Оплата тв триколор без комиссии: Оплатить услуги Триколора | Официальный сайт Триколора
Как оплатить Триколор ТВ без комиссии – доступные варианты
Вариантов вноса денег на счет Триколор ТВ немало. Впрочем, кому хочется платить больше? А потому неудивительно, что многие пользователи ищут способы оплатить Триколор ТВ без комиссии.
И нельзя не признать, что таких вариантов немало, однако есть некоторые тонкости.
Как сделать?
Сразу стоит сказать, что такие методы есть и все они указаны на официальном сайте оператора. Чтобы узнать о них требуется:
- Зайти в Личный кабинет;
- Перейти во вкладку «Поддержка»;
- Выбрать раздел «Оплата»;
- Выбрать вкладку «0% комиссии».
Однако имеются и некоторые оговорки, которые также стоит учитывать. А потому все способы стоит рассмотреть отдельно.
Варианты
Моментальная оплата
В данном случае можно оплатить Триколор без комиссии в онлайн-режиме, используя банковские карты MasterCard, Visa, а также «Мир». Это могут быть карты любых банков. Также указанный способ работает при внесении средств с лицевого мобильного счета операторов МТС, Теле2, Мегафон и Билайн.
Банковские карты
Этот вариант ориентирован на оплату Триколор ТВ банковской картой без комиссии, в чем он перекликается со способом, описанным выше. В данном случае можно внести деньги с банковской карты MasterCard, Visa, а также «Мир». Это могут быть карты любых банков.
ВАЖНО! Комиссия не взимается только при работе в режиме «онлайн»!
Интернет-банкинг
Оплата Триколор ТВ без комиссии возможна при помощи интернет-банкинга. Оператор принимает переводы от клиентов тех банков, с которыми работает НАО «Национальная спутниковая компания». Все переводы осуществляются в режиме реального времени. Что касается min суммы, то она соответствует цене пакета.
Банки, с которыми сотрудничает оператор – Альфа-Банк, Абсолют Банк, УралСиб Банк, Банк Русский Стандарт, Россельхозбанк, Московский Кредитный Банк, Банк Санкт-Петербург, ВТБ24, Сбербанк-онлайн, Свой Банкир, Банк Интеза, Программа Кукуруза.
ВАЖНО! Не исключено взимание комиссии непосредственно сервисом. В таком случае сумма оплаты вырастает на размер комиссии.
Банкоматы и терминалы
Внести деньги на счет можно через банкомат банка, клиентом которого является пользователь.
Чтобы оплатить Триколор ТВ без комиссии через терминал, необходимо выбрать на нем вкладку «Телевидение» и внести требуемую сумму.
Что касается min суммы, то она соответствует цене пакета.
ВАЖНО! Не исключено взимание комиссии непосредственно сервисом. В таком случае сумма оплаты вырастает на размер комиссии.
Салоны связи
В число салонов, где можно заплатить за Триколор ТВ без комиссии, входят «Связной», «Евросеть» и «Ростелеком». Как и в других случаях, min сумма соответствует цене пакета. Дополнительная комиссия не взимается, когда деньги вносятся через салоны «Связной» и «Евросеть».
Если у вас есть дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в техподдержку оператора.
Как оплатить Триколор ТВ банковской картой без комиссии
Триколор ТВ — российский оператор цифрового телевидения, осуществляющий вещание пакета каналов на европейскую часть России (с КА «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B), а также территории Сибирского, Уральского и части Дальневосточного округов (с КА «Экспресс–АТ1»).
Оплата может производиться различными способами. Каждый абонент может подобрать для себя наиболее удобный вариант, т.к. оператор побеспокоился о том, чтобы оплачивать просмотр телеканалов было легко и просто.
Как оплатить Триколор ТВ банковской картой
Оплатить спутниковое телевидение банковской картой через официальный сайт компании, в данное время нет возможности. При переходе к пункту оплаты банковской картой, видим окно с ошибкой:
Но не стоит сразу расстраиваться в данной ситуации, есть способ оплатить банковской картой через электронный кошелек от Яндекс.
Заходим на сайт Яндекс деньги и переходим к пункту «Товары и услуги».
В строке поиска вводим Триколор, либо находим его из списка.
Выбираем нужный нам пункт и переходим к заполнению реквизитов платежа.
Нужно указать номер лицевого счета, пакет услуг для оплаты, и сумму которую хотим внести на счет. Номер счета — это номер вашего договора либо номер карты приемника. Если возникли трудности можно проконсультироваться со специалистом контакт-центра компании:
- по телефону 8 800 500-01-23;
- через skype Support_Tricolor_TV
Далее переходим к заполнению реквизитов карты:
Вписываем номер карточки, срок действия, код cvc и указываем адрес электронной почты, на который придет отчет о выполненной операции. Нажимаете кнопку «Заплатить» система попросит подтвердить платеж отправив вам смс с кодом, который нужно указать при подтверждении.
Также можно оплатить телевидение с электронного счета, для этого выбираем способ оплаты «Мой кошелек». Платеж проходит без комиссии.
Оплатить через Сбербанк онлайн
Оплатить пакет услуг можно также через интернет банкинг от Сбербанка. Для этого заходим в личный кабинет, и выбираем пункт «Платежи и переводы». Далее «ТВ» или в строке поиска пишем название поставщика услуг.
Выбираем триколор, вводим сумму пополнения счета и номер договора либо номер карты приставки.
Далее система попросит подтвердить платеж посредством СМС, и в случае успешного выполнения операции вы увидите электронный чек с надписью «Исполнено», чек можно сохранить на диск или отправить на печать.
Оплатить через мобильный телефон
Оплачивать услуги можно также с помощью мобильного телефона, для этого способа нам поможет сервис RURU. Отправьте на короткий номер 7878 SMS-сообщение с текстом: «название пакета услуг номер ID-приемника». Например: «Детскийгод 12345678925874». Этот вариант подходит абонентам сетей «МТС», «Билайн», «Теле 2» и «Мегафон». Сумма списывается автоматически, указывать ее в сообщении не надо. Комиссия взимается для абонентов «Билайн» и «МТС» — 2,5% от суммы оплаты, «Мегафон» и «Теле 2» — 3,5% от суммы платежа. Если денежные средства не поступили на счет после 24 часов, звоните по горячей линии: 8-(800)-700-48-48.
Как оплатить триколор через терминал QIWI
Где еще можно оплатить услуги спутникового телевидения Триколор ТВ
Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить в салонах связи «Евросеть», «Связной», на кассах во всех отделениях Почты России и в кассах отделений банков, с которыми сотрудничает НАО «Национальная спутниковая компания». Минимальная сумма платежа равна рекомендованной стоимости оплачиваемого пакета. При оплате в салонах связи «Евросеть», «Связной» комиссия не взимается.
Как оплатить Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн без комиссии
Триколор ТВ – крупнейший оператор спутникового телевидения, предлагающий вещание телеканалов в самом лучшем цифровом качестве. Услуги компании можно оплачивать через терминалы самообслуживания или через интернет. Наиболее удобный способ – оплатить Триколор-тв через Сбербанк Онлайн, поскольку для этого нужен только доступ в интернет, а карта крупнейшего банка России есть практически в каждой семье. Оплатить Триколор ТВ через интернет можно двумя способами: через онлайн банк или на сайте оператора. Но для того, чтобы оплатить услуги компании через сайт, нужно ввести данные банковской карты. Поэтому оплатить Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн все же будет безопаснее, быстрее и удобнее.
Оплата Триколор-тв без комиссии через Сбербанк Онлайн
- Авторизуемся в личном кабинете в системе Сбербанк Онлайн. Для этого нужно ввести идентификатор и пароль.
- Переходим на вкладку «Переводы и платежи».
- Затем ищем нужный раздел «Интернет и ТВ», выбираем пункт «ТВ». В новом окне в списке ищем нужную компанию.Можно просто в строке поиска во вкладке «Переводы и платежи» набрать Триколор ТВ и компания найдется автоматически.
- Переходим к заполнению данных: выбираем карту, с которой спишутся денежные средства, указываем пакет телеканалов, подключенный у вас, вводим идентификатор приемника (номер вашего договора). Нажимаем «Продолжить».
- Затем указываем сумму к оплате и подтверждаем операцию с помощью одноразового пароля, который придет на ваш номер телефона.
Деньги на счет поступают моментально. Кстати, в личном кабинете можно сохранить шаблон оплаты с введенными данными и тогда процедура будет занимать еще меньше времени, так как нет необходимости каждый раз вводить их заново. Также для оплаты услуг компании Триколор-тв доступен Автоплатеж. Бесплатно подключив услугу Автоплатеж, можно забыть про ежемесячную процедуру пополнения счета, ведь он будет оплачиваться автоматически. Но и вручную оплатить Триколор-тв через Сбербанк Онлайн не составит труда и займет 3 минуты вашего времени.
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
Триколор ТВ ✅ оплатить банковской картой без комиссии через интернет | Как заплатить за Триколор ТВ банковской картой
Сложно представить абонента, готового добровольно отказаться от удобства и экономии. Поэтому многих пользователей интересует, можно ли услуги спутникового оператора Триколор ТВ оплатить банковской картой без комиссии?
Безналичные платежи через интернет пользуются всё большей популярностью. Они привлекают внимание скоростью зачисления денег и доступностью операции. Чтобы зачислить сумму на лицевой счёт, не придётся даже выходить из дома, достаточно открыть подходящий портал, ввести реквизиты и подтвердить совершённые действия. А главное в данном случае, просто не ошибиться с данными получателя, чтобы не отправить деньги посторонним людям. Остальное – дело нескольких кликов и считанных мгновений.
Какими картами можно оплатить услуги Триколор ТВ
Провайдер не устанавливает специальных требований к карточкам, которыми допускается перечислять деньги на счёт. Единственным условием, которое необходимо учитывать, является поддержка выбранным «пластиком» онлайн-платежей. Не все существующие карты позволяют делать переводы в интернете.
Дополнительно абонентам следует заранее уточнить условия отправки требуемой суммы на лицевой счёт. Спутниковая компания не устанавливает дополнительных взносов, но они могут назначаться банком. Проверять, разрешается ли оплачивать спутниковое телевидение без комиссии, стоит у банковских сотрудников или службы поддержки финансового учреждения.
Оплата картой через официальный сайт Триколор ТВ
Надёжнее и проще всего оплатить Триколор банковской картой через интернет на официальном сайте провайдера. Данный подход выгодно выделяется отсутствием необходимости вводить лицевой счёт, поскольку он будет указан автоматически. Чтобы воспользоваться данным методом, понадобится:
- авторизоваться в личном кабинете абонента;
- переключиться на подраздел с подключенными услугами и выбрать ту, что требует оплаты;
- нажать кнопку, предлагающую пополнить баланс;
- выбрать подходящий способ зачисления из предложенных;
- ввести сведения о карточки и указать сумму перевода;
- подтвердить операцию предусмотренным банком способом;
- дождаться поступления средств.
Ничего дополнительного делать не придётся, поскольку провайдер постарался сделать описанный процесс максимально удобным и понятным для клиентов.
Через личный кабинет
Не сложнее описанного способа окажется и оплата через официальный портал финансового учреждения. Далее будет представлена инструкция проведения подобной операции на примере Сбербанка. В остальных кредитных заведениях она будет предельно похожа, а основные отличия будут заключаться в различных мелочах и особенностях интерфейса.
Чтобы заплатить за телевидение, придётся:
- авторизоваться в персональной учётной записи на банковском сайте;
- открыть раздел платежей и переводов;
- переключиться на подраздел «телевидение» и выбрать подходящую компанию или воспользоваться встроенным поиском;
- ввести реквизиты, включая номер счёта и сумму списания;
- проверить правильность внесённых сведений и подтвердить действия;
- дождаться зачисления.
Если реквизиты были указаны верно, баланс пополнится спустя несколько минут, но иногда процесс зачисления занимает больше времени.
Как оплатить Триколор ТВ через интернет банковской картой Сбербанка
Желающим упростить собственную жизнь можно воспользоваться специальным сервисом Сбербанка «Автоплатёж». После её подключения оплата услуг будет происходить в автоматическом режиме. Зная, как оплатить Триколор банковской картой через интернет без комиссии, справиться с данной задачей будет совсем несложно. Для подключения опции потребуется:
- авторизоваться на портале банка;
- кликнуть надпись «автоплатёж»;
- выбрать компанию, куда будут поступать деньги, и указать реквизиты;
- уточнить сумму и периодичность взносов;
- сохранить параметры.
Важно подчеркнуть, что даже в этом случае пользователь должен подтверждать перечисление средств. Перед каждой оплатой ему будет приходить смс с просьбой одобрить операцию. В результате финансы абонента останутся под контролем, и он будет в курсе каждого платежа.
Как оплатить Триколор ТВ пакет «Единый» банковской картой
Помимо перечисленных подходов существует ещё несколько способов и мест, где можно оплатить Триколор ТВ без комиссии. К ним относятся:
- банкоматы и терминалы самообслуживания;
- кассы банков;
- офисы обслуживания и магазины официальных дилеров спутниковой компании.
Особенности и правила перевода в каждом указанном случае зависят от банка, выпустившего «пластик» пользователя, и устройства (при оплате в терминале), где можно пополнить баланс.
В каждом случае клиентам следует особо внимательно следить за правильностью ввода номера лицевого счёта и указания суммы оплаты. Так, тарифный план «Единый» требует платёж, способный покрыть подписку на год. При этом плательщикам не следует переживать из-за внесения слишком большой суммы. Деньги не пропадут, они останутся на счету и будут использованы для продления подписки на следующий месяц или год.
Решение проблем
Несмотря на то, что каждая финансовая организация неоднократно просит проверить правильность реквизитов, полностью исключить совершение ошибок не удаётся. К счастью, даже тем клиентам, которые решили оплатить Триколор банковской картой через интернет без комиссии на год, но ошиблись цифрой, можно вернуть отправленные постороннему человеку деньги. Для этого достаточно сохранить квитанцию, полученную после завершения платёжной операции.
При этом порядок действий зависит от того, какое время прошло после ошибки. Если оно минимально (час или 2), стоит позвонить в службу поддержки банка и попросить отменить перевод. Иногда сотрудники контактного центра успевают это сделать. Они же объяснят, что делать дальше.
Если обращаться в банк поздно, остаётся заполнить специальную форму на сайте провайдера.
Оплата Триколор быстро и без комиссии
Современных жителей трудно представить без Интернета, мобильной связи и, конечно же, спутникового телевидения. Поскольку цифровое ТВ сегодня является достаточно востребованным, то подобную услугу оказывает большое количество компаний. Однако россиянам важно качество, поэтому они отдают предпочтение «Спутниковое ТВ». Именно этот поставщик цифрового телевещания имеет наибольшую зрительскую аудиторию.
Становясь абонентом «Спутниковое ТВ», жители России получают доступ к множеству каналов самой разной тематики. Оператор позаботился о том, чтобы предоставить соответствующий контент как взрослым, так и детям. Например, пакет «Детский» придется по вкусу любому малышу, да и родители не упустят возможности насладиться яркими и интересными мультфильмами, сказками, познавательными передачами. Также останутся довольны спортивные болельщики и любители эротики – для них есть каналы такого жанра.
Активация услуги «Единый» — это возможность просматривать более 200 телеканалов музыкального, информационного, развлекательного характера, а также всевозможные фильмы, сериалы и многое другое.
Однако стоит помнить, что подключив пакет, необходимо своевременно продлевать срок его действия. Только так у вас будет доступ ко всем каналам, входящим в услугу. Сделать это проще простого – нужно только выбрать удобный способ внесения оплаты. А их у «Спутникового ТВ» предостаточно. Как оплатить Спутниковое ТВ?
В первую очередь уточните ID приемного оборудования, поскольку без него произвести оплату не получится. Этот номер можно узнать в разделе «Статус» (выбрать из меню).
А теперь подробнее о способах оплаты:
- Владельцы банковской карты могут оплатить Спутниковое ТВ банковской картой (карта должна принадлежать банку-партнеру ТВ-провайдера)
- Оплатить пакет можно в любом почтовом и банковском отделении России (банк должен сотрудничать с оператором)
- В продаже имеются специальные карты оплаты – скретч-карты. Достаточно ввести определенный код и услуга будет продлена
- Одним из способов являются электронные платежные системы — ЮMoney, WebMoney, QIWI и др. Т. е. возможна оплата Спутниковое ТВ через Интернет. Потребуется иметь необходимую сумму на электронном кошельке (некоторые системы берут комиссию – учтите это)
- Сегодня очень многие абоненты для внесения денежных средств пользуются интернет-банкингом (оплата Спутниковое ТВ онлайн)– это быстро, удобно и не нужно выходить из дома
- Практически в каждом маленьком магазине, не говоря уже о супермаркетах и т. п., установлены платежные терминалы. Находим соответствующий раздел, вводим необходимую информацию и вносит наличные
- Оплатить пакеты «Спутниковое ТВ» можно в «Евросети», «Связном» и других салонах связи
- Перевести требуемую сумму можно со счета мобильного телефона
Не стоит забывать, что когда вносится оплата Спутниковое ТВ, личный кабинет также вполне подойдет для этого. У каждого подписчика имеется свой счет с денежными средствами (вносятся по желанию). Если необходимая сумма имеется, то можно воспользоваться этим способом.
Если вы хотите всегда иметь доступ ко всем каналам, входящим в подключенную услугу, не забывайте вовремя продлевать ее. Иначе в один прекрасный момент вы не сможете смотреть любимые передачи или фильмы.
Где оплатить Триколор ТВ без лишней комиссии: методы
Спутниковое и цифровое телевидение Триколор ТВ пользуется большой популярностью по всей территории России.
Многомиллионные жители РФ являются активными пользователями новейших услуг Триколор.
С каждым разом, разработчики предлагают своим абонентам усовершенствованные программные обеспечения по доступной цене. Для того чтобы воспользоваться услугами Триколор Тв, необходимо связаться с оператором, уточнить все детали и приобрести соответствующее оборудование.
Современные модели так называемые ресиверы, которые представлены на официальном веб-портале, созданы с целью подключения как отечественных, так и европейских каналов.
С помощью программного обеспечения, можно довольствоваться уникальными услугами компании Триколор Тв. Каждый человек, может, выбрать определенный пакет и подключить каналы сразу на два телевизора. Более подробная информация представлена на веб-сайте Триколор.
После подключения каналов, наступает момент, когда следует оплатить за услугу. Многие абоненты не знают, как можно осуществлять оплату через терминалы без лишней комиссии. Стоит отметить, что за последне время Триколор Тв ведет сотрудничество с финансовой компанией Киви. Таким образом, масштабные организации привлекают абонентов из разных регионов, чтобы воспользоваться новейшими услугами и упрощенными функциями.
Например, Киви терминалы располагаются практически в каждом магазине и торговом центре. Удобная система, позволяет гражданам РФ оплачивать услуги без комиссий. Этот метод оплаты считается наиболее простым и удобным. Все терминалы функционируют в круглосуточном режиме. Поэтому оплатить за услугу можно в любое для вас удобное время. Главное, при этом знать свой ID-номер или приемника. В основном данный платежным инструмент стал незаменимым для каждого россиянина.
Более чем 80% населения пользуются услугами Киви. Для того чтобы осуществить процесс оплаты, необходимо перейти в раздел «Триколор Тв без комиссий» и выбрать кнопку «Ок». Перед вам откроется список различных пакетов Триколор ТВ. В терминале можно оплатить пакеты «Наш Футбол», «Ночной», «Оптимум» и другие. Список представленных услуг достаточно велик. Поэтому каждый пользователь должен выбрать соответствующий пакет.
Многие жители РФ имеют свой личный счет в электронной системе Киви. После введения двенадцати значного номера абонентского договора или приемника, можно произвести оплату. Процесс не занимает много времени. Процедура длится в течение двух минут.
После произведения оплаты, чек необходимо сохранить. Так как возникали случа, когда средства не попадали на счет компании Триколор ТВ из-за сбоя в системе. Однако, при наличии чека, можно подтвердить об оплате. В таком случае оператор разрешит вопрос за максимально короткий промежуток времени.
Обладатели банковских карт, могут также оплатить за услуги без комиссий. Например, компания Триколор Тв принимает оплату с таких банковских карт как Виза и Мастеркард. Следует отметить, что все эти процедуры можно совершить в домашних условиях. При этом необходимо владеть собственным аккаунтом.
Как вы видите, процесс оплаты Триколор Тв без комиссии достаточно прост. Вам не следует обладать определенными навыками, чтобы положить деньги на счет и подключиться к услугам оператора Триколор. Каждый человек, может, выполнить все выше перечисленные средства самостоятельно.
При возникновении дополнительных вопросов, предлагаем обратиться к оператору, который работает двадцать четыре часа в сутки. Специалист тщательно выслушает ваши пожелания и поможет в разрешении возникших проблем.
Как оплатить Триколор ТВ в Волгограде и Волжском
Платежные терминалы
Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить в ближайшем платежном терминале, в разделе «Телевидение». Минимальная сумма платежа равна рекомендованной стоимости оплачиваемого пакета.
Внимание! Возможно взимание дополнительной комиссии. Eсли терминал взимает комиссию, минимальная сумма платежа увеличивается на размер комиссии.
Показать виды терминалов
Почтовые отделения, салоны связи, розничные сети
Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить на кассах во всех отделениях Почты России, салонах связи «Евросеть», «Связной» и других пунктах приема платежей.
Показать салоны связи и розничные точки
Карты оплаты
Для оплаты услуг «Триколор ТВ» можно использовать специальные карты оплаты (скретч-карты). На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код (пин-код), предназначенный для ее активации. Карты можно приобрести у авторизованного дилера «Триколор ТВ».
Банковские карты
Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить банковскими картами Visa и MasterCard, выпущенными любым банком (оплата по банковским картам без комиссии в режиме «онлайн»).
- MasterCard
- Visa
Электронные деньги
Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить с помощью электронных платежных систем, действующих в России.
Показать виды электронных денег
Экспресс-оплата с мобильного телефона
Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить с лицевого счета мобильного телефона.
Банкоматы
Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить безналичным способом через банкоматы банков, клиентом которых вы являетесь.
Показать виды банкоматов
Интернет-банкинг
Услуги «Триколор ТВ» через систему интернет-банкинга могут оплатить клиенты банков, с которыми сотрудничает НАО «Национальная спутниковая компания» («Триколор ТВ»). Зачисление платежей производится в режиме реального времени и без комисси.
Показать виды банкоматов
Как быстро и без проблем оплатить Триколор
Итак, вы выбрали пакет спутникового телевидения. Прием российских телеканалов системы Триколор ТВ бесплатный, однако при желании вы можете подключить дополнительные платные пакеты услуг.
Для просмотра каналов без оплаты подписки необходимо зарегистрировать ресивер на сайте оператора. Чтобы иметь возможность подключать платные услуги, просто внесите оплату за выбранный вами пакет и наслаждайтесь любимыми каналами.
Оплатить Триколор можно несколькими способами:
- Ваш личный кабинет в системе. На него можно положить деньги для дальнейшей оплаты дополнительных услуг.
- Через любой платежный терминал, в котором вы находите раздел «Телевидение» и производите оплату. Все легко и просто. Также важно помнить, что платежные терминалы могут взимать комиссию за свои услуги. В этом случае потраченная сумма будет равна стоимости выбранного пакета Триколор плюс комиссия платежного терминала.
Также не будем забывать о том, как расплачиваться за Триколор ТВ с помощью специальных карт. Это скретч-карта со специальным кодом на обратной стороне под защитной крышкой. Купить его можно у официальных дилеров компании.
На этом способы оплаты Триколор ТВ не ограничиваются. Как оплатить дополнительные услуги через почтовый ящик? Это просто. В любом почтовом отделении, в некоторых салонах связи и пунктах приема платежей на кассе вы можете легко и быстро произвести оплату услуг.Для этого вам понадобится DRE ID. Это идентификационный номер вашего оборудования для приема сигналов. Он уникален, поэтому, зная его, вы всегда можете оплатить дополнительные пакеты практически в любой точке города.
Чтобы узнать свой DRE ID номер, необходимо «покопаться» в меню ресивера. Используйте пульт дистанционного управления для отображения меню на экране телевизора. Обратите внимание, что для разного оборудования этот номер размещается в разных пунктах и подпунктах. Поэтому лучше всего обратиться в сервисный центр или к официальному дилеру Триколор ТВ.
Итак, при оплате через кассу уведомите специалиста, какие услуги вам необходимы, укажите DRE ID (это 12 или 14 цифр), сумму платежа. Сохраните квитанцию.
Ваша карта MasterCard или Visa также может стать помощником в вопросе оплаты Триколора. Во-первых, нет комиссии. Во-вторых, это можно сделать в онлайн-режиме, что само по себе, согласитесь, очень удобно, особенно если у вас нет времени искать платежный терминал или кассу.
Также виртуальный кошелек любой электронной платежной системы не исключение.Если эта система работает в России, проблем с оплатой не будет.
Есть еще такая возможность, как оплатить Триколор с мобильного телефона. Спросите об этом у вашего оператора, потому что условия могут быть другими, и не все операторы поддерживают эту опцию.
Как видите, специально для вашего удобства и комфорта существует множество способов оплаты Триколора. Все операции максимально упрощены. Выбирайте понравившийся пакет, платите и наслаждайтесь.
Оплата картой «Триколор» через Интернет.Оплата трехцветной банковской картой через Интернет коллективным абонентам со спутниковой раздачей сигнала в домах или частных IP-сетях через Ethernet
— Оплата услуг «Единая» 1500 руб. / Год.
«One Multi Light» — 1500 руб. / Год (только для участников «Стартовый свет» / «Обменный свет»).
«One Multi» — 2000 руб. / Год. (Для двойных ресиверов).
— Оплата услуги «Экстра» — 2000 руб. / Год. Уточняйте возможность и условия подключения на триколоре.телевизор
— Оплата услуги «Единое Ultra HD» — 2000 руб. / Год. Возможность и условия подключения уточняйте на tricolor.tv
2, «Триколор ТВ — пакет« Ночь ». Сумма оплаты 1800 руб. В год.
31, «Триколор ТВ» — пакет «Ночной» мес. Сумма платежа 200 руб. В мес.
5, «Триколор ТВ — пакет« Наш футбол ». Сумма платежа 219 руб. В месяц.
16, «Триколор ТВ» — пакет «Детский». Сумма платежа 1200 руб.в год.
27, «Триколор ТВ — Пакет« Детский »мес. Сумма платежа 200 руб. В мес.
24, «Триколор ТВ -« Мультимун ». Сумма платежа 500 руб. В год.
45, «Триколор ТВ» — пакет «Матч Футбол» мес. Сумма платежа 380 руб. В месяц.
52, «Триколор ТВ — пакет« Полный футбол »мес. Сумма платежа 449 руб. В месяц.
Для абонентов в зоне блокировки сигнала искусственного спутника Земли «EutelSat 36B» в формате MPEG-4.
46, «Триколор ТВ — Пакет« Город »мес. Сумма платежа 250 руб. В мес.
Для абонентов коллективных сетей со спутниковым распределением в домах или частных IP-сетей через Ethernet.
48, «Триколор ТВ -« Ultra HD »год. Сумма платежа 1200 руб. В год.
Пакет доступен в зоне спутникового вещания EutelSat 36B при наличии приемной аппаратуры и ТВ с форматом ULTRA HD
49, «Триколор ТВ -« Спутниковый Интернет ».Номер должен состоять из 12 или 14 цифр. Для обслуживания требуется специальный набор оборудования. Минимальная сумма платежа 275 руб. в месяц за 1 Гб.
С большим трафиком — по тарифам — http://www.tricolor.tv/channelpackages/services/sputnikovya-internet/?s\u003ds_w01
0, «Личный кабинет», сумма платежа произвольная, но не менее 10 руб.
Пополнение лицевого счета производится в режиме реального времени.
Может изготавливаться разными способами. Каждый абонент обязательно выберет для себя наиболее удобный вариант, т.к. заботиться о платном просмотре телеканалов оператору было легко и просто.
Оплатить услуги оператора можно как безналичным способом через Интернет, так и наличными через терминалы или банки. Возьмите триколор так же просто, как оплатите мобильный телефон.
В этой статье мы подробно расскажем , как и где оплачивать «Триколор ТВ».
Обратите внимание, что при любом способе оплаты вам необходимо знать идентификационный номер принимающего оборудования (12 или 14 цифр) или номер контракта, а также сколько можно заплатить за конкретный пакет каналов.
Способы оплаты
Оплата триколор ТВ через Интернет
Для удобства абонентов в «Триколоре» предусмотрена возможность оплачивать свои услуги через Интернет в любое удобное время для осуществления онлайн-платежей за вас.
В большинстве случаев ставят деньги на триколор без комиссии.
Ниже перечислены все возможные способы оплаты.
Оплата Триколор Рак Банк
Без комиссии.
Если у вас есть банковская карта Сбербанк, то вы можете выбрать один из следующих способов оплаты:
1.Воспользуйтесь онлайн-сервисом Сбербанка
2. Оплата через терминал Сбербанка
Подробная оплата триколором через Сбербанк.
Оплата Триколор Карта любого банка через Интернет
Без комиссии.
Услуги Триколора можно оплатить банковскими картами Visa и MasterCard, выпущенными любым банком.
Оплата с банковской карты осуществляется через официальный сайт Триколор ТВ.
1. Зайдите на сайт tricolor.tv, В раздел «Мгновенная оплата»
2.Выберите пункт «Банковские карты» — Перейти к оплате
4. Выберите из списка услугу, которую хотите активировать, и нажмите «Оплатить».
5. Около страницы Райффайзенбанка введите данные своей банковской карты (номер, CVV, срок действия).
Оплата электронными деньгами (Webmoney, Яндекс Деньги и др.)
Возможно, комиссия будет оспорена.
Услуги Триколора можно оплатить через Интернет с использованием электронных платежных систем.
Будьте осторожны при оплате.Некоторые платежные системы взимают комиссию за оплату.
1. Зайдите на сайт выбранной платежной системы
3. Введите ID номер — номер вашего приемного оборудования.
6. В случае успешной оплаты с вашего счета указанная сумма будет списана.
Интернет-банкинг
Возможно, Комиссия оспорена.
Если вы являетесь клиентом какого-либо банка из приведенного ниже списка, вы можете оплатить трехцветные каналы через систему интернет-банкинга вашего банка.
При совершении платежа обратите внимание на сумму, которую нужно внести, т.к. некоторые банки берут комиссию.
1. Зайдите на сайт вашего банка в раздел интернет-банк.
2. Выберите пункт «Оплата услуг» — «Телевидение» — «Триколор ТВ».
3. Введите ID number — номер вашего приемного оборудования.
4. Выберите из списка услугу, которую хотите активировать.
5. Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить».
6. В случае успешной оплаты с вашего счета, указанная сумма будет списана.
Экспресс оплата со счета мобильного телефона
Возможно, комиссия оспорена.
Пакеты «Триколор» можно оплатить из личного кабинета мобильного телефона. двумя способами:
1. через Интернет на сайте связи оператора
1. Зайдите на сайт мобильного оператора
2. Выберите пункт «Оплата услуг» — «Телевидение» — «Триколор ТВ» «
3. Введите ID номер — номер вашего приемного оборудования.
4. Выберите из списка услугу, которую хотите активировать.
5. Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить».
6. В случае успешной оплаты указанная сумма будет списана со счета мобильного телефона.
2.
Через sms с мобильного телефона через специальную службу
Оплата услуг «Триколор ТВ» может быть осуществлена коротким SMS-сообщением на номер 7878 со следующим текстом:
Название пакета [ПРОБЕЛ] ID номер вашего приемное оборудование.
Сумму указывать не нужно! Пример: single 12345678
4
При оплате лицевого счета необходимо указать сумму для списания.
Пример: «Личное пространство» номер вашего приемника 100 »(будет списано 100 рублей)
Услуга доступна для абонентов МТС, МегаФон, Билайн и Теле2. С баланса мобильного телефона будут списаны сумма равна стоимости пакета плюс
Для абонентов МТС, Билайн — 2.5% от суммы платежа;
Для абонентов Теле2, МегаФон — 3,5% от суммы платежа.
Для абонентов «МТС» и «МегаФон» определяется тарифным планом оператора связи,
— Для абонентов Билайн — бесплатно.
— С абонентов «МТС» дополнительно взимается Комиссия 10 р.
Оплата через платежные терминалы и банкоматы
Возможно, комиссия будет оспорена.
Услуги Триколор ТВ можно оплатить в ближайшем платежном терминале, в разделе «Телевидение» и через банкоматы банков, клиентом которых Вы являетесь.
Этот способ наиболее популярен среди тех, кто привык оплачивать кассовое обслуживание.
Платежные карты и пин-коды
Возможно, комиссия будет оспорена.
Для оплаты услуг Триколор ТВ можно использовать специальные платежные карты (скретч-карты).
На обратной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код (PIN), предназначенный для ее активации.
Активировать пин-код можно двумя способами:
1.На сайте Tricolor.tv в разделе «Оплата» — «Активация карты»
2. Отправив SMS-сообщение на номер 1082 с текстом:
TC [SPACE] номер ID номер вашего принимающего оборудования [пробел] Secret Card Код.
Также вы можете купить ПИН-коды «Триколор ТВ» через систему Яндекс.Деньги.
1. Заходите на Яндекс — Раздел Яндекс Деньги — Товары и услуги — Телевидение — Триколор ТВ: ПИН-коды.
2. Выберите ПИН-код или набор ПИН-кодов «Триколор ТВ»
3.Вы подкрепите себя на странице способа оплаты.
4. Выберите пункт «Яндекс.Деньги», нажмите кнопку «Далее».
5. Внимательно запишите полученный PIN-код (20 цифр).
6. Перейдите на страницу активации PIN-кода и введите идентификационный номер — номер вашего приемного оборудования и записанный PIN-код.
Оплата через салоны связи и торговые сети
«Связной» и «Евросеть» — без комиссии.
Услуги Триколор ТВ можно оплатить в салонах связи «Евросети», «подключенных» и других пунктах квитанции.
1. Зайдите в Салон связи или магазин.
2. Сообщите Оператору (Кассиру) название услуги Триколор ТВ, которую вы хотите оплатить.
3. Идентификационный номер отчета — это номер вашего приемного оборудования и сумма платежа.
4. Сохраните выданную квитанцию об оплате.
Оплата через кассы банка
Возможно, комиссия будет оспорена.
Услуги Триколор ТВ можно оплатить наличными в кассах всех отделений Почты России и в кассах филиалов банков, с которыми работает Триколор ТВ.
Внимание! При оплате через терминалы и банкоматы возможно списание дополнительной комиссии.
