Sb корпоративным клиентам: Корпоративным клиентам — СберБанк
Корпоративным клиентам
Главный принцип Rentaphoto — мы здесь для того, чтобы Вам было удобно. Ведь максимальной эффективности любая компания достигает, когда каждый просто делает свою работу.
Именно поэтому при работе с корпоративными клиентами RENTAPHOTO придерживается строгих правил:
- Если это может быть сделано сегодня, это будет сделано сегодня
- Удобный договор на любой срок на все виды услуг
- Безналичная оплата без дополнительных процентов
- Кредитная система оплаты для постоянных клиентов
- Доставка любого оборудования и товаров в любую точку Москвы и в пределах России
- Профессиональный персональный менеджер
Мы сотрудничаем со всеми центральными телеканалами, ведущими продакшнами кино и видео, крупнейшими фотостудиями Москвы. Если RENTAPHOTO еще не сотрудничает с вашей компанией, это исключительно по нашему недосмотру. Присылайте заявку на необходимое вам оборудование и начнем продуктивно работать!
Аренда фотооборудования.
Обратите внимание, что цены на сайте указаны без НДС.
Съемочная техника RENTAPHOTO участвует во всех актуальных фото-, видео- и киносъемках. В прокат предоставляется любое количество кино/видео/фото техники. Ассистент доставляет аппаратуру к месту съемки в любое время 24 часа в сутки 7 дней в неделю, настраивает оборудование, при кино- и видеосъемках – обучает другой персонал.
В кино- и видеопроизводстве вы можете рассчитывать на профессиональное техническое сопровождение на площадке и консультацию при подборе комплекта на проект, детальную и точную смету для вашего проекта, помощь в критических ситуациях, в том числе в нерабочее время офиса.
Аренда съемочной техники существенно экономит ресурсы любой фотостудии и любой компании, проводящей или заказывающей съемки. Затраты на аренду принимаются к вычету сразу, без начисления амортизации. Оператор/фотограф может использовать любое оборудование из каталога в зависимости от стоящих перед ним задач, что существенно расширяет его возможности.
На длительные проекты кино-, видео или сериального производства предоставляются существенные скидки от цены в каталоге.
Документальное оформление
Пожалуйста, учитывайте при отправке вашей заявки, что для заключения договора нам потребуется более 1 дня — присылайте список необходимого вам оборудования как можно раньше. Рассчитать смету самостоятельно вы можете, сформировав корзину на сайте. Просто имейте в виду, что на длительные проекты предоставляются скидки, а финальный комплект, который вы будете использовать на съемке, может отличаться от заказанного в соответствии с каталогом из-за необходимости учета стоимости коммутации или замены отдельных вещей в случае, если они не подходят друг к другу. Обращайтесь к нашему менеджеру по работе с юридическим лицами — он всегда с радостью сформирует для вас смету.
С 1 января 2011 года юридические лица обязаны обмениваться комплектом учредительных документов для подтверждения добросовестности поставщика. Просим вас отнестись с пониманием к тому, что мы попросим вас выслать нам копии этих документов, заверенные подписью руководителя вашей компании.
По любым вопросам, связанным с взаимодействием с юридическими лицами или корпоративным обслуживанием, обращайтесь, пожалуйста, по телефону или email:
Телефон: +7 (499) 647 55 61 доб 103
По вопросам сотрудничества и заключения договора: [email protected]
Оформление заказов и получение закрывающих документов: [email protected]
Сообщение о корпоративном действии «Выплата купонного дохода» — SB CAPITAL S.A 5.25 23/05/23 (ISIN XS0935311240)
Исх. SOUHX061120/00017
Реквизиты корпоративного действия
| |
Референс корпоративного действия
|
112312
|
Код типа корпоративного действия
|
INTR
|
Тип корпоративного действия
|
Выплата купонного дохода
|
Признак обязательности КД
|
MAND Обязательное событие, инструкций не требуется
|
Статус обработки
|
Предварительное объявление: подтверждено
|
Дата КД (план.)
|
23 ноября 2020 г.
|
Дата КД (расч.)
|
23 ноября 2020 г.
|
Дата фиксации
|
06 ноября 2020 г.
|
Информация о ценных бумагах
| |||||||
Наименование ценной бумаги
|
Категория
|
Депозитарный код выпуска
|
ISIN
|
Номинальная стоимость
|
Остаточная номинальная стоимость
|
Валюта номинала
| |
SB CAPITAL S.A 5.25 23/05/23
|
облигации
|
—
|
XS0935311240
|
1000
|
1000
|
USD
|
Информация о выплате купонного дохода
| |
Ставка купонного дохода (%, годовых)
|
5.25
|
Размер купонного дохода в валюте платежа
|
26.25
|
Валюта платежа
|
USD
|
Дата начала текущего купонного периода
|
23 мая 2020 г.
|
Дата окончания текущего купонного периода
|
23 ноября 2020 г.
|
Количество дней в купонном периоде
|
180
|
ПАО «Совкомбанк» не отвечает за полноту и достоверность информации, полученной от третьих лиц.
Депозитарий ПАО «Совкомбанк»
Как войти в личный кабинет для корпоративных клиентов Сбербанка
Самый клиентоориентированный банк России для подтверждения своего статуса, естественно, должен систематически совершенствоваться в плане удобства использования всех своих услуг и преимуществ. Конечно же, это условие касается и сервисов интернет-банкинга, которые сегодня использует, пожалуй, большинство клиентов учреждения.
Именно поэтому в свое время были запущены личные кабинеты для разных категорий клиентов:
- Для частных лиц.
- Для бизнеса.
- Личный кабинет пенсионного фонда.
И сегодня мы хотели уделить внимание сервису банкинга для бизнес-клиентов Сбербанка России.
Личный кабинет для корпоративных клиентов Сбербанка
Как вы знаете, для входа в личный кабинет «Сбербанк Онлайн» используется соответствующая ссылка, размещенная в одноименном блоке в правой верхней части официального сайта банка. Но по ней нельзя зайти в сервис интернет-банкинга, предназначенный для корпоративных клиентов.
С этой целью нужно использовать другую ссылку и ниже мы расскажем, как её найти:
- Посетите официальный сайт банка по адресу sberbank.ru.
- Обратите внимание на меню, расположенное в самой верхней части официально сайта – в его хэдере.
- Нас интересует третий пункт – «Корпоративным клиентам». Нажмите на данную ссылку.
- Обратите внимание, что поле для входа в Сбербанк Онлайн изменилось и теперь ведет в личный кабинет для бизнес-клиентов.
- Нажимайте на ссылку «Сбербанк Бизнес Онлайн», расположенную в верхней правой части веб-страницы.
- Вы попали на искомую страницу.
Требования к рабочему месту корпоративных пользователей сервиса
Учитывая то, что работа в корпоративном личном кабинете подразумевает более повышенный уровень риска взлома и использования ваших средств злоумышленниками, необходимо понимать, что рабочее место сотрудников, использующих личный кабинет, должно соответствовать определенным условиям. Вот так выглядят существующие требования:
- Наличие беспрерывного доступа в сеть Интернет.
- Установленный на компьютере веб-браузер Mozilla Firefox от 3 версии или Internet Explorer от 6 версии.
- Предустановленная на компьютере операционная система Windows 2000/XP/Vista/7/8/10.
- Разрешение экрана монитора от 1024 на 768 точек на дюйм.
После соблюдения всех этих условий можно приступать к регистрации и входу в личный кабинет Сбербанка для корпоративных клиентов.
Регистрация в сервисе для бизнес-клиентов
Безусловно, впервые перейдя по ссылке личного кабинета для корпоративных клиентов Сбербанка России, войти в него вы не сможете попросту потому, что у вас нет зарегистрированного профиля. Поэтому мы уделяем внимание нюансам регистрации в сервисе. Вот, что вам необходимо сделать, чтобы успешно пройти процедуру регистрации:
- Обратиться в банк для получения пары логина и пароля.
- Перейти в корпоративный раздел официального сайта Сбербанка России.
- Нажать на ссылку, ведущую к окну аутентификации в «Сбербанк Бизнес Онлайн».
- Ввести логин и пароль в соответствующие окна.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Дождаться поступления кода подтверждения в СМС-сообщении на телефон, указанный при заключении договора.
- Сменить пароль доступа в сервис на статический и легко вами запоминаемый. Отметим, что пароль должен быть надежным.
Как мы уже сказали, система бизнес-банкинга от Сбербанка является более продвинутой и защищенной. Это, естественно, подразумевает использование дополнительных средств и устройств, таких, как электронный ключ-токен, например. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с подробной информацией о них и с инструкцией по их использованию во второй части нашей статьи.
(INTR) О предстоящем корпоративном действии «Выплата купона»
Лицензия на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами № 21—000—1—00028 от 22 сентября 1998 года выдана ФСФР России, без ограничения срока действия. Лицензия на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 077—08158—001000, выдана ФСФР России 30 ноября 2004 года, без ограничения срока действия. Правилами доверительного управления паевыми инвестиционными фондами, находящимися под управлением ООО УК «Альфа-Капитал», предусмотрены надбавки к расчетной стоимости инвестиционных паев при их выдаче и скидки к расчетной стоимости паев при их погашении. Обращаем Ваше внимание на то, что взимание скидок и надбавок уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов. Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестиционные фонды. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления паевым инвестиционным фондом. Подробную информацию о деятельности ООО УК «Альфа-Капитал» и паевых инвестиционных фондов, находящихся под ее управлением, включая тексты правил доверительного управления, всех изменений и дополнений к ним, а также сведения о местах приема заявок на приобретение, погашение и обмен инвестиционных паев вы можете получить по адресу 123001, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 32, стр. 1. Телефоны: +7 495 783-4-783, 8 800 200-28-28, а также на сайте ООО УК «Альфа-Капитал» в сети Internet по адресу: www.alfacapital.ru.
ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Еврооблигации». Правила доверительного управления № 0386-78483614 зарегистрированы ФСФР России 18.08.2005 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Баланс». Правила доверительного управления № 0500-94103344 зарегистрированы ФСФР России 13.04.2006 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Облигации Плюс». Правила доверительного управления № 0095-59893492 зарегистрированы ФКЦБ России 21.03.2003 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Резерв». Правила доверительного управления № 0094-59893648 зарегистрированы ФКЦБ России 21.03.2003 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Акции роста». Правила доверительного управления № 0697-94121997 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Ликвидные акции». Правила доверительного управления № 0387-78483850 зарегистрированы ФСФР России 18.08.2005. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Глобальный баланс». Правила доверительного управления № 0907-94126486 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Бренды». Правила доверительного управления № 0909-94126641 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Ресурсы». Правила доверительного управления № 0698-94121750 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Технологии». Правила доверительного управления № 0699-94121833 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Золото». Правила доверительного управления № 0908-94126724 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г., ИПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал». Правила доверительного управления № 0034-18810975 зарегистрированы ФКЦБ России 05.04.1999 г. ЗПИФ недвижимости «ЖН». Правила доверительного управления № 1817-94168740 зарегистрированы ФСФР России 24.06.2010 г. ЗПИФ недвижимости «Центр-Сити».)»**. Правила доверительного управления № 3691 зарегистрированы Банком России 19.03.2019 г. БПИФ рыночных финансовых инструментов «ЕВРОПА 600». Правила доверительного управления № 3805 зарегистрированы Банком России 08.08.2019 г. Управляющая компания обращает внимание, что в соответствии с пунктом 7 статьи 21 Федерального закона от 29.11.2001 № 156 «Об инвестиционных фондах» инвестиционные паи биржевого паевого инвестиционного фонда при их выдаче могут приобретать только уполномоченные лица. «БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Управляемые облигации». Правила доверительного управления № 4039 зарегистрированы Банком России 19.05.2020. ЗПИФ недвижимости «Азимут». Правила доверительного управления № 1507-94111384 зарегистрированы ФСФР России 06.08.2009 г., ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ДЕСЯТЬ». Правила доверительного управления № 3633 зарегистрированы Банком России 28.12.2018 г., ЗПИФ недвижимости «Альфа-Капитал Арендный поток-2». Правила доверительного управления № 4093 зарегистрированы Банком России 09.07.2020 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Мой капитал Акции». Правила доверительного управления № 4145 зарегистрированы Банком России 27.08.2020 г. ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Мой капитал Облигации». Правила доверительного управления № 4146 зарегистрированы Банком России 27.08.2020 г. БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Управляемые Российские Акции». Правила доверительного управления №4213 зарегистрированы Банком России 23.11.2020. БПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Китайские акции». Правила доверительного управления №4222 зарегистрированы Банком России 30.11.2020. ЗПИФ недвижимости «Альфа-Капитал ФастФуд». Правила доверительного управления №4265 зарегистрированы Банком России 21.01.2021 г. ЗПИФ недвижимости «Активо одиннадцать». Правила доверительного управления № 3773 зарегистрированы Банком России 16.07.2019 г. ЗПИФ недвижимости «Активо двенадцать». Правила доверительного управления № 3999 зарегистрированы Банком России 19.03.2020 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ЧЕТЫРНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 4153 зарегистрированы Банком России 03.09.2020 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ПЯТНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 4184 зарегистрированы Банком России 19.10.2020 г. ЗПИФ недвижимости «АКТИВО ШЕСТНАДЦАТЬ». Правила доверительного управления № 4321 зарегистрированы Банком России 18.03.2021 г.
Раскрываемая на сайте информация находится в постоянном доступе и актуальна в течение периода с даты ее опубликования до настоящей даты, если прямо не указано иное.
Для ознакомления с материалами вам могут понадобиться программы просмотра PDF и XLS файлов.
ПИФ — паевой инвестиционный фонд.
ИИС — индивидуальный инвестиционный счет.
© Общество с ограниченной ответстсвенностью «Управляющая компания «Альфа-Капитал», 2009–2021 гг. Инвестиции в паевые инвестиционные фонды (ПИФы), Фолио, доверительное управление активами, инвестиционные стратегии, финансовое консультирование, пенсионные накопления. Инвестиции в акции, облигации и ценные бумаги. Wealth Management, Private Banking, Investing in Mutual Funds.
Сурьма, ногти (Antimony, nails; Sb)
Метод определения
Масс-спектрометрия c источником ионов в виде индуктивно связанной плазмы (ИСП-МС).
Исследуемый материал
Ногти
Токсичный микроэлемент.
Данное исследование входит в состав Профиля:
См. также отдельное исследование:
Для исследования данного микроэлемента в Профилях также принимается другой биоматериал:
Сурьма (121,7 а.е.м.). Сурьма не является жизненно необходимым элементом, хотя, в малых количествах, как и мышьяк, может действовать как стимулятор физиологических процессов. С древности соединения сурьмы использовали в качестве косметического средства, применяли в медицинских целях. В настоящее время сурьму широко используют в химической и полиграфической промышленности, при изготовлении аккумуляторных батарей, полупроводников, подшипников, кабелей. Органические соединения сурьмы применяют в качестве фунгицидов. Препараты сурьмы используют в медицине для лечения лейшманиоза и некоторых гельминтозов. Токсичность соединений сурьмы зависит от дозы и способа поступления в организм. Острое отравление соединениями сурьмы может произойти при приёме внутрь некоторых терапевтических препаратов и в производственных условиях: появляется металлический вкус, головная боль, тошнота, головокружение, затем рвота, понос и спазмы кишечника. При хронической интоксикации могут наблюдаться сердечные аритмии, воспаление слизистой дыхательных путей, глаз, дерматиты, при беременности возможны спонтанные аборты, преждевременные роды. Повышенному риску профессионального токсического воздействия сурьмы подвержены рабочие предприятий по получению и переработке руды. Абсорбция сурьмы из лёгких происходит быстрее, чем в желудочно-кишечном тракте. Скорость и способ выведения элемента зависит от формы его соединений. Повышение содержания сурьмы в волосах отражает недавнюю или отдалённую хроническую экспозицию к этому элементу.
Литература
- Tietz Textbook of Clinical Chemistry and Molecular Diagnostics. 4 ed. Ed. Burtis C.A., Ashwood E.R., Bruns D.E. Elsevier. New Delhi.2006. 2412 p.
- Скальный А.В., Рудаков И.А. Биоэлементы в медицине. М., Изд. дом «Оникс 21 век»: Мир, 2004 г., 272 с.
Александр Корнеев: «Для успеха на корпоративном рынке нужно предвидеть нарождающуюся потребность, а не реагировать на уже возникшую» — Публикации в СМИ | Xerox Россия
Скачать статью в pdf
Концентрация рынка печатающих устройств, выход новых игроков и изменение потребительских предпочтений заставляют Xerox искать другие ниши и нестандартные решения в работе с партнерами. О том, зачем компания запускает социальный ресурс для своих реселлеров и дистрибьюторов, почему ее интересует проблема управления знаниями и как экологические чернила изменят офисную жизнь, журналу SB рассказывает директор по маркетингу «Ксерокс Россия» Александр Корнеев
SB: Какой из рынков – корпоративный или розничный – ключевой для компании?
Александр Корнеев: Оба направления интересны и важны для нас, хотя деятельность компании на этих рынках существенно отличается. Различаются как сами заказчики и их потребности, так и наше обращение к ним в каналах продаж и по продуктам. В розничном сегменте Xerox не ведет прямых операций, а обращается к конечному потребителю только через партнеров. У нас достаточно крепкая двухуровневая партнерская сеть, включающая дистрибьюторов и авторизованных партнеров. При работе с корпоративными клиентами мы привлекаем и партнеров, и собственных специалистов.
SB: Как компания стимулирует торговую активность партнеров?
АК: Поскольку на российском рынке мы не ведем прямых продаж, основной канал продвижения продукции – наши партнеры. Компания крайне заинтересована в их лояльности и вовлеченности в совместный бизнес. Поэтому немаловажным становится создание механизмов мотивации, предназначенных для трансляции преимуществ работы с Xerox. У нас много поддерживающих программ, например, Xtra. Стать ее участником может любая компания с объемом продаж оборудования и расходных материалов Xerox выше определенной пороговой величины. Продажи в рамках программы оцениваются по определенному понятному алгоритму в маркетинговых бонусах, «потратив» которые Партнер получает возможность организации совместных промоакций, рекламы в Интернете, обеспечение промо-оборудованием и пр.
Партнеры, которые готовы обсуждать и согласовывать с Xerox определенные цифры продаж получают дополнительные преимущества по сравнению с результатами работы в обычном режиме – персональные консультации, индивидуальное обучение персонала, дополнительную поддержку промо-акций и т.п.
Мы понимаем, что очень важна техническая и информационная поддержка партнера. Для этого действуют два специальных проекта. В информационном центре Xerox уполномоченный сотрудник Партнера (финансовый специалист, или руководитель отдела продаж, или директор компании) может получить необходимые для него сведения о текущих акциях, в которых его компания принимает участие, или о результатах своей работы глазами Xerox.
Для сотрудников отделов продаж Партнеров – непосредственных продавцов, общающихся с конечными Заказчиками — запущен ресурс X-city (xeroxcity.ru). Проект был запущен два года назад и уже показал свою эффективность. Этот сайт представляет из себя некое информационное пространство, где специалисты по продажам получают свободный доступ к интерактивному общению – как с коллегами из Xerox, со специалистами по продуктам, так и между собой. Здесь обмениваются опытом, впечатлениями, принимают участие в различных конкурсах. Ресурс даже можно назвать своеобразной «социальной сетью» продавцов Xerox – его посетители обсуждают не только вопросы продаж, но и жизненные ситуации, например, места отдыха или увлечения. X-city показал нам, что людям интересны не только материальные мотиваторы. Общение, возможность обмениваться мнениями, организовывать совместные мероприятия — все это объединяет и вдохновляет. Сейчас можно сказать, что проект успешен: число пользователей растет с каждым днём и уже превысило 1300 человек.
