Номер горячая линия: Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале – стопкоронавирус.рф
Нерабочие дни в России продлены до конца апреля. Прием граждан во многих ведомствах сейчас приостановлен, но у москвичей, находящихся на самоизоляции, есть возможность получить нужную информацию и сделать обращение по телефону или онлайн. Предлагаем вам список самых важных номеров, где можно получить ответы на вопросы о коронавирусе, пожаловаться, если работодатель отправил вас в неоплачиваемый отдых, или получить психологическую помощь.
Фото: Москва 24/Никита Симонов
Куда звонить по любым вопросам о коронавирусе
Для консультации граждан по любым вопросам, связанным с COVID-19, работает горячая линия города Москвы: +7 (495) 870-45-09. Здесь вам расскажут о всех деталях соблюдения режима самоизоляции, проконсультируют, где можно сдать анализы на коронавирус, а также дадут номера служб, которые оказывают помощь с доставкой продуктов, и ответят на многие другие вопросы. Часы работы горячей линии: 08:00–21:00 ежедневно.
Также в круглосуточном режиме работает информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса: +7 (499) 251-83-00
Сайт департамента здравоохранения Москвы: https://mosgorzdrav.ru/coronavirus-covid-19
Куда пожаловаться на работодателя, если он отказывается оплачивать вам дни, проведенные на самоизоляции
Если работодатель заставляет вас выходить на работу, несмотря на режим самоизоляции, или отказывается заплатить за дни вынужденного пребывания на карантине/режиме самоизоляции, жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Горячая линия Роспотребнадзора: +7 (800) 555-49-43
Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/
Также, если работодатель принуждает вас взять отпуск за свой счет или отправляет на «временные каникулы» без сохранения заработной платы, можно обратиться в трудовую инспекцию.
Справочная Минтруда: +7 (495) 870-67-00
Сайт: https://rosmintrud.ru/reception/form (здесь можно оставить обращение онлайн)
Сообщить о работодателе, который не выплачивает зарплату, в органы прокуратуры или подать на него в суд
Подавать иск на работодателя, который нарушает условия трудового договора, можно через городской или районный суд по месту нахождения ответчика, то есть работодателя. Телефон Московского городского суда: +7 (495) 963-55-52.
Сайт: https://www.mos-gorsud.ru/ (здесь можно посмотреть телефоны всех районных судов по Москве)
Интернет-приемная прокуратуры Москвы: https://www.mosproc.ru/ipriem/ (здесь можно оставить обращение и получить ответ в электронной форме)
Фото: Москва 24/Никита Симонов
Помощь с доставкой продуктов и лекарств пожилым и людям с хроническими заболеваниями
В случае необходимости доставки продуктов и решения других бытовых проблем пожилые и хронически больные москвичи могут также звонить по горячей линии Депздрава Москвы +7 (495) 870-45-09. На помощь придут социальные работники и волонтеры.
Также по этому номеру можно обратиться за доставкой бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий. Служба работает ежедневно с 08:00 до 21:00.
Служба психологической помощи для тех, кому тяжело переживать самоизоляцию
Московские психологи готовы бесплатно поддержать тех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт из-за необходимости соблюдать режим самоизоляции или находиться на карантине. Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких.
Для кого-то даже сама ситуация с пандемией коронавируса может мешать спокойному восприятию мира. В службу психологической помощи могут звонить и родители, которым нужно правильно организовать свободное время школьника и при этом сохранять эмоциональное равновесие всей семьи.
Телефон службы психологической помощи в Москве: +7 (495) 150-54-45, ежедневно – с 09:00 до 20:00
Сайт: https://msph.ru/ (здесь можно записаться на бесплатную онлайн-консультацию)
Приложение «Госуслуги Москвы» для оплаты ЖКУ
Многие платежи москвичи могут осуществить онлайн, не выходя из дома. Через сайт или приложение «Госуслуги Москвы» у вас есть возможность получить единый платежный документ, оплатить ЖКУ, передать показания счетчиков воды и электроэнергии. Также на портале можно зарегистрировать готовую карту москвича, получить информацию в случае эвакуации транспорта и оплатить автомобильный штраф.
Скачать «Госуслуги Москвы» можно в App Store и Google Play. Для авторизации необходимо указать номер мобильного телефона и пароль. При наличии личного кабинета на mos.ru с внесенными и проверенными данными вся информация синхронизируется с приложением автоматически.
Москвичам разъяснили основные аспекты, касающиеся режима самоизоляции
Власти Москвы продлили ограничения по коронавирусу до 1 мая. Временно закрыты рестораны, кафе, столовые и другие заведения общепита.
Для предотвращения масштабного распространения коронавируса ограничены передвижения горожан по Москве. Квартиру разрешается покидать только при обращении за экстренной медпомощью, покупками в ближайший магазин или аптеку.
Также жителям столицы разрешается выгулять собаку, выбросить мусор и добраться до работы, если это необходимо. При этом важно соблюдать дистанцию с другими людьми в 1,5 метра.
Читайте также
Телефон «горячей линии» | Территориальный орган ПФР | Территория обслуживания |
Зеленоград (ЗелАО) телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ: КС «Матушкино-Савелки» 8-499-734-50-76; КС «Крюково» 8-499-717-16-33; Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 , 8-499-735-02-12; Дополнительные телефоны по вопросам выдачи сертификатов МСК на территории Зеленоградского АО: 8-499-734-48-45, 8-499-734-24-49 . Управление персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями Зеленоградский административный округ. Телефон горячей линии ( для страхователей): 8-499-738-44-50; 8-499-717-53-55
г. Солнечногорск (Солнечногорский городской Округ) телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ : 8-496-267-84-07, 8-496-267-84-06 Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-267-83-99 Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-499-734-48-45, 8-499-734-24-49; по вопросам приема страхователей : 8-496-267-84-02
г. Клин (Клинский городской Округ) телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ: 8-496-243-43-30, 8-496-242-61-32 Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-242-24-13 Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-496-243-13-55; по вопросам приема страхователей: 8-496-242-58-31
| ГУ — Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области | Зеленоградский АО г. Москвы, г.о. Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл |
8-499-445-04-38 , 8-495-735-27-63 | ГУ — Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской области | ЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл. |
Москва: 8 495 679-92-51 Лефортово: 8 495 676-12-07 Нижегородский: 8 499 171-14-82 Южнопортовый: 8 495 679-26-51 Печатники: 8 495 354-77-50 Марьино: 8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино: 8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68 Текстильщики: 8 499 171-80-59 Выхино: 8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66 Некрасовка-Рязанский: 8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02 Жулебино: 8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21 Кузьминки: 8 495 379-79-92 Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей: 8-495-709-79-78 Московская область: Люберцы-Котельники: 8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96 Дзержинский: 8 495 551-12-09 Лыткарино: 8 495 552-92-01 Воскресенск: 8 496 44-2-16-51 Жуковский: 8 495 556-99-48 | ГУ — Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской области | ЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл. |
8-495-679-68-41 | ГУ — Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской области | ЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка |
Москва: Аэропорт 8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48 Беговой 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 Бескудниково 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 Войковский 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 Восточное Дегунино 8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03 Головинский 8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07 Дмитровский 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38 Западное Дегунино 8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81 Сокол 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43 Тимирязевский 8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35 Ховрино 8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63 Хорошевский 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10 Левобережный 8 495 708 66 08 Савеловский 8 495 612 06 09 Московская область: Химки: Главное управление: 8 495 987 09 19; 8 495 987 09 20; Клиентская служба: 8 495 987 09 34, 8 495 793 50 23. Долгопрудный 8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36 Лобня 8 495 577 04 95, 495 577 62 35 Талдом 8 496 206 06 93, 496 206 12 90
| ГУ — Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской области | Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области |
8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы 8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное 8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский 8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща 8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково 8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково 8-499-225-67-12 – Ростокино 8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский 8-495-616-35-36 – Останкинский 8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный 8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово 8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево 8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский 8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский 8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский 8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово 8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 — Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей 8-495-586-10-67, 8-495-586-10-92; 8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи 8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 — Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций | ГУ — Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области | СВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области |
8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы 8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха 8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов | ГУ — Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области | ВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл.
|
8-499-611-75-15 — Бирюлево Восточное 8-499-258-39-75 — Братеево 8-495-633-96-85 — Донской, Даниловский 8-499-782-28-01 — Зябликово 8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники 8-499-611-75-77 – Москворечье-Сабурово 8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное 8-495-311-61-01 — Чертаново Центральное, Чертаново Северное 8-495-541-54-88 – Ленинский район
| ГУ — Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области | ЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл. |
8-499-190-11-74 — Хорошево-Мневники 8-495-544-48-24 — Митино 8-499-501-24-57 — Куркино 8-499-740-32-04 — Северное Тушино 8-495-948-29-78 — Южное Тушино 8-499-720-40-06 — Щукино 8-499-190-50-47 — Строгино 8-495-563-05-81 — Красногорск 8-498-715-70-54 — Нахабино 8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 — Волоколамск 8-496-287-14-75 — Лотошино 8-496-373-30-90 – Шаховская
| ГУ — Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области | СЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл. |
8-495-987-88-62 | ГУ — Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской области | ЦАО г. Москвы |
При возникновении вопросов, является ли Айкос альтернативой курению, что наносит меньший вред организму курильщика и окружающих, где можно приобрести устройство и как использовать, потребителям лучше обратиться к помощи горячей линии компании «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг», выпускающей данное устройство. У клиентов, которые уже пользуются IQOS, могут возникать проблемы в связи с его неисправностью, вопросы по его эксплуатации, зарядке, хранению и т.д. Помощь всегда можно найти на сайте компании или позвонив в поддержку.
Содержание
Скрыть
- Телефон горячей линии компании Айкос
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- Время ответа и компетентность специалистов
Телефон горячей линии компании Айкос
Телефон горячей линии Айкос расположен на сайте компании https://www.iqos.ru, в разделе «Поддержка пользователя», его номер 8 800 301-47-67:
Позвонить можно в любое время, телефон работает круглосуточно.
При возникновении вопросов, связанных с эксплуатацией Айкос, клиенты могут звонить по номерам телефонов «Phillip Morris International» в представительстве Москвы, номера есть на официальном сайте компании www.pmi.com:
Горячая линия Айкос Москва
Номер телефона поддержки в Москве, как и в других регионах: 8 800 301-47-67.
Другие способы связи
Получить консультацию можно непосредственно на месте покупки устройства или через сайт компании.
Электронный сервис предлагает несколько вариантов связи:
- Отправить письмо по адресу электронной почты: mailto:[email protected].
- Найти ответ на свой вопрос в рубрике «Часто задаваемые вопросы».
- Онлайн-чат.
- Обратиться через группы в социальных сетях.
Компания в России имеет группы в ВКонтакте, Инстаграм и Фейсбуке. Общества являются закрытыми и предназначены только для совершеннолетних граждан. Для того, чтобы вступить в общество, необходимо совершить следующие действия:
- Пройти регистрацию на сайте www.iqos.ru.
- Войти в профиль и подтвердить свой возраст.
- Добавить аккаунт социальной сети в личный кабинет.
- В обществе социальной сети нажать «Подписаться».
- Доступ будет открыт в течение 24 часов.
Здесь клиенты компании могут не только задать вопрос службе поддержки, но и прочитать мнения других пользователей данного продукта.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы горячей линии, служба поддержки сайта, ответят на все вопросы, которые могут возникнуть у пользователей, которые ищут альтернативу классическим сигаретами или у клиентов, которые уже пользуются устройством. Ответят на вопросы: что такое Айкос, можно ли при его помощи совсем отказаться от табакокурения, в чем его отличие от электронных сигарет, принцип системы нагревания табака, какие мнения врачей по использованию устройством насколько безопасно его использование. Подробно разъяснят каким образом им можно пользоваться и т. д.
Дополнительно, позвонив на горячую линию, потребитель узнает:
- Где можно купить устройство, адреса магазинов, время работы;
- Как работает программа лояльности компании, правила использования кодов и ваучеров;
- Как привязать IQOS к личному кабинету, для чего это требуется сделать;
- Особенности использования разных моделей;
- Как заказать устройство на сайте;
- Как можно отключиться от базы потребителей табакосодержащих изделий, чтобы не получать рекламные рассылки от компании.
Клиентам предлагается заказать бесплатный тест-драйв. Это можно сделать по звонку на горячую линию или отправив заявку через форму на сайте:
В назначенное время эксперт привезет устройство клиенту, который сможет пользоваться им 7 дней и далее решить вопрос о его приобретении.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Чтобы поддержка смогла оказывать помощь онлайн, потребитель должен подтвердить, что ему больше 18 лет и он проживает на территории России. Для этого в течение 7 дней после регистрации на сайте он должен представить сканированную копию паспорта или другого документа, подтверждающего возраст (например, водительское удостоверение, паспорт моряка, удостоверение военного и т. д.), в противном случае в консультации будет отказано.
При предоставлении недостоверных данных в доступе к сайту будет отказано, аккаунт пользователя заблокирован.
При нарушении эксплуатации устройства, повреждении нагревательного элемента из-за неправильного использования, специалисты горячей линии не смогут оказать помощь клиенту дистанционно.
Время ответа и компетентность специалистов
Отзывы пользователей по отношению к организации взаимосвязи с клиентами положительные. Отмечается доброжелательный настрой операторов, готовность оказать поддержку и помощь в приобретении устройства. Клиенты отмечают, что при объяснении принципа действия Айкос, операторы действуют путем убеждения в необходимости приобретения продукта, не заостряя внимание на его отрицательных характеристиках.
Ждать соединения со специалистами не приходится, линия доступна круглосуточно и бесплатно.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия портала «Работа в России», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить электронное обращение?
О сервисе
«Работа в России» — это единая общероссийская база вакансий и резюме. Сервис поддерживается федеральной службой по труду и занятости России. Граждане и юридические лица, могут публиковать информацию о вакансиях, резюме, предложениях независимо от региона, подавать заявление на пособие, регистрироваться в центр занятости онлайн и т.д. Ресурс доступен в любом регионе РФ для всех желающих.
Если возникли вопросы по поводу доступа, не знаете, как авторизоваться, трудности с поиском информации, воспользуйтесь разделом «Частые вопросы» или оставьте свое сообщение специалистам техподдержки.
Как написать в службу поддержки портала «Работа в России»?
Через официальный сайт граждане могут ознакомиться с вопросами в сфере труда, как подать заявление на пособие, какой размер выплат, требования к заявителям, как публиковать вакансии? Детальные сведения по каждому запросу представлены в подразделе — https://trudvsem.ru/information/about/help.
Если нужного ответа найти не получается, можно задать вопрос лично, составив обращение через вкладку «Техподдержка» — https://trudvsem.ru/feedback.
Если использовать форму обратной связи, пользователям необходимо уточнить информацию:
- ФИО.
- Контакты.
- Тему, причины.
- Детально описать суть в сообщении.
Аналогично направить запрос в службу поддержки можно через учетную запись, указав тему, остальные сведения известны исходя из регистрационных данных.
Также со своими обращениями граждане России и юр. лица могут обратиться по электронной почте — [email protected]. Придерживайтесь рекомендованного формата, указанного выше.
Какой телефон горячей линии портала «Работа в России»?
Единственный номер телефона указанный на сайте поможет получить информацию о ходе рассмотрения заявлений, по вопросам регистрации, в любой из областей России.
Единый телефон горячей линии — +7 (495) 698 82 06.
Дозвониться можно с любых стационарных, а также сотовых устройств по тарифам вашего оператора.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если попали в затруднительное положение при регистрации, создании заявлений, вакансий или резюме, специалисты готовы помочь в решении сложностей.
Сотрудники сервиса помогут разобраться в работе системы, как для работодателя, так и для соискателей.
Подскажут, как написать резюме, ответят на замечания, жалобы или предложения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит рассчитывать на помощь поддержки в тех случаях, которые не касаются портала.
Гражданам запрещается запрашивать данные о третьих лицах, публиковать сообщения с ненормативной тематикой.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение «Работа в России», снимки экрана.
Чаще для обращений в техподдержку граждане или организации используют официальный портал, направляя сообщения через форму обратной связи или учетную запись.
С недавних пор, обратиться стало ещё легче. Теперь достаточно установить приложение от системы, и войдя в учетную запись, кликнуть по вкладке «Техподдержка». Сервис настроен таким же образом, что разделяет запросы по группам, темам.
Установить ПО можно на большинство смартфонов, в которые работают под Android или iOS.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с некорректной работой, ошибками в поиске, выдаче ответов, пользователи могут оставить жалобу.
Жалоба должна включать детальное разъяснение, причину и тему. Можно прикрепить дополнительные материалы.
Оставить претензию можно несколькими способами:
- Через call-центр.
- По электронной почте.
- Через личный кабинет или вкладку обратной связи.
Другие способы связи
Написать обращение можно через социальные сети:
Время работы
Режим работы службы поддержки круглосуточный.
телефоны, как связаться с техподдержой?
В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки?
О сервисе
«Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино (фильмы, сериалы), покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки.
Со всеми преимуществами платформы, можно ознакомиться на официальном портале — https://hd.kinopoisk.ru.
Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Заполните форму по ссылке — https://yandex.ru/support/kinopoisk/feedback.html. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину.
Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Ознакомиться с информацией можно здесь — https://yandex.ru/support/kinopoisk/.
Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»?
Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно.
Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся.
Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра. Например:
- Оплата подписки.
- Активация промокода.
- Участие в акциях.
- Проблемы при открытии каналов, медиацентра и т.д.
Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса.
Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены.
Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение «Кинопоиск», снимки экрана.
Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом».
Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка».
Разработано ПО для популярных платформ, как iOS и Android.
Как написать жалобу?
Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников?
Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск».
О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами:
- Заполнив форму на сайте.
- Позвонив по телефону.
- Написав сообщение в социальных сетях.
Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях.
Другие способы связи
Кроме этого широкие возможности предложены для пользователей социальных сетей:
В официальных сообществах возможно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости.
Время работы
Режим работы контакт-центра не ограничен.
Оставить сообщение можно в любое время.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Найк» в России, по каким телефонам можно дозвониться? Как покупатели и другие клиенты могут связаться со службой поддержки, выразить претензию или просто задать вопрос.
О компании
Nike (Найк) — это компания, которая специализируется на производстве и продаже спортивной обуви, одежды, а также сопутствующих аксессуаров для активных видов спорта. Как и в любой крупной компании, есть обратная связь с потребителями.
Как написать в службу поддержки «Найк»?
Служба поддержки рассматривает вопросы по темам, которые связаны с продукцией, выпуском, заказом, доставкой, оплатой товаров и т.д.
Чтобы задать свой вопрос, клиенты могут заполнить форму для связи на официальном сайте— https://www.nike.com/ru/ru/help/ask/r/nike.
Обратите внимание, что поддержка требует от заявителя указания следующей информации в запросе:
- ФИО.
- Номер телефона, email-адрес.
- Тема, категория.
- Номер заказа (если делали покупку на сайте).
- Суть вопроса.
Какой телефон горячей линии «Найк»?
В России запущен единый телефон для обработки обращений покупателей, у которых возникли трудности с заказом, оплатой товаров или поиском подходящего размера.
Позвонить можно на бесплатный номер телефона — 8 800 700 64 53.
Дополнительная горячая линия есть и в Москве, звонки принимаются по номеру — +7 (495) 926 72 53. Дозвониться можно с любых стационарных, а также сотовых аппаратов, по тарифам вашего оператора.
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь сотрудников call-центра может потребоваться при сложностях с выбором, поиском товаров, оплатой или доставкой.
Можно позвонить на горячую линию и уточнить информацию о торговых заведениях по всей стране, выяснив адреса, график работы и т.д.
Обратившись в call-центр, покупатели смогут выразить свое недовольство либо наоборот оставить отзыв или пожелание.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не всегда в состоянии ответить на замечания, если тема обращения не связана с работой торговой сети.
Нельзя запрашивать информацию о третьих лицах (покупатели, персонал).
Обсуждение условий обмена, возврата производится только в представительствах, магазинах компании в вашем городе.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу заведений, отдельных сотрудников, качество товаров, можно несколькими способами:
- По телефонной линии.
- Отправив сообщение через форму на сайте.
- Оставив комментарий в социальной сети.
Независимо от формы обращения, необходимо уточнить причины, тему и личные сведения.
Другие способы связи
В качестве альтернативы можно рассмотреть и социальные сети. Обработкой комментариев занимаются модераторы, которые по необходимости направят ваше сообщение в техподдержку.
Ищите официальные сообщества на соц. сетях:
Время работы
Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 18:00.
По горячей линии Банка Россия можно узнать информацию по вопросам использования пластиковых карт, о доступном балансе, о кредитах и вкладах. Горячая линия работает круглосуточно.
Содержание
Скрыть
- Номера горячей линии Банка Россия
- Горячая линия для юридических лиц
- Горячая линия по кредитным продуктам
- Стоимость звонка
- Альтернативные каналы связи
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- В каких случаях поддержка не поможет?
- Время ожидания ответа и компетентность операторов
- Отзывы о горячей линии
- Структура меню горячей линии Банка Россия
Номера горячей линии Банка Россия
- Номер горячей линии — 8-800-100-11-11
- Для жителей Москвы — +7 (495) 276-27-76
Горячая линия для юридических лиц
К сожалению, на данный момент у банка нет своей горячей линии, предназначенной именно для юридических лиц. Однако юридические лица могут обратиться к специалистам банка по общему телефону горячей линии 8 800 100 11 11. Если же вы проживаете в Санкт-Петербурге, либо в Ленинградской области, то дозвониться вы можете по контактному телефону 8 812 335 85 00.
Горячая линия по кредитным продуктам
У данной компании в настоящее время нет отдельной выделенной линии, которая бы отвечала исключительно за консультацию по кредитным продуктам. Однако вы всегда можете получить консультацию по телефону общей горячей линии , который указан на сайте. Ну а в случае, если вы звоните из Санкт-Петербурга или Ленинградской области, сделать это можно по телефону 8 812 335 85 00.
Стоимость звонка
Общий телефон горячей линии 8 800 100 11 11 для людей, осуществляющих звонки по России, является бесплатным. Ну а если вы звоните по телефону 8 812 335 85 00, то звонок будет тарифицироваться в соответствии с расценками вашего оператора.
Альтернативные каналы связи
В том случае, если у вас появился какой-то вопрос, особенно если он касается кредитов для физических лиц, то его можно задать, написав на адрес электронной почты [email protected].
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Итак, решений каких вопросов можно ожидать от горячей линии? Это:
- Одобрение либо неодобрение кредита.
- В том случае, если карта была утеряна, ее можно заблокировать именно с помощью горячей линии, а так же при личном посещении банка.
- Так же по телефону горячей линии можно узнать остаток, который находится на ваших счетах.
- Позвоните на горячую линию, и вы узнаете, имеются ли у вас долги на кредитке, или же нет.
- В случае с техническими неполадками вам так же пригодится горячая линия.
- Для того чтобы узнать, как именно можно оформить кредитную карту либо кредит, так же стоит обратиться в банк по телефону горячей линии.
- Ну и конечно же в том случае, если вам нужно узнать телефон близлежащих банкоматов либо отделений банка, сделать это можно по телефону горячей линии.
В каких случаях поддержка не поможет?
Не имеет смысла звонить по телефону горячей линии в следующих случаях:
- Если вам необходимо лично подписать кредитный договор.
- Если нужно оформить депозитный счет.
- В том случае, если нужно снять наличные деньги.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
В течение короткого времени, пока вы наслаждаетесь мелодией по телефону, оператор успеет ответить на звонок и помочь вам в вашем вопросе.
Отзывы о горячей линии
Как правило, отзывы о данном банке чаще всего негативные. Так, клиенты жалуются, что благодаря горячей линии невозможно найти «концов». Кроме того, операторы горячей линии сами частенько не в курсе, почему же банк так долго рассматривает заявки на кредит. По этим отзывам можно сделать вывод, что банк, как и его операторы, не из самых «шустрых».
Структура меню горячей линии Банка Россия
- 0. Соединение с оператором.
- 1. Для получения информации по вопросам использования пластиковых карт.
- 1. Для экстренной блокировки карты.
- 2. Для получения информации о доступном балансе.
- 1. Для ввода персонального номера.
- Введите ваш персональный номер.
- 2. Если вы не помните ваш персональный номер.
- Введите десять цифр серии и номера вашего паспорта.
- 1. Для ввода персонального номера.
- 3. Для получения информации по вопросам использования пластиковых карт.
- 2. Хотите прослушать информацию о кредитах и вкладах.
- #. Для связи с внутренним абонентом банка.
- Наберите добавочный номер.
90000 Hotline Numbers — Home 90001 90002 90003 90004 90005 In This Situation … 90006
90005 Call This Number 90006 90009 90010
90011 90004 90013 If you suspect a child is being abused or neglected … 90014
90015 Kansas Protection Report Center 90016 1-800-922-5330 90014 90009
90004 90013 To report suspected abuse, neglect, or exploitation of an adult in the community … 90014
90015 Kansas Protection Report Center 90016 1-800-922-5330 90014 90009
90004 90013 If you or someone you know is being forced to engage in any activity and can not leave — whether it is commercial sex, housework, farm work or any other activity … 90014
90015 National Human Trafficking Resource Center 90016 1-888-373-7888 90014 90009
90004 90013 For help with alcohol and drug abuse … 90014
90015 Alcohol and Drug Abuse Helpline 90016 1-866-645-8216 90014 90009
90004 90013 For help with problem gambling … 90014
90015 National Problem Gambling Helpline 90016 1-800-522-4700 90014 90009
90004 90013 If you or a loved one is experiencing a suicidal crisis or emotional distress … 90014
90015 National Suicide Prevention Lifeline 90016 1-800-273-TALK (8255) 90014 90009
90004 90013 If you suspect a person is receiving public assistance to which they are not entitled … 90014
90015 DCF Fraud Hotline 90016 1-800-432-3913 90014 90009 90061 90062
90063 90064
90063 90064
90067 More Information 90068
90063 90064
If you suspect a child is being abused or neglected, please telephone the Kansas Protection Report Center at 1-800-922-5330.Every call is taken seriously and every effort will be made to protect your identity. Telephone lines are staffed 24 hours a day. In the event of an emergency contact your local law enforcement or call 911. For more information go to Child Protective Services.
90063 90064
To report suspected abuse, neglect, or exploitation of an adult in the community, please telephone the Kansas Protection Report Center at 1-800-922-5330. Every call is taken seriously. Telephone lines are staffed 24 hours a day.In the event of an emergency contact your local law enforcement or call 911. For more information go to Adult Protective Services page.
90063 90064
If you are a mandatory reporter and would like to report child or adult abuse or neglect electronically, please use the new Kansas Intake / Investigation Protection System. When using the electronic report please make note of the first question at the top of the form indicating child or adult type of report. For more information about mandated reporting, please refer to the KCSL Child Abuse Guide.90063 90064
Notice to Victims of Human Trafficking 90016 If you or someone you know is being forced to engage in any activity and can not leave — whether it is commercial sex, housework, farm work or any other activity — call the toll-free National Human Trafficking Resource Center Hotline at 1-888-373-7888 to access help and services. The toll-free hotline is available 24 hours a day, seven days a week; operated by a nonprofit, nongovernmental organization; anonymous and confidential; accessible in 170 languages; and able to provide help, referral to services, training and information.90016 Aviso a las Víctimas de Traficante de Personas 90016 Si usted o alguien que usted conoce esta siendo forzado a participar en una actividad y no puede alejarse — aunque sea sexo comercial, limpieza de casa, trabajo agrícola o cualquier otra actividad — llame al número gratis de la línea nacional de recursos para traficantes de personas (National Human Trafficking Resource Center Hotline) al 1-888-373-7888 para acceder ayuda y servicios. Esta línea gratis está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana; se mantiene por una organización no gubernamental sin fines de lucro, anónimo y confidencial, accesible en 170 idiomas, y disponible para ofrecer ayuda, remitir servicios, entrenamiento y información.
90063 The 24-hour help line number for alcohol and drug abuse services is 1-866-645-8216. The 24-hour help line number for problem gambling services is 1-800-522-4700. 90064
90063 90064
90063 Dial 1-800-273-TALK (8255) for the free 24-hour National Suicide Prevention Lifeline if you or a loved one is experiencing a suicidal crisis or emotional distress. 90064
90063 90064
90063 If you suspect a person is receiving public assistance to which they are not entitled, call the Fraud Hotline at 1-800-432-3913.We will take the information provided and investigate. Reporters to this hotline can choose to remain anonymous, but should try to provide as much detailed information as possible, including the location of the individual who is allegedly committing the fraud. 90064.90000 How to Set Up a Hotline Number in 3 Steps 90001
90002 Hotlines provide a direct phone number for callers to get information or assistance. In this article, you’ll learn how to set up a hotline number in a few simple steps. 90003
90002 Hotlines can serve a variety of purposes. A few examples of how Telzio’s hotline services are being used include: 90003
90002 Telzio is used by organizations around the world for hotlines in critical situations, in addition to the typical business phone system needs.Large-scale non-profits and for-profits rely on Telzio’s exceptional uptime and audio quality for permanent and promotional hotlines. 90003
90002 It’s easy to set up a 24-hour recorded message hotline, and route calls to mobile phones. In this post, you’ll learn how to set up a hotline that’s ready to go in a few simple steps, without any hardware or technical requirements. Everything with Telzio is managed on the website, making it easy and instant to go live with your hotline. While there are dozens of features to choose from, the interface is simple and easy-to-use, so you have the flexibility to set your hotline up the way you need it.90003
90002 Here is one way to set up a hotline number. 90003
90012
90013 90014 1. Choose a Phone Number 90015 90016
90002 The whole point is to attract more callers to raise awareness for the brand or cause. To do that, choose a toll free number that’s easy to remember. Toll free numbers eliminate long distance charges for callers in the US and Canada, making it easier for people out of the area to call in and increasing your reach exponentially. Toll free numbers have a slightly higher cost than local numbers, so choosing between the two depends on your budget and audience.90003
90002 From the Telzio Dashboard, you can browse phone numbers from 65+ countries, and choose between a local or toll free number. 90003
90002 There’s a different perception with toll free numbers. They appeal to a broader geographic audience. Vanity numbers work well but the good ones are usually taken or have a high premium. I would opt for repetitive digits. IMO phone numbers with repeating digits are the best phone numbers because they’re easy to remember and easy to dial quickly. 90003
90002 90014 Since vanity numbers can be hard to find, hotlines with repeating digits are ideal because they’re easy to remember and dial quickly.90015 90003
90002 Browse for a number and when you find the right one, register it and you’ll find it instantly in your numbers list. Now we have to make that number go somewhere when people call it. There are several different ways you can set up a hotline, but let’s say you want to start with a greeting. 90003
90012
90013 90014 2. Record a Message 90015 90016
90002 Here’s the important part. What message do you want to convey? Get your script written out. Read it out loud. Read it out loud to your team.Then submit it for a professional recording, or enlist someone in your office to record it in-house. You can record the greeting directly through your computer, but if you prefer, you can also type in your message using our text-to-speech feature. 90003
90002 Three ways to record your phone greeting: 90003
90038
90039 Create a professional recording and upload the audio file to the Telzio Dashboard. 90040
90039 Record the greeting directly into the Dashboard using your computer mic.90040
90039 Type in your greeting and use the text-to-speech feature. 90040
90045
90002 Once you have the audio file, you can upload it directly on the website and set it as the first thing callers hear when they connect to your hotline number. From there, you can do different things. You can simply deliver the message to your callers and end the call there. You could give the caller options. Do they want to speak to a live person? Do they want other information? 90003
90002 Here’s the fun part.You can add as many layers as you want. Depending on the objective of your hotline, you may want to keep it simple, but you can customize your «Call Flow» to your specific needs. 90003
90012
90051 90014 3. Route Calls 90015 90054
90002 Let’s say you want to connect callers to a live agent. You could route incoming calls directly to a live person instantly when they connect, and skip the whole greeting part. As mentioned, this is just one way to set up a hotline. All the features can be re-arranged and configured in a way that fits your purpose.90003
90002 Here is an example of a very simple call flow, where we first present callers with a greeting containing two options. The first option (press 1) routes the caller to a Queue where they can wait to speak to the next available agent. The second option (press 2) routes the caller to a search-by-name directory. 90003
90002 90003
90002 Call Flows can contain a number of other «instructions» for how you want to route calls. For example, you can add a conference, open / close hours filter, a pay-by-phone option, or just a simple forwarding to your mobile app.How you design your call flow is all up to you. 90003
90002 Try setting up your own call flow. 90003
90002 Calls can be routed to groups of as many people as needed, ringing them all at the same time or in a specific order if the previous person does not pick up. Telzio can send calls to IP phones, softphones, smartphones, and any other phone number in the world. 90003
90002 Three options for making / receiving calls from a Telzio hotline: 90003
90038
90039 Use IP phones, which are desk phones and can be shipped to your preconfigured and office ready-for-calling.90040
90039 Use the Telzio Webphone, which is located on the website when you sign into the Dashboard and does not require installation or configuration. 90040
90039 Use the Telzio mobile app, which can be downloaded from the app store. 90040
90045
90002 90014 Contrary to traditional phone service, a single phone number with Telzio can support an infinite number of simultaneous calls, so callers will never get a busy signal. 90015 90003
90012
90002 90083 90084 90003
90013 Partnerships 90016
90002 Telzio supports nonprofits and crisis hotlines all over the world.Email [email protected] to see how we can help. 90003
90012
90002 90014 Explore more features. 90015 90003
.90000 hotline number — Translation into Spanish — examples English 90001
90002
90003
These examples may contain rude words based on your search.
90004
90002
90003
These examples may contain colloquial words based on your search.
90004
90002
There is also a public 90009 hotline number 90010 for reporting trafficked children.
90004
También hay un 90009 número telefónico 90010 público para informar sobre los niños víctimas de la trata.90002
The 90009 hotline number 90010 was transferred from the Department of Social Affairs and is still available 24 hours a day, seven days a week.
90004
El 90009 número telefónico 90010, que antes funcionaba en el Departamento de Asuntos Sociales, sigue estando disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana.
90002
In addition, a 90009 hotline number 90010 for updates during weather emergencies or other urgent situations can be accessed by calling 1 (212) 963-9800.90004
Además, se puede llamar a la 90009 línea telefónica directa 90010 para recibir información actualizada sobre emergencias meteorológicas y otras situaciones urgentes (tel .: 1 (212) 963-9800).
90002
Radio spot promoting the 188 90009 hotline number 90010 to report child abuse
90004
90002
The national poison control 90009 hotline number 90010 is 1-800-220-0000.90004
90002
One 90009 hotline number 90010 (123) was also designated and can be contacted round the clock in Islamabad, Karachi, Lahore, Hyderabad, Peshawar, Quetta and Abbottabad to report the incidence of such cases.
90004
Asimismo, se habilitó una 90009 línea telefónica directa 90010 (123) para notificar la aparición de casos nuevos; de esta manera se puede establecer comunicación durante las 24 horas del día en Islamabad, Karachi, Lahore, Hyderabad, Peshawar, Quetta y Abbottabad.90002
In August, an emergency 90009 hotline number 90010 was launched to streamline requests for the clearance of unexploded ordnance and the provision of explosive management support from all MONUSCO sections.
90004
En agosto empezó a funcionar un 90009 número telefónico 90010 de emergencia para canalizar las solicitudes de ayuda de todas las secciones de la MONUSCO para la eliminación de municiones sin detonar y la gestión de explosivos.90002
It also gives contact information of women crisis centres and other organizations that provide assistance to women victims of domestic violence, including a 90009 hotline number 90010 for informational and psychological assistance and other useful links.
90004
Se ofrecen también informaciones de contacto de centros de crisis para mujeres y otras organizaciones que ofrecen asistencia a mujeres víctimas de violencia doméstica, en particular una 90009 línea telefónica directa 90010 de asistencia informativa y psicológica y otros enlaces útiles.90002
(D) Pens with the confidential 90009 hotline number 90010, 11616, have been manufactured in association with the Kazakhstan Crisis Centre Union (a union of legal entities).
90004
d) En cooperación con la Unión de Centros de Crisis de Kazajstán, confección de bolígrafos que llevan inscrito el 90009 número telefónico 90010 de confianza 11616, y distribución de estos durante la operación preventiva «ALTO a la trata».90002
The Social Security 90009 hotline number 90010 is 800-770-0000.
90004
90002
Victims of domestic violence should call the 90009 hotline number 90010.
90004
90002
Okay, Chef, dial the 90009 hotline number 90010.
90004
90002
Many took the 90009 hotline number 90010 and others downloaded the STOP APP.90004
90002
Please, call the 90009 hotline number 90010 if you can help.
90004
90002
Had a Garda 90009 hotline number 90010 in her phone.
90004
90002
Customer support specialists can be reached by live chat, email or a telephone 90009 hotline number 90010.
90004
Especialistas de atención al cliente puede ser contactado por chat en vivo, correo electrónico o un 90009 número 90010 telefónico 90009 de urgencia 90010.90002
These include the 90009 hotline number 90010 116000 for reporting missing children.
90004
90002
Using the email or telephone 90009 hotline number 90010 options will result in slower answers from representatives.
90004
Utilizando el correo electrónico o el 90009 número 90010 telefónico 90009 de urgencia 90010 opciones resultará en más lento respuestas de los representantes.90002
And below that, this is just a 90009 hotline number 90010 should you have any general questions about the key.
90004
90002
For a poison emergency call 1-800-222-1222 anywhere in the United national 90009 hotline number 90010 will let you talk to experts in poisoning.
90004
En caso de una emergencia por envenenamiento, se debe llamar al 90009 número 90010 1-800-222-1222 en cualquier parte de los Estados Unidos.Esta 90009 línea 90010 nacional le permitirá hablar con expertos en envenenamiento y es un servicio gratuito y confidencial.
.90000 Hotline Number ▷ Spanish Translation 90001
Hotline Number ▷ Spanish Translation — Examples Of Use Hotline Number In A Sentence In English
Location access code 90002 hotline number 90003.90004
Lugar código de acceso 90002 número 90003 de «Hotline».
Please, call the 90002 hotline number 90003 if you can help.Please find the 90002 hotline number 90003 on the back page of this manual..