Стоимость смс на номер 9000: Смс-номер 9000, Сбербанк или мошенники

Стоимость смс на номер 9000: Смс-номер 9000, Сбербанк или мошенники

Содержание

Sms с номера 9000 — ANAPANEWS

Если Вы получили СМС с номера 9000 с просьбой оценить работу сотрудника Сбербанка, то первый вопрос, который у вас возникнет – чей номер телефона 9000 и стоит ли на него отвечать. Этот вопрос задают себе сотни клиентов Сбербанка РФ, получивших СМС сообщение с просьбой оценить качество услуг, либо же с любой другой информацией. В связи с тем, что в последнее время мошенники особенно активизировались, возникает закономерный вопрос о том, стоит ли отвечать на такой запрос, либо это очередной способ, выманить у доверчивых людей деньги. Но на самом деле бояться нечего – это действительно номер Сбербанка России.

Что за номер 9000

Для того чтобы проверить достоверность информации, стоит обязательно зайти на официальный сайт sberbank.ru , изучив раздел «Контакты». И действительно, можно увидеть необходимое подтверждение – этот номер теперь включен в список. Ранее он был предназначен для внутренних нужд, но более года назад сообщение с номера 9000 стало одним из самых популярных способов взаимосвязи с клиентами.

Стоит ли отправлять на него ответ, получатель СМС решает самостоятельно. Но если речь идет о возможности оценить качество предоставляемых услуг, то не стоит этим пренебрегать. Ведь можно сообщить сотрудникам Сбербанка свое мнение – каждый комментарий будет обязательно учтен. Это позволит банку улучшить качество обслуживания и принять во внимания требования, актуальные для клиентов. В дальнейшем, пользоваться банковскими продуктами станет гораздо удобнее.

Сбербанк МОЖЕТ:Сбербанк НИКОГДА:
  • Сбербанк может направлять e-mail – сообщения со ссылкой для входа в личный кабинет или сервис саморегистрации системы Сбербанк Онлайн, при этом ссылка ведет на официальный сайт Банка.
  • при рассылке CMC/MMS/e-mail – сообщений всегда обращается адресно, в сообщении от имени Сбербанка всегда указываются имя и отчество клиента либо последние цифры номера карты держателя.
  • отправляет СМС-сообщения только с номера «900» (для ряда регионов допускается отправка с номеров 9000, 9001, 8632, 6470, SBERBANK)
  • не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через CMC/MMS/e-mail – сообщения.
  • не запрашивает пароли для отмены операций или шаблонов в системе «Сбербанк ОнЛайн».
  • не отправляет CMC/MMS/e-mail – сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить следующие персональные данные: номер мобильного телефона, номер банковской карты, срок ее действия, CVV, ПИН-код, контрольную информацию, данные документа удостоверяющего личность.
  • не отправляет CMC/MMS/e-mail – сообщения с формой для ввода персональных данных; В рамках проводимых кампаний Банк может отправлять e-mail – сообщения со ссылкой на анкету для ввода персональных данных, анкета размещается на сайте Банка.
  • при исходящем звонке сотрудники Банка не запрашивают персональные данные: фамилию, данные документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, номер банковской карты, срок ее действия, CVV, ПИН-код, контрольную информацию, идентификатор и пароли для Сбербанк Онлайн.

Стоимость ответа на СМС

СМС с номера 9000 используются для опроса клиентов. Позвонить по этому телефону клиент не сможет – ответ можно отправить тоже только в виде SMS. Стоимость отправки сообщения оплачивается в соответствии с тарифами оператора – эту информацию можно в любой момент уточнить, проверив условия текущего тарифного плана.

Важно! Запрос на оценку качества услуг приходит на номер финансового телефона – того, который был указан при открытии банковского счета, а также оформлении кредитной или депозитной карты. Отвечать нужно с него же, чтобы Сбербанк мог правильно идентифицировать клиента и принять во внимание полученный комментарий.

Способы связи со Сбербанком России

Номер 9000 у Сбербанка не единственный – Контактный Центр использует и другие каналы связи со своими клиентами. Чтобы позвонить в банк можно воспользоваться следующие способы:

  1. Бесплатный звонок по телефону горячей линии – 8 (800) 555-55-50. Обращаться можно в любое время, оплата не предусмотрена, совершить вызов можно, даже если нет денег на счету. Сотрудники Контактного Центра предоставляют необходимую информацию о действующем кредите или депозитных программах, отвечают на возникающие вопросы, а также помогают заблокировать карту в случае её потери или кражи.
  2. Международный номер телефона +7 495 500-55-50. По нему стоит обратиться тем, кто находится за пределами своего региона и пользуется услугами зарубежного оператора мобильной связи. Тарификация происходит в соответствии с действующими расценками.
  3. Короткий номер 900. Используется для связи с клиентами при помощи СМС. Кроме того, могут приходить сообщения и с номеров 9000,9001, 8632, 6470, а также SBERBANK.

Тем, кто получил подобное сообщение, не стоит и переживать. Это стандартная услуга, информация о которой подтверждена на официальном портале Сбербанка. Рекомендуется потратить пару минут и дать ответ, но это не обязательно – клиент сам решает, хочет ли он оценить обслуживание или же нет.

СМС с номера 9000 – безопасный канал связи

Чтобы не ошибиться, и в тоже время не переживать, получив СМС с номера 9000 от Сбербанка, важно запомнить несколько основных правил, которые помогут оценить обращение финансового учреждения от мошеннических действий. А именно:

  • Адресное обращение – сообщение обязательно должно содержать имя, а иногда и отчество, получателя (в некоторых случаях указываются сведения о последних четырех цифрах карты)
  • Отсутствие запросов на финансовый перевод – подобные СМС приходят для того, чтобы клиенты могли сообщить банку о своих предпочтениях/пожеланиях/комментариях. Если же они содержат просьбу перевести определенную сумму для подтверждения запроса, то речь явно идет о том, что действует злоумышленник.
  • Наличие номера на сайте sberbank.ru – информация об актуальных способах связи всегда обновляется своевременно, а потому если на телефон пришло такое сообщение, то прежде чем отправить ответ, стоит проверить эту информацию. Можно также обратиться и на горячую линию, и поинтересоваться, есть ли у Сбербанка номер на 9000, ведь ответы на вопросы клиентов – основная работа сотрудников контактного центра.

Если на телефон будут приходить сообщения – не стоит переживать. Это лишь возможность добровольно принять участие в проводимом опросе, которая ни к чему не обязывает.

Как отличить СМС от Сбербанка от номера мошенников

Очень часто, привыкнув получать регулярные сообщения об услугах и предложениях, клиенты перестают обращать внимание на номер, отвечая автоматически. Но ведь СМС может прийти и от мошенников, а потому важно запомнить несколько полезных правил финансовой безопасности. Нельзя:

  1. Сообщать личные данные – если приходят СМС от Сбербанка с номера 9000, то они уже содержат в себя определенную информацию (обращение, последние 4 цифры карты). Злоумышленники же пытаются выяснить эти сведения, а потому не стоит идти у них на поводу.
  2. Переводить определенные суммы – банк никогда не просит клиентов о подобных действиях. Для подтверждения любых действий используются звонки и СМС.
  3. Устанавливать предложенные приложения – банк использует только официальное программное обеспечение. Скачать его можно с официальных источников или прямо с сайта, там же доступна возможность войти в Личный кабинет Сбербанк онлайн.
  4. Переходить по ссылкам и регистрироваться на посторонних сайтах, указывая для этого конфиденциальные данные – подобное предложение изначально должно натолкнуть его получателя на мысли о мошенничестве.

Многие клиенты довольно часто получали или стали получать разнообразного рода СМС сообщения с номера 9000, якобы от Сбербанка. Обычно это анкетирование или прочие несущественные вопросы. В сети гуляют слухи, что под этой личиной действуют мошенники. Так ли это, выясним в данной статье! Тем более такого номера нет в официальных контактах данного банка.

Ситуация для примера

Мошенничество есть, и было всегда. Проходимцы постоянно ищут уязвимые места и способы проникновения в кошелек человека. Казалось бы, интернатизация обезопасила каждого из нас от физического общения с нежелательными личностями, но это не так. Все только усугубилось – электронные устройства, где есть деньги, которые обмениваются информацией с внешним миром, подвержены уязвимостям. Те же, телефон, планшет, банковская карта, ваш личный интернет-банкинг и так далее.

При этом мошенники всегда делились на несколько подклассов – злые гении (сейчас это хакеры), которые выдумывают хитроумные планы и так далее, и обычные мелкие ворошки, которые уговорами заставляют жертву сделать перевод.

Так вот, как раз последняя категория преступников в наши дни и пользуется активно SMS-рассылками, прикрываясь названиями известных брендов и прочее, выманивая тем самым деньги у доверчивых граждан. Занимаются этим чаще всего, кстати, заключенные прямо из мест лишения свободы. Как это может выглядеть?

Внешне выглядит достоверно, похоже, действительно следует звонить по указанным телефонам. Но не спешите этого делать. Самый простой способ убедиться, что это мошенники – лезем в контакты, смотрим, с какого номера пришла СМС. Если это 11-ти значный набор – значит аферисты. А если четыре знака?

Тут уже надо знать конкретные данные, которыми пользуется Сбербанк. Вот мы и подходим к самому главному!

Использует ли Сбербанк номер 9000

Да, действительно, Сбер довольно часто проводит массовые опросы клиентов, сообщает им на их взгляд важную информацию путем рассылки СМС-сообщений, и делает он это с ряда коротких номеров.

Все они предназначены для проведения соцопросов о качестве работы службы техподдержки и финансового учреждения в целом.

Получив SMS-сообщение с просьбой оценить качество и объем предоставляемых банком услуг, клиент сам решает, будет он отвечать на него или нет. Помните, что именно честные и объективные ответы позволяют Сбербанку повысить уровень сервиса и принять во внимание запросы потребителей.

ВАЖНО! Ничего страшного в опросах, как в таковых, нет. Вот только отправка ответного сообщения для вас будет стоить денег , размер которых зависит от вашего тарифного плана.

Если вы не любите эту всю ерунду, а регулярно приходящие SMS, вас только раздражают, прием их можно заблокировать, поставив соответствующие номера в черный список. Но не вздумайте это делать с номером 900. Он действительно важен – это официальный контактный телефон банка.

Но как быть, если сообщение, либо с 900, либо с 9000 пришло абоненту, не имеющему к Сбербанку никакого отношения (смотрим скрин)? Это 100% мошенничество!

В данном случае следует внимательно изучить формат номера. Аферисты могут видоизменять его, имитируя схожесть с официальным банковским — например, поменять цифру «0» на букву «о», которые обычно похожи, но отличаются только размером. Еще один признак — отсутствие личного обращения в SMS. Отправляя запрос клиенту, банк указывает как минимум его имя, а иногда еще и отчество или последние четыре цифры карты.

В опросах и уведомлениях, рассылаемых Сбербанком, не могут содержаться следующие требования:

  • отправить на определенный номер персональные данные клиента (адрес прописки, серию паспорта и т.д.)
  • предоставить ПИН-код от банковской карты или личный пароль для входа в систему «Сбербанк Онлайн»
  • обновить или подтвердить персональные данные, перейти по содержащейся в сообщении ссылке или позвонить по указанному номеру

В последнее время участились ситуации, когда клиентам приходят СМС с номера 9000 от Сбербанка. При этом возникает вопрос, является ли это мошенничеством или такой телефон реально существует.

Телефонные номера 9000 Сбербанка

Информацию о контактах всех банковских подразделений можно получить на сайте банка sberbank.ru. Также существуют общие для всех регионов телефоны Контактного Центра банковского учреждения. Ранее в данном списке не присутствовал указанный выше телефонный набор 9000, так как использовался для внутренних нужд. Но в виду участившихся вопросов относительно СМС с номера 9000, Сбербанк обновил информацию.

Сегодня для связи с Контактным Центром предусмотрены следующие варианты:

    Самый простой вариант обращения — с мобильного телефона на территории России. Действует для всех крупных компаний-операторов (МТС, Билайн, Мегафон). Звонок не предусматривает платы, если пользователь будет физически находиться в пределах действия роуминга своей компании. 8 (800) 555-55-50. Используется для обращения с телефона любого формата на всей территории страны. Выступает бесплатным круглосуточным номером для всех клиентов. +7 495 500-55-50. Применяется для звонков в банк из другой страны. Стоимость определяется согласно тарифам мобильного оператора, осуществляющего обслуживание. 9000 используется только для сообщений (звонки не предусмотрены), с помощью которых проводятся опросы о качестве обслуживания. Ответ можно также отправлять в виде СМС. Стоимость сообщений зависит от планов и тарифов обслуживающей телефонной компании.

Итак, если физлицу пришло сообщение с подобного телефона, переживать не стоит. Данный номер реально зарегистрирован на учреждение ПАО Сбербанк России и выполняет функцию проведения опроса клиентуры. Обычно, пользователя просят оценить какую-либо программу или услугу, которой он пользуется, качество работы банковского учреждения в целом или привлекательность отсылаемых ему индивидуальных предложений. Оценить просят по шкале в 10 баллов путем отправки нужного значения на 9000.

Если есть желание, можно принять участие в опросе и сообщить свое мнение в финансовую организацию таким способом. Не стоит забывать, что именно благодаря обратной связи, учреждение может улучшать свои условия, предложения, качество обслуживания и работу в целом.

Принципы взаимодействия с Контактным Центром

Контактный Центр выполняет множество задач по обслуживанию клиентской базы, к ним относятся:

  1. Информирование: Предоставление общей информации по всем видам услуг, предлагаемым программам, использованию сервисов и дистанционному управлению счетами.
  2. Консультация: клиент уточняет любые вопросы относительно продуктов и программ, которыми пользуется.
  3. Выполнение запросов: клиент уточняет последние процессы, проведенные со средствами на счету.
  4. Настройка параметров: блокировка услуг или карт, настройка опции безопасности на карточные продукты и т.п.
  5. Получение кодов: Код пользователя для работы с Консультационным Центром в автоматизированном режиме, идентификатор – для Сбербанк Онлайн.
  6. Оценка качества: специалист Центра регистрирует жалобы на отделения, на работу отдельных сотрудников, качество обслуживания, ошибки или неточности в работе сервисов и программ. Также происходит прием предложений или пожеланий, которые могут улучшить работу финансового учреждения или повысить качество обслуживания.

Последний пункт также выступает альтернативой отправки СМС на 9000 в Сбербанк. Если нет желания отправлять что-то в ответ, можно обратиться по любому из вышеуказанных телефонов, вызвать оператора (нажав 0) и сообщить ему свою жалобу, предложение или выказать благодарность.

На официальном сайте МТС есть только такая информация:

СМС с номера 9000 ‒ кому принадлежит, чей номер

СМС с номера 9000 может получить любой клиент Сбербанка от службы, контролирующей качество сервиса. Обычно в сообщении содержится просьба оценить уровень обслуживания по шкале от одного до десяти баллов. Однако за работников банка часто выдают себя мошенники, рассылающие SMS со ссылками на фишинговые ресурсы. Таким образом они пытаются похитить персональную информацию, позволяющую получить доступ к банковским картам или онлайн-банкингу.

Кому принадлежит номер 9000

Короткий номер 9000 принадлежит Сбербанку, использует его преимущественно центр по сбору статистики и работе с клиентами для рассылки SMS-сообщений. Телефонные звонки с данного номера не поступают. Чаще всего сообщения с него приходят клиентам, недавно посещавшим филиалы банка, либо обращавшиеся в службу поддержку «Сбера».

Стоимость СМС на номер 9000

Стоимость ответного СМС на номер 9000 варьируется в зависимости от тарифного плана оператора мобильной связи. Отправлять SMS нужно только с телефона, на который пришло сервисное сообщение. В противном случае Сбербанк воспримет его как «неопознанное», и денежные средства будут потрачены впустую.

Какие сообщения приходят с этого номера

Чаще всего с номера 9000 приходят СМС с просьбой оценить работу Сбербанка. Однако в ряде случаев с данного телефона может поступить уведомление со следующей информацией:

  • извещение о том, что пластиковая карта была заблокирована;
  • одобрение займа или повышение лимита по кредитной карте;
  • уведомление о том, что банковский счет был арестован;
  • напоминание о задолженности по кредиту;
  • смена статуса ипотеки.

СМС от сервиса Домклик

SMS с номера 9000 с извещением о том, что кто-то покупает недвижимость, может поступить от официального сервиса Сбербанка Домклик в следующем случае:

  1. Клиент банка выставил на продажу определенную недвижимость на сайте domclick.ru.
  2. Потенциальный покупатель заинтересовался предложением и готов приобрести объект недвижимости за наличные средства или в рассрочку.
  3. Продавец получает соответствующее СМС-уведомление.

Существует и другой вариант – мошенники пытаются выдать себя за Домклик с целью получить персональные данные пользователя. В тексте сообщения содержится ссылка на domclick.ru, однако злоумышленники могут заменить ее перенаправив на фишинговый сайт. В случае получения подобного СМС не стоит забывать о мерах безопасности:

  1. При наличии объявления на domclick.ru или других порталах (таких как Авито) рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей Домклика по телефону 8-800-77-09-999. Менеджеры call-центра сообщат, причастен ли Сбербанк к данной рассылке или же она организована мошенниками.
  2. Если после поступления SMS звонят люди и представляются работниками банка либо Домклика, и просят сообщить CVV/CVC код, пароль из СМС, логин или другую конфиденциальную информацию, сообщать персональные данные настоятельно не рекомендуется.

Чаще всего с сервисного номера 9000 приходят различные опросы от Сбербанка. Участвовать в них или игнорировать – личное дело каждого пользователя. В любом случае нужно помнить о собственной безопасности и не разглашать конфиденциальных данных.

Могут ли мошенники присылать СМС с этого номера

Мошенники способны маскировать свои номера под контакты Сбербанка. Например, «липовое» сообщение может прийти с номера 9000, один из символов в котором заменен на букву «О». Выявить факт подмены довольно непросто, однако в случае внимательного рассмотрения сделать это вполне реально. Чтобы не «попасться на удочку» злоумышленников, стоит помнить о следующих правилах:

  1. «Сбер» может прислать СМС-сообщение, содержащее ссылку для перехода на официальный веб-сайт, но он никогда не будет отправлять ссылки, ведущие на сторонние ресурсы или запускающие автоматическую загрузку каких-либо приложений.
  2. В SMS банк всегда лично обращается к клиенту, называя его по имени и отчеству. В тексте присутствует информация о трех последних цифрах банковской карты.
  3. Банковское учреждение не будет присылать СМС с просьбой подтвердить изменение персональных данных, таких как PIN-код, или предоставить конфиденциальную информацию. Все необходимые сведения уже имеются в базе данных банка.
  4. Сотрудники Сбербанка не будут просить клиента зайти в свой личный онлайн-кабинет и произвести в нем какие-либо манипуляции.

При возникновении подозрений рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефонам:

  1. 8-800-55-555-50. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Связаться с call-центром можно даже в случае нулевого баланса.
  2. +7-495-50-055-50 (для жителей столицы и Московской области).

Задать свой вопрос можно и с помощью формы обратной связи (находится на главной странице официального сайта).

Отзывы

Недавно пришло СМС-сообщение с номера 9000 с просьбой дать оценку работнику Сбербанка, выдавшему мне новую дебетовую карту. Потом, когда просматривал детализацию расходов, увидел списание 3 рубля за «развлекательный контент». Непонятно, почему СМС на Сберовский телефон тарифицируется как оплата за развлечения. В дальнейшем буду игнорировать подобные сообщения.

Виталий, Чебоксары

Один мой коллега как-то раз ответил на сообщение с номера 9000, наивно сообщив CVV-код своей карты. Естественно, мошенники тут же увели с нее все деньги. Так как сейчас злоумышленники с легкостью подделывают сервисные номера, не советую разглашать любые персональные данные.

Владислав, Тула

Заключение

СМС с номера 9000 может прийти любому клиенту Сбербанка. Скорей всего в сообщении будет содержаться просьба оценить качество предоставляемых услуг или уведомление о том, что кто-то заинтересовался предложением на сервисе по продаже недвижимости Домклик. Не рекомендуется переходить по вложенным ссылкам и сообщать какую-либо конфиденциальную информацию без предварительного анализа ситуации.

Что за номер 9000 — это Сбербанк или нет Тарифкин.ру

Тема безопасности денежных средств волнует каждого второго держателя банковских карт Сбербанка. И номер 9000, а точнее, поступающие с него сообщения, вызывают справедливые подозрения. На самом деле беспокоиться не о чем – это один из официальных контактов Сбербанка, используемых для связи с клиентами.

Что за номер 9000 и для чего он используется

Пришло СМС с номера 9000 – ничего страшного и пугающего. Это официальный номер Сбербанка, используемый для проведения опросов о качестве обслуживания. Собирая данные сведения, банк пытается понять, что нужно клиентам, что их беспокоит и что им не нравится. Сообщения с этого короткого номера поступают:

  • При обращении клиента в справочную службу по одному из контактных телефонов.
  • При обращении в офисы обслуживания.
  • При актуализации данных по каким-либо банковским продуктам.
  • При совершении каких-либо операций через Сбербанк-Онлайн.

Никакого отношения к мошенничеству этот номер не имеет. В подавляющем большинстве случаев он используется для получения оценки клиентов – с него поступают SMS-сообщения с предложением оценить работу банка или его сотрудников по 10-балльной шкале. При наличии нареканий отправьте в ответном сообщении цифру 1, если обслуживание прошло на должном уровне – отправьте 10. Не хотите помочь Сбербанку с совершенствованием собственных продуктов – проигнорируйте предложение. Отвечать на него или нет – личное дело клиента.

Стоимость ответа на СМС

Во второй половине 2018 года отправка сообщений на банковские телефоны стала платной. Каждое SMS оплачивается согласно тарифному плану абонента (держателя карты). Несмотря на то что это короткий номер, никакой премиальной тарификации здесь нет – отправка SMS тарифицируется по базовому тарифу. Ранее сообщения на номер 9000 вычитались из SMS-пакетов на пакетных тарифах, но со второй половины 2018 года эта возможность отключена. Чтобы сэкономить деньги, не отправляйте сообщения с оценкой качества обслуживания.

Как определить опасное сообщение

Всё очень просто:

  • Сбербанк никогда и ни при каких условиях не просит прислать в ответном сообщении реквизиты банковских карт – начиная от номера и заканчивая PIN-кодом и кодом CVV с обратной стороны пластиковой карточки.
  • Сбербанк не присылает ссылки на установку приложений ни по одному из каналов связи – в том числе через номер 9000. При обнаружении сомнительного содержимого свяжитесь со специалистами горячей линии по телефону.
  • Банк не запрашивает каких-либо персональных данных клиентов и не рассылает ссылки на формы для их обновления.

Если содержимое полученного сообщения кажется подозрительным, удалите его. То же самое относится к звонкам, поступающих с каких-либо номеров – специалисты Сбербанка первыми не звонят.

Способы связи со Сбербанком России

Во избежание каких-либо проблем рекомендуем связываться со специалистами Сбербанка только по официальным каналам связи:

  • По короткому номеру 900 – он доступен с любых российских телефонов. Если звонит существующий клиент Сбербанка, система автоматически определит его имя, формируя персональное обращение. С него же поступают оповещения об операциях, выполняемым по картам и вкладам – игнорируйте сообщения о зачислениях с других номеров (здесь имеются в виду федеральная нумерация). Звонки осуществляются бесплатно.
  • По телефону +7-495-500-55-50 с любых телефонных номеров России и других стран мира. Стоимость звонка зависит от текущего тарифного плана.

Связаться с представителями Сбербанка поможет чат на официальном сайте. Здесь отвечают только на общие вопросы работы банка, а в сложных случаях просят перезвонить – не самый надёжный и информативный канал. В мобильном приложении чата нет. При возникновении серьёзных проблем рекомендуем обратиться в ближайший офис.

Что касается групп в социальных сетях, то здесь обитают десятки мошенников – не отвечайте и никак не реагируйте на их сообщения, так как сотрудники Сбербанка первыми не пишут.

Оцените статью

Новосибирцам звонят мошенники под видом службы безопасности Сбербанка

Звонки от якобы службы безопасности Сбербанка участились в Новосибирске. Эту тему уже несколько дней обсуждают в социальных сетях. Пользователи делятся своим опытом общения с подозрительными людьми, которым известны имена, фамилии и номера телефонов клиентов банка.

Лариса Сокольникова

09:05, 01 Мая 2019






Так неизвестные позвонили и новосибирскому журналисту Алексею Мазуру. Об этом он сообщил на своей странице в «Фэйсбуке». По его словам, звонившие назвали его по имени, отчеству и представились службой безопасности Сбербанка. К слову, подозревая неладное, Алексей предусмотрительно записал разговор на диктофон. 


«С вашего онлайн-кабинета произошла подозрительная операция, мы её заблокировали. Вы её произвели?» — спросил звонивший. — «Не волнуйтесь, деньги депонированы на отдельный счёт. Как только разберёмся с ситуацией, мы их переведём обратно». Затем задали ещё несколько вопросов: «Вашу карту привязали к телефону, номер такой-то. Это ваш телефон? — Нет. — А деньги переведены такому-то такому, вам это имя что-то говорит? — Нет».



«Когда звонивший дошёл до “Достаньте вашу карту и помогите нам”, я сказал “Я знаю, что вы жулики, давайте прекратим этот разговор”. Он, с некоторой обидой: “Можно было бы и раньше сказать”», — рассказал Алексей. По его словам, весь разговор занял не более 20 секунд — быстрый вопрос, быстрый ответ. «Для них главное — чтобы человек запаниковал, не успел опомниться и сообщил номер карты и трёхзначный код», — добавил он.



Подписчики Алексея Мазура сообщили, что тоже получали аналогичные звонки и, распознав мошенников, просто прекращали разговор или пытались шутить над мошенниками.


Один из комментаторов уточнил, что цель мошенников — не номер карты и пин-код к ней, а цифровой код для входа в Сбербанк-Онлайн или для онлайн-платежа, который приходит на телефон смской. Этот даёт им возможность войти в ваш личный кабинет или снять деньги другим способом.


На сообщение Алексея Мазура откликнулась настоящая служба безопасности Сбербанка в лице специалиста службы заботы о клиентах Марии Александровой. Она попросила сообщить номер телефона, с которого звонили, и пообещала принять меры. «Не сообщайте о себе никаких данных и особенно паролей из СМС-сообщений», — добавила она.





  • Если вам звонят из службы безопасности банка, не сообщайте никому, даже сотрудникам банка, свои подтверждающие пароли из СМС-сообщений, ПИН- и CVV-коды от банковских карт.


  • Проверяйте реквизиты операции в СМС от банка с подтверждающим паролём.


  • Сбербанк отправляет СМС только с номеров 900 и 9000. С номера 9000 банк проводит СМС-опрос о качестве обслуживания и проводит актуализацию данных. СМС-опрос оплачивается по тарифному плану клиента. Сообщение может содержать ссылку на опрос Сбербанка (opros.sberbank.ru) или на портал Центра недвижимости Сбербанка Domclick.ru.


  • Подключайте СМС-сервис «Мобильный банк» только на свой номер телефона. Переводите деньги только известным вам получателям.


  • Используйте антивирус. Установите на телефон Android приложение «Сбербанк Онлайн» с бесплатным антивирусом.


  • Используйте только официальные банковские приложения Сбербанка из магазинов App Store, Google Play, Microsoft Store.


  • Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы: мошенники могут заразить ваш компьютер или телефон вирусом и украсть ваши личные данные.


  • Если вы сменили номер мобильного телефона, позвоните в банк и сообщите об этом, чтобы ваши данные не попали новому владельцу номера.


  • Помните, что вход в зоны самообслуживания банка не требует ввода ПИН-кода вашей карты.


  • Не совершайте операции в устройствах самообслуживания под диктовку незнакомых людей.



Фото: Павел Комаров, nsknews.info





Если вы пострадали от мошенничества, обратитесь в банк и расскажите, что произошло. Позвоните по телефонам:


900 — с мобильного телефона, звонок на территории России бесплатный.


8-800-555-55-50 — для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России.


+7-495-500-55-50 — для звонков из любой точки мира (стоимость звонка по тарифам оператора связи).


Или позвоните из мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».


Подайте в любое подразделение полиции заявление о совершённом мошенничестве.




Служба кибербезопасности Сбербанка принимает обращения на почту [email protected], если вы стали свидетелем любой мошенничества, например:



  • Если вы обнаружили сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка и вводят в заблуждение потребителей;


  • Если вам пришло подозрительное СМС-сообщение, якобы от банка, о проведении операции и с требованием позвонить;


  • Если вам звонили мошенники и пытались получить персональные данные;


  • Если вы получили сомнительное письмо, возможно, содержащее вирус или ссылку на источник распространения вируса;


  • Если вам известны номера карт, используемые мошенниками для хищения денег;


  • Если вы обнаружили уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов Сбербанка: Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн, сайт sberbank. ru и других.






#Инструкция
#Безопасный город
#Полезный город
#Городские финансы
#Информатизация
#Права потребителей
#Потребительский рынок
#Финансы
#Безопасность

Тарифы на продукты и услуги компании МТТ

Voicebox

Состав продукта

Сборка автоматизированных сценариев входящих и исходящих вызовов

Синтез и распознавание речи

Запись разговоров

Возможность подключать свои номера

Безлимитное количество вызовов и линий

Интеграции

Интеграция по API с любой CRM

Интеграция с SMS-центром

Цены

Звонки от 1,5₽/мин. SMS 3₽/SMS

Подключение номеров

Номер 8-800 1200₽/мес. Городской номер 200₽/мес. Мобильный номер 200₽/мес.

Офис Продаж

Состав пакета

Исходящих минут 700 Входящих минут на 8-800 200 Рабочих мест 5 SIM-карт FMC 5 Web-виджетов на сайт 2 Городской номер 1 Номер 8-800 1 Запись разговоров

Интеграции

Интеграция c FMC

 

Подключение 2500₽ Абон. плата 2500₽

Дополнительно

Интеграция с CRM

1000 ₽/мес.

Дополнительные рабочие места

90₽/мес.

Дополнительные номера

150₽/мес.

8-800

Состав пакета

Входящих минут 300 Рабочих мест 2 SIM-карт FMC 2 Web-виджетов на сайт2Номер 8-800 1

Интеграции

Интеграция c FMC

 

Подключение 1₽ Абон. плата 1200₽

Дополнительно

Дополнительные рабочие места

135₽/мес.

Дополнительные номера

от 225₽/мес.

Запись разговоров

590 ₽/мес.

Номер городской

Состав пакета

Исходящих минут 300 Рабочих мест 2 SIM-карт FMC 2 Web-виджетов на сайт2Городской номер 1

Интеграции

Интеграция c FMC

 

Подключение990₽ Абон. плата 490₽

Дополнительно

Дополнительные рабочие места

135₽/мес.

Дополнительные номера

от 225₽/мес.

Запись разговоров

885 ₽/мес.

СМС с номера 9000 | СБанкам

Теперешние клиенты Сбербанка стали часто получать СМС со странного номера 9000. Потому, количество интересующихся тем, что это за номер, и существует ли он в действительности — постоянно увеличивается.

Телефонные номера 9000 Контактного Центра Сбербанка

Прежде всего, рекомендуем вам обратиться на официальный банковский сайт sberbank.ru, который содержит полную информацию обо всех подразделениях Сбербанка. Помимо этого можно воспользоваться общедоступным во всех регионах России номером Сбербанковского Контактного Центра.

Ещё не так давно в телефонном перечне названного финучреждения номер 9000 не присутствовал, поскольку он существовал только для использования внутренних потребностей. Однако с тех пор, как участились вопросы пользователей по поводу сообщений, приходящих от этого абонента, Сбербанк был вынужден обновить информацию. В итоге список телефонов, доступных клиентам Сбербанка, выглядит так:

Наиболее доступным методом обращения в Сбербанк является мобильная связь. Операторы Билайн, МТС, Мегафон не взимают оплаты за соединение, если пользователь пребывает в сети внутреннего роуминга.

  • Тел. 8 (800) 555-55-50 является бесплатным для всех телефонов России.
  • На номер +7 495 500-55-50 можно звонить из других стран. Стоимость звонка будет определяться тарифами оператора, обеспечивающего соединение из той страны, откуда посылается звонок.

Номер 9000 доступен исключительно для отправки и приёмки СМС-сообщений. Стоимость такой взаимосвязи напрямую зависит от тарифных пакетов компаний, выбранных клиентами.

Таким образом, если вы заметили, что на ваш номер пришло СМС от абонента 9000 — не переживайте. Он действительно принадлежит ПАО Сбербанк России и служит способом активного опроса пользователей. Как правило, задаются тематические вопросы:

  • Оцените по шкале 10 баллов …;
  • Нравится ли обслуживание …, и пр., с просьбой отправить обратное СМС на номер 9000.

Тогда когда у абонента есть время и желание пообщаться в дистанционном опросе, таким предложением вполне можно воспользоваться. Это, в свою очередь, поможет учреждению исправить недочёты и улучшить сервис обслуживания пользователей.

Принципы взаимодействия с Контактным Центром

На плечи Контактного Центра возложено большое количество функциональных задач. Это:

  • Предоставление информации. Пользователь всегда может получить нужную информацию общего значения по программам, услугам, управлению счетами и другие данные.
  • Предоставление консультаций. Клиент может уточнить любой нюанс, касающийся программ и продуктов банка.
  • Отправка запросов. Пользователь может контролировать все процессы, осуществляемые по счёту.
  • Настройка нужных параметров. Данная функция позволяет настроить безопасность, заблокировать карту либо услугу и пр.
  • Получение кодов доступа. Клиенты запрашивают идентификатор, позволяются работать в онлайн-сервисах Контактного Центра Сбербанка.
  • Оценка качества. Специалист КонтактЦентра, взаимодействую с клиентами, принимает все жалобы и пожелания, которые впоследствии анализируются и позволяют исправить ошибки, допущенные в работе. Таким образом, работа финансового учреждения улучшается, а качество обслуживания, соответственно усовершенствуется.

Кстати, последний пункт — это ни что иное, как альтернатива сообщения по СМС на номер 9000. Тогда когда не хочется отправлять уведомление, можно просто вооружиться телефоном и, нажав 0 после приветствия, соединиться с оператором для выяснения возникших обстоятельств.

Что касается стоимости СМС на номер 9000, то здесь следует принять к сведению, что тарификация на данный номер осуществляется так же, как и на обычное текстовое уведомление для вашего мобильного оператора. То есть, с 2016 года — бесплатно для всех операторов России.

Официальная проверка информации показала:
Сайт МТС предоставляет только такие сведения:
Так или иначе, оператор в обязательном порядке регистрирует любое сообщение и обращение, потому, желательно заблаговременно подготовить ответы на вопросы для идентификации пользователя: номер счёта, когда и какая операция проводилась и другое. Тем не менее, у клиента есть право оставаться инкогнито.

Короткий номер 9000 и мошенничество

Чтобы не пополнять добровольно количество жертв мошенничества — сделайте первый шаг к своей безопасности. Пользуйтесь номером 9000 для проверки данных. Дело в том, что незаконные действия всегда хорошо маскируются и их легко можно спутать с официальными запросами. Однако номер 9000 к таким выходкам никакого отношения не имеет.

Изучите следующие рекомендации:

СМС от Сбербанка

СМС от мошенников

Подводя итоги, следует ещё раз напомнить, что доверять СМС от Сбербанковского номера 9000 можно и надо. Отвечать на них не обязательно, но если есть необходимость что-то уточнить, то можете обращаться. Ну а тогда, когда хотите поговорить с оператором — звоните по одному из выше указанных телефонов.

Видеорегистратор NEOLINE X-COP 9000. Стоимость, описание, характеристики, фото. Удобная оплата и доставка товаров. Установка и подключение. Кредитные программы. — Краснодар

Мне нравится0
Я пользуюсь0

Описание товара

ВИДЕО ВЫСОКОЙ ЧЕТКОСТИ

Оптическая система из 6 стеклянных линз, самый мощный на сегодняшний день процессор Ambarella A7 и высокотехнологичный сенсор EXMOR IMX 322 от Sony обеспечивают реалистичное и четкое видео с максимальным уровнем детализации. Кроме того, благодаря использованию матрицы EXMOR от Sony, в гибриде реализован интеллектуальный режим подавления бликов и солнечных лучей. А благодаря низкому уровню шумов и системе светокоррекции, ночное видео получается весьма контрастным.
IPS-ЭКРАН
Двухдюймовый дисплей NEOLINE X-COP 9000 оснащен IPS-матрицей с широким углом обзора, поэтому яркое и контрастное изображение на экране будет отлично просматриваться из любой точки автомобиля и в любую погоду.

Конструкция

с камерой

Макс. разрешение видеозаписи

1920×1080

Экран

да

Датчик движения (G-сенсор)

да

GPS

да

Угол обзора (диагональ), °

135

Режим записи

циклическая

Встроенный микрофон

да

GPS-навигатор

нет

Радар-детектор

да

Камера заднего вида

нет

Обратите внимание! Внешний вид товара, его комплектация и характеристики могут изменяться производителем без предварительных уведомлений. В описании товара могут иметься ошибки! Уточняйте информацию на сайте производителя.
Вы можете сообщить о неточности в описании товара — выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter

Краткая история SMS

HBD, текстовые сообщения! Первое SMS-сообщение было отправлено сегодня 20 лет назад Нилом Папвортом, тогда 22-летним инженером по связи, работавшим в Соединенном Королевстве. SMS Папворта — служба коротких сообщений — текст был отправлен с ПК (телефоны еще не имели клавиатуры) другу на праздничной вечеринке в городе и гласил просто: «С Рождеством». Вот краткая история скромного начала и последующего взрыва текстовых сообщений:

1984: родилась идея
Сидя за пишущей машинкой в ​​своем доме в Бонне, Германия, Фридхельм Хиллебранд набирает случайные предложения и вопросы, считая каждую букву, число и пробел. Почти каждый раз сообщения содержат менее 160 символов — что стало бы пределом для ранних текстовых сообщений — и, таким образом, родилась концепция «коротких сообщений» идеальной длины и быстрой стрельбы. «Совершенно достаточно», — вспоминал Хиллебранд позже о своем открытии, сделанном задолго до того, как мобильные телефоны стали повседневным инструментом.

3 декабря 1992 г .: первое текстовое сообщение
Папуорт, бывший разработчик в Sema Group Telecoms, отправляет первое в мире SMS-приветствие своему другу Ричарду Джарвису, который в то время работал в U.К. сервис Vodafone. Джарвис не мог сказать «счастливого Рождества», потому что его телефон Orbitel 901 размером с кирпич не мог вводить текст.

1993: Мобильные телефоны получают SMS
Финский производитель телефонов Nokia представляет первый мобильный телефон, способный отправлять текстовые сообщения. Ранние текстовые сообщения, которые необходимо вводить с помощью цифровых клавиатур, бесплатны, но могут быть отправлены только между двумя людьми в одной сети. Это остается стандартом в течение нескольких лет.

1994: SMS как широковещательная
Vodafone — одна из двух мобильных сетей в США.К. — запускает систему оповещения о цене акций для деловых людей.

1995: Дебют T9
Система Tegic или «T9», которая прогнозирует текстовые сообщения на основе того, какие буквы вы набираете, впервые увидела свет. Хотя сначала этот метод ввода сбивает с толку, он становится популярным среди ловких текстовых сообщений.

1997: введите QWERTY
Коммуникатор Nokia 9000i становится первым телефоном, оснащенным клавиатурой. Будущие поклонники BlackBerry радуются.

1999: Миры сталкиваются
Текстовые сообщения, наконец, впервые пересекают сети, и зарождается «новая лихорадка», сообщает The Wall Street Journal .Учащиеся колледжа начинают цепляться за недорогие и быстрые технологии как средство коммуникации в повседневной жизни.

2000: обмен текстовыми сообщениями набирает обороты
Теперь, когда американцы могут переписываться со своими друзьями в других сетях, они начинают отправлять (сейчас это до смешного мало) 35 сообщений в месяц.

2002: обмен текстовыми сообщениями действительно взрывов
По всему миру отправлено более 250 миллиардов SMS-сообщений.

июль 2006 г .: Войдите в Twitter
Twitter дебютирует в качестве службы текстовых сообщений летом 2006 года.Его знаменитое ограничение в 140 символов было установлено собственными ограничениями SMS, впервые введенными Хиллебрандом.

2007: текстовые сообщения превосходят вызовы
NBD. Количество отправленных текстовых сообщений в месяц превышает количество ежемесячных телефонных звонков, сделанных американцами впервые в истории.

2008: Главный редактор
Кандидат в президенты Барак Обама отправляет своим сторонникам текстовое сообщение, в котором объявляет Джо Байдена своим кандидатом на пост вице-президента.

2010: пик обслуживания
Международный союз электросвязи сообщает, что 200 000 текстовых сообщений отправляются каждую минуту . За год по всему миру отправляется 6,1 триллиона текстов.

Июнь 2012 г .: Свидетельства снижения?
Хотя в 2011 году было отправлено около 7,4 трлн SMS-сообщений, что на 44 процента больше, чем годом ранее, по данным нескольких исследовательских фирм, в 2012 году объем текстовых сообщений в Великобритании, Швеции, США и других странах начнет снижаться. Некоторые критики говорят, что обмен текстовыми сообщениями просто не развивается. Другие отмечают, что потребители по-прежнему должны платить за использование сервиса, и многие вместо этого ищут бесплатные варианты обмена сообщениями.«Все сводится к стоимости», — говорит Крис Зиглер, эксперт по мобильным телефонам и старший редактор The Verge , ABC News . Есть больше альтернатив, чем когда-либо, с BBM, iMessage, WhatsApp и другими. «Сообразительный подписчик может полностью отказаться от своего тарифного плана обмена текстовыми сообщениями».

Источники: The Los Angeles Times, The Guardian, Mashable, The Wall Street Journal, Nielsen

Краткая история обмена текстовыми сообщениями

Можете ли вы представить себе, какой была бы ваша жизнь без обмена текстовыми сообщениями? Без возможности отправить короткое сообщение о том, что вы собираетесь опоздать домой, или согласовать встречу с коллегами или друзьями в пути, даже не позвонив по телефону. Это позволило нам быть более эффективными, независимыми и прямыми во взаимодействии друг с другом. Среди всех доступных коротких и простых методов общения, что привело нас к тому, что буквально триллионов текстов отправляются каждый день (и да, мы имеем в виду это, когда говорим буквально)?

Текстовые сообщения или SMS (служба коротких сообщений) — это метод связи, при котором сообщения отправляются между мобильными телефонами (SMS или SMPP) — или с ПК или портативного компьютера на мобильный телефон (SMTP).«Короткая» часть исходит из максимального размера текстового сообщения, который составляет 160 знаков (букв, цифр или символов латинского алфавита) независимо от телефона, провайдера или технологии.

Концепция SMS была впервые разработана в рамках франко-германского сотрудничества GSM в 1984 году Фридхельмом Хиллебрандом и Бернаром Гиллебаертом. Первое текстовое сообщение было отправлено несколько лет спустя, 3 декабря 1992 года, от Нила Папворта, бывшего разработчика в Sema Group Telecoms. В то время в мобильных телефонах не было клавиатуры, поэтому Папворту пришлось набирать сообщение на компьютере.Текст Папворта — «Счастливого Рождества» — был успешно отправлен Ричарду Джарвису в Vodafone.

Большинство ранних мобильных телефонов GSM не поддерживали возможность отправки текстовых сообщений. Первыми SMS-шлюзами для мобильных телефонов были сетевые уведомления, обычно для информирования о сообщениях голосовой почты и биллинга. Nokia была первым производителем мобильных телефонов, чья общая телефонная линия GSM в 1993 году поддерживала отправку пользователем текстовых SMS-сообщений. В 1997 году она стала первым производителем, выпустившим мобильный телефон с полной клавиатурой: коммуникатор Nokia 9000i.

Как и любая новая технология, рост SMS был медленным. В 1995 году средний американский пользователь отправлял 0,4 текстовых сообщения в месяц. Постепенно телефоны и сети адаптировались для лучшего приема SMS. В 1999 году, наконец, можно было обмениваться текстами между различными сетями, что повысило его полезность. К 2000 году среднее количество текстовых сообщений, отправляемых в США, увеличилось до 35 в месяц на человека.

Первый, наиболее распространенный метод коммерческих текстовых сообщений называется «множественным касанием». Каждый номер на телефоне связан с тремя или четырьмя буквами.Например, клавиша «3» отображает «D», «E» и «F.» Multi-Tap легко понять, но не очень эффективен. В 1990-х соучредитель Tegic Клифф Кушлер изобрел T9, сокращение от «Текст на 9 клавишах». Технология интеллектуального ввода текста вместо множественного нажатия отображает слова одним нажатием клавиши. По мере того, как T9 знакомится со словами и фразами, обычно используемыми текстовыми сообщениями, они становятся соответствующими в порядке частоты. В 2011 году Кушлер изобрел Swype, функцию текстовых сообщений для сенсорных экранов, которая позволяет пользователям перемещать пальцы, чтобы соединить точки между буквами в слове.

Виртуальные клавиатуры

имели автоматическую проверку и исправление орфографии, технологию интеллектуального ввода текста и способность учить новые слова. Клавиши были больше, а клавиатура адаптируется к ширине телефона в зависимости от горизонтальной или вертикальной ориентации. Сегодня виртуальные клавиатуры стали стандартной функцией для смартфонов. 2007 год также стал первым годом, когда американцы отправляли и получали больше текстовых сообщений в месяц, чем телефонных звонков. Сайты социальных сетей, такие как Twitter, приняли формат коротких символов, который, вероятно, помог феномену текстовых сообщений — мы научились быть более краткими и внимательными к символам.

Сегодня SMS является наиболее широко используемым приложением для передачи данных в мире , которым пользуются 81% абонентов мобильных телефонов. SMS стало больше, чем просто способом обмена сообщениями с друзьями — оно также позволяет нам получать обновления и предупреждения, отслеживать наши финансы, отправлять электронную почту и многое другое.

«Популярность и широкое использование текстовых сообщений — это именно то, что делает их идеальной формой общения между брендами и потребителями».

Поскольку новые технологии и средства связи появляются почти каждый день, у брендов будет больше вариантов общения со своими клиентами.Предпочитаете ли вы Pinterest, Instagram, Twitter, желтые страницы или мобильный маркетинг, всегда нужно помнить об одном. Для каждой новой технологии, представленной потребителям, найдутся первопроходцы и люди, которые никогда не примут новую технологию вообще и редко покидают уровень технологий, на котором они находятся сейчас (серьезно — Blackberry и RIM все еще производят телефоны). Вот почему, пытаясь связаться с вашими клиентами, лучше всего использовать канал связи, который является наиболее широко используемым приложением в мире — обмен текстовыми сообщениями.

Полную статью об истории текстовых сообщений от Mashable можно прочитать здесь.

Обмен текстовыми сообщениями, обмен текстовыми сообщениями премиум-класса, текстовые оповещения и обмен мгновенными сообщениями

Для служб

Text Messaging, Premium Text Messaging, Text Alerts и Instant Messaging требуется телефон с возможностью двусторонней передачи сообщений. Стандартная плата за обмен текстовыми сообщениями в размере 0,20 доллара США за сообщение применяется к сообщениям, отправленным и полученным в Общенациональной зоне обслуживания и покрытия, за исключением международных текстовых сообщений, стоимость которых составляет 0 долларов США.25 за отправленное сообщение и 0,20 доллара за полученное сообщение, и в которых не используются квоты на пакет обмена сообщениями, если только вы не используете план MORE Everything, в котором вы получаете неограниченное количество международных сообщений. При международном роуминге может взиматься другая плата, и квоты на пакет обмена сообщениями могут не использоваться; см. www.verizonwireless.com/international для получения дополнительной информации. Ваш номер телефона всегда будет отправлен по назначению, даже если вы используете параметры блокировки идентификатора вызывающего абонента для голосовых вызовов. Verizon Wireless оставляет за собой право блокировать нежелательные сообщения, но вы можете получать нежелательные сообщения. В дополнение к другим санкциям, предусмотренным законом, любой, кто использует сеть Verizon Wireless для рассылки «спама», рискует, что его или ее обслуживание будет прекращено и / или его или ее сообщения заблокированы. Система будет пытаться доставить сообщение в течение 5 (пяти) дней с даты его получения Verizon Wireless. По истечении пяти (5) дней недоставленные сообщения автоматически удаляются. Verizon Wireless не может гарантировать, что сообщения будут получены. Verizon Wireless не несет ответственности за утерянные или неправильно отправленные сообщения.Verizon Wireless не несет ответственности за информацию, отправляемую с помощью служб обмена сообщениями. Применяется ограничение в 160 символов, и оно включает адрес электронной почты, указанный отправителем, содержание сообщения и, если он указан, номер обратного вызова субъекта. Будет получено всего 160 символов сообщения. Все остальные символы будут удалены. Если ваша модель телефона поддерживает расширенный обмен текстовыми сообщениями, может применяться более высокий предел символов и могут быть доступны дополнительные функции обмена сообщениями, но возможность получателя сообщения получать или просматривать такие дополнительные символы и функции может зависеть от модели телефона, программного обеспечения и поставщика услуг беспроводной связи. Подробные сведения см. В руководстве пользователя производителя телефона.

Плата за премиум-текст. Общие короткие коды — это пятизначные номера, используемые третьими сторонами для проведения текстовых кампаний. Кампании различаются коротким кодом. Требования к включению зависят от кампании. Чтобы принять участие в кампании, отправьте текстовое сообщение на соответствующий общий короткий код и следуйте инструкциям, если таковые имеются. Стандартная плата за обмен сообщениями применяется к текстовым сообщениям, отправленным и полученным с использованием всех распространенных сокращенных кодов. К текстовым сообщениям, отправленным и полученным с помощью некоторых распространенных коротких кодов, помимо стандартных сборов за обмен сообщениями применяется дополнительная плата.Сумма любых премиальных сборов, а также то, являются ли они единовременными или повторяющимися платами за подписку, будут раскрыты при подписке. Плата за премиальные услуги будет включена в ваш счет за Verizon Wireless. Отправьте слова CANCEL , END , QUIT , STOP или UNSUBSCRIBE на любой общий короткий код, чтобы отказаться от кампании в любое время. Отправьте слово HELP на любой общий сокращенный код, чтобы в любое время получить информацию, включая сведения о любых дополнительных сборах и контактную информацию третьей стороны, спонсирующей кампанию, связанную с кампанией.Некоторые кампании могут регулироваться дополнительными условиями. См. Www.verizonwireless.com для получения дополнительной информации.

Безлимитный мобильный обмен сообщениями. Безлимитный обмен сообщениями с мобильного на мобильный с любым другим клиентом Verizon Wireless в пределах национальной зоны обслуживания и скорости предоставления расширенных услуг. Безлимитный обмен сообщениями с мобильного на мобильный недоступен в Общенациональной зоне обслуживания и тарифах.

