Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Что делать если Сбербанк прислал по СМС спецпредложение с паролем на кредит. Вам одобрен кредит смс


Пришла смс “предварительно одобрен кредит в банке” – как понимать?

 

Финансовые организации уже давно стали предлагать своим клиентам оформление кредита у себя дома посредством заполнения онлайн-заявки или телефонного звонка. Кроме того, многие граждане получают смс-сообщения, в которых говорится, что им предварительно одобрен кредит в банке. Как понимать эту информацию?

Когда и кому чаще всего приходят такие sms-сообщения:

1.       При подаче человеком заявки на получение кредита и ожидании банковского решения. Но даже в таком случае потенциальному заемщику не гарантируется стопроцентное предоставление займа на нужную сумму. Только при личном посещении кредитной организации ему озвучат окончательное решение.

2.       С определенной периодичностью подобные предложения рассылаются постоянным банковским клиентам: держателям кредитных карт, людям, ранее бравшим кредит или имеющим еще непогашенный займ, зарплатным и корпоративным клиентам и пр.

3.       Иногда в похожие рассылки попадают люди, не дающие на это разрешение. Но откуда же финансовые организации берут их контактную информацию? Оказывается, что способов получения личных данных очень много: обмен телефонными базами с партнерами, номера мобильных телефонов, размещенных на различных досках объявлений, база клиентов частных терминалов оплаты, социальные сети и пр.

Могут ли кредитные учреждения отказать после предварительного одобрения в sms-сообщении?

Бывают ситуации, когда человек, получив сообщение с текстом «Предварительно Вам одобрен кредит в банке на N-ю сумму рублей», решает посетить офис кредитора и оформить этот займ. Но, к удивлению, банковские сотрудники не спешат выносить ему чемоданчик с деньгами. Мало того, что он подвергается полной проверке, так еще и отказ может получить (о причинах отказов банков в предоставлении кредитных средств более подробно читайте в нашей статье “Причины отказа в кредите»).

Оказывается, что такое предварительное одобрение касается решения по заявке, а не по самому кредиту. И принимается оно на основе «поверхностных» данных о потенциальном заемщике, имеющихся у кредитного учреждения. Во-первых, эта информация может перестать быть актуальной со временем. Во-вторых, не учитывается множество весьма важных факторов (наличие других, еще непогашенных займов, размер доп. доходов, количество иждивенцев на содержании и пр.). Часто у такой заявки есть и идентификационный номер, который и указывается в сообщении для ускорения процесса последующего оформления. В ходе более детального рассмотрения всех данных банк может посчитать, что вашу платежеспособность он переоценил. Есть вероятность, что одобрена будет и меньшая сумма, а не та, что была указана в сообщении. Подобные рассылки имеют, скорее, рекламное значение для привлечения большего количества граждан. Ведь они считают, что деньги у них уже почти в кармане.

Поэтому услышав, что Вам кредит оформлен предварительно, сразу радоваться не стоит. Об однозначном положительном исходе речи в такой ситуации не идет. Шансы того, что такое временное решение станет окончательным, зависят в первую очередь от честности будущего клиента и от достоверности предоставляемых о себе сведений. Естественно, что при получении отказа после непосредственного посещения банковского учреждения, у человека появляется огромное негодование. Его, конечно, можно понять. Получается, что и кредит не получил, и свободное время потратил.

Оформить микрозайм без отказа в наши дни можно легко и быстро, даже не вставая с собственного кресла. Сайт КредитОтзыв.ру специально для этих целей разработал удобный сервис!

kredit-otziv.ru

Если пришла СМС от Сбербанка – одобрен кредит: дальнейшие действия

Все граждане неоднократно подвергаются разным рекламным рассылкам на телефон. Но вот пришла СМС от Сбербанка с номера 900 – одобрен кредит, хотя заявок гражданин не подавал.Такое сообщение чаще всего вызывает недоумение. Как к этому относится, и что все это значит, разберем детально.

Некоторые клиенты банка становятся получателями смс с номера 900 о предоставлении им кредитов

Содержание статьи:

Кому поступают сообщения от Сбербанка?

Если пришла СМС от Сбербанка, что одобрен кредит, не нужно сразу подозревать, что кто-то на ваше имя пытается его оформить. Банковское учреждение с целью увеличения клиентской базы делает анализ своих бывших и нынешних клиентов  и может выслать им предложение по некоторым параметрам:

  • Длительное сотрудничество в рамках зарплатного проекта;
  • Ранее оформленные ссуды характеризовались соблюдением сроков;
  • Наличие счетов, депозитов в банковском учреждении.

Как указывает руководство и менеджеры, рассылка происходит среди благонадежных клиентов, с которыми учреждение желает продолжить сотрудничество. Однако, встречаются ситуации, когда приходит такая рассылка заемщику с еще непогашенной ссудой. Это говорит о некоторой ошибке и возможном сбое в технологии рассылок.

Пришла смс Сбербанка “одобрен кредит”

Преимущественно в данном сообщении указывается величина до 1,5 млн. рублей. Это соответствует максимальному лимиту для стандартной программы без обеспечения. Однако, такой размер могут и не утвердить. Расчет будет производиться дополнительно на основании характеристик индивидуального плана. Привлекательной выглядит ставка, обычно ниже средней или даже минимальной, предлагаемой банком по аналогичной программе. Так, если в Сбербанк сегодня средний процент, на который можно рассчитывать порядка 16%, то в рассылке указывают 12-13%. Если на телефон приходит подобное сообщение, то не следует думать, что по отношении к вам совершают мошеннические действия

Что делать с СМС и паролем?

Порядок действий клиента, которому пришла СМС от Сбербанка с номера 900 «Одобрен кредит» с паролем, если он желает воспользоваться предложением, выглядит так:

  1. Посетить любое отделение.
  2. Показать сотруднику полученное сообщение и озвучить присланный пароль.
  3. Менеджер составит анкету-заявление и попросит обождать. Исходя из запрашиваемой суммы, ответ может поступить сразу или через день-два.
  4. При положительном ответе рассчитывают ставку, предписывают ряд условий, которые отображаются в договоре.
  5. Документы, кроме паспорта, в данной ситуации не требуются.

При этом стоит понимать, что если вам пришло предодобренное предложение, это вовсе не обозначает, что ссуду утвердят в любом виде. Если клиент запросит миллион, а уровень его заработной платы оставляет желать лучшего, конечно, предложат выбрать меньшую сумму.

Предварительный расчет кредита

Чтобы не оказаться в такой ситуации, предварительный анализ своих характеристик можно проверить на сайте банка на онлайн-калькуляторе. Он работает по такому принципу, что при несоразмерных параметрах займа и дохода, предлагает оптимальный вариант ссуды. Основываясь на его ответе можно понять, дадут ли добро на запрос непосредственно в отделении. Но при проверке обращать внимания на предлагаемую ставку не нужно, ведь в полученной рассылке указан более низкий параметр.

К слову, необходимо проконтролировать, чтобы ставка была та же, что и в полученном послании. Это нужно уточнить устно и проверить данный критерий в договоре. Если по какой-то причине его повысили, следует выяснить причину. Стоит помнить, что вас привлекло именно указание низкой ставки, а если ее повышают, то в чем же выгода от займа? Потому стоит еще раз взвесить потребность в ссуде – так ли уж она необходима.

Для уточнения информации по займу нужно обратиться в отделение банка и показать сотруднику смс и пароль

Отзывы и рекомендации

Нужно обдумать, насколько указанная информация, особенно относительно ставки, интересна. Во-вторых, следует понимать, что заявленная в сообщении сумма выступает максимальной и  ее дают не каждому. Ну и конечно, сопоставить свои потребности, действительно ли ссуда сейчас необходима и нужно ли «хвататься» за это предложение.

Согласно отзывам, есть клиенты, довольные такими рассылками. В частности, выступая зарплатным клиентом, оформили ссуду на некоторую сумму по выгодной ставке, указанной в сообщении.

Предварительное решение банка

Иные клиенты говорят о неорганизованности в отделах. В частности, пытаясь оформить займ по паролю из телефонного сообщения, клиент сталкивается с длительным ожиданием и в последствие даже с отказом. Это вызывает недоумение, особенно когда изначально предложение о ссуде исходит от кредитора.

