5 способов связи со службой поддержки Сбербанка России

Служба поддержки Сбербанка России круглосуточно предоставляет любую, интересующую клиентов, информацию, а также оказывает помощь и предоставляет консультацию по любым вопросам, касательно банковских услуг.

Все жалобы и обращения принимаются по телефону или электронной почте, что позволяет регистрировать заявки в едином реестре. Таким образом, оформив свое обращение, вы всегда сможете проверить статус его рассмотрения на сайте или в телефонном режиме.

Как связаться со службой поддержки Сбербанка России

Существует несколько способов для связи с работниками банка:

• Бесплатный номер 8-800-555-55-50 для звонков с мобильного или городского телефона. Для решения простых вопросов и восстановления доступа к личному кабинету клиенты могут воспользоваться подсказками голосового меню. Для связи непосредственно с оператором, нажмите соответствующую кнопку на клавиатуре вашего телефона или просто ожидайте пока система не переведет вас на диалог с сотрудником банка.
• Круглосуточная горячая линия по короткому номеру 900 для российских пользователей любого сотового оператора. Для быстрого доступа к своим личным данным рекомендуется заблаговременно перед звонком подготовить все необходимые для идентификации документы – банковскую карту и паспорт РФ.
• Телефон +7-495-500-55-50 международного формата для звонков из-за границы или с городских номеров. Если вы находитесь в другой стране, звонок будет оплачиваться согласно тарифам выбранного вами оператора связи.
• Онлайн саппорт на сайте банка или в любой социальной сети (служба поддержки Сбербанка “В Контакте”). Используя любую соц. сеть или чат онлайн поддержки, помните, что ваши персональные данные могут попасть к злоумышленникам, поэтому после окончания диалога со специалистом банка обязательно нажмите кнопку для выхода из системы.
• Оформление заявки через форму обратной связи со службой поддержки на сайте компании. Для отправки электронной заявки вам следует указать цель вашего обращения, причину, суть проблемы, ваши ФИО, дату рождения, мобильный телефон и адрес электронной почты. Также вы можете отметить, каким способом вам будет удобно получить ответ – в СМС, на электронный адрес или по телефону.

После оформления вашего обращения любым из вышеперечисленных способов, сотрудник банка должен сообщить вам номер заявки.

Статус такой заявки вы можете самостоятельно проверить на сайте Сбербанка или по любому из вышеуказанных номеров телефона. Зачастую все заявки клиентов рассматриваются в течении суток после их подачи.

Какие вопросы решает служба поддержки Сбербанка России

Кстати, инструкция по регистрации в личном кабинете Сбербанк-Онлайн здесь, а по проведению платежей через личный кабинет здесь;

В большинстве случаев клиенты банка обращаются за консультацией и помощью, поэтому такие обращения можно решить мгновенно без ожидания:

• Блокировка или разблокирование карты клиента, а также помощь при захвате карты банкоматом или ее краже и потере.
• Текущий баланс карты и последние движения средств.
• Пакеты услуг, включающие в себя бонусные и кредитные программы.
• Интернет-банкинг и работа с мобильным приложением.
• Вклады, страхование, платежи.

Помните, что при краже, потере или захвате карты банкоматом, необходимо срочно обратиться в службу поддержки Сбербанка для блокировки счета и невозможности использования ваших денежных средств мошенниками.

Если у вас возникли вопросы касательно банковских услуг, вы можете обратиться за консультацией любым удобным способом. В случае возникновения каких-либо затруднений при использовании услуг, а также при желании оформить жалобу или другую заявку на оказание помощи, воспользуйтесь телефонами службы поддержки или официальным сайтом компании.

Номер телефона контактного центра Сбербанка России: помощь специалиста

Служба поддержки Сбербанка, целью которой выступает информирование, консультация и оказание помощи клиентам называется Контактный Центр.

Сюда клиенты обращаются за помощью различного характера: в стандартных ситуациях или необычных ситуациях

Номера Контактного Центра

Чтобы обратиться в Контактный Центр Сбербанка, номер телефона можно использовать любой, в зависимости от удобства и месторасположения обратившегося:

1. Простой способ для звонка с мобильного. Поддерживается любыми компаниями-операторами и не подразумевает взимание оплаты. Исключение составляет оплата услуг за роуминг, если лицо находится за пределами обслуживания.
2. 8 800 555-55-50. Наиболее универсальный и, к тому же, бесплатный вариант обращения на всей территории РФ. Подходит для городских и мобильных абонентов связи.
3. +7 495 500-55-50. Предназначен для обращения, если гражданин находится за границей. Оплата взимается согласно тарифам компании, обеспечивающей связь.

При обращении на круглосуточную телефонную линию есть несколько путей для взаимодействия с банковским учреждением:

• Обратиться к специалисту.
• Прослушать интересующую информацию, используя голосовые подсказки. Выбор нужных параметров осуществляется на клавиатуре телефона.
• Самостоятельно выполнять действия, заручившись Кодом клиента для данной процедуры.

Дополнительные телефоны Контактного центра в Сбербанке

Помощь специалиста Центра

Обратившись в Контактный Центр Сбербанка (номер телефона г. Москва и любого другого соответствует указанным выше), потребуется прослушать приветствие робота. Автоинформатор озвучит, какие возможности есть у обратившегося за консультацией. Для связи с сотрудником, можно в любой момент набрать 0. Если сеть занята, об этом сообщат и попросят обождать.

Оператор банка готов предоставить такие услуги гражданам:

• Рассказать о продуктах банка, пояснить преимущества от использования, уточнить стоимость тарифов.
• Просмотреть информацию по счетам, озвучить проведенные операции, сверить баланс.
• Уточнить характеристики открытых депозитов или кредитных продуктов: начисляемые проценты, льготный срок погашения, остаток, размер прибыли, возможность снятия.
• Заблокировать карточку, если она утеряна или украдена.
• Приостановить доступ к дистанционным сервисам, если в них нет необходимости или существует вероятность взлома.
• Настроить систему безопасности на карту, если гражданин планирует выезд за границу.
• Принять жалобы, информацию о неисправностях, сбоях, проблемах в области обслуживания карты.

Схема голосового меню (IVR) Контактного центра

Как пользоваться IVR

Примеры использования голосовых команд

Меню автоинформатора

Если связываться со специалистом нет необходимости, клиент может сам использовать меню согласно подсказкам робота. Пользователь запрашивает действия и данные, набрав на клавиатуре озвученный для операции роботом номер:

• 1: блокировка карты. Робот попросит конкретизировать причину и указать цифрой (кража, утрата, иное).
• 2: информация по карте: здесь происходит запрос баланса, проверка последней операции и иных справочных данных. Для этого предварительно следует перейти в меню карты, для чего ввести ее номер, после запроса автоинформатора.
• 3: продукты для частных лиц. Здесь можно получить общее описание продуктов по направлениям кредиты, вклады, платежи, онлайн-банк, мобильный банк.
• 4: продукты для юр.лиц.
• 5: программа Спасибо. Уточнение количества баллов.

При использовании СМС и интернет- банкинга необходимо, чтобы номер телефона был подключен к счету

Выбирая нужное меню, клиент попадает в следующий уровень, где робот снова озвучивает разделы. Если произошла ошибка, всегда можно нажать звездочку, чтобы отправиться в исходный раздел. Чтобы повторно прослушать уже озвученную информацию, следует набрать решетку. Находясь в любом уровне меню всегда можно переключиться на связь с сотрудником (нажать 0). Чтобы закончить разговор, достаточно повесить трубку.

