Статус платежа исполнен: Что означает статус рублевого платежа в процессе его исполнения — СберБанк

06.07.1976 alexxlab Comments 0 Comment

Содержание

Что означает статус рублевого платежа в процессе его исполнения — СберБанк

Если платёж отправлен в рабочий день:

после операционного времени, то обработка начнётся на следующий рабочий день. Актуальное операционное время;
в операционное время, но текущим днём документ не был исполнен.

Рекомендации:

Подождать следующего рабочего дня, обработка платежа возобновится в первый рабочий день после поступления платёжного поручения.

Причины неисполнения платежа в выходные и праздничные дни:

перечисление требует осуществления банком функций агента валютного контроля или проверки целевого использования денежных средств в соответствии с требованиями законодательства РФ;
по расчётному счёту действует договор овердрафта или целевого кредитования, включая переводы в счёт погашения задолженности перед банком;
платёж является перечислением средств на депозитные счета в Сбере;
реестровое перечисление физическим лицам по зарплатным и социальным проектам;
перевод со специального счёта;
у плательщика и/или у получателя платежа (юридического лица или индивидуального предпринимателя со счётом в Сбере) нет согласия на проведение операций по счёту в выходные дни.

Как проверить согласие на проведение расчетов в выходные и праздничные дни:

1. Выберите Меню — Счета и платежи — Счета. Кликните по строке счёта, с которого хотите провести платёж. Далее выберите Другие действия — Изменить режим работы со счётом. Появится окно с подключением расширенного режима счёта. Если режим не подключён, подтвердите.

2. Убедитесь, что режим счёта изменился на Расширенный.

Если появилось окно Отключение расширенного режима счёта, значит расширенный режим к этому счёту уже подключён, нажмите кнопку Отмена.

3. Уточните у вашего контрагента наличие согласия на проведение операций по счёту в выходные дни.

4. Расширенный режим счёта распространяется только на платежи, направленные после его подключения.

Статус платежа, проверить статус платежа 2015, статус платежа исполнен, статус получателя платежа Киви

Для обеспечения высокого уровня обслуживания пользователей, а также минимизации шансов потери личных средств клиентов в электронных платежных системах используется опция «Статус платежа». Удобная возможность позволяет отследить состояние проведенного платежа и степень его близости к конечному получателю. Благодаря функции «Статус платежа» владелец счета получает возможность всегда быть в курсе происходящих событий и отслеживать баланс собственного электронного счета в режиме реального времени.

Содержание

Скрыть

Проверить статус платежа

Статус платежа 2015

Статус платежа исполнен

Статус платежа Киви

Статус получателя платежа

Проверить статус платежа

В некоторых случаях при работе с терминалами Киви или другими устройствами средства переводятся без выдачи чека по техническим причинам. Если вы не уверены, что деньги придут на нужные реквизиты, открывайте страницу для проверки платежей, где обычно внизу помещена кнопка «Отправить запрос в службу поддержки». Из предложенных вариантов необходимо выбрать повод для обращения, чтобы получить информацию о статусе платежа Киви. Как правило, выбирать приходится между «не выдал чек» и «ошибочный платеж». Заполнение оставшихся полей носит стандартный характер, поэтому работа с ними обычно не вызывает вопросов.

Статус платежа 2015

При получении чека и отсутствии переведенных на нужные реквизиты средств рекомендуется связаться с представителями службы поддержки одним из наиболее удобных способов.

Отдельного внимания заслуживает номер 8 800 333 0059, после его набора остается выбрать одну из цифр для повторного проведения транзакции.

В большинстве случаев служба поддержки срабатывает оперативно, и пользователю сообщают подробную информацию о состоянии его баланса. Оперативная реакция на затруднения в рабочем процессе и другие запросы клиентов – одно из главных преимуществ сервиса Киви, сотрудники которого за редким исключением не заставляют ждать своих клиентов.

Статус платежа исполнен

Пользователи терминалов Киви имеют возможность проверять состояние платежа на официальном сайте компании в режиме онлайн. Для получения информации относительно проведенной транзакции клиентов приглашают посетить раздел «Проверка платежа». Упрощенная до предела форма внесения данных и понятный интерфейс позволяют получить нужную информацию в любое удобное время. Минимально необходимые для работы с системой реквизиты всегда указываются на чеке, который выдает терминал. При работе с терминалом статус проведенного платежа проверяется в разделе «Оплата услуг» посредством нажатия кнопки «Помощник абонента».

Статус платежа Киви

Чтобы проверить статус платежа в системе Киви, достаточно пройти несложную процедуру регистрации на официальном сайте. После создания аккаунта помимо проверки проведенного платежа открывается масса других интересных возможностей, к примеру, изучение карты расположения терминалов в собственном районе. На сайте также имеется специальная ссылка, после перехода по которой, владельцы электронных кошельков получают услуги технической поддержки. В специальном разделе по проверке платежей предусмотрена возможность проверки статуса проведенной транзакции. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо сохранить квитанцию, которую печатает терминал, чтобы найти перечисленные средства по указанным в документе реквизитам.

Статус получателя платежа

Получателем платежей в системе Киви, а также в других электронных системах могут быть аккаунты различных игр и сервисов в социальных сетях, банковские учреждения, предприятия, предоставляющие коммунальные услуги, а также другие физические и юридические лица, с которыми вступает в определенные взаимоотношения отправитель платежа. При оплате интернета, кабельного телевидения, косметики, штрафов ГИБДД, страховых взносов и кредитов пользователи системы электронных платежей не переживают за судьбу переведенных денег, потому что в любой момент могут воспользоваться опцией проверки статуса платежа.

Совет от Сравни. ру: В терминалах часто заканчивается бумага для чеков, информационные смс-сообщения на телефон нередко запаздывают, а иногда и сам получатель платежа звонит и сообщает, что деньги почему-то не дошли. Чтобы избежать волнений и стресса в сложившихся ситуациях владельцы электронных кошельков и пользователи терминалов прибегают к помощи функции «статус платежа». В некоторых случаях причиной задержки становятся технические неполадки системы, но чаще всего обнаруживаются ошибки при заполнении реквизитов. Усилиями специалистов технической поддержки проблему удается решить в считанные минуты.

Принят АБС в Сбербанке — что это значит

Сегодня осуществление банковской деятельности невозможно без использования самых современных информационных технологий. Особенно востребованными они стали в последние годы, когда значительная часть клиентов финансовых организаций перешла на дистанционное обслуживание. Именно при помощи интернета, в режиме реального времени и с использованием разнообразных автоматизированных систем выполняется сейчас подавляющее большинство финансовых операций. Для их осуществления и возможности отслеживания процессов проверки и обработки различных платежных поручений используются статусы, которые присваиваются документам на разных стадиях их проведения.

Содержание

Скрыть

Подробнее о статусе «Принят АБС»

Что такое АБС?

Структура системы

Внедрение в Сбербанке

Система «Банк-Клиент»

Формирование документа

Передача в обработку

Дополнительные статусы

Финальные статусы

Подробнее о статусе «Принят АБС»

Статус «Принят АБС» является одним из последних на стадии обработки документа. Он означает, что платежное поручение в электронном виде проверено АБС, то есть автоматизированной банковской системой. После этого документ отправляется на исполнение. В случае выявления при проверке со стороны АБС каких-либо проблем, платежному поручению присваивается статус «Отказан АБС».

Что такое АБС?

Под АБС понимается автоматизированная банковская система, которая представляет собой масштабный комплекс технического и программного обеспечения работы кредитной организации. Необходимость его введения обусловлена тем, что банковский бизнес предусматривает составление большого объема отчетности, направляемой в Центробанк России, а также необходимостью надежной защиты проходящих через банк данных о его клиентах и работниках.

Основными целями внедрения АБС в банковский бизнес являются:

увеличение производительности работы кредитной организации, которая заключается в росте количества проводимых финансовых операций;
ускорение проверки и обработки получаемых данных;
снижение количества сотрудников банковского учреждения;
предоставление возможности непрерывного клиентского обслуживания;
сокращение расходов банка за счет снижения себестоимости выполняемых финансовых операций;
своевременное формирование и отправление предусмотренной действующим законодательством отчетности;
надежная защита баз данных о клиентах и сотрудниках кредитной организации.

Структура системы

Автоматизированная банковская система представляет собой единый программно-технический комплекс. Однако, его с некоторой долей условности можно разделить на три составные части:

модуль АБС по управлению банком;
модуль АБС под названием «Операционный день»;
модуль АБС по осуществлению банковских онлайн услуг.

При этом необходимо понимать, что существующие сегодня АБС постоянно совершенствуются и видоизменяются, в результате чего любое их структурирование является достаточно условным и не до конца точным.

Внедрение в Сбербанке

Сбербанк одним из первых среди отечественных финансовых организаций начал внедрение АБС. Это вполне логично, учитывая его лидирующее положение на рынке. Первые автоматизированные системы были разработаны и применены на практике в 1993 году. Сначала использовались отдельные АБС для каждого подразделения кредитной организации. К 2006 году была завершена процедура создания единой для всего банка АБС. Сегодня действующая в банке система заслуженно считается одной из наиболее производительных и надежных. При этом финансовое учреждение ежегодно выделает средства по статье бюджета, предусматривающей дальнейшую доработку и совершенствование АБС.

Система «Банк-Клиент»

Важной частью АБС выступает популярная и широко распространенная система «Банк-Клиент». Применительно к Сбербанку она постепенно трансформировалась в широко известный сегодня и популярный интернет сервис Сбербанк Онлайн. Он представляет собой программный комплекс, который предоставляет клиенту возможность дистанционно при помощи интернета проводить различные финансовые операции. Сегодня практически все предприятия используют подобную систему для ведения бизнеса, что объясняется ее удобством, простотой и эффективностью. Одним из основных принципов работы «Банк-клиента» является четко установленный порядок, при котором платежному документу присваивается определенный статус на всех стадиях его подготовки и исполнения.

Формирование документа

На этапе формирования платежного поручения применяются статусы «Ошибка контроля» (неправильно заполнены обязательные поля), «Создан» (оформление выполнено верно, документ может быть использован) и «Импортирован» (статус равнозначен типу документа «Создан»). Следующей стадией оформления платежного поручения выступает его подписание. При этом ему может быть присвоен статус «Частично подписан» или «Подписан». Очевидно, что в первом случае констатируется наличие части подписей, а во втором – готовность к обработке.

Передача в обработку

На этой стадии статусы фактически представляют собой сообщения клиенту о том, каким образом происходит обработка отправленного им платежного поручения. При этом документу могут быть присвоены следующие обозначения, которые не требуют дополнительных пояснений: «Доставлен», «Принят», «Приостановлен» и «Выгружен». Последний статус означает отправление платежного поручения на проверку и обработку в АБС. По ее результатам документ отмечается либо как «Принят АБС», либо «Отказан АБС». В первом случае он отправляется на исполнение.

Дополнительные статусы

Помимо указанных, существует еще несколько типов статусов, которые могут быть присвоены платежному поручению на разных стадиях его проверки и обработки. В большинстве случаев их названия достаточно красноречивы и позволяют получить представление о возникшей проблеме, например, статусы «Ошибка реквизитов» или «Картотека №2». В первом случае клиентом неправильно указывается один или несколько обязательных банковских реквизитов, а во втором – на его счету недостаточно средств для исполнения данного платежного поручения. При своевременном отзыве платежа со стороны клиента присваивается статус «Отозван».

Финальные статусы

Финальный статус документу присваивается после завершения всех этапов его проверки и обработки. О положительном конечном результате свидетельствует единственный тип статуса – «Исполнен». Все остальные варианты означают наличие каких-либо проблем и невозможность проведения платежа.

История операций в Сбербанк Онлайн – контроль за расходами

На странице История операций системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете просмотреть список совершенных Вами операций за указанный период, просмотреть интересующий платеж или заявку, а также воспользоваться фильтром / поиском операций. Перейти на данную страницу Вы можете из бокового меню системы, кликнув по ссылке История операций в Сбербанк Онлайн.

В списке для каждой операции отображается название операции, номер карты, счета, вклада или кредита, получатель платежа, дата и время совершения операции, сумма, на которую выполнена операция, и состояние, отражающее стадию обработки платежа.

Для быстрого поиска интересующей операции Вы можете воспользоваться расширенным фильтром / поиском операций.

Обратите внимание: если операция отклонена банком по какой-либо причине, то в списке данная операция будет выделена красным цветом.

С помощью раздела «История операций» системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете выполнить следующие действия:

Переход на другую страницу осуществляется по стрелочкам. Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице: 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке «Показать по» выберите значение «20». Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Поиск в истории операций Сбербанк ОнЛайн

Для быстрого поиска в системе Сбербанк ОнЛайн нужной операции в истории введите в строку поиска её название или название получателя, в адрес которого была совершена данная операция. Затем укажите несколько символов для поиска, например, первые буквы наименования получателя операции и нажмите на кнопку Найти.

Система Сбербанк ОнЛайн покажет список найденных получателей, в котором выберите интересующее значение. В результате в истории операций будут показаны операции в адрес выбранного получателя.

В пункте меню История операций Вы также можете воспользоваться расширенным фильтром, с помощью которого Вы можете найти интересующие Вас операции.

Для того, чтобы воспользоваться расширенным фильтром, кликните по ссылке Расширенный поиск и задайте критерии поиска:

«Операция» – выберите из выпадающего списка название операции;
«Списано со счета» – выберите из выпадающего списка счет, с которого были списаны деньги;
«Период» – укажите из календаря, расположенном в этом поле, даты начала и окончания периода совершения нужной операции;
«Сумма» – укажите диапазон, куда входит сумма, на которую была совершена операция;
«Валюта» – выберите обозначение валюты, в которой выполнена интересующая операция;
«Статус» – выберите из выпадающего списка статус, в котором находится интересующая Вас операция.

Вы можете ввести значения в одно или несколько полей фильтра. Например, можно осуществить поиск регулярных платежей за последний месяц.

После того как все необходимые параметры указаны, нажмите на кнопку Применить. Система Сбербанк ОнЛайн выведет на экран список интересующих Вас операций.

Статусы в истории операций системы Сбербанк ОнЛайн

В системе «Сбербанк Онлайн» Вы можете отследить списание и зачисление Ваших денежных средств по состоянию (статусу) операции. Состояние – стадия обработки платежа или заявки.

Операции в системе «Сбербанк Онлайн» могут находиться в одном из следующих состояний:

«Черновик» – документ заполнен частично или полностью и сохранен. Для исполнения его нужно подтвердить.
«Исполняется банком» – документ (платеж или заявка) подтвержден и отправлен на обработку в банк;
«Исполнен» – документ (платеж или заявка) успешно исполнен банком. Если Вы совершили платежную операцию, то этот статус означает, что денежные средства переведены на счет получателя платежа;
«Подтвердите в контактном центре» – документ подтвержден SMS-паролем или паролем с чека и ожидает подтверждения сотрудником Контактного центра банка.
«Выполнено» – этот статус означает, что персональное финансовое планирование Вами или сотрудником банка пройдено.
«Прервано» – этот статус означает, что персональное финансовое планирование прервано Вами или сотрудником банка.
«Заявка была отменена» – документ отозван Вами по какой-то причине;
«Отклонено банком» – Вам отказано в исполнении операции по какой-либо причине Для того чтобы узнать причину отказа, наведите курсор на статус.

Как найти потерявшийся в банке платеж??

Почему нужно искать потерявшиеся деньги?

Онлайн-переводы в интернет-банках довольно удобны. Их можно сделать в любой нужный момент, не тратя времени на поход в офис банка. Для совершения платежа достаточно иметь текущий счет или карту, с которой будет происходить списание, а также знать все реквизиты получателя средств.

Если получатель обслуживается в этом же банке, то достаточно указать его счет для получения. Если счет получателя находится в другом банке, то заполнять придется все данные: БИК, ИНН, КПП, коррсчет, счет, наименование банка и получателя.
Читайте также: Сущность и типы банковских переводов
При совершении ошибки даже в одной цифре деньги могут не дойти или зависнуть на счетах до выяснения. Когда прошло 3 дня нужно справляться и узнавать, пришли ли деньги получателю. Если деньги не пришли, нужно понять в чем проблема и начать их розыск. Возможно потребуется отправить в банк получателя уточнение перевода. А возможно деньги были заблокированы и потребуются другие действия.

В любом случае ответственность за получение перевода лежит на отправителе. Именно ему нужно, чтоб деньги дошли до получателя. В случае, если это контрагент, то оплата по договору будет проведена, когда деньги появятся на расчетном счете. До появления денег ни о какой поставке товара или начале работ не может идти и речи.

Сроки переводов через интернет-банк.

Отправить деньги в личном кабинете можно на счет другого человека или организации. На счете для списания должно хватить суммы для платежа и комиссии. Стоит помнить, что все межбанковские платежи подразумевают оплату комиссии за перевод.

Платежи внутри банка обычно проходят без дополнительных затрат для отправителя. Переводы внутри банка проводятся быстро: мгновенно или в течение дня. Внешние переводы могут идти до 3 рабочих дней. Поэтому, если платеж делается в счет оплаты кредита стороннего банка, то стоит сделать его заранее, чтобы не попасть на просрочку

Читайте также: Чем грозит просроченный кредит?

Максим прошел «Тест: Грамотный вкладчик» и набрал 10 баллов.

Я могу лучше 👍

Почему платеж не дошел до получателя?

В случае допущения ошибок или технических сбоев платежи могут не дойти до своего адресата. Причин для этого может быть несколько:

Неверно указаны реквизиты. Данные для платежа стоит перепроверить несколько раз для избежания ошибок. Нехватка даже одной цифры влечет за собой сложность для правильной доставки перевода. В большинстве случае платеж, отправленный по неверным реквизитам, возвращается обратно отправителю, а в истории операций статус платежа будет стоять, как «Не исполнен» или «Возвращен». Иногда деньги возвращаются не на счет, с которого бы сделан перевод, а на счет «До востребования» или на «Невыясненные суммы». В этом случае с клиентом связываются сотрудники банка и просят внести корректировки в платеж или возвращают деньги на счет. Деньги также могут зависнуть на счетах банка-получателя. Например, данные счета и его владельца не сходятся. В данном случае сумма будет отправлена в банк-отправителя, или деньги будут «висеть» до тех пор, пока не поступит запрос о судьбе платежа.
Технический сбой. К сожалению, банковские программы еще далеки от совершенства и имеют свойство «зависать» в ненужный момент. Например, в момент отправки система дала сбой, и деньги просто ушли не туда или попали на другой счет банка. Технические сбои бывают непродолжительными и обычно все исправляется довольно быстро. Если платеж так и не дошел, а деньги со счета отправителя списаны, то нужно написать заявление на розыск платежа.
Недостаточно денег для отправки. Это случается тогда, когда отправитель не рассчитал сумму с учетом комиссии. Чаще всего это выясняется на стадии отправки, и система выдает ошибку, что недостаточно средств для совершения перевода. Бывают также ситуации, когда пришла блокировка налоговой на указанную сумму, либо же блокировка по суду. Заблокированные деньги нельзя отправить

Читайте также: Какие данные банковской карты нельзя разглашать 3м лицам?
Таким образом, при отправке перевода стоит следить за историей платежей и дожидаться, чтобы статус перевода перешел в «Исполнено». Если деньги ушли со счета, но не дошли до получателя, то стоит начать их искать.

Когда стоит беспокоиться о недоставке платежа?

Время доставки перевода зависит от многих факторов: в какой банк отправляются деньги, в какой валюте, какая сумма и проч. Если сумма платежа превышает 600 т.р., то по 115-ФЗ банк вправе потребовать документы, на основании которых делается данный платеж, например, договор купли-продажи или дарения. До предоставления этих документов платеж может быть заблокирован.

Переводы внутри банка проходят одним днем. Исключение: платежи, сделанные поздно, могут проходить на следующий день Перевод за пределы банка проводятся дольше (до 3-5 рабочих дней). Это зависит от скорости зачисления денег по межбанковским счетам. Например, если платеж сделан поздно вечером в пятницу, то обработаться он может только в понедельник утром. В итоге время доставки перевода растягивается до недели.

Таким образом, если перевод не был доставлен внутри банка в течение 1-2 дней, а по межбанку в течение 3 рабочих дней, то стоит начать искать, куда он делся.

Как искать потерянный платеж?

Для розыска потерянного платежа нужно будет написать заявление в банке, указав дату, суммы, данные для отправки. На основании заявления банк начнет искать пропавший платеж сначала на своих счетах, а затем будет делать запрос в банк-получателя. Отправитель может самостоятельно обратиться в тот банк, куда был совершен платеж, и уточнить, поступал ли он вообще на счета. Если платеж действительно «завис» на невыясненных счетах, то нужно будет делать официальный запрос и писать заявление на корректировку платежа.

Оставить обращение о платеже можно и по горячей линии. Сотрудники службы поддержки передадут обращение в ответственное подразделение для исполнения обращения клиента.

Чтобы не запутаться, действия по поиску будут следующими:

При получении сообщения от получателя, что перевод не дошел, нужно прийти банк и подать заявление на розыск платежа (при нежелании сотрудников принять это заявлении стоит напомнить п.2.14 383-Положения ЦБ РФ).

383-П

Положение ЦБ РФ N 383-П О правилах осуществления перевода денежных средств

от 19.06.2012

Не позднее суток банк обязан отправить уведомление о возможности или невозможности отзыва платежа и проставить на заявлении штамп о принятии заявления в работу.
Если перевод ушел «успешно», то банк дает письменный ответ, что с его счетов деньги списаны. Но если перевод не дошел до получателя, то банк должен связаться со своим контрагентом и сделать запрос о поступлении или не поступлении денег на счет. Если деньги зачислены на указанный счет верно, то значит получатель средств «хитрит», а если перевод действительно не был зачислен по указанным реквизитам, то банк обязан найти перевод и вернуть деньги на счет отправителя.

Как проверить прошел ли платеж в сбербанке. Что делать, если в Сбербанке не прошел платеж

Система Сбербанк Онлайн позволяет клиентам банка увидеть всю историю действий, которые они совершали с карты. В ней пользователь может отследить платежи, поступления средств, погашения по кредитам и прочие транзакции. Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн, самый простой способ:

В перечне операций для каждой из них будут отображаться следующие данные:

номер карты;
наименование транзакции;
получатель перевода;
сумма перевода;
стадия обработки.

Иногда бывает так, что пользователю требуется посмотреть историю переводов в Сбербанк Онлайн и найти среди них необходимый. Для удобства использования системы банк предлагает поиск по процедурам. Благодаря этой функции, можно отыскать любую операцию за нужный период.

Для этого стоит войти в свою историю транзакций и нажать на кнопку «Расширенный поиск»
. Пользователю будет предложено выбрать параметры расширенного поиска. Можно настроить тип транзакции, ее сумму, диапазон дат, а также прочие условия. После выбора параметров стоит нажать на клавишу «Применить»
. В итоге выведутся действия пользователя, удовлетворяющие параметрам поиска.

Посмотреть историю операций по карте Сбербанка можно для того, чтобы найти отклоненные переводы. Они в перечне выделяются красным цветом. Если история транзакций большая и занимает более 1 страницы, то пользователь может перейти на другую, нажимая на стрелки.
Также клиент банка может отметить предпочтительное число транзакций, показывающихся на одной странице.

Основные статусы переводов в Сбербанк Онлайн

Разобраться с тем, как посмотреть историю платежей в Сбербанк Онлайн, может даже новый клиент банка. Для того чтобы с историей было проще работать, стоит познакомиться с основными статусами транзакций:

«Исполнен» ‒ Сбербанк провел платеж;
«Черновик» ‒ платеж был не завершен, но сохранен;
«Исполняется банком» ‒ транзакция обрабатывается банком;
«Отклонено банком» ‒ транзакция была по тем или иным причинам отменена банковской организацией;
«Прервано» ‒ платеж был прерван самим клиентом или сотрудником банка.

Какие действия пользователь может совершить с помощью истории операций

Перечень совершенных переводов и платежей ‒ это довольно полезный финансовый инструмент. Он позволяет пользователям выполнять разнообразные действия:

Отслеживать статус платежа.
Чтобы его посмотреть, необходимо кликнуть на интересующую операцию из списка. После этого откроется страница просмотра, где будут указаны реквизиты документа и статус перевода.
Продолжить незавершенные операции.
С этой целью пользователь должен нажать на интересующую его транзакцию в истории. Откроется новое окно с подтверждением платежа. Процедуру можно осуществить только для переводов, которые помещены как «Черновик
».
Повторять транзакции.
Для этого необходимо нажать на статус интересующей транзакции. Появится окно просмотра документа, в нем необходимо нажать на кнопку «Повторить»
. Повторно можно осуществить только тот платеж, который отмечен статусом «исполнен».
Удалять операции.
Для удаления необходимо щелкнуть на интересующее действие в истории. После этого стоит нажать на кнопку «Удалить». Подобным образом можно очистить историю от платежей, имеющих статус «Черновик»
.
Отзывать платежи.
Пользователь может отозвать перевод, имеющий статус «Исполняется банком»
. Для этого необходимо выбрать операцию с таким статусом и нажать на кнопку отмены. При этом платеж не будет передан в банк.
Создавать шаблоны платежей.
Для любой из осуществленных транзакций пользователь может создать шаблон. По нему впоследствии можно повторять платежи.
Создавать напоминания об оплате.
Пользователь, который желает создать напоминание о повторном совершении перевода или оплаты, может в истории выбрать интересующий перевод и отметить пункт «Напомнить о повторной оплате».

У многих уже не вызывает никаких вопросов. Всё достаточно просто, зашёл в личный кабинет и перевёл деньги по инструкции, которая описана в нашей статье — .

Как оказалось, не всё так просто со статусами платежа, и существует не только знакомый всем статус «исполнен», но и ряд других, о которых мы хотели бы сегодня вам рассказать.

Статус платежа «

Черновик
»

Это означает, что вы не завершили операцию перевода средств и заявка, заполненная полностью или частично, перешла в шаблон платежа/перевода.

Посмотреть список созданных шаблонов и завершить перевод средств по ним можно через раздел «мои шаблоны».

Статус платежа «

Принято к исполнению
»

Данный статус появляется в процессе перевода средств через Сбербанк онлайн. Чаще всего, присваивается на 10-30 секунд, пока происходит исполнение операции банком. После, операции присваивается статус «исполнено».

Статус «принято к исполнению» или «исполняется банком» может стоять у операции до 2-х дней, если перевод совершается в другой банк. Но такие ситуации — редкость. Поэтому, если ваш перевод затянулся по времени, обращайтесь в банк и подавайте заявку на розыск платежа.

Стоит отметить, что статус «исполняется банком» ещё позволяет отменить операцию. Если вы передумали переводить деньги, зайдите в отчёт по операции и нажмите кнопку «отменить». В этом случае деньги переведены не будут.

Статус платежа «

Исполнен
»

Любимый всеми статус платежа — «исполнен». Означает, что оплата завершена верно, средства переведены на счёт получателя.

Однако данный статус ещё не гарантирует, что средства уже пришли получателю. Пример я уже приводил из личного опыта, когда срок перевода с карты Сбербанка на карту Газпромбанка затянулся на целых 9 дней. Но это скорее исключение, чем правило.

Статус платежа «

Подтвердите в контактном центре
»

Один из самых нелюбимых статусов платежа, который означает, что для подтверждения совершения операции, нужно позвонить в Сбербанк по бесплатному номеру — 8 800 555 5550.

Это означает, что вы превысили суточный или месячный лимит переводов через систему Сбербанк онлайн, посмотреть размер действующих лимитов можно здесь — лимиты на операции в сбербанк онлайн . При превышении лимита каждую последующую операцию, нужно будет подтверждать в контактном центре, назвав свои паспортные данные и кодовое слово.

Нередко такой статус присваивается операции при совершении операции из-за границы. Срабатывает система защиты от несанкционированных переводов, если вы всегда переводили деньги, находясь в России, и тут вдруг пытаетесь сделать перевод из-за рубежа.

Статус платежа «

Отказан
»

Данный статус означает, что операция выполнена быть не может. Чтобы узнать причину отказа, наведите курсор на статус. Чаще всего данный статус выходит при неверно введённых данных для получателя средств. Например, неверно введён номер при оплате мобильной связи, неверно введён номер договора и т.д.

Попробуйте совершить операцию вновь, если ситуация повторится, обратитесь в контактный цент банка по номеру — 8 800 555 5550.

Статус платежа «

Отклонено банком
»

Данный статус может появиться при неверно введённых данных, например, неправильно введённом номере кошелька при переводе со Сбербанка на webmoney или по техническим причинам. Часто клиенты Сбербанка не могут , выходит именно такая ошибка, значит — технические проблемы на стороне банка.

Следует попробовать повторить операцию позднее или обратиться в контактный цент Сбербанка.

Статус платежа «

Заявка была отменена
»

Означает, что вы отменили заявку на совершение операции до её исполнения. Как упоминалось ранее, до присвоения операции статуса «исполнено», вы можете нажать кнопку «отменить» и прервать исполнение платежа.

Заключение

Мы рассмотрели все основные статусы, которые могут быть присвоены вашему переводу, совершаемому через Сбербанк онлайн. Как правило, проблемы с переводом возникают по причине неправильно введённых данных или технических сбоев.

В случае, если вы не можете разобраться со статусом платежа самостоятельно или платёж проводится слишком долго, звоните в службу поддержки Сбербанка по бесплатному номеру телефона — 8 800 555 5550.

Что делать, если не прошел платеж, совершенный через кассу или банкомат Сбербанка? Эта компания предлагает удобные и быстрые денежные переводы, часто они выполняются мгновенно.

Но иногда бывает, что средства задерживаются в пути или не доходят до получателя. Эта статья о том, как решать такие вопросы. Тут рассмотрены некоторые возможные причины.

Неправильные реквизиты
.

Вам указали неверные данные, либо вы их неправильно ввели, либо кассир допустил ошибку при заполнении. Также иногда организации меняют свой расчетный счет, поэтому вполне возможно, что платежи на старые счета уже не принимаются.

Если средства долго не доходят, следует проверить, правильно ли вы ввели все реквизиты. Детальнее о том какие данные нужны для перечисления, читайте на этой странице .

Обман со стороны получателя
.

Допустим, вы отправили средства продавцу, от которого желаете получить товар почтой. Но он утверждает, будто бы ваши средства не дошли до него.

Вполне возможно, что вы стали жертвой аферы, а злоумышленник получил сумму полностью. Чтобы этого избежать, возьмите в банке подтверждение успешного перевода средств, а также обратитесь с заявлением в полицию.

Карта заблокирована.

Это может случиться по многим причинам. Например, закончился срок ее действия , или банк запретил совершать платежи из-за наличия у вас просрочки. Тогда нужно узнать причины и исправить их, обратившись в ваше банковское учреждение.

Не подключен Мобильный банк.

Клиент желает отправить средства другому получателю с помощью СМС на короткий номер Сбербанка, но безрезультатно. Объяснение простое – для пользования этой услугой у отправителя должен быть подключена эта услуга. Как совершить подключение, читайте на этой странице .

Сбои в Сбербанке Онлайн
.

Технические неполадки ведут к тому, что процесс оплаты производится не моментально. Иногда он затягивается на несколько дней. Если ваш платеж через интернет не дошел до получателя, потребуйте его возвращения – средства должны вернуть в течение 20 дней или другого периода, предусмотренного законом.

Очень часто случается такая ситуация
, когда отправитель пересылает деньги получателю, и надеется, что они придут в тот же день. Однако, это случается только в редких случаях, по закону банковским компаниям на осуществление перевода отводится до 3-ех рабочих дней.

Т.е. если вы произвели платеж перед выходными или праздничными днями, задержка в 1-2 дня — это нормально. Не стоит переживать, как только система вновь начнет функционировать в рабочем режиме, операция будет выполнена. И только по прошествии 3 дней, если получатель все же не получил свои деньги, стоит обратиться в отделение за помощью.

Какая бы ни была причина
, следует обратиться в банк удобным для вас способом – через Интернет поддержку, позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50 или в ближайшем офисе компании.

Вот полезное видео о том, что нужно делать в том случае, если ваш платеж не прошел через терминал или банкомат Сбербанка:

Как оплатить с карты на карту в Сбербанк-онлайн

Шаг 1. Введите в адресной строке браузера адрес https://online.sberbank.ru.

Шаг 2. На главной странице выберите раздел Переводы и платежи (нажмите на него)

Шаг 3. Выберите раздел Перевод клиенту Сбербанка (нажмите на него)

Шаг 4. Введите реквизиты по оплате:

В поле «Куда» нажмите на кнопку «Карта»
В поле «Номер карты получателя» введите номер карты, которую дал организатор.
В поле «Счет списания» укажите из выпадающего списка карту, с которой хотите перевести деньги.
В поле «Сумма» введите сумму вашего заказа.
Поле «Сообщение получателю» оставьте пустым, если иное не предусмотрено в условиях покупки.

После того, как все реквизиты внесены верно, нажмите кнопку —

Шаг 5. Далее вы увидите полные реквизиты получателя платежа, проверьте также Имя Отчество Ф. карты организатора, если все верно, то можно подтвердить платеж.

Два способа подтверждения:

с помощью SMS-сообщения с кодом подтверждения (если у вас подключен мобильный банк)
с помощью ввода одноразового пароля (список паролей нужно получить в терминале или банкомате Сбербанка)

Шаг 6. После подтверждения убедитесь, что платеж исполнен

Внимание! Статус платежа не всегда сразу может быть исполнен. Поэтому отписываться по оплате на сайте 100sp.ru нужно только после того, как средства спишутся с вашего счета, а на экране высветится статус платежа: «Исполнен»

Другие возможные статусы:

«Исполняется банком» – Заявка подтверждена и исполняется Сбербанком
«Отказан» – Вам отказано в исполнении операции по какой-либо причине. Для того чтобы узнать причину отказа, наведите курсор на статус.
«Отклонено банком» – Сбербанк отказал в исполнении заявки.

По операциям со статусом «Исполнен» можно распечатать чек. Это не обязательно, только в случае, если организатор запросит подтвердить платеж.

При нажатии кнопки ПЕЧАТЬ ЧЕКА на принтер будет выведен документ.

В дальнейшем, печать чека по операции производится из истории по операциям. Вы можете распечатать эти чеки несколько раз.

Оплата | Nordea

Меня просят подтвердить счет получателя. Как я могу это сделать?

Нажмите SIGN на устройстве чтения карт, введите контрольный код (срок действия истекает через 4 минуты, затем вам необходимо обновить страницу), затем нажмите OK. Введите последние 6 цифр номера счета получателя / IBAN из счета (игнорируйте возможные буквы), затем нажмите OK. Введите ПИН-код карты и нажмите ОК. Введите код ответа и, наконец, нажмите «Подтвердить».

Как я могу создать повторяющийся платеж на длительный период?

В CN невозможно создать постоянные поручения.Вы можете скопировать детали платежа в следующий платеж и ввести дату исполнения в будущем. К вашему сведению. Ввести платежи можно только через 360 дней в будущем.

Почему не взыскана оплата?

На главной странице корпоративного интернет-банка в модуле «Платежи» выберите вкладку «Поиск платежей». Здесь вы можете искать выполненные платежи и будущие платежи на срок до 15 месяцев назад и на 360 дней вперед.

В разделе «Введенные платежи» вы можете выбрать дебетовый счет, дату исполнения или дату ввода, а также выбрать интервал дат, а также доступно несколько дополнительных критериев поиска. Выберите статус платежа внизу, вы можете выбрать более одного и статус платежа и нажмите кнопку «Поиск».

Теперь вы можете проверить статус платежа в списке платежей; ниже представлены различные статусы.

Статус отклонен: проверьте, достаточно ли средств на дебетовом счете, если нет, покройте счет.Статус «Отклонено» также может означать, что что-то в платежной информации неверно. Если вы не можете найти причину, по которой платеж получил статус Отклонено, обратитесь в службу поддержки.

Статус ожидания: платеж находится в процессе обработки и исполнения и будет дебетован с дебетового счета.

Статус ввода: платеж должен быть подтвержден пользователем, который ввел платеж, и после этого может быть окончательно подтвержден.

Статус Подтверждение требуется и подтверждено один раз: Платеж должен быть окончательно подтвержден, прежде чем платеж может быть обработан.

Статус удален: пользователь выбрал удаление платежа. Пожалуйста, проверьте историю платежей в информации о платеже, чтобы узнать, какой пользователь удалил платеж.

Где я могу найти информацию об отклоненных платежах и платежах, которые были остановлены из-за недостатка средств?

На главной странице корпоративного интернет-банка в модуле Платежи справа у вас есть опции Подтвердить и Не обработано.В разделе Не обработано у вас есть прямые ссылки на Платежи с недостаточным объемом средств и Отклоненные платежи.

Невозможно отредактировать / удалить / подтвердить платеж, что не так?

Убедитесь, что у вас / пользователя есть права на дебетовую учетную запись. Проверьте, какой статус имеет платеж, чтобы его не мог сначала подтвердить платеж. Если платеж имеет статус отклонен, то удалить его невозможно, он будет сохранен в информационных целях в течение 90 дней, а затем будет автоматически удален.

Как я могу отредактировать платеж?

Установите флажок в первом столбце напротив платежа и нажмите кнопку «Изменить». После внесения изменений платеж необходимо подтвердить повторно.

Где я могу найти платежи, которые будут выполнены?

На главной странице корпоративного интернет-банка в модуле «Платежи» выберите вкладку «Поиск платежей».Выберите вкладку Платежи с вводом, а затем вы можете выбрать различные критерии поиска, такие как учетная запись, дата, сумма и т. Д. Выберите статус платежа внизу, в этом случае Платежи выполнены / должны быть выполнены, и нажмите кнопку Поиск. Результат поиска появится в списке платежей.

Где я могу найти платежи, требующие подтверждения?

На главной странице корпоративного интернет-банка в модуле Платежи справа у вас есть опции Подтвердить и Не обработано.В разделе Подтверждение у вас есть прямая ссылка на Все платежи, которые я могу подтвердить, в разделе Не обработано у вас есть прямая ссылка на Все неподтвержденные платежи.

Как я могу найти введенные платежи?

На главной странице корпоративного интернет-банка в модуле «Платежи» выберите вкладку «Поиск платежей». Здесь вы можете искать платежи, которые были выполнены до 15 месяцев назад, и будущие платежи на 360 дней вперед.

В разделе Введенные платежи вы можете выбрать дебетовый счет, дату исполнения или дату ввода, а также выбрать интервал дат, а также доступно несколько дополнительных критериев поиска.Выберите статус платежа внизу, вы можете выбрать более одного и нажать кнопку «Поиск».

Результат поиска появится в списке платежей. В списке вы можете подтверждать, редактировать, копировать, распечатывать и удалять платежи, установив флажок рядом с платежом, или вы можете отобразить все платежи в списке, установив флажок рядом с заголовками столбцов.

Что означает сообщение «Срок действия истек»?

Время суток, когда вы можете произвести платеж, вышло за установленную дату.Измените дату и попробуйте еще раз. Подробнее о времени отключения можно узнать в меню слева.

Внутренние и международные платежи | Nordea

Внутренние и международные платежи

Платежи являются жизненно важной частью деятельности компании со своими клиентами и поставщиками, и быстро меняющаяся бизнес-среда требует новых методов оплаты. Выбрав нас в качестве партнера по управлению денежными средствами, вы получите более быстрые и эффективные трансграничные платежи. Вы также получите доступ к широкому спектру внутренних и международных платежных услуг, хорошо адаптированных к вашему способу ведения бизнеса, как сейчас, так и в будущем.

Межфирменный платеж Nordea

Межфирменный платеж Nordea — это международный платеж между компаниями, принадлежащими к одной группе и имеющими счета в Nordea. Платеж уникален, поскольку позволяет переводить средства в валюте Nordea между вашими счетами за границу с одинаковой дневной стоимостью. Денежные средства в валюте Nordea переводятся в тот же день, если платежное поручение получено подразделением Nordea, имеющим счет, не позднее 15.30 CET. Преимущества включают улучшенное управление ликвидностью, переводы средств без потери стоимости дней, удобные сроки доставки и наличие средств в тот же рабочий день.

Платежи Nordea

Платеж Nordea — это быстрый международный платеж между двумя компаниями, имеющими счета в Nordea. Платеж Nordea уникален тем, что позволяет переводить средства в валютах Nordea и переводить их на счет получателя на следующий рабочий день, то есть на два, три или даже более дней раньше, чем обычный международный платеж. Вы можете совершать переводы с конвертацией валюты или без нее. Чтобы обеспечить правильную датировку стоимости, необходимо соблюдать местное отчетное время для совершения платежа Nordea.Преимущества Nordea Payment включают улучшенное управление ликвидностью, доступность денежных средств на следующий рабочий день и быструю оплату по цене обычного платежа.

Запрос на перевод

Запрос на перевод — это инструкция, отправляемая через электронную банковскую систему местного банка о дебетовании счета в другом банке. Запрос может включать платежные инструкции, такие как внутрифирменные платежи, внутренние или международные платежи третьей стороны.

С помощью Request for Transfer вы можете централизованно контролировать свои платежи.Через вашу собственную систему электронного банкинга решение предлагает единую точку контакта и простой доступ ко всем вашим счетам за рубежом. Преимущества включают эффективное управление ликвидностью, единую систему доставки, улучшенную операционную эффективность, рентабельную структуру платежей, оптимизированное администрирование платежей, позднее время отключения и стоимость в тот же день.

Национальный электронный перевод денежных средств — Положения и условия

УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ НАЦИОНАЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ (НЕФТЬ), ВЫПОЛНЯЕМЫХ В СИСТЕМЕ RBI NEFT

Я / мы желаем / желаем воспользоваться функцией электронных денежных переводов через систему RBI NEFT.Принимая во внимание согласие Банка предоставить мне / нам указанную кредитную линию. Настоящим я / мы принимаем и принимаем на себя следующие положения и условия, которые дополняют положения и условия, применимые к Учетной записи, включая те, которые связаны с определениями NetBanking: —

1 — Определения:

Заказчик, Я, Мы, я, мой или нам означает лицо, указанное здесь, при пользовании Средством НЕФТЬ, и включает как единственное, так и множественное число.
«Банк» означает «HDFC Bank Limited».
«Система НЕФТЬ» означает Национальную систему электронных денежных переводов через систему RBI NEFT.
«Процедура безопасности» означает процедуру, установленную между банком и клиентом с целью проверки того, что платежное поручение или сообщение, изменяющее или отменяющее платежное поручение, переданное в электронном виде, принадлежит клиенту, или для обнаружения ошибки при передаче содержания платежное поручение или сообщение. Процедура безопасности может потребовать использования алгоритмов или других кодов, идентифицирующих слов или чисел, шифрования, процедур обратного вызова или аналогичных устройств безопасности.

2 — Объем условий: —

Эти условия регулируют каждое платежное поручение, выдаваемое клиентом в рамках НЕФТЬ.
Клиент понимает и признает, что ничто из содержащегося здесь не должно толковаться как создание каких-либо договорных или иных прав против Резервного банка Индии или любого участника системы NEFT, кроме банка.

3 — Начало и прекращение действия: —

Настоящее Соглашение вступает в силу, как только клиент делает запрос на НЕФТЬ / и / или по взаимному соглашению между банком и клиентом устанавливается процедура обеспечения безопасности.
Настоящие условия и любые изменения к ним остаются в силе и являются обязательными для клиента.
Я / мы согласны с тем, что Банк аннулирует кредитную линию НЕФТЬ, направив соответствующее уведомление.

4 — Права и обязанности Клиента: —

Клиент имеет право, в соответствии с другими условиями и положениями настоящего Регламента, выдать платежное поручение для исполнения банком.
Платежное поручение выдается заказчиком в полной форме.Клиент несет ответственность за точность сведений, указанных в выданном им платежном поручении, и несет ответственность за возмещение банку любых убытков, возникающих из-за любой ошибки в его платежном поручении.
Клиент должен быть связан любым платежным поручением, выполненным банком, если банк выполнил платежное поручение добросовестно и в соответствии с процедурой безопасности.
Клиент должен убедиться в наличии на своем счете средств, соответствующих платежному поручению, до исполнения платежного поручения банком.Однако, если банк исполняет платежное поручение без наличия надлежащим образом применимых средств на счете клиента, клиент обязан выплатить банку сумму, списанную с его счета, в отношении которого банк выполнил НЕФТЬ вместе в соответствии с его платежным поручением. с комиссией, включая проценты, подлежащие уплате банку.
Клиент настоящим разрешает банку списывать со своего счета любое обязательство, которое он несет перед банком для исполнения банком любого платежного поручения, выданного им.
Клиент соглашается с тем, что платежное поручение становится безотзывным после его исполнения банком.
Клиент соглашается с тем, что банк не связан никакими уведомлениями об отзыве, если они не соблюдают процедуру безопасности.
Клиент соглашается с тем, что он не имеет права предъявлять какие-либо претензии к какой-либо стороне в Системе RBI NEFT, кроме банка.
Клиент соглашается с тем, что в случае любой задержки в завершении Перевода денежных средств или любых убытков из-за ошибки при выполнении Перевода денежных средств в соответствии с платежным поручением ответственность банка ограничивается размером выплаты процентов. по банковской ставке на любой период задержки в случае просрочки платежа и возмещения суммы вместе с процентами по банковской ставке до даты возврата, в случае убытков из-за ошибки, халатности или мошенничества со стороны любой сотрудник банка.
Заказчик соглашается с тем, что никакие особые обстоятельства не связаны с каким-либо платежным поручением, выполненным в рамках объекта НЕФТЬ в соответствии с настоящим Соглашением, и ни при каких обстоятельствах заказчик не имеет права требовать какой-либо компенсации, превышающей ту, которая предусмотрена в пункте (9) выше, за любое нарушение. договора или иным образом.
Клиент должен убедиться, что введен правильный номер мобильного телефона / адрес электронной почты. Банк не будет нести ответственности, если уведомление о статусе транзакции не будет отправлено из-за ошибки в контактных данных или если уведомление будет отправлено непреднамеренному лицу.

5 — Права и обязанности банка: —

Банк должен выполнить платежное поручение, выданное клиентом, должным образом подтвержденное им в соответствии с процедурой обеспечения безопасности, если: —
1. Денежные средства, имеющиеся на счете клиента, не являются достаточными или надлежащим образом применимыми для выполнения платежного поручения, и клиент не принял никаких других мер для выполнения платежного обязательства.
2. Платежное поручение не заполнено или оформлено не в согласованной форме.
3. К платежному поручению прилагается уведомление об особых обстоятельствах.
4. У банка есть основания полагать, что платежное поручение выдано для проведения незаконной операции.
5. Платежное поручение не может быть выполнено в Системе РБИ НЕФТЬ.
Ни одно платежное поручение, выданное клиентом, не является обязательным для банка до тех пор, пока оно не будет принято банком.
После выполнения каждого платежного поручения банк имеет право дебетовать указанный счет клиента сумму переведенных средств вместе с подлежащими уплате комиссиями, независимо от того, имеет ли счет достаточный остаток или нет.
Клиент соглашается с тем, что услуга НЕФТЬ используется на его собственные риски, включая, помимо прочего, неправильное использование пароля, мошенничество в Интернете, ошибки и ошибки, технологические риски, клиент понимает и принимает, что банк не несет ответственности за это. указанных рисков.

УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ: —

HDFC BANK не несет ответственности за любой ущерб, возникший или возникший в результате задержки доставки или недоставки Электронных сообщений или любой ошибки, упущения или ошибки при передаче или доставке, или в расшифровке сообщения по какой-либо причине или из-за его неверной интерпретации или любых других действий, не зависящих от него.
Покупатель должен внимательно проверить все платежные инструкции.
Запрос на перевод средств, сделанный до конца дня (день 0), будет представлен RBI не позднее дня 1

Как проверить статус транзакции НЕФТЬ?

2) Через ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

Вы также узнаете, был ли пополнен счет получателя по электронной почте. Банки, такие как HDFC Bank, позволяют вам указать свой адрес электронной почты или номер телефона, прежде чем совершать онлайн-перевод NEFT.

Если у вас нет доступа к сети по телефону, лучше указать номер телефона, чтобы вы могли сразу узнать, получили ли вы сумму или нет. Вы можете мгновенно проверить свою электронную почту и узнать статус вашей транзакции NEFT.

3) Свяжитесь с банком

Вы также можете связаться с банком, чтобы узнать, был ли выполнен статус транзакции NEFT. Дать нужно не менее 2 часов.

Когда следует проверять статус транзакции НЕФТЬ?

Обычно транзакция NEFT почти всегда завершается до двух часов, однако иногда может быть задержка, поэтому мы говорим, что вам нужно дать как минимум два часа.

Обычно может быть много проблем, которые привели к отказу от кредита. Например, если код IFSC неверен, сумма почти всегда будет возвращена обратно.

В таких случаях происходит то, что банк возвращает суммы обратно лицу. Это только тогда, когда счет получателя не зачислен. Проверьте здесь коды IFSC банка для перевода денег через NEFT

Что произойдет, если сумма NEFT не будет зачислена?

После проверки статуса транзакции NEFT по прошествии двух часов и если сумма не будет зачислена, банк вернет сумму и кредит плательщику.Весь процесс может занять некоторое время. Итак, вам нужно подождать немного терпения.

4) Важно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и все другие соответствующие данные.

Важно указать номер вашего мобильного телефона и идентификатор электронной почты, чтобы банк мог отправить вам SMS-сообщение, информирующее вас о том, что счет получателя был зачислен через сделку НЕФТЬ.

На сегодняшний день система является полным доказательством, и если коды IFSC верны, нет никаких сомнений в том, что сумма не будет зачислена.В любом случае перед отправкой денег перепроверьте все необходимые данные. Коды IFSC обычно используются для перевода больших сумм, а NEFT — для переводов меньших сумм.

Через какое время проверять статус после?

Обычно вы можете проверить статус от 30 минут до одного часа. В больших и больших городах вряд ли потребуется больше времени. Операции НЕФТЬ стали еще более быстрыми в наши дни с появлением новых и улучшенных технологий.RTGS может быть немного быстрее, хотя это в значительной степени ограничено для более крупных транзакций.

Что делать, если транзакция НЕФТЬ отклоняется?

Национальный электронный перевод денежных средств (NEFT) — одна из наиболее широко используемых надежных и надежных услуг интернет-банкинга в Индии. Возникнув много лет назад в 2005 году, НЕФТЬ стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Быстрый и надежный, он постепенно заменил чековые платежи, поскольку сегодня перевод занимает два часа. В редких случаях передача НЕФТЬ может завершиться неудачей из-за некоторых технических проблем.Это может произойти во время большого количества платежей в последний день месяца или около того. Это то, что вы должны сделать, если ваша транзакция NEFT не удалась, то есть счет отправителя списывается, но на счет получателя не зачисляется сумма.

Запишите ссылочный номер: Обязательно запишите ссылочный номер транзакции NEFT. Это будет присутствовать в подтверждении НЕФТЬ, полученном после перевода НЕФТЬ с вашего банковского счета. Поэтому важно, чтобы вы держали квитанцию на своем компьютере / ноутбуке / смартфоне.

Обратитесь в обслуживающий банк: Обратитесь в Центр обслуживания клиентов НЕФТЬ банка-отправителя (CFC). Контактные телефоны есть на сайте Резервного банка Индии. Пожалуйста, держите под рукой ссылочный номер NEFT, пока вы спрашиваете о статусе транзакции. Они смогут предоставить вам информацию, например, поступила ли сумма на банковский счет получателя или нет и в каком пакете она была переведена в банк назначения.

Свяжитесь с банком-получателем: Если сумма поступила в банк-получатель, необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов NEFT (CFC) банка-получателя, указав ссылочный номер NEFT.Опять же, на веб-сайте RBI вы найдете контактные телефоны, по которым с ними можно связаться. Они должны быть в состоянии указать примерные сроки, в которые сумма может быть зачислена на банковский счет получателя.

Свяжитесь с RBI: Даже после обращения в целевой банк, если проблема не решена удовлетворительно, можно связаться со службой поддержки RBI NEFT.

Веб-сайт: https://rbi.org.in/Scripts/Complaints.aspx

Электронная почта: [email protected]

Почтовый адрес для корреспонденции:

Генеральный директор

Резервный банк of India,

Национальный клиринговый центр,

Первый этаж, региональный офис в Мумбаи,

Fort Mumbai 400001.

Резервный банк Индии — База данных

НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПЕРЕВОДА ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ (НЕФТЬ)

1. Введение

Резервный банк Индии внедрил систему электронных денежных переводов, которая называется «Национальная система электронных денежных переводов» (далее именуемая «Система НЕФТЬ» или «НЕФТЬ» или «Система», в зависимости от обстоятельств). Набор процедур, которым должны следовать различные заинтересованные стороны системы подробно описаны в этом документе.

2. Цель

Целью системы NEFT является создание электронной системы денежных переводов для обеспечения эффективной, безопасной, экономичной, надежной и быстрой системы перевода и клиринга денежных средств в банковском секторе по всей Индии, а также для снятия нагрузки с существующей бумажной системы. система денежных переводов и клиринга.

3. Определения

В настоящих Руководящих принципах, если контекст не требует иного:

(а) «Акцепт» — исполнение платежной инструкции.

(b) «Банк» означает банковскую компанию, как определено в Разделе 5 Закона о банковском регулировании 1949 года, и включает Государственный банк Индии, учрежденный Законом о Государственном банке Индии 1955 года, дочерний банк, учрежденный в соответствии с Закон о Государственном банке Индии (дочерние банки) 1959 года, соответствующий новый банк в соответствии с разделом 3 Закона о банковских компаниях (приобретение и передача предприятий) 1970 года и соответствующий новый банк, учрежденный в соответствии с Банковскими компаниями (приобретение и передача предприятий) ) Закон 1980 года, кооперативный банк, как это определено в Разделе 56 Части V Закона о банковском регулировании 1949 года (AACS), и такие другие банки, которые могут указываться время от времени.

(c) «Получатель» означает лицо, обозначенное в качестве такового и на счет которого платеж направлен в платежной инструкции.

(d) «Получатель / Банк назначения / Филиал» означает филиал банка / филиала, указанного в платежной инструкции, который ведет счет получателя.

(e) «Клиринговый центр НЕФТЬ» означает любой офис, назначенный Узловым отделом для приема, обработки и отправки SFMS-сообщения НЕФТЬ, а также для списания и кредитования счетов участвующих банков и учреждений для урегулирования платежных обязательств или одного или больше этих функций.Национальная клиринговая ячейка Резервного банка Индии, Нариман-Пойнт, Мумбаи, была назначена Клиринговым центром НЕФТЬ (NCC) для целей Системы НЕФТЬ.

(f) «SFMS-сообщение НЕФТЬ» означает электронное сообщение решения для структурированных финансовых сообщений (SFMS), содержащее пакет платежных инструкций НЕФТЬ для перевода средств, обработанных и консолидированных способом, указанным для передачи платежных инструкций из сервисного центра НЕФТЬ в Клиринговый центр НЕФТЬ.

(g) «Сервисный центр НЕФТЬ» означает офис или филиал банка в центре, назначенный этим банком, чтобы нести ответственность за обработку, отправку или получение сообщений SFMS НЕФТЬ от имени этого банка в этом Центре и выполнение всех другие функции, возложенные на Сервисный центр НЕФТЬ в соответствии с настоящими руководящими принципами. Сервисный центр НЕФТЬ называется «Отправляющий сервисный центр НЕФТЬ», когда он отправляет сообщение NEFT SFMS для перевода средств. Сервисный центр НЕФТЬ называется «Принимающим сервисным центром НЕФТЬ», когда он получает SFMS-сообщение НЕФТЬ от Клирингового центра НЕФТЬ.

(h) «Система НЕФТЬ» означает Национальную систему электронных переводов денежных средств, созданную в соответствии с настоящими руководящими принципами для осуществления межбанковских переводов денежных средств в пределах Индии (и из Индии в Непал) и обеспечивающую урегулирование платежных обязательств, возникающих в связи с такими переводы денежных средств между банками-участниками.

(i) «Исполнение» платежной инструкции в отношении банка-отправителя означает передачу им платежной инструкции в Сервисный центр НЕФТЬ; применительно к Сервисному центру это означает передачу консолидированной платежной инструкции в зашифрованном сообщении NEFT SFMS в Клиринговый центр NEFT.

(j) «Перевод денежных средств» означает серию транзакций, начинающуюся с выдачи платежной инструкции отправителя банку-отправителю и завершающуюся принятием платежной инструкции банком получателя с целью осуществления платежа получателю инструкции. .

(k) «Узловой отдел» означает Департамент платежных и расчетных систем Резервного банка Индии, Клиринговый центр НЕФТЬ и региональное отделение Резервного банка Индии в Мумбаи, которые несут ответственность за реализацию, управление и надзор за НЕФТЬ. Система.

(l) «Уведомленный» означает переданный в электронном или письменном виде.

(m) «Отправитель / Отправитель» означает лицо, которое выдает платежное поручение банку-отправителю.

(n) «Банк-участник» означает банк, допущенный к участию в системе НЕФТЬ в соответствии с параграфом 3.1 настоящего Руководства, и письмо о допуске которого не было аннулировано.

(o) «Платежная инструкция» означает безусловную инструкцию, выданную отправителем в письменной форме или переданную в электронном виде в банк-отправитель для осуществления перевода определенной суммы денег, выраженной в индийских рупиях, на указанный счет указанного получатель путем дебетования, соответственно, счета отправителя или путем перевода наличных денег.

(p) «Банк государственного сектора» означает Государственный банк Индии, учрежденный Законом о Государственном банке Индии 1955 года, дочерние банки, учрежденные в соответствии с Законом Государственного банка Индии (дочерние банки) 1959 года, банки, учрежденные в соответствии с Разделом 3 Закона о банковских компаниях (приобретение и передача предприятий) 1970 года и банки, учрежденные в соответствии с разделом 3 Закона о банковских компаниях (приобретение и передача предприятий) 1980 года. С тех пор IDBI Bank был классифицирован как банк государственного сектора.

(q) «Резервный банк Индии» означает Резервный банк Индии или RBI, учрежденный в соответствии с Законом о Резервном банке Индии 1934 года (2 от 1934 года).

(r) «Процедура обеспечения безопасности» означает набор процедурных указаний, указанных в параграфах Разделов настоящего Руководства для целей:

(i) подтверждение того, что платежная инструкция, сообщение, санкционирующее платежную инструкцию, или файл данных NEFT авторизованы лицом, от которого они якобы авторизованы; и
(ii) обнаружение ошибки в передаче или содержании платежной инструкции, сообщения или сообщения NEFT SFMS.

(s) «Банк-отправитель / банк-отправитель» означает филиал банка, который получает платежную инструкцию от своего клиента или любого другого лица на перевод средств на счет в другом банке, участвующем в НЕФТЬ. Если отправитель является участвующим учреждением, ссылка на банк-отправитель должна толковаться как относящаяся к Сервисному центру НЕФТЬ.

(t) «Расчетный счет» означает счет, открытый участвующим банком или учреждением для целей урегулирования платежных обязательств в рамках Системы НЕФТЬ.

(u) «Действительные причины неплатежа» — это причины, по которым банк-получатель не может или не может произвести платеж получателю. Вот несколько иллюстративных причин:

(i) У получателя нет счета в банке получателя
(ii) Номер счета, указанный в платежной инструкции, не совпадает с номером, зарегистрированным в банке-получателе.
(iii) Перемещение работы из-за обстоятельств, не зависящих от банка-получателя, таких как землетрясение, пожар и т. Д., по месту хранения реквизитов счета получателя и т. д.
(iv) Любая другая уважительная причина, препятствующая прохождению кредита — например, постановление суда, ограничивающее операции по счету Получателя. Причина должна быть четко указана.

(v) «Сообщение SFMS» означает электронное сообщение решения для обмена структурированными финансовыми сообщениями (SFMS), содержащее пакет платежных инструкций для перевода средств, обработанных и консолидированных способом, указанным для передачи платежных инструкций и связанных с ними сообщений.

(w) «Кредит» означает кредит, полученный участником НЕФТЬ через систему НЕФТЬ, который в конечном итоге должен быть зачислен на счет клиента-бенефициара в соответствующем отделении банка-получателя после его надлежащей проверки.

(x) «IFSC» означает Код финансовой системы Индии, используемый для идентификации отделения банка-участника в сообщении NEFT SFMS.

4. Покрытие

Эти процедурные инструкции должны применяться ко всем участвующим банкам / филиалам НЕФТЬ в системе, о чем время от времени уведомляет Резервный банк Индии на своем официальном веб-сайте по ссылке http: // www.rbi.org.in/Scripts/neft.aspx.

5. Порядок участия

(i) Допуск: Чтобы иметь право подать заявку на допуск в качестве банка-участника, заявитель —

(а) должен быть банком. Региональные сельские банки (РРБ) также могут участвовать через свой банк-спонсор в соответствии с руководящими принципами, выпущенными РБИ.
(b) должен быть участником Системы валовых расчетов в реальном времени (RTGS).
(c) должен иметь установленную SFMS.
(d) должен соответствовать другим установленным критериям / условиям приемлемости, о которых RBI время от времени уведомляет (критерии приемлемости для настоящего указаны в Приложении IV).

При условии, что все или любые из вышеперечисленных условий могут быть смягчены или отменены по решению Резервного банка Индии.

Список банков-участников и банков-филиалов будет размещен на сайте Резервного банка Индии по ссылке http: // www.rbi.org.in/Scripts/neft.aspx.

Любой банк или учреждение, желающее участвовать в системе NEFT в качестве банка-участника, может подать региональному директору Резервного банка Индии, региональное отделение в Мумбаи, Шахид Бхагат Сингх Марг, Форт, Мумбаи — 400 001, должным образом заверенное заявление, содержащее полную реквизиты в форме, указанной в Приложении I (Форма: НЕФТЬ-ИА). Каждое заявление должно сопровождаться обязательством в указанной форме соблюдать Процедурные правила в случае приема.

Письмо о допуске, как указано в Приложении II (форма: NEFT-IB), каждому банку, допущенному к системе NEFT, будет выпущено Резервным банком Индии.

(ii) Приостановление:

(a) Если участвующий банк допустил дефолт в выполнении своих расчетных обязательств, уплате сборов или комиссий или соблюдении каких-либо процедурных руководящих положений или по любым причинам, указанным в параграфе 5 (iv), выданное ему письмо о допуске подлежит приостанавливаться на срок, который может быть указан в приказе о приостановлении.
(b) О каждом постановлении о приостановлении необходимо немедленно уведомлять все участвующие банки и учреждения, включая банк или учреждение, в отношении которых было принято решение о приостановлении.
(c) Постановление о приостановлении может быть пересмотрено и может быть отменено в любое время Резервным банком Индии по представлению, полученному от соответствующего банка, или по его собственной инициативе. О каждом отзыве немедленно сообщается всем участвующим банкам.
(d) Участвующий банк не имеет права отправлять или получать какие-либо сообщения NEFT или иным образом осуществлять какие-либо переводы средств в Системе NEFT, пока в отношении него действует какое-либо распоряжение о приостановке.
(e) При условии, что приостановка не влияет на обязательства приостановленного банка или учреждения, независимо от того, были ли они понесены до или после приостановления.

(iii) Выход из участия:

(a) Любой участвующий банк или учреждение может, направив уведомление за один месяц Региональному директору Резервного банка Индии, региональное отделение в Мумбаи, отказаться от участия в системе NEFT.
(b) Никакое уведомление в соответствии с настоящими руководящими принципами не имеет силы, если оно не направлено в письменной форме и до истечения одного месяца с даты получения уведомления Региональным директором Резервного банка Индии, Региональным офисом в Мумбаи, Шахидом Бхагатом Сингхом Маргом. , Форт, Мумбаи — 400 001.
(c) Несмотря на отзыв, банк должен выполнить все свои платежные обязательства, вытекающие из относящихся к нему переводов средств, независимо от того, были ли они осуществлены до или после того, как отзыв вступил в силу.
(d) О выходе любого участвующего банка уведомляет все участвующие банки Региональный директор Резервного банка Индии, региональное отделение в Мумбаи, Шахид Бхагат Сингх Марг, Форт, Мумбаи — 400 001.

(iv) Отмена письма о допуске: Письмо о допуске, выданное банку, может быть аннулировано Резервным банком, если он удостоверится, что у такого банка есть —

(а) не соблюдает все Регламенты / Процедурные инструкции / условия приема / инструкции, издаваемые время от времени.
(b) наложен мораторий или приказ, запрещающий прием новых депозитов, или приказ о ликвидации, или в отношении которого был назначен временный ликвидатор.
(c) приостановил или приостановил выплату своих долгов.
(d) не удалось получить приказ о приостановке, принятый против него в соответствии с Правилом 8 (e) Единых положений и правил для банковских клиринговых палат (URRBCH), отозванный в течение трех месяцев с даты постановления о приостановлении.
(e) проводил свои транзакции в Системе NEFT способом, наносящим ущерб интересам, целостности или эффективности Системы.

Ни одно распоряжение об аннулировании не может быть передано без предварительного уведомления соответствующего банка.

Каждый ордер на отмену должен быть доведен до сведения соответствующего банка, а также всех других банков-участников в Системе НЕФТЬ.

Несмотря на вынесенный против него приказ об аннулировании Письма о допуске, такой банк должен выполнить все свои платежные обязательства, вытекающие из переводов денежных средств, осуществленных в Системе НЕФТЬ.

6. Ход процесса

Сторонами перевода денежных средств в рамках данной Системы НЕФТЬ являются банк-отправитель, Центр обслуживания-отправитель, Клиринговый центр НЕФТЬ, Центр обслуживания-получатель и филиал-получатель.

