Viber не оповещает о новых сообщениях — решение проблем. Почему не доходят

Все о проблемах с сообщениями в вайбер, не доходят, прочие

Привет, дорогой читатель! Поговорим сегодня о вопросах, связанных с отправкой и получением сообщений через вайбер. Почему они не отправляются, исчезают, хотя только что были на экране. Почему мессенджер не уведомляет и не сообщает о них. Почему не открываются голосовые сообщения. Проблем - целый ворох, попробуем их разобрать.

Почему в viber не отображаются сообщения, нет оповещения на пк и андроид

Одна из самых частых проблем с мессенджером - не отображаются входящие смс. Вы точно знаете, что они должны быть - друг или подруга позвонили несколько раз, чтобы уточнить, куда вы делись и почему не отвечаете.

Проблем может быть несколько:

соединение с интернетом разъединено. Программа при этом пишет, что «Нет подключения к интернету». Убедиться, что с этим все в порядке можно, просто открыв браузер и набрав в строке поиска любой адрес;
проблемы с памятью. Опять же вопрос к вашему устройству - есть ли место для загрузки сообщений и хватает ли ресурсов у телефона или пк их получать и показывать;
устарело приложение. Проверить обновления можно, зайдя в ApprStore или GooglePlay;
вы случайно добавили респондента в черный список. Чтобы это уточнить, достаточно пройти в «Настройки», «Конфиденциальность» и кликнуть на иконку «Заблокированные номера»;
адресат случайно убрал вас в черный список. Вопрос решить может только отправитель сообщения;
неправильно набран номер. Ваш приятель или знакомый неправильно записал ваш номер и отправляет смс совсем другому человеку.

Указанные выше причины в большей степени связаны с тем, что сообщения вообще не приходят на ваше устройство. Но бывает, что оно их принимает, а приложение сигнал об этом не подает.

Это можно объяснить так:

вы отключили оповещение на пк или на android - в зависимости от того, чем вы пользуетесь на данный момент. Проверьте, настроены ли уведомления. Настройки могут сбиваться после того, как приложение вы переустановили;
нарушилась синхронизация при одновременной установке мессенджера на нескольких устройствах;
если вопрос - разовый, возможно, вы случайно кликнули на уведомление о сообщении, и оно исчезло.

к меню ↑

Почему в viber смс доходят, только когда открываешь мессенджер

Отличается ситуация от предыдущих, если смс доходят только после открытия проги, а всплывающее оповещение о приходе не появляется. Возможно, вайбер не настроен на работу в фоновом режиме. Зайдите в «Настройки», «Общие», выберите «Wi Fi - политика ожидания», проверьте, поставлена ли галочка на «Всегда в сети».

Стоит отметить, что вайбер работает только в активном режиме, а, будучи неактивным, смс не грузит.

Почему в вайбер висят непрочитанные сообщения

Еще одним следствием того, что вы отключили работу в фоновом режиме, являются непрочитанные сообщения - уведомление появляется, а контент не грузится.

Другая возможная причина - письмо пришло в скрытый чат.

к меню ↑

Почему viber не открывает сообщения, никто не видит меня в чате, не могу ничего написать

Причиной, почему вы не можете открыть смс и что-либо написать, обычно является плохой интернет или устаревшая версия приложения. В этом случае другие пользователи вас не видят в сети.

Ваши респонденты могут не видеть вас и потому, что у вас на вкладке «Конфиденциальность» в «Настройках» дезактивирована опция «В сети». Осторожнее с ней - менять варианты можно только раз в сутки.

Почему я не могу открыть и прослушать голосовое сообщение в вайбер

Как и в предыдущем случае, одна из основных проблем, почему не прослушиваются голосовые сообщения, - слабый интернет. Бывает, что облачко, свидетельствующее о загрузке, появилось, но сообщение все равно не воспроизводится.

Если раньше все работало, а сейчас перестало, причина, вероятно, связана с памятью. Возможно, не хватает постоянной памяти, и для файла нет места. Проверить это можно на вкладке «Память» в «Настройках» смартфона.

Если проблем с постоянной памятью нет, проверяем оперативную. Иногда телефон не воспроизводит, потому что занят загрузкой большого количества приложений. Проверьте это, перейдя в «Настройки», «Приложения» и «Запущенные». Ненужные закройте, посмотрите, озвучивает ли теперь телефон файлы.

Заметьте, вопрос может быть и в самом файле. Его формат не читается смартфоном, или на устройстве не установлен подходящий кодек, прослушать его не получится.

к меню ↑

Viber не работает в режиме ожидания - причины

По умолчанию производители мессенджера считают, что он должен в каждый момент времени иметь возможность обеспечивать связь.

Если вайбер не работает в фоновом режиме, надо включить опцию «Всегда на связи». Чтобы проверить, включена ли она, заходите в «Настройки», потом в «Общие» и в итоге «Wi Fi - политика ожидания». Как только вы активизируете эту опцию, мессенджер будет на связи всегда, будут приходить уведомления, и, если включен звук, их будет хорошо слышно.

По какой причине в viber не отображается статус доставлено

Обычно в вайбер можно увидеть статус отправленного сообщения.

Если описанные ранее проблемы связаны в основном с работой вашего устройства, то вопрос о том, почему вы не видите, доставлено смс респонденту или нет, зависит от получателя.

