Что представляет собой бонусная программа «Коллекция ВТБ 24 – подарки от банка»? Бонус втб 24 программа коллекция
Как работает бонусная программа «Коллекция» от банка ВТБ 24
Банки заинтересованы в том, чтобы к ним приходило как можно больше людей. Маркетинговых инструментов в их арсенале предостаточно, при этом бонусные программы, как например, предлагаемая банком ВТБ-24 «Коллекция»
Справочная информация:
ВТБ24 (генеральная лицензия ЦБ России №1623, выдана 15.10.2022 г.) входит в число крупнейших банков России: 4 место по размерам активов (более 2 трлн. руб.) Филиальная сеть действует в 72 регионах России, общее количество офисов 1023. Банк предоставляет разнообразные услуги, в числе которых: потребительское и ипотечное кредитование, выпуск банковских карт, интернет-банкинг, предоставление кредитных карт, прием срочных вкладов, сдача в аренду сейфовых ячеек, осуществление денежных переводов. Благодаря использованию современных телекоммуникационных технологий значительная часть самых востребованных услуг доступна клиентам банка 24 часа в сутки.
Бонусы – это баллы, начисляемые за операции, осуществленные с использованием карт ВТБ 24. Они зачисляются на специальный счет держателей карт через 21 календарный день от даты обработки банком информации о произведенных с данной карты расчетах.
Согласно правилам, клиенты-участники программы «Коллекция» могут за одним счетом закрепить несколько карт, и на него будут поступать все начисленные бонусы за каждую сумму, снятую с карты в счет оплаты за товары и услуги (по безналичному расчету). Собственно, вы покупаете продукты, одежду, оплачиваете коммунальные или иные услуги, а вам автоматически начисляются премиальные.
В зависимости от категории карты за основу начисления бонусов берутся разные суммы:
- при расчете за покупку обычной, классической картой – за каждые 50 потраченных рублей на бонусный счет автоматически начисляется по одному баллу;
- владельцам золотых карт засчитаются премиальные за 30 рублей;
- обладателям платиновых – 25 рублей;
- держателям карт MasterCard World Elite и Visa Infinite – 20 рублей.
Бонусы нужно тратить, если же в течение трех лет бонусный счет останется нетронутым, банк его обнулит.
Рассмотрим на конкретном примере, сколько нужно израсходовать средств с карточки, чтобы приобрести набор ножей Borner «Comfort»:
Классика | 294 150 | |
Золотая | 176 490 | |
Платина | 147 075 | |
Элит и Инфинити | 117 660 |
Как стать участником
Чтобы подключиться к бонусной программе «Коллекция» нужно:
- зарегистрироваться на корпоративном сайте bonus.vtb24.ru – заполнить несложную форму и указать контактный телефон,
- получить сообщение с логином и паролем (придет на указанный телефон в течение суток),
- активировать личный аккаунт через систему «Телебанк» или банкомат, после чего вы получите SMS с персональным номером, который необходимо будет указывать при совершении покупок по программе.
В дальнейшем динамику бонусного счета можно отслеживать со своего компьютера.
Карту можно получить в любом из его отделений ВТБ24. Для этого нужно в офисе банка заполнить анкету, а также указать, что вы желаете принять участие в бонусной программе «Коллекция».
Подарки
В каталоге, размещенном на вышеуказанном сайте банка, представлены тысячи товаров (6 166 подарков по состоянию на 4 ноября 2022 года), за которые участники расплачиваются накопленными бонусами. Можно приобрести книги, подписаться на журнал, купить бытовую технику, ж/д и авиабилеты, мобильные телефоны, планшеты, компьютерные игры, бытовую технику, детские товары и многое другое.
При этом за покупкой никуда ходить не нужно – она будет доставлена совершенно бесплатно по указанному владельцем счета адресу.
К сожалению, правила не предусматривают возможности передачи бонусов другому лицу. Однако уже заказанное вознаграждение можно отправить кому-то другому, нужно лишь указать адрес получателя, кому предназначается подарок.
Сроки доставки заказанного вознаграждения зависят от типа вознаграждения и региона доставки, максимальный срок доставки до 30 дней.
Как происходит обмен баллов на подарки
- заходите в каталог;
- присматриваете интересный товар;
- отправляете его в корзину;
- с бонусного (не основного») счета будут сняты баллы, конвертированы в рубли и положены на вашу карточку, с которой вы и произведете окончательный расчет за выбранную вещь.
Узнайте, как сэкономить при покупке ж/д билета с помощью карт ВТБ24
yakapitalist.ru
что такое программа коллекция в втб 24
Каждый банк пытается привлечь и удержать нынешних и потенциальных клиентов. ВТБ 24 отличился созданием бессрочной и абсолютно бесплатной бонусной программы «Коллекция» и мы расскажем что такое программа «Коллекция» в ВТБ 24. Эта программа не направленна на получение прибыли с клиентов, она создана для увеличения лояльности клиента к банку. Рассчитывайтесь картой банк, накапливайте бонусы и тратьте их на покупку товаров из каталога.
Что такое «Коллекция» ВТБ 24?
Бонусная программа «Коллекция» — это абсолютно бесплатная программа лояльности от банка ВТБ 24. Она позволяет зарабатывать и накапливать бонусы за, практически, любые действия: пользование продуктов банка, покупки в магазинах, пополнение карты банка, покупки билетов, оплату связи и т. д. Далее участник бонусной программы может обменять бонусы на различные вознаграждения в специальном каталоге товаров.
Как подключить программу коллекция втб 24?
Стать участником довольно просто:
- Необходимо являться обладателем любой карты банка ВТБ 24
- Зарегистрироваться на официальном сайте ВТБ 24 программы «Коллекция». Сделать это можно перейдя по ссылке: https://bonus.vtb24.ru/account/register
- В течении 24 часов на мобильный телефон придет логин и пароль от личного кабинета
Все, на этом этап регистрации окончена. С этого момента можно начинать бонусные баллы.
ВТБ 24 «Коллекция»: активировать карту
После успешной регистрации можно накапливать баллы, но потратить их не получится. Для того, чтобы приобрести любой из товаров в каталоге, придется пройти активацию. Следать это можно в банкоматах ВТБ 24 или в системе «ВТБ24-Онлайн». В случае успешной активации банк отправит вам СМС с номером карты участника.
Как копить баллы?
ВТБ 24 «Коллекция» начисление бонусов производит за следующие операции:
- Оплата любых услуг в продуктов картой ВТБ 24
- Оплата покупок в магазинах
- Пользование любыми продуктами банка
- Пополнение дебетовых и кредитных карт
Т.е. получать бонусные баллы можно за абсолютно любые операции по карте и использование банковских продуктов. Это намного удобней, чем в том-же Сбербанке, где нужно узнавать участвует ли магазин в бонусной программе.Баллы начисляются через 21 день после оплаты услуг или покупок. Срок зачисления баллов за использование банковских продуктов можно узнать на официальном сайте банка в разделе «Бонусы от банка».
Сразу ответим на вопрос по программе «Коллекция» ВТБ 24: сгорают ли баллы? Да, бонусы сгорают. Но происходит это спустя 24 месяца с момента начисления.
Как узнать баллы в коллекции втб 24?
Для того, чтобы узнать количество бонусов, нужно перейти в личный кабинет бонусной программы. На главной странице ЛК и будет количество имеющихся баллов.
Бонусы ВТБ 24 «Коллекция»: где потратить?
Банк позаботился о своих клиентах и создал каталог товаров с тысячами вознаграждений. Партнеры ВТБ 24 «Коллекция» активно участвуют в бонусной программе и ежедневно добавляют в каталог наград различную продукцию. На 25.10.2022 каталог, где можно потратить бонусы «Коллекция» насчитывает 12 063 товара. Это абсолютное лидерство среди всех бонусных программ.
Посмотреть полный список вознаграждений можно по ссылке: https://bonus.vtb24.ru/catalog
После покупки товара с вами свяжется менеджер и назовет примерную дату доставки. Электронные товары доставляют за пару дней, а вот сложные товары, к примеру фирменные зеркала или другая мебель, доставляются намного дольше. За доставку придется заплатить, это нельзя сделать за счет бонусов «Коллекции».
Обычно возврат товара не осуществляется. Но если товар поврежден или совсем не работает, банк поможет решить ситуацию. Исключением является продукция магазина «Озон» — ее можно вернуть в течение 60 дней с дня получения.
Виды накопительных карт в бонусной программе
В программе участвуют все карты ВТБ 24:
- Классика — 1 балл за 50 рублей
- Золото — 1 балл за 30 рублей
- Привилегия — 1 балл за 25 рублей
- Платина — 1 балл за 25 рублей
- Мультикарта — до 4 баллов за 30 рублей
- Прайм — 1 балл за 23 рубля
ivtb24.ru
Обзор бонусной программы Коллекция ВТБ 24
21.02.2022
Некоторые банки не ограничиваются лишь программами скидок и привилегий, которые предлагают платежные системы, а разрабатывают свои собственные бонусные программы. И, ВТБ24 не стал исключением. Не так давно банк запустил бонусную программу «Коллекция».
Как стать участником программы?
Стать участником могут держатели специальных карт ВТБ 24 Коллекция, а также владельцы всех дебетовых банковских карт ВТБ 24, кроме карт с уже включенными бонусами, например, нельзя будет подключить программу к карте ВТБ24-Трансаэро. Для того, чтобы присоединиться в программе, необходимо пройти регистрацию на сайте - ввести ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона и e-mail. После того, как вы зарегистрировались, вам создадут личный кабинет, а на номер мобильного телефона придет смс-сообщение с указанием пароля к нему (временного).
Процедура, конечно, не очень сложная, но банк мог бы подумать о своих клиентов, и подключать их автоматически. Мы ранее писали о бонусных программах Сбербанка Спасибо и банка Тинькофф Браво. Так, Сбербанк тоже требует активацию в своей программе, а Тинькофф подключает всех по умолчанию, что на наш взгляд, удобнее.
Как копить баллы?
Бонусные баллы начисляются за безналичные покупки по карте ВТБ 24. Размер бонусов зависит от категории карты – чем выше категория, тем больше бонусов. Так по классическим картам 1 бонус начисляется за каждые потраченные 50 рублей, по золотым – за 30 рублей, по платиновым картам и картам Visa Signature и MasterCard Black Edition за каждые 25 рублей, по картам Visa Infinite и MasterCard World Elite за каждые 20 рублей.
Если сравнивать с программами от ТКС и Сбербанка, то условия у ВТБ 24 на порядок интереснее. Для сравнения, в Сбербанке начисляется 0,5% от операции в виде бонусов, в ТКС – 1%. В пересчете на проценты в ВТБ будет от 2% до 5% в зависимости от категории карты.
Бонусные баллы по программе «Коллекция» начисляются на ваш бонусный счет через 21 день после того, как банк обработает операцию. Как и в других банках, бонусы не будут начисляться в случае, если по вашей карте имеется просроченная задолженность более 30 дней.
Следить за накоплением бонусов вы можете в своём личном кабинете.
Вам понравится:
Как потратить бонусы?
Итак, вы накопили уже большое количество бонусных баллов, и решили их потратить? Для этого вам необходимо зайти в каталог программы на сайте bonus.vtb24.ru и выбрать понравившийся вам товар.
Надо сказать, что в каталоге представлено более 5000 различных товаров в категориях путешествия, подарки, дом и семья, техника и связь, красота и здоровье. Цена товаров варьируется от 1 600 бонусов (годовые подписки на журналы) до 260 000 бонусов (Apple MacBook Pro 15" Retina с экраном двойного разрешения и тонким корпусом), в общем, есть из чего выбрать.
Заказать приглянувшийся вас товар вы можете через свой личный кабинет. При первом заказе необходимо будет указать номер карты участника и срок ее действия, в дальнейшем данные карты уже не нужно будет вводить. Как только вы подтвердите заказ, на вашем счете заблокируется сумма бонусов, равная стоимости товара. Далее бонусы конвертируются в рубли и переводятся на ваш карточный счет, чтобы вы впоследствии могли рассчитаться за заказанный товар. После того, как вы оплатите товар, с вами свяжется партнер программы (магазин, который в дальнейшем доставит вам товар) для уточнения условий доставки. Все остальные вопросы, в том числе о качестве товара, вы уже решаете напрямую с магазином-поставщиком.
Дина Александрова Экономический факультет ПГНИУ,более 10 лет на факультете экономики и в коммерческих банках с гос участиемbankcreditcard.ru
Коллекция — бонусная программа ВТБ — 2 отзыва
Клиенты ВТБ могут стать участниками программы поощрения «Коллекция». Накапливая бонусы можно приобретать товары из каталога. Бонусы начисляются за покупки по дебетовым и кредитным картам.
Бонусные баллы зачисляются на счет спустя 21 день после совершения покупки. Срок действия накопленных баллов — 24 месяца. Минимальная сумма доплаты рублями равна стоимости выбранной доставки, максимальную клиент определяет сам. Доплата возможна только для тех товаров, где стоит отметка «Доплатить рублями по карте ВТБ». При перевыпуске карты начисленные бонусы сохраняются.
Как присоединиться
Чтобы присоединиться к программе нужно:
- заполнить регистрационную форму на сайте (bonus.vtb.ru/account/register). В течении суток придет смс с логином и паролем;
- активировать свое участие через банкоматы ВТБ или систему «ВТБ-онлайн». После активации вы получите смс с номером карты участника программы.
Как получить
Чтобы копить бонусы по программе «Коллекция» нужно совершать покупки по карте. В зависимости от тарифа начисляется разное количество бонусных баллов.
- По картам classic / standard банк начисляет 1 балл за потраченные 167 рублей по дебетовым картам, и 1 балл за 100 рублей по кредитным.
- По картам gold начисляется 1 балл за каждые потраченные 100 рублей по дебетовым картам, и 1 балл за 90 рублей по кредитным.
- По platinum и картам из пакета «Привилегия» 1 балл начисляется за каждые 83 рубля покупки.
- По картам пакета «Прайм» 1 балл начислится за 77 рублей.
- По «Мультикарте» за потраченные 100 рублей можно получить 1 балл, если оборот за отчетный период составил 5-15 тысяч рублей; 2 балла, если оборот 15-75 тысяч рублей; 4 балла, если оборот по карте свыше 75 тысяч рублей.
Также совершая покупки у партнеров банка можно получать дополнительный кэшбэк в виде бонусов. Например, 1,5% в «М.Видео», 2,5% в «MediaMarkt», 9% в сети «Перекресток», 7% в интернет-магазине «Lamoda», 4% на «AliExpress» и т. д.
Как потратить
Потратить накопленные бонусы можно на товары и услуги из каталога программы. На выбор представлены следующие категории:
- финансовые и страховые продукты ВТБ;
- сертификаты;
- билеты в кино;
- новый год;
- путешествия;
- все для дома и дачи;
- спорт и отдых;
- красота и здоровье;
- бытовая техника и электроника;
- и другие (полный список на сайте).
В карточке каждого товара есть его описание и стоимость в баллах. Также указана в баллах и цена за доставку. В случае нехватки баллов часть стоимости товара можно оплатить рублями.
Забрать заказ можно на почте, в пункте выдачи, либо оформить курьерскую доставку.
Самый дешевый товар в каталоге стоит 13 баллов, самый дорогой 599 990. К примеру, флакон духов оценивается в 2 000 — 5 000 баллов, робот-пылесос в 13 000, а электрочайник в 4 000 баллов. Средняя цена на книги 100 — 800 баллов, а планшеты оцениваются в 4000 — 20 000 баллов.
Как узнать баланс
Чтобы узнать баланс бонусов «Коллекция» нужно с зарегистрированного в программе телефона отправить смс на номер 1500 с текстом «Баланс» или «Balance». Вам придет уведомление о стоимости услуги. В случае согласия, оправляете ответное сообщение и в течение нескольких минут придет смс с количеством накопленных баллов.
crcard.ru
Коллекция ВТБ 24 - бонусная программа. Вход в личный кабинет
С целью поднятия лояльности клиентов, банковские учреждения постоянно проводят различные акции и предоставляют скидки. ВТБ 24 не остался в стороне. Банк предлагает клиентам участие в бонусной программе «Коллекция ВТБ 24».В статье мы рассмотрим, что представляет собой данный продукт? Какие существуют условия программы, ее плюсы и минусы, а так же проанализируем отзывы людей, которые уже стали участниками «Коллекции ВТБ 24».
Содержание статьи
Что такое бонусная программа «Коллекция ВТБ 24»?
Программа «Коллекция от ВТБ 24» представляет собой процедуру накопления бонусных баллов. Принять участие в ней могут держатели карт ВТБ 24. Каждый клиент совершает операции с помощью карты, а банк в свою очередь начисляет бонусы в соответствии с правилами программы. Накопленные баллы можно потратить только на подарки, список которых размещен на сайте банка. Каталог товаров представлен более чем 5 000 наименований, поэтому каждый желающий сможет выбрать подарок по душе. Официальный сайт программы:
https://bonus.vtb.ru/
Стать участником «Коллекции» просто. Для этого нужно зайти на официальный сайт банка и заполнить предлагаемую форму. Клиенту необходимо указать следующую информацию:
- Ф.И.О.;
- Дату рождения;
- Контактные данные;
- Вводится код с картинки;
- Программа требует согласие клиента на обработку персональных данных, а так же подтверждение того, что держатель ознакомлен с условиями программы;
- Кнопка «Зарегистрироваться».
Заполненная форма направляется в банк, который в течение 24 часов рассматривает заявку. После проверки на номер телефона держателя карты придет смс сообщение, содержащее данные для входа в систему.
Если клиент банка, узнал о сервисе, и решил принять участие по рекомендации, например друга, то при регистрации необходимо указать номер телефона рекомендателя. На счет такого человека банк начисляет 500 бонусных баллов.
Перед тем как принять участие в «Коллекции», каждый пользователь должен подробно ознакомиться с условиями проведения бонусной программы.
Условия бонусной программы
На сайте банка ВТБ 24 бонусная программа «Коллекция» представлена в полном описании.
По своей сути такой сервис напоминает уже существующие программы у конкурирующих банков. Например, «Спасибо» у Сбербанка, и КэшБэк у «ТинькоффБанка». Однако некоторые отличия все – таки имеются. Они заключаются в большем числе партнеров, и наличием не скидок на покупки и услуги, а приобретением товаров. В их числе, например, плазменный телевизор или авиабилеты.
Несмотря на то, что по условиям программы участнику достаточно иметь в наличии карту ВТБ 24, однако имеются некоторые ограничения. Бонусные баллы по кредитной карте начисляться не будут. Так же по правилам, те клиенты, которые имеют задолженность перед банком по кредитным договорам, освобождаются от участия в «Коллекции».
Условия программы содержат пункты, за которые начисление баллов производиться не будет. К таким операциям относятся:
- Снятие наличных;
- Переводы клиентов как между своими счетами одного банка, так и на счета сторонних финансовых учреждений;
- Перечисления в пользу страховых взносов;
- Оплата за продукцию Mary Kay;
- Переводы на электронные кошельки;
- Перечисления в пользу благотворительных организаций, и различных общественных объединений;
- Ставки в казино;
- Покупка драгоценных металлов, и ценных бумаг;
- Покупка валюты;
- Оплаты в счет услуг ломбардов;
- Оплата услуг за пользование картой;
- Отмененные и неподтвержденные операции.
Во всех остальных случаях Банк ВТБ 24 начисляет бонусы по установленным правилам.
Как собрать и потратить бонусные баллы
Для того чтобы с пользой тратить собранные бонусные баллы, необходимо знать каким образом они начисляются.
Для начала стоит сказать, что размер вознаграждения целиком зависит от вида пластиковой карты. В целом картина выглядит следующим образом:
Классические | 1 балл за каждые 50 рублей |
Золотые | 1 балл за каждые 30 рублей |
Platinum | 1 балл за каждые 25 рублей |
Статусные карты типа Signature или World Black Edition | 1 балл за каждые 25 рублей |
Карты вида «Прайм» | 1 балл за каждые 23 рубля |
Бонусы начисляются в не позднее 21 дня с момента совершения покупок. Какого-то специального алгоритма начисления баллов нет. Все что нужно клиенту – это расплачиваться в магазинах картой, а бонусы начисляться на счет автоматически.
Кроме того, банк предоставляет возможность клиентам копить бонусы в интернете. При этом количество баллов будет таким же, как и при расчете в обычном магазине. Например, при оплате коммунальных платежей в личном кабинете интернет банкинга ВТБ 24, держатель сможет получить хорошие бонусы.
Клиенту предоставляется возможность заработать дополнительные баллы за пользование продуктами ВТБ. В таблице представлен перечень продуктов и количество начисляемых баллов.
Открытие депозита на сумму от 500 000 рублей | 500 |
Открытие онлайн вклада на сумму от 300 000 рублей | 750 |
Пополнение депозита от 500 000 рублей | 500 |
За онлайн пополнение вклада от 300 000 рублей | 750 |
За повторное открытие вклада | 500 |
За оформление потребительского кредита или ипотечного займа | 500 – 1000 |
За автокредит | От 500 |
Отследить количество заработанных баллов можно в личном кабинете. После начисления вознаграждения, клиент может смело их потратить. Однако для того чтобы приобрести желаемый подарок, держатель карты должен активировать бонусный счет.
Процесс активации можно провести двумя способами:
- Через личный кабинет;
- С помощью банкомата ВТБ 24.
Пользователю необходимо пройти по вкладке «Бонусная программа», и заказать услугу активации. В течение 5-ти суток на номер телефона клиента придет смс оповещение с кодом активации. Этот номер является личным кодом участника «Коллекции», и потребуется при оформлении заказа.
После проведения указанных действий участник программы сможет зайти на сайт и выбрать подарок.
Какие подарки можно получить по программе «Коллекция ВТБ 24»
Стоит отметить, что организаторы «Коллекции» потрудились на славу, и создали впечатляющий каталог товаров. Его интересно листать, и удобно просматривать. Продумано все до мелочей. Например, если пользователя интересует выбор одежды, то он сможет применить фильтр исходя из требуемого размера, пола и даже цвета.
Внушительный объем товаров содержит такие категории как:
- Товары для спорта;
- Приобретение сертификатов и скидок;
- Одежда;
- Бытовая техника;
- Товары для детей;
- Товары для дома;
- Покупка билетов и т.д.
Наибольшую популярность среди таких клиентов ВТБ, как студенты и путешественники, получила категория «покупка билетов». И это неудивительно, ведь билеты на РЖД можно купить с существенной скидкой, при этом направление следования не играет роли.
Не менее интересной считается акция от «Аэрофлота». С помощью накопленных баллов можно не только оплатить авиабилеты, но и получить скидку при покупке путешествия, а так же забронировать гостиницу.
Указанный список товаров оформляется партнерами банка. Сам же ВТБ не остался в стороне, и предлагает своим клиентам специальные подарки. К ним относятся:
- Бонусами можно оплатить услуги по обслуживанию карточного счета;
- Клиенту может быть предоставлено бесплатное смс оповещение по карте;
- Банк предоставляет 6 страховых пакетов на сумму до 500 000 рублей. Например, страхование жизни, имущества и прочее;
- Взнос в ПФР на счет клиента, для увеличения выплат по старости.
Все подарки, кроме специальных предложений, можно оформить на любого получателя, не обязательно на самого участника программы.
После того как клиент определился с выбором товара, ему следует оформить заказ и доставку. Сделать это можно посредством заполнения предлагаемой формы.
В форме пользователь заполняет указанные поля. На этом этапе ему понадобится код активации. Участники программы отмечают, что код вводится один раз. Далее программ запоминает клиента, и повторный ввод не понадобится.
На следующем этапе заявка направляется к партнерам банка, а клиенту приходит смс информирование. Время рассмотрения заявки может занять несколько суток. Однако здесь есть один нюанс. В связи с тем, что доставку товара осуществляет не сам банк, то за услуги почты, либо курьера придется оплатить участнику программы.
Но, несмотря на некие неудобства, организаторы программы постоянно пополняют и обновляют список подарков. Таким образом, интерес к каталогу растет, а значить участников «Коллекции» становится больше.
Плюсы и минусы «Коллекции ВТБ 24»
В целом, бонусная программа «Коллекция ВТБ 24» является неплохим продуктом. Несмотря на то, что интерес к программе растет, каждому желающему принять участие в ней, стоит знать о ее положительных и отрицательных сторонах.
1 | Возможность выбрать подарок по своему усмотрению | 1 | Обычному пользователю карты приходится длительно копитьбаллы |
2 | Широкий ассортимент товаров | 2 | Платная доставка подарка |
3 | Каталог постоянно обновляется и пополняется | 3 | Соотношение 1 бонус =30 рублям |
4 | Растет список участников | 4 | При активации, или регистрации участника периодически происходят технические проблемы |
5 | Растет список партнеров банка | 5 | Во внимание принимается только та сумма покупки, которая кратка 30 рублям, т.е. 1 бонусу. |
6 | Подарок можно оформить на любое лицо | 6 | Среди пользователей отмечено, что иногда не происходит начисление баллов, особенно за крупные покупки. |
7 | Постоянное смс информирование клиента | ||
8 | Возможность получать баллы не только за покупки | ||
9 | Удобный сайт |
Принимая во внимание вышеуказанные данные, можно сделать вывод, что программа «Коллекции ВТБ 24» является достаточно интересным продуктом, однако требует существенных доработок.
Отзывы пользователей
Многие пользователи «Коллекции» отмечают тот факт, что копить бонусы не только долго, но и достаточно сложно.
Например, для получения в качестве подарка самого дешевого утюга Maxwell MW-3052 понадобится 3963 бонуса. Оплата за доставку такого товара целиком ложится на плечи участника. В среднем эта сумма может составить от 70 до 300 рублей. Производя несложные математические расчеты, можно посчитать, что для того чтобы приобрести утюг пользователю карты нужно совершить покупку на сумму свыше 19 000 рублей. В связи с этим можно сделать вывод, что среднестатистическому человеку с невысоким уровнем зарплаты, нужно изрядно потрудиться, чтобы накопить на такой подарок.
Другие пользователи отмечают, что долго копят на подарки, и вот когда уже возможность приобретения желаемого товара становится совсем близко, случаются неприятные казусы. Например, технические сбои, или меняется стоимость поощрений. Такие обстоятельства дают основания полагать, что «Коллекция» напоминает некого «журавля в небе», за полетом которого интересно наблюдать, то прикоснуться к нему не удастся.
Среди клиентов банка бытует мнение, что «Коллекция» создана для людей с миллионными оборотами. И что обычный клиент в повседневной жизни реальнее ощущает 0,5% в качестве – «Спасибо» от Сбербанка, а достижения ВТБ являются недостижимыми.
«Коллекция» от ВТБ 24 на самом деле являются самой выгодной бонусной программой среди всех существующих. На сегодняшний момент, мало какие организации могут дать возможность клиенту выбрать подарок и рассчитаться за него баллами. Однако судя по отзывам пользователей сайта, у программы имеются значительные недоработки. Хочется верить, что организаторы «Коллекции» примут во внимание все недовольства своих клиентов, и устранят недочеты.
Какую оценку поставите автору за статью?
Загрузка...Понравилась статья? Расскажите друзьям!
Окончила Современную гуманитарную академию в 2011 году по специальности "Юриспруденция". Является одним из самых опытных авторов портала "Банки Сегодня". Ведёт финансовые и юридические разделы сайта.
редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём
bankstoday.net