«Коллекция ВТБ 24 Бонус» - как узнать баланс бонусов на карте. Банк втб 24 бонусная программа коллекция как узнать сколько бонусов

ВТБ 24 Коллекция бонусная программа

Общие условия программы

• совершать расчеты с помощью карт;
• повторно получить кредит наличными;
• оформить ипотеку и автозаём;
• открыть депозитный счет;
• пополнять счет и продлевать период его действия.

Программу «Коллекция ВТБ 24 Бонус» можно подключить на зарплатные, золотые, классические карты; пакеты «Привилегия» или «Прайм».

Как стать участником программы «Коллекция»

Чтобы активировать опцию при помощи банкомата, нужно:

1. Вставить карту и ввести её ПИН-код.
2. В меню найти пункт «Бонусная программа».
3. Отослать запрос на активацию.
4. В течение 5 суток на привязанный к карте номер телефона придет СМС с номером участника программы. Теперь можно тратить накопленные баллы.

Как узнать баланс бонусного счёта

Как проверить, сколько бонусов на счете карты через Интернет?

Как знать, сколько баллов на счёте по СМС?

С номера телефона, зарегистрированного в программе, отправить СМС с текстом «Баланс» или «Balance» на номер 1500. Услуга платная, система пришлёт СМС со стоимостью данного запроса. Если отправить ответное сообщение, то спустя пару минут придёт СМС с балансом бонусных баллов.

Сколько времени зачисляются баллы после выполнения покупок

Расчёт бонусов, начисляемых за покупки у партнёров программы

Как и где можно потратить бонусные баллы

vtb24-gid.ru

Часто задаваемые вопросы - ВТБ Коллекция

Что такое программа «Коллекция»?

Это БЕСПЛАТНАЯ программа поощрения клиентов банка ВТБ, позволяющая накапливать бонусы за активное использование карточных продуктов, а также открытие, пополнение и пролонгацию депозитов, оформление повторного кредита наличными, ипотеки и автокредита в ВТБ и затем обменивать их на вознаграждения из каталога программы.

Как подключиться к программе?

Присоединиться к программе легко. Для этого достаточно сделать следующее.

1. Заполнить регистрационную форму на сайте https://bonus.vtb.ru/account/register. В случае успешной регистрации, в течение 24 часов Вы получите СМС сообщение с логином и паролем для доступа к сайту. С этого момента Вы уже начинаете копить бонусы в Программе!
2. Активировать свое участие через банкоматы ВТБ или систему «ВТБ-Онлайн». После успешной активации на Ваш мобильный телефон поступит СМС с номером карты участника Программы. И теперь Вы можете совершать заказы на сайте!

Пожалуйста, обратите внимание, что подключение к программе уже действующих карт через отделения и Колл центр банка невозможно, вам необходимо сделать это самостоятельно через сайт Программы.

На сайте сегодня зарегистрировался, а активироваться не могу.

Активироваться на сайте «Коллекция» вы не можете, это нужно сделать через банкомат ВТБ или через систему «ВТБ-Онлайн». Вы увидите предложение от банка активировать свое участие в «Коллекции» через 3 рабочих дня после регистрации. Напоминаем, что баллы вы начинаете накапливать сразу после регистрации. Активация нужна для оформления заказа.

Я оформлял новую карту в отделении ВТБ, и сотрудница сказала мне, что подключила меня к «Коллекции». Мне нужно проходить регистрацию на сайте повторно?

Нет, в случае если вы оформили новую карту ВТБ, которая уже участвует в «Коллекции», процесс регистрации и активации будет проведен банком. Вы получите на указанный вами номер мобильного телефона SMS с подтверждением успешного прохождения регистрации и активации.

Проходил активацию в банкомате, там было написано, что карту выпустят. Я отказался, мне не нужна еще одна карта.

В рамках программы «Коллекция» всем активированным пользователям банк оформляет бесплатную карту участника, по которой и проходит оплата подарков. Эта карта бесплатная, она не имеет физического носителя и действует 50 лет.

Что такое бонусы?

Бонусы – это баллы, начисленные за совершенные операции с использованием карт ВТБ и других продуктов Банка в соответствии с Правилами Программы. Бонусы зачисляются через 21 календарный день после даты обработки банком расчетных документов, подтверждающих совершение операции по карте. Сроки и условия начисления бонусов по другим продуктам Банка указаны в разделе «Бонусы от Банка», вкладка «За услуги и продукты Банка»

Каков срок действия бонусов?

Срок действия бонусов - 24 месяца с момента начисления.

Какие карты могут участвовать в программе «Коллекция»?

Посмотреть список карт можно здесь.

У меня 2 карты ВТБ. В программе суммируются бонусы по обеим картам?

Если обе карты участвуют в программе, то да, бонусы по обеим картам будут начислены на Ваш бонусный счет в Программе. Вам достаточно подключить хотя бы одну карту, остальные карты, которые могут быть подключены к программе, будут подключены автоматически.

Начисляют ли бонусы за операции в «ВТБ-Онлайн»?

Банк производит зачисление бонусов при открытии вклада через систему «ВТБ-Онлайн». Об условиях и сроках начисления Вы можете более подробно ознакомиться на странице «Бонусы от Банка», вкладка «За услуги и продукты Банка»

Можно ли подарить бонусы?

Передать или подарить бонусы невозможно, но вы можете выбрать и заказать вознаграждение в качестве подарка, указав адрес доставки получателя (того, кому вы хотите сделать подарок) и контактные данные.

Как можно потратить бонусы?

Бонусы могут быть потрачены на вознаграждения, представленные в каталоге на сайте программы.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусами?

В случае перевыпуска карты начисленные бонусы сохраняются.

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки будут указаны в вашем личном кабинете сразу после оформления заказа и зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с Вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.

Билеты в кино, авиа и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение нескольких минут после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.

Вы не получили ваш заказ?

Прежде всего, пожалуйста, ознакомьтесь с сообщением в Вашем личном кабинете, в разделе «Мои заказы», там есть полезная информация о Вашем заказе.

Вы также можете связаться с нами по телефону, через личный кабинет или форму обратной связи на сайте, и мы поможем решить эту проблему.

Как изменить адрес и время доставки заказа?

Вам необходимо будет связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Если это будет возможно, партнер изменит адрес и время доставки. Если вам необходимо будет наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Всю информацию по вашему заказу вы можете увидеть в личном кабинете в разделе «Мои заказы»

Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная?

Цены за доставку через любые каналы определяют наши партнеры.

Как вернуть товар?

Ряд товаров не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ, а также в связи со спецификой товаров и услуг, которые вы приобретаете у нас на сайте.

Все вопросы, связанные с возвратом или обменом бракованных товаров нужно будет обсуждать с партнером, который доставил вам этот заказ. Мы обязательно поможем вам урегулировать сложную ситуацию.

Если ваш заказ сделан у партнера ОЗОН, то вы можете вернуть товар в течение 60 дней с момента получения заказа. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с нашим партнером Ozon.ru.

По телефону горячей линии Ozon.ru вы можете получить подробную консультацию по вопросам возврата и обмена товаров:+7 (495) 730-67-67 (Москва)+7 (812) 494-06-06 (Санкт-Петербург)8 (800) 234-60-06 (Регионы, бесплатно)

Оформляю заказ, тут написано, что нужно подтвердить номер карты. Какой из них, которой я расплачиваюсь в магазине?

Нет, Вам необходимо подтвердить номер карты, который Вы получили по СМС после успешного прохождения активации. Этот номер нужно ввести только при первом заказе, при оформлении последующих заказов этот номер будет учитываться автоматически.

Удалил SMS с реквизитами карты участника. Что делать?

Пожалуйста, позвоните по телефону +7 (800) 500-05-24. После успешной идентификации мы вышлем вам данные повторно.

Мне не хватает бонусов. Можно ли доплатить рублями?

По заказам некоторых партнеров Вы можете доплатить рублями по любым картам ВТБ.

Если эта возможность есть, то при оформлении оплаты вы увидете раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ», также эта информация есть на карточке товара.

Какую сумму я могу доплатить рублями?

Минимальная сумма доплаты рублями- это стоимость доставки. Максимальную Вы определяете сами, используя функционал выбора суммы доплаты на сайте при оплате вашего заказа.

bonus.vtb.ru

Бонусы от Банка ВТБ24 - ВТБ Коллекция

Classic, Standard

Classic, Standard - Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а так же выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета.

Дебетовые карты 0,6% за 100 руб. *1 бонус за 167 рублей

Кредитные карты 1% за 100 руб. *1 бонус за 100 рублей

Gold

Gold - Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а так же выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета.

Дебетовые карты 1% за 100 руб. *1 бонус за 100 рублей

Кредитные карты 1,1% за 100 руб. *1 бонус за 90 рублей

Platinum

Platinum - Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а так же выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета.

Дебетовые карты 1,2% за 100 руб. *1 бонус за 83 рубля

Кредитные карты 1,2% за 100 руб. *1 бонус за 83 рубля

Привилегия с программой "Коллекция"

Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а так же выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета.

Дебетовые карты 1,2% за 100 руб. *1 бонус за 83 рубля

Кредитные карты 1,2% за 100 руб. *1 бонус за 83 рубля

Пакет "Прайм"

Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а так же выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета.

Дебетовые карты 1,3% за 100 руб. *1 бонус за 77 рублей

Кредитные карты 1,3% за 100 руб. *1 бонус за 77 рублей

Мультикарта

Получайте вознаграждения за покупки по вашей карте в бонусах программы «Коллекция». Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по карте в отчетный месяц. Если вы оформили несколько карт (дебетовые и кредитные) по «Мультикарте», банк учитывает оборот по всем картам.

Обороты:

• от 5-15 тыс.руб.1 бонус за 100 руб.
• от 15-75 тыс.руб.2 бонуса за 100 руб.
• от 75 тыс.руб.4 бонуса за 100 руб.

Мультикарта "Привилегия"

Получайте вознаграждения за покупки по вашей карте в бонусах программы «Коллекция». Размер вознаграждения зависит от суммы покупок по карте в отчетный месяц. Если вы оформили несколько карт (дебетовые и кредитные) по «Мультикарте Привилегии», банк учитывает оборот по всем картам.

Обороты:

• от 5-15 тыс.руб.1 бонус за 100 руб.
• от 15-75 тыс.руб.2 бонуса за 100 руб.
• от 75-150 тыс.руб.4 бонуса за 100 руб.
• от 150 тыс.руб.5 бонуса за 100 руб.

bonus.vtb.ru

как и где тратить, копить и проверить баланс

Кредитные учреждения выпускают различные предложения для привлечения клиентов. В частности, ПАО Банк ВТБ24 разработал бонусную программу «Коллекция». Участникам предлагается копить баллы, начисляемые клиентам при расчетах за товары и услуги пластиковой картой и использовании других банковских продуктов. Следует особо отметить, что в программе участвуют как дебетовые, так и кредитные карты. Накопленные баллы есть возможность обменять на товары партнеров банка из каталога вознаграждений. Важно, что членство в программе бесплатное. 

Как создать личный кабинет «Коллекции» от ВТБ

Для подключения к услуге, клиенту следует получить доступ в личный кабинет. Для этого нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте https://bonus.vtb24.ru, указав обязательную информацию и телефонный номер.

2. В течение 24 часов на указанный номер придет сообщение с временными данными для входа.

3. Далее учетную запись следует активировать:

• в банкомате кредитной организации;
• через приложение ВТБ24-Онлайн.

При активации банк открывает бесплатную карту участника. Она не имеет физического носителя, и именно по ней осуществляется оплата товаров бонусами.

При получении карты в отделении ВТБ24, по согласию клиента, возможно подключение услуги в автоматическом режиме. Срок составляет пять рабочих дней с даты:

• проведения первой оплаты по зарплатной карте,
• выдачи карты, для всех остальных.

Даже если у участника несколько карт, то регистрация выполняется один раз. Если же клиент временно не участвовал в программе, то при повторном подключении активация учетной записи не нужна.

Как копить бонусы

Бонусы представляют собой баллы, рассчитываемые при оплате банковской картой, пополнении вклада, оформлении кредита. Начисление баллов осуществляется через 21 день после поступления расчетной информации по операции. Число бонусов зависит от вида платежного средства.

Начисление баллов по транзакциям в иностранной валюте рассчитывается по курсу Банка России на дату проведения оплаты. Бонусы активны в течение двух лет с момента начисления. Отметим, что существует ряд ограничений по начислению баллов: по операциям перевода с карты на карту, при снятии наличных они не рассчитываются.

При перевыпуске карты бонусы сохраняются и остаются доступны участнику. Если у клиента несколько карт, баллы складываются. Банк начисляет 500 бонусов за привлечение каждого нового клиента. Для этого при регистрации нового пользователя следует указать телефонный номер рекомендателя.

С условиями зачисления бонусов более подробно можно ознакомиться на ресурсе банка.

Как проверить баланс

Данные о состоянии бонусного счета можно узнать следующими способами:

• проверить в Личном кабинете,
• обратиться в службу поддержки программы (контактный телефон можно найти на сайте),
• получить информацию посредством отправки смс на короткий номер 1500 с сообщением «Баланс» или «Balance». Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов сотового оператора.

Как тратить бонусы

Клиент использует бонусы по своему усмотрению. Для этого необходимо зайти в свой аккаунт и отобрать предложения из каталога подарков. На сайте есть возможность отфильтровать подходящие товары по количеству баллов и посмотреть, что можно заказать. Покупку оформляется на любое лицо, необязательно это должен быть владелец бонусного счета. При этом необходимая сумма блокируется на бонусном счете, конвертируется в рубли и зачисляется на карточный счет для оплаты товара в магазине.

Если баллов для совершения покупки недостаточно, то клиент может доплатить рублями. Доставку товара, после согласования условий и оплаты, осуществляет поставщик. Следует отметить, что стоимость транспортных расходов рассчитывается отдельно, ее нужно оплатить бонусами или денежными средствами. Статус и сроки доставки заказа отображаются в личном кабинете. Сертификаты, билеты, электронные издания приходят сразу на указанный адрес электронной почты.

Кроме указанных выше подарков, участник может оформить скидку по ипотеке и другим услугам банка.

Существуют следующие предложения по финансовым и страховым продуктам ВТБ24:

• Оплата годового обслуживания банковской карты бонусами;
• Оплата услуги смс-оповещения;
• Шесть вариантов страхового полиса до 900 тысяч рублей.
• Взнос на пенсионный счет.

Важно, что передавать и дарить бонусы нельзя.

Популярные товары и скидки

Каталог товаров составляет свыше восьми тысяч вознаграждений, разделенных по категориям: одежда, путешествия, сертификаты, подарки, мебель и многое другое. Там можно найти различную бытовую технику и телефоны известных брендов, товары для дома и красоты, книги и программное обеспечение, электроприборы и игрушки и многое другое. Интересно, что за баллы можно купить авиабилеты с хорошими скидками, забронировать отель или тур, потратить на благотворительность. Одна из самых популярных категорий товаров — это «билеты в кино» и «электроника и бытовая техника», которые составляют более 50% от всех заказов.

Многие известные интернет-магазины, такие, как OZON.ru, Biletix.ru, letu.ru, являются партнерами банка. Некоторые из них дополнительно предлагают cash-back. В каталоге есть специальный раздел «Скидки», где представлены товары по сниженной стоимости.

Узнайте также, как оформить чарджбек по банковской карте. Верните деньги по ошибочным транзакциям!

Дебетовые платиновые карты Сбербанка Visa и MasterCard: плюсы и минусы

10 идей, чем заняться в декрете, чтобы заработать денег: http://cowcash.ru/salary/business/10-idey-zarabotka-v-dekrete.html

Отзывы о программе «Коллекция»

Программа вызывает интерес, поскольку совершая покупки по пластиковой карте, есть возможность дополнительно получать подарки, однако, многие клиенты отмечают, чтобы накопить баллы требуется достаточно много времени. Однако это хороший способ сделать подарки себе и близким.

Бонусная программа от ВТБ24 конкурентоспособна по сравнению с акциями других банков. Ее использование дает право не только получать подарки, но и оплачивать услуги банка по сниженной стоимости или бесплатно. Клиенты высоко оценивают уровень программы лояльности от ВТБ24. Еще банк предлагает накопительный счет и выгодную мультикарту ВТБ.

Рекомендуем статьи по теме:

cowcash.ru

вход в личный кабинет, каталог подарков за бонусы

Современные банковские карты позволяют их владельцам не только оплачивать покупки и контролировать расходы, но также участвовать в различных бонусных предложениях и получать вознаграждения. Подобной программой является «Коллекция» от ВТБ 24, доступная для держателей банковских карт.

О программе

«Коллекция» – это бесплатная бонусная программа, которая представляет собой сервис накопления баллов за активное использование карточных продуктов ВТБ 24, а также за оформление кредитов, открытие и пролонгацию срочных вкладов.

Накопленные бонусы нельзя обменять на деньги или на мили – с их помощью можно приобретать подарки из специального каталога вознаграждений на портале bonus.vtb.ru.

В «Коллекции» участвуют дебетовые, зарплатные и кредитные карты ВТБ, оформленные в рамках пакетов:

• Standard/Classic;
• Gold;
• Platinum;
• Prime;
• Привилегия;
• Мультикарта.

У клиента банка может быть оформлено две карточки, но, чтобы воспользоваться предложением, ему достаточно подключить только один продукт. При этом баллы будут начисляться за операции, произведенные по обеим картам.

Подключение к «Коллекции»

Присоединение к программе вознаграждений проводится на ее сайте в два этапа:

• регистрация;
• активация.

После подключения участник получает персональный доступ к личному кабинету, где он может пользоваться различными услугами, предлагаемыми сайтом bonus.vtb.ru.

Регистрация в программе

Регистрация осуществляется на сайте bonus.vtb.ru.

1. Найдите в правом верхнем углу любой страницы сайта кнопку «Зарегистрироваться».
2. Заполните простую форму, указав в ней контактные данные, дату рождения, номер телефона рекомендателя, который рассказал вам о программе.
3. Отправьте заполненную форму и дождитесь смс с логином и паролем для доступа в личный кабинет ВТБ 24 Коллекция.

В случае успешной регистрации смс поступает в течение 24 часов после отправки анкеты, и бонусы уже начинают накапливаться. Друг, номер которого был указан в качестве рекомендателя, получит 150 баллов, если он уже пользуется предложением.

Активация участия

Предложение активировать участие в программе поступает клиенту ВТБ через 3 дня после регистрации. Активация необходима для заказа карты «Коллекция», а также для получения доступа к услугам личного кабинета и каталогу вознаграждений.

Процесс осуществляется двумя способами:

• через систему ВТБ Онлайн;
• через банкомат.

Активация через банкомат проводится при наличии активной карточки ВТБ и ПИН-кода к ней, а через онлайн-банк – при введении идентификатора клиента и пароля. В процессе клиент дает согласие на обработку личных данных и выпуск карты, указывает свой телефон для получения номера участника и срока действия карточки.

Карта «Коллекция» оформляется бесплатно. Данный инструмент не имеет физического носителя, но является необходимым для заказа подарков.

Неактивированные участники также получают доступ к личному кабинету, однако они могут лишь контролировать баланс бонусного счета.

Клиентам банка доступно автоматическое присоединение к программе при оформлении новой банковской карточки в офисе. Держатели уже действующих карт могут зарегистрироваться и активировать участие только самостоятельно.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный кабинет на сайте «Коллекции», необходимо выполнить три шага:

1. Открыть страницу bonus.vtb.ru.
2. Найти кнопку «Вход».
3. Авторизоваться, использовав номер мобильного телефона и пароль, который ранее был направлен участнику в виде смс.

Если пароль был утерян и войти в личный кабинет не удается, доступ можно восстановить. Для этого достаточно нажать соответствующую кнопку на странице авторизации, а затем указать номер телефона для получения нового пароля.

Получение бонусов

Банк начисляет баллы «Коллекции» за следующие действия клиентов:

• покупка товаров, услуг кредитками ВТБ;
• открытие повторного вклада в офисе или интернет-банке;
• пополнение депозита на сумму от 300 тыс. рублей;
• пролонгация действующего вклада;
• повторное оформление кредита, автокредита или ипотеки в банке, при условии, что ранее клиент уже был заемщиком и успешно погасил долг;
• оформление кредита через ВТБ Онлайн.

В соответствии с правилами, начисление за оплату кредиткой не производится, если списание средств происходило:

• для перевода третьему лицу;
• для пополнения электронного кошелька;
• при оплате услуг банка;
• при выдаче наличных в банкомате;
• для перечисления в пользу ряда организаций (ломбардов, сетевых косметических компаний и пр.).

Также есть ряд условий для зачисления бонусов за операции с кредитами и вкладами:

• вклады должны быть открыты в рублях, баланс счета после открытия или пополнения не должен уменьшаться в течение 90 дней;
• кредит нельзя досрочно погашать в течение месяца после даты оформления.

Количество баллов определяется типом оформленной банковской услуги. За операции по картам они начисляются по курсу, который зависит от статуса пакета и класса карточного продукта.

Например, для карт MasterCardWorldBlack, выпущенных в рамках пакета «Привилегия», 1 балл стоит 83 рубля. Для сравнения: за покупку стоимостью 100 рублей, оплаченную кредиткой VisaGold, клиент получит 1 бонус.

Бонусы от партнеров

Чтобы зарабатывать баллы, достаточно оплачивать картой ВТБ 24 товары и услуги в любых торговых точках. Но за покупки в магазинах-партнеров банка участнику программы полагаются дополнительные бонусы.

Ознакомиться с каталогом партнеров по повышенному начислению можно на сайте «Коллекции» в разделе «Накопить бонусы». В этот список входят самые крупные торговые сети страны, а также популярные торговые площадки и интернет-магазины для заказов товаров из Китая.

Сроки зачисления бонусов

Банк производит начисление на бонусный счет:

• по операциям по карточкам – в течение 21-30 дней;
• по операциям, связанным с вкладами, – в течение 10 дней после выполнения условий банка;
• после оформления кредита – в течение 10 дней после выполнения условий банка.

Как узнать количество бонусов

Информацию о состоянии бонусного счета «Коллекция», клиент ВТБ 24 может проверить сразу после авторизации в сервисе. Также он может быстро проконтролировать баланс с помощью смс.

1. Отправьте смс со словом «Баланс» на короткий номер 1500.
2. Дождитесь уведомления о стоимости услуги и в ответном смс сообщите, готовы ли вы за нее заплатить.
3. Получите еще одно смс и узнайте, сколько бонусов у вас уже накопилось.

Где можно потратить баллы — в каталоге

Потратить бонусы можно только на вознаграждения, представленные партнерами программы. Обмен на реальные деньги или использование для иных расчетов исключены.

Запрещено также дарить бонусы, однако при заказе подарка из каталога «Коллекции» участник может указать в качестве получателя любого человека.

Каталог Коллекции для обмена баллов на вознаграждения находится на сайте bonus.vtb.ru в разделе «Потратить». В списке подарков представлены как товары от партнеров, так и финансовые услуги ВТБ 24.

Призы от партнеров

В каталоге подарков содержатся товары и услуги от десятков торговых сетей и интернет-магазинов.

Вознаграждения делятся на категории:

• сертификаты;
• билеты в кино;
• книги;
• электроника;
• аксессуары;
• детям;
• зоотовары;
• красота и здоровье;
• все для дома.

Баллы можно потратить на вполне осязаемый предмет – игрушку, косметику, интерьерное украшение. Также участник вправе приобрести электронный продукт (аудиокнигу, билет, сертификат) либо израсходовать бонусы на благотворительность.

Банковские подарки

В каталоге товаров присутствуют подарки ВТБ 24, в которые входят финансовые и страховые услуги:

• cashback на карту ВТБ 24;
• полисы инвестиционного и накопительного страхования.

Обмен бонусов на услуги банка осуществляется по общим правилам и практически не отличается от заказа подарков от партнеров «Коллекции». Получить кэшбэк можно в течение полугода после оплаты покупки.

Заказ подарка

Для обмена на подарки необходимо зайти на сайт программы и авторизоваться в личном кабинете. Далее следуйте простой инструкции:

1. Открыть каталог вознаграждений в разделе «Потратить бонусы».
2. Выбрать нужный товар, воспользовавшись списком слева и инструментами сортировки.
3. Открыть страницу с описанием подарка и добавить его в корзину. Слева от изображения товара появится информация о его стоимости в баллах и о возможности доплатить за заказ рублями.
4. Оформить покупку, указав номер участника и срок действия карты «Коллекция», а также подтвердив заказ с помощью одноразового кода (поступит на телефон в виде смс).

Последний этап применяется только при первом обмене баллов на подарки. В дальнейшем достаточно будет лишь подтвердить покупку с помощью одноразового пароля.

Порядок передачи подарка определяется магазином-партнером, который предоставляет заказанный товар. Для уточнения вопросов о доставке магазин связывается с покупателем в течение двух дней после оформления покупки.

Отправка осуществляется по адресу, указанному клиентом, способ передачи товара и сроки доставки устанавливаются партнером. В некоторых магазинах предусмотрена платная доставка до пункта самовывоза.

Подарки, которые предоставляются в электронном формате (финансовые услуги, электронные сертификаты, билеты), поступают на почту клиента в течение нескольких минут после оплаты.

Лимиты и ограничения

Правила использования бонусов предусматривают некоторые ограничения:

• они остаются на счете не дольше 24 месяцев;
• бонусы не могут переводиться в денежные средства и использоваться для посторонних целей вне сервиса;
• частичная доплата за подарок рублями может быть произведена в любом размере в пределах стоимости товара;
• банк не начисляет баллы, если покупка, которая была совершена с использованием карты финучреждения, была отменена;
• при образовании просроченной задолженности по кредитной карте сроком более 30 дней накопление приостанавливается.

Отказ от участия в программе

Любой член клуба «Коллекция» имеет право отказаться от участия в программе. Для этого достаточно сообщить о своем намерении в форме обратной связи на сайте bonus.vtb.ru.

После отключения участника банк блокирует его бонусный счет и списывает все накопленные баллы. Обмен на их эквивалент в какой-либо валюте запрещен.

Также возможно отключение клиента от сервиса в случае прекращения действия программы лояльности. О подобных мерах банк обещает сообщить участникам за 30 дней до ее упразднения.

После получения такого уведомления следует как можно быстрее воспользоваться баллами – за 3 дня до прекращения действия предложения они будут аннулированы.

Видео: Возможности для участников программы «Коллекция» от ВТБ 24. 

Заключение

«Коллекция» – интересное предложение от ВТБ 24, которое не требует от клиента дополнительных затрат, при этом обещает безвозмездное вознаграждение.

Судя по отзывам клиентов, сервис не лишен недостатков: процесс подключения довольно запутан, баллы копятся медленно, подарки стоят дорого.

Однако каталог вознаграждений довольно разнообразен, и при активном использовании карт и услуг ВТБ «Коллекция» способна стать альтернативой любым банковским программам лояльности с выплатой кэшбэка или миль.

vtb24bank-online.ru

Как работает бонусная программа «Коллекция» от банка ВТБ 24

Банки заинтересованы в том, чтобы к ним приходило как можно больше людей. Маркетинговых инструментов в их арсенале предостаточно, при этом бонусные программы, как например, предлагаемая банком ВТБ-24 «Коллекция»

Справочная информация:

ВТБ24 (генеральная лицензия ЦБ России №1623, выдана 15.10.2022 г.) входит в число крупнейших банков России: 4 место по размерам активов (более 2 трлн. руб.) Филиальная сеть действует в 72 регионах России, общее количество офисов 1023. Банк предоставляет разнообразные услуги, в числе которых: потребительское и ипотечное кредитование, выпуск банковских карт, интернет-банкинг, предоставление кредитных карт, прием срочных вкладов, сдача в аренду сейфовых ячеек, осуществление денежных переводов. Благодаря использованию современных телекоммуникационных технологий значительная часть самых востребованных услуг доступна клиентам банка 24 часа в сутки.

Бонусы – это баллы, начисляемые за операции, осуществленные с использованием карт ВТБ 24. Они зачисляются на специальный счет держателей карт через 21 календарный день от даты обработки банком информации о произведенных с данной карты расчетах.

Согласно правилам, клиенты-участники программы «Коллекция» могут за одним счетом закрепить несколько карт, и на него будут поступать все начисленные бонусы за каждую сумму, снятую с карты в счет оплаты за товары и услуги (по безналичному расчету). Собственно, вы покупаете продукты, одежду, оплачиваете коммунальные или иные услуги, а вам автоматически начисляются премиальные.

В зависимости от категории карты за основу начисления бонусов берутся разные суммы:

• при расчете за покупку обычной, классической картой – за каждые 50 потраченных рублей на бонусный счет автоматически начисляется по одному баллу;
• владельцам золотых карт засчитаются премиальные за 30 рублей;
• обладателям платиновых – 25 рублей;
• держателям карт MasterCard World Elite и Visa Infinite – 20 рублей.

Бонусы нужно тратить, если же в течение трех лет бонусный счет останется нетронутым, банк его обнулит.

Рассмотрим на конкретном примере, сколько нужно израсходовать средств с карточки, чтобы приобрести набор ножей Borner «Comfort»:

Как стать участником

Чтобы подключиться к бонусной программе «Коллекция» нужно:

• зарегистрироваться на корпоративном сайте bonus.vtb24.ru – заполнить несложную форму и указать контактный телефон,
• получить сообщение с логином и паролем (придет на указанный телефон в течение суток),
• активировать личный аккаунт через систему «Телебанк» или банкомат, после чего вы получите SMS с персональным номером, который необходимо будет указывать при совершении покупок по программе.

В дальнейшем динамику бонусного счета можно отслеживать со своего компьютера.

Карту можно получить в любом из его отделений ВТБ24. Для этого нужно в офисе банка заполнить анкету, а также указать, что вы желаете принять участие в бонусной программе «Коллекция».

Подарки

В каталоге, размещенном на вышеуказанном сайте банка, представлены тысячи товаров (6 166 подарков по состоянию на 4 ноября 2022 года), за которые участники расплачиваются накопленными бонусами. Можно приобрести книги, подписаться на журнал, купить бытовую технику, ж/д и авиабилеты, мобильные телефоны, планшеты, компьютерные игры, бытовую технику, детские товары и многое другое.

При этом за покупкой никуда ходить не нужно – она будет доставлена совершенно бесплатно по указанному владельцем счета адресу.

К сожалению, правила не предусматривают возможности передачи бонусов другому лицу. Однако уже заказанное вознаграждение можно отправить кому-то другому, нужно лишь указать адрес получателя, кому предназначается подарок.

Сроки доставки заказанного вознаграждения зависят от типа вознаграждения и региона доставки, максимальный срок доставки до 30 дней.

Как происходит обмен баллов на подарки

• заходите в каталог;
• присматриваете интересный товар;
• отправляете его в корзину;
• с бонусного (не основного») счета будут сняты баллы, конвертированы в рубли и положены на вашу карточку, с которой вы и произведете окончательный расчет за выбранную вещь.

Узнайте, как сэкономить при покупке ж/д билета с помощью карт ВТБ24

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Вопросы и ответы по материалу

yakapitalist.ru

ВТБ Бонус Коллекция — вход в личный кабинет программы онлайн

Программа поощрения активных клиентов банка ВТБ позволяет совершать повседневные покупки и накапливать на личном счету бонусы, получая за них приятные вознаграждения. В каталоге программы Вы найдете тысячи ценных подарков в различных категориях: Путешествия, Дом, Семья, Связь, Техника и другие.

Что за программа Бонус Коллекция от ВТБ

Еще больше бонусов можно получить при оформлении продуктов банка и участвуя в акциях от партнеров. Выполните вход в личный кабинет ВТБ Коллекция, чтобы контролировать свои накопления и заказывать подарки с доставкой.

Участники могут оплачивать товары и услуги в России и за рубежом, пользоваться услугами банка, принимать участие в акциях. За все эти операции Вы получаете бонусы. Все накопленные баллы в программе Коллекция сохраняются и после объединения банков ВТБ24 и ВТБ с 1 января 2022.

Какие карты участвуют в бонусной программе

Программа распространяется на держателей дебетовых и кредитных карт ВТБ24. Размер бонуса в программе зависит от типа карты. Для участников программы ВТБ Коллекция предусмотрены такие стандартные ставки для начисления премиальных баллов:

• Прайм — 1,3%.
• Мультикарта — до 4%.
• Платина — 1,2%.
• Привилегия — 1,2%.
• Золото — 1%.
• Классика — 0,6%.

Как и за какие операции банк начисляет бонусы

Условия Коллекции является предельно простыми. Вы просто совершаете свои повседневные траты и получаете за них бонусы, которые через 21 день начисляются на счет клиента. Вы можете контролировать в личном кабинете все баллы, которые получаете за покупки в российских и зарубежных магазинах. Также баллы ВТБ Коллекции начисляются за оплату услуг банковской картой. Еще больше увеличить свой счет в системе можно, если участвовать в акциях с увеличенных кэшбеком от партнеров банка.

Список магазинов-партнеров, участвующих в программе

Вы получаете стандартный кэшбек по своей карте при оплате товаров и услуг в любых магазинах и сервисах услуг. Информацию об увеличенном начислении бонусов вы найдете на странице «Партнеры». После перехода вы увидите все активные на сегодня акционные предложения.

Чтобы получить увеличенный бонус на свой счет в программе лояльности, необходимо учитывать определенные особенности. Из-за неправильных настроек браузера на компьютере платеж может быть неправильно оформлен в системе. Для покупки в партнерских магазинах и быстрого накопления бонусов ВТБ Коллекция следуйте таким правилам:

1. Совершайте покупки с обычной версии сайта для компьютера или ноутбука.
2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу (AdBlock, Adguard и др).
3. Убедитесь, что прием и хранение Cookie разрешены (браузер не включен в режиме «Инкогнито» или «Приватный»).
4. Перейдите на сайт партнера по прямой ссылке со страницы «Партнеры».
5. На сайте партнера не используйте промокоды или баллы в других программах лояльности.
6. Если в корзине на сайте магазина уже есть товары (остались с прошлого Вашего входа), пожалуйста, удалите их из корзины, снова перейдите на сайт со страницы «Партнеры» и оформите заказ.

Обратите внимание!

Срок начисления увеличенных бонусов по акционным предложениям составляет 90 календарный дней с даты заказа. Желаем приятных покупок!

За какие операции не начисляются баллы

В программе лояльности не происходит начисления бонусов при оплате услуг банка или оплате коммунальных платежей. Могут проводиться отдельные акции, когда клиенты могут пополнить свой счет в Коллекции, оплачивая услуги ЖКХ в интернет-банке ВТБ. В случае проведения таких мероприятий Вы получите о них оповещение на E-mail, указанный при регистрации в личном кабинете клиента.

Регистрация в бонусной программе ВТБ

Чтобы получать и тратить баллы, нужно подключить программу и активировать свой профиль. Для этого перейдите на страницу регистрации и заполните стандартную онлайн-форму (нужно заполнить все поля):

Если Вы заполнили форму правильно, то в течение суток на указанный номер телефона придет SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет бонусной программы от ВТБ. С этого момента Вы уже получаете баллы за покупки со своей карты, но все еще остаетесь неактивированным участником и не можете обменивать бонусы на подарки.

Активация Коллекции через ВТБ онлайн

Самый простой и удобный способ активировать учетную запись — через интернет-банк ВТБ. Через 3 рабочих дня после регистрации Вы увидите предложение активации аккаунта в личном кабинете ВТБ.

Активированная учетная запись в системе позволяет получить индивидуальный номер карты участника. Именно этот номер Вы впоследствии будете использовать, чтобы заказывать подарки на официальном сайте ВТБ Бонус.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Доступ к учетной записи пользователя в программе лояльности ВТБ выполняется только на официальном сайте. Пользователи могут войти в ЛК ВТБ Коллекция, чтобы получать больше бонусов, совершая покупки на сайтах партнеров. Также в кабинете клиента можно потратить заработанные бонусы, обменяв их на ценные подарки. В каталоге представлены тысячи предложений на любой вкус.

Нажмите «Войти» на главной странице и введите в онлайн-форму номер телефона и пароль в программе. После этого Вы попадете в онлайн-кабинет пользователя.

Вход в систему по номеру телефона

Вашим логином в программе выступает телефонный номер, указанный при регистрации. Его необходимости ввести в онлайн-форму входа в формате +7 (___) ___-____. В целях безопасности личных данных другие варианты входа не предусмотрены (не допускаются ввод даты рождения, E-mail, ФИО и т.д.).

Что делать если забыл логин или пароль

Чтобы восстановить данные для входа в личный кабинет ВТБ Коллекция, перейдите на страницу изменения пароля. Введите в онлайн-форму свой телефон, чтобы запросить отправку кода для сброса пароля. Вы получите код в СМС-сообщении на телефон и на E-mail, если электронная почта была указана при регистрации.

Если Вы случайно удалили СМС с реквизитами своей карты участника в программе, то позвоните по телефону +7 (800) 500-05-24. После быстрой процедуры идентификации Вы получите необходимые данные повторно.

Возможности личного кабинета

Вы сможете накапливать и тратить полученные бонусы в кабинете Коллекции. Быстро и легко накапливать баллы можно на вкладке акций партнеров. Размер вознаграждения может быть установлен намного выше стандартного и достигать 10%. При нажатии на пункт «Потратить бонусы» Вы попадете в каталог с множеством подарков на любой вкус: книг, рыбацких принадлежностей, различных билетов и сертификатов.

Как узнать сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе

Проверить количество накопленных баллов можно на сайте ВТБ Коллекция. Чтобы получить подробные данные по состоянию счета в программе поощрения клиентов, просто нажмите на сумму бонусов вверху экрана — откроется детальный отчет. Другие способы посмотреть баланс:

• Отправить код Balance в СМС-сообщении на короткий номер 500.
• Позвонить на горячую линию ВТБ Коллекция.

Как потратить баллы bonus.vtb.ru

Бонусы можно обменивать на товары только на официальном сайте. Покупки в ВТБ Коллекция не отличаются от покупок в обычном интернет-магазине. Единственная разница — в качестве валюты используются баллы.

Каталог товаров Коллекции на bonus.vtb в личном кабинете

Чтобы обменять собранные бонусы на вознаграждения, в личном кабинете перейдите в каталог. Отсортировав товары по стоимости или категории, Вы можете выбрать понравившиеся предложения. Добавляйте товары в корзину и обменивайте баллы от ВТБ на полезные и приятные презенты для себя, близких и друзей. Каталогом удобно пользоваться благодаря гибкой фильтрации и возможности настроить показ по категории, цене, популярности и другим параметрам.

Какие подарки есть в каталоге

Участники с картами ВТБ могут выбрать из тысяч заманчивых предложений. Баллы можно обменять на интересные подарки. Полный список категорий для обмена бонусов ВТБ:

• Финансовые и страховые продукты ВТБ.
• Скидки.
• Сертификаты.
• Билеты в кино.
• Новогодние товары.
• Путешествия.
• Все для дома и дачи.
• Спорт и отдых.
• Красота и здоровье.
• Зоотовары.
• Электроника.
• Бытовая техника.
• Благотворительность.
• Дети.
• Аксессуары.
• Книги.
• Подарки.
• Мебель и интерьер.

Популярные товары и скидки

В каталоге выберите сортировку по популярности. При этом Вы можете выбрать подходящую категорию или оставить общую выборку по всем товарам. Среди самых востребованных вознаграждений лидируют презенты для мужчин: бритвы, компьютерные принадлежности, ноутбуки, мужские сумки.

Для просмотра актуальных скидок, выберите в меню категорий соответствующий пункт. Сортировка по скидкам доступна для отдельных групп товаров и для всего каталога.

Оформление и доставка товаров из каталога

При первом заказе нужно подтвердить номер бонусной карты. Вы должны были получить этот номер в СМС после активации профиля участника ВТБ Коллекция. Номер нужно вводить только при первом заказе — в дальнейшем он будет автоматически учитываться.

Если на выбранные вознаграждения не хватает бонусов на счету, то перейдите на карточку товара. Если на странице указано, что есть возможность доплатить рублями, то смело переходите к оформлению оплаты. В форме заказа вы обнаружите раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».

Сроки доставки

Билеты, коды, сертификаты и другие электронные товары через несколько минут после оформлению отправляются на ящик Вашей электронной почты. Сроки доставки для физических товаров будут указаны в интернет-кабинете после покупки. Представители магазина свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщат все необходимые сведения.

Деноминация бонусов ВТБ 24 — что это?

В декабре 2022 года состоялась деноминация баллов на бонусных счетах ВТБ. Изменение было направлено на то, чтобы сделать программу еще более удобной для клиентов. Теперь 1 балл в системе равен 1 рублю РФ (а не 30 копеек, как раньше). Баллы участников были пересчитаны по новому курсу. При пересчете в ЛК товары были исключены из списка «желаний», но их можно добавить снова. Все функции и возможности ВТБ Коллекция сохранились, но при этом условия обмена баллов стали более прозрачными и понятными.

Сгорают ли баллы и до какой даты можно использовать бонусы

Бонусы имеют ограниченный срок действия. Они сгорают через 2 года (24 месяца) после начисления. Подробную информацию по состояния личного бонусного счета всегда можно уточнить в своем кабинете.

Телефон горячей линии

Чтобы уточнить любые вопросы о Коллекции о

vtbkollekciya.ru

• 
  Рефинансирование ипотеки в банке открытие 2022
• 
  Руководство по использованию мобильного банка
• 
  Банк уралфинанс
• 
  Газпромбанк перекредитование ипотеки
• 
  Как узнать в каких банках у меня кредиты
• 
  Определить по бик банк
• 
  Бинбанк кредиты наличными
• 
  Ставка инфляции на 2022 год центральный банк
• 
  Какие документы необходимо предоставить банку для получения кредита
• 
  Реквизиты банка как узнать
• 
  Аренда ячейки в банке для сделки с недвижимостью стоимость