На телефон Android не приходят СМС или не отправляет уведомления

? Если Android не отправляет СМС, и вам не приходят уведомления о новом сообщении, то пользоваться смартфоном становится неудобно. Искать причину сбоя следует в работе SIM-карты, самого телефона и его прошивки. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с приемом SMS на Android

Первый совет при возникновении любых неполадок — перезагрузка устройства. Если после перезапуска Андроида сообщения всё равно не приходят, проверьте настройки SMS-центра.

1. Откройте приложение «Сообщения» на Android.
2. Нажмите на кнопку в виде трех точек, чтобы вызвать меню. Выберите пункт «Настройки».
3. В разделе «Настройки SIM-карты», «Дополнительно» или «SMS» (название зависит от производителя телефона) посмотрите номер сервисного центра для SMS. У каждого оператора он свой, вам необходимо узнать, какой номер предоставляет ваш.

Увеличить

В настройках SMS также можно включить уведомления, если сообщения приходят без звука, или выбрать другую службу.

Есть вариант, что SMS падают в папку «СПАМ» или в «Заблокированные сообщения». Все зависит от настройки вашего фильтра СМС сообщений.

Стороннюю службу для приема/отправки SMS можно скачать в Play Market. Иногда сторонние службы наоборот становятся причиной возникновения неполадок. Если вы ставили приложение для работы с СМС, удалите его и попробуйте воспользоваться встроенной службой.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Читайте Как восстановить СМС на Android после удаления

Кроме того, проверьте состояние и обновите SMSC. Чтобы выполнить эту операцию, телефон должен быть рутирован (root) и надо:

1. Откройте приложение для набора номера.
2. Наберите *#*#4636#*#*.
3. В меню тестирования зайдите в раздел «Информация о телефоне».
4. Найдите пункт «SMSC» и нажмите «Обновить».

Увеличить

Если с настройками все в порядке, то обратите внимание на состояние памяти телефона и работу SIM-карты. Если память заполнена, то новые сообщения могут не сохраняться на телефоне. Чтобы устранить неполадку, достаточно удалить лишние диалоги. Кроме того, следует проверить черный список.

Если на Android Pay не приходит одноразовый SMS-пароль, то убедитесь что вы используете номер телефона, который указали в банке. Затем попробуйте повторно запросить пароль.
Бывают случаи, что смска приходит с опозданием в час и более. Это уже не зависит от вас или вашего телефона.

Если сообщения не приходят только от конкретных абонентов, то велика вероятность, что они просто заблокированы в настройках. В зависимости от производителя смартфона, названия пунктов могут отличаться.

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Перейдите в настройки.
3. Посмотрите, какие телефоны добавлены в раздел «Блокировка номеров».

Увеличить

Если ничего не помогает, позвоните сотовому оператору. Возможно, ошибка на их стороне, и они сейчас как раз занимаются её устранением. В некоторых случаях может потребоваться замена SIM-карты с сохранением старого номера, но этот вопрос нужно решать в офисе провайдера.

Как настроить MMS на Билайне Android

Когда не получается отправить SMS на Android

Мы не будем рассматривать такие причины, как нехватка средств на балансе или неправильно набранный номер — с ними можно справиться без дополнительных инструкций.

Если Android не отправляет сообщения, то первым делом следует перезагрузить устройство, а затем проверить настройки SMS-центра. Убедитесь, что номер указан правильно, или попробуйте установить другую службу для работы с СМС – например, Handcent Next SMS.

Появляется надпись «Сообщение не отправлено»

Можно также попробовать стереть данные и очистить кэш встроенной службы SMS/MMS.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
2. На вкладке «Все» найдите приложение «SMS/MMS».
3. Нажмите «Стереть данные», а затем — «Очистить кэш».

Увеличить

Если проблемы появились после прошивки устройства, то решением может стать сброс настроек или перепрошивка. Особенно актуально это в случае использования различных сборок Android. Используйте официальные прошивки или ищите проверенные кастомные сборки, где точно включены все необходимые службы для работы SMS.

Если это не помогает, обратитесь к оператору сотовой связи. Возможно, вам придется заменить SIM-карту с сохранением номера.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Почему не отправляются и не приходят смс Мегафон

Используя услуги мобильного оператора Мегафон, клиенты часто сталкиваются с некоторыми проблемами. Например, возникают трудности во время отправки смс другому человеку. Есть несколько способов решить данную проблему.

Почему не отправляются смс?

Неправильно сохраненный номер в телефоне может стать причиной того, что не отправляются смс. Бывает так, что пользователь не сохранил или неправильно написал номер СМС-центра. Также нужно проверить правильность набранного адресата. Человек мог пропустить +7 или 8. Нужно проверить эти варианты и убедиться, что номер написан правильно.

Оператора может устанавливать запрет при отправке смс сообщений. Для того чтобы убрать все ограничения, нужно набрать команду #330*пароль#, а затем выключить мобильный телефон и включить заново. Если вы изменяли сетевой пароль и забыли его, то нужно обратиться к сотруднику сервисного обслуживания абонентов для сброса пароля.

Частые ситуации, когда смс не приходят на телефон, так как стоит ограничитель. Если есть проблемы с отправкой сообщений, то можно протестировать сим-карту на другом телефоне. Если с другим гаджетом проблем не возникает, то нужно проверить настройки своего телефона.

Почему не приходят смс?

Телефон пользователя был долгое время выключен или находился вне зоны действия сети. Если у человека нет связи, то его смс хранятся в памяти центра Мегафон. После включения телефона они будут доставлены абоненту без всяких проблем. Возможно, человек получит не все сообщения, если телефон был вне связи больше суток.

Возможно, номер заблокирован. Это может стать причиной того, что человек не получает сообщения и звонки. Для устранения этой проблемы нужно воспользоваться комбинацией *105*156*0# и вызвать. Также можно позвонить оператору для разблокировки и решения вопроса с появлением ошибка 50.

Бывает, что память телефона переполнена, поэтому центр обслуживания Мегафон не может отослать сообщения на конкретный номер. Проанализируйте наличие свободного места в памяти телефона. Удалите ненужные смс.

Мобильный телефон может воспринимать некоторые сообщения, как спам, поэтому вы не увидите их в основной папке входящих сообщений. Просмотрите все папки с сообщениями, и возможно, вы найдёте непрочитанные смс.

Если вы не смогли решить проблему с отправкой или получением смс-сообщений, то нужно обратиться к оператору мобильной связи или написать специалисту на официальном сайте Мегафон.

Почему не отправляются СМС с телефона МТС и что делать

Почему не отправляются СМС с телефона МТС — частый вопрос пользователей мобильных приборов. Иногда при использовании сим-карты МТС пользователь теряет возможность писать сообщения. Разберёмся, почему пишет ошибка отправки, и как исправить эту проблему.

Почему с МТС не отправляются СМС: ищем причину

Для отправки СМС с любого телефона требуются правильные настройки SMS центра. Обычно они устанавливаются при первом подключении sim-карты сразу после активации. Но иногда параметры копируются с ошибками или сбиваются в течение эксплуатации девайса. Тогда поможет обращение к оператору мобильной связи и заказ установочного пакета для определённого гаджета.

Иногда неполадка связана с настройками самого телефона, проверьте их:

1. Перезагрузите девайс, чтобы сбросить системные процессы. Долгое пользование телефоном без перезагрузок может привести к переполнению активных процессов, заполнению оперативной памяти, перегреву. Эти неполадки также могут затронуть различные приложения, в том числе сообщения.
2. Удалите лишнюю информацию. Иногда заполнение физической памяти мешает нормальной работе приложений. Удалите кеш и данные программ, журналы вызовов, переместите фотографии и видео на компьютер или другой носитель.
3. Часто причиной, по которой абонент не может отправить СМС с МТС, становятся внешние факторы, мешающие работе сети. В таком случае достаточно переждать непогоду или спросить состояние сети у оператора и уточнить планируемое время устранения помех.
4. В некоторых случаях причиной невозможности отправки сообщений выступает программная неисправность. Это связано с вирусами или сбоями в операционной системе. Проверьте смартфон антивирусом или перепрошейте его.
5. Проверьте наиболее простые моменты — баланс и правильность набранного номера. Иногда эти банальные моменты мешают нормальной работе телефона.

Иногда неполадка находится у принимающей стороны или провайдера. В первом случае абоненту могут не отправляться сообщения, потому что он недоступен или поменял номер телефона. Иногда на мобильном девайсе адресата заканчивается память для приёма СМС. В этой ситуации следует найти другой способ обращения и указать на проблему собеседнику.

В редких случаях виновато хранилище адресата. Его память может быть заполнена так же, как и во втором пункте. Порекомендуйте собеседнику удалить лишние программы, очистить журнал вызовов и сообщений, перезагрузить гаджет, а затем выполнить проверку доставки СМС.

Если неполадка вызвана сбоем в работе провайдера, обратитесь в его техническую поддержку. Большинство неисправностей временны и связаны с плановыми или ремонтными работами на линии. Уточните длительность ремонта у сотрудников компании, оказывающей услуги мобильной связи.

Что делать, если не отправляются сообщения с МТС

У некоторых абонентов МТС возникают проблемы с чёрным списком. Это функция, которую предоставляет большинство операторов мобильной связи. Она позволяет блокировать навязчивую рекламу по определенному номеру. Часть пользователей устанавливают специальные программы, которые автоматически фильтруют входящие сообщения и почту. В такой ситуации номер знакомого или близкого может по ошибке оказаться в чёрном списке. Исправить эту ситуацию с СМС довольно легко — откройте список заблокированных номеров на телефоне или в личном кабинете и удалите из него необходимый вам.

В некоторых случаях сам ЧС начинает работать неправильно и блокировать отправку на других операторов или получение текста со всех номеров. В такой ситуации рекомендуется проверить систему на наличие вирусов при помощи специальных программ. Если это не помогло, отключите фильтр или удалите его. Процесс зависит от производителя мобильного телефона и разработчиков программы.

Если представленные способы не помогли устранить проблему с отправкой сообщений, обратитесь в сервисный центр для диагностики или сделайте заводской сброс. Особенно, если СМС не отправляются на номер 900 и похожие или за границу. Чтобы выполнить последний:

1. Скопируйте важные файлы и информацию на внешний носитель, поскольку процедура полностью очищает память.
2. Зарядите телефон на андроиде и откройте режим Recovery. Для этого перезагрузите смартфон, зажав несколько клавиш. Определённая комбинация зависит от производителя.
3. Выберите пункт factory reset.

Перезагрузите телефон и проверьте его работу. Если это не помогло, то понять, почему с номера МТС не отправляются СМС, помогут только в сервисе.

Не отправляются смс Мегафон после замены сим карты

Услуга отправки сообщений – пожалуй, самая базовая для любого телефона. И на Мегафоне может возникнуть проблема с этой услугой. Однако, что же является первопричиной подобного базового права любого пользователя общаться посредством текстовых сообщений? Почему не отправляются смс с телефона Мегафон? Причины могут быть совершенно разными, однако не стоит спешить впадать в отчаяние, ведь все поправимо и подобную неприятность можно достаточно легко исправить самому, используя некоторую информацию. Здесь будет предоставлена информация о том, почему на Мегафоне не отправляются смс:

• неправильно записанный номер центра, правильный выглядит так: +7 926 290-90-90;
• некорректно введенный номер адресата, пропущенные +7 или 8, возможно, ошибки в цифрах самого номера, поэтому стоит перепроверить;
• запрет настройками телефона отправки сообщения, который, как и все прочие запреты, снимается командой #330*1111#, после чего следует перезагрузить мобильное устройство;
• ограничения в телефоне, при которых необходимо протестировать сим-карту от Мегафона на другом телефоне, и если после замены сим-услуга сообщения также не доступна, то следует ознакомиться с инструкцией к телефону.

Если данные советы не помогли, и вопрос: «Почему не отправляются смс с Мегафона?», остается открытым, то следует обратиться в поддержку для проверки самого статуса данной услуги для вашего телефона и дополнительной информации о предоставляемой услуге.

Часто пользователи путают проблемы с СМС и ММС, поэтому в отдельной статье мы пишем про настройку ММС на МегаФон.

Почему не приходят смс на Мегафон

Корень проблемы того, что не приходит смс на Мегафон, во многом кроется там же, где и проблема, информация о которой описана выше. Кроме того, есть некие внешние факторы, которые также могут послужить причиной для подобной неприятности услуг телефона. И причины того, почему не приходят смс, могут выглядеть следующим образом:

• перегруженность сервера связи Мегафона, вполне характерная для массовых событий, по типу больших праздников, однако в данном случае текст дойдет, но с относительным опозданием;
• отсутствие места в памяти телефона, при проявлении которого важно удалить ненужные данные и в дальнейшем отслеживать, чтобы свободное место для нормального функционирования данной услуги было всегда;
• установленный настройками телефона запрет на прием сообщений, информацию о котором следует искать в этих же настройках;
• стоит перепроверить номер, на который было отправлено сообщение на предмет лишних цифр или ошибок при наборе.

Однако стоит учесть также крайний случай, который может быть причиной того, что смс не отправляются или же не приходят. Сим-карта после замены перестала выполнять подобную услугу на телефоне? Сейчас мы разберемся с информацией и про подобный прецедент.

Почему не отправляются или не приходят смс на Мегафон после замены сим-карты

Не стоит бить тревогу, если сим карта от Мегафона была заменена и проверена с другого телефона при истечении срока действия, а услуга сообщений на вашем телефоне так и не стала доступна. Информация, представленная далее, поможет вам точнее установить причины такого поведения мобильного устройства, так ему несвойственного. Оптимальным вариантом будет отправиться в салон Мегафона и на месте же осуществить замену сим-карты с сохранением номера и всей информации. В большинстве случаев именно заменой и решается подобная проблема, если все остальные варианты, призванные заставить данную услугу мобильной связи работать, так и не подействовали. Однако же, если установка новой сим-карты так и не решила проблему, то все-таки неисправность коварно скрывается именно в самом мобильном устройстве. Тем не менее, это самый крайний случай, ведь как правило, следуя информации, использованной выше, замена сим-карты прекрасно исправляет данную проблему, и услуга отправки сообщений на телефоне становится доступной.

причины и что делать, если нет подключения для обмена SMS

Не отправляются или не приходят СМС на Хоноре и Хуавей – популярная ошибка, с которой сталкивался каждый пользователь одноименного смартфона. При долгом использовании любая система имеет сбои. Частая проблема – отсутствие отправки и получения сообщений. Пользователи отмечают, что на телефон не приходят уведомления об смс. Разобраться в вопросе и найти пути решения поможет статья.

Почему не отправляет СМС телефон Хонор и Хуавей?

Ответ на вопрос: «Почему не приходят СМС на Хуавей?» достаточно прост. Основные причины сводятся к таким пунктам:

• Сбой системы мобильного телефона. При ежедневной эксплуатации устройство может глючить или подвисать. Первым делом рекомендуют перезагрузить смартфон. Такое простое действие способно решить любую неполадку. Подождите пару минут и включите мобильный заново. Проблема должна исчезнуть. Попробуйте также очистить память от посторонних программ.
• Второй вариант – на устройство попал вирус‍. Чаще всего подобная ситуация возникает при постоянном скачивании программ с небезопасных сайтов. Такие платформы полны вирусов, которые способны испортить работу техники. Рекомендуем всегда использовать антивирусную систему.
• Еще одна проблема – персональный номер смартфона попал в черный список. Проверить информацию легко, позвонив в службу технической поддержки. Оператор решит любую неполадку или предоставит шаги для самостоятельного исправления.

Почему не приходят СМС на смартфоны Huawei/Honor

Хонор не отправляет смс? Сбой актуален для всех моделей одноименного мобильного. Сообщения задерживаются по разным причинам. Чаще всего отсутствует мобильная сеть и текст приходит с опозданием. Возникают случаи, когда смс не отправляются вовсе.

В таком случае рекомендуем выполнить такие шаги:

1. Изучите правильность центра. Неправильный номер вызывает проблемы с получением. Исправьте ситуацию и выполните легкий сброс настроек.
2. Удалите программы, которые блокируют прием текстовых сообщений.
3. Осуществите обновление и введите код на цифровой клавиатуре. Наберите следующую комбинацию *#*#4636#*#*. В открывшемся окне выберите раздел «Обновить».
4. Полный сброс настроек – радикальный способ решения проблемы. Телефон очистится до заводского состояния. Сохраните нужные файлы на отдельный носитель. Используйте ЮСБ-флешку или облако в интернете.

Нет подключения для обмена СМС Honor/Huawei

Нет подключения для обмена смс Хуавей – ситуация, которая хоть раз возникала у всех пользователей. Давайте разберемся в чем же дело. За получения SMS отвечает отдельный вид подключений. Изучить правильность данных легко в «Настройках». Как найти?

• откройте раздел «быстрое меню» и отыщите «SMS»;
• нажимаем на строку «Дополнительно»;
• изучаем наличие правильных цифр для отслеживания SMS;
• при его отсутствии звоним в Call-центр.

Что делать, если нет звука при получении смс

Пропал звук при получении? Ситуация свидетельствует о том, что произошел сбой основных параметров. Проверьте включен ли сигнал оповещений. Возможно телефон находится в беззвучном режиме. Помимо этого, посетите папку «Настройки». Изучите пункт с уведомлениями. Переведите ползунок вправо возле отметки SMS.

Недействительный получатель смс

Ошибка с недействительным номером получателя – это не повод паниковать. В таком случае рекомендуется сделать жесткую перезагрузку смартфона. В выключенном режиме подключите устройство к системе электропитания. Попробуйте написать SMS заново. Если проблема не решилась, воспользуйтесь помощью сервисного центра. Операторы предоставят решение.

Как вернуть значок сообщения на экран?

Значки на рабочем столе помогут быстро открыть любую папку. В каждом смартфоне есть перечень системных программ, которые не подлежат удалению. Здесь находятся такие иконки: camera, call, SMS, contacts, internet. С экрана исчез значок мессенджера? Вернуть его на дисплей легко таким способом:

1. откройте «Главное меню» и отыщите пункт «Диспетчер задач»;
2. теперь кликните на раздел «Сообщения»;
3. удерживайте кнопку до появления отдельного окна;
4. из перечня выберите строку «Добавить на главный экран»;
5. вернитесь обратно и разместите значок в нужное место.

Где находится смс центр на телефоне?

Найти подробную информацию о телефоне и сведения о центре поддержки возможно в настройках смартфона. Для этого снова посетите настройки устройства. Здесь находятся сведения о модели и годе выпуска мобильного. Откройте пункт под названием «Дополнительно». Внимательно изучите доступные опции. Кликните возле отметки с мессенджером. В открывшимся окне выберите пункт SMS-центр. Номер доступен для связи.

Не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей

Главная причина отсутствия уведомлений – заполненность оперативной памяти. Телефон не выдерживает подобных нагрузок. Рекомендуем постоянно чистить загрузки, чтобы не засорять гаджет. Еще одна проблема – временное отсутствие сигнала. Как только он появится абонент получит отчет о доставленном СМС.

Не отправляются СМС с Теле2 с телефона: почему, что делать

Сегодня мобильные сети работают стабильно, а какие-либо проблемы с их эксплуатацией возникают редко. В Теле2 не отправляются СМС– проблема не частая, но все же абоненты этого оператора иногда с ней сталкиваются. Мы расскажем о возможных причинах сбоев и способах их устранения.

Кратко по теме

Решить проблему неотправки сообщений или ошибочных запросов при отправке СМС Тele2 можно перепрописав номер SMS-центра, заменив его на универсальный: +79043490000.

Сначала выясним, с какой стороны проблема

Прежде чем приступать к выяснению, почему не отправляются СМС с телефона Теле2 проверьте баланс на мобильном счету. Возможно, для отправки послания попросту нет средств. Набираем *105# вызов.

Все нормально? Теперь надо проверить, на все ли номера распространяется проблема: пробуем послать СМС еще кому-нибудь из списка контактов.

Доставлено одним людям, а другим не отправляются СМС с Теле2, что делать? Здесь от вас ничего не зависит. Проблема совершенно точно на стороне человека, на номер которого не получается передать сообщение.

Возможно, обслуживание вашего адресата приостановлено или там, где он находится попросту нет сети. Тут ничего не остается, кроме как ждать, когда номер снова станет доступным.

Если послания не отправляются вообще никому, проверим, нет ли проблемы в самом устройстве. Для этого:

• Вынимаем симку из устройства, на котором у нас возникли проблемы.
• Переставляем ее в другой телефон.
• Пробуем отправить сообщение на любой номер.

Все нормально — значит дело в настройках смартфона. Нет – что-то на стороне оператора.

Если вы точно уверены, что обслуживание вашего номера не приостановлено, сигнал сети хороший, а с устройством все нормально, обратитесь в службу поддержки Теле2. Доступные варианты:

1. Звонок по номеру 611.
2. Обращение через Телеграмм @Tele2_bot, Viber, или Вконтакте.

Хотите узнать, что такое ночной безлимит от Теле2 — переходите по ссылке.

Когда проблема в телефоне

Первая из возможных причин – некорректно прописанный номер SMS-центра. В этом случае система может написать «ошибка 28» при отправке СМС Теле2. Попробуем поправить ситуацию:

• iPhone – открываем номеронабиратель, вводим **5005*7672*+79043490000#, затем клавиша вызова.

• Android – проходим по пути: Сообщения – Меню – Настройки сообщений – Дополнительно – SMS-центр. Сначала пробуем перепрописать имеющийся номер. Выделим и скопируем цифры, удалим вписанное и вставим скопированное) и перезагрузим устройство. Если не поможет – вписать следует универсальный — +79043490000. Чаще всего запрос «не могу отправить СМС с телефона Андроид в Tele 2» таким способом решается.  А о том, есть ли безлимитные звонки на Теле2, читайте в статье, которую мы публиковали ранее.

• Windows Phone – открываем меню, затем «Настройки», «Приложения» и «Сообщения». В разделе «SMS-центр» проделываем все то же, что описано для Android.

Вторая возможная причина, почему не отправляются СМС с Теле2 – неправильно выставленные настройки в разделе «Сообщения». Правильно:

• GSM – канал передачи данных.
• Тип сообщения – SMS, текст, обычный, стандартный.
• Период доставки – максимальный.

Читайте также: почему СМС приходят с задержкой на Теле2

При невозможности решить проблему с настройками смартфона самостоятельно следует обратиться в службу поддержки производителя устройства.

Обратите внимание: важно правильно вписывать мобильный номер получателя. Первой цифрой должна идти «+7» или «8». К примеру, +79520000000 или 89520000000. Зайдите в список контактов, найдите там адресата и посмотрите, все ли верно.

Почему не отправляются смс с телефона

По какой причине не отправляется sms
Причинами неисправности отправки сообщений могут быть: неправильно настроенные параметры Sms; неисправности со стороны оператора связи; дефекты сим-карты; поломка телефона.
Перезагрузка телефона
Отключить и опять запустить телефон – это первое, что необходимо сделать, если не отправляются сообщения. В сети могут возникать кратковременные сбои, которые могут вызвать такие проблемы, как невозможность отправки Sms. В этом случае простая перезагрузка сотового телефона решает эту беду.
Неисправности со стороны другого абонента
Если с вашего телефона не отправляются Sms конкретному абоненту, попытайтесь выяснить, нет ли ограничений приема сообщений с его стороны. Наверно, ваш номер занесен в «Темный список» адресата. Есть вероятность того, что у абонента-получателя неисправна сим-карта или отключена услуга передачи сообщений.
Номер SMS-центра
В большинстве случаев неисправности с отправкой Sms возникает из-за неправильно прописанного номера SMS-центра. Спустя меню телефона в параметрах Sms найдите вкладку «Центр обслуживания», укажите верный номер СМС-центра и сохраните изменения.
Номер СМС-центра для каждого оператора свой:
- Билайн +7 903 701 1111
- Megafon +7 928 990 0028
- Mts +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220
- tele2 +7 950 809 0000
Канал передачи данных
В меню телефона в параметрах Sms найдите вкладку «Канал для Смс» и выберете “GSM”. В некоторых моделях телефонов в качестве вариантов предлагаются “CS” и “PS”. В таком случае надо отметить “CS”.
Темный список
Вероятно, сообщение не отправляется потому, что номер другого абонента внесен в «Темный список» вашего телефона. Перепроверьте спустя меню, активирована ли эта функция. Если функция подключена, отключите ее.
Среди услуг операторов связи так же имеется «Темный список». Если возникли неисправности с отправкой сообщений, следует уточнить информацию о подключении данной услуги на вашем номере.
Услуга передачи Sms
Перепроверьте на вашем номере подключение услуги Sms. Данную информацию вы можете уточнить у оператора своей сотовой компании, спустя сервисный центр самообслуживания или на официальном сайте.
Единая справочная служба операторов сотовой связи:
Билайн: 0611
Megafon: 0500
Mts: 0890
tele2: 611
Сервисы самообслуживания операторов сотовой связи:
Билайн: *111#
Megafon: *105#
Mts: *111#
tele2: *111#
Память Sms
Перепроверьте состояние памяти Sms. Переполненная память Sms может препятствовать отправке сообщений. В этом случае удалите лишние сообщения со своего аппарата.
Период доставки
Перепроверьте, чтоб на вашем телефоне в параметрах Sms был установлен максимальный период доставки сообщений. Если период доставки установлен, к примеру, на 1 час, а адресат в течение часа после отправки вами сообщения находится вне зоны доступа или выключен, ваше сообщение принято им не станет.
Поломка сим-карты
Если ни одна из рекомендаций не решила загвоздку отправки сообщений, наверно, дело в попломки сим-карты. Для ее замены обратитесь в салон связи вашего оператора, где вам выдадут дубликат.
При замене сим-карты выдается ее дубликат. Номер, баланс, тарифный план и подключенные услуги остаются неизменными. Все сохраненные на исходной сим-карте контакты и сообщения рекомендуется перенести в память телефона.
Замена сим-карты производится лишь в присутствии ее владельца и при наличии паспорта.

6 лучших способов исправить ошибку «Сообщение не отправлено» на Android

Появляется ли сообщение об ошибке «Сообщение не отправлено» в панели уведомлений вашего Android-устройства при отправке SMS или мультимедийных сообщений? Обратитесь к решениям в этом руководстве, чтобы узнать, как устранить проблемы, вызывающие этот недостаток, связанный с SMS, на вашем телефоне или планшете.

Эта ошибка появляется на экране по множеству причин. Точно так же есть множество способов решить эту проблему. Давайте перейдем к этому.

1. Проверьте баланс SIM-карты / счета

Все сети операторов мобильной связи установили тарифы, которые они взимают за услуги коротких сообщений (SMS). Проверьте баланс своего счета и убедитесь, что у вас достаточно средств для покрытия стоимости SMS. Также следует отметить, что плата за SMS взимается за сегмент сообщения, а иногда и за количество символов. Итак, если вы пытаетесь отправить длинный текст, превышающий ограничение на количество символов в одном сообщении, установленное вашим оператором мобильной связи, убедитесь, что у вас достаточно средств на счету оператора связи, чтобы покрыть стоимость всего SMS.

Если вы используете специальный / выделенный тарифный план для SMS, убедитесь, что он активен, т. Е. Не был отменен или срок его действия не истек. Простой или перерыв в работе вашего оператора связи также могут вызвать ошибку «Сообщение не отправлено» на вашем устройстве Android. Если на вашем счету достаточно средств, попробуйте другие решения, перечисленные ниже. И если ошибка не исчезнет, ​​вам также следует обратиться к своему оператору мобильной связи.

2. Включить режим полета

Сбой в сотовой связи на вашем устройстве Android может помешать передаче сообщений получателям.Включение режима полета и его выключение через несколько секунд обновит ваши мобильные сети и устранит проблемы с подключением, вызывающие ошибку «Сообщения не отправлены».

Включите режим полета на панели уведомлений или выберите «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Дополнительно» и включите режим полета. Подождите примерно 5-10 секунд и снова выключите.

3. Принудительная остановка сообщений

Как и любое другое приложение Android, сообщения могут иногда работать со сбоями или перестать отвечать на определенные команды.Когда это происходит с Сообщениями (или другими приложениями на вашем устройстве), принудительная остановка приложения — это быстрое и простое решение, которое вернет его функциональность в нормальное состояние.

Выполните следующие действия, чтобы принудительно остановить Сообщения на вашем устройстве Android.

Шаг 1: Откройте меню «Настройки» и выберите «Приложения и уведомления».

Шаг 2: Выберите «Информация о приложении» или «Все приложения» — этот параметр будет зависеть от марки вашего телефона и ОС.

Шаг 3: Прокрутите список приложений и выберите Сообщения.

Шаг 4: Затем коснитесь значка принудительного останова и выберите ОК в запросе подтверждения.

4. Очистить кэш приложения «Сообщения»

Приложение «Сообщения» может также работать неправильно, если в его каталоге кеша есть поврежденные файлы. Очистите кеш приложения, повторно отправьте сообщение и проверьте, проходит ли оно. Закройте приложение «Сообщения» и выполните следующие действия.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок «Сообщения» на главном экране или в области приложений и коснитесь значка (i) в контекстном меню, чтобы открыть информационное меню приложения «Сообщения».

Шаг 2: Выберите «Хранилище и кеш».

Шаг 3: Наконец, коснитесь значка Очистить кеш, чтобы удалить кеш приложения «Сообщения».

5. Проверьте разрешение SMS

Вы также хотите проверить, есть ли у приложения «Сообщения» или у вашего приложения для обмена сообщениями по умолчанию разрешение на отправку и получение SMS и MMS-сообщений на вашем устройстве Android. Хотя это разрешение всегда включено по умолчанию в официальном приложении «Сообщения» (от Google), которое поставляется с вашим устройством Android, вам, возможно, придется предоставить это разрешение сторонним приложениям для SMS вручную.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, есть ли у затронутого приложения «Сообщения» разрешения на отправку SMS.

Шаг 1: Откройте меню «Настройки» и выберите «Конфиденциальность».

Шаг 2: Выберите диспетчер разрешений.

Шаг 3: Прокрутите список разрешений и выберите SMS.

Шаг 4: Убедитесь, что приложение «Сообщения» находится в разделе «Разрешено».

Если «Сообщения» (или ваше стороннее приложение для обмена сообщениями) нет ни в разделе «Разрешено», ни в разделе «Запрещено», выполните следующие действия, чтобы предоставить приложению разрешение на отправку SMS.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок «Сообщения» на главном экране или в области приложений и коснитесь значка (i) в контекстном меню.

Шаг 2: На странице информации приложения «Сообщения» выберите Разрешение.

Шаг 4: Убедитесь, что для SMS-доступа для приложения установлено значение Разрешить

Дополнительные проверки для устранения неполадок

Если ошибка сохраняется после попытки всех перечисленных выше решений, проверьте правильность номера телефона получателя.И если содержимое сообщения включает в себя мультимедийное вложение (изображения, видео, GIF-файлы и т. Д.), Убедитесь, что на вашем телефоне включена передача данных по сотовой сети. Это связано с тем, что для мультимедийных сообщений (MMS) требуются сотовые данные, а не Wi-Fi. Некоторые операторы мобильной связи даже требуют, чтобы у вас был специальный тарифный план MMS, прежде чем вы сможете отправлять мультимедийные сообщения. Поэтому, чтобы быть уверенным, обратитесь к своему сетевому провайдеру. Наконец, перезагрузка телефона также может помочь устранить эту ошибку.

Следующий:

Вы не получаете звуковые уведомления о своих текстовых сообщениях на Android? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать, как исправить звук уведомления о сообщении, который не работает в Samsung, Google, OnePlus и т. Д.

Последнее обновление 24 сен 2020

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и достоверным.

Текстовые сообщения не отправляются на Android? Быстрые решения здесь

Многие люди сталкивались с проблемой, из-за которой они не могли отправлять сообщения с телефонов Android. Если вы один из таких людей и получаете сообщение об ошибке, что не можете отправлять текстовые сообщения на телефон Android, то в этой статье мы предлагаем вам решения, которые помогут решить эту проблему.

Почему я не могу отправлять текстовые сообщения на Android? Я бы отправил текстовое сообщение и выйду из приложения для обмена сообщениями. Затем, когда я проверяю позже, я вижу, что оно не было отправлено, и рядом с ним отображается символ загрузки. Сейчас это происходит гораздо более хаотично, чем раньше. Почему не отправляются мои текстовые сообщения? Кто-нибудь знает, что происходит?

Текстовые сообщения — одна из старейших форм общения. Поскольку платформа социальных сетей переходила из поколения в поколение, использование текстовых сообщений значительно сократилось.Но это не значит, что сообщения больше не используются. Это по-прежнему безопасный и надежный метод проверки и связи между одноранговыми узлами.

Несмотря на то, что функции обмена сообщениями могут работать очень хорошо даже без подключения к сети, иногда случается, что функция обмена сообщениями не работает должным образом. Итак, чтобы решить проблему «не удалось отправить текстовое сообщение на телефон Android», вы можете попробовать советы, перечисленные ниже в статье.

Совет 1. Программный сброс телефона

Мягкий сброс, то есть просто перезагрузите телефон.Иногда для решения проблемы с Android достаточно дать своему телефону начать все заново. Вы можете выключить телефон на некоторое время, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать «Перезагрузить». Максимальные шансы, что ваша проблема будет решена таким образом.

Совет 2. Очистите кеш на телефоне

Очистка кеш-памяти — наиболее распространенное решение некоторых проблем Android. Так что этот метод часто рекомендуют многие техники. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить кеш на своем телефоне Android:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение» и откройте «Диспетчер приложений».
2. Проведите пальцем по меню, чтобы просмотреть список приложений и найти приложение «Сообщение».
3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите опции «Очистить данные» и «Очистить кеш».
4. Вы можете очистить данные и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

   Очистить кеш на телефоне

Совет 3. Удалите системный мусор со своего телефона

Если очистка кеша на вашем телефоне Android не может решить проблему с отправкой текстовых сообщений, вам может потребоваться дополнительная очистка системного мусора на вашем устройстве Android.Хотя очистка системного мусора необходима почти всем мобильным пользователям, мобильные разработчики редко рассматривают возможность разработки соответствующей встроенной функции. По этой причине многие пользователи Android обращаются к стороннему приложению, чтобы очистить систему и освободить память телефона.

DroidKit пользуется доверием и приветствуется среди пользователей Android. Одним щелчком мыши пользователи могут очистить весь общий системный мусор или удалить выбранный системный мусор, который вам не нужен. Перед бесплатной установкой DroidKit давайте подробнее рассмотрим его впечатляющую функцию:

• Очистить 4 типа нежелательной почты : большие файлы, файлы кеша, файлы APK и запущенные приложения.
• Поддержка почти всех устройств Android : основные бренды Android и версии системы.
• Выберите, что очищать : Предварительный просмотр и выберите, что очищать простыми ударами.

Теперь давайте посмотрим, как удалить системный мусор на телефоне Android.

Шаг 1. Откройте DroidKit на своем компьютере> выберите режим Очистить системный мусор .

Щелкните режим очистки системы от нежелательной почты

Шаг 2. На странице Очистить системный мусор нажмите Start , чтобы запустить процесс.

Нажмите «Старт», чтобы начать процесс очистки

Шаг 3. Подключите устройство Android с помощью кабеля USB> Нажмите Пуск , чтобы программа могла сканировать нежелательные данные на вашем телефоне Android.

Подключите устройство Android с помощью кабеля USB

Шаг 4. Просмотрите и выберите ненужные данные, которые вы хотите очистить> Нажмите Очистить сейчас , чтобы начать освобождение хранилища.

Предварительный просмотр и выбор данных кэша для очистки

Совет 4.Принудительно остановить приложение сообщений

Иногда вы не можете отправлять текстовые сообщения в основном из-за самого приложения Message. Вы можете попытаться принудительно остановить его и перезапустить. Чтобы принудительно остановить приложение, вы можете выполнить следующие действия:

1. Зайдите в меню «Настройки» и откройте приложение.
2. В диспетчере приложений смахните вниз, чтобы увидеть все приложения.
3. Теперь найдите приложение «Сообщения» в списке и щелкните его, когда найдете.
4. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите опцию Force Stop.
5. Нажмите на него и перезагрузите устройство.

   Принудительно остановить приложение сообщений

Совет 5. Восстановите заводские настройки Android-устройства

Если все вышеперечисленные методы не помогли, последний вариант решения проблемы — сбросить настройки телефона Android до настроек по умолчанию. Восстановление заводских настроек вернет ваш телефон в состояние первоначальной настройки. Далее вы можете выполнить необходимые действия. Не забудьте создать Android всех файлов данных Android, прежде чем переходить к шагам.Потому что после сброса настроек устройства все существующие файлы и данные будут удалены. Чтобы сбросить настройки Android-устройства, выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки на вашем телефоне.
2. Найдите параметр «Резервное копирование и сброс».
3. В настройках «Резервное копирование и сброс» внизу вы увидите параметр «Сброс заводских данных».
4. Нажмите на этот значок и перезагрузите телефон.

Восстановление заводских настроек устройства Android

Хотя все данные будут удалены с вашего телефона, вы снова сможете отправлять сообщения со своего телефона Android.

Бонусный совет. Как сделать резервную копию текстовых сообщений на Android?

Как и выше, иногда приложение «Сообщения» может не работать и вызывать потерю важных сообщений. В этом случае создание резервной копии ваших сообщений Android становится совершенно необходимым. Помимо использования USB-кабеля или Google Диска для резервного копирования сообщений Android на ваш компьютер, есть некоторые другие сторонние инструменты, которые также могут помочь. Здесь мы рекомендуем AnyDroid. Ниже представлены возможности AnyDroid.

AnyDroid — резервное копирование сообщений Android

• Всего одним щелчком мыши и несколькими минутами он выполняет резервное копирование всех ваших текстов.
• Создает резервные копии ваших сообщений на компьютер в удобочитаемых форматах, таких как HTML, TXT, pdf, так что вы можете просматривать свои сообщения в любое время.
• Также поддерживает резервное копирование ваших фотографий, видео, контактов, заметок, календарей, документов, приложений и т. Д.

Теперь загрузите AnyDroid на свой компьютер, а затем проверьте действия по резервному копированию текстовых сообщений на свой телефон Android с помощью AnyDroid:

.

Шаг 1. Запустите AnyDroid на компьютере> Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.

Шаг 2. Когда компьютер обнаружит ваше устройство, основной интерфейс будет выглядеть, как показано ниже. Выберите Сообщения, чтобы управлять текстовыми сообщениями на вашем устройстве Android.

Как сделать резервную копию текстовых сообщений на Android — Шаг 2

Шаг 3. Выберите сообщения для резервного копирования> Нажмите кнопку «На ПК / Mac» в правом верхнем углу, чтобы начать процесс.

Как сделать резервную копию текстовых сообщений на Android — Шаг 3

Итог

После того, как вы попробуете эти методы, вы не будете плакать, что мой телефон не отправляет текстовые сообщения.Это наиболее эффективные решения для устранения вашей проблемы. Эти методы также могут быть применены к сообщению + продолжает останавливаться и не получать текстовые сообщения об ошибке на вашем телефоне Android. Если вы все еще сталкиваетесь с некоторыми проблемами, пришло время обратиться к поставщику услуг, и он поможет вам решить проблему.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

Мое SMS не было доставлено — Поддержка и помощь

Недоставка означает, что нам не удалось доставить сообщение. Может быть несколько причин, по которым SMS не доставляется. Вот некоторые из наиболее частых причин, по которым ваше SMS-сообщение не может быть доставлено. Щелкните ссылки, чтобы узнать больше, или пролистайте темы.

Форматирование чисел

При отправке SMS через личный кабинет или API убедитесь, что все номера введены в международном формате.Для этого добавьте префикс страны и уберите + и первый 0 с номера. Несколько примеров ниже:

• Голландский номер, префикс страны (+31): 0612345678, следует вводить как 31612345678
• Номер в Великобритании, префикс страны (+44): 0712345678, вводится как 44712345678

Дополнительную информацию см. Здесь: Формат чисел.

Номер не принимает СМС

Телефон выключен

Если телефон выключен, мы не можем доставить SMS на этот номер в это время.Чтобы решить эту проблему, просто включите телефон и убедитесь, что у него хорошее подключение к сети.

Примечание , что каждое SMS имеет срок действия, в течение которого SMS должно быть доставлено, в противном случае оно не выполняется. Вы можете узнать больше о сроке действия SMS здесь: Установка срока действия SMS

Сетевые ограничения

В некоторых случаях сеть может заблокировать номер для приема SMS:

• Телефон включен в список режима «Не беспокоить» для служб SMS.Обычно это инициируется клиентом через своего провайдера.
• Сеть заблокировала номер, например, из-за неоплаченных счетов

Ваш конечный пользователь может обратиться к своему провайдеру за дополнительной информацией.

Стационарные

Если вы отправляете SMS на стационарные телефоны, мы не можем гарантировать их получение. Некоторые стационарные телефоны могут воспроизводить голосовую версию SMS, тогда как другие не могут. Это вне нашего контроля.

Обмен сообщениями между приложениями (A2A)

Наша платформа оптимизирована для обмена сообщениями с конечными пользователями, поэтому мы не можем устранить какие-либо проблемы с A2A. Если вы пытаетесь отправить SMS в другое приложение, мы не можем гарантировать, что это сработает.

Проблемы с подключением

Номер вне зоны покрытия сети

Мы не можем доставить SMS, если телефон включен, но находится вне зоны действия сети. Также возможно, что у телефона возникнут проблемы с сетью «приложение-человек» (A2P), о чем мы подробнее расскажем здесь.В этом случае мы также не можем доставить SMS до тех пор, пока телефон не будет повторно подключен к сети A2P. Большинство проблем с подключением решаются простым перезапуском телефона, поскольку это обновляет подключение к сети.

Примечание , что каждое SMS имеет срок действия, в течение которого SMS должно быть доставлено, в противном случае оно не выполняется. Вы можете узнать больше о сроке действия SMS здесь: Установка срока действия SMS

Роуминговые номера

Мы не можем гарантировать доставку для номеров в роуминге.Возможность доставки SMS зависит от соглашений между домашней сетью и сетью роуминга. Это вне нашего контроля.

Местные ограничения

Во многих странах и сетях действуют ограничения в отношении содержания и отправителей SMS. Убедитесь, что вы соблюдаете местные ограничения, так как несоблюдение этого может вызвать проблемы с доставкой SMS. Вы можете увидеть дополнительную информацию на этой странице: Ограничения и правила страны

Проблемы с API

С помощью тестовых ключей

Использование тестового ключа в вашем запросе API позволит проверить соединение, однако SMS не будет отправлено.Вместо этого вы получите код ответа, чтобы узнать, был ли ваш запрос успешным. Если вы хотите отправить SMS, вы должны использовать живой ключ.

Ошибки API

Успешные запросы API получат успешный ответ API. Если ваше SMS не пришло, возможно, что-то не так с вашим запросом API. Если вы получили сообщение об ошибке, просмотрите наши Ошибки API, чтобы узнать, что пошло не так.

Обращение в службу поддержки MessageBird по вопросам, связанным с недоставкой

Если вам не удалось решить проблему по указанным выше вопросам, обратитесь в нашу службу поддержки, указав следующую информацию:

1. ID вашей рабочей области
2. По крайней мере, 3 номера затронутых получателей (чем больше примеров мы получим, тем легче будет исследовать проблему).
3. Описание проблемы, с которой вы столкнулись.
4. Дата и временные метки (включая часовой пояс), когда были отправлены сообщения.

Мой iPhone не отправляет текстовые сообщения (что вы можете сделать)

Ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения? Скорее всего, это что-то простое, и проблему можно решить в течение нескольких минут. Иногда, с другой стороны, для ремонта требуется более сложное решение, или вы обнаружите, что ваше устройство нуждается в обслуживании.

Для проблем, связанных с iMessage и SMS, вероятно, существует быстрое и безболезненное решение. Мы предоставим список часто возникающих проблем, а также решения этих трех распространенных проблем, из-за которых сообщения могут не отправляться на ваш iPhone.

Сюда входят, помимо прочего, сбои в работе поставщика услуг, тот факт, что ваш телефон находится в режиме полета или вы только что потеряли соединение с iMessage в настройках вашего телефона. Если это не поможет, вы всегда можете заказать ремонт телефона у технических специалистов Puls для удобного ремонта, который придет к вам.

Мой iPhone не отправляет iMessages

Функция iMessage от Apple обеспечивает пользователям увлекательный и интерактивный опыт. Знаменитый синий пузырь-чат иногда становится зеленым, что в мире iPhone обычно означает, что возникла проблема.

Вот как вы можете снова запустить iMessage на своем iPhone и оставаться в курсе событий с друзьями и семьей через iMessage:

1. Сначала вы захотите выйти из iMessage и снова войти в систему из «Настройки»
2. Вскоре после этого вернитесь в «Настройки»> «Сообщения» и нажмите, чтобы открыть «Отправить и получить».
3. Наконец, нажмите «Apple ID: (ваш Apple ID)» и выберите вариант «Выйти».
4. Войдите снова, используя свой Apple ID, и проверьте отправку iMessage кому-то с iPhone

Другие распространенные средства защиты включают перезапуск устройства и понимание того, что у человека, с которым вы пытаетесь связаться, может больше нет iPhone.Одно это может привести к тому, что сообщения будут отображаться в виде зеленого пузыря чата, а не его синего значка, который позволяет вам видеть, когда получатель печатает сообщение или прочитал ваше сообщение.

Хорошая новость в том, что у вас по-прежнему есть масса способов поддерживать связь с теми, кого вы больше всего цените, будь то через WhatsApp, SMS или Facebook Messenger. Вы можете воспользоваться преимуществами общения с друзьями и семьей через эти приложения, пока вы выясняете, как лучше всего решить проблемы с подключением к iMessage, так что вы никогда не пропустите ни секунды!

Мой iPhone не отправляет текстовые сообщения (SMS)

Если ваш iPhone не отправляет SMS-сообщения, рекомендуется проверить настройки сети.

Отсутствие отправки

SMS-сообщений часто в значительной степени вызвано ошибкой пользователя, например переводом телефона в режим «Не беспокоить». Узнайте, виновата ли ошибка пользователя в том, что ваш iPhone не отправляет сообщения iMessages, исключив следующие возможности.

1. Проверьте сотовый сигнал. Если нет сигнала, сообщения не могут быть отправлены.
2. Номер ячейки, на которую вы пытаетесь дозвониться, также мог быть отключен или недавно изменен. В этом случае попробуйте позвонить им.
3. Режим полета включен.В этом случае вы не будете получать сообщения или какие-либо предупреждения, пока не отключите режим полета.

Ваш поставщик услуг испытывает перебои в работе

Фото: Mac Rumors

Чтобы узнать это, войдите на веб-сайт поставщика услуг и проверьте, нет ли сбоев в вашем регионе. В случае перебоев в работе вы иногда будете получать текстовое сообщение с предупреждением до или после решения проблемы.

Наконец, если вы не можете найти информацию о сбоях в работе в Интернете, позвоните своему провайдеру или сделайте тестовый звонок, чтобы проверить, можете ли вы позвонить по телефону.

Ремонт по графику с Puls

Ваше устройство всегда может осмотреть один из наших квалифицированных специалистов, которые являются экспертами в ремонте iPhone. Обратитесь к Puls по всем вопросам, связанным с ремонтом вашего iPhone, за простым процессом ремонта на досуге.

Такое простое исправление будет не только недорогим, но и сэкономит вам много времени на поездки, запчасти, время, рабочую силу и все другие элементы, которые способствуют созданию коллективной головной боли.

Наши квалифицированные специалисты по ремонту приходят к вам, где бы вы ни находились — закажите ремонт телефона сегодня.

У меня проблема с текстовыми SMS-сообщениями в Skype…

У меня проблема с текстовыми SMS-сообщениями в Skype… | Служба поддержки Skype Назад к результатам поиска

Чтобы отправить текстовое SMS-сообщение, сначала необходимо иметь немного денег на счете в Skype. Затем вы можете отправить текстовое SMS-сообщение контакту, номеру телефона или нескольким людям одновременно.

Не знаете, как отправлять текстовые SMS-сообщения из Skype? Ознакомьтесь с этим удобным руководством.

Узнайте больше о тарифах на SMS-сообщения в Skype.

Если у вас возникли проблемы с отправкой текстового SMS-сообщения, обратитесь к следующей таблице:

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout

Устранение неполадок при получении сообщений — Signal Support

Signal использует подключение к Интернету вашего телефона для любого личного общения.Наиболее частые причины, по которым вы не можете получать сообщения, когда ваш телефон подключен к Интернету, заключается в том, что вы ограничили доступ Signal в Интернет или он не может запускать или передавать данные в фоновом режиме.

• Повторно включите разрешения приложений для Signal на вашем телефоне.
• Отключите или измените настройки стороннего приложения, VPN или брандмауэра, которые ограничивают подключение Signal к Интернету.
• Разрешить Signal работать в фоновом режиме и при низком заряде батареи.На некоторых телефонах это указано как режим сна, режим экономии данных, оптимизация заряда батареи или настройки управления питанием.
• Разблокировать контакт.

См. Дополнительные шаги для:

Устранение основных неисправностей

1. Обновите Signal Android до последней версии и включите все разрешения приложений, как указано выше.
2. Обновите приложение сервисов Google Play на своем телефоне и включите все разрешения приложений.
3. Разрешить Signal автоматически запускаться и работать в фоновом режиме.Включите специальные настройки телефона.
4. Проверьте настройки ОС.

Почему я могу отправлять сообщения Signal, но не могу их получать?
Если ваши сообщения выглядят как Отправлено , но вы не получаете сообщения Signal, используйте опцию «Связаться с нами» в меню в верхней части этого экрана и ответьте на эти вопросы, чтобы мы могли помочь.

• Это происходит в чате 1: 1, групповом чате или и в том, и в другом?
• Вы недавно отменили регистрацию?
• Вы обновили Signal Android до последней версии?
• С какой платформы (Android, подключенный рабочий стол или связанный iPad) вы отправляете сообщение?

Не приходит мое незащищенное SMS / MMS, что мне делать?
Текстовые сообщения, отправляемые на ваш мобильный тарифный план SMS / MMS, небезопасны и требуют подключения вашего телефона к мобильной сети.За эти сообщения взимается плата, установленная вашим тарифным планом.

1. Подтвердите, что у вас есть SMS (текст) или MMS (групповое и мультимедийное) как часть вашего тарифного плана.
2. Проверьте средства на вашем тарифном плане мобильной связи для отправки SMS / MMS. Добавьте кредиты, если ваш баланс пуст.
3. Подтвердите, что вы подключены к своей мобильной сети.
4. Включите «Настройки сигнала»> «Чаты » > SMS и MMS > Режим совместимости «Вызовы по Wi-Fi» и повторите попытку.
5. Убедитесь, что для Signal включены все разрешения приложений.
6. Выполните дополнительные действия для устранения неполадок MMS.

Почему небезопасные сообщения отправляются в другое мое приложение для SMS?
Помимо поддержки сообщений и вызовов с сквозным шифрованием с другими пользователями Signal, Signal Android можно настроить в качестве приложения для SMS / MMS по умолчанию. Если вы недавно обновили свою ОС Android, временно удалите Signal в качестве мессенджера по умолчанию и установите его обратно.

Как отключить и снова включить Signal в качестве мессенджера по умолчанию?
В Signal коснитесь своего профиля> Чаты > SMS и MMS > коснитесь Использовать приложение для SMS по умолчанию , чтобы выбрать другое приложение.Затем вернитесь в Signal и коснитесь Использовать как приложение для SMS по умолчанию еще раз, чтобы включить.

Устранение основных неисправностей

1. Обновите Signal iOS до последней версии и включите все разрешения приложений, как указано выше.
2. Смахните приложение, закройте и откройте снова.
3. Подтвердите, что вы включили разрешения на уведомления для Signal.

• Настройки iPhone> Сигнал > Уведомления > Разрешить уведомления .
• Включите звуки, значки и предупреждения для экрана блокировки.

• Включите звуки в разрешениях ОС, как указано в шаге выше.
• Выключите устройство без звука / режима вибрации, когда внешний переключатель не горит оранжевым.
• Включите звуки в Настройки сигнала> Уведомления > Звук сообщения .

Устранение основных неисправностей

1. Если вы используете Wi-Fi, для которого установлены ограничения брандмауэра, обратитесь к сетевому администратору.
2. Если Signal Desktop не использовался в течение 30 дней или дольше,
   • все сообщения, поставленные в очередь для доставки ему, отбрасываются.
   • он не будет получать никаких сообщений за тот период времени, когда он был в автономном режиме.
   • считается новым подключенным устройством.

Почему я могу отправлять сообщения Signal, но не могу их получать?
Если ваши сообщения выглядят как Отправлено , но вы не получаете сообщения Signal,

• Для чатов группы попросите другого члена группы добавить вас в группу, указав свой номер телефона, а не выбрав контактную запись.
• Для индивидуальных чатов перезагрузите компьютер и Signal Desktop. Вам нужно будет повторно связать Signal Desktop, если вы недавно переустановили Signal на свой телефон.

Не удается отправлять SMS-сообщения на Android? Вот что нужно делать

С появлением всемогущих мессенджеров и услуг VoIP SMS и MMS стали отставать. Тем не менее, SMS по-прежнему довольно надежны, когда речь идет о простых текстовых сообщениях. Что касается проблем, вы не зависите от подключения к Интернету, поэтому оно довольно эффективно выполняет свою простую работу.Тем не менее, эта немного устаревшая технология (RCS постоянно появляется) все еще имеет проблемы. Пользователи сообщают, что не могут отправлять SMS-сообщения на Android, и для этого есть много возможных причин. Проверьте список ниже, чтобы решить эту проблему.

Почему мои SMS-сообщения не отправляются?

1. Очистите кеш приложений и попробуйте использовать режим полета
2. Сбросить настройки SMS до значений по умолчанию
3. Изменить номер мобильного центра сообщений
4. Сбросить настройки сети
5. Проверьте SIM-карту и покрытие сети
6. Попробуйте другое приложение для обмена сообщениями

1.Очистите кеш приложений и попробуйте использовать режим полета.

Давайте начнем с обычного устранения неполадок, когда SMS-сообщения не отправляются или не могут быть получены по какой-то причине. Первый шаг — просто перезагрузить ваше устройство.

Второй требует быстрого включения и выключения режима полета. Это устранило временную остановку для некоторых пользователей.

Третий шаг — очистка кешированных данных, накопленных приложением для обмена сообщениями с течением времени. Если вы используете стороннее приложение для обмена SMS-сообщениями, можете переустановить его.

Если мы говорим о стандартном приложении для SMS, выполните следующие действия, чтобы очистить его кеш:

1. Откройте настройки.
2. Коснитесь Приложения (Диспетчер приложений).
3. Откройте приложение «Сообщения».
4. Выберите Хранилище.
5. Очистить данные.

2. Сбросьте настройки SMS до значений по умолчанию

У каждого поставщика услуг есть определенный и уникальный набор опций, которые позволяют пользователям свободно отправлять SMS и MMS-сообщения. Эти настройки обычно настраиваются автоматически, как только вы кладете SIM-карту в специальный лоток.

Однако они могут измениться после замены SIM-карты или обновления системы. В этом случае SMS-сообщения могут просто перестать развертываться как во входящих, так и в исходящих сообщениях.

Чтобы сбросить настройки SMS до значений по умолчанию на Android, выполните следующие действия:

1. Открытые сообщения.
2. Выберите «Настройки».
3. Сброс всех настроек до заводских.
4. Перезагрузите устройство.

3. Измените номер мобильного центра сообщений

Многие затронутые пользователи решили проблему, заменив номер мобильного центра сообщений альтернативными значениями.Эти номера относятся к отдельным поставщикам услуг, поэтому мы рекомендуем поискать их в Google и подтвердить MMCN.

После того, как вы получили номер, выполните следующие действия, чтобы установить его в настройках SMS:

1. Откройте приложение обмена сообщениями.
2. Нажмите на трехстрочное (или трехточечное меню).
3. Выберите Центр сообщений и измените номер.

Во избежание дальнейших проблем вы можете связаться со своим поставщиком услуг и попросить сообщение о настройках, которое вы можете применить и восстановить исходные значения для настроек APN и SMS.

4. Сброс настроек сети

Сброс настроек сети также может помочь. Все может пойти не так, особенно если вы объединяете SMS и MMS.

Чтобы сбросить настройки сети на Android, выполните действия, перечисленные ниже:

1. Откройте «Настройки».
2. Отводная система.
3. Выберите Параметры сброса.
4. Нажмите «Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth».
5. Подтвердите выбор.

5. Проверьте SIM-карту и зону покрытия сети

Мы рассмотрели большинство программных шагов по устранению неполадок.И проблема может быть связана с оборудованием — неправильно установленная SIM-карта может препятствовать вызовам и SMS-сообщениям.

Откройте лоток для SIM-карты и проверьте, надежно ли установлена ​​SIM-карта в предполагаемом положении. После этого перезагрузите устройство и поищите изменения. Убедитесь, что у вас есть надежное и стабильное покрытие сети.

6. Попробуйте другое приложение для обмена сообщениями

Наконец, если ни один из предыдущих шагов вам не помог, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки. Кроме того, поскольку мы не можем быть полностью уверены в проблемах внутри приложения (почти каждый крупный OEM-производитель добавляет свое собственное приложение для SMS), мы можем предложить попробовать стороннее приложение.

Вы можете легко найти их в магазине, и Google Сообщения должны быть хорошим выбором. Кроме того, предоставленные решения применимы только к некорневым устройствам. Если вы рутировали свой телефон, и SMS-сообщения просто перестали работать, перепрошивка и установка заводского ПЗУ выглядят правильным решением.

Так или иначе, это были наши решения. Не забудьте сообщить нам в комментариях, были ли они полезны. Кроме того, не стесняйтесь рассказывать нам о своих решениях в разделе комментариев ниже и посетите наши социальные сети Twitter или Facebook, чтобы получить дополнительные сведения об Android и iOS.

Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в августе 2018 года. Мы постарались сделать ее более актуальной и точной.