Появился новый вид мошенничества — смс от судебных приставов

В Сбербанке прокомментировали расклеенные на банкоматах объявления о мошенничестве
Фото pikabu.ru

В России появился новый вид мошенничества, который является одновременно спамом или вирусным маркетингом: рассылка сообщения о новом способе мошенничества под видом СМС от судебных приставов.

В мессенджерах, соцсетях появились фотографии с расклеенным на банкомате объявлением от имени Сбербанка. В объявлении говорится, что Сбербанк предупреждает: всем, кому приходит СМС сообщение от судебных приставов о наложении ареста на имущество следует ни в коем случае не открывать смс-ку. С привязанной к номеру телефона банковской карты сразу списываются деньги. Предупредите родственников, знакомых и коллег. 

В сообщениях в мессенджерах последнее изменено на «кинь своим в группу».

Мы обратились в пресс-службу Сибирского банка ПАО Сбербанк с просьбой прокомментировать данные объявления.

Банковские сотрудники рассказали, что все объявления, расклеенные на банкоматах от имени Сбербанка с просьбой не открывать СМС от якобы, судебных приставов о наложении ареста на имущество, — фейковые. Сбербанк не расклеивает такие объявления, а списать деньги с привязанной к номеру телефона банковской карты после простого просмотра sms сообщения невозможно технически.

Главное — не переходить по ссылкам в СМС, не сообщать никакие данные карты, пароли, коды и так далее.

В УФССП России по Красноярскому краю нашему изданию рассказали, что судебные приставы не рассылают СМС о наложении ареста на имущество. Для того, чтобы узнать размер долга и наличие ареста достаточно перейти на сайт Банка данных исполнительных производств fssp.gov.ru/iss/ip или явиться непосредственно в отдел судебных приставов.

Подобные фотографии с объявлением от имени Сбербанка с просьбой не открывать СМС в соцсетях сопровождаются ссылками на сайты и группы, включая ресурсы самих мошенников. В мессенджерах (преимущественно, в Viber) такие сообщения сопровождаются ссылками на группы и чаты.

Это является новой формой спама: так называемый, вирусный маркетинг, либо самим мошенничеством, если ссылка веден на сайт мошенников.

Советуем не поддаваться на провокации, не рассылать спам, не переходить по ссылкам в СМС, а всю информацию узнать на официальных сайтах государственных служб.

Показать видео

Читайте нас в Яндекс.Новостях и Яндекс.Дзен

Сбербанк предупредил о новой схеме мошенничества

Сбербанк раскрыл новую схему мошенников, при помощи которой они обманом вынуждают граждан перевести средства на их счёт. Теперь злоумышленники представляются сотрудниками прокуратуры.

Сбербанк выявил новую схему обмана граждан, при которой мошенники звонят россиянам и, представившись сотрудниками прокуратуры, убеждают их перевести денежные средства на специальный счет. Соответствующую информацию передает РИА Новости.

По словам собеседника агентства, злоумышленник звонит клиенту банка и сообщает о якобы ведущихся следственных действиях в отношении банковских служащих. Также мошенник предупреждает, что завтра поступит звонок из прокуратуры. Затем уже «представитель прокуратуры» просит жертву перевести деньги на спецсчет, который, разумеется, принадлежит мошенникам.

И в ЦБ, и в кредитных организациях неоднократно предупреждали, что мошенники чаще всего задействуют в своих преступных схемах методы социальной инженерии. В нынешнем году такие мошенники значительно активизировались. За текущий год Сбербанком было зафиксировано около 2,9 миллиона сообщений клиентов о попытках обмана, хотя в прошлом году их было более чем в два раза меньше.

За время пандемии Сбербанк выявил множество мошенничеств с использованием старых схем обмана, таких как объявления о продаже тестов на COVID-19 или возможности получения компенсации от государства. Кроме того, были зафиксированы мошеннические звонки от робота, представлявшегося помощником Сбербанка.

Ранее другую схему обмана россиян раскрыли в Росбанке. Там сообщили, что сейчас мошенники пытаются побудить клиентов кредитных организаций снять средства в отделении или же в банкомате, а затем положить деньги на их счёт. С этой целью гражданам предъявляют фальшивые документы.

Пришла смс с номера 900 об аресте средств

Многим держателям карт Сбербанка в последнее время стали приходить смс с номера 900: «Арест средств в сумме такой-то по исполнительному производству номер…». Как реагировать на такое сообщение? Давайте разберемся.

Кто рассылает такие сообщения

Отправителем смс об аресте средств на карте могут быть как сотрудники Сбербанка, так и мошенники. Отличить «настоящую» смску от «поддельной» просто:

• Сбер никогда не указывает в сообщениях контактные данные;
• информация от банка приходит только со служебного номера 900;
• сообщения получают только клиенты Сбербанка.

Важно! Если вам пришла смс с номера 900 об аресте средств, в первую очередь, обратитесь в службу поддержки банка, по телефону, указанному на вашей карте. Официальный номер Сбербанка — 8 (800) 555-55-50. Ни по каким другим телефонам, даже если они указаны в смс, звонить не следует.

Проверьте свои долги

Даже если вы не являетесь клиентом Сбербанка, но получили уведомление о блокировке вашего счета, позвонить в службу поддержки не помешает. Уточните, что банк не имеет к вам претензий, и все давние кредиты и счета у вас закрыты. Затем стоит обратиться в финансовую организацию, в которой хранятся ваши сбережения, и выяснить, не наложен ли на них арест.

Также не помешает выяснить, нет ли у вас задолженностей перед судебными приставами. Сделать это можно на сайте ФССП — http://fssprus.ru/iss/ip. Введите в форму запроса свои личные данные, а затем проверьте там же номер исполнительного листа, который вам прислали в смс. Если вы убедитесь, что судебные приставы и банки не имеют к вам никаких претензий, смску об аресте можно с чистой совестью удалить и забыть о ней. Сообщения могу приходить не тому адресату, в случае, если:

• задолженность перед банком или ФССП есть у предыдущего владельца телефонного номера;
• в службе судебных приставов допустили ошибку в номере телефона;
• в банке ошиблись при привязке телефонного номера к счету;
• должник является вашим однофамильцем или полным тезкой.

Если задолженность обнаружена

Как правило, люди знают о своих долгах по кредитам и штрафам. Но как быть, если вы узнали о задолженности, только после того, как пришло смс от 900? Арест, взыскание по требованию судебных органов денежных средств может проводиться судебными приставами по закону только после уведомления должника об этой процедуре. Иными словами, сначала вы должны были получить по почте исполнительный лист либо постановление о блокировке счета. Арест без предупреждения – это нарушение ваших прав.  Что делать в таком случае?

1. В отделении банка попросите справку об аресте, копию постановления, на основании которого он был произведен, а также копию между ФСПП и банком, позволяющую последнему арестовывать средства.
2. Обратитесь в службу судебных приставов к сотруднику, выдавшему постановление. Уточните у него ситуацию, обговорите пути ее решения. Попросите у пристава копии его запросов в Сбербанк на розыск ваших счетов и ответы банка.
3. С полученными документами можете оставить в Сбере претензию о том, что арест счета был проведен в нарушение ваших прав.
4. Напишите исковое заявление в суд о неверных действиях судебных приставов.

Арест со счетов в любом случае не снимут, пока вы не погасите имеющиеся долги и не подтвердите это соответствующим документом. Но если счета были арестованы без предупреждения, вы можете получить компенсацию морального вреда и частичный возврат средств.

Специалисты прокомментировали массовую WhatsApp-рассылку об SMS от «судебных приставов»

Казахстанцы активно рассылают в мессенджерах Whatsapp предупреждение о новом виде интернет-мошенничества, передает корреспондент Tengrinews.kz. Согласно тексту рассылки и скриншотов, пользователям якобы приходят SMS от судебных приставов об аресте имущества.

«Всем, кому придет смс якобы от службы судебных приставов о наложении ареста на имущество, ни в коем случае не открывать сообщение!!!! Сразу спишут деньги с мобильного банка. Это Новый вид мошенничества. Предупредите знакомых и родственников», — говорится в тексте.

Как стало известно, аналогичные сообщения рассылаются в России.

Ситуацию прокомментировали в пресс-службе Алматинского городского суда.

«В Казахстане судебные приставы являются должностными лицами, состоящими в структуре Департамента по обеспечению деятельности судов при Верховном суде и в его территориальных подразделениях (администраторах судов) в областях и городах республиканского значения. В профессиональные обязанности судебных приставов не входят функции по наложению ареста на имущество. Система исполнительного производства находится в юрисдикции органов юстиции, деятельность которых регламентируется законом «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» Республики Казахстан. Вместе с тем для сведения сообщаем, что Федеральная служба судебных приставов действует в России. В функции входит обеспечение исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности», — сообщил руководитель пресс-службы Алматинского городского суда Дияс Махамбетов.

Скрины сообщения, которые рассылаются в мессенджерах.

В целях безопасности специалисты рекомендуют не открывать сомнительные ссылки от незнакомых номеров.

«Это распространенные смс, меняется только текст. Технически вредоносная программа может воспользоваться данными мобильного банкинга пользователя, но это очень сложно. Потому что мобильные банкинги у каждого банка разные и протоколы к ним разные. Это очень маловероятно. В основном это вирус, который будет блокировать телефон и требовать оплату, либо завладеет контактами из телефонной книги. Если человек все же открыл ссылку, то, чтобы избавиться от вируса — нужно обратиться к техническому специалисту», — сказал IT-обозреватель Марат Шакен.

Также специалист отметил, что самостоятельно списать деньги с баланса телефона мошенники не смогут. «Сейчас для отечественных операторов есть правило, перед тем как посылать платное сообщение — пользователь должен подтвердить свое действие, ему отправляется двойное подтверждение. То есть без подтверждения пользователя деньги с баланса списаться не могут», — пояснил Шакен.

Как сообщить о мошенничестве и мошенничестве — Безопасность и мошенничество

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, немедленно позвоните в нашу группу по борьбе с мошенничеством и безопасностью по телефону 0345 366 1281. Этот номер может быть включен в состав любых включенных минут разговора, предоставляемых вашим оператором связи. Наши линии открыты 24/7.

Если мы расскажем нам все о своей ситуации, это даст нам наилучший шанс вернуть ваши деньги.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы сообщить о возможном мошенничестве.Вы можете пересылать любые подозрительные электронные письма на адрес [email protected]

Не указывайте никаких личных данных в письмах, которые вы отправляете нам.

Если вы получили подозрительный текст, сообщите об этом оператору сотовой сети. Просто перешлите текст на номер 7726. Вы получите автоматический ответ, и вас могут попросить отправить дополнительную информацию. Пересылка сообщений на номер 7726 ничего вам не стоит.

Вы ответили на подозрительный звонок, электронную почту или текстовое сообщение?

Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Мы будем работать от вашего имени, чтобы расследовать вашу претензию и вернуть вам как можно большую часть денег. Мы сообщим вам о результатах нашего расследования в течение 15 дней с момента сообщения о мошенничестве.

В большинстве случаев мы возмещаем убытки в результате мошенничества, связанного с платежами, совершенными с использованием счетов Tesco Bank. Однако в исключительных обстоятельствах наши расследования могут сделать вывод, что весь или часть убытков, связанных с мошенничеством, не подлежат возмещению по причине:

• Существенная халатность со стороны клиента, например:
  — Игнорирование прямых предупреждений, полученных от Tesco Bank или другого банка в отношении конкретной транзакции или получателя.
  — После обращения в Tesco Bank с потенциальными опасениями по поводу мошенничества, клиент продолжает производить дальнейшие платежи подозреваемому получателю.
• Платеж не является строго мошенническим, вместо этого выясняется, что он является предметом коммерческого спора. Например, когда кто-то добровольно платит за товары или услуги, но недоволен тем, что им доставляют.
• Заказчик сознательно причастен к мошенничеству.

Action Fraud — это национальный центр Великобритании по сообщениям о мошенничестве и киберпреступлениях, куда вы должны сообщать о мошенничестве, если вы подверглись мошенничеству, обману или столкнулись с киберпреступностью в Англии, Уэльсе и Северной Ирландии: Visit Action Fraud.

В Шотландии обо всех сообщениях о мошенничестве и любых других финансовых преступлениях следует немедленно сообщать в полицию Шотландии по номеру 101. Посетите полицию Шотландии

Сообщить о мошенничестве в банке | ANZ

Пользователи VoiceOver, пожалуйста, используйте клавишу табуляции при навигации по расширенным меню

• Личное

  • Личное

  • банковские счета
    Повседневные / сберегательные счета и срочные вклады

Мошенничество

Что такое фишинг?

Фишинг (произносится как «рыбалка») — это вид преступной деятельности, при которой используются мошеннические методы, чтобы обманом заставить вас предоставить конфиденциальную информацию. Злоумышленник может отправить электронное письмо от авторитетной компании, с которой вы ведете дела, например от банка. В электронном письме вас попросят ответить на электронное письмо или перейти на веб-сайт, который выглядит как сайт вашего банка, а затем указать свое имя пользователя, пароль, номер счета, личный идентификационный номер (ПИН), номер социального страхования или другую личную информацию.

Мошенники также могут связываться с вами с помощью текстового сообщения или по телефону. Например, вы можете получить текстовое сообщение с незнакомого номера телефона, в котором говорится, что ваш банковский счет будет закрыт, заморожен или прекращен, если вы не позвоните по номеру телефона или не перейдете на веб-сайт, указанный в сообщении, а затем предоставите свой личный и информация об аккаунте.

Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, действительно ли мы отправили электронное письмо, телефонный звонок или текстовое сообщение, позвоните по бесплатному номеру на обратной стороне вашей кредитной / дебетовой карты или по бесплатному номеру, указанному в выписке. Мы поможем разобраться, имеете ли вы дело с мошенничеством.

Не отвечайте на электронное письмо, телефонный звонок или текстовое сообщение, содержащее следующие сведения:

• Требует, чтобы вы указали свою личную информацию или информацию об учетной записи либо непосредственно в электронном письме, либо на веб-сайте, на который оно отправляется.Некоторые злоумышленники, например, используют всплывающие окна на веб-страницах, чтобы запросить вашу конфиденциальную информацию.
• Угрожает закрыть или приостановить действие вашей учетной записи, если вы не примете немедленных мер.
• Предлагает вам ответить на опрос, в котором вас просят ввести личную информацию или информацию об учетной записи
• Сообщает вам, что ваша учетная запись была взломана, затем просит вас предоставить или подтвердить свою личную информацию или информацию об учетной записи
• Сообщает вам о несанкционированном списании средств с вашей учетной записи, затем просит вас предоставить свою личную информацию или информацию об учетной записи
• Просит подтвердить, подтвердить или обновить свою учетную запись, кредитную карту или платежную информацию

Вы также можете переслать нам подозрительное электронное сообщение на адрес phishing @ chase. com. Мы отправим вам автоматический ответ, чтобы сообщить, что мы получили сообщение.

Какая у меня защита, если я уже ответил на попытку фишинга?

Каждая ситуация индивидуальна, поэтому лучше позвонить нам как можно скорее. Мы будем работать с вами, чтобы решить, как лучше всего действовать в зависимости от типа данных, которыми вы поделились, и ситуации. Позвоните нам по одному из этих номеров:

Чековые и сберегательные клиенты
1–800–935–9935
1–713–262–3300 (за пределами США)

Мы принимаем релейные вызовы операторов.Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Покупатели Chase Sapphire
1–888–262–4273

Мы принимаем релейные вызовы операторов. Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Ипотечные клиенты
1–800–848–9136

Мы принимаем релейные вызовы операторов. Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Клиенты по кредитным картам
(личный)
1–800–432–3117

Мы принимаем релейные вызовы операторов. Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Клиенты по кредитным картам
(бизнес)
1–888–269–8690

Мы принимаем релейные вызовы операторов. Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Чейз Авто Финанс
Розничные клиенты / клиенты ссуды
1–800–336–6675

Мы принимаем релейные вызовы операторов.Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Chase Auto Finance Auto
Клиенты по аренде
1–800–227–5151

Мы принимаем релейные вызовы операторов. Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Коммерческие клиенты Chase
Свяжитесь со своим специалистом по обслуживанию клиентов или специалистом по обслуживанию клиентов

Как выглядят мошеннические сообщения электронной почты?

Фальшивые электронные письма могут иметь разные формы, но, как правило, имеют резкий, требовательный или пугающий тон.См. Примеры, полученные некоторыми клиентами.

Что мне делать, если у меня возникают подозрения в отношении письма с логотипом Chase?

Если вы подозреваете, что письмо является фальшивым, не отвечайте на него и не делайте ничего, что он вам скажет. Вы можете переслать нам подозрительное электронное сообщение на адрес [email protected]. Мы отправим вам автоматический ответ, чтобы сообщить, что мы получили сообщение.

Если вы предоставили информацию об одной из своих учетных записей Chase, немедленно позвоните нам.

Я получаю несколько электронных писем в неделю, якобы от вас.Почему ты не можешь их остановить? Почему бы вам не привлечь виновных к ответственности?

Мы можем остановить многие из этих писем. Сначала мы пытаемся отключить сервер, отправляющий сообщения. Затем мы работаем с национальными и международными правоохранительными органами, чтобы выследить и арестовать виновных.

Однако многие из этих злоумышленников находятся за пределами США и используют множество методов, чтобы скрыть свои следы в электронном виде.

У меня есть электронное письмо, похоже, оно от вас.Как я могу определить, законно ли это?

Это может быть сложно, особенно когда преступники учатся подделывать более убедительные подделки законной электронной почты и веб-сайтов. Мы предлагаем вам рассмотреть тон и запросы сообщения. Преступники хотят, чтобы вы предоставили им информацию, и обычно они просят ее прямо. Обычно мы отправляем вам электронные письма, в которых рассказываем о продуктах и ​​услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Мы не будем этого делать:

• Отправьте электронное письмо с просьбой указать нам свою личную информацию прямо в нем. Вместо этого мы попросим вас самостоятельно перейти на chase.com, а затем войти на наш сайт, прежде чем сообщать нам какую-либо вашу конфиденциальную информацию. Таким образом, вы будете знать, что не входите на сайт, который выдает себя за chase.com.
• Отправьте электронное письмо с угрозой закрытия вашей учетной записи, если вы не сообщите нам свою личную информацию немедленно.
• Сообщать свое имя любым контактам за пределами нашей компании таким образом, чтобы это противоречило нашей Политике конфиденциальности в Интернете.

Откуда злоумышленники, занимающиеся фишингом, знают, что у меня есть учетная запись?

Часто они этого не делают, но они знают, что у нас миллионы клиентов по всему миру.Поэтому они закинули широкую сеть в надежде поймать ничего не подозревающих клиентов.

У меня нет учетной записи с вами, но я получаю электронное письмо о моей учетной записи Chase. Как это случилось?

Фишеры рассылают тысячи или даже миллионы электронных писем, выдавая себя за крупную компанию, у которой много клиентов. Поскольку фишеры рассылают электронные письма очень большому количеству людей, они в конечном итоге достигают множества людей, которые являются клиентами этой компании, а также многих других.

Как другие люди получают мой адрес электронной почты?

Преступники получают адреса электронной почты различными способами, в том числе покупают списки рассылки у уважаемых компаний, которые не знают, что имеют дело с преступниками.

Что мне делать, если мне позвонят по поводу моей учетной записи?

Никогда не сообщайте по телефону личную или финансовую информацию, такую ​​как номер вашего текущего счета, кредитной карты и номера социального страхования, если только вы не позвонили или не знаете человека или организацию, с которой имеете дело.

Мы не будем запрашивать у вас PIN-код или пароль по телефону или по электронной почте. Мы можем запросить эту информацию только тогда, когда вы позвоните нам , чтобы обсудить вашу учетную запись.

Будьте осторожны, когда вам звонит кто-то, кто:

• Угрожает закрыть или заблокировать вашу учетную запись, если вы не сообщите им свою личную информацию
• Сообщает вам, что ваша учетная запись подверглась атаке, а затем просит вас сообщить им свою учетную запись или личную информацию
• Требует предоставить любую личную информацию, такую ​​как ваше имя пользователя, пароль или номер учетной записи
• Просит подтвердить, подтвердить или обновить свою учетную запись, кредитную карту или платежную информацию

Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, если вы считаете, что предоставили какую-либо личную информацию по телефону.