Этому есть несколько объяснений:

Получатель недоступен. Посмотрите, горит ли надпить «В сети». Возможно, у него нет интернета, отключен телефон или стоит ограничение на трафик. В этом случае смс обязательно придет, но с опозданием;
Вайбер получателя не запущен;
Вы добавлены в черный список. Оповещение об этом к вам мессенджер не присылает, знать об этом не можете. Одно точно - ваши сообщения до получателя не доходят. Вызовыэтому пользователю тоже не проходят.

к меню ↑

В вайбер не работает синхронизация сообщений - что делать

Еще одна проблема, с которой часто сталкиваются пользователи при отправке и получении, - приложение не синхронизирует историю с пк или планшетом.

Причин несколько:

Одно из устройств находится не в сети;
Приложение на смартфоне или десктопе зависло;
Установлена старая версия вайбера ниже 7.3;
Запрещена синхронизация. В общих настройках должна быть отмечена возможность синхронизации.

Стоит помнить, что синхронизируются только новые сообщения, полученные после установки приложения на компьютере.

Почему в viber не доходят и не уходят сообщения от человека, приходят не сразу, доставляются долго

Порой кажется, что проблему невозможно выделить, сообщения висят, не отсылаются, не доставляются, не приходят. Основная причина, как и в случае многих описанных ранее вопросах, - пропала связь. Попробуйте открыть какие-нибудь сайты, посмотрите, как будут грузиться они.

Вызывает проблему и другой фактор. Возможно, от вас уходит слишком тяжелый файл или фотографию в приложении, в этом случае сообщения будут висеть долго.

Возможно, глюкнул вайбер - попробуйте его перезагрузить.

Если и это не поможет, а с сигналом интернета все в порядке, попробуйте перезагрузить телефон.

к меню ↑

Выводы

Как видим, основные проблемы с отправкой, получением и прочтением, прослушиванием сообщений связаны с плохим интернетом, использованием старой версии вайбер, настройками приложения.

Видеообзор

nashkomp.ru

Почему не принимаются отправленные сообщения. Почему не доходят сообщения на «Мегафон»

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, на него перестали отправляться/ приходить смс, ммс либо любые другие сообщения . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы диспетчера служб, отвечающих за приме/отправку сообщений смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

На смартфон либо планшет под управлением Android не приходят или перестали отправляться смс сообщения. Что делать и как исправлять?

Проверьте, от кого не приходят смс: от одного/нескольких номеров или от всех.

Как проверить

Предположим, вы не получаете сообщения от банка или начальника. Попросите ваших друзей или родственников прислать вам смс и проверьте, получили ли вы его.

Сообщения не приходят только от одного или нескольких номеров

Удалите номер из черного списка

Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят смс, в черном списке для сообщений. Если какой-то номер добавлен в черный список, вы не сможете получать от него смс и ммс. Чтобы получать сообщения, удалите этот номер из черного списка.

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующему совету

Если в безопасном режиме смс не приходят, значит:

С вашим смартфоном/планшетом и сим-картой все в порядке;

Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете смс: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с сим-картой.

Сообщения не приходят вообще от всех номеров

Следуйте советам ниже по порядку, пока не начнете получать смс.

Перезагрузите смартфон/планшет

Выключите и включите устройство. Попробуйте получить смс. Если смс приходят, с устройством все в порядке. Если смс не приходят, перейдите к следующему совету.

Если перезагружать приходится часто (несколько раз в день) - позвоните в .

Отключите режим «Не беспокоить»/«Режим блокировки»

В режиме «Не беспокоить»/«Режим блокировки» смартфон/планшет отключает уведомления о новых сообщениях: смс поступает, но сигнала и уведомления нет. Новые смс можно посмотреть, только если специально открыть «Сообщения».

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Попробуйте получить смс. Если смс приходят, с устройством все в порядке. Если режим не включен или смс все равно не приходят, перейдите к следующему совету.

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать смс. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на смс, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить смс. Если в безопасном режиме смс приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать смс. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме смс не приходят, перейдите к следующему совету.

Проверьте смартфон/планшет с сим-картой другого оператора

Чтобы окончательно выяснить, в чем причина, поставьте в устройство сим-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС - поставьте Мегафон) и попробуйте получить смс.

Сим-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу сим-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую сим-карту.

Если с сим-картой другого оператора смс приходят, то что-то случилось у оператора связи или сломалась сим-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.

Если смс все равно не приходят - смартфон/планшет сломался. Чтобы его починить, обратитесь в .

В первую очередь причиной того, что смс сообщение не отправляется, далеко не всегда может быть отсутствие денег на счету. Как известно, ещё не так давно представлялось абсолютно невозможным отправить смс с мобильного телефона, если баланс на нуле, но не сегодня. Мобильные операторы постоянно стараются идти навстречу своим абонентам, давая такую возможность и предоставляя различные акции и услуги для этого. Что касается причин, почему сообщения не отправляются или не приходят получателю, то их бывает несколько:

Возможен вариант банальной перегруженности сервиса связи конкретного мобильного оператора. Такая причина является довольно распространённой, особенно в большие праздники, такие как Новый год, например. Для её решения придётся только запастись терпением и подождать, всё равно смс дойдёт, правда с опозданием.
Возможно, мобильный телефон просто перегружен и памяти для смс уже нет. Для этого достаточно удались всё лишнее и в дальнейшем следить, чтобы всегда было свободное место.
Очень распространённой причиной также может быть проблема непосредственно с сим-картой. Из-за чего это происходит и как обнаружить такую поломку? Для начала надо попробовать переставить карту на другой телефон и проверить её исправность. Если поломка подтверждается, то достаточно зайти в ближайший салон вашего мобильного оператора и поменять карту, что делается абсолютно бесплатно. Ну а если проблема всё-таки не в сим-карте, а в самом мобильном, то тут уже надо немного разориться на новый.
Если всё вышеизложенное не подходит, то вероятно на номере абонента просто установлен запрет на входящие смс сообщения. Это весьма распространённая практика в закрытых тарифах корпоративного плана. Если же номер простой и частный, то надо сразу же звонить оператору и отменять услугу.
Самый простой вариант – абонент, который отправляет сообщение, просто сделал ошибку в указании номера получателя.

Настройка мобильного телефона для получения смс

В первую очередь надо проверить, может ваш мобильный телефон вообще не поддерживает отправку сообщений. Этим обычно грешат довольно старые модели. Чтобы точно узнать это, надо просто изучить документы на мобильный, которые всегда прилагаются к аппарату во время его приобретения. На сегодняшний день самые распространённые производители, такие как Ericsson, Nokia, Alcatel и много других поддерживают такую функцию. Если проверка прошла успешно, то можно предварительно проконтролировать настройки смс – в специальном разделе меню обязательно должен присутствовать номер центра поддержки «Мегафон», который обычно записывается на карте и стоит там по умолчанию. Если его нет, то необходимо ввести вручную: + 79262909090 . Все телефоны, выпущенные совсем недавно, не требуют таких действий, обязательные необходимые номера сами считываются с сим-карты.

Можно ли узнать точно о получении пользователем сообщения?

Если всё-таки есть небольшие сомнения о том, приходят ли абоненту сообщения, реально заказать специальный отчёт о доставке. Это можно сделать быстро и просто – в момент написания текста в самом начале поставить знак восклицания. Только здесь важно помнить, отчёт будет получен только в том случае, если текст был написан латиницей и никак иначе. После этого абонент получит сообщение с информацией о том, что смс успешно дошло до получателя с точным временем. Некоторые модели телефонов позволяют заказать такую услугу через специальное меню. Об этом уже можно узнать из информации о самой модели.

Также очень важно при отправке правильно и чётко указывать номер телефона получателя, он всегда должен быть только в международном формате — + (код государства) (код конкретного города) (непосредственно номер телефона) . В обратном случае сообщения даже не отправляются.

Почему сообщения не приходят на Айфон?

Вышеизложенные варианты решения проблемы являются более обобщёнными, но в некоторых случаях надо совершить совсем другие действия. К примеру, когда появились сложности с получением сообщений на Айфоне 5, то надо сделать следующее:

зайти в меню и перейти в Настройки;
отключить Авиарежим;
проверить сеть, она должна быть на уровне верхней части экрана;
перезагрузить телефон;
если проделанное не дало необходимого результата, необходимо проверить, нет ли абонента в списке заблокированных;
также можно позвонить на горячую линию оператору и детально изложить суть проблемы, вероятно причиной этому являются банальные перебои на линии, а не в телефоне.

Почему сообщения не приходят на Андроид?

В случае, когда в смартфоне на платформе Андроид не приходят или даже не отправляются сообщения, надо сделать следующее:

перейти в меню и выбрать «Настройки»;
затем снять галочку на «Режиме блокировки»;
найти приложение «Сообщения» и зайти в него;
нажать кнопку контекстного меню, зайти снова в «Настройки» и снять галочку там, где находится «Настройка спама»;
там же в «Настройках» выбирается «Диспетчер приложений», а затем вкладка «Все»;
после этого в приложении «Сообщения» выбрать графу «Очистить данные»;
совершив все эти действия, перезагрузить мобильный телефон.

Что делать, если перестали приходить смс уведомления от банков?

Последнее время абоненты «Мегафон» стали замечать, что сообщения от некоторых банков просто перестали приходить. Почему так происходит и есть ли решение? Дело в том, что проблем с телефонами или настройками в данном случае нет, просто большинство кредитных организаций отказались от подобной рассылки в рамках специальной программы по борьбе со спамом. Дело в том, что не так давно клиенты Альфа-Банка, ВТБ 24, Сбербанка и ещё нескольких столкнулись с такой неприятностью. Сейчас проблема полностью решена и на сегодняшний день никакой лишней рассылки абоненты не получают. Хотя до этого самым большим неудобством было то, что не приходили коды подтверждений различных действий в интернет-банкингах и пароли для входов.

В каждом из банков постарались решить эти проблемы, но как было заявлено, это систематическое явления, поэтому в дальнейшем об этом будут говорить не только сотрудники банков, но и мобильного оператора «Мегафон». На сегодняшний день это решённый вопрос и все абоненты не только «Мегафон», но и других операторов получают все необходимые уведомления, в связи с тем, что для этого был подписан специальный договор контроля рассылки и защиты от спама.

