Как правильно вернуть товар, купленный в кредит?

© Автор статьи: Владимир Белов

Если вам нужна бесплатная юридическая консультация —
жмите сюда

Многие сталкивались с такой ситуацией, когда какой-либо товар покупался не за наличные, а в кредит. Но бывают ситуации, когда купленный товар оказывается некачественным или просто ненужным, из-за чего возникает вопрос: «Как его вернуть обратно?»

Однако многие заёмщики не знают, как производить возврат товара в магазин, и что из этого следует. Именно об этом расскажет данная статья.

Необходимо ли разрешение банка?

Нужно отметить, что покупка товара за наличные отличается от покупки товара в кредит, и это понятно. В том случае, если вещь была приобретена путем оформления кредита, то она же выступает в качестве залога по данному займу.

Многие считают, что оформляя кредит именно в магазине, товар, приобретаемый в нем, не является залогом, однако это не так. При оформлении товарного кредита в договоре прописывается, что вещь, которую заёмщик приобретает в магазине, является залогом до полного погашения займа.

Конечно, прежде чем подписать договор, необходимо внимательно прочитать его и ознакомиться со всеми пунктами. Часто в таких договорах прописывается, что заёмщик должен предупредить банковскую организацию о желании вернуть товар. В противном случае на заёмщика может быть наложен штраф.

Когда можно вернуть товар?

По закону, в первые пятнадцать дней после приобретения товара, покупатель может вернуть или обменять полученный товар без каких-либо сложностей. Если же 15 дней уже истекли, вернуть товар, конечно, возможно, однако необходимо доказать магазину, что товар неисправен не по вашей вине. Если вам удастся это сделать, магазин вернет деньги за приобретенный товар.

В том случае, если магазин не хочет идти на компромисс ос своим клиентом, то покупатель имеет право обратиться в суд.

Какая часть денег вернется покупателю?

Как уже говорилось, вернуть обратно деньги за товар реально. Если в кредитном договоре не прописано о том, что покупатель должен подать предварительное оповещение о возврате товара, то обращаться можно непосредственно в магазин.

Необходимо будет написать заявление, в котором будет уточняться причина, по которой товар должен быть возвращен в магазин. Если причина будет обоснованной, то магазин вернут покупателю деньги.

Не стоит забывать о том, что до того времени, как магазин полностью не вернет банку деньги, вы обязаны платить все взносы по кредитному договору.

Если покупатель уже производил какие-либо взносы по кредиту, то после того, как магазин вернет банку деньги, банковская организация сделает перерасчет и вернет своему клиенту деньги.

© Автор статьи: Владимир Белов

Если вам нужна бесплатная юридическая консультация —
жмите сюда

Как вернуть товар, взятый в рассрочку?

Как вернуть товар, взятый в рассрочку?

На вопрос отвечает юридическое Агентство «АПРИОРИ»:

Сегодня большая доля дорогостоящих товаров покупается в
кредит или рассрочку. Но если с товаром не повезло, он оказался бракованным, то же будет платить
проценты банку?

Закон о защите прав
потребителя чётко сообщает, что покупатель не должен страдать (ст24 п6).
В случае подтверждения производственного дефекта продавец обязан вернуть
деньги за такой товар, а также возместить % за пользование кредитом.

Составьте претензию на имя продавца в 2-х экземплярах в
свободной форме, уточняя главную информацию:

-когда,
где и что вы приобрели и на каких условиях,

-какой
финансовой организацией предоставлен кредит,

-четко
обозначьте недостатки товара и свое требование: об отказе от исполнения
договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег или о
замене (обмене) товара на товар этой же марки или на другой аналогичный товар и
др

-если
Вы потребуете возвратить деньги, то обязательно укажите в претензии
наименование банка его реквизиты, номер счета, на который надлежит перечислить
стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата
некачественного товара – также проценты и иные платежи по договору кредита.

-приложите
к претензии все имеющиеся доказательства: чек, договор купли-продажи,
гарантийный талон, кредитный договор, паспорт покупателя и платежные документы,
подтверждающие оплату банку процентов и иных платежей.

-один
экземпляр претензии передайте продавцу, на другом потребуйте проставить номер
входящего документа, печать и подпись лица, принявшего претензию.

-Если
продавец отказался принять претензию, отправляйте ее по почте заказным письмом
с уведомлением и описью вложения.

-На
рассмотрение претензии магазину отводится 10 дней.

Юридическое Агентство «АПРИОРИ»  г.Уфа, ул. Заки Валиди, 73, офис 303

Возврат товара купленного в кредит: правила и советы

Приобретение вещей в ссуду – распространенная и удобная практика. Банковский заем позволяет получить нужное сразу, без долгого накопления средств. Однако вещь может оказаться бракованной, некачественной или попросту не подойти покупателю. Возможен ли возврат товара, купленного в кредит? Какими правами обладает потребитель, желающий вернуть вещь надлежащего и ненадлежащего качества?

Можно ли вернуть товар, взятый в кредит?

Потребители часто интересуются, можно ли вернуть товар, купленный в кредит? Да, возврат не подошедшей или некачественной вещи законен и легко осуществим.

Сдать обратно в магазин вещь, приобретенную посредством ссуды, можно при таких условиях:

• недовольство характеристиками;
• ненадлежащее качество, брак;
• длительные экспертизы и ремонт.

Точные условия зависят от типа приобретенного товара. Некоторые вещи не подлежат возврату и обмену без веских на то причин.

Право покупателя на возврат товара, купленного в кредит

Возврат товара, приобретенного в кредит, производится в течении срока гарантийного обслуживания. В зависимости от претензий покупателя и причины для возвращения средств за купленную вещь допустимый срок возврата может сокращаться.

Возврат товара, купленного в кредит, если он надлежащего качества, производится в течение 14 дней после совершения покупки.

Покупатель может выдвинуть следующие претензии к вещи:

• недостаточный функционал;
• некачественная сборка;
• несущественный брак;
• неподходящий цвет, размер.

Возврат товара в течение 14 дней после покупки, взятого в кредит, допустим не для всех типов приобретений. Категории, недопустимых к возвращению и обмену при надлежащем качестве, отражены в представленной ниже таблице.

Также нельзя вернуть косметические средства, бытовую химию, предметы личной гигиены и нижнее белье. Впрочем, такие категории покупок не приобретаются посредством займа.

По истечении 15-дневного срока возврат товара, взятого в кредит, допустим в таких случаях:

• обнаружение серьезных неполадок: брака, поломок;
• несоблюдение сроков, отведенных по закону для диагностики и ремонта;
• невозможность пользоваться вещью свыше 30-ти дней в течении каждого года гарантийного срока из-за устранения недостатков, возникших в результате заводского брака и некачественной сборки.

Наличие или отсутствие заводского брака в купленной вещи будет устанавливаться во время экспертизы. Эта процедура проводится в сервисном центре продавца и оплачивается из его кармана.

Если вы не доверяете продавцу и считаете, что он может попытаться выдать заводской брак за повреждение, полученное в процессе эксплуатации, следует провести независимую экспертизу за свой счет.

Особенности возврата товара, приобретенного в кредит

Процесс возврата товара, проданного в кредит, сильно отличается от возвращения купленных за свои средства вещей. Это связано с тем, что покупка не является собственностью покупателя в полной степени до тех пор, пока не будет погашена ссуда. Приобретенный предмет считается залогом в кредитном договоре, что обуславливает участие банка-кредитодателя в процедуре.

Возвращая не подошедшую или некачественную покупку в магазин, потребитель должен учитывать условия заключенного договора. Порядок расчета с продавцом и банком, а также условия для возвращения должны быть подробно отражены в этом документе.

Важно! Не подписывайте кредитную документацию без предварительного прочтения. Ознакомьтесь со всеми пунктами соглашения, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами в процессе возмещения денежных средств.

Какие суммы вернут покупателю?

Согласно 24 статье закона «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть:

• денежную сумму за покупку, уплаченную потребителем ко дню возвращения;
• проценты по взятому в банке кредиту при браке и неисправности;
• оплату за предоставление кредитной услуги, если она была предусмотрена условиями заключаемого с кредитором договора.

Возвращению не подлежит добровольная страховка купленной вещи, а также проценты по кредиту и оплата за предоставление ссуды при возврате вещи надлежащего качества.

Возврат денег за товар, купленный в кредит, должен быть произведен в течение 10 дней после подачи заявления потребителем. За каждый день просрочки назначается штраф, равный 1 % от общей стоимости покупки.

Продавец не будет возмещать проценты по кредиту, выплачиваемые после прекращения договора купли-продажи. Чтобы расторгнуть договор с кредитором и прекратить выплату средств, потребитель должен обратиться в банк с актом о возврате покупки.

Процедура возврата или обмена покупки

И все же, как вернуть товар, взятый в кредит? Рассмотрим подробную инструкцию по проведению процедуры. Она включает в себя 2 пункта: расторжение договора с продавцом и с кредитором, предоставившим необходимую для покупки сумму.

Расторжение договора с продавцом

В первую очередь необходимо осуществить возврат товара, купленного в кредит, обратно в магазин. После обращения к продавцу вам потребуется заполнить документацию:

1. При браке, неисправности и поломках по вине производителя заполняется претензия в произвольной форме.
2. При возвращении вещи надлежащего качества пишется заявление с подробным указанием причин отказа от приобретения.

Претензия или заявление распечатывается и подписывается в двух экземплярах. Один продавец оставляет себе, второй заверяется печатью и отдается покупателю. Если продавец согласен, он выдает потребителю акт о возврате товара и денежную сумму, уплаченную за вещь. В зависимости от причины возвращения, продавец также может оплатить издержки на пользование кредитом банку.

Денежные средства могут быть возвращены в виде наличных либо перечислены на банковскую карту или счет потребителя. Это зависит от способа оплаты при покупке.

Расторжение договора с банком

После того как потребитель аннулирует договор купли-продажи с продавцом, ему нужно обратиться в банковское учреждение, выдавшее ссуду. В качестве подтверждающего документа покупатель должен предоставить акт магазина, отражающий возврат товара в кредит.

Покупатель должен написать заявление о прекращении кредитного договора, отказываясь от дальнейших выплат по ссуде. Банк рассмотрит заявление и подтвердит расторжение договора, избавляя покупателя от банковских обязательств.

Также банк может возместить покупателю потраченные на ссуду суммы:

1. Возвращая покупку ненадлежащего качества, имеющую заводской брак либо сломавшуюся по вине производителя, покупатель может рассчитывать на возмещение процентов по ссуде (их вернет продавец некачественной вещи).
2. При отказе от качественной и рабочей вещи, не подошедшей по другим параметрам, проценты за пользование кредитной услугой не возвращаются.

Если продавец либо кредитодатель не хотят возмещать денежные затраты, добиться справедливости можно в судебном порядке. Для этого потребуется провести независимую экспертизу и доказать, что купленная вещь имеет серьезную неисправность, и средства за нее должны быть возмещены в полном объеме.

Также можно оспорить отказ продавца возвращать деньги за качественную покупку, возвращенную в магазин до истечения 14-дневного срока.

Мы подробно разобрались в нюансах того, как вернуть товар, купленный в кредит. Процедура возвращения несложная, быстрая и не должна вызвать особых затруднений. Задержать процесс может только длительная экспертиза, но при нарушении установленных законом сроков вы можете потребовать выплаты средств, не дожидаясь результата диагностики.

Возврат товара, купленного в кредит

Услуга «товары в кредит» в наше время пользуется большой популярностью у населения. Когда у человека на приобретение необходимого товара не хватает средств, он с помощью такой услуги решает свои проблемы. Кредиты на товары не предоставляются самими торговыми предприятиями, эту функцию выполняют банки, с которыми заключается договор. В результате магазин продает свой товар, а покупатель получает заветную покупку, заключив с банком кредитный договор.

Прежде чем подписывать договор на потребительский заем в торговом предприятии, внимательно ознакомьтесь с условиями документа. В нем, как правило, во всех подробностях изложен порядок расчетов между банком, заемщиком и магазином при возврате товара. Проявляйте предельную внимательность во время подписания кредитного договора в магазине, поскольку каждое банковское предложение имеет свои особенности.

Вещь, купленная в кредит, не является собственностью заемщика до полного погашения кредита. Кредитные документы, одновременно с условиями предоставления ссуды, содержат и договор залога, который приобретается за счет ссудных средств товара. Это означает, что заемщик не имеет права продать вещь, вернуть ее в магазин, отдать в залог, не согласовав свои действия с банком.

Причины возврата (обмена) товара, купленного в кредит

Если товар, приобретенный в кредит, оказался неисправным, в первую очередь следует подумать о гарантийном ремонте. Вернуть или обменять товар будет несколько сложнее. В случае с технически сложным товаром, покупатель, обнаружив в нем недостатки, вправе отказаться от выполнения условий договора купли-продажи и предъявить требование о возврате суммы, уплаченной за такой товар, или о его замене на такой же или другой товар с соответствующим перерасчетом цены. Но эти действия возможны лишь в течение 15 дней с даты получения потребителем такого товара.

Если же 15-дневный срок истек, то указанные требования могут быть удовлетворены в одном из следующих случаев:

• при обнаружении существенного недостатка в товаре;
• при нарушении торговым предприятием установленных законом сроков по устранению недостатков товара;
• при невозможности использования товара по назначению в совокупности свыше 30-ти дней в течение каждого из лет гарантийного срока из-за неоднократного устранения различных его недостатков.

В соответствии со ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» , при возврате некачественного товара, проданного в кредит, покупателю возвращается денежная сумма, которая уплачена им за товар ко дню возврата кредитного товара, а также плата за предоставление кредита (если таковая была предусмотрена условиями договора).

Порядок возврата товара, взятого в кредит

Здесь в первую очередь необходимо понять, что возврат товара торговому предприятию и расторжение кредитного договора – две различные операции с различными организациями. Это означает, что при возврате товара следует особое внимание уделить составлению акта о возврате (на руках должна быть копия этого документа) и обратить внимание на дату возврата покупателю наличных денег (если в кассу магазина им вносился какой-то процент суммы). В банк покупателю необходимо обратиться в тот же день, когда у него на руках появится акт. В противном случае рост процента за пользование товаром не прекратится независимо от того, сдал он товар в магазин или нет. То есть, для банка имеет значение только та дата, когда клиент обратился в него с заявлением о расторжении кредитного договора, а не та, когда он сдал в магазин товар. Также, во время оформления в банке документов о  расторжении кредитного договора и возврате какой-то суммы, нужно обязательно уточнить размер своей задолженности по состоянию на текущую дату, поскольку, скорее всего уже успели «накапать» какие-то минимальные проценты. При обнаружении брака товар можно просто сдать назад, в магазин (это возможно лишь в течение гарантийного срока), но кредит при возврате товара не аннулируется.

Обязательно продолжайте выплаты по кредиту!

До момента окончания действия договора не стоит прекращать или уменьшать выплаты по кредиту. Даже в том случае, если товар в течение нескольких месяцев находился в гарантийном ремонте, клиент должен выполнять условия по кредиту в установленном объеме. Если же вы из-за незнания или по причине недостатка средств прекратили вносить очередные платежи по кредиту, то вам будут начисляться проценты за просрочку, из-за чего ваш, оказавшийся некачественным товар, окажется для вас еще и очень дорогостоящим.

Гораздо проще тем, чей кредитный договор на момент возврата товара уже завершен. Заемщику необходимо получить в банке документ, подтверждающий завершение действия кредитного договора и отсутствие задолженности по нему. Обратившись с этой бумагой в магазин и написав заявление о расторжении договора купли-продажи, покупатель либо получит средства наличными, либо их ему перечислят на счет в банке.

Как вернуть проценты по кредиту?

Чтобы возместить материальный ущерб, связанный с выплатой процентов по кредиту, покупателю нужно будет обратиться в суд. Но здесь надо учитывать, что суд будет обращать внимание только на тот период, в течение которого клиентом выплачивалась суда, но товаром он не пользовался по причине его поломки.

Если ни с банком, ни с магазином договориться не получилось…

Если работники банка и магазина не пошли к вам навстречу и не собираются возвращать  деньги за товар, приобретенный в кредит, то вам ничего не остается, как попытаться сделать это в судебном порядке. При этом необходимо придерживаться правил подачи иска о возврате товара. В зависимости от стоимости товара и цены иска исковое заявление подают в районный или мировой суд. Закон о защите прав потребителя (ст.17) предусматривает альтернативную подсудность: требования могут быть направлены в тот суд, который выберет потребитель – по месту нахождения ответчика и адресу заключения договора купли-продажи товара в кредит или по месту жительства истца.  

Если в результате рассмотрения дела было принято решение, с которым вы не согласны, то у вас есть право в течение 10 дней с момента вынесения решения суда обжаловать его. При отмене решения дело будет возвращено в суд на повторное рассмотрение в новом судейском составе. При новом рассмотрении дела суд должен будет учесть изложенное, проверить доводы и возражения сторон, которые заслуживают внимания, оценить их и, на основе установленного, принять решение в соответствии с материальным и процессуальным законом. Заемщику, при отсутствии опыта ведения дел в суде, следует воспользоваться услугами профессионального юриста по защите прав потребителей.

Как правильно вернуть некачественный товар, купленный в кредит — Общие вопросы. Товары

Среди
населения огромной популярностью пользуется такая услуга как «товары в кредит».
Когда не хватает средств на приобретение понравившегося товара, безусловно,
решить возникшую проблему поможет услуга по приобретению товара в кредит.
Торговые предприятия сами не предоставляют кредиты на товары, эти функции
возложены на банки, с которыми заключены договоры на кредитования товара.
Результат один: товар реализуется, покупатель получает заветную покупку после
заключения с банком кредитного договора.

Перед
подписанием договора на потребительский кредит в торговом предприятии,
внимательно ознакомьтесь с условиями документа. Особенно внимательно изучите
порядок расчетов между банком, заемщиком и магазином при возврате товара.

Что
делать с товаром, который вышел из строя в гарантийный период и не отвечает
требованиям качества? 
ШАГ I

На
все товары, приобретенные тем или иным способом (на распродаже или по акции,
взятые с помощью полученного кредита), распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».

Для
расторжения договора купли-продажи магазину в свободной форме пишется претензия.
В претензии к продавцу товара, приобретенного в кредит, четко обозначьте свое
требование: о расторжении договора купли-продажи и возврате товара.

Укажите
в претензии также требование о возмещении уплаченных процентов и иных платежей
по договору потребительского кредита (п.
6 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей»).

Претензия
составляется в двух экземплярах, из которых один передается в магазин, второй
остается у клиента, купившего товар. На претензии обязательно должна стоять
дата приема претензии. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей»,
на рассмотрение претензии магазину отводится 10 дней, за которые принимается
решении возврате денег. За этот срок магазин обязан оповестить покупателя о
причинах отказа в возврате товара с обязательным указанием причины (необходима
экспертиза, в ходе которой может быть найдена вина покупателя в неправильной
эксплуатации товара).

Если
вы заявляете требование о расторжении договора купли-продажи и возврате товара,
то в претензии необходимо указать реквизиты банковского счета, на который
надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а также
проценты и иные платежи по договору потребительского кредита. Срок для
перечисления возвращаемой суммы — 10 дней со дня предъявления требования (ст.
22  Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Приложите
к претензии копии договоров потребительского кредита и залога. Предоставьте
продавцу справку о полной стоимости кредита и платежные документы,
подтверждающие оплату банку процентов и иных платежей по договору
потребительского кредита.

ШАГ
II

Составьте
совместно с представителем продавца акт о
возврате товара и получите денежные средства за товар.

Первоначальный
взнос возвращается покупателю, если претензия обоснована, а банк получает
оставшуюся денежную часть. В случае возврата некачественного товара
проценты и иные платежи по договору потребительского кредита продавец
уплачивает потребителю после получения платежных документов, подтверждающих
оплату потребителем банку процентов и иных платежей по договору
потребительского кредита.

 Выплаты банку до
официального расторжения договора с банком за взятый кредит должны продолжаться
независимо от даты начала процесса возврата кредитного товара, не взирая на
причины возврата.  Кредитная история заемщика
портится, присваиваются штрафные санкции при наступлении таких обстоятельств и,
если Вы самовольно перестали исполнять свои обязательства перед банком (ст.811
ГК РФ).

О
досрочном прерывании действий кредитного договора необходимо обратиться в банк,
предъявив такие документами как кредитный договор, чек, претензия, счет, ответ
магазина и т.д. подается соответствующее заявление. Кредитная
история заемщика остается хорошей, если после закрытия кредитного договора в
банк магазином возвращена вся сумма. За этим нужно обязательно проследить
обратившись повторно в банк.

ШАГ III

От
того будет ли товар возвращен продавцу или использован по прямому назначению,
обязательства заемщика перед кредитовавшим банком остаются в силе. Проценты, выплаченные
за кредит, банк не возвращает.

Покупатель
имеет право от продавца потребовать возмещения всех убытков,
которые стали результатом продажи ненадлежащего качества товара. (ст.18 Закона
РФ «О защите прав потребителей»). Законодательство понимает под убытками
понесенные покупателем затраты на действия по восстановлению права пользоваться
товаром надлежащего качества.  

Подготовлено
Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском
крае» с использованием материалов, опубликованных на сайте http://azbuka.consultant.ru/cons_doc_PBI_200309/

http://dela.biz/sovety-po-kreditam/153-vozvrat-tovara-kuplennogo-v-kredit.html

Инструкция к применению: как вернуть кредитный товар?

С того момента, как наша отечественная экономика стала показывать уверенные темпы роста, начало мало-помалу расти благосостояние населения. Ввиду этого многие россияне тесно столкнулись с таким понятием как «потребительский кредит». Полагаем, что сейчас уже не осталось тех, кто впервые слышит об этом выражении, ибо практически все хоть раз обращались за этой банковской услугой. На равнее с этим в российском ритейле стали появляться всевозможные предложения по предоставлению потребительских кредитов на какие-то определенные группы товаров. Ими может быть электроника, автомобили, предметы интерьера и тому подобные вещи. Как известно, любые покупки могут быть как удачными, так и нет. При этом совершенно неважно, купил ли их потребитель за наличный расчет или же банк рассчитался за него – брак можно встретить везде, и никто от него не застрахован. Следовательно, возникает потребность в возврате этого товара. В том случае, если покупатель за свой счет приобрел ту или иную продукцию, то, отдавая ее, он просто получает взамен деньги от магазина. А в случае с банком? Вот как раз об этом и поговорим сегодня.

Возврат купленного товара регламентируется статьями 18, 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1. Это значит, что у самого акта возврата есть законное основание. Работает ли оно в случае с кредитом? Ответ достаточно простой: все зависит от содержания кредитного договора. Для того, чтобы все-таки сдать бракованную покупку настоятельно рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

Шаг №1 «Изучите условия кредитного договора»

Обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и обмену товара, приобретенного в кредит. Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита (п. п. 4, 9, 10 ст. 5, ст. 11 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).

В части залога целесообразно изучить основания и порядок получения согласия банка на отчуждение приобретенного товара (п. 2 ст. 346 ГК РФ). В любом случае, банк не имеет права наложить запрет на возврат товара в том случае, если он возвращается в качественном состоянии (не нарушена целостность, нет сколов, царапин, сделанных самим покупателем и т.д.).

Шаг №2 «Необходимо предъявить претензию продавцу»

В тот момент, когда происходит предоставление кредита, фактически сам банк перечисляет денежные средства на счет продавца. Параллельно с этим банк открывает второй счет на имя покупателя, на который в дальнейшем нужно переводить деньги, например, аннуитетными платежами. Соответственно для возврата кредитного товара необходимо составить компетентную претензию продавцу, заполненную в двух экземплярах. Важно указать причины, по которым этот товар предполагается вернуть или обменять на аналогичный. В претензии должны быть указаны реквизиты вышеупомянутого счета. В том случае, если купленный товар оказался некачественным также потребуется указать проценты и иные платежи по договору потребительского кредита. Собственно, этого должно быть достаточно для того, чтобы вам были возвращены деньги или предоставлен новый товар взамен старому. Кстати говоря, согласно статье 22, а также пункту 6 статьи 24 Закона N 2300-1, денежные средства должны быть возвращены в срок, не превышающий 10 дней со для предъявления претензии. На практике встречается немало случаев, когда магазин или же банк, скажем так, «затягивают» решение данного вопроса, объясняя задержки какими-то сомнительными трудностями. Знайте, что в этом случае вы правомочны обратиться в Роспотребнадзор, где быстро найдут управу на нерадивых продавцов и кредиторов.

Шаг №3 «Составление акта о возврате»

Это одна из самых важных бумаг, позволяющая решить данный вопрос. Для банка акт о возврате товара будет основанием для того, что ему будут возвращены «кредитные» деньги не со стороны покупателя, а со стороны самого магазина. На этапе составления данной бумаги могут возникнуть определенные сложности. При возврате товара без обмена или замены продавец возвращает уплаченную покупателем часть стоимости товара (первоначальный взнос) из кассы либо перечисляет ее на банковский счет покупателя (при оплате банковской картой). В случае возврата некачественного товара проценты и иные платежи по договору потребительского кредита продавец уплачивает потребителю после получения платежных документов, подтверждающих оплату потребителем банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.

Обращаем ваше пристальное внимание на то, что процесс рассмотрения акта занимает определенное время. Если выяснится, что в этот период у владельца кредита наступил срок платежа, то ему необходимо его внести для того, чтобы избежать дополнительных разбирательств с кредитором. Они же обязательно возникнут в том случае, если этим правилом пренебрегать. Также считаем необходимым заметить, что магазин имеет право провести соответствующую экспертизу, которая должна удостоверить то, что купленный товар действительно является некачественным или же вовсе бракованным. Сроки ее проведения будут напрямую зависеть от того, насколько она сложна. Если речь идет об автомобиле, то время может затянуться на неделю. Если же мы говорим, скажем, о ноутбуке, то может потребоваться всего несколько дней. Также на сроки влияет менеджмент каждого отдельно взятого продавца и степень его лояльности к клиенту.

Шаг №4 «Обращаемся в банк с заявлением об изменении условий договора или же о его расторжении»

Содержание заявления напрямую зависит от того, какую конкретную цель вы преследуете. В частности:

1. Если вы вернули товар, купленный в кредит, без обмена или замены, то в банк представляется заявление о досрочном расторжении кредитного договора и договора залога в связи с расторжением договора купли-продажи между продавцом и покупателем;




2. Если вам обменяли или заменили товар, приобретенный в кредит, то можно просить банк об изменении договора потребительского кредита и договора залога в части предмета залога.

Во втором случае от клиента дополнительно могут потребоваться: копия и оригинал акта о возврате товара; претензия о возврате товара; наличные денежные средства или же средства на карте для возврата их в банк (если перевод магазин не проводил). После этого клиент имеет право запросить в банке документ, подтверждающий, что его кредитные обязательства исчерпаны (другими словами, что он ему ничего больше не должен).

Возможные трудности

Стороннему взгляду может привидеться, что процедура возврата кредитного товара вполне простая, но все же хлопотная с точки зрения составления всевозможных бумаг. Да, это так, однако проблемы могут возникнуть и на самых первых этапах, например, при составлении претензии продавцу. Скажите, пожалуйста, все ли хотят возвращать заработанные от реализации продукта деньги? Уверены, что нет. Соответственно, покупателю, возможно, не раз придется доказывать магазину то, что это не он сломал телефон или компьютер, что это не он оставил царапину на кузове автомобиля и т. д. Некоторые поставщики товара делают достаточно хитрую вещь: среди прочих бумаг на подпись, они могут предложить ту, в которой необходимо поставить автограф под словами: «Претензий к качеству и комплектации товара не имею». Если таковая формулировка имеет место то доказать свою правоту будет не вдвойне, а втройне сложно. Собственно, на это и рассчитывал продавец, когда просил покупателя подписаться – снять с себя лишнюю ответственность. Также недобросовестные продавцы могут затребовать от клиента некоторых материальных вложений на проведение экспертизы, которая должна выявить, по чьей вине произошла порча продукции. Кстати, это является прямым нарушением законодательства. В частности, затраты на проведение любой экспертизы, целью которой является проверка качества возвращаемого товара, должны быть понесены самим поставщиком товара. Это следует из п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1.

Сложности с кредитором

С точки зрения кредитной организации, возврат товара с последующим возвращением денег является неблагоприятным фактором. По большому счету, банку все равно, что именно вы купили, важно другое – вы в этом случае перестаете платить проценты, те самые деньги, которые являются прибылью для банка. Мы поинтересовались у некоторых операторов, как они расценивают подобные шаги со стороны потребителей. Нам недвусмысленно намекнули, что это может неблагоприятно отразиться на кредитной истории, столь важной на сегодняшний день. Это же правило распространяется на «слишком быстрое» погашение кредитов. К примеру, вы берете в кредит микроволновую печь на 12 месяцев с возможностью досрочного погашения по ставке 15% годовых. Если вы первые несколько месяцев проводили аннуитетные платежи, а затем решили погасить задолженность полностью, то банк недополучит большую часть процентов и, возможно, в следующий раз не посчитает нужным вам одобрять новый кредит, по крайней мере, на покупку бытовой техники, зная, что много он на вас все равно не заработает. Здесь важно понимать, что желательно всегда и особенно при первом обращении в банк за кредитом выбрать именно тот товар, который затем не придется возвращать, а далее вносить платежи именно таким образом, чтобы у кредитора была возможность получить требуемый им доход. Возможно, именно это станет основанием одобрить вам более существенный кредит на приобретение дорогостоящего движимого и недвижимого имущества, если, конечно, такая необходимость у вас со временем возникнет.

Желаем Вам удачи в покупках! Благодарим за внимание!

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Потребительские кредиты являются крайне популярным на сегодняшний день банковским продуктом. При этом во многих случаях в кредит можно взять товар непосредственно в магазине. Однако далеко не каждый россиянин знает, как вернуть товары, купленные в кредит в случае обнаружения в них недостатков или просто по собственному желанию.

Прежде чем рассматривать вопросы возврата товаров, приобретенных в кредит, следует понимать, что в ходе таковой покупки совершается две отдельных сделки. Так, одновременно заключается договор купли-продажи с конкретным магазином и кредитный договор с банковской организацией. Такой порядок предусматривается даже в случае, если кредит выдается непосредственно магазином – магазин в этом случае выступает контрагентом покупателя, заключая с банком кредитный договор от его имени.   Исходя из этого факта, рассмотрение порядка возврата товаров предусматривает расторжение, как договора купли-продажи, так и непосредственно кредитного договора. Возврат товаров в России регулируется положениями Закона «О защите прав потребителей». Так, вернуть товар покупатель в общих случаях может  14-дневный срок с сохранностью упаковки и всех комплектующих без следов эксплуатации, если таковой товар не подошел по размерам, цвету или иным признакам.  Однако существует ряд товаров, возврат и обмен которых является невозможным – к ним относятся: лекарственные средства, нижнее белье, предметы гигиены и множество других изделий.  Обратите внимание,  если товар, который был приобретен, обладает ненадлежащим качеством, продавец обязан обменять его или возместить его стоимость по выбору покупателя, вне зависимости от того, находится ли таковой товар в списках продукции, обмен и возврат которой запрещен, или нет. Так, покупатель может требовать компенсации стоимости даже испорченных продуктов питания или лекарственных средств.  

После расторжения договора купли-продажи, требуется также расторгнуть кредитный договор. Для этого необходимо самостоятельно уведомить банковскую организацию о намерении досрочного погашения имеющегося кредита не менее, чем за 30 дней до такового погашения. Уведомлять о данных намерениях банк не обязательно, если с момента заключения кредитного договора до его досрочного погашения прошло не более 30 дней.

Однако процесс возврата даже некачественных изделий, приобретенных в кредит, может быть весьма затруднительным. Наиболее простой ситуацией будет возврат товара в день покупки – многие магазины в таких случаях идут покупателю навстречу.  В остальных ситуациях порядок действий будет зависеть от причины возврата. Если возврат производится с товаром надлежащего качества, который не подошел по тем или иным обстоятельствам, покупателю возвращаются деньги тем образом, которым происходила оплата товара. То есть, в случае кредита чаще всего средства возвращаются на кредитный счет такового покупателя. Аналогично производится процедура возврата средств и при возврате товара ненадлежащего качества, однако в этой ситуации продавец имеет право провести экспертизу данного товара и произвести возврат средств только по её окончанию.  В случае затягивания сроков экспертизы и возврата средств, покупатель имеет также право требовать неустойки в установленном законом порядке, вплоть до ста процентов стоимости данного изделия в зависимости от того, насколько долгой была задержка соответствующего срока.  После того, как средства будут перечислены на кредитный счет клиента, ему следует подать заявление в банк о досрочном погашении кредита. Однако может оказаться, что стоимости товара будет недостаточно для погашения полной суммы кредита с учетом процентов. В таком случае, прежде чем закрывать кредитный договор, следует взять банковскую справку относительно количества процентов и дополнительных платежей, начисленных по данному кредиту. Данная справка предъявляется в магазин, который в обязательном порядке должен погасить эти проценты, таким же образом перечислив средства на кредитный счет клиента.   Если товар имел надлежащее качество, магазин не обязан выплачивать проценты по кредиту. Он должен только вернуть изначальную стоимость товара. 

Возврат продаж и скидки | Учет возвратов в ваших книгах

«Это сезон возврата покупок… круглый год. Потому что, если вы продаете товары в своем бизнесе, вы знаете, что не все клиенты довольны. Если клиент хочет вернуть товар, вам необходимо сделать записи журнала о возвратах и ​​скидках.

Возврат — нормальная часть ведения бизнеса. Но если вы не знаете, как учесть возврат с помощью записи в журнале возврата покупок и скидок, ваши книги будут неточными.

Не совсем уверен, как это сделать? Вот тут-то и пригодятся ваши друзья из Patriot. Мы проведем вас через весь процесс — шаг за шагом.

Что такое возврат покупки?

Возврат покупки или возврат продажи — это когда покупатель возвращает товар, который он купил у компании, для возврата или обмена. Независимо от того, насколько хороши ваши продукты, в какой-то момент вы обязательно получите возврат от покупки.

Покупатель может вернуть товар по нескольким причинам.Возможно заказчик:

• Купили больше, чем нужно
• Купил не тот товар
• В другом месте нашли товар по более выгодной цене
• Получен не тот товар
• Получен поврежденный товар

То, как вы обрабатываете возврат покупок, зависит от политики возврата вашего малого бизнеса. Вы можете предлагать бесплатный возврат, взимать комиссию за возврат, принимать возврат только с квитанцией или вообще не принимать возврат. Или, может быть, вы решили компенсировать покупателям, возвращающим товары, кредит магазина.

В большинстве случаев покупатель получает возмещение за физический возврат товара. Вы также можете указать срок возврата в условиях оплаты.

Хорошо, таковы основные принципы возврата от продаж. Теперь перейдем к бухгалтерской части — учету прибыли в ваших книгах…

Основы возвратов и надбавок

Когда клиент что-то покупает для вас, вы (должны) записать транзакцию в своих книгах, сделав запись в журнале продаж. Итак, когда клиент что-то возвращает вам, вам необходимо сторнировать эти счета через дебет и кредит.

Дебет увеличивает одни счета и уменьшает другие. То же самое и с кредитами. Дебет и кредит равны и противоположны, поэтому, когда вы увеличиваете счет с помощью дебета, вы должны уменьшать другой с помощью кредита.

Вы можете использовать следующую диаграмму, чтобы увидеть, как дебеты и кредиты влияют на каждую учетную запись:

Итак, о каком счете возврата покупок вам нужно знать? Что ж, есть несколько учетных записей, с которыми вы можете иметь дело, когда покупатель возвращает товар:

Создание записи журнала возврата продаж и надбавок

Учет возвратов продаж может быть сложной задачей.Но пусть вас не перегружают дебетовые и кредитные операции. Как только вы поймете, какие учетные записи увеличивать и уменьшать, вы можете записывать в свои книги возвраты и скидки.

Ваши обязанности зависят от того, как была совершена первоначальная покупка и как вы планируете возместить покупателю расходы.

Но, независимо от того, как платил покупатель, одно остается неизменным: вам необходимо обновить свой счет возвратов и скидок. Этот счет представляет собой возвращенные товары на вашем предприятии.

Счет возвратов и скидок с продаж является счетом выручки от продажи, что означает, что он противоречит счету доходов от первоначальной покупки. Вы должны дебетовать счет возврата продаж и надбавок, чтобы показать снижение дохода.

Готовы учитывать возврат покупок в бухгалтерских книгах?

Возврат покупки, когда покупатель заплатил наличными

Если ваш покупатель заплатил наличными, вы физически получили деньги в точке продажи. Итак, теперь вам нужно решить, как вы возмещаете клиенту: наличными или кредитом?

Возврат наличными

Итак, вы решили вернуть покупателю деньги, которые он потратил на оплату вашего продукта.Вы уже знаете, что вам нужно дебетовать со своего счета возвратов и надбавок. Теперь, на какой счет кредитовать?

Если покупатель совершил покупку за наличные, уменьшите денежный счет с помощью кредита. Эта запись в журнале скидок на закупки снижает ваши чистые продажи.

Ваша запись в журнале возврата и учета продаж должна выглядеть следующим образом:

Кредит магазина

Вместо того, чтобы возвращать покупателю денежные средства, вы можете кредитовать товар в своем офисе.Учет возврата покупки с кредитом магазина аналогичен возмещению наличными. Но вместо того, чтобы входить в свой денежный счет, вы кредитуйте свой счет кредиторской задолженности.

Поскольку вы не платите клиенту сразу, вы должны увеличить сумму своей задолженности с помощью записи «Счета к оплате». Это увеличивает ваши обязательства.

Ваша запись в журнале возврата и учета продаж должна выглядеть следующим образом:

Возврат продаж, когда покупатель использовал кредит магазина

Если покупатель первоначально совершил покупку в кредит, продажа была частью вашей дебиторской задолженности, которая представляет собой деньги, которые покупатели должны вам.

Регистрация возврата покупки для продажи, совершенной в кредит, немного отличается от того, когда покупатель платит наличными.

Если первоначальная покупка покупателем была сделана с использованием кредита, вы записали первоначальную продажу, увеличив свой счет дебиторской задолженности посредством дебета.

Когда клиент возвращает что-то, за что он заплатил в кредит, ваш счет дебиторской задолженности уменьшается. Отмените исходную запись журнала, зачислив на свой счет дебиторской задолженности. Хотя вы не теряете наличные деньги, вы теряете ту сумму, которую собирались получить.

Еще кое-что… Инвентарь

При учете возвратов продаж вы также должны записывать увеличение запасов, если это применимо (например,g. , если не выбросить добро).

Чтобы обновить инвентарь, дебетуйте свой инвентарный счет, чтобы отразить увеличение активов. Кроме того, пополните свой счет стоимости проданных товаров, чтобы отразить снижение стоимости проданных товаров.

Ваша инвентарная запись должна выглядеть примерно так:

Ищете более простой способ отслеживать свои транзакции? Онлайн-бухгалтерское программное обеспечение Patriot позволяет вам записывать доходы и расходы, управлять квитанциями и документами и т. Д.Начните бесплатную пробную версию сегодня!

Эта статья была обновлена ​​с момента ее первоначальной публикации 20 апреля 2017 г.

Это не является юридической консультацией; Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.

Учет возврата покупок | WIKIACCOUNTING

Определение :

Покупка Возврат или возврат за границу можно рассматривать как процесс, при котором товары возвращаются поставщику из-за дефекта или повреждения.

Таким образом, поставщик должен получить эти товары обратно и сделать последующую запись в своих счетах и ​​бухгалтерских книгах, чтобы обеспечить максимальную общую прибыль.

В случае возврата покупок видно, что товары возвращаются поставщику и впоследствии регистрируются в Главной книге по счету Возврат покупок.

На счету возврата покупок всегда будет кредитовый баланс. Этот кредитовый баланс затем будет компенсирован дебетовым балансом на счете покупки.

Покупка
Счет возврата — это счет контраргумента; следовательно, у него никогда не может быть
дебетовый баланс. Баланс будет либо нулевым, либо кредитным.

Основная посылка, лежащая в основе учета возвратов по покупкам, состоит в том, чтобы отразить бухгалтерские книги так, как если бы покупка изначально не производилась.

Таким образом, общая стоимость регистрируемых товаров вычитается из суммы сделанных покупок.

Следовательно,
необходимо поэтапно разрабатывать всю систему вместо обеспечения
что был произведен полный разворот и общее влияние
покупка была сведена к минимуму до максимума.

основная причина не вычитать его напрямую из покупок — сохранить
бухгалтерские записи ведутся надлежащим образом для целей аудита и внутренних
контроль.

Записи в журнале :

Во-первых, необходимо списать кредиторскую задолженность и вернуть покупки в кредит. Можно видеть, что дебетование кредиторской задолженности — это уменьшение обязательств, тогда как зачисление возвращенных покупок — уменьшение расходов.

Это связано с тем, что изначально кредиторская задолженность была обязательством, возникшим у предприятия в связи с покупкой определенных товаров и услуг.

С другой стороны, это также были вероятные расходы, которые могли быть понесены в результате возврата за товары и услуги, которые компания приобрела.

Запись в журнале по возврату покупок отображается следующим образом:

Дебет — Счета к оплате (к оплате)

Кредит — Возвраты по покупкам (к оплате)

Вышеупомянутый учет в основном применяется для сценария, когда покупка была сделана в кредит.

Однако
если бы покупка была совершена за наличные, видно, что наличные были бы
списано (потому что компания получила бы наличные, против возвращенных
закупленный материал), и возврат покупок должен был бы быть зачислен (так как это
снижение расходов для компании).

Пример

Для
Например, компания ABC должна вернуть товар на сумму 1500 долларов своему поставщику,
XYZ. Запись в журнале для записи этой транзакции будет иметь следующий вид:

Дебет — кредиторская задолженность (XYZ) 1500

Кредит — возврат покупок (XYZ) 1500

В конце года все сальдо на счетах возврата покупок погашаются и обычно не переносятся на следующий год.

Заключение :

Таким образом, резюмируя приведенное выше объяснение, можно увидеть, что возврат покупок — это концепция бухгалтерского учета, которая отражает возврат товаров их поставщику по законным причинам.Запись в журнале для записи этой транзакции — это дебетовая кредиторская задолженность и возврат покупок в кредит.

Возврат покупок, счета возвратов продаж

Чтобы понять это, нам необходимо понять затраты, понесенные в связи с транзакциями.

Для транзакции покупки нам пришлось бы понести расходы, такие как административные расходы на размещение заказа, расходы на транспортировку товаров и т. Д. Для транзакции продажи мы должны будем нести расходы, такие как административные расходы на обработку заказа, стоимость за упаковку товара, стоимость доставки товара и др.

При возврате товаров эти расходы, которые были израсходованы во время первоначальной транзакции, могут оказаться бесполезными. Дополнительные транзакционные издержки, такие как транспортные расходы, стоимость упаковки для возврата товара и т. Д., Также могут быть понесены в связи с транзакциями возврата. Кто бы ни несет дополнительные расходы, это, безусловно, бесполезная трата денег, поскольку от этого не выигрывает ни одна из сторон сделки.

Было бы непрактично думать о том, чтобы исключить возможность такой сделки.Их появление естественно и допустимо. Мы стремимся снизить вероятность возврата. Организации всегда следует обращать на них внимание всякий раз, когда есть возврат, превышающий определенный уровень, будь то возврат покупки или возврат продажи.

Избыточные возвраты продаж указывают на то, что им продаются

• Товары, которые не соответствуют требованиям клиентов.
• Плохое качество продаваемых товаров
• Что продажи (количества) осуществляются покупателям без каких-либо предостережений относительно возможности их возврата

Избыточный возврат продаж может привести к

• График поставки или производственный график покупателя будет нарушен, что в конечном итоге может привести к его уходу к другим поставщикам

Избыточный возврат покупок указывает на то, что

• Покупаются товары, которые не соответствуют организационным требованиям
• Качество закупаемых товаров плохой
• Закупки (количества) осуществляются у продавцов без каких-либо предостережений в отношении возможности их возврата из-за их превышения.

Избыточный возврат закупок может привести к нарушению графика поставок или производственного графика организации, что в конечном итоге может привести к потере организацией своих клиентов.

Запись в журнале для возврата покупок (возврат за границу)

Что такое возврат за границу? — Определение

Товар, возвращаемый поставщикам, также называется «, возврат ». Если приобретенные товары не соответствуют спецификации или имеют дефекты, покупатель может вернуть их продавцу или попросить у него скидку (снижение цены).Для регистрации таких возвратов и надбавок в бухгалтерских книгах покупателя используется счет, известный как «возврат и надбавки за покупки».

Пояснение

Если товары возвращаются поставщику или если полученный от него счет содержит завышенную цену, от такого поставщика будет запрашиваться и получаться кредит-нота для исправления ситуации. Все кредитовые авизо, полученные от поставщика, заносятся в книгу исходящих возвратов более или менее так же, как полученные счета-фактуры вносятся в книгу покупок. Поскольку различные кредитные ноты могут иметь разные серийные номера, они меняются нумерацией во время внесения записей в книгу возврата за границу для удобства хранения и ссылки.

Пример (запись транзакции в книгах возврата)

Запишите следующую транзакцию в книге Иоанна по возврату за границу.

3 июля:

• Получил кредит-ноту (№ 7674) от Гарри на сумму 760 долларов.

7 июля:

• Получено кредитовое авизо (No.161) от ZB Wholesalers, $ 460

14 июля:

• Не получен кредит (№ 786) от Muller, $ 570

22 июля:

• Получено кредитовое авизо (№ 5541) от AN Traders на сумму 920 долларов США

Книга Иоанна по возвращению наружу будет выглядеть следующим образом:

Запись в журнале

Записи в журнале о возврате товаров, приобретенных за наличные, и товаров, приобретенных на счету, отличаются.

Возврат товара, приобретенного за наличные

Когда товары, приобретенные за наличные, возвращаются поставщику, нам необходимо сделать две записи в журнале. В первой записи мы дебетуем счет дебиторской задолженности и кредит счетов возвратов и скидок . Эта запись сделана для признания возврата товара. Во второй записи мы дебетуем кассовому счету и кредитуем счет дебиторской задолженности . Эта запись делается, когда от поставщика получено возмещение за возвращенные ему товары.

Пример:
1 апреля 2016 года Y Merchants покупает товары за 2500 долларов США наличными у Z Traders. После доставки Y Merchants обнаруживает, что товар имеет серьезные дефекты и не может быть продан покупателям. Y Merchants возвращает товар Z Traders в тот же день. 2 апреля Z Traders возвращает Y Merchants всю сумму наличных.

Требуется: Сделать запись в журнале Y Merchants:

1. для регистрации покупки товаров у Z Traders.
2. для записи возвратов наружу.
3. для регистрации получения возврата денежных средств за товары, возвращенные Z Traders.

Решение:

Возврат товаров, купленных на счете

Когда товары, приобретенные на счету, возвращаются поставщику, мы дебетуем счет кредиторской задолженности и кредит счет возврата покупок и скидок .

Пример:
1 апреля 2016 года Y Merchants покупает товары на сумму 2500 долларов США на счете у Z Traders.После доставки Y Merchants обнаруживает, что товар имеет серьезные дефекты и не может быть продан покупателям. Y Merchants возвращает товар Z Traders в тот же день.

Требуется: Как бы вы регистрировали вышеупомянутые транзакции в книгах Y Merchants?

Решение:

Учет полученных возвратов | Программное обеспечение PurchaseControl

Учет полученных возмещений

Возвраты по покупкам являются частью ведения бизнеса. Возможно, покупатель недоволен продуктом или возникла проблема с его функциональностью. Ошибки при доставке и испорченные продукты также являются причиной возврата. Хотя некоторые компании рассматривают возможность удаления продажи, это неправильный способ справиться с ней. Записи в журнале важны для отражения финансового положения компании. Удаление продажи не показывает, как обстоят дела у бизнеса, и может вызвать тревогу у аудиторов и государственных налоговых органов. Учет полученных возмещений ведется и отражается в финансовой отчетности несколькими способами.

Используйте соответствующий счет

Использование соответствующего счета в главной книге позволяет сохранять баланс и объяснять, куда идет денежный поток. Счет выручки Contra является наиболее подходящим при работе с возвратом продаж. Контра-счет показывает движение денег в обратном направлении. Наиболее распространенное имя, используемое для этой учетной записи, — «Возврат продаж и надбавки». Его следует использовать только для возвратов, которые были возвращены наличными или в кредит.

Еще одна важная учетная запись, с которой необходимо ознакомиться, — это дебиторская задолженность.На этот счет вы зачисляете безналичные продажи, и он будет использоваться для регистрации возвратов. Эта учетная запись не будет использоваться для возврата денежных средств или возврата кредита магазина. Важно, чтобы сумма возмещения была равна сумме, уплаченной за товар. Больше или меньше пожертвований может нанести ущерб вашей финансовой отчетности и банковскому счету.

«Обработка возмещений, полученных на правильный счет, имеет решающее значение для точности финансовой отчетности».

Запись возврата денежных средств

Когда ваш клиент возвращает продукт, оплаченный наличными, он получает деньги от сотрудника, обрабатывающего возврат.Когда дело доходит до бухгалтерского учета, есть особый способ его вести. Сначала вы списываете со своего счета возвратов и надбавок сумму денежных средств, предоставленных покупателю. Затем вы пополняете свой денежный счет. Хотя возврат денежных средств не так распространен, как возврат кредита, они все же случаются, и важно правильно регистрировать эти транзакции. Единственный случай, когда вы не будете использовать возврат наличными, — это если вы занимаетесь электронной коммерцией. В обычных магазинах будут проводиться операции за наличный расчет. Из-за Covid-19 большинство компаний избегают операций с наличными, поэтому в этом году они будут минимальными.

Запись возврата при продаже в кредит

Когда покупатель возвращает товар, оплаченный кредитной картой, возврат должен быть зарегистрирован соответствующим образом. Вы будете списывать с возвратов и надбавок сумму возмещения. Затем вы кредитуете свою дебиторскую задолженность. При использовании кредитной карты покупатель не может получить возмещение наличными. Это считается мошеннической транзакцией, и ее следует избегать любой ценой. Списание кредитной карты всегда идет на счет дебиторской задолженности, один из ваших кредитных счетов, а денежные выплаты — на денежные счета.

Кредит магазина звукозаписи

Некоторые компании предпочитают предоставлять кредит магазина при возврате, а не наличными или возмещением по кредитной карте. Это часто происходит из-за большого количества незаконных возвратов и клиентов, пытающихся заработать на компании. Кредит магазина важно регистрировать, но он обрабатывается немного иначе. В этом случае запись в журнале будет кредитовать денежный счет и дебетовать кредиторскую задолженность. Как только кредит магазина использован, кредиторская задолженность кредитуется, а денежный счет дебетуется.Почему они не попадают в счет контра дохода? Поскольку денежные средства или кредит не возмещались, он просто переводил средства на счет к оплате. Многие компании, предлагающие кредит в магазине, имеют учетную запись для этой категории. Это счета активов и пассивов, потому что деньги либо будут использованы, либо истекут.

Отчет о доходах

Отчет о доходах должен отражать ваш доход за месяц или год. Здесь вы отражаете входящие продажи, все расходы и остаток с чистой прибылью. Это многое говорит о способности вашей компании получать стабильную прибыль. Счет возвратов и надбавок от продаж всегда указывается чуть ниже «Валовые продажи». Вычитание доходов от продаж и надбавок дает вам общую сумму чистых продаж. Это важно отметить перед любыми другими счетами расходов, поскольку доходность влияет на ваш доход. Многие компании стремятся установить процентный предел своей прибыли на основе продаж. Допустим, компания не хочет, чтобы доходность превышала 1%, отчет о прибылях и убытках поможет вам определить, выполнили ли вы это требование.

Один из способов определить, происходит ли слишком много возвратов, — это простое математическое уравнение. Вы берете общую сумму доходов от продаж и надбавок и делите ее на валовой объем продаж. Затем это число умножается на 100. Если вы видите рост или процентное значение, превышающее ваш лимит, компания исследует возврат. Конечная цель — свести к минимуму возврат, но расследование может помочь вам узнать больше о вашем продукте и процессах продаж.

Влияние на стоимость проданных товаров

Вы не поверите, но доход от продаж влияет на стоимость проданных товаров.Стоимость проданных товаров — это коммерческие расходы на сырье и рабочую силу. Когда происходит возврат, стоимость проданных товаров просто снижается. Ваша главная бухгалтерская книга — действительно самая важная область для поиска немедленной информации о вашем финансовом положении. В нем перечислены все учетные записи, и вы можете легко просматривать балансы.

Автоматизированные системы — лучший выбор для бухгалтерского учета, даже для малого бизнеса. Записи в журнале намного проще, если они автоматизированы. Ошибки все еще могут происходить, и важно иметь процессы, позволяющие их обнаруживать.Если кто-то регулярно проверяет документы каждый месяц, это помогает бухгалтеру. Всегда полезно иметь сертифицированного аудитора (CPA), который будет регулярно проверять ваши документы. Многие компании предпочитают, чтобы CPA проверял свои документы перед подачей ежегодных налогов, чтобы убедиться, что все правильно.

PurchaseControl может помочь вашему бухгалтерскому отделу, улучшив процессы AP.

Узнайте, как скачать PDF

Возвраты и льготы — учет в фокусе

Что такое возврат?

Возврат происходит, когда товар приобретается, а затем возвращается продавцу.Когда это происходит, у покупателя больше нет товара. Эта транзакция влияет на запасы как продавца, так и покупателя, поскольку запасы физически перемещаются. Помните, что правила для постоянной и периодической инвентаризации по-прежнему применяются, поэтому мы рассмотрим здесь оба случая. Мы также рассмотрим сделки с точки зрения продавца и покупателя.

Возврат по бессрочной инвентаризации

Давайте посмотрим на пример.

Пример №1:

14 августа Медичи Мьюзик возвращает товары на сумму 700 долларов в компанию Whistling Flutes, LLC, потому что были получены неправильные товары.Товар стоил Whistling Flutes 400 долларов.

Во-первых, давайте посмотрим на это с точки зрения покупателя Medici Music. Медичи возвращает инвентарь, а это означает, что остаток на инвентарном счете уменьшается. Медичи также должен меньше денег Свистящим флейтам, потому что товар возвращается.

По сути, мы изменяем часть исходной записи журнала покупок.

А теперь давайте посмотрим на запись с точки зрения свистящей флейты.Как продавец, Whistling Flute должна показывать не только возврат товарных запасов, но и снижение продаж. Поскольку мы хотим сохранить исходные данные о продажах и отслеживать возвраты, мы собираемся использовать контрольную учетную запись под названием «Возврат продаж и надбавки» для записи части дохода по транзакции. Стоимость, возвращаемая в инвентарь, — это стоимость, которую Whistling Flute заплатила за инвентарь, которая составляет 400 долларов.

Обратите внимание, что для Себестоимости проданных товаров нет контрасчета.Мы просто уменьшаем стоимость проданных товаров. Поскольку мы отслеживаем возвраты через «Возврат по продажам» и «Надбавки», нет необходимости создавать контрольный счет для учета стоимости проданных товаров.

Возврат с использованием периодической инвентаризации

При периодической инвентаризации мы не используем учетную запись инвентаризации для записи повседневных операций. Вместо этого мы используем покупки и контрольные счета, связанные с покупками. Когда мы обсуждали скидки, мы использовали скидки при покупке. Поскольку мы сейчас обсуждаем возврат и надбавку, можете ли вы выяснить, какой счет мы будем использовать? Это действительно сложно.Вы можете догадаться? Возврат покупок и скидки! Действительно сложно, да? В большинстве случаев в бухгалтерском учете имена учетных записей описывают то, что происходит. Имена довольно простые. Итак, давайте посмотрим на запись той же транзакции в периодической инвентаризации.

Во-первых, запись для Medici Music:

Эта запись очень похожа на запись, используемую для бессрочной инвентаризации, но вместо инвентаря мы используем Возврат закупок и скидки.

Теперь запись для свистящих флейт:

При инвентаризации за период мы не регистрируем изменения в запасах до конца периода, поэтому эта запись довольно проста.

Что такое пособие?

Скидка похожа на возврат в том, что продавец предоставляет покупателю кредит на счету, потому что что-то не так с заказом. В случае резерва инвентарные запасы не возвращаются продавцу. Покупатель оставляет себе товар, но получает скидку на товар. Иногда это происходит из-за того, что инвентарь неверен, но покупатель думает, что его все еще можно продать. Возможно, это был неправильный цвет или, возможно, товар был немного поврежден, но его все равно можно продать со скидкой.При работе с припусками важно отметить, меняется ли стоимость запасов на каждой стороне транзакции, и записать, что они меняются правильно в зависимости от используемого метода инвентаризации.

Пример № 2:

16 августа Medici Music обнаруживает, что две флейты, заказанные у Whistling Flutes, LLC, были слегка поцарапаны. Свистящие флейты согласились снизить стоимость флейт на 200 долларов, и Медичи согласился оставить флейты себе.

Резервы по бессрочной инвентаризации

В рамках бессрочного метода мы всегда должны отслеживать изменения стоимости запасов. Изменилась ли стоимость инвентаря, приобретенного Медичи? Да, теперь стоимость на 200 долларов ниже, чем была ранее, из-за доплаты, предоставляемой свистящими флейтами. Следовательно, мы должны зафиксировать уменьшение стоимости инвентаря. Несмотря на то, что количество инвентаря осталось прежним, стоимость изменилась.

Обратите внимание, что записи для возвратов и скидок одинаковы для покупателя.Мы не отслеживаем здесь физическое количество запасов. Мы отслеживаем стоимость в долларах. В обоих случаях долларовая стоимость запасов изменилась, поэтому запись остается той же.

А как насчет входа продавца? Мы знаем, что сумма продажи изменилась вместе с размером дебиторской задолженности. Изменилась ли стоимость запасов у продавца? Имеет ли продавец большую или меньшую стоимость в инвентарном счете из-за резерва? Нет изменений в учетной записи инвентаря. Свистящие флейты имеют ту же стоимость в инвентаре, что и до транзакции.

Резервы на периодическую инвентаризацию

При использовании периодического метода записи для скидок такие же, как записи для возвратов, потому что мы не отслеживаем запасы с использованием периодического метода.

Запись для Медичи Music:

Запись для свистящих флейт:

ПРИМЕЧАНИЕ: При работе со скидками, возвратами и надбавками очень важно отслеживать сальдо в счетах кредиторской и дебиторской задолженности.Каждый раз при возврате или резерве остатки в счетах кредиторской и дебиторской задолженности уменьшаются. Я считаю очень полезным создать Т-счет для этих счетов, чтобы вы могли отслеживать остатки, особенно когда вы должны рассчитать сумму, которую следует заплатить. Помните, что каждая транзакция влияет на баланс счета. Убедитесь, что вы учли все транзакции на своем балансе.

Похожие видео:

Записи о продажах: периодические и бессрочные методы

Инвентаризация закупок: периодические и постоянные записи в журнале

Возврат покупок и скидки: определение и примеры — видео и стенограмма урока

Учет возвратов при покупке

На прошлой неделе Билл получил от поставщика неправильную партию.Похоже, они должны были пойти в «Спортивные товары Джилл», а не в «Велосипеды Билла»! Поставщик быстро согласился забрать товар обратно.

Билл использует систему периодической инвентаризации и имеет кредитные счета для всех своих поставщиков. В системе периодической инвентаризации он записывает заказы на товары в учетной записи покупок, которая добавляет их к товарам, доступным для продажи в инвентаре. Его первоначальный заказ на товары на сумму 5000 долларов выглядел так:

Когда товар возвращен, ему необходимо вывести товары из товаров, имеющихся в наличии для продажи, и инвентаря. Он делает это, пополняя счет контрсчетом , покупает возвраты и скидки. Эта учетная запись противоречит покупкам и будет уменьшать счет покупок, когда он будет вести бухгалтерские книги на конец месяца. Запись в журнале для возврата выглядит так:

Закупки обычно имеют дебетовое сальдо, поскольку оно представляет собой добавление к запасам, активу. Возвраты и скидки на покупки контрсчета будут иметь кредитовый баланс для его компенсации.Билл использует счет возврата покупок и надбавок, потому что ему нравится следить за суммой в процентах от покупок. Ему также необходимо списать кредиторскую задолженность, чтобы уменьшить сумму задолженности перед поставщиком на сумму, которая была возвращена.

Скидки

Скидки — это снижение цены, предоставляемое продавцом покупателю. Скидки предоставляются, когда полученный товар в чем-то неудовлетворителен, но покупатель предпочитает оставить товар себе, а не вернуть его. Билл недавно получил партию новеньких горных велосипедов на сумму 5000 долларов. Они прибыли в хорошем состоянии, за исключением того, что у трех мотоциклов были спущены шины. Когда Билл погрузил их в воду, он обнаружил, что в шинах были небольшие дыры. В его инвентаре было много хороших шин, и он мог легко заменить спущенные. Он решил позвонить поставщику, чтобы договориться о надбавке, чтобы он мог сохранить, а не вернуть неисправные велосипеды. Поставщик согласился выделить 30 долларов за велосипед для трех со спущенными шинами.Его записи в дневнике для учета пособия выглядели так:

Дебетование кредиторской задолженности уменьшает сумму, которую Счет должен поставщику, на сумму резерва. Кредит на возврат покупок и надбавок снижает стоимость неисправных велосипедов на счете покупок.

Вот как в финансовой отчетности выглядят возвраты и скидки на покупки:

Чистая статья закупок — это то, что будет использоваться при расчете себестоимости проданных товаров в конце периода.