(i) Запрос на НЕФТЬ от клиента банка / любого лица

(a) Клиент банка (то есть отправитель или отправитель), желающий перевести средства в рамках системы, должен подать «Форму заявки NEFT» (которая будет разработана участвующим банком), разрешающая банку-отправителю дебетовать счет отправителя и переводить средства на бенефициар, указанный в Типовой форме заявки НЕФТЬ (Приложение III).Заявление может быть подано как в физической форме, так и в электронном виде.
(b) Платежное поручение, данное отправителем / плательщиком, должно соответствовать положениям, содержащимся в параграфе 8 (Права и обязанности) настоящего руководства. Банки должны гарантировать, что отправители / отправители осведомлены о правах и обязанностях участников системы НЕФТЬ, содержащихся в пункте 8.
(c) Транзакция в системе NEFT считается инициированной, когда банк-отправитель принимает платежную инструкцию, выданную отправителем.
(d) Если в одной платежной инструкции отправитель направляет платежи нескольким получателям, каждое направление платежа рассматривается как отдельная платежная инструкция.
(e) Филиал банка может отклонить запрос клиента на перевод денежных средств, когда, по мнению отправляющего отделения, —
(f) Банк-отправитель должен размещать на видном месте в своем помещении / на своем веб-сайте в интересах клиентов, предоставляющих информацию, в частности, о сроках, до которых он должен получать формы заявок НЕФТЬ от своих клиентов для различных расчетов. и вероятные сроки проведения расчетов Клиринговым центром НЕФТЬ.Любая платежная инструкция, полученная после установленного времени, должна быть включена в следующий доступный расчет либо в тот же день NEFT, либо на следующий день NEFT.
(g) Для облегчения денежных переводов через НЕФТЬ до 50 000 евро для лиц, не имеющих счета в банке-отправителе, банки-отправители должны собирать полную информацию о отправителях, включая полный адрес и номер телефона, и т. д., чтобы соответствовать Правилам банковских переводов.Эти данные необходимо ввести в поле сведений об отправителе в исходящем дебетовом сообщении NEFT с кодом транзакции 50 для идентификации. Для этой цели может потребоваться открыть специальный счет в филиалах-отправителях для маршрутизации операций с наличными, и этот номер специального счета должен быть указан при инициировании операции с наличными деньгами. Эта учетная запись также облегчит обработку возвращенных транзакций НЕФТЬ. Возвраты будут автоматически зачисляться на специальный счет в среде прямой обработки (STP).
(h) Для облегчения денежных переводов рабочих из Индии в Непал для клиентов банков и лиц, не имеющих банковских счетов в Индии, была введена система денежных переводов в Индо Непале. Отправитель в системе должен указать IFSC Группы платежных систем, Государственный банк Индии (SBIN0004430) в качестве номера IFSC филиала получателя в поле No. 5569 с номером счета 2399468044302 и типом / кодом транзакции 51 для идентификации денежных переводов, предназначенных для Непала.В Непале денежные переводы будут распределяться через отделения Nepal SBI Bank Ltd. (NSBL) или их агента по переводу денег, Prabhu Money Transfer Ltd., путем получения информации о получателе из входящего сообщения. Расчет денежных средств будет происходить через счет в рупиях NSBL, который ведется в SBI, Главное отделение Мумбаи. Для получения более подробной информации можно обратиться к Процедурным рекомендациям для схемы механизма денежных переводов между Индией и Непалом, доступным на веб-сайте Резервного банка Индии.
(i) В случае оплаты сборов по кредитной карте, клиенты должны будут предоставить 16-значный номер кредитной карты в качестве номера счета получателя, тип счета получателя — 52, а IFSC банка-получателя будет IFSC ответственного филиала. для приема платежей по этим карточным счетам.Банки-эмитенты карт могут назначить филиал для приема таких платежей и сообщить IFSC указанного филиала клиентам своих кредитных карт.

(ii) Ввод данных в отделении банка-отправителя

Филиал банка-отправителя должен подготовить SFMS-сообщение по мере поступления заявок на перевод денежных средств и организовать отправку сообщения в Сервисный центр НЕФТЬ до истечения времени, установленного для отправки пакета.

(iii) Обработка / загрузка данных в сервисном центре НЕФТЬ

Отправляющий Центр обслуживания НЕФТЬ должен принимать сообщения, полученные от филиалов / клиентов через платформу сетевого банкинга, если они являются полными / по порядку и получены в течение установленного времени, или отклонять их, если сообщения являются неполными / не подтверждают указанные параметры.

(iv) Передача / подача сообщения НЕФТЬ в Клиринговый центр НЕФТЬ

Отправляющий сервисный центр должен передать сообщение NEFT SFMS в Клиринговый центр NEFT, используя сеть связи, назначенную Резервным банком Индии.

(v) Обработка и передача сообщения НЕФТЬ бенефициару
Банки

После объединения всех сообщений NEFT, полученных от банков-отправителей, Клиринговый центр NEFT должен обработать данные, прийти к расчету по средствам, отправить файл фонда в Департамент депозитных счетов (DAD), RBI для расчета, а после завершения расчета отправить данные о получателях / данные для каждого банка-получателя для зачисления средств на счета получателей.Банки, у которых нет транзакций, получат пакетный отчет о нулевых транзакциях и сводный отчет в конце дня, в котором будут указаны все входящие транзакции, полученные ими в течение дня.

сообщений НЕФТЬ, сгенерированных для банков-получателей, будут переданы в Сервисный центр НЕФТЬ каждого банка-получателя с использованием SFMS.

(vi) Проверка данных в приемном центре обслуживания НЕФТЬ

После получения сообщения НЕФТЬ, получающий Центр обслуживания НЕФТЬ должен обработать эти файлы и направить их филиалам-получателям с помощью SFMS.В качестве альтернативы, получающий сервисный центр NEFT может использовать интерфейс прямой обработки (STP), доступный в SFMS, и напрямую загружать эти сообщения NEFT в свое внутреннее банковское решение, чтобы централизованно предоставлять кредиты на счета получателя.

(vii) Платеж получателю

Филиалы-получатели будут производить платеж получателям в течение двух часов с момента пакетного расчета, кредитуя указанный счет получателя или иным образом предоставляя средства в распоряжение получателя.

(viii) Отзыв платежной инструкции

Платежная инструкция, выданная к исполнению, становится безотзывной после ее исполнения банком-отправителем. Любой отзыв после выполнения платежной инструкции банком-отправителем не является обязательным для какой-либо другой стороны в системе NEFT.

(ix) Подтверждение / положительное подтверждение банком-получателем и возврат в случае отсутствия кредита

НЕФТЬ в настоящее время работает с циклом возврата Batch + 2 (B + 2).Дисциплина возврата B + 2 потребовала бы, чтобы банки предоставляли кредит на счет получателя сразу же после завершения пакета, в противном случае возвращали транзакции в течение двух часов после завершения пакетного расчета, если невозможно предоставить кредиты получателям, для какой-либо причине. Таким образом, входящее кредитное сообщение, которое не было возвращено в течение двух часов с момента обработки платежных инструкций в Центре НЕФТЬ (B + 2), считается завершенным, и филиал-получатель зачисляет на счет получателя кредит.Следовательно, жизненно важно, чтобы незатронутые кредиты повторно передавались обратно в качестве возвратных транзакций NEFT в самом ближайшем следующем пакете.

В дополнение к этому, чтобы облегчить отправителю NEFT получение подтверждения о зачислении кредита на счет Получателя, отправитель может указать свой номер мобильного телефона или идентификатор электронной почты в своем приложении NEFT при инициировании транзакции. После успешного кредитования счета получателя банк-получатель отправит сообщение подтверждения кредита с указанием «зачислено на счет клиента» банку-отправителю через Центр обслуживания НЕФТЬ.Банки-отправители после получения сообщения с положительным подтверждением от банка-получателя должны инициировать мобильное SMS-сообщение или сгенерировать электронное письмо отправителю, чтобы сообщить о судьбе транзакции.

(x) Уведомление отправителя в случае возврата

Если получатель, указанный в платежной инструкции отправителя, не может получить платеж через систему NEFT по каким-либо уважительным причинам, отправитель должен быть проинформирован сразу же после того, как банк-отправитель получит возвращенный NEFT.Банк-отправитель также должен организовать оплату отправителю путем кредитования счета отправителя или иным образом предоставив средства в распоряжение отправителя. Банк-отправитель должен предоставить описание «NEFT-Return» в книге сбережений / выписке со счета отправителя, чья транзакция NEFT возвращается.

В случае возврата, относящегося к исходящим транзакциям, инициированным не-клиентом, инициатор должен быть немедленно уведомлен, сославшись на предоставленные ранее контактные данные и средства, которые будут находиться в его / ее распоряжении.

(xi) Получатель извещения о получении денежных средств

После зачисления средств на счет получателя банк получателя информирует получателя о полученных средствах. В выписке по счету / в пропускной книжке или в любой системе обмена сообщениями в Интернете также кратко указывается источник средств. Для этого необходимо выбрать обязательное поле 6091, содержащее имя плательщика, в качестве источника кредита, и содержащаяся информация должна быть напечатана в Выписке по счету / Пропускной книжке.Банки, инициирующие транзакции, должны гарантировать, что в этом поле указаны правильные и содержательные данные. Описание поля 6091 —

M 6091 Имя счета-отправителя отправителя 50x Имя учетной записи отправителя

(xii) Праздники

НЕФТЬ будет работать все рабочие дни ВРРВ, и банки, участвующие в НЕФТЬ, обязаны участвовать во все эти рабочие дни. Список выходных для RTGS / NEFT доступен на сайте RBI по адресу http: // www.rbi.org.in/scripts/HolidayMatrixDisplay.aspx.

7. Межбанковский расчет

(i) Межбанковские расчеты по денежным средствам в Резервном банке: Каждый участвующий банк и допущенное учреждение должны открыть и поддерживать в Клиринговом центре НЕФТЬ, Мумбаи, расчетный счет для урегулирования платежных обязательств, возникающих в связи с переводом денежных средств, выполненным в рамках НЕФТЬ. система.

(ii) Окончательность расчетов: Расчет, произведенный таким образом посредством многостороннего взаимозачета, будет окончательным и безотзывным в соответствии с разделом 23 «Закона о платежных и расчетных системах 2007 года», как только он будет определен с точки зрения процедуры, уведомленные RBI.

(iii) Процедура урегулирования и обработки невыполнения обязательств: Аспекты, касающиеся окончательности урегулирования и обработки невыполнения обязательств в случае неспособности урегулировать ситуации, будут соответствовать Директиве по процедурам урегулирования и урегулирования невыполнения обязательств, выпущенной RBI, и в установленном порядке время от времени вносятся поправки.

Продолжающееся право банка на участие должно быть пересмотрено в случае постоянного неисполнения обязательств банком-участником. Невыполнение обязательств будет считаться постоянным, если процесс перерасчета, предусмотренный в рамках процедуры обработки невыполнения обязательств, потребуется в отношении банка-участника более трех раз в календарный месяц.Количество повторов рассчитывается отдельно для каждой системы многосторонних и отсроченных нетто-расчетов.

8. Права и обязанности

(i) Общие права и обязанности отправителя / отправителя, участвующих банков или учреждений

Каждый участвующий банк или учреждение должен поддерживать безопасность, целостность и эффективность Системы.

(ii) Права и обязанности отправителя / отправителя

(a) Распоряжение о переводе денежных средств выдается отправителем / отправителем в порядке, установленном банком-участником.

(b) Формат должен быть полным и содержать все необходимые сведения. Отправитель или отправитель несут ответственность за точность сведений, указанных в платежных инструкциях, и особое внимание следует уделять номеру счета получателя и т. Д.

(c) Отправитель / отправитель должен быть связан любой платежной инструкцией, выполненной банком, если банк выполнил платежную инструкцию добросовестно и в соответствии с процедурой безопасности, при условии, что отправитель / отправитель не будет связан какими-либо обязательствами. платежное поручение, исполненное банком, если он докажет, что оно не было им выдано и было вызвано халатностью или мошенничеством любого сотрудника банка.

(d) Отправитель / отправитель должен обеспечить наличие средств на его / ее счете или перевести наличные при выдаче платежной инструкции своему банку.

(e) Платежная инструкция становится безотзывной после ее исполнения банком. Банк не связан каким-либо уведомлением об отзыве, если оно не соответствует процедуре безопасности.

(f) В случае любой задержки или убытков из-за ошибки, небрежности или мошенничества со стороны сотрудника банка-получателя при завершении перевода средств в соответствии с получением платежной инструкции банком-получателем, что привело к задержке платежа бенефициару банк-бенефициар должен выплатить компенсацию (по текущей ставке репо RBI LAF плюс два процента ) за период просрочки.В случае задержки возврата поручения о переводе средств по любой причине банк-получатель должен возместить сумму вместе с процентами (по текущей ставке репо RBI LAF плюс два процента ) до даты возврата.

(g) В часы работы НЕФТЬ банки-отправители должны стремиться передать полученный ими запрос на транзакции НЕФТЬ, онлайн или через прилавки, предпочтительно в следующем доступном пакете, но, в любом случае, не более двух часов. с момента поступления запросов.При вероятности любой задержки / возможной задержки в соблюдении этого требования отправитель / отправитель должен быть проинформирован о задержке / возможной задержке и ее причинах.

(h) Клиенты могут пожаловаться Банковскому омбудсмену, если жалоба не будет удовлетворена в течение тридцати дней.

(iii) Права и обязанности банка-отправителя

(a) Банк выполняет платежную инструкцию, выданную клиентом, после надлежащей проверки со ссылкой на процедуру безопасности на ее подлинность, если —

средств, имеющихся на счете отправителя / отправителя, недостаточно для выполнения платежной инструкции.
платежная инструкция неполная или оформлена не по установленной форме.
платежная инструкция не может быть исполнена на основании судебного приказа / приложения и т. Д.
у банка есть основания полагать, что платежная инструкция выпущена для совершения незаконной операции
платежное поручение не может быть выполнено в Системе НЕФТЬ.

(b) Никакая платежная инструкция, выданная отправителем / отправителем, не является обязательной для банка-отправителя до тех пор, пока банк ее не примет.Бремя обеспечения зачисления на счет внешнего нерезидента (NRE) в соответствии с действующими положениями Закона об управлении иностранной валютой (FEMA) и Правилами банковских переводов лежит на банке-отправителе. Поэтому банк-отправитель должен гарантировать, что такие денежные переводы могут быть зачислены на счета NRE в Индии в соответствии с упомянутым Законом и руководящими принципами. В таких случаях номер типа счета 40 должен использоваться, чтобы позволить банку-получателю идентифицировать, что средства, предлагаемые для зачисления на счет получателя, представляют собой иностранный входящий перевод / имеют право на перевод за границу.
(c) Банк-отправитель не должен выполнять платежную инструкцию без соблюдения процедуры безопасности.
(d) Если перевод денежных средств не завершен до окончания определенного срока пакетной обработки НЕФТЬ, указанного клиентом, банк должен уведомить клиента.
(e) Платежные инструкции не принимаются к исполнению в Системе НЕФТЬ, если банк / филиал получателя не является участвующим банком или учреждением.
(f) Банк-отправитель несет ответственность за точность транзакции, предоставленной / инициированной отправителем.
(g) Банк-отправитель не имеет права связывать других участников Системы НЕФТЬ какими-либо «особыми обстоятельствами», приложенными к принятой им платежной инструкции.
(h) Банк-отправитель должен вести учет всех платежных инструкций, выполненных им в течение десяти лет, в соответствии с инструкциями, выданными RBI в соответствии с Законом о PSS 2007 г. о сохранении информации / данных / записей, относящихся к приложениям платежной системы. .
(i) По завершении перевода средств платежной инструкции банк-отправитель должен предоставить отправителю по его запросу должным образом заверенную запись о транзакции.
(j) Участвующие банки должны проводить сверку транзакций на ежедневной основе со ссылкой на детали расчетов / расчетов, предоставленные центром НЕФТЬ, и реквизиты банковского счета, предоставленные RBI, DAD, Мумбаи.

(iv) Обязанности отправляющего центра обслуживания НЕФТЬ

(a) Отправляющий Центр обслуживания НЕФТЬ несет ответственность за точность содержания сообщения SFMS НЕФТЬ и подлинность содержащихся в нем платежных инструкций, полученных Центром НЕФТЬ, в соответствии с процедурой безопасности.
(b) Отправляющий сервисный центр НЕФТЬ банка несет ответственность за урегулирование всех платежных обязательств в отношении платежных инструкций, выполненных филиалами банка, соблюдение процедуры безопасности и соблюдение установленных графиков таких расчетов.
(c) Передающий Центр обслуживания НЕФТЬ должен убедиться перед выполнением любого сообщения SFMS НЕФТЬ, что баланс на его расчетном счете достаточен для покрытия его расчетных обязательств, и гарантировать, что установленный для него верхний предел, если таковой имеется, не превышен, а требование обеспечения, если это указано Узловым отделом, является адекватным для выполнения отправленного им сообщения SFMS НЕФТЬ.
(d) Отправляющий Сервисный Центр НЕФТЬ должен создавать, отправлять и поддерживать записи транзакций в соответствии с указанной процедурой.
(e) Центр обслуживания банка-отправителя должен создать Центр обслуживания клиентов (CFC). CFC обеспечивает быстрое рассмотрение жалоб, полученных от клиентов. Участвующие банки будут нести ответственность за обеспечение того, чтобы все инициированные транзакции были отражены в их счетах, а также были получены детали транзакции для всех кредитов, полученных ими на их текущий счет.Такой механизм обеспечит согласование ежедневных операций по входящим и исходящим транзакциям НЕФТЬ по партиям с данными окончательных расчетов. Несоответствие, если таковое имеется, должно расследоваться и незамедлительно устраняться в Клиринговом центре НЕФТЬ.

(v) Обязательства Клирингового центра НЕФТЬ

Клиринговый центр НЕФТЬ должен соблюдать график, обрабатывать и сортировать SFMS-сообщения по банкам и после дебетования / кредитования расчетных счетов на соответствующую сумму передавать SFMS-сообщения НЕФТЬ в соответствующие принимающие Центры обслуживания НЕФТЬ.Клиринговый центр НЕФТЬ создает, отправляет и поддерживает записи об операциях.

Клиринговый центр должен вести учет всех обработанных им платежных инструкций в течение десяти лет в соответствии с инструкциями, изданными RBI в соответствии с Законом о платежных и расчетных системах по сохранению информации / данных / записей, относящихся к приложениям платежных систем.

(vi) Обязанности принимающего центра обслуживания НЕФТЬ

(a) Принимающий центр обслуживания НЕФТЬ несет ответственность за получение SFMS-сообщения НЕФТЬ от Клирингового центра НЕФТЬ в соответствии с установленными процедурами и графиками.
(b) Получающий сервисный центр НЕФТЬ должен обработать SFMS-сообщение НЕФТЬ в соответствии с процедурой SFMS, отсортировать платежные инструкции по отраслевым лотам и передать в соответствующие филиалы для исполнения в соответствии с графиком. В качестве альтернативы, Центр обслуживания НЕФТЬ-получатель может использовать интерфейс прямой обработки (STP), доступный в SFMS, и напрямую загружать эти сообщения НЕФТЬ в свое внутреннее банковское решение, чтобы централизованно предоставлять кредиты на счет получателя.
(c) Получающий сервисный центр НЕФТЬ должен создавать, отправлять и поддерживать записи транзакций. Участвующие банки будут нести ответственность за обеспечение того, чтобы все инициированные транзакции были отражены в их счетах, а также были получены детали транзакции для всех кредитов, полученных ими на их текущий счет. Такой механизм обеспечит согласование ежедневных операций по входящим и исходящим транзакциям НЕФТЬ по партиям с данными окончательных расчетов.Несоответствие, если таковое имеется, должно расследоваться и незамедлительно устраняться в Клиринговом центре НЕФТЬ
.

(vii) Права и обязанности банка получателя

(a) Банк-получатель должен выполнить платежную инструкцию в течение двух часов после пакетного расчета (B + 2) в рабочий день NEFT, если он не обнаружит один или несколько из следующих недостатков —
У банка-получателя нет такого номера счета, который указан в платежных инструкциях.
Банк-получатель обязан инструкциями получателя не предоставлять и не получать какие-либо кредиты на счет.
Кредит не может быть зачислен на счет Получателя по каким-либо другим причинам.
(b) Банк-получатель может отклонить платежную инструкцию по одному или нескольким причинам, указанным выше. Банк-получатель должен вернуть средства и причины возврата в соответствии с процедурой NEFT, указанной в пункте 6 (ix) настоящих указаний, банку-отправителю.
(c) Филиалы-получатели будут производить платежи получателям в течение двух часов с момента пакетного расчета, кредитуя указанный счет получателя или иным образом предоставляя средства в распоряжение получателя. За любую задержку банк-получатель обязан выплатить штраф (по ставке RBI LAF Repo rate плюс два процента ). Выплата пени должна быть произведена клиенту, даже если клиент не предъявил никаких претензий по этому поводу.
(d) Банк-получатель должен вести учет всех полученных им платежных инструкций в течение десяти лет в соответствии с инструкциями, изданными RBI в соответствии с Законом о платежных и расчетных системах по сохранению информации / данных / записей, относящихся к платежной системе. Приложения.
(e) Банковские омбудсмены в соответствии с Системой банковского омбудсмена RBI, 2006 г. будут обладать юрисдикцией в случае, если жалобы клиентов не будут разрешены в течение тридцати дней.

9. Плата за обслуживание

Плата за обслуживание, взимаемая банками-отправителями, будет определяться инструкциями, которые периодически выдаются в рамках сборов, взимаемых банками за предложение различных электронных продуктов

До 31 марта 2011 года Клиринговый центр НЕФТЬ не взимал плату за обработку.То же самое будет периодически пересматриваться. RBI может, если пожелает в будущем, принять решение о взимании любых других сборов / сборов, а также их размер. Банки-получатели не будут требовать плату за обслуживание при передаче кредита получателям.

10. Механизм разрешения споров

Механизм разрешения споров будет соответствовать Директиве о механизме разрешения споров, выпущенной RBI, с внесенными в нее время от времени поправками.

11. Поправки к Процедурным правилам

Правила процедуры могут быть изменены только RBI. RBI может также путем выпуска циркуляра изменить процедуру.

ПРИЛОЖЕНИЕ I

Форма НЕФТЬ-1А

Арт. Нет…. . . . . . .. .. …

Дата

Региональный директор
Резервный банк Индии
Региональный офис в Мумбаи,
Шахид Бхагат Сингх Марг
Форт, Мумбаи — 400 001

Госпожа / Уважаемый господин,

Заявка на участие в Системе НЕФТЬ

Наш банк запрашивает разрешение Резервного банка Индии на участие в системе НЕФТЬ и соглашается соблюдать Руководящие принципы процедуры для системы НЕФТЬ.Наш банк удовлетворяет критериям приемлемости, изложенным в параграфе 5 (i) и Приложении IV Процедурных указаний НЕФТЬ, и подтверждающие это документальные доказательства прилагаются к настоящему документу для вашего ознакомления.

В случае допуска к Системе мы будем соблюдать технические и операционные требования Системы НЕФТЬ и выполнять расчетные обязательства со своего счета / счетов в Резервном банке Индии.

(…………………………………………………………….. ..)
Подпись с указанием имени, наименования и печати заявителя

Место:

Корпуса: как указано выше

Количество отделений с поддержкой Core Banking, которые могут участвовать в NEFT:

ПРИЛОЖЕНИЕ II

Форма НЕФТЬ-1Б

Резервный банк Индии
Региональный офис в Мумбаи,
Шахид Бхагат Сингх Марг
Форт, Мумбаи — 400 001

Система НЕФТЬ — Письмо о допуске

Номер ссылки

Дата:

по

……………………………..

Госпожа / Уважаемый господин,

Пожалуйста, обратитесь к вашей заявке № ………………… .. от ………… для участия в Системе НЕФТЬ.

Сообщаем, что ваш банк допущен к участию в системе НЕФТЬ, начиная с. . . . . . .

Вы должны соответствовать техническим и эксплуатационным требованиям, указанным в Руководстве по процедурам для системы НЕФТЬ, и подтвердить свою готовность не позднее ……….. . .

(………………………………………… …………………….)
для регионального директора

Приложение III

Форма НЕФТЬ-2А

Условия перевода денежных средств через НЕФТЬ

1. Я / мы проверили инструкции / сведения о переводе средств, указанные в заявлении, и я / мы несем ответственность за компенсацию Банку любых убытков, возникающих из-за любой ошибки в платежном поручении / изменении / отмене платежного поручения.

2. Я / мы понимаем, что сообщения, отправленные после установленного времени, будут отправлены только в следующий пакет / рабочий день.

3. Перевод осуществляется для законных личных / деловых нужд.

4. Я / мы обеспечим доступность средств, надлежащим образом применимых к платежному поручению, до выполнения платежного поручения банком и пойму, что если банк выполнит платежное поручение без наличия надлежащим образом применимых средств на моем счете, я / мы обязаны буду обязан выплатить банку сумму, списанную с моего счета, вместе с расходами, включая проценты, подлежащие уплате банку, при условии, что перевод был осуществлен в соответствии с моим распоряжением.

5. Я / мы понимаем, что в случае, если филиал-получатель не имеет возможности НЕФТЬ, средства будут зачислены обратно на мой / наш счет по мере их возврата банком-получателем.

6. Я / мы согласны с тем, что в случае любой задержки в завершении перевода средств или любых убытков из-за ошибки при выполнении перевода средств в соответствии с моим / нашим платежным поручением ответственность банка ограничивается размер суммы, задействованной в переводе денежных средств, плюс проценты (по ставке РЕПО RBI LAF плюс два процента ) за любой период просрочки.

7. Я / мы также согласны соблюдать все другие положения и условия, содержащиеся в типовых соглашениях / формах заявок или других условиях / правилах / положениях, регулирующих транзакции НЕФТЬ, перечисленные RBI.

(Подпись заявителя)

Дата:

Приложение IV

Критерии приемлемости для участия в системе НЕФТЬ

Sl.№	Категория банков	Доступ к НЕФТЬ
1.	Зарегистрированные коммерческие банки (кроме региональных сельских банков и местных банков)	Членство в RTGS типа A при условии • CRAR 9% • Чистых NPA менее 10% • Отсутствие дефолта в поддержании CRR и SLR в течение последнего года • Чистая прибыль как минимум за один из двух предыдущих лет; и • Минимальная чистая стоимость 50 крор
2.	Государственные кооперативные банки	Членство в RTGS типа A при условии: • отсутствия невыполнения обязательств по обслуживанию CRR и SLR в течение последнего года; и • Минимальная чистая стоимость `. 50 крор
3.	Районные центральные кооперативные банки	Членство в RTGS типа A при условии: • отсутствия невыполнения обязательств по обслуживанию CRR и SLR в течение последнего года; и • Минимальная чистая стоимость «.50 крор
4.	Областные сельские банки	Членство в RTGS типа A при условии: • отсутствия невыполнения обязательств по обслуживанию CRR и SLR в течение последнего года; и • Минимальная чистая стоимость «. 50 крор
5.	Местные банки	Членство в RTGS типа A при условии • CRAR 9% • Чистых NPA менее 10% • Отсутствие дефолта в поддержании CRR и SLR в течение последнего года • Чистая прибыль как минимум за один из двух предыдущих лет; и • Минимальная чистая стоимость «.50 крор
6.	Плановые городские кооперативные банки	Членство в RTGS типа A при условии • CRAR 9% • Чистых NPA менее 10% • Отсутствие дефолта в поддержании CRR и SLR в течение последнего года • Чистая прибыль как минимум за один из двух предыдущих лет; и • Минимальная чистая стоимость «. 50 крор
7.	Внеплановые городские кооперативные банки	Членство в RTGS типа A при условии • CRAR 9% • Чистых NPA менее 10% • Отсутствие дефолта в поддержании CRR и SLR в течение последнего года • Чистая прибыль как минимум за один из двух предыдущих лет; и • Минимальная чистая стоимость «.50 крор
8.	Банки 1 и 3-7 категорий, не соответствующие требованиям	Нет доступа
9.	Нелицензированные банки (кроме нелицензированных государственных кооперативных банков и районных центральных кооперативных банков)	Нет доступа

State Bank of India — Personal Banking

1.Что такое постоянные инструкции?

Функция «Постоянные инструкции» упрощает периодические запланированные платежи для переводов денежных средств, платежей третьих лиц и транзакций RTGS / NEFT / State Bank Group.

4. Для каких типов операций я могу зарегистрировать постоянные поручения?

Перевод средств, перевод третьим лицам, межбанковский перевод на другие банковские счета или счета группы государственных банков.

6. Могу ли я отменить постоянное указание?

Да, вы можете отменить постоянные инструкции, если хотя бы одна инструкция ожидает выполнения.Однако вы не можете отменить постоянное поручение, если оно запланировано на текущую дату.

7. Могу ли я просмотреть историю постоянных поручений?

Да. Вы можете просмотреть историю инструкций, выполненных в ваших учетных записях, на вкладке «История».

8. Нужно ли мне обращаться в филиал для регистрации / выполнения или отмены постоянного поручения?

Нет. Вы можете зарегистрировать постоянные инструкции для своих учетных записей с подключением к Интернету через портал Интернет-банкинга.Исполнение происходит автоматически. Вы также можете отменить постоянные инструкции онлайн.

9. Безопасно ли регистрировать постоянные инструкции онлайн?

Да. Когда вы регистрируете постоянное поручение, сайт интернет-банкинга проверяет вашу личность, отправляя пароль с высокой степенью защиты на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона. Вам необходимо ввести пароль для завершения регистрации.

10. Будут ли мне сообщены даты исполнения поручения?

Да.Когда вы регистрируете постоянные инструкции, вам предоставляется предварительный график с датами их выполнения.

11. Какие меры предосторожности мне нужно предпринять при регистрации постоянных инструкций?

Убедитесь, что имя третьего лица / межбанковского получателя и номер счета действительны. Убедитесь, что ваш номер мобильного телефона зарегистрирован на сайте. Также убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для выполнения инструкций.

12. Нужно ли мне входить в интернет-банкинг для выполнения постоянных инструкций?

Постоянные инструкции запускаются без ручного вмешательства. Постоянное указание будет инициироваться в каждую запланированную дату до тех пор, пока не истечет указанное количество месяцев / дней.

13. Как записать постоянное поручение для бенефициаров, имеющих счета в том же или другом банке?

Шаги для записи постоянного поручения на перевод средств, перевод третьей стороной внутрибанковской третьей стороне (имеющей счет в Государственном банке Индии), межбанковской третьей стороне (имеющей счет в любом банке, поддерживающем RTGS / NEFT, включая State Bank Group ) идентичны.

14. По какой ссылке я могу зарегистрировать постоянные инструкции?

Вы можете записать постоянные инструкции на вкладке «Запросы». Вы также можете записать инструкцию в ссылках на транзакцию на вкладке «Платежи и переводы».

15. Могу ли я зарегистрировать постоянные инструкции для новой сторонней учетной записи?

Нет. Необходимо добавить и утвердить внутрибанковский или межбанковский счет третьей стороны перед записью постоянных инструкций для бенефициара.

Управление коммуникациями с банком — Отчеты о статусе платежей

Этот документ представляет собой обзор и подробное руководство по внедрению отчетов о состоянии платежей ISO 20022 XML PAIN.002 или файлов подтверждений платежей. В этом документе описаны базовые этапы настройки и предварительные условия для отчетов о статусе платежей.

Обзор отчета о статусе платежей

Введение

Отчеты о состоянии платежей клиентов (ISO 20022 XML — «pain.002.001.03 ”) предоставляет актуальные обновления статуса платежей, выполненных из SAP S / 4 HANA, практически в реальном времени. Это помогает отслеживать статус непрерывного платежа в жизненном цикле платежа. Эти файлы XML содержат статус уровня группы и транзакции.

Уровни отчетов о статусе платежей

В принципе существует три уровня PSR.

Уровень 1 — проверяет правильность схемы или синтаксиса файла при получении файла.
Уровень 2 — Проверяет каждую платежную транзакцию в файле и проверяет, правильно ли присутствует вся информация, необходимая для обработки транзакции в дальнейшем.
Уровень 3 — проверяет, были ли файлы платежей обработаны банком, и на этом уровне получено подтверждение. Мы получаем ACSP или ACSC в случае принятия банком или RJCT в случае отклонения банком в качестве внешнего статуса от банка на этом уровне.

Общие сведения о XML-схеме ISO20022 PAIN.002

Схема файла

ISO20022 XML PAIN.002 разделена на 3 блока, а именно

Заголовок группы — этот блок предоставляется один раз для каждого PSR и содержит такие поля, как идентификатор сообщения и идентификатор.Идентификатор сообщения — уникальное поле. (Обязательный блок)
Исходная информация о группе и статус — Этот блок предоставляется один раз для каждого PSR и содержит значения из исходящего файла PAIN.001, он содержит такие поля, как идентификатор исходного сообщения, исходное количество транзакций, исходная контрольная сумма и статус группы. (Обязательный блок)
Информация об исходном платеже и его статус — Этот блок предоставляется несколько раз на PSR и содержит значения исходящей PAIN.001, он содержит важные поля, такие как идентификатор исходной информации о платеже, идентификатор исходной инструкции, исходный идентификатор EndtoEnd и код причины. (Дополнительный блок)

Важные теги ISO XML в файле PAIN.002

Блок

— заголовок группы

Тег ISO XML	Информация
	Идентификатор сообщения генерируется банком
	Идентификация генерируется банком

Блок — исходная информация о группе и статус

Тег ISO XML	Информация
	RENUM
	количество транзакций в файле
	Всего файлов
	Статус группы

Блок — информация об исходном платеже и статус

Тег ISO XML	Информация
	RENUM + CC + Последние две цифры финансового года
	01-Балансовая единица + платежная документация + год
	Номер платежного документа
	Статус транзакции

Примечание

— система считывает первые 10 цифр (RENUM) из тега XML для идентификации пакета.
— система принимает только номер платежного документа в качестве сквозного идентификатора при загрузке файла.

Необходимые условия для загрузки отчета о состоянии платежа ISO XML PAIN.002

Активировать бизнес-функцию — FIN_FSCM_BNK

Операция: SFW5

SFW5 — Начальный экран

Конфигурация

Путь — SPRO -> Справочное IMG SAP -> Управление финансовой цепочкой поставок -> Управление коммуникациями с банком -> Управление статусом платежа -> Сопоставить внешний статус с внутренним статусом

Сопоставление внешнего статуса с внутренним статусом — начальный экран

Определить логический каталог

Операция: ФАЙЛ

Три логических каталога необходимы для ошибок, архива и ввода соответственно.Если мы потребляем файлы через ту же папку, что и архив или ошибка, то при загрузке файла система выдаст сообщение об ошибке.

Пакет утвержденных платежей со статусом Платежный носитель создан

BNK_MONI — Показать статус

Сопоставление внешнего и внутреннего состояния

Этот узел позволяет нам настраивать коды состояния для конкретных банков, которые поступают извне в отчетах о состоянии платежей. Эти внешние коды могут быть сопоставлены с внутренними кодами статуса SAP, которые будут обновлять статус в отчетах BCM, таких как BNK_MONI.Внешний код состояния PAIN_ABCD должен быть настроен и назначен внутреннему коду BSP (пакет частично обработан), иначе система выдаст сообщение об ошибке при загрузке файлов.

Частичный статус используется, когда банк отправляет несколько разных статусов транзакции в одном файле.

Обычно используемый статус

ВАС	Принято Банком
БПА	Частично принято банком
BPE	На рассмотрении в банке
BRB	Поступило в Банк
BRE	Отклонено банком
BSP	Партия частично обработана

Логическая последовательность статуса платежа

SAP принимает логическую последовательность статусов платежей при импорте файлов PSR, например «Получено банком», затем «Принято банком» или «Отклонено банком».SAP не принимает статус «Принято банком» после того, как статус пакета был изменен на «Отклонено банком». Однако в исключительных случаях, когда банк отправляет позднее отклонение, SAP-нота 3025112 может быть реализована для включения функции позднего отклонения.

Внутренний статус SAP можно редактировать или отображать с помощью транзакции BS22. Коды статуса платежа начинаются с IBC.

Состояние системы: обслуживание — начальный экран

Двойным щелчком по статусу мы можем просмотреть элементы управления различными статусами для выбранной бизнес-операции.

SysStatus: Ведение управления транзакциями — начальный экран

Загрузить отчет о статусе платежа

Код транзакции	Программа
S_EBJ_98000208	RBNK_IMPORT_PAYM_STATUS_REPORT

Экран выбора

Загрузить отчет о статусе платежа — первый экран

Журнал после успешной загрузки файла

Загрузить отчет о статусе платежа — экран журнала

Обновление статуса платежа в SAP

BNK_MONI — Показать статус

На что следует обратить внимание, когда подключение к нескольким банкам SAP входит в сферу действия

Настройка вариантов не требуется при загрузке файлов через SAP Multi-Bank Connectivity
PSR загружаются автоматически при выполнении программы / BSNAGT / MESSAGES_PULL

При загрузке PSR через MBC, когда выполняется шаг, связанный с Advanced Payment Management (APM)

По умолчанию этап обработки для Advanced Payment Management (APM) планируется в MBC Connector.Чтобы остановить это, вы можете определить шаг обработки для BCM (только) и таким образом переопределить настройки по умолчанию.

IMG -> Соединитель для подключения нескольких банков -> Поддерживать шаги обработки входящих событий

Ведение шагов обработки входящих событий — первый экран

Список соответствующих SAP-нот

2503973 — Как автоматически сторнировать платежный документ в BCM в случае отклонения
2727284 — Во время загрузки файла отчета о состоянии платежа: возникает ошибка BNK_COM_CORE 104
2930484 — BCM: Ознакомление с текущим статусом
1389302 — Использование предупреждений в BCM
2915965 — Коды причин GPI: Обработка боли ISO.002 только с ссылкой UETR
2975509 — CPON BCM: ошибка блокировки в ISO 20022 pain.002 Обработка импорта (несколько разделов) после SAP-ноты 2930484
2534292 — Загрузить файл отчета о статусе платежа с помощью отчета RBNK_IMPORT_PAYM_STATUS_REPORT
3025112 — CPON BCM: включить позднее отклонение для боли 002 Процесс
1822445 — BNK: BAdI для отчета о загрузке «отчета о состоянии платежа»

Этот блог — попытка собрать всю информацию, и я надеюсь, что это поможет вам реализовать отчет о статусе платежа в ISO XML 20022 PAIN.

Что означает статус рублевого платежа в процессе его исполнения — СберБанк

Статус платежа, проверить статус платежа 2015, статус платежа исполнен, статус получателя платежа Киви

Проверить статус платежа

Статус платежа 2015

Статус платежа исполнен

Статус платежа Киви

Статус получателя платежа

Принят АБС в Сбербанке — что это значит

Подробнее о статусе «Принят АБС»

Что такое АБС?

Структура системы

Внедрение в Сбербанке

Система «Банк-Клиент»

Формирование документа

Передача в обработку

Дополнительные статусы

Финальные статусы

История операций в Сбербанк Онлайн – контроль за расходами

Поиск в истории операций Сбербанк ОнЛайн

Статусы в истории операций системы Сбербанк ОнЛайн

Как найти потерявшийся в банке платеж??

Почему нужно искать потерявшиеся деньги?

Сроки переводов через интернет-банк.

Почему платеж не дошел до получателя?

Когда стоит беспокоиться о недоставке платежа?

Как искать потерянный платеж?

Популярные вопросы и ответы на них

Полезное по теме

Как проверить прошел ли платеж в сбербанке. Что делать, если в Сбербанке не прошел платеж

Основные статусы переводов в Сбербанк Онлайн

Какие действия пользователь может совершить с помощью истории операций

Статус платежа «

Статус платежа «

Статус платежа «

Статус платежа «

Статус платежа «

Статус платежа «

Статус платежа «

Заключение

Как оплатить с карты на карту в Сбербанк-онлайн

Оплата | Nordea

Внутренние и международные платежи | Nordea

Внутренние и международные платежи

Платежи Nordea

Запрос на перевод

Национальный электронный перевод денежных средств — Положения и условия

Как проверить статус транзакции НЕФТЬ?

2) Через ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

3) Свяжитесь с банком

Что произойдет, если сумма NEFT не будет зачислена?

4) Важно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и все другие соответствующие данные.

Через какое время проверять статус после?

Что делать, если транзакция НЕФТЬ отклоняется?

Резервный банк Индии — База данных

State Bank of India — Personal Banking

Управление коммуникациями с банком — Отчеты о статусе платежей

Добавить комментарий Отменить ответ