Причинами возникновения проблемы с смс могут быть программные ошибки, заполнение памяти, глюки ОС и сбои со стороны оператора сотовой связи. Самое худшее, что может произойти — это аппаратная неисправность радиомодуля, при которой телефон вовсе не сможет видеть сотовую связь. Мы рассмотрим основные причины, по которым не приходят смс на телефон Андроид, а также способы их решения.

Не смотря на то, что у современных мобильников десятки Гб памяти, в один момент ее может не хватить даже для смс-ки. Музыка, фотографии, кеш приложений и бразуеров, все это регулярно заполняет место на внутреннем накопителе. Если не пользоваться специальными утилитами по очистке мусора и не проводить удаление ненужных файлов самому, память телефона забивается до полной. Как итог — появляются лаги в работе системы и не доходят даже смс уведомления.

Очистка внутренней памяти

Решение проблемы

Нехватка памяти — это довольно редкая причина, по которой на телефоне перестают приходить смс-ки. Тем не менее, если это произошло, то исправить ситуацию довольно просто. Достаточно войти в список сообщений и удалить оттуда несколько текстовых переписок. Также рекомендуем поставить бесплатную утилиту и провести очистку внутренней памяти мобильника от мусора.

Интерфейс приложения Clean master

Очистка кеша

Посмотреть, как работать с программой Clean master можно из обучающего видеоролика, представленного ниже.

Перегруженность оператора сотовой связи

В некоторые дни, особенно в крупные праздники (Новый Год, Пасха и т.д.) нагрузка на мобильные операторы возрастает. Связано это с существенным увеличением количества смс сообщений, которые пользователи пересылают своим друзьям, родным и близким. В таких ситуациях, также может возникнуть ситуация, когда перестали приходить смс-ки на телефон.

Решение проблемы

Поскольку в данном случае причиной служит загруженность сотового оператора, то от пользователя практически ничего не зависит. Остается ждать, пока степень загруженности мобильных сетей начнет падать и смс-уведомления начнут стабильно доходить до адресата. Но помочь улучшить качество приема сигнала можно довольно простым способом, используя возможности ОС мобильника. Для этого понадобится сделать следующее:

Перейти в меню системных настроек.
Выбрать пункт «в самолете».
Дождаться, пока Андроид полностью отключиться от мобильных сетей.
Включить пункт «в самолете» заново.

После выполнения приведенных действий, произойдет повторное соединение с оператором сотовой сети. Но на этот раз с ближайшей вышкой, что обеспечит более высокий уровень приема сигнала. Для надежности эффекта можно также перезагрузить мобильное устройство.

Включен спам или требуется очистка данных приложения

Одной из наиболее распространенных причин, по которой не работает смс-рассылка в телефоне, является включенная блокировка. В результате этого, оператор отправляет сообщение на ваш мобильник, но его операционная система их блокирует, защищаясь от спама.

Отключение режима блокировки

В результате пользователь может наблюдать на экране высокий уровень приема сигнала, но безуспешно ожидать поступления смс-уведомлений.

Решение проблемы

Для решения этой проблемы потребуется выполнить такие действия:

Открыть меню системных настроек.
Отключить режим блокировки.
Перейти во вкладку «диспетчер приложений», где найти «сообщения».
Вызвав контекстное меню длинным нажатием, провести очистку данных.

Очистка данных приложения «сообщения»

После этого желательно также отключить спам. Для этого также, через диспетчер задач, откройте «сообщения» и уберите галочку напротив пункта «Настройки спама». Теперь можно перезагружать смартфон и радоваться поступлению смс-ок.

Отключение настроек спама

Нерабочая симка или сломан сам телефон

Сим-карта, вставляемая в телефон, представляет собой чип, который принимаем сигнал от оператора сотовой связи. При длительной эксплуатации, он может выходить из строя, тем самым частично или полностью оставляя абонента без связи. В таком случае, на телефон также не будут приходить смс-ки.Аппаратная неисправность мобильника, в результате которой на Андроид перестали приходить сообщения — это поломка радиомодуля. Такое бывает, когда телефон падает об твердую поверхность либо в его корпус попадает влага. Возможны также варианты с использованием «не родного» зарядного устройства, в результате чего происходит короткое замыкание.

Решение проблемы

Проблемную симку нужно проверить на другом телефоне, параллельно почистив контакты разъема, в который она вставляется. Если и в другом мобильнике также наблюдаются проблемы с поступлением смс-ок на Андроид, то стоит обратиться в центр работы с клиентами вашего оператора. Они могут заменить неисправную сим-карту, сохранив при этом ваш номер мобильного телефона.Если вставив симку в другой телефон проблема устранилась, то придется обращаться в сервисный центр для ремонта мобильника. В данном случае, скорее всего, понадобится замена радиомодулей и вспомогательных к нему деталей.

Иногда пользователи смартфонов перестают получать смс сообщения.Как правило в этом нет ничего страшного и проблема решаема. Чтобы все исправить необходимо выполнить несколько несложных действий:

Перезагрузите ваше устройство

Иногда программное обеспечение может дать сбой, чтобы восстановить корректную работу устройства достаточно просто выключить ваш телефон и включить заново. Если после включения телефона смс не было доставлено вам, следуем нашей инструкции дальше.

