Служба поддержки номер: Служба поддержки — Телефония. Справка
Телефон горячей линии Инстаграм, служба поддержки Инстаграм, бесплатная горячая линия 8-800
Приложение Instagram – популярнейшая платформа, объединяющая возможность обмена фото, видеозаписями, а также включающая элементы социальной сети. При этом пользователь получает дополнительные функции для применения фильтров к своим снимкам, а также их распространения. Каждый год число зарегистрированных владельцев аккаунта растет. Так на текущий год количество пользователей достигло 1 млрд. 100 млн. человек. При этом примерно 14% владельцев посещали свою страницу Instagram ежедневно.
Содержание
Скрыть
- Бесплатная горячая линия Инстаграм в России
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- Время ответа и компетентность специалистов
Возникли проблемы с использованием своего аккаунта или подписками – следует обратиться за руководством к представителям сервиса. Рассмотрим подробней все доступные способы.
Бесплатная горячая линия Инстаграм в России
Получить вживую ответ по номеру телефона от оператора не получится, поскольку компания не организовала такой способ взаимодействия с клиентами. Служба поддержки в Instagram рассчитана на ряд определенных действий со стороны пользователя.
Другие способы связи
Обратиться к представителям социальной сети можно непосредственно со своего аккаунта. Для этого пользователь должен зайти во вкладку «Настройки».
Затем следует перелистать до пункта «Поддержка».
Далее необходимо нажать «Сообщить о проблеме». После перечисленных манипуляций, откроется форма для отправки письма.
Составить обращение необходимо соответственно инструкции администрации. Следует также приложить скриншот с возникающей ошибкой.
Следующий способ связаться с сотрудниками службы поддержки – написать письмо по адресу электронной почты [email protected]. Обращение должно содержать:
- Имя учетной записи;
- Краткое, но конкретное описание проблемы;
- Другие важные сведения, на усмотрение пользователя.
Важно! Письмо должно быть кратким, включать только конкретную информацию. Иначе владелец аккаунта рискует остаться без ответа.
Попробовать обратиться к администрации Instagram можно через другие социальные сети. Редко, но этот способ срабатывает. Иногда представители компании реагируют на такие сообщения. Письмо можно отправить в Твитттер или Фейсбук. Для реализации метода достаточно зайти в другую социальную сеть, перейти на страницу Инстаграм, ввести текст обращения и отправить.
Самый эффективный способ решения вопросов, связанных с аккаунтом Instagram – это осуществить переход на страницу – https://help.instagram.com/ и выполнить действия, следуя пошаговому руководству службы поддержки. Для облегчения поиска нужного ответа, можно воспользоваться строкой поиска «Чем мы можем помочь?». Достаточно прописать несколько ключевых слов.
К примеру, проблема с входом в аккаунт относится к часто задаваемым вопросам. По этой причине ее решение следует искать в соответствующем разделе, расположенном внизу страницы.
Далее следует выбрать раздел максимально соответствующий сложившейся ситуации. После проведения перечисленных манипуляций, откроется инструкция по дальнейшим действиям.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты службы поддержки способствуют решению проблем с владением аккаунта Instagram соответственно условиям соглашения. Если не были нарушены правила пользования сервисом, тогда проблема по его восстановлению будет решена в порядке очереди.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Согласно условиям соглашения, сервис Instagram предоставляется без обеспечения, со стороны администрации, его безопасности, а также защиты и бесперебойной работы. Кроме того, соответственно законам Российской Федерации, компания отказывается от предоставления гарантий пригодности платформы для целей, по которым обычно используются социальные сети. В обязанности Instagram не входит обеспечение сохранности права и контроль владения интеллектуальной собственностью.
Компания не производит мониторинг высказываний и действий физических лиц. Соответственно, Инстаграм не берет на себя обязательства следить за действиями пользователей в пределах аккаунта или вне его, а также за функциями или сервисами, которые были предложены другими организациями или инстаграмщиками. Исходя из всех перечисленных ограничений, администрация сервиса не контролирует возникновение возможных последствий. Сотрудники Instagram не несут ответственность за утерю информации, выручки и других данных. Они не занимаются возвратом средств или сведений пользователя. Кроме того компания не несет ответственность за удаление сервисом информации, личного кабинета или других данных.
Время ответа и компетентность специалистов
Время ответа технической службы поддержки не регламентируется. По оценкам пользователей, лучшим вариантом является самостоятельное решение проблем, следуя пошаговой инструкции администрации.
Горячая линия МТС, служба поддержки МТС, бесплатная горячая линия 8-800
По горячей линии МТС можно узнать информацию о тарифах, тарифных опциях, услугах, домашнем интернете, цифровом, кабельном или спутниковом ТВ, услугах мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема. Горячая линия работает круглосуточно.
Номер горячей линии МТС
- Номер горячей линии — 8-800-250-08-90
Структура меню горячей линии МТС
- 1. Интересует домашний интернет, цифровое, кабельное или спутниковое ТВ.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Решение технических вопросов.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Проверка статуса технической заявки.
- 2. Не работает интернет.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Настройки схемы подключения операционной системы или оборудования.
- 0. Соединение со специалистом.
- 7. Получение информации о настройках в виде СМС сообщения, если вы звоните с мобильного телефона.
- 2. При выходе в интернет появляется ошибка.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 691 или 629.
- 2. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 769.
- 3. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 718.
- 4. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 734.
- 7. Получить ссылку на документ с описание возможных ошибок подключения, если вы звоните с мобильного телефона.
- 3. При выходе в интернет у вас наблюдается низкая скорость или разрывы соединения.
- 0. Соединение со специалистом.
- 3. Не работает домашнее телевидение.
- 1. Если трансляция каналов отсутствует полностью.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 0. Соединение со специалистом.
- 2. Если вы используете ТВ приставку.
- 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
- 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
- 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 2. Если трансляция каналов отсутствует частично.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 0. Соединение со специалистом.
- 2. Если вы используете ТВ приставку.
- 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
- 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
- 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 1. Если трансляция каналов отсутствует полностью.