Сообщение свидетельствует о предварительном решении банка, но оно не является окончательным

Потому, решение стоит принимать самостоятельно, основываясь на своих потребностях. Итак, когда пришло СМС с номера 900, что одобрен кредит, не стоит переживать и поддаваться панике. Внимательно нужно отнестись к договору и проверить соответствие указанных в нем критериев.

СМС с подвохом: мошенники нашли новый способ отъема денег (видео)

Сюжет о новых способах мошенничества, которыми преступники воруют с банковских счетов клиентов деньги.

Заключение

Не всегда полученное на телефон сообщение об оформлении займа свидетельствуют о мошеннических действиях со стороны. Особенно, если клиент даже не подавал на него заявку в банк. Кредитное учреждение имеет право делать подобную рассылку, чтобы привлечь потенциальных заемщиков.

27-04-2018

  • Поделиться
  • Нравится
  • Твитнуть
  • Класс!
  • Нравится

sbankami.ru

Кредит одобрен. Что это значит, если вы не подавали заявку в банк

Многие банки давно уже предлагают клиентам онлайн-оформление кредита. Заявку можно подать через интернет, чтобы сэкономить время на посещение офиса. Получить смс об одобрении кредита могут не только потенциальные заемщики, но и люди, не подававшие заявку в банк. Перечислим основные причины получения таких сообщений. Надо ли реагировать на смс, если вы не обращались за кредитом? Зачем банки присылают такие уведомления?

Получение смс с текстом «ваш кредит одобрен»

Ответ по заявке

Самая логичная причина получения смс о том, что кредит одобрен — ответ банка по вашей заявке. Если вы заполняли анкету и подавали заявку на получение денежных средств, то посредством смс-сообщения банк оповещает вас о положительном решении. После получения смс вы можете идти в офис банка для оформления договора.

Рекламные рассылки

Для привлечения клиентов некоторые банки организуют рекламные смс-рассылки. Сообщение об одобрении кредита может поступить на ваш телефон даже в том случае, если вы никогда не подавали заявку. Как правило, банк отправляет рассылки людям, которые когда-то пользовались услугами учреждения. Например, вы оформляли денежный перевод или открывали счет. В смс-сообщении может быть указана сумма кредита, однако не рассчитывайте, что именно такая сумма будут доступна в действительности.

Спам

Большое количество смс-сообщений приходит от небольших кредитных организаций, которые используют контактную информацию, полученную незаконным путем. Такие спам-рассылки нацелены на привлечение клиентов. Можно не обращать внимания на рекламу или подать жалобу в ФАС. Если вы захотите получить кредит в подобной организации, то заявка будет рассматриваться на общих условиях.

Фишинг-рассылки

Мошенники могут не только надоедать вам рекламными сообщениями, но и использовать смс для получения ценной информации. Фишинговые рассылки содержат призыв отправить на указанный номер телефона код вашей карты, имя и фамилию, информацию о сроке действия карты. Все это делается с целью получить ваши личные данные, которые затем можно будет использовать для оформления кредита. Никогда не отвечайте на такие смс.

Получив на телефон сообщение об одобрении кредита, внимательно прочтите его и посмотрите на имя отправителя. Если вы не подавали заявки в банки и не ждете их одобрения, просто проигнорируйте смс с текстом «кредит одобрен», или воспользуйтесь рекламной информацией, если планируете взять кредит в ближайшее время. Ни в коем случае не отправляйте в ответ личные данные и не регистрируйте присланные коды на каком-либо сайте.

 

Вас также может заинтересовать:

Какие условия кредитного договора являются незаконными?

Материал информирует о распространенных методах обмана заемщиков. Рассмотрены юридические условия составления кредитного договора. Предоставлены рекомендации, позволяющие защититься от мошеннических схем, которые практикуются финансовыми учреждениями. Детально описаны незаконные и полулегальные условия кредитного договора.

Кредитный договор. Что нужно знать заемщику?

Советы заемщику: на что следует обратить внимание при заключении кредитного договора. Условия, структура, срок действия, популярные способы нарушения условий договора. Основные уловки недобросовестных кредиторов.

Как кредиторы обманывают клиентов?

