Отзывы о Сбербанке России: «Защищенный заемщик»

Началось все в январе 2015 г. Я, с супругой, успешно оформил ипотечный кредит, и решил застраховать жизнь, тем более, что по программе «Защищенный заемщик» процентная ставка снижалась на 1 процентный пункт. Заплатил премию за полис страхования, уточнил у ипотечного менеджера Анны сумму платежа и порядок пролонгации полиса. На что получил ответ: «Сумма xxxx, через год подойдете к любому сотруднику и он Вам пролонгирует полис. Получив такой ответ я преспокойно ушел на год, платить ежемесячные платежи.
 
Самое интересное началось 16/01/2016. Я пришел в отделение 9040/01318 с просьбой пролонгировать полис. Девушка выписала полис, списала средства, на мой вопрос: «Что с процентной ставкой? Нужно ли от меня что-то еще, чтобы она не повышалась  на 1 п.п.?», поступил ответ: «Нет, все хорошо». 18/01/2016 мне приходит смс  от Сбербанка : «Не забудьте пролонгировать полис». Ну думаю, что-то поломалось. Т.к. из контактов  этого отделения есть только Анна (ипотечный менеджер), пишу ей на e-mail: «Так, мол и так», получаю ответ: «Вы полис же пролонгировали? Ну не переживайте, все ок».

Где-то за неделю до 16/02/2016, звонит девушка из Сбербанка, и говорит: «Не забудьте пролонгировать полис» Я- «Уже скоро месяц как», Она: «Я проверю,  но если уже все пролонгировали, то ок. не волнуйтесь».  Наступает 16/02/2016 мне приходит смс о том, что я не выполнил условия программы «Защищенный Заемщик»  и процентную ставку мне подняли на 1 п.п. В Сбербанк Онлайн вижу что платеж вырос…Платеж честно заплатил, по повышенной ставке.

Ну, думаю, надо топать в отделение, т.к. отделение работает по графику: «до обеда, и перед уходом»(а летом все и в отпуска едут, поэтому, вешается на дверь бумажка с тем что график работы на час короче чем на табличке) человек  вроде меня, который работает с 09-18, туда может попасть только в субботу. Взял все свои бумажки, чеки, пришел 20/02/2016(может и неделей позже — не помню), взял талончик на написание обращения в службу поддержки. 

Час просидел в очереди, попал в стеклянную каморку с надписью «РУКОВОДИТЕЛЬ». Там девушка, которая занимается клиентским сервисом, приняла обращение и отправила домой, со словами: «Сейчас разберемся, все будет ок» (сколько раз я это уже слышал?)  Через пару недель звоню в КЦ узнать, что с ответом на обращение. Говорят :»Идите в офис, где писали.»  Ну ладно, в очередную субботу прусь в  отделение, мне говорят: «По вашему обращению положительный ответ. Был технический сбой (! Запомните это!), и в срок до 30/04/2016 все пересчитаем в вашу пользу, приносим свои извинения». И я благополучно пошел ждать 30/04/2016 и платить по повышенной ставке.  

30/04/2016 ничего не изменилась, и сумма платежа  в Cбербанк онлайн не менялась. 07/05/2016 пошел в отделение писать повторную жалобу, к той же девушке по клиентскому сервису. Номер обращения 1605070856938100 пришел в смс, и срок рассмотрения стоял 10-15 дней.  Ну, думаю, сейчас-то разберутся….Не-а. 16 мая в смс пришел еще один номер обращения 000122-2016-012626. 28/05/2016 девушка по клиентскому сервису поехала загорать на юга в заслуженный отпуск,  и кроме нее, оказывается, нет  ни одного человека в отделении, кто бы смог мне сообщить о результатах рассмотрения обращения. Попросили придти в будни… 

Пришел в следующую субботу. Нашлась девушка, которая смогла найти ответ на обращение: «Все рассмотрено в Вашу пользу и платеж должен пересчитаться в срок до 30/04/2016». На  мой возглас «Что наступил уже июнь» был ответ: «Я ничего не знаю, этим занимается Менеджер по клиентскому сервису. Он в отпуске, приходите в будни…». Платежи честно вношу по повышенной ставке. Так я и ходил, пытаясь выяснить что же происходит. Мне обещали позвонить, звонили, ничего нового не сообщали, кроме как что 30/04/2016 все уже решено. Зато я узнал, что дама, которая оформляла мне полис, приходила 16/01/2016 на подмену из соседнего офиса и что-то там накосячила.  

И тут при очередном визите 15/07/2016 меня осенила мысль: «Уважаемый рук-ль: А вы полис-то мой внесли в свою систему?». Мужчина, собрал маленький консилиум из 3-х сотрудниц и все дружно стали вносить мой полис в систему. Выяснилось, что в полисе указан один страховщик (Сбербанк-страхование), а в их системе такого уже  нет, что-то поменялось за полгода. Но все-таки как-то внесли мой полис в систему (видимо криво).  Вы думаете что-то изменилось? — НЕТ.

Резюме всего этого:
1) Сотрудница не внесла полис в систему
2) Никто  из сотрудников офиса, когда принимал первую претензию, не проверил внесли ли полис в систему
3) Никто из сотрудников, которые занимаются пролонгацией, ничего не проверил, подумав, что разберутся в офисе (зачем тогда обещать проверить?)
3) Никто из тех, кто рассматривал претензию в головном офисе, так же ничего не проверил и не внес
4) При поступлении повторных обращений сотрудники головного офиса так же забивали на проверку того, что внесено в систему. Тупо закрывая обращения, указывая старые ответы. И технический сбой, которого не было
5) Никто из офиса не смог мне распечатать письменный ответ для эскалации вопроса в ГО Сбербанка
6) Никто не может мне сказать, что МНЕ (сотрудников это видимо мало волнует) делать с тем, что в систему нельзя нормально внести мой полис, т.к. изменилось наименование страховщика
7) Никто из сотрудников доп.офиса №9040/01318 так и  не смог догадаться, что полис нужно внести в систему, пока КЛИЕНТ об этом не попросил
Похоже все участники данного процесса (кроме меня, я не из их песочницы) успешно получают премии за хорошую работу….

