Бонусы Спасибо от Сбербанка можно будет подарить » Новости банков

С 1 февраля 2020 г. участники программы лояльности Сбербанка получат возможность переводить друг другу по номеру телефона накопленные, но непотраченные бонусы «Спасибо».

«Спасибо от Сбербанка» объявляет о новой уникальной возможности: теперь участникам доступна опция перевода бонусов друг другу. Теперь бонусы СПАСИБО можно дарить.

Перевод бонусов будет доступен с 1 февраля 2020 года всем участникам программы лояльности, кроме тех, кто находится на минимальном уровне привилегий «Спасибо». То есть, если уровень участника выше уровня «Спасибо», то он сможет как угодно распоряжаться накопленными бонусами – и отправлять, и принимать.

Опция перевода бонусов будет доступна в абсолютно новой платформе «Спасибо от Сбербанка», которая объединит в омниканальном интерфейсе мобильное приложение, сайт и все порталы программы лояльности. Сервис по переводу бонусов будет доступен в новом мобильном приложении «Спасибо Х» и обновленном сайте. Сейчас данные ресурсы работают в тестовом режиме, но уже к началу февраля станут доступны для всех участников программы.

Выполнить перевод будет очень просто – достаточно зайти в раздел «Переводы» и ввести телефон получателя и сумму перевода бонусов СПАСИБО. Зачисление происходит моментально. Ограничение одно – максимальная сумма перевода для получателя — до 50 тысяч бонусов в месяц. Отправитель сможет перевести неограниченное количество бонусов в месяц разным получателям, от 1 до 50 тысяч бонусов за один перевод.

Однако сумма поступивших в дар бонусов будет всегда меньше отправленной: банк установил «курс» перевода, который варьируется в зависимости от уровня привилегий дарителя и составляет 1:0,8 для уровня «Большое спасибо», 1:0,9 для «Огромное спасибо» и 1:0,95 для «Больше, чем спасибо». Другими словами, отправленные 1000 бонусов «Спасибо» превратят в 800, 900 или 950.

Полученные бонусы можно использовать ровно так же, как и накопленные за любые другие опции (операции по карте, покупки в магазинах-партнёрах, бонусы, полученные в геймификации «Спасибомания» и др.). Срок их жизни у участника-получателя начинается с момента зачисления получателю.

Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка»:

«Перевод бонусов – это тот сервис, который все чаще в последнее время просили от нас наши клиенты, и мы его реализовали. Это не просто удобная опция, но и уникальная возможность совместного накопления бонусов СПАСИБО на большие покупки. Так совпало, что мы открываем данную возможность для участников нашей программы в преддверии гендерных праздников — теперь бонусы СПАСИБО можно не только копить и тратить, но и дарить».

По материалам Сбербанка

Можно ли перевести бонусы Спасибо от Сбербанка другому человеку

Накопив большое количество бонусных баллов благодарности, некоторые владельцы карточек сберегательного банка не знают, куда их применить. Каждому держателю пластика интересно знать, как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка на другую карту или поделиться с другом бонусными единицами.

Что представляют собой бонусные баллы

Предложение «Спасибо от Сбербанка» — это специальная бонусная программа, при которой клиенту дарят премиальные за совершение покупок с карточки. Бонус – это условная величина вознаграждения, равная одному рублю. Сумма записывается на счёт сразу после проведения платежа. Необходимо зарегистрировать в программе, чтобы стать её участником и иметь возможность передать свои бонусы Спасибо от Сбербанка другому человеку, банковскую карту.

Чтобы пройти регистрацию, используйте следующие сервисы дистанционного управления счетами от Сбербанка:

1. Ближайший аппарат самообслуживания, поддерживающий соответствующую функцию регистрации.
2. Систему «Сбербанк Онлайн». В личном кабинете несложно совершить подключение программы, следуя простым указаниям и интуитивно понятным подсказкам.
3. Сервис СМС сообщений. Нужно на технический номер 900 отправить «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ – заключительные цифры номера карточки.

Важно! Чтобы передать сообщение на 900, необходимо подключиться к сервису «Мобильный банк».

Как получить баллы

Премиальные начисляются исходя из расходов на покупку в размере от 0,5%. Предусмотрены акции, при которых партнёры предлагают выгодные условия для получения участниками бонусных баллов от стоимости покупки до 50%.

Важно! Благодарственные баллы могут быть зачислены при совершении покупки по карте через интернет. Для этого покупку нужно совершить у магазина, являющегося партнером Сбербанка. Список таких партнеров можно посмотреть на официальном сайте банка.

Можно ли подарить бонусы Спасибо от Сбербанка другому человеку

На чтение 5 мин. Просмотров 381 Опубликовано 26.06.2018

В июне 2018 года Сбербанк обновил правила бонусной программы «Спасибо». Теперь пользователи могут поднимать свой уровень в программе, выполняя простые задания, и получать за это дополнительные преференции от банка. Кроме того, начиная с определенного уровня, у клиентов появляется возможность конвертировать накопленные баллы в рубли, что ранее было невозможно. Но наиболее частый вопрос, возникающий у клиентов после обновления правил — можно ли подарить бонусы Спасибо от Сбербанка другому человеку? В старой версии программы данная опция была недоступна. А как сейчас? Попробуем выяснить ситуацию.

Зачем нужен перевод бонусов

Программа «Спасибо» работает во всех городах, где действует Сбербанк. Накопить баллы можно с любой покупки – на бонусный счет зачисляют от 0,5 до 20% потраченных средств. Но вот расходовать их можно только в определенных магазинах, заключивших договор со Сбером.

Естественно, магазины-партнеры работают далеко не в каждом населенном пункте РФ. То есть у части пользователей программы просто нет возможности реализовать бонусы. И тут возникает идея – почему бы не передать бонусы Спасибо от Сбербанка другому человеку, который сумеет потратить их с пользой?

Есть и другая причина беспокойства. Допустим, у вас имеется несколько карточек Сбера, например, дебетовая и кредитка или основная карта и пара дополнительных, для членов семьи. Покупки чаще совершаются по одной из карточек (например, кредитке), соответственно, на ней копятся баллы. Можно ли потратить бонусы на крупную покупку, которая будет оплачена с дебетовой карты, также оформлена на вас? Как перекинуть бонусы и получить скидку?

С подобными проблемами участники программы сталкиваются довольно часто. Посоветуем, как можно их решить.

Важно! Сразу отметим, что даже новые правила бонусной акции «Спасибо» не дают возможность просто перечислить баллы стороннему человеку. Но вы можете использовать иные схемы передачи бонусов.

Для владельцев нескольких карт

У программы «Спасибо» есть одна особенность: если вы однажды завели в ней счет, то в дальнейшем к нему автоматически будут привязываться все имеющиеся у вас пластиковые карты. Это относится к карточкам любого типа:

• дебетовым;
• кредитным;
• дополнительным.

Таким образом, вопрос о том, можно ли перевести бонусы Спасибо от Сбербанка на другую карту (если речь идет о карте, оформленной на ваше имя), теряет актуальность. Доступ к бонусам будет у вас с каждой из карт. Вы можете копить баллы, совершая покупки по кредитке, а затем потратить их с дебетового пластика без лишних операций.

Несколько карт — один банковский счет

Данный вариант удобен и в том случае, если вы хотите подарить баллы кому-то из близких родственников. Оформите для него дополнительную карту в пару к свой основной, и проблема решена. А если вы не хотите, чтобы близкий человек пользовался помимо бонусов деньгами с вашего счета, просто установите на допкарточке лимит расходов.

Важно! Помните, что оформление дополнительной карты является платной услугой.

Узнать баланс бонусного счета можно, выбрав «Спасибо от Сбербанка» в личном кабинете Сбербанка Онлайн

Для тех, кто хочет подарить баллы

В ситуации, когда карты, между которыми нужно сделать перевод бонусов, оформлены на одного клиента банка, все более-менее ясно. Но как быть, если необходимо перевести бонусы Спасибо от Сбербанка другому человеку, на его собственную карту?

Увы, функции прямого перевода программа «Спасибо» не предусматривает. Но вы можете пойти другим путем:

1. Пополнить бонусными баллами баланс сотового телефона адресата подарка. В дальнейшем он сможет просто снять эти средства с мобильного счета, написав заявление у сотового оператора, или расходовать их по своему усмотрению. Сегодня многие онлайн-сервисы принимают оплату за товары и услуги с баланса телефона, так что, это практически то же самое, что просто подарить деньги.
2. Пойти в магазин вместе с одариваемым, и рассчитаться на кассе за его покупку бонусными рублями. Доплату за операцию можно внести как со счета карты, с которой будут списаны бонусы, так и наличными. Если вы выберете первый вариант, договоритесь с одариваемым сразу, нужно ли ему возмещать вам потраченные средства.

Важно! В соответствии с правилами Сберовской программы, полностью оплатить покупку баллами нельзя. Доплата должна составлять хотя бы 1 рубль.

3. Сделать заказ вещи, нужной одариваемому, по интернету, с доставкой, и списать в счет оплаты баллы Спасибо. Как правило, в сети проще найти магазин, сотрудничающий со Сбером, чем в офлайне. О возврате доплаты за заказ также следует договориться заранее.

Заключение

Итак, даже после обновления правил, перевести бонусы со своей карточки на счет другого человека возможности нет. Но вы вполне можете поделиться ими в «натуральном виде», т. е. путем оплаты товаров, нужных вашему близкому человеку, или с помощью опции перевода на его мобильный счет. Зато между собственными карточками никаких переводов не потребуется – вы можете тратить бонусные накопления с любой из них.

Советы, как можно подарить «Спасибо» от Сбербанка другому человеку

Перечень возможностей поощрительной программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» постоянно расширяется, увеличивается количество партнёров, предложения становятся интересными и разнообразными. Когда определённая сумма на бальном счёте уже накоплена, возникает потребность её потратить. Учитывая денежный эквивалент вознаграждений, появляется вопрос, можно ли подарить бонусы «Спасибо» другому человеку? В некоторых случаях удобнее, выгоднее, проще оплатить деньгами, а баллы имеют ограниченный период действия. В связи с тем, что вознаграждения начисляются на специальный карточный счёт клиента банка, то они приравниваются к персональной собственности владельца пластика.

Особенности программы лояльности

Количество клиентов одного из самых крупных в России кредитных учреждений – Сбербанка – постоянно увеличивается, расширяется партнёрская сеть, поэтому число участников программы лояльности, заинтересованных в получении привилегий, также возрастает. И вполне естественно каждый владелец банковских продуктов желает уточнить, можно ли дарить бонусы «Спасибо» родственникам, друзьям, возлюбленным?

Суть предложения заключается в начислении определённого количества баллов (0,5%) от суммы, потраченной в сети магазинов компаний-партнёров. По проводимым специальным акциям количество вознаграждений в процентном соотношении может увеличиваться. Кроме того, пользуясь услугами ресторанного бизнеса или предприятий бытового и сервисного обслуживания, клиент банка также дополнительно получает начисления бонусов в соотношении одно «Спасибо» равно рублю. Максимальный размер списания бонусов может доходить до 99,9% стоимости товара или оказанной услуги. И этот факт всегда привлекателен для многих пользователей.

В некоторых случаях товары, предлагаемые партнёрами программы, совершенно не нужны владельцу вознаграждений, поэтому каждый должен точно знать правила, как подарить «Спасибо» от Сбербанка другому человеку.

Внимание! Согласно правилам Пользовательского соглашения обналичивать, дарить, передавать родственникам, переводить на другие банковские карты бонусы «Спасибо» запрещено.

Банком не разрешается также пользоваться банковским продуктом, который не принадлежит человеку по закону. Передача «пластика» недопустима. Право распоряжаться возложено только на самого владельца. Бонусные баллы зачисляются на специальный счёт. Суммирование их с чужими накопленными вознаграждениями (даже близких родственников) программой не предусмотрено. Анализ правовой стороны, куда могут быть потрачены баллы, выявил несколько вполне законных способов:

• приобретение за бонусы промокодов;
• покупка сертификатов на продукцию;
• обмен у официальных партнёров на купоны разной номинации.

Важно! Все операции должны выполняться легально. Актуальность события по предлагаемому варианту необходимо проверять до начала сделки, то есть передачи или подарка другим людям.

Как подарить вознаграждения?

Самый простой способ – обменять начисленные бонусы на скидки в рублях или в процентном соотношении от цены, на купоны, промокоды. Это с лёгкостью осуществляется на специализированных порталах, к примеру, spasibosberbank.online. Варианты передачи следующие:

1. На разных ресурсах предлагается обмен начисленных баллов на скидку. Полученный купон уже не привязан к бонусному счёту, поэтому его передача другому лицу совершенно законна. Приобретая товары через интернет или в магазине, он всегда вводится в специальную форму или предъявляется на кассе. В результате заявленная скидка срабатывает без проблем.
2. Обмен вознаграждений на промокоды, которые обеспечивают значительное удешевление покупки. Комбинация цифр или букв может быть прислана по электронной почте или в СМС-сообщении. Передача кода другому лицу не запрещена законодательно. Совершенно неважно, откуда был он получен.
3. При онлайн-шопинге приобретать товар может один человек, а оплачивать его с применением накопленных баллов – другой. Бронирование отеля, оплата любых билетов оформляются одним гражданином, а получает их другой человек. Для реализации этого способа потребуется ввести паспортные данные одариваемого.
4. Подарочный сертификат – отличная возможность использовать накопленные вознаграждения. Осуществляется только при рассмотрении электронной версии документа. Обналичивать не получится, но использовать при онлайн-покупках вполне реально.

Совет! Следует обращать внимание на срок действия сертификата. Сумма по номиналу должна быть использована полностью. В случае меньшей суммы остаток не обналичивается и не возвращается обладателю бонусов.

Многих пользователей и участников программы интересует, можно ли бонусы «Спасибо» перевести другому человеку или нескольким людям. Ограничений по количеству приобретения купонов или промокодов не задано. Всё определяется желаниями и накопленной суммой. При предъявлении купонов и сертификатов паспортные данные не нужны.

Примеры использования вознаграждений на развлечения.

Бытовая техника реализуется, как правило, по скидкам с фиксированными суммами.

Отличная возможность посетить салоны красоты и здоровья.

Не менее полезными будут преференции при оформлении любых видов страхования.

На сайте указан полный список разделов, где применимы промокоды и скидки.

Нюансы при использовании вознаграждений

Существует несколько определённых правил, которых следует придерживаться каждому участнику программы лояльности. Основные моменты:

1. Перечень партнёров постоянно меняется, добавляются новые компании, уходят старые, у которых закончился срок договора. При желании период сотрудничества всегда может быть продлён.
2. Правила начисления и использования «Спасибо» также не является константой. При стабильных процентных соотношениях, каждый партнёр периодически устраивает выгодные акции, позволяющие накопить большее количество бонусов.
3. В разных городах количество партнёров отличается, поэтому необходимо проверять на официальном сайте spasibosberbank.ru условия проводимых акций, обращая особое внимание на процент расчёта бонусными рублями по отношению к общей сумме и тонкостям оплаты.

Оформив рассылку на электронную почту или в мобильном приложении, участник программы будет всегда в курсе самых креативных акций, и получит максимум выгодных привилегий.

Выводы

Несмотря на то, что официальный перевод бонусов запрещён, существует несколько законных способов сделать за полученные вознаграждения подарок.

Можно ли и как поделиться бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Нередко владельцев карт Сбербанка, активно использующих их для проведения платежных операций, интересует вопрос о дополнительных привилегиях, в частности, о бонусах «Спасибо». Принимают ли магазины, не являющиеся партнерами Сбербанка, в расчет полученные баллы, можно ли поделиться своими бонусами и прочие. Подробную информацию обо всех актуальных условиях участия в программе «Бонусы Спасибо от Сбербанка» можно получить на ее официальном сайте. Далее рассмотрим, можно ли и как передать накопленные баллы другому человеку.

Особенности накопления

Для клиентов Сбербанка программа «Спасибо» не принесет дополнительных затрат.  Достаточно лишь пройти регистрацию, чтобы все покупки, оплаченные с использованием пластиковой карты, приносили дополнительный доход. Зарегистрироваться можно 3 способами:

• интернет-банк Сбербанк Онлайн;
• в банкоматах через меню «Бонусная программа»;
• по телефону по номеру 900.

Регистрация в программе в зависимости от уровня привилегий даст возможность получать 0,5 % от суммы чека от Сбербанка и до 20 % от магазинов-партнеров. Каждый начисленный балл соответствует 1 рублю. При следующих оплатах можно поменять бонусы на скидку. 99 % от суммы покупки допустимо оплачивать накопленными бонусами.

Участие в программе удобно даже при наличии нескольких карт. Размер полученных процентов не зависит от количества платежных средств. Счет для накопления баллов единый. Предоставив продавцу любую из карт, можно быть уверенным в получении скидки. Уточнить наличие бонусов можно посредством Сбербанк Онлайн, мобильного приложения либо с помощью телефона. Для этого необходимо подключение мобильного банка. Нужно отправить слово «СПАСИБО» и последние 4 цифры номера карты на номер 900.

Баллы имеют ограниченный срок действия. Если в течении 3х лет клиент их не израсходовал, то происходит обнуление счета. Также участие в программе автоматически прекращается, если в течение года не было оплат по карте либо действие договора на обслуживание прекращено.

В случае, если клиент планирует перевыпуск новой карты, то вернуть «Спасибо» можно в течение 5 рабочих дней. При этом банк оставляет за собой право исключить участника из программы без указания причины, предупредив держателя за 45 дней.

Можно ли поделиться или перевести бонусы на карту другому участнику

Сбербанк предоставляет участникам программы только персональную скидку на личные цели.  Воспользоваться бонусами другого человека напрямую невозможно, передавать или как-либо перечислять их также не получится.

Как подарить баллы другому человеку

Однако клиенты могут иначе «передать» дополнительный доход, полученный по программе.  Есть несколько способов использования баллов для нужд другого человека:

1. Оплатить покупку в магазине своей картой.
2. Приобрести купон на скидку.
3. Оформить подарочный сертификат.

Сбербанк предоставляет возможность потратить скидку на приобретение купонов 3х видов:

• «Спасибо»;
• «Биглион»;
• «КупиКупон».

Чтобы провести данную операцию, необходимо:

1. Войти в личный кабинет по ссылке https://spasibosberbank.online.
2. Выбрать нужный раздел.
3. Нажать на купон.
4. Уточнить все условия.
5. Нажать «Получить».

Некоторые купоны являются именными и могут быть использованы только владельцем карты с бонусами.

Скидочные купоны «Спасибо» и «КупиКупон» можно использовать на различные категории товаров и услуг по всему миру: от бытовой техники и до обучения по какой-либо программе. В категории «Спасибо» популярными являются «ОКи» для социальной сети «Одноклассники», подписка на «Apple Music», «Ivi», «Amediateka», купоны на скидку до 50% в «М.Видео», до 2000 р. в «Спортмастере».

«Биглион» представляет собой сервис продажи купонов и скидок, а для участников программы «Спасибо» предлагает специальные предложения. Здесь представлен хороший выбор в категориях развлечений, отдыха, медицины и косметологии, в кафе/ресторанах, автосервисах.

«Купи Купон» — схожий сервис с привлекательными скидками. Здесь также есть предложения по туристическим поездкам, спортивным занятиям, развлечению и отдыху. Отличием купонов «Спасибо» является их большая универсальность, тогда как два других сервиса больше ориентированы на жителей Москвы и слабо представлены в регионах.

Подарочный сертификат также является удобным средством передать друзьям свои баллы. Выбор компаний-партнеров здесь очень большой, от детских товаров до ювелирных изделий. Последовательность действий в личном кабинете аналогична покупке купона. Любая операция с баллами требует подтверждения через смс, поэтому все расчеты проходят безопасно. Помимо общих предложений в личном кабинете можно отследить персональные скидки для отдельного клиента.

По состоянию на 2019 год действующих договоров у Сбербанка с операторами мобильной связи по использованию баллов нет. Однако ранее такая возможность существовала. Можно было пополнить счет мобильного телефона оператора МТС. Другие известные поставщики услуг мобильной связи, такие как, например, «Билайн», «Мегафон», «Теле2» не сотрудничают со Сбербанком в этом направлении.

Читайте также

Можно ли подарить бонусы спасибо от Сбербанка другому?

Можно ли подарить бонусы спасибо от Сбербанка другому?

Когда бонусов «Спасибо» накоплено приличное количество и владелец карты не успевает или не хочет их тратить на личные нужды, возникает вопрос о том, можно ли эти баллы кому-то подарить.

Исходя из правил пользования картами, можно сделать вывод, что этого делать нельзя. Банковской картой может пользоваться только ее владелец и никто другой.

Карту нельзя передавать на временное пользование даже самым близким родственникам.

Опция перевода бонусов с одного счета на другой также отсутствует. Поэтому необходимо искать альтернативные способы передачи бонусов другому человеку.

Каким образом законно подарить накопленные баллы другому человеку?

Обойти правила стороной, не нарушая их в данном случае достаточно легко.

Сделать приятно близкому человеку, коллеге или знакомому, поделившись с ним бонусами, можно следующим образом:

1. Оплатить покупку человека своими бонусами в магазине (по правилам присутствие владельца банковского продукта обязательно).
2. Купить сертификат.
3. Приобрести промо-код на скидку.
4. Купить купон на получение той или иной услуги/товара.

Естественно, что вышеперечисленные продукты можно приобрести только у партнеров программы. Перечень партнеров указан на сайте проекта.

Список магазинов-партнеров по регионам

Подробнее про альтернативные способы передачи бонусов другому лицу

• Обменять баллы на скидку можно самостоятельно, затем скидочный купон передать другому человеку, который им воспользуется. Это не противоречит закону и правилам и программы.
• Можно купить промо-код на оплату покупки по заниженной стоимости, который придет в виде смс на телефон. Код можно продиктовать другому человеку, это также не запрещается.
• Что касается сертификатов, здесь также все просто. Многие партнеры продают денежные сертификаты, которыми можно воспользоваться для приобретения любой продукции в их торговой точке. Т.е можно купить сертификат на имеющиеся бонусы и подарить его знакомому или другу.
• Еще один вариант – это посетить магазин вместе с человеком, которому желаете подарить бонусы, и просто оплатить его покупку своими бонусными баллами.

При предъявлении кода, сертификата либо купона партнеру дополнительные документы не потребуются, поэтому человек может легко воспользоваться ими без подтверждения своей личности.

Очень удобные в этом отношении партнеры «КупиКупон» и «Biglion». На их сайтах можно приобрести купоны как на товары, так и отдых, развлечения, различные услуги.

Лучшие партнеры «Спасибо» по продаже скидочных купонов

Стоит отметить, что при возврате товара в тот пункт продаж, где он был приобретен, потраченные бонусы возвращаются на счет покупателя в полном объеме.

Что касается долговечности накопленных бонусов, то их срок действия равен трем годам. Далее их аннулируют.

Проверка бонусного счета

Количество бонусов на карте можно узнать с помощью интернет-банкинга, приложения Сбербанка, у оператора колл-центра, в кассе в одном из магазинов-партнеров, в самообслуживающем устройстве.

Ответ на вопрос

Дарить свои бонусные баллы знакомым и друзьям можно, не нарушая правил программы. Достаточно выбрать подходящий из вышеперечисленных способов и проделать несложные действия.

Приложение «Бонусы Спасибо» на Android
Приложение «Бонусы Спасибо» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.spasibosberbank.ru
Горячая линия: 900

10 продуманных способов выразить благодарность своим людям — УСПЕХ

«Спасибо».

Это простая фраза. Короткий. Сладкий. Но как часто на самом деле выходит из вашего рта? Удивительно, насколько сложно на самом деле сделать благодарность «делом» — чем-то естественным, что не нужно включать в свой список дел.

Но это сложно. Это может выскользнуть из головы. Вы не знаете, как это сказать или показать. И иногда это кажется неловким (комплимент — дать и получить — не всем дается легко).

Но ни одно из этих оправданий не избавляет людей от врожденной потребности чувствовать, что их ценят и ценят, хвалят и признают за свою работу.

Итак, мы спросили Совет молодых предпринимателей: «Как вы выражаете благодарность своим людям?» чтобы убедиться, что вы разливаете по офису необходимое количество благодарностей:

1. Выразите благодарность, когда этого не ожидают .

Когда чего-то ожидают, этого не ценят.И общее «спасибо» кажется менее искренним, чем признание конкретных действий. Итак, я случайным образом отправлю электронное письмо члену команды, в котором просто говорится: «Спасибо за конкретное прошлое действие, так рад, что вы здесь, и что я могу сделать, чтобы сделать вашу жизнь лучше?» Я задаю этот последний вопрос, чтобы они знали, что я их поддерживаю и сделаю все возможное, чтобы помочь.

—Алан Карниол, «Формула успеха в интервью

»

2. Сделайте личные заметки .

Я обнаружил, что несколько минут, чтобы написать личное (рукописное) сообщение сотруднику, имеют большое значение.Проведение ежеквартальных развлекательных мероприятий для построения командной работы и выражения нашей признательности персоналу в целом также творит чудеса. Мы также назначаем неожиданные бонусы, когда сотрудник постоянно делает все возможное.

—Анжела Харлесс, AcrobatAnt

3. Увеличьте преимущества работы и жизни.

Всегда нужно благодарить своих сотрудников за их упорный труд. Однако действия всегда лучше слов, поэтому постарайтесь как можно проще поддерживать баланс между работой и личной жизнью.Дайте им возможность делать то, что им нужно, в офисе и за его пределами. Предлагайте гибкий график работы, щедрое оплачиваемое свободное время и современные инструменты, чтобы общение было простым и открытым.

— Зак Роббинс, Leadnomics

4. Проведите пятничные обеды .

Звучит банально, но это имеет большое значение для нашей культуры. Каждую пятницу мы заказываем обед для нашей компании. Мы все перестаем работать, собираемся в комнате отдыха и болтаем взад и вперед за обедом. Это был отличный способ узнать друг друга и построить отличные отношения.

—Brandon Stapper, 858 Graphics

5. Используйте свои слова.

Сядьте с сотрудником и скажите ему, как вы цените его работу. С другой стороны, незнание того, что думает о вас начальник, может нервировать. Ничто не идет дальше подлинности. Не зацикливайтесь на трофеях или деньгах. Просто поговорите между людьми.

—Слейтер Victoroff, Indico

6. Найдите , что их мотивирует.

Независимо от того, являетесь ли вы большой командой, важно понимать, что у всех разные мотиваторы и они по-разному измеряют успех. Например, одних людей мотивируют деньги, а других — завершение проекта. Мне нравятся встречи один на один, на которых я могу спросить каждого участника, как он лично оценивает успех. Так я могу выразить благодарность так, чтобы они почувствовали себя ценными.

— Нина Охеда, Западная авеню

7. Перестаньте похлопывать их по спине и начните вознаграждать .

Всем нравится, когда им говорят, что они делают хорошую работу. Но большинство отличных сотрудников уже знают, что делают хорошую работу. Вместо того, чтобы рассказывать им, покажите им. Людям нравятся ощутимые награды. Бонусы, уход компании или случайный «подарок» после особенно успешного квартала могут иметь большое значение для укрепления лояльности и демонстрации вашей команде того, что вы цените их упорный труд.

—Блер Томас, EMerchantBroker

8. Запросите отзыв и действуйте в соответствии с ним.

Я считаю, что сотрудники чувствуют, что их ценят, когда я прошу их высказать свое мнение и действовать в соответствии с ними. Мы рассылаем еженедельно всей нашей команде опрос, посвященный сетевому промоутеру, и я читаю его каждую неделю. Затем я работаю с повторяющимися комментариями. Это может быть так же просто, как купить лучшую кофемашину, что мы сделали в прошлом месяце. Я был поражен тем, какой праздник это вызвало!

— Крис Говард, WiderFunnel

9. Добавьте благодарности в повседневную жизнь .

Когда дела идут очень быстро, легко забыть поблагодарить людей, с которыми вы работаете каждый день.Вот почему мы создали распорядок дня, чтобы выразить нашу благодарность. Мы выделяем 15 минут, чтобы обсудить, над чем мы работаем и каковы наши основные ценности. Мы делимся примерами того, как наши коллеги проявляют эти основные ценности, и благодарим тех, кто претворяет их в жизнь.

— Стивен Гилл, Тиллер

10. Будьте просты и понятны .

Самое важное — это мелочи. Нет ничего лучше, чем смотреть кому-то в глаза и выражать сердечную благодарность.Я также широко использую рукописные благодарственные письма. Кроме того, мы также используем специальную внутреннюю платформу на базе WeVue для непрерывной обратной связи и общения. Это помогает всей команде ежедневно делиться отзывами и признанием друг с другом.

— Крис Канчалози, Готэм Культура

Совет молодых предпринимателей (YEC) — это организация, доступная только по приглашению, в которую входят самые многообещающие молодые предприниматели мира. В сотрудничестве с Citi YEC недавно запустил BusinessCollective , бесплатную программу виртуального наставничества, которая помогает миллионам предпринимателей создавать и развивать свой бизнес.

Совет молодых предпринимателей (YEC) — это организация, доступная только по приглашению, в которую входят самые многообещающие молодые предприниматели мира. В партнерстве с Citi YEC недавно запустила BusinessCollective, бесплатную программу виртуального наставничества, которая помогает миллионам предпринимателей создавать и развивать свой бизнес.

,

бонусов в плохие времена

В художественных примерах HBR представлены дилеммы, с которыми сталкиваются руководители реальных компаний, и предлагаются решения от экспертов. Это расследование основано на тематическом исследовании HBS «Меркадона» (дело № 610-089) Зейнепа Тона и Саймона Харроу. Он доступен на hbr.org.

Луиза Фернандес въехала на парковку за одним из магазинов Superado на окраине Севильи, но остановилась, прежде чем выйти из машины. Обычно это была лучшая часть ее недели — посещение одного из супермаркетов своей компании, разговор с менеджером магазина, прогулки по проходам, наблюдение за взаимодействием сотрудников с покупателями.

Она занималась этим с детства, сопровождая своего отца, когда он превратил свой бизнес из небольшого рынка в центре Севильи в один из крупнейших продуктовых ритейлеров Испании с более чем 1000 магазинов по всей стране. Он продолжал посещать сайты в течение 30 лет, даже после того, как заболел. Когда Луиза заняла пост генерального директора после его смерти, она пообещала продолжить традицию.

Но сегодня ей стало не по себе. Хорхе Рамос, менеджер магазина, который она собиралась посетить, попросил ее кратко обратиться к персоналу, и она знала, что это не будет обычный веселый обмен идеями.Испания была на грани рецессии, и всех беспокоили деньги. Кто-то обязательно должен был спросить ее, будет ли Суперадо выплачивать премии в этом году. И ответа у нее еще не было.

Вечеринка окончена?

Накануне вечером Луиза встретилась с Марией Альвой, вице-президентом Superado по финансам. Предварительные результаты группы за 2008 год выявили резкое падение как количества транзакций в магазине в день, так и средней стоимости каждой из них. Компания демонстрировала стабильный рост продаж и прибыли в течение последних 15 лет, но теперь она столкнулась с суровой реальностью экономического кризиса и собиралась не достичь поставленных целей.

Мария не пожалела слов. «Ты понимаешь, что это значит, Луиза, — сказала она. «В этом году мы не можем выплатить бонусы. Наша политика довольно ясна: даже если сотрудники выполнили свои индивидуальные задачи, а местные магазины — свои, мы даем бонусы только в том случае, если мы также выполняем задачи роста компании ». Она пристально посмотрела на Луизу. «Итак, вам придется позвонить: никто не получит премию в этом году. Ни ты, ни я, ни менеджеры магазинов, ни кассиры, ни кто-либо другой ».

Луиза подозревала, что это возможно, но не была полностью готова к такому решительному шагу.«Я понимаю, в каком мы положении, но для наших сотрудников это будет большим шоком. Вы не хуже меня знаете, что все думают о бонусах как о части своей зарплаты. Они рассчитывают на них, особенно в праздничные дни ». Премии Superado представляли собой оплату за один-два месяца для большинства сотрудников, в зависимости от их стажа работы, и в типичный год около 90% квалифицированных сотрудников.

Мария пожала плечами. «Политика есть политика».

Луиза глубоко вздохнула.«Я думаю, нам нужен взгляд Родриго на это». Она набрала внутренний номер вице-президента по персоналу Суперадо, и он ответил на первом звонке. Менее чем через минуту он присоединился к ним.

Родриго Мендоса тесно сотрудничал с отцом Луизы, и она ценила его совет. Она проинформировала его о бонусной проблеме. Он ясно предвидел это.

«Посмотрите, кризис затронул всех, а не только нас», — сказал он. «Но вряд ли мы можем привлекать наших сотрудников к ответственности за плохие результаты.На самом деле, благодаря их усилиям наши показатели не намного хуже. Продажи на одного сотрудника почти на 20% выше, чем в других супермаркетах ».

«Может быть», — ответила Мария. «Но это не меняет того факта, что мы не можем выплачивать бонусы в размере 200 миллионов евро в год, когда мы заработали только 220 миллионов евро. Что, если рецессия ухудшится? Все, что мы заплатили сейчас, должно было быть компенсировано в следующем году повышением цен, что отправило бы наших клиентов бежать на Грандплейс или других конкурентов. Это означало бы еще худшие результаты.Мария указала на стопку финансовых отчетов, которую бросила на стол Луизе. «Здесь мы говорим о стабильности компании. В конечном итоге сотрудники будут больше заботиться о стабильной работе, чем о годичном бонусе ».

Она сделала паузу и смягчила голос. «Конечно, мы должны признать, что времена изменились, и мы должны снизить наши планы производительности на следующий год. Мы могли бы даже пересмотреть нашу политику в отношении бонусов, чтобы они отражали производительность по сравнению с нашими коллегами.Но я думаю, что в этом году о бонусе не может быть и речи ».

Родриго не ответил Марии напрямую; вместо этого он посмотрел на Луизу. «Ваш отец всегда говорил:« Вы должны отдавать, чтобы получить ». Если вы плохо относитесь к сотрудникам, они не будут усердно работать на вас. Мы конкурентоспособны, потому что наши люди делают все возможное для клиентов ». Он наклонился, явно взволнованный. «Они будут продолжать это делать, если вы заберете их бонусы? Вы не можете рисковать, особенно в такие тяжелые времена. Подумайте, что бы сделал ваш отец.”

«Мы конкурентоспособны, потому что наши люди делают все возможное. Будут ли они продолжать делать это, если вы заберете их бонусы? »

Мария выглядела раздраженной. «Нет, подумайте о том, что нам нужно делать как компании в этом экономическом климате», — сказала она.

Луиза поблагодарила их, а затем обдумала варианты, когда они вышли из ее офиса. Даже без бонуса Superado предлагал гораздо больше, чем другие сети. У сотрудников были постоянные контракты, и большинство работников — 85% из них — работали полный рабочий день.Смены были стабильными, льготы были щедрыми, а зарплаты были намного выше рыночных. И все сотрудники прошли обучение менеджменту. Неужели они действительно откажутся от всего этого в пользу неполной, низкооплачиваемой и бесполезной работы в другом магазине только потому, что Superado в этом году не выплачивал бонусы?

Она так не думала. Superado был выдающимся работодателем, и его низкая текучесть кадров — 3,8% — отражала это. Тем не менее, бонусы были частью сделки в течение 30 лет. Как она могла это изменить?

Тяжелый труд

Луиза все еще думала о своей проблеме на парковке, когда кто-то постучал в окно ее машины.Это был Хорхе, менеджер магазина.

«Рад, что ты не забыл припарковаться сзади», — поддразнил он, когда она выходила из машины. Именно здесь сотрудники и руководство всех магазинов Superado всегда парковали свои машины. Передняя часть оставалась открытой для «los jefes», или «боссов», так сотрудников учили обращаться с клиентами. Забота о потребностях Jefes также была причиной необычной модели ценообразования компании. В то время как большинство испанских супермаркетов меняли цены в течение года с частыми рекламными акциями, Superado держала цены на низком, но стабильном уровне.Отец Луизы считал, что клиенты предпочитают предсказуемость, и пока доказательства были на его стороне.

Хорхе провел Луизу внутрь и начал ее обычное путешествие. Они начали со склада в задней части магазина, где рабочие разгружали поддоны с едой из грузовиков, а затем загружали поддоны отходами для центра переработки. Затем они прошли через сам магазин, который был разбит на шесть простых секций (мясо, рыба, выпечка, фрукты и овощи, косметика и гастрономы), каждая из которых имела свой особый декор.В отделе товаров Хорхе с теплой улыбкой окликнул пухлого сотрудника средних лет.

«Луиза, ты помнишь Розу», — сказал он. «Роза с нами почти 10 лет, почти с момента открытия магазина. Именно ей пришла в голову идея рассыпчатой ​​продукции.

Луиза хорошо это помнила. Суперадо раньше продавал свои фрукты и овощи воском и упакованными для презентации. Хотя продукция выглядела лучше, некоторые покупатели в последние годы вместо этого начали покупать фрукты и овощи у конкурентов.Беседуя со своими покупателями, Роза обнаружила, что большинство из них сочли упаковку ненужной. И они возмущались, когда их заставляли покупать пачку из шести яблок, например, когда им нужно было только два, особенно потому, что это делало покупку дороже. Она предложила перейти на разрозненную продукцию в своем магазине, продажи пошли вверх, и все остальные сайты быстро переняли эту практику. «Роза, расскажи Луизе, о чем мы говорили вчера», — попросил Хорхе.

Роза просияла. «Вот так, сеньора, — начала она.«Мы видим, что Jefes все больше и больше беспокоятся о своих бюджетах. Думаю, мы сможем им помочь, если сократим ассортимент. Я знаю, это кажется странным, но когда они видят все, что у нас есть, они поражаются. Им приходится делать трудный выбор в отношении того, что им действительно нужно, а не того, что они хотели бы иметь. Если мы поможем им избежать этого давления, предложив действительно выгодные предложения по меньшему количеству товаров, я думаю, у нас будет больше бизнеса, а не меньше ».

«Интересная идея, Роза, спасибо», — сказала Луиза.«Хорхе, должно быть, очень рад тебя видеть».

«Да, конечно, — сказал он. «На самом деле, я счастлив видеть всех в этом магазине. Не думаю, что когда-либо видел, чтобы команда работала усерднее или умнее, чем я за последние несколько месяцев. Мы действительно работаем вместе ».

Луиза и Хорхе продолжали идти. «Есть кое-что, что я хотел вам сказать», — сказал он, внезапно менее веселый. «Грандплейс только что переехал в наш район с небольшим магазином. Он пытается переманить наших клиентов и наших сотрудников.Роза сказала, что на прошлой неделе менеджер разговаривал с людьми на автобусной остановке ».

Хорхе печально посмотрел на Луизу. «Я слышал то же самое от нескольких других менеджеров магазинов. Они даже предлагают подписные бонусы «.

«Кто-нибудь еще ушел?» спросила она.

«Никто из этого магазина», — ответил он. «Все здесь счастливы. Но я просто хотел убедиться, что ты в курсе.

Луиза собиралась ответить, но что-то около выхода привлекло внимание Хорхе, и он быстро извинился.Оглянувшись, Луиза увидела, что у одной из кассовых аппаратов выстроились в очередь четыре человека. Всегда старательный, Хорхе, вероятно, пошел открыть еще одну кассу.

Пора приспосабливаться?

После закрытия рабочего дня сотрудники начали собираться на собрание персонала. Луиза просмотрела свои записи.

Хорхе откроет презентацию о результатах за прошедший год и целях на будущее. Затем он попросит Луизу занять место. Сначала она планировала поздравить Хорхе и его команду с тем, что их магазин является одним из лучших в регионе.Но тогда ей пришлось бы представить оценки эффективности группы Superado, которые показали бы, что не все другие магазины были такими же, и что компания не достигла своих годовых показателей продаж и прибыли.

Во время сеанса вопросов и ответов кто-нибудь обязательно поднимет вопрос о бонусе. Луиза знала, что менее откровенный и прямой ответ неприемлем. И как только она даст сотрудникам указание, ей придется придерживаться его, чтобы сохранить доверие. Многие из сотрудников магазина знали сотрудников на других площадках Superado.Новости распространятся быстро.

Оглядев собравшуюся толпу, возбужденно болтающую, Луиза почувствовала внезапный прилив благодарности к сотрудникам. Именно их ежедневные усилия, год за годом, сделали компанию ее отца такой, какая она есть сегодня, и только за это они заслужили премию. Однако, как напомнили ей финансовые таблицы в ее записях, экономическая реальность изменилась. В ее обязанности входило следить за тем, чтобы Суперадо выжил и процветал.

Следует ли Superado давать своим сотрудникам премию в этом году?

Николас Холландерс (Nicolas Hollanders) — исполнительный вице-президент по кадрам, информационным технологиям и устойчивому развитию бельгийского предприятия розничной торговли продуктами питания Delhaize Group.

У Луизы проблемы со связью. В какой-то момент Superado перестал давать понять, что бонусы тесно связаны с общими целями роста, и утвердилось представление о том, что бонусы — это гарантированная часть зарплаты, а не награда за превосходную работу.

Очевидно, что систему бонусов компании необходимо пересмотреть. Луизе следует начать с создания структурированного процесса принятия решений по вопросам компенсации такой важности. В Delhaize Group мы обычно сначала обсуждаем выплату бонусов в полном составе исполнительного комитета.Затем рекомендации рассматриваются комитетом совета директоров по вознаграждениям перед тем, как представить на утверждение совету директоров.

Кроме того, я бы посоветовал Луизе отказаться от бонусной схемы Superado «все или ничего». Например, розничный торговец может установить цель для минимальной производительности компании, ниже которой сотрудники не будут получать бонусов, промежуточную цель, при которой они получат половину суммы бонуса, и сложную цель, при которой они получат полную сумму бонуса. Я бы добавил дополнительный диапазон для исключительной производительности.Луиза и ее команда менеджеров должны постоянно сообщать сотрудникам в течение года о достижении поставленных целей. Определение ожиданий сотрудников с самого начала, безусловно, облегчило бы для Луизы поиск бонусного решения, которое сигнализировало бы о спаде в производительности компании, а также обеспечило бы стимул на следующий год.

Определение ожиданий сотрудников с самого начала определенно облегчило бы Луизе поиск решения.

Теперь на вопрос о том, должен ли Superado выплачивать полный бонус, мой ответ отрицательный.Учитывая, что выручка компании упала до 220 миллионов евро, бонусная выплата в размере 200 миллионов евро далеко не разумна с экономической точки зрения, даже если предположить, что Superado все еще является частной компанией.

Верно и то, что о выплате бонусов вообще не может быть и речи. Сотрудники Superado, работая усердно и умно, сыграли большую роль в достижении успеха компании. Более того, они настолько привыкли получать бонусы, что могут рассматривать невыплату как нарушение доверия. В розничной торговле продуктами питания сотрудники магазинов абсолютно необходимы для обслуживания клиентов.Невероятно, как быстро может резко упасть удовлетворенность клиентов, если у персонала плохие отношения в магазине. Я считаю, что взаимодействие с продавцами даже более важно для обслуживания клиентов, чем сами продукты. Луиза также не может игнорировать тот факт, что конкурент переманивает ее сотрудников.

Я понимаю, что это непростая ситуация. Мой совет Луизе двоякий. Во-первых, исполнительная команда Superado и ее правление должны принять решение об разумной общей сумме выплаты бонусов.Затем они должны дифференцированно распределить эти деньги по уровням.

Например, Луиза и ее команда руководителей не могли получать бонусы, менеджеры среднего звена могли получать 25% от целевого бонуса, а сотрудники уровня магазина могли получать 50% от своих. Это стало бы четким сигналом о том, что Superado осознает упорный труд и усилия своих сотрудников, но в то же время сообщило бы об очень реальном экономическом давлении на бизнес. «Мы в опасности, — должно быть послание, — и если мы не будем работать еще усерднее, конкуренция может вывести нас из бизнеса.”

Маркос Барберан — директор по персоналу Mercadona.

По моему мнению , Луиза должна платить бонусы. Любой бизнес, ориентированный на долгосрочную перспективу, должен поощрять индивидуальные и совместные усилия людей. Как выяснил Superado за последние три десятилетия, командная работа и приверженность имеют решающее значение для создания организации, которая будет успешной в хорошие и трудные времена. Совместное преодоление препятствий вызывает чувство гордости и принадлежности к команде. Бонусы усиливают это.

Я говорю по опыту. История Superado в общих чертах основана на ситуации, с которой Меркадона столкнулся несколько лет назад. В сентябре и октябре 2008 г. продажи Mercadona резко упали — на 3% и 6% соответственно. В результате мы не смогли достичь наших годовых планов роста, и нам пришлось решать, выплачивать ли обычные бонусы или нет.

В нашем случае комитет управления решил, что все сотрудники Mercadona, которые достигли своих индивидуальных целей и прошли оценочное собеседование, получат премию.Руководители высшего звена считали важным поощрять и поощрять индивидуальные и коллективные усилия, особенно на фоне серьезного экономического спада и неопределенности в отношении будущего. В итоге 95% сотрудников Mercadona получили бонусы — в общей сложности 190 миллионов евро.

Культура, вознаграждающая приверженность и упорный труд сотрудников, обеспечит устойчивый рост и более высокую продуктивность, а также более богатый резерв талантов, на который можно опираться.

Наши рассуждения были просты: нам нужна была приверженность наших сотрудников, если мы собирались вести переговоры в предстоящие трудные времена.Мы не были уверены, что сможем понять и быстро адаптироваться к изменениям в потребностях клиентов и покупательских привычках без этого обязательства. В конце концов, люди осваивают новые навыки и достигают целей не потому, что им кто-то говорит, а потому, что они этого хотят.

Решение окупилось. С 2008 года производительность Mercadona росла в среднем на 4% в год. Политика нашей компании в отношении бонусов и целей осталась неизменной; Действительно, несмотря на тяжелые экономические условия, Mercadona продолжает расти, и в 2011 году сотрудники получили целевые бонусы на сумму 223 миллиона евро.

Команде Superado предстоит принять трудное решение, но часто лидеры должны найти в себе смелость принять трудные, но необходимые решения. Самое главное, Луиза должна четко понимать, как она сообщает о решении фирмы выплачивать бонусы в такие тяжелые времена. Она должна открыто изложить философию, лежащую в основе этого, чтобы сотрудники понимали, что есть большие ожидания от их новых обязательств.

Стоит отметить, что решение Mercadona еще в 2008 году могло бы быть другим, если бы мы были публичной компанией.Рынки капитала часто наказывают фирмы, выплачивающие большие бонусы в условиях ухудшения экономического климата. Но в этом преимущество нашего семейного бизнеса. Мы можем быть намного более гибкими, чем публичная компания, при оценке краткосрочных и долгосрочных проблем.

И я абсолютно убежден, что выплата бонусов — правильное долгосрочное решение. Культура, поощряющая приверженность и упорный труд сотрудников, обеспечит устойчивый рост и более высокую производительность. Это также приведет к появлению более богатого резерва преданных делу талантов, которые можно будет использовать — возможно, это самое большое конкурентное преимущество, которое может иметь любая компания.

Версия этой статьи появилась в номере журнала Harvard Business Review за июль – август 2012 г.
,

9 простых способов выразить благодарность своей команде

Иногда кажется, что дух курортного сезона теряется для нас. На работе мы недостаточно благодарим: около 79% сотрудников увольняются, потому что не чувствуют, что их ценят. И точно так же, как все воспринимали Джорджа Бейли как должное в классическом праздничном фильме «Это прекрасная жизнь», мы не можем благодарить тех, на кого опираемся каждый день на рабочем месте.

В ходе опроса 2000 американцев, проведенного Фондом Джона Темплтона, 81% процентов респондентов заявили, что они были бы готовы больше работать для благодарного начальника, а 70% сказали, что они будут чувствовать себя лучше, если начальник благодарил их чаще.Только 10% респондентов заявили, что регулярно выражают признательность коллегам.

В то время, когда конец года быстро приближается, сотрудники спешат завершить проекты, а планирование на следующий год уже началось, важно сделать шаг назад и поблагодарить свою команду. Вот несколько способов показать своей команде любовь и признательность в этот праздничный сезон:

1. Скажите им

Хорошо, это очевидный вопрос, но вы удивитесь, насколько редко менеджеры выражают благодарность своей команде.

Лучшая часть? Выражение благодарности вашим сотрудникам на 100% бесплатно. Даже простое сообщение Slack можно интегрировать в ваш распорядок дня или недели.

Эксперт по счастью и автор книги The Happiness Advantage , Шон Ахор, предлагает: «Ежедневно пишите положительную записку или электронное письмо с похвалой или благодарностью. Установленный нами распорядок дня резко повышает ваш рейтинг социальных связей. Исследователи обнаружили, что социальные связи так же предсказывают продолжительность вашей жизни, как ожирение и курение.«

Посмотрите этот замечательный доклад на TED о том, как расставить приоритеты в счастье на рабочем месте:

2. Пусть уезжают пораньше или работают удаленно

31% американцев описывают курортный сезон как «безумный». Из-за обилия праздничных вечеринок и семейных обязательств то, что считается временем веселья, может оказаться не таким уж веселым. Конечно, работа еще предстоит сделать и сроки должны быть соблюдены, но предоставление вашей команде полдня или даже времени для работы из дома может быть для некоторых значительным средством снятия стресса.Какой лучший способ поблагодарить вашу команду, чем снять стресс?

3. Игрофикация распознавания

«Геймификация» относится к использованию игровых элементов, включая прогресс и награды, для стимулирования взаимодействия. Он играет на нашем подсознательном желании общаться и достигать целей, и оказался основным мотиватором работы.

Wrike недавно внедрил Bonus.ly, систему распознавания партнеров. Сотрудники получают ежемесячную надбавку в виде баллов в подарок товарищам по команде, которые помогали им выполнять работу.За три месяца вовлеченность в эту программу достигла колоссальных 90%!

4. Облегчить жизнь

Помните, мы говорили, что сезон отпусков — одно из самых напряженных периодов в году? Хорошая новость заключается в том, что облегчить этот стресс можно так же просто, как облегчить жизнь вашей команде. Попробуйте выразить благодарность через платную автомойку, массаж или еду с собой. Ваша команда (и их близкие) будут вам за это благодарны!

Сервисы, такие как Spiffy, предлагают услуги по мойке автомобилей по требованию, и существует множество других вариантов в зависимости от вашего региона.Для массажа попробуйте включить массаж или поищите местные услуги. Черт возьми, если вы любите приключения, пригласите свою команду на занятие козьей йогой, чтобы помочь им расслабиться.

5. Сделайте им (продуманный) подарок

Подарки — это просто, когда дело доходит до благодарности, но никакая старая подарочная карта не подойдет; Доказано, что сотрудники предпочитают признание деньгам. Вместо этого выберите более личный подарок. Какие у них хобби? Кем они хотят быть?

Отличный вариант — взять книгу в мягкой обложке, посвященную их интересам или личному развитию.Это показывает интерес к их личной жизни, а также показывает, что вы заботитесь об их росте.

Что-то еще, ну, немного — подарок от Леа Редмонт из Leafcutter Designs, которая продает восхитительные буквы и упаковки размером с пинту в самых разных стилях. Ее творения отправляются с крошечной лупой!

Источник: https://www.leafcutterdesigns.com/gifts/

Если вы не копаете крошечные буквы, Fiverr может стать вашим помощником для уникальных, персонализированных подарков с бесконечным количеством фрилансеров в вашем распоряжении, предлагающих услуги от говорящих кукольных видео до акварельных портретов домашних животных.

6. Вручение командного трофея

Ничто так не подпитывает чувство товарищества, как внутренняя шутка среди коллег. Создание личного, забавного и привлекательного трофея — отличный и недорогой способ отметить товарищей по команде за небольшие достижения. Это также отличный способ разжечь соревновательный дух в вашей команде, особенно когда он сопровождается командными играми.

Убедитесь, что трофей выделяется и играет на чувство юмора вашей команды. Наша команда по маркетингу только что нашла тот, кто узнает Wrike G.O.A.T (Величайший из всех времен)!

Если вы хотите поблагодарить свою команду за новые достижения, ориентированные на Wrike, ознакомьтесь с этими сертификатами Wrikie Awards от Университета Нотр-Дам.

7. Угостите их обедом

Не можете найти личный подарок, забавный трофей или написать сердечную открытку? Может, пора вернуться к основам. Если вам сложно найти уникальные способы поблагодарить свою команду, возможно, вы вообще не узнали их.

Настоящий обед один на один может показаться незначительным жестом, но это начало налаживания более тесных отношений с вашей командой. Они оценят время, которое вы потратили на то, чтобы познакомиться с ними, и, в свою очередь, у вас будет достаточно возможностей поговорить с ними о том, как они поживают.

Заинтересованы в том, чтобы приложить дополнительные усилия? Попросите личного повара прийти в офис и приготовить 5-звездочную еду. Хотите задействовать энергию тимбилдинга при совместном приготовлении еды? Попробуйте групповой урок кулинарии. Маркетологи Wrike недавно посетили Savory Kitchen в Сан-Хосе, Калифорния, и прекрасно провели время!

8.Оплата их непрерывного образования

Рост и удовлетворение от работы идут рука об руку, поэтому предоставление стипендий на образование может быть огромным способом поблагодарить вашу команду и вашу организацию в целом. Миллениалы особенно ценят этот жест, и финансирование непрерывного образования может принести дивиденды для вашей прибыли.

Если этого просто нет в бюджете, попробуйте предложить оплачиваемое членство в онлайн-сервисе, таком как Skillshare, чтобы ваша команда могла продолжать развивать свои хобби и увлечения вне работы.

9. Отдать нуждающимся

Иногда, в волнении и стрессе новогодних праздников, мы забываем «дать», чтобы поблагодарить. Работа в благотворительной организации или некоммерческой организации может творить чудеса с обществом, в то время как ваша команда отвлекается от работы. Посетите JustServe, чтобы найти идеи для проектов, подходящие для вашего региона.

Как вы благодарите свою команду?

Делитесь своими идеями в комментариях ниже!

,