SB: Что может измениться в инструментах продвижения продукции компании в следующем году?
АК: С точки зрения стратегии продвижения продуктов и решений, мы не предполагаем каких-либо кардинальных изменений. Однако рыночная и конкурентная ситуация показывает, что нужно искать новые пути, прежде всего в построении коммуникаций с конечными потребителями, чему мы и будем уделять большее внимание. В секторе корпоративных продаж, методы продвижения также стандартны. Единственное, что особенно важно сегодня: нужно быть еще ближе к заказчику, яснее понимать его пожелания и своевременно адаптировать и подстраивать под изменяющиеся требования предлагаемые решения.
SB: Как компании удается вовремя увидеть эти изменения?
АК: У нас есть эксперты, специализирующиеся по конкретным индустриям. Они в постоянном режиме общаются со специалистами отдела продаж, с менеджерами по продуктам, участвуют в отраслевых мероприятиях, поддерживают контакт с заказчиками. Можно сказать, что они держат руку на пульсе и мгновенно улавливают сигналы о том, что потребность клиента преобразовывается. Эта информация позволяет нам адаптировать решения, согласно назревающим изменениям в запросах клиентов. Сотрудники отдела сочетают в себе умения аналитиков и специалистов по продажам. Они говорят с заказчиками на одном языке, оперируют терминологией и разбираются в бизнес-процессах, происходящих в отрасли, то есть, одновременно и добывают информацию, и анализируют ее. Каждый из них уникальный специалист, знающий, что можно предложить заказчику сейчас, видящий ближайшее будущее сегмента. Благодаря подмеченным трендам и тенденциям он может определить пожелания, которые через год-два воплотятся в реальные требования рынка. А наша задача – быть готовым к пока формирующемуся спросу, то есть найти или создать новые продукты или решения. Для успеха в корпоративном секторе нужно предугадать нарождающуюся потребность и быть к ней готовым, а не только реагировать на уже возникшую.
SB: Какие тенденции вы видите на рынке печатающих устройств?
АК: Здесь можно говорить о двух направлениях – корпоративном и розничном. На розничном рынке печатающих устройств одна из тенденций – изменение потребностей малого бизнеса и персональных пользователей и смещение спроса в сторону многофункциональных устройств.
Еще одна тенденция – в сегменте растет число игроков. Нельзя сказать, что это новички, они присутствовали в других отраслях, но в настоящее время многие производители выводят свои решения именно на данном рынке. Поэтому конкуренция здесь заметно усилилась.
Другая тенденция – расширение функциональности предлагаемых устройств. Как пример – выпуск нами МФУ Phaser 3100MFP, имеющего определенный набор офисных приложений, которые всем знакомы – сканер, принтер, факс, копировальный аппарат. Но дополнительно оно может оснащаться модулем wi-fi и телефонной dect-трубкой, генератором электронной игры судоку и даже ароматизатором воздуха. Вот такая уникальная, даже «космическая» техника сегодня доступна как для офиса, так и для персональных пользователей.
В корпоративном секторе главные тенденции связаны с текущей экономической ситуацией. Сегодня основой для выбора покупки стала экономия. В данном случае важно сделать заказчикам оптимальное предложение, позволяющие сократить расходы на каком-либо этапе их деятельности. В связи с такими изменениями, мы прогнозируем рост потребности в аутсорсинге неключевых для заказчиков бизнес-процессов. Уже несколько лет сегмент услуг, которые Xerox предлагает в этом направлении, имеет динамичный рост. Мы более чем уверены, что его потенциал сохранится и в будущем.
SB: Какие аутсорсинговые услуги наиболее востребованы сегодня у заказчиков?
АК: У нас есть несколько решений все они находятся в области оптимизации документоёмких бизнеспроцессов. Одно из ключевых, пользующееся сейчас наибольшим спросом – поддержка и управление офисной инфраструктурой. Фактически заказчик отдает на аутсорсинг периферийные устройства используемые в офисе, что подразумевает сопровождение этого оборудования, возможную дальнейшую согласованную с заказчиком оптимизацию, сервисное обслуживание, при необходимости поставку бумаги. Готовый продукт для заказчика — единица документооборота – печатный лист. Затраты исчисляются количеством печатных листов в месяц. Регулярная отчётность по согласованному набору показателей и фиксированная стоимость отпечатка, позволяют заказчику осуществлять чёткий контроль за расходами. В рамках данной услуги мы на контрактной основе гарантируем сокращение расходов в среднем на 25 процентов.
Опыт реализации этой услуги позволяет делать положительные прогнозы по развитию этого направления.
Другим предложением, пользующимся также стабильным спросом является аутсорсинг производства массовой документации. Примерами могут служить подготовка клиентской корреспонденции, производство платёжных поручений и товаросопроводительной документации.
SB: Почему компания уделяет повышенное внимание сервисному обслуживанию?
АК: Сегодня, принимая решение о покупке оборудования, клиенты особое внимание обращают на его послепродажное сопровождение. Качественное обслуживание и развитые сервисные сети – одна из визитных карточек Xerox в России. Нам очень важно обеспечить сервис поставляемого компанией оборудования или решений в любой точке страны. На сегодняшний момент многие из наших партнёров могут обслуживать не только технику для персонального пользования, но и сложные промышленные аппараты
Обеспечить качественное постпродажное обслуживание помогает нам и ряд специальных служб. Для индивидуальных пользователей работает горячая линия, где большинство вопросов (более 80%) решается в рамках одного звонка, а сложные – в течение дня.
В исключительных случаях, когда мы не можем справиться с проблемой локально, мы задействуем поддержку третьего уровня, подключая к решению вопроса наших западных коллег. Но такое бывает очень редко.
Самое важное — ни одно обращение мы не оставляем без внимания, ведь сервис – это залог нашего успеха на рынке.
SB: В чем преимущество стратегии развития Xerox, какие последние инновации вы бы отметили?
АК: Xerox всегда была и является технологической инновационной компанией, около 1 млрд долларов компания ежегодно инвестирует в исследования и разработку.
Мы новаторы прежде всего в промышленных системах и решениях. Фактически это подтверждено нашим лидерством на рынке устройств для промышленной печати.
Многие нас до сих пор знают только как производителя печатающих устройств. На самом деле это далеко и давно не так. В исследовательских центрах Xerox разрабатываются и современные программные средства, способные решать широкий спект задач связанных с управлением документами и знаниями в организации. Некоторое время назад на российском рынке были запущены решения для создания электронных хранилищ и библиотек, дополнительные веб-сервисы для их пользователей, электронные системы управления бизнес-процессом в типографиях и печатных салонах
SB: Почему вас привлекла такая проблема как управление знаниями?
АК: На мой взгляд тема управления знаниями в организации является очень перспективной. Когда мы говорим об управлении знаниями, то речь идет не только о том, как и с помощью каких управленческих механизмов можно их получить, собрать, но и о том, как сохранить, преумножать и, самое важное, как сделать их доступными в определенный, требуемый момент времени. Такие решения интересны не только бизнесу. Очень высокая потребность в них например в образовательном секторе, в учебных заведениях.
SB: Расскажите о новинках в продуктовой линейке компании. Чего ждать потребителям в 2009 году?
АК: В последние годы мы традиционно запускаем много современного оборудования и решений в различных сегментах. Это принтеры и многофункциональные устройства для малого бизнеса и домашних офисов. Мы активно развиваем нашу технологию – твердочернильную печать для печатных устройств. Чернила экологически чистые и нетоксичные, более того, нет никакого картриджа – по виду они напоминают восковые свечи. Важная особенность здесь — низкая стоимость цветного отпечатка и широкий спектр материалов для печати. У современных решений, которые мы будем скоро выводить на российский рынок, себестоимость цветного отпечатка будет сравнима с себестоимостью монохромных отпечатков некоторых принтеров. Другим неоспоримым преимуществом всех твердочернильных машин является впечатляющая скорость работы – 30-50 стр/мин., которая во многом достигается благодаря конструктивно более простому тракту печати, чем у лазерных машин. За счет опять же простоты, у твердочернильных устройств очень высокая надежность: мало трущихся и вращающихся деталей, подверженных износу.
Xerox внимательно относится к тенденциям рынка и старается предложить интересные продукты для выполнения различных задач. Например, один из наиболее растущих сегментов – цветные МФУ. В 2009 году нами планируется существенное обновление и расширение модельного ряда этих машин.
Для корпоративного сегмента, государственных и коммерческих заказчиков мы предлагаем решения, позволяющие экономить бюджеты. В этом направлении за последнее время мы существенно обновили ряд монохромных аппаратов – и принтеров, и МФУ, активно развиваем тему электронного документообороота, предлагаем программные решения, высокопроизводительные сканеры для рабочих групп.
В 2009 году мы запускаем новую версию нашего флагмана – производительной промышленной цифровой полноцветной печатной машины iGen4. В четвертой модели увеличена скорость и качество печати, предусмотрена возможность использования более широкого спектра материалов.
О компании
Xerox сегодня это:
- производство на трех континентах;
- представительства более чем в 160 странах мира;
- более 57 тысяч сотрудников;
- более 5 млн. заказчиков;
- оборот свыше 17 млрд. долларов.
Около 6 % своего годового дохода Xerox инвестирует в исследования в области цветопередачи, компьютерных технологий, цифровых изображений, электромеханических систем, новых материалов, которые проводятся в пяти научных центрах Соединенных Штатов, Канады и Европы.
Российское подразделение XEROX было открыто в 1974 году. Штаб-квартира расположена в Москве. В России компания XEROX реализует весь спектр своих услуг и продукции для домашнего, офисного и промышленного использования.
Личная папка
Александр Корнеев
Родился в 1969 году в подмосковном Климовске. В 1994 году окончил Московский Энергетический Институт по специальности «Радиоэлектронные системы».
В 1996 году Александр пришел в «Ксерокс» на должность коммерческого представителя. В 1999 году Александр перешел на позицию менеджера по работе с заказчиками, в 2000 году назначен руководителем проектов. В 2003 году – руководитель группы по работе с промышленностью. В 2004 возглавил отдел отраслевых продаж (промышленность). С января 2005 года – руководитель отдела продаж «Нефтегазовая промышленность», в конце 2005 года переведен в отдел «Промышленность» на должность руководителя отдела. В 2007 назначен директором по маркетингу «Ксерокс Россия».
Сбербанк Бизнес Онлайн Интернет-Клиент sbi.sberbank.ru 9443 ic
Как подключить, зарегистрироваться и войти в систему Сбербанк Бизнес Онлайн?
Многие уже оценили преимущества работы с крупнейшим банком РФ, ПАО «Сбербанк России». Это самый крупный и авторитетный банк в России, он также один из самых больших в Европе и Мире. Сбербанк принято считать самым надежным и удобным банком. Он популярен как среди физических (вход в Личный Кабинет Сбербанк Онлайн для физических лиц) так и среди юридических лиц (вход в Сбербанк Бизнес Онлайн).
Многие крупные бюджетные и коммерческие организации, учреждения, компании имеют расчётный счёт в Сбербанке. Для удобства сотрудничества предприятиям и ИП, традиционно предлагается банк-клиент. Сбербанк предлагает более технологичную платформу для бизнеса: Интернет-банк-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн. Ссылка для входа на официальном сайте — https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml.
Официальная инструкция Сбербанка по системе Сбербанк Бизнес онлайн в формате PDF: ссылка.
Банк стремится идти в ногу со временем и с каждым годом становится всё более современным и мобильным. Частным, физическим лицам уже знакомы и полюбились такие услуги как Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Они позволяют совершать множество банковских операций с мобильных устройств без обращения в офис банка из любого удобного места.
То есть, для выполнения большинства повседневных операций с вашим счетом, картой или вкладом, не нужно приходить отделение или филиал банка. Достаточно иметь компьютер подключенный к сети Интернет, а также мобильный телефон с подключенной услугой мобильный банк от Сбербанка, на который будут приходить sms-оповещения о совершаемых операциях.
Аналогом Сбербанка Онлайн для юридических лиц (корпоративных клиентов) и индивидуальных предпринимателей является Сбербанк Бизнес Онлайн. Услуга платная, но облегчает жизнь и упрощает множество рутинных банковских операций.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Как подключиться к Сбербанк Бизнес Онлайн для организации и начать им пользоваться? Существует 2 версии Сбербанка Бизнес Онлайн для юр. лиц:
- Первая — полноценная версия для входа через компьютер или ноутбук.
- Вторая — мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн со слегка урезанным функционалом.
Исходя из своих целей вы можете выбрать подходящую для Вас версию или установить обе.
Теперь подробно о каждом варианте.
Сбербанк Бизнес Онлайн — регистрация и вход
Для того чтобы установить и начать пользоваться Сбербанком Бизнес Онлайн, необходимо составить и подписать заявление на подключение к системе. В нём необходимо указать реквизиты организации, ответственных лиц которым будут принадлежать ключи доступа, желаемый логин и пароль для входа в Бизнес Онлайн.
Заявление нужно подписать директором организации, поставить печать и передать в офис банка. В течение трех дней Вам должны будут активировать доступ к системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Актуальную форму заявления, образец и правила заполнения ищите в отделе по работе с юр. лицами, того отделения Сбербанка в котором обслуживается организация (пример здесь). Можно использовать SMS-аутентификацию, но безопаснее всего использовать ключ электронно-цифровой подписи (ЭЦП) с криптозащитой (USB-token Infocript TLS).
Если все бумаги составлены верно, вам выдадут ключ (USB-токен) в виде флешки и конверты с PIN-кодами для первичного входа в Сбербанк Бизнес Онлайн. На этом регистрация практически завершена. Теперь необходимо вставить флешку в компьютер или ноутбук, открыть её содержимое и запустить приложение START.EXE.
Также можно войти в систему через раздел официального сайта Сбербанк Малому Бизнесу — или по прямой ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml.
Должно открыться окно для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн. Вводим логин, пароль и PIN из конверта под номером 1 и входим в систему. Нажимаем кнопку войти в Сбербанк Бизнес Онлайн и авторизуемся. После этого необходимо распечатать сертификаты ключа электронной подписи и ключа шифрования, подписать руководителем организации и передать в банк.
* Внимательно указывайте логин и пароль для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн в заявлении. Лучше сразу сохраните его у себя в надёжном месте. Регистр букв имеет значение! Т.е. если в заявлении будет указана большая буква, значит и при входе в систему нужно будет указать большую.
Приложение Сбербанк Бизнес Онлайн для мобильных устройств
Небольшим организациям или индивидуальным предпринимателям больше подойдёт мобильная версия — приложение Сбербанк Бизнес Онлайн для Android или iPhone. Приложение позволяет оперативно отслеживать повседневные приходные и расходные операции по счёту и управлять финансами прямо с мобильного телефона. В нём доступны самые востребованные функции. Со смартфона можно будет:
- Просматривать выписки и узнавать остаток по счёту;
- Создавать, подписывать и отправлять в банк платёжки;
- Совершать платежи и оплачивать счета;
- Выставлять счета;
- Заполнять реквизиты и оплачивать квитанции по фото счёта;
- Отправлять реквизиты;
- Просматривать статус платежей;
- Искать операции по параметрам, дате, сумме и так далее;
- Изменять настройки безопасности при работе в системе;
- Выполнять другие действия со своим расчётным счётом и оперативно общаться со службой поддержки.
Пользоваться приложением можно только если Вы уже подключились к услуге Сбербанк Бизнес Онлайн. Регистрация в системе онлайн-банкинга на мобильном устройстве (iPhone, Android) занимает всего пару минут. Необходимо лишь скачать приложение.
Для того чтобы войти в Личный Кабинет системы Сбербанк Бизнес Онлайн, Вам потребуется либо компьютер подключенный к Интернету, либо мобильный телефон, с установленным мобильным приложением от Сбербанка.
Что касается приложений, на данный момент существуют приложения для iPhone и для мобильных устройств с ОС Android. Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно в соответствующих магазинах, AppStore, Google Play. Ссылки:
Количество пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн на мобильных устройствах увеличивается с каждым годом. И соответственно все меньше пользователей заходит в Сбербанк Онлайн или Сбербанк Бизнес Онлайн с компьютера или ноутбука. Но всё же использование телефонов и смартфонов накладывает некоторые ограничения.
В первую очередь, некоторые операции в мобильном приложении недоступны ради обеспечение безопасности денежных средств. Кроме того, на ноутбуке или компьютере удобнее распечатывать те или иные финансовые документы на бумажных носителях. У каждого из способов использования Сбербанка Бизнес Онлайн есть свои плюсы и минусы — выбирать Вам. Не забывайте, что перед тем как осуществить первый вход в Сбербанк Бизнес Онлайн, независимо приложение ли это или web-интерфейс, нужно пройти несложную процедуру регистрации.
Популярные вопросы по Сбербанк Бизнес Онлайн
- Почему приложение зависает, вылетает или закрывается? Скорее всего, это происходит из-за плохого качества Интернет-соединения. Убедитесь в хорошем качестве сигнала и проверьте снова. Возможны проблемы в работе на старых моделях смартфонов и устаревших версиях операционных систем.
- Пишет логин не найден в мобильном приложении. Что делать? Для работы приложения, необходимо зарегистрироваться в Сбербанк Бизнес Онлайн и подключить услугу «Мобильное приложение».
- Как посмотреть полное наименование отправителя? Необходимо открыть полную версию платёжного документа.
- Почему не обновляется баланс и некоторые данные? Если такое происходит, необходимо выйти из приложения и зайти снова.
- Превышен лимит зарегистрированных устройств. Максимальное количество устройств для доступа к Сбербанк Бизнес Онлайн не может превышать 5. Удалить или добавить их можно в настройках.
- Почему на ОС Андроид нельзя войти в Сбербанк Бизнес Онлайн через браузер? Для пользователей Android недоступен вход в систему через мобильный браузер, доступно только мобильное приложение. Это сделано в целях обеспечения безопасности, т.к. участились случаи мошенничества.
- Ошибка сервера на Андроид при попытке входа в приложение Сбербанк Бизнес Онлайн. Попробуйте перезагрузить смартфон, и заново открыть приложение. Если не помогло, попробуйте войти через некоторое время.
Почему нужно использовать Сбербанк Бизнес Онлайн для организаций или ИП?
Многие организации привыкли работать с банками через банк-клиент. В Сбербанке существует такая же форма взаимодействия. Организации могут подключаться, создавать платежные поручения, перечислять и принимать платежи на расчётный счет. Но ещё гораздо более удобной и продвинутой формой взаимодействия юр. лица и банка, является система Сбербанк Бизнес Онлайн.
Принцип работы в ней такой же как и в обычном Сбербанк Онлайн для частных лиц. Только ориентирован он на бизнес сегмент и организации. То есть, после регистрации и подключения услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, Вы сможете подписывать и отсылать платежное поручение в банк через Интернет-клиент, получать выписки по счету, а также совершать все необходимые операции со счетом организации без посещения офиса банка и отдела по работе с корпоративными клиентами.
Как войти в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Чтобы начать пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн (Sberbank Business Online), нужно зайти на сайт http.sberbank.ru — официальный сайт Сбербанка России. Перейти в раздел «малому бизнесу» и справа нажать на кнопку вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Можно также сразу перейти на сайт web-приложения, перейдя по ссылке : https://sbi.sberbank.ru:9443/ic.
Вам нужно будет вставить ваш ключ (Token) и ввести код (PIN, логин, пароль) для доступа. Если у Вас по каким-либо причинам не получается осуществить вход в Сбербанк Бизнес Онлайн, обратитесь в службу поддержки корпоративным клиентам Сбербанка России: 8(800)555-64-64.
И в завершении статьи видео-бонус:
Если остались вопросы — задавайте в комментариях.
Услуги |
Обладая более чем 25-летним опытом разработки, внедрения и управления корпоративными коммуникациями и PR-деятельностью для широкого круга многонациональных клиентов, SB Corporate Consultancy предоставляет полный спектр услуг, чтобы помочь предприятиям лучше общаться со своими заинтересованными сторонами.
SB Corporate Consultancy — это консалтинговая компания полного цикла с обширным опытом как в корпоративных коммуникациях, так и в брендовых коммуникациях.В наш портфель хорошо отточенных услуг входят:
Стратегическое консультирование — Стратегия составляет основу коммуникационных программ. Мы работаем с нашими клиентами над созданием стратегических программ с нуля, уделяя особое внимание развитию стратегических коммуникаций, позиционированию и обмену сообщениями, картированию заинтересованных сторон, разработке медиа-политики и управлению проблемами.
Разработка контента — Мы создаем широкий спектр оригинального контента для наших клиентов, основываясь на глубоком понимании их ключевых сообщений, целевой аудитории, медиа-микса, целей развития бизнеса и маркетинговых задач.
Внутренние коммуникации — Мы разрабатываем и выполняем программы внутренних коммуникаций, которые держат сотрудников в курсе событий и вызывают чувство энтузиазма, приверженности и лояльности с помощью таких инструментов, как аудиты и опросы, разработка стратегии, оценка программ и реализация программ.
Связь с заинтересованными сторонами — Мы используем подход, основанный на данных, для выявления и вовлечения заинтересованных сторон с помощью ряда эффективных инструментов, таких как разработка стратегии, разработка ключевых сообщений, отображение и идентификация сторонних индоссантов, а также работа с заинтересованными сторонами и взаимодействие с ними.
Маркетинговая поддержка — Мы помогаем максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу, уделяя особое внимание интегрированным коммуникациям как средству оптимизации обмена сообщениями, каналов связи, целевой аудитории и расходов на средства массовой информации в интересах бизнеса и прибыли наших клиентов.
Корпоративная социальная ответственность — Мы помогаем организациям выявлять, создавать и выполнять экономически эффективные программы корпоративной социальной ответственности, которые оказывают немедленное и долгосрочное влияние на общество, в котором они работают, посредством создания отдела корпоративной социальной ответственности, исследований и разработки концепции, выполнения программ, консультирования и консультативный.
Взаимодействие со СМИ — Мы создаем тактические программы для СМИ в тесном соответствии со стратегическими целями, охватывая печатные, телерадиовещательные и новые СМИ посредством редакционной разработки, работы со СМИ, баз данных СМИ, мероприятий СМИ, программ лояльности СМИ и аудитов СМИ.
Управление кризисами и репутацией — Мы используем полный набор инструментов, чтобы помочь нашим клиентам в подготовке, предотвращении и реагировании на кризисные ситуации, включая протоколы и системы, предупреждения о кризисах, руководство для СМИ, кризисные сценарии, активацию кризисов, а также ориентацию и обучение .
Лучшие советы по привлечению большего количества корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты обеспечивают стабильную работу, более высокие ставки и масштабные проекты. Но для малого бизнеса привлечение клиентов такого уровня может стать настоящей проблемой. Следующие советы помогут вам уточнить, как воспринимается ваш малый бизнес, как вы взаимодействуете с лицами, принимающими корпоративные решения, и, наконец, как вы можете разрабатывать продукты и услуги для привлечения большего числа корпоративных клиентов.
1. Установите взаимопонимание по голосовой почте. Некоторые говорят, что голосовая почта мертва, но подавляющее большинство корпоративных руководителей все еще имеет ее, и это ваш прямой выход, когда другие внутренние каналы заблокированы. Когда большую часть своего дня они заняты встречами или работой в дороге, голосовая почта является одним из ключевых звеньев связи с офисом и их командой. Потренируйтесь оставлять голосовые сообщения приятным тоном и говорить в более медленном темпе. Не удивляйтесь, если они возьмут трубку после вашего третьего голосового сообщения и заговорят с вами так, как будто знают вас много месяцев.Если вас игнорируют, попробуйте отправить электронное письмо и узнайте предпочитаемый канал связи. Когда они впервые услышат ваш голос, они будут более открыты, чтобы отправить вам ответ по электронной почте и дать вам шанс продолжить разговор.
2. Купите профессиональную телефонную систему. Когда вам перезвонят, убедитесь, что ваш опыт максимально профессионален, чтобы ваша компания из 1, 12 или 50 человек выглядела крупнее. Инвестируйте в свою телефонную систему так же, как в свой веб-сайт.Будьте уверены, если у них нет имени, они могут оставить сообщение, и им перезвонят. Не оставляйте их в обход меню телефона и не расстраивайте их. Если вы упростите доступ к вам по телефону, вы обратитесь к подавляющему большинству лиц, принимающих решения, которым по-прежнему нравится этот вариант. Многие стартапы не указывают свое количество на своих веб-сайтах, чтобы защитить свою команду от рекрутеров и сократить количество обращений в службу поддержки. Найдите способ обойти это, чтобы сохранить свой номер в сети для корпоративных клиентов.
История продолжается под рекламой
3. Создавайте продукты и услуги на основе технологий, которые они используют. Что оценят эти клиенты? Если они используют Mac в определенном отделе, возможно, они сосредоточены на дизайнерской работе? Создавайте продукты и услуги, которые будут дополнять то, что они уже внедрили. Такая простая вещь, как шаблон, который помогает сократить количество повторяющихся задач, может заставить их обратиться к вам за дополнительной оплачиваемой работой. Руководители компаний могут быть перегружены проектной работой и не обладают достаточной гибкостью в доступных технологиях.Работайте с тем, что у них есть, чтобы быстрее открывать корпоративные двери.
4. Узнайте, чего они не хотят делать. Люди нанимают сотрудников вне своей организации, потому что у них нет опыта, времени или желания. Все три работают в вашу пользу, но последний пункт — то, что они не хотят (но должны) — имеет наибольший потенциал для владельцев малого бизнеса. Узнайте, чего они не хотят делать. Это может быть копирайтинг для их нового интранета, производство определенного товара, выход на новый рынок без найма или планирования мероприятий.Нажмите на это, и вы встроите свой малый бизнес.
5. Узнайте об их процессе продаж. Работа, которая пользуется постоянным спросом по всей стране, — это продажи. Корпорации должны обслуживать своих клиентов и развивать свой бизнес так же, как владельцы малого бизнеса. Какого роста они хотят? Каков их типичный клиент? Работайте от их имени, чтобы увеличить их продажи, и руководство обратит на это внимание. Перестаньте рекламировать себя и начните выступать от имени корпорации, чтобы стать неотъемлемой частью процесса продаж.Наш собственный бизнес вырос, потому что мы помогаем влиять на ключевой компонент цикла продаж наших корпоративных клиентов.
6. Получите частные отзывы от других руководителей компании. Мы все видели логотипы на веб-сайтах и имена. Но как часто занятые корпоративные команды просматривают ваш сайт? Запросите отзывы, которые вы можете отправить в частном порядке. Добавьте эти отзывы в предложения с закрытыми торгами и отправьте их контактам, указанным в вашей электронной почте. Они будут перенаправлены и замечены, даже если у них нет времени проверить ваш сайт.Используйте закрытые каналы, чтобы вы могли использовать полные имена и титулы и подробно описывать, как вы помогали другим корпоративным клиентам.
7. Соответствуйте их стилю работы. Здесь необходимо терпение и множество неформальных наблюдений за их повседневным стилем работы. Найдите время, чтобы зайти, принести кофе и действительно понять, как они работают, рабочую среду и общую культуру в корпорации. Налаживайте отношения со всей командой, чтобы ваша работа продолжалась, когда ваш адвокат перейдет на другую работу.Когда вы знаете «местность» — максимально соответствуйте ей. Если у них встречи после обеда, звоните им утром. Если конец месяца — критическое время, попросите о встрече или поделитесь своими идеями в середине месяца.
8. Руководители компаний тоже люди. У вас больше общего с корпорациями, чем вы думаете. У этих клиентов есть особые бизнес-потребности, желания и бюджеты. Многие руководители руководят собственными отделами и имеют право финансировать свои собственные проекты. Вы хотите работать над решением проблемы за часть этого бюджета, и это может быть сделано на индивидуальном уровне.Есть уровни, по которым нужно ориентироваться, но если ваша услуга или продукт задействуют то, что им нужно, вы создадите внутренних чемпионов, которые видят вашу ценность и хотят, чтобы вы выполняли ее.
9. Говорите «мы» говорим. Крупные корпорации обычно тяготеют к другим крупным корпорациям, но они также обращаются к нишевым компаниям, если им действительно нужно то, что есть у вас. Простой способ быстро казаться больше — использовать такие местоимения, как «мы» и «нас», во всей вашей переписке и разговорах. Подчеркните, что за вами стоит команда — даже в индивидуальном порядке, чтобы по мере роста вы могли нанять команду и продолжать работать над развитием своего бизнеса.
История продолжается под рекламой
10. Проделайте большую работу. Если вы не доведете до конца отличную работу или продукты, все эти советы не имеют большого значения. Получите первое преимущество, гарантируя качество. Общайтесь часто и честно, чтобы ваши корпоративные клиенты были довольны на каждом этапе.
Сьюзан Варти — управляющий партнер HeadStart Social Inc., агентства цифрового маркетинга, которое специализируется на онлайн-брендинге руководителей и онлайн-кампаниях по назначению встреч для отделов продаж.Сьюзан также является соучредителем организации Women Get On Board.
Следуйте за нами @GlobeSmallBiz , на Pinterest и Instagram
Присоединяйтесь к нашей группе Small Business LinkedIn
Добавьте нас в своих кругов
Подпишитесь на для нашей еженедельной рассылки
SB Corporate Finance Partners Limited — SB Corporate Finance Partners Limited
SB Corporate Finance Partners — это бутик финансовых консультантов, специализирующийся на стратегическом консультировании, привлечении средств и услугах M&A для компаний со средней капитализацией.
Мы опираемся на многолетний опыт работы в сфере бизнеса и прямых инвестиций, чтобы предоставлять индивидуальные услуги и решения для поддержки роста бизнеса каждого клиента.
Мы применяем целостный подход, который пересекает дисциплины, включая корпоративное структурирование, налоговое структурирование, сбор средств, слияния и поглощения, трансграничные и нормативные вопросы, при этом последовательно максимизируя прибыль акционеров. Наши основные методологии адаптированы для каждого клиента, чтобы обеспечить оптимальные результаты и ценность на каждом этапе нашего взаимодействия.Наша уникальность заключается в том, что мы сочетаем отраслевые знания с независимой от отрасли позицией, а также с трансграничными возможностями, которые открывают новые коммерческие возможности для клиентов.
Мы консультируем строго, новаторски, практично и без проблем, понимая, что требования каждого клиента уникальны. Наша цель — достичь наилучшего долгосрочного результата для клиента и наиболее эффективного распределения прибыли между акционерами.
По всем услугам у нас есть множество контактов на высоком уровне, включая HNWI, семейные офисы и ключевые отраслевые контакты, имеющие отношение к бизнесу каждого клиента.Клиенты получают доступ к нашей сети для сбора средств, для получения глубокого рыночного опыта по сделкам M&A и для совета в связи с нашими стратегическими консультационными услугами.
В SB Corporate Finance Partners мы ценим «способности, порядочность и инновации» и ведем себя в соответствии с высочайшими профессиональными стандартами, чтобы предоставлять нашим клиентам первоклассные и «нестандартные» решения. Все члены команды имеют опыт работы в сфере финансов и являются ведущими финансовыми учреждениями.Мы имеем лицензию Управления финансового надзора на осуществление инвестиционной деятельности, слияний и поглощений и деятельности по сбору средств в Великобритании и ЕС.
11 лучших компаний по обслуживанию клиентов
Когда дело доходит до взаимодействия с компаниями, современные потребители больше не ожидают «хорошего» обслуживания клиентов, а скорее ожидают исключительной заботы. Поэтому, если ваш бизнес не соответствует требуемым критериям, таким как быстрое, внимательное и дружелюбное обслуживание клиентов, вам необходимо улучшаться.
В конце концов, в условиях все более конкурентной деловой среды вы должны стремиться превзойти ожидания клиентов, а не просто соответствовать им. Многие из крупнейших мировых организаций достигли своего положения, оценив и реализовав эту мантру, которая служит иллюстрацией того, что аналогичные усилия с вашей стороны могут принести впечатляющие результаты — как с точки зрения репутации, так и с точки зрения вашей чистой прибыли
Лучшие компании по обслуживанию клиентов
Чтобы доказать это, мы составили список из 11 известных организаций, которые овладели искусством (и, по сути, наукой) обслуживания клиентов. Итак, если вы не соответствуете высоким стандартам своих клиентов, вам нужен толчок в правильном направлении, вот примеры, которым вы должны следовать:
Amazon
jevanto / Депозитные фотографии
Компания Amazon, мировой лидер в области потребительских и цифровых товаров, доказывает, что наиболее фундаментальным элементом корпоративного успеха является удовлетворение потребностей ваших клиентов.
В самом деле, если вы когда-либо возвращали или обменивали товар, купленный через Amazon, вы, вероятно, согласитесь, что весь процесс относительно плавный, каждый шаг прост и понятен, в то время как высший руководитель сам непрестанно повторяет мантру «клиент прежде всего» компании. В известном ныне интервью 1999 года владелец и основатель Джефф Безос заявил, что вся стратегия Amazon была построена на «одержимости клиентским опытом», с пользовательским интерфейсом веб-сайта, низкими ценами и широким выбором продуктов, направленных на то, чтобы сделать покупателей счастливыми.
Яблоко
Яркие / Депозитные фотографии
Вся ценность бренда Apple основана на пресловутой лояльности ее клиентов, но дело не только в продуктах: потребители также ценят доступ к высоким стандартам обслуживания клиентов при совершении покупок у глобального технологического гиганта.
Благодаря взаимодействию со специально обученными сотрудниками магазина, известными как «гении», потребители чувствуют, что они принимают правильные решения о покупке, в то время как политика компании AppleCare в отношении гарантии устанавливает золотой стандарт в послепродажном обслуживании продуктов.Действительно, клиенты, которые приобретают этот продукт, будут иметь возможность быстро и бесплатно решить любые проблемы, связанные с их продуктами.
П2
Компания по производству багажа, которая — в прямом и переносном смысле — делает все возможное, Away использует данные своих клиентов для создания обширного профиля, основанного на предыдущих покупках и их интересах. При этом они могут помочь своим клиентам определить, какие товары им больше всего подходят, адаптируя весь свой потребительский опыт почти исключительно к их собственным вкусам и опыту.
Каспер
Одним из немногих недостатков покупки товаров в Интернете является то, что их трудно увидеть во плоти — большая проблема, если то, как они выглядят или ощущаются, является ключом к их покупке.
Компания по производству матрасов Casper знает об этой проблеме и предлагает уникальное решение, которое поможет своим клиентам принять более осознанное решение о покупке; Создав «мечту» из кирпича и раствора, потенциальные покупатели могут зарезервировать 45-минутный временной интервал, чтобы быстро вздремнуть и протестировать свою потенциальную покупку.Тем самым компания доказывает, что хочет, чтобы клиенты принимали правильное решение, и помогает им достичь этой цели.
Costco Оптовая
mandritiou / Депозитные фотографии
Любой член Costco Wholesale наверняка подтвердит, что это одна из лучших компаний по отличному обслуживанию клиентов. Помимо конкурентно низкой структуры цен, широкого ассортимента продукции и даже бесплатных образцов в магазине, компания проводит очень щедрую политику возврата.
Как будто этого было недостаточно, Costco также была удостоена множества наград за услуги — заслуженное признание за их ориентированную на услуги корпоративную культуру.
Delta Airlines
Delta Airlines известна своими достижениями в области связей с общественностью, в том числе их неизменно клиентоориентированным мировоззрением. Благодаря удобному мобильному и онлайн-бронированию, роскошным залам ожидания в аэропортах и репутации авиакомпании, выполняющей рейсы по расписанию, авиакомпания из Атланты продолжает получать положительные отзывы о том, как она выполняет свои операции.
В случае возникновения дилеммы представители службы поддержки клиентов Delta также известны своей внимательностью и дружелюбием, помогая пассажирам решать их проблемы как можно быстрее и эффективнее.
Глянец
Косметическая фирма Glossier, расположенная в Нью-Йорке, предлагает интересный и уникальный подход к обслуживанию клиентов. его службы поддержки и маркетинга объединены в единое целое. Это означает, что все предложения, проблемы и рекомендации клиентов видны специалистам по продвижению продукции компании, что дает им четкое и точное представление о том, чего хотят их потребители.
Glossier также имеет благоприятную программу лояльности, в соответствии с которой существующие клиенты могут предлагать код скидки друзьям и семье. В свою очередь, это даст им скидку на следующую покупку, а жест доброй воли превратится в хитрый маркетинговый ход.
ИКЕА
llcv / Депозитные фотографии
Независимо от того, в какие из более 300 магазинов ИКЕА заходят покупатели, они получают одинаковый опыт в каждом из них. Это потому, что компания понимает, кто ее клиенты и что им нужно.
: от бесплатных игровых центров для маленьких детей, кафе и ресторанов в магазинах до онлайн-приложений для дизайна комнат виртуальной реальности — IKEA разрабатывает все, чтобы облегчить жизнь покупателям. Это особенно заметно в знаковой компоновке каждого магазина, основанной на стрелках, а также в удобной в сборке переносной плоской мебели, которая является визитной карточкой компании.
Netflix
kamachi / Депозитные фотографии
Услуга одноразовой аренды DVD и потоковой передачи, возможно, натолкнулась на золотую бизнес-модель, но Netflix — это нечто большее, чем видеоконтент.Поскольку существует огромное количество проницательных данных о привычках просмотра клиентов, опыт работы с платформой каждого пользователя будет индивидуальным и уникальным — это основной компонент современных потребительских тенденций. На самом деле, эти привычки даже формируют сам контент, при этом жизнеспособность производства большей части оригинального материала Netflix, взятого из того же пула данных.
Netflix также известен своей простотой в использовании и навигации, поскольку он доступен на нескольких платформах, а техническая поддержка доступна всем, кто в ней нуждается.
Ритц-Карлтон
Бренд, который ассоциируется с роскошью и изысканностью с момента своего основания в 1911 году, гостиничная компания Ritz-Carlton обеспечивает уровень обслуживания клиентов, соответствующий ее высокому статусу.
Сотрудники уделяют внимание мельчайшим деталям и просьбам гостей, каждый из которых получает что-то вроде индивидуального и уникального обслуживания. Компания, получившая название «Золотые стандарты», делает акцент на обращении к клиентам по имени, предвидении и удовлетворении их потребностей, а также на обеспечении того, чтобы первые и последние впечатления были теплыми, яркими и запоминающимися — процесс, который можно применить в любой организации.
Торговец Джо
Благодаря широкому спектру качественных продуктов и бизнесу, наполненному внимательными сотрудниками (которые не прочь открыть продукты для покупателей!), Становится понятно, почему Trader Joe’s является одним из ведущих поставщиков продуктов питания в США.
Компания твердо убеждена в том, что взаимодействие с клиентами должно происходить лично, начиная с того момента, как открываться раньше, чтобы успокоить пассажиров пригородных поездов, и кончая запасами диетических продуктов для отдельных клиентов — до такой степени, что она избегает традиционных колл-центров.
Trader Joe’s также служит доказательством еще одного важного урока для владельцев бизнеса; что если ваши сотрудники довольны и вы хорошо к ним относитесь, то они будут применять тот же подход к вашим клиентам. От непринужденного дресс-кода до очень щедрых зарплат — компания всегда стремилась создать веселую и веселую атмосферу.
—
Как владельцу бизнеса может быть легко найти ваше внимание и ваше время, разделенное между несколькими аспектами вашей компании, но вы никогда не должны упускать из виду одну вещь, которая может гарантировать вам успех: ваших клиентов.
Многие из самых успешных организаций мира, в том числе и те, что указаны в этом списке, осознали это, и весь объем их операций сосредоточен вокруг их клиентской базы, а не наоборот. Если вы постоянно обеспечиваете своим клиентам положительный опыт и эффективно поддерживаете их, когда что-то пойдет не так, вы медленно, но верно создадите лояльное и преданное ядро покупателей, на которых ваша компания может положиться.
Какие еще компании с отличным обслуживанием клиентов мы могли упустить? Что отличает их от других? Сообщите нам свои предложения в разделе комментариев ниже!
Только бизнес — продуманные инструменты для КОРПОРАТИВНОГО БАНКА
УДАЛЕННЫЙ ЗАХВАТ ДЕПОЗИТОВ, ОНЛАЙН-БАНКИНГ, ОПЕРАЦИИ АВТОМАТИЧЕСКИХ КЛИРИНГОВЫХ УСЛУГ (ACH), УЛУЧШЕННЫЕ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ОТ МОШЕННИЧЕСТВА И НАПРЯЖЕННАЯ СВЯЗЬ
МЕЖДУ БАНКЕРАМИ И ИХ КОМПЛЕКСНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, УПРАВЛЯЮЩАЯ ТЕХНИКОЙ ПЕРЕВОДА КЛИРИНГОВ, ИСПОЛЬЗУЕТСЯ УПРАВЛЯЮЩИМ УПРАВЛЕНИЕМ УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИЕЙ СРЕДСТВАМИ УПРАВЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УПРАВЛЕНИЯ РАСШИРЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА КОРПОРАТИВНОГО БАНКА.
ЧТОБЫ УЗНАТЬ, ЧТО ПРОИСХОДИТ НА МЕСТЕ, СТРОГО ОПРОСЫ БИЗНЕСА ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЧЕТЫРЕХ БАНКОВ СЕВЕРНОЙ СТРАНЫ: GLENS FALLS NATIONAL, NBT BANK, COMMUNITY BANK N.A. и CHAMPLAIN NATIONAL. ВСЕ СОГЛАСИЛИСЬ ПОДЕЛИТЬСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ FINTECH СВОИМ БАНКОМ, А ТАКЖЕ ОБСУДИТЬ, КАК ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОМОГЛО В РЕГУЛИРОВКАХ, НАЗЫВАЕМЫХ COVID-19.
GLENS FALLS NATIONAL
«Управление конвейером [процесс наблюдения и управления будущими продажами на различных этапах] и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — две основные области, в которых FinTech играет важную роль», — сказал Крейг Сейболт, вице-президент, менеджер по корпоративным банковским операциям в Glens Falls. Национальный.«Мы используем платформу под названием nCino, инструмент управления клиентами, а также программу, разработанную для поддержки процесса получения коммерческого кредита от подачи заявки до закрытия. Мы используем эту программу с 2019 года и действительно начинаем видеть эффективность нашего процесса ». Кроме того, во время этой пандемии Сейболт и его команда обнаружили, что nCino оказывает неоценимую помощь в предоставлении сотрудникам платформы для работы из дома, а также позволяет рабочим группам легко получать доступ к актуальной и точной информации о клиентах и счетах.
Как и при любом внедрении компьютерной программы в процесс, обучение — как для банкиров, так и для клиентов — необходимо для обеспечения точности, надежности и эффективности. В Glens Falls National есть специальная команда nCino, которая регулярно встречается, чтобы постоянно улучшать программу и адаптировать ее к меняющейся банковской среде. Чтобы контролировать всю программу, они назначили администратора nCino, который будет в курсе любых изменений программы.
По словам Сейболта, корпоративные клиенты Glens Falls National полагаются на продукты FinTech, такие как онлайн-банкинг, онлайн-выписки со счетов и удаленный сбор депозитов, технология, которая предоставляет клиентам настольный сканер, который подключается к ПК, и интернет-банкинг для сканирования чеков, полученных от клиентов и размещать вклады в банк в электронном виде.Это безопасный способ улучшить денежный поток бизнеса.
«Мы постоянно оцениваем наши продукты и услуги, чтобы иметь лучшие преимущества, которые мы можем предложить клиентам. Хотя мы в значительной степени занимаемся персоналом, наличие технологий, упрощающих наши процессы для клиентов и для нас, — это беспроигрышный вариант », — сказал Сейболт.
По мере того, как накапливаются месяцы пандемии, Сейболт стал свидетелем ускоренных изменений на рабочем месте, поскольку каждый бизнес был вынужден быстро адаптироваться к новым, более нетрадиционным способам доставки продуктов и услуг.Он считает, что это укрепило отношения с клиентами, поскольку всем приходилось вносить коррективы вместе. «Хотя мы не изменили наш подход, — сказал Сейболт, — мы, естественно, больше разговариваем с нашими клиентами о том, как пандемия повлияла на их бизнес и что они ожидают в будущем. Проблема в том, что переменные меняются ежедневно, поэтому постоянное общение было ключевым моментом. Я ожидаю, что наши усилия по углублению отношений будут и дальше расти по мере того, как мы стремимся лучше понимать наших клиентов и их бизнес.Точно так же я считаю, что клиенты стали лучше понимать, как работает наш банк ».
Glens Falls National предоставила ссуды в рамках Программы защиты заработной платы (PPP) на сумму более 140 миллионов долларов для поддержки более 18000 рабочих мест в более чем 1500 местных предприятиях во втором квартале 2020 года. Сейболт объяснил: «Это была огромная работа нашей команды, которая выполнила потрясающая работа, решающая задачу поддержки наших клиентов и сообществ. Кроме того, мы помогали клиентам использовать другие программы стимулирования, такие как «Ссуды на случай чрезвычайных экономических ситуаций» (EIDL), а также предоставляли временную ссуду.В целом, наша платформа nCino оказала большую помощь и будет продолжать оказывать помощь на предстоящем этапе прощения ссуд ГЧП. Эта платформа обеспечивает удобную, интуитивно понятную среду для клиента, обеспечивая при этом непрерывность работы приложений для банка ».
НБТ БАНК
«Мои клиенты — одни из самых трудолюбивых владельцев бизнеса в Северной стране, и я хорошо знаю многих из них», — сказала Хизер Кутюр, менеджер по работе с коммерческими банками NBT Bank.«Я действительно люблю быть надежным консультантом для своих клиентов. Как их менеджер по работе с клиентами, я стараюсь помочь им со всеми их финансовыми нуждами ».
Согласно Couture, философия NBT, заключающаяся в том, что наличие безопасных, быстрых и простых в использовании технологий, доступных каждому, делает бизнес и банковское дело проще для всех, — вот что побуждает их обновлять и совершенствовать свои предложения для предоставления цифровых функций и онлайн-функций, которые их клиенты хотят и нуждаются. Эта философия позволила банку и его клиентам хорошо справляться с последствиями пандемии.
Некоторые ресурсы FinTech, на которые полагаются коммерческие клиенты NBT, — это его услуги по управлению денежными средствами для управления их средствами в цифровом виде, удаленный сбор депозитов и ACH, электронный метод обработки транзакций между финансовыми учреждениями. Кроме того, услуги по предотвращению мошенничества, такие как Positive Pay, помогли клиентам снизить риск в то время, когда надзор за их персоналом был ограничен, а те, кто хотел совершить мошенничество, пытались воспользоваться ситуацией.
Поскольку пандемия помешала личному контакту с клиентами, NBT Bank также расширил использование видеоконференцсвязи и электронных подписей на документах, чтобы они могли продолжать консультироваться и поддерживать своих клиентов в выполнении своих транзакций.
Ответ НБТ на закон о ГЧП, введенный после COVID-19, был решающим. Кутюр сказал: «Когда Управление малого бизнеса (SBA) запустило ГЧП, команда NBT быстро работала, чтобы предоставить клиентам платформу для заполнения кредитных документов онлайн. Эта платформа помогла банку получить одобрение на 3000 займов ГЧП и более 540 миллионов долларов помощи. Помогая клиентам в подаче заявления о прощении ссуды через SBA, мы также будем поддерживать наших клиентов с помощью автоматизированного процесса.”
COMMUNITY BANK N.A.
Как и Glens Falls National и NBT Bank, коммерческие кредиторы Community Bank и их клиенты используют продукты FinTech в основном для депозитов, онлайн-банкинга и транзакций ACH. По словам Аллена Расина, сотрудника коммерческого банка Community Bank, Check Positive Pay стал популярной услугой, которая помогает предприятиям снизить мошенническую активность на своих депозитных счетах. «Они могут загружать свои файлы выпущенных чеков, которые сопоставляются с входящими чеками по счету», — пояснил Расин.«Если есть товары, не соответствующие выданному списку, покупатель может оплатить или вернуть товар. Эта услуга также доступна для транзакций ACH. Хотя эта технология не нова для Community Bank, она продолжает развиваться ».
Для того, чтобы эффективно использовать FinTech в коммерческом банкинге, в Community Bank есть отдел управления денежными средствами с персоналом, хорошо разбирающимся в различных продуктах и обновлениях, которые работают со своими банкирами и клиентами для создания финансовых технологий и оказания им помощи.
На вопрос о влиянии COVID-19 на бизнес Расин ответил: «Когда большая часть повседневной жизни нарушена, наша роль состоит в том, чтобы обеспечить нашим клиентам постоянный источник стабильности. На протяжении всей пандемии мы старались быть доступными для клиентов по телефону, электронной почте и посредством видеовстреч. Мы помогаем нашим клиентам, особенно тем, кто пострадал от COVID-19, помогая им преодолеть кризис, облегчая платежи и предоставляя ссуды в рамках Программы защиты заработной платы.”
Community Bank обработал около 3 500 заявок на общую сумму около 500 миллионов долларов. «Это была массовая работа, в которой коммерческие банкиры и банкиры отделений работали с нашими группами андеррайтинга и документации, чтобы заполнить заявки и получить финансирование. Мы использовали наши внутренние процедуры для разработки оптимизированного процесса, позволяющего нашему банку помогать нашим клиентам в трудную минуту », — пояснил Расин.
Неудивительно, что Расин обнаружил, что работа из дома и использование меньшего количества бумаги и большего количества технологий позволяет ему очень эффективно отправлять, получать и просматривать информацию в электронном виде.
БАНК НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК
«Мне нравится иметь возможность помогать людям в создании или развитии их бизнеса», — сказал Тим Кононан, вице-президент по коммерческому кредитованию Champlain National Bank. «Коммерческое кредитование, вероятно, является наиболее гибким типом кредитования, и мне нравится возможность рассматривать каждую уникальную ситуацию по отдельности». Главный офис корпоративного банка Champlain National Bank расположен прямо в центре Платтсбурга, а это значит, что все решения принимаются на гипер-локальном уровне людьми, которые понимают уникальные потребности и ситуации бизнеса Северной страны.
Как и его коллеги из других банков, Кононан согласен с тем, что онлайн-банкинг и удаленный сбор депозитов являются необходимыми предложениями в сегодняшней конкурентной среде корпоративного банкинга. И, как и другие банки, Champlain National Bank контролирует значительное внутреннее обучение по всем своим продуктам. При необходимости они также нанимают внешних консультантов для развития внутреннего опыта. После того, как команда освоила новейшие продукты FinTech, которые помогут сделать банковские операции проще и удобнее для своих клиентов, они тратят много времени на обучение предприятий тому, как получить максимальную отдачу от этих инструментов.Для сотрудников Champlain National Bank обычно проводятся учебные поездки на места, где рассказывается о новейших технологиях.
Когда разразился COVID-19, наличие предприятий, которые понимали, как использовать многие доступные финтех-инструменты, значительно упростило переход к временной модели «только по записи». Поскольку большинство корпоративных клиентов Champlain National Bank находятся в округах Клинтон и Эссекс, коммерческие кредиторы также имели возможность лично связаться с ними, чтобы узнать, чем они могут помочь, что дало обеспокоенным предприятиям спокойствие.
Когда COVID-19 потребовал принятия стимулирующего законодательства, Кононан и команда Champlain National стали активными участниками процесса ГЧП. Они выделили несколько человек для этого процесса, который в основном выполнялся в электронном виде. Работая круглосуточно, группа коммерческого кредитования смогла помочь 240 предприятиям в округах Клинтон и Эссекс получить 25 миллионов долларов через систему SBA. Сюда входили многие местные предприятия, которые имели счета в более крупных банках, но обнаружили, что не могут помочь им с процессом ГЧП, что подчеркивает важность наличия местного банка в городе.
Glens Falls National
Bank
20 Smithfield Blvd.
Plattsburgh, NY 12901
(518) 566-6650
NBT Bank
185 Margaret St.
Plattsburgh NY, 12901
(518) 561-1221
NBT Bank
185 Маргарет Стрит
Платтсбург, Нью-Йорк, 12901
(518) 561-1221
Национальный банк Чамплейн
32 Корнелия Стрит
Платтсбург, Нью-Йорк 12901
(518) 562-1785
компаний группы | SoftBank Group Corp.
SoftBank Corp.
Оказание услуг мобильной связи; продажа мобильных устройств; предоставление широкополосного доступа; прочие услуги фиксированной связи в Японии
A Holdings Corporation
Холдинговая компания акций Z Holdings Corporation
Z Holdings Corporation
Управление компаниями группы Z Holdings Corporation
SB C&S Corp.
Производство, распространение и продажа продуктов, связанных с ИТ, и предоставление услуг, связанных с ИТ
Wireless City Planning Inc.
Планирование и предоставление услуг мобильного широкополосного доступа
SB Technology Corp.
Решения и услуги для онлайн-бизнеса
ITmedia Inc. .
Загрузка программного обеспечения для ПК и реклама
Geniee, Inc.
Рекламный бизнес
Scigineer Inc. двигатель deqwas для операторов электронной коммерции и розничных продавцов
C Channel Corporation
Электронная коммерция; интернет-реклама и маркетинг
Дочерние и ассоциированные компании Z Holdings Corporation
Z Intermediate Holdings Corporation
Z Intermediate Holdings Corporation
Холдинговая компания
Yahoo Japan Corporation
Интернет-реклама и электронная коммерция
LINE Corporation
Предоставление услуг связи, контента и рекламы на основе мобильного приложения для обмена сообщениями LINE
LINE Financial Asia Corporation Limited
LINE Financial Asia Corporation Limited
Холдинговая компания
ValueCommerce Co., ООО
Партнерская рекламная маркетинговая служба; Сервис распространения интернет-рекламы StoreMatch
ZOZO, Inc.
Планирование и работа сайта электронной коммерции модной одежды; оперативная поддержка собственного интернет-магазина брендов; работа приложения для координации модной одежды
PayPay Bank Corporation
Банковское дело
ASKUL Corporation
eBOOK Initiative Japan Co., Ltd.
Распространение электронных книг
Продажа канцелярских товаров
DEMAE-CAN CO., LTD
Работа службы доставки еды Demae-can
- 4 SRE Holdings
Операции с недвижимостью; ИТ-платформа для бизнеса; Решения ИИ для бизнеса
OASIS и OASIS Small Business
OASIS и OASIS — это семейство из 7 отдельных государственных контрактов с множеством наград, контрактов с неограниченным сроком поставки (IDIQ), которые обеспечивают гибкие и инновационные решения для сложных профессиональных услуг.
Обозначение SBA для предприятий, которые соответствуют стандартам размера, установленным для каждого кода NAICS. Большинство производственных компаний с 500 сотрудниками или меньше и большинство непроизводственных предприятий со средним годовым доходом менее 7,5 миллионов долларов будут квалифицироваться как малые предприятия. См. Раздел 13 часть 121.201 Свода федеральных правил для получения дополнительной информации.
- OASIS Unrestricted — это полный и открытый договор
- OASIS Small Business — это контракт со 100-процентной скидкой для малого бизнеса (FAR 19.502) со способностью выполнять социально-экономические отступления (от FAR 19,8 до FAR 19,15) на уровне порядка задания
- Пулы OASIS были разработаны, чтобы предоставить сообществу 8 (a) расширенный доступ к программе контрактов OASIS Best-in-Class, создавая при этом дополнительные возможности для федеральных агентств по достижению их 8 (a) целей программы развития бизнеса посредством конкурентных 8 ( а) отложенные и 8 (а) назначенные награды за выполнение заданий.
Программа SBA, которая помогает обеспечить равные условия для малых предприятий, принадлежащих социально и экономически неблагополучным людям или организациям, которые соответствуют следующим требованиям:
- Будьте малым бизнесом.
- Еще не участвовали в программе 8 (а).
- Находиться как минимум на 51% в собственности и под контролем граждан США, находящихся в экономическом и социальном положении.
- Принадлежать кому-то, чье личное состояние не превышает 750 000 долларов.
- Принадлежать лицу, чей средний скорректированный валовой доход за три года составляет 350 000 долларов или меньше.
- Принадлежать лицу с активами не более 6 миллионов долларов.
- Пусть владелец управляет повседневными операциями, а также принимает долгосрочные решения.
- Пусть все руководители продемонстрируют хороший характер.
- Продемонстрируйте потенциал успеха и уметь успешно выполнять контракты.
Дополнительную информацию см. В разделе 13, часть 124 Свода федеральных правил.
Контракты OASIS:
- Обеспечьте единое решение для сложных требований
- Поддержка нескольких технических дисциплин и миссий
- Поддержка коммерческого и некоммерческого приобретения
- Поддержка всех типов контрактов, включая гибриды и компенсацию затрат, на уровне заказа задачи
- Разрешить вспомогательные компоненты поддержки, обычно называемые другими прямыми затратами (ODC), на уровне заказа задачи
- Отсутствие верхнего предела программы, пятилетняя база и один пятилетний вариант — преимущество для долгосрочного планирования сложных программных требований
Загрузите одностраничный информационный бюллетень OASIS [PDF — 507 KB] и это сравнение [PDF — 145 KB] категорий OASIS и профессиональных услуг, чтобы узнать больше о предложениях профессиональных услуг GSA.
Долгосрочные общегосударственные контракты с коммерческими фирмами, предоставляющие покупателям из федеральных, государственных и местных органов власти доступ к более чем 11 миллионам коммерческих продуктов и услуг по оптовым ценам со скидками.