Возврат кредита или товара, купленного в рассрочку в течении 14 дней: что говорит закон?

С 2014 года действует Закон №353 от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)». В соответствии с его статьей №11 потребитель кредитного продукта может отказаться от пользования услугой, не предупреждая заранее кредитора, в течение двух недель с момента его получения. При этом потребитель обязан выплатить проценты только за фактический срок использования кредита.

СодержаниеПоказать

Вернуть можно любой потребительский кредит: целевой и нецелевой. Исключение составляет ипотечное кредитование, а также кредиты на услуги, которые были выполнены за эти четырнадцать дней.

Как происходит возврат кредита

Если деньги еще не были получены, то достаточно будет всего лишь по телефону уведомить сотрудников банка. В этом случае банк не имеет права начислять никакие проценты за пользование займом. Однако следует помнить, что подобные неединичные инциденты могут плохо сказаться на кредитной истории.

Для того чтобы вернуть кредит, который уже был выдан, потребитель должен обратиться в отделение банка с прошением об отказе от услуги. По факту этот процесс уже является досрочным погашением кредита, поэтому потребитель должен подать прошение на досрочное погашение.

Бумага составляется в свободном стиле на имя руководителя финансовой организации. Документ должен отражать такие сведения, как:

• данные о потребителе: ФИО, адрес, контактный телефон;
• данные о банке: ФИО руководителя, наименование, адрес;
• основная часть: номер и дата договора, паспортные данные, сумма задолженности, когда планируется окончательное погашение, номер счета, с которого будет произведена оплата;
• просьба к банку о прекращении кредитного договора;
• подпись и дата.

Составляя бумагу, необходимо пользоваться стандартными правилами деловой переписки:

• не использовать эмоциональные обороты речи, нецензурную лексику и оскорбления;
• по возможности писать грамотно, точно и лаконично.

После подачи заявления сотрудники банка должны рассчитать сумму процентов, которую необходимо заплатить. Если с момента подписания договора прошло, например, восемь дней, то и проценты будут высчитаны за эти дни.

Целевой кредит

Немного отличается ситуация с целевым потребительским кредитом. Целевой кредит — это заем на конкретную вещь, оформляемый, как правило, прямо в торговых точках, например, в магазинах техники или автосалонах.

Вернуть такой заем можно в течение тридцати дней с момента подписания договора. Для этого следует вернуть товар по месту покупки, здесь же потребителю возвращается первичный взнос, если он был, и оформляется акт о возврате товара. С этим актом клиент должен обратиться в банк, который оформлял сделку, где процедура уже будет стандартной.

Если потребитель отказался от кредита и товара из-за его плохого качества, продавец также обязан возместить расходы по уплате банковских процентов.

Какие могут возникнуть сложности

Основной сложностью, с которой может столкнуться потребитель, — страховка, ведь чаще всего в сумму кредита включают и стоимость страхования. Потребитель не всегда может вернуть деньги за страховку, здесь надо обратить внимание на такие моменты:

• в соответствии с Указанием Центробанка №4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», на договоры страхования действует «период охлаждения» сроком 14 дней, в течение которых клиент может отказаться от услуги. Но для этого страховка должна быть оформлена как индивидуальный страховой полис;
• если страховка оформлена в коллективной программе, вернуть деньги за нее вряд ли получится. Исключение составляют случаи, когда такая возможность прописана в договоре.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей

как сделать возврат или обмен купленного в кредит изделия и как забрать деньги, которые вы успели выплатить, если оно не подошло?

Если вы купили товар в магазине, но, придя домой, решили, что он вам не подходит, или обнаружили дефект, который не был заметен в магазине, то такую продукцию можно вернуть. Возврат – не проблема, если товар куплен за наличные средства. Но можете ли вы вернуть вещь, которая взята в кредит или оформлена в рассрочку, и как это сделать?

Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .

Можно ли вернуть продукцию, купленную с помощью заемных средств?

Да. Продукцию, взятую в кредит или в рассрочку, также можно вернуть. Но для этого необходимо уложиться в установленные законодательством сроки и, чтобы это сделать недостаточно прийти в магазин и заявить о возврате товара без разъяснения. Для этого должны быть веские причины. Товар должен быть неисправным или дефектным.

Также можно вернуть взятый товар надлежащего качества на основании ст.25 ЗоЗПП, если он не устраивает вас. Например, причиной для возврата товара может стать несоответствие по:

• Габаритам или размерам.
• Форме.
• Комплектации.
• Фасону.
• Цвету.
• Техническим характеристикам.

При возврате товара надлежащего качества важно, чтобы он не был в употреблении и не входил в список товаров, которые не подлежат возврату.

Согласно ПП №55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:

Этот список законодательно зафиксирован, продавцы не могут его самостоятельно расширять или уменьшать. Однако в том случае, если товары из этого списка оказались неисправными или с дефектами, то они также подлежат возврату или обмену на равнозначные, даже если вещь куплена в кредит.

Но вернуть товар надлежащего качества продавцу можно не в любое время, сроки возврата регламентируются согласно ст.25 ФЗ «О защите прав потребителя», сделать это можно в срок, не превышающий 14 дней после покупки, по истечению этого времени качественный товар вернуть нельзя.

Если товар ненадлежащего качества – в течении гарантийного срока (или срока годности) или в течении 2 лет, если срок не установлен. Основание – ч.1 ст.18 ЗоЗПП.

Товар, который взят в кредит, недостаточно вернуть продавцу, также об этом нужно уведомить банк, чтобы аннулировать обязательства, при которых совершалась покупка. Иначе будут начисляться проценты, согласно действующему кредитному договору.

Об особенностях возврата денег за разные виды товаров читайте тут, а о том, какие товары не подлежат обмену и возврату, а какие подлежат, рассказано здесь.

Почему рассрочка более выгодна для покупателя?

Рассрочка предоставляется по инициативе самого магазина, на его условиях. Цена при такой покупке строго фиксирована. Например, она может быть установлена на определенный срок, 6, 12, 24 или 36 месяцев. Срок самостоятельно изменить нельзя, только в случае досрочного погашения. При покупке в кредит покупателю придется выплачивать проценты, согласно договору.

Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните 👇 .

В случае возникновения финансовых трудностей при рассрочке покупателю придется вернуть товар, если такие сложности возникли при выплате кредита, то покупателю будет начислена пеня и иные штрафы.

Покупателю выгоднее купить товар в рассрочку, так как в этом случае он заплатит итоговую сумму без процентов, которые придется платить при покупке, осуществленной в кредит.

В случае возникновения спорных моментов по рассрочке, решать их придется с продавцом, если по кредиту — с банковской организацией.

Можно ли вернуть изделие, если оно взято по карте?

Здесь нет разницы, при помощи каких средств осуществлялся расчет, дебетовой или кредитной карты. В том случае, если покупка была совершена при помощи кредитной карты, то деньги, потраченные на приобретение товара, возвращаются на эту же карту.

С чего начать?

Подробный план того, как вернуть товар, взятый в рассрочку или кредит.

Обратиться в магазин

В первую очередь покупателю необходимо обратиться в точку продажи и написать заявление о возврате купленного товара. Продавец может предложить обменять товар на аналогичный, равный по стоимости или характеристикам. Также можно настоять на обмене на продукцию большей или меньшей стоимости.

При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность и чек, подтверждающий сам факт покупки именно этой продукции. Ненадлежащий товар возвращается продавцу.

Составление заявления/претензии продавцу

Заявление о возврате или претензия составляется в двух экземплярах. Один остается у продавца, второй забирает покупатель.

Важно, чтобы на экземпляре заявления/претензии стояла актуальная дата написания и подпись продавца. Также необходимо составить заявление о возврате денежных средств, которые к этому моменту уже были выплачены.

После принятия заявления у продавца есть 3 дня на возврат качественного товара (ч.2 ст.25 ЗоЗПП) и 10 дней на рассмотрение претензии (ст.22 ЗоЗПП).

Решаем юридические вопросы любой сложности. Звоните 📞.

Статья 22 ФЗ N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Расторжение договора с банком

В том случае, если товар приобретался в рассрочку, в банк обращаться не нужно.

Если покупка была совершена в кредит, то факт возврата продукции необходимо сообщить банку. Для этого нужно обратиться в кредитную организацию и написать заявление о расторжении договора.

Чем раньше вы напишете заявление о расторжении договора, тем лучше, так как проценты будут продолжать начисляться согласно условиям договора.

Сроки

Руководство магазина рассматривает жалобу, проводит проверку качества вещи и если сомнений в производственном браке не возникает, перечисляет деньги не позднее 10 дней.

Чаще возникают ситуации, когда руководство торговой точки считает виновником покупателя и назначает экспертное исследование, которое занимает в среднем 20 суток. Дальнейшие действия будут зависеть от заключения эксперта, который установит природу и время возникновения недостатка.

Возврату не подлежит страховой взнос за товар и проценты, начисленные по кредитному договору, если возврат осуществляется по исправному товару.

Компенсация

Если продавец принял требование в пользу покупателя, то должен вернуть деньги, потраченные на приобретение товара.

В случае с рассрочкой, компенсируется сумма, выплаченная покупателем. Если он ничего не потратил, то есть, не совершал первоначальный взнос, то и компенсировать будет нечего.

В том случае, если покупка была осуществлена с привлечением третьего лица, то есть банка, то здесь также компенсируется первоначальный взнос. А те деньги, которые были выплачены по кредиту, нужно уже требовать с банка.

Деньги возвращаются на банковский счет, который был указан при покупке товара, средства будут компенсированы банку. Возврат денег должен произойти не позднее, чем через 10 дней после составления требования.

Если вы уже успели досрочно погасить кредит, то также нужно требовать потраченную сумму в банке, в котором осуществлялся платеж.

Возврату не подлежит страховой взнос за товар и проценты, начисленные по кредиту, если возврат осуществляется по исправному товару.

Что делать, если средства не поступили на счет?

Если сроки, установленные законом для возврата средств, уже прошли, но деньги так и не поступили на ваш счет или на счета банка, то можно обратиться в суд с исковым заявлением. Для этого необходимо предоставить все документы, которые у вас на данный момент имеются по этой проблеме.

Помимо возврата выплаченной суммы, покупатель может запросить компенсацию морального вреда и неустойку за каждый день просрочки, которая составляет 1% от общей суммы товара, а если товаров было несколько, то можно затребовать компенсацию по каждому из них.

В том случае, если вам продали некачественный товар, то вы можете вернуть его в магазин. Но можете потребовать не только возврата товара, но и обменять его на аналогичный или на равнозначный.

Главное помнить, что с решением этой проблемы не нужно затягивать, а обратиться в магазин, где была куплена продукция, тогда закон будет на вашей стороне, и процесс возврата денег не затянется на неопределенный период, а будет исполнен в сроки, регламентируемые законом «О защите прав потребителя».

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео о нюансах возврата товара, взятого в кредит:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇

Автор статьи

Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.

Написано статей

Обмен и возврат товара, купленного в рассрочку и по кредиту

Совет. Используйте банк с выгодой для себя! Получите карту с лимитом до 700000 руб и не платите проценты за любые покупки до 55 дней. Кэшбек бонусами до 30%.

Крупная бытовая техника и некоторые другие наименования продукции на сегодняшний день можно купить не только за собственные денежные средства, но и в кредит. Приобретение не всегда удовлетворяет заявленным требованиям. Оно может оказаться бракованным, быстро выйти из строя. Его необходимо либо заменить, либо вернуть. Не каждый знает, как правильно оформить возврат, если покупка осуществлялась на заемные средства.

Потребительский кредит и рассрочка

Порядок возврата товара определяется типом кредита. Покупки осуществляются в рассрочку или в кредит. Эти совершенно два разных понятия нередко путают между собой из-за неверного разъяснения продавца и некорректной рекламы. Рассрочкой называют способ продажи товара, когда кредитором выступает магазин. Соглашение заключается между продавцом и покупателем. В документе указывается график платежей, по которому выплаты идут магазину.

Потребительский кредит представляет собой банковский продукт. Он может выдаваться микрофинансовой организацией. Покупатель одновременно заключает договор купли-продажи с магазином и кредитное соглашение с банком. Платежи вносятся на счет банка. Магазин в данной сделке является третьей стороной. Покупатель расплачивается за приобретение заемными средствами, взятыми у банка.

Возврат денег за покупку в рассрочку

Регулируется законом о защите прав потребителей (п. 5 ст. 24). Магазин обязан вернуть деньги за некачественный товар, купленный в рассрочку, в том объеме, в котором они уже выплачены. Полностью стоимость возвращаться не может, поскольку оплата производится частями. Если рассрочка предусматривает начисление процентов, покупатель имеет полное право требовать их возврата.

Действовать необходимо следующим образом:

• отнести в магазин под роспись претензию о возврате уплаченной за товар суммы и процентов, если таковые предусмотрены договором;
• сдать непригодный к использованию товар для проверки качества, оформив расписку, получив на руки квитанцию или акт приема-передачи;
• ожидать возврата денег в течение 10 дней.

Если магазин не возвращает деньги в этот период, значит, надо подавать иск в суд. В подобной ситуации можно потребовать неустойку. Она составляет 1% от стоимости товара, а не оплаченной суммы. Неустойка является компенсацией морального вреда, поскольку покупателю потребовалось обращаться в судебный орган из-за несвоевременного или недобросовестно исполнения обязанностей магазина.

Возврат денег за покупку при потребительском кредите

В подобной ситуации магазин обязан вернуть покупателю как уже внесенные в счет займа деньги, так и начисленные банком проценты, а также комиссии, предусмотренные в договоре по потребительскому займу. К последним относятся плата за страховку и оформление кредита. Порядок возврата аналогичен тому, что и при оформлении рассрочки. Разница заключается в том, что необходимо выполнить досрочное закрытие кредита.

Когда деньги по претензии возвращены, идут в банк и закрывают займ. Доплачивают недостающую сумму из своего кармана, берут выписку по уплаченным процентам и справку о погашении кредита. Снова пишут претензию в магазин с требованием вернуть начисленное банку вознаграждение. Если в течение 10 дней продавец не возмещает покупателю сумму за уплаченные проценты, обращаются в суд. Иск подают и тогда, когда магазин никак не реагирует на предыдущую претензию.

Если кредит погашен до возврата товара, требование по возврату уплаченной стоимости и процентов можно написать сразу в одной претензии, а не двух. Главное, приложить доказательство выплаты займа из банка.

Обмен товара

Регулируется законом о правах потребителей. В статье 24 четко прописано, что некачественный товар должен обмениваться на аналогичный. Модель, бренд и артикул должны быть теми же. Перерасчет стоимости не производится. Это позволяет покупателю не расторгать договор с банком или магазином, остаться с требуемым товаром. Обмен представляет собой наиболее простую процедуру и не отличается от аналогичного действия, если товар приобретался за собственные средства, а не в рассрочку или кредит. Если товар качественный, но не подходит покупателю, к примеру, обувь или платье оказались велики либо малы, а в магазине нет аналогичного изделия, возмещение уплаченных процентов при возврате не осуществляется.

Нередко продавцы отказываются проводить обмен товара, ссылаясь на то, что кредитные обязательства еще не выполнены до конца. Подобные действия являются неправомерными. Покупатель имеет право обменивать, ремонтировать и возвращать товар в установленные сроки. В законе ничего не говорится о необходимости закрытия рассрочки либо займа. Магазин не имеет права отказывать в обмене или, наоборот, навязывать его, отказываясь провести выплату уплаченных денежных средств и процентов. Когда переговоры не заканчиваются успехом, а претензия, врученная под роспись, остается без ответа, потребителю необходимо направить иск в суд.

Возвращается ли предоплата?

Деньги, которые были внесены за неполученный товар, подлежат возврату. Это касается и кредитов. Если покупатель заказал, к примеру, холодильник, оформив займ или рассрочку на сайте интернет-магазина, произведя предоплату, а бытовая техника не пришла, по закону выплаченная сумма должна возвращаться. Покупатель имеет право требовать возврата процентов, поскольку за полученные денежные средства уже было начислено вознаграждение либо продавцу (рассрочку), либо банку (кредит).

в течении 14 дней, с чеком и без чека

Последнее изменение: Август 2020

Возврат товара без упаковки регламентируется ст. 18 и ст. 25 Закона от 07.02.1992 №2300-1. Особенности возврата зависят от количества дней, прошедших с момента приобретения, а также от того, к какой группе относится товар – продовольственной или непродовольственной. Рассмотрим, можно ли вернуть покупку, если упаковка нарушена или утеряна, когда возврат невозможен, каковы права потребителя в данной ситуации, и что делать, если нужно вернуть товар ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Вернуть товар без упаковки в течение 14 календарных дней с момента покупки можно, но об этом прямо нигде не говорится. Есть только ст. 25 Закона №2300-1, согласно которой возврат возможен, если вещь не была в употреблении, сохранила товарный внешний вид и потребительские свойства, есть пломбы или ярлыки, и имеется чек, подтверждающий покупку в конкретном магазине.

Вернуть можно и продукты, но только если они ненадлежащего качества:

• Истек срок годности;
• Некачественный продукт: обнаружена бумага в колбасе, камешки в крупе, и пр. Также продукт может быть некачественным из-за нарушения правил транспортировки или хранения. Например, если шоколад оказался растаявшим, хлеб – с плесенью;
• Продукт качественный, но не соответствует описанию. Например, если человек купил порошковый кофе, а он оказался гранулированным. Или куплен шоколад с орехами, а после распаковки выяснилось, что их в нем нет;
• Упаковка повреждена. Например, если после оплаты выяснилось, что упаковка молока протекает.
• Несоответствие заявленного веса фактическому. Например, если человек купил по чеку 1 кг крупы, а после повторного взвешивания оказалось, что ее там значительно меньше.
• Покупка некомплекта. Например, если приобретен набор для душа, а после распаковки выяснилось, что какого-либо средства там не хватает.

Примечание: проще всего вернуть непродовольственные товары надлежащего качества, обычно продавцы сразу идут навстречу. Но и с возвратом продуктов проблемы возникают редко: если они действительно с очевидными недостатками, возврат оформляют быстро.

Какой товар надлежащего качества вернуть не получится

Правило о 14 днях не применяется только по отношению к отдельным вещам и принадлежностям. Их перечень обозначен в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 №55. Их возврат продавцу возможен лишь при обнаружении дефектов.

Что вернуть не получится, если нет недостатков:

1. Санитарные и гигиенические предметы.
2. Средства гигиены.
3. Медицинские приборы.
4. Предметы личной гигиены.
5. Парфюмерию и косметику.
6. Текстиль: постельное белье, скатерти, текстиль из хлопка, шелка, льна, шерсти.
7. Провода, шнуры, кабели.
8. Ткани, отпускаемые на метраж.
9. Материалы для отделки и строительства: линолеум, ковры, пленки. Они тоже отпускаются на метраж.
10. Агрохимикаты, пестициды.
11. Бытовую химию.
12. Мебельные комплекты и гарнитуры бытовые.
13. Ювелирные изделия, украшения из драгметаллов.
14. Технически сложные товары.
15. Оружие (гражданское и служебное огнестрельное), патроны.
16. Растения и животные.
17. Книги, календари, буклеты, брошюры.

Обратите внимание! Если оплатить любой товар из перечисленного, но в этот же момент передумать и вернуть его, с большой долей вероятности продавец пойдет навстречу и оформит возврат. Но закон это не обязывает его делать. Если же забрать вещь, и обнаружить недостатки через несколько дней, с большой долей вероятности магазин предложит вернуть деньги или заменить ее на аналогичную, даже если упаковки уже нет.

Как вернуть товар хорошего качества

Если у товара нет недостатков и он не входит в перечень «невозвратных», покупатель вправе поменять его на другой аналогичной или иной марки с перерасчетом покупной цены. Если другой вещи нет на день обращения, клиент вправе потребовать уплаченные деньги обратно.

Как выглядит процедура пошагово:

1. Человек покупает вещь, но обнаруживает, что она ему не подходит по фасону, габаритам или другим критериям.
2. Обращается с просьбой о замене к продавцу. При себе нужно иметь паспорт и чек. Если чека нет, понадобится другой документ, подтверждающий покупку в конкретном магазине. При отсутствии документов можно пригласить свидетеля, который это подтвердит.
3. Подбирается другой товар по подходящим параметрам.
4. Оформляется заявление. У каждого магазина свои образцы документов. Также составляется акт возврата.

Чаще всего на обмен уходит не более получаса. Если подходящая вещь в магазине отсутствует, покупатель вправе потребовать возврат уплаченной суммы. Это требование должно быть удовлетворено в течение трех дней с момента обращения.

Есть и другой вариант – договориться с продавцом о том, чтобы он сообщил, когда нужный товар поступит в продажу. В этом случае магазин должен проинформировать покупателя о поступлении незамедлительно. Желательно, чтобы перед этим была договоренность хотя бы о примерных сроках.

Можно ли вернуть некачественный товар без упаковки

Особенности возврата товара ненадлежащего качества регламентируются ст. 18 Закона №2300-1. Даже если упаковка нарушена или ее вовсе нет, при обнаружении недостатков закон полностью на стороне потребителя.

Какие права даются покупателю, обнаружившему в товаре недостаток:

• Потребовать замены на товар этой же или другой марки;
• Потребовать бесплатного ремонта или перерасчета стоимости;
• Потребовать возмещения расходов, понесенных потребителем на устранение недостатков;
• Отказаться от купли-продажи и получить деньги за вещь обратно.

Важно! Если товар относится к технически сложному, для него устанавливаются особые правила возврата. Обратиться с претензией продавцу можно только в течение гарантии (если установлен), или в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока удовлетворение требований покупателя возможно, если обнаружен существенный недостаток, нарушены сроки его устранения магазином, или при невозможности использования вещи более 30 дней в совокупности в течение одного года гарантийного срока.

Какой товар считается технически сложным

Перечень таких товаров установлен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924.

В этот перечень входят:

1. Любые транспортные средства (воздушные, водные).
2. Автомобили, мотоциклы, снегоходы.
3. Мотокультиваторы, мотоблоки, тракторы, иная сельхозтехника.
4. ПК, ноутбуки, смартфоны.
5. Часы с двумя и более функциями.
6. Комплекты спутникового телевидения.
7. Бытовая кухонная техника: холодильники, духовые шкафы, морозильные камеры, сушилки, встраиваемые микроволновки, и пр.

Если на технику установлена гарантия, магазин отремонтирует ее за свой счет. Если же гарантийного срока нет, но покупатель докажет, что дефект возник по вине продавца до передачи товара ему, есть шанс, что деньги удастся получить обратно без суда.

Как вернуть некачественный товар

Для начала нужно оформить претензию на некачественный товар, и прийти вместе с ней и покупкой в магазин. Продавец осмотрит вещь. Если есть сомнения по поводу лица, виновного в дефекте, будет назначена экспертиза.

В общей сложности возврат товара без упаковки оформляется в течение 10 календарных дней со дня предъявления претензии (ст. 22 Закона №2300-1). Если же технике требуется ремонт, срок устранения недостатков не может превышать 45 дней (ст. 20 Закона №2300-1).

Возможные трудности

Чаще всего люди сталкиваются с отказом продавцов в возврате, которые аргументируют это тем, что упаковка нарушена, значит, не сохранен товарный вид. Это в корне неверно: отсутствие упаковки лишь обязывает представить документ, подтверждающий покупку товара в магазине. В самих же правилах возврата нет условия об обязательной сохранности упаковки.

Если вам нужна бесплатная консультация юриста, обращайтесь к нам! Опишите свою проблему в электронной форме на сайте или позвоните по указанному телефону. Наши юристы тщательно ее изучат и расскажут, как все можно разрешить в вашу пользу.

Учет возвратов покупок — объяснения и подробные примеры

Покупки, возврат или возврат за границу — нормальная часть бизнеса. Товары могут быть возвращены поставщику, если они имеют дефекты или не соответствуют спецификациям покупателя.

Учет возврата покупок

При возврате покупок необходимо учитывать, как если бы покупка вообще не происходила.

Следовательно, стоимость товаров, возвращенных поставщику, должна быть вычтена из суммы закупок.

Если покупка изначально была сделана в кредит, признанная кредиторская задолженность должна быть сторнирована на сумму возвращенных покупок. Если закупки возвращенных товаров были совершены за наличные, то должна быть признана дебиторская задолженность, чтобы признать актив в результате ожидаемого возмещения, которое должно быть получено от поставщика в отношении возвращенных товаров.

Возврат покупки — Покупка в кредит

В случае покупок в кредит при возврате покупок необходимо сделать следующую двойную запись:

Пример

Bike LTD покупает горный велосипед у BMX LTD за 100 долларов в кредит.Позже Bike LTD возвращает велосипед BMX LTD из-за серьезного дефекта в конструкции велосипеда.

Первоначальная покупка будет записана следующим образом:

При возврате велосипеда будет проходить двойная запись:

Дальнейшая запись не требуется, поскольку задолженность BMX LTD была отменена.

Возврат покупки — покупка за наличные

В случае покупок за наличные необходимо сделать следующую двойную запись при возврате продаж:

Пример:

Bike LTD покупает горный велосипед у BMX LTD за 100 долларов наличными. Позже Bike LTD возвращает велосипед BMX LTD из-за серьезного дефекта в конструкции велосипеда.

Первоначальная покупка будет записана следующим образом:

При возврате велосипеда будет проходить двойная запись:

Когда BMX LTD выплатит 100 долларов, причитающихся Bike LTD за возврат покупок, в бухгалтерских книгах Bike LTD будет сделана следующая двойная запись:

.

Учет закупок Примеры объяснения и признания

Покупка — это стоимость покупки товарно-материальных запасов в течение периода с целью продажи в ходе обычной деятельности. Таким образом, это своего рода расход, который включается в отчет о прибылях и убытках в составе стоимости проданных товаров. Закупки могут включать покупку сырья в случае производственного предприятия или готовой продукции в случае розничного бизнеса.

Однако в бухгалтерском учете мы должны различать покупки, как описано выше, и другие покупки, например, связанные с закупкой основных средств (например,грамм. заводская машина или здание). Такие покупки капитализируются в отчете о финансовом положении предприятия (т.е. признаются как активы предприятия), а не относятся на расходы в отчете о прибылях и убытках.

Учет закупок

Поскольку покупка приводит к увеличению расходов и уменьшению активов предприятия, расходы должны быть списаны, а активы должны быть кредитованы. Покупка также приводит к увеличению запасов, однако учет запасов ведется отдельно от учета закупок, что будет более подробно описано в разделе «Учет запасов».

Покупка может быть сделана за наличные или в кредит.

Покупка за наличные

При совершении покупки за наличные регистрируется следующая двойная запись:

Покупка дебетуется для учета увеличения расходов.

Денежные средства зачисляются для учета уменьшения денежных средств предприятия..

Покупка в кредит

В случае покупки в кредит записывается следующая двойная запись:

Двойная запись такая же, как и в случае покупки за наличные, за исключением того, что запись по кредиту делается в книге платежей, а не в кассовой книге.

Когда кредиторская задолженность оплачена, остаток к оплате будет уменьшен до нуля.Записана следующая двойная запись:

Признание покупок

Может быть сложно определить момент совершения покупки. Признаем ли мы покупку, когда товары отправлены поставщиком, когда мы получаем товары или когда мы платим поставщику за эти товары? В случае покупки товаров покупка обычно считается совершенной, когда продавец передает покупателю риски и выгоды, связанные с проданным активом. Обычно это происходит, когда покупатель получил актив.Платеж поставщику не имеет отношения к моменту признания покупки, поскольку расходы учитываются по методу начисления.

.

Рассрочка и рассрочка платежных систем.

Презентация на тему: «Рассрочка и рассрочка платежных систем» — стенограмма презентации:

1

Рассрочка и рассрочка платежных систем.

2

Определения по Дж.Р. Батлибой «В рамках системы рассрочки покупки товары доставляются лицу, которое соглашается выплачивать владельцам равные периодические платежи, которые будут рассматриваться как аренда этих товаров, пока не будет выплачена определенная фиксированная сумма, когда эти товары стать собственностью нанимателя.

3

Характеристики системы рассрочки
Продажа товаров в кредит. Рассрочка.Право владения и пользования товарами. Право собственности на товары.

4

Характеристики рассрочки
5. За неуплату Instalmnet. а. Право возврата Товара к Продавцу. б. Конфискация полученных платежей. c. Право на получение авансового платежа.

5

Характеристики системы рассрочки
Ответственность за поддержание товара в хорошем состоянии.Ответственность за ремонт. Нет права продавать или закладывать товары.

6

Преимущества системы рассрочки
Преимущества перед покупателем Преимущества перед продавцом Преимущества для общества

7

Преимущества метода оплаты для покупателя Восток.
Покупка ценных товаров. Поощрение к сбережениям. Бесплатный ремонт.

8

Преимущества увеличения продаж для продавца. Увеличение дохода.
Простая реализация рассрочки. Тесные отношения между покупателем и продавцом. Возможность продажи прочих товаров.

9

Преимущества для общества.Увеличение производства Увеличение занятости
Повышение уровня жизни.

10

Недостатки системы рассрочки
Недостатки для покупателя. а. Высокая цена б. Страх повторного владения товарами. c. Покупка ненужных товаров. d. Отсутствие права собственности на товары. е. Психическое расстройство.

11

Недостатки рассрочки
Недостатки для продавца.а. Потребность в большем капитале б. Сложность при оформлении рассрочки. c. Трудности с возвратом товара. d. Больше затрат на бухгалтерский учет. е. Несет убытки от износа товаров.

.

Как рассчитать закупки запасов — AccountingTools

Сколько запасов было закуплено компанией за отчетный период? Эта информация полезна для оценки суммы денежных средств, необходимых для финансирования текущих требований к оборотному капиталу. Вы можете рассчитать эту сумму, используя следующую информацию:

• Общая оценка начальных запасов . Эта информация появляется в балансе непосредственно предшествующего отчетного периода.

• Общая оценка конечных запасов .Эта информация появляется в балансе того отчетного периода, за который оцениваются закупки.

• Себестоимость проданной продукции . Эта информация появляется в отчете о прибылях и убытках за отчетный период, в котором оцениваются покупки.

Расчет закупок инвентаря:

(Конечный инвентарь — Начальный инвентарь) + Стоимость проданных товаров = Закупки инвентаря

Таким образом, шаги, необходимые для получения суммы закупок инвентаря, следующие:

1. Получить общая оценка начальных запасов, конечных запасов и стоимости проданных товаров.

2. Вычтите начальный запас из конечного запаса.

3. Добавьте стоимость проданных товаров к разнице между конечными и начальными запасами.

Этот расчет не подходит для производственного сектора, поскольку стоимость проданных товаров может состоять из других позиций, помимо товаров, таких как прямая оплата труда. Эти другие компоненты стоимости товаров затрудняют определение суммы закупок.

Дополнительная проблема с расчетом заключается в том, что он предполагает точный инвентарный учет в конце каждого отчетного периода. Если физический подсчет не проводился или если ведение учета для системы непрерывной инвентаризации неточно, то входные данные, используемые для расчета закупок запасов, не обязательно верны.

Пример закупок запасов

ABC International имеет начальные запасы на сумму 500 000 долларов, конечные запасы на сумму 350 000 долларов и стоимость проданных товаров 600 000 долларов.Таким образом, сумма закупок запасов в течение периода рассчитывается по следующей формуле:

(350 000 долларов США на конец периода — 500 000 долларов на начальных запасах) + 600 000 долларов США Себестоимость проданных товаров

= 450 000 долларов США на закупку запасов

Сумма покупок меньше стоимости проданных товаров, поскольку в течение периода произошло чистое сокращение запасов.

Сопутствующие курсы

Учет запасов
Как проводить аудит запасов
Управление запасами

.