Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Обслуживание через банкоматы ВТБ: как пользоваться банкоматом ВТБ. Втб 24 как работает


До скольки работает ВТБ 24

Не так давно практически все банки имели очень неудобный график работы, поэтому многие клиенты не могли посещать отделения вовремя. Каждая финансовая структура стремится создать для своих клиентов максимально подходящие условия для их удобства и комфорта. Именно поэтому большинство банков изменили свои часы приема населения. ВТБ также пересмотрел свой график работы. Узнать, до скольки работает ВТБ банк, можно на официальном сайте или через систему дистанционного обслуживания пользователей «Телебанк».

Со скольки открывается банк ВТБ 24?

Банковский день в ВТБ начинается для всех клиентов одинаково, будь то физическое или юридическое лицо.

Банковские отделения ВТБ начинают свою работу стандартно: в 9.00, 10.00 или 11.00 часов.

Можно позвонить в отделение в своем населенном пункте по телефону техподдержки (номер круглосуточный и бесплатный) или узнать часы приема на сайте банка ВТБ.к содержанию ↑

Выходные в отделениях

Сокращенный рабочий день в ВТБ бывает по пятницам и субботам. В эти дни недели отделения начинают свою работу позже, а заканчивают раньше. Любое отделение после 11 часов утра всегда открыто. Сложнее узнать, до скольки работает ВТБ 24 - время по отделениям, выходные лучше уточнять в удаленном сервисе обслуживания.к содержанию ↑

Когда закрывается банк?

Время закрытия отделения банка разное: те отделения, которые работают с физическими лицами, как правило, работают до 18 или 19 часов. В некоторых городах есть филиалы, которые обслуживают клиентов до 21 или 22 часов. Если отделение ВТБ работает по субботам, то вряд ли оно будет открыто позже 17 ч. Те филиалы, которые работают с предприятиями и организациями, работают на 1-2 часа меньше.Недостаточно просто знать, до скольки работает ВТБ банк. Часто бывает, что отделение еще работает, но специалисты по кредитованию или менеджеры по работе с клиентами уже ушли.к содержанию ↑

Обслуживание физических лиц

Банковские отделения, которые работают с физическими лицами, могут иметь разный график работы. Даже в одном городе, в разных районах банки могут иметь разные часы приема. Здесь все зависит от потока людей и их потребностей. В некоторых городах банки работают до 17-18 часов, а в некоторых – не менее, чем до 19-21 ч. Обычно, в густонаселенных городах, где много бизнес-кварталов, есть филиалы, которые закрываются в 21-22 часа.к содержанию ↑

Юридические лица

С юридическими лицами банки ВТБ работают по другому расписанию. Обычно, обслуживание ведется до 16.30-18.00 часов. По пятницам прием завершается на час-два раньше, а в субботу прием юридических лиц закрыт. Примечательно, что филиалы ВТБ не закрываются на обеденный перерыв (бывают единичные случаи).к содержанию ↑

Финансовые операции - оплата, переводы

Важно понимать, что даже если банк работает до 21 часа, банковская операция не обязательно будет проведена этим же днем. Есть понятие банковского дня, который не всегда совпадает с графиком работы того или иного отделения. Все операции, которые производятся после завершения банковского дня, переносятся на следующий рабочий день.к содержанию ↑

Как посмотреть время работы конкретного отделения?

Для того, что бы посмотреть время открытия и закрытия конкретного отделения ВТБ 24, можно воспользоваться страницей сайта ВТБ. Выбрав отделение в своём городе и нажав на его расположение - отобразится точный график работы.[leech=https://www.vtb24.ru/map]к содержанию ↑

vtb24-gid.ru

До скольки работает ВТБ банк и со сколько?

Часто оказание банковских услуг ведется по весьма неудобному для населения графику приема. Тем не менее, не зависимо от масштаба любая финансовая структура придает огромное значение формированию выгодных и комфортных условий для своих клиентов. Опираясь на вышеприведённые данные большинство финансовых организаций, пересмотрели свой рабочий график. Для того чтобы ознакомиться с графиком работы ВТБ банка, следует перейти на официальный сайт или сформировать запрос в системе «Телебанк».

Когда ВТБ банк открывается

Старт работ в банке, зачастую, не зависит от вида обслуживания (юридических либо физических лиц)

Будние дни

Трудовой день для большинства банковских отделений начинается с 9 или 10 часов утра. Для ознакомления с более точной информацией о начале работы ВТБ банка в вашем населенном пункте, позвоните в техподдержку по номеру 8 (800) 100-24-24 (обслуживание осуществляется круглосуточно, звонок бесплатный). Также информацию о режиме работы вы отыщите на сайте.

Выходные

Исходя из стандартной практики, в пятницу и субботу банки работают по особому графику. В случае если перед вами стоит вопрос, во сколько открываются банковские отделения ВТБ24, то решить его довольно просто, офисы всегда начинают работу с 9 или 10, в связи с чем вы можете прийти в 11 (в это время вы сможете со 100% вероятностью получить нужное вам обслуживание). Гораздо сложнее предугадать, когда отделение банка прекращает прием клиентов. В этом случае настоятельно рекомендуем воспользоваться удаленным клиентским сервисом.

На сегодняшний день многие финансовые организации стараются не закрывать свои филиалы на обеденный перерыв, благодаря чему удается обслуживать большой поток посетителей.

Время закрытия банковского отделения

Тут вариантов развития событий намного больше. Часто, подразделения, оказывающие услуги физическим лицам работают до 19 часов. Отдельные подразделения не прекращают работу вплоть до 22 часов. В случае, когда банковское отделение работает в субботу, то прекращает свою деятельность оно, как правило, в 17:00. Отделение, оказывающие услуги юридическим лицам закрываются на два часа раньше.

Чтобы попасть на аудиенцию к профильному банковскому служащему, и своевременно провести комплекс финансовых операций или разрешить определенный вопрос, знаний о графике работы отделения, может не хватить. Случается, что организации свою работу еще не завершила, а прием населения по ряду специализированных вопросов уже прекращен.

Физические лица

График работы, равно как и его продолжительность формируется исходя из многочисленных факторов. Среди них — численность населения, и необходимость посещения отделений. К примеру, если отдельно взятый район наводнен деловыми центрами, то неподалеку в обязательном порядке размещается отделение, функционирующее до 22:00.

Юридические лица

Обслуживания юридических лиц, исходя из общепринятых норм, заканчивается в промежутке между 16:30 — 18:00 (будни). В последний рабочий день недели банковские отделение закрываются на час раньше. В субботу обслуживаются исключительно физические лица. Офисы ВТБ24 работают без перерывов на обед.

Осуществление финансовых операций

Не стоит забывать, что даже если офис не закрывается до 22:00, все операции, проведенные после завершения банковского дня (17.00) будут осуществлены в следующий день. Например, если вы совершили платеж позднее 17:00, то он будет датироваться следующим днем. Все платежи, проведенные до 17.00, поступают в работу в день регистрации запроса.

Заключение

График работы отделений ВТБ банка в вашем населенном пункте, формируется исходя из большого числа нюансов. Большое влияние на работу банковских структур оказывает местоположение отделения (в деловых центрах банковских офисов больше). Детальную информацию об интересующем вас отделении можно в любой момент узнать в Интернет-банкинге или же позвонив по номеру 8 (800) 100-24-24.

Похожие записи:

vtbank24.ru

Операционный день в втб 24 для физических лиц и юрлиц

Клиенты ВТБ-24 интересуются, когда в этом банке операционный день. В каком режиме работает приемный отдел работающий с клиентами? Ведь большинство таких организаций работают в обычном режиме – до 18:00 часов вечера. Но такой график практически у всех клиентов, поэтому им приходится отпрашиваться с работы, чтобы решить свои финансовые или другие вопросы.

Что собой представляет банк ВТБ 24

Банк ВТБ входит в тройку самых популярных и востребованных в стране. Основной акционер компании – российское правительство. Филиалы и офисы распространены по всей стране и в других государствах мира. ВТБ 24 – его дочернее предприятие. Оно обслуживает физических лиц, представителей бизнеса.

Как работает ВТБ 24

Банк решил отойти от привычного графика работы банковской структуры и создать наиболее удобные условия для людей. Каждый будущий заемщик может посетить банк, когда ему удобно.

Большинство отделений работают в следующем операционном режиме:

  • с 9:00 утра до 20:00 вечера в будни и до 17:00 вечера в субботу посетить финансовую организацию могут физические лица;
  • с 9:30 до 17:30 половины шестого в будни и до 16:00 в субботу решить свои проблемы могут юрлица.

Есть отделения, которые трудятся с 12 часов дня и до 9 вечера в будни и с 10 утра до 7 вечера в субботу. Узнать более подробную информацию можно на официальном сайте. Для этого нужно найти удобную опцию поиска отделений по определенному адресу. С целью поиска отделений, которые работают по выходным, нужно включить специальный фильтр «без выходных», после чего система выдаст адреса тех банков ВТБ 24, которые трудятся по субботам.

Как же банку удается придерживаться такого удобного для клиентов операционного дня? Это совсем несложно. У работников гибкий график трудового дня. И в течение дня один сотрудник поочередно сменяет другого.

Продленный операционный день

Операционный день – это важное понятие, иметь представление, о котором нужно каждому клиенту банка. Центробанка требует сдавать отчетность по всем денежным операциям до окончания установленного им времени. То есть все операции, связанные с движением денежных средств, могут осуществляться только до 17.00. В остальное время клиента могут проконсультировать по любому вопросу, можно написать заявление, но внести денежные средства после этого срока не получится.

Если деньги вносятся после пяти часов вечера, то их проведут следующим днем. Это следует учесть при внесении кредитных средств, в особенности, в другие банки.

Также кредитное учреждение может предложить круглосуточное дистанционное обслуживание. Это стало возможным благодаря системе «Телебанк». Доступен также мобильный вариант этой опции. Чтобы получить доступ к дистанционному пользованию, нужно прийти в отделение банка с паспортом.

vtb24-kabinet.ru

Кэшбэк от ВТБ 24 - как работает, обзор программы

ВТБ 24 – один из крупнейших банков страны. Естественно, такой гигант не мог бы обойтись без своей программы лояльности. Сегодня я рассмотрю, как работает кэшбэк в ВТБ 24 и насколько эта система выгодна простым людям.

