Что за короткий номер 7761 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 11.09.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оглавление статьи

Мобильная подписка на номер 7761

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7761 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Смс на короткий номер 7761

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7761). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7761

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7761, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7761

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7761

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7761 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7761, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Что за короткий номер 7764 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 11.09.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оглавление статьи

Мобильная подписка на номер 7764

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7764 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Смс на короткий номер 7764

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7764). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7764

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7764, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7764

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7764

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7764 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7764, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Что за короткий номер 1976 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 11.09.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оглавление статьи

Мобильная подписка на номер 1976

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 1976 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Смс на короткий номер 1976

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 1976). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 1976

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 1976, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 1976

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 1976

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 1976 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 1976, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

4411 — что за номер и от кого? (СМС, МТС)

Приветствую. На телефон могут поступать разные сообщения — рекламные, акционные, от известных компаний. Содержание некоторых подразумевает совершение действия — ответить на сообщение, позвонить, перейти по ссылке. Важно — перед любым действием убедитесь, что это СМС не мошенников. Например переход по ссылке может активировать платную услугу.

4411 — что это за СМС с этого номера?

Предположительно мошенники, которые отправляют СМС под видом от МТС. Содержание — опрос по оценке качества работы, при ответе на сообщение — могут сниматься деньги.

Важно понимать:

1. Вам присылают сообщение. Содержание которого подталкивает вас к определенному действию — ответу.
2. Ваш ответ — расценивается как подтверждение некой операции. Например оплату платной услуги.
3. После ответа — могут быть сняты деньги с мобильного счета, подключена ненужная услуга.

Сегодня мошенники могут подменять номера, присылая сообщения якобы от известной компании. Основная задача — вызвать ваше доверие.

Пример СМС, которое сложно отличить от настоящего (особенно когда название отправителя совпадает с настоящим):

В таком случае — игнорируем. Если важно выяснить МТС это или нет — звоним в службу поддержки оператора — 8800 250 8 250 / 0890.

Ваши действия

1. Игнорируем подобные сообщения.
2. Даже если СМС с 4411 от МТС об оценке качества — ценность его низкая, можно проигнорировать.
3. Желательно позвонить оператору, сообщить о ситуации. Чем больше жалоб, тем быстрее номер будет заблокирован.
4. По возможности занесите номер в черный список.

Мошенники могут использовать любые уловки только чтобы вызвать ваше доверие для совершения действия, например перевести деньги на счет.

Заключение

Главное выяснили:

• 4411 — номер, с которого может прийти СМС, якобы от МТС с предложением оценить качество работы.
• При отправке ответа — можете активировать платную услугу, в результате которой снимутся деньги.

Надеюсь информация помогла. Удачи.

Запись опубликована 29/08/2020 автором 990x в рубрике Разное.

Что за короткий номер 7757 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 11.09.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оглавление статьи

Мобильная подписка на номер 7757

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7757 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Смс на короткий номер 7757

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7757). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7757

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7757, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7757

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7757

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7757 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7757, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Что за короткий номер 7522 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 11.09.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оглавление статьи

Мобильная подписка на номер 7522

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7522 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Смс на короткий номер 7522

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7522). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7522

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7522, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7522

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7522

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7522 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7522, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Что за короткий номер 0553 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 11.09.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оглавление статьи

Мобильная подписка на номер 0553

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 0553 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Смс на короткий номер 0553

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 0553). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 0553

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 0553, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Москва +7 499 350-84-27
Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
Горячая линия по РФ 8 800 511-69-35 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 0553

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 0553

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 0553 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 0553, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Купить виртуальный номер для смс-активации социальных сетей

Купить виртуальный номер для смс-активации социальных сетей — Tinder, Microsoft, Facebook, Google

Что такое SMS-активация и для чего она нужна?

Sms активация — относительно новая и очень удобная услуга для всех пользователей интернета.

Наша услуга SMS-MAN дает вам прекрасную возможность получать sms-сообщения на номера по минимальной цене.Благодаря тому, что наш сервис полностью автоматизирован и не используется ручной труд, мы добились самой низкой цены и максимальной скорости получения sms-сообщений.
Теперь вам не нужно иметь сотни сим-карт для регистрации в социальных сетях, у нас все продумано до мелочей. Мы уже обо всем позаботились!

Теперь для регистрации в социальных сетях не нужно иметь сотни сим-карт, все продумано до мелочей.У нас
уже обо всем позаботились!
Мы используем десятки процессинговых центров в разных городах и странах, что обеспечивает огромный выбор номеров для активации по SMS и бесперебойную работу сайта. Мы не зависим от работы одного человека, все автоматизировано и отточено, благодаря этому мы стали лучшими в этой сфере!
Купить виртуальный номер телефона можно всего за пару секунд!
SMS-MAN создан для повышения качества обслуживания людей, которым интересна как разовая, так и массовая активация учетных записей различных платежных сервисов и социальных сетей, требующих подтверждения посредством SMS на мобильный номер.
Наша основная цель — расширить возможности SMS-активации, стать ближе к клиентам, создать новые подходы к верификации аккаунта.

Преимущества услуги SMS активации:

Приехать можно из любой точки земного шара

Без сим карт и спецтехники

Работает полностью автоматически

Совершенно безопасно и конфиденциально

Мы отвечаем на ваши вопросы круглосуточно, 7 дней в неделю

У нас отличная реферальная система.

Как воспользоваться нашей услугой активации по SMS?

• выберите услугу и страну на главной странице и нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ»
• воспользуйтесь предоставленным вам номером, убедитесь, что смс отправлено
• ждите смс с кодом возле номера телефона
• если вам нужно получить более одного смс, то вам необходимо отправить еще одно с нашего сервиса
• , если все правильно, и вы планируете завершить работу с сервисом, то нажмите кнопку с галочкой
• смс время ожидания от 1 до 20 минут.После этого выбор номера заканчивается
• Плата за активацию списывается со счета согласно прейскуранту, который находится в левом меню
• деньги будут списаны с вашего баланса
• если номер был выдан, но вы им не пользовались, вы можете отменить операцию в любую секунду и оплата не будет списана
• вся история операций содержится в личном кабинете в разделе «История»
  Хотим отметить, что наш виртуальный сервис полностью легален, мы соблюдаем закон, поэтому для пользователей существует ряд ограничений:
• Запрещено использовать сервис в незаконных целях
• Использование виртуальных телефонных номеров для платных подписок запрещено
  Также отметим, что мы не несем ответственности за использование телефонных номеров в различных платежных системах.Все действия вы выполняете исключительно на свое усмотрение и под свою ответственность.

Помните, что когда вы покупаете и активируете номер для нужной вам услуги, этот же номер используется другим пользователем для другой услуги.

Система не производит возврат средств на ваш счет, поэтому будьте внимательны при проведении платежных операций.

Отдельно хотим отметить нашу партнерскую программу. Если вы хотите зарабатывать на привлечении рефералов, то для вас открыты все двери.Что нужно для участия в партнерской программе? Запросить отзыв.

Закрыть

×
Ошибка

Сервис временно недоступен. Еще раз позже.

в порядке

.

Основное руководство по телефонным номерам с поддержкой SMS

eBooks

Hi. Хорошо … мы знаем, что вы разбираетесь в технологиях. Поэтому мы не собираемся тратить ваше время на вопросы прямо из SMS 101. Вместо этого мы объясним, что такое телефонные номера с поддержкой SMS и что вам следует искать, когда вы решите, что они вам нужны.

С более чем 5 миллиардами текстовых сообщений, отправляемых каждый день по беспроводным сетям Америки, SMS-сообщения становятся действительно растущим рынком. Популярность приложений, позволяющих пользователям общаться со своих мобильных устройств с помощью номеров с поддержкой SMS (также известных как длинные коды), растет.На данный момент единственные ограничения — это воображение разработчика приложений и источник телефонных номеров с поддержкой SMS.

Подождите. Вы только что сказали «длинные коды». Что такое длинные коды?

Длинные коды — это телефонные номера, специально настроенные для работы с SMS. В отличие от сокращенных кодов, они имеют формат, аналогичный традиционным телефонным номерам, поскольку являются номерами телефонов. Разработчики и поставщики услуг используют длинные коды для голосового трафика и текстовых сообщений. Они объединяют мир проводной и беспроводной связи, позволяя людям общаться один на один с помощью SMS через IP-платформы и платформы беспроводной связи.

Трудно ли получить телефонные номера с поддержкой SMS?

Для провайдеров обмена сообщениями на базе VoIP проникновение в мир SMS — непростая задача. В США два агрегатора обмена сообщениями владеют связями с операторами беспроводной связи. Эти агрегаторы очень избирательны в том, откуда исходит их сетевой трафик, поэтому работать через них напрямую, чтобы добраться до поддерживаемых ими операторов связи, как правило, не вариант.

Вы также должны знать, что некоторые операторы беспроводной связи уровня 1 одинаково избирательны в отношении того, от кого они будут или не будут принимать сообщения: если они не знают вас, они будут рассматривать ваш SMS-трафик как подозрительный и могут заблокировать его доставку своим абонентам. .Такая динамика может создать серьезные препятствия для тех, кто заинтересован в использовании телефонных номеров с поддержкой SMS в своих приложениях или услугах.

Итак, где же Bandwidth во всем этом?

Понятно, что это под силу не каждому. Пропускная способность — одна из немногих компаний, способных доставлять номера с поддержкой SMS по всей стране, что означает, что мы даем вам номера телефонов на географически важных рынках, которые вам интересны. Фактически, мы делаем это в течение многих лет, работая как с солидными компаниями, так и со стартапами, предоставляя им доступ к мощным API-интерфейсам и ресурсам для развития клиентов, как мы это сделали для Pinger.

Мы владеем и управляем собственной сетью, и у нас есть прочно установившиеся отношения, позволяющие связать ваше текстовое приложение или услугу непосредственно с беспроводной инфраструктурой во всем мире. Все, что мы делаем, — это поддерживаем потребности наших клиентов в коммуникациях на основе IP. Как один из крупнейших поставщиков телефонных номеров в Соединенных Штатах, а наши номера с поддержкой SMS используются некоторыми ведущими операторами страны, мы можем помочь вам быстро запустить и масштабировать ваше приложение или услугу на основе SMS.

Кроме того, мы предоставляем все услуги, которые вы ожидаете от поставщика услуг высшего уровня.Например, мы развертываем крупнейшую в стране голосовую сеть, полностью основанную на IP. И мы поддерживаем его круглосуточно и без выходных с командой, которая не думает, что вам нужно знать разницу между ILEC и CLEC, или длинным кодом и коротким кодом, чтобы создать приложение, которое позволит миллионам пользователей общаться способами телефонные компании и не мечтали об этом.

Так чего же вы ждете? Свяжитесь с одним из наших экспертов по телекоммуникациям, чтобы начать пользоваться номерами с поддержкой SMS уже сегодня!

Подробнее о телефонных номерах с пропускной способностью

.

Что такое SMS (служба коротких сообщений)? Основы SMS

Как предприятия используют SMS?

SMS-маркетинг

Возможность отправлять рекламные сообщения, купоны и объявления о продажах прямо в почтовые ящики для SMS клиентов, где они с большей вероятностью увидят ваше сообщение, чем электронная почта, является благом для предприятий, стремящихся улучшить взаимодействие и увеличить продажи. Важно отметить, что в зависимости от типа маркетинговых материалов, которые вы планируете отправлять, существуют определенные требования к подписке, которые должен соблюдать , чтобы соответствовать руководящим принципам CTIA.

Купоны

При отправке кода купона или ссылки на цифровой купон, SMS позволяет предприятиям предупреждать клиентов о продажах и дает им возможность воспользоваться скидками, предлагаемыми через купон, без необходимости помнить о внесении чего-либо кроме телефоны у них уже есть с собой.

Служба поддержки клиентов

Интеграция SMS в структуру поддержки клиентов компании позволяет более эффективно использовать представителей службы поддержки клиентов, позволяя им обрабатывать несколько запросов одновременно, при этом позволяя клиентам переходить на голосовой вызов, когда проблема требует более прямого ответа связь в реальном времени.Для контакт-центров это может означать повышение эффективности без необходимости инвестировать в дополнительные операционные расходы.

Оповещения, уведомления и напоминания

Высокая скорость открытия SMS делает его идеальным для срочных предупреждений, уведомлений и напоминаний, которые предприятиям необходимо видеть своим клиентам. Оповещения об опасной погоде, уведомления об изменениях в поездках и напоминания о встречах — все это способы, с помощью которых правительство и бизнес могут поддерживать связь с людьми.А с помощью шлюзов SMS и других средств автоматизации многие из этих сообщений можно автоматизировать, что помогает снизить эксплуатационные расходы.

Двухфакторная аутентификация

SMS позволяет предприятиям проверять личность и учетные данные своих клиентов, обеспечивая безопасность их личной информации. Двухфакторная аутентификация (2FA) может использоваться для проверки информации для входа пользователей или как способ завершения проверки заказа, помогая устранить взломанные пароли путем привязки логинов к мобильному устройству пользователя.

2FA — гораздо более безопасная форма аутентификации, чем использование одних паролей. Двухфакторная аутентификация через SMS обычно используется банковскими учреждениями, веб-сайтами электронной коммерции и даже государственными учреждениями, чтобы добавить уровень защиты к проверке личности. Еще более серьезные меры безопасности можно обеспечить с помощью приложений аутентификации, таких как Google Authenticator или Okta, но сегодня 2FA является наиболее распространенной и широко распространенной альтернативой защите и проверке пользователей.

Групповой обмен сообщениями

Групповой обмен сообщениями позволяет трем или более участникам отправлять и получать сообщения.В зависимости от вашего устройства и оператора к групповому сообщению можно добавить до 30 участников. Групповой обмен сообщениями может позволить предприятиям общаться с несколькими заинтересованными сторонами одновременно, когда время является проблемой, например, при покупке дома или организации ухода за детьми.

Узнайте обо всех возможностях использования SMS для вашего бизнеса

.

Службы входящих SMS — виртуальные мобильные номера

Службы входящих SMS можно использовать на:

• Запускайте мобильные маркетинговые кампании с указанием одного контактного номера при каждой отправке SMS-рассылки
• Создайте свою базу данных клиентов, попросив клиентов отправить SMS на ваш входящий номер, указав свои контактные данные и свои предпочтения в отношении услуг / продуктов.
• Запускайте программы обслуживания клиентов или информирования сотрудников. Классическая линия обратной связи
• Реализуйте маркетинговые кампании на основе ключевых слов.Здесь вы можете сегментировать свою базу данных или создать новую и добавить интерактивности в микс
• Убедитесь, что вы на 100% соблюдаете австралийское законодательство о борьбе со спамом, предоставив автоматическую обработку отказа. Каждый раз при получении сообщения STOP или UNSUBSCRIBE система добавит номер отправителя в ваш черный список

.

Как это работает?

Номера для входящих SMS — это виртуальные мобильные номера. Они позволяют вашей учетной записи SMS получать и отправлять SMS.Он работает так же, как обычный мобильный номер, однако вместо ответов на телефонную трубку они направляются на нашу платформу.

Вы арендуете один или несколько мобильных номеров через directSMS. Выберите один из стандартных номеров или диапазон «зарезервированных номеров», которые легче всего запомнить.

Используйте свой телефон или планшет для отправки массовых сообщений через directSMS

Когда на ваш номер для входящих SMS получено SMS-сообщение, вы можете выбрать:

• Посмотреть сообщение онлайн
• Получать сообщение по электронной почте в реальном времени
• Пересылается на URL-адрес с помощью вызова HTTP GET.Отлично подходит для создания приложений или автоматизации SMS-взаимодействий
• Получено одним из наших API.
• Обрабатывается нашей системой для проведения кампаний на основе ключевых слов, автоматического ответа или маркетинга с подпиской / отказом

Можете ли вы делать MMS?

Да, но вам нужен входящий номер с поддержкой MMS. Ознакомьтесь с нашей службой входящих MMS, чтобы узнать, что вы можете делать с MMS.

Как работают ключевые слова?

Мы можем настроить ваш выделенный номер для входящих SMS, чтобы он автоматически отвечал на различные сообщения, отправленные вашими клиентами.Вот несколько примеров для автосалона.

Если клиент отправляет слова « TEST DRIVE » на ваш выделенный номер, система может быть настроена на:

1. Добавьте клиента в определенную группу в адресной книге directSMS
2. Отправить электронное письмо с содержанием сообщения на определенный адрес электронной почты
3. Ответьте клиенту заранее определенным сообщением. Например. «Спасибо за заказ на тест-драйв в XYZ Motors.В ближайшее время с вами свяжется один из наших консультантов. Вы можете связаться с нами по… »

Если клиент отправляет слова « INFO GSR » на ваш выделенный номер, система может быть настроена на:

1. Добавьте клиента в другую группу в адресной книге directSMS
2. Отправить письмо с содержанием сообщения на другой адрес электронной почты
3. Ответьте клиенту заранее определенным сообщением. Например. «Благодарим за интерес к нашей новой модели GSR.В ближайшее время с вами свяжется один из наших консультантов. Вы можете связаться с нами по… »

Благодаря высокому распространению смартфонов вы можете включать обратные ссылки на свой веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств, и таким образом удерживать клиентов.

Возможности ограничены только вашей фантазией.

Действительно ли мне нужен собственный выделенный номер?

Если вы просто хотите, чтобы клиенты могли отвечать на сообщения, которые вы им отправляете, , тогда НЕТ. Вам не нужен специальный номер .Вам не нужен собственный входящий номер. Это то, что делает наша двусторонняя SMS-система.

Наша двусторонняя система позволит вам отправлять сообщения, а затем сопоставит все ответы с исходными сообщениями и уведомит вас, когда ответ будет получен. Это отлично подходит для подтверждения встреч и подобных приложений.

Если вы хотите, чтобы клиенты могли писать вам сообщения без вас, а вы не связались с ними, ДА. Вам понадобится ваш собственный номер.

Преимущества входящих SMS

• Получите входящих SMS-сообщений любого объема быстро и эффективно
• Сообщения можно надежно получать, затем легко маршрутизировать и совместно использовать (в отличие от получения сообщений на обычном мобильном телефоне)
• Не нужно устанавливать какое-либо программное обеспечение или иметь специальный телефон для приема SMS
• Используйте свой существующий веб-браузер или почтовое приложение для чтения сообщений и взаимодействия с вашими клиентами или сотрудниками
• Облегчает взаимодействие клиентов с вами в любое время и в любом месте
• Намного более рентабельно, чем другие методы входящей связи, такие как колл-центр
• Полное соблюдение законодательства о борьбе со спамом за счет предоставления и отказа от всех ваших маркетинговых кампаний

Как работает ценообразование?

Мы предлагаем очень конкурентоспособные тарифы, и не взимает плату за входящие SMS-сообщения. .Вы платите одинаково низкую плату вне зависимости от того, получаете ли вы 100 или 100 000 сообщений в месяц.

Ответы на общие вопросы:

Вы вообще предлагаете скидки?

Да.Вы получите скидок в размере до 100% от сборов, перечисленных выше , когда воспользуетесь одним из наших ежемесячных тарифных планов. Пожалуйста, посетите нашу страницу с ценами, чтобы узнать, как вы можете сэкономить на приобретении собственного номера для входящих SMS.

Какая минимальная продолжительность контракта?

Эти выделенные номера предоставляются на первоначальный трехмесячный срок. После этого услуга будет оплачиваться помесячно.

Что происходит, когда мои клиенты звонят по этому номеру?

На эти выделенные номера можно отправлять SMS только .Они вообще не обеспечивают голосовой связи. Люди, которые позвонят на ваш выделенный номер, услышат записанное сообщение, в котором фактически говорится, что «набранный вами номер не подключен».

Могу ли я переслать полученные сообщения группе людей?

Да. При желании вы можете пересылать все сообщения в виде SMS на один или несколько мобильных номеров, контактов или групп в своей адресной книге. Кроме того, вы можете пересылать сообщения как электронные письма.

Могу ли я ответить клиентам, отправившим SMS на этот номер?

Да.Номер можно настроить так, чтобы он отвечал стандартным ответом на каждое полученное сообщение.

В качестве альтернативы вы можете настроить его для ответа с сообщением на основе ключевого слова, введенного клиентом. Например. Если клиент отправляет «Вариант А», система может ответить заранее определенным сообщением, содержащим информацию о Варианте А.

Что такое обработка автоматического отказа?

Обработка автоматического отказа — это функция, которую мы можем включить, чтобы номера были занесены в черный список каждый раз, когда один из ваших клиентов отправляет сообщение типа «СТОП» или «ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОДПИСКИ».Это гарантирует, что вы полностью соблюдаете соответствующие законы о спаме.

Что будут платить клиенты, отправив SMS на мой выделенный номер?

Ваши клиенты будут платить за отправку SMS другу по любой ставке. Большинство тарифных планов для мобильных телефонов в наши дни содержат неограниченное количество бесплатных SMS.

Эти выделенные номера являются номерами НЕ с повышенным тарифом.

Что произойдет, если клиент отправит MMS на мой выделенный номер?

Если для выделенного номера НЕ включена функция MMS, сообщение не будет доставлено.Вам понадобится номер с поддержкой MMS, если вы хотите получать как MMS, так и SMS-сообщения.

Для получения дополнительной информации и ответов на другие часто задаваемые вопросы посетите страницу часто задаваемых вопросов.

.