- 5. Настройка спутникового ТВ.
- 7. Если вы звоните с мобильного телефона, то вам придет ссылка на видеоинструкцию.
- 6. Проверить баланс лицевого счета для клиентов линейного спутникового ТВ, домашнего интернета и телевидения.
- Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
- 7. Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
- 2. Проверить баланс, восстановить логин и пароль для доступа в личный кабинет, узнать о способах оплаты и о новых тарифных предложениях.
- 1. Уточнение баланса и доступ в личный кабинет.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Проверить баланс.
- Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
- 2. Подробнее о бесплатном запросе с мобильного телефона *222#.
- 2. Оплата услуг.
- 1. Получение информации об адресах салонов МТС.
- 2. Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
- 3. Акции и новые тарифные предложения компании.
- 1. Уточнение баланса и доступ в личный кабинет.
- 3. Подключить домашний интернет и телевидение, спутниковое ТВ.
- 1. Если вас интересует домашний интернет или телевидение.
- 2. Если желаете подключить спутниковое телевидение.
- 2. Услуги мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема.
- 1. Оплатить услуги с банковской карты, подключить «Обещанный платеж» или воспользоваться «Возможностями при нуле».
- 0. Связь с оператором.
- 1. Пополнение своего счета МТС с банковской карты.
- 1. Пополнить счет телефона, с которого сделал звонок.
- Введите шестнадцатизначный номер карты, со счета которой будут списаны средства.
- 2. На номер другого абонента МТС.
- Введите номер абонента, счет которого будет пополнен в десятизначном формате.
- 1. Пополнить счет телефона, с которого сделал звонок.
- 2. «Обещанный платеж».
- 1. Подключить услугу.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 3. Узнать о последних поступивших платежах.
- 1. Прослушать информацию о сервисе «Легкий платеж».
- 1. Узнать, как осуществить платежи и переводы.
- 2. Узнать особенности и ограничения сервиса.
- 2. Получить СМС с описанием услуги «Легкий платеж».
- 3. Получить СМС с ограничениями услуги «Легкий платеж».
- 1. Прослушать информацию о сервисе «Легкий платеж».
- 4. Услуга «На полном доверии» (Оставайтесь на связи при отрицательном балансе).
- 1. Подключить услугу.
- 1. Для подтверждения.
- 2. Для отказа.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить услугу.
- 5. Оплачивайте не только услуги мобильной связи от МТС, но и домашний интернет, услуги ЖКХ и многое другое с помощью сервиса «Легкий платеж».
- 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
- 6. Подробнее о мобильном приложении «Мой МТС».
- 2. Защитить себя и близких от нежелательных списаний, звонков и СМС.
- 1. Контролируйте баланс и все подключенные услуги в мобильном приложении «Мой МТС».
- 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
- 2. Узнать за что списывают средства с вашего счета.
- 3. Отказаться от платных подписок.
- 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
- 4. Заблокировать нежелательные СМС рассылки с коротких номеров.
- 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
- 5. Оградить себя от нежелательных звонком и СМС.
- 1. Подключить услугу.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Подробности о услуге в виде СМС.
- 1. Подключить услугу.
- 6. Заблокировать или восстановить сим-карту.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Срочно заблокировать сим-карту с которой обращаетесь или другую, которая была утеряна или сломана.
- 1. Блокировка сим-карты, с которой обращаетесь.
- 1. Добавление добровольной блокировки.
- 1. Подтверждение операции.
- 2. Отмена операции.
- 2. Удаление добровольной блокировки.
- 1. Подтверждение операции.
- 2. Отмена операции.
- 1. Добавление добровольной блокировки.
- 0. Связь со специалистом, для блокировки сим-карты, которая была утеряна или сломана.
- 1. Блокировка сим-карты, с которой обращаетесь.
- 2. Информация о том, как восстановить сим-карту или оформить доставку.
- 0. Связаться с оператором.
- 1. Контролируйте баланс и все подключенные услуги в мобильном приложении «Мой МТС».
- 3. Узнать про выгодные тарифы и управление услугами.
- 1. Выбрать удобный тариф.
- 2. Тариф «Smart».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 3. Тариф «Smart+».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 4. Тариф «Smart Top».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 5. Тариф «Smart Mini».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 6. Тариф «Super МТС».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 2. Тариф «Smart».
- 2. Тариф для планшета или модема.
- 1. Специальный тариф для планшета.
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 2. Тариф для модема.
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 3. Один пакет интернета на всех устройствах.
- 1. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Специальный тариф для планшета.
- 3. Интернет без смены тарифа.
- 1. Выбрать нужный объем интернета с опциями «Mini», «Maxi», «Vip».
- 1. Опция «Mini».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 2. Опция «Maxi».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 3. Опция «Vip».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 1. Опция «Mini».
- 2. Опция «Бит 2».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 3. Опция «Супер Бит».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 4. Делиться интернетом с друзьями и близкими.
- 1. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Выбрать нужный объем интернета с опциями «Mini», «Maxi», «Vip».
- 4. Экономия в путешествиях.
- 1. В поездках по России.
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 2. В других странах.
- 1. Опция «Ноль без границ».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 2. Опция «Бит за границей».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 1. Опция «Ноль без границ».
- 1. В поездках по России.
- 5. Бонусы для вас и рекламные акции салонов МТС.
- 1. Бонусы за пользование услугами МТС.
- 1. О МТС Бонус.
- 2. Регистрация в программе.
- 1. Получить ссылку на страницу регистрации.
- 3. О том как накапливаться балы.
- 4. На что можно потратить бонусные балы.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Бонусы за пользование услугами МТС.
- 6. Управление тарифами и услугами самостоятельно.
- 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
- 0. Связаться со специалистом.
- 1. Выбрать удобный тариф.
- 4. Если вы не можете выйти в интернет.
- 0. Связь со специалистом.
- 1. Слишком низкая скорость интернета.
- 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
- 2. Описание опции «Турбо-кнопка».
- 2. Нужны настройки.
- 1. Получить сообщение с ручными настройками для IPhone.
- 2. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Android.
- 3. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Windows Phone.
- 4. Получить сообщение с ручными настройками для одних из первых смартфонов Nokia.
- 5. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на платформе Bada.
- 6. Получить сообщение с ручными настройками для обычного кнопочного телефона.
- 1. Оплатить услуги с банковской карты, подключить «Обещанный платеж» или воспользоваться «Возможностями при нуле».
- 3. Банковские карты «МТС Деньги».
- 1. Получение пин-кода, запрос остатка и другие операции.
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- Введите последние четыре цифры номера вашей карты.
- 2. Получение контрольного кода.
- Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- 2. Информация об остатке средств, платежах и других операциях по вашей карте «МТС Деньги».
- 1. Остаток средств на вашей карте.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 4. Блокировка карты.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Соединение со специалистом банка.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- 5. Изменение телефонного доступа к карте.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 6. Для прохождения идентификации в целях обработки банком сервисного заявления.
- Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 7. Получение информации об остатке денежных средств на подарочной предоплаченной карте.
- 1. Остаток средств на вашей карте.
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- 2. Дистанционный интернет, СМС сервисы, услуга «Автоплатеж».
- 1. Интернет банкинг.
- 2. СМС Банк.
- 3. Услуга «Автоплатеж».
- 3. Пополнение счета, оплата услуг.
- 1. Как внести деньги на счет.
- 2. Как оплатить услуги с помощью карты.
- 4. Управление дополнительными опциями и изменение номера телефона для «МТС Смарт деньги».
- 1. Узнать об опции «Мобильная».
- 2. Узнать об опции «Шопинг».
- 3. Узнать об опции «Накопительная плюс».
- 4. Узнать об опции «Путешествие».
- 5. Подключить или отключить опцию, или изменить номер телефона по программе «МТС Смарт деньги».
- 1. Подключение дополнительных опций «Мобильная», «Шопинг», «Накопительная плюс» или «Путешествие».
- 1. Подключить опцию «Накопительная плюс».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Подключить опцию «Мобильная».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 3. Подключить опцию «Шопинг».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 4. Подключить опцию «Путешествие».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Подключить опцию «Накопительная плюс».
- 2. Изменение номера.
- 1. Изменение номера для начисления вознаграждений по карте «МТС Смарт деньги».
- Введите серию и номер паспорта без пробелов, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции «Накопительная плюс» только для абонентов МТС.
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 3. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции «Мобильная».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Изменение номера для начисления вознаграждений по карте «МТС Смарт деньги».
- 3. Отключение опций.
- 1. Отключить опцию «Накопительная плюс».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Отключить опцию «Мобильная».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 3. Отключить опцию «Шопинг».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 4. Отключить опцию «Путешествие».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Отключить опцию «Накопительная плюс».
- 1. Подключение дополнительных опций «Мобильная», «Шопинг», «Накопительная плюс» или «Путешествие».
- 5. Блокировка карты.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Связаться со специалистом.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- 6. Информация по карте «МТС Смарт деньги».
- 0. Консультация специалиста.
- 1. Получение пин-кода, запрос остатка и другие операции.
Горячая линия Йота, служба поддержки Йота, бесплатная горячая линия 8-800
Телефон горячей линии Йота
В том случае, если вам понадобилось связаться с операторами компании, сделать это можно по единому номеру 8-800-550-49-55 (для юридических лиц) и 8-800-550-00-07 (для физических лиц).
Содержание
Скрыть
- Телефон горячей линии Йота
- По проблемам со смартфонами
- По проблемам с 4G-модемами и роутерами
- Бесплатная горячая линия
- Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Электронная почта
- Поддержка по SMS
- Обращение на сайте компании
- В мобильном приложении Yota
- Компетентность операторов Йоты
По проблемам со смартфонами
Если у вас возникли проблемы, связанные со смартфоном, свой вопрос всегда можно задать, просто описав его в смс на номер 0999. Здесь же можно будет воспользоваться и бесплатным чатом. Ну и конечно же электронную почту никто не отменял.
По проблемам с 4G-модемами и роутерами
Если вопрос касается модема, то задать его можно, связавшись со специалистами по телефону 8-800-550-00-07 (только для абонентов — физических лиц). Либо, как и в случае со смартфонами, можно обратиться к специалисту через специальный бесплатный чат. Ну и конечно же всегда можно написать свое сообщение на адрес электронной почты, который будет указан ниже.
Бесплатная горячая линия
Здесь имеется два варианта – это либо единый номер 8-800-550-00-07, либо телефон поддержки корпоративных клиентов: 8-800-550-49-55. Так, все эти телефоны совершенно бесплатные. Кроме того, можно воспользоваться и другими, так же совершенно бесплатными вариантами, среди которых:
- Бесплатный номер 0999, на который можно задать свой вопрос.
- Так же на сайте всегда работает бесплатный чат, где сотрудники отвечают на ваши вопросы в режиме онлайн.
- Ну и последний вариант – это задать свой вопрос, написав на адрес [email protected].
Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?
Для того, чтобы обратиться в техподдержку, нужно будет предоставить следующие данные:
- Данные вашего лицевого счета.
- Город, в котором вы проживаете.
- Ну и, собственно, сама суть вопроса.
Что можно выяснить по телефону?
Множество вопросов можно решить именно по телефону и не выходя из дома. Например:
- Изменение тарифа.
- Решение проблем, связанных с работой смартфон.
- Решение технических проблем, связанных с работой модема или роутера.
- Дополнительно по телефону вам подскажут, где располагается наиболее удобный для вас офис продаж и по какому графику он работает.
- Так же вам расскажут, куда и на каких основаниях уходят ваши средства.
- Как оплатить ту или иную информацию и так далее.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
К примеру, в том случае, если у вас сломался модем или роутер. Но зато специалисты горячей линии подскажут, что делать в данном случае.
Другие способы связи
Электронная почта
Один из наиболее распространенных способов связи с компанией – это написать сообщение по электронной почте по адресу [email protected]. Писать можно в свободной форме, однако не стоит забывать о правилах приличия и лексиконе.
Поддержка по SMS
Как уже и говорилось ранее, дополнительная поддержка клиентов компании осуществляется через СМС – приложение. Для этого достаточно отправить свой вопрос на бесплатный номер 0999.
Обращение на сайте компании
Вы всегда можете задать свой вопрос на сайте в режиме реального времени. Для этого достаточно зайти в раздел «Обратитесь в чат». Здесь вам нужно ввести следующие данные:
- Лицевой счет либо ваше личное имя (но потом, скорее всего, опять же придется ввести лицевой счет, поэтому подготовьтесь заранее.
- Город.
- Собственно, сама суть обращения.
После этого можно начинать на клавишу «Спросить». Как правило, ответ специалиста не занимает более пяти минут, поэтому уже через короткое время вы сможете получить всю интересующую вас информацию.
В мобильном приложении Yota
Один из самых удобных способов связаться с компанией – это загрузить себе на устройство мобильное приложение и с успехом пользоваться всеми предложенным услугами.
Так, мобильное приложение дает возможность:
- Получать поддержку от специалистов круглосуточно и совершенно бесплатно.
- Получать с помощью мобильного приложения свой баланс.
- Менять условия своего сотрудничества с компанией.
- Контролировать свои расходы в режиме он-лайн.
Данное приложение, с помощью которого можно задавать свои вопросы в режиме реального времени, можно скачать несколькими способами:
В приложении, так же как и на сайте, для того чтобы задать вопрос, нужно ввести следующие данные:
- Лицевой счет.
- Город, в котором осуществляется услуга.
- Ну и, собственно, как можно подробнее должна быть расписана сама суть вопроса.
После этого через минимальное количество времени вы получите ответ на свой вопрос.
Компетентность операторов Йоты
Как это ни печально, но большинство клиентов жалуется на то, что компания в общем-то исправить не может, а именно на скорость интернета, которая в последнее время, по отзывам клиентов, стала минимальной.
Так же некоторые клиенты жалуются и на другой фактор – на то что компания незаконно списывает со счетов клиентов средства, и операторы не могут решить данную проблему.
В остальном же клиенты остаются довольны безлимитом, которая предлагает компания, и стоимостью такой услуги по стране.
Телефон горячей линии Авито, служба поддержки Авито, бесплатная горячая линия 8-800
Проблемы с пользованием интернет — ресурса Авито могут возникнуть у каждого пользователя. У новых клиентов возникают вопросы по регистрации на сайте, способах продвижения объявлений. У постоянных пользователей – почему может быть заблокирована личная страница, можно ли ее восстановить. У юридических лиц – по оформлению аккаунта, использованию автозагрузки. Помогает клиентам пользоваться сайтом служба поддержки.
Содержание
Скрыть
- Бесплатная горячая линия Авито 8-800
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
Кроме звонка на телефон, клиенты могут задать вопрос через сайт компании, обратиться к администраторам через социальные сети или написать письмо на электронную почту. Давайте подробнее рассмотрим все варианты обращений.
Бесплатная горячая линия Авито 8-800
Авито является полностью интернет — ресурсом, подача объявлений, оплата, использование других возможностей сайта производится онлайн. Консультации пользователи могут получать также дистанционно. Телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться: 8 800 600 00 01.
Выделенное время для звонков пользователей сайта строго с 8.00 до 20.00.
Другие способы связи
Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:
Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.
Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:
Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:
Например:
При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.
Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:
Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.youtube.com/user/avitotv.
Здесь пользователи могут размещать объявления, участвовать в обсуждениях или воспользоваться отдельными рубриками. Например, в группе ВКонтакте, вопросы сгруппированы в следующие темы:
- Неделя заданий для продавцов;
- Доставка: вопросы и обсуждения;
- Помогите, не могу продать;
- Подозрительные объявления.
Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: [email protected].
Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы сервиса бесплатных объявлений помогут в решении следующих задач:
- Как подать или отредактировать объявление;
- Блокировка объявлений или учетной записи;
- Вход через социальную сеть;
- Восстановить пароль для входа в личный кабинет;
- Для чего размещать платные объявления;
- Информация об услугах «Премиум», «Поднятие в поиске»;
- Вопросы, связанные с оплатой;
- Как размещать объявления юридическим лицам;
- Решение технических вопросов: почему заблокирована страница, как почистить кэш и т. д.;
- Вопросы, связанные с сервисом «Доставка на Авито»;
- Услуга онлайн-бронирование жилья;
- Консультации по безопасности работы с сайтом.
Владельцы мобильных устройств, установившие приложение Авито m.avito.ru, смогут получить помощь при возникновении трудностей, связанных с работой программы: как подать и активировать объявление, по поиску объявлений, привязке банковской карты и т. д.
Через сервис «Доставка на Авито» можно получить ответы на вопросы:
- Кто платит за доставку;
- Какие товары можно отправлять;
- Как подключить и пользоваться сервисом, его возможности;
- Что делать, если товар при доставке повредили.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.
На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.
Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам пользователей, дозвониться до операторов службы поддержки по телефону практически невозможно. Отмечается, что телефон находится в статусе «Временно не доступен» постоянно. Связываться с компанией лучше онлайн.
На вопросы, заданные через обратную форму связи на сайте, ответы приходят в течение нескольких часов, если вопрос задан в группе ВКонтакте, получить консультацию можно будет уже через 15-20 минут.
По компетенции специалистов вопросов у пользователей нет. Консультации предоставляются профессиональные, полные и актуальные.
Горячая линия HP, служба поддержки HP, бесплатная горячая линия 8-800
Владельцам электроники HP часто требуется помощь для решения проблем, возникающих с техникой. Быструю консультацию можно получить по телефону горячей линии производителя. Специалист компании на другом конце линии поможет вернуть компьютер, ноутбук или другое устройство в строй, если это возможно.
Содержание
Скрыть
- Телефон горячей линии
- Бесплатная горячая линия HP
- Горячая линия для жителей Москвы
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи c HP
- Обращение на сайте
- Компетентность операторов HP
Телефон горячей линии
Компания HP выделила два многоканальных телефона для пользователей своей продукции:
Для владельцев профессиональной техники:
8 800 500 92 60
Для пользователей домашних ноутбуков, ПК и другой электроники:
8 800 500 92 68
Линия работает понедельник-пятница с 09:30 до 18:00. Кроме праздничных дней.
Эти телефоны предназначены для сервисного обслуживания. Помощь в покупке клиенты могут получить у представителей компании в рознице, фирменных магазинах, у дистрибьютеров, корпоративных ресселеров. Найти телефон поможет сервис на официальном веб-сайте «Система поиска партнеров и магазинов HP.
Бесплатная горячая линия HP
Телефоны горячей линии:
8 800 500 92 60
8 800 500 92 68
бесплатны для клиентов HP городских и мобильных сетей со всей России.
Горячая линия для жителей Москвы
Жители столицы России могут связаться со службой поддержки по общему телефону:
8 800 500 92 68
Также на сайте компании HP реализована возможность найти сертифицированный сервис, розничный магазин, официального дилера рядом с домом или работой.
Что можно выяснить по телефону?
Сотрудники горячей линии оказывают помощь владельцам электроники от HP при возникновении проблем технического характера. По телефону можно узнать:
- где скачать драйвер на устройство;
- что делать, если компьютер или ноутбук не грузятся или зависают;
- как протестировать товар;
- как поменять аккумулятор;
- где найти ближайший сервисный центр;
- какой срок гарантии на изделие и можно ли его обменять;
- как заказать восстановительный диск или драйвер.
Количество вопросов, возникающих при эксплуатации техники неисчерпаемо. Однако не всегда проблему можно решить по телефону.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Основные вопросы, решаемые по телефону — программное обеспечение устройств. Но, если произошла физическая поломка, оператор бессилен. Единственный совет, который он сможет дать — обратиться в сервисный центр. Стоимость ремонта определяется только после осмотра.
Другие способы связи c HP
Владельцы техники HP могут получить консультацию квалифицированных специалистов, оставив сообщение на сайте компании. Помощь будет оказана быстрее, если устройство будет зарегистрировано на веб-ресурсе.
Обращение на сайте
Заявку или вопрос можно написать в специальной форме связи со службой поддержки. Она откроется по ссылкам «Поддержка» — «Техническая поддержка» в верхнем меню сайта.
Чтобы оформить обращение, необходимо ввести модель и серийный номер устройства, по которому возник вопрос, а также страну проживания и язык общения со службой.
Компетентность операторов HP
Квалифицированная помощь оказывается пользователю благодаря предварительному вводу информации об устройстве. Сервис автоматически подключит клиента к оператору, специализирующемуся по данному виду техники.
Горячая линия Одноклассники, служба поддержки Одноклассники, бесплатная горячая линия 8-800
Если возникают проблемы с доступом к сайту «Одноклассники», многие пытаются найти номер телефона службы поддержки. Если возникает необходимость связаться с администрацией сайта, по телефону сделать это невозможно. Сайт «Одноклассники» не имеет номеров телефонов, на которые можно было бы позвонить и решить возникшие проблемы.
Содержание
Скрыть
- Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»
- Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?
- В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?
- Причины блокировки «Одноклассников» — как восстановить доступ?
- Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК
- Компетентность операторов и время ответа
Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»
Отсутствие номера телефона службы поддержки связано с тем, что решить основную массу вопросов, которые возникают у пользователей этой социальной сети, можно самостоятельно. Для этого предусмотрены все возможные варианты ответов с решением возникающих проблем. Каждый пользователь может самостоятельно воспользоваться имеющимися инструкциями, чтобы восстановить доступ к своей странице, пароль или логин.
Так как техподдержка не имеет номера телефона, горячей линии также нет ни оплачиваемой, ни бесплатной, единственным способом общения с техподдержкой является раздел «Помощь» на этом сайте. Найти его можно через список настроек возле фотографии профиля пользователя. Нажатие на кнопку «Помощь» позволяет найти ответ на возникший вопрос непосредственно на сайте. Для этого нужно ввести в строку поиска свой вопрос. Если на него есть ответ в «Одноклассниках», он мгновенно появится на странице. Если ответа нет, можно связаться со службой поддержки, активная кнопка которой находится внизу страницы поиска. Нажатие на эту кнопку выводит на экран форму, которую нужно заполнить. Здесь нужно ввести информацию о цели обращения, указать свой электронный адрес для того, чтобы администрация сайта смогла выслать на него ответ на поставленный вопрос. Ниже потребуется вписать свое обращение и отправить его в службу поддержки.
Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?
Наиболее часто задаваемыми вопросами обращающихся за поддержкой пользователей являются:
- проблемы с регистрацией на сайте;
- невозможно войти на свою страницу через утерю логина, пароля;
- блокирование страницы в результате нарушений правил использования этого ресурса;
- желание пожаловаться на пользователей, нарушающих правила использования этой социальной сети (распространение спама, применение чужих данных, оскорбления и др.).
В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?
Служба поддержки не сможет помочь, если пользователь нарушал правила пользования сайтом, распространял от своего имени спам и др., делал это сознательно. В любом случае специалисты службы поддержки пришлют ответ на указанный пользователем адрес, в котором опишут причину отказа в оказании помощи.
Причины блокировки «Одноклассников» — как восстановить доступ?
Наиболее часто блокирование страницы пользователя происходит по нескольким причинам:
- в результате взлома и рассылки спама через нее – восстановить страницу можно через логин и пароль или через VHOD.cc – это быстрый и удобный способ входа с помощью инструкций, которые помогают решить проблему со входом. Обычно таким способом восстановление осуществляется по номеру телефона пользователя с введением кода, который будет на него выслан. Может быть предложено пройти проверку по фотографиям друзей, которых нужно будет назвать;
- за нарушения при пользовании сайтом – разблокировать страницу можно через службу поддержки, в этом случае понадобится указать свои данные, дать ссылку на профиль, и другую информацию. Если нарушения были серьезными, страницу могут вообще не восстановить;
- блокировка сайта работодателем, если при входе на сайт высвечивается страница с надписью «доступ к сайту запрещен». Если эта информация высвечивается только на рабочем компьютере, значит, работодатель ограничил доступ к этому сайту. Дома войти на него можно без проблем. Если же и дома появляется такое окно, значит это работа вируса или вредоносной программы.
Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК
ВКонтакте есть группа Одноклассники OK.RU, где можно задать свои вопросы и получить на них ответы по вопросам использования этой социальной сети.
Компетентность операторов и время ответа
Обычно ответ на запрос пользователя, который был выслан через сайт, приходит не очень быстро. Время ожидания может составить от одного часа до суток. Администрация сайта знает, как помочь пользователю, поэтому чаще всего ее ответы полезны.
Горячая линия Dell, служба поддержки Dell, бесплатная горячая линия 8-800
Крупнейшая корпорация по производству компьютеров и комплектующих компания Dell, предоставляет своим клиентам возможность обращаться в сервис по любым вопросам, связанным с предоставляемыми услугами, по телефонам Центра технической поддержки.
Содержание
Скрыть
- Центр технической поддержки компании Dell
- Что такое сервисный код?
- Обращение в техническую поддержку через сайт компании Dell
- Какие вопросы решает поддержка?
- Дополнительная поддержка
- Другие способы связи
- Ограничения по связи с компанией
Центр технической поддержки компании Dell
Номер телефона Службы Технической Поддержки Dell Basic для стационарных телефонов:
Режим работы: с 10.00 до 18.00 в рабочие дни.
8 10 800 209 71 044 Служба Технической Поддержки Dell Pro Support.
Режим работы: круглосуточно без выходных.
Номера имеются на сайте компании http://euro.dell.com во вкладке «Поддержка».
Что такое сервисный код?
Чтобы обратиться в службу технической поддержки, необходимо назвать сервисный код. Он представляет собой специальный идентификатор, который расположен сзади или внизу устройства. Часто сервисным кодом выступает серийный номер прибора.
Обращение в техническую поддержку через сайт компании Dell
Найти ответы на вопросы можно через сайт компании:
Для этого вводится сервисный код товара, или продукт выбирается вручную из представленного каталога. К каждому продукту имеется сервисное меню с возможными вариантами связи.
Для некоторых продуктов доступны чат или онлайн-запрос на получение поддержки, по некоторым доступен только телефонный звонок.
Какие вопросы решает поддержка?
Наиболее популярными являются следующие темы:
- Условия гарантийного обслуживания, сроки, продление, наличие дополнительных опций.
- Условия замены продукта при необходимости.
- Что делать, если срок гарантии истек.
- Что такое круглосуточная поддержка Dell ProSupport.
- Перечень авторизованных сервисных центров Dell.
- Информация о сервисных решениях Dell в России.
- Пакеты техподдержки ПК.
На сайте, во вкладке «Услуги» имеются ответы на наиболее распространенные вопросы, которые касаются технической поддержки.
Дополнительная поддержка
Кроме технической поддержки, компания осуществляет дополнительные виды услуг:
- Поддержка партнеров. Решение проблем входа на портал, что делать, чтобы стать партнером, поиск партнеров.
- Поддержка по заказам. Поиск и отслеживание недавних покупок, что делать с поврежденными заказами.
- Международные услуги поддержки. Предоставление контактной информации при вывозе продуктов за пределы РФ.
- Список авторизованных центров Dell. Предоставляется полный перечень Сервисных Центров по ремонту оборудования с гарантией PARTNER LED CARRY IN SERVICE (PL CIS).
На сайте имеется библиотека поддержки для клиентов. Здесь собрана информация по продуктам компании:
Здесь имеются инструкции пользователя, информация и поддержка по всем предоставляемым услугам и продуктам.
Другие способы связи
На сайте компании существует панель консультации с клиентами. Здесь ведутся переговоры с представителями Dell, высказываются предложения и пожелания о работе компании.
Диалог ведется на английском языке.
Ограничения по связи с компанией
Компания Dell не предоставляет услуги напрямую в РФ. Поддержка по заказам осуществляется только через авторизованных партнеров. Поэтому решение многих вопросов возможно только при обращении к менеджерам по продаже услуг в официальных центрах Dell в РФ.
Способы технической поддержки зависят от конкретного продукта, не для всех устройств возможно связаться напрямую с представителями компании посредством чата или онлайн-запроса.
Служба поддержки клиентов HP + 1-888-215-0236 Телефон службы поддержки
Hewlett Packard (HP) — всемирно известный ИТ-бренд, который предлагает впечатляющий набор продуктов, включая ноутбуки, настольные компьютеры, планшеты, ноутбуки, принтеры, устройства хранения, периферийные устройства и многое другое. HP предлагает что-то для всех, поэтому его предпочитают как личные, так и профессиональные пользователи. Каждый продукт HP проходит различные тесты качества перед тем, как представить его пользователям, поэтому качество и производительность каждого продукта безупречны.Компания предлагает высококачественные продукты и оказывает поддержку по номеру службы поддержки клиентов HP.
На самом деле, у каждой машины есть свои плюсы и минусы, которые у каждого разные. Если вы являетесь пользователем HP и что-то беспокоит вас с вашим устройством, свяжитесь со специалистами по номеру службы поддержки HP . Телефон доверия позволяет вам протянуть руку помощи, которая сможет решить ваши проблемы, используя свои технические возможности.
Многие из нас верят в собственные технические навыки и предпочитают ручной труд обращению в службу поддержки.Тогда зачем нам техподдержка HP ”?
Номер службы поддержки клиентов HP позволяет пользователям решать свои проблемы в мгновение ока. В экстренном случае или когда ваши ручные усилия напрасны, вы можете связаться с техническими специалистами, доступными на другой стороне телефона, позвонив по бесплатным номерам горячей линии HP. В случае возникновения серьезных проблем ваши проблемы будут решены с предоставлением удаленного доступа.
Команда профессионалов постоянно и последовательно обслуживает проблемных пользователей.Не только частные пользователи, но и корпоративные клиенты могут позвонить в службу технической поддержки HP по номеру телефона , чтобы получить помощь экспертов HP.
Единственный мотив — предоставить вам лучший пользовательский опыт. Специалисты, работающие с командой онлайн-поддержки HP , удовлетворят все ваши потребности, такие как техническая поддержка, повышение уровня качества продукта и общие вопросы о продукте.
Контактный номер HP охватывает почти весь ассортимент продукции HP.Получите подробную информацию ниже:
Как связаться с HP официально?
Диапазон номера HP 800 позволяет установить контакт с официальными лицами HP.
HP предоставляет своим пользователям несколько официальных номеров. Полный список этих номеров приведен ниже, чтобы можно было легко найти подходящий номер.
- Для ассортимента продукции HP для дома: 1-800-474-6836
- Для всего ассортимента продукции HP для бизнеса: 1-800-334-5144
- Специально для ноутбуков HDX, HP Touchsmart, Firebird Desktop, Envy Notebook, 1-866-408-5408
- Служба поддержки HP Veer, Palm, HP Touchpad: 1-877-426-3777
- Specialized Номер службы поддержки HP для смартфонов Palm: 1-866-935-7256
- Специальная телефонная линия для клиентов с нарушениями слуха: 1-877-656-7058
- Для клиентов с ограниченными возможностями: 1-888-259-5707
Группа информации о продуктах и продажах
- Основной номер телефона службы поддержки HP для общих запросов и всесторонней поддержки клиентов: 1-800-752-0900
- Для личного и профессионального ассортимента товаров: 1-888-999-4747
- Специальные услуги для корпоративных продуктов: 1-800-888-9909
Все прочие запросы в службу поддержки клиентов
- Комплексное обслуживание клиентов по продукции HP.: 1-800-752-0900
Адрес для рассылки:
Рассылка — это официальный способ запроса и претензии. Итак, здесь HP предоставляет своим пользователям почтовый адрес, по которому можно отправлять письма в штаб-квартиру:
Штаб-квартира корпорации по всему миру
Компания Hewlett-Packard
3000 Ганновер ул.
Пало-Альто, Калифорния 94304-1185
Чтобы узнать, где находится штаб-квартира HP, щелкните здесь: http: // www8.hp.com/us/en/contact-hp/office-locations.html
Сайт:
HP имеет собственный официальный сайт в сети. Пользователи могут получить полную информацию и достоверные источники на сайте. На веб-сайте подробно объясняется каждый продукт, а также другие дополнительные предложения и услуги. Итак, чтобы узнать больше о HP, перейдите на http://www8.hp.com/in/en/home.html
Электронный адрес службы поддержки клиентов:
Вместо того, чтобы звонить по телефону, можно связаться по электронной почте со службой поддержки HP, используя их адрес электронной почты.Адрес электронной почты службы поддержки клиентов HP: http://www8.hp.com/in/en/home.html
В чем преимущества услуг сторонней поддержки?
Мы не можем отрицать тот факт, что HP предоставляет свои собственные официальные услуги поддержки, но миллионы пользователей пробуют эти числа ежедневно, а это означает, что длинная очередь ожидания может заставить вас оставаться на связи в течение всего дня. Таким образом, вместо того, чтобы паниковать и часами стоять в очередях, можно немедленно обратиться к сторонним службам.
Телефонный номер службы технической поддержки HP третьей стороны в основном предназначен для устранения всех сбоев, встречающихся на пути пользователей HP. На этой горячей линии есть бесплатные номера, и вам не нужно ждать целый день своей очереди. Кроме того, вы можете пообщаться с техническими специалистами и получить мгновенное решение возникших проблем.
Какие дополнительные преимущества вы получаете со сторонними службами поддержки:
- Мгновенный ответ от сертифицированных специалистов.
- Никаких скрытых платежей и удобных услуг.
- Гарантия 100% удовлетворенности клиентов.
- Средство удаленного доступа для решения серьезных проблем.
- Pro советы и рекомендации, а также решение проблем.
- Бесплатные консультации и консультации.
- Помогите повысить производительность вашего устройства.
- Гарантированная безопасность и надежность.
- Гарантия возврата денег в случае отказа.
- Полное внимание и особое отношение к каждому пользователю.
- Связаться через чат, по телефону и электронной почте
Если вы столкнулись с какими-либо проблемами или столкнулись с дилеммой из-за проблем, влияющих на ваш продукт HP, Служба поддержки HP доступна в любой момент времени. Точное решение вашей проблемы — всего один звонок.Получите пошаговые инструкции от экспертов, не тратя зря время и деньги.
Итак, возьмите свой телефон и наберите бесплатные номера телефонов, чтобы воспользоваться быстрыми и эффективными услугами технической поддержки для Hp.
,
Список телефонных номеров
Online-Support-Hilfe für Quest * Produkt * finden Sie auf einer zugehörigen Support-Seite. Klicken Sie auf «Weiter», um zum entsprechenden Support-Inhalt und zur entsprechenden Unterstützung für * Produkt * weitergeleitet zu werden.
Unsere Support-Techniker gehören unseren Kunden zufolge zu den Besten der Branche.Sie engagieren sich für den Kunden-Support und verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen mit unseren Produkten und Technologien.
Indem Sie eine Serviceanfrage erstellen, profitieren Sie von einer extrem kurzen Reaktionszeit. Klicken Sie hier, um eine bereits vorhandene Serviceanfrage zu verwalten oder eine neue Serviceanfrage zu erstellen.
Quest bietet globalen Support durch hoch qualifizierte Fachkräfte в Центре поддержки auf der ganzen Welt. Центр поддержки Das в регионе Ирер finden Sie weiter unten.
* Клиенты с круглосуточной поддержкой получают поддержку в нескольких часовых поясах. Эта служба обеспечивает круглосуточную поддержку по проблемам уровня серьезности 1, включая выходные и праздничные дни. Все другие проблемы с уровнем серьезности будут
обрабатываются в рабочее время по местному времени. Для получения дополнительной информации о различных услугах, которые мы предоставляем, посетите наши предложения поддержки.