Автоматизированное выполнение операций

Получив Код клиента, допускается самостоятельно выполнять такие действия, без  участия специалиста подразделения:

• Проверить остаток на карте.
• Получить перечень последних расходов по счету.
• Заблокировать карточку.
• Запросить идентификатор для Онлайн-банка.
• Уточнить характеристики продуктов банка.

Чтобы создать Код, необходимо обратиться в Контактный Центр Сбербанка по любому номеру телефона, указанному выше, и соединиться с оператором. Ускорить обращение можно, набрав 2 2 0 после приветствия. Это пояснит оператору причину обращения. Нужно подготовить данные и сообщить их сотруднику:

1. Номер карточки;
2. Проверочное слово (из указанного в договоре при получении).
3. Личные данные.
4. Паспортные данные.

Оператор попросит создать код самостоятельно и ввести его параметры кнопками телефона. Сообщать цифры сотруднику нет необходимости, чтобы обеспечить максимальную безопасность. Данная информация в зашифрованном виде сохраняется в меню клиента, а доступа к ней нет даже у операторов.

Код надлежит запомнить и использовать его для автоматизированного использования возможностей круглосуточной телефонной линии. Сообщать его не стоит никому.

Инструкция по использованию кода клиента

Получить или восстановить Код клиентаКак провести блокировку карточкиСэкономить время при звонке на телефонную линию по любому вопросуУзнать баланс по картеУзнать последние операции по пластикуУточнить идентификатор для входа в интернет-банк Сбербанк Онлайн

Заключение

Центр по обслуживанию клиентов является особым подразделением банка. Цель его создания — оказывать помощь и отвечать на вопросы обратившихся граждан в телефонном режиме. От качества работы подразделения зависит увеличение клиентской базы.

• Поделиться
• Нравится
• Твитнуть
• Класс!
• Нравится

Телефон горячей линии Сбербанка: онлайн-консультация в Сбербанке Телефон горячей линии Сбербанка: онлайн-консультация на сегодня

Для круглосуточной помощи своим клиентам кредитные организации открывают колл-центры, телефоны экстренной помощи.

Не стал исключением и Сбербанк, телефон горячей линии которого работает 24 часа в сутки.

Специалисты окажут помощь, ответят на все интересующие вопросы по различным услугам банка. Звонок из любой точки страны бесплатный.

Круглосуточная поддержка клиентов

Позвонить в контактный центр можно в любое время, но для жителей Москвы предусмотрен отдельный номер телефона. По интересующим вопросам сотрудники банка не дают информацию без подтверждения верификации пользователя.

Условия содействия

Сбербанк для своих клиентов предлагает большой список предложений: от пластиковых карт, до кредитных займов и бонусных программ. Некоторые акции или услуги подразумевают детальную консультацию по тому или иному вопросу. Для ускорения процесса взаимодействия клиентов со специалистами создан контактный центр, а также сопутствующие и альтернативные возможности.

Граждане, обратившиеся по номеру горячей линии Сбербанка России, предоставляют паспортные данные, а также номер банковской карты Сбербанк (без указания кода с обратной стороны карты CVV/CVV2, пин-кода и прочих секретных данных). При необходимости клиент должен предоставить информацию о совершенных операциях по карте за последние сутки, а также контрольным вопросом является кодовое слово карты.

Единый номер горячей линии Сбербанка для жителей России — 8 800 555 55 50, москвичи могут обратиться по номеру 8 495 500 55 50.

Клиенты, находящиеся за границей, могут звонить по любому номеру, в зависимости от тарифного плана сотового оператора.

Телефонные номера Сбербанка в регионах (клиентские):

• Москва. Звонки осуществляются по официальному номеру — 84959575872.
• Ленинградская область (Санкт-Петербург). Номер 88123292929.
• Новосибирская область — 83832122003.
• Жители Урала могут получить справку по номеру 83432695104.
• Нижний Новгород. Телефон — 88314168508.
• Самара. Круглосуточный телефон 88435192326.
• Воронеж. Справочно — 84732716577, 84732727225, 84732716963.
• Казань, Уфа. Номер 83472796801.

Мобильная служба поддержки быстро подскажет ответ на необходимый вопрос. Существуют и другие способы оказания помощи клиентам, не связанные с прямым обращением к специалистам.

Автоинформатор и мобильный сервис

Когда большой поток клиентов перегружает телефонную линию и невозможно дозвониться специалисту, срабатывает автоответчик, который предлагает дождаться ответа первого освободившегося оператора.

Однако некоторые вопросы можно решить в режиме тонального набора. Автоинформатор предлагает следовать его действиям для уточнения информации. Например, рекомендуется набрать цифру в тоновом режиме набора, в зависимости от интересующего вопроса. После набора номера call-центра для связи с оператором нажимают «0».

Горячие клавиши тонового набора (по цифрам):

• 1. По вопросам блокировки или разблокировки карты.
• 2. Определение остатка суммы средств на счете (определение баланса карты или счета). Вводится номер карты и нажимается клавиша «#». Возможен альтернативный вариант — ввод кодового слова по карте (например, девичья фамилия матери).
• 3. Вопросы по обслуживанию граждан по кредитным, дебетовым картам, сервисам онлайн-Сбербанка, по вкладам, ипотеке, оплате услуг, денежным переводам, кредитам и прочим услугам.
• 4. Ситуации по обслуживанию юридических лиц (кредиты для бизнеса, возврат налогов, открытие расчетного счета, сервисы бизнес-онлайн).
• 5. По вопросам бонусной программы «Спасибо от Сбербанка».

Пользователь должен следовать подсказкам автоматического информатора. Когда этой информации недостаточно, нужно дождаться ответа сотрудника кол-центра.

Если невозможно дозвониться на телефон поддержки, можно воспользоваться автоматизированной системой. С усовершенствованием цифровых технологий и услуг связи обратиться за помощью к специалистам банка можно не выходя из дома и абсолютно бесплатно. На телефон устанавливается приложение Сбербанк Онлайн и выбирается значок телефонной трубки — интернет-звонок.

В домашнем регионе (в пределах страны) граждане обращаются по номеру контакта 900 бесплатно для разных операторов связи. Благодаря справочному сервису и технической поддержке, они получают подробную консультацию по разным видам финансовых услуг.

Обращаясь в Сбербанк, телефон горячей линии 88005555555 активен круглосуточно, поэтому физические и юридические лица могут задавать специалистам любые вопросы.

Альтернативные варианты обращений

Кроме основных вариантов взаимодействия с кредитными специалистами банка, имеются другие варианты. Всемирная сеть предполагает многофункциональное общение с помощью электронного документооборота, сообщений, а также налаживания контакта или придание огласке в социальных сетях.

Письменные заявки и возражения

Если нужно обратиться в контактный центр Сбербанка, можно воспользоваться письменной формой. На смартфон устанавливается приложение «Сбербанк онлайн» или проходит авторизация на сайте sberbank.ru. Сверху, в правом углу интерфейса личного кабинета нажимают значок в виде конвертика, выбирают вкладку «Отправленные письма» и «Создать».

В открывшемся поле пользователь может задать любые вопросы, касающиеся обслуживания в банке. Можно прочитать часто встречающиеся вопросы для нахождения быстрого ответа.

Среднее время ответа специалистов на письменное обращение составляет пять рабочих дней, однако, в зависимости от тематики вопроса, это время продлеватся до двух недель. Затем пользователь выбирает тип сообщения.

Виды обращения граждан:

• Консультирование.
• Недовольство клиентов.
• Претензия.
• Положительная характеристика и отзывы.
• Предложение.
• Получение банковских услуг.

А также нужно выбрать тематику сообщения: отражение счета или карты, предоставление выписки, чеков по транзакциям, шаблоны платежей, получение смс-оповещений, причины изменения баланса карты, подключение или отключение услуги мобильный банк, выпуск новой карты, лимиты, кредиты, автоматические платежи.

Выбирается вариант обратной связи — письмом или по телефону. После внесения данных во все поля нажимается кнопка отправки письма. В завершение можно увидеть номер, тему обращения, дату, время отправления, а также статус сообщения.

Альтернативой письменного обращения является отправление запроса, выполненного самостоятельно на электронную почту [email protected]. Специалисты службы техподдержки оказывают бесплатные услуги по консультированию клиентов Сбербанка.

Помощь в режиме реального времени

Когда клиент не получил нужного или исчерпывающего ответа или служба поддержки игнорирует его просьбы, на помощь приходят социальные сети.

По качеству обслуживания, а также услугам оправляются запросы или предложения в группу ok. sberbank.ru и на официальный адрес электронного ящика для писем от клиентов [email protected].

Задать вопросы по функционалу банка и обслуживанию клиентов можно в социальных группах Сбербанка (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук). Также актуальная информация и новости кредитной организации публикуются в микроблоге Твиттера.

Все входящие звонки в колл-центр по номерам горячей линии и справочной службы фиксируются с целью контроля и улучшения качества работы с клиентами. Звонок на телефон горячей линии 8800 бесплатный при наборе с мобильного телефона или городского номера Российской Федерации. Граждане, находящиеся за рубежом, должны использовать международный номер.

Горячая линия Сбербанка (бесплатная) для юр. лиц

Вы владелец собственного бизнеса или только открываете свое дело? Специальный портал Сбербанк Бизнес Онлайн поможет Вам вести его грамотно и в полном объеме. Специально для пользователей работает телефон горячей линии, по которому они могут получить консультацию по интересующему вопросу.

Как позвонить в контактный центр?

Для обслуживания владельцев ИП в банке работают следующие номера:

1. для номеров любых операторов – это номер 0321;
2. для звонков с территории РФ – 8 (800) 5555 777;
3. для звонка из любой точки планеты – +7 (495) 6655 777.

На какие вопросы отвечают сотрудники центра?

Линия работает круглосуточно, по телефону клиент может решить следующие вопросы:

1. Точно выяснить, подключены ли абоненту определенные услуги и продукты;
2. Воспользоваться помощью оператора при работе с текущими услугами, к таковым относят:
3. управление счетами пользователя;
4. получение информации по проведению платежей, установку ограничений;
5. работу с бизнес-картами или зарплатными проектами;
6. информация о графиках обработки платежей, адресах отделений банков или банкоматов и прочее;
7. помощь при проведении самоинкассации или инкассации;
8. по другим вопросам, связанным с услугами.
9. Получить консультативную помощь для работы в режиме онлайн;
10. Также здесь ответят на вопросы о кредитовании строительных компаний в рамках Федерального Закона 214.

Также просим клиентов обращать внимание на то, с какого номера совершается звонок из сервисного центра. Во избежание обмана со стороны мошенников просим клиентов изучить номера сервисного центра Сбербанк, указанные на официальной странице сайта банка.

О сервисе

Сервис создан специально для клиентов Сбербанка, открывающим ИП или имеющим предприятие малого бизнеса. Мы заботимся о клиентах и стараемся поддержать их на всех этапах работы. Нам важно Ваше развитие и мы готовы оказывать консультации по всем вопросам. Мы разработали специальный портал, с помощью которого начинающие бизнесмены смогут вести свое дело, обрабатывая операции и получая информацию в более короткий срок. Контактный центр создан для того, чтобы в любой момент исправить возникающие ошибки или провести консультацию для клиента.

Поделитесь с друзьями!

Как позвонить в Сбербанк с мобильного и городского телефона

Служба поддержки Сбербанка России оказывает круглосуточную помощь по вопросам, связанным с обслуживанием кредитов, ипотеки, депозитов, денежных переводов, кредитных карт и других банковских услуг.

Позвонить на горячую линию можно из любой точки мира со стационарного и мобильного телефона.

Задавайте вопросы круглосуточно по следующим номерам:

• 8800 555-55-50 — единый бесплатный номер для городских телефонов в России.
• +7 495 500-55-50 (г. Москва) — для звонков из-за границы.
• 900 — с мобильного на территории РФ, бесплатно.

Специалисты контактного центра:

1. Консультируют клиентов по продуктам и услугам банка.
2. Дают информацию о ближайших банкоматах и терминалах.
3. Отвечают на вопросы, связанные с онлайн сервисами и мобильным банком.
4. Могут заблокировать карту и организовать экстренную выдачу наличных.

Получить консультацию можно через форму обратной связи на сайте — www.sberbank.ru/ru/feedback или в личном кабинете.

Юридические лица могут задавать вопросы через систему Сбербанк Бизнес Онлайн.

Справочная служба для держателей банковских карт

Круглосуточные телефоны на случай утраты банковской карты (звонки оплачиваются по стандартным тарифам вашего оператора):

• +7 (495) 788-92-72
• +7 (495) 500-00-05
• 8800 200-3-747

Дополнительные номера операторов, по которым принимаются сообщения о потере банковской карты:

• +7 (495) 788-92-77
• +7 (495) 544-45-45
• +7 (495) 747-38-88 (факс)

Контактный центр Сбербанк Премьер

Клиенты «Сбербанк Премьер» – персонального формата обслуживания, могут звонить на выделенную круглосуточную линию информационной поддержки по номерам:

• +7 (495) 669-06-38
• 8 (800) 555-02-55 – бесплатные звонки из регионов России

Операторы окажут оперативную и квалифицированную помощь по всем вопросам, касающимся банковского обслуживания.

Телефон горячей линии Сбербанк бизнес, служба поддержки Сбербанк бизнес, бесплатная горячая линия 8-800

Сбербанк является крупнейшим транснациональным банком РФ, Центральной и Восточной Европы. Кредитно-финансовая организация предоставляет широкий спектр банковских услуг – кредитование физических и юридических лиц, прием вкладов от населения. Бренд Сбербанка считается самым дорогим в России. Кредитный портфель финансовой организации составляет 38,7% от общего количества выданных населению займов. Количество отделений банка превышает 14 тыс. Центральный офис организации находится в Москве.

Содержание

Скрыть

1. Телефон горячей линии Сбербанк Бизнес 8-800
   1. Другие способы связи
      1. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
         1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
            1. Время ответа и компетентность специалистов

               Связь с клиентами финансовой компании находится на высоком уровне. Представителям бизнеса доступна форма обратной связи, сообщества в социальных сетях и номер телефона горячей линии.

               Телефон горячей линии Сбербанк Бизнес 8-800

               Клиентам доступен короткий номер – 0321 (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2). Звонки по России (мобильные телефоны) совершаются бесплатно.

               Второй номер телефона горячей линии банка – 8-800-5555-777. Звонки по России (городские телефоны) совершаются бесплатно. Обращаться на горячую линию можно круглосуточно. Сотрудники компании предоставляют консультации по услуге «Сбербанк Бизнес Онлайн». При наборе номера call-центра следует нажать предложенную цифру для соединения с профильным специалистом.

               

               Также в службу технической поддержки можно позвонить по номеру – +7 (495) 500-55-50. Звонки на указанный номер телефона оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.

               Другие способы связи

               Еще одним способом связи является онлайн-чат. Он находится в нижней части экрана (справа) в виде зеленого кружочка с надписью «Чат». Однако он появляется по настроению. Если нажать на кружок, то выедет окно с формой заполнения. Пользователю достаточно ввести свой вопрос и отправить его.

               Помимо онлайн-чата можно задать вопрос через форму обратной связи. Она доступна всем клиентам Сбербанка. Форма предусмотрена для частных лиц и корпоративных клиентов. Рядом с формой есть окно для проверки статуса рассмотрения запроса.

               

               Изначально пользователю нужно выбрать нужный раздел. Например, открытие и ведение счета. Если нажать на него, то выедет окно с формой заполнения. Пользователю достаточно указать наименование организации, ИНН, КПП, ФИО, емейл, номер телефона и написать вопрос. Затем следует указать символы с картинки и нажать клавишу «Отправить». Форма также предусматривает возможность прикрепления файла.

               

               При ошибочном выборе темы ее можно тут же изменить. Достаточно нажать кнопку «Изменить тему». Система вернет пользователя в предыдущее меню. Также под названием темы «Открытие и ведение счета» есть ссылка на популярные вопросы. Если на нее нажать, то откроется отдельное окно в браузере. Пользователь может найти тут интересующие его ответы.

               Еще один способ связи с финансовой организацией – мобильное приложение. Его можно скачать на сайте банка. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету.

               

               Дополнительно граждане могут использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» на Windows 10. Платформа позволяет управлять деньгами компании дистанционно, включая совершение платежей в бюджет страны, контрагентам или за жилищно-коммунальные услуги.

               

               Отдельно задать вопрос по работе онлайн-ресурса пользователи могут через социальные сети. Например, в Контакте. Администратор группы дает ответ в течение 15 минут.

               

               Дополнительно клиенты могут обратиться в один из офисов Сбербанка. Перечень отделений можно узнать на сайте финансовой организации. Пользователю достаточно перейти в раздел «Отделения и банкоматы».

               

               По каким вопросам специалисты смогут помочь?

               Сотрудники call-центр предоставляют консультации по вопросу открытия расчетного счета, оформлению займа, подключения зарплатного проекта. Также можно уточнить условия предоставления иных банковских продуктов. Дополнительно клиенты банка могут рассчитывать на помощь при использовании интернет-банка и операционную поддержку. Сюда относится – списание средств со счета, наложение ареста, розыск платежей, сведения о платежном поручении. При обращении к сотруднику call-центр нужно сообщить:

               1. Название организации, ИНН.
               2. Реквизиты банковского счета.
               3. ФИО должностного лица.
               4. Паспортные данные.
               5. Одну из трех последних операций по счету.

               По каким вопросам поддержка помочь не сможет

               Сотрудники тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных банков. Причем большинство ответов можно найти на сайте финансовой организации. Сотрудники банка регулярно напоминают об этом. Пользователю достаточно войти в личный кабинет. Гражданам доступны следующие разделы:

               

               В каждом разделе имеется список популярных вопросов и ответов на них. В отдельных подразделах размещены ссылки на нужные страницы сайта. Например, можно выбрать раздел «Открытие счета». Затем перейти в подраздел «Сколько стоит обслуживание счета». Система предложит перейти по ссылке. После чего пользователь попадает на страницу с тарифами банка.

               

               Время ответа и компетентность специалистов

               Скорость ответа на вопрос клиента зависит от способа связи. При использовании онлайн-чата ответ может задержаться. Например, из-за отсутствия соединения или оператора на месте. Хотя подобная форма связи считается самой быстрой.

               Если человек обращается на телефон горячей линии, то нужно учитывать время суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Голосовые подсказки доступны мгновенно.

               Если пользователь обращается в компанию через форму обратной связи, то ответ обычно дается на следующий день после отправки запроса. В социальной сети администратор группы ответит на вопрос через 15 минут. Сотрудники компании компетентны в вопросах кредитования и/или обслуживания счетов.

               «Сбербанк Страхование» — Бесплатный Телефон 📞 Горячая Линия 8-800: Жизни, Ипотеки, Имущества

               ПАО «Сбербанк» — крупный и известный российский банк, предлагающий гражданам уже длительный период всевозможные виды банковских продуктов, таких как кредиты, ипотеки, кредитные карты.

               В последнее время много ресурсов он начал вкладывать в развитие направления, связанного со страховыми услугами, так в 2014 году была основана отдельная компания «Сбербанк Страхование». К ней же был создан отдельный официальный портал с личным кабинетом и телефоном горячей линии для поддержки клиентов.

               Бесплатный телефон горячей линии «Сбербанк Страхование»

               Компания «Сбербанк Страхование» для удобства своих постоянных клиентов создала специальную горячую линию, позвонив на которую можно задать вопрос о страховых услугах и программах специалисту контакт-центра, и получить на него ответ.

               Для всех жителей страны есть бесплатный горячий номер телефона:

               

               • 8-800-555-555-7 – доступен он круглосуточно и без выходных.

               Юридические лица и корпоративные клиенты тоже могут обратиться по нему при возникновении проблем или вопросов. Причем плата не взимается даже если звонок совершается не с мобильного телефона, а со стационарного.

               Для жителей Москвы предусмотрен отдельный номер телефона:

               

               • +7-495-139-21-29 – эта линия не бесплатная, плата будет удержана в соответствии с тарифным планом оператора сотовой сети.

               У группы «Сбербанк Страхование жизни» предусмотрен отдельный номер горячей линии:

               

               • 8-800-555-55-95 – звонок бесплатный по всей территории РФ.

               Для жителей Москвы и Московской области имеется другой номер телефона:

               • +7-499-707-07-37 — оплата осуществляется по тарифному плану вашего оператора сотовой связи.

               Альтернативный вариант связи на случай, если нет возможности обратиться по номеру горячей линии – отправить письмо по электронной почте: [email protected] — СК «Сбербанк Страхование», [email protected] — СК «Сбербанк Страхование жизни».

               «Сбербанк Страхование» — форма обратной связи, задать вопрос онлайн

               На официальном сайте «Сбербанк Страхование» и «Сбербанк Страхование жизни» для пользователей предусмотрена специальная возможность задать возникший вопрос через специальную форму. Если позвонить на телефон горячей линии самостоятельно по какой-либо причине не получается, то пользователи могут заказать обратный звонок и сотрудник «Сбербанк страхование» перезвонит.

               1. Для этого нужно зайти на его главную страницу:

               2. И в верхней части экрана перейти по вкладке «Задать вопрос».

               

               3. В открывшемся окне нужно заполнить анкету своим ФИО, номером действующего телефона, удобным временем для звонка. Следуйте пошаговой инструкции:

               • Компания, которой задается вопрос – «Сбербанк страхование» или «Сбербанк страхование жизни».
               • Фамилия, имя, отчество.
               • Номер действующего мобильного номера телефона и удобное время для связи.
               • Электронный адрес почты.
               • Наиболее приемлемый вид связи – звонок на телефон или письмо на электронную почту.
               • Регион проживания.
               • Тема обращения (консультация по страховым программам, изменение или расторжение договора, благотворительность, сотрудничество, претензия или другое).
               • В поле, предназначенном для текста нужно описать свой вопрос (сам текст обращения).

               

               После этого, остается только поставить галочку, которая подтверждает согласие на обработку личных данных и отправить анкету. Все полученные запросы обязательно обрабатываются сотрудниками компании и ответ приходит обычно не позднее 2 суток после направления обращения.

               В анкете есть поля, которые помечены звездочкой, их нужно заполнять обязательно. Это фамилия, имя, отчество, «ваш вопрос» и поле для кода с картинки. Если этого не сделать, то заказать обратный звонок система не даст.

               Вопросы и Ответы на сайте «Сбербанк Страхование»

               Рубрика «Часто задаваемые вопросы» создавалась с целью облегчить работу с клиентами «Сбербанк Страхование». Так они могут лишний раз не звонить на горячую линию, а найти нужную информацию на сайте. В эту рубрику регулярно добавляются вопросы, которые с наибольшей частотой задаются операторам колл-центра и менеджерам-консультантам в офисах компании.

               1. Найти ее можно на официальном сайте, в нижней части страницы перейдя по ссылке «Часто задаваемые вопросы». Вопросы и ответы по продуктам:

               Делится эта рубрика на два подразделения:

               • Путешествия (в этом разделе доступны два страховых продукта по которым есть готовые ответы: страхование путешественников и защита от укуса клеща).
               • Жизнь и здоровье (ответы на вопросы предоставлена только на один продукт – защита от укуса и клеща).

               

               В данной рубрике имеются следующие разделы:

               • Жизнь и здоровье (в этом разделе представлен продукт — «Защищенный заемщик»).
               • Накопление (тут же имеется продукты — «Инвестиционные и накопительные продукты»).

               

               Разделы будут дополняться и изменять в соответствием с изменением информации, в любом случае лучше вначале зайти и посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы, чем звонить на горячую линию и ждать ответа оператора.

               Письмо на электронную почту «Сбербанк Страхование»

               Альтернативный вариант связи на случай, если нет возможности обратиться по номеру горячей линии – отправить письмо по электронной почте. На официальном сайте в разделе «Контакты» (sberins.ru/about/contacts) указаны адреса электронной почты:

               • [email protected] — СК «Сбербанк Страхование»;
               • [email protected] — СК «Сбербанк Страхование жизни».

               Все поступившие письма рассматриваются в индивидуальном порядке и личная информация о клиентах полностью защищена и никуда не передается.

               «Сбербанк» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

               У компании «Сбербанк страхование» есть три действующие страницы в социальных сетях, которые ведут специально обученные менеджеры:

               Раньше у «Сбербанк» и «Сбербанк Страхование» были отдельные страницы в социальных сетях, но с 2018 года их объединили в одну группу.

               В группы регулярно добавляются новости и последние изменения в работе компании, а также новинки страховых продуктов и услуг. Подписавшись на них можно в числе первых узнавать о новых акциях и другой полезной информации. Также под постами или в личных сообщения можно задавать любые интересующие или уточняющие вопросы.

               

               Но написать менеджерам могут только зарегистрированные пользователи. Если у человека нет аккаунта в одной из этих социальных сетей, то ему придется его создать.

               Какие вопросы могут решить специалисты горячей линии?

               Совершать звонки на горячую линию могут не только клиенты Сбербанка, но и его работники. Причем сделать это можно даже конфиденциально. Обращение на горячую линию дает следующие возможности:

               

               • Передача жалобы на работника, который нарушил корпоративные нормы.
               • Оповещение о произошедшем коррупционном случае в этой страховой.
               • Получение полной и достоверной информации о программах, связанных со страхованием жизни и здоровья.
               • Уточнение срока, в который страховой договор перестанет действовать и потеряют свою юридическую силу.
               • Получение разъяснения об активации оформленного нового полиса страхования без посещения отделения на официальном портале онлайн.
               • Получение точных данных о списке документации, которая потребуется для получения компенсационного платежа при наступлении страхового события.

               Благодаря тому, что работники колл-центров горячих линий «Сбербанк страхования» проходят специальную подготовку, они могут компетентно ответить практически на любой вопрос, связанный со страховой сферой деятельности своей компании. Причем получить ответ можно в мельчайших деталях. Многих клиентов подкупает такое качественное обслуживание и они пользуются телефоном горячей линии регулярно.

               Следует отметить, что позвонив по номеру клиенты получают только информационную помощь. А если наступает страховой случай, то совершив звонок можно узнать только правила дальнейшего поведения, но дальше все равно придется лично посетить офис компании.

               Краткое руководство по регистрации SAT

               Обновлено — 17 сентября 2020 г.

               SAT — один из самых важных экзаменов для поступления в колледжи, а регистрация SAT — один из самых необходимых факторов для кандидатов. Для получения всех подробностей относительно регистрации SAT, прочтите эту статью

               Время регистрации SAT

               Регистрация SAT открыта в течение всего года. Тем не менее, заинтересованные кандидаты должны забронировать дату предстоящего тестирования по своему выбору до крайнего срока этой конкретной даты SAT.

               Зарегистрироваться на SAT можно онлайн и по почте. Просмотрите следующий раздел, чтобы узнать подробности каждого процесса:

               Процесс онлайн-регистрации на SAT

               Регистрация на SAT состоит из четырех этапов —

               • Создание профиля студента
               • Заполнение формы заявки
               • Бронирование даты тестирования и центра тестирования
               • Оплата необходимых изменений.

               На SAT можно записаться онлайн или по почте. Ниже приведены пошаговое описание четырех шагов:

               Шаг 1. Создание профиля

               Для онлайн-регистрации кандидатам необходимо создать профиль College Board на www.Collegeboard.org

               Если щелкнуть « Sign Up » и предоставить запрашиваемые данные (личную информацию), создание профиля займет несколько минут.

               После ввода данных кандидаты получат страницу для имени пользователя; Пароль; и контрольный вопрос. Они получат обзор и подтвердят , и, подтвердив его, они получат письмо с подтверждением на свой почтовый идентификатор, и они смогут приступить к заполнению формы заявки.

               Шаг 2: Заполните форму заявки SAT

               Для этого кандидатам необходимо войти в систему, используя свое имя пользователя и пароль, и нажать «Зарегистрироваться» для AT.После этого им нужно будет предоставить

               • Личная информация, информация о средней школе и почтовый адрес
               • Демографические данные и информация о родителях
               • Введите академическую информацию, такую ​​как средний балл / рейтинг, курсовые работы по математике, естественным наукам, английскому языку, социальным наукам и языкам. , Внеклассные мероприятия и планы колледжа. Уровень образования; Решили майоры; Тип колледжа; Установка колледжа; Размер колледжа; Жилье колледжа; Финансовая помощь; Неполная занятость

               Шаг 3: Бронирование центра тестирования и дата

               Для этого кандидатам необходимо выбрать страну сдачи теста, а затем тип теста (SAT или SAT Subject Tests ).Предоставив эти данные, они получат список дат, и они смогут выбрать из этого списка.

               На следующей странице они могут выбрать вариант сочинения и указать номера SSD (для инвалидов). На этой странице предлагается вариант отказа от платы, но он применим только для граждан США. Далее следует список центров тестирования, из которых кандидаты должны выбрать одного.

               Чтобы завершить регистрацию, они должны загрузить фотографию анфас. Учащимся младше восьмого класса не нужно предоставлять свои фотографии при регистрации.

