Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн

Советы
18 октября 2018

Автор:
Михаил Калинин

Как оплатить «коммуналку» через интернет

Давно ли минуло время, когда оплата коммунальных услуг была не самой приятной процедурой? Дойти до отделения банка, отстоять очередь к «окошку», успеть до закрытия…Современные технологии дают возможность без всего этого обойтись. Использование интернет-банкинга, как правило, позволяет быстро проводить финансовые операции 24 часа в сутки семь дней в неделю, из любого места, где есть доступ к Сети. Это экономит время и силы

Интернет-банкинг (или онлайн-банкинг) — это система, которая даёт возможность управлять банковскими счетами и совершать другие финансовые операции через интернет без посещения банка

Сегодня интернет-банкинг есть у многих российских кредитных организаций. Но перечень операций, которые можно осуществлять дистанционно с его помощью, неодинаков. Как правило, этот список включает оплату ЖКУ, мобильной связи, интернета, налогов, пошлин, штрафов. Зачастую можно также переводить деньги между своими счетами, проверять остаток средств на них, перечислять деньги родственникам, совершать покупки, открывать вклады, блокировать пластиковую карту в случае потери или кражи

Оплата коммунальных услуг через «Сбербанк Онлайн»

Способы внесения платы за квартиру, свет, воду и прочие коммунальные услуги через интернет могут быть различными в зависимости от того, каким банком вы пользуетесь и какими техническими средствами располагаете. Если, скажем, вы — клиент Сбербанка, обладаете его картой и компьютером, подключённым к интернету, вам поможет интернет-банк «Сбербанк Онлайн». Чтобы его открыть, достаточно получить в банкомате логин и пароль и подключить к своему номеру телефона услугу «Мобильный банк»

Готовы попробовать?

Тогда зайдите на страницу «Сбербанк Онлайн», в разделе «Переводы и платежи» отыщите «ЖКХ и домашний телефон», выберите нужную услугу и компанию-поставщика, заполните реквизиты, указав вашу карту или счёт, с которого должны быть списаны средства, сумму, и подтвердите платёж

Ещё более быстрый способ, который доступен при наличии смартфона с установленным на нём мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» – это оплата коммунальных услуг по QR или штрихкоду. Достаточно считать код на квитанции камерой телефона и подтвердить платёж. Это исключает ошибки в платеже, то есть гарантирует доставку денег получателю

Платёж в автоматическом режиме

Удобным способом оплаты может быть настройка автоплатежа. После подключения от вас не потребуется дополнительных действий, поскольку оплату в автоматическом режиме с вашей карты совершит банк. Подключить такую услугу можно как в офисе Сбербанка, так и в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» или мобильном приложении. Автоплатёж может быть осуществлён как по выставленному счёту, так и на фиксированную сумму, заданную вами. За сутки до автоплатежа придёт СМС с номера 900 с суммой платежа, комиссией, датой исполнения и кодом отказа, который нужно указать, если вы вдруг передумаете оплачивать автоматически

Домашнее задание

Посчитайте, сколько времени в среднем вы сможете сэкономить, если будете платить за ЖКУ не в офисе банка, а через интернет

Подробнее о банковских картах Сбербанка, интернет-банке «Сбербанк Онлайн» и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» (0+), СМС-сервисе «Мобильный банк», услуге «Автоплатёж» и иных онлайн-сервисах Сбербанка, условиях их использования, стоимости и комиссиях, имеющихся ограничениях уточняйте на сайте www.sberbank.ru, по телефону 8 800 555 55 50 или в отделениях Сбербанка. Услуга «Автоплатёж» может быть исполнена только при наличии денежных средств на банковской карте клиента, к которой подключена услуга. Стандарт штрих-кодирования ГОСТ 56042-2014 от 11.06.2014: QR-код — двумерные символы штрихового кода на документах для осуществления платежей физическими лицами. Оплата по штрихкоду и QR-коду доступна в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» для физических лиц — держателей международных банковских карт Сбербанка, подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк», имеющих смартфон на платформе Android (товарный знак Google Inc.), либо iPhone (товарный знак Apple Inc.), или Windows Phone (товарный знак Microsoft) и доступ в интернет. Сканирование штрихкода или QR-кода доступно не для всех типов счетов и зависит от технических возможностей поставщика услуг. Размер комиссий, имеющиеся ограничения и иную информацию об услуге уточняйте на www.sberbank.ru, по телефону 8 800 555 55 50 или в отделениях Сбербанка. Условия действительны с 01.02.2018. Изменение условий — Банком в одностороннем порядке. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступно для скачивания в официальных магазинах приложений App Store, Google Play и Windows Store. Сайт sberbankaktivno.ru (18+). Информационная продукция — 0+. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015

Аудиозапись совета «Коммуналка в три клика»

Аудиозапись совета «Коммуналка в три клика»

Интересные и полезные сведения о том, как лучше распорядиться своими деньгами и эффективнее использовать предлагаемые банками услуги, вы можете почерпнуть на сайте Активный возраст, который специально создан для современных людей, перешагнувших 50-летний рубеж.

все способы, комиссия, частые вопросы

Оплачивать коммунальные услуги приходится каждому жителю государства. Закономерно, что большая часть населения старается сделать эту процедуру наиболее комфортной для себя. Оплата ЖКХ через Сбербанк считается одной из самых удобных. На заметку! СБЕР входит в топ-25 брендов мира, и самый дорогой в РФ.

Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2019 году

Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:

• в кассе отделения банка;
• через терминал;
• в банкомате;
• через интернет;
• настроив автоплатеж.

Оплата ЖКХ в кассе

Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал

Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.

После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат

>

Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:

• поместить карту в приемник;
• указать пароль доступа;
• выделить пункт «оплата ЖКХ»;
• выбрать организацию для перевода средств;
• ввести реквизиты для оплаты;
• указать сумму;
• нажать «оплатить»;
• получить чек;
• не забыть забрать карту :-).

Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.

Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк

Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.

Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).

При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:

• электроэнергию;
• квартплату;
• водоснабжение;
• домофон и услуги охраны;
• газ;
• теплоснабжение;
• домашний телефон;
• и другие коммунальные услуги.

Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.

Для оплаты ЖКХ нужно:

Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.

Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить

Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным.  В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.

Чтобы подключить автоплатежи, следует:

• в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
• выбрать тип платежа;
• настроить параметры;
• нажать кнопку «подключить»;
• далее следовать инструкции.

Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.

В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.

Часто задаваемые вопросы

>

Основная часть вопросов касается платежей онлайн. Нередко пользователи интересуются, как отключить автоплатеж или изменить исходные данные. Для изменения достаточно найти нужный, открыть, внести новую информацию. После нажатия кнопки «сохранить» реквизиты будут изменены. Отключение происходит при нажатии соответствующей кнопки.

Также пользователей интересует, что делать, если нужен бумажный чек, подтверждающий проведенную операцию. Для получения документа следует:

• найти нужную операцию в разделе «мои автоплатежи»;
• кликнуть по интересующей дате;
• нажать кнопку «печать».

Также можно переслать электронный документ на личную почту.

Не менее часто звучит вопрос о возможности платежей в праздничные дни и времени для проведения операции. Если указанная в настройках дата выпадает на выходной или праздничный день, операция все равно будет проведена.

Также популярный вопрос: что делать если квартира была продана, будут ли списываться деньги за ЖКХ за другого человека? Ответ: Чтобы прекратить ежемесячные списания с карты, автоплатеж необходимо отключить. Сделать это можно зайдя в свой интернет-банк и в списке всех настроенных автоплатежей удалить не нужный.

Когда для проведения перевода не хватает средств, держатель карты будет уведомлен о не исполненной операции смс сообщением. На следующий день система осуществит еще одну попытку провести запланированный перевод. Предпринимается 3 попытки завершить операцию. Если денег не хватает, приходит уведомление об автоматическом отключении услуги.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк: пошаговая инструкция

Сбербанк позволяет производить платежи различным лицам, организациям и в бюджет, используя предоставляемые возможности. Оплата ЖКХ в Сбербанке может выполняться с кредитных и дебетовых карточек через дистанционные сервисы или лично, в т.ч. наличными.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк

На сегодняшний день клиент Сбербанка может выбрать наиболее удобный для него способ, чтобы оплатить свой счет ЖКХ с карты. Рассмотрим подробные инструкции для каждого из возможных способов.

По QR-коду (штрих код)

Попробуйте продвинутый способ оплаты коммунальных услуг — когда телефон с камерой и официальным мобильным приложением заменяет вам целый терминал банка.

Через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Владельцы карт Сбербанка предпочитают перечислять средства по коммунальным и другим регулярным платежам через удаленные ресурсы. Они являются более быстрыми и удобными, не требуют временных затрат, выполняются из любой точки физического нахождения, не зависят от графика работы отделений и других факторов. Также интернет переводы отличаются скоростью зачисления, обычно исполняются в течение нескольких минут или часов, хотя официально ограничены 3 днями.