В следующую субботу опять пойду, может что-то изменится, а платежи я вношу без задержек и по повышенной процентной ставке…

Защищенный заемщик от Сбербанк Страхование

Защищенный заемщик – это услуга Сбербанка, позволяющая выполнять финансовые обязательства по ипотеке, если появились непредвиденные проблемы. Клиент, пользующийся программой, проявляет заботу о близких и максимально их защищает. При возникновении сложностей со здоровьем или при смерти заемщика страховая компания сделает необходимые выплаты в банк. Будет погашена вся задолженность, которая присутствовала на момент наступления страхового случая.

Страхование в Сбербанке по программе защищенного заемщика дает возможность избегать просрочек и штрафов, появляющихся из-за невозможности вовремя выплатить ежемесячную сумму по ипотеке. Они негативно влияют на кредитную историю и могут привести к потере жилья, если задержки с выплатами значительные.

Условия страхования

Чтобы застраховаться по программе Защищенный заемщик, нужно знать условия и требования, которые страховая компания предъявляет к потенциальным клиентам:

1. Договор страхования Защищенный заемщик от Сбербанка заключается между компанией, исполнителем и лицом, имеющим ипотечный кредит на свое имя.
2. Клиент должен быть совершеннолетним на момент заключения договорных отношений и дееспособным.
3. Страхованию не подлежат женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет.
4. Также не осуществляется работа с инвалидами 1-3 группы и людьми, перенесшими серьезные заболевания.
5. Договор «Защищенный заемщик» заключается по таким рискам как смерть, смерть от несчастного случая, а также несчастный случай, приведший к потере трудоспособности.

Важно! Есть исключения из правил, которые определяют ситуации, которые не считаются страховым случаем.

Кто не сможет застраховаться по данной программе

Есть случаи, когда инцидент или случай произошел по вине самого заемщика. В таких случаях страхователь не спешит признавать права заемщика и выполнять финансовые обязанности за него. К таким случаям относятся:

• совершение заемщиком преступления, что привело к заключению в местах лишения свободы;
• участие в массовых беспорядках или актах террористической направленности;
• управление автомобилем без надлежащих документов, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• потеря дееспособности из-за травм от профессионального занятия каким-либо видом спорта;
• последствия имеющихся психических заболеваний, прямые или косвенные.

Важно! Перечень исключений может изменяться или дополняться, такая возможность предусмотрена при составлении договора страхования.

Требования к заемщикам

Клиентами организации могут стать совершеннолетние лица, возрастом не более 60 лет для мужчин и не более 55 лет для женщин. Они не должны иметь в прошлом заболеваний, серьезно отразившихся на состоянии здоровья. Поэтому данный пункт подтверждается медицинскими справками. В список людей, которые не могут быть застрахованными, входят ВИЧ-инфицированные, болеющие гепатитом, а также имеющие алкогольную или наркотическую зависимость.

Если челове

Защищенный заемщик Сбербанк: страхование жизни

Сбербанк относится к самым крупным финансовым учреждениям, действующим на территории России. Население может получать разнообразные услуги, обращаясь к этой организации. По программам кредитования разработано специальное предложение под названием «Защищённый Заёмщик», Сбербанк делает его доступным буквально для каждого.

О страховании жизни от Сбербанка

Сейчас для клиентов оформление услуги доступно не только при личном посещении офисов, но и дистанционно, используя официальную страницу. Можно рассчитывать на выполнение Сбербанком всех обязательств, если наступает страховой случай.

Страхование от Сбербанка призвано защищать граждан

Здесь нужно учитывать некоторые нюансы:

1. Определяющий фактор для суммы – остаток долга на счету клиента.
2. Обычно стоимость страховки составляет до 1 процента от размера страховых выплат.
3. При помощи официальной страницы можно получить предварительную личную консультацию по поводу того, сколько будет стоить договор.
4. Всегда можно продлить полис, даже если ранее, к примеру, он оформлялся только на 1 год.
5. Программа предполагает подключение автоплатежей.

Благодаря последней опции можно забыть о проблеме со своевременными взносами по услуге «Защищённый Заёмщик», Сбербанк делает всё для удобства клиентов.

На каких условиях действует программа

Когда договор с компанией будет оформлен, дополнительная поддержка в материальном плане становится доступной для клиентов. Например, при смерти или получении одной из групп инвалидности. Страховая компания сама выплатит остаток долга, если что-то происходит.

Главное – заранее определиться с суммой страховой защиты, которая всегда определяется индивидуально. Это легко сделать при визитах в отделения либо на официальном сайте.

Личный визит в одно из отделений станет обязательным условием, если общая цена составила больше полутора миллионов.

Действительным покрытие становится через пять дней после подписания договора. Электронный вид полиса сразу имеет срок действия, равный 12 месяцам. Это удобное страхование, защищённый заёмщик может не волноваться о хранении большого количества бумаг.

Застрахованные лица: о требованиях

Оформление продукта доступно ограниченному кругу граждан.

Условия и требования сохраняются стандартные:

1. Услуга доступна всем клиентам, которые оформили кредиты, с возрастом от 18 до 55 лет.
2. Компенсации при страховых случаях выплачиваются всем клиентам-участникам программ.
3. А вот несчастные случаи приводят к выплатам лишь для некоторых категорий граждан.
4. Выгодоприобретатель по договору – заявитель, но ими могут стать наследники.

Автоплатежи, оформление онлайн

Сайт банка удобен тем, что им можно пользоваться круглосуточно, даже ночью и во время праздников. Оформление страховки не стало исключением. Достаточно заполнить заявление, а потом направить его страховщикам. Ответный полис приходит сразу на электронную почту. Останется только рассчитаться по взносам на страховку.

И этот вопрос легко решается через сервис удалённого обслуживания от Сбербанка. Автоплатёж при этом подключается по любым услугам.

Есть ли дополнительные ограничения

Некоторые граждане могут заказывать полисы, но при этом сталкиваются с определёнными ограничениями.

