Смена номера телефона в Сбербанк Онлайн: инструкция, причины. Сбербанк сменить номер

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Неважно, какие обстоятельства могут подтолкнуть вас перейти на новый абонентский номер сотового оператора, изменить или поменять контактные данные необходимо для сохранения финансовой безопасности. Поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн в таком случае также крайне важно. На мобильный телефон, привязанный к банковскому счёту, приходят СМС-уведомления о приходе и расходе денежных средств, коды подтверждения по покупкам в Интернете, а так же коды для смены пароля в интернет- и мобильном банке.

Поэтому актуальным встает вопрос: Как изменить номер телефона и привязать его в Сбербанк Онлайн, если предыдущая сим-карта уже не работает или не нужна?

Ответ: К сожалению, в целях предупреждения возможных финансовых махинаций, смена номера телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн НЕ ВОЗМОЖНА, так как это противоречит правилам безопасности банка. Однако есть другие

Три способа поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Существуют три проверенных способа смены номера телефона, мы приведем их ниже.

Горячая линия

Телефон «горячей» линии Сберегательного банка 8-(800)-555-55-50. Чтобы привязка новых цифр мобильного банка через оператора прошла успешно, необходимо выполнение следующих условий:

Звонить в Контактный центр следует с номера, который в данный момент привязан к банковской карте.
Чтобы идентифицировать личность клиента понадобятся паспортные данные и кодовое слово, указанное в договоре об оказании банковских услуг.
Обязательно продиктовать новый номер сотового, на который следует перепривязать онлайн-сервис.

ВАЖНО! В процессе разговора сотрудник банка может запросить дополнительную информацию (например, прописку).

Через банкомат

Есть пара способов заменить основной номер через банкомат. В обоих случаях нужно найти свободное устройство самообслуживания, вставить банковскую карту и войти в меню, предварительно набрав персональный ПИН-код. Далее возможны варианты:

Зайдя во вкладку «Личные данные», найдите пункт о смене сотового. Выбрав мобильного оператора и вписав новый телефон, необходимо ждать около трёх дней, чтобы информация в Сбербанк Онлайн изменится.
Через вкладку «Мобильный банк» можно убрать старый номер, отключив указанную услугу. Затем опять подключить её, но уже на другой телефон.

ВАЖНО! Если вы выбрали вариант с переподключением услуги не забудьте выбрать пакет подключения (полный или экономный).

В отделении Сбербанка

Сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн можно придя с паспортом в филиал банка. Следует написать несколько заявлений, одно об отключении мобильного банка, другое заявление — о подключении на другой сотовый.

Причем в заявлении требуется указать тариф (полный или экономный) и свой банковский счёт, к которому будет привязана новая СИМ-карта. Стоит отметить, что если мобильный банк будет подключен к нескольким банковским картам, необходимо перечислить их все.

ВАЖНО! Узнать № счета банковской карты можно лично в филиале или воспользовавшись онлайн-услугами.

Когда на новый мобильный поступит сообщение об активации – номер телефона в Сбербанк онлайн будет сменен.

Подключение второго номера

Кстати, если у Вас предыдущий телефон остаётся в активном пользовании, но требуется так же добавить еще один основной мобильный, Сбербанк предлагает услугу подключения дополнительного сотового.

Для этого через устройства самообслуживания Сбербанка осуществите вход в личный кабинет, предварительно введя пароль. Далее зайдите в меню мобильного банка, нажмите соответствующую кнопку, чтобы добавить еще одни цифры сотового, выберете необходимый тариф пользования мобильным банком. Сбербанк представляет на выбор два пакета услуг:

тариф экономный – без дополнительной платы, приходят оповещения только о входе в систему;
полный пакет – стоимость от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вида карт, приходят оповещения обо всех совершаемых операциях.

ВАЖНО! При необходимости вы всегда можете удалить ненужный номер одним из вышеперечисленных способов.

finqa.ru

Как поменять номер телефона через Сбербанк Онлайн?

Для совершения финансовых операций со счетом нужно привязать карту Сбербанка к телефону через интернет. Это необходимо для защиты счета от мошенников, и идентификации пользователя, как подлинного владельца карты.

Но никто не застрахован от пропажи или кражи, привязанной к «Сбербанк Онлайн», SIM-карты. Для таких случаев «Сбербанк» предусмотрел функцию смены номера телефона несколькими способами. Рассмотрим все варианты.

Кстати, а вы знаете, как перевести деньги с сим карты на сим карту?

Основания для смены номера телефона в Сбербанк Онлайн

Привязка новой SIM-карты к аккаунту в «Сбербанк Онлайн» возможна по нескольким причинам:

При утере карты банка;
При блокировке карты «Сбербанка»;
Или при смене карты;
При наличии нескольких кредитных карт.

В последнем случае, смена мобильного телефона позволит подключить смс-информирование с разных карт на одну SIM-карту. Также, это экономит затраты на оплату пользования услугой уведомления о совершенных операциях и актуальном состоянии счета.

Инструкция смены номера через Сбербанк Онлайн

Из-за участившихся случаев мошенничества со счетами банка, смена сим-карты через онлайн банкинг больше недоступна. Но перепривязку мобильного возможно осуществить другими безопасными способами, помимо пользования онлайн-банкингом.

Прежде чем сменить номер SIM-карты, необходимо аннулировать доступ старого мобильного к «Сбербанк Онлайн».

Как это сделать:

Через терминалы самообслуживания клиентов;
С помощью сервисного центра;
Посетив ближайшее отделение банка.

Поменять телефон в Сбербанк Онлайн более не возможно по причине необходимости в повышенной защите счетов от получения доступа к ним третьими лицами.

Как сменить мобильный номер через терминал самообслуживания или банкомат?

Вставить карточку «Сбербанк».
Ввести секретный трехзначный код – PIN.
Перейти в контекстное меню «Мобильный банк».
Нажать на вкладку «Аннулировать обслуживание».
Дождаться завершения операции.
Зайти в меню «Мобильный банк»;
Далее, нужно сделать такие операции:
- Перейти во вкладку онлайн-банкинга «Сбербанк Онлайн».
- Нажать на кнопку «Подключить мобильный банк».
- Указать новую SIM-карту.
- Снова ввести PIN. Это нужно для подтверждения операции.
- Дождаться SMS-уведомления о завершении операции.

Важно! Не пытайтесь изменить SIM-карту с помощью услуги онлайн-банкинга!

Чтобы сменить номер с помощью сервисного центра нужно связаться со специалистом финансового учреждения. Для этого стоит набрать 8-800-555-5550 или короткий номер 900. После чего, сотрудник банка попросит указать ваши достоверные паспортные данные – эта операция проводится с целью идентификации вас, как владельца счета.

При положительном результате вы получите уведомление на телефон о смене или с помощью телефонного звонка от сотрудника финансового учреждения.

Важно! Сотрудник банка не потребует у вас секретный код.

Как сменить номер через отделение банка?

Ввиду невозможности смены номера телефона через онлайн-банкинг, одним из доступных способов перепривязать SIM-карту является посещение ближайшего отделения «Сбербанка».Что для этого нужно:

Прийти в ближайшее банковское отделение;
Заполнить заявление на смену номера в Сбербанк Онлайн;
В бланке заявления требуется указать подробные паспортные данные и номера карт, к которым стоит перепривязать новый номер мобильного телефона;
Далее заявка отдается на рассмотрение. Как правило, смена старой сим-карты занимает до семи рабочих дней.

О завершении операции пользователь будет оповещен смс-сообщением. Оно придет на новый телефон, который будет привязан к картам и счетам онлайн-банкинга.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

www.oceanbank.ru

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через личный кабинет

Интернет-банкинг на данный момент времени не позволяет поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через его личный кабинет, сделать это можно через обращение в банк, call-центр или банкомат. Рассмотрим подробно каждый из этих способов.

слайд на тему как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!

+Выпуск карты бесплатно +Кредитный лимит до 300 000 руб.+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных +0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней +0% комиссии на снятие наличных +Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте

Заказать карту

Как привязать другой номер к карте сбербанка

Неважно, какие обстоятельства подтолкнули вас перейти на новый абонентский номер сотового оператора, изменить или поменять контактные данные необходимо для сохранения финансовой безопасности. На мобильный телефон, привязанный к банковскому счёту, приходят СМС-уведомления о приходе и расходе денежных средств, коды подтверждения по покупкам в Интернете, а так же коды для смены пароля в Сбербанке онлайн. Если последняя информация наряду с номером телефона, указанная на лицевой стороне карты Сбера, станет известна злоумышленникам, можно лишиться всех средств со счёта. Хотя смена номера сотового телефона (SIM-карты) часто происходит по собственному желанию.

Вопрос: Как изменить номер телефона и привязать его в Сбербанк онлайн, если предыдущая сим-карта стала не актуальной?

Ответ: К сожалению, в целях предупреждения возможных финансовых махинаций, смена номера через Интернет не возможна.

Есть и другие способы привязать новый сотовый к банковскому счёту, более времязатратные, но и более безопасные:

позвонив в сбербанковский call-центр;
выполнив ряд манипуляций в ближайшем банкомате;
непосредственно в отделении банка.

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с перечисленными ниже способами и выбрать более подходящий!

Горячая линия

смена мобильного телефона

Звонить в Контактный центр следует с номера, который в данный момент привязан к банковской карте.
Чтобы идентифицировать личность клиента понадобятся паспортные данные и кодовое слово, указанное в договоре об оказании банковских услуг.
Обязательно продиктовать новый номер сотового, на который следует перепривязать онлайн-сервис.

ВАЖНО! В процессе разговора банковский сотрудник может запросить дополнительную информацию (например, прописку).

Через банкомат

Зайдя во вкладку «Личные данные», найдите пункт о смене сотового. Выбрав мобильного оператора и вписав новый телефон, необходимо ждать около трёх дней, чтобы информация в Сбербанк Онлайн изменится.
Через вкладку «Мобильный банк» можно убрать старый номер, отключив указанную услугу. Затем опять подключить её, но уже на другой телефон.

Смена мобильного телефона в сбербанк Онлайн через банкомат

В отделении банка

ВАЖНО! Узнать № счета банковской карты можно лично в филиале или воспользовавшись онлайн-услугами.

Когда новый мобильный поступит сообщение об активации – номер телефона в Сбербанк онлайн будет сменен.

Подключение второго номера

Если у Вас предыдущий телефон остаётся в активном пользовании, но требуется так же добавить еще один основной мобильный, Сбербанк предлагает услугу подключения дополнительного сотового.

тариф экономный – без дополнительной платы, приходят оповещения только о входе в систему;
полный пакет – стоимость от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вида карт, приходят оповещения обо всех совершаемых операциях.

ВАЖНО! При необходимости вы всегда можете удалить ненужный номер одним из вышеперечисленных способов.

Меры предосторожности при пользовании онлайн-услугами

Пользуясь онлайн-серверами, совершая финансовые операции через Интернет, всегда есть риск нарваться на мошенников и лишиться сбережений.

Для некоторых пользователей всемирной паутины, финансовые аферы – довольно прибыльный бизнес. Чтобы минимизировать риски и повысить безопасность онлайн-сделок достаточно соблюдать следующие правила:

В случае пропажи сотового телефона с СИМ-картой, привязанной к банковскому счёту, необходимо через мобильного оператора незамедлительно заблокировать потерянный номер, через «горячую» линию Сбербанка – мобильный банк.
Меняя телефон с подключенным мобильным банком, следует сменить данные сотового телефона в Сбербанке онлайн.
Во избежание использования вашего телефона третьими лицами в корыстных целях, вход в смартфон рекомендуем запаролить.
Не привязывайте к банковской карте чужие телефоны, даже по просьбе якобы «сотрудников» банка.
Пользуйтесь средствами защиты программного обеспечения, ряд сотовых операторов предлагают бесплатные антивирусы.
Не устанавливайте на телефон сомнительные программы, особенно запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
С осторожностью относитесь к СМС-рассылкам, особенно если они содержат интернет-ссылки и просьбу пройти по ним.

Выполняя все меры предосторожности, можете быть уверены – ваш банковский счёт будет в безопасности!

В представленном видео в этой статье вы найдёте дополнительную информацию по данной теме.

Заключение

Изменить номер телефона через личный кабинет в Сбербанк Онлайн на данный момент нельзя, для смены воспользуйтесь банкоматом или телефоном горячей линии call-центра. Так же данную процедуру можно совершить обратившись лично в отделение банка.

www.bkbank.ru

Как изменить номер телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через личный кабинет

Необходимость новой процедуры актуализации номера обусловлена тем, что все секретные разовые пароли поступают держателю карты на мобильный в виде короткого сообщения. То есть без подобного оповещения, какие-либо операции по счету становятся невозможны. Если вы не знаете, как поменять номер телефона в Сбербанк онлайн, то именно в этой статье мы дадим дельные советы для выхода из подобной ситуации.

Содержание статьи

Можно ли поменять телефон в Сбербанк Онлайн

Не вызывает сомнения тот факт, что интернет банк, созданный штатными программистами Сбербанка включает в себя огромнейший и разнообразный функционал, а также позволяет клиенту учреждения проводить всевозможные операции, причем в дистанционном режиме. То есть, сидя за своим собственным компьютером в офисе или дома, человек сможет осуществить транзакции за пару минут и оплатить купленный товар, либо полученную услугу. Мобильный банк – достаточно простая виртуальная площадка, с которой сможет разобраться даже неопытный пользователь.

При этом не следует забывать, что любое движение денежных средств должно быть подтверждено специальным кодом, который система высылает на номер мобильного телефона клиента банка. Если смартфон бы утерян, потребуется изменить номер телефона в Сбербанк онлайн, в ином случае даже войти в личный кабинет не получиться. Сразу скажем, что смена телефонного номера непосредственно в интернет банке невозможна по техническим причинам.

Разработчики специально исключили подобную функцию, дабы не позволить мошенникам завладеть чужими денежными средствами. Здесь вы сможете лишь уточнить номер телефон, на который собственно и была изначально подключена услуга мобильного банка.

Ниже рассмотрим на примере порядок действий клиента:

Для начала выполните корректный вход в систему онлайн банка. Как только программа предложит ввести логин, а также пароль, следуйте ее распоряжениям. В целях безопасности, банк пришлет цифровой пароль на мобильный телефон, привязанный к конкретной пластиковой карте;
Как только Вы окажетесь в главном меню, обратите внимание на правый верхний угол. Там находится раздел с настройками, выполненный в виде шестеренки;
После входа в раздел, переходите в подменю, обозначенное как личная информация;
Именно там можно увидеть рабочий номер мобильного телефона, который и подключен к системе вашего мобильного банка.

Кстати говоря, в этом меню можно осуществить мероприятия по изменению индивидуальных настроек.

Для обеспечения безопасности, держателям банковской карты поменять номер телефона в личном кабинете не предоставляется возможным

Когда нужно произвести смену

В Сбербанке, всегда заботятся о каждом своем клиенте и обеспечивают ему достаточный уровень безопасности личных сбережений. Именно поэтому держатели пластиковых карт должны осуществлять все без исключения финансовые операции по своим счетам при помощи привязанного мобильного номера. А в каких случаях может понадобиться замена действующего номера телефона в Сбербанк онлайн? Рассмотрим эти ситуации детально:

Из-за банальной рассеянности вы просто потеряли свой смартфон вместе с сим-картой, а возможности организовать ее восстановление, нет;
Пользователь приобрел так называемый красивый номер и хочет сменить привязанный к Сбербанку телефон по личному желанию;
Вследствие какой-либо технической причины отсутствует возможность получения коротких сообщений на привязанный номер;
Произошла кража мобильного телефона и т.п.

Если стали жертвой воров и телефон был украден, в обязательном порядке требуется незамедлительно организовать процедуру по блокировке карты Сбербанка.

Варианты изменения номера телефона

В настоящее время банк предлагает организовать процедуру изменения номера телефона несколькими способами, в том числе через терминал для самообслуживания, по-другому банкомат, либо через ближайшее отделение банка. Бывает так, что люди подают заявление на смену телефона операторам Сбербанка, но никаких действий по этому поводу не происходит. Волноваться незачем. В любое время посетите меню с настройками, где указана информация о том прошло ли обработку заявление, либо оно находится на стадии решения.

При подключении нового номера через банкомат, вы можете выбрать тариф на обслуживание услуги

Как провести процедуру через терминал

Осуществить мероприятие по подключению новых, а также по удалению старых телефонных номеров можно в любом ближайшем банкомате. Все, что потребуется для решения вопроса – это действующая банковская карта. Итак, как же осуществить замену номера? Рассмотрим шаги операции более детально:

Как только пластик будет отправлен в приемник карт банкомата, подсвеченный зеленым светом, система попросит ввести секретный ПИН-код. Вводите его внимательно, без ошибок;
После того, как окажитесь в главном меню, выбирайте раздел обозначенный как пункт меню мобильный банк. После открытия новой страницы перейдите в такую опцию, как отключение услуг. Как только вы осуществите подтверждение своих действий, устаревший номер будет исключен из общей системы банка;
Теперь потребуется организовать привязку нового номера. Чтобы операция завершилась успешно, выбирайте пункт по подключению услуг для мобильного банка. В открывшееся поле вбивайте свой новый телефон.

Как видите, ничего сложного в подобном мероприятии нет. Главное быть внимательным при общении с машиной и неукоснительно выполнять все предъявляемые ей требования.

Смена номера телефона в отделении банка

Не желаете тратить время на изучение всех нюансов работы с банкоматом? Тогда придется отправиться в ближайшее отделение Сбербанка, взять соответствующий талончик и выждать очередь.

При смене телефонного номера в отделении банка, необходимо предъявить паспорт, для идентификации личности

Для проведения процедуры по смене номера телефона, сотруднику банка в обязательном порядке придется предъявить свой действующий паспорт гражданина РФ. Если в силу определенных обстоятельств документа, который бы мог удостоверить вашу личность при себе не окажется, заменить его сможет кодовое слово, а также паспортные реквизиты.

После того, как специалист приступит к работе, он выдаст вам бланк утвержденной формы, который нужно будет заполнить и подписать собственноручно. В заявлении будет указано то, что вы просите руководство компании отключить действующий номер телефона и поменять его на новый, который собственно и укажите в установленном поле бланка.

Заметим, что подобную операцию можно организовать практически в любом ближайшем к вам отделении. Как только готовая заявка попадет в руки оператора, она отправится на обработку, которая чаще всего требует от 3-х до пяти рабочих дней. После окончания мероприятия, клиент банка получит короткое сообщение о том, что привязка изменившегося номера завершена успешно.

Такую услугу, как мобильный банк разрешается подключить на несколько номеров телефонов одновременно. Однако за такое удовольствием придется платить в соответствии с утвержденными поставщиком тарифами, а именно от 30 до 60 рублей ежемесячно.

Заключение

Из данного материала вы узнали, как поменять номер телефона в Сбербанк, дабы исключить любую возможность хищения денежных средств, в том числе онлайн. Всего за несколько минут злоумышленник сумеет перевести ваши деньги на любой счет, если, конечно оставите свой мобильный телефон к которому и привязан личный кабинет без присмотра. Вполне достаточно вбить короткое сообщение с командой USSD и отправить его на номер 900 с указанием сумму. Как только система обработает запрос, денежные средства будут украдены.

sbankom.ru