Standort | Geschäftszeiten | Rufnummern |
---|---|---|
UK & Irland | 8.00 Uhr до 17:30 Uhr GMT Montag bis Freitag * | +44 (0) 1628 518007 или 0800 834 967 |
Frankreich | 9.00 Uhr до 18.30 Uhr MEZ Montag bis Freitag * | 0800.778.278 |
Deutschland | 9.00 Uhr до 18.30 Uhr MEZ Montag bis Freitag * | 0800.800.78378 |
Österreich | 9.00 Uhr до 18.30 Uhr MEZ Montag bis Freitag * | 0800.201.902 |
Spanien | 9.00 Uhr до 18.30 Uhr MEZ Montag bis Freitag * | 900.80.23.01 |
Italien | 9.00 Uhr до 18.30 Uhr MEZ Montag bis Freitag * | 800.124.816 | Все страны | +44 (0) 1628 518007 |
* Клиенты с круглосуточной поддержкой получают поддержку в нескольких часовых поясах.Эта служба обеспечивает круглосуточную поддержку по проблемам уровня серьезности 1, включая выходные и праздничные дни. Все другие проблемы с уровнем серьезности будут
обрабатываются в рабочее время по местному времени. Для получения дополнительной информации о различных услугах, которые мы предоставляем, посетите наши предложения поддержки.
Standort | Geschäftszeiten | Rufnummern |
---|---|---|
USA и Kanada | 5,00 Uhr bis 17.00 Uhr PST Montag bis Freitag * | 1.800.306.9329 or 949.754.8000or 949.754.8080 |
Все страны | 5.00 Uhr до 17.00 Uhr PST Montag bis Freitag * | 949-754-8080 |
* Клиенты с круглосуточной поддержкой получают поддержку в разных часовых поясах. Эта служба обеспечивает круглосуточную поддержку по проблемам уровня серьезности 1, включая выходные и праздничные дни. Все другие проблемы с уровнем серьезности будут
обрабатываются в рабочее время по местному времени.Для получения дополнительной информации о различных услугах, которые мы предоставляем, посетите наши предложения поддержки.
Standort | Geschäftszeiten | Rufnummern | |
---|---|---|---|
Сингапур | 6,00 грн до 17,00 грн GMT +8 Montag bis Freitag * | 1.800.720.5555 или +65.6720.2516 | 003084910095 |
Япония | 9.00 Uhr до 18.00 Uhr GMT +9 Montag bis Freitag * | 3.6279.4091 | |
Малайзия | 6.00 Uhr до 17.00 Uhr GMT +8 Montag bis Freitag * | 1.800.814509 | |
Австралия | 8.00 Uhr до 19.00 Uhr AEST Montag bis Freitag * | 1.800.999.997 | |
Hong Kong | 6.00 Uhr до 17.00 Uhr GMT +8 Montag bis Freitag * | 800.903.581 | |
Китай | 6 ,00 Uhr до 17.00 Uhr GMT +8 Montag bis Freitag * | 400.120.1455 | |
Neuseeland | 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr AEST Montag bis Freitag * | 0800.931.916 | |
Тайвань | 6.00 Uhr до 17.00 часов GMT +8 Montag bis Freitag * | 0080.113.6365 | |
Таиланд | 5:00 утра — 16:00 GMT +7 Montag bis Freitag * | 0018.0012.0666269 | |
Индия | 3.30 Uhr до 14.30 Uhr GMT +5: 30 Montag bis Freitag * | +91 80 4333 1700 |
.
Вставьте номера страниц — служба поддержки Office
Выберите Вставить > Номер страницы , а затем выберите нужное расположение и стиль.
Если вы не хотите, чтобы номер страницы отображался на первой странице, выберите Другая первая страница .
Если вы хотите, чтобы нумерация начиналась с 1 на второй странице, перейдите к Номер страницы > Форматируйте номера страниц и установите Начало с на 0 .
По завершении выберите Закрыть верхний и нижний колонтитулы или нажмите Esc.
Совет: Чтобы вернуться к верхнему или нижнему колонтитулу и внести изменения, дважды щелкните в области верхнего или нижнего колонтитула.
На вкладке Вставить щелкните значок Номер страницы , а затем щелкните Номер страницы .
Выберите местоположение, а затем выберите стиль выравнивания. Word автоматически нумерует каждую страницу, кроме обозначенных титульных страниц.
Чтобы изменить стиль нумерации, выберите Формат , а затем выберите форматирование, которое вы хотите использовать.
Дважды нажмите OK , чтобы закрыть оба диалоговых окна.
Подробнее о номерах страниц см. Нумерация страниц в Word.
,
Служба поддержки клиентов | Мобильный | SoftBank
Для общих запросов или технической поддержки позвоните по одному из следующих номеров или просмотрите наши многоязычные каталоги.
Служба поддержки клиентов SoftBank (только в Японии)
Часы работы | 10:00 — 19:00 (для общей информации) | ||
---|---|---|---|
С телефона SoftBank | 157 (бесплатно) | Нажмите «8» для поддержки английского языка | |
Со стационарного телефона | 0800-919-0157 (бесплатно) |
Глобальный информационный центр SoftBank (из страны пребывания)
Часы работы | Открыт круглосуточно | |
---|---|---|
С телефона SoftBank | + 81-92-687-0025 (бесплатно) | |
Со стационарного телефона | 81-92-687-0025 |
Центр технической поддержки (только в Японии)
Часы работы | Пн.- пт. 9:00 — 19:00 Сб., Вс. И праздничные дни 9:00 — 17:00 9:00 — 20:00 (для общей информации) | |
---|---|---|
С телефона SoftBank | 151 (бесплатно) | |
Со стационарного телефона | Для iPhone: 0800-2223-151 (бесплатно) Для смартфона: 0800-1700-151 (бесплатно) |
Каталоги
У нас есть (цифровые) каталоги на английском, китайском, испанском, корейском, вьетнамском и португальском языках.
См. Каталоги
,