Использование возможностей интернет-банка Сбербанка становится возможным после регистрации в Личном Кабинете. Она происходит при помощи полученного в офисе или по телефону идентификатора. Также предлагается право зарегистрироваться самому, для чего достаточно указать номер своего телефона и карты на странице регистрации в Сбербанк Онлайн.

Пройдите регистрацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн, для возможности оплаты через него услуг ЖКХ

Для работы в Сбербанк Онлайн необходимо подключить Мобильный банк. Одной из функций сервиса является отправка СМС для подтверждения операций, производимых в интернет банке. Также выполнятся защитная функция – отправка уведомлений о посещении Личного Кабинета, что позволяет своевременно узнать о взломе страницы.

Инструкция, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, сложностью не отличается. Происходит оплата через раздел Платежи и переводы. Здесь потребуется опуститься ниже в Оплата услуг – ЖКХ.

В данном разделе предлагают выбрать тип услуги ЖКХ:

• Квартплата;
• ТСЖ, ЖСК;
• Электроэнергия;
• Водоснабжение;
• Газ;
• Домофон;
• И т.д.

Шаг 1

Следующий шаг требует выбора получателя. Его можно найти через строку поиска или выбрать из перечня, расположенного ниже. Поиск доступно осуществить как по наименованию, так и по ИНН или расчетному счету.

Шаг 2Шаг 3

Появляется окно, где указан выбранный поставщик услуги. Здесь требуется записать карту, с которой нужно оплатить, и лицевой счет плательщика, указанный в квитанции. В окошке указаны все продукты клиента, рядом с наименованием записан остаток. Это поможет выбрать карточку с достаточным балансом.

Шаг 4

В появившейся платежке автоматически уже заполнены графы: название компании, услуга, регион, ИНН, счет и реквизиты Сбербанка. Далее следует проверить указанные сведения и записать сумму. После чего появится величина к списанию с учетом комиссии, которую берет Сбербанк (рассчитывается автоматически).

Шаг 5

Последний шаг инструкции включает подтверждение, которое выполняется путем ввода полученного по СМС кода в появившееся окошко.

Сформированная платежка направляется в Сбербанк. Когда оплата произойдет, изменится ее статус, что можно отследить в Истории. Документ можно распечатать, по юридической силе он аналогичен чеку, полученному в Сбербанке, так как имеет печать с реквизитами отделения.

В мобильном приложении

По аналогичному принципу можно оплатить ЖКХ через Мобильное приложение. Его предварительно нужно установить на смартфоне и создать пароль. С его помощью оплатить можно в любом месте, имея лишь доступ к интернету.

Услуга Автоплатеж

Чтобы платить за услуги ЖКХ, не затрачивая лишнее время, можно сохранить шаблон и в следующем периоде им воспользоваться. Но полностью автоматизировать процесс и освободить себя от излишних забот можно при помощи Автоплатежа.

Работает автоплатеж по такой схеме:

1. В установленную пользователем дату Сбербанк проверяет наличие задолженности по ЖКХ.
2. Сбербанк направляет уведомление с указанием размера оплаты. В сообщении также имеется код, отослав который можно отменить автоплатеж.
3. Если отмены не произошло, на следующий день деньги перечисляют соответствующей компании.
4. Клиент получает сообщение о завершении операции.

Подключите услугу Автоплатеж, для произведения оплаты ЖКХ

Для настройки автоплатежа, необходимо его создать. Сделать это можно в разделе Автоплатеж в Сбербанк Онлайн. Шаблон заполняется по инструкции, аналогичной вышеописанной.

Подключение Автоплатежа для регулярной оплаты услуг ЖКХ возможно так же через терминал/банкомат Сбербанка.

В банкомате или терминале банка

Некоторые владельцы карт Сбербанка предпочитают использовать банкомат или терминал для оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция включает такие пункты:

1. поместить пластик в аппарат, записать ПИН-код;
2. зайти в Платежи и переводы;
3. выбрать ЖКХ;
4. кликнуть на тип услуги;
5. найти получателя по наименованию или ИНН;
6. записать номер лицевого счета;
7. ввести сумму и необходимые сведения;
8. получить чек.

Оплату счета за услуги ЖКХ картой Сбербанка можно произвести в терминале и без ввода реквизитов получателя, достаточно просто отсканировать штрих-код, расположенный на квитанции.

В отделении Сбербанка

В ряде случаев можно обратиться и к традиционному варианту оплаты – с помощью кассира. Для выполнения транзакции в офисе, при себе обязательно нужно иметь паспорт и сведения о получателе. Все их можно получить из квитанции по ЖКХ.

Оплатить ЖКХ в отделении можно наличными или по карте Сбербанка.

Какую комиссию берет Сбербанк при оплате услуг ЖКХ

В большинстве случаев, при оплате услуг ЖКХ в личном кабинете Сбербанк Онлайн, потребуется оплатить 1% комиссии. Если совершать платеж с кредитной карты, комиссию лучше уточнить на этапе платежа — например, в Сбербанк Онлайн перед нажатием «Оплатить» вас в обязательном порядке информируют о размере комиссии, то же самое происходит и в мобильном приложении.

Опция Автоплатеж подключается бесплатно. Но автоматическая оплата ЖКХ через Сбербанк комиссию также предусматривает – 0-1%, в зависимости от типа процедуры.

При оплате счета за коммунальные услуги через банкомат или терминал, Сбербанк берет комиссию в 1%.

При произведении данной операции через специалиста в отделении комиссия будет больше, чем при использовании удаленных вариантов – 2%. Это связано с желанием Сбербанка разгрузить работу отделений, поощряя клиентов проводить операции онлайн.

Заключение

Оплатить ЖКХ можно в Личном Кабинете Сбербанк Онлайн, через мобильное приложение, банкомат, терминал или в офисе. Также можно настроить автоматическую оплату, чтобы освободить себя от ежемесячного выполнения процедуры. Оплата ЖКХ в Сбербанке без комиссии не происходит. Меньшая комиссия взимается при использовании дистанционных способов.

Предложения партнеров

Дебетовая карта

РЖД

Кредитная карта

Кредитная карта

Кредит

Кредит наличными

Кредит

Рефинансирование кредита

Кредит

Кредит наличными

Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой

Оплата ЖКХ является ежемесячной обязанностью каждого человека. Сегодня существует множество способов оплатить коммунальные услуги от обращения в кассу поставщика услуги до различных интернет-сервисов. Даже мобильные телефоны с помощью приложений умеют быстро решать эту проблему. Почта, единые расчетные центы, банки – все готовы принять у вас деньги. Одним из самых удобных инструментов оплаты является устройство самообслуживания. Перед началом использования следует ознакомиться с тем, как оплатить ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка картой, или наличными.

Механизм работы электронных устройств

Электронные устройства умеют не только принимать и выдавать наличные, но и подключать различные услуги, проводить любые платежи.

Удобство состоит в том, что плательщик может им воспользоваться в любое время. Оплачивается платеж за счет средств, находящихся на карте, либо наличными.

Чтобы оплатить ЖКХ через терминал, потребуется выбрать получателя средств и ввести данные о плательщике, такие как ФИО, адрес и л/счет. После подтверждения оплаты распечатывается чек.

Терминал в определенное время выходит на связь и передает данные о транзакциях в банк. Банк, на основании полученной информации, формирует платежное поручение в пользу поставщика услуги на общую сумму всех платежей, совершенных за период в его пользу. Вместе с платежным поручением получателю направляется реестр с указанием данных о плательщиках.

Сотрудник организации жилищно-коммунального хозяйства делает разноску исходя из полученных данных. Большие организации предоставляют банку справочники своих абонентов с информацией о задолженностях и переплатах. Они регулярно обновляются или работают в режиме онлайн, что позволяет получать актуальную информацию.

Инструкция по оплате в устройствах Сбербанка

Оплата возможна как наличными, так и по банковской карте (дебетовой, либо кредитной). Разница состоит в том, что при оплате картой, необходима авторизация пин-кодом после того, как вы вставите карту, а для начала оплаты наличными следует лишь прикоснуться к сенсорному экрану монитора.

Устройства тоже имеют свои отличия. Самыми компактными являются терминалы, которые принимают наличные и различные платежи. В отделениях банка они стоят в отдельном ряду. Оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка несложно.

Оплата через терминал

1. Авторизуйтесь картой или коснитесь экрана монитора.
2. Если это платеж в пользу локального поставщика, выберите из меню “Платежи в нашем регионе”.
3. Найди поставщика услуги одним из трех предложенных способов: по ИНН, штрихкоду, либо наименованию.

• Если у вас есть с собой квитанция с нанесенным на нее штрих-кодом, воспользуйтесь этим способом. Для этого, после выбора соответствующей опции, поднесите штрихкод к сканеру. Данные выведутся на экран автоматически. Вам остается только проверить и согласиться с оплатой.
• Если на квитанции нет штрихкода, ищите ИНН организации. Он должен состоять из 10 цифр. Нажмите на опцию поиск по ИНН, вводите цифры в открывшемся окне и продолжайте выполнение операции.
• На монитор выйдет наименование, которое вам надо сверить с платежным документом. Нажимайте выбрать, если все соответствует.
• Способом ручного ввода пошагово вносите свои данные в открывшиеся формы. Для начала, как правило, вносится лицевой счет абонента. Корректировать данные можно при помощи выбора кнопки “сброс”. Вместо л/счета может потребоваться внести ФИО и адрес. Далее указывается период оплаты, сумма и показания счетчиков (при наличии). От последнего вы можете отказаться, выбрав “нет”. Сумму платежа, если она появилась автоматически, тоже можно корректировать, включая пени. Переходите к следующей форме, нажав “Продолжить”.
• Проверьте данные, выведенные на экран. Нажмите “исправить”, если требуется внести изменения. Кнопка отмена аннулирует все ранее введенные данные и возвращает вас в главное меню устройства. Если все верно — продолжайте.
• При проведении безналичной оплаты, с вашей карты спишется необходимая сумма и вы получите чек. Не забудьте сделать изъятие карты. Информация о проведенной операции будет отражена в выписке по картсчету, поэтому чек вы всегда сможете восстановить из истории операций. В случае оплаты ЖКХ через терминал Сбербанка наличными, потребуется внесение купюр полистно. Каждую последующую купюру следует вносить после считывания предыдущей. Обычно купюроприемник подсвечивается зеленым светом, когда купюра принята успешно и можно вносить следующую. У многих возникает вопрос, как оплачивать услуги ЖКХ через терминал, если внесенная сумма больше, чем необходимый платеж. В таком случае можно совершить платеж на всю сумму, тогда в следующем расчетном периоде у вас просто будет переплата. Или воспользуйтесь услугой сдача, оплатив разницей, например, мобильную связь. Во втором случае у вас будет 2 чека: на оплату коммуналки и сотовой связи. Чек на оплату коммуналки лучше сохранить до тех времен, пока вы не убедитесь, что платеж зачтен. В крайнем случае это можно сделать при обращении в Сбербанк по заявлению, но тогда придется вспоминать, когда вы совершали оплату и за что именно.

Через банкомат

Коммунальные услуги через банкомат Сбербанка оплачиваются банковской картой. Процедура мало чем отличается от терминальной. Единственное, после считывания пин-кода в главном меню необходимо воспользоваться опцией “Коммунальные платежи”. Дальше следуем вышеописанному алгоритму, т.е. ищем получателя и вводим свои данные.

Есть такие банкоматы, которые работают на прием и выдачу. Они называются про-кэш.

Там можно совершать оплату наличным и безналичным способом. Из-за того, что на них установлено другое ПО, меню может отличаться от обычного банкомата.

Если получатель услуги не найден

Например, если поставщик находится в другом регионе или его просто нет в справочнике Сбербанка. Вы всегда сможете сформировать произвольный платеж через Сбербанк Онлайн, если у вас есть полные банковские реквизиты получателя. Это делается через меню “Платежи и переводы” – “Платежи в организации”. В назначении платежа обязательно следует указать данные о плательщике (ФИО, адрес, л/счет), оплачиваемой услуге (горячая вода, ОДН и пр.) и периоде (месяц и год). После первого платежа созвонитесь с организацией и удостоверьтесь, что платеж зачислен. Если все хорошо, сохраните шаблон или настройте автоплатеж.

Разрешение спорных ситуаций

Урегулирование конфликтов происходит через Сбербанк или ЖКХ. Все зависит от конкретной ситуации. Например, если вы ошиблись в лицевом счете, и ваш платеж зачислен другому абоненту, обратитесь к получателю за корректировкой. Вам понадобится квитанция об оплате, паспорт и заявление. Вашу оплату перенесут на верный лицевой счет. Если платеж в принципе ушел не в ту организацию – просите о возврате. Делается это в банке по заявлению.

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка? Теперь точно пора узнать

И научить пожилых родственников.

Российские власти и Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) советуют возрастным людям как можно реже выходить из дома из-за распространения коронавируса COVID-19. Сейчас самое время проявить заботу и научить ваших пожилых родственников или просто соседей или знакомых платить за услуги ЖКХ, не выходя из дома. В этой инструкции рассказали о том, как это делать через приложение «Сбербанк Онлайн».

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка

1. Скачайте приложение «Сбербанк Онлайн» на iPhone или Android-смартфон.

2. Создайте учетную запись в приложении (если она не была создана ранее). Это можно сделать по номеру карты Сбербанка или по логину «Сбербанк Онлайн», если он был получен ранее. После успешной регистрации или входа в учетную запись, вы увидите доступную на банковской карте сумму и получите доступ ко всем возможностям приложения.

3. Перейдите на вкладку «Платежи» и выберите тип платежа, например, «ЖКХ и домашний телефон».

4. На открывшейся странице выберите название вашей управляющей компании.

5. Заполните данные о платеже, включая сумму и показания счетчиков (если доступно) и подтвердите выполнение оплаты.

Вот таким элементарным способом можно оплачивать услуги ЖКХ, не выходя из дома. Еще одним большим плюсом этого способа является отсутствие комиссии за платеж. Если же оплачивать услуги ЖКХ прямо в офисе управляющей компании, то за платеж может быть существенная комиссия.

Как платить за ЖКХ через приложение Сбербанка еще проще

Процесс оплаты за услуги ЖКХ из приложения «Сбербанк Онлайн» можно упростить еще сильнее. В приложении есть возможность быстрой оплаты различных платежей путем сканирования QR-кода. Такой код находится на квитанциях ЖКХ, налогах, штрафах и прочих услугах.

Так выглядит QR-код в платежке

Вам требуется только включить функцию и навести камеру смартфона QR-код на квитанции — все данные о платеже будут введены автоматически, их не придется указывать вручную. После останется только подтвердить выполнение платежа. Как итог, на оплату за ЖКХ уходят считанные минуты — не нужно идти в отделение и стоять в очередях, которые, несмотря на доступность удобных способов оплаты, по-прежнему существуют.

Еще один совет — настройте автоплатеж. Эта функция позволит в принципе не тратить время на оплату услуг ЖКХ. Выбранная вами сумма денег будет автоматически списываться со указанного счета раз в месяц. В приложении «Сбербанк Онлайн» это можно сделать в меню «Подключить» → «Создание автоплатежа».

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber, Дзен, YouTube.

Загрузка…

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн?

👍Оплатить счета за коммунальные услуги с карты Сбербанка можно через личный кабинет в Сбербанке Онлайн или через мобильное приложение. Следуйте пошаговой инструкции, чтобы провести оплату за ЖКХ.

Ежемесячные платежи за услуги ЖКХ могут быстро надоесть. Потребители скапливаются в очередях на кассу, чтобы просто заплатить за газовое или водяное снабжение. Оплата квитанций происходит очень долго и неудобно, поэтому клиентов начал интересовать вопрос о том, как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн.

Вданной статье будет подробная пошаговая инструкция оплаты коммунальных услуг в личном кабинете и в мобильном приложении. Клиенты могут упростить эту задачу для себя. Больше не придется стоять в больших очередях. Понадобится лишь доступ в интернет и в личный кабинет.

Пошаговая инструкция оплаты ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Заплатить за ЖКХ в Сбербанк Онлайн без комиссии нельзя. Процент комиссии небольшой. Отдать немного денег все же придется, ведь клиенту не приходится обращаться в банки и другие учреждения. Без участия банковских сотрудников комиссия взимается в размере 1,5% от общей суммы перечисляемых средств.

Оплата предполагает перечисление денег за газ, воду, энергию, телефонную линию, отопление, домофон, ремонтных служб, квартирную плату и другие услуги ЖКХ. Чтобы внести деньги таким образом, нужно быть зарегистрированным в системе Сбербанк Онлайн.

Заплатить за услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн можно по следующей инструкции:

1. Заходим на главную страницу сайта online.sberbank.ru.
2. Вводим данные для входа и попадаем в личный кабинет (если входим первый раз, то на номер телефона придет СМС с кодом подтверждения — вводим его).
3. Кликаем на раздел платежей и переводов.
4. Выбираем раздел услуг, за которые нужно внести плату.
5. Откроется список организаций и компаний, которые предоставляют коммунальное обслуживание в вашем районе.
6. Переходим на нужную.
7. Выбираем участок, к которому относится ваш населенный пункт.
8. Далее нужно взять квитанцию или счет об оплате за обслуживание. В нем вся информация, необходимая для операции.
9. Узнать номер личного лицевого счета можно в организации, которая вам предоставляет обслуживание.
10. Вводим номер в соответствующее поле. Система проверки автоматически найдет почтовый адрес плательщика.
11. Проверяем правильность адреса, если он неправильный, то ищем ошибки во введенной информации и цифрах.
12. В поле для суммы вводим нужное значение средств.
13. Выбираем банковский счет, с которого спишутся деньги.
14. Подтверждаем платеж.

Процесс оплаты в разных категориях сервисов может немного отличаться друг от друга, поэтому, если пошаговая инструкция отличается от некоторых действий, то опирайтесь на сопроводительную информацию на странице оплаты.

Оплата через мобильное приложение

Для оплаты коммунальных услуг через мобильное приложение Сбербанк Онлайн практически ничем не отличается от веб версии.

1. На телефоне нужно выполнить вход в личный кабинет.
2. Переходим на вкладку «Платежи» и выбираем пункт «ЖКХ и домашний телефон».
3. Далее нужно найти из списка поставщика услуг, выполнить ввод нужной информации и провести оплату.

Оплата ЖКХ Сбербанк Онлайн

Оплата ЖКХ в Сбербанке — просто и удобно

Оплачивать ежемесячные услуги жилищно-коммунальных хозяйств — дело рутинное, но без этого не обойтись. Электроэнергия, отопление, уборка мусора — все это на плечах коммунальщиков. Платить нужно в срок, поэтому каждый месяц в пунктах оплаты ЖКХ печальная картина: людская очередь, желающая поскорее оплатить квитанции.

Клиенты Сбербанка уже давно смогли избавить себя от лишней траты времени в очередях. Все, что требуется: карта Сбербанка и выход в интернет.

Шаг первый

Для возможности производить оплату коммунальных услуг, нужно получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету клиента Сбербанка, в котором доступны все виды финансовых операций, в том числе и оплата услуг.

Шаг второй

В разделе переводов и платежей нужно выбрать пункт «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются пункты:

• Электроэнергия;
• Квартплата;
• Водоснабжение;
• Домофон и услуги охраны;
• Газ;
• Теплоснабжение;
• Домашний телефон

Следует выбрать нужный раздел. Далее откроется список жилищно-коммунальных компаний, работающих в Вашей области или крае.

Нужно перейти на нужную вкладку и выбрать участок, к которому относится Ваш город (деревня).

Теперь Вам потребуется квитанция-счет об оплате нужной услуги ЖКХ. В ней содержатся все необходимые для оплаты данные.

У каждого клиента коммунальных компаний есть лицевой счет. Он уникален и потребуется для онлайн оплаты услуг.

После ввода лицевого счета система Сбербанк Онлайн автоматически покажет почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неверный или не определен, проверьте правильно ли Вы ввели цифры лицевого счета.

В строке сумма к оплате проставить нужную сумму, выбрать счет, с которого будет происходить оплата, и подтвердить платеж.

После совершения операции можно сохранить скан электронного чека и при необходимости распечатать его. Такой чек является документом оплаты,  и может быть предоставлен в коммунальные службы для подтверждения факта оплаты услуг.

Шаг третий

Сбербанк предлагает своим клиентам раз и навсегда избавить себя от рутинных платежей. Сервис «Автоплатеж» будет оплачивать услуги ЖКХ по шаблонам, заданным пользователем.

Для этого требуется выбрать периодичность платежа, сумму, назначение платежа и забыть о стоянии в очередях для оплаты коммунальных услуг.

Данные могут быть откорректированы (актуально при смене реквизитов жилищно-коммунальной компании). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение всегда разная, поэтому можно установить максимальную сумму оплаты, а можно совершать дополнительный платеж.

Может ли система ошибаться?

Каждое действие пользователя Сбербанк Онлайн требует подтверждения. Каждый этап заполнения шаблонов показывает плательщику, правильно ли внесены платежные данные. В случае неверного ввода система укажет: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».

Но если по недоразумению Вы умудрились оплатить чужие счета, это поправимо. Следует обратиться в офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), сотрудник банка аннулирует платеж по чужим реквизитам и перенаправит деньги на нужный счет.

Большинство клиентов Сбербанка с успехом пользуются оплатой различных услуг через интернет-систему Сбербанк Онлайн. Возможно оплачивать не только услуги коммунальных служб, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.

Сфера оплаты и переводов в интернете становится все шире, позволяя совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без посещения банка.

Оцените преимущества новых технологий Сбербанка, экономьте время и оплачивайте счета вовремя.

«Сбербанк»

Количество платежей через «Сбербанк Онлайн» за коммунальные услуги в октябре по сравнению с январем этого года увеличилось почти на 200%. Это неудивительно, ведь все больше клиентов банка убеждают в удобстве оплаты коммунальных услуг онлайн. Этот вид оплаты позволяет не только раз и навсегда забыть об огромных очередях, но и позволяет эффективно управлять собственным временем и ресурсами.Вот некоторые преимущества использования «Сбербанк Онлайн»:

1) Вы можете произвести оплату в любое удобное для вас время. Даже в том случае, если вы поздно ночью вспомнили о неоплаченном счете — это не проблема! Сервис оплаты доступен круглосуточно.

2) Вы можете минимизировать трудовые, временные и финансовые затраты на транспорт и офисные расходы, связанные с обращением в Банк.

3) Оплату коммунальных услуг можно производить, находясь в любом месте: дома, в офисе, по дороге на работу и даже в отпуске! Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете воспользоваться услугой «Сбербанк Онлайн» в любой точке мира.

«Сбербанк Онлайн» позволяет осуществлять платежи в пользу порядка 104 поставщиков жилищно-коммунальных услуг из всех регионов страны. Так, например, алматинцы могут оплачивать услуги провайдеров Alseko, ЦОД, Алматыэнергосбыт. Жители любого региона Казахстана смогут найти провайдера ЖКХ в «Сбербанк Онлайн» и с легкостью произвести оплату. Полный перечень доступных жилищно-коммунальных услуг в «Сбербанк Онлайн» (а таких более сотни) в разбивке по регионам можно найти в Каталоге услуг системы.

Оплачивайте коммунальные услуги с помощью «Сбербанк Онлайн» и экономьте свое время, деньги и силы. «Сбербанк Онлайн» — это просто, быстро, надежно!

Артикул:
«Сбербанк Онлайн» был запущен в августе 2012 года. Он позволяет клиентам управлять своими финансами в режиме онлайн, погашать кредиты и пополнять депозиты, осуществлять платежи в пользу ведущих поставщиков ЖКХ, телекоммуникаций, телевидения, интернета и др. . Сегодня «Сбербанк Онлайн» предлагает своим пользователям более 230 услуг.По состоянию на 1 ноября т.г. количество зарегистрированных клиентов — 102 222 человека. Подключиться к «Сбербанк Онлайн» можно с любой платежной карты [1] через банкоматы и POS-терминалы Сбербанка, либо позвонив по бесплатному номеру. с моб.: 5030. Подключение — бесплатно.

.

«Сбербанк»

Количество платежей через «Сбербанк Онлайн» за коммунальные услуги в октябре по сравнению с январем этого года увеличилось почти на 200%. Это неудивительно, ведь все больше клиентов банка убеждают в удобстве оплаты коммунальных услуг онлайн. Этот вид оплаты позволяет не только раз и навсегда забыть об огромных очередях, но и позволяет эффективно управлять собственным временем и ресурсами.Вот некоторые преимущества использования «Сбербанк Онлайн»:

1) Вы можете произвести оплату в любое удобное для вас время. Даже в том случае, если вы поздно ночью вспомнили о неоплаченном счете — это не проблема! Сервис оплаты доступен круглосуточно.

2) Вы можете минимизировать трудовые, временные и финансовые затраты на транспорт и офисные расходы, связанные с обращением в Банк.

3) Оплату коммунальных услуг можно производить, находясь в любом месте: дома, в офисе, по дороге на работу и даже в отпуске! Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете воспользоваться услугой «Сбербанк Онлайн» в любой точке мира.

«Сбербанк Онлайн» позволяет осуществлять платежи в пользу порядка 104 поставщиков жилищно-коммунальных услуг из всех регионов страны. Так, например, алматинцы могут оплачивать услуги провайдеров Alseko, ЦОД, Алматыэнергосбыт. Жители любого региона Казахстана смогут найти провайдера ЖКХ в «Сбербанк Онлайн» и с легкостью произвести оплату. Полный перечень доступных жилищно-коммунальных услуг в «Сбербанк Онлайн» (а таких более сотни) в разбивке по регионам можно найти в Каталоге услуг системы.

Оплачивайте коммунальные услуги с помощью «Сбербанк Онлайн» и экономьте свое время, деньги и силы. «Сбербанк Онлайн» — это просто, быстро, надежно!

Артикул:
«Сбербанк Онлайн» был запущен в августе 2012 года. Он позволяет клиентам управлять своими финансами в режиме онлайн, погашать кредиты и пополнять депозиты, осуществлять платежи в пользу ведущих поставщиков ЖКХ, телекоммуникаций, телевидения, интернета и др. . Сегодня «Сбербанк Онлайн» предлагает своим пользователям более 230 услуг.По состоянию на 1 ноября т.г. количество зарегистрированных клиентов — 102 222 человека. Подключиться к «Сбербанк Онлайн» можно с любой платежной карты [1] через банкоматы и POS-терминалы Сбербанка, либо позвонив по бесплатному номеру. с моб.: 5030. Подключение — бесплатно.

.