Почему на телефон не поступают смс: Причины, по которым телефон может не принимать SMS

25.12.1976 alexxlab Comments 0 Comment

Содержание

Причины, по которым телефон может не принимать SMS

Иногда у пользователей смартфонов случается проблема с приемом сообщений на устройство. Если такое происходит, беда может скрываться как в некорректной работе гаджета, так и из-за оператора связи, к которому подключена сим-карта. Кроме того, есть еще некоторые причины, по которым могут не приходить SMS.

Содержание

Проблема из-за сим-карты

Очень часто прием сообщений обрывается, а мобильное устройство зависает по причине некорректной работы идентификационного электронного модуля абонента, применяемый в мобильной связи. При этом в телефоне могут высвечиваться даже все палочки связи. Устранить эту неприятность можно, выполнив следующие действия: на полчаса включить режим полета или полностью перезагрузить аппарат.

Если после проведенных действий сообщения все равно не принимаются телефоном, значит сим-карта просто вышла со строя. В некоторых случаях связь полностью пропадает, абонент не может осуществлять звонки и отправлять SMS. Однако иногда голосовые вызовы будут работать как обычно, а вот сообщения приходить не будут.

Проверить неисправность модуля очень просто. Для этого нужно взять другое мобильное устройство, которое принимает SMS без проблем, вставить в него симку. Если после ее установки SMS-ки будут приходить, значит причиной, является неисправность самого телефона.

Однако если сообщения не приходят и на другой телефон – идентификационный электронный модуль неисправен. Для его замены нужно обратиться в ближайший офис компании, предоставляющей услуги сотовой связи для телефонов своих абонентов. Для замены потребуется предъявление паспорта и старого модуля.

Проблемы в настройках телефона

Технология приема и передачи коротких текстовых сообщений с помощью сотового телефона связана с сервисным центром SMSC. Его задачами являются хранение, передача, конвертация и доставка SMS сообщений. Выполняя буферную роль, он получает их от одних и отправляет другим абонентам. При этом в настройках мобильного устройства можно указать индивидуальный номер телефона. И если ввести в номер хоть одну неверную цифру, аппарат не сможет отправлять или получать SMS.

Поэтому для корректного получения элементов связи нужно проверить этот вариант. Для начала узнать у мобильного оператора точный номер, который будет задействован в сервисном центре. Необходимую информацию можно уточнить у оператора службы поддержки пользователей. После уточнения:

открыть меню «Сообщения», нажать на окошко «Центр»;
сверить номера телефонов, ввести нужные цифры.

Стоит знать, что в некоторых смартфонах, работающих на платформе Андроид, невозможно отрегулировать номер сервисного центра SMSC. Поэтому пользователям данных устройств нужно набрать комбинацию: *#*#4636#*#*. После открытия сервисного меню, нажать на окошко «SMSC», ввести нужные цифры и обновить имеющийся режим при помощи нажатия на кнопку «Refresh».

Переполненная память

Если у владельцев стареньких кнопочных устройств перестали приходить сообщения – это указывает на то, что память аппарата просто переполнена. Дело в том, что такие телефоны создавались с ограничением на их количество. При этом у каждого мобильника такого типа существует индивидуальный лимит, который может составлять 25 или 125 сообщений. После его исчерпания, устройство не будет принимать SMS.

Подобная неприятность разрешается довольно легко. Для этого необходимо просто зайти в раздел «Полученные сообщения» и удалить их все или некоторую часть. Обычно в представленном списке есть функция «Удалить все», которая поможет пользователю быстро разрешить неприятность. При этом в современных телефонах такая проблема практически не случается. Однако и в смартфонах также стоит почистить ранее полученные SMS, а после освободить кэш.

Чтобы быстро принять важное сообщение при переполненной памяти на смартфоне, пользователю можно:

зайти в меню отправки SMS, удалить несколько диалогов;
скачать в плей-маркете программу «Clean Master», которая будет самостоятельно контролировать состояние памяти.

После того, как проблема будет решена, систематически проверять устройство утилитой-чистильщиком, чтобы она не повторилась снова. Для этого раз в две недели запускать скачанное программное обеспечение, выбрав в настройках подходящий лимит сообщений для очистки.

Конфликт с некоторыми сторонними приложениями

Для владельцев современных мобильных устройств проблемы с получением сообщений могут быть связаны с тем, что их по ошибке получает не стандартная программа, а стороннее приложение. При загрузке какой-либо программы на телефоны, работающие на платформе Андроид, возможен небольшой сбой в работе.

Для того, чтобы проверить, какая утилита в операционной системе отвечает за «Сообщения», нужно перейти в настройки телефона, найти меню «Приложения для обмена SMS». После открытия функции, будет виден список программ, которые могут получать сообщения. Выбрав стандартную опцию «Сообщения», перезагрузить телефон.

Вирусы в телефоне

Современные мобильные устройства подвержены вредоносному ПО. Вирусы на телефонах Андроид попадают вместе с программами, которые пользователь спокойно качает из официальных магазинов. Некоторые из вредоносных программ могут перехватывать сообщения. Обычно приложения со зловредным кодом применяются мошенниками-хакерами для кражи денег с банковских счетов. Чтобы избавиться от проблемы, нужно скачать и установить антивирусное программное обеспечение, которое будет вылавливать и устранять вредоносные объекты.

Такие программы рекомендуется иметь всем пользователям, у которых есть на смартфонах приложениях-виртуальные кошельки и удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через смартфон. Стоит знать, что любые приложения нужно загружать только из проверенных онлайн-маркетов и надежных разработчиков. После установки антивируса нужно просканировать операционную систему.

Если вредоносный объект глубоко проник в операционку и вспомогательная утилита не может его выловить, придется сделать сброс устройства до заводских настроек. Для начала можно попробовать удаление пользовательских сетевых настроек и приложений. Однако если данный метод не поможет, придется провести полное форматирование всех данных. На аппаратах, работающих на Android нужно перейти в пункт «Сброс настроек системы» или в «Основные-Сброс». Самый простой метод – это форматирование недавно установленных приложений по одному, начиная с последней инсталляции.

Стоит знать, что у некоторых программ-антивирусов есть сканер дополнительной проверки на вирусы без конфликтов с основным антивирусом. Такая утилита поможет и в случае, если причина разногласия в программах кроется во вредоносном ПО.

Исправление проблемы при помощи обычной перезагрузки

В случае, если телефон перестал принимать сообщения совершенно неожиданно, можно предположить, что причиной этому послужила случайная ошибка, связанная с системным процессом. Подобный сбой можно устранить стандартной перезагрузкой гаджета. Перенастройка данных и процессов – является хорошей профилактикой против возможных ошибок с непринятием сообщений.

Автоматическое выключение всех приложений, которые были запущены – это особенно актуально для тех пользователей, которые не имеют привычки закрывать их по завершении сеанса использования. Обычно сервис-инженеры и электронщики рекомендуют выполнять действие перезагрузки сразу при возникновении проблемы.

Сброс настроек (Hard Reset), как самый радикальный способ

Полное форматирование мобильного устройства, «hard reset» или «wipe», представляет собой обнуление всех данных, хранящихся в памяти гаджета. Обычно подобным методом владельцы смартфонов пользуются только в крайнем случае. Однако в ситуации с не поступающими сообщениями операция может быть полезной.

Стоит знать, что после полного форматирования телефона, на нем удалится информация с внутренней памяти. Файлы, которые находятся на карте Secure Digital Memory, останутся целыми и невредимыми. Для проведения этого радикального метода нужно:

выключить аппарат;
войти в режим восстановления, зажав и удерживая определенный набор клавиш до загорания дисплея. В зависимости от модели смартфона комбинации могут быть несколько разными: «Снижение громкости и клавиша включения»; «Увеличение громкости и клавиша Вкл; «Увеличение громкости, клавиша Вкл и кнопка Home.

При помощи нажатия соответствующих клавиш, можно перемещаться вверх и вниз экрана, подтвердить выбранную опцию клавишей для блокировки и включения аппарата. В современных модернизированных смартфонах меню восстановления обычно сенсорное. После произведенных действий и включения «Recovery Mode», нажать на окошко «wipe data/factory reset», а после – на «Yes — delete all user data». После нажатия пользователь подтверждает свое согласие на полное форматирование внутренней памяти девайса. В самом конце операции нужно нажать на всплывшее окно «reboot system now».

Вся процедура обнуления данных займет две-три минуты. После проведенных действий мобильное устройство самостоятельно произведет перезагрузку и восстановит заводские параметры. Интерфейс гаджета будет выглядеть как при покупке в магазине.

Выводы

Обычно основная причина того, что пользователь не может принять SMS на телефоне, кроется в ошибках системы. При этом неполадки каждый абонент может устранить самостоятельно. Однако если SMS не приходят даже после их устранения, то возможно смартфону нужна перепрошивка. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.

Видеоинструкции

Некоторые видео-примеры, как на практике решается проблема с получением SMS:

<br />

Причины, по которым телефон может не принимать SMS

Содержание

Проблема из-за сим-карты

Проблемы в настройках телефона

открыть меню «Сообщения», нажать на окошко «Центр»;
сверить номера телефонов, ввести нужные цифры.

Переполненная память

Чтобы быстро принять важное сообщение при переполненной памяти на смартфоне, пользователю можно:

зайти в меню отправки SMS, удалить несколько диалогов;
скачать в плей-маркете программу «Clean Master», которая будет самостоятельно контролировать состояние памяти.

Конфликт с некоторыми сторонними приложениями

Вирусы в телефоне

Исправление проблемы при помощи обычной перезагрузки

Сброс настроек (Hard Reset), как самый радикальный способ

выключить аппарат;
войти в режим восстановления, зажав и удерживая определенный набор клавиш до загорания дисплея. В зависимости от модели смартфона комбинации могут быть несколько разными: «Снижение громкости и клавиша включения»; «Увеличение громкости и клавиша Вкл; «Увеличение громкости, клавиша Вкл и кнопка Home.

Выводы

Видеоинструкции

Некоторые видео-примеры, как на практике решается проблема с получением SMS:

<br />

Почему не приходят СМС-сообщения на МТС? Почему не приходят СМС на телефон и что делать? Почему на планшет не приходят сообщения

Пользователи нередко жалуются на то, что СМС-сообщения не приходят на телефон. Примечательно, что проблема в большинстве случаев никак не зависит от оператора сотовой связи, будь это МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 и т.д. Вопрос: почему это происходит и что делать? Скажем сразу — в абсолютном большинстве случаев неполадка находится на стороне пользователя, а значит, ему и нужно искать решение. Мы в этом поможем.

Включение и выключение режима полета

Для начала попробуйте включить режим полета, который отключает передачу сигнала. Для этого проведите пальцем от верхней части экрана к нижней, чтобы открыть панель быстрого доступа. Найдите иконку «Режим полета» и нажмите на нее.

Связь будет отключена, в том числе и Wi-Fi. Подождите 5-10 секунд и отключите режим полета, тапнув все по той же иконке.

Перезагрузка устройства

Нажмите и удерживайте клавишу Power 1-2 секунды.

Появится меню. Выберите «Перезапуск» или «Перезагрузка».

Дождитесь перезагрузки смартфона и проверьте, приходят ли СМС.

Отключите режим «Не беспокоить»

В более свежих версия Android появился режим «Не беспокоить», в котором уведомления могут не отражаться вовсе и многие, кстати, недолюбливают этот режим, считая его неудобным.

Отображается включенный режим по-разному, может быть, например, вот такой значок:

Опускаете шторку и находите иконку, отображенную в статус-баре. Нажимаете для отключения режима.

Режим «Не беспокоить» был отключен.

Изменение номера SMS-центра

Посмотрите, верно ли указан номер СМС-центра, без которого сообщения не будут ни доставляться, ни отправляться.

На всех смартфонах инструкция по просмотру и изменению данного номера сильно различается. Мы покажем пример на смартфоне Samsung.

Откройте «Сообщения».

Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем, когда появится меню, выберите «Настройки».

Здесь — SMS.

Номер центра ввода перед вами.

Если тапнуть по нему, можно будет изменить.

Убедитесь, что номер корректен для вашего сотового оператора связи.

Удалите номер из черного списка

Если номер, с которого не приходят СМС, добавлен в черный список, его нужно оттуда удалить. Пример покажем на смартфоне Samsung.

Зайдите в приложение «Телефон».

Нажмите на три точки в верхней части окна, затем — «Настройки».

Выберите «Блокировка номеров».

Найдите нужный номер и удалите его из списка, тапнув по иконке напротив номера.

Номер был удален из черного списка.

Выньте лоток с сим-картой

Для сим-карт на большинстве современных смартфонов используется лоток. Выньте его и вставьте вновь.

Иногда лоток имеет два слота, что сути не меняет.

Если слот находится под батареей, просто выньте сим-карту и вставьте обратно.

Удалите стороннее приложение для СМС

Если на вашем смартфоне установлено стороннее приложение для получения/отправки СМС, рекомендуется его удалить. В то же время некоторым пользователям, наоборот, помогла установка стороннего приложения для работы с SMS-сообщениями из того же Play Market.

Замените сим-карту

Один из вариантов — замены сим-карты. Так происходит редко, но сим-карта и в самом деле может не принимать/отправлять СМС-сообщения, при этом со звонками проблем нет. Замена осуществляется в офисе вашего оператора связи.

Сброс данных

Последнее, к чему стоит обращаться, это сброс данных, то есть «обнуление» устройства. В этом случае все данные будут удалены, поэтому не забудьте сделать бекап.

Сбрасывать данные нужно только в том случае, если вы уверены, что проблема имеет софтовый характер и все остальное тут не при чем.

Как быть, если вам на телефон «Андроид» не приходят СМС? В чем могут крыться причины подобного явления? Их очень много. Предугадать, какой именно вариант будет у вас, трудно. Поэтому стоит рассмотреть все возможные причины, а затем методом исключения определить «корень зла», который относится к вашей ситуации. На самом деле вопрос не такой уж простой. Чтобы найти правильный ответ на него, придется проанализировать все ваши манипуляции с устройством. Даже малейшее изменение способно привести к тому, что сообщения не будут приходить. Только это все не причина для паники!

Перегрузка сети

Почему на телефон «Андроид» не приходят СМС? Первой причиной такого явления может стать самая обычная перегрузка сети вашего сотового оператора. Особенно эта проблема заметна в больших городах.

Сильная нагрузка на сеть вызывает сбои в работе связи. Поэтому абонент не может совершать звонки, получать и отправлять сообщения, выходить в интернет через мобильное устройство. От вас потребуется только ожидание. Как только сеть разгрузится, все функции придут в норму.

Блокировка

Почему не приходят СМС на «Андроид»? Еще одной очень интересной причиной такого явления может стать блокировка вашего номера. В этом оказывается виноватым оператор. Если у вас очень мало денег на балансе (точнее, вы в «минусе»), происходит блокирование услуг.

Обычно операторы предупреждают своих абонентов о возможной блокировке. Чтобы вернуть все услуги связи на телефон, придется просто заплатить за них. Точнее, покрыть образовавшийся у вас минус до положительного баланса. Ничего трудного в этом нет. Просто следите за своим счетом на сим-карте. Тогда блокировку номера можно будет исключить.

Вирусы

На телефон «Андроид» не приходят СМС? Если вам интересны причины подобного явления, проанализируйте ваши недавние действия с устройством. Они могут оказаться источником проблемы.

Например, нередко беда с СМС-сообщениями возникает по причине заражения мобильного устройства каким-нибудь вирусом. От данного явления никто не застрахован. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, исключать вероятность заражения не стоит.

На «Андроид» не приходят СМС? Что делать? Проверьте свое устройство на наличие вирусов. В этом вам помогут разнообразные антивирусные программы для телефонов. Не всегда удается обнаружить вирус при помощи подобных утилит. Некоторые хорошо «шифруются». Чтобы найти их, достаточно подумать, не вводили ли вы номер своего телефона на каких-нибудь посторонних сайтах и сервисах. Очень часто выясняется, что именно такое поведение приводит к заражению телефона вирусами. Старайтесь не вводить свой номер телефона в интернете. Делайте это только на надежных и проверенных временем сайтах.

Неполадки в телефоне

На телефон «Андроид» не приходят СМС? Если дело вовсе не в вирусах и не в вашем операторе сотовой связи, можно обратить внимание на целостность используемого устройства. Иногда оно выходит из строя. В такие моменты проблемы возникают во всех областях работы устройства.

Придется отнести телефон в ремонт. Если проблема не подлежит исправлению, необходимо купить новое устройство. Тогда после сохранения настроек от вашего оператора все придет в норму. И вы сможете отправлять/получать сообщения на «Андроиде».

Система

Последний вариант, который только можно предположить, — это неполадки в операционной системе телефона. Они случаются по разным причинам. Обычно данная проблема наблюдается преимущественно у тех, кто активно пользуется устройством каждый день и постоянно пополняет его разнообразными программами. Из-за маленького количества свободного пространства на карте памяти или от обилия утилит система выходит из строя.

В таком случае может потребоваться «Андроид». Самостоятельно выполнять ее не рекомендуется. Лучше отнести устройство в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию. Самостоятельная перепрошивка обычно не дает результата. Если вы ранее сталкивались с данным процессом, можете дома перепрошить «Андроид». Не исключена вероятность успеха.

Пожалуй, это все распространенные причины того, что на телефон «Андроид» не приходят СМС. Чаще всего проблемы кроются в работе сети вашего оператора. Эту причину необходимо исключить в первую очередь.

Операционная система Андроид радует своих пользователей большим количеством полезных приложений, быстрым интернетом и возможностью всегда быть в курсе последних событий.

Но иногда и у такой современной системы случается сбой, и телефон на какое – то время перестает справляться со своими основными функциями – приемом и отправкой смс – сообщений. Чаще всего этим «грешат» марки HTC и Samsung. Внизу страницы, в комментариях, можете найти разные варианты решений проблемы от пользователей.

Что делать если перестали приходить сообщения смс на Андроид?

Самое главное – не поддаваться панике и не ругать операционную систему на чем свет стоит. Помните – все проблемы решаемы. В зависимости от серьезности проблемы есть несколько путей решения:

Перезагрузите телефон (выключите его на несколько минут, затем снова включите). Возможно, у него просто произошел «перегруз» от длительного активного использования. Если проблема только в этом, после включения он начнет работать в полную силу.
Убедитесь, что проблема именно в телефоне, а не в мобильном операторе. Иногда в сети происходят сбои и смс- сообщения перестают принимать все абоненты сотового оператора. Позвоните в службу поддержки и уточните, не проводятся ли в данный момент какие – то работы. Возможно, неполадки в скором времени устранят.
Проверьте архив сообщений в своем смартфоне. Если входящих смс у Samsung накопилось слишком много и переполнена, ему просто некуда сохранять очередное входящее сообщение, и он перестает их принимать. Удалите ненужные сообщения и освободите место для получения новых.

Если все предыдущие методы устранения неполадок не помогли, значит, проблема более сложная и необходимо переходить к решительным способам.

Перед этим сохраните все контакты, телефонные номера и другую важную информацию, которая имеется в вашем гаджете. Иначе, все данные будут утеряны, может, даже безвозвратно.

Сделайте сброс настроек телефона до заводских, другими словами « » его. В итоге ваше устройство станет «чистым», таким, каким оно было сразу после покупки. И если до этого имелись проблемы с операционной системой, после данной радикальной меры они пропадут.

В том случае, если и после сброса настроек, смс на телефон андроид все еще не приходят, своими силами данную проблему не решить. Выход один – перепрошивать устройство, то есть установить операционную систему заново. Этим должен занимать знающий человек, поэтому лучше отдать смартфон в сервис.

Бывает так, что на Samsung не приходят смс с коротких служебных номеров – от оператора или банка. В чем причина?

Если на андроид не приходят смс от Сбербанка

Чаще всего здесь проблема именно в системе рассылки уведомлений со стороны банка. Смс о поступлении или снятии средств с банковской карты могут придти на несколько дней позднее. Решение есть:

Проверить, подключена ли услуга «Мобильный банк»
Обратиться в техподдержку банка Сбербанк

Несмотря на большую популярность мессенджеров, функция SMS все ещё остаётся популярной и востребованной. Ниже мы рассмотрим причины, по которым на телефон не приходят СМС, а также рассмотрим способы убрать проблему.

Причин, по которым смартфон не получает сообщения, существует множество: проблема может заключаться в сторонних приложениях, неправильно настроенном ПО, загруженности памяти или же поломке и/или несовместимости SIM-карты и телефона. Рассмотрим подробнее способы устранения проблемы.

В случае если проблема возникла совершенно внезапно, можно предположить, что причиной стал случайный сбой. Его можно убрать обычной перезагрузкой девайса.

Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Отключение режима «Не беспокоить»

Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить»
. Если он включён, то СМСки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.

Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.

Способ 3: Удаление номера из чёрного списка

В случае если перестали приходить SMS от какого-то конкретного номера, вполне вероятно, что он занесён в чёрный список. Проверить это можно так.

После этой процедуры сообщения с указанного номера должны приходить в обычном режиме. Если же проблема не связана с черным списком, читайте далее.

Способ 4: Изменение номера SMS-центра

Технология обмена SMS завязана на оператора сотовой связи: он выступает посредником между отправителем и получателем сообщения. Роль «почтальона» в этой схеме играет центр получения и отправки. Как правило, его номер автоматически прописывается в приложении для обмена СМС смартфона. Однако в некоторых случаях номер может быть указан неправильно или не прописан вовсе. Проверить это можно так:

Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.

Способ 5: Удаление стороннего приложения

В некоторых случаях стороннее ПО может перехватывать получение SMS. К таковым относятся, например, альтернативные приложения для обмена сообщениями или некоторые мессенджеры. Чтобы проверить это, проделайте следующее:

Загрузитесь в безопасном режиме.
Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode СМС приходят как положено, то причина в стороннем приложении.

Обнаружив источник проблемы, приступайте к её устранению. Самый простой способ — удаление недавно установленных программ по одной, начиная с последней инсталлированной. Кроме того, у некоторых антивирусов для Android есть функционал поиска конфликтов. Антивирус поможет вам и в случае, если причина конфликта кроется в зловредном ПО.

Способ 6: Замена SIM-карты

Может произойти аппаратный сбой сим-карточки: она вроде бы работоспособна, но работают только звонки. Проверить это очень просто: найдите другую карточку (возьмите у родственников или друзей), вставьте её в свой телефон и подождите. Если с другой картой проблем нет, то вероятная причина неполадок — ваша симка. Лучшим решением в таком случае будет ее замена в сервисном центре вашего оператора.

Способ 7: Сброс к заводским настройкам

Если все вышеуказанные способы оказались неэффективны, то единственная возможность устранения неполадки — это полный сброс вашего смартфона.

Заключение

Как видим, основная причина проблемы — программные ошибки, которые каждый вполне способен устранить самостоятельно.

Один из наиболее частых вопросов, который возникает у пользователей телефонов: «Почему на телефон не приходят СМС?» Из-за чего такое случается, сразу сказать трудно, ведь причин может быть несколько, начиная с неправильных настроек сообщений и заканчивая аппаратной поломкой. В сегодняшней статье мы расскажем о наиболее популярных проблемах, из-за которых СМС перестают приходить на телефон, а также рассмотрим способы устранения возможных неполадок.

Заполнение памяти

Первая и самая распространенная причина, почему СМС не приходят на телефон — заполнение внутренней памяти устройства. И хотя современные гаджеты имеют достаточный объем памяти, рано или поздно она все же заполняется, и сообщения попросту перестают поступать. Особенно часто данная проблема встречается на старых моделях телефонов и на современных ультрабюджетных.

Многие уверены, что если подключить карту памяти к аппарату, то проблема исчезнет, но это не так. Сообщения никогда не используют внешние накопители и сохраняются только в память телефона. Исправить проблему на самом деле довольно просто — нужно очистить внутреннюю память от всего лишнего мусора. Сделать это можно самостоятельно, удалив все старые ненужные сообщения, журналы вызовов и приложения, установленные на внутреннюю память. Но лучше всего воспользоваться каким-нибудь специальным приложением для более глубокой очистки, например SD-Maid или CCleaner Mobile.