Может потребоваться подписка на новый тарифный план. Нельзя комбинировать с любым другим пакетом, который включает разрешение на текст или изображение и видео. Безлимитный обмен мобильными сообщениями с мобильных устройств применяется только к текстовым сообщениям, изображениям и видео, отправленным / полученным в пределах национальной расширенной зоны обслуживания и зоны обслуживания с телефона клиента Verizon Wireless на телефон другого клиента Verizon Wireless и адресованных на 10-значный номер телефона получателя. Ежемесячная надбавка и ставка излишка в размере 0,10 доллара США за отправленное или полученное сообщение применяется ко всем другим текстовым, графическим и видео сообщениям, отправленным и полученным в национальной зоне расширенных услуг и зоне покрытия, за исключением международных текстовых сообщений, которые стоят 0 долларов.25 за отправленное сообщение и 0,20 доллара за полученное сообщение. Помимо платы за обмен сообщениями, отправки и получения изображений / видео сообщений и загрузки изображений / видео с телефонов в Picture Place®, используется эфирное время, которое будет вычтено из ежемесячного лимита минут вашего плана голосовых вызовов в любое время или оплачено по применимой поминутной ставке. . Если вы подписываетесь на тарифный план или функцию, которая не включает неограниченное использование данных, эфирное время, используемое для этих действий, будет вычтено из вашего ежемесячного лимита данных или начислено по применимой ставке за килобайт, даже если вы также подписались на план голосовых вызовов. .

Базовый пакет обмена сообщениями. Подпадает под условия обмена текстовыми сообщениями, текстовыми сообщениями премиум-класса, текстовыми предупреждениями и мгновенными сообщениями, а также условиями и положениями обмена изображениями и видео. Стандартная плата за обмен текстовыми сообщениями применяется ко всем сообщениям, отправленным или полученным сверх установленной месячной нормы. Международные текстовые сообщения и сборы за текст премиум-класса не включены. Эфирное время распространяется на сообщения с изображениями и видео. Ежемесячные надбавки / излишки Text Bundle или, если применимо, плата за обмен текстовыми сообщениями вашего тарифного плана применяется при регистрации для получения текстовых оповещений и для всех полученных текстовых оповещений. Текстовые оповещения не включены в безлимитный обмен мобильными сообщениями.

© 2014 Verizon Wireless

.

Краткая история обмена текстовыми сообщениями

Где бы мы были без обмена текстовыми сообщениями? Эта функция превратилась из популярной среди технически подкованных людей в универсальный продукт. Это позволило нам быть более эффективными, независимыми и прямыми. Когда вы опаздываете, вы пишете кому-нибудь, чтобы сообщить об этом. Когда вы в классе или на собрании, вы сразу же об этом знаете.Когда вам нужно быстро ответить «да» или «нет», вы спрашиваете с помощью текстового сообщения.

Как такой, казалось бы, простой способ общения привел нас к триллионам отправленных сегодня текстов?

Текстовые сообщения или SMS (служба коротких сообщений) — это метод связи, при котором текст пересылается между мобильными телефонами — или с ПК или карманного компьютера на мобильный телефон.

«Короткая» часть исходит из максимального размера текстовых сообщений: 160 знаков (буквы, цифры или символы латинского алфавита).

Концепция SMS была разработана в рамках франко-германского сотрудничества GSM в 1984 году Фридхельмом Хиллебрандом и Бернаром Гиллебаертом.

Первое текстовое сообщение было отправлено в 1992 году Нилом Папвортом, бывшим разработчиком в Sema Group Telecoms. В то время в мобильных телефонах не было клавиатуры, поэтому Папворту приходилось набирать сообщение на ПК. Текст Папворта — «Счастливого Рождества» — был успешно отправлен Ричарду Джарвису в Vodafone.

Большинство ранних мобильных телефонов GSM не поддерживали возможность отправки текстовых сообщений. Первыми шлюзами SMS для мобильных телефонов были сетевые уведомления, обычно для информирования о сообщениях голосовой почты.

Nokia была первым производителем мобильных телефонов, чья телефонная линия GSM в 1993 году поддерживала отправку пользователем текстовых SMS-сообщений. В 1997 году она стала первым производителем, выпустившим мобильный телефон с полной клавиатурой: коммуникатор Nokia 9000i.

Как и любая новая технология, рост SMS был медленным. В 1995 году средний американский пользователь отправлял 0,4 текстовых сообщения в месяц. Постепенно телефоны и сети адаптировались для лучшего приема SMS. В 1999 году, наконец, можно было обмениваться текстами между различными сетями, что повысило его полезность.К 2000 году среднее количество текстовых сообщений, отправляемых в США, увеличилось до 35 в месяц на человека.

Типы текстовых сообщений

Первый, наиболее распространенный метод коммерческих текстовых сообщений называется «множественное нажатие». Каждый номер на телефоне связан с тремя или четырьмя буквами. Например, клавиша «3» отображает «D», «E» и «F.» Multi-Tap легко понять, но не очень эффективен.

В 1990-х годах соучредитель Tegic Клифф Кушлер изобрел T9, сокращение от «Текст на 9 клавишах». Технология интеллектуального ввода текста вместо множественного нажатия отображает слова одним нажатием клавиши.По мере того, как T9 знакомится со словами и фразами, обычно используемыми отправителем текстовых сообщений, они становятся соответствующими в порядке частоты. В 2011 году Кушлер изобрел Swype, функцию текстовых сообщений для сенсорных экранов, которая позволяет пользователям перемещать пальцы, чтобы соединить точки между буквами в слове.

Полноразмерные клавиатуры на мобильных телефонах были впервые представлены в 1997 году с коммуникатором Nokia 9000i. Это стало популярным в конце 90-х — начале нулевых. В большинстве моделей используется клавиатура QWERTY, раскладка, к которой мы привыкли на компьютерах.

У IBM Simon был первый сенсорный экран в 1992 году — его также называют первым «смартфоном», хотя этот термин еще не был придуман. Телефон опередил свое время на 15 лет. Смартфоны продвинулись вперед, и в 2007 году Apple представила iPhone, отличающийся мультисенсорным интерфейсом и виртуальной клавиатурой.

Виртуальные клавиатуры

имели автоматическую проверку и исправление орфографии, технологию интеллектуального ввода текста и способность учить новые слова. Клавиши стали больше, а клавиатура адаптируется к ширине телефона в зависимости от горизонтальной или вертикальной ориентации. Сегодня виртуальные клавиатуры стали стандартной функцией для смартфонов.

СМОТРИ ТАКЖЕ: 10 лучших советов по использованию обычного телефона в качестве смартфона

Тот же 2007 год стал первым годом, когда американцы отправляли и получали больше текстовых сообщений в месяц, чем телефонных звонков. Сайты социальных сетей, такие как Twitter, приняли формат коротких символов, который, вероятно, помог феномену текстовых сообщений — мы научились быть более краткими и внимательными к символам.

Социальные сети, чат, электронная почта, Skype и другие формы онлайн-общения расширили возможности, помимо обмена текстовыми сообщениями.Но для большинства этих вариантов требуются данные. Обмен текстовыми сообщениями стал универсальной функцией для телефонов, что сделало его более доступным в неограниченном количестве.

Сегодня SMS — это наиболее широко используемое приложение для передачи данных в мире, которым пользуются 81% абонентов мобильной связи. SMS стало больше, чем просто способом обмена сообщениями с друзьями — оно также позволяет нам получать обновления и предупреждения, отслеживать наши финансы, отправлять электронную почту и многое другое.

Как часто вы пишете текстовые сообщения? Вы просто используете его для общения с друзьями? Напишите нам в комментариях.

Изображения любезно предоставлены iStockphoto, ymgerman, Flickr, meanestindian

107 Статистика текстовых сообщений, отвечающая на все ваши вопросы

Опубликовано , автор

ОБНОВЛЕНО 24 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА

Эта страница статистики текстовых сообщений была одной из наших самых эффективных страниц за все время.У таких людей, как вы, явно есть много вопросов об обмене текстовыми сообщениями, поэтому мы собираемся сделать эту страницу еще более полезной.

Если вас интересуют только цифры, продолжайте прокручивать. Вы увидите цифры и факты, разделенные по категориям. Но теперь, в январе 2019 года, мы также добавляем описания того, как каждая группа статистики вписывается в более крупные тенденции.

Покроем:

  • Сколько людей пишут
  • Сравнение текстовых сообщений и других мобильных действий
  • Как текстовые сообщения подходят для бизнеса и не только

Затем мы расскажем вам, что означают эти статистические данные и почему они важны (имеют ли они вообще значение).Источники указаны рядом с каждым показателем, а затем связаны с ними в конце раздела. Готовы окунуться?

Сколько человек пишут?

1. В мире более 5 035 000 000 (5 035 миллиардов) текстовых операторов. (GSMA Intelligence)

2. В США около 277 000 000 (277 миллионов) «текстовых» (не считая детей в возрасте 12 лет и младше). (Текстовый запрос)

3. Как минимум 97% владельцев смартфонов отправляют сообщения регулярно. (Исследовательский центр Pew)

Источники: GSMA Intelligence, Text Request, Pew Research Center

ПК: GSMA Intelligence

Текстовые сообщения распространены повсеместно. Фактически, в одном отчете за 2012 год даже говорилось, что в мире больше людей, отправляющих текстовые сообщения, чем тех, у кого дома есть электричество!

Сотовый телефон кардинально изменил то, как мы взаимодействуем друг с другом, и это не только западное явление. Иногда трудно поверить, что первый сотовый телефон был продан в 1983 году, а первое сообщение было отправлено только в 1992 году!

Связанные: История и эволюция смартфонов (1992 — 2018)

Сколько текстов отправляют люди?

4.Ежедневно американцы отправляют примерно 26 033 333 333 (26 миллиардов) текстовых сообщений. (Статистический мозг)

5. Американцы каждую неделю отправляют примерно 182 233 333 333 (182,2 миллиарда) текстовых сообщений. (Статистический мозг)

6. Американцы ежемесячно отправляют примерно 781 000 000 000 (781 миллиард) текстовых сообщений. (Статистический мозг)

7. Ежегодно американцы отправляют примерно 9 372 000 000 000 (9,4 триллиона) текстовых сообщений. (Статистический мозг)

8. В среднем каждый американец отправляет и получает 94 текстовых сообщения в день.(Текстовый запрос)

9. В среднем каждый американец отправляет и получает 658 текстовых сообщений в неделю. (Текстовый запрос)

10. В среднем каждый американец отправляет и получает 2 819 текстовых сообщений в месяц. (Текстовый запрос)

11. В среднем каждый американец отправляет и получает 33 834 текстовых сообщения в год. (Текстовый запрос)

12. 1 084 722 222 сообщения отправляются каждый час в США. (Статистический мозг)

13. 18 078 704 сообщения отправляются ежеминутно в США.(Статистический мозг)

14. Каждую секунду в США отправляется 301 312 текстовых сообщений. (Статистический мозг)

Источники: Институт статистических исследований мозга, текстовый запрос

Что интересно, количество владельцев мобильных телефонов в США за последние несколько лет не сильно выросло, но мы отправляем больше сообщений. То, как люди предпочитают общаться, сильно изменилось за последнее десятилетие, но я расскажу об этом подробнее ниже.

Связано: 101 причина, по которой вы можете написать кому-нибудь сегодня

А как насчет WhatsApp и других приложений для обмена сообщениями?

15. Apple обрабатывает около 40 миллиардов уведомлений iMessage в день по всему миру. (Business Insider)

16. При пиковых скоростях Apple обрабатывает около 200 000 сообщений в секунду. (Business Insider)

17. Во всем мире пользователи iPhone в среднем отправляют и получают около 53 сообщений в день. (Текстовый запрос)

18.Android обрабатывает около 40 миллиардов текстовых сообщений в день по всему миру. (Текстовый запрос)

19. Ежедневно через WhatsApp отправляется более 65 миллиардов сообщений. (CNet)

20. Каждую неделю через WhatsApp отправляется более 455 миллиардов сообщений. (CNet)

21. Около 1 950 000 000 000 (1,95 триллиона) сообщений отправляется через WhatsApp каждый месяц. (CNet)

22. Ежегодно через WhatsApp отправляется около 23 500 000 000 000 (23,5 триллиона) сообщений.(CNet)

Источники: Business Insider, текстовый запрос, CNet

ПК: Statista

Тексты, используемые для отправки в виде SMS (система коротких сообщений). Теперь в большинстве текстов для передачи данных используется другой тип сигнала — например, Wi-Fi.

Мы можем вместить гораздо больше данных в эти сигналы, поэтому теперь мы можем отправлять видео, GIF и другие мультимедийные файлы через наши приложения для обмена сообщениями. Но это означает, что отслеживать данные и количество отправленных сообщений стало намного сложнее.

Сколько текстов отправляют подростки?

23. Американские подростки в среднем отправляют и получают 67 текстовых сообщений в день. (Исследовательский центр Pew)

24. Американские подростки отправляют и получают в среднем 469 текстовых сообщений в неделю. (Исследовательский центр Pew)

25. Американские подростки отправляют и получают в среднем 2 010 текстовых сообщений в месяц. (Исследовательский центр Pew)

26. Американские подростки отправляют и получают в среднем 24 120 текстовых сообщений в год.(Исследовательский центр Pew)

27. Среднее (типичное) количество текстовых сообщений, которые американский подросток отправляет и получает каждый день, составляет 30. (Pew Research Center)

28. Среднее (типичное) количество текстовых сообщений, которое американский подросток отправляет и получает каждую неделю, составляет 210. (Pew Research Center)

29. Среднее (типичное) количество текстовых сообщений, отправляемых и получаемых американскими подростками каждый месяц, составляет 900. (Pew Research Center)

30. Среднее (типичное) количество текстовых сообщений, которые американский подросток отправляет и получает каждый год, составляет 10 800.(Исследовательский центр Pew)

Источник: Pew Research Center

ПК: Common Sense Media

Взрослые обычно пишут текстовые сообщения, чтобы что-то установить — согласовать расписания, поделиться новостями, проверить факт и т. Д. Обычно вы оставляете подробные разговоры для личных встреч, телефонных звонков или, при необходимости, электронной почты. Подростки поступают наоборот.

Они будут часами долго беседовать с помощью текстовых сообщений — не все, но достаточно, чтобы обобщить.Отчасти это связано с тем, что подростки обычно более общительны. В процентном отношении к общению подростки и взрослые пишут примерно одинаково. Подростки просто более активны.

Связано: сколько текстов люди отправляют каждый день (2018)?

Насколько вырос обмен текстовыми сообщениями?

31. Количество текстов, отправляемых каждый день в Америке, выросло на 23% с 2016 года. Это те же темпы роста для текстов, отправляемых каждую неделю, месяц и год. (Институт статистических исследований мозга)

32.Количество текстов, отправляемых каждый день в Америке, выросло на 216% с 2010 года. Это те же темпы роста для текстов, отправляемых каждую неделю, месяц и год. (Институт статистических исследований мозга)

33. Количество текстов, отправляемых каждый день на американском языке, с 2005 года выросло на 10 772%. Это те же темпы роста для текстов, отправляемых каждую неделю, месяц и год. (Институт статистических исследований мозга)

Источник: Институт статистических исследований мозга

Текстовые сообщения выросли так же, как и большинство технологий.Первое сообщение было отправлено в декабре 1992 года, но коммерческие текстовые сообщения (от человека к человеку) начались в 1994 году.

В то время это было просто круто, что могла сделать горстка людей, и сделать это тоже было нелегко. Помните текстовые сообщения T9? Этого не было еще четыре года.

Но, как и любая технология, текстовые сообщения стали проще и доступнее. Довольно скоро это стало «просто общением подростков». Потом эти подростки выросли. Потом родители, бабушки и дедушки поняли, что это единственный способ связаться со своими детьми и внуками.

В 2012 году текстовые сообщения стали наиболее распространенной формой общения, и с тех пор они только начали расти.

Сколько времени люди тратят на переписку?

34. Американец тратит до 55 минут в день на переписку. (Текстовый запрос)

35. Американцы тратят в 2 раза больше времени на текстовые сообщения, чем на электронную почту со своих телефонов. (Текстовый запрос)

36. Средний пользователь смартфона ежемесячно использует половину гигабайта (0,5 ГБ) данных при обмене сообщениями. (Эрикссон)

37.Ожидается, что к 2024 году средний пользователь смартфона будет использовать девять десятых гигабайта (0,9 ГБ) ежемесячно для обмена сообщениями. (Ericsson)

38. Американские миллениалы тратят в 3 раза больше времени на текстовые сообщения, чем на звонки или электронные письма со своих мобильных телефонов. (RealityMine, AdWeek)

39. Студенты колледжа тратят в среднем 94,6 минуты на текстовые сообщения в день. (PsychCentral)

40. В среднем 12-классник тратит примерно 2 часа в день на текстовые сообщения. (Психология популярных СМИ, MarketWatch)

41. 68% миллениалов признаются, что «много пишут» ежедневно. (Гэллап)

Источники: Text Request, Ericsson, RealityMine и AdWeek, PsychCentral, Psychology of Popular Media и MarketWatch, Gallup

Люди тратят больше времени на текстовые сообщения, чем на множество других дел в течение дня. В зависимости от контекста, это может быть хорошо (отправка текстовых сообщений для получения обновлений вместо посещения встреч), плохого (отправка текстовых сообщений друзьям и родственникам для разговора вместо того, чтобы видеть их) или даже нейтрального (текстовые сообщения вместо электронной почты).

Чем отличается обмен текстовыми сообщениями от других функций смартфона?

42. Обмен сообщениями занимает первое место среди зарегистрированных пользователей смартфонов. (Axway, MarketingCharts)

43. 70% владельцев смартфонов считают, что обмен сообщениями является одним из 5 основных способов использования их устройств. Это как минимум на 13% выше, чем у любой другой функции. (Axway, MarketingCharts)

44. Текстовые сообщения — это наиболее часто используемая функция смартфона. (Исследовательский центр Pew)

ПК: MarketingCharts

45.SMS составляют 85% от общего количества мобильных сообщений. (RealityMine, AdWeek)

46. Текстовые сообщения составляют 33% мобильных пользователей миллениалов. (RealityMine, AdWeek)

47. В целом женщины тратят больше времени на переписку, чем мужчины. (RealityMine, AdWeek)

48. Обмен текстовыми сообщениями составляет 35% использования мобильных телефонов американскими женщинами 18–34 лет. (RealityMine, AdWeek)

49. Обмен текстовыми сообщениями занимает 27% мобильных телефонов у американских женщин в возрасте 35–44 лет. (RealityMine, AdWeek)

50.Обмен текстовыми сообщениями занимает 27% мобильных телефонов у американских женщин в возрасте 45-54 лет. (RealityMine, AdWeek)

51. Обмен текстовыми сообщениями занимает 22% мобильных телефонов у американских женщин в возрасте 55–64 лет. (RealityMine, AdWeek)

52. Обмен текстовыми сообщениями занимает 30% мобильных телефонов среди американских мужчин в возрасте 18–34 лет. (RealityMine, AdWeek)

53. Обмен текстовыми сообщениями составляет 26% использования мобильных телефонов американскими мужчинами в возрасте 35–44 лет. (RealityMine, AdWeek)

54.Обмен текстовыми сообщениями составляет 20% использования мобильных телефонов американскими мужчинами в возрасте 45-54 лет. (RealityMine, AdWeek)

55. Передача текстовых сообщений занимает 17% мобильных телефонов среди американских мужчин в возрасте 55–64 лет. (RealityMine, AdWeek)

Источники: Axway and MarketingCharts, Pew Research Center, RealityMine и AdWeek

Смартфоны — это очень сложные компьютеры — мы считаем само собой разумеющимся, сколько технологий упаковано в наши карманы, — но мы по-прежнему в основном используем их для связи.Однако этот меняется на .

Игры и потоковое видео на смартфонах стремительно растут в последние несколько лет и, вероятно, будут продолжать расти.

Связано: сколько времени люди проводят со своими мобильными телефонами в 2018 году?

Как текстовые сообщения помогают конверсии клиентов?

56. Во всем мире коэффициент конверсии при традиционной проверке через SMS колеблется около 65%. (Nexmo)

57. Отправка текстового сообщения потенциальному клиенту после первого контакта может повысить коэффициент конверсии на 112.6%. (Leads360, Сумасшедшее яйцо)

58. Отправка 3 или более дополнительных текстовых сообщений потенциальным клиентам увеличивает конверсию на 328%. (Leads360, Сумасшедшее яйцо)

ПК: CrazyEgg

59. Средняя конверсия SMS-кампании составляет 45%. (Salesforce)

60. Коэффициент конверсии проверки по SMS может достигать 85%. (Salesforce)

61. Коэффициент конверсии при проверке по SMS на 250% выше, чем при проверке по электронной почте.(Salesforce)

62. Показатели ответа на текстовые сообщения на 209% выше, чем на телефонные звонки. (FranchiseHelp, текстовый запрос)

63. Подтверждения с помощью текстовых сообщений конвертируют на 295% больше, чем подтверждения телефонных звонков. (FranchiseHelp, текстовый запрос)

Источники: Nexmo, Leads360 и CrazyEgg, Salesforce, FranchiseHelp и текстовый запрос

Это кажется довольно ясным — отправка текстовых сообщений клиентам увеличивает конверсию по всем направлениям. Вопрос почему ? Вот ответ.

Тексты выделяются. Среднестатистический человек получает гораздо меньше текстов, чем писем за день, у них больше шансов включить уведомления для текстов, чем для писем, и тексты с меньшей вероятностью попадут в фильтры, чем электронные письма. Это особенно важно, поскольку большинство людей даже не отвечает на телефонные звонки.

Текстовые сообщения должны быть , а не , чтобы стать первым контактным лицом вашего бизнеса, но вам следует, , связаться с контактами с помощью текстовых сообщений после того, как они связались с вами. Данные говорят, что вы были бы сумасшедшими, если бы этого не сделали.

Связано: 5 основных советов по успешному привлечению потенциальных клиентов по SMS

Как люди предпочитают общаться изо дня в день?

64. Обмен текстовыми сообщениями в 3–8 раз предпочтительнее личного общения для всех поколений. (Twilio)

65. 3 человека из 10 говорят, что отказались бы от телефонных звонков, чтобы по-прежнему иметь возможность отправлять текстовые сообщения. (Twilio)

66. 2 человека из 10 говорят, что отказались бы от утреннего кофе, чтобы по-прежнему иметь возможность писать сообщения.(Twilio)

67. 1 из 10 человек говорит, что отказался бы от секса, чтобы по-прежнему иметь возможность писать сообщения. (Twilio)

ПК: Twilio

68. 75% миллениалов предпочли бы использовать только текстовый телефон вместо голосового телефона. (OpenMarket)

69. Обмен текстовыми сообщениями — канал связи №1 для подростков, пользующихся смартфонами. (Common Sense Media)

70. Обмен текстовыми сообщениями является предпочтительным каналом коммуникации №1 для миллениалов. (Forbes)

71.94% людей предпочли бы получать голосовую почту по электронной почте или с помощью текстовых сообщений. (Офис голосовой почты)

72. 91% людей, отправляющих текстовые сообщения, предпочитают текстовые сообщения голосовой почте. (RingCentral, текстовый запрос)

73. Обмен текстовыми сообщениями является предпочтительной формой общения. (Независимый, Gallup, DialMyCalls)

74. Текстовые сообщения — наиболее часто используемая форма общения среди американцев моложе 50 лет. (Гэллап)

Источники: Twilio, OpenMarket, Common Sense Media, Forbes, VoicemailOffice, RingCentral и текстовый запрос, Independent, Gallup, DialMyCalls

Удобство может быть самым большим мотиватором, который мы испытываем.Посмотрите на общение через годы, и вы увидите, что каждый следующий шаг в развитии технологий помогает нам делать все меньше и меньше общаться.

Написание писем, покупка почтовых услуг и поход на почту превратились в вытаскивание телефона и набор нескольких слов. Для общения с помощью текста существует меньший барьер, чем в других формах, поэтому текстовые сообщения стали новым способом общения по умолчанию.

Как люди предпочитают общаться с компаниями?

75. 90% людей говорят, что им больше нравится текстовое сообщение, чем телефонный звонок от компании.(Помощь по франшизе, текстовый запрос)

76. Только 10% людей говорят, что они бы предпочли получить телефонный звонок, чем текстовое сообщение от компании. (Помощь по франшизе, текстовый запрос)

77. 89% людей хотели бы писать в компании. (Twilio)

78. Текстовые сообщения — предпочтительный канал №1 для обслуживания клиентов в США (Twilio)

79. 33% американцев относят обмен сообщениями к предпочтительному каналу обслуживания клиентов. (Twilio)

80. 31% американцев в возрасте от 18 до 24 лет предпочитают обмен сообщениями с бизнесом любым другим каналам.(Twilio)

81. 32% американцев в возрасте от 25 до 34 лет предпочитают обмен сообщениями с представителями бизнеса любым другим каналам. (Twilio)

82. 31% американцев в возрасте от 35 до 44 лет предпочитают обмен сообщениями с бизнесом любым другим каналам. (Twilio)

83. 24% американцев в возрасте 45-54 лет предпочитают обмен сообщениями с бизнесом любым другим каналам. (Twilio)

84. 24% американцев старше 55 предпочитают обмен сообщениями с бизнесом по всем другим каналам. (Twilio)

85.Обмен текстовыми сообщениями — канал делового общения №1 среди миллениалов. (Twilio)

86. 47% потребителей предпочитают использовать собственные SMS (включая iMessage и Android Messages), чтобы отправлять сообщения предприятиям, а не использовать другие приложения. (Twilio)

Источники: FranchiseHelp and Text Request, Twilio

ПК: FranchiseHelp

Это просто. Люди хотят общаться с компаниями! Вот почему звонки игнорируются, а другие формы общения используются только в случае крайней необходимости.Проблема в том, что у большинства компаний нет возможности обрабатывать текстовые разговоры (Text Request может помочь вам в этом).

Если вы хотите предоставить своим клиентам отличный опыт, увеличить продажи, привлечь больше рефералов и т. Д., То вы должны дать своим людям то, что они хотят (до того, как это сделают ваши конкуренты). И они хотят написать текст.

Как текстовые сообщения влияют на поступление в колледж?

87. 74% поступающих в колледж предпочитают переписываться с консультантами по приемным комиссиям.(Мангуст, пресвитерианский колледж, высшее образование в прямом эфире)

88. 81% принятых студентов колледжей предпочитают отправлять текстовые сообщения консультантам по приемным комиссиям. (Мангуст, пресвитерианский колледж, высшее учебное заведение)

89. 92% принятых и подтвержденных абитуриентов колледжа предпочитают переписываться с консультантами по приемным комиссиям. (Мангуст, пресвитерианский колледж, высшее учебное заведение)

90. Две трети (⅔) поступающих в колледж студентов и их родители считают текстовые сообщения с ключевой информацией или важными датами полезными.(Университетский бизнес)

91. Офицеры финансовой помощи колледжей и университетов говорят, что тексты — самый эффективный метод их коммуникационного инструментария. (Университетский бизнес)

92. Было показано, что входящие студенты с текстовыми сообщениями увеличивают набор в колледж на 11%. (Университетский бизнес)

93. 86% абитуриентов говорят, что текстовые сообщения из колледжей и университетов побуждают их выполнить задание, которое они еще не сделали. (Бен Кастлман и Линдси Пейдж, AdmitHub)

94.85% абитуриентов говорят, что текстовые сообщения из колледжей и университетов сообщили им о том, что они не осознавали, что им нужно делать. (Бен Кастлман и Линдси Пейдж, AdmitHub)

95. 84% абитуриентов считают, что текстовые напоминания помогают им завершить процесс поступления в колледж. (Бен Кастлман и Линдси Пейдж, AdmitHub)

Источники: Мангуст, пресвитерианский колледж и высшее учебное заведение Live; Университетский бизнес; Бен Кастлман и Линдси Пейдж, AdmitHub

Обычно подростки прикованы к своим телефонам, но не отвечают на звонки.Они также склонны к забывчивости (и могут не понимать всего, что происходит в процессе поступления в колледж). Вот почему текстовые сообщения о важных датах и ​​других деталях приема могут иметь такое большое влияние.

Пара персонализированных текстов из вашего офиса может быть разницей между молодым человеком, который посещает колледж, и тем, кто его не посещает. Как это для удара?

Связано: CustomViewbook, партнер по запросам текста в сфере технологий высшего образования

Как текстовые сообщения используются в деловом общении?

96.В настоящее время только 48% предприятий имеют возможность общаться с клиентами с помощью текстовых сообщений. (Twilio)

97. 85% потребителей хотят иметь возможность вести текстовые разговоры с представителями компании, а не просто получать информацию. (Twilio)

98. SMS / текстовые сообщения — наиболее востребованный канал для использования в бизнесе. (Смарш, Управление капиталом)

99. 84% предприятий используют или планируют использовать текстовые сообщения в своих продажах и маркетинге. (Salesforce)

100. По крайней мере 79% начальников поддерживают отправку текстовых сообщений в деловых целях.(RingCentral, текстовый запрос)

Источники: Twilio, Smarsh and Wealth Management, Salesforce, RingCentral и Text Request

Текстовые сообщения используются в бизнесе во всех сферах деятельности. Компании отправляют текстовые сообщения, чтобы генерировать новых потенциальных клиентов и следить за ними. Они пишут, чтобы повторно привлечь старых клиентов и поделиться рекламными акциями.

Компании отправляют текстовые сообщения, чтобы сообщать обновления, обеспечивать обслуживание клиентов и по множеству других причин.Текстовые сообщения — это распространенный и гибкий инструмент общения, поэтому компании используют его для общения по всем причинам, которые могут им понадобиться.

Чем отличается взаимодействие с помощью текстового сообщения с другими формами общения?

101. Люди отправляют в 5 раз больше сообщений каждый день, чем звонят по телефону. (Текстовый запрос)

102. 95% текстов от предприятий читаются в течение 3 минут после отправки. (Forbes)

103. 82% коротких текстов от предприятий читаются в течение 5 минут после отправки.(Flowroute)

ПК: Flowroute

104. Показатель отказа от подписки на текстовые сообщения в течение всего срока службы составляет всего 4,87%. (Текстовый запрос)

105. 82% людей оставляют включенными уведомления для SMS-сообщений. (Twilio)

106. Среднее время ответа на текстовое сообщение составляет всего 90 секунд. (CTIA, HubSpot)

107. Среднее время ответа на текстовое сообщение на 6000% (60 раз) быстрее, чем на электронную почту. (CTIA, HubSpot)

Источники: Text Request, Forbes, Flowroute, Twilio, CTIA и HubSpot

Люди обычно используют текстовые сообщения больше, чем электронные письма, телефонные звонки, рекламу и прямую почтовую рассылку.Но это не значит, что вы должны отправлять сообщения только .

Текстовые сообщения отлично подходят для укладки. Вы отправляете текстовое сообщение, чтобы назначить звонок, сообщить кому-то, что вы только что отправили ему электронное письмо с важной информацией, поделиться ссылкой на последнее сообщение в блоге, попросить онлайн-обзоры и т. Д.

Думайте о текстовых сообщениях как о помощнике в ваших продажах, маркетинге и обслуживании. Это приведет вас к двери, но вам по-прежнему нужны хорошие коммуникативные навыки и процессы для достижения ваших целей.

По теме: Как писать профессиональные текстовые сообщения, которые понравятся вашим клиентам

Отправлять сообщения с номера 9000 какой.Как распознать опасное сообщение. Банковское подключение

Буквально на каждом шагу, куда ни глянь, нас только просят отправить SMS на короткий номер, а взамен обещают несметные богатства. Или, наоборот, телефон уведомляет о полученном сообщении с номера, очень похожего на служебный номер банка, который сообщает о блокировке счета, денежном переводе или других операциях. Такими или подобными действиями мошенники буквально научили нас сомневаться в каждом сообщении с короткого номера.

Похожая ситуация произошла с клиентами Сбербанка, которые завалили сеть вопросами: «Мне пришло SMS с номера 9000, что это?» Произошло это, когда вместо обычного номера 900 начали отправляться сообщения с номера 9000.

Кто отправляет SMS с номера 9000

Абсолютно все номера, по которым возможно общение с представителями банка, находятся в открытом доступе. Например, на официальном сайте эта информация находится в разделе «Контакты».Справедливости ради стоит отметить, что число 9000 туда вошло сравнительно недавно. Дело в том, что раньше этот номер был внутренним и использовался для корпоративных коммуникаций, но чуть больше года назад его начали использовать для сбора статистической информации. Чаще всего смс с номера 9000 содержат просьбу оценить качество предоставляемых услуг или ответить, порекомендовали бы вы Сбербанк своим друзьям и знакомым.

Банковское соединение

Получаете ли вы SMS с номера 9000? Повода для беспокойства нет! С номера 9000 пришло SMS от Сбербанка России и только от него.Кроме того, в некоторых случаях отправка возможна с номеров 9001, 8632, 6470 или с подписью СБЕРБАНКА. Информация о подтверждении находится на официальном сайте.

Вам не нужно отвечать. Однако имейте в виду, что опросы клиентов предназначены не только для галочки. Каждый ответ будет учтен, и в зависимости от общей оценки сервис улучшит качество обслуживания.

Сообщения от Сбербанка России никогда не будут содержать следующую информацию:

  • запрос на переход в личный кабинет клиента;
  • форма для отправки любых личных данных;
  • требование обновления информации о клиенте;
  • запрос пароля для подтверждения финансовых операций;
  • запрос на установку неизвестного приложения;

Кроме того, звонивший и представившийся представителем банка не будет задавать вопросы для проверки личности клиента, запроса паспортных данных, номера банковского счета, срока действия карты и кода CVV.

На короткий номер 9000 нельзя звонить. Он используется только для приема звонков.

Есть два номера для связи со службой поддержки. Один бесплатный и круглосуточный, предназначен для общения внутри страны. Второй используется для приема звонков от клиентов за пределами страны. Звонки в этом случае платные и тарифицируются согласно тарифам местного оператора мобильной связи.

Что содержится в сообщении с номера 9000

Чтобы исключить ситуацию, когда телефон уведомляет о новом сообщении, вы смотрите на экран, а в голове мигает: «SMS пришло с номера 9000, что это? » Вот требования, которым должно соответствовать сообщение напрямую от Сбербанка:

  1. Обращение к клиенту по имени, а в некоторых случаях и отчеству.
  2. Могут быть указаны последние 4 цифры банковского счета клиента.
  3. В тексте содержится призыв к оценке качества услуг, выражению предпочтений, пожеланий и комментариев о работе банка.
  4. Сообщение не содержит ссылок, так как последние отправляются только на электронную почту клиента, зарегистрированного в системе банка.

Во всех остальных случаях, если SMS приходит с номера 9000, но не соответствует указанным выше правилам, можно предположить, что сообщение было отправлено мошенником.

Стоимость участия в опросе

Ответ на номер 9000 имеет стоимость, соответствующую вашему тарифному плану.

Однако сообщение на номер, замаскированное под контакт Сбербанка, может стоить единовременной суммы, которая будет мгновенно списана со счета в пользу мошенников. Поэтому перед отправкой SMS следует убедиться, что номер действительно указан в списке контактов банка.

Как распознать опасное сообщение

Если вам пришло SMS с номера 9000 от Сбербанка, поводов для паники быть не должно.В остальных случаях, если есть сомнения в достоверности номера телефона, в первую очередь следует проверить его актуальность на официальном сайте и в личном кабинете клиента.

Необходимо понимать, что если у банка есть вся необходимая информация для проведения финансовых операций на вашем счете, то злоумышленники не имеют этих данных и будут пытаться получить их всеми возможными способами.

  • рекомендации по установке неизвестного приложения на телефон или программы на компьютер;
  • запрос логина и пароля из личного кабинета пользователя;
  • запрос номера карты, срока действия, CVV-кода, PIN-кода карты;
  • пустая форма для заполнения и отправки любых личных данных.

Чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно вовремя идентифицировать опасное сообщение и удалить его. Кроме того, рекомендуется сообщить службе поддержки номер телефона вашего мобильного оператора, с которого было отправлено мошенническое сообщение.

Что делать, если вы стали жертвой злоумышленников

Если по неосторожности вы все же отправили некоторые данные о себе, информацию о банковских счетах или осуществили денежный перевод мошенникам, вы должны выполнить следующие действия:

  • обратиться в службу поддержки банка и заблокировать аккаунт, информация о котором попала в чужие руки;
  • связаться с оператором службы поддержки мобильной связи, на номер которого был осуществлен перевод;
  • сообщить о преступлении в полицию.

Вы должны понимать, что если сообщение соответствует всем изложенным выше правилам и пришло SMS с номера 9000, то это безопасно. В остальных случаях лучше обратиться в службу поддержки банка и уточнить про рассылку.

Топ-10 лучших API-интерфейсов SMS (для разработчиков в 2020 году)

Служба коротких сообщений, обычно сокращаемая до SMS, является популярным методом отправки текстовых сообщений между мобильными телефонами. По сравнению с другими формами связи, такими как электронная почта или телефонные звонки, отправка SMS имеет несколько преимуществ, включая экономичность, скрытность, меньшее потребление времени и высокий процент открытий.

С помощью платформы SMS API (интерфейс прикладного программирования) вы можете отправлять текстовые сообщения и использовать преимущества этого популярного коммуникационного решения. Например, некоторые API-интерфейсы позволяют отправлять массовые короткие сообщения (обычно около 160 символов в сообщении) и экономично продавать ваши продукты потенциальным клиентам по всему миру.

Что такое SMS API?

SMS API — это программный интерфейс для программной отправки коротких сообщений.SMS API использует SMS-шлюз для отправки сообщений. SMS-шлюз действует как «мост» между сетями телекоммуникационных операторов и всемирной паутиной.

Мы рассмотрели несколько API SMS на основе следующих четырех основных критериев:

  • Функции API : Мы оценили различные функции, которые делают API привлекательными для отправки текстовых сообщений.
  • Географический охват : Мы оценили географическую доступность каждого из API.
  • Цена : Мы рассмотрели стоимость использования API для отправки коротких сообщений.
  • Простота использования : Мы оценили простоту интеграции каждого из API в приложения.

В итоге мы составили следующий список из 10 лучших API для SMS:

10 лучших API для SMS

TL; DR: Вот таблица, в которой обобщены наши выводы.

API Характеристики API Географический охват Стоимость Легко использовать?
Nexmo API Отправлять и получать массовые SMS, частные SMS, уведомления, подтверждение номера телефона Глобальный Бесплатные входящие SMS и $ 0.0069 за исходящее SMS (США) Есть
API TeleSign Score Обеспечивает оценку от 0 до 1000 за выявление мошеннических телефонных номеров Глобальный Бесплатные и различные платные планы от 25 до 500 долларов в месяц Есть
TeleSign SMS API Уведомления о доставке, напоминания, одноразовые пароли, двустороннее частное SMS, двухфакторная аутентификация Глобальный Бесплатные и различные платные планы от 10 до 250 долларов в месяц Есть
API Twilio SMS Отправка коротких кодов, интеллектуальная обработка контента, интеллектуальная доставка текстовых сообщений Глобальный Различные платные планы от 10 до 250 долларов в месяц Есть
API поиска Twilio Получите информацию о телефонных номерах, укажите удобные для местных жителей форматы телефонных номеров, узнайте имена вызывающих абонентов. Глобальный Плата за использование составляет 0,005 доллара США или 0,01 доллара США за запрос Есть
Twilio Verify Phone Number API Запрос кода подтверждения для отправки пользователю посредством SMS или голосового сообщения Глобальный Различные платные планы от 10 до 200 долларов в месяц Есть
SMSly — SMS в ИНДИЯ API Получите OTP услуги доставки SMS, защищенные маршруты SMS, приоритетные маршруты шлюза SMS, отчеты о доставке в реальном времени Только для Индии Бесплатные и различные платные планы от 25 долларов.От 99 до 189,99 долларов в месяц Есть
API SMS-шлюза MessageBird Отправка и получение текстовых сообщений, проверка статуса доставки сообщений, поиск недействительных номеров телефонов Глобальный Бесплатно Есть
Octopush SMS API Отчеты о доставке, двустороннее SMS, двухфакторная аутентификация, push SMS, запланированное SMS Глобальный Бесплатно Есть
FreeSMS8 API Отправлять неограниченное количество текстовых сообщений, групповых SMS, секретных сообщений, сообщений по расписанию Только Индия Бесплатно Есть

1.API Nexmo

Nexmo предлагает современные коммуникационные решения, которые позволяют разработчикам встраивать возможности голосовой связи и обмена сообщениями в свои бизнес-системы, веб-сайты и мобильные приложения.

API-функции: Nexmo RESTful SMS API позволяет отправлять и получать массовые SMS-сообщения, предлагать частное SMS-общение, широковещательную рассылку текстовых сообщений с низкой задержкой и оптимизированной скоростью доставки, отправлять уведомления на основе событий и проверять номера телефонов. API также поддерживает другие популярные платформы обмена сообщениями, такие как Viber, WhatsApp Business и Facebook Messenger.

Географический охват: С помощью API SMS от Nexmo вы можете программно отправлять и получать текстовые сообщения в любой точке мира.

Ценообразование: Nexmo использует модель ценообразования с оплатой по факту использования, которая варьируется от страны к стране. Например, с виртуальным номером телефона в США вы можете получать сообщения бесплатно. Однако отправка сообщений стоит 0,0069 доллара за сообщение.

Простота использования: Nexmo содержит обширные библиотеки, учебные пособия и инструменты, которые помогут вам без лишних хлопот интегрировать функции связи в ваше приложение.

2. TeleSign Score API

API TeleSign Score обеспечивает оценку репутации телефонных номеров, что позволяет распознать номера, используемые для мошенничества.

Возможности API: TeleSign Score API опирается на аналитику телефонных номеров, шаблоны трафика, машинное обучение, а также международный консорциум данных для помощи в обнаружении мошеннических телефонных номеров. После отправки номера телефона в API он оценивается и возвращается оценка, которая указывает уровень риска мошенничества.Оценка варьируется от 0 до 1000 и помогает определить, следует ли заблокировать, пометить или подтвердить номер телефона. Для получения дополнительной информации см. Учебник по Telesign Score API.

География: Доступен по всему миру.

Стоимость: Использование API бесплатно для 30 запросов в месяц. Для более интенсивного использования вам необходимо перейти на любой из его платных планов, стоимость которых варьируется от 25 до 500 долларов в месяц.

Простота использования: Существует обширная документация, которая поможет вам легко реализовать API в вашем приложении.

3. TeleSign SMS Verify API

TeleSign SMS Verify API позволяет проверять подлинность пользователей и повышать безопасность ваших веб-приложений и мобильных приложений.

Функции API: TeleSign SMS API позволяет разработчикам интегрировать уведомления о доставке сообщений, напоминания, одноразовые и временные коды доступа для проверки пользователей, а также возможности двусторонней частной связи. Вы можете использовать API для добавления двухфакторной аутентификации и повышения безопасности вашего приложения.Кроме того, API позволяет отправлять одноразовые коды доступа пользователям Facebook Messenger, автоматически разбивать длинные SMS-сообщения и очищать телефонные номера для увеличения объема доставки.

География: TeleSign предоставляет свои услуги более чем в 200 странах и территориях на более чем 85 языках.

Цена: Вы можете создать учетную запись и начать тестирование TeleSign SMS Verify API бесплатно, но вы будете ограничены 1000 кредитами в месяц. Если вам нужно больше кредитов, вы можете перейти на любой из его платных планов, которые варьируются от 10 до 250 долларов в месяц.

Простота использования: TeleSign предоставляет понятную документацию, обширные инструменты для разработчиков и круглосуточную поддержку, чтобы вы могли безупречно внедрить API обмена сообщениями в свое приложение.

4. Twilio SMS API

Twilio — это широко используемая платформа, которая позволяет разработчикам интегрировать коммуникационные возможности в свои веб-приложения и мобильные приложения. С помощью API Twilio SMS вы можете добавить в свои приложения мощные возможности обмена сообщениями.

Функции API: Twilio SMS API имеет несколько функций, в том числе использование коротких кодов для отправки и получения SMS, телефонные номера в нескольких странах, интеллектуальную обработку контента, например поддержку мультимедийных MMS, удаление записей сообщений и доставку текстовых сообщений. интеллект, такой как очередь сообщений.

География покрытия: Twilio SMS API позволяет отправлять и получать сообщения операторам связи по всему миру.

Цена: За 10 долларов в месяц вы получите 100 000 кредитов за использование API.Если вам нужны более высокие кредитные лимиты, вы можете подписаться на любой из других платных планов, который варьируется от 25 до 250 долларов в месяц.

Простота использования: Имеются вспомогательные библиотеки, исчерпывающая документация на самых популярных языках программирования и универсальные инструменты отладки, которые позволяют легко встраивать API в свое приложение.

5. API поиска Twilio

Twilio Lookup API позволяет получить дополнительную информацию о телефонных номерах, чтобы повысить эффективность вашего общения.

Возможности API: С помощью Twilio Lookup API вы можете программно находить информацию о телефонных номерах и снижать вероятность недоставленных текстовых сообщений, указывать удобные для местных форматов номера телефонов и распознавать имена вызывающих абонентов. В настоящее время API поддерживает следующие три основных типа данных: имя вызывающего абонента, информация об операторе связи, а также форматирование и проверка номера телефона для конкретного региона.

Географический охват: API позволяет вам искать номера телефонов операторов связи по всему миру.

Цена: Плата за API взимается по факту использования. Запрос, включающий оператора связи, стоит 0,005 доллара США за запрос, а запрос, включающий имя вызывающего абонента, стоит 0,01 доллара США за запрос.

Простота использования: Twilio предлагает широкий спектр полезных ресурсов, чтобы разработчики могли максимально использовать свой API поиска. Вы получите исчерпывающую документацию и подробные SDK, которые помогут вам быстро начать работу.

Twilio Verify Phone Number API позволяет подтвердить право собственности на номер телефона, уменьшить количество мошеннических учетных записей и повысить безопасность ваших приложений.

Функции API: С помощью Twilio Verify Phone Number API вы можете запросить отправку кода подтверждения на устройство пользователя и подтвердить подлинность полученного кода. API поддерживает отправку кодов пользователям по SMS или голосом.

География покрытия: API позволяет отправлять коды подтверждения операторам связи по всему миру.

Стоимость: За 10 долларов в месяц вы можете выполнять до 200 проверок в месяц. Если вы хотите выполнить большее количество проверок, вы можете подписаться на любой из других платных планов, стоимость которых варьируется от 20 до 200 долларов в месяц.

Простота использования: API Twilio Verify прост в использовании. Помимо подробной документации, есть учебные пособия и SDK, которые помогут вам быстро начать работу.

7. SMSly — SMS в INDIA API

SMSly — SMS to INDIA API — это простой API, который позволяет дешево и легко отправлять текстовые сообщения пользователям.

Возможности API: SMSly — SMS to INDIA API предлагает услуги доставки SMS с одноразовыми паролями (OTP), которые могут использоваться для аутентификации пользователя.Кроме того, API предоставляет защищенные маршруты SMS, приоритетные маршруты шлюза SMS и отчеты о доставке в реальном времени.

География: Доступно только в Индии.

Стоимость: С API вы будете получать 30 бесплатных SMS / OTP каждый месяц. Чтобы отправлять большее количество сообщений, вы можете выбрать любой из его платных планов, которые варьируются от 25,99 долларов в месяц до 189,99 долларов в месяц.

Простота использования: SMSLy предлагает понятную документацию и другие полезные ресурсы для разработчиков, которые помогут вам легко дополнить ваше приложение надежными возможностями обмена сообщениями.

8. API SMS-шлюза MessageBird

MessageBird — это телекоммуникационная компания из Амстердама, которая предлагает надежные API-интерфейсы для упрощения обмена SMS, голосом и чатом.

Функции API: API SMS-шлюза MessageBird позволяет разработчикам встраивать отправку и получение текстовых сообщений в свои приложения. Каждое сообщение сопровождается уникальным идентификатором, который позволяет пользователям проверять статус доставки сообщения. Кроме того, вы также можете использовать API для поиска недействительных телефонных номеров и предотвращения отправки им сообщений.

Географический охват: MessageBird имеет более 900 глобальных сетей операторов связи, что позволяет отправлять и получать текстовые сообщения в любой стране или на любом языке мира.

Цена: API предоставляется бесплатно. Однако отправка и получение SMS-сообщений Premium является платной.

Простота использования: API обмена сообщениями прост в использовании. Помимо подробной документации, есть учебные пособия и SDK, которые помогут вам быстро начать работу.

Octopush — это французская онлайн-служба для отправки текстовых сообщений с вашими бизнес-системами или приложениями.

Возможности API: Octopush SMS API позволяет использовать инфраструктуру Octopush и отправлять текстовые сообщения. С помощью API вы можете управлять отчетами о доставке, включать двухстороннее SMS, встраивать двухфакторную аутентификацию, отправлять push SMS, отправлять запланированные SMS и проверять свой кредитный баланс. Кроме того, Octopush API поддерживает интеграцию с более чем 300 приложениями, такими как Gmail, Magento, Dropbox и Zendesk.

Географический охват: Вы можете использовать API для отправки больших объемов текстовых сообщений в более чем 200 стран по всему миру.

Цена: API предоставляется бесплатно.

Простота использования: Octopush предоставляет простую документацию на большинстве популярных языков программирования. Таким образом, зарегистрированные пользователи могут легко интегрировать SMS API с помощью протоколов HTTP, HTTP или SMTP.

API FreeSMS8 позволяет отправлять неограниченное количество SMS на любой номер мобильного телефона в Индии.

Возможности API: С помощью FreeSMS8 API вы можете легко и быстро отправлять неограниченное количество текстовых сообщений. Он позволяет отправлять групповые SMS, секретные сообщения и запланированные сообщения.

География: Доступно только в Индии.

Стоимость: API предоставляется бесплатно.

Простота использования: Существует простая документация и другие полезные удобные для разработчиков ресурсы, которые помогут вам в устранении любых проблем интеграции.

Есть ли бесплатный API для отправки SMS?

Бесплатные SMS API не взимают плату за отправку и получение SMS. Octopush SMS, FreeSMS8, SMS Gateway — это три действительно бесплатных SMS API. Эти API не берут ни цента за отправку или получение SMS.


API аутентификации используют API SMS для отправки проверочных кодов и обеспечения безопасности систем. Но знаете ли вы, что API также нуждаются в безопасности? Наш учебник по безопасности API — хорошая отправная точка, если вы новичок в этой теме.


Это список 10 лучших API для SMS, составленный Rakuten RapidAPI. Мы надеемся, что вы найдете API, который сможете внедрить в свое приложение и отправлять текстовые сообщения по всему миру!

О Rakuten RapidAPI

Rakuten RapidAPI — это крупнейшая в мире торговая площадка API с более чем 8000 сторонних API, которую используют более 500000 активных разработчиков. Мы позволяем разработчикам создавать трансформирующие приложения с помощью API. Находите, тестируйте и подключайтесь ко всем необходимым API в одном месте!

Ознакомьтесь с некоторыми из лучших в мире API-интерфейсов, включая Microsoft, Sendgrid, Crunchbase и Skyscanner.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *