узнать баланс, необходимо написать смс на номер 900 с текстом Спасибо (4 последних цифры карты).

1 бонусный балл = 1 рублю. Но не все принимают.

• Отправив слово долг, вы получите задолженность по кредитной карте:

• Для того, чтобы перевести деньги другому клиенту Сбербанка по номеру телефона необходимо воспользоваться командой:

  перевод номер сумма (через пробел)

  А для перевода между своими картами необходимо ввести номер карты, на которую нужно переводить по формату:

  перевод последние цифры карты сумма (через пробел)

• А для того, чтобы пополнить мобильный телефон необходимо просто на номер 900 отправить сумму (будьте осторожны, деньги зачислятся вам на счет без предупреждения):

Также существует возможно управлять мобильным банком посредством USSD запросов. Для этого открываете клавиатуру телефона и вводите:

• *900*100# — пополнит телефон на 100р

  *900*номер*250# пополнит телефон <номер> на 250р. (удобно для пополнения чужого телефона).

  *900*01# баланс по карте

  *900*02*xxxx# выписка. xxxx — последние цифры по карте

  *900*06# список карт, подключенных к услуге

  *900*16# список SMS-шаблонов

  *900*12*9xx1234567*500# для перевода другу на карту 500р.

Спасибо что читаете!

Кстати — если у вас есть современный смартфон, то вы можете установить бесплатное приложение от Сбербанка — оно более удобно и функционально. И не нужно его бояться 🙂

Поставьте 👍🏻 моему скромному каналу. Это поможет ему развиваться! Подписывайтесь. Задавайте любые вопросы!

Как узнать баланс карты через мобильный банк Сбербанка? | Бизнес заработок

У прользователей Сбербанка часто возникает вопрос — «Как узнать баланс карты через мобильный банк Сбербанка?».

Это сделать очень просто. Достаточно отправить SMS-сообщение и в ответном SMS поступит вся нужная информация о балансе вашей карты. Это очень удобно, но в некоторых случаях за каждый такой запрос может взиматься банком дополнительная плата. Необходимо учитывать это.

Сколько стоит узнать баланс карты Сбербанка

Стоимость операции зависит от подключённого тарифа. Для тех, кто не знает, у мобильного банка их два: экономный и полный.

• Для клиентов с экономным тарифом операция «узнать баланс» платная. За каждый запрос снимается 3 рубля со счёта карты.
• Для клиентов с полным тарифом такая операция предоставляется бесплатно и без ограничений.

Два способа проверить счёт карты через мобильный банк

Существует два способа как проверить баланс карты: через SMS или через USSD-команду. Давайте рассмотрим каждый способ по отдельности.

SMS-команда

Если вы имеете только одну карту Сбербанка, то нужно отправить SMS на номер 900 сообщение с текстом: БАЛАНС. Через пару секунд поступит ответное сообщение от Сбербанка с информацией об остатке средств на вашей карте.

Яндекс Картинки

Если вы имеете несколько карт Сбербанка, то нужно указать явно, к какой карте мы хотим применить операцию. Для этого достаточно в сообщении добавить последние 4 цифры номера нужной карты. Пример: БАЛАНС 1234.

Посмотреть номер карты можно на самой карте или через SMS-команду «СПРАВКА».

Cбербанк — ипотечное кредитование для молодых семей — читайте на портале

USSD-команда

Если у вас только одна карта Сбербанка, то нужно набрать на клавиатуре телефона код: *900*01# и нажать на кнопку вызова.

Если у вас несколько карт Сбербанка, то необходимо в запросе также указать последние цифры номера карты. Пример: *900*01*1234#, где 1234 — последние цифры номера карты.

Справочная информация по мобильному банку

Если вы часто забываете, как набирать тот или иной запрос, можно пользоваться удобной командой «СПРАВКА». Что она делает? Она предоставляет справочную информацию по всем операциям в мобильном банке. Например, мне необходимо узнать баланс карты, но я не помню, как это делается. Я посылаю на номер: 900 текст: СПРАВКА.

Пример: Через пару секунд от Сбербанка должно придти сообщение, где предлагается выбрать нужную операцию. Нас интересует информация о балансе карты. Для этого отправляем номер 1.

В ответном сообщении придёт справочная информация по выбранной команде и наглядный пример, как ей пользоваться. Очень удобно.

Заключение

На этом всё. Я показал два способа, как узнать баланс карты через мобильный банк Сбербанка. Какой способ выберите вы — это ваше личное дело. Но помните, если у вас экономный тариф, то операция платная. Банк снимает 3 рубля за каждый запрос по балансу.

Если возникли трудности, пишите в комментариях. Спасибо за чтение!

Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам по ссылке на портале — «Бизнес заработок».

Подписывайтесь на канал и жмите лайк — чтобы не пропустить новые публикации!

Все ответы, как узнать баланс карты Сбербанка по СМС с инструкцией

Оглавление статьи

У вас под рукой телефон и требуется быстро узнать количество денег на карте Сбербанка. Тогда смело используйте СМС, которые отправляются на один официальный номер — 900. Правда, нужно знать, что именно отсылать, в каком формате. Об этом подробно написано далее в нашем материале, приведено поэтапное руководство. Расскажем и о втором популярном способе проверки баланса с помощью любого телефона.

Как проверить баланс Сбербанк по СМС 900

Для всех, клиентов, которые предпочитают узнавать информацию из сообщений банка, предлагается номер 900. На него даже не нужно звонить, следует лишь отправить специальную текстовую команду. Для проверки баланса используется несколько её форматов. Вы можете использовать любой:

1. 01 — здесь вводите в сообщении только эти две цифры.
2. BALANCE на транслите или же слово БАЛАНС на русском.
3. BALANS.
4. ОСТАТОК на русском или же на транслите OSTATOK.

Этот способ актуален для тех, кто подключил Мобильный банк, привязал к номеру мобильного одну или несколько карт Сбербанка. Тогда достаточно ввести одно из вышеперечисленных слов в СМС, отослать его на 900.

Система «увидит», что к номеру привязана карта, пришлёт информационное сообщение с её балансом. Если же ни один пластик к телефону не привязан, а Мобильный банк не активирован, то услуга окажется недоступной.

Если же к номеру телефону привязаны несколько карт Сбербанка, то нужно в СМС к слову добавить 4 последние цифры номера того пластика, счёт которого и нужно узнать. Между ними и словом следует поставить пробел. Например, карточный номер заканчивается на 5678, тогда напишите в сообщении на 900 такую команду: BALANS 5678.

Точно так же проверяйте и другие карты, которые числятся за вашим номером телефона. Просто вводите в конце их номера, а точнее только 4 последние цифры. Первое слово-код можно использовать любое на выбор. Все они перечислены в списке выше.

Посмотреть баланс карты Сбербанка через СМС по USSD-команде

Ещё один формат СМС — это USSD-команда. Она отсылается не в самом сообщение, а прямо с экрана вашего телефона. Нужно набрать на клавиатуре специальный код, в конце обязательно нажать на знак решётки и кнопку вызова. Тогда этот запрос будет отправлен в банк, а в ответ он пришлёт такое же информационное сообщение на экран телефона. Оно не сохраняется в СМС, а просто отображается.
Как проверить счёт:

• Если к вашему смартфону привязана только одна карта, то просто наберите на клавиатуре комбинацию: *900*01#. Тогда на экране увидите сообщение с точным балансом.
• Когда за телефонным номером числится несколько карточек, то важно уточнить USSD-запрос. Тоже в него добавляем последние 4 цифры их карточного номера. Тогда команда будет выглядеть длиннее: *900*01*4 цифры#.

Ещё раз напоминаем, что клиент отправляет не СМС, а запрос с экрана смартфона. Точно так же он поучает ответ в виде текстовой информации на телефоне. Она не сохраняется в памяти, отображается временно, пока не будет нажата кнопка выхода, отбоя. Это сравнимо с тем, как пользователи проверяют счёт, бонусы у мобильного оператора.

Выводы

Для проверки счёта по СМС не забудьте заблаговременно активировать Мобильный банк, привязать к телефону одну или несколько карт. Только тогда получится проверять баланс с помощью обычных сообщений. Их необходимо отправлять в виде специальной текстовой команды на номер 900. Также мы детально описали и второй способ—просмотра счёта с помощью запроса USSD.

[ratings]

Как подключить СМС-оповещение на карту Сбербанка

Информация о том, как подключить СМС-оповещение на карту Сбербанка, представлена ​​в данной статье. Существуют 4 простых способа активации данной услуги: через терминал, интернет-банкинг, с помощью горячей линии или лично в офисе.

Подключение на карту СМС оповещения через терминал Сбербанка

Чтобы подключить СМС-уведомление на карту Сбербанк данным способом, выполнить ряд действий:

• Вставьте карту в терминал.
• Введите ПИН-код и пункт «Мобильный банк».
• Нажмите на строку «Подключить мобильный банк».
• В появившемся окне необходимо выбрать один из пакетов услуг.
• Введите свой номер телефона и подтвердите заказ услуги.

Подключаем СМС-оповещение на карту через Сбербанк Онлайн

Еще одним способом, как подключить личный кабинет Сбербанка, является личным кабинетом «Сбербанк Онлайн»:

• Перейдите на сайт, span class = »border»> https: //онлайн.sberbank.ru и авторизуйтесь в личном кабинете с помощью логина и пароля.
• Зайдите в раздел «Мобильный банк» и найдите пункт «Детали подключения».
• Выберите один из предложенных пакетов услуг.
• В следующем окне нужно выбрать карту, к которой вы хотите привязать услугу.
• В конце необходимо нажать «Подключение» и подтвердить заказ услуги с помощью кода из СМС.

Как подключить СМС-оповещение с помощью горячей линии

Если по каким-то причинам самостоятельно подключить сервис СМС-оповещений на карту Сбербанк не получилось, позвоните по номеру горячей линии Мобильного банка — 8-800-200-37-47 .

• Оператору необходимо назвать ваши данные: ФИО, номер карты, кодовое слово, которое вы использовали во время заполнения анкеты-заявления на открытие карты.
• В этом случае услуга будет подключена в течение 5 минут после звонка.

Подключаем оповещение на карту — лично в отделении

Используя этот способ подключения СМС-оповещений на карте Сбербанк, необходимо иметь при себе карту, к которой вы хотите подключить услугу, а также паспорт или другой документ, подтверждающий личность.Обратитесь к сотруднику банка с просьбой подключить Мобильный банк.

Оцените, пожалуйста, публикацию: Загрузка … Для ответа или комментария прокрутите страницу вниз ⤓

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://sberabnk-kak.ru вы, тем самым, даете доступ на сайте посредством собственных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и
предоставляемых данных.

Со своей стороны, мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

.

БС-Сбербанк — SMS-банкинг

«SMS-Банкинг» — канал дистанционного банковского обслуживания (ДБО), обеспечивающий взаимодействие клиента-держателя карточки, являющегося абонентом оператора мобильной связи, с одним Банком заключен соответствующий договор, и Банка через данный клиенту Предоставляется возможность совершать с помощью SMS-сообщений безналичные расчеты, а также получать информационные и другие услуги в объеме, предусмотренном функционалом данного канала:

Перечень операций, которые могут совершать держатели карточек ОАО «БПС-Сбербанк» с помощью канала ДБО «SMS- Банкинг »:

• просмотреть задолженность и оплатить коммунальные услуги, мобильную и стационарную телефонную связь, услуги кабельного телевидения, Интернет-провайдеров и др.;
• получить справочную информацию об использовании канала ДБО «SMS-Банкинг»;
• отменить регистрацию доступа к каналу ДБО «SMS-Банкинг»;
• информацию об остатке денежных средств на текущем (расчетном) счете с использованием банковской платежной карточки;
• просмотреть и погасить задолженность по кредитам, выданным ОАО «БПС-Сбербанк»;
• произвести блокировку / разблокировку карточки.

Кто может воспользоваться

Доступ к каналу ДБО «SMS-Банкинг» предоставляется абонентам операторов мобильной связи МТС, А1 и life :), являющимся держателям карточек ОАО «БПС-Сбербанк».

Воспользоваться каналом ДБО «SMS-Банкинг» можно также за пределами Республики Беларусь при условии, если у абонента подключена услуга «Международный роуминг» или «SMS-роуминг», которые используют оператора мобильной связи.

Регистрация доступа к каналу ДБО «SMS-Банкинг»

Для пользования каналом ДБО «SMS-Банкинг» необходимо зарегистрировать доступ к каналу в любом инфокиоске Банка.

При регистрации в инфоске необходимо вставить карточку, ввод ПИН-код, выбрать пункт меню «SMS-Банкинг», затем — «Регистрация», ознакомиться с Условиями использования канала ДБО «SMS-Банкинг» в ОАО «БПС Сбербанк», выбрать оператора мобильной связи и номер своего телефона.Далее Вам будет предложено отправить с номера телефона SMS-сообщение, содержащееся цифру 1, на номер 1222.

Сообщение должно быть оперативно отправлено с номера телефона, записано вами при регистрации в инфокиоске.

После успешной регистрации Вы получаете из инфокиоска чек и SMS-сообщение с паролем для доступа к каналу ДБО «SMS-Банкинг».