               Шаг 4: Платеж

               Перед внесением платежа кандидаты должны просмотреть предоставленную информацию и при необходимости внести изменения. Они также могут забрать учебные материалы перед оплатой. Затем выполните следующие действия:

               1. Нажмите «Внести платеж»
               2. Оплатить с помощью PayPal или кредитной карты (AmEx, Discover, MasterCard, VISA, JCB)

               Регистрация SAT по почте

               Регистрация по почте возможна только в случаях

               • Запрос на тестирование ближе к дому
               • Запрос на воскресное тестирование в первый раз
               • Оплата чеком или денежным переводом
               • Моложе 13 лет
               • Невозможно загрузить цифровую фотографию в процессе онлайн-регистрации
               • Регистрация через Международный представитель SAT

               При возникновении одного или нескольких обстоятельств кандидаты могут запросить буклет для регистрации студентов SAT у консультанта или совета колледжа и заполнить данные в форме заявки.После заполнения отправьте форму вместе с чеком или денежным переводом о заявочном взносе, используя регистрационный конверт, по следующему адресу.

               Программа SAT College Board
               P.O. Box 7502
               London, KY 40742-75027

               Местные и международные участники тестирования должны убедиться, что их заявки с документами дошли до первого крайнего срока и были подтверждены.

               В случае пропуска позднего срока заявитель будет зарегистрирован на следующую доступную дату SAT.

               Международные участники тестирования, сдающие SAT для целей, отличных от поступления в колледж или получения стипендии, могут появиться на тесте только в мае.

               SAT Registration: Требования к фотографиям

               Для онлайн-регистрации фотография кандидата должна быть четкой лицевой стороной и обеспечивать вид спереди. Покрытие головы по религиозным причинам допускается, если видны глаза и лицо. Не надевайте солнцезащитные очки или отражатели. Слишком размытые или слишком яркие, искаженные или измененные в цифровом виде фотографии, на которых невозможно определить лицо кандидата, отклоняются.

               Для регистрации по почте фотография кандидата должна быть размером минимум 2 x 2 дюйма или не более 2,5 x 3 дюйма. На обороте должны быть указаны имя, дата рождения и код средней школы (для регистрации по почте). Удостоверения личности или другие ламинированные фотографии отклоняются и не используют скрепки, скобы или клей для фотографий.

               Особые обстоятельства для регистрации в SAT

               SAT имеет специальные возможности и требования для учащихся с ограниченными возможностями. Они могут запросить

               • Особые условия
               • Продленное время
               • Использование компьютера для рефератов
               • Дополнительные и расширенные перерывы
               • Тестовая тетрадь с крупным шрифтом
               • Тестовая тетрадь Брайля; Графики Брайля
               • Аудиотест в формате MP3
               • Читатель
               • Лупа / увеличительное устройство
               • Четырехфункциональный калькулятор

               Здесь они должны зарегистрироваться в Службе для студентов с ограниченными возможностями, и это может занять до 7 недель.При регистрации у них будет код соответствия SSD.

               Дополнительные правила для регистрации в SAT

               Наряду с этим, существуют некоторые особые правила для регистрации в SAT:

               • Кандидаты в возрасте 12 лет и младше должны регистрироваться только по почте, и их фотография не требуется при регистрации.
               • При прохождении теста SAT в рамках программы поиска талантов студент должен предоставить дополнительные документы.
               • Студенты от 21 года и старше должны предоставить действительное удостоверение личности государственного образца с фотографией в день теста.
               • Студенты, не имеющие возможности пройти тест в субботу по религиозным причинам, могут запросить воскресное тестирование. Здесь требуется подписанное письмо от религиозного лидера.
               • Студенты, живущие на расстоянии более 75 миль или 120 км от ближайшего центра тестирования, могут запросить центр тестирования ближе к их дому. Кандидатам необходимо отправить об этом письмо.
               • Запрос на позднюю регистрацию недоступен.
               • Воскресное тестирование и объекты, расположенные ближе к дому, недоступны в Индии и Пакистане.

               Перенос, отмена или изменение SAT

               Учащиеся могут запросить изменение даты, центра или теста: SAT на SAT с эссе или SAT на SAT предметный тест или наоборот. Для этого им необходимо войти в систему и внести необходимые изменения до истечения крайнего срока обновления. Они должны распечатать это, потому что этот билет потребуется в день проверки.

               Заявка на SAT и сбор за обслуживание

               См. Таблицу сборов:

               9018 9018 30 долларов США

               Доступно только в ноябре)

               Тест	Сбор
               SAT	52 доллара
               Регистрация SAT с Essay
               Изменение регистрации	30 долларов США
               Регистрационный взнос	26 долларов США
               Каждый предметный тест SAT (кроме языковых тестов с аудированием)	22 доллара США за дополнительный тест
               Дополнительно 26 долларов за тест

               Не для граждан U.Студенты S. должны платить региональный сбор вместе со сбором за экзамен. Отказ от комиссии предназначен только для граждан США или территорий США, и для этого им необходимо выполнить определенные критерии.

               После оплаты взноса будет доступен входной билет SAT. Студенты должны предоставить свой входной билет вместе с действительным удостоверением личности с фотографией в центре тестирования.

               Режим оплаты SAT

               Кандидаты могут оплатить соответствующий сбор с помощью кредитной карты или PayPal.

               SAT Право на участие

               Не существует определенных критериев отбора для сдачи SAT.Однако учащиеся младше 12 лет могут зарегистрироваться только по почте.

               SAT Годовое время проведения

               SAT проводится 7 раз в год в США и 5 раз в год в большинстве стран за пределами США

               Даты регистрации SAT

               Дата SAT	Ранняя регистрация	Стандартный срок	Крайний срок поздней регистрации (для регистрации по почте)	Крайний срок поздней регистрации (для онлайн-регистрации / регистрации по телефону)	Крайний срок для внесения изменений	Доступность предметного теста SAT
               14 марта 2020 г.	23 января 2020 г. 14, 2020	25 февраля 2020 г.	3 марта 2020 г.	3 марта 2020 г.	№
               2 мая 2020 г.	20 марта 2020 г.	3 апреля 2020 г.	14 апреля 2020 г.	21 апреля 2020 г.	21 апреля 2020 г.	Да
               6 июня 2020 г.	17 апреля 2020 г.	8 мая 202 г. 0	19 мая 2020 г.	27 мая 2020 г.	27 мая 2020 г.	Да
               25 августа 2020 г.	—	27 июля 2020 г.	7 августа 2020 г.	15 августа, 2020	15 августа 2020	Да
               6 октября 2020	22 августа 2020	7 сентября 2020	18 сентября 2020	26 сентября 2020	26 сентября 2020	Да
               3 ноября 2020 г.	19 сентября 2020 г.	5 октября 2020 г.	16 октября 2020 г.	24 октября 2020 г.	24 октября 2020 г.	Да
               1 декабря 2020 г.	17 октября 2020 г.	2 ноября 2020 г.	13 ноября 2020 г.	20 ноября 2020 г.	20 ноября 2020 г.	Да

               Ниже приводится необходимая информация для • те, кто пропустили дату поздней регистрации:

               • Студенты, которые пропустили крайний срок поздней регистрации или чья бумажная регистрация не была обработана вовремя, могут запросить статус списка ожидания как минимум за пять дней до даты экзамена
               • Он доступен в порядке очереди -в первую очередь.
               • Студенты занимают свои места, если какие-либо места и тестовые материалы доступны после того, как студенты с подтвержденной регистрацией сядут.
               • Студенты, находящиеся в списке ожидания, могут отказаться от платы за обучение.
               • Служба недоступна для предметных тестов SAT

               Это все, что касается регистрации на SAT — кандидаты могут в любое время пройти официальный веб-сайт для получения дополнительной информации о регистрации SAT.

               Часто задаваемые вопросы по регистрации в SAT

               Вопрос. Какие квалификации необходимы для регистрации на SAT?

               Отв. SAT не имеет определенного набора академических или общих критериев отбора. Зарегистрироваться на SAT может любой желающий.

               Вопрос. Можно ли зарегистрироваться на предметный тест SAT и SAT?

               Отв. Да, на оба экзамена можно записаться. Однако нельзя одновременно сдавать SAT и SAT Subject Test.

               Вопрос. Какие средства доступны для регистрации на SAT?

               Отв. Вы можете зарегистрироваться на SAT онлайн на веб-сайте College Board или по почте, отправив заполненную форму заявки в офис College Board.

               Вопрос. Сколько раз я могу регистрироваться на SAT?

               Отв. Вы можете регистрироваться на SAT сколько угодно раз. Фактически, вы можете проходить все запланированные SAT в году без каких-либо ограничений.

               Вопрос. Сколько раз в год проводится SAT?

               Отв. SAT проводится 7 раз в год в США и обычно 5 раз в год в большинстве стран за пределами США.

               Вопрос. Обязательно ли создавать профиль College Board?

               Отв. Для простоты использования рекомендуется иметь профиль College Board.

               Вопрос. Я неправильно написал свое имя при регистрации на SAT. Что мне делать?

               Отв. Войдите в свой профиль College Board, нажмите «Обновить мою информацию», исправьте написание своего имени. Щелкните по обновлению. Правописание вашего имени будет исправлено.

               Вопрос. Я не могу загрузить свою фотографию через онлайн-регистрацию на SAT.Что я делаю?

               Отв. В таком случае вы можете запросить буклет для регистрации студентов SAT у своего консультанта и зарегистрироваться по почте.

               Вопрос. Сколько стоит регистрация на SAT?

               Отв. SAT стоит 47,50 долларов США. SAT с эссе стоит 64,50 долларов США.

               Вопрос. Можно пересдать SAT с предыдущей регистрацией?

               Отв. Нет, вы должны зарегистрироваться и оплачивать регистрационный взнос каждый раз, когда вы хотите сдавать SAT.

               Вопрос. На сколько предметных тестов SAT можно записаться?

               Отв. Можно зарегистрировать все 20 предметов теста. Однако вы можете зарегистрироваться только на три теста за один день.

               Вопрос. Где мне получить входной билет?

               Отв. Входной билет SAT доступен сразу после завершения регистрации. Вы можете распечатать входной билет из своего профиля College Board.

               Вопрос. Я забыл имя пользователя и пароль своего профиля в College Board.Что мне делать?

               Отв. Вы можете проверить свой электронный идентификатор и найти письмо с подтверждением, которое вы должны были получить во время создания профиля, или посетите веб-сайт и выберите вариант забытого имени пользователя или пароля. Введите ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Вам будет отправлена ​​ссылка для сброса пароля и / или имени пользователя.

               Вопрос. Могу ли я перенести зарегистрированную дату SAT?

               Отв. Да, вы можете изменить расписание, используя свой профиль College Board или отправив запрос по почте в офис College Board.

               Вопрос. Я больше не хочу сдавать SAT, но хочу перейти на SAT Subject Test. Является ли это возможным?

               Отв. Да, College Board позволяет студентам переходить с SAT на SAT Subject Test или с SAT на SAT с эссе или наоборот. Студенты должны платить за обслуживание и могут вносить изменения, используя свои профили College Board.

               Вопрос. Мне меньше 13 лет. Могу ли я явиться на SAT?

               Отв. Да, вы можете явиться на SAT.Вы можете зарегистрироваться только по почте и не должны включать фотографию в свою регистрацию.

               Вопрос. Обязательно ли загружать фотографию для регистрации в SAT?

               Отв. Да, для учащихся в возрасте 13 лет и старше при регистрации необходимо указать фотографию, обращенную лицом к лицу. Он используется для проверки в тестовом центре в день тестирования.

               Вопрос. Что мне делать, если мой дом находится далеко от ближайшего доступного центра тестирования?

               Отв. Вы можете запросить центр тестирования ближе к дому, если ближайший доступный центр тестирования находится на расстоянии более 75 миль или 120 км от вашего дома.

               Вопрос. Я не могу явиться на SAT в субботу из-за соблюдения субботы. Что я могу сделать?

               Отв. Если ученик не может пройти тест в субботу по религиозным причинам, он может запросить воскресное тестирование. Они должны подать заявление, подписанное их религиозным руководителем, и отправить заявление в Совет колледжей.

               Вопрос. Могу ли я запросить специальное жилье в связи с моей инвалидностью?

               Отв. Да, вы можете запросить особое размещение. Запрос должен быть направлен в Службу для студентов с ограниченными возможностями. Процедура занимает до 7 недель.

               * В статье может быть информация за предыдущие учебные годы, которая будет скоро обновлена ​​после уведомления, выпущенного университетом / колледжем

               .

               Контакт-центр

               Центр помощи

               Перейти к основному содержанию

               • Откройте для себя наши направления

               • Выберите свою страну, чтобы изменить версию сайта
                 Другие страны

                 • Sudamérica / Южная Америка

                 • Аргентина

                 • Бразилия

                 • Чили

                 • Колумбия

                 • Эквадор

                 • Парагвай

                 • Перу

                 • Уругвай

                 • Norteamérica / Северная Америка

                 • Канада

                 • Мексика

                 • США (английский)

                 • Estados Unidos (Español)

                 • Estados Unidos (Português)

                 • Европа / Европа

                 • Deutschland

                 • España

                 • Франция

                 • Италия

                 • объединенное Королевство

                 • Остальная Европа

                 • Океания / Океания

                 • Австралия

                 • Новая Зеландия

                 • Отрос Паисес / Другие страны

                 • Южная Африка

                 • Отрос Паисес

                 • Другие страны

               • Центр помощи

               • Подписаться

               • Авторизоваться

               • Откройте для себя наши направления

               • Направления
                 & Предложения

                 Узнайте все наши направления

                 Исследователь направлений

                 Сделки в Южной Америке
                 

                 • Рейсы по Перу

                 • Рейсы по Чили

                 • Рейсы по Бразилии

                 Другие рейсы в Южную Америку
                 

                 • Рейсы по Эквадору

                 • Рейсы по Колумбии

                 Vamos / LATAM : Вдохновитесь и узнайте свой следующий пункт назначения

               • План и
                 Книга

                 Забронируйте рейс по дате

                 Купить за мили LATAM Pass

                 Забронируйте свой отель

                 Найди больше…
                 

                 • Способы оплаты

                 • Плата за обслуживание

                 • Политика изменения билета

                 • Выберите свое место LATAM +

                 Планируйте свой отпуск
                 

                 • Откройте для себя вариант с несколькими городами

                 Забронировать также
                 

                 • Гостиница

                 • Машина

                 Создайте свой собственный опыт путешествия в Plan and Book

               • Управлять
                 ваше бронирование

                 Мои поездки

                 Запрос на изменение билета

                 Статус рейса

                 Регистрация и повышение класса обслуживания
                 

                 • Регистрироваться

                 • Регистрация и посадка

                 • Регистрация лидера группы

                 • Отменить регистрацию

                 • Улучшение кабины

                 • Вариант обновления

                 Изменения и возврат
                 

                 • Запрос на изменение билета

                 • Политика изменения билета

                 • Возврат

                 • Используйте свой туристический ваучер

                 Сервисы
                 

                 • Оплатите бронирование

                 • Мои поездки

                 • LATAM + место

                 • Квитанция о покупке

                 Управляйте своей поездкой и экономьте время с помощью Регистрация и другие услуги

               • Путешествовать
                 Информация

                 Информация о багаже

                 LATAM опыт

                 VIP-залы

                 Багаж
                 

                 • Багаж

                 • Отследите свой багаж

                 • Проблемы с багажом

                 Специальная помощь
                 

                 • Помощь пассажирам

                 • Младенцы и дети

                 • Путешествие во время беременности

                 • Специальное питание

                 • Домашние питомцы

                 LATAM Опыт
                 

                 • VIP зал

                 • Наши каюты

                 • Развлечения — LATAM Play

                 • Бортовое питание

                 • Туристическая путевка

                 Как упаковать чемоданы и другие советы в информация для поездки

               • LATAM
                 Проходить

                 Обменивайте мили на билеты

                 Выкупить на Amazon

                 Сервисы
                 

                 • Подать заявку на повышение класса обслуживания

                 • Добавьте ожидаемые мили

                 • Сколько миль за поездку

                 • Плата за обслуживание

                 Управлять учетной записью
                 

                 • Зарегистрируйтесь в LATAM Pass

                 • Мой аккаунт

                 • Обновите вашу информацию

                 • Переведите свои мили

                 • Позаботьтесь о своих транзакциях

                 Найди больше…
                 

                 • Как заработать мили

                 • Как использовать мили

                 • Как стать элитным участником

                 • Категории преимуществ

                 • Улучшение кабины

                 • Больше из нашей программы

                 Узнайте о наших Associated Airlines

               • LATAM
                 Проходить

                 Обменивайте мили на билеты

                 Выкупить на Amazon

                 Сервисы
                 

                 • Подать заявку на повышение класса обслуживания

                 • Добавьте ожидаемые мили

                 • Сколько миль за поездку

                 • Плата за обслуживание

                 Управлять учетной записью
                 

                 • Мой аккаунт

                 • Обновите вашу информацию

                 • Переведите свои мили

                 • Карточка участника

                 • Позаботьтесь о своих транзакциях

               .

               Контакт-центр

               Центр помощи

               Перейти к основному содержанию

               • Откройте для себя наши направления

               • Выберите свою страну, чтобы изменить версию сайта
                 Соединенные Штаты

                 • Sudamérica / Южная Америка

                 • Аргентина

                 • Бразилия

                 • Чили

                 • Колумбия

                 • Эквадор

                 • Парагвай

                 • Перу

                 • Уругвай

                 • Norteamérica / Северная Америка

                 • Канада

                 • Мексика

                 • США (английский)

                 • Estados Unidos (Español)

                 • Estados Unidos (Português)

                 • Европа / Европа

                 • Deutschland

                 • España

                 • Франция

                 • Италия

                 • объединенное Королевство

                 • Остальная Европа

                 • Океания / Океания

                 • Австралия

                 • Новая Зеландия

                 • Отрос Паисес / Другие страны

                 • Южная Африка

                 • Отрос Паисес

                 • Другие страны

               • Центр помощи

               • Подписаться

               • Авторизоваться

               • Откройте для себя наши направления

               • Авиабилеты и
                 Направления

                 Лучшие предложения в Южную Америку

                 Специальные акции и предложения

                 Исследователь направлений

                 Направления
                 

                 • Авиабилеты в Лиму

                 • Авиабилеты в Гуаякиль

                 • Авиабилеты в Боготу

                 • Авиабилеты в Сантьяго

                 • Авиабилеты в Сан-Паулу

                 • Авиабилеты в Буэнос-Айрес

                 Сделки в
                 

                 • Сделки в Перу

                 • Сделки в Чили

                 • Сделки в Бразилии

                 • Сделки в Колумбии

                 • Сделки в Эквадоре

                 Сделки от
                 

                 • Предложения из Нью-Йорка

                 • Предложения из Майами

                 • Предложения из Лос-Анджелеса

                 • Предложения из Орландо

                 • Предложения из Бостона

                 • Предложения из Лас-Вегаса

                 Vamos / LATAM : Вдохновитесь и узнайте свой следующий пункт назначения

               • Строить планы &
                 Книга

                 Забронируйте свой рейс

                 Использовать баллы LATAM Pass

                 Забронируйте свой отель

                 Планируйте свой отпуск
                 

                 • Откройте для себя вариант с несколькими городами

                 • 3 причины прилететь в Южную Америку

                 • Праздник

                 • Гостиница

                 • Машина

                 Добавить специальные услуги
                 

                 • Вариант обновления

                 • Выберите свое место LATAM +

                 Найди больше…
                 

                 • LATAM направления

                 • Дополнительные услуги и сборы

                 • Способы оплаты

                 • Плата за обслуживание

                 Создайте свой собственный опыт путешествия в Plan and Book

               • Мой
                 поездки

                 Смена билета

                 Статус рейса

                 Откройте для себя приложение LATAM

                 Регистрация и повышение класса обслуживания
                 

                 • Регистрироваться

                 • Регистрация и посадка

                 • Регистрация лидера группы

                 • Отменить регистрацию

                 • Улучшение кабины

                 • Вариант обновления

                 Изменения и возврат
                 

                 • Смена билета

                 • Политика изменения билета

                 • Изменение рейса в тот же день

                 • Возврат билетов

                 • Используйте свой туристический ваучер

                 Сервисы
                 

                 • Оплатите бронирование

                 • Мои поездки

                 • LATAM + место

                 • Квитанция о покупке

                 Управляйте своей поездкой и экономьте время на Регистрация и другие услуги

               • Путешествовать
                 Информация

                 Информация о багаже

                 Специальная помощь

                 Бортовой опыт

                 Багаж
                 

                 • Багаж

                 • Отследите свой багаж

                 • Проблемы с багажом

                 • Отслеживание в реальном времени

                 Специальная помощь
                 

                 • Помощь пассажирам

                 • Младенцы и дети

                 • Путешествие во время беременности

                 • Специальное питание

                 • Домашние питомцы

                 LATAM Опыт
                 

                 • VIP-залы

                 • Наши каюты

                 • Развлечения — LATAM Play

                 • Питание на борту

                 • Туристическая путевка

                 Как упаковать чемоданы и другие советы в информация для поездки

               • LATAM
                 Проходить

                 Погасите свои баллы

                 Выкупить на Amazon

                 Сервисы
                 

                 • Подать заявку на повышение класса обслуживания

                 • Ваш запрос на обновление

                 • Добавьте ожидаемые баллы

                 • Плата за обслуживание

                 Управлять учетной записью
                 

                 • Зарегистрируйтесь в LATAM Pass

                 • Мой аккаунт

                 • Карта LATAM Visa

                 • Позаботьтесь о своих транзакциях

                 Найди больше…
                 

                 • Как заработать очки

                 • Как использовать баллы

                 • Как стать элитным участником

                 • Преимущества элитных категорий

                 • Улучшение кабины

                 • Больше из нашей программы

                 Узнайте о наших Associated Airlines

               .

               No related posts.