Как отключить автоплатеж через: Автоплатежи. Вопросы и ответы — СберБанк

Как отключить автоплатеж через: Автоплатежи. Вопросы и ответы — СберБанк

Содержание

Услуга Как дома | МаксимаТелеком

  • Общее об услуге «Как дома»

    Услуга работает по принципу подписки, привязывается к MAC-адресу и предполагает автоматическую пролонгацию после завершения оплаченного периода с того платежного средства, с которого производилась первичная оплата.

    Все условия предоставления и действия услуги находятся в оферте, доступной по ссылке: https://static.wi-fi.ru/docs/offers/payments/premium.htm

  • Подключение «Как дома»

    Подключить услугу «Как дома» можно в личном кабинете на портале wi-fi.ru или в мобильном приложении MT_FREE, которое можно установить через Google Play и App Store.

    Через портал wi-fi.ru. Для входа в Личный кабинет необходимо нажать на фигурку человечка в правом верхнем углу, затем введите свой номер телефона и нажмите «Далее». Должен будет прийти код доступа в виде SMS. После ввода полученного кода подтверждения выберите устройство, на которое хотите подключить услугу (выбор осуществляется путем перемещения плашки с MAC-адресом справа налево). После выбора необходимо нажать на «Все тарифы», затем выбрать желаемый и приобрести услугу.

    Через приложение. Выберите раздел «Тарифы», далее желаемую услугу и тариф. Затем выберите устройство, для которого планируете подключить услугу (они перечислены по MAC-адресам — они обычно указаны в информации об устройстве либо в дополнительных настройках Wi-Fi. Выглядит он так — хх:хх:хх:хх:хх:хх. На IPhone: Настройки-Основные-Об этом устройстве-Адрес Wi-Fi).

  • Как отключить подписку?

    Отключить подписку (автоплатеж) Вы можете через мобильное приложение MT_FREE, которое можно установить через Google Play и App Store или в личном кабинете на портале wi-fi.ru.

    1. В мобильном приложении необходимо перейти во вкладку «Мои устройства» и выбрать устройство, на котором действует услуга, затем нажать на подключенный тариф (картинка с поездом). Далее напротив даты автоплатежа Вы увидите ползунок, его нужно перевести в неактивный режим (или кнопка «Удалить услугу»).
    2. Для входа в Личный кабинет необходимо нажать на фигурку человечка в правом верхнем углу, затем ввести свой номер телефона и нажать на «Далее». После ввода полученного кода подтверждения выберите устройство, для которого хотите подключить услугу (выбор осуществляется путем перемещения плашки с MAC-адресом справа налево). После выбора необходимо нажать на подключенную услугу и рядом с датой платежа нажать «Отключить». Услуга будет действовать до конца оплаченного периода.

    Эти операции Вы можете совершить дома или в другом удобном месте.

    Если отключить самостоятельно подписку не получается, то обратитесь, пожалуйста, на наш электронный адрес: [email protected] В письме необходимо указать:

    • номер телефона, который Вы использовали для регистрации в нашей сети;
    • MAC-адрес устройства, на котором действовала услуга;
    • какого числа и каким способом проводилась оплата;
    • если оплата производилась с помощью карты, то укажите первые 6 и последние 4 цифры номера.
  • Не продлевается подписка, что делать?

    Проверьте баланс того способа, которым первоначально оплачивали услугу (банковская карта, абонентский счет телефона или PayPal).

    Если причина не в этом, попробуйте отключить действующую подписку и подключить услугу заново. Как это сделать указано в разделе «Как отключить подписку?».

  • Как сменить средство оплаты или данные банковской карты?

    Необходимо отключить действующую подписку (автоплатеж), дождаться окончания оплаченного периода и подключить услугу заново. Как отключить подписку написано в разделе «Как отключить подписку?».

    Сменить тариф можно также, с помощью нашего приложения MT_FREE. Установка: Google Play и App Store. В приложении откройте раздел «Мои устройства», выберите устройство с действующим тарифом, чуть ниже нажмите на сам подключенный тариф (картинка с поездом внизу), после перехода вы увидите кнопку «Изменить тариф». Выберите тариф, который вам нужен, и после окончания действия текущего тарифа, продление пройдет уже по новому выбранному тарифу.

  • Как перенести услугу с одного устройства на другое?

    Самостоятельный перенос услуги возможен только в рамках одного номера телефона и до 5 раз в течение 30 календарных дней.

    Перенести услугу на другое устройство можно в личном кабинете на портале Wi-Fi.ru или в мобильном приложении MT_FREE, которое можно установить через Google Play и App Store.

    Для входа в Личный кабинет необходимо нажать на фигурку человечка в правом верхнем углу, затем ввести свой номер телефона и нажать на «Далее». После ввода полученного кода подтверждения выберите устройство, для которого хотите подключить услугу (выбор осуществляется путем перемещения плашки с MAC-адресом справа налево). После выбора необходимо нажать на подключенную услугу, затем «Перенести на другое устройство».

    В мобильном приложении необходимо перейти во вкладку «Мои устройства» и выбрать устройство, на котором действует услуга, затем нажать на подключенный тариф (картинка с поездом), внизу появится кнопка «Перенести на другое устройство».

    Эти операции можно совершить дома или в другом удобном месте.

    Если самостоятельно перенести подписку не получается, то обратитесь, пожалуйста, на наш электронный адрес: [email protected] В письме необходимо указать:

    • номер телефона, который Вы использовали для регистрации в нашей сети;
    • MAC-адрес устройства, на котором действует услуга;
    • MAC-адреса нового устройства;
    • какого числа и каким способом проводилась оплата;
    • если оплата производилась с помощью карты, то сообщите первые 6 и последние 4 цифры номера.

  • От продления любой подписки можно отказаться. При этом подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если ваша подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — подписка останется доступной еще целый месяц.


    Okko


    Выберите удобный способ:

    • Перейдите на сайт сервиса Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.

    • Если подписка была куплена на самом смарт-дисплее, а не на сайте сервиса, отключите подписку с помощью SberPortal. Для этого откройте → Фильмы и сериалы и выберите Подписки. Затем откройте вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка «Активна». Нажмите на переключатель Автопродление.


    Смотрёшка


    Откройте → Фильмы и сериалы и выберите Подписки. Затем откройте вкладку Смотрёшка и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка «Активна». Нажмите на переключатель Автопродление.


    СберЗвук


    Выберите удобный способ:

    • Перейдите на сайт сервиса и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.

    • Если подписка была куплена на самом смарт-дисплее, а не на сайте сервиса, отключите подписку с помощью SberPortal: перейдите на экран и запустите любую подборку. Затем в правом верхнем углу нажмите и отключите автопродление.


    SberPlay


    Откройте экран  — название вашей подписки отобразится в правом верхнем углу экрана. Нажмите на это название, затем выберите свою подписку и нажмите на переключатель Автопродление.


    СберПрайм или СберПрайм+


    Перейдите на сайт подписки, войдите в личный кабинет с помощью своего Сбер ID и отключите подписку.

    Как отключить автоплатеж cбербанк

    Сегодня рассмотрим тему: «как отключить автоплатеж cбербанк» и разберем основываясь на примерах. Все вопросы вы можете задать в комментариях к статье.

    Несомненно, бесплатная услуга Автоплатеж стала очень популярной по подключению регулярных платежей среди клиентов банка. Но также часто пользователи задают вопрос о том, как можно отключить автоплатеж Сбербанка. Об этом мы сегодня и поговорим.

    Каким образом можно отключить автоматический платеж?

    Существует несколько способов по отключению услуги:

    Нет видео.

    Видео (кликните для воспроизведения).
    • На устройстве самообслуживания.
    • С помощью сервиса «Мобильный банк».
    • В личном кабинете «Сбербанк онлайн».
    • С помощью оператора call-центра.

    Отключение автоматического платежа за услуги связи через устройство самообслуживания

    Для начала, рассмотрим как можно отказаться от регулярного пополнения баланса мобильного телефона, так как это весьма распространенный вид автоплатежа. Сделать это можно в любом платежном терминале Сбербанка.

    Вставив банковскую карту и набрав пин-код, вы перейдете в главное меню. Выберите пункт «Личный кабинет».

    Затем нажмите на «Автоплатеж».

    Из двух вариантов выберите отключение от услуги.

    В следующем меню выйдет список всех номеров, которые привязаны к вашей карте. Удалите ненужные номера и таким образом, вы откажетесь от дальнейшего пополнения абонентского счета.

    Создайте на своем мобильном телефоне сообщение «Автоплатеж-1234», где последние 4 цифры, это окончание номера вашей карты (в случае, если вы имеете несколько карт). В качестве получателя укажите номер Сбербанка – 900. В ответ на ваш запрос придет смс от банка, уведомляющее об отключении автопополнения на сотовую связь.

    В личном кабинете интернет-банка вы можете управлять все подключенными автоплатежами на вашу пластиковую карту, в том числе и отключать. Сперва рассмотрим процедуру деактивации автоматического платежа через ПК. Для этого выполните вход в онлайн-кабинет.

    На главной странице сайта воспользуетесь личным меню, находящееся в правой части страницы, после чего, выберите пункт «Мои автоплатежи».

    По названию вы можете выбрать платеж, от которого желаете отказаться. Нажмите на функцию «Операции» и из предложенных вариантов выберите «Отключить».

    Далее, нажмите на кнопку «Оформить заявку».

    Отключение от регулярного платежа требует подтверждения, поэтому выберите один из способов и завершите операцию.

    На экране появится печать, подтверждающая успешное окончание операции.

    Вам не нужно набирать идентификатор и пароль, как этого требует система на персональном компьютере. Функциональность приложения, установленного на телефоне не уступает интернет-банку в вашем компьютере. И, конечно, телефон у вас всегда под рукой, что позволит вам отказаться от услуги в любое время, где бы вы ни находились.

    Итак, следуйте инструкции, которая поможет вам отключить любой из привязанных регулярных платежей, используя мобильный телефон. Выполните вход в программу. В нижней панели меню выберите раздел «Платежи» и нажмите на пункт «Автоплатежи». Здесь вы можете подключать, редактировать и отключать услугу. Из списка активных платежей, выберите тот, от которого вы хотите отказаться.

    Нет видео.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Перейдите во вкладку «параметры» и внизу экрана вы увидите значок с названием «Отключить». Нажмите на него.

    Просмотрите детали автоматического платежа и убедитесь в том, что вы действительно желаете отказаться от него. Нажав кнопку «Подтвердить», вы отключите данную услугу.

    Круглосуточно работает служба поддержки клиентов банка, позвонив в которую вы также можете отказаться от услуги.

    После чего, подробно опишите ситуацию: на какую карту подключен сервис, каким образом вы это делали и вид автоплатежа. Вопрос разрешится в короткие сроки.

    Простые способы как отключить автоплатеж Сбербанк: с карты, через телефон или онлайн

    Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

    Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

    Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

    • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
    • Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами» ;
    • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить» ;
    • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

    В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

    Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты» , с которой производится списание средств.

    • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
    • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
    • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

    Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

    Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

    • войти в меню карты, введя пин-код;
    • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
    • перейти в раздел «Автоплатежи» ;
    • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
    • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

    Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50. Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

    Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

    Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

    • Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн
    • Отключить автоплатеж через телефон по СМС
    • Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания
    • Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон
    • Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение
    • не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
    • поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
    • сменился номер телефона;
    • отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
    • изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

    Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

    Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

    Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

    1. Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
    2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».
    3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
    4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
    5. Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.

    ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.

    1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.
    2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

    Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

    Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания

    1. Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
    2. В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
    3. Найти раздел «Автоплатежи».
    4. Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
    5. В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».
    6. Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.
    1. Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
    2. Назвать данные, которые попросит оператор. Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.
    3. Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.

    Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

    Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

    Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк. Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома. Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр. Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

    Как отключить автоплатеж Сбербанка – 5 способов с подробными инструкциями и скриншотами

    Подключили автоматическое списание денег с карты по кредиту, в пользу интернет-провайдера или за услуги ЖКХ, а потом обстоятельства изменились и нужно отключить услугу? Давайте рассмотрим все способы отключения автоплатежа Сбербанка.

    Автоплатеж – услуга, позволяющая вносить различные платежи и переводы в автоматическом режиме. Она удобна для забывчивых людей, а также для тех, кто не хочет постоянно отслеживать состояние счетов своих мобильных телефонов и своевременность платежей за интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД. Плюс автоплатежа заключается в бесплатности услуги и простоте ее настройки.

    У Сбербанка предусмотрено два типа автоплатежей:

    • За услуги, налоги и сборы (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги, штрафы). Автоматически оплачивать можно только по тем реквизитам, которые определяются в Сбербанк Онлайне.
    • Переводы на свои карты (например, с дебетовой на кредитную), а также на чужие карты Сбербанка.

    Услугой автоплатежа может воспользоваться любой владелец карты Сбербанка, как дебетовой, так и кредитной. Наиболее удобно ей пользоваться, если у вас подключен Сбербанк Онлайн или установлено одноименное приложение на смартфон.

    Причины, по которым владельцы карт отключают услугу автоматического платежа, могут быть разными:

    • Опасения за то, что из-за автоплатежа на счету закончатся деньги, и их не хватит для других целей. Эта причина актуальна для людей, доходы которых нерегулярны.
    • Изменение реквизитов, по которым проводятся платежи (например, сменились управляющая компания, интернет-провайдер и так далее).
    • Смена телефонного номера клиента.
    • Исчезла необходимость в автоплатеже: кредит выплачен, продана квартира, за которую оплачивались коммунальные платежи, и т.п.
    • Владелец карты перешел на другую работу и сменил банк

    На сегодняшний день существует пять способов отключить услугу автоплатежа:

    1. Через отделение Сбербанка;
    2. Через интернет-банк Сбербанк Онлайн;
    3. Через СМС;
    4. Через банкомат или терминал;
    5. Через контактный центр.

    Каждый из них направлен на свою аудиторию (например, в отделении банка автосписание средств чаще отключают пенсионеры, а СМС-отключением пользуются те, кто не слишком активно пользуется интернетом) и в то же время все способы доступны для любого клиента Сбербанка.

    Как отключить автоплатеж через отделение Сбербанка

    Самый надежный способ, который, однако, требует похода в отделение банка. Возьмите с собой паспорт и свою карту. Подойдите к оператору и попросите отключить автоплатеж (если их несколько, конкретизируйте, какой именно). Если в отделении есть консультанты в зале, вас, скорее всего, перенаправят к ним. Нужно будет повторить всё снова, и вам отключат автоплатеж через устройство самообслуживания или через Сбербанк Онлайн.

    Удобный способ решить проблему без похода в банк. Порядок действий при отключении услуги автоплатежа через Сбербанк Онлайн таков:

    1 При помощи логина и пароля заходим в Сбербанк Онлайн.

    2 На главной странице в правой колонке выбираем ссылку «Мои автоплатежи».

    Нажмите для увеличения изображения

    3 Из двух появившихся вариантов выбираем «Управление автоплатежами».

    Нажмите для увеличения изображения

    4 На открывшейся вкладке выбираем тот автоплатеж, который нам нужен, в меню «Операции» нажимаем «Отключить».

    Нажмите для увеличения изображения

    5 Внимательно читаем, тот ли автоплатеж мы выбрали для отключения, нажимаем “Продолжить”.

    Нажмите для увеличения изображения

    6 Выбираем «Подтвердить по SMS».

    7 На телефон приходит СМС с пятизначным кодом, вводим его в соответствующее окошко.

    8 На странице появляется стилизованная под печать надпись «Операция выполнена».

    Если вы не уверены, что готовы полностью отказаться от услуги автоматического перечисления денег на указанный счет, можно просто приостановить услугу – тоже в меню «Операции», выбрав не “Отключить”, а “Приостановить”. На открывшейся странице необходимо создать заявку и подтвердить ее при помощи кода из пришедшей с номера 900 СМСки.

    Нажмите для увеличения изображения

    Когда автоплатеж будет приостановлен, Сбербанк Онлайн продолжит фиксировать задолженность, но будет не списывать деньги с карты, а показывать счет на оплату на странице «Платежи и переводы».

    Как отключить автоплатеж через мобильное приложение

    Процедура аналогична той, которую вы производите в личном кабинете стационарного компьютера.

    • Входим в мобильное приложение под собственным логином и паролем.
    • Выбираем карту, с которой списывается автоплатеж.
    • Выбираем пункт «Платежи».
    • В списке автоплатежей выбираем нужный, в выпадающем меню нажимаем «Отключить».
    • Подтверждаем действие, вписав в окно код из полученного с номера 900 СМС.
    • Здесь также можно приостановить услугу, выбрав соответствующий пункт меню.

    В этом случае, чтобы прекратить услугу автоматического списания средств, необходимы телефон и подключенная услуга Мобильный банк. Для отключения автоплатежа пишем следующую СМС:

    Затем сообщение отправляется на номер 900.

    Если к вашему номеру телефона привязано несколько карт, сообщение будет таким: АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХ

    Здесь ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты, к которой подключен автоплатеж.

    Если у вас несколько автоплатежей в пользу мобильных компаний, и нужно отключить услугу от одного из этих телефонов, создаем такое сообщение:

    АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХХХХХХХХХХ ХХХХ

    Здесь первая цифра – номер телефона в 10-значном формате (от него отключается услуга), а вторая – 4 последних цифры номера карты, с которой идет списание автоплатежа.

    Еще раз напомним, что после слова «АВТОПЛАТЕЖ» без пробела идет «-», иначе система воспримет СМС как ошибочную попытку подключить автоплатеж – и, соответственно, проигнорирует ваше сообщение.

    Как отключить автоплатеж через банкомат или терминал Сбербанка

    Для отключения автоматического списания средств вам понадобится только карта Сбербанка, к которой подключен автоплатеж. Порядок действий следующий:

    1 Вставляем карту в приемник, набираем пин-код.

    2 В главном меню выбираем пункт «Личный кабинет, информация и сервис».

    3 В открывшемся меню выбираем «Автоплатеж».

    4 Устройство самообслуживания предлагает как подключить, так и отключить автоплатеж – выбираем второй вариант.

    5 Из открывшегося списка автоплатежей выбираем нужный пункт, удаляем его.

    6 Подтверждаем отключение автоплатежа.

    Проще всего отключить услугу в устройстве самообслуживания, находящемся в помещении банка. Здесь можно проконсультироваться с сотрудниками Сбера, если что-то не получается.

    Как отключить автоплатеж Сбербанка через контактный центр

    Единый телефон контактного центра Сбербанка – 900 (для бесплатных звонков с мобильника с территории РФ), а также 8 (800) 555-55-50 или +7 (495) 500-55-50 (из РФ и любой другой страны по тарифам оператора).

    Прежде чем звонить, приготовьте паспорт, карту, с которой списывается автоплатеж, и вспомните контрольное слово, которое вам предложили установить и запомнить при открытии карты.

    Оператор должен идентифицировать вашу личность. Для этого он запросит ваши ФИО, паспортные данные (номер, серия, кем и когда выдан, код подразделения), номер карты, кодовое слово и параметры автоплатежа.

    Оператор примет заявку, а через несколько минут вам придет СМС о том, что автоплатеж отключен.

    Как подключение, так и отключение автоплатежа Сбербанка бесплатны. Число подключения/отключений не ограничивается. Операции списания средств по автоплатежам происходят без комиссии банка.

    Услугой «Автоплатеж от Сбербанка» пользуются миллионы россиян. Сегодня это уже целый сервис, позволяющий автоматически (а значит, всегда своевременно) оплачивать широкий спектр услуг, а также переводить деньги на свою или чужую карту Сбербанка. Однако есть ситуации, когда приходится отключать периодическое списание денег: при смене банка, телефона, при возникновении желания больше контролировать свои платежи и так далее.

    Отключение услуги автоплатежа от Сбербанка – несложная процедура, которую можно совершить пятью способами:

    • Через Сбербанк Онлайн
    • Через СМС на номер 900
    • Через устройство самообслуживания (банкомат или терминал)
    • Через контактный центр
    • Через отделение Сбербанка

    У каждого из этих способов есть свой алгоритм, который подробно описан в статье.

    Процедура отключения бесплатна, активировать систематический платеж и отключать его можно сколько угодно раз.

    Автоплатеж с банковской карты дает возможность владельцу счета оплачивать услуги провайдеров, мобильных операторов, поставщиков коммунальных услуг на регулярной основе без своего участия. Такой сервис, безусловно, полезен для забывчивых или очень занятых людей, которым зачастую просто некогда тратить время на самостоятельное осуществление подобной операции.

    Но нередко возникает необходимость рационального использования финансов и в связи с этим отключения услуги автоплатежа с карты.

    Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.

    Для чего можно использовать автоплатеж:

    • Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
    • Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
    • Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).

    За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.

    Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.

    Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.

    Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.

    После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.

    Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.

    Возможные причины отключения автоплатежа:

    • Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
    • Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
    • Изменение номера мобильного телефона;
    • Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
    • Смена обслуживающего банка.

    Есть 5 способов:

    • Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
    • Использование банкомата или терминала;
    • Отправка смс-команды в мобильный банк
    • Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
    • С помощью звонка оператору контакт – центра.

    Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.

    1. Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
    2. Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.
    3. Следуйте указаниям сотрудника.
    4. Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.

    Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.

    Нужно будет выполнить следующие действия:

    • Вставить карту в принимающее устройство банкомата;
    • Ввести пин-код;
    • Перейти в меню, где выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервисы»;
    • Выбрать пункт «Автоплатеж»;
    • Выбрать пункт меню «Отключить автоплатеж»;
    • Просмотреть открывшийся список автоматических переводов;
    • Выбрать тот, который планируется отключить;
    • Подтвердить отказ от автоплатежа.

    В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.

    В случае, когда услуга привязана к номеру мобильного телефона, можно отключить ее с помощью смс. Для этого нужно набрать сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 знака номера пластиковой карты».

    • Обязательное наличие пробела между телефонным номером и цифрами номера карты;
    • Между текстом «АВТОПЛАТЕЖ», «-» и номером телефона нет пробела.

    Отправить СМС нужно на номер 900. После этого придет автоматически сгенерированный код, который нужно будет отправить в новой смс. По завершении всех этих операций автоплатеж будет отключен.

    Для того чтобы отказаться от исполнения автоплатежа через сервис Сбербанк-онлайн нужно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в указанной системе.

    Что нужно сделать:

    • Ввести логин и пароль для входа в аккаунт;
    • Выбрать строку «Мои платежи»
    • Кликнуть по команде «Автоплатежи»;
    • Выбрать из списка тот платеж, который планируется отключить;
    • Нажать пункт меню «Операции» — «Отключить».
    • Подтвердить проведение операции.

    Позвоните на круглосуточный телефон горячей линии 8-800-555 55 50 или 900.

    Оператор запросит ваши данные:

    • ФИО;
    • Информация из паспорта;
    • Номер карты;
    • Кодовое слово
    • Данные автоплатежа, который нужно закрыть

    В конце необходимо четко указать, какие именно автоплатежи нужно отключить. После того как оператор выполнит предписанные процедуры и подтвердит факт прекращения выполнения автоматических перечислений, такие операции больше не будут проводиться банком.

    Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности.

    Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности. У автоплатежа могут быть самые разные назначения. По такой схеме можно осуществлять оплату коммунальных услуг, счетов по кабельному ТВ или интернету, пополнение счетов за использование мобильной связи, оплату штрафов ГИБДД, кредитов (в том числе и тех, что взяты в других банках) и многое другое. О предстоящей операции по оплате клиент будет уведомлён посредством СМС-сообщения. При необходимости он сможет легко отказаться от денежного перевода (за исключением автоплатежа по оплате услуг мобильной связи).

    Автоплатёж – это оплата банковских счетов по заранее созданному шаблону. Клиент в личном кабинете интернет-банка задаёт условия платежа: реквизиты, сумму и периодичность, а банк автоматически списывает средства. С помощью автоплатежей клиенты оплачивают коммунальные услуги, счета за кабельное ТВ, мобильные телефон и многое другое.

    Сбербанк предлагает автоплатежи для любых видов карт: кредитных и дебетовых. Главное – наличие средств на дебетовой карте и свободный лимит на кредитке. Автоплатёж привязывается к конкретной карте, а не к пользователю или мобильному телефону.

    Услуга подключается через:

    • «Сбербанк Онлайн»
    • «Мобильный банк»
    • Терминал самообслуживания.

    Клиент заходит в свой личный кабинет в интернет-банкинге, проходит по ссылке «Мои автоплатежи» и выбирает кнопку «Подключение» или следует инструкциям на экране терминала. Банк получает заявку и отправляет SMS с подтверждением. Процесс занимает от нескольких минут до 24 часов (в редких случаях).

    Подключить услугу «автоплатёж» вы легко сможете через систему «Сбербанк онлайн». Здесь же можно легко настроить любую операцию автоматического платежа, включить или отключить её при необходимости без непосредственного обращения в отделение банка.

    Для того чтобы подключиться к услуге, вам необходимо зайти в свой личный кабинет, пройти по ссылке «Мои автоплатежи» и включить кнопку «Подключение». После этого вы можете выбрать из спектра услуг на странице те, которые вас интересуют, и настроить основные параметры платежа.

    Оплачивать услугу «Автоплатёж Сбербанка» отдельно вам не придётся – она предоставляется банком бесплатно. Комиссии за перевод средств на выбранные вами счета нет. Управлять автоматическими платежами просто и удобно при помощи интернет-банкинга. Не стоит переживать о том, что вы допустите ошибку, которая может привести к списанию лишних средств с вашего счёта: любая операция будет обратимой и позволит при необходимости исправить неточность или отказаться от платежа вовсе.

    С недавних пор Сбербанк позволяет клиентам подключать услугу осуществления автоматического платежа по штрафам, которые были выписаны ГИБДД. Данная услуга для клиентов бесплатна. При оплате штрафа посредством автоплатежа вы будете оплачивать только однопроцентную комиссию банка (аналогичная комиссия в кассе банка составляет 2-3%).

    Для подключения услуги достаточно на соответствующей странице сервиса Сбербанк-онлайн указать номер вашего свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения и задать периодичность проверки наличия штрафов. Если банк обнаружит выписанные по вашим данным штрафы, вы будете уведомлены об этом при помощи СМС-сообщения от банка. В этом сообщении указывается код, отправив который в качестве ответа на СМС, вы подтвердите автоматическую оплату необходимой суммы вашего счёта в банке. Не хотите платить сейчас? Просто проигнорируйте сообщение и имейте в виду, что у вас есть долг в ГИБДД.

    Отключить услугу можно несколькими способами.
    1. Через банкомат:
    Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

    2. Через «Сбербанк Онлайн»:
    Зайдите в личный кабинет на страницу автоплатежей и отключите все активные платежи.

    3. По СМС:
    Отправьте слово АВТОПЛАТЁЖ (без кавычек) на номер 900. И следуйте инструкциям из ответного сообщения.

    4. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. Звонки по России – бесплатные.

    5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги. Не забудьте взять с собой паспорт.

    Услугу «Автоплатёж» банк предоставляет бесплатно. Комиссии за перевод средств нет. Не бойтесь ошибок в формировании платежей: операции редактируются или отменяются.

    Клиенты Сбербанка с помощью «Автоплатежей» оплачивают штрафы ГИБДД. Комиссия банка – 1% при онлайн переводе, в кассе банка за эту услугу клиент платит 2-3%.

    Чтобы подключить услугу:

    • Зайдите в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн»
    • Укажите номер свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения
    • Задайте периодичность проверки штрафов.

    Банк обновляет базу данных по штрафам от ГИБДД и отправляет SMS с кодом для оплаты. В ответном сообщении пользователь подтверждает платёж или игнорирует его, чтобы оплатить позже.

    Сбербанк предлагает 2 вида автоплатежей ЖКХ:

    – Платёж по задолженности (сумма меняется каждый месяц).

    – Фиксированный платёж (одинаковая сумма каждый месяц).

    В установленную дату банк проверяет неоплаченные счета за ЖКХ и предупреждает о предстоящем платеже за сутки. Чтобы отказаться, клиент отправляет сообщение на номер 900 с полученным кодом. Комиссия составляет 0-1%. Подключение и использование – бесплатно. Приложение сохраняется и распечатывает квитанции.

    Когда баланс телефона достигает установленной суммы, банк автоматически пополняет мобильный счёт. Для подтверждения операции клиент получает sms с кодом. Услуга бесплатная, комиссия за перевод отсутствует. Для настройки услуги выберите в личном кабинете «Сбербанк онлайн», по sms «Авто 200» (где 200-сумма пополнения) на номер 900, через банкомат или в отделении банка минимальный баланс и сумму пополнения.

    Автор статьи: Филипп Соловьев

    Здравствуйте! Я Филипп, уже более 12 лет занимаюсь юриспруденцией. Я считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима консультация со специалистами.

    ✔ Обо мне ✉ Обратная связь Оцените статью:

    Оценка 3.9 проголосовавших: 16

    КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

    УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

    8 800 350 84 37

    Maps Credit Union — Maps Credit Union

    В: Что такое регулярный платеж?
    A: Периодический платеж по дебетовой / кредитной карте — это когда вы даете продавцу право автоматически списывать с вашей карты плату за продукт или услугу через регулярные промежутки времени (например, ежемесячно) до тех пор, пока не будет отменено. Периодические платежи могут быть домашними расходами, такими как телефонный или электронный счет, или платежами по контракту, такими как членские взносы в спортзал. Другие регулярные платежи включают рассрочку по кредиту и плату за услуги по подписке, такие как Netflix, Amazon Prime или Spotify.

    В: Когда я могу остановить регулярный платеж?
    A: Лучший способ остановить повторяющиеся платежи по дебетовой / кредитной карте, такие как коммунальные платежи, услуги по подписке или аренда, — это напрямую связаться с продавцом / поставщиком услуг. Вы можете сделать это онлайн, по телефону, лично или по почте, в зависимости от услуги. Вы должны подать запрос как минимум за три дня до следующей запланированной даты платежа, чтобы избежать повторного платежа.

    В: Как остановить или отменить регулярные платежи по моей дебетовой / кредитной карте у продавца / поставщика услуг?
    А:

    • Онлайн : Если у вас есть онлайн-счет у продавца, вам нужно будет войти в систему.Должна быть информация с просьбой об отмене услуг.

    • Телефон : Некоторые продавцы позволяют прекратить регулярные платежи по телефону. Даже если вы отмените онлайн-подписку, это хороший способ подтвердить, что платежи были остановлены.

    • Получите подтверждение : Убедитесь, что у вас есть страница подтверждения, номер или заказное письмо, чтобы доказать, что вы сделали запрос, на случай, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

    В: Что делать, если у меня есть контракт с продавцом?
    A: Вам разрешено прекратить регулярные платежи, но вам нужно будет связаться с продавцом / поставщиком услуг, чтобы определить, нарушает ли это каким-либо образом ваш контракт, что приведет к штрафам за отмену.

    В: Как остановить или отменить регулярные платежи по моей дебетовой / кредитной карте с помощью Maps Credit Union?
    A: Если вы не видите прогресса в отмене бронирования с продавцом, вы можете связаться с Maps и сообщить, что вы хотите запросить остановку платежа с вашей дебетовой / кредитной карты. Представитель проведет вас через процесс заполнения вашего запроса об остановке платежа.

    В: Каковы критерии для запроса остановки платежа в Maps Credit Union?
    А:

    • Должна быть повторяющаяся транзакция.

    • Должно быть уже опубликовано один раз ранее.

    • Не может быть незавершенной транзакцией.

    В: Как долго действует мой стоп-платеж?
    A: Если вы отменили платеж у продавца, вам нужно будет уточнить его временные рамки. Если отмена была завершена Maps Credit Union, запрос действителен в течение 30-90 дней. Если вы потребуете, чтобы мы остановили «Следующий платеж», прекращенный платеж действителен в течение 30 дней.Если вы потребуете, чтобы мы остановили «Все будущие повторяющиеся платежи», запрос на остановку платежа действителен в течение 90 дней.

    В: Есть ли комиссия за запрос остановки платежа?
    А: Да. Пожалуйста, ознакомьтесь с актуальной информацией о тарифах и тарифах.

    Как настроить или отменить автоматические платежи?

    Инструмент LexisNexis ® Account Center позволяет администраторам и сотрудникам по счетам-фактурам настраивать автоматические платежи с помощью кредитной карты или банковского счета.

    Щелкните Открыть в новой вкладке , чтобы просмотреть статью в отдельном окне, это представление содержит ссылки для простоты использования и навигации по статьям. Как только вы попадете в окно Support Home , вы можете щелкнуть ссылки в статье.

    Настройка автоматической оплаты

    Платежные настройки

    Ошибка автоматической оплаты — Срок действия кредитной карты истек

    Настройка автоматической оплаты

    Если на счету только 1 FA, опция автоматической оплаты недоступна, потому что один FA не может быть зарегистрирован как для прямого дебета, так и для автоматической оплаты или наоборот.

    Примечание : обратитесь в службу поддержки клиентов, если вам требуется квитанция для оплаты.

    Чтобы настроить автоматическую оплату в LexisNexis Account Center, выполните следующие действия:
    Примечание : Автоматическая оплата запускается 7 числа каждого месяца. Автоматические платежи переключаются автоматически, если у вас ранее была настройка автоматической оплаты в PowerInvoice.

    1. Выберите Счет-фактура и платеж в левой части страницы.
    2. Выберите Настройки платежа .
    3. Щелкните Установить автоматическую оплату в разделе Автооплата.
    4. Выберите финансовый счет .
    5. Выберите способ оплаты .
      Примечание : Если вы не настроили платежные предпочтения, вам необходимо сделать это до выбора способа оплаты. См. Инструкции в разделе Платежные предпочтения .
    6. Щелкните Я принимаю условия использования поле.
    7. Нажмите Сохранить .
      Примечание : LexisNexis Account Center отображает сообщение: Автоматический платеж был успешно обновлен.

    [Вверх]

    Настройки оплаты

    Кредитные карты

    Выполните следующие действия, чтобы добавить информацию о кредитной карте в LexisNexis Account Center:
    Примечание : Вы можете хранить несколько кредитных карт. Вы можете только добавить или удалить информацию о кредитной карте.

    1. Выберите Счет и оплата в левой части страницы.
    2. Выберите Настройки платежа .
    3. Щелкните Добавить кредитную карту , чтобы открыть панель Платежная информация .
    4. Введите имя держателя карты .
    5. Выберите тип кредитной карты .
    6. Введите номер кредитной карты .
    7. Выберите дату истечения срока действия .
    8. Введите номер кода подтверждения карты (CVC) .
    9. Нажмите Отправить .
      Примечание : Если карта была добавлена ​​успешно, вы получите сообщение об успешном добавлении кредитной карты. Если это не удалось, вы получите сообщение о том, что это не удалось.

    Чтобы удалить информацию о кредитной карте в LexisNexis Account Center, выполните следующие действия:
    Примечание : Вы можете только добавлять или удалять информацию о кредитной карте.

    1. Выберите Счет и оплата в левой части страницы.
    2. Выберите Настройки платежа .
    3. Щелкните Удалить рядом со способом оплаты, который вы хотите удалить.
      Примечание : запускается окно «Вы уверены, что хотите удалить данные кредитной карты».
    4. Щелкните Удалить , чтобы получить сообщение об успешном удалении.
      Примечание : При удалении номера кредитной карты, связанной с автоматической оплатой, появляется сообщение: Эта кредитная карта в настоящее время настроена на автоматическую оплату. В случае удаления связанная учетная запись больше не будет настроена на автоматическую оплату.
    5. Нажмите «Удалить» или «Отмена».

    Банковские счета

    Выполните следующие действия, чтобы добавить информацию о банковском счете в LexisNexis Account Center:
    Примечание : Вы можете хранить несколько банковских счетов.Вы можете только добавить или удалить информацию о банковском счете.

    1. Выберите Счет и оплата в левой части страницы.
    2. Выберите Настройки платежа .
    3. Щелкните Добавить банковский счет .
    4. Введите имя в учетной записи .
    5. Введите Тип учетной записи .
    6. Введите Номер маршрута .
    7. Введите Номер счета .
    8. Введите Название банка , если хотите.

    Чтобы удалить информацию о банковском счете в LexisNexis Account Center, выполните следующие действия:
    Примечание : Вы можете только добавлять или удалять информацию о банковском счете.

    1. Выберите Счет и оплата в левой части страницы.
    2. Выберите Настройки платежа .
    3. Щелкните Удалить рядом со способом оплаты, который вы хотите удалить.
      Примечание : Появится диалоговое окно «Вы уверены, что хотите удалить данные банковского счета».
    4. Щелкните Удалить , появится подтверждающее сообщение.
      Примечание : После удаления информации о банковском счете, связанной с автоматической оплатой, отображается следующее сообщение: Этот банковский счет в настоящее время настроен на автоматическую оплату. В случае удаления связанная учетная запись больше не будет настроена на автоматическую оплату.
    5. Щелкните Удалить или Отмена .

    [Вверх]

    Ошибка автоматической оплаты — срок действия кредитной карты истек

    LexisNexis Account Center Контактные лица по счетам-фактуре получают уведомление по электронной почте, когда LexisNexis Account Center обнаруживает кредитную карту в файле, срок действия которого приближается.Если администратору не удается обновить кредитную карту (CC) до 7 th , платеж не будет обработан.

    На вкладке Настройки платежа отображается следующее сообщение: Срок действия кредитной карты истек. Чтобы продолжить использование этой карты, введите новую кредитную карту с обновленной информацией.

    [Вверх]

    Примечание : Если вы столкнулись с неожиданным поведением при входе или использовании LexisNexis Account Center, посетите LexisNexis Browser Troubleshooting Guide.Это руководство является самообслуживанием, базовым сайтом для устранения неполадок браузера, который показывает среду, удаляет сохраненные файлы cookie аутентификации пользователя и помогает очистить кеш.

    Если эти действия не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью.

    Вы можете получить доступ к Центру учетных записей LexisNexis напрямую по адресу https://signin.lexisnexis.com/lnaccess/app/signin?aci=ss&back=https%3A%2F%2Faccountcenter.lexisnexis.com%2F&aci=ss , используя свой LexisNexis ID и пароль.

    Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к Центру учетных записей LexisNexis, когда вы вошли в свою службу:

    1. Щелкните Еще в правом верхнем углу.
    2. Выберите LexisNexis Account Center .
    3. Введите свой LexisNexis ID и пароль, если будет предложено.

    Примечание : Если у вас нет параметра LexisNexis Account Center в раскрывающемся списке More или вы не можете войти в LexisNexis Account Center со своим идентификатором LexisNexis и паролем, обратитесь к администратору вашей компании.

    NordVPN: отключить автоматическое продление — Technipages

    Необходимо знать, как отменить подписку на VPN, если только вы не хотите получать оплату за следующий год и не используете ее полностью. Вот почему так важно знать, как отменить автоматическое продление NordVPM. Это простой процесс, и он не займет у вас много времени.

    Следующее руководство покажет вам, как запретить NordVPN взимать с вас плату в течение следующего года. Если вы забыли, и с вас списали деньги еще за месяц или год, отмена регулярного платежа не поможет вам вернуть деньги.Чтобы получить возмещение, вам необходимо обратиться в службу поддержки.


    Как отменить автоматическое продление NordVPN

    Каждая компания хочет удержать своих клиентов как можно дольше, но иногда это просто невозможно. Что бы ни заставляло вас отменить автоматическое продление NordVPN, знайте, что это легко сделать.

    Процесс отмены одинаков независимо от того, приобрели ли вы NordVPN с помощью кредитной карты или через PayPal. Прежде всего, вам необходимо войти в свою учетную запись NordVPN на веб-сайте.После входа в систему убедитесь, что вы находитесь в разделе «Моя учетная запись».

    В разделе «Мои услуги» вы увидите все планы, на которые вы подписались. Справа от параметра «Изменить планы» вы увидите три вертикальные точки. Нажмите на них, и должна появиться опция Отменить автоматический платеж.

    Вы должны увидеть окно с вопросом, уверены ли вы, что хотите отменить автоматический платеж. Нажмите «Да», и на экране появится зеленая линия со словами «Автоматический платеж был успешно отменен».На этом процесс не заканчивается, так как вам все равно нужно связаться со службой поддержки, чтобы вернуть свои деньги.

    Перейдите на сайт NordVPN, а затем перейдите в их справочный центр, щелкнув справку в правом верхнем углу. В поле поиска введите Live Chat, и должно появиться поле с вопросом «Как связаться со службой поддержки клиентов NordVPN». В правом нижнем углу этого поля вы должны увидеть значок чата.

    Щелкните значок, появится окно поддержки клиентов. В этом поле вам нужно будет ввести такую ​​информацию, как ваше имя или адрес электронной почты, тему чата (платежи, маршрутизатор, проблемы с подключением) и, наконец, ваше сообщение.После того, как вы ввели всю эту информацию, нажмите кнопку «Начать чат» внизу, и все готово.

    Заключение

    Я начал использовать NordVPN в течение одного месяца, чтобы посмотреть, убедило ли меня это. Пока я один доволен им кемпер и решил купить его на более длительный срок. NordVPN действительно вернет вам деньги, если по какой-то причине вы больше не захотите пользоваться услугой.

    Процесс продления подписки

    — WooCommerce Docs

    На этой странице представлена ​​информация о действиях, которые предпринимаются, когда повторяющиеся платежи обрабатываются подписками WooCommerce.

    Мы рекомендуем прочитать Руководство менеджера магазина по подпискам, чтобы получить более общее представление о работе с расширением.

    Регулярные платежи и процесс продления ↑ В начало

    Ключевой особенностью подписки является периодический платеж — платеж, подлежащий оплате через определенный интервал времени. Эти платежи являются основополагающим блоком более крупного процесса обновления в подписках WooCommerce.

    Subscriptions выполняет ряд задач в рамках продления, включая создание заказа на запись платежа, отправку вам и клиенту электронного письма о продлении, а иногда и обработку платежа.Фактические выполняемые задачи различаются в зависимости от того, какой метод используется для обработки обновления.

    Подписки

    предлагают два метода обработки продлений:

    • Автопродление
    • Обновление вручную

    В этой таблице приведены различия между ручным и автоматическим методами продления.

    Продление вручную Автоматическое продление
    Привлечение клиентов Клиент должен войти в вашего магазина и заплатить, чтобы продлить подписку. Никаких действий со стороны клиента для продления подписки не требуется.
    Купоны Клиент может использовать купоны на продукты и корзины, чтобы снизить цену продления, поскольку клиент завершает продление в обычном процессе оформления заказа. Только повторяющиеся купоны, примененные в начале подписки, будут дисконтировать платежи за продление, поскольку покупатель не участвует в оплате за продление.
    Налоги Налог, взимаемый за каждый платеж за продление, рассчитывается во время обработки платежа, поскольку клиент завершает продление в обычном процессе оформления заказа.Налоги на отложенного заказа на продление отражают налоговые позиции в подписке до оформления заказа. Налоги, рассчитанные на момент регистрации, применяются ко всем платежам за продление. Если вам нужно изменить периодические налоги, вам необходимо вручную изменить позиции повторяющихся налогов для подписки.
    Способ оплаты Все добавочные номера платежного шлюза могут использоваться для обработки платежей за продление вручную. Клиент может выбрать другой способ оплаты для каждого платежа за продление. Некоторые платежные шлюзы поддерживают автоматическое продление. В Руководстве по шлюзу оплаты подписки есть список тех, которые поддерживают автоматические платежи за продление. Тот же метод оплаты используется для всех платежей за продление (если платеж не состоится).
    Способ доставки Клиент может выбрать другой способ доставки для каждого платежа за продление. Тот же способ доставки используется для всех платежей за продление (если платеж не прошел).
    Изменение адреса Клиент может ввести различных адреса для выставления счетов и / или доставки для каждого продления. Для каждого продления используется один и тот же адрес для выставления счетов и доставки . Этот адрес взят из первоначального заказа. Клиент может изменить адрес для заказов на продление, чтобы использовать другой.
    Уведомления по электронной почте Если этот параметр включен, клиенту по электронной почте отправляется счет за продление подписки с предложением войти в систему и заплатить за продление подписки.После того, как покупатель завершит оплату, он получит электронное письмо Обработка / завершение заказа на продление , а Новый заказ на продление будет отправлено менеджеру магазина. Если этот параметр включен, электронное письмо с заказом на продление «Обработка» или «Завершено» отправляется клиенту как запись об автоматическом платеже. Уведомление New Renewal Order немедленно отправляется менеджеру магазина по электронной почте, так как оплата обрабатывается немедленно.

    При автоматических платежах периодический платеж взимается без участия покупателя или менеджера магазина.WooCommerce Subscriptions обрабатывает платеж через платежный шлюз, используемый для покупки подписки. Этот способ наиболее удобен для вас и ваших клиентов.

    Чтобы расширение платежного шлюза могло обеспечивать автоматические платежи, разработчик расширения должен интегрировать свое расширение с подписками. Текущий список платежных шлюзов, поддерживающих автоматические платежи, можно найти по адресу: Платежные шлюзы по подписке. Платежные шлюзы, поддерживающие автоматические повторяющиеся платежи, также перечислены в разделе Платежные шлюзы в настройках подписок на вашем сайте.

    Автоматические платежи по умолчанию: на . Чтобы отключить автоматические платежи , установите флажок Отключить автоматические платежи в настройках подписок.

    При внесении платежей вручную подписка приостанавливается до тех пор, пока покупатель не войдет в ваш магазин и не заплатит за ее продление.

    Например, если подписка стоит 100 долларов в год, через 1 год после того, как покупатель впервые подписался на подписку, подписка приостанавливается, и создается новый заказ на продление на 100 долларов (и отправляется покупателю по электронной почте, если ваш магазин включена электронная почта Счет за продление подписки клиента ).Как только покупатель войдет в ваш магазин и заплатит 100 долларов, подписка активируется еще на год.

    В процессе оплаты продления вручную используется стандартный процесс оформления заказа WooCommerce. Клиент платит за продление почти так же, как покупатель покупает продукт или подписку. Пошаговое руководство по процессу оплаты продления вручную со скриншотами доступно в обзоре подписчика.

    Единственное отличие от первоначальной покупки подписки состоит в том, что не отображаются повторяющиеся итоги.Например, цена подписки на 100 долларов в год отображается для продления как 100 долларов, тогда как при первоначальной покупке она отображается как 100 долларов в год.

    Первоначальная покупка подписки при оформлении заказа (включая повторяющиеся итоги)

    Продление подписки вручную при оформлении заказа (без повторяющихся итогов)

    Если подписка принимает оплату за продление вручную, покупатель может выбрать другой способ оплаты для каждого платежа за продление. Также все способы оплаты на вашем сайте можно использовать для оплаты подписки, включая банковский перевод и чек.Однако, поскольку клиент должен вручную оплачивать продление, ручные платежи лучше всего подходят для подписок, счета за которые выставляются нечасто, например, один раз в год.

    Плата за продление вручную отключена по умолчанию. Чтобы принимать платежи по предоплате, необходимо включить Принимать продление вручную .

    Вы также можете выбрать, следует ли отправлять покупателю электронное письмо с напоминанием о необходимости войти в магазин и произвести оплату за продление, включив или отключив электронную почту Счет за продление подписки для клиента .

    Дополнительная информация о влиянии платежей вручную на платежные шлюзы на Платежных шлюзах по подписке.

    Процесс раннего продления очень похож на процесс продления вручную. Он также проводит покупателя через процесс оформления заказа. Более подробную информацию о раннем продлении можно найти в руководстве по раннему продлению.

    Процесс регулярных платежей сложен. На приведенной ниже блок-схеме показаны наиболее важные действия, выполняемые при продлении подписки. Следуйте каждому потоку и посмотрите, какие шаги WooCommerce Subscriptions выполняет как для автоматического, так и для ручного методов продления.

    Схема процесса продления подписки

    Раннее продление

    Процесс раннего продления — это своего рода гибрид ручного и автоматического процессов продления. Несмотря на то, что раннее продление доступно как для автоматических, так и для продленных вручную подписок, после того, как процесс будет выполнен, клиент должен пройти процесс оформления заказа, чтобы завершить продление, например, в процессе продления вручную. Однако это не изменяет автоматическое продление на ручное или наоборот.

    Как видно на блок-схеме процесса продления, поведение по умолчанию при сбое повторяющегося платежа:

    1. Оставить подписку на удержании i.е., не активируйте его повторно.
    2. Электронная почта отправляется клиенту, чтобы уведомить его об отказе в оплате, если включена электронная почта Счет за продление срока действия .
    3. Клиент может войти в систему и нажать кнопку «Оплатить» рядом с неудавшимся заказом на странице Моя учетная запись или Моя учетная запись> Просмотреть подписку , чтобы оплатить неудачное продление и повторно активировать подписку.

    При оплате неудавшегося заказа на продление отображаются только шлюзы, которые поддерживают изменение способа оплаты клиентом.Это позволяет подпискам WooCommerce возобновить подписку и обрабатывать будущие автоматические повторяющиеся платежи с новым выбранным способом оплаты.

    Автоматический повтор неудачных повторяющихся платежей ↑ В начало

    Subscriptions версии 2.1+ также предлагает автоматическую систему повторных попыток неудачных повторных платежей.

    Эту систему можно использовать для изменения описанного выше процесса по умолчанию, чтобы повторить попытку платежа несколько раз и несколько раз отправить электронное письмо клиенту с просьбой о завершении платежа.Дополнительные сведения об этой системе см. В разделе Система повторной попытки повторяющегося платежа.

    Вот блок-схема базовой обработки автоматических повторных попыток.

    Автоматическая повторная попытка продления

    WooCommerce включает настройку Удерживать запас . Это позволяет вам установить ограничение по времени, по истечении которого любой неоплаченный ожидающий родительский ордер будет отменен. Сюда не входят отложенные заказы на продление, которые остаются отложенными на неопределенный срок.

    Чтобы предоставить подписчикам более щедрый период оплаты, установлен лимит времени 10080 (одна неделя).Значение можно оставить пустым, чтобы полностью отключить.

    Переход с автоматического на продление вручную (или с ручного на автоматическое) ↑ В начало

    Переключатель автоматического обновления ↑ В начало

    Для магазинов, которые принимают как ручные, так и автоматические платежи, способ оплаты, который покупатель использует для подписки, определяет, будет ли подписка продлеваться вручную или автоматически. Существует дополнительная функция, которая позволит вашим клиентам переключаться между автоматическим и ручным продлением, когда они захотят.

    Параметр переключения автоматического продления — включен

    По умолчанию эта функция отключена. Чтобы включить его:

    1. Перейдите на экран WooCommerce> Настройки> Подписки .
    2. Прокрутите вниз до раздела Продления .
    3. Установите флажок Отобразите переключатель автоматического продления .
    4. Сохранить.

    Включение этой функции отобразит переключатель автоматического продления на странице просмотра подписки клиента. Нажатие этой кнопки переключит подписку между ручным и автоматическим продлением.

    Переключатель автоматического продления — просмотр клиента, отключено (продление вручную)

    Если клиент выбирает включение автоматических платежей, а в подписке не установлен автоматический способ оплаты, покупателю будет предложено добавить его, следуя инструкциям по добавлению метода оплаты. . Этот процесс аналогичен существующему процессу изменения способа оплаты.

    От администратора ↑ Вернуться к началу

    Если вы хотите изменить метод продления подписки с автоматического на ручной от администратора, это можно сделать, установив флажок в заказе, используемом для покупки подписки.Для получения дополнительной информации см. Руководство по изменению подписки с автоматического на ручное продление.

    Изменить подписку с ручного продления на автоматическое продление сложнее, и только некоторые платежные шлюзы поддерживают это. Прочтите руководство по взиманию регулярных платежей за добавленные вручную подписки для получения информации о настройке автоматических платежей с помощью платежных шлюзов, которые это поддерживают.

    Если вам нужно переключиться с ручного на автоматическое продление для другого платежного шлюза, обратитесь к автору расширения платежного шлюза за советом о том, как это сделать.

    Существует еще один тип продления, не включенный в приведенное выше руководство — повторная подписка.

    После того, как подписка клиента истекла или была отменена , он может создать новую подписку , которая продлевает срок действия старой подписки, используя кнопку повторной подписки на странице Моя учетная запись .

    Повторная подписка на истекшую подписку приведет к созданию новой подписки на тот же продукт или продукты; но он не имеет такого же поведения, как покупка новой подписки или продление подписки.

    Повторная подписка имеет ряд особенностей. Они подробно описаны в Руководстве по повторной подписке.

    Процесс продления подписки лежит в основе подписок WooCommerce и, как таковой, обсуждается на других страницах.

    Чтобы узнать больше о разнице между автоматическими и ручными платежами, а также узнать, какие платежные шлюзы поддерживаются для каждого метода, см. Способы оплаты по подписке и шлюзы.

    Чтобы узнать, как включить ручные платежи, отключить автоматические платежи и указать, какие электронные письма о продлении будут отправлены клиентам, см. Настройки продления подписки в Руководстве менеджера магазина.

    Если у вас есть вопрос, на который здесь нет ответа, например « Как проверить автоматическое продление? »ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о подписках.

    Копируются ли настраиваемые поля / метаданные в заказы на продление? ↑ Вернуться к началу

    WooCommerce Subscriptions копирует все настраиваемые поля (т. Е. Метаданные), установленные в заказе во время оформления заказа, в подписку / подписки, созданные для этого заказа во время оформления заказа. Когда подписка продлевается, подписка также копирует эти данные в заказ на продление.

    Если вы добавите дополнительные настраиваемые поля в подписку через экран администрирования WooCommerce> Изменить подписку , эти поля также будут скопированы в заказы на продление, созданные после того, как эти данные были добавлены в подписку.

    Подписки

    также позволяют разработчикам исключить копирование метаданных в заказы на продление. Разработчики могут использовать фильтры 'wcs_renewal_order_meta_query' и 'wcs_renewal_order_meta' , чтобы исключить определенные метаданные из заказов на продление.

    Как я могу протестировать процесс продления? ↑ Вернуться к началу

    Чтобы протестировать процесс продления подписки, выполните шаги, описанные в руководстве Store Manager, чтобы обработать продление активной подписки. Это запускает все обычные шаги процесса автоматического или ручного обновления.

    Чтобы использовать этот процесс, вам необходимо приобрести тестовую подписку со шлюзом, для которого требуется либо:

    Как рассчитывается дата следующего платежа за продление? ↑ Вернуться к началу

    Для большинства подписок дата следующего платежа зависит от даты последнего платежа.Это необходимо для того, чтобы подписчик получил доступ к подписке на весь период каждого продления.

    Например, если продукт с ежемесячной подпиской приобретается 1 января и обновляется 1 февраля, дата следующего платежа за продление рассчитывается как 1 месяц с 1 февраля, то есть 1 марта. Если автоматическая оплата за продление не удалась 1 марта, а затем клиент вручную платит за продление 3 марта, следующая дата платежа рассчитывается как 3 апреля, а не 1 апреля.

    Исключением из этого поведения является ситуация, когда подписка содержит синхронизированный продукт подписки . Если подписка синхронизирована, дата следующего платежа за продление рассчитывается исходя из даты последнего запланированного платежа, а не времени обработки платежа. Это гарантирует сохранение синхронизированных дат, даже если платеж задерживается.

    Например, рассмотрим продукт с ежемесячной подпиской, синхронизированный с 1-м числом месяца, который был приобретен 1 февраля.Если автоматический платеж за продление не проходит 1 марта, и клиент затем вручную оплачивает обновление 3 марта, следующая дата платежа — 1 апреля, а не 3 апреля, чтобы гарантировать, что он продолжит обрабатываться 1 марта. месяца.

    Если вы хотите, чтобы дата следующего платежа всегда рассчитывалась с даты последнего запланированного платежа, установите бесплатный плагин WooCommerce Subscriptions — Preserve Billing Schedule.

    Могут ли подписчики продлить досрочно? ↑ Вернуться к началу

    Да, если включено раннее продление, подписчики могут продлевать досрочно при определенных условиях.Досрочное продление означает, что подписчику не нужно ждать следующей даты платежа, чтобы оплатить следующий период подписки. Они могут заплатить досрочно, и дата следующего платежа будет соответственно продлена. Более подробную информацию о раннем продлении можно найти в руководстве по раннему продлению.

    Как работают периодические платежи? — FreshBooks

    Recurring Payments позволяет автоматически списывать средства с кредитной карты Клиента, реквизитов банковского перевода (ACH) или счета PayPal на регулярной основе через повторяющийся шаблон счета-фактуры или ретейнера.Оплата производится автоматически, что делает периодические платежи идеальным вариантом для подписок или других повторяющихся услуг.

    Чтобы включить периодические платежи, выполните следующие действия:

    1. Настройка повторяющегося шаблона или фиксатора
    2. Включите один из вариантов онлайн-платежей в повторяющемся шаблоне или фиксаторе
    3. Отправьте повторяющийся шаблон или ретейнер вашему клиенту.

    Пока ваш повторяющийся шаблон / ретейнер показывает Принять онлайн-платежи , установленный на Да , и существует повторяющееся расписание (или ретейнер активен), тогда это позволит вашим клиентам включить повторяющиеся платежи в качестве опции.

    Ваши клиенты могут выбрать включение периодических платежей в счете-фактуре, который они получают от вас. Для получения дополнительных сведений о том, как клиент может выбрать периодические платежи, изменить их данные и многое другое, щелкните здесь. Клиенты также получат электронное письмо с уведомлением об оплате после автоматической оплаты любых будущих счетов-фактур.

    Отключение повторяющихся платежей

    Если вы больше не хотите, чтобы повторяющийся шаблон или ретейнер автоматически взимал плату с вашего клиента после того, как он выбрал периодические платежи, вы можете отключить это, выполнив следующие шаги:

    1. Щелкните раздел Счета
      1. Для повторяющихся шаблонов щелкните вложенную вкладку Повторяющиеся шаблоны
        1. Найдите повторяющийся шаблон, для которого настроена автоматическая оплата, и нажмите на него
      2. Для Retainers щелкните подраздел Retainers
        1. Найдите фиксатора, для которого настроена автоматическая оплата
    2. Нажмите кнопку Редактировать
    3. В разделе Настройки нажмите Принять онлайн-платежи
    4. Наведите указатель мыши на сохраненную информацию о платеже и щелкните значок корзины , чтобы удалить его — повторяющийся шаблон немедленно остановит повторяющиеся платежи
    5. Если вы хотите полностью отключить онлайн-платежи, убедитесь, что выбрано Нет
    6. Нажмите Готово , чтобы применить настройки оплаты
    7. Нажмите Сохранить , чтобы закончить.Повторяющийся шаблон будет продолжать генерировать счета-фактуры (если есть какие-то оставшиеся или они установлены на бесконечность), но ваш Клиент не сможет платить через онлайн-платежи.

    Предварительные платежи

    Advanced Payments позволяет вам использовать сохраненную карту клиента для автоматического включения повторяющихся платежей или добавить подписку для автоматического включения повторяющихся платежей, когда клиент оплачивает счет из сгенерированного повторяющегося шаблона. Узнайте больше о Advanced Payments здесь.

    Часто задаваемые вопросы

    Что произойдет, если Регулярный платеж не состоится?

    В случае неудачного повторного платежа он автоматически переходит в статус Retry , при этом попытка платежа будет предпринята снова в течение следующих 24 часов. Если это не удается после первой попытки, она повторит попытку во второй раз. При второй неудачной повторной попытке счет будет обновлен со статусом Отклонено и автоматически прекратит повторные попытки.

    Чтобы вручную повторить попытку отклоненного счета-фактуры, щелкните отклоненный счет-фактуру, затем щелкните ссылку Retry Payment в верхней части счета-фактуры на панели истории.

    Счет-фактура повторит попытку в следующие 24 часа. Это можно повторять каждые 24 часа так часто, как это необходимо. Вы также можете попросить своего Клиента обновить свою платежную информацию, что автоматически заставит Повторный платеж также повторить попытку.

    Могу ли я редактировать повторяющийся шаблон, в котором есть активный периодический платеж?

    Если периодический платеж осуществляется через:

    • Кредитная карта — Повторяющийся шаблон можно полностью редактировать без нарушения сохраненной информации кредитной карты
    • Банковский счет (банковский перевод (ACH) и прямой дебет) — Изменение общего числа или частоты в Сколько? приведет к удалению сохраненного повторяющегося платежа банковским переводом. Затем клиенту необходимо будет повторно выбрать периодические платежи, чтобы снова сохранить свою информацию.

    Как мне отменить подписку на Duolingo Plus? — Справочный центр Duolingo

    Вы можете отменить подписку на Duolingo Plus в любое время. Обратите внимание: вам нужно будет отменить подписку в зависимости от того, как вы первоначально начали подписку:

    • Google Play (Android)
    • Магазин приложений / iTunes (iOS)
    • Интернет

    Чтобы отменить подписку, следуйте инструкциям, приведенным для каждой платформы:

    Google Play Store (Android)

    Отмена через магазин Google Play:

    Магазин Google Play позволяет пользователям Android оплачивать регулярные платежи или подписки, включая Duolingo Plus.Магазин Google Play автоматически взимает плату за указанный вами способ оплаты в один и тот же день каждого расчетного периода.

    Чтобы отменить подписку Duolingo Plus, войдите в раздел «Подписки и услуги». Найдите подписку, которую хотите отменить, выберите «управлять», а затем выберите «отменить подписку». Больше информации здесь.

    Обратите внимание, что отмена подписки не может быть отменена, хотя вы всегда можете повторно подписаться в будущем. Более подробную информацию можно найти на собственной странице Google Payments.

    Отмена через приложение Android Duolingo:

    1. Значок Tap Plus Duo
    2. Нажмите «Настройки» (вверху справа)
    3. Нажмите «Управление подпиской»
    4. Выберите «Отменить подписку», перейдите к отмене
    5. Подтвердите отмену через Google Play Store

    Магазин приложений / iTunes (iOS)

    Отмена через iTunes:

    Как и Google Play Store, App Store позволяет пользователям iOS оплачивать регулярные платежи или подписки, включая Duolingo Plus.Магазин приложений автоматически взимает плату за указанный вами способ оплаты в один и тот же день каждого расчетного периода.

    Чтобы отменить подписку Duolingo Plus на вашем iPhone, iPad или iPod touch, , откройте приложение «Настройки» на своем устройстве iOS:

    1. Перейдите в приложение «Настройки»> [ваше имя]> iTunes и App Store.
    2. Коснитесь своего Apple ID в верхней части экрана.
    3. Нажмите «Просмотреть Apple ID». Возможно, вам потребуется войти в систему или использовать Touch ID (или использовать Face ID, если он доступен).
    4. Нажмите «Подписки» и выберите подписку, которую хотите отменить.
    5. Выберите «Отменить подписку», а затем «Подтвердить».

    Отмена через приложение iOS Duolingo:

    1. Значок Tap Plus Duo
    2. Нажмите «Настройки» (вверху справа)
    3. Нажмите «Управление планом»
    4. Нажмите «Изменить план», затем «Отменить подписку».
    5. Подтвердите отмену через панель управления iTunes

    По истечении текущего периода Apple больше не будет выставлять вам счета за эту подписку.Обратите внимание, что отмена подписки не может быть отменена, но вы всегда можете повторно подписаться в будущем. Более подробная информация об управлении подписками iOS доступна на веб-сайте Apple.

    Интернет (рабочий стол)

    1. Войдите в свою учетную запись Duolingo через веб-браузер (например, Chrome).
    2. Щелкните свое имя пользователя в правом верхнем углу и выберите «Настройки»
    3. Выберите «Duolingo Plus»
    4. Выберите «Отменить подписку» и подтвердить

    Вам больше не будет автоматически выставляться счет после отмены подписки.Вы можете повторно активировать подписку в любое время.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    После отмены подписки вы сможете использовать Duolingo Plus в течение оставшихся дней, за которые вы уже заплатили. Когда ваша подписка истечет, она не будет продлена. Вы можете отказаться от участия в любое время. Отмена подписки не приведет к обратному возврату платежей по подписке, а ранее списанная плата за подписку не может быть пропорционально распределена в зависимости от даты отмены. Удаление приложения и / или вашей учетной записи НЕ отменяет вашу подписку, за исключением случаев, когда вы изначально оформили подписку через Интернет.

    Как только ваша подписка истечет, ваш текущий прогресс и серия будут НЕ затронуты.

    Если у вас возникли проблемы с подпиской, отправьте отчет об ошибке и выберите в раскрывающемся списке вариант «Проблема с покупкой» (обратите внимание, что мы не можем получить доступ к iOS App Store и не можем решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь с этими услугами) .

    Определение повторяющегося биллинга

    Что такое периодическое выставление счетов?

    Периодическое выставление счетов происходит, когда продавец автоматически взимает с покупателя плату за товары или услуги по заранее установленному графику.Для повторного выставления счетов продавцу необходимо получить информацию и разрешение покупателя. После этого поставщик будет автоматически списывать периодические платежи со счета клиента без дополнительных разрешений.

    Любой товар или услуга, на которые клиент подписывается с регулярными запланированными платежами, может быть хорошим кандидатом для регулярного выставления счетов. Примеры включают в себя счета за кабельное телевидение, сотовые телефоны, членские взносы в тренажерный зал, счета за коммунальные услуги и подписку на журналы. Регулярное выставление счетов также может называться автоматической оплатой счетов.

    Ключевые выводы

    • Периодическое выставление счетов происходит, когда компания автоматически удерживает платеж клиента на регулярной основе.
    • Любой товар или услуга, на которые клиент подписывается с регулярными запланированными платежами, может быть хорошим кандидатом для регулярного выставления счетов.
    • Бизнес-провайдеры могут требовать повторного выставления счетов, и некоторые поставщики могут предоставлять скидки при использовании повторяющихся счетов.
    • Периодическое выставление счетов выгодно поставщикам услуг, поскольку снижает риски дебиторской задолженности.
    • Для клиентов регулярное выставление счетов также может сэкономить им время; им нужно только один раз зарегистрироваться и предоставить свою платежную информацию.

    Общие сведения о периодическом выставлении счетов

    Регулярное выставление счетов обеспечивает удобство. Вместо того, чтобы повторно предоставлять платежную информацию для регулярной оплаты, покупатель может разрешить продавцу хранить платежные реквизиты в файле. Затем продавец может взимать плату с указанного счета каждый месяц, в течение которого действует услуга, или каждый раз, когда доставляются согласованные товары или услуги.Как правило, поставщик услуг принимает решение о вариантах оплаты. Некоторые поставщики требуют, чтобы использовались проверочные или сберегательные счета, в то время как другие разрешают использование проверочных, сберегательных счетов и счетов кредитных карт.

    Пример периодического выставления счетов

    Рассмотрим пример покупателя и зоомагазина. Клиент оформляет заказ в интернет-зоомагазине на доставку трех пакетов корма для собак каждые три месяца. Авторизация регулярного выставления счетов позволит этой покупке совершаться автоматически по обычному трехмесячному графику со списанием средств с указанной кредитной карты.Другие примеры, где часто используется периодическое выставление счетов, включают счета за электричество, телефонные счета и интернет-услуги. Многие компании предлагают клиентам небольшую ежемесячную скидку, когда они подписываются на регулярное выставление счетов. Это помогает снизить некоторые риски пропущенных платежей.

    Типы периодического выставления счетов

    Фиксированный периодический биллинг

    При фиксированном (или регулярном) периодическом выставлении счетов с клиента взимается одна и та же сумма в каждом платежном цикле. Компании, которые предоставляют услуги по фиксированной цене, обычно используют фиксированный периодический биллинг.Например, абонемент в спортзал — это пример фиксированного регулярного выставления счетов. Если вы подписаны на The New York Times или любую другую газету, вам будет выставлен счет с фиксированным периодическим выставлением счетов.

    Для бизнеса эта модель обеспечивает стабильный и непрерывный доход.

    Термины «выставление счетов по подписке» и «регулярное выставление счетов» часто используются как синонимы. Эти модели схожи: как подписка, так и регулярное выставление счетов включают автоматическую платежную систему, хранение платежной информации клиента и периодическое снятие кредита со счета клиента.Основное различие между двумя моделями — это тарифные планы. Предприятия, подписывающие подписку, могут иметь несколько тарифных планов, при этом не обязательно использовать разные уровни ценообразования в модели повторяющегося биллинга; механизм биллинга остается прежним.

    Переменный периодический биллинг

    При переменном (или нерегулярном) периодическом выставлении счетов сумма, полученная от клиента, может меняться в каждом платежном цикле. В зависимости от того, как клиент использует продукт, для каждого цикла создается новый динамический счет.

    Биллинг на основе использования — это тип переменного повторяющегося выставления счетов, при котором с клиента периодически взимается плата в зависимости от использования им услуги. Счета за коммунальные услуги — распространенный пример выставления счетов на основе фактического использования.

    Биллинг на основе количества — это еще один тип переменного повторяющегося выставления счетов. В этой модели клиентам выставляются счета на основе количества, которое было согласовано при покупке. Услуги облачного хранилища на основе объема являются одним из примеров выставления счетов на основе количества.

    Преимущества и недостатки периодического выставления счетов

    Недостатки

    Одним из недостатков периодического выставления счетов для потребителей является то, что исправить ошибку при выставлении счета может быть проблематично.Вместо того, чтобы получить счет, заметить ошибку и затем отказаться оплачивать счет до тех пор, пока ошибка не будет исправлена, потребителю может быть автоматически выставлен счет на неверную сумму, что потребует дополнительного времени для получения возмещения. Таким образом, безопаснее всего согласиться на повторное выставление счетов для платежей, которые всегда составляют примерно одну и ту же сумму и происходят по предсказуемому графику, потому что вы с большей вероятностью быстро заметите любые ошибки при выставлении счетов.

    Регулярное выставление счетов также может привести к упущенным из виду расходам для клиентов, которые забывают о расходах.Некоторые люди будут оплачивать счета по кредитной карте, не проверяя каждую перечисленную плату. Они могли платить за услугу, в которой они больше не нуждаются, или даже не знали, что они получают. Регулярное и автоматическое выставление счетов также указывается как источник обмана пожилых людей.

    Более того, в некоторых случаях повторяющееся выставление счетов может привести к остановке обслуживания, если учетная запись отклонена. При использовании периодического выставления счетов может быть важно привязать его к основному текущему счету или сберегательному счету, на котором имеется большой баланс.Любое прерывание обслуживания из-за отклоненной оплаты может быть проблематичным для клиента.

    Преимущества

    Многие службы позволяют клиентам регистрироваться только в том случае, если они согласны на регулярное выставление счетов. Например, соглашения об обслуживании вирусного программного обеспечения и кредитного мониторинга часто требуют от клиента согласия на периодическое взимание платы за услугу. Они требуют от клиента отменить услугу, в противном случае услуга будет продолжаться бесконечно. Таким образом, регулярное выставление счетов может помочь продавцам удерживать клиентов.

    Регулярное выставление счетов имеет ряд других преимуществ для продавцов. Он обеспечивает своевременную оплату от клиентов, помогает с денежным потоком, снижает затраты на выставление счетов и сбор, а также автоматизирует часть дебиторской задолженности. Это также может повысить степень удовлетворенности клиентов, сделав для них более удобным ведение дел с компанией.

    Однако регулярное выставление счетов не устраняет всех административных задач. Например, продавцы должны будут связаться с потребителями для обновления их платежной информации, если срок действия кредитной карты истекает или эмитент кредитной карты отклоняет попытку повторного списания.Продавцы, предлагающие регулярное выставление счетов, обычно позволяют потребителям легко управлять своей платежной информацией и предпочтениями в Интернете.

    Многие продавцы используют сложные системы, чтобы помочь им управлять всеми аспектами регулярного выставления счетов. Хорошо продуманная система позволяет продавцу автоматизировать выставление счетов и платежные реквизиты для ведения учета. Большинство биллинговых систем также позволяют клиенту легко проверить данные своей учетной записи, изменить свою платежную информацию, отказаться от обслуживания до того, как бесплатная пробная версия будет преобразована в платную подписку, или отменить нежелательную подписку.

    Для клиентов регулярное выставление счетов также может сэкономить им время. Им нужно только один раз зарегистрироваться и предоставить свою платежную информацию. Это может быть облегчением для клиентов, потому что они этого не делают. необходимо убедиться, что счет оплачивается каждый цикл.

    Минусы периодического выставления счетов

    • Ошибки при выставлении счетов, которые трудно исправить

    • Потребителям легко не обращать внимания на расходы

    • Источник мошенничества для пожилых людей

    • Может привести к остановке обслуживания

    Плюсы повторяющегося биллинга

    Часто задаваемые вопросы о повторяющихся счетах

    Как настроить периодический платеж в PayPal?

    С помощью PayPal Recurring Payments продавцы могут регулярно выставлять своим клиентам счета за товары или услуги.Чтобы настроить периодические платежи PayPal, у вас должна быть учетная запись PayPal Business. Если у вас есть учетная запись PayPal Business, PayPal предоставляет на своем веб-сайте подробные инструкции о том, как настроить планы подписки и принимать платежи PayPal, кредитными и дебетовыми картами на вашем веб-сайте.

    Как отменить периодический платеж в PayPal?

    Если вы являетесь клиентом и хотите отменить соглашение о регулярных платежах, подписке или автоматическом выставлении счетов, которое у вас есть с продавцом, первым делом необходимо войти в свою учетную запись PayPal.Нажмите «Настройки» вверху страницы. Затем нажмите «Платежи». Затем нажмите «Управление предварительно утвержденными платежами». Наконец, нажмите «Отменить» или «Отменить автоматическое выставление счетов» и следуйте инструкциям. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте PayPal в их справочном центре в разделе «Как мне отменить соглашение о регулярных платежах, подписке или автоматическом выставлении счетов, которое у меня есть с продавцом?»

    Как отменить периодический платеж по кредитной карте?

    Лучший способ остановить повторяющиеся платежи по кредитной карте — напрямую связаться с поставщиком услуг.В зависимости от услуги вы сможете связаться с ними через Интернет, по телефону, лично или по почте. Если вы хотите избежать дополнительного платежа, рекомендуется связаться с ними как минимум за три дня до следующей запланированной даты платежа.

    Как отменить периодический платеж по дебетовой карте?

    Если вы хотите остановить автоматическое списание средств со своего счета, у вас есть несколько разных вариантов. Вы можете связаться с компанией напрямую, письменно или по телефону, и сообщить им, что отнимаете у компании разрешение на снятие автоматических платежей с вашего банковского счета.После того, как вы это сделаете, вам следует позвонить или написать в свой банк или кредитный союз и сообщить им, что вы отозвали разрешение компании на снятие автоматических платежей с вашего счета.

    Даже если вы отозвали свое разрешение в компании, вы можете предпринять дополнительный шаг, связавшись с вашим финансовым учреждением и отдав ему «приказ об остановке платежа». Остановка платежного поручения дает указание вашему банку прекратить разрешать компании принимать платежи с вашего счета.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *