В каких магазинах действует акция за качество отвечаем

За качество отвечаем!

Москва и область

Снова в школу
Молоко, сыр, яйца
Овощи, фрукты, грибы
Мясо, птица, деликатесы
Замороженные продукты
Макароны, крупы, специи
Здоровый выбор
Фермерские продукты
Хлеб, сладости, снеки
- - Наша пекарня
  - Хлеб, лаваш, лепешки
  - Пироги, сдоба, кексы, рулеты
  - Свежие торты
  - Свежие пирожные
  - Торты, пирожные
  - Конфеты
  - Чипсы, снеки
  - Жевательная резинка
  - Печенье, крекер, вафли, пряники
  - Шоколад, батончики
  - Bonte
  - Шоколадные и арахисовые пасты
  - Сушки, сухари, хлебцы, тосты
  - Восточные сладости, халва
  - Зефир, мармелад, пастила
  - Варенье, джемы, сиропы
  - Фруктовые и ягодные консервы
  - Диабетическая продукция
  - Мёд
Рыба и морепродукты
Кофе, чай, сахар
Соки, воды, напитки
Консервы, орехи, соусы
Товары для животных
Красота, гигиена, бытовая химия

www.perekrestok.ru

Лента.co

Читать оригинал публикации на metronews.ru

Качество продуктов питания – одна из самых обсуждаемых тем последнего времени, и не без причины: от того, что мы едим, зависит наше здоровье и настроение. Сеть дискаунтеров «Пятерочка», как и все прогрессивное человечество, активно включилась в борьбу за качество питания, для чего реализует в своих магазинах одноименную программу «Качество!».

Плохой товар не пройдет Контроль товара в магазинах «Пятерочка» состоит из нескольких этапов. Во-первых, мы тщательно выбираем поставщиков продуктов: сеть «Пятерочка» работает только с лучшими производителями страны как на федеральном, так и на местном уровне, которые выпускают качественную продукцию. Во-вторых, перед заключением договора поставки наши специалисты посещают предприятия поставщиков, чтобы убедиться, что все условия производства товара соответствуют санитарным нормам. В-третьих, жесточайший контроль качества действует при приеме товара на склад. Здесь наши эксперты проверяют товар, его целостность, тестируют содержимое. Кстати, на этой стадии отсекается очень большое количество товара. Поэтому некачественные продукты на склад не попадают. И в-четвертых, контроль качества действует при поставке товара в магазин. Бывает, что во время транспортировки товар портится, ломается, нарушается его упаковка и т.д., поэтому мы не можем ослабить контроль. На этапе приема товаровед отбраковывает товар, который мог быть поврежден или испорчен при перевозке. В магазине осмотр товара производится ежедневно: проверяются сроки годности, целостность упаковки.

Борьба за свежесть: условия программы «За качество отвечаем» Но можно ли окончательно и бесповоротно победить в магазинах просрочку? К сожалению, это практически невозможно. Во всяком случае, пока еще ни одной розничной сети в мире это не удалось. Поток товаров огромен, и среди миллиардов упаковок, которые продают магазины за год, конечно, могут попасться и, к сожалению, попадаются единицы просроченных продуктов. Из тысячи видов товара в каком-то магазине всегда может найтись просроченный тортик или йогурт. Тем не менее эта ситуация не является нормой, а для сети магазинов «Пятерочка» это просто ЧП! Именно поэтому во всех магазинах сегодня работает уникальная программа «За качество отвечаем». В чем ее суть? Если покупатель вдруг купил товар с истекшим сроком годности в магазинах сети «Пятерочка» (а также сети «Перекресток», «Карусель»), то он может обменять его на такой же товар с нормальным сроком годности. Кроме того, ему вернут деньги. А стоимость просроченного товара, который нашел покупатель, покрывает администратор или директор магазина из своего кармана. Ведь именно он должен держать вопрос качества на контроле. Это справедливо. Повышаем качество через общение! Огромную роль в вопросе контроля качества играет обратная связь с покупателями. «Пятерочка» готова меняться. Если вас не устроило качество товара или обслуживание, не стесняйтесь – пишите в жалобную книгу; обращайтесь в головную организацию; звоните на круглосуточную горячую линию сети «Пятерочка» – 8-800-555-55-05, сообщайте о факте, указывайте адрес магазина и фамилию администратора или директоров. Также принимаются и оперативно рассматриваются любые жалобы и обращения через интернет-сайт www.pyaterochka.ru На основании ваших замечаний и предложений мы делаем выводы о том, насколько хорошо работает тот или иной магазин, при необходимости меняем администрацию, разрываем отношения с ненадежными поставщиками, пересматриваем некоторые позиции в ассортименте. Мы благодарны покупателям, когда они информируют нас о нарушениях в магазинах или недоработках персонала. Мы хотим, чтобы наши магазины стали еще лучше, поэтому внимательно изучаем каждый сигнал.

Памятка покупателю Для того чтобы не ошибиться в выборе товара, его следует изучить. В первую очередь обращайте внимание на этикетку, где указана вся информация о товаре, его состав. Не надо лениться, читайте все, что там написано. Узнаете для себя много интересного, поймете, что именно вы покупаете. Обращайте внимание на упаковку – сохранена ли ее целостность. Чем более скоропортящийся товар вы берете, тем более внимательно нужно проверять даты изготовления и обращать внимание на температурный режим хранения. В магазинах самообслуживания, таких как «Пятерочка», покупатель «общается» с товаром, и ему никто не мешает делает выбор самостоятельно, а если возникают вопросы – всегда можно обратиться за разъяснениями. А если уж обнаружили просроченный товар, то вы уже знаете, что делать.

lenta.co

Акция в Пятерочке, если находишь просроченный товар, то они дают такой же бесплатно. Кто этим воспользовался? расскажите

ну если в вашим магазине проходит такая акция, тогда советую обратить внимание на йогурты производителя "весёлый молочник", что с ними в пятёрочке делают не знаю, но 70 % этих стаканов с "бамбаж", при этом товар имеет нормальные сроки реализации.... или просто молоко, там оно часто просрочено....

Ух ты, прикол, не слышала такого)

это акция работая во всех магазинах?

Эта акция действует во всех магазинах! Смотрите информацию на официальном сайте компании. Цитирую: За качество отвечаем «Пятёрочка» предлагает покупателям только самые свежие продукты и тщательно следит за их своевременным обновлением на прилавках. Приобрести просроченный товар в магазинах практически невозможно, но если это все же случится, в рамках действующей в каждом магазине программы «За качество отвечаю!» «Пятёрочка» не только вернет деньги за приобретенный товар, но и предложит в подарок такой же свежий товар надлежащего качества (в подарок предоставляется одна единицы товара, вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающий стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истекшим сроком годности).

Хочу "подметить" Главное каждый товар пробивать по чеку, для того что бы обменяли каждый, и вернули деньги, а если вы все пробьёте, то вам датут только 1 товар из чека)

Если кто-то сомневается в действительности акции, то выполните поиск «За качество отвечаю!» в их официальной группе в ВК <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/217651462_21cd7a8005c4c083683f7667e09e30b6_800.png" alt="" data-lsrc="//otvet.imgsmail.ru/download/217651462_21cd7a8005c4c083683f7667e09e30b6_120x120.png" data-big="1">

Такая информация изложена по ссылке "О компании", если вбить в поисковик (У меня Яндекс) "Пятерочка акция просрочка".

нет в пятёрочке есть акция Если вы ПРИОБРЕЛИ товар с истёкшим сроком годности, то Директор по свежести должен вернуть вам деньги, а также предложить в подарок за счет магазина такой же или аналогичный свежий товар надлежащего качества. В подарок предоставляется только одна единица товара вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающую стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истёкшим сроком годности.

touch.otvet.mail.ru

«Пятёрочка» за качество не отвечает?

В который раз магазины «Пятерочка» огорчают сроком годности продуктов! Сегодня в одном из магазинов «Пятёрочка», расположенном в городе Александров на ул. Гагарина, д.2 я обнаружила детскую кашу, просроченную почти на 6 месяцев!

Как происходит такое, что всем наплевать? Что даже детское питание никто не проверяет и на полках ежедневно красуются просроченные товары?Причем, я точно знаю, что во всей сети магазинов «Пятёрочка» действует программа под названием "За качество отвечаю!", согласно которой любой покупатель, который купит просроченный товар в магазине «Пятёрочка», может потребовать у администрации магазина не только возврата денег, но и свежий такой же или аналогичный товар в подарок) С данным магазином проблема была быстро решена, благодаря адекватности администратора магазина, также убрали с полок остальную просрочку. Но во всей этой истории меня поражает отношение к данной проблеме супервайзера магазина, которая утверждает, что данная программа "За качество отвечаем" уже давно не действует (хотя по телефону "горячей линии" всегда утверждают обратное - что программа бессрочна и действует во всех городах Росиии без исключения)

Вот кстати информация с официального сайта pyaterochka.ru«Пятёрочка» предлагает покупателям только самые свежие продукты и тщательно следит за их своевременным обновлением на прилавках. Приобрести просроченный товар в магазинах практически невозможно, но если это все же случится, в рамках действующей в каждом магазине программы «За качество отвечаю!» «Пятёрочка» не только вернет деньги за приобретенный товар, но и предложит в подарок такой же свежий товар надлежащего качества (в подарок предоставляется одна единицы товара, вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающий стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истекшим сроком годности).

33strausa.ru