Доставка

i2.

Array
(
    [TOOLS_DN] => дн.
    [TOOLS_DAYS] => дней
    [TOOLS_CALENDAR] => Календарь
    [TOOLS_HELP] => Помощь
    [MAIN_QUOTE] => Цитата
    [MAIN_QUOTE_S] => цитата
    [WHOIS_SERVICE] => Посмотреть данные по IP в службе whois
    [MAIN_TOTAL] => Всего:
    [MAIN_EDIT] => Изменить
    [MAIN_ADD] => Добавить
    [MAIN_F_ID] => ID:
    [MAIN_F_SET_FILTER] => Установить
    [MAIN_F_DEL_FILTER] => Сбросить
    [MAIN_ACTION] => Действие
    [MAIN_DELETE] => Удалить
    [MAIN_SAVE] => Сохранить
    [MAIN_RESET] => Сбросить
    [MAIN_SELECT] => Выбрать
    [MAIN_TILL] => по
    [MAIN_YES] => да
    [MAIN_NO] => нет
    [MAIN_ALL] => (все)
    [MAIN_APPLY] => Применить
    [MAIN_CLOSE] => Закрыть
    [MAIN_FIND] => Найти
    [MAIN_SESSION_EXPIRED] => Ваша сессия истекла. Пожалуйста, пересохраните страницу еще раз.
    [MAIN_FIND_TITLE] => Введите строку для поиска
    [MAIN_PARAMETER_NAME] => Название параметра
    [MAIN_PARAMETER_VALUE] => Значение параметра
    [MAIN_MODULE_TITLE] => Главный модуль
    [REQUIRED_FIELDS] => Поля, обязательные для заполнения.
    [MAIN_CODE] => Код
    [MAIN_CODE_S] => код
    [MAIN_WAIT] => ждите...
    [MAIN_NOT_FOUND] => не найден
    [MAIN_EDIT_USER_PROFILE] => Профиль пользователя
    [COUNTRY_1] => Россия
    [COUNTRY_2] => Азербайджан
    [COUNTRY_3] => Армения
    [COUNTRY_4] => Белоруссия
    [COUNTRY_5] => Грузия
    [COUNTRY_6] => Казахстан
    [COUNTRY_7] => Киргизия
    [COUNTRY_8] => Латвия
    [COUNTRY_9] => Литва
    [COUNTRY_10] => Молдавия
    [COUNTRY_11] => Таджикистан
    [COUNTRY_12] => Туркменистан
    [COUNTRY_13] => Узбекистан
    [COUNTRY_14] => Украина
    [COUNTRY_15] => Эстония
    [COUNTRY_16] => Австралия
    [COUNTRY_17] => Австрия
    [COUNTRY_18] => Албания
    [COUNTRY_19] => Алжир
    [COUNTRY_20] => Ангола
    [COUNTRY_21] => Арабские Эмираты
    [COUNTRY_22] => Аргентина
    [COUNTRY_23] => Аруба
    [COUNTRY_24] => Афганистан
    [COUNTRY_25] => Багамские острова
    [COUNTRY_26] => Бангладеш
    [COUNTRY_27] => Барбадос
    [COUNTRY_28] => Бельгия
    [COUNTRY_29] => Бенин
    [COUNTRY_30] => Бермудские острова
    [COUNTRY_31] => Болгария
    [COUNTRY_32] => Боливия
    [COUNTRY_33] => Босния и Герцеговина
    [COUNTRY_34] => Бразилия
    [COUNTRY_35] => Бруней
    [COUNTRY_36] => Великобритания
    [COUNTRY_37] => Венгрия
    [COUNTRY_38] => Венесуэлла
    [COUNTRY_39] => Вьетнам
    [COUNTRY_40] => Гаити
    [COUNTRY_41] => Гамбия
    [COUNTRY_42] => Гондурас
    [COUNTRY_43] => Гваделупа
    [COUNTRY_44] => Гватемала
    [COUNTRY_45] => Гвинея
    [COUNTRY_46] => Германия
    [COUNTRY_47] => Гибралтар
    [COUNTRY_48] => Нидерланды
    [COUNTRY_49] => Гонконг
    [COUNTRY_50] => Гренада
    [COUNTRY_51] => Гренландия
    [COUNTRY_52] => Греция
    [COUNTRY_53] => Гуана
    [COUNTRY_54] => Дания
    [COUNTRY_55] => Доминиканская Республика
    [COUNTRY_56] => Египет
    [COUNTRY_57] => Демократическая республика Конго
    [COUNTRY_58] => Замбия
    [COUNTRY_59] => Зимбабве
    [COUNTRY_60] => Израиль
    [COUNTRY_61] => Индия
    [COUNTRY_62] => Индонезия
    [COUNTRY_63] => Иордания
    [COUNTRY_64] => Ирак
    [COUNTRY_65] => Иран
    [COUNTRY_66] => Ирландия
    [COUNTRY_67] => Исландия
    [COUNTRY_68] => Испания
    [COUNTRY_69] => Италия
    [COUNTRY_70] => Йемен
    [COUNTRY_71] => Каймановы острова
    [COUNTRY_72] => Камерун
    [COUNTRY_73] => Канада
    [COUNTRY_74] => Кения
    [COUNTRY_75] => Кипр
    [COUNTRY_76] => Китай
    [COUNTRY_77] => Колумбия
    [COUNTRY_78] => Камбоджа
    [COUNTRY_79] => Конго
    [COUNTRY_80] => Корея (Южная)
    [COUNTRY_81] => Коста Рика
    [COUNTRY_82] => Куба
    [COUNTRY_83] => Кувейт
    [COUNTRY_84] => Либерия
    [COUNTRY_85] => Лихтенштейн
    [COUNTRY_86] => Люксембург
    [COUNTRY_87] => Мавритания
    [COUNTRY_88] => Мадагаскар
    [COUNTRY_89] => Македония
    [COUNTRY_90] => Малайзия
    [COUNTRY_91] => Мали
    [COUNTRY_92] => Мальта
    [COUNTRY_93] => Мексика
    [COUNTRY_94] => Мозамбик
    [COUNTRY_95] => Монако
    [COUNTRY_96] => Монголия
    [COUNTRY_97] => Морокко
    [COUNTRY_98] => Намибия
    [COUNTRY_99] => Непал
    [COUNTRY_100] => Нигерия
    [COUNTRY_102] => Никарагуа
    [COUNTRY_103] => Новая Зеландия
    [COUNTRY_104] => Норвегия
    [COUNTRY_105] => Пакистан
    [COUNTRY_106] => Панама
    [COUNTRY_107] => Папуа Новая Гвинея
    [COUNTRY_108] => Парагвай
    [COUNTRY_109] => Перу
    [COUNTRY_110] => Польша
    [COUNTRY_111] => Португалия
    [COUNTRY_112] => Пуэрто Рико
    [COUNTRY_113] => Румыния
    [COUNTRY_114] => Саудовская Аравия
    [COUNTRY_115] => Сенегал
    [COUNTRY_116] => Сингапур
    [COUNTRY_117] => Сирия
    [COUNTRY_118] => Словакия
    [COUNTRY_119] => Словения
    [COUNTRY_120] => Сомали
    [COUNTRY_121] => Судан
    [COUNTRY_122] => США
    [COUNTRY_123] => Тайвань
    [COUNTRY_124] => Таиланд
    [COUNTRY_125] => Тринидад и Тобаго
    [COUNTRY_126] => Тунис
    [COUNTRY_127] => Турция
    [COUNTRY_128] => Уганда
    [COUNTRY_129] => Уругвай
    [COUNTRY_130] => Филиппины
    [COUNTRY_131] => Финляндия
    [COUNTRY_132] => Франция
    [COUNTRY_133] => Чад
    [COUNTRY_134] => Чехия
    [COUNTRY_135] => Чили
    [COUNTRY_136] => Швейцария
    [COUNTRY_137] => Швеция
    [COUNTRY_138] => Шри-Ланка
    [COUNTRY_139] => Эквадор
    [COUNTRY_140] => Эфиопия
    [COUNTRY_141] => ЮАР
    [COUNTRY_142] => Сербия
    [COUNTRY_143] => Ямайка
    [COUNTRY_144] => Япония
    [COUNTRY_145] => Бахрейн
    [COUNTRY_146] => Андорра
    [COUNTRY_147] => Белиз
    [COUNTRY_148] => Бутан
    [COUNTRY_149] => Ботсвана
    [COUNTRY_150] => Буркина Фасо
    [COUNTRY_151] => Бурунди
    [COUNTRY_152] => Центральноафриканская Республика
    [COUNTRY_153] => Коморос
    [COUNTRY_154] => Кот-Д`ивуар
    [COUNTRY_155] => Джибути
    [COUNTRY_156] => Восточный Тимор
    [COUNTRY_157] => Эль Сальвадор
    [COUNTRY_158] => Экваториальная Гвинея
    [COUNTRY_159] => Эритрея
    [COUNTRY_160] => Фижи
    [COUNTRY_161] => Габон
    [COUNTRY_162] => Гана
    [COUNTRY_163] => Гвинея-Биссау
    [COUNTRY_164] => Корея (Северная)
    [COUNTRY_165] => Ливан
    [COUNTRY_166] => Лесото
    [COUNTRY_167] => Ливия
    [COUNTRY_168] => Мальдивы
    [COUNTRY_169] => Маршалские острова
    [COUNTRY_170] => Нигер
    [COUNTRY_171] => Оман
    [COUNTRY_172] => Катар
    [COUNTRY_173] => Руанда
    [COUNTRY_174] => Самоа
    [COUNTRY_175] => Сейшеллы
    [COUNTRY_176] => Сьерра-Леоне
    [COUNTRY_177] => Суринам
    [COUNTRY_178] => Свазиленд
    [COUNTRY_179] => Танзания
    [COUNTRY_180] => Западная Сахара
    [COUNTRY_181] => Хорватия
    [COUNTRY_182] => Ангила
    [COUNTRY_183] => Антарктида
    [COUNTRY_184] => Антигуа и Барбуда
    [COUNTRY_185] => Остров Буве
    [COUNTRY_186] => Британские территории в Индийском Океане
    [COUNTRY_187] => Британские Виргинские острова
    [COUNTRY_188] => Мьянма
    [COUNTRY_189] => Кабо-Верде
    [COUNTRY_190] => Остров Рождества
    [COUNTRY_191] => Кокосовые острова
    [COUNTRY_192] => Острова Кука
    [COUNTRY_193] => Доминика
    [COUNTRY_194] => Фолклендские острова
    [COUNTRY_195] => Фарерские острова
    [COUNTRY_196] => Гвиана
    [COUNTRY_197] => Французская Полинезия
    [COUNTRY_198] => Южные Французские территории
    [COUNTRY_199] => Острова Херд и Макдоналд
    [COUNTRY_200] => Кирибати
    [COUNTRY_201] => Лаос
    [COUNTRY_202] => Макао
    [COUNTRY_203] => Малави
    [COUNTRY_204] => Мартиника
    [COUNTRY_205] => Маврикий
    [COUNTRY_206] => Майотта
    [COUNTRY_207] => Микронезия
    [COUNTRY_208] => Монтсеррат
    [COUNTRY_209] => Науру
    [COUNTRY_210] => Антильские острова
    [COUNTRY_211] => Новая Каледония
    [COUNTRY_212] => Ниуэ
    [COUNTRY_213] => Остров Норфолк
    [COUNTRY_214] => Палау
    [COUNTRY_215] => Палестина
    [COUNTRY_216] => Остров Питкэрн
    [COUNTRY_217] => Реюньон
    [COUNTRY_218] => Остров Св.Елены
    [COUNTRY_219] => Острова Сент-Киттс и Невис
    [COUNTRY_220] => Санта-Лючия
    [COUNTRY_221] => Острова Сен-Пьер и Микелон
    [COUNTRY_222] => Сент-Винсент и Гренадины
    [COUNTRY_223] => Сан-Марино
    [COUNTRY_224] => Соломоновы острова
    [COUNTRY_225] => Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова
    [COUNTRY_226] => Острова Шпицберген и Ян-Майен
    [COUNTRY_227] => Того
    [COUNTRY_228] => Токелау
    [COUNTRY_229] => Тонга
    [COUNTRY_230] => Острова Тёркс и Кайкос
    [COUNTRY_231] => Тувалу
    [COUNTRY_232] => Американские Виргинские острова
    [COUNTRY_233] => Вануату
    [COUNTRY_234] => Ватикан
    [COUNTRY_235] => Острова Уоллис и Футуна
    [COUNTRY_236] => Черногория
    [MAIN_MAILTO] => Написать письмо
    [MAIN_F_TIMESTAMP] => Дата изменения
    [AJAX_WAIT] => Загрузка...
    [HTTP_CLIENT_ERROR_CONNECT] => Ошибка подключения к %HOST%:%PORT%. Код ошибки: "%ERRNO%", текст ошибки: "%ERRSTR%"
    [TOOLS_TRIAL_EXP] => Срок работы пробной версии продукта истек. Вы можете купить полнофункциональную версию продукта на сайте www.1c-bitrix.ru.
    [expire_mess1] => 
		Срок работы пробной версии продукта истек.
		Через две недели этот сайт полностью прекратит свою работу.
		Вы можете купить полнофункциональную версию продукта на сайте www.1c-bitrix.ru.
		
    [expire_mess2] => Срок работы пробной версии продукта истек. Вы можете купить полнофункциональную версию продукта на сайте www.1c-bitrix.ru. Регистрация.
    [main_tools_menu_left] => Меню раздела
    [main_tools_menu_top] => Главное меню
    [top_panel_updates] => Доступны обновления продукта
    [top_panel_updates_modules] =>  (обновлений модулей: #MODULE_COUNT#)
    [top_panel_updates_err] => Ошибки при обновлении:
    [top_panel_updates_settings] => Настроить автопроверку
    [top_panel_updates_settings1] => Установить обновления
    [ABC_LOWER] => йцукенгшщзхъэждлорпавыфячсмитьбюё
    [ABC_UPPER] => ЙЦУКЕНГШЩЗХЪЭЖДЛОРПАВЫФЯЧСМИТЬБЮЁ
    [MONTH_1] => Январь
    [MONTH_2] => Февраль
    [MONTH_3] => Март
    [MONTH_4] => Апрель
    [MONTH_5] => Май
    [MONTH_6] => Июнь
    [MONTH_7] => Июль
    [MONTH_8] => Август
    [MONTH_9] => Сентябрь
    [MONTH_10] => Октябрь
    [MONTH_11] => Ноябрь
    [MONTH_12] => Декабрь
    [MONTH_1_S] => Января
    [MONTH_2_S] => Февраля
    [MONTH_3_S] => Марта
    [MONTH_4_S] => Апреля
    [MONTH_5_S] => Мая
    [MONTH_6_S] => Июня
    [MONTH_7_S] => Июля
    [MONTH_8_S] => Августа
    [MONTH_9_S] => Сентября
    [MONTH_10_S] => Октября
    [MONTH_11_S] => Ноября
    [MONTH_12_S] => Декабря
    [MON_1] => Янв
    [MON_2] => Фев
    [MON_3] => Мар
    [MON_4] => Апр
    [MON_5] => Май
    [MON_6] => Июн
    [MON_7] => Июл
    [MON_8] => Авг
    [MON_9] => Сен
    [MON_10] => Окт
    [MON_11] => Ноя
    [MON_12] => Дек
    [DAY_OF_WEEK_0] => Воскресенье
    [DAY_OF_WEEK_1] => Понедельник
    [DAY_OF_WEEK_2] => Вторник
    [DAY_OF_WEEK_3] => Среда
    [DAY_OF_WEEK_4] => Четверг
    [DAY_OF_WEEK_5] => Пятница
    [DAY_OF_WEEK_6] => Суббота
    [DOW_0] => Вс
    [DOW_1] => Пн
    [DOW_2] => Вт
    [DOW_3] => Ср
    [DOW_4] => Чт
    [DOW_5] => Пт
    [DOW_6] => Сб
    [FD_SECOND_AGO_0] => #VALUE# секунд назад
    [FD_SECOND_AGO_1] => #VALUE# секунду назад
    [FD_SECOND_AGO_10_20] => #VALUE# секунд назад
    [FD_SECOND_AGO_MOD_1] => #VALUE# секунду назад
    [FD_SECOND_AGO_MOD_2_4] => #VALUE# секунды назад
    [FD_SECOND_AGO_MOD_OTHER] => #VALUE# секунд назад
    [FD_SECOND_DIFF_0] => #VALUE# секунд
    [FD_SECOND_DIFF_1] => #VALUE# секунда
    [FD_SECOND_DIFF_10_20] => #VALUE# секунд
    [FD_SECOND_DIFF_MOD_1] => #VALUE# секунда
    [FD_SECOND_DIFF_MOD_2_4] => #VALUE# секунды
    [FD_SECOND_DIFF_MOD_OTHER] => #VALUE# секунд
    [FD_MINUTE_AGO_0] => #VALUE# минут назад
    [FD_MINUTE_AGO_1] => #VALUE# минуту назад
    [FD_MINUTE_AGO_10_20] => #VALUE# минут назад
    [FD_MINUTE_AGO_MOD_1] => #VALUE# минуту назад
    [FD_MINUTE_AGO_MOD_2_4] => #VALUE# минуты назад
    [FD_MINUTE_AGO_MOD_OTHER] => #VALUE# минут назад
    [FD_MINUTE_DIFF_0] => #VALUE# минут
    [FD_MINUTE_DIFF_1] => #VALUE# минута
    [FD_MINUTE_DIFF_10_20] => #VALUE# минут
    [FD_MINUTE_DIFF_MOD_1] => #VALUE# минута
    [FD_MINUTE_DIFF_MOD_2_4] => #VALUE# минуты
    [FD_MINUTE_DIFF_MOD_OTHER] => #VALUE# минут
    [FD_MINUTE_0] => #VALUE# минут
    [FD_MINUTE_1] => #VALUE# минуту
    [FD_MINUTE_10_20] => #VALUE# минут
    [FD_MINUTE_MOD_1] => #VALUE# минуту
    [FD_MINUTE_MOD_2_4] => #VALUE# минуты
    [FD_MINUTE_MOD_OTHER] => #VALUE# минут
    [FD_HOUR_AGO_0] => #VALUE# часов назад
    [FD_HOUR_AGO_1] => #VALUE# час назад
    [FD_HOUR_AGO_10_20] => #VALUE# часов назад
    [FD_HOUR_AGO_MOD_1] => #VALUE# час назад
    [FD_HOUR_AGO_MOD_2_4] => #VALUE# часа назад
    [FD_HOUR_AGO_MOD_OTHER] => #VALUE# часов назад
    [FD_HOUR_DIFF_0] => #VALUE# часов
    [FD_HOUR_DIFF_1] => #VALUE# час
    [FD_HOUR_DIFF_10_20] => #VALUE# часов
    [FD_HOUR_DIFF_MOD_1] => #VALUE# час
    [FD_HOUR_DIFF_MOD_2_4] => #VALUE# часа
    [FD_HOUR_DIFF_MOD_OTHER] => #VALUE# часов
    [FD_YESTERDAY] => вчера
    [FD_TODAY] => сегодня
    [FD_TOMORROW] => завтра
    [FD_DAY_AGO_0] => #VALUE# суток назад
    [FD_DAY_AGO_1] => #VALUE# сутки назад
    [FD_DAY_AGO_10_20] => #VALUE# суток назад
    [FD_DAY_AGO_MOD_1] => #VALUE# сутки назад
    [FD_DAY_AGO_MOD_2_4] => #VALUE# суток назад
    [FD_DAY_AGO_MOD_OTHER] => #VALUE# суток назад
    [FD_DAY_DIFF_0] => #VALUE# дней
    [FD_DAY_DIFF_1] => #VALUE# день
    [FD_DAY_DIFF_10_20] => #VALUE# дней
    [FD_DAY_DIFF_MOD_1] => #VALUE# день
    [FD_DAY_DIFF_MOD_2_4] => #VALUE# дня
    [FD_DAY_DIFF_MOD_OTHER] => #VALUE# дней
    [FD_DAY_AT_TIME] => #DAY# в #TIME#
    [FD_MONTH_AGO_0] => #VALUE# месяцев назад
    [FD_MONTH_AGO_1] => #VALUE# месяц назад
    [FD_MONTH_AGO_10_20] => #VALUE# месяцев назад
    [FD_MONTH_AGO_MOD_1] => #VALUE# месяц назад
    [FD_MONTH_AGO_MOD_2_4] => #VALUE# месяца назад
    [FD_MONTH_AGO_MOD_OTHER] => #VALUE# месяцев назад
    [FD_MONTH_DIFF_0] => #VALUE# месяцев
    [FD_MONTH_DIFF_1] => #VALUE# месяц
    [FD_MONTH_DIFF_10_20] => #VALUE# месяцев
    [FD_MONTH_DIFF_MOD_1] => #VALUE# месяц
    [FD_MONTH_DIFF_MOD_2_4] => #VALUE# месяца
    [FD_MONTH_DIFF_MOD_OTHER] => #VALUE# месяцев
    [FD_YEARS_AGO_0] => #VALUE# лет назад
    [FD_YEARS_AGO_1] => #VALUE# год назад
    [FD_YEARS_AGO_10_20] => #VALUE# лет назад
    [FD_YEARS_AGO_MOD_1] => #VALUE# год назад
    [FD_YEARS_AGO_MOD_2_4] => #VALUE# года назад
    [FD_YEARS_AGO_MOD_OTHER] => #VALUE# лет назад
    [FD_YEARS_DIFF_0] => #VALUE# лет
    [FD_YEARS_DIFF_1] => #VALUE# год
    [FD_YEARS_DIFF_10_20] => #VALUE# лет
    [FD_YEARS_DIFF_MOD_1] => #VALUE# год
    [FD_YEARS_DIFF_MOD_2_4] => #VALUE# года
    [FD_YEARS_DIFF_MOD_OTHER] => #VALUE# лет
    [CAL_BUTTON] => Выбрать
    [CAL_TIME_SET] => Установить время
    [CAL_TIME] => Время
    [nav_of] => из
    [nav_begin] => Начало
    [nav_prev] => Пред.
    [nav_next] => След.
    [nav_end] => Конец
    [nav_paged] => По стр.
    [nav_all] => Все
    [AUTH_TITLE] => Авторизация
    [AUTH_TITLE_SEND_PASSWORD] => Запрос пароля
    [AUTH_TITLE_CHANGE_PASSWORD] => Изменение пароля
    [AUTH_TITLE_REGISTER] => Регистрация
    [AUTH_TITLE_CONFIRM] => Подтверждение регистрации
    [BAD_SITE_NAME] => Введите Название сайта.
    [BAD_SITE_LID] => ID сайта должен быть 2 символа.
    [BAD_LANG_DIR] => Введите папку для сайта.
    [BAD_SITE_DUP] => Дублирование ID сайта.
    [BAD_LANG_NAME] => Введите Название языка.
    [BAD_LANG_LID] => ID языка должен быть 2 символа.
    [BAD_LANG_DUP] => Дублирование ID языка.
    [BAD_CHARSET] => Введите Кодировку.
    [BAD_FORMAT_DATETIME] => Введите Формат даты и времени.
    [BAD_FORMAT_DATE] => Введите Формат даты.
    [BAD_FORMAT_NAME] => Введите Формат имени.
    [BAD_SORT] => Введите Сортировку.
    [BAD_LANG_CHARSET] => Введите Кодировку.
    [BAD_LANG_FORMAT_DATETIME] => Введите Формат даты и времени.
    [BAD_LANG_FORMAT_DATE] => Введите Формат даты.
    [BAD_LANG_FORMAT_NAME] => Введите Формат имени.
    [BAD_LANG_SORT] => Введите Сортировку.
    [OPTION_DENIED] => закрыт
    [OPTION_READ] => просмотр всех данных модуля
    [OPTION_WRITE] => запись
    [OPTION_PROFILE] => изменение своего профиля
    [OPTION_OPEN] => открыт
    [FILTER_ERROR1] => Непарная скобка
    [FILTER_ERROR2] => Ошибка возле
