Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Хоум Кредит - Номер телефона горячей линии Хоум Кредит? Хоум кредит банк онлайн помощник


Хоум Кредит - Номер телефона горячей линии Хоум Кредит?

25 Август 2022

Скажите как связаться с банком Хоум кредит. Какой номер телефона горячей линии банка, возможно ли написать письмо в Хоум Кредит?

Позвонить в банк Хоум Кредит вы можете круглосуточно, по телефону бесплатной горячей линии банка - 8 800 700 8006. Звонок бесплатный как с домашнего, так и с мобильного телефона. 

Бесплатный звонок в Хоум Кредит онлайн

Если вы не смогли дозвонится по телефону горячей линии, или у вас нет возможности воспользоваться телефоном, например отключена "8ка", вы всегда можете позвонить в Хоум Кредит онлайн, с помощью официального сайта банка.

  • Перейдите на официальный сайт банка - homecredit.ru
  • Нажмите на кнопку "Звонок онлайн", она расположена вверху на сайте, рядом с номером телефона горячей линии
  • Разрешите доступ к микрофону, чтобы совершить онлайн звонок
  • Оператор подключится к разговору, и поможет оперативно решить проблему.

Хоум кредит онлайн помощник

Обратится в банк Хоум Кредит возможно и с помощью текстового чата - онлайн помощника. Специалист банка, в режиме чата ответит на все интересующие вас вопросы. Подскажет информацию по продуктам банка, вашим задолжностям, процентным ставкам и платежам.

В большинстве случаев, с помощью онлайн помощника можно оперативней решить вопрос, чем дожидаясь оператора на телефоне горячей линии банка.

  • Перейдите на страницу онлайн-помощника банка Хоум Кредит -online.homecredit.ru/ChatApp/login.jsp
  • Заполните обязательные поля - имя и электронная почта, введите код с картинки и согласитесь с правилами помощника.
  • Дождитесь оператора и напишите ваше сообщение, сотрудник с радостью поможет решить все ваши проблемы.

Хоум Кредит - телефонный банк

Телефонный банк - уникальный сервис от Хоум Кредит банка, который позволяет в интерактивном режиме, без участия операторов, получить полную информацию по предложениям банка, узнать задолженность по кредиту, рассчитать сумму минимального платежа по кредиту.

Посмотрите небольшой видеоролик, о том как воспользоваться телефонным банком от Хоум Кредита.

Видео звонок в Хоум Кредит

Видеоконсультант - сервис, позволяющий связаться с оператором банка по видео связи, вы сможете не только задать сотруднику свои вопросы, но и показать ваш номер договора с банком, кредитную карту, для оперативного решения возникшей проблемы.

Перейдите по следующей ссылке, для связи с банком по видео связи - homecredit.ru/help/vc/index.php

Хоум Кредит в социальных сетях

У банка есть аккаунты во всех популярных социальных сетях России, вы всегда можете задать вопрос онлайн вконтакте, твиттере или одноклассниках. Операторы практически моментально ответят на ваши вопросы, помогут решить проблемы. Ниже пример оперативного ответа банка, в твиттере:

Официальный аккаунт Хоум Кредит банка вконтакте - vk.com/homecredit

Аккаунт Хоум Кредит в твиттере - @homecredit_bank

Хоум кредит банк в Одноклассниках - www.odnoklassniki.ru/homecredit

allcred.ru

Онлайн-помощник Хоум Кредит - узнать, остаток, home credit

Редко кто не пользуется услугами банков сегодня. Мобильный банк, интернет-банкинг, помощь специалистов контактного центра, наконец, сотрудники Банка Хоум Кредит – все эти перечисленные каналы связи с банком призваны облегчить процесс обслуживания клиента. Больше всего востребованы онлайн сервисы банков. Онлайн помощник Хоум Кредит делает простыми и понятными финансовые операции через интернет. К тому же вы можете узнать остаток по кредиту с его помощью.

Когда нужен Онлайн-помощник Home Credit

Не каждый клиент имеет возможность осуществить звонок на горячую линию банка, чтобы уточнить информацию по интересующему его вопросу. Ситуации могут быть разными. Кому-то не хватает на это терпения, когда линия бывает перегружена. А кому-то звонок на горячую линию может обойтись чересчур дорого из-за того, что он находится за рубежом. Поэтому использование сервиса онлайн вполне себя оправдывает. Тем более, что для этого нужно не так уж много – всего лишь узнать, где есть компьютер с доступом в сеть Интернет и зайти на официальную страничку банка.

Возможности Онлайн-сервиса

Какие возможности дает Онлайн-помощник банка Хоум Кредит?

Подключение услуг Хоум Кредит различного рода становится доступно онлайн. Это касается таких сервисов, как уведомления об операциях, проводимых по карте, посредством СМС, подключение онлайн-кабинета в Интернет-банкинге, и других.