Порядок выполнения операций

Для выполнения операции держателя карточки отправляет SMS-сообщение определенного формата на номер 1222.Все сообщения имеют стандартный формат (знаки <> вводить не нужно):

<тип операции> <пароль> <сумма платежа> <код платежа> <индивидуальные данные платежа>

SMS-сообщение должно быть набрано латиницей. В ответ приходит сообщение с результатом операции.

Типы операций

.

Ваша безопасность — «Сбербанк»

Узнать про меры безопасности:

Меры информационной безопасности при работе в Сбербанк Онлайн

1. Не вводите пароль для отмены или аннулирования операций.Пароли на отмену или аннулирование операций могут запрашивать только мошенники. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам и не просят отменить / аннулировать операции.
2. Не вводите свой номер телефона, номер паспорта и другие данные при подтверждении операций или входа в Сбербанк Онлайн.
3. Внимательно читайте SMS-сообщения, всегда проверяйте реквизиты операции. Если Вам пришло сообщение с операцией, которую не совершили ни при каких обстоятельствах не вводите пароль.

Подробнее о мерах информационной безопасности при безопасности Сбербанк Онлайн

Меры безопасности при работе с банкоматами и платежными терминалами

1. При проведении операции с вводом ПИН-кода ВСЕГДА прикрывайте клавиатуру, например, свободной рукой.Это не позволит мошенникам увидеть Ваш ПИН-код или записать его на видеокамеру.
2. Замки доступа по картам в помещении, где устанавливаются банкоматы, не должны требовать ввода ПИН-кода.
3. До проведения операции в банкомате осмотрите поверхность ПИН-клавиатурой и устройство для приема карты в банкомат. В этих местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов или рекламных буклетов

Подробнее о мерах безопасности при работе с банкоматами и платежными терминалами

Меры безопасности при использовании Мобильного приложения Сбербанк Онлайн

1. Используйте только официальные приложения Банка, доступные в AppStore, Google Play и Windows Store.Обязательно убедитесь, что разработчиком указан ДБ АО «Сбербанк» (ДБ АО «Сбербанк»).
2. Не используйте свой телефон (например, через взлом взлома), так как это включает защитные механизмы, установленные мобильные платформы. В результате ваш телефон становится уязвимым к заражению вирусным ПО.
3. Не используйте мобильный телефон для доступа к полнофункциональной версии интернет-банка, для этого существуют специализированные приложения, разработанные банкоматы.

Подробнее о мерах безопасности в мобильном приложении

Меры безопасности при пользовании «SMS-Банкинг»

1. При утрате мобильного телефона (устройства), на который подключена услуга «SMS-Банкинг» или на которое установлено мобильное приложение Сбербанк Онлайн Вам следует обратиться к своему оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в Контакт-центре Банка для приостановки действия услуги «SMS-Банкинг» и / или Сбербанк Онлайн.
2. При смене номера телефона, на который подключена услуга «SMS-Банкинг» Вам необходимо обратиться в любое отделение и оформить заявление на отключение услуги «SMS-Банкинг».
3. Установите на телефон антивирус и своевременно его обновляйте. Для платформы Android рекомендуем бесплатные приложения DrWeb для Android Light (доступна для загрузки из Google Play) и Kaspersky Internet Security для Android (пробная версия доступна на сайте компании, также доступна загрузка из Google Play).

Подробнее о мерах безопасности безопасности услуги SMS-Банкинг

Меры безопасности при пользовании банковскими картами

1. Во избежание использования вашей карты лицом храните ПИН-код отдельно от карты, не пишите ПИН-код на карте, не сообщайте ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.
2. Никогда не сообщайте данные о вашей карте, если Вам позвонили и даже назвали известной торговой фирмы, банка, гостиницы и пр. Такой звонок может стать причиной несанкционированных операций по счету Вашей карты.
3. Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций. При необходимости обратитесь к сотрудникам филиале банка или позвоните по телефонам.
4. к Вам обратились по телефону, в интернете, через социальные сети или другие методы, и под различными предлогами узнать данные о Вашей банковской карте, пароли или персональную информацию. Будьте осторожны! Это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях рекомендуется прекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной стороне Вашей банковской карты.

