Время ожидания сессии истекло требуется повторный вход в систему сбербанк: Только зашел в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн», а время сессии уже закончилось

Время ожидания сессии истекло требуется повторный вход в систему сбербанк: Только зашел в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн», а время сессии уже закончилось

Содержание

Отзывы о СберБанке: «Ограничение действий системы Сбербанк бизнес онлайн»

В марте месяце 2020 года открыл ИП. Открыл в сбербанке счет и начал свою предпринимательскую деятельность. Далее заключил договора с заказчиками на оказание строительных услуг. После предоплаты заказчиков по договорам совершил несколько финансовых операций с своего счета. После выполнения этих операций 7 мая 2020 года от сбербанка приходит уведомление, что счет заблокирован (без предварительного уведомления о подозрительных операциях) по 115-ФЗ, так же заблокирована физическая карта тоже по 115-ФЗ (непонятно почему заблокирована физ карта, хотя счет ИП к карте не привязан, пояснений сбербанк по этому поводу не дает) и просят предоставить обоснование финансовых операций. Хорошо думаю, предоставлю быстренько документы которые запросил банк, да буду работать дальше, но не тут то было.

Приехал в отделение сбербанка где я обслуживался, а там объявление, что в связи с эпидемиологической ситуацией в стране отделения сбербанка по юр. лицам не работают, копию документов которую я подготовил передать некому. Хорошо, сделаем сканы документов и оправим через личный кабинет онлайн сбербанка. Подготовил все документы, что запрашивал банк, написал пояснительное письмо по образцу банка. И 14.05.2020 года через личный кабинет отправил документы.

Мои документы сбербанк принял и начал разбирательства известные только банку. Вслед пришло уведомление что Ваше обращение будет рассмотрено в течении 6 дней. Тем временем банк запросил от меня КС-2, КС-3, счета фактуры о оказанных услугах, журналы выполненных работ и т.д (как я могу предоставить данные документы когда работы только начали производится). После отправки документов, начал звонить на горячую линию, чтобы ускорить процесс рассмотрения дела, но мне пояснили что обращение будет рассмотрено в течении 6 дней, а пока можете приезжать в банк с платежками и совершать там свои операции, после рассмотрения и согласования банка. Бухгалтер находится на удаленке. Для этого и был открыт счет в сбербанке, чтобы через сбербанк бизнес онлайн совершать финансовые операции.

В итоге ни кто мою проблему так и не решил, ни горячая линия, ни обращение через сбербанк онлайн. 22.05.2020 года пришел ответ от сбербанка, что предоставленные документы не позволяют Банку прояснить характер проведённых операций и исполнить требования Закона №115-ФЗ1. В соответствии с п. 3.24 Условий 2 Банком ограничено действие системы Сбербанк Бизнес Онлайн. Где пояснение банка что именно ему не понятно ? какую дополнительную документацию нужно предоставить ? Нету ни каких пояснений! Отказано и все! Звоню на горячую линию и прошу соединить с человеком который рассматривал мое дело, на что получаю ответ что это не в рамка банка и ни с кем соединять не будут, все обращения делайте через онлайн бизнес сбербанк!

Пишу обращение №20522-0354-040100 через сбербанк онлайн, и получаю в итоге от сбербанка сообщение, что ваше обращение будет рассмотрено до 15.06.2020.  Делаю вывод, что это замкнутый круг переписок, что сбербанк наплевательски относится к своим клиентам, тупо отписываются. Не предоставляя мотивированных доказательств, ограничивают ваши действия в тяжелое время для бизнеса!

С момента ограничений уже прошло 15 дней. Сегодня уже 22.05.2020 мне так и не понятно что нужно сделать, чтобы в кратчайшие сроки с моего счета сняли ограничения и по худу сбербанк тоже не знает как снять мои ограничения, а вы уважаемый предприниматель подождите, мы вам снимем ограничения когда вам заказчик за не выполнения договорных обязательств вынесет штрафные санкции по договору подряда и обанкротит, он не будет слушать что мне счет заблокировали!

Код ошибки 60-02 в Сбербанк Онлайн: способы устранения

Ни одна модель современного телефона не застрахована от возможных технических сбоев. Особенно неприятна такая ситуация, если на нем установлено мобильное приложение интернет-банка. Периодически клиенты Сбербанка могут увидеть сообщение – Код ошибки 60-02 в Сбербанк Онлайн. Подобное предупреждение может появиться по разным причинам, поэтому важно знать, как предусмотреть и устранить его для дальнейшей работы в онлайн-банкинге.

Подобное предупреждение может появиться по разным причинам

Причины возникновения ошибки 60-02 при входе в Сбербанк Онлайн

Проблемный вход в систему может быть объяснен различными причинами:

  • проблемы с подключением к интернету;
  • некорректная работа самого телефона;
  • технический сбой мобильного приложения.

Рассмотрим сначала те проблемы, что возникают со стороны пользователя:

  1. Самое банальное – отсутствует доступ к интернету или у него очень низкая скорость, что не дает возможность в полной мере воспользоваться программным обеспечением.
  2. Нулевой баланс на телефоне. Как результат – нет подключения к интернету.
  3. На смартфоне некорректно установлены такие параметры, как «дата и время». Такая ситуация очень часто возникает при переходе в другой часовой пояс.
  4. Для входа в интернет пользователь использует дополнительные VPN-программы, свойство которых – изменять не только IP-адрес мобильного устройства, но и страну нахождения. Приложение Сбербанка в этом случае может не активироваться.
  5. Установлен антивирус с фаерволлом (межсетевым экраном) что вызывает конфликт с программой банка.
  6. У пользователя подключена устаревшая версия мобильного приложения.

Одна из причин проблемы — для входа в интернет пользователь использует дополнительные VPN-программы

Появление ошибки 60-02 при входе в Сбербанк Онлайн могут свидетельствовать и о проблемах в системе банка:

  • В системе проводятся технические работы (для удобства пользователей плановые работы ведутся исключительно в ночное время).
  • В момент, когда пользователь входит в систему, одновременно происходит обновление баз данных или исходный код для загрузок с App Store, Play Market.
  • Из-за неполадок с энергоснабжением или сетью на территории расположения сервера нет доступа к серверной части.
  • Вышло новое обновленное приложение и происходит его выгрузка в сеть, чтобы пользователи смогли его скачать. В этом случае старая версия перестала действовать и ею невозможно пользоваться.

Как показывает практика, большинство безрезультативных попыток войти в систему связано с некорректной работой самого пользователя или с неполадками в настройках телефона.

Если ведутся какие-либо технические работы со стороны разработчиков, клиенты предварительно получают соответствующее сообщение.

Ещё одна из возможных причин неработы сервиса — старая версия перестала действовать и ею невозможно пользоваться

Способы устранения ошибки

Если попытки войти в систему оказались безуспешными, можно попытаться устранить неполадки самостоятельно. Не торопитесь сразу переустанавливать приложение. Начните с самого элементарного:

  1. перезагрузите устройство;
  2. убедитесь, что есть доступ к WI-FI или к мобильному интернету;
  3. проверьте состояние баланса.

Если возникли технические сбои в самой системе, то пользователю необходимо обратиться на горячую линию банка

Если по этим пунктам было все в порядке, переходите к проверке настроек:

  • убедитесь, что установленные на телефоне дата и время соответствуют действительности;
  • если вы пользуетесь VPN, прокси, отключите программы;
  • временно отключите антивирус.

