Штрафы ГИБДД с камер видеофиксации теперь можно оплачивать через банкоматы Сбербанка

На  банкоматах и терминалах Астраханского отделения Сбербанка реализована оплата административных штрафов ГИБДД за нарушение правил дорожного движения, которые назначены на основе данных камер видеофиксации. Теперь оплатить штраф возможно одним кликом посредством считывания штрих-кода на квитанции. Время оплаты штрафа составляет не более 30 секунд!
«В настоящее время Астраханское отделение Сбербанка России проводит активную политику по упрощению проведения платежей за счет использования штрих-кодов, — отмечает управляющий отделением Виталий Бодров. –  Помимо оплаты штрафов ГИБДД, вынесенных на основе данных видеофиксации, прием платежей по штрих-кодам организован по квитанциям ООО «ЕИРЦ г. Астрахани», ООО «Лукойл-ТТК», ОАО «Славянка», по детским садам, по крупным образовательным учреждениям и др. Также по штрих-коду производится оплата налоговых квитанций, платежных документов Фонда социального страхования, Пенсионного фонда. Перечень организаций, принимающих платежи по штрих-коду, будет расширяться».
Кроме того, Сбербанком запущена новая слуга – «Автоплатеж ГИБДД».
Автоплатеж – это автоматическая оплата штрафа за нарушения ПДД со счета карты Сбербанка. Благодаря «Автоплатежу ГИБДД» можно оперативно узнавать о наличии штрафов и оплачивать их с помощью всего одного SMS-сообщения.
Раз в неделю или месяц по выбору клиента, подключившего услугу, Сбербанк будет проверять наличие штрафов ГИБДД и отправлять клиенту SMS с информацией о номере постановления, сумме к оплате и размере комиссии. Для оплаты штрафа необходимо отправить полученный в SMS код на номер 900.
Подключить услугу «Автоплатеж ГИБДД» можно в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do), а также в любом отделении Сбербанка. Подключение услуги «Автоплатеж» — бесплатно.
Все что потребуется – карта Сбербанка, номер водительского удостоверения и номер свидетельства о регистрации транспортного средства.
Более подробная информация об услуге «Автоплатеж» – по тел. 8 (800) 555 55 50 и во всех отделениях Сбербанка.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 08.08.2012. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.

Как Оплатить по Штрих Коду Через Тинькофф

Как оплатить штраф ГИБДД через Тинькофф банк: подробная инструкция

Нарушение правил дорожного движения приводит к появлению штрафов. Если автомобилист не погасит их вовремя, его могут ожидать дополнительные санкции. Сегодня существует много сервисов, позволяющих закрыть долговые обязательства. Однако условия их использования не всегда выгодны для клиента. Оплатив штрафы ГИБДД через Тинькофф, человек сможет не только осуществить выплату, но и сэкономить.

Для чего нужен сервис?

Оплата штрафа ГИБДД с помощью Тинькофф банка осуществляется через приложение, разработанное специалистами кредитной организации. С его помощью автовладелец может закрыть взыскания, выставленные сотрудниками государственного органа, отвечающего за безопасность дорожного движения.

Через Тинькофф банк можно не только оплатить, но и проверить наличие штрафов. Сделать это можно по номеру водительского удостоверения или свидетельства о регистрации машины. Чтобы найти интересующую информацию, владелец транспортного средства должен внести данные в соответствующие поля и кликнуть на кнопку поиска.

Система выполняет поиск данных по базе ГИС ГМП. Если клиент решит оплатить штраф гибдд онлайн, информация о действии поступит напрямую в государственный орган. Если у владельца транспортного средства имеется постановление суда, перед тем, как переходить к оплате, нужно ввести номер документа.

Оплата взысканий за нарушение правил дорожного движения через Тинькофф облегчает участь лиц, у которых в семье имеется несколько автомобилей. С помощью приложения можно совершать погашение взысканий по каждой машине отдельно. При этом владелец у транспортных средств может быть разный. Особенность позволяет установить приложение на мобильное устройство одного из членов семьи и оплачивать штрафы всех родственников. Чтобы добавить новый автомобиль, в приложении достаточно кликнуть на «+» и в появившемся меню ввести необходимую информацию.

Преимущества услуги перед аналогичными предложениями

Оплата штрафов ГИБДД при помощи возможностей банка Тинькофф имеет ряд преимуществ над аналогичными способами погашения выставленных взысканий. В перечень главных плюсов услуги входят:

1. Пользователь сможет получать уведомления. Как только сотрудник ГИБДД выпишет штраф, система моментально оповестит клиента об этом. Сообщение будет направлено на указанный номер телефона или электронную почту. Наличие возможности минимизирует риск потери квитанции.
2. Оплата штрафа может быть осуществлена кредитной или банковской картой. Использование платежного средства, обладающего кредитным лимитом, позволяет выполнить погашение взыскания даже в случае, если у клиента нет своих денежных средств.
3. Оплатить штраф можно через интернет. Погашение задолженности онлайн банковской картой позволяет существенно экономить время.
4. Введение информации максимально упрощено. Наведя камеру гаджета на штрих-код, клиент оградит себя от необходимости вводить сведения вручную. Все данные квитанции автоматически появятся в соответствующих полях.

Оплата с помощью сервисов Тинькофф

Для удобства клиентов специалисты Тинькофф разработали 2 способа, позволяющие закрыть выставленные взыскания. Владелец транспортного средства может осуществить оплату штрафов гибдд без комиссии через приложение или воспользоваться возможностями официального сайта кредитного учреждения.

Через приложение

Если клиент сумеет закрыть обязательства в установленный срок, их размер будет снижен на 50%. Утилита, разработанная специалистами Тинькофф, позволяет осуществлять оплату штрафов в любой точке страны. Приложение может быть установлено на устройства, использующие операционную систему:

Оплата осуществляется с использованием кредитной или банковской карты. Если она отсутствует, погасить взыскание не получится. Чтобы операция была выполнена, владельцу транспортного средства придется указать номер карточки и другую информацию, которая требуется для заполнения онлайн-формы.

Посмотреть информацию о состоянии перевода можно, ознакомившись с историей платежей.

С помощью официального сайта

Погасить выставленные штрафы за нарушение правил дорожного движения можно и с помощью официального сайта кредитной организации. Для выполнения действия потребуется:

1. Зайти на официальную страницу банка Тинькофф.
2. Выбрать раздел «Платежи», а затем кликнуть на «Госуслуги».
3. Нажать на «Штрафы ГИБДД».
4. Ввести данные в открывшуюся онлайн-форму.
5. Нажать на «Проверить штрафы ГИБДД».

Система автоматически осуществит поиск имеющихся у клиента задолженностей. Если незакрытые взыскания имеются, владелец транспортного средства сможет выполнить их погашение.

Как оплачивать квитанции через банк «Тинькофф» без комиссии?

Как оплачивать квитанции через банк Тинькофф без комиссии?
Как оплачивать квитанции через Тинькофф банк без карты?

Как оплачивать квитанции в личном кабинете Тинькофф банка?
Карты каких банков подходят для оплаты штрафов через банк «Тинькофф Кредитные системы»?

Сейчас идет постоянная реклама по телевидению, по поводу оплаты квитанций через банк «Тинькофф. И за это не возьмут никакой комиссии, а если оплачивать штраф за автомобиль сразу, то еще будет скидка в пятьдесят процентов.
Неважно какая карта у вас и от какого банка, можно заплатить все свои квитанции без лишних начислений за денежную операцию.

Вот здесь страница официального сайта по всем разным платежам. Ваша оплата пройдет всего в пару кликов,действуйте согласно подсказкам системы,изначально кликнув на нужную вам позицию по оплате, это может быть как ЖКХ,так и любые государственные услуги. С вас не возьмут никакой дополнительной суммы.

Сегодня пробовала оплатить квитанции через банк Тинькофф.

Сразу увидела, что далеко не все обслуживающие компании моего региона есть в списке. То есть, оплатить лично у меня не было возможности. Было представлено всего 9 компаний, и названий-то большинства из них я и не слышала ни разу. То есть, очевидно, заплатить можно только по счетам тех организаций, у которых (возможно) заключен договор с банком Тинькофф. Поэтому и без комиссии.

Поясните, если я не права.

А вообще оплатить квитанции через банк Тинькофф можно перейдя по этой ссылке (раздел сайта «Платежи»).

Опять же, реклама уверяет, что для оплаты через сайт банка «Тинькофф» подходят любые карты. Но убедиться в этом у меня также не было возможности.

• мобильное приложение тинькофф оплата по qr коду;
• оплата квитанций по штрих коду тинькофф;
• оплатить квитанцию по штрих коду тинькофф;
• оплатить тинькофф с банковской карты по реквизитам

QR-код в Тинькофф

Чтобы снять деньги QR-коду, потребуется найти банкомат Tinkoff, нажать в основном меню Получить и дать устройству расшифровать картинку, подставив ее под сканер. QR-код – хаотичный черно-белый порядок пикселей, позволяющий автоматизировать ввод реквизитов для упрощения проведения транзакции. Рассмотрим, как проводится оплата по QR-коду в Тинькофф и какие возможности она открывает.

• квитанция;
• телефон с установленным на нем мобильным банком Тинькофф или собственный банкомат со сканером QR-кодов и карта.

Как оплатить с карты тинькофф по qr коду

Описывается способ оплаты по QR коду через мобильное приложение Тинькофф Банка в адрес:
— юридического лица (УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК, ГСК, ООО)
— бюджетного получателя (детские сады, школы, муниципальные учреждения и т. п.)
— налоги и сборы (ФНС, ФСС, ПФР)
— на счет ИП
10. Нажмите на «Перевести» и завершите платеж. (На всякий случай можете сохранить виртуальный чек в виде скриншота)6. Наведите камеру смартфона на изображение QR кода для оплаты или выберите изображение QR кода из галереи на своем смартфоне.1. Откройте приложение Тинькофф на своем смартфоне. Если нет, то установите его из ApplePay или GooglePlay.

Выше по тексту была рассмотрена инструкция по оплате по QR коду в мобильном приложение Tinkoff банк. Теперь я хочу показать Вам сервис, который позволит создать такой платежный QR код. Для этого нажмите на кнопку ниже.

Оплата по QR коду Тинькофф банк, мобильный банк

А вы знали, что с помощью кода можно получить денежные средства наличными даже при отсутствии самого пластика на руках?

• Считать пластик в устройстве безналичной оплаты;
• Ввести код доступа к карточному средству;
• Выбрать раздел «Оплата телефона, интернета, ЖКХ»;
• Просканировать QR код с квитанции;
• Проверить полученную информацию;
• Подтвердить действия.

В том случае, если пользователь не может скачать приложение банковского учреждения, у него есть возможность оплатить коммунальные услуги через терминал Тинькоффа, разработанный и поставленный специально для решения этой задачи. Для того, чтобы снять финансы, необходимо соблюсти следующий порядок действий:

Важно заметить – код действует только сутки, после истечения которых он становится автоматически не активным.

Как совершать оплату по QR-коду Тинькофф

• получать денежные средства;
• зачислять денежные средства на свои расчетные счета или совершать оплату по qr-коду через мобильный банк Тинькофф либо через банкомат.
• не понадобятся данные адресата;
• не пригодится пластиковая карточка;
• нет необходимости идти в банк и отстаивать очередь;
• чтобы отправить qr, достаточно скачать приложение;
• чтобы получить деньги понадобится всего лишь картинка на телефоне и ближайший банкомат.

Далее следует подойти к ближайшему банкомату. В главном меню найти раздел «Получить», открыть изображение с кодом на своем телефоне и отсканировать картинку. На сегодняшний день возможна оплата ЖКХ по qr-коду Тинькофф. Рассмотрим, как оплачивать ежемесячные платежки более подробно. К примеру, берем обычную квитанцию, которая приходит всем жителям. Оплата по qr-коду Тинькофф принципиально не отличается от последовательности действий платежа через Сбербанк.

Платежные реквизиты будут введены в автоматическом режиме, понадобится только ввести необходимое количество денег для оплаты и подтверждение о производимой операции.

Оплата по QR-коду в Тинькофф

При этом наличие карты не обязательно: достаточно иметь при себе код Tinkoff, сгенерированный для снятия денег.

• не потребуется реквизиты получателя;
• не нужно наличие карты, посещение банка;
• для отправки кода достаточно иметь установленный на телефоне мобильный банк Тинькофф;
• для получения – картинку с шифром и банкомат Тинькофф поблизости.

Обратите внимание, что срок действия QR-кода для получения по нему денег через банкомат — 24 часа.

• квитанция;
• телефон с установленным на нем мобильным банком Тинькофф или собственный банкомат со сканером QR-кодов и карта.

• приложите карту к считывающему устройству бесконтактной оплаты;
• введите ПИН-код для авторизации;
• выберете функцию «оплатить телефон, интернет, ЖКХ»;
• будет предложено отсканировать QR-код для оплаты;
• данные заполнятся автоматически – проверьте и подтвердите транзакцию.

Оплата услуг по QR коду банка Тинькофф и снятие наличных

В современном мире постоянно развивается технология осуществления оплаты и платежные системы. Все это значительно облегчает жизнь простому пользователю. Вы, наверное, заметили, что в платежках за коммунальные услуги стали появляться квадраты с пиксельным рисунком внутри. Подобное изображение называется QR кодом, с его помощью можно быстро оплатить услуги ЖКХ. Но, как ими пользоваться? В статье рассмотрим особенности оплаты по коду в банке Тинькофф. Совсем недавно появилась возможность снимать денежные средства в банкомате при помощи зашифрованной картинки. Впервые подобный способ был прорекламирован и использован известным интернет-блогером под псевдонимом «Академик». Чтобы создать уникальный продукт – плейсмент, он начал размещать в каждом своем ролике QR код. По условиям акции первый зритель, который найдет пиксельный квадрат в кадре, сможет снять по нему денежные средства. Таким образом, он значительно повысил посещаемость своего канала и популярность на видеохостинге. С этого момента, он будет сохранен в разделе событий, здесь же будет указан его срок действия. Можете отправить его другому человеку, у которого даже нет карточки банка. Большинство пользователей интересуется, как осуществить платеж по этой загадочной картинке. Ведь в данное время платежки за коммунальные услуги приходят с кодовым изображением на странице. Чтобы удачно провести оплату вам потребуется:

Среди недостатков можно выделить лишь маленькую популярность среди пользователей. Такой метод транзакции вам не подойдет, если пользуетесь устаревшей моделью мобильного телефона. Таким образом, вы не сможете считать информацию.

в сервисе «МТС Деньги» появились новые функции

08.02.2019

Оплата услуг со смартфона стала еще удобнее. Благодаря последним обновлениям функционала «МТС Деньги» пользователям сервиса теперь доступны оплата с помощью QR-кода, автоплатежи, оплата штрафов ГАИ и другие функции.

Система оплаты штрафов ГАИ

Одно из ключевых обновлений — SMS или push-уведомление, которые оповестят о необходимости оплатить штраф ГАИ раньше, чем вы получите извещение по почте. Система сама сформирует счет на оплату, вам нужно лишь одним кликом подтвердить совершение операции. Кроме того, теперь к аккаунту можно привязать неограниченное количество автомобилей.

Автоматическое совершение платежей

В новой версии приложения стало доступно автоматическое совершение платежей. Больше не нужно устанавливать напоминания об оплате за интернет, рассрочку или квартплату. Достаточно выбрать любую услугу из ЕРИП, установить периодичность и сумму совершаемых операций. Удобная система подтверждения операций исключит возможность ошибок и некорректного списания денежных средств.

Оплата через QR-код

Теперь все товары в системе ЕРИП можно оплачивать при помощи QR-кода. Вводить данные и искать нужный раздел с услугой больше не понадобится. Для этого выберите в основном меню раздел «Сканировать QR-код» и разрешите приложению доступ к камере.

Аналитика

С обновленным интерфейсом добавилась и новая возможность — просматривать свои расходы и поступления за неделю, месяц, три месяца или любой другой промежуток времени по категориям.

Скачивайте приложение «МТС Деньги» в AppStore и Play Market. Обновленный функционал уже доступен для устройств на базе IOS, а в ближайшее время появится и на Android. Совершать удобные платежи можно и на сайте dengi.mts.by.

Как оплатить административный штраф через Сбербанк Онлайн

В связи большим объемом штрафов по административным делам в разных отраслях (суды, налоговая, ГИБДД), часто возникает срочная необходимость оплатить и погасить задолженность. Оплатить административный штраф можно через сервис Сбербанк Онлайн (за переход в неположенном месте, если не пропущен пешеход, за парковку). Данный способ удобен своей простотой и тратой минимального количества времени.

Способы погашения штрафов

Обработкой большого количества нарушений ПДД добиваются с помощью камер, в то же время сокращается штат сотрудников ИДПС.

Для осуществления оплаты необходимо знать либо номер постановления, либо реквизиты квитанции (образцы можно найти ниже по ссылке). Если вас остановил сотрудник ДПС и составил протокол, то документ вы получаете на руки. Если нарушения зафиксированы камерой, придет письмо, содержащее все нужные реквизиты.

Заплатить можно и при отсутствии документов. Сбербанком разработана новая система, по которой легко найти штрафы по номеру прав водителя или по свидетельству о регистрации транспорта.

Оплата через интернет-банк online.sberbank.ru

Для использования данного варианта необходимо иметь доступ в личный кабинет Сбербанка. Для оплаты через интернет-банк следуйте пошаговой инструкции:

1. Зайдя на главную страницу, выберите из списка карту, с которой будет осуществляться платеж. Нажмите кнопку «Операции», расположенную напротив карты, а затем «Оплатить».
2. В меню выберите «ГИБДД»/«Штрафы ГИБДД» и введите требуемые данные (номер прав или свидетельства о регистрации). После заполнения всех полей нажмите «Продолжить».
3. Появится список найденных задолженностей.

Если вы совершили правонарушение, а его в списке нет, значит, он еще не обновлен. Попробуйте заплатить за штраф позже.

Оплачивая штраф, помните о наличии комиссии за зачисление средств. Последовательно выбирайте штрафы из списка, просматривайте реквизиты документов, время фиксации и вид правонарушения. Если вы согласны со всеми пунктами, нажимаете «продолжить».

На всякий случай сохраните чеки в отдельную папку. Если по каким-то причинам информация об оплате не поступит в ГИБДД, то после двух месяцев сведения о наличии задолженности передадут судебным приставам и в отношении вас возбудят исполнительное производство. Как только вы предъявите чек о совершении операции, все проблемы разрешатся. Иначе, кроме оплаты задолженности, вам грозит дополнительное наказание: придется покрыть стоимость работы приставов.

Оплата через мобильное приложение

Еще один способ погасить штраф – воспользоваться мобильным приложением Сбербанка. Необходимо его скачать и получить доступ. Далее алгоритм действий все тот же:

• на главной странице − список карт;
• выбираем «Платежи», находим кнопку «Налоги, штрафы, ГИБДД»;
• если есть квитанция на оплату штрафа, то выбираем первый вариант, если нет – ищем задолженности и производим оплату.

При наличии квитанции, можно отсканировать штрих-код, при этом сразу появится информация о нарушении. В данном случае оплата проходит быстрее и проще.

Так же можно внести платежи в ИФНС (переводы в Налоговую осуществляются по УИН квитанции), УМВД, МВД (в полицию, например, платятся госпошлины за паспорт), УФК, узнать данные накоплений ПФР. Для внесения некоторых платежей потребуется заполнить специальные бланки.

Оплата через устройства самообслуживания

Административный штраф можно оплатить через терминал. Если вам сложно разобраться и требуется помощь, вам обязательно помогут специальные консультанты в отделениях Сбербанка. Пользоваться банкоматом для оплаты могут не только банковские клиенты, но и остальные граждане.

Помните! При оплате штрафов в первые 20 дней после их получения скидка составит 50% от выписанной суммы.

Заключение

Оплатить административный штраф через Сбербанк можно с помощью банкомата, терминала или мобильного онлайн-приложения. Созданная банком система принимает оплату по реквизитам документа или по данным прав и свидетельства о регистрации транспорта. Для совершение платежа вам потребуется всего несколько минут (в среднем от двух до пяти).

Водители края оплатили более 13 тысяч штрафов ГИБДД через почту

Водители края оплатили более 13 тысяч штрафов ГИБДД через почту

Главная

Новости Водители края оплатили более 13 тысяч штрафов ГИБДД через почту

#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – За семь месяцев года в отделениях почтовой связи жители региона оплатили более 13 500 штрафов за нарушение правил дорожного движения. Оперативно получать информацию о новых штрафах позволяет сервис «Почты России» «Электронное заказное письмо».

К услуге можно подключиться на сайте и в мобильном приложении «Почты России» или на портале госуслуг. В этом случае квитанции на оплату штрафов будут приходить не в бумажном виде, а в личный кабинет на сайтах zakaznoe.pochta.ru или gosuslugi.ru. Информация идентична той, что приходит в бумажном виде.

С начала года автомобилистам Красноярского края направили более 940 000 писем от ГИБДД, из них почти 112 000 – в электронном виде.

Для той категории населения, которая не имеет возможности получить постановление в электронном виде, «Почта России» доставляет их в бумажном формате.

Оплатить штраф можно во всех почтовых отделениях. Жители края также могут погасить штраф по факту получения письма ГИБДД во время визита почтальона с мобильным почтово-кассовым терминалом (МПКТ). Для этого надо назвать номер постановления (УИН) либо предъявить квитанцию для считывания QR- или штрих-кода. Этот способ особенно удобен для пенсионеров, людей с инвалидностью, а также жителей отдаленных населенных пунктов, пояснили в краевом филиале «Почты России».

Ранее мы сообщали, что жители Красноярского края в этом году бесплатно вернули по почте более 5000 интернет-покупок. Также мы сообщали, что больше миллиона жителей региона на «Почте России» оформили электронную подпись.

Подписывайтесь на нас в Telegram, Instagram и Facebook.

Мария Соколова

Фото: Николай Щипко и «Почта России»

27 августа, 2021

Последние новости

Похожие новости

Все права защищены © Сетевое издание «Таймырский телеграф», 2020

При полном или частичном цитировании ссылка на «Таймырский телеграф» обязательна.
Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.

Редакция не предоставляет справочную информацию.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-59649 от 23.10.2014 г.
Главный редактор: Литвиненко О. А.

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.

Политика конфиденциальности

Квитанции для штрафа ГИБДД — как распечатать квитанцию на оплату штрафа ГИБДД по номеру постановления

Водители могут узнать номер постановления, распечатать квитанцию об уплате штрафа ГИБДД с помощью онлайн-сервисов. Это экономит время, помогает быстро получить информацию о правонарушении.

Как распечатать квитанцию по оплате штрафа ГИБДД по номеру постановления?

Если у водителя нет номера постановления для оплаты взыскания на нарушение правил дорожного движения, нужно посетить сайт gibdd или gosuslugi. На этих интернет-ресурсах можно распечатать постановление о штрафе ГАИ.

Инструкция:

1. 1. Открыть сайт: gosuslugi.ru.

1. 1. Пройти регистрационную процедуру: ввести ФИО, адрес электронной почты.

1. Перейти в раздел: «Штрафы ГИБДД». Введенная на этапе регистрации информация добавится автоматически, необходимо добавить некоторые сведения.
2. Скачать квитанцию на оплату штрафа ГИБДД по номеру постановления. При выборе вкладки «Найти» откроется вся информация о правонарушениях.
3. Распечатать постановление с полученными реквизитами.

На портале gibdd процесс происходит быстрее:

1. 1. Посетить официальный сайт gibdd, зарегистрироваться.

1. 1. Открыть: «Сервисы», выбрать интересующую вкладку — вид проверки.

1. Указать номер авто, свидетельство о регистрации ТС.

После получения необходимых сведений можно скачать бланк квитанции для оплаты штрафа ГИБДД и распечатать его.

к оглавлению ↑

Как оплатить штрафы ГИБДД по квитанции?

Самые популярные варианты погашения штрафа за правонарушение:

• сайт gosuslugi;
• портал gibdd;
• электронные платежные системы: Яндекс. Деньги, QIWI;
• касса Сбербанка.

После перечисления денег необходимо обязательно распечатать подтверждение погашения долга. Любой вариант оплаты предусматривает печать документа о погашении долга. Он может понадобиться для сверки данных с базой ГАИ, поэтому рекомендуется сохранить его до списания задолженности.

Особенности онлайн-платежей за нарушение правил дорожного движения:

• средства перечисляются в любое время суток и не зависят от местоположения автомобилиста. Для списания долга нужен только ноутбук, планшет, ПК или мобильный телефон и выход в интернет;
• быстрое списание денег, снижается риск возникновения просрочки, начисления пени;
• операция проходит за считанные минуты;
• прозрачность погашения задолженности, возможность отследить списание долга в базе Госавтоинспекции;
• сохранение документа о перечислении денег на удобный носитель информации: жесткий диск, карту памяти и т. д.;
• оперативная печать платежки для сверки данных с отделом ГАИ (по необходимости).

Особенности платежей с помощью системы электронных платежей Яндекс. Деньги:

• необходимо знать номер постановления;
• сведения о регионе нарушения ПДД;
• личные данные владельца автомобиля;
• заполнение электронной формы платежной системы;
• комиссия 1% от суммы.
• Для использования системы QIWI необходимо иметь сведения:
• дату и номер постановления;
• сумму взыскания.

При использовании QIWI автомобилист заплатит 3% от объема перевода.

Некоторые водители не доверяют онлайн-сервисам, электронным платежным системам или не хотят разбираться с интерфейсом. При посещении кассы банка перечисление денежных средств происходит по стандартной схеме. Плательщику выдается бланк по форме ПД-4. Он должен правильно заполнить все ее поля. После завершения операции автомобилисту выдается документ — подтверждение факта перечисления денежных средств.

Главная особенность перевода средств за правонарушение через кассу Сбербанка — необходимость уплаты комиссии в размере 15%.

Минимальная комиссия из всех вариантов платежей — 1%. Автомобилист выбирает любой способ перечисления в зависимости от количества свободного времени. Самые быстрые варианты погашения долга — онлайн-сервисы. Рекомендуем один раз выбрать удобный для вас способ оплаты и забыть про походы в отделение банка и заполнение реквизитов. А еще можно получить скидку на оплату штрафов ГИБДД. Подробности здесь.

к оглавлению ↑

Как оплачивать штраф ГИБДД по штрих коду?

Чтобы воспользоваться перечислением средств с помощью штрих кода, необходимо найти ближайший банкомат или терминал Сбербанка.

Инструкция:

• авторизоваться для работы с устройством: вставить карту, ввести пин-код;
• выбрать раздел платежей;
• нажать пункт оплаты по штрих-коду;
• поднести документ к сканеру;
• если процесс прошел успешно, система выдаст звуковой сигнал;
• ввести данные для платежа в соответствующие поля;
• нажать: «Оплатить».

Если сканер не считывает штрих-код, то придется провести операцию в ручном режиме.

к оглавлению ↑

Заключение

Для поиска номера постановления, его печати и оплаты предусмотрено несколько вариантов. Автомобилист может воспользоваться любым способом. После перечисления денег рекомендуется распечатать документ или сохранить его в электронном виде для сверки с базой ГАИ.

Вопрос-ответ

Как получить квитанцию на оплату штрафа ГИБДД?

Автомобилисты сталкиваются с проблемой отсутствия сведений для погашения задолженности за правонарушение: где взять квитанцию? Чтобы получить документ на оплату взыскания за правонарушение, необходимо зайти на портал gosuslugi или сайт ГАИ, зарегистрироваться. Далее выбрать раздел поиска и оплаты штрафных санкций за правонарушение. Система выдаст электронную форму, в которой необходимо ввести номер автомобиля, ФИО. Часть данных вводится на этапе регистрации — эти сведения появятся в форме автоматически. Водителю следует только дополнить информацию.

После ввода всех сведений система выдаст результат поиска. Далее следует создать квитанцию, сохранить ее в электронном виде, распечатать.

Как найти квитанцию об оплате штрафа ГИБДД?

Для поиска документа о погашении долга перед органами ГАИ необходимо зайти на сайт Госавтоинспекции и на главной странице выбрать раздел: «Сервисы»/ «Проверка». Затем указать номер автомобиля, сведения о регистрации транспортного средства. Система выдаст результат проверки. Если за ТС числится штрафная санкция, то после поиска водитель получит документ на оплату. Рекомендуется сохранить его и распечатать для перечисления средств в кассе Сбербанка, в терминале или банкомате по штрих-коду.

Как предлагать платежи с помощью QR-кода в любом ресторане

QR-коды стали популярными в США в последние несколько лет в потребительской рекламе. Они работают как штрих-коды, которые вы видите в магазинах, но в них можно хранить больше данных, и их можно сканировать с различных плоских поверхностей. Потребители могут быстро отсканировать QR-код камерой своего телефона, чтобы посетить веб-сайт, что быстрее, чем ввод URL-адреса вручную. В результате QR-коды стали популярными как удобный метод быстрого доступа к информации.В настоящее время почти у всех потребителей есть персональные смартфоны, что делает QR-коды чрезвычайно доступными. Платежи с помощью QR-кода избавляют потребителей и продавцов от необходимости обменивать наличные или кредитные карты, что делает этот метод более безопасным во время COVID-19. Узнайте, как предложение оплаты с помощью QR-кода в вашем ресторане может помочь вам безопасно снова открыть ресторан во время пандемии коронавируса.

Как работают платежи с помощью QR-кода?

Чтобы подытожить, как может выглядеть платежная транзакция с помощью QR-кода, гость сканирует QR-код получателя платежа с помощью камеры своего телефона.Они нажимают на ссылку, которая появляется на их экране, которая ведет на страницу оформления заказа в ресторане, где они могут ввести свою платежную информацию.

Кроме того, гости могут использовать приложение для сканирования QR-кодов и отправки платежей, что является обычным явлением в ресторанах Китая. С тех пор, как в 2014 году китайская технологическая компания Tencent представила систему оплаты с помощью QR-кода в своем приложении для обмена сообщениями Wechat (которым пользуется более 1 миллиарда человек), платежи с помощью QR-кода быстро вытеснили использование наличных денег и физических кредитных карт.Сначала пользователи привязывают свой банковский счет к приложению WeChat. Каждый ресторан отображает свой уникальный QR-код на плакатах или наклейках на столах. Гость просто сканирует QR-код в приложении, и оплата списывается с его баланса. Платежи с помощью QR-кода доступны в продуктовых магазинах, универмагах, ресторанах высокой кухни и даже обычных ресторанах.

Каковы преимущества приема платежей с помощью QR-кода?

1. Содействие социальному дистанцированию
   Несмотря на то, что заказы на убежище на месте уменьшаются, а столовые снова открываются, большинство гостей по-прежнему хотят продолжать дистанцироваться от общества во время ужина вне дома.86% потребителей, опрошенных Datassential в апреле, хотят держаться на расстоянии от других посетителей, предполагая, что они предпочли бы минимизировать взаимодействие с серверами.
   QR-коды позволяют гостям самостоятельно оформлять заказ со стола, поэтому это полностью бесконтактный процесс оплаты. Они могут оплачивать чек со своего телефона, не передавая свою кредитную карту серверу, что способствует социальному дистанцированию. Этот процесс безопаснее и быстрее для гостей и сотрудников. Бесконтактные платежи также настоятельно рекомендуются различными руководящими принципами общественного здравоохранения и штата.
2. Удовлетворение меняющихся требований гостей
   Спрос на бесконтактные платежи в ресторанах значительно вырос. Согласно апрельскому опросу Datassential, 87% посетителей ресторанов любят идею бесконтактных платежей, а 44% требуют ее. Рестораны, которые первыми начали самостоятельно вносить платежи за стол с помощью QR-кода, будут удовлетворять потребности новых гостей и завоевать большее доверие в связи с их ответом на COVID-19.
3. Увеличение числа оборотов стола
   Подумайте о традиционном процессе оплаты ужина для гостя.Гость просит у сервера проверку. Сервер доставляет чек, но гость обычно должен ждать, пока сервер снова придет, чтобы забрать кредитную карту. Сервер подносит кредитную карту к POS-терминалу и ждет своей очереди на обработку платежа. Наконец, сервер возвращает гостю кредитную карту, и он может покинуть ресторан.

   Этот процесс не только препятствует попыткам социального дистанцирования. Это также неэффективно, поскольку серверу приходилось трижды заходить к столу гостя, чтобы обработать платеж.Предоставив гостю возможность самостоятельно оформлять заказ с помощью QR-кода, вы можете освободить своих сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на обеспечении гостеприимного ужина, а не на прогулках между столиками для обработки платежей.

4. QR-коды позволяют осуществлять бесконтактный заказ
   QR-коды , отображаемые на столе, также могут дать гостям доступ к заказам на своих телефонах. По словам ресторанного аналитика Питера Салеха, гости, размещающие собственные заказы, «обычно дольше знакомятся с меню и тратят на 15–25% больше».Кроме того, почти гостей не согласятся на новое правило в ресторанах без физических меню. Сотрудникам больше не нужно будет тщательно дезинфицировать традиционные распечатанные меню. Цифровые меню легче обслуживаются и редактируются менеджерами ресторанов. Их можно найти в зависимости от предпочтений и аллергии гостя.

Как начать работу с платежами с помощью QR-кода

1. Поместите QR-коды на столы в ресторане
   Покажите QR-коды, которые связаны с вашей онлайн-системой оплаты в вашем ресторане.На столы можно наклеить пронумерованные наклейки с QR-кодом или карточки-палатки. Платежи будут отображаться в вашей POS-системе на основе чисел, что позволит вашим сотрудникам сопоставить платежи со столами. В комплект Presto Contactless Dining Kit входят наклейки с QR-кодами и информационные табло, которые помогут вам начать работу за считанные минуты.
2. Безопасное открытие ресторана
   Сообщите своему сообществу, что вы открываете новую систему бесконтактных платежей, чтобы стимулировать посещения. Покажите свою систему бесконтактных платежей в социальных сетях или отправьте электронное письмо в свой список рассылки, в котором изложены ваши новые меры безопасности.Ваш ресторан будет впереди всех, предлагая бесконтактную трапезу и произведя впечатление на ваших гостей.

Хотите настроить решение для бесконтактных платежей для своего ресторана в считанные дни? Комплект для бесконтактного обеда Presto позволяет вашему ресторану предоставлять вашим гостям комплексные бесконтактные обеды, помимо оплаты. Гости могут просматривать полное меню, размещать заказы и оплачивать услуги за столом — без необходимости какого-либо контакта с людьми. Узнайте больше на presto.com/contactless.

DCA — Бизнес — Проверки

Оплата штрафов онлайн

Важная информация о возможности исправления / излечимых нарушений
Согласно новому закону, компания имеет возможность подтвердить, что она вылечила (исправила) выявленные впервые выявленные нарушения, связанные с указателями, и урегулировать нарушения без штрафных санкций. Чтобы не уплачивать штраф за исправимые нарушения, компания должна признать себя виновной в нарушении, исправить нарушение в течение 30 дней с даты проверки и предоставить в DCA Сертификат лечения в качестве доказательства того, что компания устранила нарушение.

Как мне оплатить штраф онлайн?
В настоящее время онлайн-сервис доступен до 17:00. за рабочий день до запланированного слушания. Чтобы оплатить штраф онлайн, вы должны получить уведомление от DCA, например письмо с предложением об урегулировании. Получив уведомление, выполните следующие три шага, чтобы оплатить штраф за нарушение DCA онлайн:

1. Перейдите на страницу nyc.gov/mylicense
2. После регистрации / входа в систему перейдите к синему окну Business — DCA и выберите «Доступ к моей учетной записи».”[См. Снимок экрана]
3. В разделе Search by Record Information [см. Снимок экрана] введите свой номер записи * и следуйте инструкциям, чтобы оплатить нарушение [см. Снимок экрана].

* Обратитесь к полученной вами корреспонденции по поводу номера записи.

• Предложение о мировом соглашении : введите номер дела (внизу буквы), затем год (-2016), а затем –ADJC. Пример : 123-2016-ADJC [см. Образец].
• Приказ или решение о согласии : введите номер дела (или номер записи).).
• Срок платежа : введите номер дела. Пример : PL012345678-ADJC

Советы:

• Для достижения наилучших результатов оставьте поля «Агентство» и «Тип записи» пустыми, измените «Дата начала» на 01-01-2011 и оставьте «Дата окончания» как есть.
• Для всех типов записей в разделе «Действие» щелкните «Оплатить причитающиеся сборы», чтобы произвести платеж. Статус будет отображаться как:
  • «Готово к оплате» (Мировое предложение)
  • «Приказ о согласии» (Consent Order)
  • «Решение» (Decision)
• Если ваш поиск не дает записи для оплаты, запись может быть недоступна для онлайн-платежей.Позвоните по номеру 311 (212-NEW-YORK за пределами Нью-Йорка) и попросите «Служба онлайн-лицензирования Нью-Йорка — помощь и запрос PIN-кода». Помощь доступна с 9:00 до 17:00. С понедельника по пятницу.

Вы должны заплатить лично в день запланированного слушания. Следуйте инструкциям «Оплатите лично» в вашем предложении об урегулировании.

Примечание: для оплаты штрафа онлайн:

• Вы должны платить кредитной картой. Принимаемые кредитные карты включают Visa, MasterCard, American Express и Discover Card.При оплате кредитной картой взимается комиссия за удобство. Вы не можете оплатить электронный чек.
• Вы не можете использовать кредитную карту для оплаты рассрочки в DCA. Вы можете использовать кредитную карту для полной оплаты остатка.
• Если вам нужно произвести оплату более чем одной записи, вы должны подавать платежи отдельно. Каждая запись представляет собой отдельную транзакцию по кредитной карте.

Оплата онлайн

Как мне заплатить комиссию онлайн?
Вы должны получить уведомление от DCA — например, письмо о размерах и / или сборах за инспекцию нефтепродуктов — для того, чтобы оплатить сбор через Интернет.Примечание. Номер записи — это номер под штрих-кодом (нижний правый угол буквы). Пример: 123-2014-ENFO. Получив уведомление, выполните следующие три шага, чтобы оплатить комиссию DCA онлайн:

1. Перейдите на страницу nyc.gov/mylicense
2. После регистрации / входа в систему перейдите к синему окну Business — DCA и выберите «Доступ к моей учетной записи». [см. снимок экрана]
3. В разделе Search by Record Information [см. Снимок экрана] введите свой номер записи и следуйте инструкциям, чтобы заплатить комиссию [см. Снимок экрана].

Личная оплата в отделе инкассо DCA

В связи с кризисом COVID-19, пожалуйста, следите за nyc.gov/DCWPAlerts, чтобы получить информацию об ограниченной личной помощи.

Штрафные таблицы

См. Таблицы штрафов DCA в Правилах города Нью-Йорк, раздел 6, глава 6, подраздел B.

QR-кодов в Германии упрощают оплату штрафов за парковку

Коды быстрого ответа помогают водителям быстро и легко оплачивать билеты.

В Любеке новая система парковочных билетов с использованием QR-кодов позволяет водителям просто сканировать штрих-код с помощью своих смартфонов и оплачивать билеты прямо со своих банковских счетов.

На данный момент система работает только для определенных клиентов банка, но планируется ее расширение.

Полиция Любека теперь вооружена устройствами для продажи билетов, которые печатают уникальные QR-коды, чтобы нарушители парковки могли сканировать штрих-коды, которые были спрятаны под дворниками, что делает платежи быстрыми и удобными.Хотя система ранее требовала, чтобы они использовали компьютер для оплаты парковочного талона, коды быстрого ответа отправляют пользователя прямо на веб-сайт для оплаты своего конкретного билета без необходимости вводить URL-адрес или идентификационный номер с помощью мобильного устройства. Штрих-код гарантирует, что информация уже введена.

Используя QR-коды, он обеспечивает экономичный способ минимизировать объем набора текста, требуемый на клавиатуре сенсорного экрана.

На данный момент есть только три банка, которые совместимы с QR-кодами на билетах.Это Volksbank, BW-Bank и Apps Sparkasse. Хотя коды быстрого ответа все еще могут сканироваться пользователями, которые осуществляют банковские операции с другими учреждениями, они пока не смогут совершать необходимые платежи из своих банков.

Водителям, пользующимся услугами других банков, необходимо вручную вводить информацию на официальном портале веб-сайта города. Тем, кто не подписан на онлайн-банкинг, необходимо пользоваться телефоном или платить лично.

Идея состоит в том, чтобы сделать процесс намного более быстрым и экономичным как для парковщиков, так и для самих водителей.Систему проще распечатать и оплатить, но она также была запрограммирована так, чтобы офицер мог видеть, получил ли водитель ранее штраф за то же нарушение.

Офицерам нравятся QR-коды и взаимосвязанная мобильная служба, потому что они позволяют им видеть, получил ли автомобиль уже билет на парковку в этом месте в этот день. Таким образом, они не смогут удвоить работу, которую уже выполнил один из их коллег.

Штрих-кодов на штрафных талонах «для упрощения выплаты штрафов»

Штрафные билеты

со штрих-кодом будут выпущены с 17 декабря, чтобы автомобилистам было проще платить штрафы.

На начальном этапе билеты будут выдаваться в юрисдикциях Столичного полицейского управления (MPB) и провинциальных полицейских участков 1, 2 и 7, отвечающих за Центральные равнины, Восточные и западные Центральные равнины соответственно, заместитель представителя полиции Сказал Криссана Паттаначароен.

На начальном этапе будут выдаваться штрафы за нарушения правил дорожного движения, при которых сотрудники полиции не отбирают права нарушителей, например, парковка транспортных средств в зонах, запрещенных для парковки, или в местах, затрудняющих движение.

Если полицейские решат временно изъять водительские права и выписать билеты, правонарушители все равно должны будут заплатить штрафы в полицейских участках или специально отведенных местах в течение семи дней, в соответствии с Законом о наземном движении, сказал Пол Кол Криссана.

«В случаях, когда водительские права не изъяты, преступникам не нужно посещать станцию», — сказал представитель.

«Они могут оплатить штрафы в кассах Krungthai Bank (KTB) или через его банкоматы, систему интернет-банкинга, услуги стойки регистрации или почтовые отделения с платой за обслуживание в размере 20 бат».

Полковник Криссана сказал, что билеты со штрих-кодом также позволят полиции отслеживать нарушения правил дорожного движения и офицеров, которые их выписали.

Если нарушители не оплатят штрафы в установленный срок, они получат уведомление с призывом произвести оплату в течение 30 дней. Он отметил, что если штрафы все еще не уплачены, Департаменту наземного транспорта (DLT) будет сказано воздержаться от выдачи налоговых документов нарушителям до тех пор, пока штрафы не будут уплачены.

Пол-лейтенант Виттайя Прайонгпан, исполняющий обязанности советника начальника полиции, сказал, что проездные билеты со штрих-кодом будут введены в других районах страны к началу следующего года.

Он сказал, что приказал офицерам на всех станциях регистрировать штрафы за нарушение правил дорожного движения в системе управления билетами полиции (PTM). Офицеры также были проинструктированы вводить информацию о билетах в систему каждый день, чтобы преступники могли оплатить штрафы на следующий день, если захотят.

Нарушители ПДД смогут расплачиваться в более чем 200 отделениях или 10 000 банкоматов КТБ по всей стране, а также через сетевой банк КТБ, сказал генерал-лейтенант Виттайя.Ежегодно выдается около семи миллионов штрафных билетов.

Подтверждение оплаты | SFMTA

Мы все обязаны соблюдать требования Muni к «Подтверждению платежа». Итак, прежде чем вы войдете в систему общественного транспорта Муни или сядете в транспорт, вот несколько правил, которые вам помогут.

Доказательства оплаты и посадки на рейс действуют на всех железнодорожных линиях и автобусных маршрутах Muni

Подтверждение оплаты наземных линий метро, ​​исторических уличных вагонов и автобусных маршрутов

Если вы используете карту Clipper или билет Muni:

• Вы можете попасть в любую дверь.
• Вы должны касаться своей карты или билета логотипом Clipper на считывателе Clipper и удерживать его при каждой посадке.

Если у вас уже есть перевод, бумажный проездной, MuniMobile или другое действительное доказательство оплаты соответствующего тарифа:

Если у вас нет карты Clipper, билета Muni, трансфера, бумажного пропуска или другого действительного доказательства оплаты соответствующего тарифа:

• Вы должны садиться у входной двери.
• В поезд с несколькими вагонами вы должны сесть через входную дверь первого вагона.
• Вы должны оплатить соответствующий тариф, принять перевод в качестве подтверждения оплаты и сохранить его на протяжении всей поездки.

Подтверждение оплаты канатной дороги

Если вы используете карту Clipper:

• Он должен быть загружен действующим месячным абонементом Muni или достаточной денежной суммой.
• По запросу предъявите карту Clipper проводнику канатной дороги. Кондуктор проверит, что у вас есть действующий месячный проездной на Muni, или заберет плату за проезд по канатной дороге.

Если вы используете MuniMobile:

• Активируйте купленный мобильный билет перед посадкой. Покажите активный экран билета кондуктору или любому другому персоналу SFMTA в качестве подтверждения оплаты.

Если вы пользуетесь билетом или трансфером Muni:

• Вы не можете использовать билет Muni или воспользоваться трансфером по канатной дороге.

Если у вас уже есть действующий бумажный пропуск или паспорт Muni:

• Вы должны предъявить кондуктору действительное свидетельство об оплате соответствующего тарифа по запросу.

Если у вас нет карты Clipper с ежемесячным абонементом Muni, бумажным абонементом или паспортом Muni:

• Вы должны оплатить соответствующий тариф наличными, взять квитанцию ​​за проезд и хранить ее на протяжении всей поездки.

Как применяется политика подтверждения оплаты? Каковы штрафы за отсутствие подтверждения платежа?

Транспортные инспекторы Muni могут запросить у вас подтверждение оплаты на борту любой железнодорожной линии или автобусного маршрута Muni или в платной зоне станций метро Muni между станциями Embarcadero и West Portal.

Если вы путешествуете без действующего документа, подтверждающего оплату, вас могут высадить из автомобиля и наложить штраф в размере более 100 долларов США.

Дополнительная информация об оплате или опротестовании нарушения правил транзита.

MuniMobile Mobile Ticketing Proof of Payment (POP)

Управление услугами патрона — Центр знаний экслибриса

Переведено

Для управления услугами покровителя вы должны иметь одну из следующих ролей:

• Менеджер службы обращения (авторизован в службе обращения)
• Оператор пункта обращения (авторизован в пункте обращения)
• Оператор службы обращения — с ограниченной ответственностью (авторизован в службе обращения)

Как часть процесса выполнения, оператор / менеджер службы обращения выбирает покровителя (см. Выбор покровителя) и управляет услугами покровителя.Эти мероприятия включают:

• Просмотр запросов — Оператор / менеджер службы обращения может просматривать список элементов, запрошенных клиентом (см. Просмотр элементов, запрашиваемых клиентом).
• ссуд — клиент приходит к стойке обращения, чтобы получить запрошенный материал, который в настоящее время находится на активной полке хранения.
  В качестве альтернативы, покупатель может принести желаемый товар прямо из его постоянного места (то есть без предварительного заказа) на стойку обращения.Штрих-код сканируется в пункте обращения (см. Предметы займа).
• Возврат — Покровитель возвращает взятый во временное пользование предмет. Штрих-код сканируется в пункте обращения (см. «Возврат товаров»). Товар отображается в таблице возвратов.
• Сборы и штрафы — могут взиматься сборы за библиотечные услуги (такие как оцифровка) или штрафы, если, например, посетитель повредил книгу. Оператор / менеджер службы обращения может просматривать штрафы / сборы покровителя и получать платежи от покровителя, если служба обращения сконфигурирована для приема платежей (см. Просмотр штрафов и сборов и Получение платежей).Уведомления по электронной почте и / или SMS также могут быть настроены для уведомления клиентов об их штрафах и сборах (см. «Отправка уведомлений для клиентов о штрафах и сборах»).
• Редактирование информации о патронах — Оператор / менеджер службы циркуляции может вносить изменения в информацию о патронах (см. «Редактирование информации о патронах»).

Вы можете создать отношения между библиотеками, чтобы позволить библиотекам регистрировать и возвращать элементы друг для друга (см. Настройка сервисов выполнения между библиотеками внутри учреждения).

Страница Patron Services позволяет операторам и менеджерам службы обращения с клиентами управлять услугами клиентов.

Страница услуг патрона — вкладка «Ссуды»

На странице «Услуги патрона» отображается следующая основная информация о патроне:

• Имя патрона
• ID
• Группа пользователей
• Активный остаток (из штрафов / комиссий патрона)
• Банкноты
• Количество товаров на полке в ожидании
• Просроченные товары

Для получения дополнительной информации о вкладке «Заметки пользователя» см. Добавление заметок для пользователей.В заметках пользователя содержится информация о товарах, ожидающих получения. Количество товаров относится только к местным товарам. Предметы из других учреждений не будут включены в расчет.

На странице Patron Services доступны следующие сочетания клавиш:

• Alt + 1 — открывает вкладку «Ссуды»
• Alt + 2 — открывает вкладку «Возврат».
• Alt + 3 — открывает вкладку Запросы
• Ctrl + Alt + D — То же, что и при выборе Готово; возвращает на страницу идентификации покровителя, чтобы включить поиск другого покровителя (см. Выбор покровителя)

На странице Patron Services вы можете сделать следующее:

• Выберите «Продлить все», чтобы обновить все предметы, которые в настоящее время есть у клиента.Система отображает информационное сообщение и отправляет письмо о заимствовании с обновленными сроками выполнения, если это необходимо.
• Выберите «Продлить выбранное», чтобы обновить все элементы, выбранные на экране ссуды. Система отображает информационное сообщение и отправляет письмо о заимствовании с обновленными сроками, если это необходимо.
• Выберите «Обновить блоки / примечания», чтобы обновить примечания и проверить актуальность любых блоков — были ли ссуды возвращены и блокировка должна быть снята, или были добавлены новые ссуды и применима ли новая блокировка.
• Продлить патрона, если срок действия карты патрона истек. Когда это происходит, Альма отображает блокировку того, что срок действия карты клиента истек. Чтобы продлить пользователя, нажмите «Продлить» в блоке. Период продления определяется Условиями использования регистрации пользователей (см. Настройка условий использования).
• Если у покровителя есть привязанная учетная запись социальной сети, выберите «Отключить от учетной записи социальной сети», чтобы отделить социальный вход от патрона.
• Выберите «Редактировать информацию о пользователе», чтобы открыть страницу быстрого управления пользователями и отредактировать информацию о пользователе.Дополнительные сведения о полях, отображаемых на этой странице, см. В разделе «Поля страницы быстрого управления пользователями» ниже.
• Выберите Добавить / обновить роль покровителя , чтобы добавить роль покровителя к пользователю, а также просмотреть и обновить дату истечения срока действия роли покровителя. Эта функция позволяет:
  • Добавление новой роли покровителя либо в учреждении, либо в области, в которой в настоящее время находится оператор стола (в зависимости от правил регистрации пользователей).
  • Продление роли патрона разрешено только в том случае, если область действия находится в «учреждении / конкретной библиотеке», в которой в настоящее время находится оператор.

Период оповещения об истечении срока действия, определенный в Условиях использования регистрации пользователей, будет использоваться для предупреждения (в области «Примечания для пользователей» рабочей среды Patron Services Workbench) об ожидаемом истечении срока действия роли покровителя в текущей библиотеке или учреждении.

• Выберите «Отправить отчет о деятельности», чтобы отправить клиенту письмо о заимствовании, в котором перечислены его действия, включая ссуды, просроченные товары и активные штрафы.
• Выберите «Отправить квитанцию ​​о возврате», чтобы отправить квитанцию ​​о возврате указанному клиенту для товаров, возвращенных в пункт обращения во время текущего сеанса.Подробные сведения о настройке автоматической отправки квитанций см. В описаниях соответствующих полей в разделе «Служба обращения — общие информационные поля» в разделе «Настройка пунктов обращения». Подробные сведения о настройке письма-уведомления о возврате см. В разделе «Настройка писем альма».
• Выберите «Отправить квитанцию ​​о ссуде», чтобы отправить письмо о ссуде указанному клиенту для товаров, взятых взаймы на стойке обращения в течение текущего сеанса. Подробные сведения о настройке автоматической отправки квитанций см. В описаниях соответствующих полей в разделе «Служба обращения — общие информационные поля» в разделе «Настройка пунктов обращения».Дополнительные сведения о настройке письма см. В разделе Настройка букв Alma.
• Выберите «Отправить отчет о запросах», чтобы отправить письмо с отчетом о полных запросах указанному клиенту со списком всех запрошенных элементов с разбивкой по «Неактивно», «В процессе» и «На полке в ожидании».
• Выберите «Отправить запрос», чтобы создать запрос, автоматически заполняя его данными этого пользователя. Физический элемент будет иметь три варианта типа создаваемого запроса: физический клиент, бронирование и оцифровка.Электронный объект будет иметь возможность доставки документов. После отправки запроса пользователь снова возвращается на страницу Patron Services на вкладке Requests. Вы можете ввести заголовок или ISBN / ISSN, который хотите запросить, и автозаполнение предложит возможные совпадения. Если искомый заголовок не предлагается автоматически, вы можете использовать инструмент поиска, чтобы провести полный поиск.
• Выберите ссылку, чтобы добавить или просмотреть заметки покровителя. Если заметок для покровителя нет, ссылка — Добавить заметку.Ссылка «Редактировать заметки», если имеется от одной до пяти заметок. Если имеется более пяти заметок, отображается ссылка «Существуют дополнительные заметки пользователя».
• Выберите вкладку «Ссуды», чтобы просмотреть ссуды клиентам. Подробнее см. Предметы займа.
• Выберите вкладку «Возвраты», чтобы просмотреть товары, возвращенные клиентом. Дополнительные сведения см. В разделе «Возврат товаров».
• Выберите вкладку «Запросы», чтобы просмотреть элементы, запрошенные посетителем. Отображаются запросы покровителя. Дополнительные сведения см. В разделе «Просмотр предметов, запрошенных посетителем».

• По умолчанию для страницы Patron Services установлено время ожидания после двух минут бездействия. При желании вы можете настроить страницу Patron Services на тайм-аут от 1 до 30 минут, изменив параметр patron_services_timeout_minutes на странице Таблица сопоставления параметров клиента (см. Раздел Настройка других параметров).
• Способность роли справочной службы просматривать всю историю возвратов клиентов определяется настройкой конфигурации, установленной во время реализации (по умолчанию — просматривать все).При необходимости обратитесь к представителю службы поддержки Ex Libris Professional Services / Support, чтобы настроить этот параметр по-другому в соответствии с потребностями вашего учреждения.

Выбор покровителя

Прежде чем вы сможете оказывать услуги патрону, вы должны найти информацию о патроне в вашем местном учреждении.

Если ваше учреждение принадлежит к сети выполнения, вам может потребоваться поиск информации о покровителе в учреждении, где он проживает, а затем зарегистрировать его в вашем местном учреждении (см. Раздел «Регистрация покровителей»).

Помимо выбора патрона, на странице идентификации патрона отображаются следующие действия:

Идентификационная страница патрона

Чтобы выбрать покровителя, услугами которого вы хотите управлять:

На странице «Идентификация клиента» (Выполнение> Оформление заказа / Проверка> Управление услугами покровителя) введите или выберите имя покровителя в поле «Сканировать идентификатор клиента» или выполните поиск в поле покровителя.

Перед выбором лупы в поле поиска появляется раскрывающийся список.Для списка извлекаются первые десять совпадающих элементов. Они не обязательно должны совпадать с первыми десятью пунктами в полном списке покровителей. Для полного поиска используйте увеличительное стекло.

Чтобы просмотреть список недавних посетителей, выберите значок часов.

Если пользователь действует как прокси для другого покровителя (см. Управление пользователями через прокси), выберите Использовать прокси и выберите Перейти. Появится поле Прокси для. Выберите покровителя, для которого этот пользователь выступает в качестве доверенного лица, и снова выберите «Перейти». Этот посетитель получает по электронной почте уведомления о действиях, предпринятых от его / ее имени.

Откроется вкладка «Ссуды» на странице «Услуги покровителя». Для получения подробной информации о патронах ссуды см. Предметы ссуды.

Поле «Идентификатор посетителя» сохраняет список посетителей, введенных во время текущего сеанса, так что вы можете выбирать из недавних посетителей каждый раз, когда вы заходите на страницу. Из соображений конфиденциальности этот недавний список очищается каждый раз, когда вы выходите из системы.

Регистрация клиентов

Прежде чем вы сможете оказывать услуги патрону, патрон должен быть зарегистрирован в вашем учреждении. Кроме того, если ваше учреждение принадлежит к сети выполнения, вы можете искать и извлекать информацию о покровителе из домашнего учреждения пользователя.

Когда пользователь из одного учреждения заимствует или отправляет запросы в другом учреждении, контактная информация домашнего учреждения пользователя обновляется в обслуживающем учреждении.

Узнайте о том, как Alma создает связанного пользователя в другом учреждении, когда пользователь в сети выполнения запрашивает товар из этого учреждения, используя Primo своего домашнего учреждения в видео «Запрос от учреждения-участника» (5:59 мин).

Для регистрации нового патрона:

На странице «Идентификация клиента» (Выполнение> Оформление заказа / Проверка> Управление услугами покровителя) выберите «Зарегистрировать нового пользователя».Откроется страница быстрого управления пользователями. Следуйте инструкциям в разделе «Добавление пользователей». Когда вы закончите, выберите «Обновить пользователя».

Страница быстрого управления пользователями немного отличается, когда доступ к ней осуществляется путем выбора «Зарегистрировать нового пользователя» на странице «Идентификация патрона», чем при добавлении пользователя со страницы «Управление пользователями», а именно:

Чтобы зарегистрировать постоянного посетителя, который принадлежит другому учреждению в Fulfillment Network:

1. На странице «Идентификация клиента» (Выполнение> Оформление заказа / Регистрация> Управление услугами покровителя) сначала проверьте, был ли клиент уже зарегистрирован.Найдите идентификатор покровителя.

   Поиск покровителя в местном учреждении

   Если идентификатор покровителя найден, перейдите к выдаче кредита на странице «Услуги покровителя». В противном случае переходите к следующему шагу.

2. Найдите удостоверение личности в домашнем учреждении патрона:
   1. Выберите Найти пользователя в другом учреждении, чтобы открыть поля поиска Fulfillment Network.
      Обратите внимание, что флажок появляется только в том случае, если ваше учреждение входит в сеть выполнения заказов.

      Поиск покровителя в другом учреждении

   2. Выберите домашнее заведение патрона в Учреждении.
   3. Введите критерии поиска покровителя в поле Проверять идентификатор клиента или искать покровителя. Допустимые критерии поиска включают идентификатор покровителя, имя, фамилию или адрес электронной почты. Доступные для поиска идентификаторы могут быть настроены администратором; см. Настройка идентификаторов пользователей с возможностью поиска. Поиск должен быть точным совпадением. Если поиск дает более одного результата, возвращается ошибка. Если поиск успешен, доступные поля заполняются. Местный идентификатор клиента будет его основным идентификатором в домашнем учреждении.
      • Для поиска покровителя по полям, отличным от идентификатора покровителя, убедитесь, что для параметра perform_network_search_by_all установлено значение true.
      • Если учреждение определило скрытые идентификаторы, эти идентификаторы не используются для поиска в сети выполнения, если для атрибута fillment_network_search_by_all установлено значение true. Для получения дополнительной информации см. Настройка других параметров.
      • Ваша сеть может быть настроена так, чтобы не требовать выбора учреждения из раскрывающегося списка «Найти пользователя в другом учреждении».Вместо этого опция «Найти пользователя во всех сетевых учреждениях» заставляет Alma искать идентификатор сначала в местном учреждении, а если он не найден, то во всех других участвующих учреждениях. Alma автоматически находит запись о пользователе в любом сетевом учреждении и извлекает информацию из этого учреждения. Конечно, для эту опцию следует активировать только в том случае, если клиент использовал идентификаторы, уникальные для всей сети . Для этого параметра установите для параметра network_users_unique_identifiers значение FULL.
   4. Выберите «Найти пользователя».
   5. Появляется страница быстрого управления пользователями, на которой отображается контактная информация покровителя, полученная в домашнем учреждении покровителя. Введите идентификатор покровителя в поле «Основной идентификатор». Для получения дополнительной информации см. Добавление пользователей.

      В сети выполнения заказов, содержащей членов сетевой зоны, Alma может быть настроен на автоматическое копирование первичных идентификаторов (и других идентификаторов, таких как штрих-код) из домашнего учреждения пользователя.

3. Выберите «Обновить пользователя», чтобы зарегистрировать патрона для вашего местного учреждения.

   Появится страница «Патронные услуги», на которой вы сможете управлять патронными услугами.

Для импорта патрона из системы управления студентами:

1. Настройте профиль интеграции с полями онлайн-импорта, как описано на странице Информационные системы для учащихся.
2. Когда профиль интеграции настроен, Импорт пользователя из системы управления пользователями появляется на странице идентификации клиента (Выполнение> Оформление заказа / Регистрация> Управление услугами покровителя).Найдите идентификатор покровителя на странице «Услуги покровителя». Если идентификатор не найден, выберите это поле.

   Импорт онлайн

3. Отсканируйте или введите идентификатор покровителя из системы управления учащимися в поле «Идентификатор пользователя».
4. Выберите «Найти пользователя».
5. Если идентификатор найден в системе управления учениками, появится страница быстрого управления пользователями, на которой будет показана полученная информация о покровителе.
6. Выберите «Обновить пользователя», чтобы создать покровителя в Alma местного учреждения.Появится страница «Патронные услуги», на которой вы сможете управлять патронными услугами.
7. Если идентификатор покровителя не существует во внешней системе, выберите Сохранить, чтобы зарегистрировать его локально. Информация о новом патроне будет передана в систему управления студентами.

Редактирование информации о покровителях

Страница быстрого управления пользователями позволяет создавать и изменять учетную запись и контактную информацию покровителя.

Для редактирования информации о патроне:

1. На странице «Идентификация патрона» выберите учетную запись патрона, которую вы хотите изменить (см. «Выбор патрона»).Откроется страница Patron Services.
2. На странице Patron Services щелкните ссылку Edit info. Откроется страница быстрого управления пользователями. Следуйте инструкциям в разделе «Добавление пользователей» или выберите «Полная информация» и следуйте инструкциям в разделе «Редактирование пользователей». Вы не можете редактировать первичный идентификатор или любой другой идентификатор пользователя.
3. Выберите Сохранить. Изменения сохраняются, и открывается страница Patron Services.

Предметы займа

Предметы выдаются во временное пользование как часть рабочего процесса стола обращения (см. Рабочий процесс рабочего стола обращения), или клиент может принести предмет прямо из его постоянного места нахождения в стойку обращения для предоставления взаймы.При передаче во временное пользование элемента, который в настоящее время не существует в репозитории, вы можете создать новый элемент, который будет введен в репозиторий, выбрав «Создать элемент» (появляется, если у вас есть роль оператора физической инвентаризации — см. Создание нового элемента для ввода в репозиторий).

Вы можете создать отношения между библиотеками, чтобы дать возможность одной библиотеке одалживать элементы для другой библиотеки (см. Настройка отношений выполнения).

Для организаций, входящих в сеть выполнения или Сетевая зона, ссуды, принадлежащие другому учреждению, можно увидеть на вкладке «Сетевая активность».Для получения дополнительной информации см. Просмотр сетевой активности.

Для получения информации о работе с потерянными ссудами см. Управление потерянной ссудой.

В зависимости от политики Reloan Limit, предмет, который только что был возвращен клиентом, не может быть немедленно передан тому же клиенту. В зависимости от выбранной политики вы можете получить сообщение о блокировке при попытке ссуды. Другая копия того же названия с тем же типом материала рассматривается как единый элемент для этой политики. Для серийных изделий ограничение применяется только к изделиям с таким же описанием.Если для политики задано значение «Нет» или срок перезайма истек, заем будет успешно выполнен. См. Предел Релона.

Чтобы одолжить запрошенную вещь:

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») выберите вкладку «Ссуды». В поле Сканировать штрих-код объекта отсканируйте или введите вручную штрих-код запрашиваемого объекта. Вы можете найти элемент, набрав его заголовок или используя значок. Откроется страница поиска в репозитории, на которой будут показаны результаты поиска.
   Если вы вручную вводите несуществующий штрих-код, отображается диалоговое окно, указывающее, что элемент не найден.Вы можете выбрать «Создать элемент» (отображается, если у вас есть роль оператора физической инвентаризации) в диалоговом окне, чтобы создать элемент со штрих-кодом. Дополнительные сведения о создании нового элемента см. В разделе «Создание нового элемента для ввода в репозиторий».
2. Выберите элемент и нажмите Выбрать. Штрих-код объекта отображается в поле Штрих-код объекта сканирования.
3. Выберите ОК. Подробная информация об элементе отображается на вкладке «Ссуды на услуги патронажа».

   Вкладка «Ссуды на услуги патронажа»

   Значение «Срок выполнения» указывает срок выполнения элемента на момент получения элемента за вычетом настроенного значения задержки доставки на странице партнера по совместному использованию ресурсов (см. «Запросы на совместное использование ресурсов»).

   Например, если срок оплаты при получении товара — 16 мая 2012 г., а Задержка доставки = 4, значение Срока отображается как 12 мая 2012 г., чтобы обеспечить доставку товара в течение 4 дней и гарантировать, что товар будет доставлен в срок. Фактический срок платежа 16 мая.

   Когда срок погашения ссуды наступает после даты истечения срока действия патрона, указанной в данных о пользователе, ссуда сокращается, и срок платежа рассчитывается как последний час закрытия библиотеки перед истечением срока действия записи о пользователе.

   Чтобы изменить срок сдачи, когда он выходит за пределы конца семестра и должен быть сокращен до конца семестра, см. Раздел «Как сделать предметы с сроками сдачи в конце семестра».

4. В раскрывающемся списке «Просмотр ссуды» выберите один из следующих вариантов:
   Значение по умолчанию для раскрывающегося списка отображения ссуды определяется параметром Remember_last_loan_display (см. Раздел «Настройка других параметров»).
   • Все — отображает все предметы, которые были переданы клиенту в долг.Когда выбран вариант «Все ссуды», существует возможность сортировки по столбцу «Библиотека».
   • Этот сеанс — отображает элементы, которые были предоставлены во время текущего сеанса.
5. Для соответствующей ссуды выберите один из следующих вариантов в списке действий строки:
   • Заказ на работу — Создает запрос; Вы можете выбрать наряд на работу или другой запрос. См. Шаг 2 в разделе Создание запроса.
   • Удалить ссуду — удаляет элемент с вкладки Ссуды.Статус элемента изменится на Отсутствует (для потерянных ссуд) или На месте (для других ссуд).
   • Изменить срок погашения — срок погашения предоставленного объекта может быть изменен во время или после срока кредита (см. Раздел «Изменение срока погашения кредита по запросу покровителя»).
     • Вы не можете изменить срок погашения кредита, если для указанной библиотеки не определен календарь.
     • Если новый срок наступает после даты истечения срока действия патрона, дата изменяется, чтобы соответствовать дате истечения срока действия патрона.Когда это происходит, появляется предупреждающее сообщение, информирующее вас об изменении срока платежа. Чтобы предупреждающее сообщение отображалось, для параметра shorted_due_date_notifications должно быть установлено значение MESSAGE или MESSAGE_EMAIL. Для получения дополнительной информации см. Настройка других параметров.
   • Просмотр заметок — просмотр заметок по ссуде (см. Просмотр истории ссуд).
   • Просмотр очереди — позволяет просматривать другие запросы на удержание, размещенные для элемента.
   • Просмотр политик — открывает страницу служебной программы настройки выполнения, которая позволяет просматривать политики, которые вступили бы в силу для элемента, если бы он был передан в аренду указанному клиенту.Отображаемая информация включает название подразделения выполнения, правило подразделения выполнения и условия использования, связанные с элементом, а также дату платежа и информацию о просроченных штрафах. Для получения дополнительной информации см. Просмотр информации о конфигурации выполнения.
   • История ссуд — просмотр истории ссуд (см. Просмотр истории ссуд).
   • Продлить — продлить товар (значение поля «Статус займа» обновлено на «Продлен»).
     • Если вы продлеваете элемент до установленной даты, новый срок рассчитывается с даты продления, а не с предыдущей даты.Например, если элемент подлежит оплате 15 июля и обновляется 10 июля, новый срок оплаты рассчитывается с 10 июля в соответствии с УИ.
     • Когда ссуда продлевается до текущего времени, это означает, что срок продления, рассчитанный системой, уже прошел. Это происходит, если срок действия пользователя истек или если политика срока выполнения является фиксированной датой в прошлом.
     • Если продление патрона добавлено в профиль рабочего процесса совместного использования ресурсов типа «Кредитование», патрон может запросить продление из списка ссуд Primo.Продление возможно только в том случае, если это разрешено условиями использования ссуды, как и для ссуд, не связанных с совместным использованием ресурсов.
   • Заявленный возврат — заявите о возврате предмета (см. Заявление о возврате предмета). При заявлении о возврате товара:
   • Потерянный — указывает, что предмет утерян, и заряжает покровителя (см. Как указать потерянный предмет). Убедитесь, что в раскрывающемся списке «Отображение ссуды» установлено значение «Все». Нажмите OK, чтобы добавить сведения о ссуде как в столбец «Статус ссуды» на странице «Услуги патрона», так и на вкладку «Штрафы / сборы» на странице «Сведения о пользователе» (см. Раздел «Редактирование пользователей»).
6. Перед тем, как перейти к следующему посетителю или к следующему мероприятию на стойке обращения, вы должны выбрать Готово , чтобы завершить каждый сеанс посетителя. Вы вернетесь на страницу идентификации патрона.
7. Если установлен флажок Создать квитанцию ​​о ссуде на панели обращения (см. Добавление службы обращения) и ссуда была предоставлена, отправляется письмо о получении ссуды. Если установлен флажок Отправить квитанцию ​​о ссуде t, письмо о получении ссуды (буквенный код: FulLoanReceiptLetter) отправляется указанному клиенту для товаров, заимствованных на стойке обращения в течение текущего сеанса.Подробные сведения о настройке автоматической отправки квитанций см. В описаниях соответствующих полей в разделе Circulation Desk — Общие информационные поля в разделе «Настройка рабочих станций». Если статус ссуды или срок погашения изменились, клиенту будет отправлено письмо с уведомлением о статусе ссуды. После нажатия кнопки «Готово» будет отправлено письмо о получении ссуды для обновленной ссуды. Для получения информации о настройке букв см. Настройка букв Alma.

Столбцы, отображаемые в сетке ссуд, можно выбрать, нажав кнопку «Столбцы» над сеткой.

По умолчанию отображаются следующие столбцы:

• Название
• Срок оплаты
• Штрих-код
• штраф
• Дата займа
• Статус ссуды — возможные значения: Нормальный, Нормальный (с пользователем), Нормальный (на полке), Отозван, Утерян, Требование возвращено, Продлено, Продлено (с пользователем) и Продлено (на полке)
  Статусы, за которыми следует (с пользователем) или (на полке), применимы к кредитам в читальном зале. Для получения дополнительной информации см. Настройка имен статусов ссуды.
• Товарная политика
• Библиотека
• Заемные ноты

По умолчанию скрыты следующие столбцы:

• Телефонный номер
• В библиотеке
• Сдается в аренду на стойке регистрации
• Дата последнего обновления
• Статус последнего обновления
• Регистрационный номер
• Товарный номер позывной
• Автор
• Год публикации
• Расположение

Чтобы создать новый элемент для ввода в репозиторий (может быть выполнено, если у вас есть роль оператора физической инвентаризации):

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») выберите вкладку «Ссуды».
2. Выберите «Создать элемент». Откроется диалоговое окно «Выбор типа удержания».
3. Выберите тип владения и, если необходимо, тип цитирования, затем выберите Выбрать. Откроется страница быстрой каталогизации.

   Страница быстрой каталогизации

4. Настройте информацию о ресурсе и элементе и выберите Сохранить. Для получения информации о полях см. Добавление новой книги или статьи в журнал. Новый элемент создается и помещается в репозиторий. Затем его можно будет найти в поле штрих-кода элемента сканирования на вкладке «Ссуды».
   Создан заказ на работу службы технической поддержки.Подробный обзор рабочих заданий см. В разделе Физическая инвентаризация — Определение рабочих заданий и управление ими в Alma. Обратите внимание, что Альма не отправляет запрос на выбор товара с полки, так как товар уходит в ссуду. Когда вернется, он перейдет в рабочее состояние.

Чтобы изменить срок погашения кредита по запросу покровителя:

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») выберите вкладку «Ссуды».
2. Выберите ссуду, срок погашения которой вы хотите изменить, и выберите Изменить дату погашения.Откроется диалоговое окно «Выбор срока выполнения».
3. Выберите поле «Новый срок выполнения» и выберите срок в диалоговом окне «Календарь».
4. При желании выберите срок в поле В.
   Если время не указано, система использует время закрытия нового срока платежа. Если библиотека закрывается в этот день, активируется политика управления сроком выполнения закрытой библиотеки (см. Запись политики управления сроком выполнения закрытой библиотеки в разделе Типы политики выполнения).
5. Выберите Изменить дату платежа.Новая дата сохраняется на вкладке «Ссуды».

   Письмо с уведомлением о статусе ссуды отправляется клиенту с новым сроком погашения и сохраняется как вложение к записи пользователя.

6. Администратор исполнения может изменить сроки всех ссуд, которые запланированы на определенную дату, как массовое действие, например, когда библиотека хочет закрыть в определенную дату для некоторых незапланированных работ по техническому обслуживанию. Система автоматически корректирует сроки, возникающие при закрытии библиотеки, в зависимости от предопределенных политик библиотеки.

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») выберите вкладку «Ссуды».
2. В раскрывающемся списке «Отображение ссуды» выберите «Все», а затем выберите потерянный элемент.
3. Для потерянного элемента выберите «Потерянный» в списке действий со строкой. Откроется диалоговое окно «Утерянный предмет» с информацией о штрафах / сборах.
4. Выберите ОК. Подробная информация о ссуде добавляется в столбец «Статус ссуды» на странице «Услуги покровителя» и на вкладку «Штрафы / сборы» на странице «Сведения о пользователе» (см. «Редактирование пользователей»).

Чтобы потребовать, чтобы товар был возвращен:

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») выберите вкладку «Ссуды».
2. В раскрывающемся списке «Отображение ссуды» выберите «Все», а затем выберите элемент, который, как утверждается, был возвращен.
3. Выберите Заявленный возврат из списка действий со строкой. Значение столбца «Статус ссуды» изменится на «Заявлено возвращено».

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») перейдите на вкладку «Ссуды» и выберите элемент.
2. В раскрывающемся списке «Отображение ссуды» выберите «Все», а затем выберите элемент, который, как утверждается, был возвращен.
3. Выберите Просмотр заметок в списке действий со строками. Откроется страница «Ссуды».
   Дополнительные сведения о добавлении, редактировании и удалении заметок см. На вкладке «Примечания».

   Ссудные ноты все еще видны после возврата ссуды.

Просмотр истории займов

Вы можете просмотреть историю ссуды на странице Журнал аудита ссуды.

Для просмотра кредитной истории:

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») выберите вкладку «Ссуды».
2. В раскрывающемся списке «Просмотр ссуды» выберите «Все».
3. Выберите История ссуд из списка действий строки для элемента. Появится страница Журнал аудита ссуды, на которой отображаются действия, предпринятые с указанным элементом.

   Журнал аудита ссуды Страница

Доступные действия (отображаемые в столбце «Действие») отображаются в следующей таблице:

Управление потерянной ссудой

Просроченные товары могут быть отмечены оператором службы обращения как утерянные одним из следующих способов:

• Когда посетитель уведомляет кассу о потере товара
• Путем настройки количества дней, по истечении которых статус просроченного элемента автоматически меняется на Потерянный

Ниже приводится иллюстрация действий, которые можно выполнить с потерянными ссудами.

Управление утерянными предметами

Ниже приводится подробное описание действий, которые могут быть выполнены с потерянными ссудами:

1. Вы помечаете предмет как потерянный одним из следующих способов:
   1. На странице «Услуги покровителя» (Выполнение> Оформление заказа / Регистрация> Управление услугами покровителя) найдите покровителя, который заимствовал элемент, и выберите «Потерянный» в списке действий строки для соответствующего элемента.
   2. Настройте автоматическую пометку элемента как потерянного после того, как он просрочен в течение определенного количества дней.Это делается на странице «Запись профиля утерянной ссуды» (меню «Конфигурация»> «Выполнение»> «Физическое исполнение»> «Профиль просроченной и утерянной ссуды», выберите «Добавить профиль просроченной и утерянной ссуды»). Для получения дополнительной информации см. Настройка профилей просроченной и утерянной ссуды.
2. Вы можете искать предметы, отмеченные как потерянные, выполнив расширенный поиск в репозитории. Щелкните ссылку «Расширенный поиск» и в столбце «Физические элементы» выберите «Тип процесса». На странице расширенного поиска в раскрывающихся списках выберите «Равно и потерянно» и нажмите «Перейти».Подробнее о расширенном поиске см. Выполнение расширенного поиска.

   Также можно настроить следующее:

   • Потерянные элементы могут быть исключены из отображения при поиске в репозитории (настраивается в Меню конфигурации> Ресурсы> Экспорт записи> Исключить типы процессов из публикации). Дополнительные сведения см. В разделе «Исключение ресурсов с определенными типами процессов из публикации».
   • Утерянные предметы можно настроить как доступные для поиска, но не как запрашиваемые. Это делается на странице «Редактор правил выполнения» (меню «Конфигурация»> «Выполнение> Физическое выполнение> Единицы выполнения», выберите «Редактировать» в списке действий строки для единицы выполнения и выберите вкладку «Правила единиц выполнения»).Дополнительные сведения о настройке правил единицы выполнения см. В разделе Добавление правил единицы выполнения :.
3. Вы можете настроить типы политики для потерянных ссуд, которые определяют, как обрабатывать потерянные ссуды. Параметры настраиваются в конфигурации выполнения (Меню конфигурации> Выполнение> Физическое выполнение> Конфигурация расширенной политики> Добавить политику выполнения) путем выбора следующих типов политики выполнения:
   • Штраф за потерянный предмет — Штраф, который покупатель должен заплатить за потерю предмета.
   • Плата за замену утерянного предмета — сумма, взимаемая с покровителя учреждения за замену предмета.
   • Коэффициент возмещения комиссии за замену утерянного предмета — Процент платы за замену утерянного предмета, которую учреждение готово вернуть клиенту в случае обнаружения потерянного предмета.

   Штраф за утерянный предмет не подлежит возмещению.

   Дополнительные сведения о выборе типов политик см. В разделе «Настройка политик».

4. Вы можете создать набор выполнения, который отображает список всех элементов, утерянных с определенной даты (Выполнение> Дополнительные инструменты> Создать наборы выполнения и настроить значение статуса ссуды как Утерян).Дополнительные сведения о настройке наборов выполнения см. В разделе «Управление наборами выполнения». Затем вы можете просмотреть набор выполнения на странице «Управление наборами» (см. «Управление поисковыми запросами и наборами»).
5. Если для параметра close_paid_lost_loan задано значение true, когда статус взятого в аренду элемента изменяется на Потерянный и последняя комиссия за потерю или замену закрывается, статус ссуды изменяется на Потерянно и оплачено, и ссуда удаляется из списка активных ссуд ( см. Настройка других параметров (выполнение)). Вы можете закрыть потерянные ссуды, запустив задание Закрыть потерянные ссуды (см. Выполнение ручных заданий для определенных наборов).Это задание закрывает все ссуды в наборе выполнения. Любые штрафы или комиссии, связанные с ссудой, остаются на учете клиента. Если утерянный предмет возвращается после закрытия ссуды, клиенту не возвращается плата за замену. Если для параметра установлено значение false , ссуда остается активной в списке ссуд до тех пор, пока не будет выполнено задание «Закрыть потерянные ссуды», а тип процесса элемента изменится на «Потерянный», даже если покровитель оплатил потерянные комиссионные.

Если определено, что элемент утерян и политика для потерянной ссуды не запрашивается, задание Запросы — Пересчитать после обновления инвентаризации отделяет запрос от элемента и потенциально отменяет запрос (если никакие другие элементы не могут быть использованы для выполнения запрос).Если элемент найден, это задание повторно связывает запрос с элементом. Дополнительные сведения см. В разделе Запросы — пересчитать после обновления инвентаризации при просмотре запланированных заданий.

Возврат товаров

Когда товар возвращается, вы сканируете его штрих-код и возвращаете его на место, которое может находиться в другом учреждении.

Управление возвратом товаров позволяет просматривать ссуду и историю использования возвращенных товаров. Эта информация собирается при сканировании штрих-кода. Если штрих-код не читается, вы можете найти товар.Обратите внимание, что если у товара нет штрих-кода, вы должны сначала присвоить штрих-код записи товара, прежде чем сканировать или возвращать товар. Штрих-коды необходимы для того, чтобы перемещать элементы или перемещать их в библиотеке с помощью функций сканирования или возврата.

Для получения дополнительной информации см. Возврат. (1:50 мин)

Информация о ссуде и истории использования доступна в отчетах Analytics (см. Пользователи) и в диалоговом окне «Дополнительная информация» для импортированных записей (см. Описание «Дополнительная информация» в разделе «Просмотр импортированных записей»).

Предметы аренды можно вернуть одним из следующих способов:

Возвращенный товар регистрируется в системе, помещается на другие полки и становится доступным для предоставления во временное пользование. История возвращенных товаров сохраняется на неопределенный срок.

Информацию об истории использования можно просмотреть на вкладке возвратов, если выбран фильтр «Все возвраты». Обратите внимание:

• Право на просмотр истории использования посетителем может быть отключено Ex Libris. Если вы хотите отключить эту привилегию, обратитесь в службу поддержки Ex Libris.
• История ссуды может быть анонимной. Можно настроить анонимность записей о ссуде с помощью правил анонимизации ссуд. Для получения дополнительной информации см. Настройка анонимности.

Письмо-квитанция о распределении ресурсов печатается при возврате предмета займа кредитору. Для получения дополнительной информации см. Настройка букв Alma.

Alma можно настроить так, чтобы клиент мог возвращать товары любому члену сети выполнения, независимо от учреждения, из которого клиент получил товар.Эта функция называется Return Anywhere. Например, если университет A и университет B являются членами одной и той же сети выполнения, патрон может проверить книгу в университете A и проверить ее в университете B. См. «Сети выполнения».

Прием товаров для возврата из другого учреждения доступен только в том случае, если ваше учреждение является участником сети выполнения и имеет отношение «Циркулировать для» к другому члену сети (см. Настройка отношений выполнения). После ввода декларации в учреждении, принимающем декларацию, печатается полное транзитное письмо.Возвращенный товар отправляется в учреждение-отправитель и помечается как «В пути».

Для получения дополнительной информации о возврате товаров из разных учреждений в сети выполнения см. Видео «Return Anywhere» (2:35 мин).

Когда элементы ссужаются и возвращаются прокси-пользователем, они сохраняются в истории ссуды и использования только покровителя-заемщика (а не прокси-пользователя). Подробные сведения о работе с прокси-пользователями см. В разделе «Управление прокси-пользователями».

При возврате запрошенного элемента на машине самопроверки не создается бланк запроса ресурса.

Дата возврата проверяется на наличие просроченного штрафа. При необходимости можно указать что:

Чтобы вернуть отдельный товар:

1. На странице «Услуги покровителя» (см. «Выбор покровителя») выберите вкладку «Возврат».
2. В раскрывающемся списке Отображение результатов выберите один из следующих вариантов:
   • Все — отображает все предметы, которые были возвращены клиентом
   • Этот сеанс — отображает элементы, которые были возвращены во время текущего сеанса
3. Отсканируйте или введите штрих-код, или выберите и выберите возвращаемый товар, а затем нажмите OK.Отображаются сведения об элементе.
4. Для соответствующей ссуды выберите один из следующих вариантов в списке действий строки:
   • Заказ на работу — Создает запрос; вы можете выбрать наряд на работу или другой запрос (см. шаг 2 в разделе Создание запроса)
   • История ссуд — просмотр контрольного журнала ссудной истории объекта (см. Просмотр истории ссуд).
   • Просмотр примечаний — просмотр примечаний по ссуде (см. Просмотр примечаний по ссуде)
   • Просмотр очереди — Просмотр очереди запросов на элемент
5. Выберите Готово.Вы вернетесь на страницу идентификации патрона. Если установлен флажок Создает квитанции о возврате в службе обращения (см. Добавление стойки обращения) и возврат был выполнен, квитанция о возврате также будет отправлена.

Столбцы, отображаемые в сетке результатов, можно выбрать, нажав кнопку «Столбцы» над сеткой.

По умолчанию отображаются следующие столбцы:

• Название
• Дата возврата
• Срок оплаты
• Штрих-код
• штраф
• Дата займа
• В собственности библиотеки

По умолчанию скрыты следующие столбцы:

• Телефонный номер
• Регистрационный номер
• Товарный номер позывной
• Автор
• Год публикации

Чтобы вернуть несколько товаров:

1. Откройте страницу управления возвратами товаров (Выполнение> Оформление заказа / Проверка> Возврат товаров).

   Страница управления возвратом товаров

   Если ваше учреждение является частью сети выполнения и имеет отношения «Рассылка для» с другим учреждением, элемент для этого учреждения также может быть отсканирован с этой страницы. В этом случае будет отображаться флажок «Товар из другого учреждения». Установите флажок и выберите учреждение, из которого поступил элемент, в раскрывающемся списке «Учреждение».

2. Отсканируйте или введите штрих-код объекта в поле Сканировать штрих-код объекта, либо выберите и выберите объект в отображаемом списке.
3. В поле Поместить непосредственно на удерживаемую полку выберите соответствующую опцию, как показано ниже:
   • Да — Товар должен размещаться непосредственно на полке для хранения. Заказчику отправляется письмо о хранении на полке, указывающее, что товар готов к получению на полке хранения (см. Раздел «Настройка писем Альма»).
   • Нет — товар еще не готов для удержания полки и должен быть назначен для обработки на удерживаемой полке (то есть подготовка предмета для удержания полки, например, проверка состояния предмета).После завершения обработки удерживаемой полки отсканируйте товар в соответствующий тиражный стол. Товар помещается на полку трюма тиража, и клиенту отправляется письмо о хранении на полке, указывающее, что товар готов к получению с полки трюма (см. Настройка писем Альма).

   Это поле отображается только в том случае, если при настройке тиражной стойки выбран параметр Имеет обработку полки (см. Настройка тиражной стойки).

4. Выберите ОК.Подробные сведения об элементе отображаются на странице «Управление возвратами элементов».

   Страница управления возвратом товаров

   Вы можете использовать следующие сочетания клавиш на странице «Управление возвратами товаров»:

   • Alt + Ctrl + L — открывает страницу идентификации покровителя (см. Выбор покровителя)
   • Alt + Ctrl + C — очищает список возвращенных товаров
   • Alt + Shift + X — возврат на домашнюю страницу Alma
5. При необходимости измените дату возврата.Одна из причин изменить дату возврата — это товары, которые были возвращены в ночном ящике в течение предыдущего дня. Дата изменена следующим образом:

   Датой возврата по умолчанию является текущая дата. Дата должна быть установлена ​​только на текущую дату или дату в прошлом.

   1. На странице «Управление возвратами товаров» выберите «Заменить дату и время возврата» и выберите дату и время возврата.
   2. Выберите Применить. Дата и время возврата изменяются на странице «Управление возвратами товаров».

   Чтобы сбросить дату возврата на текущую дату, выберите «Сбросить дату возврата».

6. При необходимости выберите один из следующих вариантов в списке действий со строкой:
7. Выберите «Выход», чтобы закрыть страницу, или выберите «Перейти к услугам клиентов», чтобы открыть страницу «Идентификация клиентов».

Просмотр штрафов и сборов и получение платежей

Посетители могут понести штрафы и сборы по многим причинам. Операторы службы обращения просматривают и получают платежи по штрафам и сборам покровителей на вкладке Штрафы и сборы на страницах «Сведения о пользователе» (см. Просмотр штрафов и сборов покровителя и Получение оплаты штрафов и сборов).Если платежи производятся онлайн с использованием системы электронных платежей WPM Education, операторам пунктов обращения может потребоваться вручную регистрировать любые транзакции, которые клиенты платили непосредственно в систему электронных платежей WPM Education. Эти платежи отслеживаются по их способу оплаты (онлайн) и идентификатору транзакции, который отправляется клиенту в сообщении с подтверждением транзакции от системы электронных платежей WPM Education. Чтобы обрабатывать эти типы транзакций, см. Запись онлайн-платежей вручную.

После получения платежа от покровителя Алма отправляет ему письмо с квитанцией об уплате штрафа.Чтобы настроить сообщение, см. Настройка писем альма.

Просмотр штрафов и сборов покровителя

В приведенном ниже списке штрафов и сборов показаны штрафы и сборы, которые были начислены клиенту.

Для просмотра штрафов и гонораров патрона:

1. На странице «Идентификация клиента» (Выполнение> Оформление заказа / Проверка> Управление услугами покровителя) введите имя клиента в поле «Сканировать идентификатор клиента» или выполните поиск в поле покровителя и выберите «Перейти».

   Откроется страница «Услуги покровителя».

2. Выберите значение в ссылке Активный баланс.

   Откроется вкладка «Штрафы / сборы» на странице «Сведения о пользователе», на которой перечислены все штрафы и сборы для покровителя.

   Для учреждений, входящих в сеть фулфилмента, штрафы и комиссии за ссуды, принадлежащие другому учреждению, можно увидеть на вкладке «Сетевая активность». Для получения дополнительной информации см. Просмотр сетевой активности.

   Страница сведений о пользователе — вкладка «Штрафы / сборы»

   В области «Сводная информация о штрафах и сборах» отображаются суммы для:

   • Активный остаток
   • Спорный баланс
   • Перенесенный остаток
   • Текущий отфильтрованный баланс
   • В настоящее время отфильтровано спорное сальдо

   Подробнее о добавлении штрафов и сборов см. Назначение штрафов / сборов пользователям.

3. Выберите «Сохранить» или «Отмена», чтобы вернуться на страницу «Услуги покровителя».

Прием платежей по штрафам и сборам

Страница «Услуги патрона» позволяет операторам пунктов обращения получать платежи от постоянных клиентов в отношении штрафов и сборов.

Для приема платежей:

1. На странице «Идентификация клиента» (Выполнение> Оформление заказа / Проверка> Управление услугами покровителя) введите имя клиента в поле «Сканировать идентификатор клиента» или выполните поиск в поле покровителя и выберите «Перейти».Появится страница Patron Services.
2. Выберите ссылку «Оплатить» справа от ссылки «Активный баланс». Ссылка для оплаты появляется только тогда, когда оператор подключен к циркуляционной стойке (см. Раздел «Выбор библиотеки / стола» в постоянном меню).

   Появится диалоговое окно «Сведения о платеже», в котором по умолчанию выбран переключатель «Все штрафы». Этот выбор отображает весь непогашенный остаток в сумме платежа.

   Диалоговое окно с информацией о платеже

3. Под именем Оператора выберите, хотите ли вы оплатить все штрафы клиента (Все штрафы) или только определенные штрафы (Особые штрафы).

   При выборе «Особые штрафы» появляется поле «Штрафы к оплате».

   1. Щелкните значок Обзор, чтобы указать конкретные штрафы, подлежащие уплате. Откроется страница «Штрафы и сборы с пользователей». Вы можете отфильтровать отображение штрафов и сборов, чтобы в фильтре «Владелец сборов» отображались только сборы для конкретного владельца сборов.

      Штрафы и сборы с пользователей Стр.

   2. Установите флажки для штрафов и сборов, которые вы хотите заплатить, и нажмите Выбрать. Баланс выбранных позиций отображается в поле «Баланс пользователя».

      Диалоговое окно «Сведения о патроне» — с балансом

4. В раскрывающемся поле Способ оплаты выберите способ оплаты (например, наличные, чек, кредитная карта, дебетовая карта или онлайн). Для получения информации об онлайн-транзакциях см. Запись онлайн-платежей вручную.

   Возможна индивидуальная настройка способов оплаты. Например, вы можете изменить параметр «Проверить» на «Проверить». Чтобы настроить способы оплаты, обратитесь в службу поддержки Ex Libris.

5. Выберите «Добавить изменение к балансу», чтобы указать, что при выплате суммы, превышающей остаток, необходимо создать кредит для дополнительной оплаты.Если этот флажок не установлен, система возвращает дополнительную оплату патрону.
6. В поле Сумма платежа введите сумму получаемого платежа.
7. В поле ID транзакции введите ID транзакции.
8. В поле «Комментарий» введите описательную информацию для штрафа / сбора.
9. Выберите «Отправить», а затем выберите «Подтвердить» в диалоговом окне «Подтверждающее сообщение», чтобы оплатить штраф. Появится страница Patron Services с обновленным балансом.

Вы также можете оплатить определенные штрафы / сборы одним из следующих способов:

• Машины самопроверки — если профиль интеграции самопроверки был настроен с расширенным типом расширенных штрафов и сборов, действие SIP2 Fee Paid может принимать следующие пары полей:
  • БЖ — Номер платежной операции, прикрепить к платежному разделу
  • EK — Комиссия к уплате

  Дополнительные сведения о машинах самопроверки см. В разделе Машины самопроверки.

Веб-служба

• — см. Https://developers.exlibrisgroup.com/alma/apis/users.

Запись онлайн-платежей вручную

Если платеж осуществляется непосредственно в систему электронных платежей WPM, Alma может не узнавать о транзакции. Страница «Услуги патрона» позволяет операторам справочной службы вручную записывать платежную информацию для этих типов транзакций, чтобы обновить счет патрона.

Для записи онлайн-платежей вручную:

1. На странице «Идентификация клиента» (Выполнение> Оформление заказа / Регистрация> Управление услугами покровителя) введите имя клиента в поле «Сканировать идентификатор клиента» или найдите его в поле и выберите «Перейти».

   Откроется страница «Услуги покровителя».

   Ссылка для оплаты на странице услуг для клиентов

2. Выберите ссылку «Оплатить». Появится диалоговое окно «Платежные реквизиты».
3. В раскрывающемся списке «Способ оплаты» выберите «Онлайн».
4. Введите сумму платежа и идентификатор транзакции, которые указаны в электронном письме пользователя с подтверждением транзакции.
5. Выберите Отправить.

Просмотр предметов, запрошенных посетителем

Список запрошенных элементов можно просмотреть на вкладке «Запросы».Введите критерии поиска в поле «Найти» вверху страницы и выберите «Перейти» или выберите контекст для поиска в фильтре «Тип запроса» или «Задача».

Для учреждений, входящих в сеть выполнения, предметы на полке хранения, принадлежащие другому учреждению, можно увидеть на вкладке «Сетевая активность». Для получения дополнительной информации см. Просмотр сетевой активности.

Страница услуг патрона — вкладка «Запросы»

Эта страница позволяет выполнять следующие действия с каждым элементом в списке:

• Чтобы изменить запрос, выберите Изменить в списке действий со строкой.Откроется страница создания запроса, на которой вы сможете изменить параметры запроса (см. Создание запроса).
• Чтобы отменить запрос, выберите «Отмена» в списке действий со строкой.
• Чтобы обновить дату истечения срока действия запроса, выберите «Обновить срок действия» в списке действий со строкой.
• Чтобы просмотреть этот заголовок в контексте экрана поиска, выберите Просмотр заголовка в поиске из списка действий со строкой.

Столбец запроса на совместное использование ресурсов указывает состояние запроса на совместное использование ресурсов.Если запроса на совместное использование ресурсов не существует, значение этого столбца — Нет. Это сортируемый столбец.

В запросах на совместное использование ресурсов с несколькими элементами будет отображаться строка для каждого из полученных элементов. Напротив, в списке запросов Primo My Account отображается только одна строка для каждого запроса. Это связано с тем, что Primo отображает только запрос на совместное использование ресурсов, независимо от того, сколько элементов было отправлено для выполнения запроса, в то время как Alma отображает оператору все элементы, которые находятся на полке или в пути. Дополнительные сведения см. В разделе Запросы на совместное использование ресурсов с несколькими элементами.

Столбцы для отображения в сетке запросов можно выбрать, нажав кнопку «Столбцы» над сеткой.

По умолчанию отображаются следующие столбцы:

• Название
• Тип запроса
• Дата запроса
• Время начала
• Время окончания
• Срок годности
• Задача
• Дата процесса
• под управлением
• Место в очереди
• Запрос на совместное использование ресурсов

По умолчанию скрыты следующие столбцы:

• Библиотека
• Расположение
• Телефонный номер
• Автор
• Год публикации

Штраф за парковку

Вы получили штраф за парковку? Вы найдете карточку с QR-кодом под дворниками вашего автомобиля.На этой карточке будет указано, за что взимается штраф за парковку. Вы получите письмо с указанием суммы штрафа. Вы можете оплатить с помощью своего банковского счета.

Дополнительный сбор за парковку (‘Naheffingsaanslag parkeerbelasting’)

В некоторых районах взимается плата за парковку. Это называется налогом на парковку. Вы можете оплатить эту плату в ближайших парковочных автоматах или с помощью приложения для парковки на своем смартфоне.

Если вы не заплатите за парковку или заплатите слишком мало, вы можете получить штраф за парковку.Это называется дополнительным налогом на парковку (naheffingsaanslag parkeerbelasting).

Если вы хотите остаться на стоянке после наложения штрафа, вам все равно необходимо внести плату за парковку. Штраф за парковку не действует в качестве парковочного талона.

Объявление о цитировании («Aankondiging van beschikking»)

Также вас могут оштрафовать за нарушение правил дорожного движения. Например, когда вы паркуетесь в зоне, где это запрещено, когда вы превышаете ограничение скорости или игнорируете красный свет.В этом случае вы получите объявление о цитировании («aankondiging van beschikking»).

Когда вы найдете объявление о цитировании, вы должны немедленно удалить свой автомобиль. Парковка в этом месте запрещена.

Как продолжить

Вы получили штраф за парковку? Карточка с QR-кодом подскажет, в чем заключается штраф. С этой картой делать нечего.

Вы получите штраф за парковку по почте на домашний адрес.В письме будет указано, как платить. Оплатить штраф в мэрии не представляется возможным.

Как платить дополнительный сбор за парковку

В течение одной недели вы получите письмо от Кэннок Чейз. Кэннок Чейз работает от имени города Амстелвин. Оплатить штраф можно кодом, который указан в письме.

Как платить за цитату

Вы получите письмо от Центрального судебного агентства по взысканию долгов (Centraal Justitieel Incasso-bureau).Вы заплатите штраф непосредственно в CJIB.

Стоимость

Общая сумма штрафа будет указана в письме, отправленном на ваш домашний адрес. Эта сумма зависит от нарушения и применимого налога на парковку.

Апелляция

Если вы хотите подать апелляцию на штраф за парковку, вам все равно придется заплатить. Обжалование штрафа не продлевает срок платежа.

Обжалование доплаты за парковку

Если вы не согласны с дополнительным налогом на парковку, вы можете обжаловать это решение.Вы должны сделать это в течение шести недель после получения штрафа. Пожалуйста, подождите, пока вы не получите письмо от Кэннок Чейз, чтобы у вас была правильная информация.

Обращение в цифровом виде

Вы можете подать апелляцию в цифровом виде, используя веб-сайт Cannock Chase (голландский язык).

Апелляция по электронной или обычной почте

При подаче апелляции по электронной или обычной почте обязательно укажите следующую информацию:

• Ваше имя, адрес, почтовый индекс и город
• номер вашего автомобиля
• дополнительный налоговый номер (‘naheffingsaanslag’): 16-значное число, которое вы найдете на письме Cannock Chase

.

• основания обращения
• копия письма

Вы можете подать апелляцию по электронной почте, отправив апелляцию на bezwaren @ cannockchase.nl.

Вы можете подать апелляцию по почте, отправив апелляцию по номеру:

Cannock Chase
t.a.v. afdeling Bezwaren gemeente Amstelveen
Postbus 103
6650 AC Druten

Обжалование цитаты

Если вы не согласны с цитатой, вы можете обжаловать решение в режиме онлайн через веб-сайт Государственной прокуратуры (голландский язык).

.