Содержание
  1. Опции кэшбэк программы
  2. Оформление карт и подводный камень
  3. Плюсы и минусы Мультикарты
  4. Вывод о кэшбэк программе ВТБ

Карты, участвующие в cash back программе

Для того чтобы возвращать себе деньги/мили/бонусы, нужно оформить дебетовую или кредитную карту с кэшбэком, после чего у вас появится так называемая Мультикарта – бонусный счет, на который и будут зачисляться сэкономленные средства.

На самом деле на сегодняшний момент практически все карты, выпускаемые банком, поддерживают cash back. Вы можете сами в этом убедиться, заглянув на официальную страницу на сайте банка https://www.vtb.ru/personal/karty/debetovye-karty/.Как видите, у каждого пластика есть пометка “Мультикарта”, что автоматически означает возможность возврата средств с покупок.

По кредитной карте ВТБ предусмотрен беспроцентный период 50 дней и кредитный лимит до 1 млн рублей, в зависимости от вашей платежеспособности. Обслуживание бесплатное, если выполняется одно из условий:

  1. За месяц потрачено от 15 тысяч
  2. Остаток на счету более 15 тысяч
  3. Вы получаете зарплату на карту

Иначе обслуживание обойдется в 249 рублей каждый месяц. С дебетовой картой то же самое. По ней вы получаете снятие денег в любых банкоматах без комиссий и начисление процента на остаток средств в конце месяца, от 1 до 7%, в зависимости от потраченной за месяц суммы:

  • 1% - если сумма трат составила до 15 тысяч рублей
  • 2% - если в диапазоне от 15 до 75 тысяч
  • 7% - если тратите за месяц более 75 тысяч
  • 0 – если траты менее 5 тысяч

Как видно по условиям, дебетовая карта будет выгодна лишь достаточно состоятельным людям.

Кэшбэк опции Мультикарты

Теперь поговорим о самом главном – как получать кэшбэк в ВТБ на Мультикарту и какие существуют варианты. А их аж 6.

кэшбэк опции программы банка

Здесь важно понимать, что каждый конкретный месяц вы можете использовать лишь 1 опцию – ту, которую выбрали. То есть если у вас стоит “Авто”, за другие покупки вы не получите кэшбэк. Зато опцию можно менять каждый месяц.

Просчитать, сколько вы сможете экономить с помощью того или иного варианта можно с помощью калькулятора на официальной странице https://www.vtb.ru/personal/karty/multikarta-debetovaya/#/auto Все скриншоты я взял оттуда. И да, максимальный месячный кэшбэк – 15 000 рублей (но будем честны, мало кто достигнет этого порога).

Итак, подробно о вариантах:

  1. Авто. Возврат предоставляется за оплату платных парковок и заправку машины на АЗС. Сколько конкретно % вернется вам с этих трат, зависит от суммы потраченных за месяц средств по карте (не только за парковки и заправки, а вообще любые траты).размеры возвратов в категории Авто

    Итак, если вы будете потратили по карте 55 тысяч за месяц, то получите возврат 5% в этой категории. Это значит, что с потраченных 15 000 можно будет вернуть 750 рублей, а за год примерно выйдет 9750.

    пример экономии за год по опции Авто

    Но стоит поднять планку расходов примерно вот так, и выйдут уже более солидные цифры:

  2. Рестораны. На самом деле, пункт назван немного некорректно, так как помимо ресторанов эта опция подразумевает экономию средств при покупках билетов в театры и кино. Размер возврата имеет абсолютно те же условия, что и категория Авто.
  3. Cash Back. Этот вариант подразумевает возврат с ЛЮБЫХ покупок по карте. Опять же, зависит от трат и может достигать 2%. В год можно возвращать себе от 3 до 30-50 тысяч, в зависимости от размеров ваших расходов.кэшбэк за любые покупки
  4. Коллекция. Опция похожа на Cash Back, но отличие в том, что возврат вы получаете не рублями, а бонусами, от 1 до 11% от суммы покупки.пример накопления бонусов за год по программе коллекция

    Бонусы можно потратить в разделе https://bonus.vtb.ru/catalog, приобретая на них разные товары, билеты в кино или даже туристические услуги.

    покупка вещей на бонусы по программе Коллекция

    Также, когда у вас активна эта опция, вам становится доступен по сути встроенный кэшбэк сервис от ВТБ, который находится по адресу https://bonus.vtb.ru/partners. Условия там будут точно такие же, как и в обычном сервисе типа Letyshops или Cash5brands, только начисления не рублями, а бонусами.

    партнеры ВТБ, у которых можно накопить бонусы за покупки

    Справедливости ради стоит отметить достаточно высокие проценты возврата. Так, забронировав отель на Booking через кэшбэк сервис от ВТБ 24, вы получите почти 4% бонусами.

  5. Путешествия. Наиболее предпочтительная опция для туристов, так как здесь уже идет накопление миль, которые можно будет обменять на билеты, прокат авто или отель в сервисе https://travel.vtb.ru.покупка услуг на travel.vtb.ru

    Только условия, опять же, такие, что это будет выгодно лишь при очень серьезных ежемесячных тратах по карте.

    размер возвратов по опции Путешествия

    Иначе вы будете копить на отпуск очень долго. По этой опции также предусмотрена акция – если тратить в месяц от 75 тысяч и при этом использовать бесконтактную оплату, возврат составит 5%.

  6. Сбережения. Это единственная опция, которая не предусматривает кэшбэк вообще, а лишь позволяет увеличить процент на остаток по счету.

Оформление карт

Оформлять гораздо лучше и удобнее онлайн. Во-первых, с вас в таком случае ничего не возьмут. Во-вторых, не надо идти в отделение банка. Для оформления достаточно зацти на официальный сайт на страницу нужной карты (вот страница дебетовой https://www.vtb.ru/personal/karty/multikarta-debetovaya/) и перейти к анкете оформления.

страница дебетовой мутилькарты

Анкета заполняется 5-10 минут.

онлайн заявка на Мультикарту

Подводный камень при оформлении

Судя по отзывам людей можно сделать вывод о том, что при оформлении Мулькарты все-таки могут возникнуть сложности. Дело в том, что все эти кэшбэк опции становятся доступны только при условии подключения по тарифу “Мультикарта”. Вместо этого многие по невнимательности или незнанию оформляют тариф “Базовый”, который полностью лишает клиента всех преимуществ и опций, описанных выше. Поэтому будьте внимательны.

Достоинства и недостатки

Что ж, вот такую систему предлагает нам на данный момент один из ведущих банков страны. У нее есть и плюсы, и минусы, давайте все подытожим.

Плюсы

  1. 5 разных опций для получения кэшбэков, есть собственный сервис для покупок у партнеров, который доступен при подключении “Коллекции”, опцию можно менять каждый месяц
  2. Высокие проценты возврата в случае, если вы тратите хотя бы от 15 000 в месяц
  3. Бесплатное оформление и обслуживание при выполнении некоторых условий
  4. Можно оформлять много карт в рамках программы и все они будут привязаны к Мультикарте
  5. Лимит кэшбэка в месяц/год почти неограничен и чем больше вы тратите, тем больше вернете назад

Минусы

  1. Подводный камень при оформлении, связанный с тарифом “Базовый”
  2. Условия Мультикарты могут быть не совсем понятны простому человеку, все достаточно запутано, нужно сидеть и разбираться
  3. Программа от ВТБ рассчитана только на состоятельных людей. Если вы будете тратить менее 15 тысяч в месяц, то получите назад очень мало. А если меньше 5 тысяч, то и вовсе никаких возвратов не будет, в таком случае только 250 рублей могут списать за обслуживание и вы не то что не сэкономите, а даже уйдете в минус.

Вывод о кэшбэк программе ВТБ

Итог по Мультикарте от ВТБ 24 очень прост – она очень выгодна для всех, кто много тратит и зарабатывает.

Если ваши месячные доходы не более 20 тысяч, то пользы будет мало. С другой стороны, кэшбэк программа от ВТБ 24 лично мне видится в разы лучшей, чем та же “Спасибо от Сбербанка”, где стандартный возврат с покупок всего 0.5%, тут же 1-2%, да еще и без особых ограничений на суммы, как у того же Тинькофф.

Если посмотреть на Мультикарту с независимой точки зрения, то это и впрямь очень выгодная затея, но только для людей со средне-высокой платежеспособностью. Да и звание “Карта года по версии banki.ru” о многом говорит. Поэтому делайте свои выводы, нужно вам это или нет.

allcashbacks.com

Обслуживание через банкоматы ВТБ: как пользоваться банкоматом ВТБ

Банкоматы ВТБ работают по всей территории России и позволяют клиентам в любое время суток совершать финансовые операции без посещения отделения банка. Пользоваться банкоматами ВТБ 24 могут держатели карт любых банков. Обслуживанию подлежат карты платёжных систем Мир, Visa и MasterCard.

Как работают банкоматы ВТБ

В привычном понимании это оборудование предназначено для того, чтобы снять деньги в банкомате ВТБ. Сегодня с его помощью можно оплатить налоги, перевести средства другому клиенту, узнать баланс карты ВТБ, поменять ПИН-код и совершать другие финансовые операции.

Система самообслуживания, состоящая из более чем 11 тысяч устройств, позволяет не ждать в очередях в офисах банка. Через банкомат ВТБ 24 можно даже оплатить кредит.

Основные функции банкоматов

Клиенты банка ВТБ могут совершать множество операций с картой при помощи банкомата. Стоит рассмотреть наиболее популярные функции этого оборудования.

Важно!

Адреса банкоматов ВТБ указаны на официальном сайте банка, поэтому найти ближайший банкомат ВТБ не составит труда.

Погашение кредита через банкомат ВТБ

Карту, которую выдают клиенту при получении кредита наличными, можно использовать для его закрытия. Чтобы внести ежемесячный платёж, нужно просто пополнить карту на требуемую сумму. Для этого нужно использовать банкомат ВТБ с функцией приёма наличных. В предложенном меню нужно выбрать «Внесение наличных» и пополнить баланс карты на нужную сумму.

Если требуется пополнение счёта, нужно выполнить ряд простых действий:

  1. Выбрать раздел «Вклады и услуги».
  2. Выбрать «Пополнение счёта».
  3. Ввести двадцатизначный номер счёта.
  4. Выбрать валюту.
  5. Ввести сумму средств к переводу и нажать «Продолжить».

Если перевод прошёл успешно, банкомат выдаст чек, с информацией о проведённой транзакции.

Оплата наличными и картой через банкомат

Через банкоматы можно оплатить услуги компаний. Чтобы сделать это, нужно:

  1. Выбрать пункт «Оплата услуг», не вставляя карту в терминал.
  2. Из списка выбрать компанию, услуги которой нужно оплатить. Переход на следующую страницу осуществляется нажатием кнопки «Другие платежи». Также можно провести операцию по коду, выбрав соответствующий пункт.
  3. Ввести код платежа. Их можно найти на сайте в разделе «Оплата услуг».
  4. Ввести дополнительную информацию. Правила ввода зависят от получателя.
  5. Вставить деньги в окно приёма купюр. Доступная валюта – рубли.
  6. После того, как средства будут внесены, сумма отобразится на экране. Если денег достаточно, нажать «Продолжить», если нет – «Добавить купюры».
  7. На экране банкомата появится надпись «Подождите, пожалуйста».

Интересно!

На сайте банка можно увидеть все банкоматы ВТБ на карте. Так как терминалы есть в каждом городе, обязательно найдутся банкоматы ВТБ рядом с клиентом. Также можете воспользоваться сервисом Яндекс карт:

Оплата картой через платёжный терминал ВТБ отличается тем, что не нужно вносить наличные. Нужно выбрать компанию или ввести код платежа, после чего указать дополнительную информацию по платежу и сумму к оплате. После завершения операции банкомат вернёт карту и напечатает чек.

Следуя данной инструкции, можно оплатить телефон через ВТБ.

При успешном завершении транзакции банкомат выдаст квитанцию, на которой будут указаны дата и время, тип операции, сумма, название или код компании.

Пополнение счёта карты

Положить деньги через банкомат ВТБ на карту может любой держатель пластикового продукта. Сделать это можно следуя предложенной инструкции:

  1. Выбрать пункт «Внесение наличных».
  2. Выбрать валюту вносимых средств.
  3. Вставить деньги в окно приёма наличных.
  4. Принять или добавить купюры.
  5. Взять карту и чек.

Внимание!

Комиссия в банкоматах ВТБ на снятие наличных с карты банка отсутствует.

Квитанцию рекомендуется сохранять до зачисления средств на банковскую карту.

Подключение услуги «SMS-оповещения»

Подключить можно в личном кабинете «ВТБ-Онлайн», но если такой возможности нет, сделать это через банкомат легко:

  1. Перейти в раздел «Управление картой и SMS».
  2. Выбрать «Услуга SMS-оповещения». На этом экране также можно сменить ПИН-код или изменить привязанный к карте номер телефона, выбрав соответствующий раздел.
  3. Выбрать тариф и подключить его. С подробной информацией можно ознакомиться на сайте ВТБ.
  4. Указать номер, на который будут приходить уведомления, после чего нажать «Продолжить».
  5. При желании, взять квитанцию.

Терминалы ВТБ есть в большинстве населённых пунктов, поэтому на вопрос, где банкоматы ВТБ, отвечают почти 12 тысяч единиц банковского оборудования. Банкоматы помогут сэкономить время, так как не нужно ожидать в очереди в отделении.

Читайте также:

  1. Вернуть налоги через ВТБ;
  2. Оформить пенсионную Мультикарту ВТБ;
  3. Застраховать жизнь в ВТБ.

Рейтинг: 5.0. Всего 1 оценка.

Please wait...

vtbo24.ru

Банкоматы и терминалы ВТБ24: все об устройствах самообслуживания

С появлением пластиковых карт потребность в дистанционных устройствах и устройствах самообслуживания необычайно возросла. ВТБ24 – банк, который заботится о своих клиентах. В статье вы сможете узнать тонкости обращения с банкоматами и терминалами банка ВТБ24.

Содержание статьи

Как работают банкоматы ВТБ24

Банкомат – это специальное автоматическое устройство (АТМ) Банка, которое не просто выдаст вам наличные. Сегодня с помощью банкомата пользователь может оплатить налоги, перевести средства, услуги ЖКХ, получить информацию об остатке средств на счете и сменить пин-код. Для того, чтобы не простаивать в очереди в отделении Банка, вы можете воспользоваться банкоматом ВТБ – есть возможность даже оплатить свой кредит.

Сеть банкоматов ВТБ24 из более чем 11500 единиц техники работает по всей стране. Множество из них – работают в круглосуточном режиме.

Популярные функции банкоматов

В меню банкомата можно выбрать такие виды услуг как:

  1. Получение выписки по счету;
  2. Оплата услуг и переводы;
  3. Информация о балансе;
  4. Смена пин-кода;
  5. Получение наличных со счета карты;
  6. Внесение наличных средств на счет карты (не во всех банкоматах).

Помните, что по любой проводимой операции вы можете получить чек, как подтверждение совершенных действий. Сохраняйте чеки, пока не убедитесь, что операция проведена Банком.

Все о терминалах самообслуживания ВТБ24

В сети устройств ВТБ более 700 тысяч терминалов –  устройств самообслуживания, предназначенными для осуществления платежей и переводов, открытия вкладов с помощью пластиковых карт.

Функционал терминалов очень широк: оплачивая коммунальные услуги, вы можете отдельно прописать суммы за любой вид потребляемого ресурса. Вы можете оплачивать и проводить операции по буквенным реквизитам, указывать точное назначение платежа в квитанциях. Представители Банка обещают добавить такие популярные функции, как считывание штрих и QR -кодов.

Чем отличается банкомат от терминала

 Терминалы ВТБ, как уже говорилось выше, обладают большими возможностями для проведения всевовозможных банковских операций, чем обычные банкоматы. Главное их различие в том, что банкоматы работают с наличкой, терминалы – проводят платежи.  

Что такое система Assisted Self-Service от ВТБ24

Осенью этого года ВТБ запустило новое устройство, которое позволяет обходиться без дополнительной инкассации (пополнения банкомата деньгами). Оно успешно заменяет банковскую кассу.  Пока Assisted Self-Service обходится дороже обычного банкомата, но. Сегодня такая система стоит в Москве на Семеновской площади и наверняка скоро распространится по стране. В интервью представители банка также отмечают популярность использования подобной системы и высокий объем оборота денег.

Кроме запуска Assisted Self-Service, ВТБ активно работает над еще одним видом устройств самообслуживания:

Ресайклер: отличия от других устройств

Ресайклер – это устройство АТМ  с замкнутой системой кеш-ресайклинга( она связывает системы приема и выдачи средств, и осуществляет "самостоятельный обмен" купюр). В Банке заявляют о намерении закупать теперь только ресайклеры и снизить затраты на обслуживание устройств. Какие выгоды это сулит клиентам ВТБ24, покажет время.

 Ресайклер ВТБ24 – это такой же банкомат, но отличается он тем, что также не требует частого пополнения купюрами: вместо 6 разовой инкассации, подобная процедура проводится 2 раза в месяц. Сегодня их количество составляет не больше 10 % от общего числа устройств самообслуживания, примерно 700 единиц техники.

Как пользоваться банкоматом ВТБ24 – пошаговое руководство

  1. Вставьте карту в картоприемник. Введите Пин-код от карты в главном меню.
  2. Выберите необходимый вам пункт. Например, платежи, если вам необходимо произвести оплату услуг с карты.
  3. Или выберите операцию с наличными. 
  4.  Выбирайте пункт "Вклады и переводы" для того, чтобы осуществить перевод средств. 

Банкоматы ВТБ24:  популярные операции 

Как оплатить сотовый телефон 

Для того, чтобы пополнить баланс мобильного телефона в банкомате:

  • Выберите Пункт "Платежи";
  • Теперь найдите "Оплата услуг";
  • Выберите имя своего мобильного оператора в списке;
  • Укажите сумму пополнения;
  • Подтвердите операцию и возьмите чек.

Пополнение карты ВТБ24 с помощью банкомата

  1. Вам необходим банкомат с возможностью внесения наличных. Этот пункт вы увидите сразу в главном меню банкомата, после того, как вставите необходимую вам карту ВТБ24.
  2. После выбора данного пункта вам будет предложено вставить купюры в купюроприемник согласно инструкции.
  3. После того, как вы внесете необходимую сумму, выберите "Продолжить".
  4. Возьмите чек для подтверждения оплаты.

Узнать баланс карты ВТБ24

Достаточно быстро узнать баланс своей карты из главного меню устройства. На втором экране, после ввода пин-кода вы увидите пункт "Остаток по карте". Нажмите и выберите способ получения информации: "на экране" или "на чеке". Так вы можете узнать баланс карты ВТБ24 с помощью банкомата.

Оплата услуг наличными

Максимальный размер платежа наличными через банкомат составляет 15 тысяч рублей.

  1. В главном меню выбрать пункт "Оплата услуг"
  2. Теперь выбрать компанию, услуги который вы хотите оплатить.
  3. Для просмотра следующей страницы со списком компаний выберите пункт «Другие платежи».
  4. Для оплаты услуг по коду операции выберите пункт –  «По коду».
  5. Введите код в новом окне. На официальном сайте банка в разделе Оплаты услуг указаны разные коды для операций.
  6. Введите дополнительную информацию по платежу (правила ввода будут вам выданы на экране и зависят от выбранного получателя).
  7. Вставьте купюры в приемное окно банкомата (оно выделится мигающим светом). К оплате принимаются только рубли. 
  8. Банкомат сообщит вам о процессе обработки купюр а затем вы сможете выбрать необходимое действие. 
  9. После того, как вы внесете нужную сумму, ожидайте когда банкомат примет их. 
  10. Вы получите квитанцию, в которой банкомат пропишет такие сведения, как дата и время, тип операции и сумму, название и код получателя платежа. 

Подключение услуги «SMS-оповещения»

Погашение кредита через банкомат

  1. Вставьте карту и введите пинкод. В главном меню банкомата ВТБ24  выберите пункт "Вклады и услуги".
  2. Найдите в нем раздел пополнения счета.
  3. Найдите на квитанции к оплате номер счета, который состоит из 20 знаков. Введите без пробелов.
  4. В следующем окне банкомат предложит вам выбрать валюту счета (рубли, доллары или евро), в которой вы будете его пополнять.
  5. Укажите сумму, которую хотите перевести. Дождитесь чека и сохраняйте его, пока платеж не подтвердится.

Открытие вклада с помощью банкомата ВТБ24

Если вам понадобилось открыть вклад прямо в банкомате, то ВТБ24 представляет уникальную возможность открытия вклада "ВТБ24 - Доходный- Банкомат".

Пополнение счета нового вклада возможно безналичным способом прямо с вашей банковской карты!

  1. Дата и время открытия вклада.
  2. Тип и размер процентной ставки по вкладу.
  3. Дата закрытия вклада.
  4. Информация о режиме работы отделений банка.

Чтобы получить на руки письменный договор вклада, а также возможность информационного доступа к вкладу ВТБ через системы интернет-банкинга «Телеинфо» или «ВТБ24-Онлайн», обратитесь в ближайший офис банка.

По окончании срока открытый в банкомате вклад вместе с начисленными процентами будет возвращен на счет вашей банковской карты ВТБ24, с помощью которой вы его открыли.

Правила безопасного использования устройств

ВТБ24 – надежный банк, который делает все, чтобы защитить ваши конфиденциальные данные. Однако несоблюдение традиционных и элементарных правил безопасности может повысить риск утечки информации. Мы составили для вас свод правил безопасного пользования устройствами ВТБ24:

  1. Не передавайте и не сообщайте пин-коды, пароли и смс уведомления от вашей карты;
  2. Не записывайте их на листочек. Записали, не надеясь на память? Не храните рядом с картой или кошельком.
  3. В случае утраты подобных данных, или подозрения в их передаче, немедленно обращайтесь в службу поддержки Банка;
  4. Когда вы пользуетесь банкоматами, терминалами, или другими видами устройств (например, расплачиваясь картой в магазине), обязательно прикрывайте поле ввода пин-кода рукой;
  5. Можете сделать вид что нажимаете больше чем 4 цифры на клавиатуре банкомата, так вы будете защищены от скрытых мошшенических камер, которые установлены для сбора информации. Вводите верный пин-код, а нажатие остальных клавиш имитируйте для маскировки.
  6. Служба поддержки ВТБ24 настоятельно рекомендует использовать те устройства дистанционного обслуживания, которые расположены непосредственно в дочерних отделениях и офисах Банка.
  7. При внесении крупных сумм наличных или наоборот, снятии большого количества средств, старайтесь не выбирайте окраины города. Также стоит воспользоваться устройствами в светлое время суток.
  8. Ваша безопасность – в ваших руках!

{attachments}

 

vtb-gid.ru

ВТБ24: как использовать интернет банк

Любите ли вы проводить большую часть своего времени в очередях, рискуя при этом выслушать массу колкостей в свой адрес? Уверена, что нет.

К счастью, в наше время подобные развлечения отходят в сторону и уступают место более комфортным условиям обслуживания. В их числе различные Интернет сервисы кредитных организаций, благодаря которым можно проводить платежи онлайн, не выходя из дома.

Онлайн банкинг становится очень востребованной услугой, принося огромную пользу как самим организациям, так и их клиентам, и предлагается уже практически всеми учреждениями. Есть такая услуга и в арсенале ВТБ 24, который по праву считается одним из лидеров банковского рынка. О ней и пойдет речь в этой статье: что она нам дает, как зарегистрироваться и как её использовать.

Как говорится: по одежке встречают…, вот и мы оценим сначала внешние данные этого ресурса. Главная страница Интернет банкинга ВТБ24 под названием Телебанк, представляет собой набор информационных блоков (виджетов) с различными предлагаемыми продуктами.

Одним из преимуществ этого сервиса, по сравнению с такими же предложениями других кредитных организаций, является то, что интерфейс можно настраивать самому, располагая информацию так, как нам удобно. Можно поменять порядок расположения виджетов, скрыть те, которыми мы не пользуемся, а также настроить порядок отображения продуктов в информационном окне.

Обратите внимание

Одним из преимуществ этого сервиса, по сравнению с такими же предложениями других кредитных организаций, является то, что интерфейс можно настраивать самому, располагая информацию так, как вам удобно.

Каждое окошко содержит кнопку Действия, при помощи которой можно вызвать меню наиболее часто проводимых действий с этим продуктом. Каждый виджет имеет три уровня детализации продукта, переходить по которым можно либо при помощи кнопки Показать еще, либо при помощи стрелки в верхнем правом углу экрана. Третий уровень детализации показывает подробную информацию по каждому продукту.

Детальная выписка по предоставляемым услугам дает возможность поиска необходимой операции по ее названию или по названию Получателя, а повторить какую-либо операцию можно отсюда же, просто нажав кнопку Повторить.

Все остальные, менее востребованные функции, а также различную дополнительную информацию можно найти, нажав кнопку Еще в верхней строке на главной странице.

Сравнивая интерфейс Телебанка с вариантами личного онлайн-кабинета, других банков, можно сказать, что он один из наиболее удобных и функциональных. Хотя Сбербанк Онл@йн в этом ему, пожалуй, не уступает. Здесь также доступна настройка внешнего вида под себя.

Но сам ресурс выполнен в виде закладок, а не информационных окон, которые также можно перенастраивать (менять порядок, скрывать). Содержание главной страницы, на которой видна информация по картам и счетам, также поддается корректировке.

Еще одна кредитная организация, чей Интернет-банкинг занимает довольно высокие строки в рейтингах, пошел по более простому пути. Альфа-Клик от Альфа-Банка имеет довольно простой и понятный интерфейс, выполненный в виде таблиц на главной странице с информацией о счетах, кредитах и картах. Здесь же, в левой части, находятся основные элементы управления, а справа вынесены наиболее востребованные операции, например, оплата телефона.

Но не все кредитные организации смогли сделать этот востребованный продукт удобным для своих клиентов. Так, например, личный онлайн-кабинет от Банка Москвы несомненно проигрывает Телебанку в своем удобстве. Несмотря на его довольно неплохую функциональность, неудобный и не всегда понятный интерфейс затрудняет работу с ним.

Шаблоны здесь расположены не в одном месте, а разбросаны по всем вкладкам, а их создание довольно трудоемко. Процесс входа также вызывает затруднения и занимает больше времени, чем в других системах.

Чтобы стать пользователем интернет банка, необходимо обратиться в офис ВТБ 24 с документом, удостоверяющим личность, для заключения договора на дистанционное обслуживание, и оформления других документов, в числе которых заявление и карточка с образцами подписей.

Здесь же вам дадут все необходимые данные для входа в систему, а также зарегистрируют ваш телефон для получения на него кодов доступа. Чтобы сэкономить свое время на все эти оформления, можно заранее пройти процедуру предварительной регистрации в системе, указав все необходимые данные.

Для входа в систему нужно перейти по ссылке указанной на официальном ресурсе организации, далее ввести логин и пароль (их выдадут в офисе банка), нажать кнопку Войти и затем внести одноразовый код, полученный на телефон. Во время первого входа настоятельно рекомендуется сменить пароль. И вот после этих довольно несложных манипуляций вы на главной странице #171;личного банковского офиса#187;.

Любые операции, проводимые через Интернет, попадают в повышенную группу риска. А нам очень хочется быть уверенными в сохранности наших средств. Поэтому, несмотря на все предосторожности, соблюдаемые ВТБ24 (использование паролей, многоуровневых систем безопасности, различных методов защиты информации), самим тоже нельзя проявлять беспечность.

Вводить данные нужно только в отведенные для них окна (не путая их местами), при входе никогда не вносить номер карты или ее код. Также нужно убедиться, что адресная строка начинается с https:/ (безопасное подключение), а при любом отклонении от стандартной процедуры обращаться в службу онлайн-поддержки.

Ну и, конечно же, перед подключением Личного кабинета нужно внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, чтобы не было сюрпризов в дальнейшем.

Так, например, от подобной системы Сбербанка Телебанк отличается наличием абонентской платы. Зато подключить ее может любой желающий, даже не являясь клиентом банка. А в некоторых случаях можно заработать бонус в виде определенного периода без абонентской платы (например, если порекомендовать этот сервис знакомым).

А, собственно говоря, что же нам вообще дает ВТБ 24 Личный кабинет? Какую пользу может принести данная возможность? Здесь доступны многие операции, которые значительно упрощают нашу жизнь и экономят массу времени.

Во-первых, можно оплачивать различные платежи, включая коммунальные услуги, сотовую связь, налоги, спутниковое ТВ, штрафы. Во-вторых, доступны различные переводы, как между своими счетами, так и другим клиентам ВТБ, а также переводы средств по России и за границу, погашение кредитов. В-третьих, в любое время вам доступна вся информация по своим счетам и кредитам ВТБ 24, а также управление ими.

Можно в режиме онлайн совершать операции купли-продажи драгоценных металлов, валют, и покупать ценные бумаги. А можно при желании и вклад открыть. И что приятно, депозиты в интернет офисе оформляются по более выгодным условиям, чем в офисе.

Обратите внимание

Депозиты в Телебанке оформляются по более выгодным условиям, чем в офисе. Зачастую встречаются программы, которые можно оформить только в #171;онлайн варианте#187;.

Три вклада банка ВТБ 24 можно открыть дистанционно по повышенной ставке: вклад Комфортный, Выгодный и Накопительный. Основное их различие состоит в возможности управлять своими средствами: Выгодный нельзя ни пополнять, ни снимать с него средства, Накопительный позволяет делать только довложения, а вот Комфортный дает возможность и снимать, и пополнять.

Эти различия, конечно же, отражаются на размере ставок: по Комфортному ставка составляет от 6,65% до 10,5%, по Накопительному – от 7,15% до 12%, по Выгодному – от 7,6% до 12,2%. Если же их оформлять в Личном кабинете, то размер ставки будет увеличен на 0,15% и максимально составит 10,65% по Комфортному, 12,15% по Накопительному и 12,35% по Выгодному.

Итак, подводя итоги, можно сказать, что пользоваться такими системами как интернет банк от ВТБ24 не только удобно, но может быть еще и выгодно. А то, что это экономит нам массу времени, даже не обсуждается. Важно только, как и в любом другом деле, не забывать о соблюдении элементарных правил безопасности.

Читайте по теме

ПИФы банка ВТБ24

Помимо классических депозитных продуктов, один из самых крупных банков нашей страны предлагает еще один, не менее выгодный способ вложения средств. Паевые инвестиционные фонды от банка ВТБ24 помогут вам сохранить и приумножить свой капитал.

falcone-rest.ru