Неправильные настройки

Следующая причина, почему СМС не приходят на телефон — неправильные настройки или сброс настроек сообщений. Как правило, при подключении СИМ-карты к телефону все параметры для сообщений устанавливаются сразу, но бывает и такое, что они «слетают» в результате программного сбоя или по вине пользователя. Определить проблему порой бывает очень трудно, ведь мало кто вообще задумывается о том, что настройки могут быть сброшены. Пожалуй, это одна из самых коварных причин, по которой СМС не приходят на телефон.

Что делать с данной неисправностью? Тут такой порядок действий. Для начала необходимо зайти на сайт оператора сотовой связи, которому принадлежит симка. Теперь следует найти на сайте номер СМС-центра. Как правило, такая информация дается только в личном кабинете пользователя, так что придется зарегистрироваться. Когда заветный номер будет получен, его необходимо будет ввести в телефон. Для этого нужно зайти в приложение СМС и открыть его настройки. Там должен быть пункт «SMS-центр». Необходимо зайти в него и ввести номер в соответствующее поле.

Режим полета

Еще одна известная причина, почему СМС не приходят на телефон — включенный режим полета. Многие пользователи любят использовать его для того, чтобы какое-то время побыть в тишине, без всяких звонков и т. д. К сожалению, отключить данный режим по прошествии определенного времени большинство забывает, из-за чего к ним и далее не поступают ни звонки, ни сообщения, ни прочие оповещения.

К счастью, исправляется проблема просто — всего-то нужно отключить режим полета. Сделать это можно либо из настроек телефона, либо через статус-бар, либо же через меню выключения, которое появляется при зажатии кнопки питания.

Сим-карта или лоток

Нередко проблемой, по которой СМС не приходят на телефон, становится сим-карта или лоток для нее. Да, такое тоже случается, и, увы, причины поломки симки зачастую остаются неизвестны. Как один из вариантов — брак при производстве.

Помимо самой сим-карты, также может выходить из строя и лоток для нее. Контакты в разъеме частенько обламываются, окисляются из-за попадания влаги или же просто выходят из строя по причине перегорания или все того же брака.

Решить проблему с неисправной симкой можно только при помощи замены самой карточки. Что же касается лотка, то тут несколько вариантов. Если речь идет об окислении контактов, то их всегда можно почистить при помощи ватной палочки и соды. Если же обломан один из контактов или лоток неисправен, то тут поможет только замена на новый.

возможные причины и способы устранения

Заполнение памяти

Первая и самая распространенная причина, почему СМС не приходят на телефон – заполнение внутренней памяти устройства. И хотя современные гаджеты имеют достаточный объем памяти, рано или поздно она все же заполняется, и сообщения попросту перестают поступать. Особенно часто данная проблема встречается на старых моделях телефонов и на современных ультрабюджетных.

Многие уверены, что если подключить карту памяти к аппарату, то проблема исчезнет, но это не так. Сообщения никогда не используют внешние накопители и сохраняются только в память телефона. Исправить проблему на самом деле довольно просто – нужно очистить внутреннюю память от всего лишнего мусора. Сделать это можно самостоятельно, удалив все старые ненужные сообщения, журналы вызовов и приложения, установленные на внутреннюю память. Но лучше всего воспользоваться каким-нибудь специальным приложением для более глубокой очистки, например SD-Maid или CCleaner Mobile.

Неправильные настройки

Следующая причина, почему СМС не приходят на телефон – неправильные настройки или сброс настроек сообщений. Как правило, при подключении СИМ-карты к телефону все параметры для сообщений устанавливаются сразу, но бывает и такое, что они «слетают» в результате программного сбоя или по вине пользователя. Определить проблему порой бывает очень трудно, ведь мало кто вообще задумывается о том, что настройки могут быть сброшены. Пожалуй, это одна из самых коварных причин, по которой СМС не приходят на телефон.

Режим полета

Еще одна известная причина, почему СМС не приходят на телефон – включенный режим полета. Многие пользователи любят использовать его для того, чтобы какое-то время побыть в тишине, без всяких звонков и т. д. К сожалению, отключить данный режим по прошествии определенного времени большинство забывает, из-за чего к ним и далее не поступают ни звонки, ни сообщения, ни прочие оповещения.

К счастью, исправляется проблема просто – всего-то нужно отключить режим полета. Сделать это можно либо из настроек телефона, либо через статус-бар, либо же через меню выключения, которое появляется при зажатии кнопки питания.

Сим-карта или лоток

Приходят сообщения на телефон. Почему не приходят смс

Перегрузка сети

Блокировка

Вирусы

Неполадки в телефоне

Система

Удалите номер из черного списка

Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке для сообщений. Если какой-то номер добавлен в черный список, вы не сможете получать от него SMS и MMS. Чтобы получать сообщения, удалите этот номер из черного списка.

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующему совету

Проверьте смартофон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на сообщения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:

1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;

2. Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете SMS: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с SIM-картой.

Следуйте советам ниже по порядку, пока не начнете получать SMS.

Перезагрузите смартфон/планшет

Выключите и включите устройство. Попробуйте получить SMS. Если SMS приходят, с устройством все в порядке. Если SMS не приходят, перейдите к следующему совету.

Если перезагружать приходится часто (несколько раз в день) – позвоните в службу поддержки .

Отключите режим «Не беспокоить»/«Режим блокировки»

В режиме «Не беспокоить»/«Режим блокировки» смартфон/планшет отключает уведомления о новых сообщениях: SMS поступает, но сигнала и уведомления нет. Новые SMS можно посмотреть, только если специально открыть «Сообщения».

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Попробуйте получить SMS. Если SMS приходят, с устройством все в порядке. Если режим не включен или SMS все равно не приходят, перейдите к следующему совету.

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS. Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

💡 Если Android не отправляет СМС, и вам не приходят уведомления о новом сообщении, то пользоваться смартфоном становится неудобно. Искать причину сбоя следует в работе SIM-карты, самого телефона и его прошивки. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с приемом SMS на Android

Первый совет при возникновении любых неполадок — перезагрузка устройства. Если после перезапуска Андроида сообщения всё равно не приходят, проверьте настройки SMS-центра.

Откройте приложение «Сообщения» на Android.
Нажмите на кнопку в виде трех точек, чтобы вызвать меню. Выберите пункт «Настройки».
В разделе «Настройки SIM-карты», «Дополнительно» или «SMS» (название зависит от производителя телефона) посмотрите номер сервисного центра для SMS. У каждого оператора он свой, вам необходимо узнать, какой номер предоставляет ваш.

Увеличить

В настройках SMS также можно включить , если сообщения приходят без звука, или выбрать другую службу.

Есть вариант, что . Все зависит от настройки вашего фильтра СМС сообщений.

Стороннюю службу для приема/отправки SMS можно скачать в Play Market. Иногда сторонние службы наоборот становятся причиной возникновения неполадок. Если вы ставили приложение для работы с СМС, удалите его и попробуйте воспользоваться встроенной службой.

Кроме того, проверьте состояние и обновите SMSC. Чтобы выполнить эту операцию, телефон должен быть рутирован (root) и надо:

Откройте приложение для набора номера.
Наберите *#*#4636#*#*.
В меню тестирования зайдите в раздел «Информация о телефоне».
Найдите пункт «SMSC» и нажмите «Обновить».

Увеличить

Если с настройками все в порядке, то обратите внимание на состояние памяти телефона и работу SIM-карты. Если память заполнена, то новые сообщения могут не сохраняться на телефоне. Чтобы устранить неполадку, достаточно удалить лишние диалоги. Кроме того, следует проверить черный список.

Если на Android Pay не приходит одноразовый SMS-пароль, то убедитесь что вы используете номер телефона, который указали в банке. Затем попробуйте повторно запросить пароль.
Бывают случаи, что смска приходит с опозданием в час и более. Это уже не зависит от вас или вашего телефона.

Если сообщения не приходят только от конкретных абонентов, то велика вероятность, что они просто заблокированы в настройках. В зависимости от производителя смартфона, названия пунктов могут отличаться.

Откройте приложение «Телефон».
Перейдите в настройки.
Посмотрите, какие телефоны добавлены в раздел «Блокировка номеров».

Увеличить

Если ничего не помогает, позвоните сотовому оператору. Возможно, ошибка на их стороне, и они сейчас как раз занимаются её устранением. В некоторых случаях может потребоваться замена SIM-карты с сохранением старого номера, но этот вопрос нужно решать в офисе провайдера.

Когда не получается отправить SMS на Android

Мы не будем рассматривать такие причины, как нехватка средств на балансе или неправильно набранный номер — с ними можно справиться без дополнительных инструкций.

Если Android не отправляет сообщения, то первым делом следует перезагрузить устройство, а затем проверить настройки SMS-центра. Убедитесь, что номер указан правильно, или попробуйте установить другую службу для работы с СМС — например, Handcent Next SMS.

Появляется надпись «Сообщение не отправлено»

Можно также попробовать стереть данные и очистить кэш встроенной службы SMS/MMS.

Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
На вкладке «Все» найдите приложение «SMS/MMS».
Нажмите «Стереть данные», а затем — «Очистить кэш».

Заполнение памяти

Неправильные настройки

Режим полета

Сим-карта или лоток

Телефон перестал принимать SMS сообщения. Недавно к нам на почту пришло очередное письмо-вопрос от нашего пользователя, текст письма таков:

Здравствуйте, у меня андроид смартфон Samsung galaxy S, недавно столкнулся с одной проблемой. Телефон просто перестал принимать СМС сообщения. Раньше все работало нормально, смартфон и принимал и отправлял SMS без проблем, сейчас тока отправляет. Помогите решить проблему…

И так в данной статье я напишу несколько вариантов решения проблемы.

Удостоверится что у вас рабочая сим-карта.

Если нет возможности проверить SIM в сервисном центре, тогда просто позвоните своему оператору и попробуйте узнать у него почему не приходят сообщения и если он скажет что проблема ни в симке в вашем телефоне, тогда читайте пункты ниже.

Проверьте правильность номера вашего SMS центра.

Для этого заходим в настройки и проверяем номер, например для оператора МТС это номер: +38050000501. Узнать номер вашего смс центра вы можете или у того же оператора, или на официальном сайте мобильно оператора. Если вам все же не удалось его узнать напишите об этом в комментарии к статье и мы вам поможем.

Вирус на телефоне.

Причиной того что телефон перестал принимать сообщения мог стать вирус. Поэтому нужно проверить телефон на наличия вирусов, какой либо Советую проверить несколькими, так как одна может не дать никакого результату.

Стороннее приложения.

Часто смс перестают приходить на телефон после того как вы установили какое-то стороннее приложения. Для решения вам нужно просто удалить его из своего смартфона. Есть некоторые приложения которые не совместимы с приложениям отправки сообщений на вашем android смартфоне. Или просто приложения может быть заряжено вирусом.

Обновить SMSC.

Заходим в номеронабиратель, вводим там такой код: *#*#4636#*#*

, попадаем в меню тестирования смартфона, опускаемся на самый низ, и напротив надписи SMSC – жмем «Обновить». После этого ваш смартфон должен снова принимать смс.

Hard Reset – сто процентов решит проблему.

Если вы перепробовали все выше указанные варианты и вам ни один не помог и сообщения и дальше не принимаются. Тогда просто сделайте полный сброс настроек к заводским через меню пользователя либо . Но, пред тем как делать хард ресет, сделайте резервную копию всей информации на устройстве, переместите данный с телефона на сим-карту и карту памяти. Да бы избежать пропажи все информации с аппарата, если вы все же сделали сброс но забыли сделать резервную копию, тогда читайте статью: Там написан способ который поможет вернуть часть утерянной информации.

На этом пожалуй, всё, надеюсь данная статья помогла Вам. Свои вопросы можете оставлять в комментарии…

что делать в этом случае

Автор ТелефонГид На чтение 6 мин Просмотров 147 Обновлено 22.11.2020

Бывает так, что не приходят смс на телефон Билайн. Это может быть связано с проблемами сети в компании «Вымпелком», поломкой смартфона и другими причинами. О том, как решить эту проблему, что нужно будет сделать и насколько она является серьезной будет рассказано далее.

Отсутствие подключения услуги на номере

У абонента Билайн нет способов самостоятельно подключать или отключать услугу смс-сообщений. Все настройки по отключению совершает только оператор сети. Но пользователь может в любое время протестировать свой телефон на прием смс.

Как решить проблему

Тест проводится с помощью отправки сообщения с пустым полем для текста на номер 000. Чтобы узнать, что послужило проблемой, если смс-сообщения не доходят на номер Билайн, можно позвонить в службу поддержки. Там оперативно решат вопрос пользователя. И через некоторое время он получит точный ответ:

либо проблема в его телефоне;
либо это была ошибка оборудования на станции, которое перезагрузили, и у пользователя должна будет заработать служба смс через некоторое время.

Внимание
Также пользователь может зайти в свой личный кабинет на сайте, прописав логин и пароль, и проверить наличие смс в нем. Если личный кабинет не принимает смс Билайн, то проблема в оборудовании компании.

Еще одной распространенной ошибкой, из-за которой не приходит смс, является отсутствие баланса.

Нулевой или отрицательный баланс

Простая забывчивость пополнения баланса приводит к тому, что он уходит либо в минус, либо остается на нуле. Поэтому исходящие вызовы и входящие сообщения могут быть отключены до тех пор, пока пользователь не пополнит мобильный счет.

Как решить проблему

Проверить баланс можно в личном кабинете или приложении «Мой Beeline». Либо использовать команду «*102#». Баланс высветится на экране телефона. И тогда абоненту останется либо пополнить его, либо искать проблему дальше.

Сбой в работе сети Билайн

Сообщения могут не доходить до пользователя из-за сбоев в сети Beeline. Другим показателем этих сбоев является задержка, с которой они поступают на смартфон. Такое может происходить из-за отключения электропитания станций вещания сети или других внутренних проблем.

Обычная перегруженность рабочей станции в Новый год или другие праздники может тоже стать проблемой, по которой смс будут приходить с задержкой или вообще не поступать на телефон в течение двух дней. Хотя специалисты, работающие в компании Билайн, стараются исправить эти проблемы в кратчайшие сроки.

Как решить проблему

По этой же причине пользователь может пропускать звонки от своих родственников и друзей. Чтобы узнать, в чем причина, нужно будет просто позвонить операторам в компанию «Вымпелком» и узнать, когда будет налажена связь.

Проводятся технические работы

Другой причиной, когда телефон перестает принимать смс, могут быть проводимые провайдером технические работы.

К сведению
Обычно оператор сети оповещает о проводимых работах абонентов.

Но иногда пользователь стирает смс, не прочитав их. Посчитав, что ничего важного они не несут, раз пришли от компании. А в них как раз-таки может содержаться информация о времени, когда будут отключена сотовая сеть на время технических работ.

Поломка устройства

Иногда, если не приходят смс на Билайн, пользователь не знает, что делать, так как уже звонил оператору и проверял баланс. Баланс положительный, а оператор сказал, что с сетью все в порядке. Тогда нужно проверить телефон.

Что нужно сделать, чтобы исправить ошибку

Возможно проблема с симкой или с приемом сети. Необходимо отнести телефон в сервис-центр, где его протестируют, отремонтируют и отдадут пользователю.

Нехватка памяти в телефоне

Бывает так, что абонент захотел перевести деньги на карточку или киви-кошелек и ждет проверочного короткого кода. А он приходит и мгновенно исчезает. На экране телефона появляется надпись, что память в смартфоне переполнена и нужно что-нибудь удалить, чтобы принятая смс осталась в телефоне.

Как получить больше памяти

В этом случае надо удалить лишние картинки и видеоролики, чтобы очистить память. На кнопочных телефонах много места могут занимать уже полученные смс-сообщения. Их не нужно хранить, поэтому пользователь должен просто удалить их все. Тогда память освободиться, и абонент снова сможет получать смс-сообщения.

Как решение проблемы может быть установка SD-карты, чтобы увеличить объем памяти телефона в несколько раз. Например, если пользователю не хватает 64 гигабайт, то он может купить карту на 128 Гб и вставить ее в специальный слот.

Внимание
Если телефон не имеет поддержки дополнительных флеш-карт, то рекомендуется раз в месяц чистить память телефона. А важную информацию перегружать на компьютер и ноутбук.

Если на Билайн не приходят смс-сообщения с паролем, то возможно проблема не в сети и не в телефоне. В платежных компаниях, например, в Киви, банках, тоже могут происходить сбои в операционных системах, серверах. По этим причинам доставка и прием смс с коротким кодом будет невозможен.

Сбой в работе операционной системы

Бывает так, что сбой в работе операционной системы смартфона тоже приводит к потерям сообщений. В принципе это тоже относится к поломкам телефона. Только в этом случае смартфон понадобиться перепрошить.

Если пользователь знаком с тем, как делать перепрошивку, то он может сделать ее самостоятельно. Если же нет, то лучше не пытаться перепрошивать смартфон самому, а отнести в сервис-центр.

Некоторые другие неисправности

Выше были описаны проблемы и их решения. Однако, есть более редкие неисправности. Например, такие как:

занесения номера в черный список. От занесенного пользователя в черный список человек больше не сможет получать смс;
сброс настроек получения смс-сообщений. На операционной системе Андроид в этом случае человеку потребуется зайти в настройки смс и найти пункт «Номер смс-центра». Он будет чист. Поэтому в нем необходимо прописать следующий номер: «+79037011111». На айфонах можно подключить услугу смс следующим образом: набрать команду «*5005*7672*+79037011111»;
не нужно забывать, что все номера вводятся в международном формате, то есть через «+7», а не через «8».

К сведению
Чтобы не стать жертвой вируса, необходимо на каждый телефон устанавливать антивирусную защиту. Так как некоторые вирусы могут перехватывать смс-сообщения и использовать эту информацию против пользователей.

Заключение

Теперь абонент знает, что делать в случае, если он не может ни послать, ни получить смс. В частых случаях помогает обычная перезагрузка телефона. Поэтому не нужно торопиться сразу идти в сервис-центр. Нужно попробовать разобраться собственными силами.

Почему не приходят смс-сообщения на телефон. Почему не приходят СМС на телефон и что делать

Почему не приходят сообщения и как это исправить

Способ 1: Перезагрузка телефона

Подробнее:
Перезагружаем смартфон Android
Как перезагрузить телефон Samsung

Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Отключение режима «Не беспокоить»

Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить
». Если он включён, то СМСки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.

1. Зайдите в «Настройки
» вашего девайса.

2. Найдите пункт «Не беспокоить
». Он может располагаться также внутри пункта «Звуки и уведомления
» (зависит от прошивки или версии Android).

3. В самом верху будет переключатель — передвиньте его в левое положение.

4. Режим «Do Not Disturb
» будет отключен, и вы сможете получать уведомления об СМС. К слову, на большинстве телефонов эту функцию можно тонко настроить, однако об этом мы вам расскажем в другой раз.

Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.

Способ 3: Удаление номера из чёрного списка

1. Зайдите в список заблокированных номеров. Процедура описана в статьях ниже.

Подробнее:
Как добавить в черный список на Android
Добавляем номера в blacklist на Samsung

2. Если среди номеров чёрного списка есть нужный, нажмите на него и подержите палец. Во всплывающем меню выберите «Удалить
».

3. Подтвердите удаление.

Способ 4: Изменение номера SMS-центра

1. Заходите в приложение для отправки и получения СМС.

2. Войдите в меню, нажав на три точки вверху справа или одноименную кнопку «Меню
», физическую или виртуальную. Во всплывающем окне выберите «Настройки
».

3. В настройках поищите пункт «SMS
» и зайдите в него.

4. Пролистайте список и найдите пункт «SMS-центр
». В нём должен быть записан номер, соответствующий центру отправки и получения сообщений вашего сотового оператора.

5. Если там отображается некорректный номер или поле пустует, следует внести правильный. Его можно узнать на официальном сайте оператора.

6. После внесения изменений перезагрузите смартфон. Если проблема заключалась в этом, SMS начнут приходить.

Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.

Способ 5: Удаление стороннего приложения

Загрузитесь в безопасном режиме.
Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode СМС приходят как положено, то причина в стороннем приложении.

Обнаружив источник проблемы, приступайте к её устранению. Самый простой способ — удаление недавно установленных программ по одной, начиная с последней инсталлированной. Кроме того, у некоторых антивирусов для Android
есть функционал поиска конфликтов. Антивирус поможет вам и в случае, если причина конфликта кроется в зловредном ПО.

Способ 6: Замена SIM-карты

Способ 7: Сброс к заводским настройкам

Заключение

Несмотря на обилие разнообразных приложений, например, мессенджеров, призванных заменить привычные SMS, стандартные текстовые сообщения остаются наиболее востребованным и основным способом общения. Однако, нередки случаи, когда СМС не работают на аппарате должным образом. Зная, почему не приходят смс на телефон, пользователь сможет выявить и самостоятельно устранить проблему.

Причины некорректной работы

SMS представляются одним из самых востребованных способов коммуникаций, что обусловлено удобством использования, а также рядом других преимуществ. При этом они нередко используются для корректного функционирования различных сервисов — онлайн банкинга, уведомлений и рассылок.

Нередко возникает ситуация, когда пользователь выполнил какое-либо действие, требующее подтверждения, однако на телефон не приходят смс. Что делать в подобной ситуации? Для начала, необходимо изучить наиболее вероятные причины некорректной работы, чтобы определиться с алгоритмом дальнейших действий.

Если пользователю перестали приходить смс, это может быть вызвано следующими причинами:

сим-карта находится в неработоспособном состоянии и подлежит замене;
устройство некорректно настроено, что вызывает проблемы с приемом сообщений;
на телефоне недостаточно свободного места для приема новых SMS;
наличие в системе вирусов, вредоносных и нежелательных программ;
номер отправителя находится в черном списке пользователя;
неполадки со стороны оператора;
блокировка номера.

В зависимости от конкретной причины, алгоритм действий для устранения неполадки будет отличаться. Чтобы гарантированно устранить проблему, потребуется поочередно попробовать каждый из методов, особенно если точная причина возникновения неполадок неизвестна.

Часто смс не приходят из-за неисправности самой сим-карты

Неисправность сим-карты, неполадки и блокировка

Если пользователь уверен, что его гаджет работает должным образом, однако номер не приходит сообщение, это может быть вызвано неполадками со стороны оператора.

Как правило, самым распространенным вариантом представляется физический износ сим-карты.

В подобном случае потребителю потребуется посетить ближайший офис своего сотового оператора для замены элемента. Во время визита необходимо предъявить паспорт гражданина РФ, что позволит подтвердить личность абонента. Процедура замены осуществляется бесплатно, что делает услугу доступной для широкого круга пользователей.

Разбираясь, что делать, если не приходят смс, необходимо помнить – причиной может быть перегрузка сети, из-за которой оператор не может в нормальном режиме предоставлять абонентам услуги связи.
Подобная ситуация наблюдается при значительных перегрузках, которая особенно часто встречается в крупных населенных пунктах в праздничные дни, например, Новый год.

Данная проблема, как правило, не требует особых манипуляций для устранения, так как при снижении нагрузки, работа мобильного оператора возобновится в прежнем режиме.

Кроме того, отсутствие возможности принимать SMS может быть вызвано финансовой блокировкой счета.
Такая мера применяется при отрицательном балансе. Проверить, вызвана ли некорректная работа смартфона блокировкой, можно запросив баланс с помощью команды, соответствующей используемому мобильному оператору.

Блокировка будет автоматически снята, если пользователь пополнит баланс счета на необходимую сумму.

Нехватка памяти или некорректные настройки устройства

Если телефон по каким-либо причинам перестал принимать SMS-сообщения, это может быть вызвано отсутствием свободного места в памяти, необходимого для их хранения. У пользователя имеется на выбор сразу 2 варианта действий — приобретение более вместительной SD-карточки (при условии, что телефон поддерживает её использование) либо очистка памяти с помощью встроенных и сторонних инструментов.

Самым очевидным решением представляется удаление неиспользуемых приложений, которые занимают лишнее место в памяти. Помимо этого, потребуется почистить старые сообщения, которые также занимают место и могут стать причиной некорректного приема SMS-сообщений.

При желании можно воспользоваться сторонними приложениями, вроде Ccleaner или Clean Master, которые позволяют:

очистить память от остатков удаленных приложений;
удалить устаревшие и неиспользуемые файлы;
очистить кэш приложений.

Кроме того, можно воспользоваться программами, призванными заменить стандартный функционал SMS. В некоторых случаях при их установке, смартфон начинает работать нормально и принимать сообщения в привычном режиме. Если подобная программа уже установлена, можно попытаться удалить её, если есть подозрения, что она конфликтует со встроенным программным обеспечением устройства.

Проблемы в работе смартфона, при которых устройство не принимает SMS, могут быть вызваны его неправильной настройкой.

Неправильная настройка телефона может стать причиной, по которой не приходят смс

Прежде всего, следует проверить в разделе «Настройки», соответствует ли номер SMS-центра реквизитам оператора. Если имеются отличия, потребуется заменить номер на актуальный, что позволит принимать сообщения.

Узнать номер SMS-центра можно, если позвонить по номеру горячей линии мобильного оператора, услугами которого пользуется абонент. Кроме того, нужные сведения можно найти на официальном сайте поставщика услуг.

Наличие вредоносных программ

Популярность смартфонов привела к тому, что многие злоумышленники, использующие вредоносные программы для хищения средств, паролей и конфиденциальных данных пользователей, переключились с компьютерных на мобильные платформы. Это привело к серьезному росту количества вирусов, которые могут быть обнаружены на пользовательских устройствах.

Защититься от них и выявить, в случае заражения, помогают специальные антивирусные программы.
Они имеют встроенный модуль сканирования, который следует запустить для проверки системы на наличие вредоносного содержимого. Для повышения эффективности сканирования, рекомендуется выполнять его различными программами поочередно, что позволит выявить даже скрытую угрозу.

Необходимо помнить, что для корректной работы антивируса, пользователю потребуется доступ к сети для обновления баз сигнатур до актуального состояния.

Если номер в черном списке

Нередко абонент может занести отправителя SMS в черный список, что сделает прием сообщений невозможным. Чтобы исправить подобную ситуацию, необходимо удалить номер отправителя из подобного списка. Алгоритм действий будет отличаться, в зависимости от используемой модели телефона и предполагает выполнение следующих манипуляций
:

Перейти к разделу «Контакты».
Найти номер, с которого не поступают смс.
Перейти на страницу контакта, нажав на него.
Нажать на знак меню, после чего, снять галочку с пункта «непосредственная блокировка».

После этого, контакт перестанет быть заблокированным и пользователь сможет принимать от него сообщения. Следует помнить, что подобное решение будет актуальным только в том случае, если пользователь не получает сообщения от одного абонента, а с другими SMS-ками проблем не возникает.

Сброс настроек – радикальный способ избавления о т проблемы, если не приходят смс

Альтернативный метод

Выясняя, почему на сим карту не приходят смс и как устранить проблему, пользователь может прибегнуть к радикальному, но эффективному решению — сбросу настроек устройства. Следует учесть, что в результате операции гаджет вернется в свое первоначальное состояние, а все пользовательские данные будут удалены.

Чтобы выполнить сброс, потребуется:

Перейти к разделу «Настройки».
Выбрать пункт «Восстановление и сброс».
Нажать на кнопку «Сброс настроек».
Подтвердить операцию и начать её выполнение.

После непродолжительного ожидания, аппарат восстановит свои заводские настройки, а проблемы, если они были вызваны неправильной установкой некоторых параметров, будут полностью устранены.

Перегрузка сети

Блокировка

Вирусы

Неполадки в телефоне

Система

Удалите номер из черного списка

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующему совету

Проверьте смартофон/планшет в безопасном режиме

Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:

1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;

Следуйте советам ниже по порядку, пока не начнете получать SMS.

Перезагрузите смартфон/планшет

Если перезагружать приходится часто (несколько раз в день) – позвоните в службу поддержки .

Отключите режим «Не беспокоить»/«Режим блокировки»

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Причинами возникновения проблемы с смс могут быть программные ошибки, заполнение памяти, глюки ОС и сбои со стороны оператора сотовой связи. Самое худшее, что может произойти — это аппаратная неисправность радиомодуля, при которой телефон вовсе не сможет видеть сотовую связь. Мы рассмотрим основные причины, по которым не приходят смс на телефон Андроид, а также способы их решения.

Не смотря на то, что у современных мобильников десятки Гб памяти, в один момент ее может не хватить даже для смс-ки. Музыка, фотографии, кеш приложений и бразуеров, все это регулярно заполняет место на внутреннем накопителе. Если не пользоваться специальными утилитами по очистке мусора и не проводить удаление ненужных файлов самому, память телефона забивается до полной. Как итог — появляются лаги в работе системы и не доходят даже смс уведомления.

Очистка внутренней памяти

Решение проблемы

Нехватка памяти — это довольно редкая причина, по которой на телефоне перестают приходить смс-ки. Тем не менее, если это произошло, то исправить ситуацию довольно просто. Достаточно войти в список сообщений и удалить оттуда несколько текстовых переписок. Также рекомендуем поставить бесплатную утилиту и провести очистку внутренней памяти мобильника от мусора.

Посмотреть, как работать с программой Clean master можно из обучающего видеоролика, представленного ниже.

Перегруженность оператора сотовой связи

В некоторые дни, особенно в крупные праздники (Новый Год, Пасха и т.д.) нагрузка на мобильные операторы возрастает. Связано это с существенным увеличением количества смс сообщений, которые пользователи пересылают своим друзьям, родным и близким. В таких ситуациях, также может возникнуть ситуация, когда перестали приходить смс-ки на телефон.

Решение проблемы

Поскольку в данном случае причиной служит загруженность сотового оператора, то от пользователя практически ничего не зависит. Остается ждать, пока степень загруженности мобильных сетей начнет падать и смс-уведомления начнут стабильно доходить до адресата. Но помочь улучшить качество приема сигнала можно довольно простым способом, используя возможности ОС мобильника. Для этого понадобится сделать следующее:

Перейти в меню системных настроек.
Выбрать пункт «в самолете».
Дождаться, пока Андроид полностью отключиться от мобильных сетей.
Включить пункт «в самолете» заново.

После выполнения приведенных действий, произойдет повторное соединение с оператором сотовой сети. Но на этот раз с ближайшей вышкой, что обеспечит более высокий уровень приема сигнала. Для надежности эффекта можно также перезагрузить мобильное устройство.

Включен спам или требуется очистка данных приложения

Одной из наиболее распространенных причин, по которой не работает смс-рассылка в телефоне, является включенная блокировка. В результате этого, оператор отправляет сообщение на ваш мобильник, но его операционная система их блокирует, защищаясь от спама.

Отключение режима блокировки

В результате пользователь может наблюдать на экране высокий уровень приема сигнала, но безуспешно ожидать поступления смс-уведомлений.

Решение проблемы

Для решения этой проблемы потребуется выполнить такие действия:

Открыть меню системных настроек.
Отключить режим блокировки.
Перейти во вкладку «диспетчер приложений», где найти «сообщения».
Вызвав контекстное меню длинным нажатием, провести очистку данных.

Очистка данных приложения «сообщения»

После этого желательно также отключить спам. Для этого также, через диспетчер задач, откройте «сообщения» и уберите галочку напротив пункта «Настройки спама». Теперь можно перезагружать смартфон и радоваться поступлению смс-ок.

Отключение настроек спама

Нерабочая симка или сломан сам телефон

Сим-карта, вставляемая в телефон, представляет собой чип, который принимаем сигнал от оператора сотовой связи. При длительной эксплуатации, он может выходить из строя, тем самым частично или полностью оставляя абонента без связи. В таком случае, на телефон также не будут приходить смс-ки.
Аппаратная неисправность мобильника, в результате которой на Андроид перестали приходить сообщения — это поломка радиомодуля. Такое бывает, когда телефон падает об твердую поверхность либо в его корпус попадает влага. Возможны также варианты с использованием «не родного» зарядного устройства, в результате чего происходит короткое замыкание.

Решение проблемы

Проблемную симку нужно проверить на другом телефоне, параллельно почистив контакты разъема, в который она вставляется. Если и в другом мобильнике также наблюдаются проблемы с поступлением смс-ок на Андроид, то стоит обратиться в центр работы с клиентами вашего оператора. Они могут заменить неисправную сим-карту, сохранив при этом ваш номер мобильного телефона.
Если вставив симку в другой телефон проблема устранилась, то придется обращаться в сервисный центр для ремонта мобильника. В данном случае, скорее всего, понадобится замена радиомодулей и вспомогательных к нему деталей.

Почему я не получаю текстовые сообщения?

ЕСЛИ у вас возникли проблемы с получением текстовых сообщений на свой iPhone или мобильный телефон Android, не паникуйте.

Существует несколько способов поиска и устранения проблемы независимо от вашей операционной системы — вот как вернуть ваш почтовый ящик в нормальное состояние.

Ваш телефон может перестать получать текстовые сообщения по ряду причин Фото: Getty

Почему я не получаю текстовые сообщения на iPhone?

Если вы не получаете текстовые сообщения в приложении Apple «Сообщения» по умолчанию, это может быть причиной ряда проблем.

Возможно, у вас недостаточно сигнала или у вашего оператора мобильной связи возникли проблемы.

Какой бы ни была причина проблемы, вы можете попробовать несколько простых способов ее устранения.

Ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы перезагрузить iPhone, нажав и удерживая любую кнопку громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения.

Перетащите ползунок и подождите 30 секунд, пока устройство не выключится.

Если это не помогает, проверьте подключение к сети, чтобы убедиться, что оно есть.

Читайте все последние новости о телефонах и гаджетах
Будьте в курсе новостей Apple
Будьте в курсе последних новостей в Facebook, WhatsApp и Instagram

Чтобы получить текстовое сообщение, лучше всего иметь несколько полос подключения.

Если у вас все еще есть козыри, сообщения также могут получать текстовые сообщения с других iPhone через Интернет, поэтому попробуйте подключиться к ближайшему маршрутизатору Wi-Fi.

Если все это не помогло, пора убедиться, что ваш iPhone настроен для приема текстов:

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите «Сообщения», затем «Отправить и получить».
В разделе «Вы можете получать сообщения iMessages от и до» рядом с вашим номером телефона должна быть галочка.
Если нет, проверьте это сейчас, а затем проверьте, можете ли вы получать сообщения

Почему я не получаю текстовые сообщения на Android?

На Android текстовые сообщения могут перестать попадать в ваш почтовый ящик по многим из перечисленных выше причин.

К счастью, на странице устранения неполадок на веб-сайте Google есть удобный список способов решения проблемы.

По-видимому, исправления также применимы, если ваш телефон не может отправлять сообщения.

Убедитесь, что у вас самая последняя версия Сообщений.
Если у вас есть SIM-карта, убедитесь, что она вставлена правильно.
Если вы используете Fi, войдите в приложение Project Fi.
Убедитесь, что «Сообщения» установлены в качестве приложения для текстовых сообщений по умолчанию. Узнайте, как изменить текстовое приложение по умолчанию.
Убедитесь, что ваш оператор поддерживает обмен сообщениями SMS, MMS или RCS.
Проверьте свой тарифный план или кредитный баланс, чтобы узнать, достаточно ли у вас средств для отправки / получения сообщений
Посмотрите, есть ли у вас сигнал.
Убедитесь, что вы находитесь в режиме полета. Если да, выключите его.
Если вы переключаетесь с iPhone, убедитесь, что вы отключили iMessage для своего номера.

Мама ушла в отчаянии после того, как по ошибке отправила водопроводчику грязное текстовое сообщение, в результате чего он завыл от смеха.

Лучшие советы и рекомендации по телефону и гаджетам

Ищете советы и рекомендации для своего телефона? Хотите найти эти секретные функции в приложениях для социальных сетей? Мы вас прикрыли…

Как вернуть удаленные фотографии из Instagram
Как отследить кого-то на Google Maps
Как я могу увеличить свой счет в Snapchat?
Как я могу изменить свой пароль Facebook?
Как сделать дуэт в TikTok?
Вот как узнать, был ли ваш Gmail взломан
Как я могу изменить свой голос Amazon Alexa за секунды?
Что такое приложение для знакомств Bumble?
Как я могу проверить скорость своего широкополосного интернета?
Вот как найти пульт Sky TV в СЕКУНДАХ

Из других новостей, Sun недавно сообщила о трех шагах, которые нужно предпринять прямо сейчас, чтобы защитить ваши сообщения в WhatsApp от хакеров.

Обратите внимание на невероятно впечатляющий телевизор Panasonic 65HZ1000, который заставляет большинство красоток выглядеть чушью.

Прочтите наше полное руководство по Call of Duty 2021.

И Dell Alienware R10 Ryzen Edition — это мощный игровой ПК, который сокрушит обе новые консоли.

Мы платим за ваши истории! У вас есть история для команды Sun Online Tech & Science? Напишите нам по адресу [email protected]

iPhone не получает текстовые сообщения от Android

Если ваш iPhone не получает текстовые сообщения с телефонов Android, это может быть связано с неисправным приложением для обмена сообщениями.Эту проблему можно решить, изменив настройки SMS / MMS в приложении «Сообщения». Зайдите в Настройки > Сообщения , и там, что SMS, , MMS, iMessage, и включены групповые сообщения.

Если параметры обмена сообщениями настроены правильно, но вы по-прежнему не можете получать текстовые сообщения с устройств Android, прокрутите вниз и проверьте возможные решения, которые мы выстроили ниже.

Устранение неполадок Apple iPhone, не получающего тексты от Android

Проблемы с SMS, например невозможность отправлять или получать SMS или текстовые сообщения на вашем новом iPhone XR, также могут быть связаны с проблемами сети.При этом проверьте и убедитесь, что ваш iPhone имеет сильный и стабильный сетевой сигнал. Если в строке состояния не отображаются сигнальные линии или служебные индикаторы, то это проблема, которую вам нужно решить в первую очередь.

Среди возможных причин, по которым вы не получаете никакого сигнала от вашей сети, является то, что вы, вероятно, слишком далеко от своей сетевой башни. В этом случае попробуйте переехать в другое место, которое находится в зоне действия вашей сети, и посмотрите, есть ли какие-либо положительные изменения.Если ваш iPhone XR уже получает сильный сетевой сигнал, но iphone не получает тексты от Android, устраните проблемы с программным обеспечением, которые могут мешать вашему iPhone XR отправлять или получать SMS-сообщения.

Поскольку это новое устройство, проблем с объемом памяти не должно быть. Тем не менее, вы можете немедленно приступить к применению любого из этих потенциальных решений и посмотреть, какое из них работает. Но прежде чем приступить к устранению неполадок, если вы когда-либо пытаетесь найти решение другой проблемы, посетите наши справочные руководства по iPhone XR, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном.Возможно, мы уже опубликовали статьи, которые могут помочь вам решить вашу проблему.

Первое решение: закройте приложение для обмена сообщениями и перезагрузите его.

Это может быть временный сбой, влияющий на используемое вами приложение для обмена сообщениями. В этом случае перезапуск приложения, скорее всего, решит проблему. Вы можете закрыть приложение, как обычно, или принудительно закрыть его.

Чтобы принудительно закрыть приложения на iPhone XR, просто выполните следующие действия:

Перейдите на главный экран .
Проведите пальцем вверх и сделайте паузу.
Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти предварительный просмотр своего приложения для обмена сообщениями.
Затем смахните вверх по области предварительного просмотра приложения, чтобы закрыть его.

Очистка других фоновых приложений также может помочь, особенно если проблема вызвана несанкционированным приложением в режиме ожидания. Чтобы очистить фоновые приложения, просто следуйте вышеуказанным шагам, пока все предварительные просмотры приложений не будут закрыты.

Второе решение: программный сброс iPhone XR.

Незначительные проблемы с программным обеспечением также могут повлиять на функции обмена сообщениями, и поэтому вы внезапно не сможете отправлять или получать SMS-сообщения на своем устройстве.Случайные проблемы, связанные с ошибками программного обеспечения, обычно устраняются путем мягкого сброса или перезагрузки iPhone. Если вы еще не сделали этого, то вот как выполнить программный сброс iPhone XR:

Нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания и кнопки увеличения громкости или вниз одновременно, а затем отпустите обе кнопки, когда появится меню Slide to Power Off .
Перетащите ползунок выключения питания, чтобы полностью выключить iPhone.
Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания , пока телефон не перезагрузится.

Подождите, пока iPhone загрузится, а затем повторите отправку SMS на своем устройстве и проверьте, работает ли он сейчас.

Третье решение: обновите приложения и iOS до последней доступной версии.

Если вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, его обновление также может помочь. Как и обновления iOS, обновления приложений также предлагают исправления для устранения существующих проблем приложений из-за случайных ошибок.Если вы не настроили свои приложения для автоматической установки обновлений, возможно, вам предстоит установить некоторые ожидающие обновления. Вот как вручную проверить и обновить приложения на iPhone XR:

Коснитесь значка App Store на главном экране.
Прокрутите вниз и коснитесь значка Updates в правом нижнем углу экрана. После этого появится список приложений с ожидающими обновлениями.
Найдите приложение для обмена сообщениями , затем нажмите кнопку Обновить рядом с ним.
Если доступно несколько обновлений приложений, вы можете просто нажать кнопку Обновить все в правом верхнем углу экрана. При этом будут обновлены все приложения одновременно.

Помимо обновлений приложений, установка последней версии iOS, доступной для вашего iPhone XR, также может помочь решить проблемы, связанные с приложениями, и системные ошибки. Apple часто выпускает незначительные обновления из основного выпуска iOS для решения распространенных проблем, влияющих на устройства iOS.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения (OTA), перейдите в меню Настройки-> Общие-> Обновление программного обеспечения .

Вы увидите уведомление об обновлении, если доступна новая версия iOS. Прежде чем продолжить, создайте резервные копии важных файлов для безопасного хранения. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление iOS по беспроводной сети или по беспроводной сети. Ваш телефон должен иметь стабильное подключение к Интернету, достаточный объем памяти и достаточный заряд батареи, чтобы предотвратить любые возможные прерывания во время установки обновления.

Четвертое решение: сбросьте настройки сети на вашем iPhone XR.

Сетевые ошибки, вызывающие проблемы с отправкой и получением SMS, часто устраняются путем сброса настроек сети на телефоне.Это удалит все недопустимые конфигурации сети, которые вызвали различные проблемы при использовании сетевых служб, включая те, которые связаны с системой обмена SMS-сообщениями. Итак, вот что вам следует делать:

Откройте приложение Настройки из главного окна.
Tap General .
Прокрутите и нажмите Сбросить .
Выберите Сбросить настройки сети из представленных опций.
Введите правильный пароль для вашего iPhone, чтобы продолжить.
Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

После перезагрузки сети ваш iPhone должен перезагрузиться самостоятельно. К тому времени вы можете включить сетевые функции, включая Wi-Fi, Bluetooth и сотовую передачу данных, и снова использовать сетевые сервисы. Создайте образец SMS-сообщения, чтобы узнать, можете ли вы теперь отправлять и получать. Если нет, продолжайте устранение неполадок и попробуйте следующее возможное решение.

Пятое решение: восстановите заводские настройки по умолчанию на вашем iPhone XR.

Возможно, вы имеете дело со сложной системной ошибкой, из-за которой симптом сохраняется до этого момента.В качестве последнего возможного решения попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам или общий сброс на вашем iPhone XR. Это сотрет все из вашей телефонной системы, включая сложное повреждение данных и фатальные системные ошибки, которые привели к сбою функций обмена SMS-сообщениями. Перед этим создайте резервные копии всех важных файлов, чтобы вы могли восстановить их позже. Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс к заводским настройкам через меню настроек iPhone XR:

Коснитесь, чтобы открыть приложение Настройки из главного окна.
Tap General .
Прокрутите и нажмите Сбросить .
Выберите Удалить все содержимое и настройки из заданных параметров.
Если будет предложено, введите правильный пароль для вашего iPhone, чтобы продолжить.
Затем нажмите опцию, чтобы подтвердить заводские настройки или общий сброс на вашем iPhone XR.

Подождите, пока iPhone завершит сброс и восстановление заводских настроек по умолчанию. Как только это будет сделано, он автоматически перезагрузится. К тому времени вы можете приступить к процессу первоначальной настройки.Просто следуйте инструкциям мастера настройки, чтобы настроить iPhone как новый или восстановить из предыдущей резервной копии, как вы предпочитаете.

Другие опции

Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением SMS-сообщений с помощью платформы обмена сообщениями, отличной от Apple, попробуйте вместо этого переключиться на стандартное приложение Messages. Если вы можете отправлять и получать текстовые сообщения с помощью стандартного приложения, то, очевидно, проблема связана с предыдущим приложением для обмена сообщениями, которое вы использовали. В этом случае все, что вам нужно сделать, это использовать приложение для обмена сообщениями, которое работает нормально.

Если вы не можете отправлять или получать текстовые / SMS-сообщения в каком-либо приложении для обмена сообщениями, и вы уже применили все возможные решения для исключения программных проблем, которые могли повлиять на систему обмена сообщениями, обратитесь к своему оператору связи или поставщику сетевых услуг. Может произойти временное отключение, которое в настоящее время влияет на сетевые службы в вашем месте. В противном случае обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать о других вариантах и более сложных решениях.

Я надеюсь, что этот пост с практическими рекомендациями так или иначе помог вам.Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим сообщением со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы. Спасибо за прочтение!

Свяжитесь с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать свои устройства. Если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу Справочного руководства, чтобы самостоятельно проверить опубликованные нами статьи, содержащие решения наиболее распространенных проблем. Кроме того, мы создаем видеоролики, чтобы продемонстрировать, как все работает на вашем телефоне.Посетите наш канал на YouTube и подпишитесь на него. Спасибо.

лучших решений, когда ваш iPhone не получает текстовые сообщения

Шансы не получать текстовые сообщения на свой iPhone невелики, но никогда не равны нулю. Помимо очевидного того, что вам не отправлялись SMS-сообщения, могут быть и другие технические причины, по которым ваш iPhone не получает текстовые сообщения. Было бы лучше проверить эти технические причины.

В этой статье мы рассмотрим некоторые очевидные и технические причины, по которым iPhone не получает текстовые сообщения, прежде чем вы пропустите важное сообщение от семьи, друзей или вашего начальника.

Бывают случаи, когда собственный протокол обмена SMS-сообщениями является единственной проблемой. Это означает, что iMessage в порядке и работает. Поскольку проблема с неработающим iMessage — это совсем другое дело, давайте сначала рассмотрим основную проблему. Есть несколько вещей, которые мы должны проверить — базовые — на случай, если ваш iPhone не получает текстовые сообщения. Некоторые из этих «родных» процедур действительно пригодятся.

A. Проверьте, действительно ли ваш номер не получает SMS

Первое, что нужно сделать, это попытаться изолировать проблему, выяснив, получает ли ваш телефон сообщения через собственное приложение для SMS.Вот как это сделать:

Запустите приложение «Сообщения».
Написать новое сообщение.
В поле получателя введите свой номер мобильного телефона.
Введите что-нибудь в поле сообщения.
Нажмите значок отправки.

В течение минуты вы должны получить сообщение от вашего оператора связи. Если это не так, можно переходить к следующему пункту устранения неполадок.

B. Проверьте свою SIM-карту

Люди часто сбивают с толку, почему их iPhone внезапно не получает текстовые сообщения.Это из-за проблемы с сетью или может быть виновата ваша SIM-карта?

Существует ряд причин, по которым SIM-карта может быть повреждена и, как следствие, ваш iPhone не будет получать текстовые сообщения. Некоторые причины включают:

Повреждение чипа
Проблема с оборудованием телефона
Ваш телефон не поддерживает сеть SIM-карты

Это лишь некоторые из распространенных причин, по которым текстовые сообщения попадают в МВД. Учитывая эти причины, было бы лучше проверить, применима ли какая-либо из них, для решения проблемы.

Читайте также: Как исправить ошибку неверной SIM-карты или отсутствия SIM-карты на Android и iOS

C. Проверка проблем с покрытием

Итак, предположим, что SIM-карта цела. Следующее, что нужно устранить, — это проблемы с покрытием в вашем районе, влияющие на вашу способность получать текстовые сообщения на ваш iPhone. В случаях, когда ваш iPhone не получает текстовые сообщения, на вашем телефоне будет отображаться сообщение об ошибке SIM Not Provisioned MM # 2.Это одна из тех вещей, шансы которых невелики, но никогда не равны нулю. Это сообщение об ошибке встречается редко и означает одно: вы не можете использовать текстовые сообщения и звонки из-за отсутствия покрытия.

Чтобы проверить, есть ли перерывы в обслуживании, вы можете украдкой взглянуть на свой домашний экран. В правом верхнем углу рядом с индикатором уровня заряда батареи находится значок сигнала. Если выровненные полосы не отображаются, это означает, что мобильная сеть недоступна.

Downtector — это сервисное приложение, которое позволяет обнаруживать нарушения покрытия мобильной сети в вашем регионе / районе.Более того, он также дает представление о том, что вызывает проблему, когда она возникает. Если вы видите, что полоса сигналов не отображается на главном экране, и вы хотите быть уверены, что произошел сбой, мы предлагаем использовать приложение, чтобы проверить проблему.

Вот руководство, которому вы можете следовать, если ваш iPhone говорит «Нет обслуживания».

Скачать Downdetector для iOS

Скачать Downdetector для Android

Если вы изолировали проблему и подтвердили, что ваш iPhone не может получать сообщения, даже если ваша сим-карта и покрытие сети работают нормально, пора решить проблему.Некоторые из этих собственных процедур действительно пригодятся:

A. Перезагрузите iPhone

Доказано, что эта процедура решает мелкие сбои не только на iPhone, но и на любых гаджетах в целом. Выполнение мягкого сброса или перезапуска вашего iPhone выключит ваше устройство и, следовательно, остановит текущие процессы. Это также потенциально даст беспорядочным приложениям чистый лист и позволит им работать нормально, когда вы снова включите устройство.

Перезагрузка iPhone — это не ракетостроение.Для последних поколений iPhone, также известных как те, у которых нет кнопки «Домой», потяните вниз кнопку пробуждения / сна и одну из качелей громкости одновременно, пока на экране не появится ползунок. Переместите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, прежде чем снова включить телефон. Если на вашем iPhone все еще есть кнопка «Домой», потяните ее вниз рядом с кнопкой пробуждения / сна и дождитесь появления логотипа Apple перед выпуском. Ваш iPhone должен автоматически загрузиться.

Перезагрузка предназначена не только для устранения проблем с обменом сообщениями на вашем iPhone.Вы также можете сделать это, если вы столкнулись с черным экраном iPhone или если ваш iPhone не может подключиться к App Store.

B. Настройка пересылки текстовых сообщений

Основная проблема, связанная с тем, что ваш iPhone не получает сообщения внезапно, заключается в пропуске важных сообщений. И мы этого не хотим. Итак, как ответственный и осведомленный пользователь iPhone, лучше всего настроить пересылку текста. Когда он включен, вы также можете получать SMS / MMS, отправленные вам на другие устройства Apple, такие как Mac и iPad.Вот как это сделать:

Запустите приложение «Настройки».
Прокрутите вниз до «Сообщения»> выберите «Пересылка текстовых сообщений».
Выберите из списка устройств, на которых синхронизирована ваша учетная запись Apple, куда следует пересылать сообщения.

Фото с сайта support.apple.com

С его помощью вы никогда не пропустите ни одного сообщения в случае проблем с покрытием или внезапного повреждения SIM-карты.

C. Убедитесь, что отправитель не заблокирован

Если вы не можете получать сообщения только от определенных людей, возможно, вы случайно заблокировали их.Маловероятно, что вы заблокировали кого-то из своего списка контактов, но никогда не помешает проверить, заблокировали ли вы. Вот как это сделать:

Запустите приложение «Настройки».
Прокрутите вниз до «Сообщения»> выберите «Заблокированные контакты».
Проверьте, есть ли у вас контакт в списке. Если да, коснитесь «Правка»> коснитесь значка удаления.

Это должно помочь, когда ваш iPhone не получает текстовые сообщения.

D. Проверьте, включен ли ваш iMessage

Давайте очень быстро коснемся этой темы, потому что она действительно становится проблемой, особенно когда речь идет о способе связи с iPhone на iPhone.Вот как проверить, включен ли ваш iMessage:

Запустите приложение «Настройки».
Прокрутите вниз до «Сообщения»> убедитесь, что iMessage горит зеленым светом и включен.
Затем нажмите «Отправить и получить»>, затем проверьте контактную информацию, от которой отправлено и получено сообщение.

В некоторых случаях вам может потребоваться снова войти в свою учетную запись Apple, если вы выберете свой Apple ID для отправки и получения сообщения через iMessage. Тем не менее, это должно решить проблему.

Выводы о том, что iPhone не получает текстовые сообщения

Это очень редкий случай, когда вы внезапно сталкиваетесь с проблемой, когда ваш iPhone не получает текстовые сообщения. И когда это происходит, нет причин для беспокойства или паники. Apple разработала свои приложения, чтобы иметь возможность устранения неполадок в случае, если они начнут работать со сбоями. И хотя причина, по которой ваш iPhone не получает тексты, может быть связана как с программным обеспечением, так и с оборудованием или с сетью, недостатка в поддержке, которую вы можете получить для устранения проблемы, нет.

Итак, в следующий раз, когда вы столкнетесь с подобной проблемой с вашим iPhone, мы надеемся, что вы вернетесь к этой статье и надеемся, что это, в свою очередь, поможет вам.

Исправить проблему, из-за которой телефон Android не получает SMS-сообщения

После появления приложений для обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp, SMS или текстовые сообщения несколько устарели. Однако нам по-прежнему приходится полагаться на текстовые сообщения, поскольку некоторые важные сообщения, такие как OTP или другая официальная информация от любой службы, доставляются через SMS.Иногда мы сталкиваемся с какой-то проблемой в нашем приложении для обмена сообщениями, например, когда наш телефон Android не получает SMS. Мы расскажем, как решить эту проблему.

Исправить проблему, из-за которой телефон не принимает SMS-сообщения

Проверить спам и заблокированный список

Спам-фильтр — хороший фильтр, представленный на Android. Приложения для обмена сообщениями и телефона Android могут обнаруживать спам, и вы можете поместить этот номер в список спама. Так что проверьте, не занес ли вы случайно один из своих контактов в список спама.

Чтобы проверить это, откройте приложение «Сообщения» и нажмите на гамбургер-меню. Выберите сейчас «Спам и заблокировано». Здесь откройте любой текст, и он покажет всплывающее окно без опции спама. Faucet «Нет спама» и сообщения от этого контакта начнут приниматься.

Вы также можете проверить это в приложении Контакты , перейдя в настройки, затем заблокированных номеров. Еще раз проверьте здесь, не добавлены ли какие-либо из ваших контактов в черный список.Чтобы разблокировать номер, нажмите значок «X» рядом с ними.

Отключить адаптивную батарею

Время автономной работы — самая распространенная проблема, с которой сталкиваются все пользователи Android в определенный момент времени. В Android появилась новая функция Adaptive Battery, предназначенная для увеличения времени автономной работы. Однако это также может вызвать проблемы при закрытии некоторых приложений и уведомлений для экономии заряда аккумулятора.

Поэтому, если у вас возникли проблемы с SMS, проверьте и отключите функцию Adaptive Battery.Для этого перейдите в «Настройки», затем «Батарея» и выключите адаптивный переключатель батареи.

Вы меняли iOS?

Вы недавно перешли с iOS на Android? Теперь, когда вы больше не получаете SMS, это может быть связано с iMessage. Если вы не отключите iMessage на iPhone, текстовые сообщения с устройств Apple на ваш номер можно будет отправлять только в вашу учетную запись iMessage.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет снова вставить SIM-карту в iPhone. После этого перейдите в «Настройки», затем «Сообщения» и выключите переключатель iMessage.

Вот несколько способов решить проблему, из-за которой ваш телефон Android не получает SMS-сообщения. Чтобы получить больше советов и рекомендаций, следите за обновлениями с помощью гаджетов.

Телефон не принимает смс | Контактная информация Finder

Результаты листинга Телефон не получает SMS

11 простых способов исправить Android, не получающий текстовые сообщения

2 часа назад Не получаю сообщений, когда вы начали использовать новый телефон . Вы можете отправлять текстовые сообщения, но вы не получаете текстов от множества контактов. Не получает некоторые текстовые сообщения на Android. Android не не получает текстовых сообщений от iPhone …

Расчетное время чтения: 6 минут

Подробнее

7 часов назад Почему я, , не получаю SMS с кодом на свой телефон ? Причины задержки или отсутствия текстов в Android Обмен текстовыми сообщениями состоит из трех компонентов: устройства, приложение и сеть. У этих компонентов есть несколько точек отказа. Устройство может не работать должным образом, сеть может не отправлять или получать сообщения , или в приложении может быть ошибка или другое

Просто перезагрузите устройство: iPhone ; iPad; Ipod Touch; Проверьте подключение к сети.Чтобы отправить сообщение в виде iMessage или MMS, вам потребуется сотовая связь или соединение Wi-Fi. Для отправки SMS-сообщения необходимо подключение к сотовой сети. Если вы включили функцию Wi-Fi Calling, вы можете отправлять SMS-сообщения через Wi-Fi .; Уточните у своего оператора, тип сообщения ли вы…

6 часов назад Но ремонт телефона в ремонтном центре может быть дорогостоящим, особенно если срок гарантии уже истек. Не у всех есть лишние 100 долларов, которые можно потратить в ремонтном центре. Если ваш телефон — это устройство Android, которое не может отправлять или получать SMS-сообщения , вы можете сначала попробовать несколько самостоятельных исправлений, прежде чем отправиться в ремонтный центр.

3 часа назад Ответ (1 из 8): Спасибо за A2A. Это зависит от ситуаций, иногда это проблема программного обеспечения телефона , которую вы можете просто перекрестно проверить, поместив свою сим-карту в другой телефон , если вы хотите получить SMS на другом телефоне , чем просто означает, что проблема где-то в вашем телефоне …

7 часов назад В этой статье также отмечается, что приложение phone — лишь пятое по популярности приложение на телефонах большинства людей.Имея это в виду, важно, чтобы ваш телефон оставался в верхней форме текстовых сообщений — в конце концов, если ваш iPhone не принимает текстовые сообщения , вы в основном отключены от

6 часов назад Если люди получают ваши текстовые сообщения, но вы , а не , получаете их, то это своего рода односторонний разговор, который работает не очень хорошо, или если вы, , вообще не получаете сообщений , это может быть еще более неприятным.Вам повезло, потому что есть решение. Прежде всего, лучшая новость заключается в том, что ваш телефон — это , а не сломанный.

Только сейчас я не могу отправить или получить текстовых сообщений. Используйте это средство устранения неполадок Verizon , чтобы быстро определить любые проблемы с настройками устройства, NumberShare или приложениями, которые могут повлиять на вашу способность отправлять или принимать текстовые сообщения .Делайте все это и многое другое, не дожидаясь живого агента! Вы можете рассчитывать исправить большинство проблем с помощью средства устранения неполадок в менее чем

7 часов назад Отправьте SMS-сообщение с iPhone для решения проблем с iMessage. Фактически это означает, что для пользователей iPhone выбор между iMessages и SMS делает приложение, а не — пользователь.Единственный способ отличить пользователя — это цвет сообщения: зеленый для SMS и синий для iMessages.

7 часов назад Теперь вы должны иметь возможность получать сообщений с разблокированных номеров. Если не , переходите к следующему методу.3. Удалите старые сообщения iPhone . Если у вас много сообщений на iPhone , это может помешать вам получать сообщений, особенно MMS, от ваших друзей Android. Удалите несколько старых не относящихся к делу сообщений с iPhone .

2 часа назад Не получает текстовых сообщений. Привет! У меня iPhone XS.Я сейчас не получаю текстовых сообщений. Я сузился до друзей / родственников, у которых Verizon использует устройство Android. Я выключил свой телефон , проверил настройки сообщений, у меня хорошее сетевое соединение и т. Д. Единственное, что я пробовал , а не , — это полный сброс сети, так как я

5 часов назад Если эти настройки телефона устарели, это может привести к сбою в работе текстовых сообщений на iPhone .Чтобы обновить настройки оператора связи на iPhone , выполните следующие действия. Откройте приложение «Настройки» на iPhone .

9 часов назад Поверьте, не , иногда загрузка приложения может испортить работа других приложений на вашем телефоне . Если вы недавно загрузили и установили новое приложение, и обмен сообщениями не работает , а не , удаление

4 часа назад Если вы не получаете SMS-сообщения от вашего банка, ознакомьтесь с инструкциями по устранению неполадок в этой статье.Убедитесь, что контактная информация вашего банка указана в приложении «Контакт», а в заблокированном списке — , а не . Щелкните ссылку ниже для получения полной информации. Я выделил для вас несколько ключевых моментов.

(888) -844-7095 7 часов назад Re: Не получил проверочное SMS на новый телефон .16.09.2018 06:45. Конечно, есть вероятность, что процесс переноса не полностью завершен. Вы должны связаться с центром порта по телефону (888) -844-7095 с другого телефона и попросить их проверить статус порта. Я определенно НЕ сотрудник VZW.

2 часа назад 39 Сообщений. 6 лет назад. для WEEKS и WEEKS у моего AT&T Galaxy S4 возникли проблемы с отправкой и при получении текстов.Берут навсегда, чтобы отправить, если они отправят вообще. Иногда приложению остановки текста может потребоваться 10 минут, чтобы сообщить мне, что текст был отправлен. У меня полный беспроводной сигнал (5 полосок), 4G работает.

4 часа назад У меня точно такая же проблема, как вы описали выше. Когда я обнаруживаю, что больше не получает текстовых сообщений, активность голосовой почты или звонит по телефону .Я пишу в службу поддержки клиентов, чтобы обновить линию телефона . Этот запрос обычно помогает. В настоящее время я жду, когда придет огромное количество пропущенных сообщений.

4 часа назад Почему я не получаю текстовых сообщений на Android? На Android текстовые сообщения могут перестать попадать в ваш почтовый ящик по многим из перечисленных выше причин.К счастью, на странице устранения неполадок на веб-сайте Google есть удобный список способов решения проблемы. По-видимому, исправления также применимы, если ваш телефон пытается отправлять сообщения.

1 часов назад Старый телефон принимает сообщений, отправленных мне вместо SMS на новый телефон .После переключения телефонов я понял, что мои сообщения приходили на мой старый деактивированный телефон , потому что была включена функция чата. Чат еще не доступен для моего нового телефона . Не получили сообщения от друзей, которые используют функцию чата, потому что они все еще отправляются как…

1 час назад 1. Запустите приложение «Настройки». 2. Нажмите «Сообщения», затем нажмите «Отправить и Получить ». 3. В разделе «Вы можете получать сообщения iMessages» ваш номер телефона должен иметь галочку рядом с ним. Если не проверено

3 часа назад В моем телефоне было 50% свободного места, и мой тарифный план предусматривает неограниченное количество текстовых сообщений и данных.Я мог отправлять / принимать телефонные звонки без проблем, и другие люди говорили мне, что они получали текстовых сообщений, которые я отправлял, но я был не получал ответов. Мой Pixel XL перестал получать текстовых сообщений 24.05.2020 (9 дней назад).

5 часов назад Но, похоже, с устройством возникла проблема. Телефон — это не получает OTP смс от своего банка. Остальные все смс принимаются нормально, даже другие смс из банка получает штраф. Только OTP смс не приходит . Переключил sim на два других разных устройства Android, и они получают OTP каждый раз. (проверял несколько раз).

4 часа назад Я не могу получить их от пользователей android, samsung или других iPhone (у которых iMessage выключен). Мой телефон был в порядке этим утром, а затем внезапно сегодня днем я понял, что не получает текстовых сообщений.Мои друзья получают сообщения с моего телефона , но когда они отвечают, я , а не , получаю их сообщения, несмотря на то, что их телефоны говорят:

4 часа назад Почему я, , не получаю текстовых сообщений на свой телефон ? Итак, если ваше приложение для обмена сообщениями Android не работает , вам необходимо очистить кеш-память.Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Приложения. Найдите в списке приложение «Сообщения» и нажмите, чтобы открыть его. После очистки кеша вы также можете очистить данные, если хотите, и сразу получит текстовых сообщений на свой телефон .

Только что я поместил свою сим-карту в другой телефон и попробовал снова, и получил SMS мгновенно.Не знаю, это RCS, или другое приложение для обмена сообщениями, или версия для Android… Не работает : Pixel 4a с Android 11, обновление безопасности 5/10/2020. Приложение для обмена сообщениями google ‘messages’ по умолчанию, версия 6.4.048 (Acacia_RC14. phone _dynamic).

6 часов назад Входящие SMS блокируются после смены SIM-карты.Новое правило гласит, что любая выданная дублирующая SIM-карта не получит SMS на этот конкретный номер в течение следующих 24 часов с момента активации. Однако исходящие SMS будут работать как раньше. Вы также будете получать звонков и сможете совершать исходящие звонки, передавать данные и т. Д. Единственная проблема — входящие SMS.

9 часов назад Если ваш iPhone — не получает текстов, попробуйте эти советы, чтобы заставить его снова работать.Вы можете начать с простых исправлений и продвигаться вниз по списку. Попробуйте отправить текстовое сообщение на свой iPhone с другого телефона , чтобы подтвердить, что не может получать сообщения . Проверьте подключение к сети. Если вы используете iMessage или MMS, вам понадобится Wi-Fi или сотовая связь.

1 ч. назад Как исправить проблему с телефоном Android , не получающим текстовые сообщения Уильям Элкок / 5 ноября 2020 г. В то время как приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, становятся все более распространенными в наши дни, обмен текстовыми сообщениями все еще сохраняется и по-прежнему широко используется.

Только сейчас После настройки моего нового телефона я не могу получать текстовые сообщения из любого источника.Я могу отправлять текстовые сообщения без проблем. Я могу отправлять и принимать звонков без проблем. Только получает текстовых сообщений, это не работает . Я нашел несколько тем с аналогичными проблемами на старых телефонах, но не смог использовать их методы исправления (включая

Просто перезагрузите устройство: iPhone ; iPad; Ipod Touch; Проверьте подключение к сети. Чтобы отправить сообщение в виде iMessage или MMS, вам потребуется сотовая связь или соединение Wi-Fi.Для отправки SMS-сообщения необходимо подключение к сотовой сети. Если вы включили функцию Wi-Fi Calling, вы можете отправлять SMS-сообщения через Wi-Fi .; Уточните у своего оператора, тип сообщения ли вы…

Только сейчас Не применимо . 06.01.2011 17:53.Если они постоянно выходят из строя, скорее всего, установка phone мешает им пройти. Зайдите в настройки> сообщения> и включите MMS-сообщения. Для их отправки необходимо включить MMS (обмен изображениями). Для работы MMS также требуются данные.

7 часов назад Я также столкнулся с той же проблемой: — ( Не получаю официальных сообщений .) Я купил телефон nokia 6 it работал очень хорошо в течение последних 2 лет, и теперь в этом году, когда я работаю с банком, мой телефон был , не получая никаких банковских отправлений, сообщений и т. д.Затем я форматирую свой телефон , он снова работает в течение последних 15 дней, и теперь он снова вызывает у меня проблемы, как и в прошлом.

9 часов назад Если кто-то из вас ищет способы исправить телефон Xiaomi , не получающий SMS-сообщения , они могут попробуйте эти решения. Более того, для этого типа потрясающего контента вы можете пойти дальше и взглянуть на другие наши статьи.mujtaba Отправить письмо 24 ноя 2020 Последнее обновление: 24 ноя 2020 0 2 минуты на прочтение.

5 часов назад Прием SMS онлайн Немедленно получить -smss.com — это бесплатный сервис для получения SMS и голосовых сообщений онлайн. Регистрироваться не нужно. Просто выберите номер телефона из списка ниже.Вы можете использовать его, чтобы получать сообщений от Facebook, Telegram, WeChat, VK, PayPal, AliPay и др.

Только сейчас Шаг 1. Проверьте настройки Bluetooth. На iPhone выберите «Настройки». Выберите Bluetooth. Убедитесь, что Bluetooth включен. В разделе МОИ УСТРОЙСТВА выберите значок «i» рядом с устройством Garmin .Включите параметр «Поделиться системными уведомлениями». Шаг 2. Просмотрите настройки разрешений для приложений. Откройте приложение Garmin Connect.

2 часа назад Обзор. Zoom Phone SMS позволяет пользователям phone отправлять и получать текстовых сообщений (SMS) с помощью настольного клиента Zoom или мобильного приложения. Примечание. Инструкции по настройке и использованию SMS см. В наших руководствах для администраторов или пользователей.. Эта статья охватывает:

Успешный обмен текстовыми сообщениями зависит от трех факторов: устройства, приложения и сети. Если какой-либо из них начнет действовать, вы заметите сбой доставки сообщения. Мы рассмотрим все возможные варианты, учитывая все три фактора в этом руководстве, чтобы решить проблему. Начнем с основного исправления.

RCS (Rich Communications Services) — это версия iMessage от Google, призванная противостоять растущей популярности этой службы. Google стремится предоставить возможности, близкие к iMessage, с уведомлениями о прочтении, индикаторами ввода, групповыми сообщениями и т. Д.

Проблема может исходить от вашего оператора связи. Когда я впервые получил свой iPhone XR, я начал получать сообщения об ошибке на устройстве. Как оказалось, проблема была со стороны оператора связи, и они уже выпустили обновление для устранения проблемы.

Просматривая несколько форумов и веб-сайтов сообществ, я обнаружил, что многие пользователи Samsung сталкиваются с проблемой « Samsung Galaxy не получает текстовые сообщения ».И хочу знать, почему я не могу получать текстовые сообщения на свой телефон Samsung и как решить эту проблему.

Ну, это очень частая проблема, но беспокоиться не о чем. Как и в этой статье, я собираюсь предоставить полное руководство по , как решить, что Samsung S21 не получает текстовые сообщения . Итак, если вы столкнулись с той же проблемой на своем телефоне Samsung, прочтите эту статью до конца.

Иногда может случиться так, что проблемы с получением текстовых сообщений могут возникать, если ваша SIM-карта вставлена неправильно. Итак, чтобы решить эту проблему, вам нужно вынуть и снова вставить SIM-карту. После того, как вы правильно вставили SIM-карту, вы сразу же получите все ожидающие SMS-сообщения.

Как правило, плохое сетевое соединение — одна из наиболее распространенных проблем, которая может вызывать проблемы « не получает текстовые сообщения на телефоне Samsung ».Чтобы исправить ошибку Samsung galaxy, не получающую текстовые сообщения, вы можете попробовать другой простой способ — проверить соединение вашей сети.

Поскольку вы сталкиваетесь с этой проблемой в своем приложении для обмена сообщениями, существует огромная вероятность того, что ваше приложение для обмена сообщениями само является причиной проблемы. Поэтому, чтобы избавиться от этой проблемы, вам необходимо отключить приложение для обмена сообщениями. Поступая таким образом, вы в основном перезагружаете само приложение.

Другая распространенная причина, которая может привести к неполадке получения текстовых сообщений, — это файлы и данные кеша. В большинстве случаев очистка данных кэша устраняет несколько неожиданных ошибок и проблем. В такой ситуации вы также можете попробовать очистить файлы кеша встроенного приложения для обмена сообщениями.

В большинстве случаев некоторые сторонние приложения могут работать некорректно. Следовательно, чтобы проверить, есть ли у вас такое приложение прямо сейчас, перезапустите Samsung S21 в безопасном режиме. Если вы получите сообщения в безопасном режиме, он сообщит вам, что вы установили плохое приложение.