Почему нельзя писать сообщение при переводе сбербанк: Эксперт объяснил, чего нельзя писать в примечании к переводу на карту

Почему нельзя писать сообщение при переводе сбербанк: Эксперт объяснил, чего нельзя писать в примечании к переводу на карту

Содержание

Эксперт объяснил, чего нельзя писать в примечании к переводу на карту

https://ria.ru/20200921/perevod-1577470526.html

Эксперт объяснил, чего нельзя писать в примечании к переводу на карту

Эксперт объяснил, чего нельзя писать в примечании к переводу на карту

Лучше всего в графе «назначение платежа» набрать слово «дарение» или любые другие, указывающие на подарок, поскольку такой доход не облагается налогом. А вот от РИА Новости, 21.09.2020

2020-09-21T02:07

2020-09-21T02:07

2020-09-21T10:28

егор редин

банки

налоги

деньги

общество

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn25.img.ria.ru/images/147996/77/1479967791_0:261:5016:3083_1400x0_80_0_0_3e0a6490e3209247f8ace7b3b5ea0290.jpg

МОСКВА, 19 сен — РИА Новости. Лучше всего в графе «назначение платежа» набрать слово «дарение» или любые другие, указывающие на подарок, поскольку такой доход не облагается налогом. А вот от упоминания слов, связанных с терроризмом или наркотиками, лучше воздержаться, рассказал агентству Прайм управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин.

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24.img.ria.ru/images/147996/77/1479967791_279:0:4738:3344_1400x0_80_0_0_92aaf035f75552fbbb6c4ce8e707ad69.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

егор редин, банки, налоги, деньги, общество

Куда обращаться, если не получается отправить перевод?

Отправка денежных средств с карты на карту — это удобно, просто и легко. Главное. правильно указать данные получателя. Что же делать, если номер карточки был введен некорректно? Можно ли внести изменения?

Переводы посредством онлайн-платежей

Чтобы сэкономить время и не идти в отделение банка или к ближайшему терминалу, клиенты Сбербанка регистрируется в системе онлайн-банкинга. Она позволяет производить оплату товаров, услуг, штрафов, а также совершать денежные переводы с любого устройства, имеющего выход в интернет. Владельцы смартфонов подключают свой телефон к мобильному банкингу, что позволяет посыпать деньги с помощью смс. Оба способа в равной степени удобны и практичны.

Перевод денежных средств по мобильному и онлайн банкингу совершается несколькими способами. Система предлагает ввести номер телефона, банковского счета или карты получателя. Все три варианта требуют внимательности со стороны отправителя. Если допустить ошибку в реквизитах получателя, исправить это уже будет невозможно.

Процедура проходит довольно просто. Уточняют реквизиты получателя. Заходят в личный кабинет, проходят авторизацию и переходят в раздел «платежи». В открывшемся меню выбирают операцию, которую планируется выполнить и осуществляют перевод либо клиенту Сбербанку, либо юридическому лицу и так далее.

Какие проблемы могут возникнуть?

Если платежные реквизиты отправителя вводить не требуется, данные получателя необходимо вводить вручную. Чтобы не допустить некорректную отправку перевода, номер карты, телефона или счета перепроверят несколько раз. Когда система не принимает данные, а пишет, что они указаны некорректно, на это есть несколько причин:


  • если сомнений в правильности введенной информации нет, значит, карта, на которую проводится перевод, заблокирована из-за задолженности либо истечения срока действия;
  • карта, на которую совершается перевод не была активирована посредством проверки баланса с помощью пин-кода через банкомат Сбербанка;
  • если отправка осуществляется переводом по номеру телефона, получатель мог просто не привязать свой мобильный телефон к карточному счету.

Когда перевод посылают посредством смс-сообщения, эта услуга должна быть подключена у получателя. Иначе платеж просто не пройдет. Обязательно следует уточнить у того, кому отправляют деньги о наличии услуги Мобильного банкинга. К невозможности отправки денежных средств может привести технический сбой, когда все введенные данные верны, карта активирована, значит, следует подождать немного времени.



Проблемы с невозможностью осуществить перевод чаще всего возникают с отправкой денежных средств на пластиковые карты с платежной системой «МИР». Они не получили широкого распространения на территории Российской Федерации, поэтому частые сбои не являются редкостью. Чтобы избежать подобных сложностей, проще всего отправлять денежные средства по номеру банковского счета. Узнать данную информацию можно в отделении эмитента либо в личном кабинете «Сбербанк онлайн». Когда сообщение о некорректности указанных реквизитов продолжает высвечиваться, значит, следует связаться со службой поддержки Сбербанка и прояснить ситуацию, поскольку причин на самом деле может быть множество.

Причины проблем с переводами денег и последствия сбоев в Сбербанке

В числе клиентов Сбербанка практически треть населения России. Здесь принимается к оплате 90% всех существующих квитанций и предоставляется возможность осуществлять денежные переводы по различным системам и в разной валюте. Но даже у крупнейшей финансовой структуры страны, периодически происходят проблемы с переводом, что вызывает определенные неудобства у клиентов.



Администрация банка настоятельно рекомендует обращаться в службу поддержки с вопросами подобного характера, с целью выявления и быстрого устранения возникающих проблем с переводом.

Какие платежи есть в Сбербанке

В отделения финансовой организации клиентам доступны следующие виды переводных операций:

  • безналичные и наличные переводы от физических лиц в пользу юридических. К данному виду относятся как операции по оплате услуг компаний сектора ЖКХ, а также частных контрагентов и государственных организаций;
  • транзакции между физлицами по системам «Контакт», «Money Gram» «Колибри» и т.д.;
  • переводы между счетами в иностранной валюте;
  • прочее.

Чаще всего с проблемами зачисления и отправки денег сталкиваются физические лица, по статистики до 75% всех зарегистрированных сбоев приходится на данную группу клиентов Сбербанка.

Операции по переводам в Сбербанке могут быть совершены несколькими способами, в том числе путем внесения наличных денег в кассу отделения банка, при помощи сервисов и устройств дистанционного обслуживания.

Причины проблем и сбоев Сбербанка при переводе денег

До трети обращений клиентов, столкнувшихся с проблемой отправки перевода или платежа, регистрируются в региональных филиалах.

Основными причинами проблем, по которым деньги могут не поступить на счет, можно назвать:

  • ошибки в реквизитах при заполнении бланков перевода;
  • некорректное заполнение полей с личной информацией;
  • аппаратные сбои;
  • ошибки кассира.

Достаточно перепутать одну цифру в реквизитах или указать неправильный адрес, чтобы система отказала в проведении операции и получить проблемы. До того момента, пока клиент не предоставит корректные данные, банк не сможет осуществить перевод. Также, банк откажет в отправке денег при отсутствии у отправителя документа, удостоверяющего личность.

Если система принимает перевод по ошибочным (ранее существовавшим, заблокированным, отчужденным и т.д.) реквизитам, деньги могут «зависнуть». Во избежания проблем, не рекомендуется осуществлять перевод, если нет полной уверенности в корректности указываемых реквизитов. В противном случае, деньги возвращаются на счет отправителя, а при внесении их наличным путем на счет банка. При отправке денег переводом через посреднические структуры, ошибочные транзакции блокируются на счетах промежуточных узлов. Для возврата денег необходимо подать письменное заявление в банк принимавший документы и отправлявший перевод.

Аппаратный сбой является причиной возникающих проблем не чаще чем в 3% от общего их числа. Вызывают проблемы сбои технической неисправности сетевого оборудования или программного обеспечения, обслуживающего переводные операции. При возникновении данных проблем клиент уведомляется посредствам СМС или звонка менеджера. Деньги временно замораживаются, а после устранения неисправностей в работе системы отправляются на адрес получателя.

Причинами операционных ошибок являются невнимательность, неопытность или загруженность кассира. Сбербанк редко признает, что именно сотрудник совершил ошибку, так как это формирует негативное отношение клиентов к услугам банка. Если в итоге ошибка признается, сотрудник обязан в кратчайшие сроки (в течении суток) исправить все последствия и принести извинения клиенту.

Проблемы с банкоматом Сбербанка

Подобные сервисы Сбербанка обслуживают клиентов без выходных и перерывов, но периодически и в их работе случаются приоблемы и сбои, но чаще всего (примерно в 90% случаях) причиной проблем являются действия клиентов. Введя некорректные данные, держатель карты рискует отправить деньги не тому адресату из числа физических или юридических лиц.

В том случае, если перевод был заморожен или отправлен по ошибочным реквизитам, клиент Сбербанка может попытаться вернуть деньги, обратившись в офис банка. Рекомендуется сохранять все квитанции, в них отражаются полные данные об операции в Сбербанке: время, номер банкомата, назначение платежа, реквизиты получателя. Сбербанк не в праве отказывать клиенту, не имеющему на руках чека, но в точности указывающему время и сумму платежа, а также источник списания денег. Перед тем как отправиться в Сбербанк, можно связаться с менеджером контактного центра, позвонив по номеру, указанному в квитанции.

При совершении ошибочной операции через сервис «Сбербанк Онлайн», следует поступить также, как в случае с банкоматом. В большинстве случаев, причиной проблемы подобного рода является спешка и невнимательность самих клиентов, но случаются и внутрисистемные сбои, приводящие к задержке исполнения переводной операции. Платеж может «зависнуть» по ряду причин, в числе которых:

  • операция не была завершена. Пользователь не подтвердил перевод при наличие двухфакторной идентификации. Сервис не принял подтверждение по причине сбоя. Все исполненные операции отражаются в истории, в противном случае, операция имеет статус незавершенной;
  • недостаточная скорость интернет соединения. Сервер банка может не получить подтверждение операции, тогда как в интерфейсе пользователя отобразится информация о ее исполнении. Причина этого недостаточная пропускная способность сети и нарушение цикла обмена информации. В большинстве подобных случаев, деньги возвращаются на счет отправителя или перечисляются получателю. При заморозке суммы, требуется письменное заявление владельца счета списания;
  • ошибочная отмена операции. Поспешив, пользователь нажимает кнопку «Отменить» вместо «Подтвердить». Соответственно, перевод не осуществляется, а деньги со счета не списываются.

Как решить возникшие проблемы с транзакцией в Сбербанке

При возникновении ситуации, когда деньги не поступают на счет получателя, для решении проблемы клиент может обратиться в Сбербанк с заявлением о розыске и возврате платежа по номеру телефона 8 (800) 555-55-50. В большинстве случаев, банк быстро решает данную проблему. Рассчитывать на вмешательство сотрудников Сбербанка можно в том случае, если:

  • произошел системный сбой при осуществлении внутрибанковского или межбанковского перевода;
  • при длительном сохранении статуса «В обработке» или иного статуса кроме «Выполнено». Завершенные переводы не могут быть аннулированы силами банковских сотрудников, так как деньги ушли получателю. В данном случае может помочь только обращение в суд с требованием возврата денег, по отношению к получателю;
  • если на руках имеется квитанция, сообщающая о факте технической неисправности, ставшей причиной потери платежа. В данном случае, сотрудники обязаны оперативно решить возникшую проблему.

10 худших проблем, с которыми можно столкнуться в аэропорту (и способы их решения)

Аэропорты могут быть ужасным местом для проблем с поездками, но хорошая новость в том, что большинство из них очень легко исправить.

Аэропорты могут быть захватывающими, потому что это означает путешествие, но они также могут вызывать стресс. Из-за особенностей полета существует миллион вещей, которые могут пойти не так, как надо, от регистрации до посадки, а затем даже по прибытии. Даже мысль об этих проблемах может вызвать беспокойство, но не нужно нервничать, если вы точно знаете, как бы вы их решили, если бы они сделали .

Просто помните — любую проблему можно исправить! Эта авиакомпания хочет, чтобы вы снова полетели с ними, и сотрудники аэропорта готовы помочь, поэтому, если есть проблема, они хотят ее решить так же, как и вы. Что ж. Почти.

СВЯЗАННЫЙ: 10 вещей, которые нужно сделать, если аэропорт потеряет ваш багаж

10 Вы можете заблудиться

Основная очевидная проблема, которая может возникнуть в крупных аэропортах, заключается в том, что там слишком легко заблудиться.В некоторых аэропортах есть несколько терминалов с выходами на выход во всех направлениях, и поиск выхода на посадку часто может показаться сложной задачей для тех, кто сталкивается с определенными проблемами.

Сохраняйте спокойствие и следуйте указателям — каждый аэропорт обозначен указателями.А если ничего не помогает, остановите кого-нибудь, кто работает в аэропорту, и вежливо попросите его указать вам правильное направление.

9 Ваш рейс может быть задержан

Старайтесь никогда не выбирать рейс, который доставит вас в пункт назначения за секунду до того, как вам на самом деле понадобится , чтобы быть там.Всегда позволяйте себе место на другой стороне, потому что задержки рейсов — ужасно обычное явление и могут составлять от двадцати минут до двенадцати часов.

СВЯЗАННЫЙ: 10 вещей, которые предлагаются только в залах ожидания первого класса в аэропортах

Если задержка значительная, вы можете иметь право на компенсацию, и авиакомпания должна предоставить как минимум талоны на питание.Сохраняйте спокойствие и не паникуйте — рано или поздно вы доберетесь до цели.

8 или аннулировано

Если ваш рейс отменен, авиакомпания обязана доставить вас туда. Они перебронируют вас на следующий доступный рейс или найдут другой маршрут, поэтому даже если у вас может возникнуть соблазн полностью запаниковать, когда вы увидите жирными красными буквами «ОТМЕНЕНО» рядом с номером вашего рейса, не делайте этого! Некоторые люди отменяют рейсы, и в конечном итоге они быстрее добираются до места назначения, потому что пересадка короче, или они попадают в прямой рейс.Смотрите — они могут даже работать на вас.

7 Багаж можно потерять

Потерянный багаж — огромная боль, и нет ничего хуже, чем мучительное чувство от осознания того, что ваш чемодан не попал на карусель.Однако чаще всего багаж задерживается, а не теряется. Все, что вам нужно сделать, это подойти к стойке обслуживания багажа, и они найдут его и, надеюсь, доставят вам. Большинство авиакомпаний даже доставят багаж вручную прямо в ваш отель или по адресу проживания, независимо от того, как далеко он находится от аэропорта. Просто убедитесь, что вы заговорили в тот момент, когда узнаете, что чемодан еще не прибыл.

6 линий безопасности могут быть огромными

Еще один момент знакомой паники для пассажиров: когда у вас есть час на то, чтобы пройти через службу безопасности, вы приезжаете, а очередь огромна.

СВЯЗАННЫЙ: 10 вещей, которые люди делают в аэропортах, которые раздражают персонал

Есть простое решение — не волнуйтесь, вы не застрянете в очереди, из-за которой вы пропустите свой рейс.Отметьте сотрудника службы безопасности и покажите ему свой посадочный талон. Если вам угрожает опасность опоздать на рейс, они переместят вас в очередь и убедят, что у вас будет время добраться до выхода на посадку. Конечно, они не могут этого сделать, если вы молчите, так что говорите!

5 Паспортный контроль может быть кошмаром

В случае прибытия паспортный контроль может стать настоящим кошмаром.Как и в случае с безопасностью, линии могут быть длинными (и на этот раз вы можете пропустить их, только если у вас короткое время соединения). Но более того, само интервью может быть немного пугающим. Таможенный и пограничный патруль (или аналогичный в стране) может быть кратким и конкретным, поскольку их работа — быть сотрудником правоохранительных органов, а не обслуживать клиентов. Вопросы, которые они задают, могут показаться навязчивыми, и может возникнуть соблазн занять оборонительную позицию, так как вы просто хотите выбраться из аэропорта.

Сохраняйте спокойствие и отвечайте вежливо.Не вдавайтесь в подробности. Ты выберешься оттуда намного быстрее.

4 Иногда технологии не работают должным образом

В последнее время в аэропортах повсеместно ввели киоски — для паспортного контроля, для регистрации, для всего.Но технологии надежны только до определенной степени, и часто они не работают.

Дайте себе достаточно времени и не полагайтесь на киоски, которые помогут вам быстро проехать через аэропорт. Имейте в виду, что вам, возможно, придется подойти к настоящему человеку и учесть время, которое может занять ожидание в этой очереди.

3 Не в каждом аэропорту есть хорошая еда

Также не стоит полагаться на еду в аэропорту, особенно если у вас строгая диета, например, веганская или безглютеновая.В некоторых аэропортах есть широкий выбор блюд, но в некоторых совсем нет. Всегда кладите в сумку несколько протеиновых батончиков, чтобы быстро перекусить на ходу и избежать проблем с голодом.

Только не пытайтесь брать свежие фрукты или овощи из соображений безопасности, так как здесь могут возникнуть проблемы.

2 длинных переезда могут быть очень скучными

Часто ожидание в аэропорту может быть связано с пересадкой. Не полагайтесь на развлечения в аэропорту, поскольку большинство из них этого не делают — убедитесь, что у вас есть книга и что вся электроника, которую вы собираетесь использовать, полностью заряжена.Предварительная подготовка может значительно сэкономить в этой ситуации, потому что в противном случае вам придется часами сидеть и смотреть в космос.

Также исследуйте аэропорт! В некоторых аэропортах даже есть спальные капсулы.

1 Транспорт трудно найти

Вы можете полагаться на шаттл на другой стороне, но иногда он не отображается, а иногда вы не можете его найти. Сохраняйте спокойствие и спрашивайте дорогу, но, если возможно, всегда держите при себе немного наличных в местной валюте на тот случай, если случится худшее, и вам придется сесть в такси.Также убедитесь, что у вас есть адрес, где вы остановились, записанный именно по этой причине.

ДАЛЕЕ: 10 часто употребляемых выражений, которые мы слышим от людей в аэропорту


следующий
Знаете ли вы, что есть также рифы с холодной водой? И их тоже стоит изучить

Об авторе


Стейси Миллер
(Опубликовано 19 статей)

Стейси — выпускник факультета политики и психологии из Шотландии, который в конце концов не работал ни в одной из этих областей.Такое случается. Она писатель-фрилансер, который участвует в различных сайтах Валнета и, когда не работает или не путешествует, проводит большую часть своего времени за просмотром фильмов ужасов, тратя неоправданное количество часов на PS4 (несмотря на то, что в душе она девушка Nintendo) и пытается заставить ее кошка любить ее.

Ещё от Staci Miller

Написать письмо в страховую компанию

Написать письмо в страховую компанию — GT Writing Task 1: Образец 119

Подробности
Последнее обновление: Воскресенье, 26 июля 2020 16:33
Написано IELTS Mentor
Хиты: 23327

IELTS Letter Writing / GT Writing Task 1:

На это задание нужно потратить около 20 минут.

Ваша компания по страхованию автомобилей сообщила вам, что они собираются увеличивать страховую сумму, которую вы должны платить за свой автомобиль каждый месяц. Тебе это не нравится.

Напишите письмо в страховую компанию. В своем письме объясните:

  • , почему вы пишете им
  • , почему вы считаете, что страховая сумма не должна увеличиваться
  • что вы хотите, чтобы они сделали

Вы должны написать не менее 150 слов.

Вам вообще НЕ нужно писать свои адреса.

Начните свое письмо следующим образом:

Уважаемые сэр или мадам,


Модель Ответ 1:

Уважаемые сэр или мадам,

Я пишу в ответ на письмо, которое я недавно получил заявив, что мой страховой взнос увеличится с июля 2020 года. Я не считаю это повышение рациональным и, следовательно, хотел бы, чтобы вы его пересмотрели.

Я занимаюсь страхованием автомобиля вместе с вашей компанией в течение последних 8 лет, и номер моего страхового полиса 8101023457-115-2.Мой ежемесячный взнос уже выше, чем у некоторых моих коллег и родственников. Увеличение ежемесячных страховых выплат на 20% неприемлемо, потому что я уже плачу больше, и никакая другая известная страховая компания в последнее время не увеличивала размер страховых взносов.

Завышение премии, особенно во время рецессии, идет вразрез с интересами страховщиков. Я был бы очень признателен, если бы вы ответили мне и объяснили, почему необходимо такое увеличение, когда другие этого не сделали.Я прошу вас пересмотреть это решение, в противном случае, боюсь, мне придется передать свой полис автострахования другой компании.

Жду вашего ответа как можно скорее.

С уважением,

Соня Винсент

[Автор — Соня Винсент ]


Модель Ответ 2:

Уважаемые сэр или госпожа,

Вчера я получил письмо от вашей компании относительно решения со следующего месяца увеличить ежемесячную премию по автострахованию на 15%.Я, однако, считаю, что это решение одностороннее и противоречит интересам ваших клиентов. Я надеюсь, что вы пересмотритесь и оставите премию без изменений.

Я управляю страхованием автомобиля и жизни вместе с вашей компанией последние 15 лет. Я даже обновил полис автострахования в конце прошлого года, когда продал свою старую машину и купил новую. Судя по моим выводам, я уже плачу немного больше за автостраховку, поэтому дальнейшее увеличение ежемесячных взносов неоправданно.Я всегда вовремя платил премию, и вы можете проверить это по своей базе данных. Номер моего полиса автострахования — 2510236-254 / 1.

Поскольку я не готов платить непомерную сумму за свою страховку, но хочу управлять ею вместе с вашей компанией, я надеюсь, что вы пересмотрите свое решение о повышении ежемесячной суммы. В противном случае я был бы вынужден перенести свой полис в другую компанию.

Я очень ценю ваше время и хотел бы вскоре получить от вас ответ.

С уважением,

Джонатан Стюарт

Друг согласился присмотреть за вашим домом и домашним животным

Друг согласился присмотреть за вашим домом и домашним животным — GT Writing Task 1: Образец 56

Подробности
Последний Обновлено: Воскресенье, 26 июля 2020 21:45
Написано IELTS Mentor
Хиты: 94134

IELTS Letter Writing / GT Writing Task 1:

На это задание нужно потратить около 20 минут.

Друг согласился присмотреть за вашим домом и домашним животным, пока вы в отпуске. Напишите письмо своему другу.

В своем письме:

  • укажите контактные данные на время вашего отсутствия
  • укажите, как ухаживать за своим домашним животным
  • опишите другие домашние обязанности

Вы должны написать не менее 150 слов.

Вам нужно НЕ писать адреса.

Начните письмо следующим образом:

Уважаемый………………,


Пример ответа 1:

Уважаемая Эма,

Спасибо, что согласились сесть за меня. Когда вы согласились взять на себя ответственность, было большим облегчением. Я хотел бы поблагодарить вас за это и рассказать о некоторых делах, о которых вам следует позаботиться.

Если вам нужно связаться со мной по какой-либо причине во время моего отпуска в Таиланде, позвоните на мой мобильный телефон. Я написал цифры на стикере, который оставил на холодильнике.Я останусь в отеле Mandarin Oriental Bangkok, и если я поменяю отель, я сообщу вам об этом. Кроме того, вы можете написать мне в WhatsApp или Imo.

Моего кота нужно кормить два раза в день, поэтому каждое утро и вечер кладите ему в тарелку пригоршню кошачьего корма. Вы найдете их в кладовой на кухне. Кроме того, проверяйте в течение дня, есть ли у него свежая вода. Вечером можно дать ему небольшую миску молока.

Я хочу, чтобы вы тоже полили мои растения. Домашним в гостиной поливать нужно только один раз в несколько дней, а растения на балконе нужно поливать ежедневно, если только не прошел сильный дождь.Наконец, в целях безопасности, пожалуйста, очищайте мой почтовый ящик каждый день и оставляйте свет включенным ночью.

Я с нетерпением жду встречи с вами по возвращении.

Горячие пожелания,

София


Модель Ответ 2:

Дорогой Сэм,

Я чувствую такое облегчение, когда ты подошел, чтобы позаботиться о моем доме и моей собаке, когда я собираюсь пойти на прогулку. отпуск. Я не могу тебя отблагодарить. Если честно, я очень надеялся, что вы ответите на мой запрос, когда я разместил его в Facebook.

Я понимаю, что забота о новых вещах может быть сложной задачей. Если вам нужно связаться со мной по поводу чего-либо, пока меня нет, просто отправьте сообщение в WhatsApp или Facebook Messenger. На курорте, где я остановлюсь, мне сказали, что там есть бесперебойный доступ в Интернет. Однако мой мобильный телефон останется выключенным. Если нет, я буду продолжать получать звонки с работы, что в конечном итоге сведет на нет цель этого бегства.

Что касается Томми, собаки, то он особо не нуждается в особом уходе.Просто убедитесь, что он ест 3 раза в день с интервалом в 6-8 часов. Кроме того, по возможности позволяйте ему находиться на улице вечером, чтобы он мог поиграть с мячом. Также не забывайте купать его желательно через день, чтобы он не вонял.

Я знаю, что вы не останетесь в моем доме все время, поэтому у вас не так много работы по дому. Некоторые мелочи, такие как опорожнение мусорного ведра, уборка парковки и полив растений, необходимо делать регулярно.

Еще раз, я очень признателен за помощь, которую вы мне оказываете, и надеюсь когда-нибудь вернуть вам эту услугу.

С уважением,

Рухулла


Пример ответа 3:

Уважаемый Бенджамин,

Надеюсь, у вас все хорошо. В соответствии с нашим предыдущим обсуждением, я пишу, чтобы освежить ваше сознание, что вы будете присматривать за моим домом и домашним животным во время моих каникул, начиная с 4 ноября. Спасибо, что согласились посидеть со мной дома, и я вам должен.

Вы можете связаться со мной по электронной почте, мобильному телефону или Facebook. Я буду регулярно проверять свою электронную почту и Facebook.В экстренной ситуации звоните мне на мобильный. Я написал цифры на стикере, который оставил на холодильнике.

Я уже положила в кухонный шкаф необходимое блюдо для кошки. Я написал график кормления на задней двери кухонной двери. Просто убедитесь, что кошка пьет много свежей воды каждый день. Ночью моя кошка спит в маленькой кроватке, сделанной для нее в кладовой. Обычно она спит около 21:00, поэтому вы должны поместить ее в это время в гостиной.Вы можете использовать вещи в моем доме, как если бы они были вашими.

Кроме того, я был бы признателен, если вы включите свет в гараже после захода солнца и выключите его утром. Кроме того, каждое утро собирайте газету с лужайки.

Надеюсь на скорую встречу.

Горячие пожелания,

Мансур Афзал

[автор — Мансур Афзал]


Образец ответа 4:

Дорогая Скарлет,

Спасибо, что согласились присмотреть за моим домом и моей собакой — Чи Чи.Во время отпуска я буду жить с сестрой в нашем родовом доме в Вигане. Не стесняйтесь звонить мне на мой мобильный номер, если я вам что-нибудь понадобится. Я написал свой адрес в Вигане и номер своего мобильного телефона на стикере, который оставил на двери кухни.

Мою собаку нужно кормить два раза в день — утром и вечером. Я положила ему достаточно еды в белую банку в кухонном шкафу. Вам просто нужно смешать чашку собачьего корма и чашку молока и вылить в его миску. Очевидно, вы можете каждый вечер выводить его на прогулку.Наконец, убедитесь, что он пьет много свежей воды каждый день.

Поливайте штаны в гостиной через день. Кроме того, каждую ночь отключайте электронные приборы и отключите источник воды. Наконец, из соображений безопасности убедитесь, что двери и окна заперты внутри, а наружное освещение включено ночью.

Еще раз большое спасибо. Я с нетерпением жду встречи с вами, когда вернусь.

Горячие пожелания,

Arlyn

[by — Arlyn Crescini]

Официальное письмо с ответом на запрос

Прочтите приведенное ниже официальное электронное письмо с ответом о проекте в аэропорту от внешнего менеджера проекта клиенту.

Из контекста попытайтесь угадать значение слов / фраз, выделенных полужирным шрифтом . Затем выполните викторину в конце, чтобы проверить, правы ли вы.

Уважаемый мистер Макадам,

Ссылаясь на ваше последнее электронное письмо, касающееся текущей ситуации с проектом аэропорта Скиптон, , я могу подтвердить следующее :

Мы успешно завершили 2 этап в понедельник и в настоящее время готовимся к запуску 3 этапа. В целом проект идет хорошо.Мы не сталкивались с какими-либо проблемами с оборудованием, но все еще есть небольшие проблемы с системой доставки.

Как было отмечено на нашей последней встрече, проблема с системой доставки из-за программного обеспечения. Это очень распространенная проблема программного обеспечения, и нам просто нужно время, чтобы исправить код. Будьте уверены, что эта проблема изучается, а мы уверены, что она будет решена к концу месяца.

Примите мои извинения за то, что я не получил копию обновленного отчета по проекту ранее. В конце электронного письма прилагается . Копия отчета.

Что касается вашего вопроса о пакете поддержки после установки, я могу подтвердить, что мы обеспечиваем как удаленную поддержку, так и поддержку на месте 24 часа в сутки, 365 дней в году. Сюда входит удаленный мониторинг, обслуживание каждые 3 месяца, посещение сервисного инженера, а также стоимость всех запчастей и рабочей силы.

По поводу ваш запрос на продление периода поддержки после установки с 6 месяцев до 12 месяцев. Могу я предложить обсудить этот вопрос на следующей встрече по обновлению проекта?

Надеюсь, это ответит на ваши вопросы.

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной по мобильному телефону 07340 7602133.

Я с нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Дэвид Митчелл
Менеджер проекта

Урок об отмене и переносе встреч — № 40003

Это план урока по отработке отмены и переноса встреч.Сначала прочтите ключевые фразы и советы. Практикуйтесь произносить их вслух.

Затем прочтите два диалога и решите, какой из них лучше.

Затем потренируйтесь самостоятельно с перечисленными ситуациями.

Наконец, обсудите свои ответы на вопросы с другом, учителем или с сообществом MyOvient, написав комментарий.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

ШАГ ПЕРВЫЙ: ИЗВИНЯЙТЕСЬ И ОБЪЯСНИТЕ ПОЧЕМУ ВЫ ПРОПУСКАЕТЕ ВСТРЕЧУ

    Мне очень жаль, но я опаздываю.Я надеюсь быть там минут через 30.
    Боюсь, что не приду на встречу из-за проблемы, которая возникла только что на работе.
    К сожалению, проблема только что возникла на работе, и я не могу прийти на нашу встречу сегодня днем.
    Прошу прощения за неудобства, но я не смогу прийти на встречу завтра.
    Из-за (проблемы) я не смогу прийти на встречу.
    Мне нужно перенести нашу встречу, потому что (проблема).
    Мне нужно будет отложить нашу встречу. (Объясните проблему.)

ШАГ ВТОРОЙ: УКАЗАТЬ АЛЬТЕРНАТИВНУЮ ДАТУ / ВРЕМЯ:

    Можем ли мы встретиться завтра в то же время?
    Вы свободны в пятницу в 14:00?
    Следующая неделя полностью открыта для меня. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вам лучше всего.

ЧАЕВЫЕ

Если вы собираетесь опоздать на встречу, вам следует отправить электронное письмо, текстовое сообщение или позвонить, чтобы сообщить другим, когда вы приедете. Если вам нужно оставить сообщение, вы должны это сделать, но неплохо было бы попытаться поговорить с кем-то, кто может передать ваше сообщение.(Это может быть помощник по административным вопросам или кто-то другой, присутствующий на собрании.)

Вам не нужно объяснять другому человеку, почему вы опаздываете, но это поможет, если вы скажете, что это вышло из-под вашего контроля. Если это ваша вина, извинитесь и скажите им, что скоро приедете. Если вам нужно перенести встречу, расскажите другому человеку, почему вам нужно перенести встречу, и предложите другую дату и время.

Если ваша причина отмены является личной, вам не нужно объяснять детали.Например, вы можете сказать: «У меня семейный конфликт, и мне нужно перенести встречу».

ДИАЛОГИ

Какой диалог лучше? Зачем?

Диалог 1

Эшли: Сью! Это Эшли. Я застрял в пробке. Я ехал по шоссе, а тут огромная авария. Я попытался выйти на Вулфе, но выход заблокирован. Я собираюсь попробовать другой маршрут. Идет очень сильный дождь, и я не знаю, что делать.

Сью: Хорошо, Эшли, успокойся. Просто езжайте медленно и будьте осторожны.

Эшли: Хорошо, буду. Не думаю, что приду на встречу вовремя.

Сью: Ничего страшного. Чем бы Вы хотели заняться?

Эшли: Думаю, ты можешь подержать его без меня и поговорить о том, что я собирался обсудить.

Сью: Ну, я не знаю, комфортно ли мне освещать ваши темы, потому что я их не очень хорошо знаю.

Эшли: Что еще я могу сделать?

Сью: Вы говорили с Эриком?

Эшли: Я не могла связаться с ним.

Сью: Вы просили поговорить с его администратором?

Эшли: Нет, я попробую. Я тебе перезвоню.

Диалог 2

Эшли: Привет, Сью. Это Эшли. К сожалению, из-за погоды на межштатной автомагистрали произошло крушение, и я застрял в пробке.

Сью: Хорошо. Спасибо за звонок. Мы как раз собирались отправиться в конференц-зал для встречи.

Эшли: Я рада, что поймала тебя тогда. Боюсь, похоже, я не смогу приехать на встречу.Как вы думаете, мы можем отложить это примерно на час?

Сью: У меня нет проблем с этим, но вы говорили с Эриком? Я знаю, что он действительно хочет сегодня представить свою работу.

Эшли: Я оставила сообщение на его голосовую почту. Сью, не могли бы вы рассказать Эрику о ситуации? Если он захочет провести встречу без меня, я полностью понимаю. В противном случае я должен был бы добраться до офиса примерно через 30 минут и был бы рад встретиться тогда.

Сью: Конечно. Позвольте мне поговорить с ним, и я вам перезвоню.

Эшли: Спасибо, Сью. Я очень признателен за вашу помощь и приношу свои извинения за неудобства.

ПРАКТИКА

Если у вас есть учитель или партнер по учебе, практикуйте эти занятия и попросите поделиться мнением.

СИТУАЦИЯ A: Представьте, что сейчас плохая погода и дороги от вашего дома затоплены. Вы не успеете на встречу, и вам придется позвонить и перенести встречу. Что бы вы сказали. Практикуйтесь, говоря это.

СИТУАЦИЯ B: Вы должны присутствовать на встрече с Эриком и Сью в 9:00.Сейчас 8:45, и из-за серьезной аварии на трассе вы бежите очень поздно и не успеваете вовремя. Вы пытаетесь позвонить Эрику на мобильный, чтобы сообщить ему, что опоздаете, но он не отвечает. Что бы вы сказали на его автоответчике. Практикуйтесь, говоря это.

СИТУАЦИЯ C: Вы дважды записались на прием на 8:00 с вашим адвокатом и вашим бухгалтером. Ваш бухгалтер взимает плату за отмену, поэтому вам необходимо обратиться к своему адвокату, чтобы перенести дату. Напишите электронное письмо, которое вы отправите своему адвокату, с просьбой перенести время.

СИТУАЦИЯ D: У вас обеденная встреча в 12:00 с клиентом, но у вас очень сильно болит зуб, и вы собираетесь посетить стоматолога в 11:30. Вам нужно позвонить своему клиенту и попросить его перенести встречу на другое время. Что бы вы сказали? Практикуйтесь, говоря это.

MyOvient Members: Напишите свое мнение об этих двух диалогах в комментариях ниже.

ОБСУЖДЕНИЕ

Если у вас есть наставник или партнер по учебе, обсудите свое мнение по этим вопросам.

  • Опаздывали ли вы на встречу из-за плохой погоды или дорожного движения?
  • Считаете ли вы, что вам следует позвонить (или написать) кому-нибудь, если вы собираетесь опоздать всего на 5 минут?
  • Какие, по вашему мнению, веские причины для отмены встречи?
  • Что вы чувствуете, когда другие люди отменяют вам встречу?

Участники MyOvient: напишите свои ответы на эти вопросы в разделе комментариев ниже.(Чтобы стать участником, нажмите здесь.)

© 2013 Ovient, Inc. Все права защищены.

Всемирная служба BBC | Изучение английского

Подробнее

викторины

Сегодняшний

тема: Как попасть в самолет


1. Когда вы приедете

в аэропорту первое, что вы должны сделать, это представиться

в ________.

приветственный стол

стойка регистрации

приемная

стойка прибытия


2. Когда вы приедете,

предъявляете билет и паспорт, взвешиваете багаж,

тогда вам дается _________.

пройти

посадочный талон

билет

посадочный талон


3. В самолете

вы можете сидеть у окна, на среднем сиденье или ________.

сиденье для прохода

сиденье в коридоре

сиденье у прохода (произносится как я)

сиденье в холле


4.До тебя

Идти к самолету, надо пройти паспорт _________.

контроль

техосмотр

чек

отзыв


5. Если летишь

часто или вам повезет, вы можете быть __________ (перешли в бизнес

класс, или первый класс.)

смещенный вверх

модернизированный

переехал

приподнятый


6.

Перед приземлением иногда вам нужно заполнить дополнительную карту, в зависимости от

о том, откуда вы пришли и куда собираетесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2024 © Все права защищены.