Если все эти варианты оказались неудачными, то все дело – в устаревшей версии приложения.  Сначала необходимо провести чистку данных, кэш:

  1. зайти во вкладку «Настройки»;
  2. затем – в «Приложения»;
  3. выбрать «Сбербанк Онлайн»;
  4. кликнуть «Очистить кэш».

При отсутствии результата нужно удалить установленное приложение и снова активировать его, скачав с Play Market или с App Store, а заодно запросить сброс пароля для Личного кабинета.

В большинстве случаев уже на этом этапе ошибка 60-02 на сервисе Сбербанк Онлайн устраняются. Но может оказаться, что дело не в настройках, а в технических проблемах со стороны разработчиков. Для выяснения вопроса позвоните на номер 900 в службу технической поддержки. Оператор объяснит причину возникшей проблемы и сколько вам придется подождать для ее решения.

Заключение

Большинство причин, не позволяющих войти в Сбербанк Онлайн с телефона, объясняется некорректными настройками. Слишком много на российском рынке различных моделей, версий, марок смартфонов, чтобы разработчики смогли подогнать программу под все модификации. Не так сложно устранить проблему входа. Но если возникли технические сбои в самой системе, то пользователю необходимо обратиться на горячую линию и выждать некоторое время.

  • Поделиться
  • Нравится
  • Твитнуть
  • Класс!
  • Нравится

Какие ошибки могут возникнуть в системе Бизнес Онлайн (Sberbank Business Online)

Система Бизнес Онлайн, внедренная Сбербанком РФ, приобретает все большую популярность среди предпринимателей. Это и неудивительно, т.к. она очень удобна тем, что дает возможность в считанные минуты без особого труда перечислять средства прямо со своего рабочего места, не посещая банковский офис, управлять счетами и заполнять платежные поручения. Вход в сбербанк бизнес онлайн выглядит с адресной строкой (выделена красная строка)

К сожалению, как и везде, в работе системы иногда возникают ошибки, нужно знать о них и быть готовым к решению проблем.
Абсолютно все предусмотреть невозможно, однако, можно систематизировать наиболее частые из ошибок, многие из которых можно преодолеть самостоятельно.

  • Ошибка неправильного введения логина или пароля. Если на экране появилась подобная надпись, значит, возможно, вы действительно ошиблись при введении этих данных.

Решение проблемы — попробуйте перегрузить страницу, нажать на «Вход» и снова ввести свой логин и пароль, при этом проявите предельную внимательность, очень часто пользователи вводят логин или пароль с пробелом в начале слова и система видит их, как неправильные.

  • Ошибка 401 нередко возникает у пользователей при входе как в Бизнес Онлайн, так и в обычную версию Сбербанка Онлайн.

Прежде чем обращаться с жалобой в техподдержку, еще раз проверьте свой компьютер, чаще возникает из-за проблем с компьютером пользователя.

  1. Возможно, у вас устарела версия браузера или ОС, может быть, вход блокирует антивирус или произошел сбой в программе. А может быть проблема в том, что вы при входе нажали на какую-нибудь лишнюю кнопку.
  2. Решение проблемы — попытайтесь исправить самостоятельно: внимательно повторите вход, не нажимая лишних кнопок, если требуется, обновите свой браузер или добавьте сайт Сбербанка Онлайн в антивирусный список исключений.
  • Ошибка контроля при создании платежных поручений возникает, когда система, проверяющая документ, действительно находит неточности или неправильно заполненные поля. Обнаруженные ошибки приводят к тому, что создаваемый документ становится неактуальным и система сообщает пользователю об этом.

Решение проблемы – еще раз перепроверьте документ, исправьте все ошибки, отредактируйте некорректное значение полей и только если после еще одной попытки документ снова не пройдет контроль, обратитесь в техподдержку Sberbank Business Online

  • Если появляется надпись «Внутренняя ошибка сервера», не волнуйтесь, эта проблемы возникла не у вас, а на сервере финансового учреждения и, скорее всего, ею уже занимаются специалисты.

Решение проблемы – сообщите об ошибке в службу поддержки Сбербанка и спокойно ждите, когда они сами решат свою проблему. Иногда ожидание длится несколько часов, в особо тяжелых случаях оно может растянуться и на несколько дней.

Следующие ошибки могут возникнуть у тех пользователей, идентификация которых проводятся по дополнительному параметру – цифровой подписи. При пользовании банковской услугой Бизнес Онлайн у них иногда могут возникать следующие проблемы:

  • Ошибка TLS соединения с кодом 0070 – скорее всего, пользователю следует обновить прошивку или свой сертификат.
  • Решение проблемы — более полную информацию вы можете найти на сайте Сбербанка в разделе «Малому бизнесу» или обратившись в техподдержку.
  • На вашем экране появилась надпись «Ошибка TLS соединения» с кодом 0140. Иногда дело может быть в сбое программы, иногда – в том, что закончилось время, в течение которого ваша подпись считалась действительной. Кроме того, проверьте все заполняемые поля, возможно какое-то из них заполнено некорректно.

[google]

Скорее всего, истек срок действия вашей цифровой подписи и требуется ее обновить, если подпись еще действительна, проверяйте заполнение полей. Обязательно обратитесь в техподдержку Сбербанка и подробно сообщите об ошибке и ваших действиях перед ней.

Никогда не забывайте о главном — при малейшем подозрении на мошенничество сразу же прекращайте сеанс и срочно звоните в Сбербанк.

Драйвер для токена Сбербанк бизнес онлайн, не удается открыть hwdssl device

Не запускается start.exe Сбербанка онлайн, что делать? — FAQ «Банки онлайн»

Система Сбербанк бизнес онлайн давно знаком многим. Это система, при помощи которой люди стали намного больше времени уделять работе. Большие компании начали стремительно развивать собственный бизнес. Если быть точнее, под данной системой стоит понимать дистанционное банковское обслуживание. Это такого рода обслуживание, что позволяет при помощи Интернет обрабатывать информацию, связанную с доходами и расходами многих компаний. У каждой компании или же отдельного физического лица есть доступ к системе.

Документооборот, который проходит через систему Сбербанк Бизнес онлайн, позволяет намного быстрее осуществлять работу. При обмене сообщениями сотрудники банка могут напрямую общаться с сотрудниками компаний. Таким образом, в электронной системе образуется документ, выписки со счетов, все данные о расходах и доходах, которые поступают в банк и наоборот. Конечно, любая система имеет недостатки, и эта не исключение. Если вы не можете подключиться к этой системе, точнее, не запускается start.exe, то стоит обратить внимание на ошибку.

Правильно ли вы установили программу и как вы все проделали. Бывают моменты, когда программа может давать сбои, например, при попытке запустить Start.exe выдаётся сообщение, что диск (флешка) защищён от записи, либо после запуска токена процесс start.exe грузит процессор на 100%,. Тогда стоит обратиться к сотрудникам банков и приостановить работу программы. Это необходимо в целях безопасности данных. Ведь войдя в систему, любой человек имеет возможность что-то сделать, перевести средства. Несмотря на довольно хорошую систему безопасности, были случаи, когда мошенник пользовались системой.

При возникновении некоторых проблем лучше всего перезагрузить компьютер, если не удается снова подключиться, то попытайтесь заново установить программу, либо воспользоваться другим компьютером. При самостоятельной настройке стоит помнить, что необходимо наличие открытого порта номер 443 по протоколу TLS. Но многие из нас не разбираются в установках и программах, поэтому лучше всего воспользоваться услугами специалиста. Он переустановит программу и все будет работать.

Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device: что это, решение ошибки

При запуске приложения Бизнес Онлайн (файл start.exe) с накопителя, система выдает ошибку: «Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device». Ниже приведены способы решения проблемы (обновление, переустановка драйвера, запуск с правами администратора), когда включение приложения с флешки невозможно.

Причины возникновения ошибки

Причин может быть несколько и исправить их не составит труда:

  1. Драйвер устарел или неправильно установлен.
    • Нажмите ПКМ на «Мой компьютер», далее «Свойства». В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».
    • В списке устройств найдите USBccid Smartcard Reader, ПКМ вызовите «Свойства» устройства и нажмите «Обновить драйвер».
  2. Проблема доступа к правам администратора. Если проблем с драйверами нет, попробуйте войти в систему с помощью учетной записи администратора. Также стоит запустить программу (start.exe) с правами администратора с помощью контекстного меню.
  3. К компьютеру подключено два ключа. Если к USB-разъёмам подключено больше одного токена, то второй подключенный работать не будет. Отключите оба токена и подсоедините тот, с которым нужно работать. При необходимости перезагрузите систему.
  4. Драйвер для USB-ключа не найден. Проблема возникает в операционных системах Windows XP и старше. В данной ситуации нужно установить драйвер USB Smart Card Reader подходящей разрядности (32-х или 64-х).

Ссылки на скачивание:

Это последние драйвера для ОС Windows XP. В операционных системах Windows 7 и новее данный софт не требует отдельной установки. Для переустановки драйверов вставьте установочный диск в дисковод и выполните «Восстановление системы».

Важно! Драйвера скачивайте только на официальных сайтах производителя. Не подвергайте опасности финансовые транзакции.

Главное окно правильно работающего приложения Бизнес Онлайн от Сбербанк изображено ниже.

Требования к среде и программному обеспечению

Для избежания подобных ошибок, производитель приводит следующие рекомендации:

  1. Операционная система Windows XP SP2 и новее.
  2. Один из популярных браузеров Браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera).
  3. Отсутствие антивирусных программ (или отключение защиты в реальном времени).
  4. Доступ к интернету.
  5. USB 2.0 или 3.0.

Совет! Одновременно используйте только один токен, он будет запускаться на машине, которая соответствует требованиям, описанным выше. Драйвера должны быть последней версии и установлены правильно.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Токен Сбербанка (VPNKey-TLS) перестал определяться в системе

Сегодня был встречен очень интересный случай, когда позвонил клиент и сказал что после работы сотрудника фирмы исчез токен (перестал определяться в системе как usb устройство. Сам же токен на самом деле в диспетчере задач определялся, и даже виделся как смарт-карта, а вот как флешка в моем компьютере для запуска Сбербанк-Онлайн нет.

Немного поискав причину попался на глаза тот момент, что в системном трее (где обычно мы видим подключенные флешки) устройство определялось как LOADER DEVICE. Меня это сразу же насторожило, и я подумал, что возможно токену обновляли версию прошивки и он случайно, по неопытности пользователя) остался в режиме загрузчика.

После недолгих поисков на глаза попалась Утилита для перевода токена из технологического режима в рабочий (LOADER-HWDSSL).

Скачать саму утилиту можете в конце статьи после инструкции по ее применению, а пока что читаем что и как правильно сделать:

Инструкция по применению утилиты перевода токена в рабочий режим

  1. Утилита применяется в том случае, если токен перешел в технологический (сервисный) режим
  2. Признак перехода в технологический режим:— у токенов без экрана горит постоянно одна лампочка, флеш-диска токена в системе не видно— у токенов с экраном на экране горит красная надпись «Сервисный режим»— в списке диспетчера устройств есть устройство «usb считыватель смарткарт», а в его свойствах на закладке «Общие» в строке «Размещение» написано «LOADER DEVICE»

Для перевода токена в рабочий режим

  1. Подключить токен в разъем.
  2. Из директории, куда распакован архив запустить правым щелчком мыши от прав администратора runapp.cmd (после этого промелькнет черное окошко).
  3. Дождаться, пока токен выйдет из технологического (сервисного) режима. Токен без экрана должен перестать мигать лампочками, токен с экраном должен загрузиться в обычном режиме (не более 2-3 минут)
  4. Идем в мой компьютер и там должен появиться флеш-диск, запись в строке «Размещение» устройства должна смениться на «HWDSSL DEVICE»
  5. Если токен остался в технологическом (сервисном) режиме, или не выполняется п.4. — это может означать наличие проблем, в такой ситуации лучше обратиться к представителям выдавшим Вам VPNKey-TLS или напрямую в техподдержку Сбербанк-Онлайн

Сама утилита для скачивания:

Утилита для перевода токена из технологического режима в рабочий (LOADER-HWDSSL).

UzBeast

Из тех, кто с компьютером на ты еще со школьной скамьи.

Настройка Сбербанк бизнес онлайн через Usergate 2.8

Столкнулся тут на днях с полным выносом мозга при настройке приложения «Сбербанк бизнес онлайн».Сам по себе интернет-банк несложный в установке и настройке если Вас устраивает при отправке каждой платежки вводить разовый пароль, присылаемый по SMS.Но когда платежей много то для бухгалтера это оборачивается немалой головной болью. Чтобы решить эту проблему Сбербанк предложил для авторизации на сайте использовать USB-токен. Получили мы сей девайс к которому прилагалась красивая, блестящая инструкция.

Задумка такая: вставляешь эту «флешку» в комп, тут-же открывается интернет-браузер с окошком ввода пин-кода токена, вводишь пин-код, попадаешь на страницу банка, там жмёшь слева большую зелёную кнопку «Сбербанк бизнес онлайн» вводишь свои логин и пароль и радуешься привалившему счастию. Однако радоваться пришлось очень и очень нескоро:)Итак вставляем токен, на компе стоит windows XP, она без проблем определяет устройство, пытается автоматом поставить дрова, естественно не находит, это не проблема: скачиваем по ссылке, любезно предоставленной банком в их инструкции, распаковываем в какую-нибудь папку, устанавливаем через диспетчер устройств (правой кнопкой на токене, обновить драйвер, вручную, установить с диска, указать путь к папке с 3-мя файлами из полученного архива, ОК, готово). Вынимаем токен, вставляем обратно. Комп начинает думать, появляется голубой значок в трее, и вдруг выдает диалоговое окошечко: «Не удалось получить IP гейта». Спустя некоторое время браузер все-таки запускается, на открывшейся странице вводим пин-код, открывается страница имеющая кнопку для входа в Интернет банк. Жмём, ждём, ждём, ждём, ждать можно долго: IE через некоторое время начинает петь свою любимую песню: «Невозможно отобразить страницу», Firefox показывает чистый лист. С другими браузерами не пробовал, банк гарантирует работу только в IE (кто-бысомневался) и (о чудо!) в Мозилле не ниже 3-й версии. Впрочем надежды, что это заработает в других браузерах нет никакой ибо «Не удалось получить IP гейта»!

Так как Интернет пользователи получают через прокси Usergate версии 2.8, иду самым простым путём: прописываю адрес и порт прокси в настройках токена(окно настроек можно открыть кликнув по уже упоминавшемуся голубому значку в трее). Не помогло. «IP гейта» так и не получен. О дальнейших звонках в техподдержку, танцах с бубном с проксёй, антивирусами, гуглением и файлом hosts рассказывать не буду, а то выйдет слишком длинно и эмоционально:)Готовое решение нашел на этом сайте и решил продублировать здесь со своим пониманием проблемы.

Итак, банк утверждает что единственным условием работы данного ПО является открытый наружу 443 порт. Адрес «гейта» 194.186.207.182 DNS-псевдоним ftls.sberbank.ru. Видимо, из-за того, что вышеупомянутый Юзергейт не имеет в себе ни NAT ни возможности пропускать пинги и является простым классическим прокси, клиентский (бухгалтерский) комп не мог разрешить IP, не помогла строка в hosts вида «194.186.207.182 ftls.sberbank.ru». IP на пинг не отвечает, команда «telnet 194.186.207.182 443» даёт сбой подключения. Замечу что соединение с банком устанавливает не браузер, а спец ПО банка, а страница браузера является лишь интерфейсом к этому софту, о чём можно догадаться по слову localhost в адресной строке браузера.

Итак решение заставить это ПО коннектиться на адрес 194.186.207.182 по 443 порту разделяется на две задачи:1. Для начала попробуем обмануть программку токена, добавив в конец файла hosts следующую строку:192.168.0.1 ftls.sberbank.ruгде «192.168.0.1» адрес внутреннего интерфейса нашего прокси-сервера, «смотрящий» в локальную сеть. Что это даёт? Обнаружив эту запись в файле hosts программка токена вместо бесплодного поиска IP банка будет ломиться на 443 порт нашего прокси.

2. Вытекает из первого. Необходимо «пробросить» 443 порт с локального прокси-сервера на удаленный компьютер банка. Для этого идём в «Назначение портов» на вкладке «Настройка», жмём кнопку «Добавить», вводим произвольное имя правила, например, «sberbank-online», протокол выбираем TCP, в качестве исходящего адреса указываем IP локального ПК, где установлен банковский софт, т.к. именно с него нужно пробросить порт (хотя можно оставить значение по умолчанию «Любой», в этом случае наше правило будет работать для всех компьютеров локалки, кому как больше нравится). В качестве слушающего IP ставим адрес внутреннего сетевого интерфейса proxy, того самого на который мы перенаправили ПО токена строчкой в файле hosts, порт ставим необходимый нам 443. В назначении указываем IP удаленного банковского шлюза 194.186.207.182 или его DNS-псевдоним ftls.sberbank.ru, порт 443. Нажимаем ОК, Применить. На всякий случай перезапускаем Usergate.Всё, по идее всё должно работать. В инструкции, на которую я привел ссылку говорится что в настройках сетевой карты НЕ должен быть указан Основной шлюз, но у меня всё заработало и со шлюзом:)

Теперь по идее когда Вы вставляете токен, через несколько секунд должен запуститься браузер без появления окошка о невозможности обнаружить IP гейта. В моем случае, правда, оказалось не всё так гладко, при нажатии кнопки входа в «Сбербанк онлайн» браузеры всё равно не хотели отображать страницу, но этому мешал уже Вэб-контроль антивируса Касперского, отключение оного (Вэб-контроля, а не антивируса) полностью решило проблему. Т.е. основной трудностью было избавиться от сообщения про IP гейта, далее все довольно просто решается локально на компьютере пользователя. Всё, надеюсь это кому-нибудь поможет, ибо контор использующих эту версию Usergate не так уж и мало.Кстати это решение судя по всему будет работать и на других прокси, не имеющих NAT, но имеющих возможность пробрасывать порты. Ух длинно получилось…

Обновление прошивки токена в Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Бизнес Онлайн, пользователю нужен доступ к личному кабинету, который позволяет проводить операции удаленно. Для этого можно использовать SMS-оповещения с обновляемым кодом или eToken. Но в первом случае необходимо стабильное покрытие для мобильной связи, поэтому все больше клиентов отдают предпочтение компактному устройству электронной подписи.

Токен: все, что нужно знать об устройстве

Токен (англ. token) – оцифрованная подпись клиента; ключ, который открывает доступ к личному банковскому кабинету. Внешне он напоминает обычную флешку, которую можно вставить в USB-разъем ноутбука или компьютера. Токен также необходим для того, чтобы заверить электронные версии документов.

Корпоративные клиенты часто приобретают несколько устройств: например, для управляющего и заместителей. При этом банк предоставляет возможность выполнять отдельные финансовые операции только после того, как электронный документ будет подтвержден подписью руководителя.

Как войти в Сбербанк Бизнес онлайн через токен?

Выданный банком eToken уже готов к работе. Клиенту необходимо следовать простой инструкции:

  1. Соединить его с USB-разъемом компьютера.
  2. Открыть всплывающее окно съемного диска.
  3. В папке съемного диска выбрать файл start.exe и открыть (запустить) его.
  4. Ввести индивидуальный код и нажать «Войти».

После этого можно пользоваться системой для проведения любых транзакций.

Правила обновления прошивки токена

Прошивка eToken – это обновление его программного обеспечения. Сервис постоянно совершенствуют, поэтому программа электронного ключа также нуждается в модернизации.

Если на мониторе появилась надпись «Ошибка при инициализации» или «Для работы нужно обновить прошивку», выполняют следующие действия:

Эта процедура может занять около пяти минут: в это время нельзя выключать ПК или вынимать eToken с разъема. Когда процесс переустановки завершится, на экране появится надпись об успешной установке обновлений. Пользователь нажимает «Выйти» и продолжает работу в личном кабинете.

Если клиент не может провести операцию самостоятельно, он всегда может обратиться в службу поддержки банка по номеру 900.

Компьютер не видит устройство: алгоритм действий

Проблемы в работе токена могут начаться из-за отсутствия обновлений, сбоя в работе компьютера или отсутствия настройки автозапуска, а также механических повреждений.

Необходимо удостовериться, что ПК «видит» eToken. Для этого необходимо кликнуть на «Мой компьютер»: если в перечне дисков высвечивается устройство, проблемы могут возникнуть с автозапуском.

Можно попробовать запустить eToken, следуя инструкции:

  1. Убедиться, что электронный ключ определяется в списке устройств.
  2. В папке «Мой компьютер» открыть съемный диск и запустить файл «START».
  3. Продолжить авторизацию.

Если окно токена не открывается, стоит обновить его драйвера. Для этого:

  • Находят его в списке устройств ПК.
  • Открывают свойства eToken, в них находят раздел «Драйвера».
  • В этом разделе выбирают «Обновить».

При механических повреждениях стоит обраться в отдел обслуживания клиентов банка и подать заявление о замене электронного ключа. На устройстве, полученном взамен поврежденного, нужно заново настроить сертификаты.

причины и способы устранения ошибки

Программное обеспечение сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн постоянно совершенствуется специалистами крупнейшего банка страны. Последняя на данный момент версия системы ДБО была выпущена 20.05.2018 года. Она намного эффективнее предыдущего варианта программы и предоставляет корпоративным клиентам заметно большее количество функциональных возможностей. Немаловажным плюсом новой версии выступает более надежная работа сервиса, результатом чего стало меньшее число внутренних ошибок и сбоев.

Возможные причины проблемы

Статус «Сервер временно недоступен» выступает следствием каких-либо ошибок либо в работе самой системы Сбербанк Бизнес Онлайн, либо в настройках или действиях пользователя.

Наиболее часто сервис перестает работать или выдает экран с ошибкой в следующих ситуациях:

  • возникновение технических проблем, связанных с работой сервера Сбербанка;
  • ошибки пользователя при вводе пароля, логина или одноразового кода, который сервис автоматически высылает при помощи СМС-сообщения для входа в личный кабинет или подписания совершения какой-либо операции;
  • проблемы со связью, в результате которых отсутствует соединение с интернетом;
  • ошибки, которые возникли при выполнении некорректных операций;
  • проблемы при активации сертификата на пользование сервисом ДБО;
  • неправильно указанный адрес страницы, в результате чего программа выдает ошибку 404;
  • некорректное заполнение полей той или иной формы документа, например, платежного поручения.

Количество различных ошибок, которые могут возникать при работе с системой, достаточно велико.

Однако, необходимо отметить два важных момента:

  1. Во-первых, подобные проблемы на практике встречаются достаточно редко.
  2. Во-вторых, большая их часть может быть быстро и оперативно устранена либо специалистами Сбербанка, либо самим пользователем.

Пути решения

Выбор способа решения проблемы, возникшей при работе с сервисом ДОБ от Сбербанка, зависит от характера ошибки.

В ситуации, когда трудности связаны с некорректными действиями самого клиента, достаточно просто ввести правильные данные или точный СМС-код, следуя инструкциям программы, после чего продолжить работу с ней.

При наличии более серьезных проблем, например, невозможности соединения с сервером Сбербанка, следует обратиться в службу техподдержки любым доступным способом. Операторы колл-центра сделают все возможное для того, чтобы помочь клиенту.

Достаточно часто в подобных ситуациях полезные сведения появляются на форумах тематических сайтов или различных информационных ресурсах самой кредитной организации, в том числе на официальном сайте http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business.

В любом случае, у клиента имеется достаточно возможностей, чтобы максимально быстро и без проблем исправить ситуацию.

Функция sberpay не работает: что делать

В июле этого года Сбербанк России объявил о долгожданном запуске нового платежного сервиса SberPay, который должен стать достойной альтернативой зарубежным платежным программам. Но у некоторых клиентов возникает ошибка, в приложении пишется о том, что функция SberPay не подключена или не работает, что нужно делать в этом случае? Давайте разбираться.

О сервисе SberPay

Давайте для начала расскажем о том, что представляет из себя SberPay. Это платежный сервис, который внедрен в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Скачивая приложение, вы получаете продукт 2 в 1 – это и удобный мобильный банкинг, и сервис для совершения покупок, что очень удобно.

Основное преимущество данной платежной системы заключается в том, что с его помощью клиенты Сбербанка смогут совершать расходные операции непосредственно в своем приложении. Это очень важно, например, при совершении покупок в онлайн-магазинах.

Как было раньше? Вы добавляли в корзину товар, и в способах оплаты выбирали карту. И далее вводили свои личные данные, реквизиты карточки, потом ждали, пока на телефон придет проверочный код для списания денег, вводили его, и только после этого оплата проходила продацу.

Теперь все изменилось: вам больше не нужно сообщить посторонним сайтам, приложениям и продавцам свои данные и реквизиты карточки, вы просто выбираете в качестве оплату SberPay, и вся информация остается в вашем приложении. Нужно просто подтвердить списание, и все.

Также этот сервис предлагает вам любопытную возможность: оплату покупок при помощи PUSH-уведомлений. Продавец формирует документ на оплату, в котором будет встроена кнопка «Оплатить», и высылает вам, например, на электронную почту. Вам достаточно на неё нажать, чтобы оплатить товар или услугу.

Далее в этой статье:

Как пользоваться SberPay в магазинах

В розничных магазинах вы также сможете пользоваться данным сервисом. Для этого просто сообщите на кассе, что хотите оплатить товар карточкой, поднесите смартфон, пройдите идентификацию, и еще раз поднесите смартфон для подтверждения снятия денег. На все это уйдет несколько секунд.

Как пройти идентификацию? В зависимости от вашего устройства, вам нужно будет либо поднести палец с сканеру, который считывает ваш отпечаток, либо просто ввести код для разблокировки экрана. Настроить все это можно в разделе «Настройки» вашего телефона.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Важно, что на некоторых устройствах недостаточно просто поднести смартфон к считывающему терминалу. Иногда требуется сначала запустить приложение в разделе «Платежи», что потребует от вас выхода в Сеть. Уточните заранее этот момент у сотрудника банка.

Как установить SberPay на свой телефон

На официальном сайте банка сказано о том, что не все смартфоны подходят для использования сервиса бесконтактной оплаты от Сбербанка. Если вы клиент из России, то вам нужно устройство на базе Андроид с технологией NFC и операционной системой версии 7.0 и выше. Если вы из Беларуси, достаточно иметь устройство с версией 5.0 и выше.

Также есть различия и по картам, которые принимаются. В России на данный момент можно подключить только карточки Виза, в Беларуси – только МастерКард. Планируется, что карточные продукты остальных платежных систем также будут постепенно добавляться в сервис.

Инструкция по подключению:

  1. Скачайте или обновите до последней версии мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»,
  2. Пройдите авторизацию,
  3. Выберите карточку, которой вы хотите оплачивать покупки бесконтактным способом,
  4. Далее нажмите «Подключить SberPay»,
  5. Следуйте подсказкам системы.

После того, как сервис будет подключен, вы сможете расплачиваться в розничных магазинах при помощи своего смартфона, а также выполнять оплату на онлайн-площадках.

Какие могут возникнуть ошибки, почему SberPay не подключен или не работает

Сервис SberPay был анонсирован лишь 9 июля, и поэтому на некоторых устройствах могут отмечаться неполадки, связанные с техническими особенностями. Давайте разберем основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы карт Сбербанка, и способы их решения.

  • Нет доступных карт

Самая распространенная проблема – у вас нет карточек, которые могли бы быть привязаны к сервису. Еще раз напомним, что для России доступны только карточки Visa, для жителей Белоруссии – MasterCard.

Если у вас нет таких карточных продуктов, то вы можете зарегистрировать виртуальную карточку. Для этого предварительно в приложении зайдите в раздел «Карты», нажмите на кнопку с плюсом, выберите – оформить дебетовую карту, и далее в предложенном списке укажите «Цифровая».

Данная карта бесплатная, она не имеет физического носителя (пластика), но у нее есть все необходимые платежные реквизиты. Вы можете привязать ее к сервису, а потом просто переводить на нее нужные суммы со своего активного счета.

Ошибка резервного копирования Veeam — «Невозможно освободить гостевую систему. Ошибка: ошибка разблокировки: ‘

КБ ID 0000763

Проблема

Вчера утром я вошел в офис, начальник сказал мне, что клиентский Exchange работает медленно и у них произошел сбой резервного копирования Veeam. Я достаточно хорошо знаю этого клиента, чтобы знать, что если бы это было что-то простое, он бы исправил это сам, поэтому, пока мой ноутбук загружался, я вооружился кофе.

К тому времени, когда я подключился удаленно, Бен из службы поддержки тоже подключился к сети и рассказывал мне о том, что проактивная система NAble отметила ночью, один диск был практически заполнен, и он быстро заполнился .

Я позвонил клиенту, который сказал мне, что рассматриваемый диск является томом журнала транзакций для Exchange (что в случае неудачных резервных копий имеет смысл). Также он добавил к сети 1500 клиентов iPad за последние несколько недель, и журналы транзакций увеличивались примерно на 20 ГБ в день. Без хорошей резервной копии для очистки журналов дела неуклонно ухудшались.

Я подключился к серверу резервного копирования Veeam, и это была ошибка.

Невозможно освободить гостя.Ошибка: ошибка размораживания: [сбой задания резервного копирования. Невозможно создать теневую копию томов, содержащих данные писателя. Ошибка критического модуля записи VSS. Имя писателя: [Microsoft Exchange Writer]. Идентификатор класса: [{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}]. Идентификатор экземпляра: [{65ec880f-7b6a-402f-baf1-14d4de7f6fb9}]. Состояние писателя: [VSS_WS_FAILED_AT_FREEZE]. Код ошибки: [0x800423f2].]
Ошибка: ошибка размораживания: [сбой задания резервного копирования. Невозможно создать теневую копию томов, содержащих данные писателя. Ошибка критического модуля записи VSS.Имя писателя: [Microsoft Exchange Writer]. Идентификатор класса: [{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}]. Идентификатор экземпляра: [{65ec880f-7b6a-402f-baf1-14d4de7f6fb9}]. Состояние писателя: [VSS_WS_FAILED_AT_FREEZE]. Код ошибки: [0x800423f2].]

Решение

1. Хорошо, это огромная ошибка, но по сути это жалоба на модуль записи VSS на сервере Exchange. Войдите на сервер Exchange, перейдите в командную строку и выполните следующую команду;

Скорее всего, вы увидите следующее;

Если вы посмотрите в журнал событий, вы, вероятно, также увидите идентификатор события 2007.

Банк информации (2544) Экземпляр 1 теневой копии прерван.

2. Чтобы исправить это, необходимо перезапустить службу банка данных Microsoft Exchange.

3. Проверьте еще раз, чтобы убедиться, что вы вернулись.

4. Примечание. Мы выполняем резервное копирование с помощью Veeam, убедитесь, что нет экземпляра Symantec Backup Exec Remote Agent for Exchange, если он есть, удалите его.

5. Наконец, у меня есть более 120 ГБ журналов транзакций, с которыми нужно бороться, для проблемного почтового хранилища я собираюсь включить циклическое ведение журнала, чтобы освободить место.( Примечание : вы можете отключить это снова, если у вас будет приличная резервная копия, если хотите).

6. На этом этапе я перезагрузил и сервер Exchange, и сервер Veeam Backup, после чего без ошибок было выполнено резервное копирование сервера Exchange.

Обновление 170114

У нас снова возникла проблема с этим на этой неделе, и вышеуказанное решение не помогло. В итоге пришлось сделать следующее:

1. Обмен не должен превышать 20 сек.
Поэтому, пожалуйста, внимательно изучите следующую статью: http: // www.veeam.com/kb1680

2. Убедитесь, что сервер Exchange не работает с моментальным снимком.

3. Устраните неполадки службы VSS. т.е.

Проверить наличие ненужных провайдеров

vssadmin список поставщиков

Убедитесь, что нет теневых копий, запущенных

vssadmin список теней

Проверить состояние писателей. Вероятно, будет писатель Failed / Timed out.

составители списков vssadmin

4.Чтобы перевести сбойный модуль записи в нормальное состояние, перезапустите следующие службы: «Система событий COM +», «Поставщик теневого копирования программного обеспечения Microsoft», «Теневое копирование тома».

5. Затем вы можете вручную создать теневую копию тома базы данных Exchange: ( Примечание : предполагается, что Exchange находится на C :).

vssadmin создать тень / for = c:

6. При ручном создании должно появиться сообщение об успешном завершении.

7. Удалите только что созданную теневую копию.

vssadmin удалить тени / for = c: / all

8. Наконец, убедитесь, что все тени были удалены с помощью следующей команды

.

9. Попытка повторно запустить бэкапы

Статьи по теме, ссылки, источники или внешние ссылки

Спасибо Стиву Моррисону и Дмитрию из Veeam

Тайм-аут сеанса

Открытая левосторонняя навигация

Аэрокосмическая промышленность

  • Учиться

    Закрыть боковую навигацию

    Узнать больше

    • Учиться

    • Подключенный самолет

      Закрыть боковую навигацию

      • Подключенный самолет

      • Авиакомпании и грузовые перевозки

      • Деловая авиация

      • Правительство и оборона

    • Вызовы

      Закрыть боковую навигацию

      • Вызовы

      • Мандаты встречи

      • Безопасность

      • Прогнозная статистика

      • Готовность к миссии

      • Эффективность

      • Продуктивность

      • Производительность

      • Время безотказной работы

      • Юзабилити и пользовательский опыт

Как исправить ошибку «Срок действия сеанса истек» в Интернете

Обновлено: 30.04.2020, Computer Hope

При просмотре веб-сайта, управляемого базой данных, требующего входа в систему или защищенного, вы можете увидеть ошибку «Сеанс истек» или «Сессия истекла».Наиболее частые причины появления этих сообщений об ошибках подробно описаны ниже.

Бездействие

Если вы ничего не делали на странице в течение определенного времени (часто 10-30 минут), сервер прерывает ваш сеанс. Таймеры бездействия были созданы из соображений безопасности и для увеличения общей скорости веб-страницы. Например, если вы просматривали страницу и встали, чтобы уйти, вам нужно будет снова войти в систему и создать новый сеанс, когда вы вернетесь.

Могу ли я увеличить время истечения сеанса?

Продолжительность сеанса веб-сайта измеряется и управляется на сервере, а не на вашем компьютере.Следовательно, вы не можете изменить оставшееся время веб-сеанса.

Нестабильное интернет-соединение или отключается

Если ваше интернет-соединение нестабильно, периодически отключается и восстанавливается подключение, это может привести к истечению срока сеанса веб-сайта. Когда подключение к Интернету потеряно, подключение к веб-сайту может быть прервано, что приведет к сообщению об истечении срока сеанса, если вы попытаетесь получить доступ к любой странице после повторного подключения к Интернету.

Дата или время неверны

Убедитесь, что на вашем компьютере правильно установлены дата и время.Неправильная дата или время на вашем компьютере может вызвать проблемы согласования между веб-сайтом и вашим компьютером, а также может привести к истечению срока действия сеанса.

Файлы cookie

Если вы просматриваете страницы анонимно или в вашем интернет-браузере не включены файлы cookie, это приводит к сбою многих сеансов. Убедитесь, что в вашем браузере разрешены файлы cookie.

Межсетевой экран или прокси

Если вы подключаетесь к Интернету за брандмауэром или через прокси-сервер, это может ограничить или запретить установку сеанса.Если сеанс не установлен, вы можете получить сообщение об истечении срока действия сеанса сразу или очень скоро после подключения к веб-сайту или входа на него.

Вирус или вредоносное ПО

Если ваш компьютер заражен вирусом или вредоносной программой, это может вызвать проблемы с установлением или сохранением активного сеанса на веб-сайте. Убедитесь, что у вас установлена, полностью обновлена ​​антивирусная программа, и запустите сканирование, чтобы удалить все вирусы или вредоносные программы, обнаруженные на компьютере.

Другая проблема, связанная с сайтом

Если проблема возникает только на определенном сайте, а не на другом.Свяжитесь с компанией или веб-мастером, чтобы убедиться, что проблема не в их стороне.

Сообщения об ошибках

— Документация по SQLAlchemy 1.3

Родительский экземпляр не привязан к сеансу; (отложенная загрузка / отложенная загрузка / обновление / и т. д.) операция не может продолжаться

Это, вероятно, наиболее частое сообщение об ошибке при работе с ORM, и оно
возникает в результате характера техники, которую ORM широко использует известные
как ленивая загрузка. Ленивая загрузка — распространенный объектно-реляционный паттерн
посредством чего объект, который сохраняется ORM, поддерживает прокси-сервер для базы данных
сам, так что при доступе к различным атрибутам объекта их
значение может быть получено из базы данных лениво .Преимущество этого
подход заключается в том, что объекты могут быть извлечены из базы данных без
чтобы загрузить сразу все их атрибуты или связанные данные, а вместо этого
запрашиваемые данные могут быть доставлены в это время. Главный недостаток
по сути является зеркальным отражением преимущества, заключающегося в том, что если много объектов
загружаются, которые, как известно, требуют определенного набора данных во всех случаях,
загружать эти дополнительные данные по частям — расточительно.

Еще одно предостережение относительно отложенной загрузки, выходящее за рамки обычных соображений эффективности, заключается в том,
для продолжения отложенной загрузки объект должен оставаться связанным
с сеансом
, чтобы иметь возможность получить его состояние.Это сообщение об ошибке
означает, что объект был отключен от своего сеанса и
запрашивается ленивая загрузка данных из базы данных.

Наиболее частая причина отсоединения объектов от их Сессия
заключается в том, что сам сеанс был закрыт, обычно через Session.close ()
метод. Затем объекты будут жить, чтобы к ним можно было получить доступ, очень часто.
в веб-приложениях, где они доставляются на серверный шаблон
Engine и запрашиваются дополнительные атрибуты, которые они не могут загрузить.

Для устранения этой ошибки используются два основных метода:

  • Не закрывать сеанс раньше времени — Часто приложения закрываются
    выполнить транзакцию перед передачей связанных объектов какой-либо другой системе
    что затем не удается из-за этой ошибки. Иногда транзакция не нужна
    быть закрытым так скоро; пример — веб-приложение закрывается
    транзакция перед визуализацией представления. Часто это делается от имени
    «правильности», но может рассматриваться как неправильное применение «инкапсуляции»,
    поскольку этот термин относится к организации кода, а не к фактическим действиям.Шаблон, который
    использует объект ORM использует шаблон прокси
    который сохраняет логику базы данных инкапсулированной от вызывающей стороны. Если
    Сессия может оставаться открытой до тех пор, пока не истечет срок службы объектов,
    это лучший подход.

  • Загрузить все необходимое заранее — Очень часто невозможно
    держать транзакцию открытой, особенно в более сложных приложениях, которым требуется
    для передачи объектов другим системам, которые не могут работать в том же контексте
    даже если они находятся в одном процессе.В этом случае приложение
    следует попытаться соответствующим образом использовать ускоренную загрузку, чтобы обеспечить
    у объектов есть то, что им нужно.

    При использовании этого подхода обычно необходимо, чтобы
    Параметр Session.expire_on_commit должен иметь значение False , поэтому
    что после операции Session.commit () объекты внутри
    сеанса не истек, что приведет к отложенной загрузке, если их
    впоследствии были доступны атрибуты. Кроме того,
    Сессия.rollback () безоговорочно истекает все содержимое в
    сеанс , и его также следует избегать в сценариях без ошибок.

Транзакция этого сеанса была отменена из-за предыдущего исключения во время сброса.

Процесс промывки сеанса , описанный в
Сброс, откат транзакции базы данных, если ошибка
встречаются, чтобы поддерживать внутреннюю согласованность. Однако однажды это
происходит, транзакция сеанса теперь «неактивна» и должна быть явно
откатился вызывающим приложением так же, как в противном случае
должны быть явно зафиксированы, если сбоя не произошло.

Это распространенная ошибка при использовании ORM и обычно применяется к
приложение, которое еще не имеет правильного «обрамления» вокруг
Сессия операций. Дальнейшие подробности описаны в FAQ по адресу
«Транзакция этого сеанса была отменена из-за предыдущего исключения во время сброса». (или похожие).

Для отношения каскад удаления-сироты обычно настраивается только на стороне «один» отношения «один ко многим», а не на стороне «многие» в отношениях многие-к-одному или многие-ко- много отношений.

Эта ошибка возникает, когда каскад «удаление-сирота»
устанавливается на отношение «многие-к-одному» или «многие-ко-многим», например:

 класс А (Базовый):
    __tablename__ = "а"

    id = столбец (целое число, primary_key = True)

    bs = Relationship ("B", back_populate = "a")


класс B (Базовый):
    __tablename__ = "b"
    id = столбец (целое число, primary_key = True)
    a_id = Столбец (ForeignKey ("a.id"))

    # это выдаст сообщение об ошибке, когда картограф
    Происходит # шаг настройки
    a = Relationship ("A", back_populate = "bs", cascade = "all, delete-orphan")

configure_mappers () 

Выше параметр «удалить-сирота» на B. указывает на намерение
когда каждый объект B , который ссылается на конкретный A , удаляется,
A также следует удалить. То есть выражает, что «сирота»
который удаляется, будет объектом A , и он станет «сиротой»
когда все ссылки B удаляются.

Каскадная модель «удаление-сирота» не поддерживает эту функцию. В
«Сирота» рассматривается только в отношении удаления одного объекта.
который затем будет относиться к нулю или более объектам, которые теперь «осиротели»
это единственное удаление, в результате которого эти объекты будут удалены как
Что ж.Другими словами, он предназначен только для отслеживания создания «сирот».
на основе удаления одного и только одного «родительского» объекта для каждого сироты, который является
естественный случай в отношениях «один ко многим», когда удаление
объект на стороне «один» приводит к последующему удалению связанных
элементы на стороне «многих».

Приведенное выше сопоставление для поддержки этой функции вместо этого помещает
каскадная настройка на стороне «один ко многим», которая выглядит так:

 класс А (Базовый):
    __tablename__ = "а"

    id = столбец (целое число, primary_key = True)

    bs = Relationship ("B", back_populate = "a", cascade = "all, delete-orphan")


класс B (Базовый):
    __tablename__ = "b"
    id = столбец (целое число, primary_key = True)
    a_id = Столбец (ForeignKey ("a.мне бы"))

    a = Relationship ("A", back_populate = "bs") 

Если выражено намерение, что при удалении A все
B объекты, к которым он относится, также удаляются.

Затем появляется сообщение об ошибке, предлагающее использовать
взаимосвязь. Single_parent флаг. Этот флаг можно использовать
для обеспечения того отношения, которое может иметь много объектов
ссылка на конкретный объект фактически будет иметь только один объект , ссылающийся
к нему за раз.Он используется для устаревших или других менее идеальных
схемы баз данных, в которых отношения внешнего ключа предполагают «много»
коллекции, однако на практике только один объект будет ссылаться на
к заданному целевому объекту в момент времени. Этот необычный сценарий
может быть продемонстрировано в терминах приведенного выше примера следующим образом:

 класс А (Базовый):
    __tablename__ = "а"

    id = столбец (целое число, primary_key = True)

    bs = Relationship ("B", back_populate = "a")


класс B (Базовый):
    __tablename__ = "b"
    id = столбец (целое число, primary_key = True)
    a_id = Столбец (ForeignKey ("a.мне бы"))

    а = отношения (
        "А",
        back_populate = "bs",
        single_parent = Верно,
        cascade = "все, удалить-сирота",
    ) 

Приведенная выше конфигурация затем установит валидатор, который принудительно
что только один B может быть связан с A одновременно, в пределах
объем B.a. отношения:

 >>> b1 = B ()
>>> b2 = B ()
>>> a1 = A ()
>>> b1.a = a1
>>> b2.a = a1
sqlalchemy.exc.InvalidRequestError: Экземпляр  равен
уже связан с экземпляром  через его
B.a атрибут, и допускается только один родитель. 

Обратите внимание, что этот валидатор имеет ограниченную область применения и не предотвращает множественные
«Родители» от создания через другое направление. Например, это будет
не обнаруживает ту же настройку с точки зрения A.bs :

 >>> a1.bs = [b1, b2]
>>> session.add_all ([a1, b1, b2])
>>> сессия.совершить ()
 

ВСТАВИТЬ В ЗНАЧЕНИЯ ПО УМОЛЧАНИЮ () ВСТАВИТЬ ЗНАЧЕНИЯ b (a_id) (?) (1,) ВСТАВИТЬ ЗНАЧЕНИЯ b (a_id) (?) (1,)

Однако в дальнейшем все пойдет не так, как ожидалось, поскольку каскад «удаление-сирота»
будет продолжать работать с одиночным объектом , то есть если мы
Удалите или из объектов B , объект A удаляется. Другой B остается
вокруг, где ORM обычно будет достаточно умным, чтобы установить атрибут внешнего ключа
в NULL, но обычно это не то, что нужно:

 >>> сессия.удалить (b1)
>>> session.commit ()
 

ОБНОВЛЕНИЕ b SET a_id =? ГДЕ b.id =? (Нет, 2) УДАЛИТЬ ИЗ b ГДЕ b.id =? (1,) УДАЛИТЬ ОТ ГДЕ a.id =? (1,) COMMIT

Для всех приведенных выше примеров аналогичная логика применяется к исчислению
отношения «многие ко многим»; если отношение «многие ко многим» устанавливает single_parent = True
с одной стороны, эта сторона может использовать каскад «удаление-сирота», однако это
очень маловероятно, что это будет то, что кто-то на самом деле хочет, поскольку точка многих ко многим
отношения таковы, что может быть много объектов, ссылающихся на объект
в любом направлении.

В целом, обычно применяется каскад «удаление-сирота»
на стороне «один» в отношении «один ко многим», чтобы удалить объекты
в сторону «многих», а не наоборот.

Изменено в версии 1.3.18: Текст сообщения об ошибке «delete-orphan»
при использовании в отношении «многие-к-одному» или «многие-ко-многим» обновлен
чтобы быть более наглядным.

Экземпляр уже связан с экземпляром через его атрибут , и ему разрешен только один родительский элемент.

Эта ошибка возникает, когда флаг Relations.single_parent
используется, и более одного объекта назначается в качестве «родительского» объекта в
один раз.

Учитывая следующее сопоставление:

 класс А (Базовый):
    __tablename__ = "а"

    id = столбец (целое число, primary_key = True)


класс B (Базовый):
    __tablename__ = "b"
    id = столбец (целое число, primary_key = True)
    a_id = Столбец (ForeignKey ("a.id"))

    а = отношения (
        "А",
        single_parent = Верно,
        cascade = "все, удалить-сирота",
    ) 

Намерение указывает, что не более одного объекта B может ссылаться
к конкретному объекту A сразу:

 >>> b1 = B ()
>>> b2 = B ()
>>> a1 = A ()
>>> b1.а = а1
>>> b2.a = a1
sqlalchemy.exc.InvalidRequestError: Экземпляр  равен
уже связан с экземпляром  через его
B.a атрибут, и допускается только один родитель. 

Когда эта ошибка возникает неожиданно, это обычно связано с
Relationship.single_parent Флаг был применен в ответ
к сообщению об ошибке, описанному в разделе , каскад delete-orphan обычно настраивается только на стороне «один» отношения «один ко многим», а не на стороне «многие» отношения «многие к одному» или отношения «многие ко многим»., и проблема в
на самом деле неправильное понимание каскадной настройки «удаление-сирота». Видеть, что
сообщение для подробностей.

Зачем нужны оба — новый стек

Эта статья была спонсором

Raygun.

Жан Тунис

Жан — писатель Raygun.com и консультант по проектированию производительности приложений и сетей, который работает в этой сфере с 1999 года.

Регистрация и мониторинг — это арахисовое масло и желе. Они хорошо сочетаются друг с другом, как хлеб с маслом или другие известные комбинации, о которых вы только можете подумать.Точно так же ведение журнала и мониторинг работают лучше всего, потому что они хорошо дополняют друг друга.

Отдельно ведение журнала генерирует подробный набор событий, которые происходят в вашем приложении. Мониторинг ошибок сообщает вам, работает ли ваше приложение. Например, журналы могут помочь найти причину проблемы с приложением, но их большой объем может ограничить скорость этого. Но интеграция ведения журнала с мониторингом может помочь проанализировать эти данные гораздо быстрее, чтобы решить проблемы с клиентским опытом, вызванные медленно работающим приложением.

Совместное отслеживание ваших приложений и регистрация их данных помогут вам сделать ваших клиентов счастливыми. Поскольку системы, в которых работают приложения, становятся все более сложными, одного лишь решения недостаточно. В этом посте я расскажу о некоторых причинах, по которым одного логирования недостаточно. Я также расскажу о некоторых способах интеграции ведения журналов и мониторинга, чтобы вы могли быстрее решать проблемы, влияющие на качество обслуживания клиентов.

Лесное величие

На протяжении многих лет журналы были важной частью устранения неполадок приложений и производительности инфраструктуры.Они помогают обеспечить видимость того, как наши приложения работают на каждом из различных компонентов инфраструктуры.

Данные журнала содержат такую ​​информацию, как исключительная ситуация нехватки памяти или ошибки жесткого диска. Это очень полезная информация, которая поможет нам определить причину проблемы, на которую пользователь обратил наше внимание или которую мы обнаружили.

Так что записывать данные из ваших приложений — это здорово! Но нам нужно больше.

Бревна мало

С данными журнала вы можете получить много ключевой информации о своих приложениях, но этого недостаточно для быстрого решения проблем.Использование одних только данных журнала имеет ряд недостатков.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *