Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Ваша безопасность. Sberbank ru app установить


«Сбербанк» - Приложение Сбербанк Инвестор

1 Инвесторам необходимо принять во внимание, что доход (если таковой будет) от ценных бумаг или других инвестиций может меняться, и цена или стоимость таких ценных бумаг и инвестиций может как расти, так и падать. Соответственно, результаты инвестирования могут оказаться меньше первоначально инвестированных средств. Результаты инвестирования в прошлом не дают оснований для прогноза будущей динамики, не гарантируют будущих доходов и не исключают возможной потери первоначального капитала.2 Обыкновенные акции Сбербанка за период с 30.12.2015 по 30.12.2016 выросли на 71% на Московской бирже.3 Команда Sberbank Investment Research заняла первые места в номинации:– «Россия» в рэнкинге Emerging EMEA 2016 Survey по опросу журнала Institutional Investor.– «Лучший брокерский дом в России» в рамках престижного рэнкинга Extel Pan-Europe Survey 2016.

Брокерские услуги оказывает ПАО Сбербанк (Банк), генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015г., лицензия на оказание брокерских услуг № 045-02894-100000 от 27.11.2000г.

Подробную информацию о брокерских услугах Банка Вы можете получить по телефону 8-800-555-55-50, на сайте www.sberbank.ru/broker или в отделениях Банка. На указанном сайте также размещены актуальные на каждый момент времени Условия предоставления брокерских и иных услуг. Изменение условий производится Банком в одностороннем порядке.

Содержание настоящего документа приводится исключительно в информационных целях и не является рекламой ценных бумаг и/или иных финансовых инструментов и/или финансовых услуг. Никакая часть настоящего документа не рассматривается и не должна рассматриваться как предложение со стороны Банка о покупке или продаже каких-либо финансовых инструментов, продуктов или услуг какому-либо лицу. Никакие финансовые инструменты, продукты или услуги, упомянутые в настоящем документе, не предлагаются к продаже и не продаются в какой-либо юрисдикции, где такая деятельность противоречила бы законодательству о ценных бумагах или другим местным законам и нормативно-правовым актам или обязывала бы Банк выполнить требование регистрации в такой юрисдикции. В частности, доводим до Вашего сведения, что ряд государств (в частности, США и Европейский Союз) ввел режим санкций, которые запрещают резидентам соответствующих государств приобретение (содействие в приобретении) долговых инструментов, выпущенных Банком. Банк предлагает Вам убедиться в том, что Вы имеете право инвестировать средства в упомянутые в настоящем документе финансовые инструменты, продукты или услуги. Таким образом, Банк не может быть ни в какой форме привлечен к ответственности в случае нарушения Вами применимых к Вам в какой-либо юрисдикции запретов.

Никакие положения настоящего информационного материала не являются и не должны рассматриваться как индивидуальные инвестиционные рекомендации и/или намерение Банка предоставлять услуги инвестиционного советника. Банк не может гарантировать, что финансовые инструменты, продукты и услуги, описанные в нем, подходят лицам, которые ознакомились с такими материалами. Банк рекомендует Вам не полагаться исключительно на информацию, с которой Вы были ознакомлены в настоящем материале, а сделать свою собственную оценку соответствующих рисков и привлечь, при необходимости, независимых экспертов. Банк не несет ответственности за финансовые или иные последствия, которые могут возникнуть в результате принятия Вами решений в отношении финансовых инструментов, продуктов и услуг, представленных в информационных материалах.

Банк прилагает разумные усилия для получения информации из надежных, по его мнению, источников. Вместе с тем, Банк не делает никаких заверений в отношении того, что информация или оценки, содержащиеся в настоящем информационном материале, являются достоверными, точными или полными. Любая информация, представленная в данном документе, может быть изменена в любое время без предварит

www.sberbank.ru

«Сбербанк» - Часто задаваемые вопросы

Что делать, если при регистрации мобильное приложение не распознает введенный мной  идентификатор пользователя (сообщение об ошибке: «данный пользователь не найден в системе»)?

Возможно, Вы используете идентификатор, полученный по карте с истекшим сроком действия. Для успешной регистрации мобильного приложения, пожалуйста, получите новый идентификатор пользователя в любом банкомате Сбербанка или позвоните в Контактный Центр 8-800-555-5550.

Что делать, если после ввода идентификатора система вывела сообщение о том, что моя SIM-карта была заменена и мне необходимо позвонить в Контактный Центр для подтверждения информации? (сообщение об ошибке: «SIM-карта в Вашем телефоне была заменена»)?

В целях безопасности Сбербанк приостанавливает отправку SMS-паролей в связи с заменой SIM-карты до момента обращения клиента в Контактный Центр Сбербанка по телефону 8-800-555-5550.Вам потребуется назвать паспортные данные, а также данные с чека по любой операции, совершенной в банкомате или торговой точке по Вашей банковской карте. После подтверждения информации Вы сможете завершить процедуру регистрации мобильного приложения.

Что делать, если у меня не подключена услуга Мобильный Банк, и я не могу продолжить регистрацию мобильного приложения?

Для повышения уровня безопасности в процессе регистрации мобильного приложения Вам будет отправлен SMS-пароль на мобильный телефон, подключенный к услуге «Мобильный банк».Подключить услугу «Мобильный банк» Вы можете в любом банкомате Сбербанка. Экономный пакет предоставляется бесплатно.

Могу ли я установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на нескольких устройствах?

Вы можете установить мобильное приложение на 10-ти различных устройствах. Для установки приложения Вам потребуется пройти короткую регистрацию, а также создать 5-значный код, который будет использоваться для входа в приложение Сбербанк Онлайн на всех Ваших устройствах.

Обратите внимание

www.sberbank.ru

«Сбербанк» - Автоплатеж ЖКХ

Частным клиентам

Позвонить:

900

Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ

+7 495 500-55-50

Для звонков из любой точки мира

Автоплатёж — ваш помощникпо оплате коммунальных услуг

Экономьте время

Вам не нужно никуда ходить и заполнятьквитанции: вы не ошибётесь с реквизитамии не переплатите лишнего

Экономьте деньги

Подключите и пользуйтесь автоплатежом бесплатно.Комиссия за платежи ниже, чем при оплате в банке:всего 0-1%, максимум 500 руб.

Какие услуги ЖКХ можно оплачивать автоплатежом

Квартплата

​​

Электричество, газ

Вода, тепло

Городской телефон, домашний интернет

Охрана, домофон

Как это работает

По выставленному счету

Подходит для оплаты счетов, сумма которых меняется каждый месяц. Например, за электроэнергию. Размер задолженности мы получаем у поставщика услуг.​

На фиксированную сумму

Для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму.​Сумму платежа вы определяете сами.

Всегда под контролем

Предупредим заранее. За сутки до очередного автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией, датой исполнения и кодом отказа.

Легко отменить. Чтобы отменить автоплатёж, просто отправьте код отказа в ответном сообщении до конца дня

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

Чеки без очередей

Информация об исполненных автоплатежах сохраняется в Сбербанк Онлайн — в личном кабинете и мобильном приложении.

В личном кабинете вы можете не только посмотреть, но и распечатать чек. Вот как это сделать:

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Как посмотреть информацию об исполненном платеже в мобильном приложении:

Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж. 

Как подключить автоплатёж за услуги ЖКХ

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи →

Подключить автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения. 

В мобильном приложенииСбербанк Онлайн

Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения

Как отключить автоплатёж

В личном кабинетеСбербанк Онлайн

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Удалить».​

В мобильном приложенииСбербанк Онлайн

Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».

Если хотите платить по другим дням

редактируйте автоплатежи в любой момент. В Сбербанк Онлайн можно легко изменить не только дату и периодичность автоплатежей, но и поменять карту, с которой они списываются.

Если хотите платить по другим дням

редактируйте автоплатежи в любой момент. В Сбербанк Онлайн можно легко изменить не только дату и периодичность автоплатежей, но и поменять карту, с которой они списываются.

Если хотите платить по другим дням

редактируйте автоплатежи в любой момент. В Сбербанк Онлайн можно легко изменить не только дату и периодичность автоплатежей, но и поменять карту, с которой они списываются.

Если в день автоплатежа на карте не будет денег

автоплатёж попробует еще раз исполниться на следующий день. Не забудьте пополнить карту.

Если в день автоплатежа на карте не будет денег

автоплатёж попробует еще раз исполниться на следующий день. Не забудьте пополнить карту.

Если в день автоплатежа на карте не будет денег

автоплатёж попробует еще раз исполниться на следующий день. Не забудьте пополнить карту.