Проверьте работу сим-карты

Здесь надо понять в чем именно проблема- в телефоне или в операторе сотовой связи. Для этого мы первым делом пробуем переставить сим-карту в другой телефон и попробовать принять сообщение. Если другой телефон сообщение принимает, значит сим карта в порядке и дело в настройках самого устройства. С ними мы разберемся далее.

Если же смс не приходят ни в одном устройстве, значит проблема скорее всего со стороны оператора. Чтобы ее исправить необходимо обратиться в офис вашего мобильного оператора или же позвонить в справочно-информационную службу и получить устную консультацию у специалиста. Здесь же может быть масса вариантов, например временные технические неполадки со стороны оператора(например перегруз базовых станций в праздники, когда все пытаются поздравить дуг друга) или отсутствие технологической настройки на вашем номере, которая ошибочно могла быть удалена.

Если что-то с номером вашим не так, оператор вам сообщит о проблеме и исправит ситуацию. Иногда дело может быть банально в вашем балансе, если номер блокирован принудительно по задолженности, то вы имеете ограничение не только в исходящей, но и входящей связи, на смс это тоже распространяется. Если же оператор утверждает, что с настройками всё в порядке а смс нет. то вероятней всего сим вышла из строя и ее нужно заменить.

Проверьте настройки

Убедитесь, что память смс сообщений в телефоне не переполнена, ведь зачастую именно по этой причине смс и не приходят. Для них просто нет места. Поэтому удалите ненужные вам сообщения и перезагрузите телефон.

Так же необходимо проверить номер смс-центра в настройках смс, он должен быть указан верно. Например, для мтс Беларусь номер смс центра выглядит так: +375297770000. А вообще номер смс центра можно узнать у вашего оператора. Если вам все же не удалось его узнать напишите об этом в комментарии к статье и мы вам поможем. Посмотрите так же не добавили ли вы номер отправителя в черный список или не поместили в спам, все это можно проверить в настройках смс.

Проверьте устройство на наличие вирусов

Возможно какие-то вредоносные программы мешают вам получить сообщение. Проверьте телефон при помощи антивируса или несколькими антивирусами, чтобы наверняка убедиться в их отсутствии.

Выполните сброс настроек

Если все вышеуказанное вам не помогло, придется прибегнуть к крайней мере и , вернув его тем самым к заводским настройкам, этот вариант должен помочь обязательно. Только обращаем ваше внимание на то, что потеряете все, что хранит ваше устройство, перенесите данные на компьютер, сохраните предварительно важную для вас информацию.

А вообще, проверьте правильно ли отправитель указывает ваш номер и положительный ли у него баланс)

cdd-evo.ru

После закрытия вацап сообщения не приходят. Почему не доходят сообщения в WhatsApp

С этой проблемой сталкивались многие пользователи Android: , WhatsApp, не может отправить уведомления (как и другие приложения, отправляющие уведомления в панель уведомлений вашего телефона).

Почему я не мог получать уведомления на телефон Meizu и Xiaomi в реальном времени от нескольких мессенджеров?

Потому что встроенный диспетчер задач убивает все запущенные фоном сторонние приложения, и они не работают до тех пор, пока вы их снова не запустите. Чтобы этого избежать, нужно их добавить в защищенные приложения. В различных интерфейсах Android это делается по-разному. Но в общем идея в том, чтобы важные приложения работали постоянно и не могли быть без спросу закрыты «роботом»:

Добавить приложение в автозапуск.
В управлении питанием (настройки экономного режима) добавить приложение в исключения.

Телефоны MEIZU (На Flyme OS)

На смартфонах Meizu – MX4 Pro, MX5, M2 Note, Meizu Pro 5, Meizu MX6 – исправить проблему очень просто. Чтобы помешать принудительному отключению приложения, работающего в фоновом режиме, нужно для него активировать автозапуск.

На экране выберите пункт Безопасность.
Проследуйте в Разрешение> Авто-запуск приложений.

В этом разделе вы можете включить или отключить опцию автозапуска для любого приложения, включая Whatsapp, Hike, IMO, Skype, WeChat, и любой другой мессенджер.
Теперь откройте раздел Безопасность> Питание> Управление в режиме ожидании и установите режим ожидания (Режим ожидание) для нужного приложения.

Телефоны Xiaomi (MIUI OS)

Проследуйте в Настройки телефона > Автозагрузка. З

osblog.ru

Почему не приходят письма на почту? то, что они должны прийти 100%

Не доходят письма до моего почтового ящика? Обязательно проверьте настройки фильтров и черного списка в соответствии с нашими рекомендациями: <a rel="nofollow" href="http://www.mail.ru/pages/help/121.html" target="_blank" >http://www.mail.ru/pages/help/121.html</a>, <a rel="nofollow" href="http://www.mail.ru/pages/help/122.html" target="_blank" >http://www.mail.ru/pages/help/122.html</a>. Обратите внимание, если Вы внесете в черный список значок. (точка) , * (звездочка) , < или >, то совсем перестанете получать какую-либо почту!! ! Если отправителям приходили сообщения о недоставке - попросите их прислать нам полные тексты таких сообщений. Если сообщений о недоставке не приходило - это означает, что сервер отправителя не может доставить нам письмо по причине проблем на сервере отправителя.