    [FILTER_ERROR3] => Пустой поисковый запрос (запрос не содержит букв или цифр).
    [OPTION_READ_PROFILE_WRITE] => просмотр всех данных модуля и изменение своего профиля
    [MAIN_BAD_LANGUAGE_ID] => Не установлена связь с языком продукта
    [MAIN_BAD_LANGUAGE_ID_BAD] => Ошибка в значении поля связь с языком продукта
    [MAIN__INC_BLOCK] => область
    [MAIN_INC_BLOCK_EDIT] => Редактировать #BLOCK_TYPE# в общей папке как #MODE#
    [MAIN_INC_BLOCK_MODULE_EDIT] => Редактировать #BLOCK_TYPE# как #MODE#
    [MAIN_INC_BLOCK_COMMON] => Это общий шаблон. При изменении этого шаблона изменится показ во всех местах где используется данный шаблон. Вы уверены что хотите изменить общий шаблон?
    [MAIN_INC_BLOCK_MODULE] => Этот шаблон принадлежит модулю и сопровождается разработчиком модуля. При изменении он будет скопирован в пользовательские шаблоны и при обновлении системы не будет изменяться. Продолжить изменение шаблона?
    [MAIN_INC_BLOCK_COMMON_COPY] => Редактировать #BLOCK_TYPE# с копированием из общей папки как #MODE#
    [MAIN_INC_ED] => Редактировать #BLOCK_TYPE# как #MODE#
    [MAIN_INC_ED_WF] => Редактировать #BLOCK_TYPE# через документооборот.
    [MAIN_INC_ED_NAV] => Редактировать шаблон цепочки
    [MAIN_BAD_TEMPLATE_NA] => Не указан шаблон для сайта.
    [MAIN_BAD_TEMPLATE_DUP] => Дублирование привязки к шаблону при одинаковых условиях.
    [MAIN_BAD_TEMPLATE] => Неправильный шаблон для сайта.
    [MAIN_ENTER_TEMPLATE_ID] => Введите ID шаблона.
    [MAIN_TEMPLATE_ID_EX] => Шаблон с таким ID уже существует.
    [MAIN_TEMPLATE_CONTENT_NA] => Введите содержимое шаблона.
    [MAIN_TEMPLATE_WORKAREA_NA] => Установите в  шаблоне разделитель #WORK_AREA#.
    [MAIN_TEMPLATE_NAV] => Шаблон навигационной цепочки.
    [MAIN_TEMPLATE_MENU] => Шаблон меню типа #MENU_TYPE#.
    [MAIN_TEMPLATE_AUTH_REG] => Формы авторизации и регистрации на одной странице.
    [MAIN_TEMPLATE_SEND_PWD] => Форма высылки пароля.
    [MAIN_TEMPLATE_CHN_PWD] => Форма изменения пароля.
    [MAIN_TEMPLATE_SIP_REG] => Форма упрощенной регистрации.
    [MAIN_TEMPLATE_AUTH] => Форма авторизации.
    [MAIN_TEMPLATE_REG] => Форма регистрации.
    [MAIN_BEFORE_DEL_ERR] => Ошибка при удалении в
    [MAIN_BFS_NO_EVENT] => Не указано событие, вызывающее диалог выбора файла
    [MAIN_BFS_NO_RETURN_PRM] => Не указаны параметры для возвращения выбранного файла
    [MAIN_BFS_NO_RETURN_FNC] => Функция для возвращения выбранного файла указана не верно
    [MAIN_BFS_NO_RETURN_FRM] => Имя формы или элемента формы для возвращения выбранного файла указано не верно
    [MAIN_BFS_NO_RETURN_ID] => Идентификатор элемента для возвращения выбранного файла указан не верно
    [MAIN_BFS_BAD_RETURN] => Параметры для возвращения выбранного файла указаны не верно
    [MAIN_BFS_NO_PERMS] => У вас недостаточно прав для использования диалога выбора файла
    [main_incl_file_comp_buttom] => Редактировать параметры компонента
    [main_incl_file_comp_param] => Редактировать параметры компонента
    [main_incl_file_edit_copy] => Редактировать область с копированием из папки модуля как #MODE#
    [main_incl_file_sec] => с
    [main_incl_file_sql_stat] => Посмотреть статистику запросов
    [main_incl_file_sql] => Запросов:
    [main_incl_cache_stat] => кеш:
    [OPTION_READ_OTHER_PROFILES_WRITE] => просмотр всех данных модуля и изменение заданных профилей пользователей
    [MAIN_FILE_NOT_CREATE] => Ошибка при создании файла.
    [MAIN_FILE_NOT_OPENED] => Ошибка при открытии файла.
    [MAIN_FILE_NOT_WRITE] => Ошибка при записи в файл.
    [main_incl_area_doubleclick] => Двойной щелчок
    [main_incl_component1] => Компонент 1.0
    [main_incl_file] => Включаемый файл
    [main_save_file_handler_error] => Ошибка сохранения файла (обработчик #HANDLER#).
    [ErrorOnBeforeIBlockAddErrorLLM] => В вашу редакцию входит только два информационных блока.
    [ErrorOnBeforeIBlockPropertyAddLLM] => В вашу редакцию входит только два свойства информационного блока.
    [ErrorOnBeforeUserAddLLM] => В вашу редакцию входит только два пользователя.
    [ErrorOnBeforeSiteAddLLM] => В вашу редакцию входит только один сайт.
    [error_first_edition_hack] => Ошибка соответствия редакции.
    [error_intranet_edition_hack] => Ошибка соответствия редакции.
    [MAIN_FEATURE_ERROR_EDITABLE] => Модуль не доступен в вашей редакции.
    [MAIN_SESS_MESS] => Ваш сеанс работы с сайтом завершен из-за отсутствия активности в течение #TIMEOUT# мин. Введенные на странице данные не будут сохранены. Скопируйте их перед тем, как закроете или обновите страницу.
    [MAIN_NAME_JOHN_SMITH] => Иван Петров
    [MAIN_NAME_SMITH_JOHN] => Петров Иван
    [MAIN_NAME_JOHN_L_SMITH] => Иван В. Петров
    [MAIN_NAME_SMITH_JOHN_LLOYD] => Петров Иван Васильевич
    [MAIN_NAME_SMITH_COMMA_JOHN_LLOYD] => Петров, Иван Васильевич
    [MAIN_NAME_JOHN_LLOYD_SMITH] => Иван Васильевич Петров
    [MAIN_NAME_J_L_SMITH] => И. В. Петров
    [MAIN_NAME_J_SMITH] => И. Петров
    [MAIN_NAME_SMITH_J] => Петров И.
    [MAIN_NAME_SMITH_J_L] => Петров И. В.
    [MAIN_NAME_SMITH_COMMA_J] => Петров, И.
    [MAIN_NAME_SMITH_COMMA_J_L] => Петров, И. В.
    [MAIN_NAME_JOHN] => Иван
    [MAIN_NAME_LLOYD] => Васильевич
    [MAIN_NAME_SMITH] => Петров
    [MAIN_NAME_DEFINED_IN_DBCONN] => (задан в dbconn.php)
    [MAIN_FORMAT_NAME_NOT_SET] => [не определен]
    [ACCESS_DENIED] => Доступ запрещен.
    [ACCESS_DENIED_FILE] => Просмотр файла #FILE# запрещен.
    [main_include_decode_pass_err] => Ошибка при дешифровании пароля (#ERRCODE#).
    [main_include_decode_pass_sess] => Ваша сессия истекла, повторите попытку авторизации.
    [DESC_ORDER] => По убыванию
    [ASC_ORDER] => По возрастанию
    [FILTER_ERROR_LOGIC] => При таких установках фильтра и для этой базы нельзя воспользоваться логикой между полями фильтра "ИЛИ" (автоматически было заменено на "И")
    [FILTER_LOGIC_HELP] => Помощь по языку запросов в полях фильтра
    [FILTER_LOGIC] => Логика между полями:
    [OR] => или
    [AND] => и
    [admin_filter_filter_set] => Фильтр установлен
    [admin_filter_filter_not_set] => Фильтр не установлен
    [admin_filter_hide] => Свернуть фильтр
    [admin_filter_hide2] => Скрыть
    [admin_filter_show] => Развернуть фильтр
    [admin_filter_show2] => Показать
    [MAIN_EXACT_MATCH] => Искать точное совпадение при фильтрации
    [MAIN_ADD_TO_FAVORITES] => Добавить в избранное
    [AJAX_REDIRECTOR_BAD_URL] => Некорректный URL.
    [MAIN_AGENT_ERROR_NAME] => Некорректно указана функция агента!
    [MAIN_AGENT_ERROR_NEXT_EXEC] => Неправильно указана дата следующего запуска агента!
    [MAIN_AGENT_ERROR_LAST_EXEC] => Неправильно указана дата последнего запуска агента!
    [MAIN_AGENT_ERROR_DATE_CHECK] => Неправильно указана дата проверки!
    [MAIN_AGENT_ERROR_EXIST] => Агент с такой функцией, для данного пользователя уже существует!
    [MAIN_AGENT_ERROR_MODULE] => Указанный модуль не установлен.
    [STATUS_ACTIVE] => активен
    [STATUS_BLOCKED] => заблокирован
    [LOGIN_BLOCK] => Ваш логин заблокирован.
    [WRONG_LOGIN] => Неверный логин или пароль.
    [MIN_LOGIN] => Логин должен быть не менее 3 символов.
    [LOGIN_WHITESPACE] => Логин не может начинаться или заканчиваться пробелами.
    [MIN_PASSWORD1] => Пароль должен быть не менее 6 символов.
    [PROFILE_ACCESS_DENIED] => У вас недостаточно прав для редактирования профиля.
    [WRONG_CONFIRMATION] => Неверное подтверждение пароля.
    [LOGIN_NOT_FOUND] => Пользователь с логином "#LOGIN#" не найден.
    [CHECKWORD_INCORRECT] => Неверное контрольное слово для логина "#LOGIN#".
    [CHANGE_PASS_SUCC] => Ваш пароль успешно изменен.
    [PASSWORD_CHANGE_OK] => Пароль успешно сменен.
На ваш EMail высланы новые регистрационные данные.
    [INFO_REQ] => Вы запросили ваши регистрационные данные.
    [ACCOUNT_INFO_SENT] => Контрольная строка, а также ваши регистрационные данные были высланы по E-Mail. Пожалуйста, дождитесь прихода письма, так как контрольная строка изменяется при каждом запросе.
    [DATA_NOT_FOUND] => Логин или EMail не найдены.
    [USER_REGISTER_OK] => Вы были успешно зарегистрированы.
    [WRONG_EMAIL] => Неверный E-Mail.
    [FORGOT_NAME] => Имя и фамилия - обязательные поля.
    [USER_EXIST] => Пользователь с логином "#LOGIN#" уже существует.
    [REGISTRATION_OK] => Регистрация успешно завершена.
На ваш EMail высланы регистрационные данные.
    [BAD_GROUP_NAME] => Введите название.
    [MAIN_FUNCTION_REGISTER_NA_INADMIN] => Нельзя использовать функцию CUser::Register в ADMIN_SECTION!
    [MAIN_FUNCTION_SIMPLEREGISTER_NA_INADMIN] => Нельзя использовать функцию CUser::SimpleRegister в ADMIN_SECTION!
    [WRONG_PERSONAL_BIRTHDAY] => Неверная дата рождения.
    [WRONG_DATE_ACTIVE_FROM] => Неверная дата начала активности для группы # #GROUP_ID#
    [WRONG_DATE_ACTIVE_TO] => Неверная дата окончания активности для группы # #GROUP_ID#
    [WRONG_USER_DATE_ACTIVE_FROM] => Неверная дата начала активности для пользователя # #USER_ID#
    [WRONG_USER_DATE_ACTIVE_TO] => Неверная дата окончания активности для пользователя # #USER_ID#
    [CHECKWORD_EXPIRE] => Срок годности контрольного слова истек. Вам необходимо запросить его повторно.
    [MAIN_FUNCTION_REGISTER_CAPTCHA] => Слово для защиты от автоматической регистрации введено неверно
    [MAIN_ERROR_STRING_ID] => Группа с таким символьным идентификатором уже существует
    [MAIN_ERROR_STRING_ID_EMPTY] => Поле символьный идентификатор не может быть пустым.&*()-_+=)
    [USER_WITH_EMAIL_EXIST] => Пользователь с таким e-mail (#EMAIL#) уже существует.
    [LIMIT_USERS_COUNT] => Внимание! Превышено количество лицензированных пользователей! Вам необходимо приобрести дополнительные лицензии. В случае возникновения вопросов обратитесь в службу технической поддержки.
    [FORMATNAME_NONAME] => 
    [USER_REGISTERED_SIMPLE] => Вы зарегистрированы на сайте.
    [USER_AUTH_DIGEST_ERR] => Ошибка авторизации HTTP Digest.
    [TASK_NAME_MAIN_DENIED] => Доступ закрыт
    [TASK_NAME_MAIN_CHANGE_PROFILE] => Изменение своего профиля
    [TASK_NAME_MAIN_VIEW_ALL_SETTINGS] => Просмотр всех данных модуля
    [TASK_NAME_MAIN_VIEW_ALL_SETTINGS_CHANGE_PROFILE] => Просмотр всех данных модуля и изменение своего профиля
    [TASK_NAME_MAIN_EDIT_SUBORDINATE_USERS] => Просмотр данных модуля и изменение заданных профилей
    [TASK_NAME_MAIN_FULL_ACCESS] => Полный доступ
    [TASK_NAME_FM_FOLDER_ACCESS_DENIED] => Доступ закрыт
    [TASK_NAME_FM_FOLDER_ACCESS_READ] => Чтение
    [TASK_NAME_FM_FOLDER_ACCESS_WRITE] => Запись
    [TASK_NAME_FM_FOLDER_ACCESS_WORKFLOW] => Документооборот
    [TASK_NAME_FM_FOLDER_ACCESS_FULL] => Полный доступ
    [TASK_DESC_MAIN_DENIED] => Доступ к главному модулю запрещен
    [TASK_DESC_MAIN_CHANGE_PROFILE] => Разрешено изменять информацию в своем профиле
    [TASK_DESC_MAIN_VIEW_ALL_SETTINGS] => Разрешен просмотр всех настроек главного модуля без внесения изменений
    [TASK_DESC_MAIN_VIEW_ALL_SETTINGS_CHANGE_PROFILE] => Разрешено изменение своего профиля и просмотр всех настроек модуля без внесения изменений
    [TASK_DESC_MAIN_EDIT_SUBORDINATE_USERS] => Разрешен просмотр всех данных модуля, кроме списка всех пользователей, и просмотр/изменение заданных профилей
    [TASK_DESC_MAIN_FULL_ACCESS] => Предоставлен полный доступ к главному модулю
    [TASK_DESC_FM_FOLDER_ACCESS_DENIED] => Запрещен доступ к файлу/папке
    [TASK_DESC_FM_FOLDER_ACCESS_READ] => Содержимое файла/папки может быть просмотрено
    [TASK_DESC_FM_FOLDER_ACCESS_WRITE] => Разрешена запись/удаление файла/папки
    [TASK_DESC_FM_FOLDER_ACCESS_WORKFLOW] => Разрешено изменение файлов через документооборот
    [TASK_DESC_FM_FOLDER_ACCESS_FULL] => Полный доступ к файлу/папке
    [BAD_EMAIL_FROM] => Введите E-Mail отправителя.
    [BAD_EMAIL_TO] => Введите E-Mail получателя.
    [BAD_EVENT_TYPE] => Неверный тип события.
    [MAIN_BAD_EVENT_NAME_NA] => Не введен тип
    [MAIN_BAD_SITE_NA] => Не введена привязка к сайту.
    [MAIN_EVENT_BAD_SITE] => Неверный сайт!
    [EVENT_NAME_EMPTY] => Не указано имя типа события
    [LID_EMPTY] => Не указан язык типа события
    [EVENT_NAME_EXIST] => В языке #SITE_ID# уже существует почтовое событие "#EVENT_NAME#"
    [EVENT_ID_EMPTY] => Не указано событие для изменения
    [ACTION_EMPTY] => Не указано действие
    [MAIN_MENU_EDIT] => Редактировать пункты меню
    [MAIN_MENU_TEMPLATE_EDIT] => Редактировать шаблон меню.
    [USER_TYPE_ENTITY_ID_MISSING] => Не указан объект.
    [USER_TYPE_ENTITY_ID_TOO_LONG] => Идентификатор объекта слишком длинный (больше 20-ти символов).
    [USER_TYPE_ENTITY_ID_INVALID] => Идентификатор объекта содержит недопустимые символы. Допустимыми являются: A-Z, 0-9 и _.
    [USER_TYPE_FIELD_NAME_MISSING] => Не указано имя поля.
    [USER_TYPE_FIELD_NAME_NOT_UF] => Имя поля начинается не с UF_
    [USER_TYPE_FIELD_NAME_TOO_SHORT] => Имя поля слишком короткое (меньше 4-х символов).
    [USER_TYPE_FIELD_NAME_TOO_LONG] => Имя поля слишком длинное (больше 20-ти символов).
    [USER_TYPE_FIELD_NAME_INVALID] => Имя поля содержит недопустимые символы. Допустимыми являются: A-Z, 0-9 и _.
    [USER_TYPE_USER_TYPE_ID_MISSING] => Не указан пользовательский тип.
    [USER_TYPE_USER_TYPE_ID_INVALID] => Указан неверный пользовательский тип.
    [USER_TYPE_ADD_ALREADY_ERROR] => Поле #FIELD_NAME# для объекта #ENTITY_ID# уже существует.
    [USER_TYPE_TABLE_CREATION_ERROR] => Ошибка создания таблицы для хранения значений свойств объекта #ENTITY_ID#.
    [USER_TYPE_ADD_ERROR] => Ошибка добавления #FIELD_NAME# для объекта #ENTITY_ID#.
    [USER_TYPE_UPDATE_ERROR] => Ошибка редактирования #FIELD_NAME# для объекта #ENTITY_ID#.
    [USER_TYPE_DELETE_ERROR] => Ошибка удаления #FIELD_NAME# для объекта #ENTITY_ID#.
    [USER_TYPE_PROP_ADD] => Добавить
    [USER_TYPE_EDIT_TAB] => Доп. свойства
    [USER_TYPE_EDIT_TAB_TITLE] => Дополнительные свойства
    [USER_TYPE_EDIT_TAB_HREF] => Добавить пользовательское свойство
    [USER_TYPE_FIELD_VALUE_IS_MISSING] => Не введено значение обязательного поля #FIELD_NAME#.
    [USER_TYPE_XML_ID_UNIQ] => Элемент списка со значением XML_ID=#XML_ID# уже существует.
    [tz_local_time] => (локальное время сервера)
    [SECURITY_IPRULE_ERROR_SELF_BLOCK] => Ваш IP-адрес (#IP#) попадает в диапазон блокируемых. Если вы уверены, сохраните данные формы еще раз.
    [SECURITY_IPRULE_ERROR_SELF_BLOCK_2] => Ваш IP-адрес (#IP#) попадает в диапазон блокируемых.
    [SECURITY_IPRULE_ERROR_WONG_IP] => Ошибочный IP-адрес (#IP#).
    [SECURITY_IPRULE_ERROR_WONG_IP_RANGE] => IP-адрес окончания диапазона (#END_IP#) меньше чем IP-адрес начала (#START_IP#).
    [SECURITY_IPRULE_IPCHECK_DISABLE_FILE_WARNING] => Найден файл-флажок отключающий блокировку по IP. Удалите его.
    [SALE_TYPE_CHECKBOX] => Флажок
    [SALE_TYPE_TEXT] => Строка
    [SALE_TYPE_SELECT] => Список
    [SALE_TYPE_MULTISELECT] => Список со множественным выбором
    [SALE_TYPE_TEXTAREA] => Текст
    [SALE_TYPE_LOCATION] => Местоположение
    [SALE_TYPE_RADIO] => Переключатель
    [I_PERIOD_HOUR] => Час
    [I_PERIOD_DAY] => Сутки
    [I_PERIOD_WEEK] => Неделя
    [I_PERIOD_MONTH] => Месяц
    [I_PERIOD_QUART] => Квартал
    [I_PERIOD_SEMIYEAR] => Полугодие
    [I_PERIOD_YEAR] => Год
    [SI_ORDER_ID] => Код заказа
    [SI_SITE] => Сайт
    [SI_PAYER_TYPE] => Тип плательщика
    [SI_PAID] => Оплачен
    [SI_PAID_ORDER] => Оплаченность заказа
    [SI_NO_PP] => Номер п/п
    [SI_NO_PP_DOC] => Номер платежного документа
    [SI_DATE_PP] => Дата п/п
    [SI_DATE_PP_DOC] => Дата платежного документа
    [SI_DATE_PP_DELIVERY_DOC_NUM] => Номер д/о
    [SI_DATE_PP_DOC_DELIVERY_DOC_NUM] => Номер документа отгрузки
    [SI_DATE_PP_DELIVERY_DOC_DATE] => Дата д/о
    [SI_DATE_PP_DOC_DELIVERY_DOC_DATE] => Дата документа отгрузки
    [SI_CANCELED] => Отменен
    [SI_CANCELED_ORD] => Отмена заказа
    [SI_DEDUCTED] => Отгружен
    [SI_DEDUCTED_ORD] => Отгрузка товаров заказа
    [SI_MARKED] => Проблема с заказом
    [SI_MARKED_ORD] => Проблема с заказом
    [SI_STATUS] => Статус
    [SI_STATUS_ORD] => Статус заказа
    [SI_DELIVERY] => Стоимость доставки
    [SI_ALLOW_DELIVERY] => Доставка разреш.
    [SI_ALLOW_DELIVERY1] => Доставка разрешена
    [SI_SUM] => Сумма
    [SI_SUM_ORD] => Сумма заказа
    [SI_SUM_PAID] => Оплачено
    [SI_SUM_PAID1] => Уже оплаченная сумма
    [SI_BUYER] => Покупатель
    [SI_PAY_SYS] => Платежная система
    [SI_DELIVERY_SYS] => Служба доставки
    [SI_DATE_UPDATE] => Дата изменения
    [SI_PAYMENT_PS] => Оплата ПС
    [SI_PS_STATUS] => Статус оплаты ПС
    [SI_PS_SUM] => Сумма ПС
    [SI_PS_SUM1] => Сумма оплаты ПС
    [SI_TAX] => Налог
    [SI_TAX_SUM] => Сумма налога
    [SI_ITEMS] => Позиции
    [SI_ITEMS_ORD] => Заказанные позиции
    [SALE_INCLUDE_CURRENCY] => Модуль Интернет-магазин не может работать без модуля Валют.
    [SALE_FEATURE_NOT_ALLOW] => Данный функционал не входит в Вашу редакцию продукта.
    [SKGB_NO_ORDER] => Заказ с кодом #ID# не найден
    [SKGB_NO_CURRENCY] => Валюта с кодом #ID# не найдена
    [SKGB_NO_SITE] => Сайт с кодом #ID# не найден
    [SKGB_PARAM_SITE_ERROR] => Ошибка вызова метода DoCalculateOrder - не указан код сайта
    [SKGB_PARAM_SK_ERROR] => Ошибка вызова метода DoCalculateOrder - не верный код корзины
    [SKGB_SHOPPING_CART_EMPTY] => Корзина пуста
    [STOF_ERROR_REG] => Ошибка регистрации нового пользователя
    [SKGB_RESERVE_ERROR] => Ошибка резервирования. #MESSAGE#
    [SKGB_DEDUCT_ERROR] => #MESSAGE#
    [DDCT_AUTO_DEDUCT_BARCODE_MULTI] => Не удалось выполнить автоматическую отгрузку. Товар ##PRODUCT_ID# необходимо отгрузить вручную.
    [DDCT_AUTO_DEDUCT_WRONG_STORES_QUANTITY] => Невозможно выполнить автоматическую отгрузку: количество складов не равно 1.
    [BT_MOD_SALE_BASKET_ERR_PRODUCT_ID_ABSENT] => Не указан код товара
    [BT_MOD_SALE_BASKET_ERR_CURRENCY_ABSENT] => Не указана валюта цены
    [BT_MOD_SALE_BASKET_ERR_SITE_ID_ABSENT] => Не указан сайт
    [BT_MOD_SALE_BASKET_ERR_ID_ABSENT] => Не указан ID элемента корзины
    [BT_MOD_SALE_BASKET_ERR_NAME_ABSENT] => Пустое название товара
    [BT_MOD_SALE_BASKET_ERR_FUSER_ID_ABSENT] => Не указан ID пользователя корзины
    [SU_ANONYMOUS_USER_NAME] => Анонимный пользователь
    [SU_ANONYMOUS_USER_CREATE] => Ошибка создания анонимного пользователя.#ERROR#
    [BT_STORE_WRONG_BARCODE] => У товара "#PRODUCT_NAME#" для склада ##STORE_ID# указан неверный штрихкод "#BARCODE#".
    [BT_SUBSCRIBE_DEDUCTION_ERROR] => При продаже товара-подписки необходимо отключить складской учет.
    [SKGO_EMPTY_SITE] => Не указан сайт заказа
    [SKGO_EMPTY_PERS_TYPE] => Не указан тип плательщика
    [SKGO_EMPTY_USER_ID] => Не указан код покупателя
    [SKGO_EMPTY_CURRENCY] => Не указана валюта
    [SKGO_WRONG_CURRENCY] => Валюта с кодом #ID# не найдена
    [SKGO_WRONG_SITE] => Сайт с кодом #ID# не найден
    [SKGO_WRONG_USER] => Пользователь с кодом #ID# не найден
    [SKGO_WRONG_PERSON_TYPE] => Тип плательщика с кодом #ID# не найден
    [SKGO_WRONG_PS] => Платежная система с кодом #ID# не найдена
    [SKGO_WRONG_DELIVERY] => Служба доставки с кодом #ID# не найдена
    [SKGO_WRONG_STATUS] => Статус с кодом #ID# не найден
    [SKGO_NO_ORDER_ID] => Не установлен код заказа
    [SKGO_NO_ORDER] => Заказ с кодом ##ID# не найден
    [SKGO_DUB_PAY] => Заказ с кодом ##ID# уже имеет требуемый флаг оплаты
    [SKGO_NO_ORDER_ID1] => Не указан код заказа
    [SKGO_DUB_CANCEL] => Заказ с кодом ##ID# уже имеет требуемый флаг отмены
    [SKGO_DUB_DELIVERY] => Заказ с кодом ##ID# уже имеет требуемый флаг доставки
    [SKGO_DUB_DEDUCTION] => Заказ с кодом ##ID# уже имеет требуемый флаг отгрузки
    [SKGO_DUB_RESERVATION] => Заказ с кодом ##ID# уже имеет требуемый флаг резервирования
    [SKGO_ERROR_ORDERS] => Пользователь ##USER_ID# имеет заказы в модуле Интернет-магазина и не может быть удален.
    [SKGO_ERROR_ORDERS_CURRENCY] => В системе существуют заказы с валютой #CURRENCY#.
    [SKGO_CALC_PARAM_ERROR] => Ошибка вызова метода DoCalculateOrder - не указан код сайта
    [SKGO_SHOPPING_CART_EMPTY] => Корзина пуста
    [SECURITY_VIRUS] => Обнаружен вирус
    [SECURITY_FILTER_IP_RULE] => Автоматическая блокировка #IP# проактивным фильтром.
    [SECURITY_FILTER_SQL] => Попытка внедрения SQL
    [SECURITY_FILTER_XSS] => Попытка атаки через XSS
    [SECURITY_FILTER_PHP] => Попытка внедрения PHP
    [SECURITY_REDIRECT] => Попытка фишинга через редирект
    [SECURITY_FILTER_FORM_TITLE] => Обнаружены потенциально опасные данные
    [SECURITY_FILTER_FORM_SUB_TITLE] => Проактивный фильтр.
    [SECURITY_FILTER_FORM_MESSAGE] => В запросе обнаружены потенциально опасные данные.
    [SECURITY_FILTER_FORM_ACCEPT] => Все равно принять
    [SECURITY_FILTER_FORM_CONVERT] => Модифицировать
    [SECURITY_FILTER_FORM_VARNAME] => Переменная
    [SECURITY_FILTER_FORM_VARDATA] => Данные
    [SECURITY_FILTER_INFORM_TITLE] => Проактивная защита
    [SECURITY_FILTER_INFORM_LINK_TO_SETUP] => Настроить защиту
    [SECURITY_FILTER_INFORM_LINK_TO_SETUP_ON] => Включить защиту
    [SECURITY_FILTER_INFORM_FILTER_ON] => Защита включена.
[SECURITY_FILTER_INFORM_FILTER_ON_RECOMMENDATION] => Безопасность сайта значительно снижена.
    [SECURITY_FILTER_INFORM_EVENT_COUNT] => Отражено попыток вторжения за 7 дней: 
    [SECURITY_FILTER_INFORM_EVENT_COUNT_EMPTY] => Попыток вторжения не обнаружено
    [SECURITY_FILTER_INFORM_FILTER_OFF] => Защита выключена :(
[SCOM_BUTTON_NAME] => Мастер#BR#настройки
    [SCOM_BUTTON_DESCRIPTION] => Запустить мастер смены дизайна и настроек сайта
    [STOM_BUTTON_TITLE_W1] => Запустить мастер смены дизайна и настройки магазина
    [STOM_BUTTON_NAME_W1] => Мастер настройки магазина
    [STOM_BUTTON_TITLE_W5] => Запустить мастер создания мобильной версии магазина
    [STOM_BUTTON_NAME_W5] => Мастер создания мобильного магазина
    [STOM_BUTTON_TITLE_W3] => Удаление демонстрационного каталога
    [STOM_BUTTON_NAME_W3] => Удалить демо-каталог
    [STOM_BUTTON_CONFIRM_W2] => Каталог мебели, установленный в качестве демонстрационного, будет удален. При этом все ваши изменения внутри него будут потеряны. Удалить демо-каталог?
    [CLO_STORAGE_MENU] => Облачные хранилища
    [CLO_STORAGE_TITLE] => Просмотр и управление файлами в облачных хранилищах
    [CLO_STORAGE_UPLOAD_MENU] => Переместить в облако
    [CLO_STORAGE_UPLOAD_CONF] => Вы уверены, что хотите выгрузить файл в облачное хранилище?
    [CLO_404_ON_MOVED_FILE] => 404 ошибка после перемещения файла
    [SOL_BUTTON_TEST_TEXT] => Протестировать#BR#новое решение
    [SOL_BUTTON_TEST_TEXT_HINT] => Выбор нового решения для установки.
    [SOL_BUTTON_TEST_MENU_HINT] => Нажмите на эту кнопку, чтобы выбрать новое решение для установки, удаление этой кнопки с Панели управления или для перехода на другой сайт.
    [SOL_BUTTON_TEST_TITLE] => Создать новый сайт и запустить мастер установки нового решения
    [SOL_BUTTON_DEL_TEXT] => Удалить эту кнопку
    [SOL_BUTTON_DEL_TITLE] => Удалить эту кнопку с панели
    [SOL_BUTTON_CONFIRM_W2] => Внимание! После удаления кнопки вы сможете запустить мастер создания нового решения в панели управления, используя страницу с мастерами или формой добавления нового сайта. Удалить кнопку с панели?
    [SOL_BUTTON_GOTOSITE] => Перейти на сайт
    [SALE_MODULE_NOT_INSTALL] => Модуль Интернет-магазин не установлен.
    [TSBS_READY] => Позиции в Вашей корзине:
    [TSBS_PRICE] => Цена:
    [TSBS_QUANTITY] => Количество:
    [TSBS_2BASKET] => Изменить количество
    [TSBS_2ORDER] => Оформить заказ
    [TSBS_DELAY] => Отложенные позиции:
    [TSBS_UNAVAIL] => Недоступны для покупки:
    [TSBS_SUBSCRIBE] => Подписка:
    [MAIN_MENU_ADD] => Добавить пункты меню
    [MAIN_MENU_ADD_NEW] => Создать меню в текущем разделе
    [MAIN_MENU_TOP_PANEL_BUTTON_TEXT] => Меню
    [MAIN_MENU_TOP_PANEL_BUTTON_ALT] => Редактировать пункты меню
    [MAIN_MENU_TOP_PANEL_BUTTON_HINT] => Вызов формы редактирования меню. Нажмите на стрелку, чтобы отредактировать все меню данной страницы или создать новое меню.
    [MAIN_MENU_TOP_PANEL_ITEM_TEXT] => Редактировать "#MENU_TITLE#"
    [MAIN_MENU_TOP_PANEL_ITEM_ALT] => Редактировать пункты меню "#MENU_TITLE#"
    [MAIN_MENU_ADD_TOP_PANEL_ITEM_TEXT] => Создать "#MENU_TITLE#"
    [MAIN_MENU_ADD_TOP_PANEL_ITEM_ALT] => Создать меню "#MENU_TITLE#" в текущем разделе
    [MAIN_MENU_DEL_TOP_PANEL_ITEM_TEXT] => Удалить "#MENU_TITLE#"
    [MAIN_MENU_DEL_TOP_PANEL_ITEM_ALT] => Удалить меню "#MENU_TITLE#" в текущем разделе
    [menu_comp_del_menu] => Удалить меню в текущем разделе
    [menu_comp_del_conf] => Удалить файл меню "#MENU_TITLE#" в текущем разделе?
    [IBLOCK_BAD_BLOCK_TYPE_ID] => Неверный тип блока.
    [IBLOCK_BAD_BLOCK_ID] => Неверный код информационного блока.
    [IBLOCK_BAD_IBLOCK] => Информационный блок не найден или доступ к нему запрещен.
    [IBLOCK_BACK_TO_ADMIN] => Вернуться в список информационных блоков
    [IBLOCK_DESC_TYPE] => Тип описания:
    [IBLOCK_DESC_TYPE_TEXT] => text
    [IBLOCK_DESC_TYPE_HTML] => html
    [IBLOCK_ALL] => (любой)
    [IBLOCK_YES] => Да
    [IBLOCK_NO] => Нет
    [IBLOCK_VALUE_ANY] => (любой)
    [IBLOCK_FIELD_ID] => ID
    [IBLOCK_FIELD_CODE] => Символьный код
    [IBLOCK_FIELD_XML_ID] => Внешний код
    [IBLOCK_FIELD_NAME] => Название
    [IBLOCK_FIELD_TAGS] => Теги
    [IBLOCK_FIELD_SORT] => Сортировка
    [IBLOCK_FIELD_DESCRIPTION] => Описание
    [IBLOCK_FIELD_DESCRIPTION_TYPE] => Тип описания
    [IBLOCK_FIELD_PICTURE] => Изображение
    [IBLOCK_FIELD_PREVIEW_TEXT] => Описание для анонса
    [IBLOCK_FIELD_PREVIEW_TEXT_TYPE] => Тип описания для анонса
    [IBLOCK_FIELD_PREVIEW_PICTURE] => Картинка для анонса
    [IBLOCK_FIELD_DETAIL_TEXT] => Детальное описание
    [IBLOCK_FIELD_DETAIL_TEXT_TYPE] => Тип детального описания
    [IBLOCK_FIELD_DETAIL_PICTURE] => Детальная картинка
    [IBLOCK_FIELD_DATE_ACTIVE_FROM] => Начало активности (дата)
    [IBLOCK_FIELD_ACTIVE_FROM] => Начало активности (время)
    [IBLOCK_FIELD_DATE_ACTIVE_TO] => Окончание активности (дата)
    [IBLOCK_FIELD_ACTIVE_TO] => Окончание активности (время)
    [IBLOCK_FIELD_SHOW_COUNTER] => Количество показов
    [IBLOCK_FIELD_SHOW_COUNTER_START] => Дата первого показа
    [IBLOCK_FIELD_STATUS] => Статус
    [IBLOCK_FIELD_IBLOCK_TYPE_ID] => Тип информационного блока
    [IBLOCK_FIELD_IBLOCK_ID] => ID информационного блока
    [IBLOCK_FIELD_IBLOCK_CODE] => Символьный код информационного блока
    [IBLOCK_FIELD_IBLOCK_NAME] => Название информационного блока
    [IBLOCK_FIELD_IBLOCK_EXTERNAL_ID] => Внешний код информационного блока
    [IBLOCK_FIELD_DATE_CREATE] => Дата создания
    [IBLOCK_FIELD_CREATED_BY] => Кем создан (ID)
    [IBLOCK_FIELD_CREATED_USER_NAME] => Кем создан (имя)
    [IBLOCK_FIELD_TIMESTAMP_X] => Дата изменения
    [IBLOCK_FIELD_MODIFIED_BY] => Кем изменен (ID)
    [IBLOCK_FIELD_USER_NAME] => Кем изменен (имя)
    [IBLOCK_FIELD_SECTION_ID] => Раздел
    [IBLOCK_FIELD_ACTIVE] => Активность
    [IBLOCK_FIELD_BP_PUBLISHED] => Опубликован
    [IBLOCK_FIELD_SECTIONS] => Привязка к разделам
    [IBLOCK_FIELD_IBLOCK_SECTION] => Привязка к разделам
    [IBLOCK_FIELD_ACTIVE_PERIOD_FROM] => Начало активности
    [IBLOCK_FIELD_ACTIVE_PERIOD_TO] => Окончание активности
    [IBLOCK_UPPER_LEVEL] => Верхний уровень
    [IBLOCK_PROP_S] => Строка
    [IBLOCK_PROP_N] => Число
    [IBLOCK_PROP_L] => Список
    [IBLOCK_PROP_F] => Файл
    [IBLOCK_PROP_G] => Привязка к разделам
    [IBLOCK_PROP_E] => Привязка к элементам
    [IBLOCK_PROP_DATETIME_DESC] => Дата/Время
    [IBLOCK_PROP_ELIST_DESC] => Привязка к элементам в виде списка
    [IBLOCK_PROP_FILEMAN_DESC] => Привязка к файлу (на сервере)
    [IBLOCK_PROP_HTML_DESC] => HTML/текст
    [IBLOCK_PROP_XMLID_DESC] => Привязка к элементам по XML_ID
    [IBLOCK_PROP_SEQUENCE_DESC] => Счетчик
    [IBLOCK_XML2_FILE_ERROR] => Ошибка открытия файла.
    [IBLOCK_XML2_TABLE_CREATE_ERROR] => Ошибка создания временных таблиц для импорта.
    [IBLOCK_XML2_INDEX_ERROR] => Произошла ошибка создания индекса.
    [IBLOCK_XML2_METADATA_ERROR] => Ошибка импорта метаданных каталога.
    [IBLOCK_CHOOSE_IBLOCK_TYPE] => (выберите тип)
    [IBLOCK_CHOOSE_IBLOCK] => (выберите инфоблок)
    [IBLOCK_PROP_EAUTOCOMPLETE_DESC] => Привязка к элементам с автозаполнением
    [IBLOCK_PROP_SKU_DESC] => Привязка к товарам (SKU)
)

bitrix_utf8/user.php at master · devsandk/bitrix_utf8 · GitHub

Как получить доступ в личный кабинет налоговой. При восстановлении пароля трижды ввел неверное контрольное слово, возможность восстановления пароля исчерпана навсегда? Раздел «Документы налогоплательщика»

Законодательство в нашей стране, постоянно претерпевает множество изменения, но нужно помнить, что незнание закона, не избавляет от ответственности. Современному человеку, чтобы находиться в курсе последних событий, не нужно изучать толстые тома кодексов и законодательных актов, достаточно быть пользователем сети интернет.

С изменениями происходящими с налоговым кодексом РФ, можно ознакомиться по адресу www
.nalog
.ru , на сайте Федеральной налоговой инспекции (ФНС
),

Своевременное овладение этой информацией, позволяет избежать множества проблем, так как уплата налогов, является обязательной нормой для всех граждан РФ.

www.
nalog.
ru личный кабинет налогоплательщика для физических лиц и для индивидуальных предпринимателей

На своем сайте ФНС
представила новую уникальную услугу, позволяющую контролировать состояние платежей направленных бюджет, согласно налоговых начислений, практически в реальном времени — личный кабинет налогоплательщика. Данным предложением могут воспользоваться, все авторизованные на сайте налогоплательщики зарегистрированные на территории нашей страны.

Физические лица, воспользовавшись сервисом смогут отслеживать информацию о имеющихся у себя задолженностях перед бюджетом, начисленных платежах, случившихся переплатах. Существует возможность заполнять и направлять в адрес налоговых органов декларации по форме НДФЛ-3, а так же отслеживать статус их камеральных проверок. Пользователи получат информацию о действующих в отношении них исполнительных производствах. Также возможно уточнение информации по зарегистрированным на налогоплательщика транспортным средствам и другим объектам имущественных прав.

Индивидуальные предприниматели пользующиеся личным кабинетом, могут заполнять и направлять в адрес инспекции различные обращения и жалобы, уточнять информацию о платежах, производить сверку по осуществленным платежам, передавать информацию о произошедших у ИП изменениях и вносить соответствующие изменения, в электронном виде получать актуальные выписки ЕГРИП
.

Услуги схожие с описанными выше, доступны для юридических лиц зарегистрированных в системе, так же в личном кабинете.

Однако одним из главных преимуществ пользования сервисом, является возможность оплаты налогов не вставая из-за компьютера.

Как создать или регистрация в личном кабинете налогоплательщика для физических лиц

Вход к личный кабинет, предоставляется после авторизации на сайте ФНС
зарегистрированным в системе пользователям. Рассмотрим вопрос того, как отрыть, завести или сделать аккаунт на этом сервисе.

Первое, что должно вас привлечь, все можно сделать самостоятельно и никакая подача заявления, где нужно указывать различные сведения не нужна. Подключение и заполнение — все, что нужно, чтобы пройти дальше и уплачивать наличие задолженностей но налогооблажению.

Регистрация пользователя в личном кабинете возможна следующими способами:

• При личном посещении ФНС
  и получении регистрационной карты, с указанием пароля для доступа к интернет сервису, получить ее можно в любом отделении инспекции, предъявив паспорт (или документа его заменяющего), а так же свидетельство в котором указан ИНН (либо его копия). Данный пароль является первичным и требует замены. Заметим, что обратиться можно в любое отделение налоговой службы;
• Через авторизацию на сайте госуслуг. Данный способ регистрация возможен только для граждан, подтвердивших свою личность при посещении в центрах обслуживания.

Проделав данную процедуру появится возможность подключиться и заходить, чтобы узнавать показания онлайн, оплачивать расчет и доход,

Как войти или вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, официальный сайт

Вход в личный кабинет в Российской Федерации осуществляется одним из следующих способов:

• в качестве логина используется индивидуального номера налогоплательщика (ИНН) , пароль берется из регистрационной карты.
• воспользовавшись электронной подписью (ключом или электронной картой). Электронная подпись проверяется сертифицированным ключом, оформить его можно в Удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи
  России, выдача производится на безвозмездной основе. Универсальную электронную карту, гражданин также может получить в уполномоченной организации.

Первичный пароль, после получения нуждается в замене в течение 1 месяца, иначе произойдет блокировка учетной записи.

Что делать, если не работает или забыл пароль?

Если доступ к сервису, программе стал не возможным из-за потери пароля, процедура получения нового пароля, схожа с процедурой регистрации и требует личного обращения в ИФНС
. Аналогичные действия должны быть предприняты, в случае, если паролем от вашей учетной записи завладели посторонние лица.

Рассмотрим порядок подключение личного кабинета налогоплательщика, какие необходимо заполнить документы для подключения, сроки подключения и возможности, которые дает личный кабинет налогоплательщика.

– скачать программы для заполнения ;

– отслеживать статус камеральной проверки налоговых деклараций по форме 3-НДФЛ;

– осуществлять контроль за состоянием расчетов с бюджетом;

– получать актуальную информацию об объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных , о наличии переплат, о задолженности по налогам перед бюджетом;

– получить консультацию налоговых органов без личного посещения налоговой инспекции.

Порядок подключения личного кабинета

Самый оптимальный и быстрый вариант.

1.
Заходим на сайт налоговой инспекции https://lk2.service.nalog.ru/lk/

2.
Заполняем онлайн – заявление (https://lk2.service.nalog.ru/lk/lkn-reg.pdf) на подключение личного кабинета. Поля со звездочкой обязательны для заполнения.

После заполнения заявления нажимаем на подать заявление.

Появится окно Ваше заявление успешно зарегистрировано
. Нажимаем распечатать заявление.

Подписываем заявление, ставим текущую дату. Начальнику ИФНС можно не заполнять.

Если нет возможности распечатать заявление, то его можно заполнить в налоговой инспекции.

3.
Выбираем ближайшую налоговую. Список и адреса можно найти на сайте налоговой инспекции (https://nalog.ru/rn77/apply_fts/#t1).

Если Вы обращаетесь в налоговую по месту прописки, то вам понадобится только документ, удостоверяющий личность, например, паспорт.

При обращении в иные инспекции при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и оригинал или копию свидетельства о постановке на учет физического лица.

4.
На основании вашего заявления в налоговой инспекции сформируют регистрационную карту на двух листах. Удивительно! Процесс формирования и выдачи регистрационной карты занял около 5 минут.

5.
В регистрационной карте указаны идентификационные данные для входа в Сервис по адресу https://lk2.service.nalog.ru/lk/

– логин пользователя;

– первичный пароль пользователя, который необходимо заменить при первом входе.

6.
Учетная запись активируется на следующий день после получения регистрационной карты.