Если вам пришёл счёт на сумму больше, чем лимит

(максимальная сумма) автоплатежа, которую вы выставили при подключении, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

Если вам пришёл счёт на сумму больше, чем лимит

(максимальная сумма) автоплатежа, которую вы выставили при подключении, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

Если вам пришёл счёт на сумму больше, чем лимит

(максимальная сумма) автоплатежа, которую вы выставили при подключении, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

Узнать о том, был ли исполнен автоплатёж, просто:

вы обязательно получите от банка СМС с оповещением.

Узнать о том, был ли исполнен автоплатёж, просто:

вы обязательно получите от банка СМС с оповещением.

Узнать о том, был ли исполнен автоплатёж, просто:

вы обязательно получите от банка СМС с оповещением.

Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов

например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов

например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов

например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Полезно знать

Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ

Для звонков из любой точки мира

www.sberbank.ru

Сбербанк Онлайн: часто задаваемые вопросы

Как получить доступ к моим вкладам/ счетам, открытым в другом территориальном банке Сбербанка России?

В системе Сбербанк Онлайн отображаются все Ваши карты, открытые на территории всей РФ, и выпущенные на одни и те же личные данные (Фамилия Имя Отчество, дата рождения; серия и номер документа, удостоверяющего личность).

Для доступа к вкладам/ счетам, открытым в другом территориальном банке, Вам необходимо осуществить вход в систему по идентификатору и постоянному паролю от карты данного территориального банка. Например, для доступа к вкладам, открытым в г. Москве Вы можете осуществить вход в систему по карте г. Москва. Если у Вас нет карты в г. Москва, Вы можете получить карту Сбербанк-Maestro Momentum в любом отделении Сбербанка России г. Москвы.

Доступ к вкладам предоставляется в Сбербанк Онлайн только в случае наличия у Вас Договора банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России».

Почему я не вижу часть продуктов (карту, вклад или счет) в Сбербанк Онлайн?

Продукты в Сбербанк Онлайн могут не отображаться, если:

1. Они скрыты настойками видимости.

Зайдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн. В главном меню нажмите «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

2. Продукты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии и т.п.

  • Если ваши персональные данные устарели, например, в связи с заменой паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику.
  • Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.

3. Счет, вклад или карта, номер которой вы вводили при регистрации в Сбербанк Онлайн, открыты в разных регионах.

Для доступа к вкладам и счетам, открытым в другом регионе, нужно войти в Сбербанк Онлайн по идентификатору и постоянному паролю от карты, открытой в том же регионе, что и вклад или счёт. Если у вас нет карты того же региона, вы можете получить карту Сбербанк в любом офисе банка.

4. Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц.

Доступ к некоторым продуктам, например, счетам и вкладам, возможен только при наличии заключенного договора. Договор можно заключить в любом офисе банка — возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и карту Сбербанка.

После получения карты Мир пропали другие карты, счета и кредиты в Сбербанк Онлайн. Что делать?

Если после получения карты Мир в вашем личном кабинете в Сбербанк Онлайн перестали отображаться другие карты, счета, кредиты и другие продукты банка, или, наоборот, вы видите все продукты, кроме новой карты Мир, это может означать, что карта была выпущена на ваши персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта), которые отличаются от данных, которые есть у банка.

Чтобы в Сбербанк Онлайн корректно отображались все продукты, обратитесь в офис банка с паспортом и напишите заявление на изменение персональных данных. Сообщите сотруднику, если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе.

Можно ли в системе Сбербанк Онлайн получить банковские реквизиты для перевода на мой вклад/ счет/ карту?

Да, в системе Сбербанк Онлайн такая возможность реализована. Для этого Вам необходимо выбрать интересующий Вас продукт и перейти во вкладку «Детальная информация», далее перейти по ссылке «Реквизиты перевода на счет».

Почему у меня в системе Сбербанк Онлайн в Детальной информации не отображается счет кредитной карты?

Номер счета по кредитным картам в Сбербанк Онлайн не отображается. Вы можете узнать его из ПИН-конверта или отчета по карте, который можете заказать на e-mail через систему Сбербанк Онлайн.

Как получить выписку?

Для того чтобы получить выписку, на главной странице или в пункте меню Карты щелкните по той карте, операции по которой хотите просмотреть. Откроется страница с информацией по карте, на которой система выведет на экран мини-выписку. При нажатии ссылки «Печать выписки» будет сформирована печатная форма выписки.

Если Вы хотите сформировать расширенную выписку*, то нажмите на ссылку «Полная банковская выписка» и выберите интересующий период. В результате будет сформирована печатная форма выписки, которую можно распечатать на принтере.

Аналогично Вы можете получить выписку по вкладу/ счету в пункте меню «Вклады и счета».

Также Вы можете заказать отчет по карте на e-mail. Для этого на странице информации по карте нажмите на соответствующую кнопку, укажите период выписки и Ваш электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить».

*Расширенная выписка доступна только в полнофункциональном режиме системы, при наличии Договора банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России».

В течение какого времени после запроса отчета по карте на e-mail отчет должен быть доставлен на адрес электронной почты?

Отчет будет доставлен не позднее следующего рабочего дня.

Что такое дебетовая карта?

Дебетовая карта – это платежная карта, с помощью которой Вы можете тратить деньги в пределах суммы на Вашем счете в банке.

Что такое дополнительная карта?

Дополнительная карта - это карта, подключенная к уже существующему карточному счету. Держатель дополнительной карты сможет пользоваться средствами с Вашего счета.

Для того чтобы оформить дополнительную карту, обратитесь с заявлением в отделение банка, в котором у Вас открыта основная карта.

Какие операции в системе Сбербанк Онлайн мне доступны по дополнительной карте?

Если Вы являетесь держателем дополнительной карты, то Вам в системе Сбербанк Онлайн будут доступны следующие операции:

  • пополнение данной карты,
  • блокировка карты,
  • просмотр информации (за исключением расширенной выписки),
  • платежи в пользу федеральных поставщиков;
  • перевод на карту (перевод по счету не доступен)

Что такое максимальная сумма снятия по вкладу?

Максимальная сумма снятия – это наибольшая сумма, которую Вы сможете снять с данного вклада.

Что такое сумма неснижаемого остатка?

Сумма неснижаемого остатка – это минимальная сумма, которая постоянно должна быть на Вашем счете.

Что такое номер счета для процентов по вкладу?

Номер счета для процентов – это номер банковского счета, на который будут переводиться начисленные проценты по Вашему вкладу.

Почему у меня не получается закрыть вклад «Универсальный». Ранее с этого вклада происходило списание за кредит, но кредит полностью погашен, и вклад больше не нужен.

В системе Сбербанк Онлайн нельзя произвести закрытие вклада, по которым оформлено длительное поручение, либо стоит привязка к кредиту, до момента их отмены, которое Вы можете произвести только в отделении Банка по месту ведения счета/ оформления кредита. Только после это

www.sberbank.ru

«Сбербанк» - 7+

Частным клиентам

Позвонить:

900

Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ

+7 495 500-55-50

Для звонков из любой точки мира

Как это работает?

У родителей есть карта Сбербанка ☺

Нельзя оформить к дебетовым картам:

  • Maestro / Visa Electron «Momentum» (неименные)
  • Maestro «Студенческая» и «Социальная»
  • Visa Classic «Молодежная» / MasterCard Standard «Молодежная», в т.ч. с индивидуальным дизайном

Родители могут дать ребенку доступ к деньгам на своей карте и открыть дополнительную карту на его имя

Ребенок сможет безопасно платить картой вместо наличных

​Полезные бесплатные сервисы к карте

1

Безопасная оплата покупок в магазинах и интернете

  • Подтверждение операций по коду из СМС при покупке в интернете*
  • У дополнительной карты нет своего счета, она привязана к счету родителей — они могут следить за операциями по карте

2

Лимиты по ежемесячным тратам по карте

  • Родители могут предоставить ребёнку доступ не ко всем деньгам, а только к части. Это значит, что ребёнок может потратить в месяц не больше установленного лимита
  • Лимиты обновляются 1-го числа каждого месяца
  • Лимиты пока можно установить или изменить только в отделении Сбербанка. Обратитесь к нашим сотрудникам

3

СМС-уведомления о покупках

  • Контролируйте покупки вашего ребенка
  • Подключите мобильный банк в отделении Сбербанка у менеджера по продажам

​​

Можно оформить почти к любой карте Сбербанка ☺

Нельзя оформить к дебетовым картам:

  • Maestro / Visa Electron «Momentum» (неименные)
  • Maestro «Студенческая» и «Социальная»
  • Visa Classic «Молодежная» / MasterCard Standard «Молодежная», в т.ч. с индивидуальным дизайном

​​

Карта выпускаетсяна имя ребенка

Валюта и срок действия как у основной карты родителя

  1. Оформить заявку на дополнительную карту могут родители в любом отделении Сбербанка

Необходимо взять с собой паспорт и свидетельство о рождении ребенка

  1. Забрать карту могут родители в выбранном отделении

Обычно карта выпускается от 3 до 14 дней. Мы сообщим, когда она будет готова, звонком или в СМС

Как работает дополнительная карта?

Дополнительная карта — это платежный инструмент, которым ребенок пользуется вместо наличных. Родители доверяют ребенку пользоваться деньгами на своей карте. Ребенок может тратить деньги на покупки в магазинах или в интернете в пределах лимита.

Что такое  лимиты?

Родители предоставляют доступ не ко всем деньгам, а только к части. Это называется лимит. Например, у папы на карте 10 000 р., он поставил лимит 1 000 р. в месяц. Это значит, что ребенок может потратить в этом месяце не больше 1 000 р. Лимиты обновляются 1-го числа каждого месяца.

Как можно установить лимиты?

Лимиты пока можно установить только в отделении Сбербанка. Обратитесь к нашим сотрудникам.

Сможет ли ребенок пользоваться интернет-банком Сбербанк Онлайн?

Если у ребенка только дополнительная карта, то нет: интернет-банк доступен только для владельцев основных карт. Ребенок может оформить собственную основную карту с 14 лет.

Можно ли настроить СМС-уведомления о покупках?

Да, это возможно. Для этого нужно подключить полный пакет СМС-сервиса «Мобильный банк». Это можно сделать только в отделении Сбербанка. Нужно попросить наших сотрудников подключить сервис при выдаче дополнительной карты.

Можно ли переводить деньги с карты?

Нет, картой можно только платить в магазинах и интернете.

Можно ли переводить деньги на карту?

Формально — нет. У дополнительной карты нет счета: она привязана к счету основной карты. Поэтому если кто-то будет совершать перевод на дополнительную карту (по номеру карты), то деньги просто «упадут» на карту (счет) родителя. Если установлен лимит, то ребенок не сможет ими воспользоваться.

Я не смог получить СМС с кодом. Что делать?

При выдаче карты не был подключен СМС-сервис Мобильный банк. Чтобы подключить сервис, родитель должен обратиться в отделение с паспортом. Нужно обязательно сказать сотрудникам, что Мобильный банк нужен к дополнительной карте (в этом случае его может подключить только менеджер по продажам).

* Необходимо подключить минимум экономный пакет сервиса «Мобильный банк» на номер телефона ребенка

Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ

Для звонков из любой точки мира

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, +7 (495) 500 5550.

© 1997—2018 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

900

Для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ

+7 495 500-55-50

Для звонков из любой точки мира

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, +7 (495) 500 5550.

© 1997—2018 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки.

www.sberbank.ru

«Сбербанк» - Ваша безопасность

Если вы пострадали от мошенничества

  1. Обратитесь в банк и расскажите, что произошло. Напишите нам или позвоните по телефонам:

900 — с мобильного телефона, звонок на территории России бесплатный.

8 800 555-55-50 — для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России.

+7 495 500-55-50 — для звонков из любой точки мира (стоимость звонка по тарифам оператора связи).

Или позвоните из мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

  1. Если с вашего счёта списали деньги в пользу сотового оператора, позвоните в контактный центр этой компании, заявите о мошенничестве и потребуйте вернуть деньги. 
  2. Подайте в любое подразделение полиции заявление о совершенном мошенничестве.

Давайте бороться с мошенниками вместе

Служба безопасности Сбербанка каждый день предотвращает сотни случаев интернет-мошенничества. Обманутых будет меньше, если вы нам поможете: напишите по адресу [email protected], если стали свидетелем любой мошеннической деятельности, например:

  • Если вы обнаружили сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка и  вводят в заблуждение потребителей. В письме укажите адрес сайта — мы внесем его в список мошеннических сайтов и  защитим потребителей от обмана.
  • Если вы обнаружили уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов Сбербанка: Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн, сайт sberbank.ru и других.

Сообщить о мошенниках

Незаконные действия персонала

Вам стало известно о фактах причастности сотрудников Сбербанка к незаконным действиям?

  • Мошенничество
  • Коррупционные схемы
  • Корпоративное мошенничество (инсайд)

Сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности Сбербанка.

Сообщить о мошенническихдействиях сотрудников банка

Также сообщить о незаконных действиях сотрудников вы можете:

По телефону

Письмом по почте

8-800-555-13-35

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, ПАО Сбербанк, «Управление внутрибанковской безопасности»

www.sberbank.ru