Возможно, их кто-то перехватывает через сборщика почты, за тем читает, и заходя следом к вам в профиль удаляет, если они ему не понравились. Советую сменить пароль. И менять его по меньшей мене раз в неделю. Еще можно смотреть последнее посещение своего ящика, тогда будешь знать наверняка - заходил к тебе кто-нибудь или нет.

Письма могут прийти и с опозданием, или указан не верный адрес или с ошибками. Почаще обновляйте страницу.

сделал тест вернули написано :"постоянная ошибка, пользователь не найден" думаю вам надо создать другой ящик

Поменяйте пароль и обратитесь в службу поддержки, да и проверьте фильтры и черный список

ЭТО НЕДОРАБОТАННАЯ ПОЧТА СЕРВИС НЕ РАБОТАЕТ

Ранее с сайта приходило сообщение в почту, заказ, вопрос и т. п (нам и клиенту). Сейчас не доходят и там и там, мы только по письму о "недоставке" понимаем, что было совершено какое-то действие. Например: This is the mail system at host relay8.netangels.ru. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system : host mxs.mail.ru[217.69.139.150] said: 550 5.7.1 This message was not accepted due to domain owner DMARC policy (RFC 7489) <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/postmaster/dmarc" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/postmaster/dmarc</a> (in reply to end of DATA command)

Потому что самая дурная и тупая почта!

не приходит почта на mail.ru

так где эти фильтры проверить и черный список., я ими никогда не пользовался.

если письма не приходят на почту, поиши поиьма в майле в спаме

а почему письмо может уйти в спам

хочу сменить пароль на логин на игру в тере а на почту писно не приходет на майл ру почему???

touch.otvet.mail.ru

Не приходят письма на Яндекс.Почту: что делать

Если ожидаемое письмо не приходит на почтовый ящик, то возникает соответствующий вопрос, в чем причина этому и как разобраться с проблемой. Именно этим мы и займемся в данной статье.

Почему не приходят письма

При правильном вводе адреса почты, может иметься несколько причин, по которым сообщение не дошло до адресата. Следует рассмотреть каждую возможную ситуацию.

Причина 1: Проблемы с сетью

Самым простым вариантом возникновения проблемы являются проблемы с доступом к интернету. Для решения будет достаточно перезагрузить роутер или переподключиться.

Причина 2: Спам

Нередко письмо может уйти в папку со спамом автоматически. Происходит это потому, что сервис счел содержание сообщения нежелательным. Чтобы проверить, так ли это, следует сделать следующее:

Зайдите на почту и откройте папку «Спам».

Среди имеющихся писем найдите необходимое (если таковое имеется).
Выделите сообщение и в верхнем меню выберите пункт «Не спам«.

Причина 3: Неверные настройки фильтров

В настройках Яндекс почты имеется возможность полностью запретить доставку каких-либо сообщений пользователю. Чтобы удостовериться, что сообщение точно дойдет и не попадет под такую сортировку, нужно выполнить следующее:

Войдите в учетную запись и откройте настройки Яндекс почты.
Выберите «Правила обработки почты».

Найдите «Белый список» и введите в окошко данные адресата

Причина 4: Переполненность

Может случиться и такое, что почта попросту переполнена. Сервис имеет лимит на количество документов и, хотя он достаточно большой, такая проблема не исключена. Заметить, что проблема именно в этом просто, ведь любое письмо, даже привычные ежедневные рассылки не будут доставлены. Чтобы разобраться с этим, достаточно выбрать ненужные письма и удалить их.

Существует несколько факторов, из-за которых письмо не доходит до адресата. Некоторые из них можно решить самостоятельно, иногда достаточно просто подождать. Однако следует убедиться в том, что был правильно указан адрес для отправки почты.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Почему Некоторые Письма Не Доходят на mail.ru?

Здравствуйте, Уважаемые читатели блога www.mlminvestor.ru!

Сегодня, хотел бы поведать Вам о том, как я решил проблему с доставкой писем подписчикам моей рассылки, а самое главное, объяснить причину возникновения этой проблемы, она может коснуться и Вас.

Если подробнее, то все началось с того, что в очередной раз я зашел в свой аккаунт сервиса рассылок Smartresponder и изучив статистику за последние сутки пришел в ужас, около 50% писем не дошли до адресатов…

Изучив более подробно, я увидел, что у всех подписчиков эл.ящики зарегистрированы в системе mail.ru, inbox.ru, list.ru.

Но, раньше все было хорошо, что же случилось? Я стал выяснять почему письма не доходят на mail.ru?

Написал в техподдержку сервиса и получил подробную инструкцию и ответ на свой вопрос, как исправить эту проблему и почему именно с mail.ru и подобными его производными происходит такая неразбериха…

Вообщем, эти почтовые сервисы настроены так, что письма содержащие открытые ссылки не приходят адресатам, совсем не приходят! даже не попадают в спам.