Нулевая ставка кредитования, навязывание дополнительных услуг, овердрафт, просрочка по кредиту, одностороннее изменение условий договора. Как кредитные организации обманывают своих клиентов, и как защититься от мошеннических схем?

creditar.ru

Значение СМС Сбербанка с паролем на кредит

За последние несколько лет стало обычной практикой Сбербанка РФ – рассылать СМС сообщения со спецпредложениями на потребительское кредитование. Многие получают сообщения неоднократно, с разным промежутком времени. Если вы попали в рассылку, не спешите радоваться. Не факт, что кредит дадут на персональных условиях.

Для начала, действительно ли Сбербанк рассылает сообщения и предлагает кредиты, это не спам? Сотрудники банка подтверждают, пароли существуют и СМС-ки приходят. Это не спам, если у вас открытый кредит, вклад или карта, и вы подписали договор с пунктом - вы соглашаетесь получать материалы рекламно-информационного характера, об акциях и спецпредложениях. Чтобы отказаться от оповещений, надо позвонить в сбербанк или посетить любое отделение и написать заявление - подробности.

Как получить кредит по спецпредложению в Сбербанке

Получив СМС от сбербанка, первым делом, проверьте откуда оно отправлено. Должен быть короткий номер 900. На скриншоте, пример типового сообщения, рассылаемого клиентам. Сумма, процентная ставка и месячный платеж разные.

Дальше просто. Несмотря на предложенный кредит, он ещё не одобрен, надо прийти в отделение и назвать пароль из СМС для подачи заявления официально. Однако, выдача не гарантируется на присланных условиях, которые считаются рекламным предложением. Это ход маркетологов, заявка будет рассмотрена в общем порядке.

Если являетесь зарплатным клиентом

Зарплатным клиентам особые преимущества – не нужны справки и копия трудовой, только паспорт, приходите в отделение с паспортом и пишите заявку.

Если не зарплатный клиент сбербанка

Одного паспорта недостаточно, потребуется справка от работодателя по форме 2-НДФЛ с доходом на текущем месте работе.

Плюсы и минусы СМС от сбербанка на кредит с паролем

  1. Существенный плюс - сообщения приходят не всем, а указанные проценты часто меньше, чем актуальные проценты по кредитам в сбербанке сегодня. Однако, сумма в СМС одна, а на деле банк дает меньшие деньги, это многих расстраивает. Представьте, приходит СМС с предложением на 500000. Вы планируете как потратить пятьсот тысяч рублей, отправляете заявление и получаете одобрение 100000. Будьте готовы, такое случается, к примеру, если у вас уже есть один кредит.
  2. Дальше минусы - по отзывам, многие подав заявку по спецпредложению - получают отрицательное решение, а через сколько можно повторную заявку на кредит подать в сбербанке? Только через 2 месяца. Причины отказа разные, читайте - причины отказа зарплатным клиентам сбербанка.
  3. Деньги по одному документу выдают только получающим заработок на карту сбербанка. Откуда, потом списывают ежемесячные платежи. Остальные должны собирать справки или искать поручителей.
  4. Часто пишут, что с предодобренным предложением консультанты навязывают страховку или два дополнительных продукта. Мы напоминаем, можно согласиться на страхование, а после получения денег, отказаться и деньги за страховой полис вернутся.

Таким образом, если сбербанк прислал смс с паролем на кредит, вы можете воспользоваться предложением и посетить ближайший офис. Но, каким будет результат – неизвестно. Вопросы задавайте на телефон горячей линии сбербанка. При желании, поделитесь личным опытом с другими заемщикам в комментариях. Желаем удачи!

Еще записи по теме

manybanks.ru

Если пришла СМС от Сбербанка об одобрении кредита

Сегодня сложно найти человека, который не получает регулярные рекламные рассылки на свой мобильный. Но есть ситуации, которые ставят получателей в тупик. Что делать, если пришла СМС от Сбербанка об одобрении кредита, однако никакого кредита не оформлялось? Что делать с полученным извещением?

Кому рассылаются СМС сообщения об одобрении кредита в Сбербанке и что это значит?

Если получено такое сообщение, не стоит сразу подозревать, что кто-то занял деньги от чужого имени. Подобные сообщения рассылает Сбербанк своим активным клиентам. Как правило, отбор происходит по некоторым признакам:
  • продолжительное сотрудничество с банком по зарплатному проекту;
  • ранее оформленные кредиты, погашения которых происходило с соблюдением сроков;
  • наличие различных счетов и депозитов в банке.

В большинстве случаев, рассылка подобных сообщений осуществляется среди клиентов с хорошей репутацией, с которыми банк желает продолжить сотрудничество.

Однако бывают ситуации, когда сообщение об одобрении кредита приходит пользователю с неоплаченным займом. Это может свидетельствовать о системной ошибке или технологическом нарушении процесса рассылки.к содержанию ↑

Подтверждение условий кредита в присланном СМС

Как правило, в подобных сообщениях сумма кредита не превышает 3 млн рублей. Такая величина соответствует максимальному лимиту для кредитов без обеспечения. Точный расчет производится согласно параметрам персонального плана. Ставка, которая прописывается в сообщении, обычно является достаточно привлекательной для потенциальных заемщиков. Ее размер ниже минимальной ставки, которую предлагает Сбербанк в рамках аналогичной программы. Например, если сегодня в Сбербанке минимальная ставка равна 11,7%, в сообщении могут прописать ставку 10-11%.к содержанию ↑

Что делать с кодом (паролем) в СМС?

Если предложение заинтересовало, можно поступить следующим образом:
  1. Подойти в ближайшее отделение Сбербанка.
  2. Показать банковскому сотруднику сообщение и назвать высланный код.
  3. Вместе с консультантом составить заявку и дождаться ответа банка. В зависимости от суммы займа и сроков погашения, ответ может поступить в течение нескольких часов или 2-3 дней.
  4. Если банк одобряет заявку, менеджер банка рассчитывает ставку, оговаривает сроки погашения займа и обсуждает другие условия согласно договора.
  5. Для оформления кредита потребуется только паспорт.
Следует помнить, что, если пришла СМС от Сбербанка об одобрении кредита, это не означает, что можно взять заём на любую сумму.

Если в заявке указана сумма кредита в миллион рублей, а доход минимальный, вероятнее всего, что менеджер предложит выбрать другую сумму.

к содержанию ↑

Предварительный расчет суммы и условий кредита

Чтобы избежать подобных ситуаций, можно осуществить анализ своих характеристик на странице Сбербанка в разделе онлайн-калькулятора. Его работа заключается в просчете оптимального варианта займа. При оформлении кредита, следует напомнить сотруднику банка о размере ставки, указанной в сообщении. Если банк предлагает более высокую ставку, стоит уточнить причины ее увеличения.к содержанию ↑

Некоторые рекомендации

Если судить по отзывам, СМС-предложение считается достаточно выгодным. Так, например, зарплатные клиенты оформляют займы на небольшие суммы по выгодной ставке, которая прописана изначально в сообщении. Другие пользователи сообщают о неорганизованности в отделениях. К примеру, планируя получить заём по коду, присланному в сообщении, многие клиенты сталкиваются с промедлениями со стороны банка или даже с отказом. Такие ситуации приводят пользователей в недоумение, тем более, что банк сам изъявил желание сотрудничать с ними. Именно поэтому, решение о том, стоит ли воспользоваться предложением о взятии кредита, стоит принимать самостоятельно. Если пришла СМС от Сбербанка об одобрении кредита с номера 900 – лучше подойти в отделение банка и узнать все подробности на месте.

sbank-gid.ru

Что делать, если мне пришло сообщение об одобрении займа или кредита?

КонсультантЗдравствуйте, Виталий. Благодарим за вопрос.

Решая вопрос, что делать, если мне пришло сообщение об одобрении займа или кредита нужно изначально определить какая микро кредитная компания или банк Вам отправили сообщение. Если пришло смс сообщение с неизвестного Вам номера, и при этом нет подписи, от какой организации, то помните, что это могут быть мошенники, которые рассылают подобные сообщения и в дальнейшем просят наперед оплатить финансовые услуги, которые по факту ещё не предоставлены.

Самое главное, не при каких обстоятельствах не передавайте деньги наперед не под каким предлогом. Подробнее о подобных махинациях читайте в специальной статье – «Основные виды кредитных мошенников и как их избежать?». Если Вам действительно пришло реальное сообщение от банка или «МФО», то знайте, что это ещё не факт одобрения так это может носить информационный характер в качестве рекламы. Это распространённая практика. Если финансовое учреждение реальное, то нужно действовать следующим образом:

  1. Связаться с финансовым консультантом компании дополнительно. При этом учитывайте, что в некоторых случаях оператор может не отвечать, так как вы звоните в не рабочие часы. Это распространено среди микро финансовых организаций, но несвойственно банкам, где поддержка осуществляется круглосуточно. Если получиться дозвониться до «МФО» в рабочее время обговорите условия и выясните, каким образом можно забрать деньги, как правило, они приглашают к себе в отделение. При этом помните, что есть много компаний, которые дают быстрые решения по заявке без участия оператора и необходимости посещать офис компании – «Список всех МФО в России дающие займ через интернет онлайн»;
  2. Если нет связи, то можно зайти в «личный кабинет» логин и пароль, от которого, как правило, присылают в смс – уведомлении или Вам нужно пройти дополнительную регистрацию. Пройдя в «личный кабинет», Вы увидите одобренную сумму, сроки предоставления денег и процентную ставку. Более того если Вас устроят условия Вы можете вывести деньги себе самостоятельно на: именную банковскую карту или счёт любого банка не зависимо от Вашего места нахождения, через систему «Контакт» или Лидер», а так же на электронные кошельки систем «Яндекс. Деньги» или «Киви». Аналогичные предложения смотрите в специальном материале – «Деньги срочно онлайн не выходя из дома».
Учитывайте, что мы Вам предложили самые простые и распространенные способы решения вопроса, что делать, если мне пришло сообщение об одобрении займа или кредита. Как мы Вас предупредили ещё в самом начале, будьте внимательны и проверяйте достоверность данных сообщений и помните, что в большинстве случаев они носят исключительно рекламный характер. Желаем успешного решения поставленных финансовых задач.

С уважением, Вкредит-Онлайн.ру

600

vkredit-online.ru

Запретить банкам рекламную рассылку персонифицированных СМС-сообщений с текстом "вам одобрен кредит". Приравнять подобные СМС-сообщения к публичной оферте.

Мне и многим моим знакомым регулярно приходят смс-сообщения от различных банков с текстом сообщения: "Уважаемый [Имя Отчество]! Вам одобрен кредит на сумму *** тысяч рублей под 1Х% годовых. Для получения необходим только паспорт. Пожалуйста обратитесь в ближайшее отделение ХХХХ-банка. При обращении сообщите специалисту Ваш личный пароль XXXX". Чаще всего это сообщения от Сбербанка. При обращении в ближайшее отделение банка специалист с извинениям сообщает, что кроме паспорта потребуются еще справки о доходах и копия трудовой книжки. После предоставления перечисленных документов банк рассматривает заявку в течение 1-2 недель, и всё тот же специалист с извинениям сообщает, что в кредите отказано. На запросы о причинах приглашения и последующего отказа к руководству офиса банка, в который обращался, и к представителю банка через сайт "Банки РУ" ответ один и тот же: "СМС-рассылка была рекламной. Банк не обязан сообщать причины отказа в кредитовании. Тот факт, что у меня идеальная кредитная история (сам ранее работал в банковской сфере), а личные данные не менялись уже в течение нескольких лет - никого не интересует." На просьбу прокомментировать причины приглашения меня за кредитом - ответ молчание. Результат: потраченные нервы и время. В некоторых ситуациях даже упущенная прибыль, поскольку пришлось заново собирать документы для получения кредита в другом банке, и за это время объект приобретения подорожал. В другом случае кредит был согласован банком, но под значительно более высокий процент, чем предлагалось ранее в СМС-сообщении.

Пользуясь слабостью законодательной базы в сфере кредитования недобросовестные руководители банковских подразделений выстраивают политику представляемых ими банков по отношению к клиентам таким образом, что клиент, находясь в искусственно создаваемом информационном вакууме, вынужден выступать в роли просителя, а не полноправного партнера. Считаю сложившееся положение дел оскорбительным для граждан нашей страны.

Практический результат

Повышение ответственности кредитных организаций. Повышение потребительской удовлетворенности населения. Снижение социальной напряженности.

www.roi.ru