Неуспешные платежи — Прием платежей по API Яндекс.Кассы

Технология 3D Secure это безопасные покупки в интернете

Услуги Услуги частным лицам Банковские карты Технология 3D Secure

Безопасные покупки в Интернете — технология 3D Secure

Совершать покупки в интернет-магазинах с помощью карт Банка «МБА-МОСКВА» стало еще удобнее и безопаснее благодаря технологии 3D Secure.

3D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте.

При использовании этой технологии держатель карты Банка «МБА-МОСКВА» подтверждает каждую операцию по своей карте специальным одноразовым паролем, который он получает в виде SMS-сообщения на свой мобильный телефон.

Платежные системы используют специальные наименования технологии 3D Secure при проведении операций по своим картам:

• Verified by Visa — длякарт Visa / Visa Electron




• MasterCard SecureCode — длякарт MasterCard / Maestro

Для проведения операций в интернет-магазинах, поддерживающих технологию 3D Secure, ваша карта должна быть подключена к услуге «SMS-информирование».

Если интернет-магазин поддерживает технологию 3D Secure, но вы не подключили свою карту к услугам «SMS-информирование» и 3D Secure, в случае возникновения спорных ситуаций, связанных с несанкционированным списанием денежных средств Банк «МБА-МОСКВА» не сможет опротестовать данные операции.

Банк «МБА-МОСКВА» рекомендует своим клиентам подключать карты к 3D Secure для совершения операций в интернет-магазинах, и по возможности воздержаться от оплаты в интернет-магазинах не поддерживающих технологию 3D Secure.

Verified by Visa (VbV)

Стандарт безопасности платежной системы Visa International, поддерживающий технологию 3D Secure.

MasterCard Secure Code (MSC)

Стандарт безопасности платежной системы MasterCard Worldwide, поддерживающий технологию 3D Secure.

Не все банки и интернет-магазины поддерживают данную технологию. Отличительным признаком того, что покупка совершается с использованием технологии MSC или VbV, является логотип MasterCard SecureCode / Verified by Visa на сайте интернет-магазина.

CVV2/CVC2 — специальный код безопасности карты Visa / MasterCard.

Этот код представляет собой последние 3 цифры, размещенные на оборотной стороне карты, на полосе для подписи или рядом с ней.

CVV2/CVC2 код может использоваться для повышения безопасности и защиты от мошенничества в случае, если магазин, в котором совершается операция, не поддерживает технологии VbV или MSC.

Данный код может использоваться при совершении покупок не только в сети интернет, но и в других случаях, когда не производится считывание магнитной полосы карты (к примеру, при оплате покупок по телефону, электронной почте или при оформлении операции по импринтеру).

Иногда на сайтах интернет-магазинов поле для ввода данного кода может обозначаться иным образом (к примеру, «код безопасности», «security number» и т.п.)

В зависимости от того, какие технологии безопасности поддерживаются интернет-магазином, в котором планируется осуществить покупку, возможны следующие варианты проведения операции оплаты по карте в сети интернет:

Покупка по карте Visa / MasterCard, если интернет-магазин поддерживает технологию Verified by Visa / MasterCard SecureCode

Если:

• на сайте интернет-магазина Вы видите логотипы VbV / MSC

• Ваша карта подключена к 3D Secure (то есть, если вы активировали услугу «SMS-информирование», то оплата товаров и услуг вашей картой в данном интернет-магазине будет осуществляться с использованием самой современной технологии обеспечения безопасности платежей в сети Интернет — 3D Secure).

Порядок оплаты:

• Выберите покупку




• Оформите платеж, введя реквизиты карты Visa / MasterCard, которые запрашивает интернет-магазин




• Система автоматически осуществит проверку вашей карты. Если по ней возможно проведение операций по технологии 3D Secure, ваш запрос автоматически будет переадресован на следующую страницу:

• Дождитесь получения SMS-сообщения и введите одноразовый Пароль / SecureCodeTM




• Подтвердите операцию, нажав кнопку «Отправить» и дождитесь результата

Возможный результат:

• Если пароль введен верно, операция будет одобрена или отклонена в зависимости от результата проверки остальных условий, которые проверяются при совершении операции по карте (достаточность средств на счете, статус и срок действия карты, доступные лимиты проведения операций и т.д.)




• Если вы ввели неверный одноразовый пароль (или не ввели пароль), система направит на ваш номер телефона новый код и попросит ввести его еще раз (всего у вас есть 3 попытка ввода)




• Если одноразовый пароль введен неверно 3 раза подряд, вам будет отказано в проведении операции покупки и процедуру оплаты покупки необходимо будет запустить заново

Покупка по карте Visa / MasterCard, если интернет-магазин не поддерживает технологию Verified by Visa / MasterCardSecureCode

Порядок оплаты:

• Выберите покупку




• Оформите платеж, введя реквизиты карты Visa / MasterCard, которые запрашивает интернет-магазин




• Если магазин запрашивает код безопасности CVV2 / CVC2 — введите этот код, указанный на обороте вашей карты. Если на карте нет CVV2 / CVC2 кода — совершение операции невозможно




• Дождитесь результата совершения операции

Возможный результат:

• Если CVV2 / CVC2 код введен неправильно — операция будет отклонена




• если CVV2 / CVC2 код введен правильно, или интернет-магазин не запрашивает, или не передает в Банк CVV2 / CVC2 код — операция будет одобрена или отклонена в зависимости от результата проверки остальных условий, которые проверяются при совершении операции по карте (достаточность средств на счете, статус и срок действия карты, доступные лимиты проведения операций и т.д.).

 

 

ActionCode

Action Code	Error Message	Описание / Description	Сообщение на платёжной странице / Message on the payment page
-20010	BLOCKED_BY_LIMIT	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом Transaction is rejected since the amount exceeds limits specified by the Issuing bank.
-2007	Decline. Payment time limit	Истек срок ожидания ввода данных. Payment declined. Please, contact with merchant.	Истек срок, отведенный на ввод данных карты с момента регистрации платежа (таймаут по умолчанию — 20 минут). The period allotted for card details entering has expired (by default timeout is 20 minutes).
-2016	Declined. VeRes status is unknown	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Банк-эмитент не смог определить, является ли карта 3dsecure. Issuing bank could not determine if the card is 3dsecure.
5	Decline. Unable to process	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Отказ сети проводить транзакцию. Refuse of network to process transaction.
-2006	Decline. 3DSec decline	Операция невозможна. Аутентификация держателя карты завершена неуспешно. Payment declined. Please, contact with your bank.	Означает, что эмитент отклонил аутентификацию (3DS авторизация не пройдена). Means that issuing bank rejected authentication (3DS authorization has not been performed).
-2018	Declined. DS connection timeout	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Directory server Visa или MasterCard либо недоступен, либо в ответ на запрос вовлеченности карты (VeReq) пришла ошибка связи. Это ошибка взаимодействия платежного шлюза и серверов МПС по причине технических неполадок на стороне последних. There is no access to Directory server Visa or MaterCard or a connection error occured after card involvement request (VeReq). This is an error of interacion between payment gate and IPS servers due to technical problems on the side of IPS servers.
-2013	Исчерпаны попытки оплаты	Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию. Operation declined. Please check the data and available balance of the card.	Исчерпаны попытки оплаты. All payment attempts were used.
-2012	Operation not supported	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Данная операция не поддерживается. This operation is not supported.
-2011	Declined. PaRes status is unknow	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты. Issuing bank was not able to perform 3dsecure card authorization.
-2010	Несовпадение XID	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with your bank.	Несовпадение XID. Mismatching of XID.
-2008	Неверный кошелёк	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Неверный кошелёк. Wrong purse.
-2007	Decline. Payment time limit	Истек срок ожидания ввода данных. Payment declined. Please, contact with merchant.	Истек срок, отведенный на ввод данных карты с момента регистрации платежа (таймаут по умолчанию — 20 минут). The period allotted for card details entering has expired (by default timeout is 20 minutes).
-2006	Decline. 3DSec decline	Операция невозможна. Аутентификация держателя карты завершена неуспешно. Payment declined. Please, contact with your bank.	Означает, что эмитент отклонил аутентификацию (3DS авторизация не пройдена). Means that issuing bank rejected authentication (3DS authorization has not been performed).
-2005	Decline. 3DSec sign error	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Означает, что мы не смогли проверить подпись эмитента, то есть PARes был читаемый, но подписан неверно. Means that RBS could not check issuing bank sign, i.e. PARes was readable, but the sign was wrong.
-2003	Блокировка по порту	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Блокировка по порту. Blocking by port.
-2002	Decline. Payment over limit	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты. Примечание: имеется в виду либо лимиты Банка-эквайера на дневной оборот Магазина, либо лимиты Магазина на оборот по одной карте, либо лимит Магазина по одной операции. Transaction was rejected because payment amount exceeded established limits. Note: it could be limit of day withdrawal established by Bank-acquirer, or limit of transaction by one card established by a merchant, or limit for one transaction established by a merchant.
-2001	Decline. IP blacklisted	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Транзакция отклонена по причине того, что IP-адрес Клиента внесен в черный список. Transaction is rejected since Client’s IP-address is in the black list.
-2000	Decline. PAN blacklisted	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Транзакция отклонена по причине того, что карта внесена в черный список. Transaction is rejected since card number in in the black list.
-102	Платеж отменен платежным агентом		Платеж отменен платежным агентом. The payment was cancelled by the payment agent.
-100	no_payments_yet		Не было попыток оплаты. There were not payment attempts.
-1	sv_unavailable	Не получен ответ от банка. Повторите позже. Processing timeout. Please, try again later.	Истекло время ожидания ответа от процессинговой системы. The timer of waiting of processing response has expired.
1	Declined. Honor with id	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Для успешного завершения транзакции требуется подтверждение личности. В случае интернет-транзакции (соот-но и в нашем) невозможно, поэтому считается как declined. Proof of identity is necessary for successful completion of the transaction. In case of internet transaction (our case) it is impossible, so transaction is considered as declined.
15	DECLINED_BY_BADINSTIT	Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. Payment error. If Try again later. this error occures repeatedly, please contact your bank for more details. You can find bank telephone number on the back side of your bank card.	МПС не смогла определить эмитента карты. IPS cannot identify the issuing bank.
100	Decline. Card declined	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Ограничение по карте (Банк эмитент запретил интернет транзакции по картe). Card limits (Issuing bank forbade internet transactions by the card).
101	Decline. Expired card	Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию. Operation declined. Please check the data and available balance of the card.	Истек срок действия карты. Card is expired.
103	Decline. Call issuer	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Нет связи с Банком-Эмитентом. Торговой точке необходимо связаться с банком-эмитентом. There is no connection with the Issuing bank. Sales oulet need to contact Issuing bank.
104	Decline. Card declined	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Попытка выполнения операции по счету, на использование которого наложены ограничения. This is an attempt to perform a transaction by an account that has restrictions for use.
106	Превышено допустимое число попыток ввода ПИН. Вероятно карта временно заблокирована.	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Превышено допустимое число попыток ввода ПИН. Вероятно карта временно заблокирована. The maximum number of attempts to enter PIN is exceeded. It is possible that the card is blocked temporary.
107	Decline. Call issuer	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Следует обратиться к Банку-Эмитенту. Please, contact Issuing bank.
109	Decline. Invalidnj merchan	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Неверно указан идентификатор мерчанта/терминала или АСС заблокирован на уровне процессинга. Merchant/terminal identifier is incorrect or ACC is blocked on the processing level.
110	Decline. Invalid amount	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Неверно указана сумма транзакции. Transaction amount is incorrect.
111	Decline. No card record	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Неверный номер карты. Card number is incorrect.
116	Decline. Not enough money	Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию. Operation declined. Please check the data and available balance of the card.	Сумма транзакции превышает доступный остаток средств на выбранном счете. Transaction amount exceeds the available balance of the selected account.
117	INCORRECT PIN	Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию. Operation declined. Please check the data and available balance of the card.	Неверно указан пин код (не для интернет транзакций). Incorrect PIN (not for internet transactions).
119	Decline. SECURITY_VIOLATION из SV	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Транзакция незаконна. Illegal transaction.
120	Decline. Not allowed	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Отказ в проведении операции — транзакция не разрешена эмитентом. Код ответа платежной сети — 57. Причины отказа необходимо уточнять у эмитента. Refusal to perform the operation — the transaction is not allowed by Issuing bank. Response code of the IPS — 57. Reasons for rejection should be specified an the issuing bank.
121	Decline. Excds wdrwl limt	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Предпринята попытка выполнить транзакцию на сумму, превышающую дневной лимит, заданный банком-эмитентом. This is an attempt to perform transaction of amount exceeding the day limit established by the issuing bank.
123	Decline. Excds wdrwl ltmt	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Превышен лимит на число транзакций: клиент выполнил максимально разрешенное число транзакций в течение лимитного цикла и пытается провести еще одну. The client has performed the maximum number of transactions during the limit cycle and tries to perform another one.
125	Decline. Card declined	Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию. Operation declined. Please check the data and available balance of the card.	Неверный номер карты. Подобная ошибка может означать ряд вещей: Попытка возврата на сумму, больше холда, попытка возврата нулевой суммы. Для AmEx — неверно указан срок действия карты. Card number is incorrect. This error may have several meanings: Attempt to perform a refund of amount exceeding the hold amount; Attempt to refund zero amount; for AmEx — expiry date is specified incorrectly.
208	Decline. Card is lost	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Карта утеряна. Card is lost.
209	Decline. Card limitations exceeded	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Превышены ограничения по карте. Card limitations exceeded.
400	Реверсал обработан		Реверсал обработан. Reversal is processed.
902	Decline. Invalid trans	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Ограничение по карте (Владелец карты пытается выполнить транзакцию, которая для него не разрешена). Card limitations (Cardholder tries to perform a transaction that is forbidden for him).
903	Decline. Re-enter trans	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Предпринята попытка выполнить транзакцию на сумму, превышающую лимит, заданный банком-эмитентом. Attempt to perform a transaction of amount exceeding Issuing bank limit.
904	Decline. Format error	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Ошибочный формат сообщения с точки зрения банка эмитента. The message format is incorrect in terms of the issuing bank.
907	Decline. Host not avail.	Нет связи с банком. Повторите позже. Payment declined. Please, contact with your bank.	Нет связи с Банком, выпустившим Вашу карту. Для данного номера карты не разрешена авторизация в режиме stand-in (этот режим означает, что эмитент не может связаться с платежной сетью и поэтому транзакция возможна либо в оффлайне с последующей выгрузкой в бэк офис, либо она будет отклонена). There is no connection with the Issuing bank. Authorization in stand-in mode is not allowed for this card number (this mode means that the Issuing bank is unable to connect to the IPS, and therefore the transaction can be either offline with further unloading to back office, or it can be declined).
909	Decline. Call issuer	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Невозможно провести операцию (Ошибка функционирования системы, имеющая общий характер. Фиксируется платежной сетью или банком-эмитентом). Operation is impossible (General error of the system functioning. May be detected by IPS or the Issuing bank).
910	Decline. Host not avail.	Нет связи с банком. Повторите позже. Payment declined. Please, contact with your bank.	Банк-эмитент недоступен. Issuing bank is not available.
913	Decline. Invalid trans	Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Payment declined. Please, contact with your bank.	Неверный формат сообщения (Неправильный формат транзакции с точки зрения сети). The message format is incorrect in terms of IPS.
914	Decline. Orig trans not found	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Не найдена транзакция (когда посылается завершение или reversal или refund). Transaction is not found (when sending a completion, reversal or refund request).
999	Declined by fraud	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Отсутствует начало авторизации транзакции. Отклонено по фроду или ошибка 3dsec. The beginning of the transaction authorization is missed. Declined by fraud.
1001	Decline. Data input timeout	Не получен ответ от банка. Повторите позже. Processing timeout. Please, try again later.	Пусто (Выставляется в момент регистрации транзакции, т.е. когда еще по транзакции не было введено данных карт). Empty (is specified at the moment of transaction authorization, when card details are not entered yet).
1004	Стадия авторизации 1	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Стадия авторизации 1. Authorization phase 1.
1005	Стадия авторизации 2	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Стадия авторизации 2. Authorization phase 2.
2001	Decline. Fraud	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Фродовая транзакция (по мнению процессинга или платежной сети). Fraud (in terms of IPS).
2002	Неверная операция	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Неверная операция. Incorrect operation.
2003	Decline. SSL restricted	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	SSL (Не 3d-Secure/SecureCode) транзакции запрещены Магазину. SSL (not 3D-Secure/SecureCode) transactions are forbidden for the Merchant.
2004	SSL without CVC forbidden	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Оплата через SSL без ввода CVС2 запрещена. Payment through SSL without CVC2 is forbidden.
2005	3DS rule failed	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Платеж не соотвествует условиям правила проверки по 3ds. Payment does not meet terms of the rule of 3ds validation.
2006	Однофазные платежи запрещены	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Однофазные платежи запрещены. One-phase payments are forbidden.
2007	Заказ уже оплачен	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Заказ уже оплачен. The order is payed.
2008	Транзакция ещё не завершена	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Транзакция ещё не завершена. The transaction is not completed.
2009	Сумма возврата превышает сумму оплаты	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Сумма возврата превышает сумму оплаты. Refund amount exceeds deposited amount.
2014	Ошибка выполнения 3DS-правила	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Ошибка выполнения 3DS-правила. Error of 3DS rule execution.
2015	Terminal select rule error	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Ошибка выполнения правила выбора терминала (правило некорректно). Terminal select rule error (rule is incorrect).
9001	RBS internal error	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Внутренний код отказа РБС. RBS internal error.
71015	Decline. Input error	Операция отклонена. Проверьте введенные данные, достаточность средств на карте и повторите операцию. Operation declined. Please check the data and available balance of the card.	Введены неправильные параметры карты. Entered card details are incorrect.
151017	Decline. 3DSec comm error	Операция отклонена. Обратитесь в магазин Payment declined. Please, contact with merchant.	3-D Secure — ошибка связи. 3-D Secure — communication error.
151018	Decline. Processing timeout	Не получен ответ от банка. Повторите позже. Processing timeout. Please, try again later.	Таймаут в процессинге. Не удалось отправить. Processing timeout. Sending is failed.
151019	Decline. Processing timeout	Не получен ответ от банка. Повторите позже. Processing timeout. Please, try again later.	Таймаут в процессинге. Удалось отправить, но не получен ответ от банка. Processing timeout. Sending is success, response from the bank was not received.
341014	Decline. General Error	Операция отклонена. Обратитесь в магазин. Payment declined. Please, contact with merchant.	Код отказа РБС. RBS general error.

Мошенничество Инструменты | 3D Secure

3D Secure — это дополнительный уровень безопасности для онлайн-транзакций по кредитным и дебетовым картам, который добавляет шаг аутентификации для клиентов, совершающих онлайн-покупки.

Преимущества

3D Secure безопаснее обычной обработки карт для вас и ваших клиентов. Включив 3D Secure вместе с инструментами мошенничества Braintree, вы можете снизить риск мошенничества и возвратных платежей.

Включение 3D Secure также позволяет вам принимать кредитные карты, которые в противном случае вы не могли бы принять из-за ограничений (e.грамм. Маэстро).

Примечание

Включение 3D Secure не препятствует идентификации вашего бизнеса в Программе мониторинга споров Visa (VDMP). Узнайте больше о VDMP в нашем блоге.

Совместимость

3D Secure совместим только с кредитными картами, дебетовыми картами и транзакциями Secure Remote Commerce.

В настоящее время мы поддерживаем 3D Secure для большинства компаний в США, Канаде, Европе, Австралии и Азиатско-Тихоокеанском регионе.Производственные счета для продавцов за пределами ЕЭЗ не регистрируются в 3D Secure автоматически. Вы можете подтвердить, была ли ваша учетная запись настроена для 3D Secure в Панели управления; выучить больше.

3D Secure совместим только с определенными конфигурациями. Если вы не уверены, совместима ли ваша конфигурация, свяжитесь с нами.

Карточные бренды

Большинство карточных брендов имеют свои собственные услуги 3D Secure. Мы поддерживаем следующее:

обработка

В Braintree во время оформления заказа выполняется безопасный поиск в 3D.Если владелец карты зарегистрирован в 3D Secure, банк-эмитент решит, может ли личность владельца карты быть подтверждена с использованием предоставленных данных о держателе карты и его устройстве или необходим дополнительный процесс аутентификации. Если необходима дополнительная аутентификация, в Braintree SDK отобразится диалоговое окно или iframe, предоставленный банком-эмитентом, который предложит владельцу карты подтвердить свою личность. Механизмы проверки личности будут различаться в зависимости от держателя карты и банка-эмитента, но могут включать одноразовый код доступа SMS, мобильное приложение банка-эмитента, методы биометрического распознавания, такие как отпечаток пальца или голосовой отпечаток, или другие средства.

3D Secure детали и статусы для каждой транзакции можно посмотреть на странице Transaction Detail в Панели управления. Код статуса 3D Secure указывает, повлекла ли аутентифицированная транзакция изменение ответственности.

сборы

В зависимости от вашей модели ценообразования может взиматься дополнительная плата за транзакцию за обработку транзакций 3D Secure. Если вы не уверены, какую модель ценообразования вы используете, свяжитесь с нами для получения информации о платеже.

Chargebacks

В некоторых случаях 3D Secure может перенести ответственность за возвратные платежи из-за мошенничества с вас на банк клиента. Смена ответственности за мошеннические возвратные платежи будет основываться на коде состояния транзакции. Следующие коды статуса 3D Secure приведут к изменению ответственности:

• authenticate_successful
• authenticate_attempt_successful
• authenticate_successful_issuer_not_participating

Вы можете узнать больше об этих статусах в наших документах для разработчиков.

важно

Не все транзакции, обрабатываемые с помощью 3D Secure, автоматически переносят ответственность — и изменение ответственности не всегда приводит к автоматическому представлению для возврата. Вам по-прежнему необходимо отслеживать возвратные платежи и выполнять любые действия, необходимые для каждого из них.

Карты маэстро

В большинстве случаев карты Maestro используют технологию 3D Secure. Хотя регистрация в 3D Secure обеспечивает большую гибкость при приеме карт Maestro, вы не можете использовать повторяющиеся счета с картами Maestro при регистрации в 3D Secure.

Независимо от того, зарегистрирована ли ваша учетная запись в 3D Secure, вы никогда не должны обрабатывать транзакцию Maestro, вводя номер карты непосредственно в Панели управления. Транзакции Maestro, созданные в Панели управления, могут первоначально казаться успешными, но в конечном итоге они будут отклонены.

Настроить

Чтобы начать поддерживать 3D Secure, вам нужно обновить свой код через API, а затем связаться с нами, чтобы зарегистрироваться.

Подтвердите настройку

Вы можете подтвердить, что ваша учетная запись настроена для 3D Secure в Панели управления.Для этого:

1. Войдите в панель управления
2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу
3. Нажмите Business в раскрывающемся меню
4. Прокрутите вниз до Merchant Accounts , раздел
5. Нажмите на ссылку Merchant Account ID для учетной записи, которую вы хотите подтвердить
6. Если ваша учетная запись зарегистрирована в 3D Secure, будет верно следующее:
   • Поле 3D Secure 1 будет отображаться как Зарегистрировано
   • В поле « 3D Secure 1 Card Types » отображаются логотипы поддерживаемых типов карт

   .

7. Если ваша учетная запись зарегистрирована в 3D Secure 2, будет верно следующее:
   • Поле 3D Secure 2 будет отображаться как Зарегистрировано
   • В поле 3D Secure 2 Типы карт отображаются логотипы поддерживаемых типов карт

Специальное примечание по Амекс

American Express Safekey не включается автоматически с 3D Secure, и доступен только для продавцов, которые обрабатывают American Express через Amex Direct.Свяжитесь с нами, чтобы подтвердить настройку Amex и включить Safekey.

важно

Если вы находитесь в США и используете Amex SafeKey, необходимо выполнить дополнительные шаги по настройке и интеграции. Сначала вам нужно связаться с нами, чтобы начать процесс установки. Затем вам нужно обновить вашу интеграцию.

3D Secure 2

Мы обновили нашу интеграцию 3D Secure в рамках подготовки к требованиям соответствия требованиям SCA для 3DS 2 и PSD2.

Переход на 3DS 2 может помочь торговцам, осуществляющим операции в ЕС, повысить конверсию, выполнить требования SCA, улучшить защиту от мошенничества во всем мире и уменьшить трения при оформлении покупок как через Интернет, так и через мобильные покупки. Для получения дополнительной информации см. Руководство по миграции.

,

3dsecure.cgi — DIBS Техническая документация

HTTP_COOKIE	Cookies / сеансы, которые должны быть отправлены в callbackurl. Должны быть отправлены вместе, если вы используете callbackurl и зависите от файлов cookie / сеансов для отслеживания пользователя.
счет	Если несколько отделов используют одну и ту же учетную запись Nets, может оказаться целесообразным разделять транзакции в Nets. Имя учетной записи может быть вставлено в это поле для разделения транзакций в Nets. Чтобы получить учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж Nets.
acqurinfo	Добавленная здесь информация появится в банковской выписке с держателя карты для операций Handelsbanken. (Cekab / Evry)
callbackurl	Дополнительный вызов «сервер-сервер», который сообщает серверу магазина, что платеж прошел успешно. Может использоваться для многих целей, наиболее важной из которых является возможность зарегистрировать заказ в вашей собственной системе, не смотря на то, что браузер клиента переходит на конкретную страницу магазина.Смотрите также HTTP_COOKIE. Вы не можете использовать параметры в URL, например, «? Х = 4 & Y = 2». URL должны быть «чистыми».
Захват	Если это поле существует, запрос захвата автоматически выполняется после авторизации, следуя обычному процессу захвата конкретного получателя. Если транзакция помечена как подозрительная, автоматический запрос захвата отменяется, и вам необходимо обработать захват. Если используется, идентификатор заказа всегда должен быть уникальным.
доставка1..доставкаN	Комплексная информация о заказе. Если объявлена ​​как простая, так и сложная информация о заказе (ordertext), то информация о простом заказе игнорируется. Эта информация хранится в интерфейсе администрирования Nets.
полностью	Если эта переменная установлена, все переменные будут возвращены (как определено в Nets admin).Примечание: это работает только при использовании вместе с textreply.
ip	Nets сохраняет IP-адрес, с которого осуществляется транзакция карты. IP-адрес используется для «контроля мошенничества» и т. Д. Некоторые реализации могут отправлять IP-адрес магазина в Nets, а не на машину клиента. Чтобы предоставлять те же услуги магазинам, которые используют такую ​​программу для подключения к Nets, мы предлагаем возможность отправки параметра «ip».
notifyurl	Некоторым покупателям может потребоваться некоторое время, прежде чем платеж будет принят. Этот параметр можно использовать для указания URL-адреса обратного вызова, чтобы получить ответ позднее, когда транзакция будет принята или отклонена.
текст заказа	Простая информация о заказе отправляется Nets в виде одной текстовой строки. Эта информация отображается в интерфейсе Nets Admin.
ordline0-1 .. ordlineN-M	Этот параметр является частью сложной информации о заказе. Если объявлена ​​как сложная, так и простая информация о заказе [ordertext], простая информация о заказе будет проигнорирована. Эта информация отображается в интерфейсе администрирования Nets. Требуется, чтобы количество полей было одинаковым во всех строках заказа (например, если в первой строке четыре поля, остальные строки также должны содержать четыре поля).
COF	Ввод: да или нет Параметр COF (Card-On-File) используется для хранения кредитной карты, которая будет использоваться для будущих платежей — сценарий: 2 см. Https://www.dibspayment.com/sca. Будущий платеж COF может быть инициирован только владельцем карты, либо через Flexwin, либо через 3dsecure.cgi. Это называется CIT (транзакция, инициированная держателем карты). Ticket_auth.cgi нельзя использовать для обработки будущих платежей, инициированных параметром COF. Перед использованием этой функции необходимо связаться с сетями . По умолчанию «нет», что означает один платеж. Кредитная карта не сохраняется. (Это относится к сценарию: 1).
mitType	Тип: Строка Параметр «mitType» используется для хранения информации о кредитной карте для будущих платежей. Будущий платеж может быть инициирован только продавцом (MIT — Сделка, инициированная продавцом). Возможные значения mitType = RECURRING (сценарий 4a) mitType = UCOF (сценарий 5a) mitType = INCREMENTAL (Примечание: параметр «preAuth» по умолчанию будет иметь значение mitType = RECURRING). Транзакция, инициированная параметром mitTypepara, может использоваться для будущих транзакций с помощью ticket_auth.cgi или решения DIBS BULK.
билет	Тип: номер Этот параметр можно использовать для обработки будущих платежей через окно платежей Flexwin. Идентификатор билета относится к предыдущей сохраненной карте на основе первоначального платежа, обработанного с помощью параметра COF. В окне платежа Flexwin отобразятся замаскированная кредитная карта и срок действия.Владелец карты должен войти в CVC. Это относится к сценарию 3 (https://www.dibspayment.com/sca)
preauth	Когда preauth = true отправляется как часть запроса к auth.cgi, сервер Nets идентифицирует авторизацию как авторизацию заявки, а не как обычную транзакцию. Обратите внимание, что предварительно авторизованная транзакция НЕ доступна среди транзакций в интерфейсе администрирования Nets. Для работы с preauth необходимо связаться с Nets для активации. При использовании MD5 ключ авторизации должен быть рассчитан из строки transact = 12345678 & preauth = true & cy = 123 ПРИМЕЧАНИЕ. Нельзя использовать «capturenow» вместе с «preauth».
priceinfo1 .. priceinfoN	Этот параметр является частью сложной информации о заказе. Если объявляется как сложная, так и простая информация о заказе, простая информация о заказе игнорируется. Эта информация отображается в интерфейсе администрирования сетей.
тест	Когда это поле объявлено, транзакция не отправляется эмитенту карты, а обрабатывается средой тестирования Nets. Когда магазин запускается, тестовая система обычно отключается, и если магазин захочет использовать тестовый режим позднее, можно обратиться в службу поддержки Nets для реактивации.
Uniqueoid	Если этот параметр присутствует, параметр orderid должен быть уникальным по сравнению со всеми другими идентификаторами заказа, используемыми продавцом. Если заказ не является уникальным, вызов будет отклонен по причине = 7. Примечание. Номера заказов могут состоять максимум из 50 символов (Nets автоматически удаляет лишние символы).

3D Secure — Стандартный Чартерный Банк Вьетнам

3D Secure — Стандартный Чартерный Банк Вьетнам

перейти к содержанию

Мы заметили, что у вас отключен JavaScript. Некоторые функции могут работать неправильно. Для полноценной работы сайта, пожалуйста, включите Javascript в вашем веб-браузере.

3D Secure ^TM — это новая функция безопасности для кредитных и дебетовых карт Standard Chartered с 28 июня 2017 года.

• Используйте вашу стандартную чартерную карту для безопасных и безопасных покупок в Интернете.
• Нет необходимости регистрации для включения 3D Secure ^TM
• Для веб-сайтов с пометками «Проверено Visa» или «Безопасный код Mastercard» никакая транзакция не будет авторизована без ввода одноразового пароля (OTP), отправленного на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона.В результате, случаи мошеннического использования вашей карты на электронных сайтах будут значительно минимизированы.

Non-3D Secure ^TM транзакций

Используйте данные карты: номер карты
, срок действия, (CVV)

Транзакция авторизуется

Используйте информацию о карте
номер карты, срок действия, (CVV)

OTP отправляется на ваш зарегистрированный мобильный номер

Только если введены правильные данные OTP и карты, транзакция будет авторизована

Функция 3D Secure ^TM обеспечивает повышенную безопасность благодаря дополнительному процессу аутентификации, когда вы оплачиваете онлайн с помощью своей карты Standard Chartered на веб-сайтах, которые соответствуют 3D Secure ^TM и имеют отметки «Проверено Visa» или «Mastercard Secure Code». ,Этот дополнительный шаг авторизации гарантирует, что только вы, как владелец карты, будете иметь пароль, необходимый для завершения транзакции.

• Пожалуйста, убедитесь, что ваш последний номер мобильного телефона обновлен со стандартным чартером, так как OTP будет отправлен туда
• Убедитесь, что вы включили всплывающие окна в своем браузере, так как вам потребуется ввести OTP во всплывающем окне на странице оплаты
• Обратите внимание, что некоторые веб-сайты не соответствуют требованиям 3D Secure ^TM и, следовательно, не запрашивают OTP для авторизации транзакций.Эти транзакции по своей природе небезопасны, так как для осуществления транзакции достаточно данных на карте (номер карты, срок действия и код CVV).

Что такое 3D Secure ^TM ?

3D Secure ^TM — это функция онлайн-безопасности для транзакций по кредитным и дебетовым картам, которые проводятся в Интернете. Эта функция защищает вас от несанкционированных покупок в Интернете, так как вам потребуется предоставить одноразовый пароль (OTP), который отправляется на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона при совершении любых покупок в Интернете на сайтах, поддерживающих эту функцию.

Подходит ли процесс аутентификации 3D Secure ^TM для всех покупок в Интернете?

Нет, этот дополнительный процесс аутентификации применим только к веб-сайтам, на которых включена функция безопасности. Вы сможете определить, включен ли на веб-сайте 3D Secure ^TM , т. Е. Отображается ли на веб-сайте знак «Проверено Visa» или «MasterCard SecureCode».

Как 3D Secure ^TM защищает меня от несанкционированных транзакций?

3D Secure ^TM защищает вас от несанкционированных онлайн-покупок, так как вам потребуется ввести OTP, который будет отправлен на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона, прежде чем вы сможете завершить онлайн-покупку.Этот дополнительный шаг авторизации гарантирует, что только вы, как владелец карты, будете иметь пароль, необходимый для завершения транзакции.

Сколько стоит функция 3D Secure ^TM ?

Функция 3D Secure ^TM — это бесплатная функция безопасности на всех картах Standard Chartered.

Нужно ли мне подавать заявку на новую карту Standard Chartered для включения функции 3D Secure ^TM ?

Нет, функция 3D Secure ^TM будет автоматически применяться ко всем кредитным и дебетовым картам Standard Chartered.

Как я могу обновить свой номер мобильного телефона?

Вы можете обновить свой номер мобильного телефона с помощью:

1. Интернет-банк
2. Мобильное банковское приложение
3. Наш центр обслуживания клиентов (24/7) по телефону (8424) 3696 0000 (Ханой) или (8428) 3911 0000 (Хошимин)

Standard Chartered Bank (далее «Банк») стремится поддерживать культуру высочайшей этики и добросовестности, а также в соответствии со всеми применимыми законами, нормативными актами и внутренней политикой.В рамках этого обязательства в Банке действует программа «Говоря», в рамках которой можно выразить искреннюю обеспокоенность в этом отношении. Представители общественности могут безопасно поднять вопрос «Говоря об этом» с помощью этой гиперссылки, которая размещается от имени Банка третьей стороной «InTouch». Примерами проблем, которые могут быть затронуты на этом веб-сайте, являются проблемы, связанные с бухгалтерским учетом, внутренним контролем бухгалтерского учета или вопросами аудита, а также проблемы, связанные с взяточничеством, банковскими и финансовыми преступлениями. Полученные проблемы будут направлены в следственную группу Банка для рассмотрения.Жалобы, связанные с банковскими услугами SCB, не следует сначала направлять через этот сайт, а через сеть филиалов SCB, контакт-центры, менеджеры по связям или веб-страницу «Свяжитесь с нами».

Обратите внимание, что по этой гиперссылке вы перейдете на другой веб-сайт в Интернете, которым управляет InTouch, независимая компания, назначенная Банком для поддержки своей программы Speaking Up. Помните, что когда вы нажимаете на ссылку и открываете новое окно в своем браузере, на вас распространяются дополнительные условия использования веб-сайта, который вы собираетесь посетить.

Продолжить

Есть вопрос?

Наши консультанты готовы помочь. Как бы вы хотели пообщаться с нами?

Видео чат

Предпочитаете очное общение? Начните видео сессию с нашими консультантами.

Аудио чат

На ходу? Используйте наш голосовой чат, чтобы поговорить с нашими консультантами.

Текстовый чат

Предпочитаете текст? Воспользуйтесь нашей службой сообщений в реальном времени, чтобы поговорить с нашими консультантами.

01 46 体驗 、 的 的 線上 客服 溝通 方式 01

連絡 可以 選擇 以下 方式 與 客服 連絡 9:

視訊

000 談 9 的 視訊 設備 與 的 的 客服 專員 進行 000 談 談 000 000

網路 電話

000 談 好 您 的 耳機 以及 麥克風 與 的 的 的 談 000 000 000

文字 客服

000 5 的 客服 專員 做 即時 的 文字 對 談

,

3D Secure Результаты и сдвиг в ответственности

Когда 3D Secure используется вместе с запросом авторизации через API Платежей с карты, требующим от клиента аутентификации карты, использованной в транзакции, основным преимуществом для продавца является то, что при спорных платежах финансовая ответственность может перейти от продавца к эмитенту карты. Многочисленные факторы влияют на то, происходит ли это изменение ответственности, поэтому продавцам следует обратиться за советом к менеджеру своего аккаунта.

Paysafe соответствует 3D Secure версии 1.0.2.

Значения кода состояния PARes (threeDResult, возвращаемого API) и индикатора электронной торговли (eci) имеют отношение к ситуации и приведены ниже.

Код состояния PARES

Описание

Рекомендация

Примечание

Y Проверка подлинности успешна Успешная проверка подлинности автора Успешная проверка подлинности Успешная проверка подлинности автора успешно прошла проверку A Попытка аутентификации Продолжить авторизацию Сдвиг ответственности в большинстве случаев N Сбой аутентификации Не переходить с авторизации Сбой аутентификации владельца карты U Аутентификация недоступен Решение продолжить авторизацию по усмотрению продавца Без сдвига ответственности E Ошибка Не продолжать авторизацию ation Смена ответственности не предусмотрена

Индикатор электронной торговли (eci), возвращаемый с параметром threeDResult, указывает уровень проверки подлинности владельца карты, используемый в онлайн-транзакции.Eci не возвращается, когда значение ThreeDResult = N , U или E .

Значение ECI, возвращаемое API, не имеет предшествующего нуля в отличие от значений в стандарте 3DS.

Liability Shift с 3D Secure

Аутентификация 3D Secure дает возможность эмитентам карт подтвердить личность держателя карты, обычно запрашивая у них пароль или секретный код, который должен знать только владелец карты. Это добавляет дополнительный уровень безопасности к онлайн-транзакции, поскольку даже если номер карты клиента и данные карты получены обманным путем, менее вероятно, что мошенник также получит доступ к секретному паролю клиента.Поэтому для успешно аутентифицированного держателя карты риски мошенничества значительно снижаются.

Чтобы поощрить продавцов использовать 3D Secure, эмитенты карт, участвующие в программе 3D Secure, предлагают продавцам гарантию оплаты за успешные онлайн-транзакции, которые также были аутентифицированы с использованием 3D Secure. Это означает, что в случае возникновения спора или возврата платежа по транзакции по причинам мошенничества (например, спор клиента о том, что он совершил или санкционировал транзакцию), продавец, как правило, не будет нести ответственность за издержки, связанные со спором / возвратным платежом, и не будет брать средства с транзакции из их аккаунт и вернули заказчику.Это называется «сдвиг ответственности». Как указано ниже, существуют некоторые различия в подходе к переносу ответственности различными брендами карт.

Марка карты	Статус регистрации	Статус аутентификации	Ответственность *	Рекомендуемое действие
	Рекомендовано ли действие карты в 3DSecure?		* для спорных транзакций или возвратных платежей
Visa	U — Недоступно	—	Продавец	Смена ответственности не предусмотрена; Рассмотрим, следует ли продолжить транзакцию
Visa	N — не зарегистрирован	—	эмитент карты	Перейти к карте Auth
Visa	Y — зарегистрирован	Y — проверка подлинности успешна	карта Эмитент	Перейдите к карте Auth
Visa	Y — Зарегистрировано	N — Ошибка аутентификации	Продавец	Смена ответственности не предусмотрена; не продолжать транзакцию
Visa	Y — Зарегистрировано	A — Попытка аутентификации	Эмитент карты	Перейти к авторизации карты
Visa	Y — Зарегистрировано	U — Аутентификация недоступна	Merchant	Без сдвига ответственности; рассмотреть вопрос о целесообразности продолжения транзакции
Visa	Y — Зарегистрировано	E — Ошибка аутентификации	Продавец	Смена ответственности не предусмотрена; рассмотреть вопрос о том, следует ли продолжить транзакцию
Mastercard	N — не зарегистрирован	—	Продавец	Смена ответственности не предусмотрена; Рассмотрим, следует ли продолжить транзакцию
Mastercard	Y — Зарегистрировано	Y — Аутентификация успешна	Эмитент карты	Перейти к аутентификации карты
Mastercard	Y — Зарегистрировано	N — Ошибка аутентификации	Торговец	Без сдвига ответственности; не продолжать транзакцию
Mastercard	Y — Зарегистрировано	A — Попытка аутентификации	Эмитент карты	Перейти к аутентификации карты
Mastercard	Y — Зарегистрировано	U — Аутентификация недоступна	Merchant	Без сдвига ответственности; рассмотреть вопрос о том, следует ли продолжить транзакцию
Mastercard	Y — Зарегистрировано	E — Ошибка аутентификации	Продавец	Смена ответственности не предусмотрена; рассмотреть вопрос о том, следует ли продолжить транзакцию

• В некоторых случаях ответственность эмитента карты не покрывается; например с некоторыми коммерческими картами.Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
• НЕТ сдвига ответственности по причинам, не связанным с мошенничеством.
• Продавец должен всегда предпринимать дополнительные шаги для проверки личности клиента и снижения рисков мошенничества, применяя правила риска, такие как проверки скорости, ограничения IP-адресов, черные списки, сопоставление CVV / CV2 и служба проверки адресов (AVS). , Чтобы включить любую из этих функций для своей учетной записи, обратитесь в службу поддержки.
• Приведенная выше таблица и рекомендации приведены только для справки.Продавцы всегда должны полагаться на официальное руководство, предоставленное вашим покупателем. Paysafe не несет ответственности за правила схемы карт, касающиеся 3D Secure.

Что делать после неудачной аутентификации

Что должен делать продавец, если владелец карты не может быть аутентифицирован? Например, если служба недоступна или владелец карты не прошел аутентификацию (закрыл окно аутентификации без ввода пароля или предоставил неверные данные аутентификации).В этих обстоятельствах продавец обязан решить, как действовать. Ниже приведены некоторые варианты, которые вы могли бы рассмотреть. Лучшее решение будет зависеть от вашего бизнеса и типа продаваемых товаров и услуг.

• Попросите клиента оплатить другим способом оплаты.
• Если служба аутентификации недоступна или произошла ошибка во время аутентификации, вы можете рассмотреть вопрос о том, чтобы запросить повторение транзакции клиентом или выполнить дополнительные проверки безопасности для проверки личности клиента; но имейте в виду, что вы не получите выгоды от смены ответственности и можете быть привлечены к ответственности за мошеннические операции.
• Если владелец карты не прошел аутентификацию, вам настоятельно рекомендуется не предпринимать никаких действий, особенно в отношении ценных товаров или услуг.

.

No related posts.