Вот список этих банков.
Оплата через личный кабинет на сайте «Триколор ТВ»
Оплата услуг Триколор ТВ возможна прямо из личного кабинета абонента, расположенного на сайте. триколор.тв.
В личном кабинете есть все зарегистрированные подписчики, даже если вы об этом не знаете.
Перейти на сайт Триколор.тв. .
На главной странице сайта будет вход в «Личный кабинет». Заходим и выбираем раздел «Платежи».
Затем выберите один из двух способов оплаты :
1.
Оплата банковской картой
Без комиссии.
— умирает страница Райффайзенбанка, введите данные своей банковской карты (номер, CVV, срок действия).
— В случае успешной оплаты с вашего счета указанная сумма будет списана.
2.
Экспресс-оплата с мобильного телефона
Взимается комиссия.
— Укажите номер мобильного телефона, с которого будет осуществляться оплата.
— Выберите услугу из списка, которую хотите активировать, и нажмите «Оплатить».
— На номер мобильного телефона будет отправлен запрос на подтверждение операции.
— Подтвердите оплату, после чего указанная сумма будет зачислена на счет.
Удобство оплаты через личный кабинет в том, что в списке услуг есть только те, которые доступны по вашему ID и нужная сумма.
Вероятность оплаты отсутствует и не сумма практически исключена.
Если вы пропустили следующий платеж и каналы закодированы перед оплатой, рекомендуется оставить ваше принимающее оборудование на одном из закодированных каналов. Так быстро возобновим просмотр.
Если оплата производится до истечения срока предыдущей подписки, не имеет значения, включено оборудование в момент оплаты или нет.
В прошлом году спутниковому оператору «Триколор» было объявлено сообщение о внесении изменений в систему подписки.
Основная суть тарифной реформы заключается в таком правиле: увеличение сроков подписки на ТВ-пакеты возможно как на год, так и ежемесячно.
Практически каждый подписчик может подписаться на двенадцатимесячный период, как это было раньше. Функционирование новой тарифной линейки будет происходить для всех абонентов системы (среди абонентов — жители Европы и России). С полным списком основных правил вы можете ознакомиться, прочитав официальное сообщение представителей компании, которое есть на официальном сайте.
Директор по продажам и абонентскому обслуживанию А. Карпов отметил, что обновленная форма оплаты операций обеспечит доступ к дополнительным ТВ-пакетам в гораздо более удобной для пользователей форме.
Пользователи, проживающие на территории городов России Центрального типа, смогут подключить дополнительные операторские пакеты, позволяющие использовать «детские», «кинозалы», «музыкальные», «радиопакеты» по цене шестьдесят рублей в месяц или пятьсот рублей в год.
Абонентам, проживающим на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке, доступны все услуги по цене от девяноста девяти рублей (месяц) или девятисот рублей (один год). В ТВ-пакете «Ночь» действует единый тариф для каждого ТВ-абонента по основной стоимости.
Дополнительная информация о платежах
Кинопакет системы оператора супер-кинотеатра стал на порядок дешевле: годовая подписка на ТВ в ценовой категории оказалась меньше.Аналогичным образом представители компании ввели тарифы для квартального и месячного видов.
Стоимость первого триста рублей, второго восемьсот пятьдесят. Телеканалы, которые есть в этом кинопакете, могут быть подключены отдельно.
В прошлом году была запущена акция, предлагающая гораздо более удобный способ оплаты. Практически любой пользователь может подключить «золотую карту», содержащую полный набор телеканалов, а также дополнительные услуги оператора.
Триколор ТВ предлагает использовать спутниковое телевидение высочайшего качества. Оператор в 2020 году предложил новую услугу — единый пакет. Этот тарифный план очень выгоден и активен на территории всей Российской Федерации. Нет разницы, какой марки ресивер вы используете, и неважно, в каком регионе они проживают. Стоимость пакета однократного триколор ТВ в 2020 году всего 1500 рублей в год.
Стоимость услуги всего 1500 руб / г. Пользователь больше не может оплачивать этот пакет ежемесячно.Оплата может производиться любым удобным способом.
При подключении «Единый» пакет получает доступ к 200 каналам, в которые включены премиум сервисы. Среди дополнительных преимуществ следует отметить возможность управления эфиром. Вы можете в любой момент поставить запись трансляции и сделать перемотку, а также поставить фильм либо на паузу, либо перемотать назад.
Сколько стоит годовой платеж Триколор ТВ в 2020 году
В конце года стоимость увеличится до 2000 руб. Оператор спутникового телевидения постоянно совершенствует свои услуги, поэтому увеличивает стоимость.Клиенты компании имеют возможность пользоваться качественным сервисом благодаря хорошему и бесперебойному сигналу, а также пользоваться расширенным функционалом.
Обратите внимание, если оплата не отправлена, абонент отключается от сети и теряет возможность пользоваться услугой.
После поступления денег на счет услуга автоматически возобновляется. Для каждого клиента компании предоставляется возможность при необходимости оформить обещанный платеж. Это продлит обслуживание на 3 дня.Этого времени вполне достаточно, чтобы пополнить баланс.
Особенности и характеристики
Тарифный план включает в себя максимальный выбор радио- и телеканалов. Помимо того, что клиенту предоставляется доступ к публичным каналам, он получает возможность использовать информационные, музыкальные, спортивные, развлекательные и кинематографические программы.
При необходимости за отдельную плату клиент может получить дополнительный доступ к современным сервисам.
В тарифном плане предусмотрена возможность переноса трансляции телешоу на экраны гаджета, например планшета или смартфона.Обратите внимание, что в этом случае необходимо использовать новейшее оборудование. В противном случае у абонента не будет доступа к этой услуге.
Список каналов для пакета триколор ТВ однократный на 2020 год
Сколько стоит пакет однократного триколор ТВ в 2020 году на год и что в него входит? Цена 1500-2000 руб. В оплату включены помимо стандартных ТВ программ Дополнительные пакеты:
- UltraHD — включает 4 канала, которые имеют формат вещания высокого качества.
- Наш футбол — показывает Футбольную Премьер-лигу Официального образца, что очень ценится любителями этого вида спорта и болельщиками. В этом случае придется заплатить еще 219 рублей. в месяц
- Матч! Футбол — транслирует три программы, принадлежащие спортивной линейке. Доплата всего 380 руб.
- Night — включает в себя целых 9 узких телеканалов, по которым можно просматривать «взрослый» контент. Стоимость данной услуги 200 руб. / Мес.Вы можете поставить пароль для этих телеканалов («Родительский контроль»).
- Детский — состоит из 17 цифровых каналов и 2 — HD. За подключение необходимо заплатить 1500 руб. / Г.
- Multimun — стоимость этой услуги на сегодня — 500 руб. Скоро новые абоненты будут платить дороже.
Клиенты компании могут подключить любой тариф для себя. Оплата услуги следует один раз в год. При необходимости можно положить всю сумму на счет.
Как поменять оборудование
Доступ к программным программам может быть недоступен из-за того, что абонент использует старый образец приемника.Компанию меняют на старое оборудование, предоставляя пользователям консоль нового образца. Это позволяет не только улучшить качество обслуживания, но и способствует получению более четкого сигнала.
Табличку менять не нужно. Смена ресивера не требует нового подключения и настроек системы. Вставьте вилки в нужную розетку, проведите элементарную настройку каналов и продолжайте пользоваться оборудованием.
Если после смены оборудования не получается подключить устройство, следует обратиться в службу поддержки.
Где опытный специалист поможет разобраться с любым техническим вопросом, предоставив максимально доступную информацию для пользователей.
Преимущества оператора
Учитывая отзывы абонентов, можно сделать вывод, что компания уделяет внимание каждому абоненту и гарантирует высокое качество предоставляемых услуг. Оператор спутникового телевидения транслирует только востребованные и новые телеканалы, трансляция которых ведется с высоким разрешением.
Среди основных достоинств оператора следует выделить:
- Большая зона покрытия и высокая скорость вещания.
- Наличие сертификатов, подтверждающих высокий уровень обслуживания.
- Используйте оборудование, разработанное с помощью новых технологий.
- Ежемесячное обновление программного обеспечения и каналов телеканалов.
- Предоставление дополнительных опционов и акций.
- Возможность оплаты любым удобным для клиента способом.
Абоненты могут подключить личный кабинет на официальном сайте, что позволяет самостоятельно проводить настройки и просматривать свой баланс. При необходимости через эту функцию вы можете зарегистрировать обещанный платеж.
Подключите соответствующую услугу от Триколор ТВ и пользуйтесь спутниковым ТВ с максимальным комфортом и безграничными возможностями. Следите за новостями, так как спутниковая трансляция меняется постоянно. Если у вас есть вопросы, звоните в колл-центр компании, где опытный специалист ответит на любой технический или информационный вопрос.
как проверить баланс, перевести деньги, оплатить услуги
Важнейшим условием получения любых услуг является заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения регулирование отношений между сторонами. Есть аналогичное соглашение и при подключении спутникового телевидения, только не все абоненты его знают. Но этот документ может быть чрезвычайно важным, поэтому пользователям следует заранее узнать, чтобы найти номер телевизора TRICOROR.Причем желательно скачать его, если он состоял на официальном сайте, или написать номер, чтобы всегда оставался под рукой.
Сложнее зарегистрироваться через официальный сайт. Основная трудность, с которой сталкиваются клиенты, выбравшие подобный подход, — это отправить один экземпляр договора в главный офис провайдера. Это связано с тем, что спутниковая компания обязана иметь документ с личной подписью пользователя. При этом, при отсутствии формы, подписанной клиентом, компания оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Регистрация на официальном сайте используется при покупке оборудования для оказания телевизионных услуг в сетевых магазинах и супермаркетах. Образец заполнения в этом случае не требуется, так как пользователь просто заполнит регистрационную форму. В нем нужно будет указать:
В случае изменения каких-либо регистрационных данных, пользователи должны внести соответствующие изменения в анкету, заполненную при регистрации. Чтобы внести изменения в Соглашение о подписке, вам необходимо перейти в раздел «Помощь» и открыть страницу регистрации.Следует переключиться на вкладку, предлагающую изменить информацию, и нажать соответствующую кнопку.
Следующим шагом будет заполнение анкеты, которая затем будет распечатана. Следующим шагом будет сканирование распечатанной выписки и нескольких страниц паспорта (позволяющих идентифицировать клиента по имени и с регистрацией). Отсканированные копии необходимо приложить к ранее оформленному обращению, после чего останется только его отправить. Кроме того, провайдер требует отправить на юридический адрес оригинал выписки компании и копии страниц паспорта, упомянутых выше.
Самый простой способ расторгнуть договор с триколор ТВ — отказаться от услуг компании. Дополнительно вы можете написать заявление с просьбой о расторжении договора.
Любой абонент Триколор ТВ заинтересован в комфортном пользовании услугами спутникового телевидения. Это способствует функциональности официального сайта оператора. Одной из актуальных функций личного кабинета Триколор ТВ является возможность онлайн-проверки баланса.
Чтобы узнать информацию о балансе денежных средств через Личный кабинет Триколор ТВ, необходимо выполнить ряд простых действий:
Алгоритм этой проверки практически не отличается от описанного выше, за исключением пункта 2 .В этом случае вместо логина вводится 12- или 14-значный номер ID или 12-значный номер контракта.
Кроме того, используя ID, вы можете узнать статус текущего счета, дату следующего платежа, не заходя на страницу пользователя, а также с опцией «Проверка услуг».
Номер договора указан непосредственно в абонентском соглашении, заключаемом при установке и подключении оборудования.
Второй вариант предпочтительнее, так как вытаскивать карту из слота нежелательно.
Для реализации этой процедуры можно использовать несколько способов. При регистрации вы можете запросить пароль к телевизору. Для этого при регистрации выбирается пункт меню. Для этого просьба обязательно найти в рабочем состоянии и ресивер, и телевизор.
Код доступа также можно получить с помощью текстового сообщения. По телефону вы можете использовать этот метод только из списка предложенных вариантов. Одно условие — SMS придет только на тот телефон, который указан в договоре.
Также пароль можно получить на электронную почту, которую пользователь указал в договоре. Если этот пункт в контракте не был заполнен, то этот метод автоматически исчезает.
После запроса пароль обычно приходит на 2-10 минут. Если по прошествии указанного времени пароль не был получен, следует сделать повторный запрос. Таким образом можно восстановить утерянный пароль.
Оплатить услуги спутникового телевидения Триколор ТВ через личный кабинет можно тремя способами.
Данный способ включает зачисление средств с банковской карты Any Bank (Visa и MasterCard), а также с мобильного счета.
Внизу страниц ЛНР необходимо найти раздел «Оплата» и перейти в него либо нажать на кнопку с горизонтальными полосами в верхнем экране экрана, выбрать список «Оплата услуг».
Далее необходимо выбрать способ оплаты «Мгновенная оплата», нажать на кнопку «Оплата», указать данные об ID или НЕТ абонента в окне.договор, затем заполните пустые поля необходимой информацией и подтвердите перевод.
Для удобства своих клиентов многие банки и операторы мобильной связи. На их онлайн-ресурсах в меню «Оплата услуг» отдельный пункт выделен триколор ТВ. Данная услуга позволяет переводить деньги Триколор ТВ через личный счет банка.
Для перевода средств перейдите во вкладку «Оплата услуг», выберите «Оплата интернета и ТВ» и среди списка провайдеров найдите нужного оператора.Далее заполняются необходимые поля (нужно знать ID, номер договора, пакет телеканалов) и производится расчет.
Также перевод денежных средств может производиться и в пунктах самоопорожнения.
В случае наличия денежных средств на лицевом счете, достаточных для полной оплаты (частичная недопустима), можно произвести расчет следующим образом:
В случае успешного завершения операции появляется сообщение о переводе и переведенный средства будут отображаться напротив платной услуги.
При наличии доступа к ЛК можно удаленно решать многие вопросы: подключать, отключать службы, выполнять настройки. Однако приостановка работы услуги Триколор ТВ в личном кабинете невозможна.
Для приостановки оказания услуги необходимо письменное заявление абонента. Вы можете написать его напрямую у дилера или заполнить анкету техподдержки на официальном сайте Триколор ТВ. В анкету необходимо добавить скан или ксерокопию написанного от руки и подписанного подписчиком заявления о приостановлении услуг оператора, сканирование 2, 3, 5 страниц паспорта пользователя.Отправьте электронную версию этих документов на электронную почту телекомпании, а сами документы — в Почту России при Компании.
Услуга спутникового телевидения Триколор ТВ постоянно совершенствуется и упрощается для более комфортного использования, что, несомненно, является положительным моментом для абонентов.
Абоненты Триколор ТВ, как правило, используют личный кабинет для проверки баланса и срока действия подписки. Мало кто знает, что у этого сервиса есть несколько удобных и полезных опций.
Интерфейс персональной страницы спроектирован таким образом, что после авторизации в сервисе клиент сразу попадает на страницу «Мои сервисы». Это самый информативный раздел аккаунта.
В его первом окне отображается статус Общей учетной записи Абонента — это инструмент для Оператора, который еще не пошел оплачивать пакеты. Рядом с идентификатором получателя, на который оформляются подписки, номер абонентского договора и действующий на данный момент тарифный план.
Отрицательный баланс не может быть априори — оператор не обслуживает абонентов в долг, а положительный — в двух случаях:
На этой же странице в самом низу расположено окно «Управление счетом». Подробно описано, где находятся «бесплатные» средства и возможность их перевести на оплату того или иного пакета.
После того, как Триколор ТВ успел изучить баланс в личном кабинете, научитесь хорошо им управлять. Только что сделано:
Если немного свернуть, то список подключенных подключенных (а также доступных для активации) пакетов и дополнительных платных услуг.Здесь указывается (активен или неактивен в данный момент) и другая полезная информация:
Окно называется «Управление услугами», и подразумевает не только получение информации, но и определенный функционал. Здесь по сути есть «необходимый» график с возможностью самостоятельной смены тарифного плана. Напротив каждого из доступных пакетов (их список может отличаться от представленного на картинке) есть окошко со стрелкой. В раскрывающемся списке вы можете выбрать добавочный номер или вариант подключения, а затем нажать кнопку «Выбрать».
Понятие «управление услугами» в большинстве случаев подразумевает не только их активацию, но и отключение или приостановку. И такая возможность есть у абонентов компании. Им не нужно оплачивать телепозицию во время длительного использования — при желании они могут деактивировать подключенные пакеты (все одновременно) на срок от 1 до 6 месяцев.
К сожалению, пока функция «Приостановка предоставления услуг» в личном кабинете Триколор ТВ не предусмотрена.В абонентском соглашении указано, что это делается только по письменному заявлению абонента. Сделать это можно двумя способами:
Раздел «Услуги» в списке вкладок Личного кабинета следует за другим, не менее информативным и функциональным.
Здесь вы можете управлять соответствующей услугой при наличии подключенного оборудования доступа во всемирной сети и договора, заключенного с оператором.
Оператор информирует о специальных предложениях, доступных Абоненту.
В этом разделе вы можете не только узнать, как оплатить пакеты Триколор ТВ через личный кабинет, но и активировать ПИН-код или скретч-карту, а также произвести оплату без комиссии с помощью банковской карты. Также здесь хранится информация обо всех транзакциях — поступлении средств и списаниях в пользу определенных услуг.
Открыв вкладку, получатель услуг оператора может подтвердить данные о себе и принимающем оборудовании, указанные при регистрации.
В разделе открывается доступ к истории обращений в техподдержку оператора, также здесь находится специальная форма для создания новой заявки.
Пункты этой части личного кабинета Триколор ТВ, прописанные мелким шрифтом на синем фоне вверху страницы, также несут функциональную нагрузку. С их помощью можно:
Большинство абонентов спутникового оператора признают, что личный кабинет триколор ТВ используется в современных комфортных условиях.С его помощью вы можете удаленно получать необходимую информацию, расширять и подключать пакеты — не нужно сразу связываться с дилерами или в офис компании.
Триколор ТВ постоянно совершенствует сервис самообслуживания — улучшает и упрощает его навигацию, добавляет новый функционал. При этом за его использование не нужно платить, и это не может не радовать.
Если спутник никто не смотрит, логично отключить.
При этом есть нюанс.Если вы напишете заявление о прекращении оказания услуг , то в дальнейшем уже не сможете вернуться к просмотру. Что делать?
Для всех абонентов Триколор ТВ есть возможность приостановить предоставление услуг спутникового телевидения. Эта функция прописана в договоре (формулировка может отличаться в зависимости от года договора) и звучит так:
«Абонент имеет право приостановить предоставление услуг на основании своего письменного заявления».
Максимальный срок приостановки составляет 30 дней.
« Триколор ТВ. Заявка на приостановку / активацию услуги »
Шаг 2.
Заполните акт по образцу. Укажите все необходимые данные и причину, по которой вы хотите прекратить просмотр. В первом абзаце « приостановить все службы … » поставить галочку. Обратите внимание на второй пункт « активируйте все услуги ». Не заливайте. Этот пункт понадобится, если вы хотите возобновить спутниковые ранее указанные даты.Но об этом — чуть позже.
Образец заполнения анкеты на приостановку / активацию услуги Триколор ТВ
В заявке укажите свой идентификационный номер. На обратной стороне смарт-карты написано:
Шаг 3.
Оригиналы выписок отправляем по адресу: 197022, Санкт-Петербург, а / я 170 (почтовое отделение Камероостровский пр, 42 б) . Приложите копию Паспоры с регистрацией.Вы также можете отправить заявку перед отправкой по почте на почту в поддержку абонентов «Триколор» [Email Protected]
Время в пути будет зависеть от возможностей Почты России. Учтите, что между получением заявления и приостановкой проходит до трех дней. То есть метод подходит тем, у кого есть время подождать. Но есть быстрый способ:
Приносит письмо в один из наших магазинов (), и мы сами его отправим. В этом случае обработка заявки займет всего несколько часов.Не забудьте паспорт.
По истечении указанного срока шоу возобновится самостоятельно.
Ничего страшного. Более 30 дней приостановка не действует, а по истечении этого времени ваш телевизор будет работать автоматически. Если вы хотите вернуть спутниковое телевидение раньше, чем написано в заявлении, просто распечатайте форму и заполните заново, но отметьте пункт 2: « активировать все услуги » и укажите желаемую дату.
Если у вас есть вопросы, как приостановить предоставление услуг Триколор ТВ, напишите комментарий под статьей или отправьте вопрос на адрес.Мы будем рады помочь.
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, как я могу узнать об окончании подписки и о том, когда я буду платить наличными?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, об окончании подписки можно узнать несколькими способами 1. Зайдя на сайт по ссылке http://msk.tricolor.tv/abonents и введя номер своей ID-карты в «Введите идентификационный номер оборудования» ниже — вы увидите окно с конечной датой. 2. Задайте этот вопрос оператору, зайдя в меню «Поддержка — онлайн-поддержка», вам также понадобится номер вашего ID принимающего оборудования или номер абонентского контракта, который вы можете посмотреть в абонентском контракте.3. Обычно (если договор привязан к вашему номеру мобильного телефона) в течение нескольких дней оператор сообщает об окончании подписки. 4. Позвонив по бесплатному номеру 8-800-500-01-23, будьте готовы продиктовать оператору номер вашего договора или номер ID-карты.
Гость: Где можно проконсультироваться, как подключить ресиверы от комплекта из 2-х телевизоров?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, инструкции вы можете скачать с нашего сайта в разделе Поддержка / Документация и ПО или задать вопрос в онлайн-консультации На нашем сайте в разделе Поддержка / Онлайн-поддержка.
Ivan Bowls: Я пропустил период обновления, потому что теперь я обновляю свое оборудование?
Триколор ТВ Менеджер: Вы можете обновить свое оборудование на телемастере телеканала или загрузить прошивку ресивера и загрузить программное обеспечение через соответствующий порт на ресивер, подробности в разделе. служба поддержки.
юрий: Возможна разовая оплата: 12 мес., 9 мес., 6 мес.
Менеджер Триколор ТВ: С 10 апреля 2015 года тарифы «одиночный 600» и «одиночный 900», введенные компанией для удобства перехода абонентов на тариф «Единый», больше не доступны для активации.Однако абоненты по-прежнему могут активировать тариф «One 1200», который предоставляет доступ к пакету «Единый» на год. Соответствующие изменения фиксируются в предоставлении услуг, постоянно размещаемых на сайте компании в разделе «Правила и тарифы», а также в эфире Инфоканала Триколор ТВ.
юрий: Можно ли заблокировать просмотр каналов (ресивер) на определенное время, если да, то что и как это делать.
Менеджер Триколор ТВ: Заблокировать на определенное время Это невозможно, пока у таких функций нет приемников, но вы можете заблокировать вещательный контент, указав возрастное ограничение.Вы можете узнать больше об этой функции в инструкции по эксплуатации вашего ресивера.
Гость: Скажите, пожалуйста, где можно найти форму заявки на изменение личных данных?
Триколор ТВ Менеджер: Здравствуйте, Персональные данные Вы можете изменить через менеджера, в разделе «Поддержка» — онлайн-поддержка на нашем сайте выше.
Данил Худайназаров: Какой пакет — это 24 техноканал?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте. 20 августа телеканал «24 Техно» вышел из супероптимального пакета и пакетов HD-максимум.Трансляция прекращена по соглашению сторон. Соответственно не в одном пакете это не
Гость: Здравствуйте, а можно на месяц подключить детский канал и сколько стоит.
Менеджер Триколор ТВ: Нет, на месяц подключаешь пакет Дети не сглаживает, подключать можно только на 1 год, стоит 900 руб.
Гость: Здравствуйте давно не включал телевизор, сегодня включил но не показывают ранее платные каналы, а федеральные не все показывают ресивер 221100437033
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, если у вас есть оплата на В личном кабинете необходимо распорядиться ресивером, включенным на канал Россия 1 или кинематографистами на срок до 8 часов, если оплаты нет, то вам необходимо оплатить услуги (пакет один 1200 рублей в год по номеру Абонента Догра или ID номеру ) и оставьте ресивер на канале Россия 1 или кинематографистов на срок до 8 часов до начала трансляции телеканала.
Гость: Подскажите как посмотреть триколор GS B211, посмотреть прогноз погоды, до 7300 можно было?
Вячеслав Копьев: Подскажите, как посмотреть прогноз погоды Триколор GS B211?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, эта функция в ресиверах Б-211 еще не реализована.
Ирина Колесникова: где можно оплатить триколор за пакетный в Толдятти
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, Вы можете оплатить услуги триколор ТВ в терминале, поддерживающем оплату услуг триколора, через салон ЕВРОСЕТ, через сервис Сбербанк онлайн.
Гость: Здравствуйте. После длительного перерыва Rexiver DRE-5000 предоставляет только каналы: первый, НТВ и еще пару ранее неизвестных каналов. Как заставить смотреть как раньше 12 бесплатных каналов?
Менеджер Триколор ТВ: Оплатите услуги Триколор ТВ и вы сможете смотреть все каналы, доступные для вашего приемного оборудования.
Сергей Судаков: Здравствуйте, после подключения нового ресивера на экране появилось сообщение. Ожидайте 8 часов, а то не появилась надпись, так должно быть или нет?
Менеджер Триколор ТВ: Скорее всего у вас что-то с аппаратурой.Попробуйте настроить спутниковую антенну. Такая надпись может появиться при неточной настройке спутника, поврежденном коаксиальном кабеле от антенны, при неработающем преобразователе или неисправном приемном оборудовании.
Гость: Здравствуйте. Можно ли оплатить пакет для детей на месяц, но на время отпуска он заблокирован, сохранив при этом деньги?
Менеджер Триколор ТВ: Все пакеты подключены все время к этому пакету. Нет никаких заморозков услуг.
Гость: Здравствуйте! Поменял старую магнитолу на новую.Но с марта месяца мне платили за пакет «Единый». Подскажите, как со старого ресивера отправить деньги на новый
Менеджер Триколор ТВ: В этом случае вы можете обратиться в раздел Техподдержки — онлайн поддержка и операторы вам помогут.
Гость: Почему в комплекте на 2ТВ подключил основной ресивер и работает нормально. А дополнительно нашел все каналы, но показывает только инфу, а остальные пишет нет доступа к просмотру. Ошибка 0
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо обновить программное обеспечение ресивера, чтобы сначала включить сервер ресивера на канале телемастера и подтвердить установку нового программного обеспечения.Это нужно делать с приемником с клиентом, но только после обновления сервера. После перезагрузки ресивера все каналы должны запуститься и начать трансляцию.
Гость: Добрый вечер, у меня такой вопрос: после оплаты Триколор ТВ полгода прошла неделя, а каналы все еще кодируются, что делать?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, оплата Триколор ТВ производится только за 1 сутки просмотра каналов. За полгода или другой срок платить нельзя.Можно доплатить и оставить ресивер на канале Россия 1 для включения трансляции.
Малыщенко Андрей Викторович: Я заплатил за пол года деньги поступили на счет и ни разу не разблокировали каналы, разблокируйте их пожалуйста
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, оплата Триколор ТВ производится только за 1 день просмотра каналов. За полгода или другой срок платить нельзя. Можно доплатить и оставить ресивер на канале Россия 1 для включения трансляции.
Данил Савинов: Добрый день, не показывать каналы после оплаты Номер получателя 301312281480, что делать
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, вы дали слишком мало информации.Если за год просмотра вы заплатили 1200 рублей, то вам достаточно включить ресивер на 29 канале Россия 1 и начать трансляцию в течении 8 часов. Также проверьте, видит ли приемник карту доступа.
Гость: Добрый день. Я хочу стать вашим абонентом, но в данный момент подключен к другому оператору, которого нужно будет сменить с оборудования?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, ресивер надо будет аккуратно менять, но за счет самой антенны и преобразователя сразу не подскажет, т.к. смотреть нужно прямо на месте.Если у преобразователя высокочастотная круговая поляризация, то антенну и преобразователь тоже можно оставить, только настроить на спутник EutelSat W4 / W7
Гость: Здравствуйте! Вот у меня такой вопрос с терминала недавно 2 дня назад закинул деньги на свой трехцветный пакет Оптимум и каналы не связаны по каналам. Почему это? Проверил все правильно написал все правильно.
Менеджер Триколор ТВ: Тарифа Оптимума больше нет, есть тарифный — 1200 р в год.
Гость: Здравствуйте, до конца пакета осталось три месяца. Могу ли я заплатить авансом и с какого момента стартует новый пакет?
Менеджер Триколор ТВ: Да, можно оплатить предоплату, предыдущий период просмотра сохраняется и плюс к новому.
Гость: Loose! как заблокировать посылку, чтобы на зимнее время не списали деньги? Триколор стоит на даче — не выезжаем.
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, никак. Оплата производится за год просмотра и приостановить работу невозможно.
Гость: Здравствуйте, мне нужно восстановить пароль в личном кабинете, а не номер телефона либо Почта нет на которую будут приходить смс, можно ли перерегистрировать на другой номер, и как сейчас восстановить пароль ?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, если пароль не приходит номер телефона Так в договоре был указан другой номер, такая же ситуация с почтой. Бывают случаи, когда договор еще не персонифицирован, т.е. не заполнен дилером, который установил вам оборудование.Вы можете проверить, что пароль будет отправлен на экран телевизора, а не по телефону или почте — это самый надежный способ получить пароль.
Лариса до: Обновил ресивер через спутник, как писали, но теперь постоянно вылетает окошко, что нужно обновить модуль для корректного просмотра, нажимаем ОК и ничего не происходит, что делать ??
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, такие случаи есть. Попробуйте обновить программное обеспечение в ручном режиме (обычно через флэш-накопитель). Подробная инструкция По обновлению и саму прошивку вы можете найти на сайте производителя вашего оборудования (если это General Sastellite, то на сайте http: // gs.ru / support / manuals-and-software /).
Надежда: Ресивер в 211 каналах есть но при нажатии ок пишет что каналы не найдены с пульта вверх и вниз что с ним происходит? Почему не отображается?
Менеджер Триколор ТВ: Попробуй запустить сброс ресивера до заводских настроек (установкой на ресивер). Если вам не помогут, вам необходимо обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.
Мария: Здравствуйте, обменяла приемник и на нем подписка заканчивается, а на старом оплатила только годовую подписку, можно ли перевести деньги новому получателю?
Менеджер «Триколор ТВ»: Продавец, обменявший приемник, должен был посоветоваться с вами по этому поводу.И подписки автоматически передаются новому получателю при обмене.
Гость: Здравствуйте! После подключения триколора возникли вопросы по оплате. Установил спутниковую тарелку 21 апреля 2015 года. Мастер сказал, что ему пол года нечем платить, но уже 10 августа 2015 года. Появился «Кодированный канал». Вызвал мастера, установившего оборудование. Он сказал, что у меня на исходе, и нужно положить деньги. 11 августа оплатил подписку в размере 1200 рублей на пакет «Единый / Единый мульти».Связь восстановлена. С 15 по 18 октября 2015 года я прочитал на экране телевизора, что завтра, 19.10.2015, у меня заканчивается подписка. Я снова вызываю мастера. Он говорит, что нужно вкладывать деньги. Проверил через личный кабинет: на счету 1200 руб., И информация о том, что подписка заканчивается. Как вы объясните, чем закончилась первая подписка в августе? а какая подписка мне сейчас Чтобы оформить
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо зайти в личный кабинет и указать, что денежные средства зачислены на платежный пакет.Те. На счету есть деньги, но они не зачисляются при оплате пакета.
Анна: Добрый день. Подключен пакет «Детский». Услуга «One Multi». «Детский» показывает на одном ресивере, можно ли передать пакет на другой ТВ без подключения «Мультифункционального»? Спасибо.
Менеджер Триколор ТВ: Нет, без подключения мультикамеров это невозможно. Подключите услугу мультикам.
Гость: Здравствуйте! Могу ли я оплатить разовый пакет, или вам нужно дождаться окончания предыдущей подписки на тот же пакет (с предыдущей, 2 недели до предыдущего пакета)?
Менеджер Триколор ТВ: Да, можно оплатить авансом.Окончания подписки не требуется, все подписки суммируются.
Гость: Я 21.10.2015 перечислил 1200 руб. Указывая номер договора, пришел ответ на зачисление денег по указанному ID. Вопрос: Правильно ли зачислены деньги.
Менеджер Триколор ТВ: Да, деньги поступят именно на тот ресивер, который вы указали при оплате. Номер договора и номер ID получателя — разные вещи, но они привязаны к одному человеку и при указании номера контракта при оплате приходит СМС с идентификационным номером получателя.
Зураб: Здравствуйте! Собираясь сменить место жительства, могу ли я использовать свою технику на новом месте, в частности в Абхазии ???
Менеджер Триколор ТВ: Да, в Абхазии есть спутниковое покрытие Eutelsat W4 / W7 36
Гость: Здравствуйте, можно подключить Каналы Майдана, TMTV (Татарская музыка)
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, если спутниковое телевидение оператор заключает договор вещания с этими каналами, тогда вы можете найти эти каналы, выполнив поиск каналов, если нет договора, то каналы не успокаиваются.Самостоятельно у пользователей нет возможности заранее подключать каналы.
Дарья Нечаева: Здравствуйте, хотела узнать, где можно сдать приемник в Твери ???
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, ресивер в ремонте можно сдать в любой из сервисных центров Триколор ТВ, например на Старицком шоссе д. 15, магазин «Нолимитэлектроника», +7 4822 493924
Гость: Как произвести обмен оборудования у абонента в Беларуси
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру.Он поможет вам в обмене оборудования.
Гость: Здравствуйте, как узнать тариф, который действует на ресивер
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, вы предоставили очень мало данных об оборудовании. Какой ресивер можно только догадываться. На всех современных ресиверах достаточно нажать кнопку статуса или #ID и перейти в меню подписки, там будут отображаться все подключенные подписки.
Александр: Здравствуйте! Можно ли подключить к его оборудованию триколор ТВ (заключить договор на покупку карты доступа)?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, конечно, может быть.Вам нужно будет купить модуль DRE Ci + с картой доступа. При покупке заключается договор. Затем установите модуль в приемник модульного приемника, произведите настройки.
Гость: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста 1200 за пакет один, сегодня заканчивается подписка, нужно ли зайти в личный кабинет для продления подписки t, чтобы я заплатил заранее, или она сама включается, пароль не знаю, приемник купил с рук,
Триколор ТВ Менеджер: Как правило, этого делать не требуется, но если вы хотите попасть в личный кабинет, вы можете сделать это, отправив пароль на экран телевизора, выбрав соответствующий вариант при запросе входа в личный кабинет.
Гость: Я заранее оплатил подключение пакета «Унифицированный», но в статусе показывает предыдущий пакет «Оптимальный». Почему так?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте. Требуется некоторое время для смены данных. Т.е. сначала изменятся данные, а потом изменится информация о подписках в вашем ресивере. Иногда это занимает неделю.
Гость: ДД! Через семь дней у меня закончится подписка на пакеты: «Единая» и «Мульти» «, 21.11.15 Я оплатил пакет» одиночный мульти «стоимостью 2000р, но в личном кабинете написано, что эта подписка неактивна.Почему?
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо в личном кабинете, если подписка не активирована, чтобы активировать ее в ручном режиме — явно укажите, что вы подключаете подписку к единичной. В противном случае может возникнуть ситуация, когда вы отключите телеканалы, хотя деньги будут в вашем личном кабинете, но система не узнает, что вы подключили тарифный.
Алексей: Здравствуйте, через какое время после оплаты каналы блокируются
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, после оплаты вы оставляете ресивер включенным на телеканале Россия 1 (желательно) в течении 8 часов и если оплата перешла к вам подключить трансляцию телеканалов.
Игорь ☺: Здравствуйте. У меня есть три приемника, каждый ваш ID и номер контракта. Можно ли оплатить только один ресивер за год, и потребуется ли это?
Менеджер Триколор ТВ: Да, можно оплатить любой из приемников, подойдет оборудование с предоплаченным периодом просмотра.
Света Кирсанова: Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему на первом ресивере показывает 20 каналов мультфильмов, а на втором только 4канал, а на остальных показывает, что платный, если детский пакет платный
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, если у вас есть клиент — серверное решение, то вам необходимо подключить услугу «Многофункциональный», чтобы активировать трансляцию на втором приемнике.
Гость: Добрый день. У меня вчера ребенок пакет закончился на оптимальном, но и отключил платный пакет. Почему?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, разобраться в ситуации вы можете по телефону 8 800 500 0123.
Владимир: Добрый день! После обновления ПО в списке каналов появляется вопросительный знак. Что я должен делать?
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо сбросить ресивер до заводских настроек и заново поискать каналы. При условии, что ваше оборудование исправно.
Гость: Здравствуйте! Подскажите житель Белоруссии хотел бы приобрести в России пакет «Триколор» на 2 телевизора. Есть ли у меня трудности с установкой дома? И оплата тарифов, потому что они отличаются разницей в цене, например, буду ли я платить за годовой пакет, прибывающий в Россию? Я просто не хочу переплачивать нашим фирмам. Подскажите как лучше сделать). Спасибо!
Менеджер Триколор ТВ: Трудностей при установке думаю не возникнет. Любой установщик (квалифицированный) сможет установить вашу систему.Оплату можно произвести через Сбербанк, QIWI Costers, чтобы не ехать в Россию.
Гость: Здравствуйте. Я оплатил разовый пакет и проверял состояние связанного пакета с 16 лет. Видов кроме инфоканала никто не показывает, выдает табличку с надписью, что доступа нет и нужно платить. Что я должен делать?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, если вы оставили ресивер на 29 канале (Россия 1) в течение 8 часов и трансляция не возобновилась, вам необходимо отправить ключи активации на ресивер, это можно сделать через личный кабинет по адресу вверху меню.
Татьяна Щепкина (Файзулин): Здравствуйте. Я заплатил 2000 вместо одиночной многоцелевой навесной. что делать?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, вам необходимо позвонить в службу техподдержки по телефону +7 800 500 0123 и предоставить всю информацию, а также что нужно делать с оплаченными деньгами.
Мария Малинина: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по какой причине у нас не было каналов Россия2, Спорт1? Из спортивных каналов только Eurosport1 и match.
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, телеканалы расторгли договор на вещание.Теперь в пакете Триколор ТВ нет
Гость: Здравствуйте! Раньше был пакет «Оптимум», теперь платный «один» модель GS8304 он, который будет показывать больше каналов
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, каналов больше не будет. Для работы большего количества каналов необходимо поменять приемное оборудование.
Гость: Добрый день, подскажите пакет Unified End Date 25.02.2016 Могу ли я заплатить сейчас 15.12.15? Могу ли я изменить дату окончания.
Менеджер Триколор ТВ: Да, можно платить, не нужно ждать окончания оплаты.У оставшегося времени просмотра будет предустановленный период.
Гость: Здравствуйте, подскажите как дозвониться на бесплатный номер 88005000123, в течении 4 часов автоответчик сообщает, что все операторы заняты и просит перезвонить позже. Как быть?
Менеджер Триколор ТВ: Если вы не можете дозвониться, вы можете воспользоваться нашей формой технической поддержки на нашем сайте выше. Те. Поддержка — Online Support
Гость: Здравствуйте, подскажите на старом ресивере, пакет объединен до середины 2016, поменять возможность на новый ресивер.Будет ли показывать старый ресивер в новом году хоть какие-то каналы? Спасибо.
Менеджер Триколор ТВ: Будет, но не сильно, потому что каналы переведены в формат HD и MP4, а ваш ресивер может принимать каналы в формате MP2.
Бацилева Юлия: Добрый вечер, скажите пожалуйста за старый приемник 4 ноября. Единый пакет потом обменяли в конце ноября на новый, сейчас напишите сообщение, что подписка заканчивается через 3 дня, куда тогда вы ходили и перевести?
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, ваша вторая подписка активирована после первой подписки.
Гость: Все HD каналы пропали, с остальным все нормально. Счет — это определение. Какова причина? Нажал кнопку ID, пишет «Карта не обнаружена». Перезагрузил ресивер, вернул заводские настройки и карта появилась, но каналов HD все равно нет. Есть подозрения, что карта размагничилась или сам ресивер не читает. Если да, то где и при каких условиях я могу его поменять? Ресивер GS 8308.
Менеджер Триколор ТВ: Здравствуйте, если ресивер не видит карту, вытащите ее и протрите контакты тряпочкой хб.Затем вставьте обратно и поставьте ресивер на канал Россия 1 (в течении 8 часов все ваши каналы должны быть активированы заново), если ресивер периодически не видит карту доступа, необходимо обратиться в сервисный центр для устранения аванса.
Гость: Здравствуйте! На данный момент есть ресивер с карточкой Триколор и висящей табличкой. Купил новый телевизор и комплект триколор с модулем. Может не снимая пластины подключить шнур от пластины к модулю без ресивера? И старый ресивер с карточкой и новый планшет отдать Другу.Будет ли так работать. Или нужно поставить новую пластину и использовать для нового модуля?
Менеджер Триколор ТВ: Да, спутниковую антенну можно оставить как было, а ресивер или карту доступа поменять на новую модель
Рафаил Ангалешев: Здравствуйте, скажите пожалуйста, появятся ли Каналы на Майдане или Туган тел состоящий из трех цветов цветной
Менеджер Триколор ТВ: если с ними будет заключен договор трансляции, то будет, если нет, то нет
Марина Тимошкина: Почему при оплате пакета деньги не списываются из личного кабинета, и появилось уведомление об успешной оплате, а деньги остались на счете
Менеджер Триколор ТВ: Вам нужно перевести средства в личном кабинете ТРИКОРОР ТВ на единый пакет, тогда все будет зачислено к платежному пакету
Нина: Почему в правом верхнем углу при входе в личный кабинет написано Иван Иванович, хотя я Нина Ивановна
Менеджер Триколор ТВ: Дилер, который вас установил оборудование может указывать неверные данные при регистрации договора или договор был заполнен с Иваном Ивановичем.Вам необходимо изменить личные данные.
Гость: Здравствуйте, у меня проблема, при повторном обновлении ресивер зависает, что делать? Спасибо.
Менеджер Триколор ТВ: Скорее всего придется обращаться в сервисный центр.
игорь: утерянная карта что делать не было толком новый ресивер
Триколор ТВ Менеджер: Вы можете написать письмо о трате карты в ближайшем магазине NLE и вам будет продана новая карта, все вопросы по этому поводу задавайте менеджер магазина NLE
Гость: на экране ТВ появилось «Нет видео», ни один канал не работает, даже инфо каналы.Приемник ГСУ-510Б.
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо настроить приемное оборудование, а именно спутниковую тарелку и обновление для вашего ресивера.
Нина Антюхова: Можно ли платить триколор-тв в Москве, если телевизор находится в Тарусе Калужской области?
Менеджер Триколор ТВ: Да, можно по номеру договора или по ID номеру, если ресивер старой модели
Валерий: почему на многих каналах даже в ясную погоду происходит поломка? Шума для антенны в виде деревьев нет
Менеджер Триколор ТВ: Вы не совсем точно настраиваете спутниковую тарелку, Настраиваете приемное оборудование.
Гость: Регистрация есть, настройки качества, выдает ошибки либо 2, либо 7.Reer GS E501 на 2 ТВ. 236 каналов. Каналы. Триколор ТВ (Сибирь). Коды не поступали. Пару раз ранил. 3323cc1b.Reaver
Менеджер Триколор ТВ: Попробуйте обновить на принимающем оборудовании, затем в личном кабинете Триколор ТВ отправьте ключи повторной активации для вашего ресивера, включите ресивер на канал Россия 1 и дождитесь перевода в течение 8 часы. Работает с предоплатой для вашего оборудования.Если не помогли обратитесь в ближайший сервисный центр.
Гость: Здравствуйте, почему у меня очень хороший уровень сигнала и качество очень плохое, что каналы не ловятся
Менеджер Триколор ТВ: У вас скорее всего проблемы с приемным оборудованием, или вы настроили свою спутниковую антенну не на EutelSat Спутник W4 / @ 7, отрегулируйте антенну на 36 градусов Eutelsat W4 / @ 7. Для получения квалифицированной помощи обратитесь к дилерам в вашем регионе.
Гость: Здравствуйте! Нужно ли менять пластину при установке комплекта на 2 телевизора?
Менеджер Триколор ТВ: Нет, само железо менять не обязательно, даже в большинстве случаев настройка не нужна, но преобразователь менять на 2 выхода придется на
Евгений: Здравствуйте! 4 часа назад перевели деньги за пакет один с помощью банковской карты из личного кабинета, денег на счет не пошло.Как долго мы будем ждать?
Менеджер Триколор ТВ: Этот вопрос вы задаете своей кредитной организации (Банку)
Гость: Здравствуйте. В августе подписка на пакет — одна. Платежа не было. Теперь я хочу заплатить. Как долго продлится годовая подписка с августа или с момента оплаты?
Менеджер Триколор ТВ: Подписка выйдет с момента оплаты
Сергей Голятин: Здравствуйте. При покупке месяц назад комплекта «Триколор» в магазине пояснили, что смарт-карта действует всего месяц, в дальнейшем необходимо ее оплатить.Подскажите, правда ли, потому что раньше при покупке набора карта активировалась на год, или есть обман со стороны продавца. Заранее спасибо за ответ.
Менеджер Триколор ТВ: Да, все верно, годовой подписки больше нет, только на месяц
Mary Kay доступна и на заказ: прошло 8 часов карта не обновляется что делать
Триколор ТВ Менеджер: Обратитесь к вашему дилеру, который установил оборудование.
Гость: Здравствуйте, нужно ли подключать «Мультифункциональность», если я использую только пакет «single multi» на 2 ресивера.Спасибо.
Менеджер Триколор ТВ: Услуга Multiform не требуется.
Гость: Здравствуйте! После обновления каналов при переключении щелкает и иногда звук пропускает волну. После переключения на другой канал звук восстанавливается. Какова причина?
Менеджер Триколор ТВ: Попробуйте сбросить настройки ресивера до заводских, следуя инструкциям, прилагаемым к ресиверу.
Александр Воятоков: Почему сильно грелся переходник от ресивера?
Менеджер Триколор ТВ: Возможно, вышел из строя адаптер, во избежание возникновения пожара замените адаптер или обратитесь к ближайшему дилеру в вашем регионе.
Ксюша Мироненко: Здравствуйте, что делать, оплатила через терминал и вместо триколора единая сводка лицевого кабинета, снова канал покажу и как быть?
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо зайти в личный кабинет и активировать пакетный в личном кабинете.
Гость: Здравствуйте. У нас есть два ресивера. Один показывает каналы из дополнительно оплаченного пакета, а на втором нет второго.
Менеджер Триколор ТВ: Подключите услугу Мультисервис
Людмила: Добрый день.Не включала телевизор 3 недели. После включения было обнаружено, что при переключении с канала на канал щелчок с небольшим треском, и через какое-то время звук начинает воспроизводиться точечно, переключиться на другой канал и вернуть звук восстанавливается, он повторяется в разных временные интервалы. Ресивер поменял на новый год спустя год назад. Обращение к сервису — не объяснили не обновленный софт, обновили, все равно привезли домой.
Менеджер Триколор ТВ: Попробуйте заменить кабель подключения ресивера к телевизору, скорее всего проблема в нем.
Гость: У меня новый ресивер В210 — после работы примерно час звук начинает заикаться все сильнее и через 10 минут все пропадает, но стоит другой канал. Звук восстановлен. Что я могу сделать?
Менеджер Триколор ТВ: Вам необходимо сбросить ресивер до заводских настроек.
Гость: Почему пакет single прописывает очень мало каналов на Rexiver DRE5000?
Менеджер Триколор ТВ: У вас устаревшее оборудование, многие каналы не поддерживаются, при желании вы можете заменить ресивер на новый.
Аня Тирбах (Гесс): Здравствуйте. Год назад с оплатой доплатили 600 руб. (Перепутали счета). Можно ли доплатить 600 рублей в этом году. Или нужно полностью заплатить 1200 рублей?
Елена Пырекова (Климова): Почему у меня на ТВ приходят сообщения о завершении сервисного, а я оплатил его 1 декабря 2016 года
Гость: Если мы оплатили не полную стоимость опции «Единая», а только половину, можно каналы и на какое время подключать?
Гость: Добрый день! У нас есть ресивер и карта «Триколор» с платным годовым обслуживанием, можем ли мы использовать эту карту, если вы купите CAM-модуль и вставите его в телевизор? Или нужно покупать новую карту?
Гость: Здравствуйте, в связи с поломкой оборудования поменяли приемник.Что я должен делать дальше? Регистрация и создание личного кабинета происходит заново, либо в текущем офисе можно зарегистрировать нового получателя. Как перевести деньги с одного счета на другой?
Елена Пырекова (Климова): 7 января оплатила пакет для детей на месяц, а каналы все равно не включались. Почему?
Гость: Здравствуйте, я хотел узнать, у меня уже есть ресивер. Я хотел бы подключить второй телевизор, как это сделать?
Гость: сколько нужно заплатить за продление услуги триколор ТВ с телевизора на два телевизора
Гость: Здравствуйте, у нас сломался ресивер, а подписка на один подключилась только в декабре.Возможен ли перенос подписки при покупке нового оборудования на новую смарт-карту?
Ирина: Здравствуйте, поменял старую магнитолу на новую с доплатой, сначала мне сказали, что я могу смотреть программы без оплаты месяц, но через месяц каналы заблокировали, пошла платить мне продавцам В этой магнитоле сказано, что нужно платить 1550, т.к. у меня магнитола на двух тел. Правильно ли, если пакет стоит 1200, а я смотрю программу на одном телевизоре
Юлия Зуева: Можно ли подключить одновременно два пакета, объединенный и детский? как это сделать?
Менеджер Триколор ТВ: Да, возможно, вы сможете это сделать в личном кабинете на сайте Триколор.тв или при оплате услуг в любом терминале, салонах Евросети, подключении, выборе детского пакета
Алиса Близнюк: GS8307, при поиске каналов Масштабная сила 95%, Шкала качества — 0%, далее. Что делать?
Менеджер Триколор ТВ: Вы отправили антенну не на спутник EutelSat W4 / 7, а, возможно, на другой, принимаете правильную настройку Антенны.
Гость: Сегодня оплатил пакет один, на днях планируют поменять старую камеру из набора по два на акцию.Будут ли деньги переведены на новый комплект (контракт)?
Менеджер Триколор ТВ: Да, подписку необходимо переносить, по этому вопросу обращайтесь к дилеру, который производит обмен оборудования.
Алеся: Добрый вечер, поменял старую трубку на Новую. Радовались, что с флешки будем смотреть фильмы смотреть, но … не тут то было. Пленка работает хорошо, изображение есть, а звука нет … Не будем разбираться, что не так, это что? А как исправить?
Менеджер Триколор ТВ: Возможно, чтобы кодек вашего фильма не поддерживался оборудованием, попробуйте скачать фильм в другом формате.
Гость: Здравствуйте, а как отключить услугу?
Менеджер Триколор ТВ: К сожалению, такой услуги нет, вы можете оплатить ресивер из любой точки страны, не обязательно платить из вашего региона.
Гость: Могу ли я оплатить единичный пакет заранее? У меня еще долго 50 дней.
Гость: Как оформить договор на подключенный ресивер Триколор ТВ 2016
Шаши Тхарур | «Надеюсь, ты не был молчаливой рукой, стоящей за этим беспределом»: сторонник Тарура размахивал индийским флагом у Капитолия США
Есть некоторые индейцы с тем же менталитетом, что и эта мафия-трампист: Шаши Тхарур & nbsp
.
Ключевые особенности
- «Я поддерживал Шаши Тарура как лидера на своей онлайн-платформе и пытался помочь ему выиграть выборы в Тривандруме»
- «Я католик из Кералы.Как я могу быть индуистским радикалом? »
- Винсент Ксавьер — большой поклонник Шаши Тарура
Нью-Дели: Винсент Ксавьер, американец индийского происхождения, размахивавший индийским триколором во время протеста против осады Капитолийского холма, заявил, что он не индуистский радикал.
Talking to Times Now, он сказал, что поддерживал Шаши Тарура как лидера и пытался помочь ему победить на выборах в Тируванантапураме.
Левая либеральная клика в Индии связала Ксавьера с группами «индуистских бхактов», при этом Тхарур сказал, что есть некоторые индейцы с таким же менталитетом, что и эта трампистская толпа.
«Поддерживал Шаши Тарура, завидовал его знаниям английского языка»
В ответ на твит Варуна Ганди, в котором лидер БДП поделился видео, на котором американец индийского происхождения размахивает индийским флагом, Тарур сказал: «К сожалению, есть некоторые индейцы с таким же менталитетом, что и эта трампистская толпа, которым нравится пользоваться флаг как оружие, а не знак гордости, и объявлять всех, кто не согласен с ними, антинациональными и предателями.Этот флаг — предупреждение для всех нас ».
Позже в Интернете появились фотографии Ксавьера с Таруром, после чего Варун раскопал депутата Конгресса, выразив надежду, что он и его коллеги не были молчаливой рукой, стоящей за этим беспределом в США.
Отвечая Варуну Ганди, Тхарур сказал: «Считаете ли вы себя ответственным за ошибочные действия каждого доброжелателя? Я осуждаю любые попытки привлечь любимый флаг моей страны к позорной американской мафии ».
Заявление Тарура крайне безответственно: BJP
Реагируя на этот инцидент, представитель BJP Самбит Патра назвал заявление Тарура «крайне безответственным».
«Обвинять индийский флаг и затащить индийское имя в лужу, я бы сказал, что это крайне безответственно со стороны некоторых так называемых ответственных индийских политиков», — сказал Патра Times Now.
Пометка индийских депутатов, представляющих Пилибхит и Тируванантапурам, Ксавьер ранее сказал, что американские патриоты, которые считают, что произошло массовое мошенничество на выборах, вчера присоединились к митингу в знак солидарности с Трампом.
«Американские патриоты — вьетнамского, индийского, корейского и иранского происхождения, а также из многих других наций и рас, которые считают, что произошло массовое мошенничество на выборах, — вчера присоединились к митингу в знак солидарности с Трампом.Мирные протестующие, которые использовали наши права «, — сказал он в своем твите.
Планы «Купи сейчас, заплати позже» могут привести к увеличению долга потребителей и кредитной карты.
На смартфоне отображается логотип Afterpay.
Игорь Головнев | SOPA Images | LightRocket | Getty Images
Варианты «Купи сейчас, заплати позже» становятся все более популярными, но аналитики предупреждают о рисках дефолта, учитывая отсутствие проверок кредитоспособности и «непрозрачную» отчетность по долгу.
Отсутствие возможности проверить кредитную историю потребителей может привести к тому, что кредиторы будут недооценивать уровень долга заемщиков при оценке новых заявок на получение кредита, сказали они.Аналитики предупреждают, что потребители также рискуют списать на свой счет больше долгов по кредитным картам, чтобы погасить свои обязательства «купи сейчас, заплати позже» (BNPL).
Поставщики BNPL обычно связываются с розничными торговцами — как онлайн, так и в магазинах — чтобы предложить потребителям возможность оплаты в рассрочку, с льготами, включая отсутствие штрафов за просрочку платежа и часто высокие лимиты по кредитам.
Такие способы оплаты становятся все популярнее среди молодых потребителей, особенно для покупок в Интернете, и за последние пару лет все больше компаний начали предлагать эту услугу.
Риски дефолта
В недавнем отчете Fitch Ratings говорится, что отчеты об исполнении долга в секторе «непрозрачны». По словам рейтингового агентства, многие такие провайдеры не сообщают об использовании таких услуг в кредитные бюро.
«Следовательно, долг BNPL часто не виден в кредитном файле, и заемщики могут попытаться получить кредит BNPL от нескольких поставщиков», — пишут аналитики Fitch. «Кредиторы (в том числе не-BNPL) могут недооценить уровень долга заемщика при андеррайтинге нового долга.»
Эти компании не проводят никаких проверок кредитоспособности этих лиц … Во время экономического спада они могут быть первыми, кто купит сейчас, а не заплатит позже.
Стивен Биггар
директор по исследованиям финансовых институтов, Argus Research
Стивен Биггар, директор по исследованиям финансовых институтов в Argus Research, предупредил, что дефолты являются «одним из основных рисков».
«Эти компании не проводят никаких проверок кредитоспособности этих лиц», — сказал он CNBC. «Squawk Box Asia» на прошлой неделе.«Во время спада они могут быть первыми, кто купит сейчас и не заплатит позже».
Как работает принцип «купи сейчас, плати потом»
Традиционно рассрочка предлагалась в магазинах на протяжении десятилетий. Однако раньше это было, как правило, для дорогостоящих товаров, таких как мебель, электроника и бытовая техника, которые стоили тысячи долларов.
Последние планы «купи сейчас, заплати позже» охватывают сегмент между кредитными картами и планами в рассрочку. Ориентируясь на молодых и более технически подкованных пользователей, они предлагаются для онлайн-покупок на сумму от 10 до 20 долларов или до тысяч долларов.
Среди наиболее популярных провайдеров — американская компания, занимающаяся сверхурочной оплатой, Affirm. Максимальная сумма, которая может быть снята с одного плана платежей с помощью Affirm, составляет 17 500 долларов США.
Многие из этих приложений для финансовых технологий предлагают подсластители, которых нет на кредитных картах и в традиционных планах рассрочки платежа — иногда они не включают плату за просрочку платежа, низкие или нулевые проценты, высокие лимиты по ссуде и не требуются проверки кредитоспособности. Условия варьируются в зависимости от провайдера.
С другой стороны, стоимость заимствования может резко возрасти, если потребители не будут внимательно читать условия.
Есть некоторые потенциальные подводные камни, написанные мелким шрифтом: дополнительные сборы, такие как надбавки за изменение графика платежей, и некоторые поставщики взимают высокие штрафы за просрочку платежа.
Пользователи BNPL могут оказаться не в состоянии позволить себе периодические выплаты и могут обратиться к кредитным картам или другим формам долга с высокими процентами для погашения долгов BNPL.
Аналитики также предупреждали о склонности к спонтанным покупкам, учитывая простоту процесса подачи заявки и более низкую стоимость заимствования по сравнению с кредитными картами.
Использование таких способов оплаты резко возросло во время пандемии, когда резко выросли объемы покупок в Интернете, сообщает Fitch.
Согласно данным Adobe Analytics, в США за первые два месяца этого года эти краткосрочные ссуды, похожие на рассрочку, выросли на 215% в годовом исчислении. Данные показали, что потребители, пользующиеся такими услугами, разместили заказы, которые на 18% больше, чем за тот же период 2020 года.
Объем платежей электронной коммерции в США с использованием BNPL в прошлом году вырос до 19 миллиардов долларов, что более чем вдвое превышает 9 долларов.5 миллиардов потрачено в 2019 году, сообщило Fitch со ссылкой на оценки платежной компании Worldpay.
Провайдеры, которые появились в этом сегменте, включают Affirm, Quadpay и Klarna.
Более солидные финансовые компании тоже подхватили подножку: PayPal, Mastercard, American Express, Citi и J.P. Morgan Chase предлагают аналогичные кредитные продукты, в то время как Apple, как сообщается, также стремится предложить такую услугу.
Задолженность по кредитной карте может резко увеличиться
Fitch предупредило, что такая задолженность по принципу «купи сейчас, заплати позже» может увеличиться и даже перерасти в задолженность по кредитной карте.
«Пользователи BNPL могут оказаться не в состоянии позволить себе периодические выплаты и могут обратиться к кредитным картам или другим формам долга с высокими процентами для погашения долгов BNPL», — говорится в сообщении.
По данным Федеральной резервной системы, во втором квартале долг домохозяйств США вырос на максимальную долларовую сумму за 14 лет во втором квартале. Хотя это произошло в основном из-за резкого роста на рынке жилья, остатки на кредитных картах также подскочили на 17 миллиардов долларов по сравнению с первым кварталом — до 787 миллиардов долларов.
По данным Fitch, результаты ноябрьского исследования Австралийской комиссии по ценным бумагам и инвестициям показали, что 15% австралийских потребителей, использующих такие схемы с оплатой позже, должны были взять дополнительный заем в предыдущем году, чтобы вовремя погасить свой план BNPL.
В Великобритании Fitch процитировало крупный британский банк, который сообщил, что из более чем 660 000 клиентов, которые платили своим поставщикам BNPL, 10% превысили лимит овердрафта в том же месяце.
Биггар из Argus Research сообщил CNBC, что в прошлом квартале транзакционные убытки Square «значительно выросли».
Согласно годовому отчету Square за 2019 год, убытки по операциям и кредитам за год, закончившийся 31 декабря 2019 года, увеличились на 44% по сравнению с предыдущим годом.
По поводу рисков, связанных с пропуском платежей потребителями, он сказал: «Это определенно вызывает беспокойство, поскольку мы смотрим на следующий возможный спад…. эти ссуды должны быть чем-то подкреплены ».
Для сравнения, кредитные карты имеют встроенные функции« безопасности », в том числе блокирование доступа к карте, отметил он.
— Этому способствовал Джефф Кокс из CNBC. отчет.
Как выключить триколор ТВ в праздничные дни. Управление услугами пользователя в личном кабинете. Подтверждение регистрационных данных
Как правило, абоненты Триколор ТВ используют личный кабинет для проверки баланса и срока действия Подписки.Мало кто знает, что у этого сервиса есть еще несколько удобных и полезных опций.
Интерфейс персональной страницы спроектирован таким образом, что после авторизации в сервисе клиент сразу переходит на страницу «Мои услуги». Это самый информативный раздел вашего аккаунта.
В его первом окне отображается состояние общего счета абонента — это перечисленные оператору средства, которые еще не пошли на оплату пакетов. Рядом с ним идёт ID подписанного получателя, номер договора подписки и действующий на данный момент тарифный план.
Баланс не может быть априори отрицательным — оператор не обслуживает абонентов в кредит, а положительным — в двух случаях:
На этой же странице в самом низу находится окно «Управление счетом». Он подробно описывает, где именно находятся «свободные» средства, и дает возможность перевести их на оплату того или иного пакета.
После того, как вам удалось узнать баланс своего личного счета в личном кабинете Триколор ТВ, неплохо научиться им управлять.Делается это просто:
Если немного прокрутить вверх, то список подключенных (а также доступных для активации) пакетов и дополнительных платных услуг … В нем указано (активные или неактивные в данный момент) и другая полезная информация:
Окно называется «Управление услугами», оно подразумевает не только получение информации, но и определенные функции. Здесь, собственно, есть «нужный» график с возможностью самостоятельно изменить тарифный план … Напротив каждого из доступных пакетов есть окошко со стрелкой (их список может отличаться от представленного на картинке).Используя раскрывающийся список, вы можете выбрать вариант обновления или подключения, а затем нажать кнопку «Выбрать».
В большинстве случаев понятие «управление услугами» означает не только их активацию, но также их отключение или приостановку. И у абонентов компании есть такая возможность. Им не нужно платить за просмотр ТВ во время длительного отсутствия — при желании они могут деактивировать подключенные пакеты (все одновременно) на срок от 1 до 6 месяцев.
К сожалению, пока функция «Приостановка услуг» в личном кабинете Триколор ТВ не предусмотрена.В соглашении о подписке указано, что это делается только по письменному запросу подписчика. Сделать это можно двумя способами:
За разделом «Услуги» в списке вкладок личного кабинета следует ряд других, не менее информативных и функциональных.
Здесь вы можете управлять соответствующей услугой при наличии подключенного оборудования для выхода во всемирную сеть и заключения договора с оператором.
Оператор информирует о специальных предложениях, доступных для абонента.
В этом разделе вы можете не только узнать, как оплачивать пакеты Триколор ТВ через личный кабинет, но и активировать пин-код или скретч-карту, а также произвести оплату без комиссии с помощью банковской карты … Это также хранит информацию обо всех транзакциях — поступлении средств и списаниях в пользу определенных услуг.
Открыв вкладку, получатель услуг оператора может подтвердить данные о себе и принимающем оборудовании, указанные при регистрации.
В разделе открывается доступ к истории обращений в техподдержку оператора, а также здесь находится специальная форма для создания нового запроса.
Пункты этой части личного кабинета Триколор ТВ, написанные мелким шрифтом на синем фоне вверху страницы, также имеют функциональную нагрузку. С их помощью можно:
Большинство абонентов спутникового оператора признают, что пользоваться личным кабинетом Триколор ТВ по-современному удобно.С его помощью вы можете удаленно получать необходимую информацию, обновлять и активировать пакеты — нет необходимости лишний раз связываться с дилерами или офисом компании.
Триколор ТВ постоянно совершенствует сервис самообслуживания — улучшает и упрощает его навигацию, добавляет новый функционал. При этом доплачивать за его использование не нужно, и это хорошая новость.
Любой абонент Триколор ТВ заинтересован в комфортном пользовании услугами спутникового ТВ.Этому способствует функционал официального сайта оператора. Одна из актуальных функций личного кабинета Триколор ТВ — возможность проверить баланс онлайн.
Чтобы узнать информацию об остатке средств через личный кабинет Триколор ТВ, необходимо выполнить ряд простых шагов:
Алгоритм этой проверки практически не отличается от описанного выше, за исключением пункта 2 В этом случае вместо логина вводится 12- или 14-значный идентификационный номер или 12-значный номер контракта.
Кроме того, по идентификатору можно узнать статус текущего счета, дату следующего платежа, не заходя на страницу пользователя, а используя опцию «Проверить подключенные услуги».
Номер контракта можно найти непосредственно в договоре о подписке, заключенном при установке и подключении оборудования.
Второй вариант предпочтительнее, так как вынимать карту из слота нежелательно.
Есть несколько способов выполнить эту процедуру.При регистрации вы можете запросить пароль для телевизора. Для этого при регистрации выбирается одноименный пункт меню. Для этого запроса необходимо, чтобы и ресивер, и ТВ-ресивер были в рабочем состоянии.
Код доступа также можно получить с помощью текстового сообщения на свой телефон, вам просто нужно выбрать этот способ из списка предложенных вариантов. Одно из условий — SMS будет отправлено только на телефон, указанный в договоре.
Также пароль можно получить по электронной почте, которая указывается пользователем в договоре.Если этот пункт в контракте не был заполнен, то этот метод автоматически исчезает.
После запроса пароль обычно приходит в течение 2-10 минут. Если по истечении указанного времени пароль не был получен, следует сделать второй запрос. Таким же образом вы можете восстановить утерянный пароль.
Оплатить услуги спутникового телевидения Триколор ТВ через личный кабинет можно тремя способами.
Данный способ включает зачисление средств с банковской карты любого банка (VISA и MASTERCARD), а также с мобильного счета.
Внизу страницы ЛНР нужно найти раздел «Оплатить» и перейти в него, либо нажать на кнопку с горизонтальными полосами в верхней части экрана, выбрать пункт списка «Оплата услуг».
Далее необходимо выбрать способ оплаты «Моментальный платеж», нажать на кнопку «Оплата», указать в поле данные об идентификаторе или номере абонента. договор, затем заполните пустые поля необходимой информацией и подтвердите перевод.
Для удобства клиентов многих банков и операторов мобильной связи Триколор ТВ выделен отдельным пунктом на своих онлайн-ресурсах в меню «Оплата услуг».Данная услуга позволяет переводить деньги на Триколор ТВ через личный кабинет банка.
Для перевода средств перейдите во вкладку «Оплата услуг», выберите «Оплата Интернета и ТВ» и в списке провайдеров найдите нужного оператора. Далее заполняются необходимые поля (необходимо знать ID, номер контракта, пакет телеканала) и производится расчет.
Вы также можете переводить денежные средства и пункты самостоятельной оплаты.
При наличии средств на счете в личном кабинете, достаточных для полной оплаты (частичная недопустима), вы можете произвести расчет следующим образом:
В случае успешного завершения операции появится сообщение о переводе сумма и переведенные средства будут отображаться напротив платной услуги.
Если у вас есть доступ к личному кабинету, вы можете удаленно решать многие вопросы: подключать, отключать сервисы, делать настройки. Однако приостановка услуг Триколор ТВ в личном кабинете невозможна.
Для приостановления оказания услуги необходимо письменное заявление от абонента. Вы можете написать его прямо у дилеру или заполнить форму технической поддержки на официальном сайте Триколор ТВ. В анкету необходимо приложить скан или ксерокопию рукописного заявления, подписанного абонентом, на приостановку услуг оператора, сканирование страниц 2, 3, 5 паспорта пользователя.отправить электронную версию этих документов на электронную почту телекомпании, а сами документы — почтой России по адресу компании.
Услуга провайдера спутникового телевидения «Триколор ТВ» постоянно совершенствуется и упрощается для более комфортного использования, что, несомненно, является положительным моментом для абонентов.
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, как мне узнать об окончании подписки и когда я могу заплатить наличными?
TRICOLOR TV Manager: Здравствуйте, об окончании подписки можно узнать несколькими способами 1.Перейдя на сайт по следующей ссылке http://msk.tricolor.tv/abonents и введя идентификационный номер своей карты в поле «введите идентификационный номер оборудования» ниже — вы увидите окно с датой окончания. 2. Задайте этот вопрос оператору, перейдя в меню поддержки — онлайн-поддержка, вам также понадобится ваш идентификационный номер принимающего оборудования или номер соглашения о подписке, который вы можете увидеть в соглашении о подписке. 3. Обычно (если договор привязан к вашему номеру мобильного телефона) за несколько дней до этого оператор сообщает об истечении срока подписки.4. Позвонив по бесплатному номеру 8-800-500-01-23, будьте готовы также продиктовать оператору номер вашего договора или идентификационный номер карты.
Гость: Где мне посоветовать, как подключить прилагаемые ресиверы к 2-м телевизорам?
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте, вы можете скачать инструкцию с нашего сайта в разделе поддержка / документация и программное обеспечение или задать вопрос в онлайн-консультации на нашем сайте в разделе поддержка / онлайн-поддержка.
Иван Шаров: Я пропустил период обновления ПО, как мне обновить оборудование сейчас?
TRICOLOR TV Manager: вы можете обновить программное обеспечение вашего оборудования на телеканале Telemaster или загрузив прошивку вашего ресивера и загрузив программное обеспечение через соответствующий порт в ресивер, подробности в тех.служба поддержки.
Юрий: возможна ли оплата пакета единовременно поэтапно: 12 месяцев, 9 месяцев, 6 месяцев.
TRICOLOR TV Manager: С 10 апреля 2015 года тарифы «Единый 600» и «Единый 900», введенные компанией для удобства перехода абонентов на тариф «Единый», больше не доступны для активации. Однако абоненты по-прежнему могут активировать тариф «Единый 1200», который предоставляет доступ к пакету «Единый» на год. Соответствующие изменения фиксируются в Условиях предоставления услуг, постоянно размещаются на сайте компании в разделе «Правила и тарифы», а также в эфире информационного канала «Триколор ТВ».
Юрий: можно ли заблокировать просмотр каналов (ресивер) на определенный период, если ДА — на каком и как это сделать.
TRICOLOR TV Manager: Блокировка на определенное время невозможна, пока приемники не имеют такой функции, но вы можете заблокировать вещательный контент, включив возрастное ограничение. Вы можете узнать больше об этой функции в инструкции по эксплуатации вашего ресивера.
Гость: подскажите пожалуйста, где мне найти форму заявки на изменение личных данных?
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте, вы можете изменить свои личные данные с помощью менеджера, в разделе поддержки — онлайн-поддержка на нашем сайте выше.
Данил Худайназаров: в каком пакете находится техно канал 24?
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте. 20 августа телеканал «Техно 24» вышел из пакетов «Супер-Оптимум» и «Максимум HD». Вещание прекращено по соглашению сторон. Соответственно не в одном пакете НЕ
Гость: Здравствуйте, а можно ли на месяц подключить детский канал и сколько это стоит.
Менеджер TRICOLOR TV: Нет, детский пакет на месяц подключить не получится, можно подключить только на 1 год, стоимость 900 руб.
Гость: здравствуйте, давно не включали телевизор, сегодня включили но не показывают ранее платные каналы, а федеральные не показывают все приемники 221100437033
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте , при наличии платежа в личном кабинете необходимо отправить приемник включенный на канале Россия 1 или Кинопоказ на срок до 8 часов, если нет оплаты, то нужно оплатить услуги (Единый пакет 1200 руб. год по номеру абонентского договора или по ID-номеру) и оставьте приемник на канале Россия 1 или Кинопоказ на срок до 8 часов до начала трансляции телеканала.
Гость: подскажите как посмотреть прогноз погоды в триколоре GS B211, было ли раньше на 7300?
Вячеслав Копысов: подскажите, как посмотреть прогноз погоды в триколоре GS B211?
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте, эта функция в ресиверах B-211 еще не реализована.
Ирина Колесникова: где можно оплатить триколор за разовый пакет в Тольятти
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Здравствуйте, Вы можете оплатить услуги триколор ТВ в терминале, поддерживающем оплату услуг триколора, через салон «Евросеть», через онлайн сервис Сбербанка.
Гость: Здравствуйте. После длительного перерыва ресивер DRE-5000 предоставляет только каналы: Первый, НТВ и еще пару неизвестных ранее каналов. Как сделать так, чтобы 12 бесплатных каналов можно было смотреть как раньше?
TRICOLOR TV manager: Оплатите услуги триколор ТВ и вы сможете смотреть все каналы, доступные для вашего приемного оборудования.
Сергей Судаков: Здравствуйте, после подключения нового ресивера на экране появилось сообщение, ждите 8 часов, а потом появилась надпись не сигнал, так должно быть или нет?
TRICOLOR TV manager: Скорее всего у вас что-то с аппаратурой.Попробуйте настроить спутниковую антенну … Такая надпись может появиться при неточной настройке на спутник, повреждении коаксиального кабеля от антенны, неработающем преобразователе или неисправном приемном оборудовании.
Гость: Здравствуйте. Можно ли оплатить детский пакет на месяц, но заблокировать его на время отпуска, сэкономив при этом деньги?
TRICOLOR TV Manager: Все пакеты связаны в течение всего срока действия этого пакета. Нет возможности заморозить услуги.
Гость: Здравствуйте! Поменял старую магнитолу на новую. Но с марта оплатил «одиночный» пакет, подскажите как отправить деньги со старого приемника на новый приемник
Менеджер TRICOLOR TV: В этом случае вы можете обратиться в раздел техподдержки — онлайн поддержка и операторы помочь тебе.
Гость: почему основной ресивер в комплекте на 2тв подключил и работает нормально, а дополнительный нашел все каналы но показывает только инфу и пишет в остальные нет доступа к просмотру ошибка 0
TRICOLOR TV Manager: вы следует обновить программное обеспечение вашего приемника, сначала включив сервер приемника на канале Telemaster и подтвердив установку нового программного обеспечения.То же самое следует сделать с клиентским приемником, но только после обновления сервера. После перезагрузки ресиверов должны запуститься все каналы и пойти трансляция.
Гость: Добрый вечер, у меня вопрос: После оплаты триколор ТВ полгода прошла неделя, а каналы все равно кодируются, что делать?
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Здравствуйте, Триколор ТВ оплачивается только за 1 год просмотра канала. Вы не можете платить ни за полгода, ни за другой период.Вы можете заплатить оставшиеся деньги и оставить ресивер на канале Россия 1 для включения трансляции.
РЕБЕНОК АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ: ЗАПЛАЧЕНЫ ЗА ПОЛОВИНУ ДЕНЬГИ БЫЛИ НА СЧЕТ И КАНАЛЫ НЕ РАЗБЛОКИРОВАНЫ, РАЗБЛОКИРУЙТЕ ИХ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗБЛОКИРУЙТЕ ИХ
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Здравствуйте, Триколор ТВ оплачивается только за 1 ГОД просмотра канала. Вы НЕ МОЖЕТЕ платить за полгода или за другой период. Вы можете заплатить оставшиеся деньги и оставить ресивер на канале Россия 1 для включения трансляции.
Данил Савинов: Добрый день, не показывать каналы после оплаты, номер приемника 301312281480, что делать
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, вы дали слишком мало информации. Если за год просмотра вы заплатили 1200 рублей, то вам достаточно включить ресивер на 29 канале Россия 1 и трансляция должна начаться в течении 8 часов. Также проверьте, видит ли получатель карту доступа.
Гость: Добрый день. Я хочу стать вашим абонентом, но сейчас я подключен к другому оператору, какое оборудование нужно будет заменить?
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте, ресивер обязательно надо будет менять.нужно смотреть прямо на место. Если преобразователь высокочастотной круговой поляризации, то можно оставить и антенну, и преобразователь, достаточно настроиться на спутник Eutelsat w4 / w7
Гость: ПРИВЕТ! ЗДЕСЬ У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС ОТ ТЕРМИНАЛА НЕДАВНО 2 ДНЯ НАЗАД НАЛИЧИЛИ ДЕНЬГИ НА МОЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ ПАКЕТ TRICOLOR И КАНАЛЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ КАНАЛЫ. ПОЧЕМУ ЭТО? ПРОВЕРИЛ ВСЕ ПРАВИЛЬНО, ВСЕ БЫЛО ПРАВИЛЬНО.
Менеджер TRICOLOR TV: Более оптимального тарифа НЕТ, есть единый тариф — 1200 рублей в год.
Гость: Здравствуйте, до окончания Единого пакета осталось три месяца. Могу ли я заплатить заранее и когда начнется новый пакет?
TRICOLOR TV Manager: Да, можно заплатить заранее, предыдущий период просмотра сохраняется и добавляется к новому.
Гость: Здравствуйте! как заблокировать посылку, чтобы деньги не списывались на зимнее время? триколор за городом — зимой не посещаем.
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, никак. Потому что оплата производится за год просмотра и услуга не может быть приостановлена.
Гость: Здравствуйте, мне нужно сбросить пароль в личном кабинете, но нет ни номера телефона, ни почты, на которую будет отправлено СМС, могу ли я перерегистрировать его на другой номер, и как сейчас сбросить пароль ?
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, если вы не получили пароль для номера телефона, значит, в договоре указан другой номер, такая же ситуация с электронной почтой. Бывают случаи, когда договор еще не персонифицирован, т.е. не выполнен дилером, который установил для вас оборудование.Вы можете установить флажок, чтобы пароль отправлялся на экран телевизора, а не на телефон или электронную почту — это самый надежный способ получить пароль.
Лариса К: Обновили ресивер через спутник, как писали, но теперь постоянно выскакивает окошко, что для корректного просмотра нужно обновить модуль /, нажимаем ок и ничего не происходит, что делать ??
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте, есть такие случаи. Попробуйте обновить ПО в ручном режиме (обычно через флешку).Подробную инструкцию по обновлению и саму прошивку вы можете найти на сайте производителя вашего оборудования (если это вообще sastellite, то сайт http://gs.ru/support/manuals-and-software/).
Надежда: есть ресивер на 211 каналов, но при нажатии ок пишет, что каналы не найдены с пульта вверх и вниз, что с ним не так? почему они не отображаются?
TRICOLOR TV Manager: Сначала попробуйте сбросить ресивер до заводских настроек (согласно инструкции к ресиверу).Если не поможет, придется обращаться в сервисный центр Триколор ТВ.
Мария: Здравствуйте, я обменяла приемник и на нем заканчивается подписка, а на старом я только что оплатила годовую подписку, можно ли перевести деньги на нового приемника?
Менеджер TRICOLOR TV: Продавец, который обменял вам приемник, должен был сообщить вам об этом. И подписки автоматически передаются новому получателю при обмене.
Гость: Здравствуйте! После подключения Триколора возникли вопросы по оплате.Спутниковая тарелка была установлена 21 апреля 2015 года. Мастер сказал, что за полгода ничего платить не нужно, но уже 10 августа 2015 года появилась надпись «кодированный канал». Я позвонил мастеру, который установил оборудование. Он сказал, что моя подписка закончилась и мне нужно внести деньги. 11 августа оплатил подписку в размере 1200 рублей за пакет «Single / Single Multi» (есть квитанция). Связь восстановлена. Моя подписка заканчивается.Я снова вызываю мастера. Говорит, что мне нужно положить деньги. Проверил через свой аккаунт: на счету 1200 рублей, и информация о том, что подписка заканчивается. Чем объяснить тот факт, что первая подписка закончилась в августе? А какая у меня сейчас подписка? выдавать?
TRICOLOR TV manager: Вам необходимо зайти в личный кабинет и указать, что средства будут зачислены на оплату разового пакета. Те. На счету есть деньги, но они не зачисляются на оплату разового пакета.
Анна: Добрый день. Активирован пакет «Детский». Услуга «Один мульти». «Детские» шоу на одном ресивере, можно ли без подключения «Мультирума» передать пакет на другой телевизор? Спасибо.
TRICOLOR TV manager: Нет, без мультирумного подключения это невозможно. Подключите услугу мультирум.
Гость: Здравствуйте! Могу ли я заплатить авансом за единый пакет или мне нужно дождаться окончания предыдущей подписки на тот же пакет (от предыдущего одиночного пакета осталось 2 недели)?
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Да, можно заплатить предоплату.Окончание подписки не требуется, все подписки суммируются.
Гость: 21.10.2015 перевел 1200 рублей с указанием номера договора, получил ответ о зачислении денег по указанному id. вопрос: правильно ли будут зачислены деньги.
Менеджер TRICOLOR TV: Да, деньги поступят именно на тот приемник, который вы указали при оплате. Номер контракта и идентификационный номер получателя — разные вещи, но они привязаны к одному человеку, и при указании номера контракта при оплате приходит SMS с идентификационным номером получателя.
Зураб: Здравствуйте, собираюсь сменить место жительства, смогу ли я использовать свою технику на новом месте, в частности в Абхазии ???
Менеджер TRICOLOR TV: Да, в Абхазии есть покрытие спутником Eutelsat W4 / W7 36
Гость: Здравствуйте, можно ли подключить каналы Майдан, TMTV (Татарская музыка)
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, если спутник Оператор ТВ заключает с этими каналами договор о трансляции каналов, затем вы можете найти эти каналы, выполнив поиск каналов, если нет соглашения, то каналы не будут транслироваться.Самостоятельно пользователи не имеют возможности подключать каналы по своему желанию.
Дарья Нечаева: Здравствуйте, хотела узнать, где в Твери можно сдать ресивер в ремонт ???
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Здравствуйте, ресивер можно вернуть в ремонт в любой из сервисных центров Триколор ТВ, например, по адресу Старицкое шоссе, 15, магазин «Нолимитэлектроника», +7 4822 493924
Гость: как обменять оборудование в качестве абонента в Беларуси
Менеджер TRICOLOR TV: Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру.Он поможет вам с обменом оборудования.
Гость: Здравствуйте, как узнать тариф, который работает на ресивере
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, вы очень мало информации по оборудованию предоставили. Остается только догадываться, какой ресивер вы установили. На всех современных приемниках просто нажмите кнопку статуса или #ID и перейдите в меню подписки, там будут отображаться все подключенные подписки и срок их действия.
Александр: Здравствуйте! Можно ли подключить Триколор ТВ к вашему оборудованию (заключить договор, купить карту доступа)?
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте, конечно можно.Вам нужно будет купить модуль DRE CI + с картой доступа. При покупке заключается договор. Затем вы устанавливаете модуль в модульный ресивер ресивера, производите настройки.
Гость: привет! Скажите, пожалуйста, внесите 1200 на один пакет, сегодня подписка заканчивается, мне нужно войти в мою личную учетную запись, чтобы продлить подписку t, k Я заплатил заранее, или он включится сам, я не знаю пароль, Купил с рук ресивер,
TRICOLOR TV Manager: Как правило, этого делать не нужно, но если вы хотите попасть в личный кабинет, вы можете сделать это, отправив пароль на экран телевизора, выбрав соответствующий вариант при запросе входа в личный кабинет.
Гость: заранее оплачено подключение «разового» пакета, но в статусе отображается предыдущий «оптимальный» пакет. Почему это?
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте. На изменение данных нужно время. Те. сначала изменятся данные, а затем изменится и информация о подписке в приемнике. Иногда на это уходит неделя.
Гость: DD! через семь дней у меня заканчивается подписка на пакеты: «Single» и «Multi», 21.11.15 я оплатил пакет «Single Multi» на сумму 2000р, но в моем аккаунте написано, что эта подписка неактивна.Почему?
TRICOLOR TV manager: вам необходимо активировать его вручную в личном кабинете, если подписка не активирована вручную — явно укажите, что вы подключаете подписку к единому пакету. В противном случае может возникнуть ситуация, когда для вас отключат телеканалы, хотя деньги будут в вашем личном кабинете, но система не будет знать, что вы подключили единый тариф.
Алексей: Здравствуйте, сколько времени займет блокировка каналов после оплаты?
TRICOLOR TV manager: Здравствуйте, после оплаты вы оставляете ресивер включенным на телеканале Россия 1 (желательно) на 8 часов, и если оплата прошла, вас подключат к трансляции телеканалов.
Игорь ☺: Здравствуйте. У меня есть три приемника, каждый со своим идентификатором и номером контракта. Можно ли пока платить только за одного ресивера в год и будет ли он принимать?
TRICOLOR TV manager: Да, можно оплатить любой из приемников, подойдет оборудование с предоплаченным периодом просмотра.
Света Кирсанова: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему на первом ресивере показывает 20 каналов мультфильмов, а на втором только 4 канала, а остальные показывают, что они платные, если детский пакет оплачен
TRICOLOR TV manager : Здравствуйте, если у вас клиент-серверное решение, то вам стоит подключить услугу мультирум для активации трансляции на втором ресивере.
Гость: Добрый день. Вчера у моего ребенка закончился оптимальный пакет, но платный пакет для детей тоже отключился. Почему?
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Здравствуйте, вы можете разобраться в ситуации по телефону 8 800 500 0123.
Владимир: Добрый день! Что делать после обновления программного обеспечения в списке каналов?
TRICOLOR TV Manager: Вам необходимо сбросить настройки ресивера до заводских настроек и заново выполнить поиск каналов. При условии исправного состояния вашего оборудования.
Гость: Здравствуйте! Подскажите, я житель Белоруссии, хотел бы приобрести трехцветный пакет на 2 телевизора в России. Возникнут ли у меня трудности с установкой дома? И оплата тарифов, потому что они отличаются разницей в цене, например, могу ли я заплатить за годовой пакет, приезжающий в Россию? Я просто не хочу переплачивать нашим фирмам. Подскажите как лучше сделать). Спасибо!
TRICOLOR TV manager: Не думаю, что возникнут трудности с установкой. Любой установщик (квалифицированный) сможет установить вашу систему.Так же можно расплачиваться через Сбербанк, кошелек qiwi, чтобы не ехать в Россию.
Гость: Здравствуйте. Я оплатил Единый пакет и после проверки статуса пакета был подключен до 16 лет. Никаких телеканалов кроме инфоканала не показывают, выдают табличку с надписью, что доступа нет и нужно платить. Что делать?
TRICOLOR TV Manager: Здравствуйте, если вы оставили ресивер включенным на 29 канале (Россия 1) на 8 часов и трансляция не возобновилась, вам необходимо повторно отправить ключи активации на ваш ресивер, это можно сделать через ваш личный кабинет вверху меню.
Татьяна Щепкина (Файзулина): Здравствуйте. Я заплатил 2000 вместо одного мультирума. что делать?
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, позвоните в службу техподдержки +7 800 500 0123 и сообщите всю информацию, а также то, что нужно сделать с оплаченными средствами.
Мария Малинина: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему у нас нет каналов Россия2, Спорт1? Доступны только спортивные каналы Eurosport1 и Match.
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Здравствуйте, телеканалы расторгли договор на вещание.Теперь в пакете триколор ТВ их нет
Гость: Здравствуйте! Раньше был пакет «Оптимум», который теперь оплачивается моделью «Single» GS8304 it, который будет показывать больше каналов
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, он не будет показывать больше каналов. Для работы большого количества каналов необходимо поменять приемное оборудование.
Гость: Добрый день, подскажите дату окончания пакета Single End 25.02.2016, могу ли я заплатить сейчас 15.12.15? Изменится ли моя дата окончания.
Менеджер TRICOLOR TV: Да, платить можно, не нужно ждать окончания оплаты.Оставшееся время просмотра будет добавлено к периоду предоплаты.
Гость: Здравствуйте, подскажите как дозвониться по бесплатному номеру 88005000123, в течении 4 часов автоответчик говорит, что все операторы заняты и просит перезвонить позже. Что делать?
TRICOLOR TV manager: Если вы не можете дозвониться, воспользуйтесь нашей формой технической поддержки на нашем веб-сайте выше. Те. поддержка — онлайн-поддержка
Гость: Здравствуйте, подскажите на старом ресивере я заплатил за единый пакет до середины 2016 года, пока нет возможности перейти на новый ресивер.Будет ли старый ресивер в новом году показывать какие-то каналы? Спасибо.
TRICOLOR TV Manager: Будет, но не много, потому что каналы конвертируются в формат HD и mp4, и ваш ресивер может принимать каналы в формате mp2.
Юлия Бацылева: добрый вечер, подскажите пожалуйста оплатили старую магнитолу 4 ноября, тогда единую посылку обменяли в конце ноября на новую сейчас пишут сообщение, что подписка заканчивается через 3 дня, где пропала деньги идут и будут ли они переведены?
TRICOLOR TV Manager: Здравствуйте, ваша вторая подписка активирована после окончания первой подписки.
Гость: Все HD каналы пропали, с остальным все нормально. Аккаунт очищен. Какова причина? Нажал кнопку ID, пишет «карта не найдена». Перезагрузил ресивер, вернул заводские настройки и карта появилась, но HD каналов все равно нет. Есть подозрения, что карта размагничена или сам ресивер не читает. Если да, то где и при каких условиях я могу его поменять? Ресивер GS 8308.
Менеджер TRICOLOR TV: Здравствуйте, если ресивер не видит карту, выньте ее и протрите контакты ватной тканью.Затем вставьте его обратно и поставьте ресивер на канал Россия 1 (в течение 8 часов все ваши каналы должны снова активироваться), если ресивер периодически не видит карту доступа, необходимо обратиться в сервисный центр для устранения вышеуказанной неисправности.
Гость: Здравствуйте! На данный момент стоит ресивер с карточкой триколор и табличка висит. Купили новый телевизор, в подарок пришел трехцветный комплект с модулем. Можно ли подключить шнур от пластины к модулю без приемника, не снимая пластины? старый приемник с картой и новый планшет, чтобы подарить другу.будет ли так работать. или вам нужен новый планшет и использовать его с новым модулем?
Менеджер TRICOLOR TV: Да, спутниковую тарелку можно оставить как было, а ресивер или карту доступа поменять на новую модель
Рафаил Ангалышев: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, будут ли каналы Майдан или Туган Тел отображаться как часть трехцветного телевизора
TRICOLOR TV manager: Если с ними заключен договор на вещание, то они появятся, если нет, то нет
Марина Тимошкина: Почему не списываются деньги с лицевого счета при оплате пакета, а появилось уведомление об успешной оплате, но деньги остались на счете
Менеджер TRICOLOR TV: Вам необходимо перевести средства на свой счет Триколор ТВ на единый пакет, тогда все будет зачислено на оплату пакета
Нина: Почему при входе в личный кабинет в правом верхнем углу написано Иван Иванович, хотя я Нина Ивановна
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Возможно, дилер, установивший вам оборудование, указал неверные данные при оформлении договора, либо договор был заполнен на Ивана Ивановича.Необходимо сменить личные данные
Гость: Здравствуйте, у меня проблема, зависает ресивер при обновлении, что делать? Спасибо.
Менеджер TRICOLOR TV: Скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр.
Игорь: карта утеряна что делать нельзя взять новый ресивер
Менеджер TRICOLOR TV: Вы можете написать заявление об утере карты в ближайшем магазине NLE и вам продадут новую карту , все вопросы по этому поводу задавайте менеджеру магазина NLE
Гость: На телеэкране появилась надпись «нет видео», ни один канал, даже инфоканалы, не работает.Ресивер ГСУ-510Б.
TRICOLOR TV Manager: Вам необходимо настроить приемное оборудование, а именно спутниковую антенну, и обновить программное обеспечение вашего ресивера.
Нина Антюхова: Могу ли я оплатить ТРИКОЛОР-ТВ в Москве, если телевизор находится в Тарусе Калужской области?
TRICOLOR TV manager: Да, можно использовать номер договора или ID номер, если ресивер старой модели
Валерий: Почему на многих каналах даже в ясную погоду искажается изображение? Нет помех для антенны в виде деревьев
TRICOLOR TV manager: Ваша спутниковая антенна настроена неточно, настройте приемное оборудование.
Гость: есть регистрация, настройки качественные, выдает ошибки либо 2 либо 7. ресивер gs e501 на 2 телевизора. Загружено 236 каналов. Аппарат триколор ТВ (сибирь). Никаких кодов получено не было. Включился на пару дней. 3323cc1b. Ресивер 10000101010520417698755
TRICOLOR TV manager: Попробуйте обновить программное обеспечение вашего приемного оборудования, затем в личном кабинете Триколор ТВ отправьте еще раз ключи активации для вашего ресивера, включите ресивер на канал Россия 1 и дождитесь появления трансляции в течении 8 часов.Это работает при условии предоплаты для вашего оборудования. Если это не поможет, обратитесь в ближайший сервисный центр.
Гость: привет, почему у меня очень хороший уровень сигнала, а качество очень плохое, что каналы не ловятся
TRICOLOR TV manager: У вас, скорее всего, проблемы с приемным оборудованием, или вы настроили свою спутниковую антенну не на Eutelsat Спутник W4 / @ 7, настройте антенну на 36 градусов Eutelsat W4 / @ 7. Для получения квалифицированной помощи свяжитесь с дилерами в вашем регионе.
Гость: Здравствуйте! Нужно ли менять пластину при установке комплекта на 2 телевизора?
TRICOLOR TV manager: Нет, само оборудование менять не нужно, даже в большинстве случаев настройка не нужна, но преобразователь придется менять на 2 выхода
Евгений: Здравствуйте! 4 часа назад переводились деньги за разовый пакет с помощью банковской карты с лицевого счета, деньги на счет ни разу не зачислялись. как долго нам ждать?
Менеджер TRICOLOR TV: Задайте этот вопрос в свою кредитную организацию (банк)
Гость: Здравствуйте.В августе закончилась подписка на единый пакет. Платежа не было. Теперь я хочу заплатить. Когда начнется подписка на год с августа или с момента оплаты?
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Подписка начинается с момента оплаты
Сергей Голятин: Здравствуйте. При покупке набора триколоров месяц назад в магазине пояснили, что смарт-карта действует только месяц, в дальнейшем за нее нужно платить. Подскажите, так ли это на самом деле, потому что раньше при покупке комплекта карта была активирована на год, либо есть обман со стороны продавца.Заранее благодарим за ответ.
Менеджер TRICOLOR TV: Да, правильно, годовой подписки больше нет, только на месяц
Mary Kay ДОСТУПНО И ПО ЗАКАЗУ: прошло 8 часов карта не активирована что делать
TRICOLOR TV manager: Связаться Дилер, установивший оборудование, за помощью.
Гость: Здравствуйте, нужно ли мне подключать «Мультирум», если я использую только пакет «Single Multi» на 2-х ресиверах. Спасибо.
TRICOLOR TV manager: мультирумное обслуживание не требуется.
Гость: Здравствуйте! После обновления каналов при переключении щелкает и иногда звук проходит волной. После переключения на другой канал звук восстанавливается. Какова причина?
TRICOLOR TV Manager: Попробуйте сбросить настройки ресивера до заводских по инструкции, прилагаемой к ресиверу.
Александр Вотяков: Почему сильно нагрелся переходник от ресивера?
TRICOLOR TV manager: Адаптер может выйти из строя, во избежание возгорания замените адаптер или обратитесь к ближайшему дилеру в вашем регионе.
Ксюша Мироненко: здравствуйте, а что делать, оплатила через терминал и вместо трехцветного внесла сумму на свой лицевой счет, еще раз покажут канал и что делать?
TRICOLOR TV manager: Вам необходимо зайти в личный кабинет и активировать единый пакет в личном кабинете.
Гость: Здравствуйте. У нас есть два приемника. Один показывает каналы из дополнительного платного пакета, а второй нет.
Менеджер TRICOLOR TV: Вам необходимо подключить услугу мультирум
Людмила: Добрый день.Не включала телевизор 3 недели. После включения обнаружил, что при переключении с канала на канал происходит щелчок с легким потрескиванием, а через некоторое время работы звук начинает воспроизводиться точечно, переключаюсь на другой канал и возвращаю звук восстанавливается, это повторяется с разными интервалами. Ресивер поменяли на новый меньше года назад. Отнес в сервис — объяснили не обновленным софтом, обновили, все равно принесли домой.
TRICOLOR TV manager: Попробуйте заменить кабель, соединяющий ресивер с телевизором, скорее всего проблема в нем.
Гость: У меня новый ресивер В210 — после работы около часа звук начинает заикаться все сильнее и через 10 минут полностью пропадает, а вот при переключении на другой канал звук восстанавливается, что можно делать?
TRICOLOR TV Manager: Вам необходимо сбросить настройки ресивера до заводских.
Гость: Почему пакет SINGLE регистрирует очень мало каналов на приемнике DRE5000?
TRICOLOR TV manager: У вас устаревшее оборудование, многие каналы не поддерживаются, при желании вы можете заменить ресивер на новый.
Аня Тирбах (Гесс): Здравствуйте. Год назад при оплате доплатил 600 рублей (перепутали счета). Можно ли в этом году выплатить оставшиеся 600 рублей. Или нужно заплатить полностью 1200 рублей?
Елена Пыркова (Климова): почему я получаю сообщения о завершении на ТВ сервисах единообразные, и я заплатил за это 1 декабря 2016 года
Гость: Если мы оплатили не полную стоимость варианта «одного окна», но только половину, можно ли подключать каналы и на какое время?
Гость: Добрый день! У нас есть ресивер и карта «Триколор» с платным годовым обслуживанием, можем ли мы использовать эту карту, если купим CAM-модуль и вставим его в телевизор? Или нужно покупать новую карту?
Гость: Здравствуйте, в связи с поломкой оборудования обменяли приемник.Что делать дальше? Повторная регистрация и создание личного кабинета, либо есть возможность зарегистрировать нового получателя в текущем аккаунте. Как перевести деньги с одного счета на другой?
Елена Пыркова (Климова): 7 января оплатила пакет Детский на месяц, но каналы еще не включены. Почему?
Гость: привет, я хотел знать, у меня уже есть ресивер. Я хотел бы подключить второй телевизор, как это сделать?
Гость: сколько нужно заплатить за продление услуги триколор ТВ с набора на два телевизора
Гость: Здравствуйте, наш ресивер сломался, а подписка на одиночный подключили только в декабре.Могу ли я перенести подписку на новую смарт-карту при покупке нового оборудования?
Ирина: Здравствуйте, я поменяла старую магнитолу на новую с доплатой, сначала мне сказали, что я смогу смотреть программы без оплаты целый год, но через месяц каналы заблокировали, продавцы из этого ресивера пошел мне платить и сказал, что мне нужно заплатить 1550, т.к. у меня есть ресивер на два тел. это законно, если пакет стоит 1200, а я смотрю передачи на одном телевизоре
Юлия Зуева: Можно ли подключить одновременно два пакета, один и один детский? как это сделать?
TRICOLOR TV manager: Да, возможно, вы сможете это сделать в личном кабинете на триколоре.tv или при оплате услуг в любом терминале, салонах «Евросеть», «Связной», выбрав Детский пакет
Алиса Близнюк: Gs8307, при поиске каналов шкала силы 95%, шкала качества 0% и далее. .. Что делать?
TRICOLOR TV manager: Вы нацелили антенну не на спутник Eutelsat W4 / 7, а, возможно, на другой, правильно настроили антенны.
Гость: Сегодня оплатил Единый пакет, на днях планируют поменять старый ресивер на комплект из двух по акции.Будут ли деньги переведены в новый комплект (контракт)?
Менеджер TRICOLOR TV: Да, подписка должна быть перенесена, по этому вопросу обращайтесь к дилеру, который меняет оборудование.
Алеся: Добрый вечер, обменяли старую магнитолу на новую. Мы были рады, что будем смотреть фильм с флешки, но … не получилось. Пленка работает хорошо, изображение есть, а звука нет … не понимаем в чем дело, это, что это? А как исправить?
TRICOLOR TV Manager: Возможно, кодек вашего фильма не поддерживается оборудованием, попробуйте загрузить фильм в другом формате.
Гость: Здравствуйте, как отключить услугу?
TRICOLOR TV manager: К сожалению, такой услуги нет, вы можете оплатить свой ресивер из любой точки страны, вам не нужно платить из вашего региона.
Гость: Могу ли я заплатить за единичный пакет заранее? Но у меня еще есть, скажем так, 50 дней.
Гость: КАК Оформить ДОГОВОР НА ПОДКЛЮЧЕННЫЙ ТРИКОЛОРНЫЙ ТВ-РЕСИВЕР В 2016 ГОДУ
При заключении Абонентского договора и регистрации приемного оборудования Триколор ТВ персональные данные абонента вводятся в Систему регистрации абонентов Триколор ТВ и используются при обращении абонента за информационными и справочными услугами, а также для участия в акциях, лотереях. розыгрыши и в других случаях.
При покупке бывшего в употреблении приемного оборудования или CAM модуля «Триколор», а также при смене места жительства или смене паспорта следует проинформировать об этом оператора. Это необходимо для дальнейшего использования услуг Триколор ТВ. Для этого сделайте следующее:
Самый большой трехцветный кхади весом 1000 кг, развернутый в Лехе на Ганди-Джаянти
Армейский корпус огня и ярости
организовал историческое мероприятие в субботу в гарнизоне Леха, где РК Матхур развернул монументальный национальный флаг. LG of Ladakh, на холме с видом на долину Лех.
«Ганди Джи сказал, что наш флаг является символом единства, человечности и знаком, принятым всеми в стране. Это символ величия страны… В ближайшие годы этот флаг (в Лехе) будет знаком энтузиазма для наших солдат », — сказал Р.К. Матур ANI.
Генерал М.М. Нараване, начальник штаба армии и генерал-лейтенант Ю.К. На мероприятии также присутствовали Джоши, командующий Северным командованием ГОК, генерал-лейтенант ПГКА Менон, ГОК, Корпус огня и ярости, а также высшие военные и гражданские чиновники.
Флаг занимает площадь 37 500 квадратных футов. На создание этого флага ушло 49 дней. (Источники: News18)
Грандиозная церемония была проведена в ознаменование 152-й годовщины со дня рождения отца нации Махатмы Ганди вместе с «Азади ка Амрит Махотсав» в ознаменование 75-й годовщины независимости Индии.
«Флаг, который был развернут, является крупнейшим ручным ткацким и ручным прядением хлопкового флага Khadi, когда-либо изготовленным в Индии, размером 225 футов на 150 футов и весом 1000 кг», — заявили в армии.
«Флаг изготовлен компанией Khadi Dyers and Printers, базирующейся в Мумбаи, которая входит в состав комиссии Khadi Village and Industries».
Винай Кумар Саксена, председатель, Khadi and Village Industries Commission в Лехе, сказал, что площадь флага составляет 37 500 квадратных футов. На создание флага ушло 49 дней.
Инженерный полк Сура-Сой
был уполномочен доставить национальный флаг из Мумбаи в Лех, а также выполнить сложную задачу по установке Государственного флага на вершине высоких гор с видом на Леха для церемонии открытия.