Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Бесплатный номер телефона горячей линии Центробанка РФ для физических лиц. Телефон цб рф


Телефон горячей линии банка России

Центробанк – ключевой надзорный орган России в финансовой сфере. Обращение на горячую линию ЦБ РФ позволяет гражданам получить своевременную консультацию, а зачастую еще и защитить свои потребительские права.

С какими вопросами можно звонить на телефон горячей линии банка России

Центробанку подотчетны все финансовые учреждения и организации, в числе которых:

  • банки;
  • ломбарды;
  • частные пенсионные фонды;
  • микрофинансовые организации;
  • страховые компании;
  • бюро кредитных историй.

Есть смысл обращаться в ЦБ РФ за разъяснениями относительно деятельности таких субъектов хозяйствования, а также по жалованью за нарушение своих прав с их стороны. Звонок регулятору позволяет выяснить, например:

  • законно ли страховщик отказал в заключении договора ОСАГО;
  • правомерно ли использованы личные данные;
  • может ли банк отобрать жилье при неуплате кредита;
  • что делать, если у банка, на счете которого размещены денежные средства, отозвана лицензия.

Центральный банк России: телефон горячей линии

Ответственные сотрудники Центробанка предоставляют консультации и принимают жалобы по следующим номерам телефонов:

  • +7 (495) 771-91-00 – общение с оператором возможно круглосуточно по рабочим дням;
  • 8 (800) 250-40-72 – это бесплатный телефон горячей линии ЦБ РФ, предназначенный для звонков из любых регионов РФ.

Два указанных номера являются единственными официальными номерами горячей линии Центробанка по состоянию на 2017 год. Поэтому не стоит обращаться к регулятору по другим телефонам.

Сотрудники Центробанка никогда не запрашивают у обратившихся к ним лиц логин и пароль доступа к личному кабинету интернет-банка, CVV/CVC коды и прочие подобные данные. Также стоит учесть, что ЦБ РФ не занимается рассылкой сообщений частным лицам, правоведением лотерей и социальных опросов по телефону. Действия такого рода совершают мошенники, а не представители Центробанка.

Интернет приемная ЦБ РФ

Телефонный звонок, бесспорно, является самым простым и быстрым способом обратится к финансовому регулятору. Однако бывают случаи, когда требуется задать сложный вопрос, приложить копии подтверждающих документов. Для таких случаев для частных лиц предусмотрена возможность отправить Центробанку электронное письмо.

Посетителю http://www.cbr.ru/reception/ (официальная страница интернет-приемной регулятора) предоставляется возможность сформулировать и отправить Центробанку:

  • письменный вопрос;
  • предложение касательно работы госструктуры;
  • жалобу на сотрудников ЦБ РФ, его территориальные отделения или подведомственные структуры;
  • благодарность регулятору в целом или отдельным сотрудникам.

Центробанк не ограничивает заинтересованных лиц в видах и количестве обращений. Если уже сделанный звонок показался жалобщику недостаточным, никто не мешает ему изложить свои претензии письменно и отправить их в ЦБ РФ в электронной или традиционной бумажной форме.

znatokdeneg.ru

Интернет-приемная Банка России | Банк России

1. Зачем нужна карта «Мир», если уже есть карты международных платежных систем?В 2014 году международные платежные системы отключили от обслуживания несколько российских банков, из-за чего карты сотен тысяч россиян – клиентов этих банков – оказались заблокированы. В результате было принято решение создать Национальную систему платежных карт (НСПК) и перевести обработку всех внутрироссийских операций по картам в НСПК, чтобы обезопасить россиян от подобных ситуаций.Следующим шагом стало создание национальной платежной системы «Мир» и выпуск одноименной карты. Она была создана для того, чтобы обеспечить удобство, доступность и безопасность безналичных платежей в России вне зависимости от любых внешних факторов. Первые карты «Мир» были выпущены банками в декабре 2015 года.

2. Операции по карте «Мир» защищены?Платежное приложение для карты «Мир» - это продукт российской разработки. Карта «Мир» соответствует как всем российским, так и международным стандартам безопасности.

3. Какие операции можно проводить по карте «Мир»?Держателям платежной карты «Мир» доступен весь привычный платежный функционал – от снятия наличных и оплаты покупок в магазинах до перевода средств с карты на карту (в том числе на карты других платежных систем).Кроме того, платежная система «Мир» предоставляет бесконтактное приложение и сервисы интернет-коммерции.

4. Можно ли картой «Мир» расплачиваться за границей?Да, сегодня это возможно благодаря ко-бейджинговым проектам – выпуску совместных карт с международными платежными системами. На такой карте размещено два логотипа: платежной системы «Мир» и международной платежной системы. Так, банки уже выпускают карты «Мир»-Maestro и «Мир»-JCB. Такие карты работают в России как карты «Мир», а за рубежом принимаются во всей международной сети бренда Maestro и платежной системы JCB. Подписаны также соглашения о выпуске совместных карт с платежными системами AmEx и UnionPay.Кроме того, идет работа по организации взаимного приема карт национальных платежных систем стран ЕАЭС. Уже подписано такое соглашение с платежной системой Армении «ArCa», а в дальнейшем планируется реализовать аналогичный проект с Белоруссией, Казахстаном и Киргизией.

5. Правда ли, что на карту «Мир» переведут всех бюджетников и пенсионеров?В соответствии с законодательством РФ, граждане, которые станут клиентами бюджетной сферы или пенсионерами после 1 июля 2017 года, сразу будут получать выплаты на карты «Мир». Действующие бюджетники будут переведены на карты национальной платежной системы до 1 июля 2018 года, а действующие пенсионеры – по мере истечения срока действия карт международных платежных систем, но не позднее 1 июля 2020 года.Таким образом, переход на карты «Мир» будет поэтапным и максимально комфортным для клиентов бюджетной сферы и пенсионеров.

6. Все ли пенсионеры должны получать пенсию на карту «Мир»? Нет ли другого способа?Как и прежде, пенсионер и бюджетник может выбрать способ получения выплаты. Например, если пенсионер захочет получать пенсию наличными или на счет в банке, к которому не привязана карта, он сможет получать выплаты таким же образом. Если же он решит получать средства на карту, то ему будет выпущена карта «Мир».

7. Сколько будет стоить карта «Мир» пенсионерам и бюджетникам?По закону пенсионерам как минимум одна карта «Мир» должна выпускаться бесплатно, без взимания каких-либо комиссий за ее обслуживание и снятие по ней наличных в банкоматах банка, выпустившего карту. Бюджетникам карты «Мир» должны выдаваться на условиях не хуже нынешних.

8. Для всех выплат из бюджета нужно будет открывать карту «Мир»?Законодательство предписывает зачислять на карты «Мир» зарплаты сотрудников государственных и муниципальных органов, денежное довольствие госслужащих, стипендии и ряд других выплат из бюджета и внебюджетных фондов. Тем не менее, для получения так называемых «разовых» выплат, например - материнского капитала, карту «Мир» оформлять необязательно. Деньги можно получить на банковский счет, к которому не привязана ни одна банковская карта. Необязательно оформлять карту «Мир» и для выплат, которые осуществляются реже одного раза в год,  например, налогового вычета. Однако если при желании получить деньги именно на карту «Мир», это можно сделать, оформив ее в одном из банков, которые уже выпускают национальный платежный инструмент.

9. Могут ли получить карту «Мир» граждане, не являющиеся бюджетниками и пенсионерами?Карта «Мир» адресована всем жителям страны, поэтому банки предлагают своим клиентам широкую продуктовую линейку – от базовых дебетовых карт «Мир» до премиальных.В настоящий момент платежная система «Мир» разрабатывает свою собственную уникальную программу лояльности, которая будет интересна всем держателям национального платежного инструмента. В основе программы – механизм cash-back, то есть возврат части денежных средств, потраченных на покупку по карте «Мир». Средний размер возврата составит до 10-15% от суммы покупки, но может достигать и 50%. Причем это будут не условные бонусы или баллы, а рубли. Сейчас программа работает в пилотном режиме на территории Москвы, Московской и Ленинградской областей. Полномасштабный запуск на всей территории России запланирован на осень 2017 года. Программа будет доступна всем держателям карт «Мир» независимо от того, какой банк выдал карту. Использовать программу лояльности платежной системы «Мир» можно вместе с бонусными программами банка, выдавшего карту. Это позволит максимально выгодно управлять своими финансами и экономить на покупках.

10. В банкоматах каких банков принимают карту «Мир»? В каких магазинах ею можно расплачиваться?По закону все банки к 1 июля 2017 года должны были подготовить свои банкоматы и терминалы в торговых точках к приему карт «Мир». По состоянию на начало июля, как и ожидалось, почти 100% банкоматов и терминалов страны принимают национальный платежный инструмент.

www.cbr.ru

Горячая линия Центрального Банка(ЦБ) — номера бесплатных телефонов для физических лиц

Схема голосового меню

Центробанку подвластны все кредитные структуры России (банки, КПК, МФО, ломбарды), бюро кредитных историй и страховые агенты. Какой бы вопрос не возник у клиента одной из этих структур, он может задать его на горячей линии Центробанка.

Меню автоинформатора горячей линии Центрального банка России состоит из 9 пунктов, каждому из которых присвоен свой порядковый номер на клавиатуре телефона.

  1. Информация о деятельности кредитных организаций. Здесь пользователь получит информацию о специфике деятельности кредиторов, о правах и обязанностях клиентов, о действиях в связи с отзывом лицензии у банка и т.д. Этот раздел создан для заемщиков кредитных организаций, у которых возникли проблемы или вопросы по банковскому обслуживанию.
  2. Этот раздел предназначен для потребителей финансовых услуг, участников финансового рынка и т.п. Здесь можно задать вопросы об участии в инвестировании финансовых рынков, брокеридже и т.д.
  3. Под цифрой 3 можно записаться на личный прием в общественную приемную Центробанка.
  4. Под цифрой 4 пользователи получат подробную и исчерпывающую информацию об условиях заключения и особенностях оформления европротокола, то есть протокола, составленного без вызова и участия сотрудников полиции.
  5. Порядок предоставления отчетности страховыми агентами, эмитентами, участниками рынка ценных бумаг и т.д.
  6. Порядок предоставления отчетности ломбардами
  7. Порядок предоставления отчетности микрофинансовыми организациями и кредитно-потребительскими кооперативами
  8. Письменное обращение пользователя в Центробанк
  9. Вопросы по иным направлениям

На горячей линии Центрального банка нет специальной кнопки быстрого соединения с оператором, как в большинстве других случаев. Чтобы соединиться с оператором, клиенту нужно прослушать все меню. После этого идет автоматическое переключение на сотрудника контакт-центра, если пользователь не выберет ни один из пунктов.

На горячей линии Центрального банка можно задать следующие вопросы:

  • Как вернуть вклад в банке, у которого отозвана лицензия?
  • Как получить деньги по страховке, если агент отказывает?
  • Как отозвать свои персональные данные из банка или микрофинансовой организации?
  • Как исправить ошибку в кредитной истории, допущенную банком?
  • Проверить, является ли организация участником финансового рынка РФ и многое другое

Горячая линия Центробанка дает возможность не только получить интересующую информацию, но и оставить жалобу или претензию на действия банка, микрофинансовой организации или другой структуры, подвластной Центробанку. Обычно такие обращения оказывают действенный эффект.

В течение какого времени отвечают на звонок?

Бесплатный номер горячей линии 8800 всегда свободен. Соединение со специалистом центра происходит мгновенно после прослушивания голосового меню автоинформатора. В некоторых случаях бывают задержки, вызванные большим потоком звонков.

Такое случается в утренние часы по будням и в вечернее время с 18:00 до 21:00. Задержки при ответе длятся не более 2-4 минут. Обычно, дозвониться до контакт-центра ЦБ РФ бывает просто в любой день и в любое время.

Последние отзывы

Некомпетентность сотрудников, невыполнение условий

5 марта закончился вклад, позвонил в отделение, в котором оформлялся, сообщил, что 6 марта подойду и заберу деньги. сумма большая, поэтому специально позвонил заранее, чтобы подготовили. В итоге простоял в отделении больше 2-х часов, стульев нет, зачем-то закрыли карту, якобы из-за нее закрыть вклад невозможно, деньги не подготовили, сказали, что вклад автоматом пролонгировался, процентов не знают, начали поднимать документы, чтобы рассчитать доходность. Это какой-то ахтунг. Не советую банк.

Ужасное обслуживание, плохая работа горячей линии

Горячая линия не работает, включили автомат и муж. голос вещает, выберите тему вашего вопроса и.т.д………. Я выбрал «кредиты» и нажимаю на цифру 2, как просил голос. Жду. По окончании разговора снова повтор, выберите тему для разговора, выбрал снова «кредиты», нажимаю на 2 , вещавший голос договорил до конца, потом обьявляет, «..вы не выбрали тему для разговора, лимит попыток исчерпан. В связи с тем, что вы не выбрали одну из тем, ваш звонок будет разьеденён. Досвидания. «Да, звонок отключили. Это всё для идиотов, за таковых вы нас принимаете. Мой вопрос на гор. линию таков, 22 октября этого года, я отправил по эл. почте вам просьбу отправить мне справку о досрочном погашении моего кредита. Ответа не дождался, ровно не смог получить ответ от горячей линии.Вот так мы работаем. Кредита у вас больше брать не буду, и другим накажу. Ваш клиент.

Никому не рекомендую, ужасное обслуживание

Что за сервис??? Зачем брать на себя обязательства другого банка, если обеспечить полноценную работу с клиентами нет возможности??? Предварительный расчет по частично досрочному погашению НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ, при частично досрочном списании денежных средств никто не может озвучить на сколько сократится срок кредита, а на сколько убавится ежемесячный платеж?! Обратиться в офис Совкомбанка с вопросами действующих кредитов в Меткомбанке даже желания нет, т.к. любой специалист сразу меняется в лице и отвечает сквозь зубы, что за отношение такое ??? Но предложить карту "Халва" уже с улыбкой и думать, что клиент захочет после такого пренебрежения на что то подписаться в Совкомбанке очень ошибочно!!! Мне не то, что продукты вашего банка после этого не интересны, мне сразу хочется уберечь друзей-знакомых от попытки стать вашим клиентом!!! А т.к. город у нас маленький, продолжайте и дальше зарабатывать о себе "негативную" славу!!!

Бардак, а не обслуживание

Бардак! Пришло СМС о том,что у меня задолженность в размере 1885 р.Был один день пропуска по вине банкоматов,т.к.живу в маленьком посёлке.Позвонила на горячую линию,уже оказалось не 1885р.,а 320 р.Настойчиво попросила уточнить информацию, переключили на другого оператора и тот начал задавать вопросы "кодовое слово и т.д." Я находилась на работе и,естественно ,договора со мной не было.Такое чувство, что специально тянут время и не желают с нами разговаривать.Если мы берём что-то в кредит,это не значит,что мы какие-то бичи или нищеброды,у каждого своя ситуация в жизни... Но не надо забывать за чей счёт кормятся банки и всё, что с ними связанно...Придётся звонить на следующий день и удивиться...новой сумме.Бардак!

Обслуживание хуже, чем в Сбербанке

Пишу отзыв на основании 3-х последних посещений отделения этого банка, поэтому максимально объективен. Утром и вечером в отделения этого банка лучше не заходить, одно рабочее окошко и очередь 3 километра, причем свободные сотрудники есть, но они сидят и болтают друг с другом. "ЖДИТЕ, КОГДА МЕНЕДЖЕР ОСВОБОДИТЬСЯ" - любимый ответ консультанта в зале, ничего, кроме этой фразы он похоже не знает. Один раз пришел открыть вклад, было около 18.00, так вышел я оттуда позже 19:00 из-за очереди в 8-10 человек и всего 1!!! работающего окошка. Якобы у них интернет плохо работал. Не знаю, товарищи, но такого ужасного обслуживания я не видел даже в Сбербанке

Уже месяц жду решения по ипотеке

В начале февраля подал заявку на ипотеку в Газпромбанк, ок, предварительно одобрили, собрали все документы, отдали в банк. Сегодня 8 марта, я прошел все круги ада, по которым меня отправляли менеджеры этого банка, на середину марта назначена сделка у нотариуса по приобретению квартиры, а Газпромбанк до сих пор не принял внятного решения по заявке. Если вы не хотите тратить сови нервы зря и планируете успеть в срок, не обращайтесь в этот банк.

Сами предлагают кредиты, сами же и отказывают, когда за ними приходишь

Являюсь клиентом банка с 2008 года, являюсь владельцем кредитки GOLD, которой пользуюсь постоянно. Неоднократно брал в банке кредиты и погашал их в срок. Мне очень часто поступают от РСБ звонки с предложением оформить кредит на специальных условиях, как для постоянного клиента под 15% годовых. Всегда отказывался, а тут последний раз решил, почему бы и нет, ставка хорошая. Ладно, по телефону вместе с девушкой оставил заявку и жду ответа. Жду, жду, снова жду... Ни ответа, ни привета от банка нет. Зачем предлагать какие-то супер-кредиты на спецусловиях, обнадеживать людей, если потом ни отказа, ни решения по заявке не принимать???!!!! Разочаровался в банке полностью

При просрочке сразу звонят всем подряд

Взяла займ 98 тыс. на 9 месяцев, раньше пользовалась услугами компании.Планирвоала погасить досрочно изначально, не вышло, поэтому плачу каждые 2 недели по графику. Платежи приличные, денег не хватает, в последнее время особенно сложно закрывать долги, начались просрочки и вот здесь Мигкредит показали себя в полной красе! Начались звонки, угрозы, хамство, звонили контактным лицам, якобы я трубку не беру и скрываюсь. Нарушают все законы. Никому не рекомендую этого кредитора.

Угрозы и звонки при просрочке

Быстр оформил займ, сервис удобный, переплата стандартная, как у всех. А вот просрочил на 1 день всего и начались звонки, угрозы. Ничего слушать не хотят, хамят, угрожают. Постоянно звонят с разным нмоеров, а иногда даже не определяет номер. Звонящие явно не русский, есть кавказский акцент. Как появились деньги, сразу же заплатит и больше никогда сюда не обращусь.

mobile-testing.ru

бесплатный номер телефона ЦБ России, официальный сайт, интернет-приёмная

Госорганы › Бесплатный телефон горячей линии Центробанка России, интернет-приёмная Центрального Банка РФ

Центральный Банк РФ сегодня — мощнейший финансовый институт РФ, предлагающий широкий спектр услуг организациям и населению. Быстро, четко операторы бесплатной горячей линии проконсультируют по любым вопросам: страхование, микрозаймы, часы работы, ближайшие пункты банка, примут жалобу по номеру для физических лиц:

8 (800) 250-40-72

Телефон работает круглосуточно, звонок с регионов бесплатный. Центральный банк инспектирует коммерчески банки, валютное регулирование, поэтому на горячую линию можно обращаться в случае проблем с кредитными учреждениями. Специалисты готовы выслушать пожелания по работе отделений, помочь в решении спорных ситуаций.

Информационная служба для звонков в Центробанк России из Москвы:

+7 (495) 771-91-00

Если вопрос или жалобу нужно изложить письменно, доступна интернет-приёмная на сайте ЦБ РФ.

Сотрудники Центробанка никогда не запрашивают у обратившихся к ним лиц логин и пароль доступа к личному кабинету интернет-банка, CVV/CVC коды и прочие подобные данные. ЦБ РФ не занимается рассылкой сообщений частным лицам, правоведением лотерей и социальных опросов по телефону.

Контакты Центробанка России:

  • Официальный сайт: cbr.ru
  • Ответы на вопросы: cbr.ru
  • Интернет-приемная Банка России: cbr.ru

Центральный Банк Российской Федерации — надзорный орган за всеми финансовыми организациями в стране. Центробанку подвластны все кредитные структуры России (банки, КПК, МФО, ломбарды), бюро кредитных историй и страховые агенты. Банк России не осуществляет надзор за деятельностью коллекторских агентств. Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд.

Горячая линия создана для консультирования граждан по работе Центробанка и принятия заявлений и жалоб на работу частных, коммерческих банков и микрофинансовых организаций. Каждая жалоба обрабатывается Службой безопасности для оздоровления экономической ситуации в стране в целом. Обычно такие обращения оказывают действенный эффект.

Центробанк не ограничивает заинтересованных лиц в видах и количестве обращений. Если уже сделанный звонок показался жалобщику недостаточным, никто не мешает ему изложить свои претензии письменно и отправить их в ЦБ РФ в электронной или традиционной бумажной форме.

svyazin.ru

Центральный банк России: телефон горячей линии

Центробанк – ключевой надзорный орган России в финансовой сфере. Обращение на горячую линию ЦБ РФ позволяет гражданам получить своевременную консультацию, а зачастую еще и защитить свои потребительские права.

Содержание:

С какими вопросами можно звонить на телефон горячей линии банка России

Центробанку подотчетны все финансовые учреждения и организации, в числе которых:

  • банки;
  • ломбарды;
  • частные пенсионные фонды;
  • микрофинансовые организации;
  • страховые компании;
  • бюро кредитных историй.

Есть смысл обращаться в ЦБ РФ за разъяснениями относительно деятельности таких субъектов хозяйствования, а также по жалованью за нарушение своих прав с их стороны. Звонок регулятору позволяет выяснить, например:

  • законно ли страховщик отказал в заключении договора ОСАГО;
  • правомерно ли использованы личные данные;
  • может ли банк отобрать жилье при неуплате кредита;
  • что делать, если у банка, на счете которого размещены денежные средства, отозвана лицензия.

Центральный банк России: телефон горячей линии

Ответственные сотрудники Центробанка предоставляют консультации и принимают жалобы по следующим номерам телефонов:

  • +7 (495) 771-91-00 – общение с оператором возможно круглосуточно по рабочим дням;
  • 8 (800) 250-40-72 – это бесплатный телефон горячей линии ЦБ РФ, предназначенный для звонков из любых регионов РФ.

Два указанных номера являются единственными официальными номерами горячей линии Центробанка по состоянию на 2017 год. Поэтому не стоит обращаться к регулятору по другим телефонам.

Сотрудники Центробанка никогда не запрашивают у обратившихся к ним лиц логин и пароль доступа к личному кабинету интернет-банка, CVV/CVC коды и прочие подобные данные. Также стоит учесть, что ЦБ РФ не занимается рассылкой сообщений частным лицам, правоведением лотерей и социальных опросов по телефону. Действия такого рода совершают мошенники, а не представители Центробанка.

Интернет приемная ЦБ РФ

Телефонный звонок, бесспорно, является самым простым и быстрым способом обратится к финансовому регулятору. Однако бывают случаи, когда требуется задать сложный вопрос, приложить копии подтверждающих документов. Для таких случаев для частных лиц предусмотрена возможность отправить Центробанку электронное письмо.

Посетителю http://www.cbr.ru/reception/ (официальная страница интернет-приемной регулятора) предоставляется возможность сформулировать и отправить Центробанку:

  • письменный вопрос;
  • предложение касательно работы госструктуры;
  • жалобу на сотрудников ЦБ РФ, его территориальные отделения или подведомственные структуры;
  • благодарность регулятору в целом или отдельным сотрудникам.

Центробанк не ограничивает заинтересованных лиц в видах и количестве обращений. Если уже сделанный звонок показался жалобщику недостаточным, никто не мешает ему изложить свои претензии письменно и отправить их в ЦБ РФ в электронной или традиционной бумажной форме.

meshok-creditov.ru

Издания Банка России | Банк России

Ответственное подразделение Название издания Периодичность выпуска Форма издания, тираж

* Размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Департамент по связям с общественностью Вестник Банка России Еженедельно (100 номеров в год) На бумажном носителе (1000 экз.) / электронная версия*
Деньги и кредит (на рус. яз.) Ежеквартально На бумажном носителе (1500 экз.) / электронная версия*
Деньги и кредит (на англ. яз.) Ежеквартально На бумажном носителе (500 экз.) / электронная версия*
Департамент статистики и управления данными

Департамент по связям с общественностью(организация издания и рассылка)

Статистический бюллетень Банка России (на рус. яз.) Ежемесячно На бумажном носителе (730 экз.) / электронная версия*
Платежный баланс, международная инвестиционная позиция и внешний долг Российской Федерации (специальный выпуск «Вестника Банка России») Ежеквартально На бумажном носителе (1000 экз.) / электронная версия*
Департамент статистики и управления данными Статистический бюллетень Банка России (на англ. яз.) Ежемесячно Электронная версия*
Платежный баланс, международная инвестиционная позиция и внешний долг Российской Федерации Ежеквартально На бумажном носителе (35 экз.) / электронная версия*
Внешняя торговля Российской Федерации услугами Ежегодно На бумажном носителе (30 экз.) / электронная версия*
Платежный баланс Союзного государства Ежегодно На бумажном носителе (50 экз.) / электронная версия*
Статистический сборник «Сведения о рынке жилищного (ипотечного жилищного) кредитования в России» (на рус. и англ. языках) Ежегодно Электронная версия*
Департамент банковского надзора

Департамент по связям с общественностью(организация издания и рассылка)

Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора (на рус. яз.) Ежегодно На бумажном носителе (700 экз.) /  электронная версия*
Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора (на англ. яз.) Ежегодно Электронная версия*
Департамент банковского регулирования

Департамент по связям с общественностью(организация издания и рассылка)

Информационный бюллетень «Банковское регулирование» Ежеквартально Электронная версия*
Департамент операций на финансовых рынках

Департамент по связям с общественностью (организация издания)

Обзор деятельности Банка России по управлению активами в иностранных валютах и золоте (на рус. яз.) Ежеквартально Электронная версия*
Департамент операций на финансовых рынках Обзор деятельности Банка России по управлению активами в иностранных валютах и золоте (на англ. яз.) Ежеквартально Электронная версия*
Департамент финансовой стабильности

Департамент по связям с общественностью (организация издания)

Обзор рисков финансовых рынков Ежеквартально Электронная версия*
Обзор финансовой стабильности 2 выпуска в год Электронная версия*
Департамент денежно-кредитной политики

Департамент по связям с общественностью (организация издания и рассылка)

Годовой отчет Банка России за 2017 год (на рус. яз.) Ежегодно На бумажном носителе (1200 экз.) / электронная версия*
Годовой отчет Банка России за 2017 год (на англ. яз.) Ежегодно На бумажном носителе (350 экз.) / электронная версия*
Доклад о денежно-кредитной политике (на рус. яз.) 4 выпуска в год На бумажном носителе (615 экз.) / электронная версия*
Доклад о денежно-кредитной политике (на англ. яз.) 4 выпуска в год На бумажном носителе (200 экз.) / электронная версия*
Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики (специальный выпуск «Вестника Банка России») (на рус. яз.) Ежегодно На бумажном носителе (1000 экз.) / электронная версия*
Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики (на англ. яз.) Ежегодно Электронная версия*
Административный департамент

Департамент по связям с общественностью(организация издания)

По страницам архивных фондов Центрального банка Российской Федерации Ежегодно Электронная версия*
Департамент корпоративных отношений

Департамент по связям с общественностью(организация издания)

Обзор практики корпоративного управления в российских публичных обществах Ежегодно На бумажном носителе (100 экз.) / электронная версия*
Главное управление безопасности и защиты информации Банка России

Департамент по связям с общественностью(организация издания)

Обзор несанкционированных переводов денежных средств за 2017 год (на рус. и англ. языках) Ежегодно На бумажном носителе (700 экз.) / электронная версия*
Отчет Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Главного управления безопасности и защиты информации Банка России (на рус. и англ. языках) Ежегодно На бумажном носителе (700 экз.) / электронная версия*
Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг

Департамент по связям с общественностью (организация издания)

Международный опыт регуляторных новаций в части обслуживания лиц с инвалидностью и маломобильных групп населения. Опыт отдельных стран в части обеспечения финансовой доступности Однократно Электронная версия*
Исследование состояния финансовой доступности для лиц с инвалидностью Ежегодно (2018, 2019) Электронная версия*
Композитный индекс удовлетворенности населения финансовыми продуктами и услугами в России Ежегодно Электронная версия*
Обзор состояния финансовой доступности в Российской Федерации (на рус. языке) Ежегодно На бумажном носителе (500 экз.) / электронная версия*
Обзор состояния финансовой доступности в Российской Федерации (на англ. языке) Ежегодно Электронная версия*
Департамент наличного денежного обращения Каталог памятных и инвестиционных монет Ежегодно На бумажном носителе (600 экз.) / электронная версия*
Департамент исследований и прогнозирования

Департамент по связям с общественностью (редакторская и корректорская обработка)

О чем говорят тренды 8–9 выпусков в год Электронная версия*
Департамент исследований и прогнозирования Грифон (альманах) Ежегодно На бумажном носителе (1000 экз.) / электронная версия*
Департамент кадровой политики Каталог программ профессионального обучения персонала центральных (национальных) банков Ежегодно На бумажном носителе (150 экз. на рус.яз., 25 на англ. яз.) / электронная версия*
Департамент обработки отчетности

Департамент по связям с общественностью (организация издания)

Вестник XBRL Ежеквартально На бумажном носителе (10 экз.) / электронная версия*
Департамент стратегического развития финансового рынка / Департамент обработки отчетности

Департамент по связям с общественностью (организация издания)

Обзор ключевых показателей микрофинансовых институтов Ежеквартально Электронная версия*
Обзор ключевых показателей страховщиков Ежеквартально Электронная версия*
Обзор ключевых показателей паевых и акционерных инвестиционных фондов Ежеквартально Электронная версия*
Обзор ключевых показателей профессиональных участников рынка ценных бумаг Ежеквартально Электронная версия*
Обзор ключевых показателей негосударственных пенсионных фондов Ежеквартально Электронная версия*
Департамент стратегического развития финансового рынка

Департамент по связям с общественностью (организация издания)

Основные направления развития финансового рынка Российской Федерации на период 2019–2021 годов Один раз в три года Электронная версия*

www.cbr.ru

официальный сайт, адрес, телефоны, горячая линия, новости и акции Центрального банка России

Набиуллина Эльвира Сахипзадовна

1991–1992 гг. — работала главным специалистом дирекции Постоянного комитета Правления Научно-Промышленного союза СССР по вопросам экономической реформы.

1992–1994 гг. — занимала должности главного специалиста, консультанта дирекции Российского союза промышленников и предпринимателей по вопросам экономической политики.

1994 г. — была советником Экспертного института Российского союза промышленников и предпринимателей.

1994–1995 гг. — работала заместителем руководителя Департамента экономической реформы — начальником управления государственного регулирования экономики Министерства экономики Российской Федерации.

1995–1996 гг. — заместитель начальника Департамента экономической реформы Министерства экономики Российской Федерации.

1996–1997 гг. — занимала пост Начальника Департамента экономической реформы Министерства экономики Российской Федерации, являлась членом коллегии Министерства экономики Российской Федерации.

1997–1998 гг. — работала Заместителем Министра экономики Российской Федерации.

1998–1999 гг. — работала Заместителем Председателя правления АК «Промторгбанк».

1999 г. — была Исполнительным директором Евроазиатской рейтинговой службы.

1999–2000 гг. — занимала должность Вице-президента Фонда «Центр стратегических разработок».

2000–2003 гг. — Первый заместитель Министра экономического развития и торговли Российской Федерациию.

2003–2005 гг. — Президент Фонда «Центр стратегических разработок».

2005–2007 гг. — Руководитель Экспертного совета Организационного комитета по подготовке и обеспечению председательства Российской Федерации в «Группе восьми» в 2006 году, руководитель исследовательской группы Центра стратегических разработок.

24 сентября 2007 г. — Э. С. Набиуллина была назначена Министром экономического развития и торговли Российской Федерации.

12 мая 2008 г. — Министр экономического развития Российской Федерации.

Май 2012 – июнь 2013 гг. — помощник Президента Российской Федерации.

24 июня 2013 г. — Председатель Центрального банка Российской Федерации.

Член Совета директоров Банка России.

www.bankchart.ru