Тел горячей: Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале – стопкоронавирус.рф
Экстренные телефоны — Администрация Санкт-Петербурга
Региональная Служба Спасения
Телефоны Дежурной части (круглосуточно): 380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18
МЧС — 112 — единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона)
Телефон спасения — 01
Аварийные ситуации в быту
|
При запахе газа звонить
|
04
|
|
Повреждения освещения на уличных эл. сетях
|
312-95-94
|
|
Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода)
|
305-09-09
|
|
Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода)
|
315-13-13
|
|
Кабельная сеть
|
494-36-80
|
|
«Горячая линия» ГУП «ТЭК СПб»
|
601-93-93
|
|
Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ
| 004 |
Телефоны «горячей линии жалоб»:
Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ — 004
|
«Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб»
|
305-09-09
|
|
«Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз»
|
610-04-04
|
|
претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта)
| 576-55-55 |
Телефоны дежурных помощников глав администраций районов
|
Адмиралтейский район
|
316-00-50
|
|
Василеостровский район
|
323-63-07
|
|
Выборгский район
|
576-56-09
|
|
Калининский район
|
542-24-34
|
|
Кировский район
|
252-00-21
|
|
Колпинский район
|
461-44-51
|
|
Красногвардейский район
|
227-43-64
|
|
Красносельский район
|
736-86-02
|
|
Кронштадтский район
|
576-90-11
|
|
Курортный район
|
437-10-02
|
|
Московский район
|
388-36-55
|
|
Невский район
|
417-39-22
|
|
Петроградский район
|
232-65-62
|
|
Петродворцовый район
|
450-66-26
|
|
Приморский район
|
430-42-48
|
|
Пушкинский район
|
466-62-81
|
|
Центральный район
|
274-23-10
|
|
Фрунзенский район
| 709-61-70 |
Главное управление министерства внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Официальный интернет-ресурс ГУ МВД по Санкт-Петербургу и ЛО — http://78.mvd.ru/
|
Телефон справочной ГУ МВД
|
573-26-76
|
|
Дежурная часть ГУ МВД
|
573-24-20
|
|
«Телефон доверия» ГУ МВД
|
573-21-81
|
|
Дежурная часть Управления уголовного розыска
|
573-21-77
|
|
Управление по контролю за оборотом наркотиков
|
275-03-51 — Дежурная часть
|
Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
http://www.78.gibdd.ru — сайт Управления ГИБДД ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
|
Дежурная часть
| 234-90-21 |
| Телефон доверия УГИБДД | 335-43-80 |
Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности
Адрес: улица Разъезжая д. 26/28
Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57
http://www.zakon.gov.spb.ru
Суд
Санкт-Петербургский городской суд: 273-10-81
Областной суд 273-08-26
Уставный суд Санкт-Петербурга
Мировые судьи Санкт-Петербурга
Федеральная служба судебных приставов, телефон доверия: 571-79-87
Прокуратура
Городская прокуратура 312-81-90
Областная прокуратура 542-02-45
Адвокатура
Президиум Санкт-Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт-Петербурга: 713-14-03
Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86
Международная Коллегия Адвокатов «Санкт-Петербург» 275-10-71
Здравоохранение
Городская станция скорой помощи — 03
http://www.03spb.ru — Скорая помощь Санкт-Петербурга
Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга: 703-7-301,
www.spboms.ru
|
«Горячая линия»
|
346-35-70
|
|
Справочное о наличии лекарств в городе
|
635-55-66
|
|
Дежурная аптека
|
314-54-01
|
|
Наркологический телефон доверия
|
714-42-10
|
|
Телефон доверия для взрослых, детей и подростков
|
476-71-04
|
Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63
(Информация об адресах, телефонах лечебно-профилактических медицинских учреждений города Санкт-Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)
Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77
Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04
Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
197046 Санкт-Петербург Б.Посадская ул., д.10А
Телефон для справок: 677-87-17
Официальный сайт — http://rofss.spb.ru/
Инспекция труда в городе Санкт-Петербурге
Официальный сайт — http://git78.rostrud.ru
198095, Санкт-Петербург, ул Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А
Контактный телефон: (812) 746-59-86
Факс: (812) 747-37-84
e-mail: [email protected]
Телефоны горячей линии: (812) 746-59-86, (812) 314-19-48, (812) 374-31-97.
Информационно-справочная телефонная служба социальной защиты населения
т. 334-41-44
Информационно-справочная телефонная служба работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут. В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут.
Сайт Городского Центра по начислению и выплате пенсий и пособий http://iss.ktsz.spb.ru
Отделение Пенсионного фонда Роcсийской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Официальный сайт — www.pfrf.ru
194214, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 73
Приемная Управляющего: тел. (812) 553-20-78, тел./факс (812) 554-08-22
Телефоны горячей линии:
для населения — (812) 292-85-92, 292-85-56;
для страхователей — (812) 292-81-62;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу)
Информационно-справочная линия: тел. (812) 712-29-81
Сайт: http://78.rospotrebnadzor.ru/
E-mail: [email protected]
|
Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы)
|
190005, Санкт-Петербург,
ул. 3-я Красноармейская, д.18
тел. (812) 316-68-66
|
|
Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский районы)
|
194214, Санкт-Петербург,
Удельный пр., д. 20
тел. (812) 293-76-66
|
|
Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы)
|
196143, Санкт-Петербург,
пр. Юрия Гагарина, д. 55
тел. (812) 727-72-20
|
|
Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы)
|
197198, Санкт-Петербург,
Большая Пушкарская, д.18
тел. (812) 232-15-92
|
|
Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы)
|
198095, Санкт-Петербург,
ул. Оборонная, д. 37
тел. (812) 786-12 30
|
Права потребителя
Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»
Официальный сайт — http://www.quality.spb.ru/
Адрес
описание симптомов, причины, возможные заболевания, способы диагностики и рекомендации врача
Ощущение горячего тела без температуры, которое сопровождается потливостью и учащенным сердцебиением — состояние, которое испытывали многие люди. Такое явление называют приливами, и чаще всего оно возникает на фоне нервных переживаний или физических нагрузок. Но в некоторых случаях такое состояние может свидетельствовать о наличии в организме заболеваний, которые требуют лечения. В статье будет рассмотрено, по какой причине это случается и вследствие чего так происходит. Почему тело горячее, а температуры нет?
Основные причина
Жар и потливость могут говорить о развитии в организме таких заболеваний, как тонзиллит, гайморит, синусит, бронхит. Большинство пациентов связывают жар без повышения температуры тела именно с простудными патологиями, но такие признаки могут присутствовать и по другим причинам.
Врачи выделяют несколько основных недугов, при которых наблюдается ощущение горячего тела, а температуры нет:
- предменструальный синдром;
- менопауза;
- вегето-сосудистая дистония;
- последствия употребления алкогольных напитков;
- особенности питания.
Есть и другие причины развития таких симптомов, ниже разберем подробнее каждую из них.
Вегетативная дисфункция
ВСД — это одна из самых распространенных причин горячего тела без температуры. В этом случае неприятные симптомы сопровождаются пониженным или повышенным давлением, слабостью, потливостью и головокружением.
Причины заболевания кроются в неправильной работе нервной системы и могут быть устранены без помощи медикаментозного лечения. При симптомах вегетососудистой дистонии врачи рекомендуют придерживаться режима дня, правильно питаться, побольше отдыхать и сократить физические нагрузки. При несоблюдении этих правил возможно резкое ухудшение состояния.
Самым эффективным методом, позволяющим привести сердцебиение в норму и уменьшить неприятные ощущения, считается дыхательная гимнастика. Она выполняется следующим образом: необходимо в течении четырех секунд вдохнуть через нос, с выпячиванием живота, затем задержать дыхание на четыре секунды и сделать медленный выдох через рот с втягиваем живота.
Нарушение терморегуляции организма
Температуры нет, а тело горячее — симптомы, которые появляются при нарушениях в работе центральной нервной системы в результате дисфункции гипоталамуса. Такой сбой может произойти из-за развития опухолей или кровоизлияний. Кроме жара, патология может сопровождаться нарушениями в работе сердечно-сосудистой, пищеварительной и дыхательной системы. Для выздоровления необходимо применять комплексное лечение.
Проблемы с щитовидной железой
Расстройства щитовидной железы также могут вызывать ощущение горячего тела при нормальной температуре. Болезнь, вызывающая такое состояние называется гипертиреоз, и сопровождается она избыточной выработкой тиреоидных гормонов в кровь. Из-за этого в организме сильно повышается обмен веществ. Основными признаками заболевания считаются:
- потеря веса;
- потливость;
- увеличение щитовидной железы;
- учащенное сердцебиение;
- горячие и влажные ладони;
- дрожь во всем теле.
Лечением заболевания может заниматься только врач после проведенных исследований.
Повышенное АД
Еще одна патология, сопровождающаяся ощущением жара во всем теле — гипертония. Человек, страдающий повышенным давлением, испытывает боли в сердце, покраснения кожи, одышку и тахикардию. Патология считается частой причиной инфаркта и инсульта. Гипертония зачастую выступает не как отдельное заболевание, а как симптом основной патологии. Для того чтобы определить наличие болезни в организме, необходимо регулярно измерять давление. При чем делать это нужно как в состоянии покоя, так и при недомоганиях. Если показатели АД во время приступов существенно выше, можно считать гипертонию подтвержденной.
Климакс
Причиной горячего тела без температуры у женщин часто является климакс. Это жизненный период, который сопровождается постепенным угасанием репродуктивной функции. Данный процесс происходит на фоне возрастных изменений. Чувство жара появляется из-за гормональных перестроек в женском организме и является основным признаком климакса. Чаще всего приливы происходят в ночное время. Они могут быть настолько выраженными, что женщина не может заснуть или просыпается из-за жары. Приступ может длиться от 20 секунд до 20 минут.
Климатические состояния хорошо корректируются при помощи лекарственных препаратов. Для того чтобы получить сопутствующие назначения, необходимо обратиться к врачу.
Жар в предменструальный период
Одной из причин возникновения жара без повышения температуры может быть ПМС. Следует отметить, что точные причины возникновения этого симптома в предменструальный период не изучены. Зачастую медики рассматривают такие приступы жара как нарушения в работе вегетативной системы.
Для лечения назначается комплексная терапия, которая включает в себя:
- лечебную гимнастику;
- соблюдение режима дня;
- в некоторых случаях психотерапию.
В зависимости от выраженности симптомов врач может назначить применение лекарственных препаратов и витаминного комплекса.
Пищевые добавки
Приливы жара в организме могут возникнуть, как реакция организма на некоторые пищевые раздражители. Этому может способствовать употребление таких пищевых добавок, как нитрат натрия, сульфиты, усилители вкуса и запаха. Все эти вещества содержаться в консервах, продуктах быстрого приготовления и колбасах. Ярким примером добавки, которая может вызывать жар, боли в голове, снижение аппетита и расстройство живота, является глутамат натрия.
Еще одной причиной неприятных ощущений, когда тело горячее, а температуры нет, является острая или жирная пища. Специалисты говорят о том, что острая пища не вредна для организма, и она повышает обмен веществ, уровень сератонина, а также обладает согревающим эффектом. Но при некоторых заболеваниях такой тип еды может привести к ухудшению общего состояния здоровья.
Алкоголь
При попадании алкогольного напитка в организм человека он сразу же начинает всасываться в кровь и воздействовать на работу всех органов и систем, в том числе и на головной мозг. Со временем повышается температура тела и ускоряются биохимические процессы. Поэтому пьяного человека может то бросать в жар, то знобить. Чаще всего приливы случаются после употребления напитков, содержащих тирамин и гистамин, к которым относятся пиво и херес.
Другие причины появления жара
Существует еще несколько причин аномального состояния здоровья, когда тело горячее, а температуры нет. Приступы жара могут появляться во время беременности. В этот период организм женщины перестраивается, происходят гормональные изменения, которые и вызывают неприятные ощущения.
Зачастую специалисты связывают чувство жара со стрессом. Этот вредоносный фактор запускает множество процессов в организме, среди которых может быть расширение сосудов, приводящее к приступу жара. В этом случае может помочь умывание холодной водой или прием успокоительного лекарства.
Если у ребенка нет температуры, а тело горячее — это может быть свидетельством простудного заболевания. Такое явление считается специфическим, и возникает не часто, а объясняется это особенностями терморегуляции в детском организме, который еще не сформировался до конца.
Рекомендации врача
При часто повторяющихся приступах жара врачи советуют не заниматься самолечением, а обратиться за помощью к профессионалам. В медицинском центре больному проведут диагностику, выявят первопричину и назначат комплексное лечение, которое позволит облегчить состояние и предупредить тяжелые последствия.
А для поддержания своего организма в отличном состоянии необходимо соблюдать режим дня, вести здоровый образ жизни, правильно питаться и побольше отдыхать. Правильные привычки и занятия спортом помогут оставаться бодрым и здоровым на протяжении долгих лет жизни. И тогда проявление такого симптома, при котором тело горячее, а температуры нет, будет сведено к минимуму.
Телефон горячей линии МЧС, служба поддержки МЧС, бесплатная горячая линия 8-800
Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) является одной из аварийно-спасательных служб на территории Российской Федерации. Орган исполнительной власти осуществляет защиту населения от чрезвычайных ситуаций, а также ликвидацию последствий стихийных бедствий.
Содержание
Скрыть
- Телефон бесплатной горячей линии МЧС
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
Случилось какое-то происшествие или есть желание внести предложения в работу территориального органа – следует обратиться к представителям аварийно-спасательной службы. Рассмотрим способы, доступные для соединения с оператором организации.
Телефон бесплатной горячей линии МЧС
Единым экстренным телефоном пожарной службы и спасателей является номер 101. В справочную Министерства по чрезвычайным ситуациям, можно обратиться, набрав +7 495 983 7901. Телефон доверия государственного органа состоит из такой комбинации цифр + 7 495 400 9999. Информация представлена на странице официального сайта организации – http://www.mchs.gov.ru/.
Доступен также номер отдела по работе с обращениями в административно-правовом направлении – 8 495 983 6559, телефон для регистрации входящих документов МЧС России: 8 495 983 6548, доб. 5354, 5015, а также отправка факса 8 495 624 1946. Получить актуальную информацию относительно доступных контактов можно перейдя во вкладку «Контакты» официального сайта МЧС.
Чтобы определить контакты, доступные в Краснодарском крае, необходимо заполнить поля в разделе «Справочник МЧС России». Для этого следует выбрать соответствующий вариант из предложенного списка. Перечень открывается при нажатии на поле для ввода информации.
Так телефон доверия в Краснодарском крае – +7861 268 6440. По нему можно связаться с представителями территориального органа МЧС РФ, выполняющего контроль отдела государственного пожарного надзора. Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи.
Для жителей Москвы и области отведены такие контакты:
- Телефон доверия +7 495 637 2222, +7 499 743 0272;
- Территориального органа МЧС РФ по пожарной безопасности 637 5319, 542 2145, 542 2146.
Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами.
Другие способы связи
Для обращения в службу поддержки гражданами Российской Федерации по вопросам, связанным с чрезвычайными происшествиями, предусмотрены другие способы. К примеру, обращение можно направить в бумажном или электронном виде. Адрес государственного учреждения указан на официальном сайте – город Москва, проспект Театральный, 3, индекс 109012. Единым электронным адресом, который предназначен для получения информации о проведении независимой экспертизы, является – [email protected].
Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы. Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить.
Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений.
Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации».
Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected]. Время приема заявок 9:00 – 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа. Согласно закону РФ №59 (от 02.05.2006), все поступившие обращения обязательно проходят процедуру регистрации. Операция осуществляется в течение 3-х дней с момента принятия письма. Ответ направляется гражданину на электронный адрес, который был указан. Самые распространенные вопросы, а также ответы на них, публикуются на официальном сайте Министерства.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Служба поддержки не может ответить на вопросы, не входящие в поле компетентности Министерства. При возникновении таких ситуаций, обращение направляется в соответствующую инстанцию. Перевод вопроса может осуществляться на протяжении 7 дней, с момента регистрации обращения в первом государственном органе. Подобные манипуляции обязательно сопровождаются уведомлением гражданина о переадресации письма.
Если человек многократно обращался в Министерство с одним и тем же вопросом, при этом ему предоставлялся ответ в бумажном виде, тогда представители организации имеют право прекратить с ним переписку. Исключением составляют ситуации, когда гражданин указывает в новом письме какие-либо дополнительные факты или сведения.
Время ответа и компетентность специалистов
В клиентской службе поддержки работают только компетентные специалисты, они всегда готовы оказать помощь, принять жалобу или предложение. Обращения, направленные в Министерство письменно или по электронной почте, рассматриваются руководством на протяжении 30-ти дней с момента его регистрации.
Телефон горячей линии Туту ру, служба поддержки Туту.ру, бесплатная горячая линия 8-800
Онлайн-сервис Туту.ру облегчает путешественникам и туристам жизнь, позволяя организовать поездку без необходимости покидать привычное пространство. На сайте www.tutu.ru можно в дистанционном режиме не только в один клик приобрести билет на любой вид общественного транспорта: самолет, поезд, электричку, автобус. Но и приобрести сформированный агентством тур как по России, так и за рубеж.
Содержание
Скрыть
- Бесплатный телефон горячей линии Туту.ру
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- Время ответа и компетентность специалистов
Благодаря тому, что Горячая линия сайта tutu.ru работает в круглосуточном режиме, клиенты могут получить необходимую консультацию именно тогда, когда в ней возникает потребность.
Бесплатный телефон горячей линии Туту.ру
Для удобства пассажиров компания предлагает воспользоваться не только единым телефоном горячей линии 88005115563, но еще несколькими, работающими в круглосуточном режиме:
- Если возникают вопросы по оформлению заказа на железнодорожные билеты, то предлагается набирать номер, в зависимости от местонахождения:
- +74955874105 — из Москвы;
- 88005055173 — бесплатно из любого региона РФ.
- Если вопросы касаются заказа билетов на самолет, то рекомендуется звонить на номер:
- +74955874305, находясь в Москве;
- 88005055183 бесплатно, находясь в любом городе России.
- Если необходима консультация по приобретению билетов на автобус, то следует звонить на номер:
- +74955874405 — из Москвы;
- 88005055639 — бесплатно по России.
Номер +74951378117 пригодится тем, кто намеревается приобрести тур и интересуется условиями организации путешествия.
В том случае, когда целью звонка является претензия, то перед тем, как отправлять почтовую корреспонденцию, желательно воспользоваться номером справочной: +74955874205, режим работы которой с понедельника по пятницу с 8.00 до 19.00. Стоимость звонка будет зависеть от действующего тарифного плана абонента.
Другие способы связи
Официальные заявления с приложением оригиналов или копий документов рекомендуется отправлять на почтовый адрес Общества с ограниченной ответственностью “Новые Туристические Технологии”: Россия, 115230, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, этаж 12.
Информацию любого содержания можно отправить непосредственно с сайта посредством:
- текстового сообщения, рассчитывая получить ответ в течение 24 часов;
- обратного телефонного звонка, рассчитывая получить ответ в течение 3 часов.
Клиентам сайта предложено несколько адресов электронных почтовых ящиков:
Установив мобильное приложение, можно:
- самостоятельно модулировать условия поездки;
- общаться онлайн с оператором службы поддержки.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы круглосуточной службы поддержки:
- помогут подобрать билет по выгодной цене;
- объяснят правила перевозок;
- расскажут о тарифах;
- добавят к купленным билетам дополнительный;
- проконсультируют о способах оплаты;
- пояснять, как вернуть билет или тур.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Для того, чтобы забронировать билет, клиенту необходимо заполнить заявку. Специалист информационной поддержки по телефону не сможет забронировать билет ни на самолет, ни на поезд, ни на автобус.
Служба поддержки не способна повлиять на деятельность перевозчиков, туристических агентств, отелей.
Время ответа и компетентность специалистов
Набрав номер Горячей линии, абонент окажется в голосовом меню. Стоит внимательно слушать автоответчик и нажать нужную клавишу для ответа на определенный вопрос.
Специалисты выходят на связь моментально и готовы в спокойном деловом тоне ответить на все вопросы абонента, которые находятся в его компетенции.
Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
Содержание
Скрыть
- Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
- По каким вопросам можно звонить?
- Основные правила общения
- Единый и региональные телефоны ГИБДД
- Альтернативные способы связи
- Часто задаваемые вопросы
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:
- в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
- когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
- в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
- если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
- если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
- если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
- когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.
По каким вопросам можно звонить?
Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.
Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:
- узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
- уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
- получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
- узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
- что делать, если инспектор просит взятку.
Основные правила общения
Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.
Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
| Канал | Номер | Компетенции |
|---|---|---|
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно. | 8(800)222-74-47 | Специалисты примут информацию:
В колл-центре не дают консультаций и справок. Сотрудники телефонной службы примут:
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС. |
Горячая линия, город Москва | +7(495)623-70-70 | |
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток. | +7(495)974-01-11 | |
Дежурная часть г. Санкт-Петербург | +7(812)234-90-21 | |
г. Екатеринбург | +7(343)262-77-00 | |
г. Красноярск | +7(391)226-85-91 | |
г. Нижний Новгород | +7(831)246-42-47 | |
г. Казань | +7(843)533-38-88 | |
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей) | +7(495)694-92-29 | Любые вопросы, касающиеся штрафов. |
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи | Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС. | |
г. Москва | +7(495)953-28-63 | |
г. Санкт-Петербург | +7(812)573-27-52 | |
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры. | 8(800)250-02-35 | Для сообщений о правонарушениях и коррупции. |
Справочный номер | 102 для мобильных устройств, 02 для стационарных аппаратов | Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД |
Горячая линия МВД России | 8(800)222-74-47 | |
Управление ГИБДД Московской области | +7(495)288-81-71 |
Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.
Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.
Альтернативные способы связи
На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.
Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.
Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.
Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.
Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.
Часто задаваемые вопросы
Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:
- Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
- Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
- В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?
Горячие линии
1) Телефон горячей линии по вопросам бесплатного горячего питания для учеников начальных классов – 8 800 200 34 11.
ОНФ своевременно выявил проблему отсутствия условий для получения федеральной субсидии на бесплатное горячее питание у ряда регионов. 11 августа президент России, лидер ОНФ Владимир Путин в режиме видеоконференции провел совещание с членами правительства о ходе подготовки образовательных организаций к началу нового учебного года. На этом совещании президент указал на необходимость решения проблемы с бесплатным горячим питанием в ближайшие сроки.
2) Телефон горячей линии по вопросам туристического кешбэка – 8 800 200 34 11.
ОНФ при поддержке Фонда Росконгресс и ПАО «Ростелеком» запустил горячую линию для россиян, с помощью которой они смогут получить ответы на интересующие их вопросы по программе поддержки внутреннего туризма. Кроме того, для информирования об условиях получения туристического кешбэка ОНФ совместно с Ассоциацией «Турпомощь» подготовили специальную графическую памятку с ответами на распространенные вопросы о программе лояльности.
Для настроения и вдохновения смотрите ролики «#МыВместе: Путешествуем по России»
3) Телефон горячей линии по вопросам помощи россиянам, столкнувшимся с проблемой возвращения на Родину, – +7 495 539 99 99.
Единая горячая линия проекта #СвоихНеБросаем по оказанию волонтерской помощи россиянам, оказавшимся за границей и из-за пандемии испытывающим проблемы с возвращением, начала работать в рамках акции взаимопомощи #МыВместе. По телефону +7 495 539 99 99 любой желающий может обратиться за поддержкой или консультацией по вопросам возвращения граждан России. Горячая линия работает с 10 до 19 по московскому времени.
В пилотном режиме на горячей линии помогают с возвращением из Испании, Филиппин, Таиланда, Вьетнама, Китая, Узбекистана, Саудовской Аравии и Таджикистана. Операторы проконсультируют по вопросам возвращения, необходимым процедурам и документам, помогут в решении сложных ситуаций, возникших за рубежом, а также в случае необходимости перенаправят запросы в профильные ведомства.
Телефон горячей линии Озон, служба поддержки Ozon, бесплатная горячая линия 8-800
Онлайн-магазин Озон известен покупателям широким ассортиментом товара различного направления, доступными ценами и выгодной бонусной системой. С недавнего времени Ozon.travel предоставляет возможность клиенту самостоятельно организовать поездку как по России, так и за рубеж. В личном кабинете на Ozon.ru или в партнерских точках продаж можно приобрести товары, авиа или железнодорожные билеты по оптимальным ценам, а также оформить электронный страховой полис.
Содержание
Скрыть
- Телефон горячей линии Озон
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- Время ответа и компетентность специалистов
Клиентская поддержка Ozon в рамках Горячей линии функционирует в режиме 365/24/7, без перерывов и выходных, и готова прийти на помощь в любое время.
Телефон горячей линии Озон
Находясь в любом регионе РФ и желая получить консультацию по организационным вопросам или помощь в решении проблемы, можно позвонить с мобильного по телефону Горячей линии сайта Озон.ру: 8 (800) 234-70-00. Опасаться за дополнительные расходы не стоит — номер бесплатный.
Для городов-мегаполисов предоставлены специальные номера:
- + 7 (495) 009-70-70 — для Москвы;
- +7 (812) 494-06-06 — для Санкт-Петербурга.
Звонить можно с мобильного и с домашнего телефона. Стоимость звонка будет зависеть от действующего тарифного плана клиента.
Другие способы связи
Пользователи всегда могут воспользоваться дополнительными способами связи, среди которых:
- Отправка письма:
- на электронную почту: [email protected];
- на почтовый адрес: Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, 10.
Контакты для отправки информации о неправомерных действиях, связанных с превышением должностных полномочий и мошенничеством:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Колл-центр Озон, направлен на:
- предоставление актуальной информации;
- оперативное и эффективное разрешение вопросов клиентов;
- повышение качество сервиса;
- борьбу с коррупцией, мошенничеством и дискриминацией.
Операторы круглосуточной службы поддержки Озон:
- Проконсультируют о том, как:
- сделать заказ;
- изменить или отказаться от заказа;
- произвести оплату;
- рассчитать стоимость доставки;
- отслеживать движение заказа;
- осуществить ремонт товаров с гарантией;
- зарегистрироваться и работать в личном кабинете.
- Помогут разрешить спорную ситуацию.
Для того чтобы поддержка была оказана оперативно, необходимо представиться и указать идентификаторы заказа. Если звонок на Горячую линию, касается инцидента, то потребуется сообщить:
- суть конфликта;
- место и время происшествия;
- данные участников из числа работников Озон;
- доказательства, подтверждающие информацию.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Служба поддержки не сможет помочь, если абонент будет звонить с абстрактными возмущениями, не представится и не опишет суть вопроса или проблемы. Чтобы получить качественную поддержку, необходимо качественно попросить о помощи.
Оператор Горячей линии не сможет помочь, если:
- Вопрос не связан с деятельностью компании Озон.
- Запрашиваемая информация:
- относится к категории коммерческой тайны;
- предполагает раскрытие конфиденциальной информации.
Время ответа и компетентность специалистов
Операторы колл-центра отвечают оперативно в дневное время суток. С 22.00 до 9.00 время ожидания может быть увеличено до нескольких минут. Сотрудники стараются во время первого разговора решить проблему, связываясь с техническими исполнителями и задействованными службами.
Если решение вопроса затягивается по независимым причинам, то оператор:
- извинится за ошибки, допущенные службами;
- возьмет на контроль обращение;
- предложит альтернативный способ решения, предусматривающий бесплатную услугу и скидку.
Hot Bodies Images, Stock Photo & Vectors
В настоящее время вы используете более старую версию браузера, и ваш опыт может быть не оптимальным. Пожалуйста, подумайте об обновлении. Учить больше. ImagesImages homeCurated collectionsPhotosVectorsOffset ImagesCategoriesAbstractAnimals / WildlifeThe ArtsBackgrounds / TexturesBeauty / FashionBuildings / LandmarksBusiness / FinanceCelebritiesEditorialEducationFood и DrinkHealthcare / MedicalHolidaysIllustrations / Clip-ArtIndustrialInteriorsMiscellaneousNatureObjectsParks / OutdoorPeopleReligionScienceSigns / SymbolsSports / RecreationTechnologyTransportationVectorsVintageAll categoriesFootageFootage homeCurated collectionsShutterstock SelectShutterstock ElementsCategoriesAnimals / WildlifeBuildings / LandmarksBackgrounds / TexturesBusiness / FinanceEducationFood и DrinkHealth CareHolidaysObjectsIndustrialArtNaturePeopleReligionScienceTechnologySigns / SymbolsSports / RecreationTransportationEditorialAll categoriesEditorialEditorial ГлавнаяРазвлеченияНовостиРоялтиСпортМузыкаМузыка домойПремиумBeatИнструментыShutterstock EditorМобильные приложенияПлагиныИзменение размера изображенияКонвертер файловСоздатель коллажейЦветовые схемыБлог Главная страница блогаДизайнВидеоКонтроллерНовости
PremiumBeat blogEnterpriseЦена ing
Войти
Зарегистрироваться
Меню
ФильтрыВсе изображения
- Все изображения
- Фото
- Векторы
- Иллюстрации
- Редакционные
.
НОВЫЙ ВЕБ-САЙТ HOTBODIES в HPI Racing Легковые и грузовые автомобили с радиоуправлением, отмеченные наградой
НОВЫЙ ВЕБ-САЙТ HOTBODIES в HPI Racing Легковые и грузовые автомобили с радиоуправлением
Сайт Hot Bodies был обновлен с
множество новых, интересных и информативных функций, дающих вам все
информация об автомобилях HB, запчастях, опциях, кузове
снаряды, новости и многое другое .Новый простой в использовании веб-сайт
имеет иллюстрированные изображениями меню для визуального руководства, которые ведут как
ссылки на другие страницы и домашняя страница четко представлена
быстро и эффективно направит вас туда, куда вам нужно. Это
единственная остановка, которая вам нужна, чтобы узнать все о Hot Bodies.
Следите за самыми горячими новостями RC World на
Новости раздел, который также включает последние
информация о новых опциях для всех автомобилей HB. Большинство
Интересная особенность этого нового веб-сайта — Cars
раздел.Здесь вы можете получить подробную информацию обо всех наборах HB,
Каждая страница комплекта включает список всех стандартных деталей для
этот автомобиль, на странице дополнительных компонентов приведены подробные сведения обо всех вариантах
части, объясняющие его преимущества, и каждая страница комплекта также включает
руководства, которые вы можете скачать. Вы можете смотреть видео
демонстрируя захватывающий экшн от автомобилей HB и
Поддержка Раздел позволяет легко задать любые вопросы
прямо к нам. Так почему бы вам не просмотреть новый веб-сайт Hot Bodies
и посмотрите, что еще предлагает сайт…радоваться, веселиться!
.
Copyright 1986-2020 HPI Racing A / S.
Все права защищены. Изображения не могут быть использованы без специального разрешения.
Выберите свой регион и языковые настройки
.
Hotbody Гонки | Выхлопные системы MGP | Стекло лобовое
- Свяжитесь с нами
- Вход для дилера
- Моя учетная запись
- Просмотр
- Установить
- Войти
- Счет
- 0 товаров $ 0.00
Меню
ПОСМОТРЕТЬ ДЕТАЛИ ПРОСМОТРЕТЬ ДЕТАЛИ
- Поиск на велосипеде
- Колонка 1
- BMW
- НОВИНКА 19-21 S1000RR
- 15-20 S1000RR
- 14-18 S 1000 R
- 12-14 S1000RR
- 10-11 S1000RR
- Ducati
- НОВИНКА 18-20 Panigali V4, V4S, V4R, V4RS и Speciale
- НОВИНКА 19-20 Hypermotard 950
- 15-20 Scrambler
- 14-20 Monster 821/1200 / 1200S
- 13-18 899/999 / 1199/1299
- 13-18 Hypermotard 821/959
- 07-13 848/1098/1198
- 03-07 749/999
- 98-03 748/916/996/998
- Triumph
- 13-18 Daytona 675R
- 06-09 Daytona 675R
- Erik Buell Racing
- 14-19 EBR1190RX
- KTM
- NEW 18-19 790 DUKE
- 15-20 390 DUKE
- 14-19 Super Duke 1290R
- 15-20 RC390
- BMW
- Колонка 2
- Honda
- 17-20 GROM MSX 125
- 15-20 CBR650R / CBR650F / CB650F / CB650R
- 17-20 CBR1000RR
- 13-20 CBR600RR
- 16-20 CBR500R
- 13-20 CB5003F
- 004
- 004
- 15-20 CBR300R
- 15-20 CB300F и CB300R
- 11-18 CBR125R
- 13-16 GROM MSX125
- 12-16 CBR1000RR
- 13-15 CBR500R
- 11-14 CBR2503
CBR600RR
- Honda
- 08-11 CBR1000RR
- 07-08 CBR600RR
- 06-07 CBR1000RR
- 05-06 CBR600RR
- 04-06 CBR F4i
- 04-05 CBR1000RR
- 03-04 CBR
- 03-04 CBR
- 02-06 RS250
- 02-03 CBR954RR
- 01-03 CBR F4i
- 00-07 RC51
- 00-01 CBR929RR
- Колонка 1
- Кавасаки
- НОВИНКА 19-20 ZX6R
- НОВИНКА 18-20 Ninja 400
- 18-20 Z900RS
- 17-20 Z125 PRO
- 16-20 ZX10R / RR / SE
- 17-20 Z900
- 17-20 Ninja 650
- 15-20 Ninja h3 / h3R / SX / Z h3
- 12-20 Ninja 1000
- 12-20 ZX14R
- 13-18 ZX6R 636
- 13-17 Ninja 300
- 14-17 Z1000
- 12-16 Ninja 650
- 11-15 ZX10R
- 09-12 ZX6R
- 08-12 Ninja 250R
- 08-10 ZX10R
- 07-08 ZX6R
- 06-11 ZX14R
- 06-07 ZX10R
- 05-08 ZZR600
- 05-06 ZX6R
- 04-05 ZX10R
- 03-04 ZX6R
- 98-02 ZX6R
- Suzuki
- НОВИНКА 2020 KATANA
- 17-20 GSX-R 1000 / R / X
.