Я сразу начал проверять этот момент и полностью убедился в этом. Попробовал отправить письмо с открытой ссылкой с одного своего ящика на ящик mail.ru и ничего не получил, а на тот адрес с которого отправлял пришло письмо с сообщением о том, что доставка не удалась, так как мое сообщение расценено системой как спам, но ведь в спам оно тоже не попало…

Тогда я написал сообщение в службу mail.ru и задал вопрос почему письмо не доходит? И получил такой примерно такой ответ, к сожалению удалил оригинал, поэтому изложу своими словами:

Ваше сообщение содержит ссылку, поэтому заблокировано, это не относиться конкретно к Вашему аккаунту, только к данному письму, если Вам нужно отправить такого рода сообщение создайте архивный файл с расширением zip или rar и прикрепите к письму.

Лично меня это возмутило, мне не понятна такая ситуация, люди хотят получить информацию, с интересом подписываются на рассылки и ждут писем или, просто элементарно, переписываются между собой и хотят быстро поделиться информацией, а ее нет, потому, что в mail.ru решили, что адресату это не нужно.

Хотя бы в спам отправляли, но нет, совсем никак :cry:.

Теперь понимаю, почему при регистрации в некоторых интернет-сервисах и проектах не рекомендуют указывать почту на mail.ru, лично я, считал, что они лучшие и давно пользуюсь их ящиком, но постоянные ужесточения условий пересылки совсем не радуют и вынуждают бросать привычные ящики с большим количеством сохраненных контактов и заводить новые электронные ящики на других почтовиках.

Хотя, все кто активно пользуется интернетом просто обязаны иметь несколько ящиков эл.почты и на yandex.ru, и на rambler.ru и, конечно, на gmail.com, на данный момент с этими сервисами подобных проблем не возникало.

Теперь о том, почему письма от Smartresponder не доходят на mail.ru и решение этой проблемы:

Понимаю, что эта информация интересна не всем, а только тем кто пользуется Smartresponder и является автором своих рассылок, тем не менее я все равно расскажу, так как прежде чем я обратился в тех.поддержку с вопросами, я искал ответ в поисковиках, но так и не нашел ничего конкретного…

Надеюсь, что эта информация поможет кому-нибудь быстро решить проблему.

Чтобы не растягивать статью, не буду делать скриншоты и расписывать каждый шаг, просто процитирую ответное сообщение от менеджера сервиса Smartresponder.

Уверен, что знающие поймут все с первого раза, во всяком случае у меня проблем не возникло 😉

Итак, я создал тикет: Письма не доходят подписчикам на mail.ru, объяснил ситуацию и получил такой ответ:

Вы правы все адреса, кто не получил письма пользуются услугами почтового сервиса Mail.ru.

Данный сервис ужесточил контроль ссылок в Ваших письмах. В Вашем же письме много открытых ссылок.

Например, эти:

http://mlminvestor.ru/obrazovanie/luchshaya-tsel-finansovaya-svoboda/

http://OfisNaDomu.ru

Сервис Mail.ru воспринял данные ссылки, как СПАМ.

Пожалуйста, при отправке письма создавайте наши ссылки счётчики вместо Ваших ссылок.

Для этого Вам необходимо:

1. Перейти в раздел «Статистика» → «Ссылки-счетчики для писем» и создать рекламную компанию.

2. Далее следует кликнуть на название рекламной компании и уже в ней создать ссылку-счетчик. То есть скопировать Ваш реальный URL-адрес, ввести код ссылки и для Вас будет создана переменная следующего типа:

[goto_url-sample] sample — текст переменной, который Вы введете.

3. Далее, эту переменную следует скопировать в письмо и когда подписчик получит письмо он увидит такую ссылку:

http://srclick.ru/click/c30000bHfA

Эта ссылка — простой пример. С помощью нее Вы сможете просматривать статистику по кликам.

Mail.ru периодически перенастраивает свои фильтры. И хоть мы из всех сил стараемся соблюдать все их правила, но иногда бывают краткие периоды проблемной доставки по не зависящим от нас причинам. Mail.ru это независимая от нас коммерческая организация и они вольны делать что угодно со своими фильтрами.

Вот так, Уважаемые читатели, бывает и такое, что кто-то вдруг решает, что интересная информация Вам ни к чему 🙂

Это еще раз подтверждает ценность диверсификации во всем не только в инвестициях, но и в любых других моментах.

Заводите несколько почтовых ящиков, устанавливайте несколько разных браузеров, оформляйте несколько эл.кошельков, это обязательно Вам пригодиться!

Удачи!

**********************************************************************************************************************

RSS рассылка. Каждая моя новая статья прямиком к Вам на почту. Узнайте Все первыми, будьте в курсе событий выгодного инвестиционного бизнеса:

Авторская рассылка «Инвестирование Под 5 — 10 % в Месяц. Как Все Сделать Правильно» Вы всегда будете в курсе о изменениях в моем Инвестпортфеле, ведь я всегда ищу подходящие инвестиционные компании для его расширения в целях диверсификации.

Эта информация, также может оказаться полезной для Вас:

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

на Ваш сайт.

mlminvestor.ru

Почему не доходят письма на mail.ru?

Здравствуйте, Друзья!

В этой статье расскажу свой опыт, как Я выходил из спама на mail.ru. Данная проблема может коснуться сейчас каждого, и очень многих уже коснулась. Особенно это касается тех, кто занимается инфобизнесом, привлекает подписчиков и далее отправляет по ним письма (как мы привлекаем по 60 000 подписчиков в месяц на разные проекты можете ознакомиться тут). Именно поэтому Я и публикую данную статью.

