Услуга проверки баланса и статуса карт «Стрелка» через «МегаФон» набирает популярность. Стрелка баланс проверить онлайн

Услуга проверки баланса и статуса карт «Стрелка» через «МегаФон» набирает популярность

16 февраля 2022

«По сравнению с прошедшим декабрём, запросов на услугу проверки баланса и статуса карт через команду *145# в январе этого года стало больше в 2 раза, количество звонков на номер 05001045 - в 3 раза. Объём обращений постоянно увеличивается, владельцы карт оценили удобство сервиса и его уникальность. «МегаФон» стал первым и единственным мобильным оператором, кто реализовал такое решение», - комментирует Станислав Милых, руководитель по системам самообслуживания ПАО «МегаФон».

Услугу проверки баланса и статуса всех транспортных карт «Стрелка» через короткий номер IVR и USSD «МегаФон» запустил в конце 2022 года. Она действует для всех видов транспортных карт «Стрелка»: классической «Стрелки», льготной «Стрелки», «Стрелки» учащегося и учащегося сельской местности. Для функционирования сервисов не требуется дополнительных действий и подключения к интернету.

«Проверка баланса является самым популярным запросом «Стрелки». Узнать баланс карты онлайн можно по многим каналам, например в мобильном приложении или Телеграмм-боте «Стрелки», но несмотря на это, сервис «МегаФона» набирает популярность, что говорит о его востребованности и удобстве среди абонентов сети» - отметила руководитель агентской сети карты «Стрелка» Галина Гриневич.

***

Пресс-служба Проекта Единая транспортная карта «Стрелка»[email protected]

Единая транспортная карта – материальный носитель, образцы которого утверждены распоряжением Министерства транспорта Московской области. На носителе записано Электронное транспортное приложение, на котором размещены Электронные средства платежа, позволяющие Пользователю осуществлять оплату проезда по действующим тарифам на общественном транспорте Подмосковья.

Единая транспортная карта не является электронным средством платежа.

За достижения в транспортной отрасли региона проект «Стрелка» стал лауреатом национальной премии «Формула движения» в номинации «Лучшее решение в области пассажирского транспорта».

Система «Стрелка» позволяет:

реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.

strelkacard.ru

Абоненты «МегаФон» могут узнавать баланс «Стрелки» по короткому номеру

21 декабря 2022

Для того чтобы узнать, сколько средств осталось на карте «Стрелка», а также проверить, активна она или заблокирована, достаточно позвонить на номер 05001045 или набрать на телефоне команду *145#, ввести номер карты «Стрелка», #, вызов (пример:*145#12345678912#). После этого абонент получит голосовое сообщение с информацией о балансе или увидит ее на экране телефона. Услуга действует для всех видов транспортных карт «Стрелка»: классическая «Стрелка», льготная «Стрелка», «Стрелка» учащегося и учащегося сельской местности. Для абонентов «МегаФона» использование данных сервисов является бесплатным.

«Проверка баланса и статуса карты «Стрелка» с помощью мобильного телефона — ожидаемое и важное нововведение. Мы уверены, что наши клиенты по достоинству оценят новый сервис. Это удобно, быстро и не требует дополнительных действий или подключения к интернету, как, например, другие способы узнать остаток средств на счете: личный кабинет на официальном сайте карты, мобильное приложение или онлайн сервисы партнеров. К тому же короткий номер IVR и USSD от «МегаФона» сообщат и баланс «Стрелки», и статус карты, если вдруг она заблокирована», — отмечает Алексей Семёнов, директор Столичного филиала ПАО «МегаФон».

«Для улучшения удобства пользования картой «Стрелка» мы постоянно совершенствуем ее инфраструктуру, так недавно появившийся у «Стрелки» Telegram-бот стал популярным среди владельцев карты за то, что можно оперативно узнать баланс и пополнить карту. Партнёрство с «МегаФоном» — это еще более высокий уровень сервиса, предоставляемый пассажирам, теперь быстро узнать баланс «Стрелки» стало возможным даже при отсутствии интернета» - сообщил Алексей Фролов, директор по маркетингу и коммуникациями карты «Стрелка».

***

Пресс-служба Проекта Единая транспортная карта «Стрелка»[email protected]

Единая транспортная карта не является электронным средством платежа.

Система «Стрелка» позволяет:

реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.

strelkacard.ru

Баланс «Стрелки» в системе «Сбербанк Онлайн» и в терминалах, банкоматах Среднерусского банка ОАО «Сбербанка России»

19 марта 2015

Проверить баланс единой транспортной карты «Стрелка» можно через интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн» и в 3 200 устройствах самообслуживания (терминалы, банкоматы) Среднерусского банка ОАО «Сбербанка России».

Пополняя баланс «Стрелки» через «Сбербанк Онлайн», владелец карты увидит свой баланс в деталях платежа, где будет также указана информация о карте: ее номер, максимальная доступная сумма пополнения.

В устройствах самообслуживания Среднерусского банка реквизиты «Стрелки» будут доступны после считывания штрих-кода карты или набора ее номера. Максимальный баланс «Стрелки» – 3000 рублей. Минимальный неснижаемый остаток – 28 рублей. При этом, если баланс карты будет меньше минимального остатка, средства будут заморожены и оплатить проезд будет возможно только после пополнения баланса «Стрелки».

Наряду с системами Сбербанка, «Стрелку» можно пополнить через интернет-сайт strelkacard.ru, бесплатное мобильное приложение для IOS и Android (доступно для скачивания на strelkacard.ru), на сайте Яндекс.Денег, в салонах Евросети, в кассах пригородных поездов (полный список касс размещен в разделе «Частые вопросы»). Комиссия при любом способе пополнения отсутствует.

«Если пассажир сталкивается с какой-либо проблемой при пополнении баланса «Стрелки» или при оплате проезда картой, просим незамедлительно сообщать об этом на горячую линию 8-800-100-77-90, по адресу [email protected] либо через мобильное приложение и интернет-портал», - добавил вице-президент ОАО «УЭК» Евгений Кисляков.

По данным инвестора проекта ОАО «УЭК», динамика использования «Стрелки» продолжает расти. По карте уже совершено более 590 тысяч поездок, владельцами «Стрелки» стали более 41 тысяч человек.

Приобрести «Стрелку» можно в кассах пригородных поездов, в кассах Мострансавто, у кондуктора или водителя, в салонах «Евросеть». Карты продаются по цене 200 рублей, 80 из которых составляет залоговая стоимость, а 120 зачисляются на баланс карты.

***

ОАО «УЭК»Пресс-службаТел. + 7 (495) 777 13 27 [email protected]

Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» - электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта является неперсонализированной и пополняемой. Она предназначена для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения. Проект стартовал 1 февраля 2015 года.

Внедрением «Стрелки» занимается Правительство Московской области совместно с оператором проекта ООО «ЕТК» (дочерняя компания ОАО «УЭК» по созданию «Стрелки»).

Введение «Стрелки» позволит:

отказаться от практики приобретения месячных проездных билетов и создать условия для введения программ лояльности и реализации гибкой системы скидок на оплату проезда;
реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.

strelkacard.ru