Личные данные раскидали по ящикам – Газета Коммерсантъ № 209 (6689) от 14.11.2019

Клиенты ОТП-банка массово жалуются, что без их желания и согласия банк выпускает им именные кредитные карты и направляет им по Почте России. Ряд банкиров отмечают, что такая практика давно показала свою неэффективность. ЦБ называет подобный способ взаимодействия с клиентами неприемлемым, в том числе из-за небезопасности и рисков попадания персональных данных к третьим лицам.

Клиенты ОТП-банка массово жалуются в интернете на рассылку им именных кредитных карт вместе с договорами по почте. При этом в письме указывались их персональные данные, включая паспортные. Получение карт стало для них неожиданностью, потому что во всех жалобах клиенты указывают, что до этого с банком взаимодействовали лишь однажды, оформляя POS-кредиты магазине. Клиенты видят риск доступа к их персональным данным и карте третьих лиц (отзыв от 12 ноября на Banki.ru). Некоторые говорят об оформлении карт по старым паспортным данным (отзыв от 10 ноября) или отправке карты на устаревший почтовый адрес в другой город (отзыв от 26 октября). Есть даже сообщения о том, что карта пришла, несмотря на письменный отказ от ее получения (от 31 октября). Отвечая на претензии клиентов, представители ОТП-банка указывают на сайте, что «наряду с предложением на получение кредита в заявлении, подписанном вами, содержится предложение на заключение договора о предоставлении и обслуживании банковской карты». А «способ направления карты выбирается по усмотрению банка».

В ОТП-банке указывают, что используют этот канал «около десяти лет».

«И пока не планируем отказываться»,— заявили “Ъ” в банке. Карты по почте отправляются лишь «клиентам банка с хорошей кредитной историей и платежной дисциплиной в ОТП-банке, с их согласия и по указанным ими адресам». При этом «свое согласие клиент заверяет». В банке говорят, что не видят рисков мошенничества из-за того, что карты отправляются неактивированными. При этом отмечают, что «Почта России в процессе доставки обеспечивает конфиденциальность — почтовые ящики закрываются на ключ». На вопросы, какой объем карт рассылает банк почтой и сколько из них клиенты активируют, в пресс-службе ОТП-банка отвечать отказались.

Практика рассылки кредитных карт по почте не нова. В 1958 году Bank of America выпустил и разослал карточки BankAmericard (позже превратившийся в Visa) по почте нескольким десяткам тысяч ничего не подозревавшим калифорнийцам.

В 2000-х годах эта практика активно применялась в России.

«Банки отказались от нее из-за неэффективности, процент активации карт при подобных рассылках — крайне мал, плюс есть негатив со стороны клиентов»,— говорит зампред правления «Ренессанс-Кредита» Сергей Королев. Директор по продуктам и технологиям Почта-банка Григорий Бабаджанян также указывает на «крайне низкий» процент активации карт, притом что банк вынужден нести расходы на их выпуск и рассылку. «С точки зрения этики взаимоотношений с клиентом данный тип продвижения карточных продуктов не является адекватным,— уверен первый зампред правления Совкомбанка Сергей Хотимский.— В разы увеличиваются риски компрометации персональных данных клиента». По словам руководителя проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгении Лазаревой, возникает масса вопросов и к корректности расчета банком предельной долговой нагрузки по таким продуктам: нет нового заявления клиента, нет сроков в договоре.

В Банке России “Ъ” сообщили, что если клиенту не дается возможность выразить свое согласие или несогласие, то включение соответствующих пунктов в кредитный договор автоматически является неприемлемой и недопустимой практикой. Неприемлемой в ЦБ назвали и рассылку карт простыми почтовыми отправлениями, поскольку ее нельзя признать «в достаточной мере безопасным способом взаимодействия с клиентом». «Банк не только не обладает возможностью удостовериться в полной сохранности персональных данных клиента и повышает риск их незаконного распространения, но и создает риски использования карты неустановленным лицом»,— считают в ЦБ.

Эксперт центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» Александр Морковчин напомнил о случаях прошлых лет, когда устроившиеся почтальонами мошенники вскрывали письма с банковскими картами, активировали их по телефону и выводили деньги через банкомат. По мнению управляющего партнера КА «Емельянников, Попова и партнеры» Михаила Емельянникова, согласно информации банка об активации карты, PIN-код придумывает получатель, активация возможна по телефону, и потому высока вероятность мошенничества при попадании карты в чужие руки. С ним согласен и управляющий компании Servicepipe Артем Избаенков, отмечая, что при нынешнем уровне мошенничеств с банковскими картами подобный способ доставки крайне опасен.

Вероника Горячева

ОТП Банк | Екатеринбург | Филиалы, адреса, режим работы офисов, телефоны, официальный сайт, новости, услуги

1	Операционный офис «Екатеринбургский»	Ленина, 48	Центр Вход с ул. Луначарского	286-72-17	9-20 (пн-пт), 10-18 (сб) без пер.	Нет обмена валюты
2	Операционный офис «Екатеринбургский-4»	Белинского, 163-г	Автовокзал (Южный)	286-72-18	9-20 (пн-пт), 10-18 (сб) без пер.	Нет обмена валюты
(ДО) дополнительный офис, (ККО) кредитно-кассовый офис, (ОЗ) операционный зал, (ОК) операционная касса

Просмотров:
130020

Смотрите также:

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Рутокен OTP / Все продукты / Продукты / Рутокен

Безопасность

Генераторы одноразовых паролей Рутокен:

1. делают невозможной утечку конфиденциальной информации из личного кабинета сайта из-за кражи пароля;
2. вы не будете терять драгоценное время, восстанавливая забытый или заблокированный сложный длинный пароль. При использовании аппаратного 2-го фактора пароль может быть совсем простым.

В создании одноразового пароля лежит криптографическая основа и участвуют секретный ключ и счетчик количества нажатий на кнопку генерации паролей. Главная секретная составляющая этой схемы — секретный ключ. Злоумышленник не может получить этот секретный ключ т. к. он не может быть перехвачен или считан из устройства Рутокен.

Принцип работы

Рутокен OTP подключается к USB порту и определяет себя как стандартную HID-клавиатуру. Для входа на сайт нужно не только знать логин-пароль, но и предъявить уникальный одноразовый пароль, который вводится автоматически в экранную форму при нажатии кнопки на Рутокен OTP.

Применение

Раньше вы должны были ставить надежные пароли и боялись, что их украдут, подсмотрят или боялись просто забыть его. При использовании аппаратного 2-го фактора вы можете перестать хранить или записывать длинные сложные пароли — с аппаратным вторым фактором он может быть совсем простым, так как от злоумышленников ваш аккаунт теперь надежно защищает устройство, которое вы носите с собой.

Алгоритм создания одноразовых паролей — стандартный алгоритм RFC 4226 HOTP. При генерации нового пароля он использует секретный ключ и текущее значение счетчика генераций — количество нажатий на кнопку Рутокена. Секретный ключ известен только токену и сайту. Извлечь ключ из Рутокена невозможно. Токен и сайт шифруют своими секретными ключами одни и те же данные и затем на стороне сервера сверяются результаты. Если значения сходятся, вы сможете авторизоваться.

Как изменились собеседования с переходом на Agile. Опыт «ОТП Банка»

Легко ли пройти собеседование в agile-команду и кого точно не возьмут в гибкие методологии.

{«id»:170636,»url»:»https:\/\/vc. ru\/otpbank\/170636-kak-izmenilis-sobesedovaniya-s-perehodom-na-agile-opyt-otp-banka»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 Agile. \u041e\u043f\u044b\u0442 \u00ab\u041e\u0422\u041f \u0411\u0430\u043d\u043a\u0430\u00bb»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/otpbank\/170636-kak-izmenilis-sobesedovaniya-s-perehodom-na-agile-opyt-otp-banka»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/otpbank\/170636-kak-izmenilis-sobesedovaniya-s-perehodom-na-agile-opyt-otp-banka&title=\u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 Agile. \u041e\u043f\u044b\u0442 \u00ab\u041e\u0422\u041f \u0411\u0430\u043d\u043a\u0430\u00bb»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/otpbank\/170636-kak-izmenilis-sobesedovaniya-s-perehodom-na-agile-opyt-otp-banka&text=\u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 Agile. \u041e\u043f\u044b\u0442 \u00ab\u041e\u0422\u041f \u0411\u0430\u043d\u043a\u0430\u00bb»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/otpbank\/170636-kak-izmenilis-sobesedovaniya-s-perehodom-na-agile-opyt-otp-banka&text=\u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 Agile. \u041e\u043f\u044b\u0442 \u00ab\u041e\u0422\u041f \u0411\u0430\u043d\u043a\u0430\u00bb»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/otpbank\/170636-kak-izmenilis-sobesedovaniya-s-perehodom-na-agile-opyt-otp-banka»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 Agile. \u041e\u043f\u044b\u0442 \u00ab\u041e\u0422\u041f \u0411\u0430\u043d\u043a\u0430\u00bb&body=https:\/\/vc.ru\/otpbank\/170636-kak-izmenilis-sobesedovaniya-s-perehodom-na-agile-opyt-otp-banka»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

6658

просмотров

Здравствуйте! Меня зовут Наталья Рощина, я HR-директор «ОТП Банка». Расскажу, как изменилась наша команда за последние полтора года, как это повлияло на продукт. А главное, что стало с наймом. Надеюсь, история заинтересует потенциальных соискателей и будет полезна коллегам из других компаний.

Как начинали переходить на Agile

Погружение в культуру Agile пришлось на 2019 год. Мы решили, что при таком подходе у нас получится быстрее разрабатывать новые продукты, развивать клиентские и сервисные направления.

На старте нам нужно было сформировать 54 agile-команды для работы в ключевых направлениях:

• Розничный бизнес. Кредитные, депозитные и страховые продукты для физических лиц.
• Digital. Мобильный и интернет-банк, а также платёжные сервисы
• ИТ. Облачные технологии, микросервисная архитектура и т.п.

Сделать это можно было двумя путями: отобрать сотрудников внутри компании или привлечь новых. Решили начать со «своих». Каждый сотрудник банка мог подать заявку на роль, которая его привлекает: владелец продукта, трайб-лидер, член команды, agile-коуч.

В том числе с привлечением партнёров-консультантов мы провели серию интервью, проверяя компетенции соискателей. Нам важно было оценить компетенции, без которых в Agile нельзя: умение работать с командой, клиентоориентированность и открытость.

Примеры вопросов-кейсов, которые раскрывают кандидатов:

— Какие были ранее KPI: личные или командные? Как сотрудник обращал личные в командные?

— Какие плюсы и минусы видит человек в мобильном приложении как пользователь?

— Были ли конфликтные ситуации в команде? Из-за чего они возникали? Как их решали?

На внутренний отбор ушло два месяца. Часть вакансий в команды мы закрыли. При этом получилось, что некоторые сотрудники перешли на совершенно другие должности и задачи у них сильно изменились. Например, один программист стал коучем, другой был менеджером — теперь он трайб-лидер, а были примеры, когда из ИТ сотрудники перешли в бизнес команды.

Как на продукт повлиял переход на Agile:

— Мы полностью обновили мобильное приложение. В итоге его оценки в AppStore и Google Play выросли в два раза.

— Для новых продуктов снизился lead time (время доставки кода в продакшн и техническая составляющая time to market) с месяца до недели.

— Стабильность работы систем повысилась, а количество критичных инцидентов снизилось почти в два раза.

Затем мы проанализировали, какие позиции остались открыты и какие компетенции нам ещё нужны. Исходя из этого, начали внешний набор кандидатов. В основном искали владельцев продуктов, трайб-лидеров, бэкенд- и фронтенд-разработчиков.

Проведя около 700 собеседований, взяли в команду ещё 160 сотрудников. Получается, что в среднем конкурс был — пять человек на место. Интересно, как у других банков?

Сейчас у нас работает 43 agile-команды из 54, и мы продолжаем набирать людей.

Откликнитесь, если вы — Java/ JavaScript разработчик, Android/ iOS разработчик, DevOps инженер (с опытом в ELK), архитектор, разработчик ЦФТ. Также ищем продуктовых аналитиков, UX/UI дизайнеров, Senior QA Automation Engineer.

Как дела с наймом в Agile

В традиционном найме существует иерархия: встреча проходит сначала с рекрутером, потом с руководителем направления, с начальником отдела, для некоторых позиций — с зампредседателя правления.

В Agile можно с конца. Сначала кандидат общается с руководителем, а потом — с командой.

Марина Гафурова

Руководитель рекрутмента «ОТП Банка»

Мы гибко подходим к процессу в зависимости от интересов кандидата и команды. Предлагаем разные сценарии, удобные всем, для ускорения и полноты принятия решения обеими сторонами, в том числе трайбам и кандидатам.

Собеседования проводятся в два этапа: хард- и софт-интервью. За первый отвечает технический трайб-лидер — он оценивает профессиональные навыки соискателя. Во втором обычно участвует продакт-оунер, который смотрит на персональные качества человека. Иногда он задаёт более личные вопросы: как кандидат распоряжается свободным временем, есть ли у него хобби, жаворонок он или сова.

Возраст соискателя нам не важен. В agile-командах «ОТП Банка» есть сотрудники разных возрастов: есть юные — около 20 лет, а есть и коллеги намного старше.

Главное, что мы ценим, — готовность кандидатов быстро адаптироваться, их гибкость. Потому что в Agile в любой момент могут сдвинуться сроки или поменяться местами задачи. Например, разработчик писал код анкеты для дебетовой карты, а на другой день ему надо отложить работу и заняться кредитной картой. Или даже ещё сложнее: нужно её бросить и перекинуть силы на новый фронт.

Не все готовы к таким сложностям. Иногда на встрече нам так и комментируют: «Это не входило в мои должностные обязанности». Тогда интересуемся, как сотрудник действовал в таких случаях на предыдущей работе, к чему это привело, что сейчас поменял бы или сделал иначе. Так мы проверяем его негативный опыт и умение управлять ситуацией.

Банковская сфера очень регламентирована. Например, необдуманное тестирование в автоматизированной банковской системе может серьезно повлиять на формируемую отчётность Банка, что может приводить к серьезным претензиям со стороны регулятора. Поэтому важно, чтобы кандидаты были зрелыми при принятии решений и умели оценить риски своих действий.

Ещё пример показательной реакции. Иногда мы спрашиваем, как кандидат отнесётся к тому, что руководитель поведёт свою команду на мозговой штурм за пределы офиса. Некоторые даже физически напрягаются, потому что им некомфортно общение в неформальной обстановке. Это, к сожалению, говорит не в пользу кандидата.

Иногда мы замечаем общее у разных типов соискателей. Например, интроверты зачастую оказываются людьми с опытом и навыками, но им тяжело работать в команде. Обычно они отлично концентрируются на технических задачах и быстро выдают на них прекрасный результат. На некоторых ролях это ценное качество.

Бывает, кандидаты сами предлагают их проверить, дать им решить кейсы или организовать дополнительную встречу с будущим руководителем, задают вопросы. Например, один соискатель спросил нашего HR-менеджера, а можно ли всю зиму работать с Бали. Пока нет, но мы прорабатываем тему найма в регионах, вряд ли это будет Бали, но вдруг и туда доберемся. Обязательно вернемся к кандидату, если вдруг откроется для нас такая возможность.

Компанию нужно «продать» соискателю

Мы понимаем, что сейчас не принято звонить, поэтому пишем в Telegram или WhatsApp. С ИТ-специалистами, например, общаемся только в Telegram. Это отличается от классического подхода банков, но доказывает, что мы тоже готовы быть гибкими и подстраиваться под удобные форматы общения кандидатов.

Собеседование — это диалог. Мы не только спрашиваем. Считаем важным рассказывать о компании, о специалистах, которых уже привлекли, их уровне и предыдущих местах работы. Так легче понять, какая у нас планка. Это повышает интерес к банку и команде.

Например, одни из наших ключевых сотрудников: лидер направления agile-коучей Денис Сальников — ранее он работал в Берлине в финтехе N26; CTO Михаил Бижан и Руководитель мобильной разработки Арутюн Агабабян — работали в крупных банках, а теперь сотрудничают с нами.

Некоторым соискателям важна возможность саморазвития. У нас в банке три направления:

• Посещение тренингов и мастер-классов: Agile Leadership от международной консалтинговой компании Unusual Concept, UX-исследования от онлайн-школы BangBangEducation и другие.
• Развитие внутри своего чаптера, в группе специалистов одной компетенции или руководителя по интересам, где обсуждают рабочие кейсы, делятся опытом.
• Обучение, которое мы организуем для сотрудников. Так как банк только перешёл на Agile, мы стараемся помогать сотрудникам развивать необходимые в этом подходе навыки.

Хочу ещё раз подчеркнуть: не только кандидат продаёт нам себя, но и мы стремимся продать себя кандидату, так как конкуренция на рынке огромная, особенно в ИТ и разработке.

Переход собеседований в онлайн

Раньше собеседования затягивались из-за сложности организовать встречу в удобное всем сторонам время. Сейчас подключить коллег к беседе стало гораздо проще.

Такой формат открывает новые возможности в оценке соискателя. Если человек приходит на позицию, где нужна экстравертность, но не хочет включать видео, — это минус или, как минимум, повод усомниться, что он подойдёт на должность.

Нам не важно, чтобы кандидат обязательно появлялся в рубашке с галстуком или в костюме — это тоже скорее минус и атавизм. Внешность не играет такой большой роли. Хотя узнать о соискателе немного больше можно и по одёжке, и даже по фоновой заставке.

Рекрутеры рассказывали, как на интервью кандидат подключался в парике. Кто-то варил суп во время встречи. Такие вещи позволяют оценить адекватность человека в целом.

Даже проблемы со связью подсвечивают, как быстро кандидат ориентируется в обстоятельствах и находит ли альтернативное решение, чтобы продолжить встречу. Как вариант — можно переключиться с Zoom на WhatsApp.

У онлайна есть и минус. У нас в «ОТП Банке» новый крутой офис. Он просторный и современный, там предусмотрено всё для комфортной работы agile-команд. Нам иногда хотелось бы провести живую экскурсию по рабочему пространству, но пока приходится всего лишь отправлять ссылки со статьями и фотографиями. А это, конечно, совсем не то.

Как работают команды

Работа agile-команд в офисе банка началась в январе-феврале 2020 года, а в середине марта все перешли на удалёнку.

Сейчас у нас 43 команды. Пространство, подходы и условия, в которых они работают, разные. Кто-то целый день проводит со включённым Discord и общается там. Другие решили выходить на связь с определённой периодичностью. Некоторые ребята устраивают неделю на какую-то тему и ставят в этом стиле фоны на созвонах в Zoom.

Команды вырабатывают комфортные для себя правила игры, которые могут меняться со временем. Мы отдали это на их усмотрение, так что они живут как им удобно.

Часть коллег на удалёнке скучает по офису: иногда важно сесть рядом, чтобы пообщаться вживую. Zoom не передаёт всех эмоций, поэтому есть недостаток живого общения. Скорее всего, в дальнейшем у команд будет разный режим работы: кто-то в офисе, кто-то на удалёнке.

Если вам близко то, как у нас всё устроено, будем рады обсудить варианты сотрудничества.

ОТП Финанс

OTP Bank

Способы управления счетом

Интернет-банк (на английском языке)

Язык общения

Английский

Валюты счета

EUR, HUF и др. USD счета открывают по согласованию в индивидуальном порядке.

Пластиковые карты

Visa, MasterCard, Maestro

Типы счетов

Личные, корпоративные, расчетные, сберегательные.

Срок активации счета

От 1 месяца

Краткое описание процедуры открытия счета

Заполненные анкеты, а также корпоративные документы и паспорта директора/акционера/бенефициара/распорядителя направляются в банк в сканах на предварительное рассмотрение. После получения предварительного акцепта заказываются недостающие документы и затем полный комплект оригинальных документов и подписанных клиентом форм отправляется в банк. Затем присваивается Customer ID (до 10 рабочих дней), после этого согласовывается дата и время визита распорядителя по счету в Будапешт.

Минимальный среднемесячный остаток

1. Банк не открывает счета компаниям, зарегистрированным в следующих странах:  Andorra, Anguilla, Antigua and Barbuda, Aruba, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belize, Bermuda, British Virgin Islands, Brunei, Cyprus, Cook Islands, Costa Rica, Curacao, Dominican Community, United Arab Emirates, Philippines, Gibraltar, Grenada, Guatemala, Guernsey, Hong Kong, Ireland, Jersey, Cayman Islands, Lebanon, Liberia, Lichtenstein, Luxembourg, Macau, Malaysia, Malta, Man-Islands, Marshall Islands, Mauritius, Monaco, Montserrat, Nauru, Niue, Palau, Panama, Saint Christopher and Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent and the Grenadines, San Marino, Seychelles, Sint Maarten, Switzerland, Samoa, Singapore, Turks and Caicos Islands, Uruguay, USA (Delaware, Kentucky, Nevada, New York, Oregon, Utah, Wyoming, Washington D. C), Vanuatu; Estonia, Latvia, Lithuania, Belarus, Ukraine, Moldova, RF, Georgia, Armenia, Azerbaijan, Turkmenistan, Tajikistan, Kyrgyz Republic, Uzbekistan, Kazakhstan.
2. Банк не открывает счета компаниям, у которых в структуре присутствует физическое лицо (учредитель/акционер/директор/поверенный/партнер), имеющее  гражданство или постоянное место жительства в стране, упомянутой в пункте А; 
3. Компания  должна документально подтвердить деловые отношения с Венгрией (инвойсы/договоры с венгерскими фирмами на покупку/продажу товаров или оказание услуг; иметь торговое представительство или дочернюю компанию в Венгрии; владеть недвижимостью на территории Венгрии). Стандартные договоры на оказание бухгалтерских или юридических услуг не служат подтверждением деловых связей с Венгрией; 
4. Банк не  требует размещения депозита или минимального остатка на расчетном счете.   Банк оставляет за собой право запрашивать любые документы (контракты, договоры, инвойсы для обоснования платежа, документы об источнике происхождения денежных средств клиента и т.д.) как до открытия счета в банке, так и по факту проведения платежей по счету.

Требуются ли дополнительные документы

На момент открытия счета компания должна иметь свежую выписку (Extract, Certificate of Good Standing и т.д.) при необходимисти и Certificate of Incumbency с апостилем не старше 30 дней (считая с даты выдачи, а не с даты апостиля) + официальный венгерский перевод к этим документам. Перевод должен сделан в Венгрии

Требуется ли личный визит

Нужен личный визит распорядителя в Будапешт

Открывают ли счета офшорным компаниям — нет

Требуется ли отчетность — нет

Срок активации счета (ориентировочно)

От 1 месяца со дня получения банком всех указанных документов и информации.

Отдельно обращаем ваше внимание на то, что наша компания не несет никакой ответственности за изменение либо несоблюдение указанных сроков в процессе открытия счета со стороны банка!!! 

Стоимость услуг по содействию в открытии счета

EUR 1950 + дополнительно оплачивается стоимость перевода корпоративных документов на венгерский

Внимание! Важная информация!

1. В случае отказа банка в открытии счёта:

1.1. из-за ошибки сотрудника нашей компании – клиенту возвращается 100% стоимости услуг по открытию счёта;

1.2. по другим причинам – например, банк обнаружил информацию о клиенте в Интернете, которая представляется ему подозрительной, или банк перестал открывать счета компаниям с таким видом деятельности, с такой юрисдикцией, с партнёрами из определённых стран и т.п. – клиенту возвращается от 30 до 50% (по усмотрению компании) стоимости услуг по открытию счёта в зависимости от объема затраченного компанией времени;

1.3. по причине непредоставления клиентом необходимых сведений/документов банку или если клиент передал ложную информацию в банк и т.п. – услуги компании считаются оказанными в полном объёме, возврат стоимости услуг по открытию счёта не производится.

1.4. фактически понесенные расходы, такие как комиссии банка за рассмотрение заявки, переводы, а также другие расходы (на заказ дополнительных документов, необходимых для открытия счета и др.) также возврату не подлежат.

2. Поскольку банк оставляет за собой право запрашивать любые дополнительные документы и информацию, что может влиять на срок открытия счета, отдельно обращаем Ваше внимание, что компания не несет никакой ответственности за изменение либо несоблюдение заявленных сроков и возврат оплаченной стоимости услуг в данном случае также невозможен.

3. При отказе клиента от услуги в одностороннем порядке по любым причинам, в том числе в связи с изменением планов, нежеланием продолжать процесс и т.д., при условии, что работа по такому заказу уже начала выполняться, возврат стоимости услуг по открытию счёта не производится и остается в качестве вознаграждения нашей компании за уже проделанную работу. 

Отдел технической поддержки

Отдел технической поддержки (ОТП) является структурным подразделением университета в составе Управления информационных технологий (УИТ).

Основные задачи

• Техническая и информационная поддержка пользователей централизованных подразделений университета.
• Техническое обслуживание аппаратного и системного программного обеспечения серверов информационных систем (ИС) университета.

Основные функции

В соответствии с основными задачами на ОТП возложены следующие функции.

1. Диспетчеризация заявок, поступающих по средствам телефона, электронной почты, портала технической поддержки от пользователей и подразделений университета: регистрация и отслеживание выполнения заявок; выполнение начальной диагностики неисправности; выполнение заявок и фиксация качества выполненных работ, снятие с контроля заявок и передача их в архив.
2. Выполнение работ по технической поддержке рабочих мест пользователей:

• установка и настройка системного и прикладного программного обеспечения;
• обновление программного обеспечения; подключение и настройка периферийных устройств ПК;
• диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей, консультирование пользователей на местах.

Одноразовый пароль (OTP с примерами)

Что означает одноразовый пароль?

Одноразовый пароль (OTP) Системы предоставляют механизм для входа в сеть или службу с использованием уникального пароля , который, как следует из названия, может использоваться только на c e .

Статический пароль — самый распространенный и наименее безопасный метод аутентификации. Если «qwerty» всегда является вашим паролем, пришло время его изменить.

Почему одноразовый пароль безопасен?

Функция OTP предотвращает некоторые формы кражи личных данных, гарантируя, что захваченная пара имени пользователя и пароля не может быть использована во второй раз.

Обычно имя пользователя для входа остается неизменным, а одноразовый пароль меняется при каждом входе в систему.

Одноразовые пароли — это форма строгой аутентификации , обеспечивающая гораздо лучшую защиту электронного банкинга, корпоративных сетей и других систем, содержащих конфиденциальные данные.

Аутентификация отвечает на вопрос: « Вы действительно мистер или миссис Х?»

Сегодня большинству корпоративных сетей, сайтов электронной коммерции и онлайн-сообществ требуется только имя пользователя и статический пароль для входа в систему и доступа к личным и конфиденциальным данным.

OTP и TOTP против статического пароля

Хотя этот метод аутентификации удобен, он небезопасен, поскольку кража идентификационных данных в Интернете — с использованием фишинга, регистрации с клавиатуры, атак типа «злоумышленник в середине» и других методов — растет во всем мире.

Системы строгой аутентификации

устраняют ограничения статических паролей за счет включения дополнительных учетных данных безопасности, таких как временный одноразовый пароль (OTP), для защиты доступа к сети и цифровой идентификации конечных пользователей.

Это добавляет дополнительный уровень защиты и затрудняет доступ к неавторизованной информации, сетям или онлайн-аккаунтам.

Одноразовый пароль на основе времени (TOTP) изменяется по истечении заданного периода, например 60 секунд.

В Индии приложение mAadhaar на вашем мобильном телефоне позволяет генерировать динамический одноразовый пароль вместо того, чтобы ждать получения одноразового пароля. Алгоритм приложения генерирует динамический OTP или TOTP. 8-значный код действителен в течение 30 секунд.

Звучит просто, и это так.

Вот пример OTP при онлайн-оплате.

Как создаются одноразовые пароли?

Одноразовые пароли можно сгенерировать несколькими способами, и каждый из них требует компромиссов с точки зрения безопасности, удобства, стоимости и точности.

Сетка карты

Простые методы, такие как списки номеров транзакций и сеточные карты, могут предоставить набор одноразовых паролей.

Эти методы предлагают низкие инвестиционные затраты, но являются медленными, сложными в обслуживании, легкими в воспроизведении и совместном использовании, а также требуют, чтобы пользователи отслеживали свое место в списке паролей.

Жетоны безопасности

Более удобный способ для пользователей — использовать OTP-токен, аппаратное устройство, способное генерировать одноразовые пароли.

Есть еще кое-что.

Некоторые из этих устройств защищены PIN-кодом, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

Пользователь вводит одноразовый пароль с другими учетными данными (обычно имя пользователя и пароль), и сервер аутентификации проверяет запрос на вход в систему.

Хотя это проверенное решение для корпоративных приложений, стоимость развертывания может сделать решение дорогим для потребительских приложений.

Поскольку маркер должен использовать тот же метод, что и сервер, отдельный маркер требуется для каждого входа на сервер, поэтому пользователям нужен другой маркер для каждого веб-сайта или сети, которые они используют.

Смарт-карты и OTP

Более продвинутые аппаратные токены используют микропроцессорные смарт-карты для расчета одноразовых паролей.

Смарт-карты

имеют несколько преимуществ для строгой аутентификации, включая емкость хранения данных, вычислительную мощность, портативность и простоту использования.

Они по своей сути более безопасны, чем другие токены OTP, поскольку генерируют уникальный, не подлежащий повторному использованию пароль для каждого события аутентификации, хранят личные данные и не передают конфиденциальные или личные данные по сети.

Платежные карты

Display могут даже интегрировать генератор одноразовых паролей для двухфакторной аутентификации.

Инфраструктура открытого ключа для строгой аутентификации OTP

Смарт-карты

могут также включать дополнительные возможности строгой аутентификации, такие как PKI или сертификаты инфраструктуры открытых ключей.

При использовании для приложений PKI устройство смарт-карты может предоставлять базовые службы PKI, включая шифрование, цифровую подпись, а также создание и хранение закрытых ключей.

Смарт-карты

Thales поддерживают строгую аутентификацию OTP в средах Java ™ и Microsoft .NET.

Доступны различные форм-факторы и варианты подключения, так что конечные пользователи имеют наиболее подходящее устройство для их требований доступа к сети.

Все устройства Thales OTP работают с одним и тем же сервером строгой аутентификации и поддерживаются стандартным набором инструментов администрирования.

Однофакторная аутентификация (SFA)

Однофакторная аутентификация — это традиционный процесс безопасности, который требует имени пользователя и пароля перед предоставлением доступа пользователю.

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Более строгая аутентификация также может быть реализована с помощью двухфакторной аутентификации (2FA) или многофакторной аутентификации. В этих случаях пользователь предоставляет два (или более) разных фактора аутентификации.

Ниже приведен еще один пример двухфакторной аутентификации в банковском деле.

OTP SMS — распространенный метод вторичной аутентификации для банков.

В банкомате вам понадобится ваша карта (что-то, что у вас есть) И ПИН-код (что-то, что вы знаете).

В Сингапуре Singpass использует двухфакторную аутентификацию (2FA) и сквозное шифрование паролей для безопасного доступа к услугам электронного правительства страны.

Обратите внимание, что европейские правила PSD2 требуют более строгой аутентификации клиентов для банков и финансовых учреждений. OTP SMS больше не совместим с PSD2.

Рынки одноразовых паролей и ключевые игроки отрасли

Сегмент OTP является частью более глобального рынка двухфакторной аутентификации , который в 2018 году оценивается в 3,5 миллиарда долларов.Согласно будущему исследованию рынка, к 2024 году он достигнет 8,9 млрд долларов.

Рынок одноразовых паролей оценивается в 1,5 миллиарда долларов в 2018 году и достигнет 3,2 миллиарда долларов к 2024 году.

Основными игроками рынка двухфакторной аутентификации являются Thales, Fujitsu, Suprema, OneSpan, NEC, Symantec, RSA, IDEMIA, HID, Entrust и Google и многие другие.

Бизнес по аутентификации аппаратных токенов OTP — это небольшая часть рынка OTP. По данным Research and Markets, его мировой размер оценивается в 261 миллион долларов на 2019 год и, как ожидается, достигнет 403 миллиона долларов к 2025 году.

Основными клиентами являются предприятия, банковское дело, финансы, страхование и ценные бумаги, правительство, здравоохранение и азартные игры.

Beyond OTP: дополнительные ресурсы по аутентификации

человек | ОТП Банк

Физические лица | ОТП Банк

Перейти к основному содержанию

100% персональный кредит ОНЛАЙН

В период со 2 по 3 апреля 2021 года мы будем проводить техническое обслуживание OTPdirekt. В результате обновление баланса не будет работать, а инициированные транзакции будут отложены.
Подробности здесь.

100% Личный кредит ОНЛАЙН

Подтверждайте онлайн-платежи, просто и быстро!

С помощью услуги 3D Secure вы легко и безопасно совершаете онлайн-платежи с помощью карты, выпущенной OTP Bank.Узнайте о новых способах авторизации онлайн-платежей.

Подробнее

Сберегательный робот

Вы хотите сэкономить для будущего своих детей или для личных целей?

Начните экономить автоматически с помощью Savings Robot

Рассчитать сейчас

Сброс пароля / кода доступа в OTPdirekt

Забыли пароль? Не волнуйтесь, вы можете легко и быстро сбросить его из приложения, не звоня в колл-центр. Следуйте инструкциям в руководстве или следуйте инструкциям .

Подробнее

OTP Bank Romania новости и события

OTPdirekt SmartBank

Банк всегда открыт, куда бы вы ни пошли. Приложение OTPdirekt SmartBank бесплатно для терминалов с операционными системами Android или iOS.Если у вас есть телефон с другой операционной системой, вы можете получить доступ к адресу otpdirekt.ro прямо из браузера и использовать те же функции и возможности.

Подробности и скачать

OTPdirekt SmartBank

Банк всегда открыт, куда бы вы ни пошли. Приложение OTPdirekt SmartBank бесплатно для терминалов с операционными системами Android или iOS. Если у вас есть телефон с другой операционной системой, вы можете получить доступ по адресу otpdirekt.ro прямо из браузера и имеют те же функции и возможности.

Подробности и скачать

OTPdirekt SmartBank

Банк всегда открыт, куда бы вы ни пошли. Приложение OTPdirekt SmartBank бесплатно для терминалов с операционными системами Android или iOS. Если у вас есть телефон с другой операционной системой, вы можете получить доступ к адресу otpdirekt.ro прямо из браузера и использовать те же функции и возможности.

Подробности и скачать

Обновление данных онлайн

Напоминаем, что для продолжения использования услуг OTP Bank Romania необходимо обновить обязательные данные в отделениях или онлайн.

Детали и обновление

Обновление данных онлайн

Напоминаем, что для продолжения использования услуг OTP Bank Romania необходимо обновить обязательные данные в отделениях или онлайн.

Детали и обновление

Обновление данных онлайн

Напоминаем, что для продолжения использования услуг OTP Bank Romania необходимо обновить обязательные данные в отделениях или онлайн.

Детали и обновление

Как защититься от кражи OTP

Новая форма кражи одноразового пароля (OTP) недавно была обнаружена в Бангалоре, согласно недавнему новостному сообщению, в котором мошенник, изображающий из себя сотрудника банка, запросил OTP клиентов для якобы обновления данных их кредитной / дебетовой карты.Хотя, как сообщается, городские технари потеряли крупные суммы денег, никто еще не арестован. Хотя в Бангалоре мошенники проявили новаторский подход, проблема кражи одноразовых паролей гораздо шире, и о ней регулярно сообщают из других городов, включая Мумбаи, Джаркханд и Кожикоде.

Хотя многие из нас могут подумать, что случаи кражи одноразовых паролей связаны с безответственным поведением клиентов, новички в онлайн-банке, пожилые люди, среди прочих, весьма уязвимы для этого. В Керале неопознанные абоненты по всему штату украли одноразовые пароли около 10 человек.В Мумбаи женщина 28 раз делилась своим ОТП с кем-то, кто представился банкиром, который помог преступнику выманить у нее почти 7 лакхов.

OTP — популярный метод обеспечения безопасности практически для всех видов финансовых транзакций. От банковского обслуживания в сети до заказа еды и оплаты счетов онлайн, одноразовые пароли используются очень часто. Так как же гарантировать, что вы не станете жертвой кражи одноразового пароля?

Как это происходит

Кража одноразовых паролей обычно происходит двумя способами.Во-первых, ваш телефон может быть заражен вредоносным ПО, которое можно использовать для доступа к вашим сообщениям, содержащим OTP. Во-вторых, мошенник может обмануть вас и заставить раскрыть свой одноразовый пароль.

Вам также могут выслать ссылки, которые используются для повреждения вашего телефона. Нажатие на такие ссылки может предоставить мошенникам неправомерный доступ, облегчая им получение ваших одноразовых паролей. После прослушивания сообщений и получения одноразового пароля мошенники обычно переводят деньги со счета жертвы на свой собственный.

Если ваш телефон взломан, все одноразовые пароли будут перенаправлены без вашего ведома.

Лица, которые плохо знакомы с мобильным или онлайн-банкингом, должны быть осторожны, потому что кражи OTP могут быть связаны с лицом, представляющим себя сотрудником банка и запрашивающим данные вашей кредитной или дебетовой карты с обещанием помочь вам в завершении транзакции или обеспечении более качественных услуг. . Они могут обмануть вас в раскрытии номера вашей карты и CVV, а затем попросить вас поделиться OTP, полученным вами в виде сообщения от банка, и обманом заставить вас завершить несанкционированную транзакцию.

Что вам следует делать

Помните, что ни один банк никогда не попросит вас зачитать данные вашей карты для проверки или продления по телефону. Как правило, никогда ни с кем не сообщайте номер своей карты, CVV или OTP устно. Как только данные вашей карты будут скомпрометированы, все деньги на вашем кредитном или сберегательном счете могут быть опустошены.

Если вы бронируете билеты по телефону, например, в отношении билетов в кино, помните, что вам будет предложено ввести данные своей карты на клавиатуре телефона.Если оператор просит вас зачитать подробности, вас ждут неприятности, поэтому никогда не становитесь жертвой таких требований.

Если вы получаете SMS-сообщения со случайных номеров, которые выглядят иначе или содержат зашифрованный текст со ссылками, не поддавайтесь соблазну нажимать на них. Они могут быть использованы для повреждения вашего телефона. Всегда используйте свое усмотрение при переходе по ссылкам с неизвестными номерами. Если вас просят переслать сообщения, содержащие ваш OTP, не сдавайтесь, потому что OTP предназначен для защиты ваших транзакций.Передача его кому-то другому может помочь им перенаправить ваши транзакции в свою пользу.

Подпишитесь на информационный бюллетень Mint

* Введите действующий адрес электронной почты

* Спасибо за подписку на нашу рассылку. Темы

Millennials и текстовые сообщения: сделайте их своим OTP

Оставайтесь актуальными. Измените свой маркетинговый охват, чтобы охватить самую большую группу потребителей во всем мире. Миллениалы (определяемые как люди в возрасте от 18 до 30 лет) жаждут своевременного, последовательного и персонализированного общения.С мобильными устройствами рядом с ними каждый день — даже когда они спят — естественно, предпочтительнее SMS-контакты. Сделайте так, чтобы эта передача от миллениалов к SMS соответствовала вашему OTP (в данном случае OTP является «одной настоящей парой»), и ваш бизнес выиграет.

Почему миллениалы?

Миллениалы просто тратят больше, чем другие поколения. Согласно отчету Чарльза Шваба, миллениалы тратят больше, чем другие поколения, на такие удобства, как такси, дорогой кофе, рестораны, походы на концерты, спортивные мероприятия и технологии.

Почему СМС?

Текстовые сообщения мгновенные. Как доставка, так и получение делового сообщения происходит в режиме реального времени без задержек. Более 98% клиентов прочитают SMS-сообщение в первую минуту, когда оно попадет на их устройство, по сравнению с уменьшающимся на 20% показателем открываемости электронных писем. Подумайте о миллениале в своей жизни … знаете ли вы его личный адрес электронной почты? Платформа связи гибкая. SMS-сообщения могут быть легко адресованы человеку с индивидуальными формулировками и предложениями, основанными на их потребностях и предыдущих покупках.SMS-сообщения для бизнеса кажутся личными и гостеприимными. Более 4,9 миллиарда человек используют SMS для личного и профессионального общения. Эта огромная, подключенная база пользователей — это то место, на котором вы хотите сосредоточить свое внимание.

Сохранение ваших ключевых клиентов из поколения миллениума

Вы неустанно работали над созданием аудитории. Не позволяйте изменениям времени и технологий влиять на вашу прибыль. Удержать самую большую клиентскую базу можно с помощью быстрого и простого обмена мобильными сообщениями. Почему? Потому что текстовые сообщения — предпочтительный способ общения среди миллениалов.

• 40% миллениалов «с большей вероятностью будут действовать» после обмена текстовыми сообщениями
• 85% миллениалов предпочитают текстовые сообщения голосовой почте
• В среднем миллениалы отправляют 67 текстовых сообщений в день
• Персонализированные сообщения — это то, на что отвечают миллениалы. большинство
• Миллениалы предпочитают устранять проблемы с обслуживанием клиентов с помощью текстовых сообщений, а не по телефону (81% всех потребителей недовольны обслуживанием клиентов по телефону)
• Миллениалы ожидают, что тексты будут интерактивными — ссылки и ответы на запросы приветствуются
• 62% опрошенных миллениалов считают напоминания о текстовых сообщениях полезными независимо от того, подтверждают ли они предстоящую встречу или предоставляют информацию о регистрации на предстоящий рейс
• 77% миллениалов положительно относятся к компаниям, которые отправляют текстовые сообщения, что, в свою очередь, повышает имидж бренда и лояльность

Как TeleSign может помочь вашему бизнесу

Простота интеграции TeleSign оценивать API и SDK привлекают клиентов с помощью своевременной персонализированной информации в виде SMS-предупреждений, напоминаний, уведомлений, приглашений и других автоматических сообщений.В частности, наши API-интерфейсы обмена сообщениями повышают вовлеченность пользователей, рост клиентов и жизненную ценность клиентов (CLV). Мы можем помочь в отправке SMS-сообщений для бизнес-нужд, предлагая прямые маршруты к оператору связи, которые обеспечивают высочайшую скорость доставки и разговора в вариантах обмена сообщениями. Наши услуги охватывают весь мир, охватывая более 200 стран и территорий, использующих 87 языков. Перед передачей мы предлагаем очистку телефонного номера, чтобы отформатировать цифры таким образом, чтобы обеспечить больший глобальный успех.TeleSign помогает крупнейшим мировым технологическим брендам подключать, защищать и привлекать своих клиентов. Теперь разработчики могут эффективно тестировать и развертывать TeleSign API и SDK без каких-либо договорных обязательств или минимальных методов транзакций. Почему бы не попробовать? Ваш бизнес может пользоваться бесплатной пробной учетной записью. Начни сегодня! »

Как добавить / изменить номер мобильного телефона с одноразовым паролем?

Отвечать

У вас должен быть номер телефона с пометкой CELL в вашем профиле интернет-банка в качестве требования для регистрации для получения одноразового пароля.

Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы определить, выполняются ли требования, и как можно настроить профиль интернет-банка.

• Войдите в свой онлайн-банк.
• Доступ к меню Navigation
• Выберите Мой профиль ► Управление профилями.
• В разделе «Личная информация» выберите «Управление контактными данными».
• Просмотр записанных записей для получения контактной информации; Номера сотовых телефонов будут помечены как «Домашний сотовый телефон».

ВАЖНО! Если у вас нет номера телефона с пометкой «Домашний или рабочий сотовый телефон», вы должны связаться с консультантом центра обслуживания клиентов по указанному ниже номеру для получения дополнительной помощи.

Добавление номера мобильного телефона в профиль клиента в интернет-банке

Если все требования соблюдены, выполните шаги, указанные ниже.

• Войдите в свою службу онлайн-банкинга.
• Доступ к меню Navigation
• Выберите Мой профиль ► Управление профилями.
• В разделе «Личная информация» выберите «Управление контактными данными».
• В разделе «Номер телефона» нажмите «Добавить телефон».
• Введите всю необходимую информацию и выберите домашний или рабочий сотовый телефон в раскрывающемся меню «Тип контакта».
• Выберите «Продолжить».
Примечание. Одноразовый пароль (OTP) будет отправлен на действительный номер ячейки в файле
• Введите OTP и нажмите «Продолжить».
• Отображается сообщение: Подтверждение: Ваш новый номер телефона был успешно добавлен.

Изменение места получения одноразовых паролей (OTP)

• Войдите в свой онлайн-банк
• Войдите в меню навигации
• Выберите Мой профиль ► Управление профилем.
• В разделе «Личная информация» выберите «Управление контактными данными».
• В разделе «Действия» выберите «Изменить».
• «Изменить номер сотового телефона», нажмите «Продолжить».
• Введите OTP и нажмите «Продолжить».
• Отображается сообщение: Подтверждение: Контактные данные успешно изменены.

ВАЖНО! Когда вы меняете место получения одноразовых паролей (OTP), вам потребуется доступ как к старому, так и к новому мобильным телефонам, и каждый из них должен иметь возможность получать текстовые сообщения.

Для получения дополнительной помощи обращайтесь к консультанту центра обслуживания клиентов по телефону 1-877-768-2265 с 8:00 до 20:00. EST, 7 дней в неделю.

Настройте приложение или устройство OTP

Настройте приложение или устройство OTP

| документыdigicert.com

Похоже, в вашем браузере отключен JavaScript. Некоторые функции сайта могут не работать, если вы не включите JavaScript.

Инициализируйте свое приложение или устройство OTP для двухфакторной аутентификации

После того, как администратор CertCentral реализует двухфакторную аутентификацию для вашей учетной записи или сбрасывает вашего приложения или устройства OTP, при следующем входе в систему вы должны сгенерировать свой сертификат клиента.

Процесс двухфакторной аутентификации CertCentral реализует протокол одноразового пароля на основе времени (TOTP). Вы должны установить на свой телефон приложение для аутентификации, которое поддерживает протокол TOTP.

Большинство приложений OTP, совместимых с протоколом TOTP, будут работать с нашим процессом. Мы протестировали приложения OTP:

• Google Authenticator: Android, iPhone, Blackberry
• Authy: Android, iPhone
• Authenticator: Windows Phone
• Duo Mobile: iPhone

Инициализируйте свое приложение или устройство OTP

1. Установите на свой мобильный телефон приложение OTP, совместимое с протоколом TOTP.

2. Перейдите на страницу входа в свою учетную запись и войдите в свою учетную запись CertCentral.

3. Откройте приложение OTP на своем мобильном телефоне.

4. На странице Инициализация устройства с одноразовым паролем (приложение OTP) используйте приложение OTP для сканирования QR-кода.

5. В поле Введите код введите код, отображаемый в приложении или на устройстве.

Ваше приложение или устройство OTP инициализировано. Каждый раз, когда вы входите в CertCentral, используйте двухфакторную аутентификацию для доступа к своей учетной записи.

Потеряли мое приложение или устройство OTP

Если вы потеряете приложение или устройство OTP, немедленно обратитесь к администратору, чтобы сбросить настройки приложения или устройства OTP. После его сброса войдите в свою учетную запись CertCentral и инициализируйте свое приложение или устройство OTP.

Этот сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы помочь с навигацией и вашей возможностью оставлять отзывы, анализировать использование вами наших продуктов и услуг, помогать в наших рекламных и маркетинговых усилиях и предоставлять контент от третьих лиц.Прочтите нашу Политику использования файлов cookie и Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.

×

(OTP # 87) Почему вам обязательно стоит поделиться своей историей

Знаете некоторых людей, которым понравится эта статья? (Или кому-то, кому нужна подсказка ?!)

• Поделиться в Pinterest

Щелкните здесь, чтобы прослушать этот выпуск в iTunes

Нажмите здесь, чтобы прослушать этот выпуск на Spotify

Нажмите здесь, чтобы прослушать этот выпуск на Stitcher

Эпизод: почему вы обязательно должны поделиться своей историей

Вас могут простить за то, что вы всегда должны показывать свою лучшую сторону в социальных сетях и при взаимодействии с клиентами.Мы здесь, чтобы напомнить вам, что демонстрация недостатков, уязвимостей и неудач может положительно повлиять на ваш коучинговый бизнес и привлечь больше клиентов. Когда вы очеловечиваете себя через личные сведения о своем путешествии и трудностях, это делает вас более понятным и доступным. Фактически, вы можете сказать, что трудно не уважать кого-то с таким взглядом на них. Это потребует времени и практики, но чем раньше вы научитесь открываться публике, тем скорее вы пожнете плоды.

в этом эпизоде ​​

• Страх делиться личными вещами [0:11:02]
• Естественный прогресс в освоении различных платформ [0:17:01]
• Гуманизирующая сила деталей, характерных для ваших обстоятельств [0:20:49]
• Как личная информация влияет на прием клиентов на работу [0:23:32]
• Упражнение по обмену конфиденциальными данными в социальных сетях [0:27:29]
• В коучинговом бизнесе часто отсутствует человеческая связь [0:32:47]

«Вот что мы имеем в виду, когда говорим: поделитесь своей историей, поделитесь тем, как текущие жизненные обстоятельства влияют на решения, которые вы принимаете в отношении своего здоровья. »- Каролина Белмарес

Преодоление страха поделиться

Есть заметный горб, который мы должны преодолеть, чтобы правильно рассказать нашу правдивую историю. Делать это с каждым разом будет легче, но суть в том, что вам нужно научиться комфортно рассказывать людям о разных частях себя. Это определенно может оставить вас незащищенным, но это также лучший способ наладить контакт с другими людьми, так что привыкните ослаблять бдительность.

Избегайте сравнений и очеловечивайте себя

Независимо от вашего рода деятельности, честность делает вас более доступным, а рассказ о своей истории может сделать вас менее запугивающим для клиентов. Вы должны говорить о том, как ваши текущие обстоятельства влияют на решения, касающиеся вашего здоровья, это в сочетании с менее чем идеальным представлением о себе поможет установить взаимопонимание. Есть причины, по которым люди выбирают коучей, и доверие и связь обычно занимают первое место в этом списке.

Подлинность и уязвимость

Не бойтесь уязвимости, она действительно может рассчитывать в вашу пользу. Принятие на работу зависит от уважения, уважение зависит от понимания, а ваша история — самый быстрый путь к пониманию. Вы можете очень легко проверить все это, разместив что-то уязвимое в социальных сетях и используя это как средство для начала разговора. Вы можете быть удивлены, насколько активно вы получаете такой контент. Мы все разделяем неуверенность, так почему бы не использовать их для связи?

Уже 1000 долларов в месяц онлайн и хотите масштабировать?

Подайте заявку на OTA 2 здесь: www.thePTDC.com/OTA2

Этот выпуск представлен вам в рамках программы «Сертификация и наставничество в онлайн-академии тренеров», ведущего курса по развитию бизнеса для персональных тренеров, тренеров по питанию и владельцев тренажерных залов, чтобы ответственно и успешно начать, построить и развить свой онлайн-бизнес по фитнесу или коучингу по питанию.