Около 2 недель Я не мог отправить ни одно письмо на почтовые ящики mail.ru. Причем, с 3 почтовых ящиков. Я понимаю, если бы мои письма попадали в спам, но письма даже не доходили до ящика, и только иногда приходило сообщение с ошибкой от mail.ru:

Обратите внимание, что Я посылал письмо на свой ящик на mail.ru.

Причем, подобное сообщение мне приходило только тогда, когда Я отправлял письма с почты на Gmail [email protected]. А когда Я отправлял письма с почты [email protected], мне не приходило ничего об ошибке. И Я был абсолютно уверен, что мои письма доходят до читателей. Но, как выяснилось позже, около 2 недель читатели с ящиками на mail.ru просто не получали мои письма. Причем, как информационные, так и с оплаченными курсами, после покупки.

Представьте, Вы сделали покупку в интернете, а в ответ ничего (хотя письма были отправлены). Вы пишите в техподдержку первый раз – в ответ ничего не получаете (хотя письмо Вам отправлено).

Вы пишите еще раз, уже гневное письмо, Вам направляется еще один ответ, но Вы его опять не получаете. Потому что mail.ru просто решил, что Вам не стоит получать это письмо. Письма он ни Вам не доставил, ни мне не сообщил, что письмо не доставлено.

В итоге у покупателя нервы и недовольство продавцом, а у продавца немного репутация поехала.

Кстати, за эти 2 недели Я выяснил, что читателей у меня больше 50%, у которых почтовые ящики на mail.ru. И меня это довольно сильно удивило. Я всем рекомендую почтовые ящики на Gmail. Лучше и удобнее ещё не придумано. Как безболезненно перебраться на Gmail, Я описывал тут.

Пользуйтесь почтой от Яндекса. Тоже очень удобная и грамотная почта, которая постоянно развивается.

Итак, после того, как Я, наконец, понял, что ни одно моё письмо не проходило на ящики mail.ru, Я серьезно забеспокоился. Сначала, Я понял, что не проходят письма, отправленные с почтового ящика [email protected]. Но у меня тогда и в мысли не было, что не проходят письма и с ящика [email protected], и, более того, с личного почтового ящика, где Я отправляю письма только своим близким и друзьям.

И Я, естественно, написал в mail.ru. Ниже Я привожу полную переписку с сотрудниками mail.ru (переписка немного сжата по высоте, но из текста ничего не вырезано).

Что меня удивило в тех.поддержки mail.ru, так это то, что со мной общалось 3 человека (и это при том, что мне было отправлено всего 4 письма). И, к тому же, переписка просто прервалась по желанию сотрудников mail.ru. Далее они просто не захотели отвечать.

НО, примерно через неделю проблема была решена, но не полностью. Теперь письма проходят нормально.

А самое главное, Я сам разобрался, в чём было дело, потратив немало времени, и перелопатив массу информации в интернете.

Оказывается, в феврале 2022 года, mail.ru ввел какие-то новые алгоритмы фильтрации почты. И эти алгоритмы не пропускали ссылки на не проверенные сайты.

А у меня в подписи стояла ссылка на мой блог SergeyAbramov.ru. И из-за этого письма не проходили. После того, как Я убрал ссылку на блог, все письма стали нормально проходить.

А сотрудники mail.ru, конечно же, не могли мне это сказать. Надо было какие-то бредовые варианты с архивами zip и rar мне рассказывать. Представьте, что Я отправлю Вам письмо, где будет указано:

Ссылка на указанный материал находится в приложении к данному письму. Что бы перейти по ссылке, Вам необходимо выполнить следующие действия:

Скачать на свой компьютер приложенный файл к данному письму
Разархивировать данный файл
Открыть файл
Перейти по ссылке

P.S. Если у Вас не установлен архиватор, то Вам необходимо его найти в интернете, скачать, установить, и разобраться в нём.

Как Вам вариант от mail.ru, как поделиться интересной ссылкой с друзьями?

В интернете все идет, наоборот, к упрощению, к тому, чтобы всё совершалось как можно за меньшее количество кликов, а, при возможности, вообще в один клик. Но у mail.ru похоже свой взгляд на данную ситуацию.

Mail.ru надо все равно сказать СПАСИБО. Примерно через 2 недели, ссылки на мой блог SergeyAbramov.ru новые фильтры mail.ru наконец начали пропускать. Огромное Вам за это СПАСИБО.

Я очень надеюсь, что это Елена С., или Павел К., или Юлия С. помогли исправить данную проблему, и просто забыли мне отписать. Иначе вообще непонятно зачем они там сидят, если они так и не смогли ни сообщить мне, в чем была проблема, ни решить ее.

А также СПАСИБО Вам, мои читатели. Я уверен, что данная проблема разрешилась и благодаря Вам.

А если Вам нужны подписчики — поможем. Сделаем сколько надо. Очень подробно, как мы привлекаем подписчиков описано на этой странице.

__________ Автор: Сергей Абрамов Понравилась публикация? Подпишись на обновления по RSS или e-mail И обязательно расскажи друзьям в соцсетях об интересной статье: