Горячая линия цб рф официальный сайт: Интернет-приемная | Банк России
Технические работы
Оказание услуг, связанных с банковской деятельностью, посредством электронных
средств связи, подразумевает наличие механизмов, обеспечивающих информационную
безопасность. Работы, связанные с учётом возможных угроз, регулярно выполнялись
в процессе разработки ЕСОД, благодаря чему для пользователей системы сформирован
свод правил по защите информации. Система включает инструменты контроля и
мониторинга защищенности, средства автоматического предотвращения вторжений,
антивирусные средства, межсетевые экраны, средства анализа содержимого.
Персональные данные пользователей системы ЕСОД хранятся в централизованной
информационной системе, созданной для обеспечения санкционированного доступа
участников информационного взаимодействия. Данная система так же, как и ЕСОД,
соответствует требованиям Федерального закона №152 о защите персональных данных
от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных
неправомерных действий.
Однако, нельзя забывать, что безопасность определяется не только уровнем
защиты системы, но и уровнем защиты рабочего места, с которого осуществляется
доступ. В частности, для безопасной работы с порталом пользователь должен
следовать следующим рекомендациям:
- Использовать на рабочем месте исключительно лицензионное программное
обеспечение; - Устанавливать все необходимые обновления безопасности, рекомендуемые
производителем программного обеспечения; - Устанавливать и регулярно обновлять лицензионное антивирусное программное
обеспечение, регулярно проводить проверку на отсутствие вирусов; - Не загружать приложения и данные из непроверенных источников, не посещать
сайты сомнительного содержания; - Не заходить в личный кабинет ЕСОД со случайных компьютеров, интернет-кафе
либо иных ненадежных рабочих мест; - Не передавать кому-либо технические данные, обеспечивающие авторизацию в
системе, либо информацию для входа в ЕСОД, следить за сохранностью средств
доступа.
Перечень отраслей экономики, которые сильнее всего страдают от распространения коронавируса, определен постановлениями Правительства Российской Федерации.
В условиях масштабного сокращения спроса из-за пандемии в реструктуризации нуждаются не только предприятия наиболее пострадавших отраслей, но и более широкий перечень компаний. Поэтому 17 апреля 2020 года Банк России распространил действие мер поддержки на все виды деятельности, не указанные в предыдущих решениях регулятора. Если до начала ограничительных мер у заемщика было высокое кредитное качество (ссуды (кредиты) II категории качества на 1 марта 2020 года), то банки могут воспользоваться регуляторными послаблениями для реструктуризации таких ссуд вне зависимости от того, к какой отрасли относится заемщик.
Банк России предоставляет кредитным организациям право не ухудшать качество обслуживания долга по ссудам I и II категорий качества по состоянию на 1 марта, предоставленным лизинговым компаниям, которые были реструктурированы по причине того, что данные компании не могут осуществлять своевременные платежи из-за реструктуризации платежей клиентов, чье финансовое положение ухудшилось в результате распространения пандемии.
С 1 марта по 30 сентября 2020 года Банк России не применяет надбавки к коэффициентам риска по предоставляемым в данный период валютным кредитам организациям, производящим лекарственные средства, материалы и оборудование, применяемые в медицинских целях, а также по вложениям в номинированные в иностранной валюте долговые ценные бумаги таких организаций. Применение пониженного коэффициента риска в размере 70% в отношении кредитных требований к таким компаниям продлено до конца 2021 года.
Для повышения конкурентоспособности отечественной высокотехнологичной продукции Банк России 27 июля 2020 года снизил коэффициент риска с 20 до 0% по кредитам несырьевым экспортерам с покрытием «ЭКСАР».
В целях стимулирования инвестиционных программ крупнейших компаний Банк России создает более благоприятные условия для приобретения бессрочных облигаций. Коэффициент риска по вложениям в субординированные обязательства нефинансовых организаций (включая бессрочные облигации) будет снижен с 150 до 100%. Подробнее…
До 30 сентября 2020 года Банк России предоставляет банкам возможность:
- Не ухудшать оценку качества обслуживания долга вне зависимости от оценки финансового положения заемщиков — организаций уязвимых отраслей экономики по кредитам, реструктурированным в связи с пандемией.
- Принимать решение о неухудшении оценки финансового положения заемщика по таким кредитам для целей формирования резервов под потери, в случае если ухудшение финансового положения заемщика произошло после 1 марта 2020 года и обусловл
Горячая линия АО Банк Россия поможет в получении сведений, касающихся вопросов обслуживания карточек, использования потребительских кредитов, депозитных программ и прочего. Служба поддержки работает круглосуточно.
Телефон горячей линии банка Россия
- 8 (800) 100-1111 — Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии банка Россия. Номер 8800 создан для жителей всех субъектов России. Служба поддержки работает круглосуточно, без выходных и праздников.
- +7 (495) 276-2776 — Бесплатный телефон банка Россия для г. Москва и Московской области. Стоимость звонка из других регионов РФ согласно тарифному плану оператора. Кроме того, дозвониться до оператора по этому номеру можно из-за границы.
Загрузка …
Телефон банка Россия для юридических лиц
Банк Россия не имеет отдельной горячей линии для юридических лиц. Индивидуальные предприниматели и организации с ограниченной ответственностью могут обратиться за консультацией в единый центр:
- 8 (812) 335-8500 — Для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской обл.;
- 8 (800) 100-1111 — Для жителей остальных субъектов Российской Федерации (кроме г. Москва).
Сколько стоит звонок?
Телефон единой горячей линии банка Россия 8(800)100-1111 бесплатный для звонков из любых регионов РФ. Номер 8(812)335-8500 предназначен для жителей г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, а номер 8(495)276-2776 для жителей г. Москва и Подмосковья.
Альтернативные способы связи
Когда имеются вопросы, но позвонить до оператора по телефону для справки не получается, то можно обратиться в службу поддержки по электронной почте [email protected].
Что можно узнать по телефону горячей линии?
По телефону бесплатной горячей линии банка России можно узнать информацию по:
- Заявке на потребительский кредит;
- Вопросам оформления кредитки или займа;
- Блокировке пластиковой карты;
- Остатку средств, находящемуся на счету;
- Вопросам задолженности, её сумме и сроках;
- Вопросам технических неполадок системы Интернет — банка.
Кроме того, консультируясь с оператором, можно узнать адрес ближайшего банкомата, терминала самообслуживания или офиса.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Горячая линия финансовой организации будет бесполезна, если Вам необходимо:
- Открыть вклад или оформить кредит;
- Подписать договор на предоставление услуг;
- Снять денежные средства.
Время ожидания и квалифицированность операторов
За небольшой промежуток времени, пока вы слушаете приятную мелодию вместо гудков, консультант ответит на звонок, а потом поможет Вам в решении вопроса или проблемы.
Отзывы о горячей линии «АБ «Россия»
Чаще всего, как правило, встречаются негативные отзывы о данной финансовой организации. Клиент недоволен тем, что горячая линия перекидывает с одного оператора на другого, усложняя решение проблемы.
Помимо этого, специалисты кредитного учреждения сами не знают, почему так долго висит в рассмотрении заявка на кредит. Отсюда можно сделать вывод, что операторы банка Россия не самые компетентные люди.
Загрузка …
Структура меню горячей линии
- # — Связь с оператором (необходимо набрать доп. номер)
- 1 — Информация по банковским картам
- 1 — Блокировка пластика
- 2 — Доступный баланс
- 1 — Ввести индивидуальный номер
- 2 — Восстановить индивидуальный номер
- 3 — Вопросы по использованию пластиковых карт
- 2 — Сведения по кредитным картам, депозитным продуктам и прочему
Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.
Содержание
Скрыть
- Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
- Горячая линия ФСС в Москве
- Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
- Горячая линия ФСС в регионах
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.
Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.
Горячая линия ФСС в Москве
Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: [email protected].
Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: [email protected].
Горячая линия ФСС в регионах
На официальном сайте ФСС — fss.ru — имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:
- республиках;
- автономных округах;
- городах;
- краях и областях.
Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.
Другие способы связи
Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.
Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте — оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: [email protected]. Сообщение можно отправить непосредственно с собственного электронного почтового ящика или воспользоваться Электронной приемной на сайте http://fss.ru в разделе “Обращение в Фонд”.
Необходимо заполнить форму, обязательно:
- Указав полные данные о себе:
- фамилию, имя, отчество;
- социальное положение;
- почтовый адрес;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
- Дав согласие на обработку собственных персональных данных.
Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.
Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.
Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:
- Одноклассники;
На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .
Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:
- видах и размерах пособий;
- прямых выплатах;
- размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
- сроках предоставления путевки для инвалидов;
- праве на получение средств технической реабилитации;
- бесплатном протезировании;
- правах беременной женщины;
- действиях при нарушении охраны труда.
На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.
Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.
В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.
В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.
ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.
При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.
контактов
Россельхозбанк Подробнее
| Полное фирменное наименование: | Акционерное общество Российский Сельскохозяйственный Банк |
| Сокращенное фирменное наименование: | ОАО Россельхозбанк |
| Правовая форма: | Акционерное общество |
| Генеральная банковская лицензия : | 3349 от 12.08,2015 |
| Подробности регистрации: | Центральный банк Российской Федерации, 24 апреля 2000 года, Москва |
| Зарегистрированный номер: | 1027700342890 |
| Регулирующий / надзорный орган: | Центральный банк Российской Федерации |
| Юридический адрес: | Гагаринский переулок, 3, 119034, Москва, Российская Федерация |
| Тел / Факс: | + 7 (495) 787 77 87 |
| E-mail: | офис @ РСХБ.ру |
| Интернет-сайт: | www.rshb.ru, www.rusagrobank.com |
Контактная информация / Международные контакты
| Адрес: | 10, корп. Пресненская наб., 2 (Г. Москва, IQ-квартал, комплекс), 123112, Москва, Российская Федерация |
| Отношения с инвесторами | Тел / факс: +7 (495) 787 77 87 |
| Электронная почта: IR_RusAgroBank @ rshb.ру | |
| Финансовые учреждения | Тел / факс: +7 (495) 787 77 87 |
| E-mail: [email protected] | |
| Торговое и структурное финансирование | Тел .: +7 (495) 648 26 36, +7 (495) 644 33 48 |
| E-mail: tsfin @ rshb.ру | |
| Документарные операции | Тел .: +7 (495) 648 26 36 |
Реквизиты счета
| Счет в ЦБ РФ Главное отделение Центрального федерального округа, Москва: | 30101810200000000111 |
| Налоговый идентификационный номер ( ИНН ) / КПП: | 7725114488/997950001 |
| БИК: | 044525111 |
| Код ОКПО: | 52750822 |
| ОКОНХ код: | 96120 |
| Код ОКАТО: | 452865 |
| Телекс: | 485493 РСБ РУ |
| SWIFT: | РУАГ РУ ММ |
Сайты избирательных комиссий регионов Российской Федерации
Республика Адыгея (Адыгея)
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Кабардино-Балкарская Республика
Республика Калмыкия
Карачаево-Черкесская Республика
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Крым
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха (Якутия)
Республика Северная Осетия-Алания
Республика Татарстан
Республика Тыва
Удмуртская Республика
Республика Хакасия
Чеченская республика
Чувашская Республика
Алтайский край
Забайкальский край
Камчатский край
Краснодарский край
Красноярский край
Пермский край
Приморский край
Ставропольский край
Хабаровский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Вологодская область
Волгоградская область
Воронежская область
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Курганская область
Курская область
Ленинградская область
Липецкая область
Магаданская область
Московская область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Псковская область
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Смоленская обл
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Ульяновская область
Челябинская область
Ярославская обл
Москва
Санкт-Петербург
Севастополь
Еврейская автономная область
Ненецкий автономный округ
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Чукотский автономный округ
Ямало-Ненецкий автономный округ
,
Небанковская кредитная организация — Центральный контрагент Национальный клиринговый центр (сокращенно-ЦКА НКЦ), получила новый статус 28 ноября 2017 года в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2015 № 403-ФЗ «О внесении изменений». об отдельных законодательных актах Российской Федерации »и решение, принятое его единственным акционером — Группой Московская Биржа.
С момента создания 26 мая 2006 года до даты нового присвоения статуса CCP NCC функционировал в качестве банковского учреждения — Банка «Национальный Клиринговый Центр» (Акционерное общество).CCP NCC выполняет функции клиринговой организации и центрального контрагента (далее — CCP) на финансовом рынке. Начиная с декабря 2007 года он оказывает клиринговые услуги на валютном рынке Группы, а затем развивает свои услуги в сегментах рынка ценных бумаг, деривативов, драгоценных металлов, товаров и стандартизированных внебиржевых деривативов.
В качестве центрального контрагента CCP NCC принимает на себя риски, связанные с операциями, заключенными участниками во время торгов, выступая в качестве посредника между сторонами: i.е. в качестве продавца для каждого покупателя и в качестве покупателя для каждого продавца, чтобы заменить их договорные отношения между собой соответствующими договорами с центральным контрагентом.
Основная и наиболее важная функция CCP NCC — поддерживать стабильность в обслуживаемых сегментах финансового рынка посредством внедрения современной системы управления рисками, соответствующей международным стандартам, и предоставления участникам таких клиринговых услуг, которые позволили бы эффективно использование выделенных средств.
Передача клиринговой функции CCP NCC, учрежденной для этой конкретной миссии, стала важным шагом в развитии Группы, а также в развитии всей инфраструктуры финансового рынка России, поскольку позволила отделить риски клиринговых организаций от биржи. риск, переместив последний в высоко капитализированный клиринговый институт.
Владение банковской лицензией позволяет CCP NCC значительно повысить надежность и эффективность клиринговой и расчетной системы Группы, поскольку, будучи небанковской кредитной организацией, CCP NCC, с одной стороны, является объектом строгого регулирования и надзора со стороны Банк России, и, с другой стороны, он имеет доступ к инструментам рефинансирования Центрального банка.Используя услуги, предоставляемые CCP NCC в качестве клиринговой организации и центрального контрагента, участники рынка Группы получают ряд дополнительных преимуществ:
CCP NCC гарантирует исполнение обязательств перед каждым неплатежеспособным участником по сделкам, заключенным с последним, независимо от того, как другие участники рынка выполняют свои обязательства.
СCP NCC избавляет участников от необходимости оценивать риски и устанавливать ограничения друг для друга, так как участники должны только оценивать свои риски, принятые на CCP NCC в качестве центрального контрагента.
Клиринговая служба CCP NCC с частичным обеспечением, а также неттинг, осуществляемый CCP NCC, позволяют участникам более эффективно использовать свои средства и снижать операционные издержки.
Присвоение Банком России квалифицируемого статуса центрального контрагента Банку России в 2013 году позволяет российским участникам клиринга — кредитным организациям снизить требования к капиталу как для сделок с CCP NCC, так и для обеспечения, размещенного на счетах, открытых в CCP NCC.В 2014 году Банк России также присвоил ЦКА НКК статус системно значимого центрального контрагента.
Стратегическая цель CCP NCC состоит в том, чтобы предоставить участникам различных сегментов финансового рынка интегрированные клиринговые услуги, подразумевающие использование единого обеспечения и управление отдельными позициями (лимитами) участников, обеспечивая при этом клиринговые услуги на всех биржевых и внебиржевых рынках Группы.
С 2009 года CCP NCC является членом Европейской ассоциации клиринговых палат центральных контрагентов (EACH), а с 2011 года — членом Всемирной ассоциации центральных контрагентов — CCP12.Членство в этих ассоциациях демонстрирует соответствие деятельности НКЦ международным стандартам и признание успеха, достигнутого Группой Московской Биржи в развитии биржевой инфраструктуры.
,