Подробнее о мерах безопасности при пользовании банковскими картами

Защита от SMS и электронной почты мошенничества

1. В сообщении от имени Сбербанка всегда указываются последние цифры номера карты держателя.При необходимости связаться с Банком в его сообщениях предлагается сообщение в Контакт-центр банка по телефонам, указанным на банковской карте клиента, а не в самом деле.
2. SMS-сообщения Сбербанка по картам рассылаются с короткого номера 969 (для ряда регионов отправка с номера СБЕРБАНК). Официальные номера Контакт-центра 8-8000-80-60-60 и 5030 используются только для приема входящих звонков в банк, с них SMS-сообщения не рассылаются.
3. Если полученное SMS вызывает любые сомнения или тревогу, необходимо сразу позвонить в Контакт-центр Сбербанка по официальным телефонам, номера размещены на оборотной стороне карты Сбербанка или на интернет-сайте Сбербанка (www.sberbank.kz)
4. Для защиты клиентов от SMS-мошенничества / СПАМ-сообщений, крупные операторы сотовой связи разместили на своих официальных сайтах специальный номер, предназначенный для получения информации от самих абонентов о примерах получаемых SMS-сообщений мошеннического характера / СПАМ-сообщений. На основании сообщений оператор сотовой связи предпринимает все возможные меры по предотвращению распространения несанкционированных SMS-сообщений.

Подробнее о защите от SMS и электронной почты мошенничества

Примеры мошеннических рассылок

О мерах предосторожности при погашении кредитов

1. ДБ АО «Сбербанк» информирует вас о деятельности ряда компаний, которые берут на себя обязательства по погашению полученных клиентами банковских кредитов (потребительских, автокредитов, ипотек).
2. Данные организации обязуются за определенное вознаграждение (как правило, определяемое в процентах от суммы полученного кредита) погасить за лицо, получившее в банке кредит (заемщика), остаток задолженности по кредитному договору, при этом никакой ответственности за погашение кредита эти организации несут и в любой момент можно прекратить погашение кредита. В случае возникновения просроченной задолженности по кредиту, требования по ее возврату и погашению штрафных санкций будут предъявлены банками к самому заемщику.
3. ДБ АО «Сбербанк» вас придерживаются осторожности и не рекомендует сотрудничать с указанными выше организациями, вместо получения сомнительной выгоды вы можете понести финансовые и налоговые потери, а также плохую кредитную историю.

Меры безопасности при разговоре по телефону о продуктах и ​​услугах Сбербанка

1. При звонке клиенту сотрудник Сбербанка всегда обращается адресно, по имени отчеству;
2. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с целью их конфиденциальных данных;
3. к вам обратились по телефону.При любых сомнениях рекомендуется прекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной стороне банковской карты;
4. Обращаем внимание, что только с нижеперечисленных номеров, поступающих звонки из контактных центров с предложениями продуктов и услуг Банка:

+7 (727) 321-21-11, +7 (778) 754-30-01, +7 (727) 321-23-40, +7 (727) 321-21-01, +7 (778 ) 754-30-05.

Хотите остановить мошенников, выманивающих в интернете деньги?

Участвуйте в социальной акции Сбербанка — «Сбербанк против мошенников».

В последнее время мошеннические действия с неправомерным использованием имени Сбербанка в интернете приобрели колоссальные масштабы. Только за последний месяц выявлено около 50 сайтов, где проведено проведение операции по проведению ту или иную финансовую операцию якобы под брендом самого надежного банка страны. Для борьбы с мошенниками мы создали специальный раздел на сайте — теперь мы будем знать мошенников в лицо!

Если вы представляете сомнительный сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка, а значит, незаконно и незаконно его используют, и самое главное — вводят в заблуждение потребителей, напишите нам по адресу fraudmonitoring @ sberbank.kz. И адрес сайта: мы внесем его в список мошеннических сайтов и тем поможем защитить людей от мошенничества.

Сообщите нам о найденной ошибке

. Если вы открыты уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов Банка:

• Сбербанк Онлайн (включая мобильные приложения)
• Сбербанк Бизнес Онлайн
• Веб-сайт Сбербанка (www.sberbank.kz)
• Виджеты от сотовых сетей
• Других сервисов домена Сбербанк.kz

Вы можете сообщить нам об этом, написав по адресу [email protected]

«Сбербанк Онлайн» напоминает: остерегайтесь мошенников!

Внимание — мошенники!

ДБ АО «Сбербанк» информирует о том, что в настоящее время отмечается значительный рост мошенничества против клиентов коммерческих банков, управляющих своими счетами по сети через системы дистанционного банковского обслуживания.
Схемы мошенничества, как правило, выглядят следующим образом. Злоумышленники, распространяют вирусные программы через различные интернет — ресурсы — от социальных сетей до обычных новостных сайтов. Клиент, компьютер которого заражен, при попытке войти в личный кабинет перенаправляется на «фишинговые» сайты, которые внешне практически не отличаются от подлинных сайтов Интернет-банков.

Узнать больше.

.