Горячая линия техподдержки Самсунг: номер телефона службы поддержки Samsung. Самсунг 8800 телефон горячей линии

техподдержка Samsung Россия, бесплатный круглосуточный телефон службы технической поддержки 8 800

Компания Samsung успешно реализует цифровую аппаратуру, телекоммуникационные устройства, бытовую технику в 56 странах мира, в том числе России. Почти столетняя практика производства и распространения техники Самсунг показала, что для продуктивной работы, быстрой обратной связи необходима служба поддержки клиентов.

Каждый, имеющий телевизор, телефон, пылесос, холодильник или компьютер Samsung, и столкнувшийся с проблемой функционирования устройства, неудовлетворительного гарантийного обслуживания может получить подробную консультацию позвонив по телефону круглосуточной горячей линии техподдержки:

8 (800) 555-55-55

Звонок в службу поддержки бесплатный. Здесь же принимаются жалобы, благодарности в адрес сотрудников корпорации.

Самсунг является известным мировым брэндом по производстве бытовой техники, а также мобильных устройств. Продукцией компании пользуются миллионы людей по всему миру, из этого следует, что и вопросов связанных с эксплуатацией их продукции должно быть тоже огромное количество.

Удерживать ведущее положение среди других производителей компании помогает хорошо организованная служба поддержки клиентов. В ней работают только высококвалифицированный персонал, который подскажет ответ на любой вопрос (связанный из техникой Samsung), а также поможет найти выход из любой сложившееся ситуации.

Компания Samsung устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи изделия, и срок бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с даты окончания гарантийного срока, при условии соблюдения правил эксплуатации изделия. По каждой товарной категории продуктов Samsung — свой определенный срок гарантии и срок бесплатного сервисного обслуживания.

Отзывы:

Классный сервисный центр, удобно что можно дополнительно заплатить всего 500р и даже ехать никуда не придется. Я к ним в ремонт телевизор сдавал в начале сентября, точно могу сказать что на такси его везти туда и обратно вышло бы дороже намного. Ну а самое главное что телевизор тут на ремонте всего 2 дня провел и мне его вернул уже в рабочем состоянии и с гарантией!

Антон Выхрестюк

В сервис телефон отправлял курьером, курьер прибыл чуть меньше, чем через час. Где-то ещё через пол часа — 40 минут мне уже набрали из сервиса, что получили, провели диагностику. Заменили шлейф для зарядки телефона, так же попросил заменить аккумулятор ещё, и к вечеру уже привезли обратно. Ремонтом остался доволен, благодарен мастеру этого СЦ за хорошую работу.

Сергей Большаков

Привели в чувства samsung S7 edge, заменили битый дисплей, мертвый аккумулятор. Вызывал курьера, он увез и привез после завершения ремонта. Удобно что можно следить за движением ремонта на сайте. Понравилось что все честно, что сломалось то и заменили, без разводов и навязывания лишних услуг. Приятно что на все проделанные работы и запчасти дают гарантию.

Евгения Иванова

В целом сервис хороший. Обслуживают на месте оперативно. Персонал приветливый. Однако по телефону техподдержка не может внятно объяснить природу той или иной проблемы, и все функции оператора по телефону сводятся к вопросу: «платить за ремонт будете?».

Евгений Воробьев

Меняли по гарантии аккумулятор. В результате надорвали шлейф нового аккумулятора и через пару месяцев потребовался уже платный ремонт. Сам сервис тоже не особо хорош. Делают тяп-ляп, цены завышены в раза 2. Если товар не на гарантии, то лучше поискать другой сервис, дешевле и качественнее выйдет)

Nick Akhobadze

Быстро, практически без очередей. Поменял экран и батарейку за 1.5 часа, работы производили в моем присутствии, так что можно было наблюдать за процессом. Цены конечно немного кусаются, но это не джамшутремонт. Рядом старбакс, можно скоротать время ожидания ремонта за чашечкой кофе

Александр Захаров

В принципе сервис нормальный. Но я столкнулся с такой ситуацией, что для замены кабеля зарядки телефона, по гарантии, необходимо обязательно провести диагностику телефона. Требование Самсунг. Ну это пол беды. Я отдал свой телефон на диагностику, но провести ее не смогли, т.к. накануне мой телефон обновился до последней версии ПО и в сервисном центре ПО было старой версии!!! Забавно... Но я потерял около часа времени!

Andrey Budakovskiy

Обращался в этот сервис центр платно (не по гарантии). Менял дисплей себе и жене. Внешне сразу на моем телефоне было заметно, что дисплей с одного угла не приклеен. В остальном изначально претензий не было. Неприятные моменты стали заметны позднее. Так при ремонте телефона был заменен аккумулятор на телефоне жены, но в отличии от нового родного и даже старого годовалого, этот не выдерживал и суток (даже после 10 циклов полной зарядки/разрядки). К моему телефону у меня долгое время не было претензий, пока однажды я не воспользовался видео вызовов. В тот момент я понял, почему у моего телефона не приклеен правый верхний угол. Оказалось, что они не смогли/не стали отдирать с фронтальной камеры кусок старого дисплея и он на ней так и остался. По этой причине в настоящее время фронталкой я совершенно не пользуюсь, т.к. изображения с нее напоминает старые добрые 0,3 мегапиксельные камеры из-за засвечивания и искажения изображения.

Дмитрий

svyazin.ru

Справочная служба самсунг. Горячая линия самсунг. Письмо в техническую поддержку

Компания Самсунг традиционно считается "народным" производителем качественной и недорогой бытовой техники и электроники. Все новейшние достижения компания Samsung умудряется производить по очень и очень недорогим ценам в сравнении с конкурентами. Телефоны, жидкокристаллические и плазменные телевизоры, фототехника, двд и блюрей проигрыватели - неполный список областей, где Самсунг успешно конкурирует с более дорогими брендами.

Тем не менее, инженер-гиганта предлагает разные горячие линии для отдельных групп устройств - поэтому иногда бывает непросто узнать, что такое правильный номер. Компания из Южной Кореи предлагает почти все, чего хотят сердца от смартфонов, стереосистем, телевидения - как фиаско вокруг шоу, но всегда что-то может пойти не так. Начало галереи.

Письмо в техническую поддержку

Это связано с обычными расходами вашего провайдера на вызов из фиксированной сети или мобильной сети. Опять же, регулярная стоимость вашего оператора телефона снова. Здесь вы можете задать технические вопросы о приобретенных продуктах в режиме реального времени - команда поддержки ответит на все вопросы быстро. Кауфтипп - получите здесь самый популярный современный смартфон по соответствующей лучшей цене.

В России давно и крепко любят эту компанияю. Самсунг открыл множество сервис центров для техподдержки своих покупателей, в которых вы можете быстро отремонтировать свою технику. Поломок по вине производителя немного, в основном люди обращаются с поломками мелкой бытовой техники. Для того чтобы узнать, какой сервис центр Самсунг к вам ближе - обратитесь на горячую линию компании. Операторы подскажут вам ближайший адрес и при необходимости помогут с доставкой крупногабаритной техники или помогут вызвать мастера на дом.

Для этого просто выберите группу устройств на связанной веб-странице и следуйте инструкциям. Услуга обратного звонка бесплатна для вас. Разумеется, с технологическим гигантом можно связаться не только по телефону, но и по почте или по почте. Для технических запросов продуктов по всей южнокорейской компании вы можете найти здесь контактную форму. Общие запросы будут отправлены вам.

Вот список адресов и телефонных номеров из Сервисных центров, разбросанных по всей Индонезии. Вы можете напрямую связаться с ближайшими точками вашего местонахождения или связаться с Центром обслуживания через бесплатную службу горячей линии. Телефонная горячая линия также может быть получена за границей для клиентов; выберите немецкий код страны до номера горячей линии, нуль в коде области опущен.

Номер бесплатной горячей линии Самсунг (Samsung)

По номеру горячей линии вы сможете кроме ближайшего сервис центра узнать об акциях компании, получить консультацию по настройке бытовой техники и электроники, уточнить правила сдачи техники в ремонт и наличие необходимых запасных частей.

Мы советуем приобретать технику Самсунг о официальных дистрибьютеров, таких как М-Видео, Белый Ветер Цифровой, Техносила. У этих компаний надежные поставщики, риск нарваться на "серый" товар - минимальный. Помните, что гарантию дает только правильно заполненный гарантийный талон!

Если вы хотите отправить факс в службу поддержки клиентов, наберите номер. В зависимости от категории продукта центр обслуживания по телефону доступен для вас в следующие моменты. Бытовая техника с понедельника по пятницу с 00 до 00 часов, в субботу с 00 до 00 часов.

Телекоммуникации: с понедельника по пятницу с 00 до 00, суббота с 00 до 00. Эта линия всегда активируется с понедельника по пятницу с 00 до 00 часов. Номер телефона для вопросов о носителях отличается от обычной горячей линии обслуживания клиентов. Вот ответы на часто задаваемые вопросы.

Samsung в 2022 готовит новый смартфон Galaxy Memo

Слух о новом телефонном аппарате южнокорейского производителя Samsung появился сегодня на просторах глобальной паутины. Независимое новостное агентство Sam Systems Mobile опубликовало информационные данные, и даже возможное графическое изображение вышеупомянутой новинки под кодовым наименованием Galaxy формата Memo. Некоторые эксперты глобального рынка предполагают, что этот телефонный девайс будет более чем похож на мобильные смартфоны линейки Galaxy Note. Уточнить даты поступления в открытую продажу данной модели можно по телефону горячей линии Samsung.

Эта услуга бесплатна для частных клиентов, она недоступна для бизнес-клиентов. Он ориентирован на соответствующую категорию продукта. По письменным запросам компания может связаться по следующему адресу. Важно: ни дефектные товары, ни оригинальные документы, такие как квитанции или гарантийные карточки, не следует отправлять на почтовый адрес. Пожалуйста, приложите только копии! Штаб-квартира компании в Швальбахе не предлагает никакой поддержки продукции.

Коэффициент успеха корейской высокотехнологичной компании - это не только ее размер, но и ее потенциал для инноваций и твердая решимость постоянно переосмысливать и выделять себя в исследованиях и разработках во всем мире. Другие отрасли компании менее известны в Европе.

К большому сожалению, технические особенности новой южнокорейской продукции пока неизвестны вообще. Некоторые пользователи интернета лишь утверждают, что новинка будет располагать 4,2-дюймовой экранной панелью. Возможно даже, что такой дисплей окажется и с гибкой системой.

Впрочем, информация о вышеописанном смартфоне на сегодняшний день выступает только в виде различного рода предположений и слухов. Ведь в стенах главного офиса корпорации Samsung пока стараются хранить гробовое молчание и не говорить ничего о тех вещах и событиях, которые каким-либо образом связаны с мобильным телефоном Galaxy формата Memo.

Но зачем вам это делать? Покупка напрямую у производителя - хороший способ забрать телефон, который вам нравится, и вы не можете найти его в магазине телефонов, часто по более низким ценам, чем конкурирующие устройства. Покупка телефонов непосредственно у производителей, как правило, считается безопасным, и скоро это будет намного более распространено. Однако некоторые службы поддержки лучше других, поэтому вам лучше знать преимущества и риски, прежде чем покупать их.

Безопасно ли покупать телефон с веб-сайта производителя?

Покупка телефона - это покупка любого продукта в Интернете: вы должны доверять продавцу. Обычно доставка бесплатна, поэтому не беспокойтесь.

Эти телефоны полностью разблокированы? Что это значит

Не обязательно, так что хорошо проверить это. Открытый телефон - это тот, который работает во многих компаниях, а не только в одном. Это делает его идеальным для изменения оператора, независимо от того, живете вы или выезжаете за границу.

Будет ли телефон работать с моим пров

erfa.ru

Центр поддержки Samsung: контактная информация

mlns:fb="http://www.facebook.com/2008/fbml" xmlns:og="http://opengraphprotocol.org/schema/">

Номера телефонов службы поддержки Samsung

звонок по России бесплатный

Режим работы и часы наибольшей загруженности

Средняя загруженность Примерное время ожидания до 23:59

Ср 26 Чт 27 Пт 28 Сб 29 Вс 30 Пн 01 Вт 02 00:00 08:00 08:00 10:00 10:00 23:59

Низкая загруженность

Средняя загруженность

Закрыто

Полезные ссылки

Номера службы поддержки Samsung в мире (на русском языке)

Азербайджан: 0-88-55-55-555
Армения: 0-800-05555
Беларусь: 8-10-800-500-55-500
Грузия: 0-800-555-555
Казахстан: 8-10-800-500-55-500
Кыргызстан: 00-800-500-55-500
Таджикистан: 8-10-800-500-55-500
Узбекистан: 8-10-800-500-55-500
Латвия: 8000-7267
Литва: 8-800-77-777
Эстония: 800-7267
Украина: 0-800-502-000
Молдова: 0-800-614-40

Неверная информация?