Управление услугами страхования возможно по интернету

Это касается:

1. Лиц, ранее перенёсших инсульты, инфаркт миокарда.
2. Граждане, у которых выявлены серьёзные дефекты психики.
3. Страдающие от туберкулёза и почечной недостаточности, рака, цирроза печени, гепатита С, СПИДа.
4. Те, на кого оформлен учёт сотрудниками наркологического диспансера.
5. Граждане, утратившие дееспособность.

Если у клиента обнаружили ВИЧ, то полис вообще не предоставляется. Либо когда гражданина в принудительном порядке направляют на обследование, медицинского или социального характера. Тогда оформляется программа с защитой от несчастного случая.

Какие преимущества есть у программы

Такие персональные услуги наделены множеством положительных сторон. Одним из главных считается возможность оформления страховки на официальном сайте, с выбором подходящего момента для конкретного гражданина. При этом полис не требуется передавать представителям Сбербанка. Страховщик берёт подобные обязанности на себя.

Расчёт стоимости по страховке индивидуален, потому каждый клиент может подобрать идеальные для себя условия. Можно забыть о подсчёте переплат. Удобно пользоваться онлайн сервисом для расчёта платежей, уплаты взносов.

Немного о пенсионных программах страхования

Пенсионное страхование позволяет улучшить материальное положение без дополнительных трат. При этом каждый клиент может оформить индивидуальные предложения, всего за несколько минут. Это касается и тех, у кого пенсия ранее не была переведена в НПФ в собственности у Сбербанка.

Об индивидуальных пенсионных планах

Такие планы способствуют получению так называемой «второй» пенсии, которая не спонсируется государством, а обеспечивается лично гражданином:

1. Клиент сам решает, каким именно предложением стоит воспользоваться.
2. Инвестиции означают, что денежные средства будут только преумножаться.
3. Удобное возвращение части затрат, в виде получения налоговых вычетов, до 13 процентов от общей суммы.
4. Размеры, периодичность страховых взносов самостоятельно определяются клиентом.

Для оформления достаточно указать паспортные и некоторые регистрационные данные, включая ИНН, если он есть. При этом продолжительность для выплат такого рода определяется на уровне минимум пяти лет.

Накопленные средства не будут делиться, даже если договор оформлен во время брака, а потом гражданин развёлся. Зато на них можно будет оформлять завещание, в пользу своих родственников либо других определённых лиц, которые тоже могут стать владельцами услуги «Защищённый Кредит Сбербанка», что это – уже написано выше.

Сотрудники Сбербанка подберут программы индивидуально каждому заемщику

Почему так важно иметь хотя бы одну страховку

Прежде всего, оформление страховок необходимо тем, кто путешествует по зарубежным странам, например – по Европе. Без данного документа получение шенгенской визы станет просто недоступным. 30 тысяч евро – минимально необходимая сумма защиты. Практика используется на территории множества государств.

Наличие страхового полиса становится необходимым и для повседневной жизни. Ведь только так можно защитить близких и имущество, которое было нажито на протяжении многих лет.

Особенно подобные предложения актуальны для тех, чьи условия труда связаны с опасными и негативными факторами, способными навредить жизни или здоровью.

Правильным решением будет оформление договора на главного кормильца либо по основному источнику дохода. Это позволит в будущем не остаться без средств к существованию. Наконец, страхование жизни будет актуальным при оформлении договоров по кредиту.

Заключение

В России программы вроде «Защищённого заёмщика» начали действовать совсем недавно. Сначала подобные услуги разрабатывались только для клиентов корпоративного уровня. Но постепенно список лиц, которым доступен соответствующий сервис, расширялся.

Теперь клиенты могут быть уверены в своей защите на случай непредвиденных обстоятельств. Болезни, инвалидность или смерть – любой из данных случаев будет связан с дополнительной материальной поддержкой, как самого клиента, так и членов его семьи. Страховая компания позаботится о своевременном погашении всех обязательств, связанных с кредитами, другими услугами, предоставленными банком.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

А защищен ли заемщик? – отзыв о страховой компании Сбербанк страхование жизни

В далеком сентябре 2016 года мне довелось оформить ипотечный кредит в Сбербанке. Оформление прошло быстро, легко и приятно. Специалист по ипотечному кредитованию, которого мне посоветовали непосредственно в офисе застройщика, действительно оказалась профессионалом с большой буквы, терпеливо поведав все возможные нюансы и альтернативы. В части страхования жизни заемщика (т.е. меня) предпочел воспользоваться услугами страховой компании другого столько же крупного и известного банка, т.к. ставка там оказалась в 2,5 раза привлекательнее. В банке рассказали, что через год необходимо будет предоставить в любой офис копию продленного договора страхования, чтобы сохранить льготную ставку. Причем специалист была действительно профессионал своего дела, потому предупредила, что при передаче копии договора желательно попросить у местного отделения «Сбербанка» письменное подтверждение о приеме договора к сведению.

В течение года все вопросы, связанные с кредитом, решал исключительно в онлайн пространстве. В этом плане Сбербанк большие молодцы. Действительно проделали хорошую работу, если вспомнить, что представляла собой их структура хотя бы 10 лет назад. Поэтому когда 2.08.2017 мне прилетела смс с номера 900 с предложением оформить полис в ООО «Сбербанк страхование жизни», прибавив к этому информацию о сроках, остатке и стоимости страховки уже в те самые 2,5 раза привлекательнее, нежели в прошлом году, я серьезно призадумался. Также в смс была указана ссылка для перехода на страницу оформления страхования онлайн: http://sberbank.ru/strzaem. Вопрос подвесил до сентября, поскольку истекал договор страхования только 22.09.2017. Но подсознательно уже решил, что, скорее всего, воспользуюсь предложением. Адекватная цена и возможность закрыть вопрос без посещения отделения перевесили чашу весов.

23.08.2017 в 16:55на телефоне раздается звонок с номера +74956650425, и сотрудница Сбербанка уже более подробно рассказывает о возможности застраховать мою жизнь по программе «Защищенный заемщик». Она также точно называет мой остаток, стоимость страховки и предлагает оформить договор прямо по телефону, если я даю на это согласие. Оплата мол уйдет через автоплатеж (причем, спрашивает с какой из моих карт Сбербанка удобнее), а полис придет мне по адресу проживания. Со своей стороны говорю, что хотел бы предварительно промониторить вопрос хотя бы в своей предыдущей страховой компании. Теоретически меня все мол устраивает и, если что, я воспользуюсь полученной от вас ссылкой для оформления онлайн. Тут сотрудница Сбербанка говорит, что система оформления онлайн временно не работает, поэтому лучше оформить по телефону. А сведения о страховании мол мы передадим сами в нужный отдел Сбербанка. Почему бы и нет, думаю себе. Прошу перезвонить мне через полтора часа, быстро мониторю за это время ситуацию со страхованием моего остатка кредита. Предложение Сбербанка в плане цены оказывается абсолютно релевантным рынку, поэтому жду обещанного звонка.

В 18:32 раздается звонок, на проводе уже другая сотрудница. Но что-то там срывается, меня не слышат, трубку вешают и более никто не перезванивает.

29 августа уже набираю номер 88005555595, объясняю, что звонили, сорвался звонок, что готов, только дайте. На том конце мне обещают, что специалист свяжется в течение трех дней и снова тишина. 31 августа не выдерживаю и прохожу по ссылке http://sberbank.ru/strzaem. И о чудо! Все работает. Заполняю форму, получаю электронное письмо такого содержания:

Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам нашей страховой компании! Направляем Вам Страховой полис № 1410****** и Правила страхования. Перед оплатой просим Вас ознакомиться с документами. Также обращаем Ваше внимание, что данные плательщика и страхователя должны совпадать, иначе страховой полис не будет заключен.

Круглосуточная помощь по телефону: 8-800-555-55-95 (бесплатно для звонков по России)

К письму прикреплен pdf файл договора страхования. Параллельно осуществляю оплату. Здесь все очень удобно: из формы сразу переходим в Сбербанк@Онлайн, оплачиваю и… все. Тишина. Никаких подтверждений со стороны «Сбербанка страхования» на почту больше не приходит. Деньги с карточки, разумеется, ушли. Только пришло уведомление с электронным чеком с ящика [email protected].Через несколько дней (в районе 5-6 сентября) не выдерживаю и звоню на номер круглосуточной помощи, указанной в письме. К сожалению, точную дату уже поднять не могу, т.к. набирал с городского. Объясняю оператору ситуацию. Оператор спрашивает, пришел ли мне некий финальный полис (мол в первом письме это предварительный) после оплаты. Говорю, что нет, называю номер «предварительного» полиса, а такого в системе то и нет. Более того, когда рассказываю обстоятельства оформления и по какой ссылке оформлял, оператор удивляется и говорит, что они таким образом полисы не оформляют. Объясняю еще раз, что смс пришла с номера 900 и что про фокусы от мошенников с заменой на 00 на буквы «ОО» в курсе, проверяйте мол. Оператор записывает все мои данные и обещает, что специалист свяжется со мной в ближайшее время.

Угадываете, что было дальше? Конечно же, никаких сюрпризов. Не было ничего! Поэтому решил не тратить время и идти проверенным путем — писать письма в указанный на сайте «Сбербанк Страхование» клиентский отдел и заодно в Сбербанк@Онлайн (в конце концов, смс прилетело с номера 900). Письма отправил 6.09.17. В Сбербанк@Онлайн получил только уведомления о регистрации обращения с обещанием ответить в течение 14 дней. Правда почему-то имя отчество было не мое, но это досадные мелочи. От клиентского отдела «Сбербанк Страхование» ответ пришел значительно быстрее — 8.09.17.

Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Страховой полис вам был направлен повторно на данный адрес эл. почты. Если вы не смогли найти сообщение в папке «Входящие», также проверьте папку «Спам».

С наилучшими пожеланиями,
Управление Клиентского сервиса

К письму прикреплен тот же самый pdf-файл с «предварительным» полисом. Решил, что оператор с «предварительным» что-то намудрила тогда. Главное, что подтверждение от клиентского отдела получено. Но на всякий случай дополнительно уточняю, информирован ли банк. Ответ:

Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование жизни». Информируем Вас о том, что ранее Вы заключили программу «Защищенный заемщик» № 1410******, которая вступит в силу 22.09.2017г. Программа была уже учтена на стороне Банка и успешно действует.

Тут я уже решил успокоиться, подтверждения то получены. Даже при том, что Сбербанк@Онлайн мне вообще не ответил даже через 14дней.

22.09.2017 мне звонят с номера +74957713957 и рассказывают, что мой полис действует, льготная ставка сохраняется, и я могу жить спокойно. На мой вопрос, придет ли живой полис по адресу проживания, получаю утвердительный ответ и продолжаю жить счастливо. До 9 октября….

Почтовый ящик остается подозрительно пустым и в купе к этому решаю еще заполнить личный кабинет на сайте https://www.sberbank-insurance.ru/. Полис то уже действует, поэтому все должно сработать. Но не тут было. Проблемы начинаются на этапе заполнения формы, когда при выборе продукта «Защищенный заемщик» в поле «Серия и номер договора» автоматически стоит серия «ЗКР0», а у меня в полисе вовсе даже «ЗЗWEB». И еще по строчкой такая подозрительная ремарочка:

* Номер договора может содержать только цифры ирусские символы. Пожалуйста, проверьте язык ввода.

Думаю про себя: «Снова здрасти!» Пробую ставить только номер. Естественно договора в системе нет. Пишу письмо в клиентский отдел с вопросом, отправлен ли оригинал полиса на мой адрес и почему не работает личный кабинет. 9 октября:

Информируем Вас о том, что договор страхования № 1410****** от 22.09.2017г. был направлен Вам на адрес:******************. Если вы не смогли найти сообщение в папке «Входящие», так же проверьте папку «Спам».

Дополнительно сообщаем, что возможность регистрации договоров, оформленных on-line в Личном кабинете на текущий момент не реализована. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Идиотничают, думаю про себя. Далее уже расписываю им подробно свои беспокойство относительно того, что полис то мой нигде и не числится. И что при страховом случае никакой страховки при таком сценарии может и не быть, что логично, ведь система полиса не видит. Следовательно страховая компания вполне ничего выплачивать не будет. Кроме того, обращаю внимание клиентского отдела, что существуют две формы онлайн:

Причем, в первой подозрительно указано в самом низу страницы 2014-2016, а раздается она клиентам «Сбербанка» по сей день. Есть подозрения, что произошла внутренняя ошибка, а «Сбербанк страхование» и «Сбербанк» делают «плохую мину». В результате у меня, как у покупателя конкретного продукта «Защищенный заемщик», нет уверенности, что я вообще что-то купил. Т.е. все конечно принесли стандартные заверения в устной и письменной форме, но вот бумажного полиса или возможности зарегистрироваться в личном кабинете как не было, так и нет. И нет никакой уверенности, что, если не приведи, произойдет страховой случай, pdf-ка, которую назвали «предварительным полисом», хоть чем-то будет полезна.

И на все мои опасения «Сбербанк страхование» дали исчерпывающий ответ – гробое молчание. И почему-то снова я не удивлен…

На этом, пожалуй, закругляю свой отзыв. Прошу прощения за столь длительный и дотошный текст. Надеюсь он будет полезен все тем, кто захочет подобно мне облегчить себе жизнь и не бегать по страховым компаниям и отделениям «Сбербанка». Заверяю вас, пока оно того не стоит. Я уже сто раз пожалел, что обратился в «Сбербанк страхование». И могу сказать точно, что это был первый и последний раз, когда я туда обратился. Честно говоря, после такого наплевательского отношения к запросам клиентов все больше желания вообще перевести и кредит, и карты в другой банк.

Сбербанк предоставил «защищенные кредиты» людям с инвалидностью

• Сбербанк сделал ипотечное страхование жизни доступным для людей с инвалидностью.  
• Специальная программа «Защищенный кредит» позволяет клиентам с инвалидностью снизить ставку по ипотеке на 1 п. п.

22 января 2019 года, Москва — Сбербанк сделал ипотечное страхование жизни доступным для людей с инвалидностью. Теперь они могут воспользоваться специальной программой ипотечного страхования Сбербанка «Защищенный кредит», подразумевающей снижение ставки по ипотеке при условии страхования жизни и здоровья заемщика.

При оформлении договора ипотечного кредитования клиенты Сбербанка могут заключить договор страхования жизни и здоровья, в том числе в компании «Сбербанк страхование жизни» по программе «Защищенный заемщик». Эта программа включает в себя страхование от рисков постоянной утраты трудоспособности и ухода из жизни. Риск утраты трудоспособности не применим к людям с инвалидностью, поэтому ранее программа «Защищенный заемщик» была для них недоступна.

Компания «Сбербанк страхование жизни» внесла в программу изменения. Обновленный «Защищенный заемщик» обеспечивает клиентов с инвалидностью защитой от риска ухода из жизни в результате несчастного случая или болезни. При наступлении страхового события задолженность клиента перед банком погасит страховая компания. Заключение договора страхования позволяет получить скидку при оформлении ипотечного кредита в размере 1 п. п. к уже заявленной ставке.

Специальные условия ипотечного страхования для лиц с инвалидностью начали действовать во всех отделениях Сбербанка.

Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«В Сбербанке действует много специальных программ для людей с инвалидностью. Наша цель — дать каждому человеку возможность жить полной интересной жизнью с помощью продуктов и сервисов Сбербанка. Чтобы обеспечить всем клиентам равные возможности кредитования, мы адаптировали ипотечный продукт банка для клиентов с особыми потребностями. Теперь они могут воспользоваться специальной программой “Защищенный кредит“ с пониженной процентной ставкой по ипотеке».

Страхование жизни защищенный заемщик Сбербанк

Немного о пенсионных программах страхования

Пенсионное страхование позволяет улучшить материальное положение без дополнительных трат. При этом каждый клиент может оформить индивидуальные предложения, всего за несколько минут. Это касается и тех, у кого пенсия ранее не была переведена в НПФ в собственности у Сбербанка.

Об индивидуальных пенсионных планах

Такие планы способствуют получению так называемой «второй» пенсии, которая не спонсируется государством, а обеспечивается лично гражданином:

1. Клиент сам решает, каким именно предложением стоит воспользоваться.
2. Инвестиции означают, что денежные средства будут только преумножаться.
3. Удобное возвращение части затрат, в виде получения налоговых вычетов, до 13 процентов от общей суммы.
4. Размеры, периодичность страховых взносов самостоятельно определяются клиентом.

Для оформления достаточно указать паспортные и некоторые регистрационные данные, включая ИНН, если он есть. При этом продолжительность для выплат такого рода определяется на уровне минимум пяти лет.

Накопленные средства не будут делиться, даже если договор оформлен во время брака, а потом гражданин развёлся. Зато на них можно будет оформлять завещание, в пользу своих родственников либо других определённых лиц, которые тоже могут стать владельцами услуги «Защищённый Кредит Сбербанка», что это – уже написано выше.

Сотрудники Сбербанка подберут программы индивидуально каждому заемщику

Почему так важно иметь хотя бы одну страховку

Прежде всего, оформление страховок необходимо тем, кто путешествует по зарубежным странам, например – по Европе. Без данного документа получение шенгенской визы станет просто недоступным. 30 тысяч евро – минимально необходимая сумма защиты. Практика используется на территории множества государств.

Наличие страхового полиса становится необходимым и для повседневной жизни. Ведь только так можно защитить близких и имущество, которое было нажито на протяжении многих лет.

Особенно подобные предложения актуальны для тех, чьи условия труда связаны с опасными и негативными факторами, способными навредить жизни или здоровью.

Правильным решением будет оформление договора на главного кормильца либо по основному источнику дохода. Это позволит в будущем не остаться без средств к существованию. Наконец, страхование жизни будет актуальным при оформлении договоров по кредиту.

Ограничения по программе

Для некоторых лиц оформление страхового полиса будет действовать с ограничениями. В этот перечень физических людей входят:

• Граждане, причисленные к недееспособным.
• Лица, которые числятся на учете в наркологическом центре.
• Люди, больные такими заболеваниями, как туберкулез, почечная недостаточность, рак, цирроз печени, гепатит С и СПИД.
• Физические лица, имеющие тяжелые психические заболевания.
• Граждане, которые ранее перенесли инсульт или инфаркт миокарда.

Так же страховой полис с полным покрытием не оформляется в отношении тех лиц, у которых был обнаружен ВИЧ, либо которые были направлены на медицинскую или социальную экспертизу. Для граждан, указанных выше, возможно оформление полиса только от рисков смерти от несчастного случая.

Страхование жизни и здоровья в Сбербанке

Страховые услуги в рамках продукта «Защищенный заемщик» оказывает СК «Сбербанк Страхование». Компания появилась относительно недавно, на базе одноименного ПАО. В настоящее время подключиться к программе можно не только в офисах компании, но и в онлайн-режиме.

В рамках пакета предусмотрена финансовая защита обязательств клиента перед кредитной организацией в случае утраты трудоспособности или смерти заемщика. При наступлении страхового случая СК оплатит банку в полном объеме оставшуюся на момент страхового случая ипотечную задолженность и она не перейдет на близких пострадавшего.

Сумма выплаты зависит от размера остатка задолженности по договору кредитования. Цена полиса также рассчитывается в соответствие с этой цифрой и составляет 1 % в год от размера страховой выплаты.

Узнать условия, и рассчитать стоимость услуги можно на официальном сайте компании. Здесь же пользователи могут продлить страховку, ранее оформленную на 1 год.

Вам может быть интересно:

Условия программы Защищенный заемщик

Страховой полис оформляется на 1 год. Его действие начинается сразу же после оформления.

Страховое покрытие предусмотрено в следующих случаях:

• инвалидность 1 и 2 группы,
• уход из жизни.

Более 2000 клиентов с инвалидностью воспользовались специальной ипотечной страховкой Сбербанка

• Сбербанк сделал ипотечное страхование жизни доступным для клиентов с инвалидностью в январе 2019 года.
• Программа включает в себя страхование от рисков постоянной утраты трудоспособности и ухода из жизни.
• Заключение договора страхования дает скидку при оформлении ипотечного кредита в размере 1 п. п.

03 декабря 2019 года, Москва — В 2019 году более 2000 клиентов с инвалидностью воспользовались специальной программой ипотечного страхования Сбербанка «Защищенный заемщик». Программа позволяет снизить ставку по ипотеке при условии страхования жизни заемщика.

В январе 2019 года Сбербанк сделал ипотечное страхование жизни доступным для клиентов с инвалидностью. С начала этого года они пользуются специальной программой ипотечного страхования Сбербанка «Защищенный кредит», подразумевающей снижение ставки по ипотеке при условии страхования жизни заемщика.

При оформлении договора ипотечного кредитования клиенты Сбербанка могут заключить договор страхования жизни, в том числе в компании «Сбербанк страхование жизни» по программе «Защищенный заемщик». Эта программа включает в себя страхование от рисков постоянной утраты трудоспособности и ухода из жизни. Риск утраты трудоспособности неприменим к людям с инвалидностью, поэтому до 2019 года программа «Защищенный заемщик» была для них недоступна.

В январе 2019 года СК «Сбербанк страхование жизни» внесла в программу изменения. Обновленный «Защищенный заемщик» обеспечивает клиентов с инвалидностью защитой от риска ухода из жизни в результате несчастного случая или болезни. При наступлении страхового события задолженность клиента перед банком погасит страховая компания. Заключение договора страхования позволяет получить скидку при оформлении ипотечного кредита в размере 1 п. п. к уже заявленной ставке.

Выбрать подходящую квартиру и подать заявку на ипотеку можно дистанционно без посещения офиса банка на DomClick.ru.

Специальные условия ипотечного страхования для клиентов с инвалидностью действуют во всех отделениях Сбербанка.

RUS Программа заемщиков | Развитие села

Выплата ссуд

Оповещение онлайн-системы платежей, инициированных клиентом

В связи с недавними изменениями на веб-сайте CIP, заемщикам необходимо будет внести следующие изменения, чтобы получить доступ к сайту и инициировать свои платежи.

1. Перейдите в Инструменты / Свойства обозревателя / Вкладка «Общие» / История просмотров.
   1. Нажмите «Удалить» и убедитесь, что напротив «Сохранить данные избранного веб-сайта», «Временные файлы Интернета» и «Cookies» стоит галочка, и нажмите «Удалить» внизу.Затем нажмите «ОК»
2. Вернитесь в Инструменты / Свойства обозревателя / Вкладка Дополнительно / Безопасность.
   1. Перед следующим текстом должна стоять галочка: Использовать SSL 3.0, Использовать TLS 1.0, Использовать TLS 1.1, Использовать TLS 1.2
3. Закройте браузер, затем откройте его и используйте URL-адрес ниже:

https://rdupcip.sc.egov.usda.gov

4. Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, свяжитесь с отделением кассового управления по сбору средств по телефону 314-457-4023.

Следующие требования остаются в силе:

• Заемщикам, которые использовали старую систему CIP через Mellon Bank, следует перейти на https: // rdupcip.sc.egov.usda.gov и войдите, используя идентификатор электронной аутентификации USDA уровня 2.
• Заемщики, которые не использовали старую систему CIP, должны заполнить форму RD 1951-65 и отправить ее по факсу в Отдел управления денежными средствами по телефону (314) 457-4370, чтобы подписаться на новую онлайн-систему CIP.
• У большинства Заемщиков программ ЖКХ есть как минимум один сотрудник с идентификатором eAuthentication уровня 2 USDA. Это тот же идентификатор, который Заемщики используют для доступа к Системе сбора данных или к Системе сбора и анализа широкополосных данных для представления отчетов о работе.Чтобы создать дополнительные идентификаторы электронной аутентификации USDA уровня 2 для других сотрудников вашей организации, посетите страницу регистрации eAuth уровня 2. После того, как для сотрудника был создан идентификатор уровня 2, это лицо должно будет подтвердить личность сотрудником USDA, выполняющим функции местного регистрационного органа. Чтобы найти ближайший офис Министерства сельского хозяйства США, где можно провести эту проверку личности, перейдите по адресу http://offices.usda.gov.

Платежи Fedwire и ACH

Коммунальные программы Заемщики, которые не зарегистрировались в онлайн-системе CIP, могут осуществлять платежи по ссуде через Fedwire или кредит автоматизированной клиринговой палаты (ACH).Заемщики, осуществляющие платежи ACH , должны быть уверены, что соблюдают соответствующий формат платежа после проверки в своих банках. Чтобы произвести платеж ACH с использованием формата концентрации или выплаты наличных (CCD), следуйте формату ACH (CCD). Чтобы произвести платеж через ACH с помощью корпоративной торговой биржи (CTX), используйте формат ACH (CTX)

.

Заемщики, производящие платежей Fedwire , должны заполнить рабочий лист FedWire в соответствии с инструкциями FedWire. В разделе (6) рабочего листа FedWire заемщики должны убедиться, что их номер ссылки на заемщикаи имя заемщика указаны в полях 2 и 3. ORG (5000).

,

Подразделение по обеспечению помощи студентам, созданное для защиты студентов, заемщиков и налогоплательщиков

В рамках агрессивных действий администрации Обамы по защите студентов и налогоплательщиков Министерство образования США создает Группу по обеспечению помощи студентам, чтобы быстрее и эффективнее реагировать на обвинения противоправные действия высших учебных заведений.

«Когда американцы вкладывают свое время, деньги и усилия в приобретение новых навыков, они имеют право ожидать, что действительно получат образование, которое приведет к лучшей жизни для них и их семей», — сказал исполняющий обязанности министра образования Джон Б.Кинг-младший: «Когда этого не произойдет, мы все заплатим цену. Поэтому позвольте мне внести ясность: школы, стремящиеся обмануть учащихся и налогоплательщиков, будут привлечены к ответственности».

Подразделение по правоприменению возглавит Роберт Кэй, один из ведущих национальных поверенных по правоприменению — в последнее время он возглавлял работу Федеральной торговой комиссии по защите потребителей. Благодаря своей работе в качестве главного юрисконсульта Бюро по защите прав потребителей по судебным спорам и в качестве менеджера Отдела защиты прав потребителей Кай имеет значительный опыт в надзоре и консультировании менеджеров и адвокатов, занимающихся расследованиями в области защиты прав потребителей, а также в федеральном суде и административных судебных процессах.

Кэй будет подчиняться Джиму Ранси, главному операционному директору Управления федеральной помощи студентам (FSA) под надзором заместителя секретаря Теда Митчелла. Главный исполнительный директор будет тесно сотрудничать с Джеймсом Коулом-младшим, главным юрисконсультом, делегировавшим обязанности заместителя секретаря, для разработки политики и практики.

В рамках бюджета на 2017 год Президент запрашивает дополнительные средства в размере 13,6 млн долларов для усиления деятельности FSA по обеспечению соблюдения и надзора.Офис будет тесно сотрудничать с федеральными агентствами и агентствами штата, чтобы расследовать и возбуждать иски против злоумышленников, чтобы наилучшим образом защитить студентов и налогоплательщиков. Группа исполнения будет состоять из следующих четырех отделов:

• Группа расследований — для выявления потенциальных неправомерных действий или рискованной деятельности среди высших учебных заведений и защиты федерального финансирования.
• Группа защиты заемщиков — для предоставления юридического анализа, поддержки и консультаций в отношении требований заемщиков прямых займов.Подразделение будет анализировать претензии для определения причинения ущерба, расследовать учреждения в связи с исками защиты заемщика и координировать действия с федеральными агентствами и агентствами штата в отношении этих требований.
• Группа обслуживания административных действий и апелляций (AAASG) — для наложения административных действий, таких как экстренные действия, прекращение действия, ограничение, приостановка или штрафы. Эта группа продолжит рассмотрение апелляций участников программы по результатам заключительного аудита и окончательной проверки программы, инициирование действий по отстранению и приостановке, а также выдачу отзыва о школе и отказы в повторной сертификации.
• Clery Group — для обеспечения соответствия учебных заведений требованиям Жанны Клери о раскрытии политики безопасности университетских городков и Закону о статистике преступности в университетских городках, который требует от колледжей и университетов, участвующих в федеральных программах финансовой помощи, раскрывать статистику преступности и информацию о безопасности в кампусах.

Новое подразделение будет сотрудничать с государственными и федеральными агентствами-партнерами и использовать доказательства, собранные в ходе расследований, при возбуждении дел против высших учебных заведений.Подразделение также будет сотрудничать с Подразделением по соответствию программам в отношении доказательств, которые могут повлиять на текущие проверки соблюдения программы. Более того, новая группа расследований будет использовать широкий набор вмешательств и инструментов, включая полномочия по вызову в суд, требования к документам, а также допросы и собеседования для принуждения к нарушению федерального закона.

Департамент по-прежнему твердо привержен расследованию нарушений, наносящих вред студентам и налогоплательщикам, и принятию быстрых и незамедлительных мер по мере необходимости.Эти новые ресурсы помогут обеспечить эффективное и действенное выполнение такой деятельности, включая поддержку большего количества проверок учреждений с высоким риском, в ответ на озабоченности, высказанные в ходе расследований таких учреждений штатами и другими федеральными агентствами, а также на основании жалоб. студентами.

Создание нового подразделения по обеспечению соблюдения основывается на шагах, которые администрация Обамы предприняла за последние семь лет, чтобы привлечь к ответственности школы за предоставление качественного образования, в том числе:

• Разработка множества потребительских инструментов, которые помогут предоставить семьям четкую информацию, чтобы сделать правильный выбор колледжа
• Установление правил о прибыльном трудоустройстве, чтобы гарантировать, что студенты профессиональных колледжей не останутся с долгами, которые они не могут выплатить
• Создание федеральной межведомственной целевой группы для борьбы с злоумышленниками посредством расследований и принудительных мер
• Введение запрета на поощрительную компенсацию для защиты студентов от агрессивных методов приема на работу
• Предложение закрыть лазейку 90/10, чтобы учреждения не использовали в своих интересах сотрудников

В последние недели Министерство образования предприняло ряд принудительных мер, в том числе действия против DeVry Education Group, Школы красоты Маринелло и Института компьютерных систем.

.

Как защитить свой компьютер от вирусов и троянов —

• Навигация
• Дом
• Что я могу сделать для управления файлами cookie, хранящимися на моем компьютере?
• Как защитить свой компьютер
• Антивирусные программы
• Анатомия вируса
• Заражено вирусом
• Основы безопасности
• Проблемы социальных сетей
• Как избежать вирусов
• Безопасность Windows
• Электронная почта и спам
• Безопасных загрузок
• Как защитить ПК от вирусов
• Защита личности
• Защита от вредоносных программ и вирусов
• Лучшие инструменты для защиты от вирусов и вредоносных программ
• Как удалить вирусы и вредоносное ПО
• Руководство по вредоносному ПО
• Обнаружение вредоносных программ
• Удаление вредоносных программ
• Средства удаления вредоносных программ
• Программы защиты от вредоносных программ

Платные антивирусные программы (текущая дата)

• Avast Internet Security 2015
• Bitedefender Total Security 2015
• BullGuard Internet Security 2015
• ESET Smart Security 8
• F-Secure Internet Security 2015
• Kaspersky Internet Security 2015
• McAfee Internet Security 2014
• Norton Internet Security 2014
• Panda Internet Security 2015

Платные антивирусные программы (прошлые обзоры)

• Eset NOD32 3.0
• Panda Internet Security
• McAfee VirusScan
• Norton AntiVirus 2009
• Avast Pro AntiVirus
• Avira AntiVirus Premium
• Bitdefender AntiVirus Plus
• Bullguard AntiVirus
• F-Secure AntiVirus
• G Data AntiVirus
• ZoneAlarm AntiVirus + межсетевой экран

Бесплатные антивирусные программы

• Avira AntiVir
• Антивирус AVG
• Антивирус ClamWin
• Avast 4! Домашняя версия
• Бесплатная версия BitDefender
• HouseCall Поиск вирусов 7.1
• Иммунет Защита 3.0

.

Секретарь ДеВос объявляет об изменении нормативной базы для защиты студентов, налогоплательщиков и высших учебных заведений

Согласованные нормотворческие комитеты созывают по вопросам защиты заемщиков для выплаты займов и получения доходной занятости для улучшения нормативных требований

В настоящее время утвержденные претензии BDR должны быть удовлетворены в этом месяце, претензии будут обрабатываться в дальнейшем

Сегодня министр образования США Бетси ДеВос объявила о намерении министерства создать нормотворческие комитеты по вопросам защиты заемщиков до погашения (BDR) и положений о оплачиваемой занятости (GE).Департамент намерен разработать справедливые, эффективные и улучшенные правила для защиты индивидуальных заемщиков от мошенничества, обеспечения подотчетности высших учебных заведений и защиты налогоплательщиков.

«Моя первоочередная задача — защитить студентов», — сказал секретарь ДеВос. «Мошенничество, особенно мошенничество, совершаемое школой, просто недопустимо. К сожалению, прошлогодние усилия по нормотворчеству упустили возможность сделать это правильно. В результате получается запутанный процесс, который несправедлив по отношению к учащимся и школам и ставит налогоплательщиков на крючок значительных затрат ,Пора сделать шаг назад и убедиться, что эти правила достигают своей цели: помогают пострадавшим ученикам. Пришло время сбросить нормативные требования. Целью Департамента и обязательством этой администрации является защита студентов от хищнических действий, а также обеспечение четких, справедливых и сбалансированных правил, которым должны следовать колледжи и университеты «.

Из-за незавершенного судебного разбирательства, оспаривающего правила BDR, Департамент переносит дату вступления в силу в соответствии с разделом 705 Закона о процедурах администрирования.Пока происходит согласованное нормотворчество, Департамент продолжит обработку заявок в соответствии с действующими правилами защиты заемщиков.

«Около 16 000 требований защиты заемщиков в настоящее время обрабатываются Департаментом, и, как я все время говорил, обещания, данные студентам в соответствии с действующим правилом, будут выполнены», — сказал секретарь ДеВос. «Мы работаем с обслуживающими компаниями, чтобы погасить эти ссуды как можно быстрее. Некоторым заемщикам следует ожидать выплаты в течение следующих нескольких недель.«

Высшие учебные заведения всех типов выразили обеспокоенность по поводу правил BDR с момента их публикации 1 ноября 2016 года. Колледжи и университеты особенно обеспокоены чрезмерно широкими определениями существенного искажения фактов и нарушения контракта, а также отсутствием значимой правовой защиты для учреждений и «финансовых триггеров» по ​​новым правилам.

В рамках проводимого Департаментом нормативного обзора своих нормативных положений, агентство также созовет второй согласованный комитет по нормотворчеству по вопросам оплачиваемой занятости.По мере того, как Департамент работал над выполнением этого постановления, стало ясно, что в том виде, в каком оно написано, оно является чрезмерно обременительным и запутанным для высших учебных заведений.

Департамент планирует опубликовать свое Уведомление о намерении проводить согласованные правила в отношении BDR и GE в Федеральном реестре 16 июня 2017 г. Департамент проведет публичные слушания по BDR и GE 10 июля 2017 г. в Вашингтоне, округ Колумбия, и в июле 12 августа 2017 года в Далласе, штат Техас.

.