Блокировку карты Хоум Кредит кредитной либо дебетовой карты – в случае ее утери, кражи или порчи тоже поможет совершить Онлайн-помощник.

Узнать остаток по кредиту можно, обратившись к Онлайн-помощнику. Это особенно важно, когда вы собираетесь совершить досрочное погашение, например.

Задать интересующий вопрос, решить проблему по карте или узнать остаток по кредиту можно, используя форму Онлайн-помощникаЗадать интересующий вопрос, решить проблему по карте или узнать остаток по кредиту можно, используя форму Онлайн-помощника

Как работает Онлайн-помощник банка Home Credit?

  • Для того, чтобы воспользоваться услугами удаленного помощника, клиенту в первую очередь нужно зайти на сайт и найти нужную вкладку. Онлайн-помощник отображается в виде специальной кнопки в верхнем меню сайта.
  • Активировав кнопку, клиент получает доступ к диалоговому окну. Здесь вводятся необходимые данные клиента. В отдельных случаях - номер кредитного договора.

С помощью Онлайн-помощника Хоум Кредит можно также узнать и остаток по кредиту – для этого и понадобится номер кредитного договора.

Заключение

Подобный сервис отлично подходит тем, кто предпочитает использовать Интернет-каналы для решения возникших проблем и коммуникаций с банком. Узнать остаток по кредиту, уточнить расписание работы банка, подключить/отключить услугу - все это доступно в Онлайн-помощнике Home Credit.

Онлайн-помощник может быть обезличенным, как в Home Credit или вполне реальным, который консультирует по продуктам банка через скайп, например. Существуют некоторые особенности такого консультирования.

kredit24tut.ru

Как связаться со службой поддержки Хоум Кредит банка

Основанный в 2002 году, Хоум Кредит энд Финанс Банк на сегодняшний день входит в десятку лучших организаций по кредитованию населения России. Помимо выдачи кредитных средств физическим и юридическим лицам, банком предлагается полный спектр финансовых продуктов и услуг, отвечающих международным стандартам. Для информационно-технической помощи своим клиентам был специально создан центр поддержки, работающий в круглосуточном режиме.

Служба поддержки Хоум Кредит банка: все способы связи

Функционал службы поддержки Home Credit & Finance Bank

Обратившись в контактный центр банка, вы можете:

  • Заблокировать карту в случае ее утери или кражи и сообщить о мошенничестве;
  • Оставить свое обращение по вопросам качества обслуживания;
  • Оформит заявку на получение кредита;
  • Подключить дополнительные сервисы банка;
  • Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах банка;
  • Узнать баланс своих карты, счета, депозита или остатка кредитных средств;
  • Узнать график работы и адреса офисов и банкоматов;
  • Уточнить подробную информацию по последним денежным переводам.

Служба поддержки Хоум Кредит банка: все способы связи

Существует несколько способов для связи с работниками банка:

  • Заполнение формы обратной связи на сайте;
  • Звонок по круглосуточному номеру телефона горячей линии;
  • Онлайн вызов;
  • Онлайн чат;
  • Отправка письменного заявления по почтовому адресу главного офиса банка;

Адрес центрального офиса Хоум Кредит банка: 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.

  • Через официальное сообщество банка в любой социальной сети.

Как позвонить в Хоум Кредит банк

Осуществить звонок работникам контактного центра банка можно несколькими способами:

  1. По бесплатному номеру горячей линии 8-495-785-82-22 для звонков с мобильных или городских телефонов, а также из-за границы.
  2. Совершив онлайн звонок через сайт Хоум Кредит энд Финанс Банка при наличии подключенной, исправно работающей гарнитуры и микрофона вашего устройства.

Онлайн связь со службой поддержки Хоум Кредит банка

Поддрежка клиентов Хоум Кредит банка (скриншот с официального сайта)

Если у вас нет возможности осуществить исходящий звонок любым из вышеуказанных способов, вы можете связаться с работниками саппорта в онлайн режиме:

  1. Перейдите на сайт Хоум Кредит энд Финанс Банка и откройте верху страницы раздел «Задать вопрос».
  2. Далее выберите пункт «Хоум Чат».
  3. В появившемся окне заполните все поля достоверными данными.
  4. Укажите свои ФИО, адрес электронной почты и номер договора или карты банка.
  5. Введите символьный код с изображения.
  6. Согласившись с условиями предоставления данных сотрудникам банка, нажмите на кнопку для начала диалога с консультантом, где вы сможете задать свой вопрос.

Форма обратной связи со службой поддержки Хоум Кредит банка

Оформить свое обращение можно через сайт банка при помощи специальной анкетной формы:

  1. Перейдите в раздел обратной связи на сайте Хоум Кредит энд Финанс Банка и выберите пункт для оформления обращения: «Связаться с нами» — «Нужна помощь» — «Оставить обращение».
  2. В появившейся форме заполните все поля достоверными данными.
  3. Укажите свои ФИО, дату рождения и номер договора или карты банка.
  4. Введите свой адрес электронной почты для получения ответа.
  5. В поле для текста наиболее подробно опишите свою проблему.
  6. Прикрепите файлы при необходимости
  7. Согласитесь с условиями предоставления личных данных работникам службы поддержки.
  8. Отправьте заявку и ожидайте ответа в течение суток.

Обратиться к специалистам службы поддержки Хоум Кредит энд Финанс Банка в онлайн режиме можно и через социальные сети. Просто перейдите по ссылке официального сообщества банка на его сайте и авторизуйтесь в своем аккаунте.

Официальные аккаунты банка Хоум Кредит в социальных сетях: В Контакте, Одноклассники, Facebook и Twitter;

Для получения необходимой информации начните диалог с любым представителем банка, который ответит вам уже в течение нескольких минут.

assistbank.ru

Горячая линия и служба поддержки Хоум Кредит банка

Горячая линия Хоум Кредит: телефонные номера и информация для заёмщиков

Помощь банковского специалиста может понадобиться в любое время. Обычно она нужна при появлении проблем, связанных с отношениями клиента и банка. Может потеряться карточка, тогда её необходимо как можно быстрее заблокировать. Нередки проблемы с неверно насчитанной суммой при досрочном погашении кредитного долга. Не были учтены средства, которые клиент отправил для досрочной оплаты. Также может потребоваться помощь при размещении заявки на кредит или карточку в ХКБ. Всё, что нужно сделать — набрать телефонный номер банка и дождаться ответа.

Хоум Кредит горячая линия бесплатный телефон: 8-800-700-800-6. Сейчас пообщаться с операторами можно только по номеру 8 (495) 785-82-22. Позвонив с мобильного либо стационарного телефона, не придётся оплачивать исходящий звонок. Исключение — звонки за пределы страны, когда тарификация производится по тарифам оператора.

Внимание! Бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит по номеру 8800 не работает. Клиентам предлагают звонить на 8495. Для регионов звонок на данный номер будет платным. Стоимость разговора может составить до 1000 рублей, если взять во внимание то, что ответ от представителя банка нужно ждать долго.

Горячая линия Хоум Кредит Банка

Что можно сделать, позвонив по телефону горячей линии Хоум Кредит?

  • Заблокировать банковскую карточку, если она была потеряна. Понадобится назвать последние 4 цифры карты. При отсутствии данной информации клиента ждёт прохождение процедуры аутентификации по паспорту.
  • Узнать остаток на счёте, и не важно, какой он. Можно узнать баланс на вкладе, расчётном счёте, счёте погашения кредитного долга.
  • Узнать долг по карточке либо кредиту. Для получения такой информации нужен номер договора либо номер карты. Оператор попросит клиента представиться и предоставить в телефонном режиме паспортные данные.
  • Восстановить доступ к интернет-банку, решить технический вопрос. При возникновении проблем со входом в интернет-банк Хоум Кредит звоните по телефону горячей линии. Загвоздка бывает в настройках браузера. Операторы помогут справиться с проблемой.
  • Подать заявку на предоставление кредита или выдачу кредитки. Когда понадобилась финансовая помощь банка, можно подать предварительную заявку на оформление кредита. Если запрос одобрят, то клиенту придётся идти в офис банка для подтверждения его намерения, а потом — за деньгами. Заявку очень удобно размещать онлайн, заполнив и отослав анкету заявителя на сайте банка-кредитора в любое время.
  • Узнать график работы отделений, адреса офисов. Офисы ХКБ есть по всей России. Количество их непостоянно: одни закрываются, другие открываются. Горячая линия Хоум Кредит позволит узнать информацию, касающуюся режима работы любого офиса, его телефон, адрес.

Время ожидания на горячей линии Хоум Кредит

Время ожидания на Хоум Кредит телефоне горячей линии в будние дни довольно длительное. Иногда с одного специалиста позвонившего клиента переключают на другого представителя банка. Вечером загруженность операторов меньше, но и их количество тоже меньшее. В вечернее время ответ на интересующий вопрос получить сложнее. Экономисты ХКБ могут проконсультировать только в рабочее время, вечером их на рабочем месте нет, помогают только операторы.

Замена услуг горячей линии Хоум Кредит

Помимо решения срочных проблем, есть несколько вопросов, которые удастся решить без обращения в службу поддержки. Ждать не придётся. Нужно подключиться к интернет-банку Хоум Кредит в банковском офисе. Вам выдадут логин и пароль при подключении. Попасть в аккаунт можно по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Самостоятельная работа даёт возможность экономии времени. В личном кабинете на сайте ХКБ есть информация по остатку задолженности и данные, касающиеся поступлений средств из другого банка. Это пригодится тем, у кого есть кредит либо кредитка.

На странице кредита на картинке выше справа размещены проводки — переводы из иного банка для погашения. По таким данным видно, поступил ли перевод. Также видна сумма ежемесячного платежа по кредиту. Хоум Кредит предлагает пользователям мобильный банк на всех трёх мобильных платформах. Если скачать приложение на телефон, то можно всегда располагать информацией по платежам.

Онлайн-услуги

Если звонить не хочется или неудобно, то пригодится онлайн-помощник. Он размещён по адресу https://online.homecredit.ru/ChatApp/login.jsp. Чтобы начать использовать данную услугу, необходимо вести адрес электронной почты и капчу. Онлайн-помощник Хоум Кредит в рабочее время отвечает достаточно быстро. Кроме онлайн-консультации в чате, ХКБ предлагает видео-консультации либо звонки онлайн. Для использования таких услуг понадобится Adobe Flash.

ccreditor.ru

вход в интернет-банк по номеру телефона на ib.homecredit.ru

Интернет-банк Хоумкредит.ру стал одной из первых систем онлайн-банкинга в стране. Компания продолжает развивать свои сервисы. Сегодня Хоумкредит банк предлагает клиентам передовые финансовые продукты. Вы можете в любое время войти в личный кабинет, чтобы оформить заявку на новый кредит, внести платеж по существующему займу или принять участие в выгодных акциях.

С онлайн-сервисом от Хоум Кредит Вы получаете максимально привлекательные условия сотрудничества: оплата на сайте без процентов, дополнительные скидки и уникальные персональные предложения. Интернет-банк работает без перерывов и выходных – наслаждайтесь современным банкингом тогда, когда Вам удобно.

Интернет-банкинг от Хоум Кредит

Функции и возможности личного кабинета Хоум Кредит банка

Пройдите регистрацию, чтобы получить доступ ко всем возможностям онлайн-банкинга от HomeCredit. Авторизованные пользователи с удобством используют многочисленные возможности онлайн-сервиса:

  • Оперативно оплачивают кредиты.
  • Совершают любые операции по вкладам.
  • Оплачивают коммунальные услуги без комиссии.
  • Оплачивают штрафы ГИБДД.
  • Переводят деньги между своими счетами.
  • Осуществляют переводы средств на счета других клиентов HomeCredit Bank и на счета других банков.

Преимущества онлайн-банкинга на homecredit.ru

Банковские продукты от Хоум Кредит доступны через интернет. Не нужно отправляться в отделение или звонить на горячую телефонную линию. Вы можете самостоятельно получить все базовые услуги с помощью своего компьютера или смартфона. Вход в личный кабинет производится во всех популярных браузерах: Гугл Хром, Опера, Яндекс.Браузер и других. Веб-сервис от Хоум Кредит банка – это:

  • Просто. Все ключевые функции и настройки находятся на основном экране. Интерфейс максимально интуитивный и дружелюбный.
  • Быстро. Оплаты и переводы выполняются за считанные мгновения – уже через минуту адресат получит деньги на счет.
  • Удобно. Можно забыть про очереди или неудобные графики работы отделений – нужные операции находятся на расстоянии одного клика мышкой.

Сервис от банка Хоум Кредит

Регистрация клиента на сайте Хоум Кредит

Создать кабинет на сайте могут держатели карт Хоум Кредит, а также клиенты, заключившие договор кредитования. Кроме своей карты (или заключенного договора) и паспорта, Вам больше не понадобятся другие документы. Процедура создания кабинета займет у Вас не более 5 минут.

Подключение интернет-банка

Чтобы получить логин и пароль для своего личного профиля, перейдите на страницу регистрации. Заполните небольшую онлайн-форму:

  1. Выберите тип регистрации: по номеру договора или по номеру карты.
  2. Введите в поле уникальный номер кредитного договора (платежной карты).
  3. Укажите серию и номер паспорта.
  4. Введите код с картинки (защита от спам-ботов).
  5. Проверьте, правильно ли заполнены поля. Нажмите «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Восстановление логина и пароля.

Внимание!

Никому не сообщайте пароль и логин от своего кабинета. Настоятельно рекомендуется установить на компьютер антивирусные программы и регулярно их обновлять.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

После успешного прохождения регистрации Вы можете войти в личный кабинет клиента. Вход выполняется по паролю и персональному логину. Авторизация обеспечивает полный доступ ко всем функциям интернет-банка: управлению счетами, оплате услуг, изменению настроек.

Вход в интернет-банк на ib.homecredit.ru

Банк Хоум Кредит предлагает несколько вариантов индивидуальных кабинетов для разных типов учетных записей. Если Вы хотите полноценно управлять своей картой или счетом, то нужно войти в интернет-банк.Входа в интертнет-банкинг

На странице сервиса нужно ввести личные учетные данные. Вы увидите стандартную онлайн-форму авторизации:

  1. Укажите логин в системе.
  2. Введите пароль.
  3. Кликните «Войти».

Авторизация в личном кабинете Хоум Кредит банка

Вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона и дате рождения

Если Вы хотите перейти к обслуживанию кредита, то перейдите к разделу Mycredit. Вход осуществляется по телефонному номеру и дню рождения. Чтобы получить доступ к управлению системой, заполните форму:

  1. Ваш личный телефон (зарегистрированный при оформлении кредита).
  2. День Вашего рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 15.12.1990).
  3. Капча (проверочный код для защиты от автоматизированного ввода).
  4. Кнопка «Продолжить» – зайти в личный кабинет.

Вход по телефонному номеру и дню рождения

Войти в Мой Кредит от Хоум Кредит на my.homecredit.ru

Функциональное управление Вашим кредитом онлайн через любой интернет-браузер – это действительно удобно. Войдите в свой персональный кабинет, чтобы получить такие возможности:

  • Вовремя узнавайте дату и сумму следующего планового платежа по кредиту.
  • Вносите платежи с карты любого банка через интернет. Посещать отделение необязательно.
  • Проверяйте статус платежа и контролируете время поступления средств.

Не получается войти в личный кабинет

Если Вы уверены, что вводите верные данные для авторизации, то причина может быть в использовании дополнительного пробела в поле «Пароль». Если проблема связана с неработающими кнопками или ссылками, то необходимо отключить плагины для блокировки рекламы. Различные браузерные расширения вроде Адблок или Адблок Плюс отключают часть программных скриптов – из-за этого сайт может работать некорректно. Деактивируйте блокировщик или добавьте сайт homercredit ru в белый список.

Как восстановить пароль, если забыл

Если Вы не можете вспомнить пароль, то следует перейти к процедуре его сброса. Для этого перейдите на страницу восстановления личных данных. Процедура выполняется точно так же, как получение системного пароля для Вашего кабинета. Заполните анкету:

  1. Выберите тип профиля: по номеру карты/договора.
  2. Напишите номер счета или кредитной карты.
  3. Укажите реквизиты документа, удостоверяющего личность.
  4. Подтвердите, что Вы человек – напишите код с картинки.
  5. Удостоверьтесь в правильности заполнения полей – нажмите «Продолжить».

Как получить или восстановить логин или пароль

Рекомендации по безопасности интернет-банка

Чтобы гарантировать сохранность средств на Вашем счету и не допустить посторонних к личному кабинету, необходимо соблюдать меры предосторожности. Обязательные меры безопасности при использовании интернет-банка или мобильного банкинга Хоумкредит:

  • Установите на устройство антивирус и регулярно его обновляйте.
  • Избегайте ссылок из непроверенных источников.
  • Не устанавливайте на телефон файлы apk или ipa с подозрительных сайтов или форумов.
  • Если у Вас сменился номер, как можно быстрее сообщите в банк.
  • Не передавайте свой смартфон и карту третьим лицам, в том числе родственникам.
  • Никому (даже сотрудникам HomeCredit) не сообщайте ПИН-код карты, CVC-код (3 цифры на оборотной стороне карты), разовые коды подтверждения.
  • Если у Вас возникли подозрения, что секретные данные доступа стали известны злоумышленникам, срочно позвоните в контакт-центр по телефону 8 (485) 785-82-22.
  • Если с карты или счета были списаны средства без Вашего ведома, незамедлительно позвоните 8 (485) 785-82-22.

Получение и обслуживание кредитов онлайн

С помощью интернет-банка Вы не только с комфортом пользуетесь оформленными кредитными продуктами Хоум Кредит, но и подключаете новые услуги online. Просто войдите в личный профиль или создайте учетную запись в системе, чтобы приобретать товары в рассрочку, получать наличные на выгодных условиях и в удобном ритме выплачивать займы без комиссии.

Оформить кредит онлайн в банке Хоумкредит

Кредиты Хоум Кредит: потребительские и наличными деньгами

Финансовые предложения банка привлекают целым рядом преимуществ. Вы можете быстро оформить кредит на нужную сумму, без залогов и поручителей, с минимальным количеством документов. Вы сами выбираете оптимальную дату ежемесячных платежей, определяете подходящие способы погашения и контролируете все данные по займу через личный кабинет в формате онлайн 24/7. Для предоставления наличных действуют такие условия:

 Для действующих клиентовДля новых клиентов
Сумма, руб.10 000 - 999 00030 000 - 500 000
Время рассмотрения заявкиНе более 120 минут
Срок кредитования, месяцев12 - 8412 - 60
Процентная ставка, %от 12,5от 14,9%
ВалютаРубли РФ

Если Вы хотите купить мебель, технику или любые другие товары в беспроцентную рассрочку, то с Хоум Кредит доступен огромный выбор магазинов-партнеров – более 86 000 представителей по всей России. На сайте Вы найдете большой выбор предложений без переплат, на льготных условиях или с переплатой.

Кредиты Хоум Кредит: потребительские и наличными деньгами

Погашение займа

Удобные кредиты – это не только выгодные финансовые условия (низкая ставка и длительный срок), но и простое погашение. Вам доступно 7 различных вариантов для внесения регулярных платежей или пополнения карты. Выбирайте самый подходящий:

  1. «Мой Кредит». Сервис с функциональным веб-кабинетом.
  2. Сайт банка. Вносите регулярные оплаты прямо на сайте.
  3. Интернет-банк. Современная онлайн-система для контроля и обслуживания счетов через интернет.
  4. Банкоматы Cash-in. Воспользуйтесь ближайшим банкоматом с функцией приема наличных.
  5. Кассы банка. Вам всегда рады в отделениях Хоум Кредит.
  6. Перечисление зарплаты. Настройте регулярные автоплатежи с зарплатной карты.
  7. Другие банки. Вы можете переводить деньги с любых карт и счетов.

Варианты погашения текущих платежей

Кредитный калькулятор

Условия выдачи кредитных средств в Хоумкредит являются полностью прозрачными. С помощью онлайн-калькулятора Вы можете получить все цифры и расчеты. Настройте параметры прямо в панели управления интернет-банком, если условия Вас устраивают, сразу оформите онлайн-заявку. Пользоваться калькулятором очень просто:

  1. Укажите желаемую сумму в рублях.
  2. Введите срок кредита.
  3. Установите размер платежа в месяц.
  4. Получите полный расчет с указанием точной суммы переплаты за весь период.

Как работает кредитный калькулятор в онлайн-банкинге

Управление вкладами

Кроме выгодных кредитов, в личном кабинете банка Хоум Кредит доступны привлекательные условия для депозитов. Надежные и выгодные инвестиции помогут сохранить и приумножить капитал. Основная линейка депозитов и дополнительные категории позволяют подобрать оптимальный план и достичь поставленных денежных целей, включая оплату обучения, финансовую независимость, приобретение автомобиля или решение других вопросов. Просто войдите в web-банкинг, чтобы полностью контролировать вклады в рублях и валюте, получая высокий и честный процент от банка Хоум Кредит.

Индивидуальный инвестиционный счет в интернет-банке

Для начинающего или опытного инвестора личный кабинет становится персональным рабочим местом. Вы можете вложить средства в Министерство Финансов РФ, Газпромнефть, РЖД и многие другие надежные направления. При открытии ИСС Вы получаете налоговый вычет до 52 тысяч рублей. Выбирая инвестиционные решения Хоум Кредит, Вы получаете многочисленные преимущества:

  1. Открытие ИИС всего за 10 минут с помощью Вашего компьютера – никаких дополнительных документов и справок не требуется.
  2. Получайте актуальную информацию по своим активам на телефоне – вся информация доступна в фирменном приложении.
  3. Пополняйте свой счет инвестора в банке Хоум Кредит без комиссии – внести деньги можно через личный кабинет.
  4. Покупайте облигации тогда, когда посчитаете нужным, не переживая о графике работы банковских отделений.
  5. Получайте свою прибыль и каждый год возвращайте НДФЛ.

Индивидуальный инвестиционный счет в личном кабинете

Официальное мобильное приложение HomeCredit

Если нужно проверить дату очередного платежа или пополнить счет, то доверьте эти задачи своему телефону Android или iPhone. Вы можете скачать одну или сразу две вариации личных кабинетов Хоумкредит для гаджета:

  • Мой Кредит. Специализированное решение для обслуживания кредиток и договоров по кредиту.
  • Мобильный банк. Полнофункциональный интернет-банк с широкими возможностями по управлению деньгами.

Интерфейс личного кабинета в мобильном приложении My Credit

Скачать My Credit на Андроид, Айфон

Если Вам нужно простое и лаконичное приложение для контроля полученного займа, то это как раз Ваш вариант. Скачайте последнюю версию homecredit на свой телефон Android или iOS, чтобы получить такие возможности:

  • Узнайте, когда и сколько нужно заплатить.
  • С легкостью совершайте оплату любой банковской карточкой.
  • Контролируйте поступления на свой счет.
  • Получайте уведомления от банка.
  • Заказывайте лучшие кредиты и карты с лояльными условиями.

Последняя версия доступна в магазинах приложений App Store и Google Play. Скачайте бесплатное приложение по прямым ссылкам:

Загрузить приложение My Credit на Айфон Установить приложение My Credit на Андроид

Установить Mobile Bank Хоум Кредит на телефон

Контроль расходов, детализация счетов, выписки по операциям за выбранный период, баланс на всех счетах и картах – это лишь часть функции личного кабинета на мобильном. Войдите в приложение, чтобы пользоваться всеми инновационными возможностями интернет-банка на смартфоне.

Личный кабинет My Credit на телефоне

Минимальная версия Андроид – 4.2 и выше. Для установки на iPhone понадобится iOS 9.0 и более поздняя версия. Если устройство отвечает системным требованиям, то скачайте мобильный банкинг со свежими обновлениями в магазинах Плей Маркет и iTunes:

Скачать приложение My Credit на IPhone  Закачать приложение на Android My Credit

Телефон горячей линии Хоум Кредит

У вас возникли вопросы по поводу работы личного кабинета? Возможно, Вы считаете, что пароль от интернет-банка стал известен посторонним? В этих и других подобных ситуациях обращайтесь в контакт-центр Хоум Кредит по бесплатному многоканальному телефону +7 495 785-82-22. Звоните в любое время – call-центр работает без перерывов и выходных. Кроме того, Вы можете уточнить любые вопросы у операторов в чате.

Отзывы о банке Хоум Кредит

Пользователи получили простые, понятные и функциональные версии интернет-банкинга для компьютеров, планшетов и мобильных устройств. Большинство клиентов ставят сервису максимальные оценки и оставляют положительные отзывы. В частности, Нонаника на странице «Мой Банк» в Айтюнс пишет, что считает онлайн-банк Хоумкредит на телефоне удобным и крайне полезным. Девушка довольна, что есть возможность в любую минуту узнать необходимую банковскую информацию. Нонаника советует всем установить мобильный кабинет homecredit ru.

Отзыв об удобном и полезном приложении с рекомендациями другим пользователям

Федор Алексеев делиться положительным мнением о сервисе на странице в маркете. Мужчине нравятся удобные платежи и переводы. Федор уверен, что все проблемы с приложением у других пользователей связаны с использованием некачественных мобильных устройств. На телефонах и планшетах известных марок все работает идеально.

Положительный отзыв о хорошем функционале мобильного приложения

Банк Хоум Кредит продолжает совершенствовать свои продукты, но не все пользователи остаются довольны нововведениями. Филипп Ловушкин пишет, что давно является клиентом компании, но с последними обновлениями личный кабинет перестал быть удобным. Разработчики убрали привязку к карте, изменили дизайн. Филипп просит вернуть все, как было.

Негативный отзыв о внедренных изменениях в работу интернет-банкинга

Зоя Егорова считает, что приложение работает нестабильно и ставит всего 1 звезду из 5 за мобильный онлайн-банк Хоумкредит ру. Зоя жалуется, что иногда приложение вовсе отказывается нормально работать. Впрочем, перед размещением такого отзыва стоило бы проверить свой смартфон и качество интернет-соединения. С высокой вероятностью технические проблемы находятся как раз на стороне клиента.

Отзыв о качестве работы личного кабинета и мобильного приложения

Подавляющая часть клиентов Хоум Кредит полностью удовлетворена качеством обслуживания и работой личного кабинета, тогда как другие считают кабинет неудобным, непонятным и даже медленным. Кому верить? Пожалуйста, напишите о своем личном опыте и помогите другим принять взвешенное решение, выбрать лучший веб-банкинг. Ваше мнение очень важно!

Личный кабинет Хоум Кредит — войти в интернет-банк по номеру телефона на официальном сайте

4 (80%) 2 votes

homecreditbank24.ru

Личный кабинет Хоум Кредит Банк: вход, регистрация

Личный КабинетЛичный кабинет дает возможность пользоваться услугами банка в режиме онлайн, абсолютно с любого компьютера, независимо от того находитесь ли вы дома или в отпуске на берегу океана. Чтобы пользоваться услугами интернет-банка необходимо всего лишь быть клиентом банка.

Регистрация и вход в личный кабинет.

Абсолютно всех новых клиентов автоматически регистрируют в сервисе при оформлении какой-либо услуги в офисе банка. Например, если вы берете кредит, открываете вклад или же карту, вам предложат подключить интернет-банк, выдадут временный логин и пароль к сервису. Но если же сотрудники банка забыли это сделать, не беда. Вы сами можете получить логин и пароль к кабинету другими способами:

  • По горячей линии;
  • В отделении банка;
  • На сайте самого банка.

Регистрация

Чтобы приступить к использованию сервиса необходимо пройти на официальный сайт. В результате откроется страница входа в сервис. Необходимо будет ввести логин и пароль в соответствующие поля и нажать кнопку входа.

Внешний вид сервиса.

Войдя в Личный Кабинет перед вами предстанет панель с предлагаемыми продуктами банка. В центре кабинета вы увидите вид своего оформленного продукта, будь то кредит, вклад или же карта. А также баланс и другая информация. Справа вы увидите последние транзакции по карте. Слева быстрый доступ к оформлению вкладов или кредитов.Сверху также кнопки быстрого доступа к различным функциям сервиса.

Внешний вид

Итак, что же вы можете делать с помощью данного сервиса

  • следить за балансом своих счетов;
  • перекидывать деньги между своими счетами;
  • переводить средства другим лицам в различных банках;
  • оформлять новые дебетовые и кредитные карты;
  • оформлять кредиты;
  • открывать вклады и депозиты;
  • оплачивать счета за коммунальные услуги, а также штрафы ГИБДД и налоги;
  • погашать кредиты;
  • оплачивать мобильную связь.

Также вы можете создавать шаблоны и авто платежи по данным операциям, вы будете спать, а банк в это время за вас выполнит, например, оплату налогов, удобно не правда ли!

Практически за все данные услуги не взимается комиссия. Комиссия взимается только за межбанковские переводы в размере 1% от суммы перевода.

Если у вас возникла какая-либо проблема, то вы можете в режиме онлайн установить связь со службой технической поддержки. А также в целях безопасности вы можете с помощью данного сервиса воспользоваться следующими услугами:

  • заблокировать дебетовые и кредитные карты;
  • ограничить возможность входа в личный кабинет банка;
  • установить лимиты на картах;
  • сменить пароль;
  • и прочее.

Если же вы потеряли доступ в личный кабинет или же у вас нет доступа к интернету, вы можете выполнить те же действия по телефону горячей линии или же обратиться в ближайшее отделение банка.

Что делать если возникли проблемы со входом в Личный кабинет

Самая распространенная проблема доступа в сервис — неверно введены логин и/или пароль. Проверьте не включена ли у вас функция CapsLock на клавиатуре, также проверьте язык ввода, при необходимости переключите. И попробуйте заново ввести данные. Возможно просто была допущена опечатка.Зачастую на мобильный телефон не приходит SMS с одноразовым паролем. Для начала проверьте свой телефон, может у него сел аккумулятор, или же его отключили из-за недостатка средств. Попробуйте позвонить с другого телефона на свой, если все в порядке, тогда вам стоит обратиться на горячую линию банка и сообщить об этом.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, либо причина кроется в чем-то другом, тогда вам необходимо обратиться в банк для решения возникшей проблемы, обратиться можно разными способами:

  1. написать в чате тех. поддержки на официальном сайте банка;
  2. позвонить на горячую линию;
  3. обратиться в ближайшее отделение банка и объяснить какая возникла проблема.

Если же вы вдруг забыли пароль, то восстановить его не получится. Но не отчаивайтесь. Необходимо будет пройди процедуру восстановления доступа, вам будет выдан одноразовый пароль, который вы измените при первом же входе в систему.

homeycredit.ru

Время работы Хоум Кредит банка

Добрый день, Варя! Все филиалы банка работают с 10:00. Время окончания работы – от 19:00 до 22:00. В выходные дни в этом же режиме работает большинство отделений. Время работы некоторых филиалов «Хоум Кредит Банка» в субботу ограничивается 17:00, а в воскресный день они вообще не работают.

Но зачем ходить в банк, если есть онлайн-сервисы? Здесь речь пойдет об онлайн-помощнике.

Онлайн-сервисы банка «Хоум Кредит»

Процесс обслуживания облагается разнообразными каналами связи:

• Интернет банкинг;• Мобильный банк;• Помощь сотрудников контактного центра и пр.

Наличие множества таких сервисов позволяет клиентам банка редко посещать офисы.

Онлайн-помощник «Хоум Кредит»

Самым востребованным является онлайн-помощник банка. Все операции через глобальную сеть с его помощью становятся понятными и простыми. Можно узнать даже остаток по кредиту.

Конечно, звонок на горячую линию сэкономит Вам несколько лишних минут (общение голосом быстрее, чем в чате), но возможны следующие случаи:

• Линия перегружена. У человека не хватает терпения ждать;• Клиент за пределами РФ, и звонок обойдется ему дорого; • Нет возможности позвонить.

Поэтому использование онлайн-помощника себя оправдывает.

Какие возможности имеет данный онлайн-сервис?

Если во время работы «Хоум Кредит» обратиться к онлайн-помощнику, можно:

• Подключить интернет банкинг, онлайн-кабинет, уведомления об операциях по карте с помощью СМС и пр.;• Блокировать карту, если она утеряна, испорчена или украдена;• Получить информацию об остатке по кредиту. Потребуется № кредитного договора;• Узнать график работы банка и его филиалов.

Чтобы воспользоваться услугами онлайн-помощника, надо зайти на сайт и найти его. Обычно он отображается специальной кнопкой в верхнем меню. Активировав эту кнопку и открыв диалоговое окно, нужно ввести необходимую информацию.

Этот сервис является прекрасным каналом связи, для того чтобы выяснить проблемы с банком и решить их.

infapronet.ru


.