Центр поддержки Samsung: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Подробнее OK

www.speshun.ru

Техподдержка Самсунг | Мой телевизор

Различные технологии и функции в современных телевизорах Samsung настолько быстро развиваются, что не всегда рядовой пользователь способен уследить за всеми нюансами. Если Вы столкнулись с какими либо вопросами по эксплуатации телевизора или вас мучает вопрос по совместимости вашего телевизора Самсунг с различными аксессуарами, то не гадайте и не изматывайте себя в поисках ответов. Смело обращайтесь в техническую поддержку Samsung.Компания Samsung дорожит своими клиентами и всячески оказывает им поддержку. Вы можете воспользоваться консультациями специалистов Самсунг любым из трех способов.

Чат онлайн

Чат работает ежедневно с 8:00 до 20:00 (время московское). По своему желанию Вы можете указать Ваше имя и электронную почту, а так же нужно будет выбрать группу продукции Samsung, по которой Вам нужна консультация. Попасть на страницу онлайн чата можно пройдя по ссылке ОНЛАЙН ЧАТ SAMSUNG

Письмо в техническую поддержку

Сервис работает в отличие от чата круглосуточно. На странице отправки запроса необходимо будет указать информацию о продукте, информацию о Вас, Ваш вопрос. Так же есть возможность присоединить к письму до 5 файлов. Попасть на страницу данного сервиса можно пройдя по ссылке ПИСЬМО В ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ

Звонок в техническую поддержку

Время работы по будням с 8:00 до 19:00, в выходные с 8:00 до 16:00 (время московское)Список телефонов технической поддержки Samsung:1. Россия 8-800-555-55-55 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов2. Беларусь 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов для абонентов сети МТС)3. Украина 0-800-502-000 (звонок бесплатный с городских телефонов)4. Азербайджан 0-88-55-55-555 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов для абонентов сетей AZERFON/VODAFON, CATEL, BAKCELL)5. Армения 0-800-05555 (звонок бесплатный с городских телефонов)6. Грузия 8-800-555-555 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов)7. Казахстан 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских телефонов), 7799 (звонок бесплатный с мобильных телефонов для операторов Kcell, Activ, Neo, Beeline, Dalacom)8. Кыргызстан 00-800-500-55-500 (бесплатный звонок с городских телефонов)9. Таджикистан 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских телефонов)10. Узбекистан 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный с городских телефонов)11. Молдова 0-800-614-40 (звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов)12. Латвия 8000-726713. Литва 8-800-77-77714. Эстония 800-7267

mytechlife.ru

Служба поддержки компании Самсунг

Довольно часто, приобретая для себя или в подарок для близкого человека какую-то технику, мы рассчитываем на то, что она будет работать достаточно долго и бесперебойно. Но так происходит не всегда, часто технические устройства ломаются всего лишь через пару недель после покупки, и по этой причине перестают удовлетворять нашим требованиям. И вот тогда наступает время обратиться в сервисный центр, чтобы отремонтировать данную технику, согласно гарантии.

Но так же часто у многих из нас возникают проблемы с различного рода вопросами - как в эксплуатации приобретенного продукта, так и в вопросах его ремонта. И тогда вы можете спокойно обратиться по телефону специальной линии службы поддержки компании, чьи гаджеты приобрели.

Просто отменно работает служба поддержки компании Самсунг, телефон которой вы спокойно можете узнать в салоне, где приобретаете технику. По номеру 8 800 55 555 55 вы всегда сможете узнать любую необходимую для себя информацию. Вам не придется выходить из дома и преодолевать какие-то немыслимые расстояния для того, чтобы узнать, почему на вашем новом телефоне не устанавливаются необходимые приложения или в какую мастерскую ближе всего вам будет отнести свой нерабочий телевизор. Все эти вопросы вам помогут решить консультанты службы поддержки.

Именно по этому номеру вы также можете высказать свое мнение о том, как вас обслуживали при покупке техники Самсунг и пожаловаться на продавца, который предоставил вам недостоверную информацию о продукте. Также не забудьте, что компании очень важно знать мнение, которое сложилось у вас о приобретенных продуктах Самсунг. Позвонив по телефону службы поддержки, вы также можете принести благодарность компании за производимую технику.

11.05.2014

www.hotlinesupport.ru

Служба поддержки компании Samsung

Компания "Самсунг" известна во всем мире, в том числе и России. Наши соотечественники ценят продукцию Samsung за демократичность цен, а также надежность. Благодаря широкой популярности техники Samsung на российском рынке, руководство компании обеспечило покупателям возможность бесплатно обращаться к специалистам технической службы по номеру 8 800 555 55 55. Единая система поддержки обеспечивает оперативность ответной реакции сотрудников фирмы на вопросы, жалобы и предложения клиентов.

Также стоит отметить, что телефонная связь не единственный инструмент, используемый в службе поддержки Samsung. На сайте компании есть отдельный раздел, позволяющий клиенту найти электронные инструкции к технике и получить ответы на распространенные вопросы, связанные с техническими характеристиками, эксплуатацией и обслуживанием изделий от марки Samsung. Работа службы поддержки выполняется по определенному четко налаженному алгоритму, благодаря которому решение проблем с продукцией Samsung происходит в кратчайшие сроки.

После обращение в контактный центр Samsung по номеру 8 800 555 55 55, операционист выполняет консультирование клиента для определения характера поломки или проблем в наладке работы техники. После того, как определена причина поломки, происходит соединение клиента с узкопрофильным специалистом компании, который дает инструкции по наладке купленной в компании аппаратуры или дает направление на сервисный центр, ближайший к покупателю. Обслуживание техники Samsung происходит не только в период, когда на технику действует гарантия, но и после окончания обязательств фирмы перед покупателем, которые действуют с момента покупки на определенный срок.

17.02.2015

www.hotlinesupport.ru

Преимущества горячей линии 8800

В настоящее время на рынке действует множество фирм, которые занимаются коммерческой деятельностью. Руководство каждой из таких организаций отдает себе отчет в том, насколько важным является качественное обслуживание своих клиентов, ведь с помощью такого сервиса можно не только повысить свой рейтинг, но и привлечь новых клиентов. Одним из наиболее популярных, востребованных и актуальных видов клиентского обслуживания является горячая линия 8800. А если быть точнее, то это даже не вид сервиса, а его важнейший инструмент. Что же представляет собой такая горячая линия?

Коммерческие организации, которые пользуются горячими линиями 8800, получают в распоряжение бесплатную для своих клиентов телефонную линию, которая является доступной каждому человеку. В ее создании участвуют межтерриториальные каналы связи. Компания, обладающая такой горячей линий, успешно занимается обслуживанием всех видов входящих вызов, независимо от того, с какого номера телефона звонят действующие или потенциальные клиенты.

Горячая линия 8800 всегда является многоканальной. Она обладает превосходной пропускной способностью, поэтому предоставляет возможность оперативного обслуживания всех позвонивших клиентов, так как все входящие звонки автоматически перенаправляются на свободных операторов. Таким образом, компании приходится нанимать отдельный штат сотрудников, которые занимаются обслуживанием и консультированием клиентов по телефону. Естественно, это связано с некоторыми издержками, которые, впрочем, очень скоро окупаются, ведь горячая линия 8800 является эффективным инструментом для привлечения новых клиентов, что действительно проверено временем.

Любое коммерческое предприятие, которое пользуется преимуществами горячей линии, может оказывать самые разнообразные услуги. Например, с ее помощью можно заниматься телефонным маркетингом, продавая товары по телефону. Не стоит говорить о том, насколько качественно можно оказывать информационную и техническую поддержку посредством горячей линии 8800. По такому бесплатному номеру можно принимать и обрабатывать заявки своих клиентов, а также их заказы и жалобы. Конечно же, это чрезвычайно важно, и каждый предприниматель прекрасно понимает это.

Дело в том, что такая горячая линия обеспечивает значительное увеличение продаж, ведь сфера влияния предприятия значительно расширяется, так как позвонить по горячей линии может каждый человек, независимо от того, в какой части страны он находится. Вот почему перед коммерческой организацией, которая использует горячую линию 8800, открываются возможности выйти на новый уровень обслуживания. К тому же, значительно повышается эффективность клиентского обслуживания, ведь с помощью такой горячей линии можно осуществить качественную оптимизацию всех внутренних деловых процессов.

Действительно, существует множество преимуществ горячей линии 8800. Для клиентов номер телефона, по которому можно обратиться прямо в центр обслуживания, очень легко запоминается. Причем такой номер телефона является универсальным, ведь оператор телефонной линии переключит вызов на такого специалиста, который сможет в каждой конкретной ситуации быть клиенту наиболее полезным. К тому же, линия является многоканальной, поэтому практически каждый человек всегда сможет дозвониться на горячую линию. При этом не имеет значения время совершения звонка, потому что горячая линия 8800 работает круглосуточно, без выходных и бесплатно.

21.04.2015