На этом подключение к личному кабинету налогоплательщика закончено. Теперь можно представить .

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
.

Содержит информационный ресурс, называемый Личный кабинет налогоплательщика. Его предназначением является реализация налогоплательщиками и органами ФНС обязанностей, норм и прав, установленных Налоговым кодексом РФ. Удобство и информативность ресурса позволило активно использовать личный кабинет налогоплательщика для индивидуальных предпринимателей, юридических и физических лиц, а также на сайте есть возможность произвести поиск ИНН по наименованию или фамилии или наоборот — поиск налогоплательщика по ИНН.

Личный кабинет физического лица

Воспользоваться функциями ресурса может каждый гражданин, достаточно иметь доступ. Как получить доступ в личный кабинет налогоплательщика? Сделать это можно любым из трех доступных способов:

1. Имея логин и пароль, выданные налоговым органом и отраженные в специальной регистрационной карте. Она представляет собой документ, в котором содержатся персональные данные гражданина. Т.е. за ее получением необходимо обратиться в налоговую службу лично и предъявить удостоверение личности (паспорт), свидетельство ИНН. Если ранее полученный логин и пароль утеряны, следует снова обратиться в налоговую инспекцию с теми же документами для того, чтобы доступ к личному кабинету восстановить. После получения от инспектора логина и пароля необходимо зайти в личный кабинет в течение месяца и сменить временный пароль из регистрационный карты на удобный и запоминающийся для пользователя.
2. Используя учетную запись портала государственных услуг (ЕСИА). При этом следует учитывать, что для входа и пользования личным кабинетом ФНС учетная запись ЕСИА должна иметь статус «Подтвержденная». Подтвердить запись можно только лично в многофункциональных центрах «Мои документы» или в клиентской службе Пенсионного фонда России, предъявив паспорт и страховое свидетельство. Этот способ наиболее удобен для большинства граждан, так как требует наличие всего одного логина и пароля для доступа ко всем государственных услугам и сервисам.
3. Имея квалифицированную электронную подпись. Сертификат такой подписи выдается Удостоверяющим центром, прошедшим аккредитацию в Минкомсвязи РФ. Ключевые файлы подписи хранятся на съемном носителе информации (например, флэш-накопителе), на персональном компьютере, где проходит подписание документов, должна быть установлена специальная программа криптопровайдер.

Для зарегистрированных пользователей доступны ряд возможностей, достаточно открыть личный кабинет налогоплательщика для физических лиц по ссылке lkfl.nalog.ru/lk :

— Чаще всего обращаются за сведениями об объектах налогообложения (транспорте, недвижимости, земельных участках), таким образом можно знать, насколько актуальна эта информация в базах налогового органа. Там же можно посмотреть какие налоги вам начислены, их уплату, есть ли задолженность по каким-либо из них или наличие переплаты. В личном кабинете физического лица есть возможность распечатать квитанции для уплаты налогов, а также получить уведомления.

— Следующим популярным пунктом является предоставление налоговой декларации по форме 3-НДФЛ и отслеживание хода ее проверки. На интернет-ресурсе ФНС можно как скачать программу для ее заполнения, а затем направить в электронном виде с электронной подписью, так и заполнить онлайн. Если желаете получить налоговый вычет через личный кабинет налогоплательщика, то после завершения камеральной проверки появится возможность сформировать заявление на возврат. Его также можно заполнить и отправить онлайн, указав номер счета для зачисления суммы вычета.

— Можно обратиться в налоговый орган, не выходя из дома, получить справку, записаться на прием, направить жалобу. В рубрике Типовые вопросы есть ответы на вопросы, которые уже задавали граждане и они являются наиболее востребованными. Если там не найдется нужная информация, можно сформировать обращение в электронной форме.

Личный кабинет индивидуального предпринимателя

Этот сервис позволяет предпринимателям, зарегистрированным в органах ФНС, решать ряд вопросов, связанных с их деятельностью. Личный кабинет налогоплательщика для индивидуальных предпринимателей доступен по адресу lkip.nalog.ru и предоставляет следующие возможности:

• Выбор системы налогообложения. Сервис позволяет подобрать не только оптимальный вариант, но и самостоятельно рассчитать все налоги для него, подлежащих уплате во все внебюджетные фонды. Если предприниматель находится на упрощенной системе налогообложения, то может скорректировать в рамках налогового законодательства ставку налога. «Налоговый калькулятор» позволяет детализировать каждую сумму, наглядно отражая зависимость всех величин.
• Налоговый календарь. Предприниматель будет точно знать, когда ему требуется подать отчетность в налоговый орган и даты уплаты налогов. Это удобно, поскольку не всегда удается следить за изменениями в законодательстве, а незнание законов не освобождает от ответственности.
• Выписки из ЕГРИП. Получить выписку через личный кабинет можно, не обращаясь в налоговую инспекцию лично. Такую возможность предоставляет онлайн-сервис.
• Сведения о переплатах или задолженности по уплате налогов, наличии невыясненных платежей.
• Сведения о налоговых проверках. Если в графике проверок окажется предприниматель, то он может узнать, когда ждать инспектора, подготовить все документы, привести их в порядок.
• Обращения в органы ФНС. Здесь можно подать заявление о зачете или возврате сумм, которые были излишне уплачены.

Попасть в личный кабинет предпринимателя возможно с логином и паролем, полученным в налоговом органе для входа в ресурс, как физическое лицо, либо с помощью ключевого носителя, содержащего электронную подпись.

Личный кабинет юридического лица

Для юридических лиц на сайте налоговой службы создан специальный сервис (lkul.nalog.ru), позволяющий организациям осуществлять электронный документооборот с органом ФНС, а также контролировать расчеты по налогам.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями, нужно знать, как получить доступ в личный кабинет налогоплательщика – юридического лица. Сначала необходимо получить квалифицированную электронную подпись (ЭП), выданную Удостоверяющим центром, затем зарегистрироваться на сайте ФНС в разделе «Личный кабинет юридического лица», и подписать Соглашение об электронном документообороте. Только пройдя эти этапы, организация будет иметь возможность пользоваться сервисом полноправно.

Все направляемые через интернет-ресурс документы будут подписываться электронной подписью руководителя и примут равнозначную силу с бумажным вариантом, подписанным руководителем и заверенным печатью организации. Поэтому полученные из инспекции требования, например, об уплате налогов, являются обязательными к исполнению.

Как получить налоговый вычет через личный кабинет налогоплательщика

Простым и удобным способом гражданин, имеющий право на возврат средств, затраченных на обучение, лечение или приобретение недвижимости, может получить вычет через личный кабинет. При этом не потребуется личное присутствие в налоговой инспекции, ожидание в очередях и пачка распечатанных и откопированных документов. Расскажем об этом более подробно.

После получения логина и пароля в ИНФС или используя учетную запись ЕСИА (зарегистрировавшись на сайте госуслуг), нужно открыть личный кабинет налогоплательщика для физических лиц и получить онлайн электронную подпись, которой впоследствии будут подписаны отправляемые документы. Для этого зайдем в «Профиль» и «Получение сертификата ключа проверки ЭП». Обработка обычно проходит быстро.

Теперь можно приступать к заполнению декларации прямо в личном кабинете или отправить уже выгруженный файл из программы по заполнению в разделе «Налог на доходы ФЛ».

Заполнение декларации на сайте обычно не вызывает трудностей, интерфейс на ресурсе налогового органа интуитивно понятен.

Затем необходимо прикрепить все отсканированные документы, подтверждающие право на налоговый вычет. После загрузки необходимых скан-копий, система предложит подписать пакет документов электронной подписью.

Как только вся процедура проделана правильно и последовательно, можно отправлять декларацию на проверку в ИФНС. Остается только отслеживать прохождение камеральной проверки и ожидать поступления возврата суммы на счет.

Поиск налогоплательщика по ИНН

Еще одним удобным сервисом, находящимся на сайте налоговой службы, является поиск по ИНН (идентификационному номеру налогоплательщика) (egrul.nalog.ru). С его помощью можно найти по ИНН и проверить информацию о любой организации, физическом лице или индивидуальном предпринимателе, зарегистрированных в налоговом органе. Параметрами поиска являются ИНН, ОГРН, наименование юридического лица или имя и фамилия физического лица. Введя код, подтверждающий, что вы не робот, нажимаем кнопку поиска и на экране отражается информация о запрошенном контрагенте.

Что можно узнать по ИНН?

В случае с физическим лицом, открывается информация о месте и дате регистрации в налоговом органе, является ли гражданин индивидуальным предпринимателем.

Если проверяется юридическое лицо, то можно узнать следующую информацию.

Инспекция Федеральной налоговой службы (ИФНС России) является федеральным органом исполнительной власти, который осуществляет функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет налогов и сборов, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей, за производством и оборотом этилового спирта, спиртосодержащей, алкогольной и табачной продукции, а также функции агента валютного контроля в пределах компетенции налоговых органов.
ИФНС России имеет официальный сайт, на котором Вы сможете найти массу полезной информации. Для перехода на сайт, Вам необходимо в адресной строке браузера ввести следующий адрес: www.nalog.ru. После чего Вы перейдете на главную страницу сайта.
Здесь имеется различная информация, электронные сервисы, документы, контакты. Если Вы являетесь физическим лицом, тогда Вы сможете воспользоваться интернет-сервисом «ИФНС личный кабинет физического лица». Для этого на главной странице сайта кликните по соответствующей кнопке.

Главная страница официального сайта ИФНС

После чего Вы перейдете на следующую страницу сайта, где предоставляется информация о налогах, которые платят граждане, брошюры, видеоматериалы.

Налоги Граждан

Здесь вы также найдете кнопку, которая называется «Вход в личный кабинет». Кликнув по данной кнопке, Вы перейдете на страницу, где имеется форма авторизации. В данной форме Вам необходимо указать свои персональные данные для входа.

Вход в личный кабинет физического лица

Получить персональные данные для входа в «ИФНС личный кабинет физического лица» можно тремя способами:
1. С помощью логина и пароля, указанных в регистрационной карте. Получить регистрационную карту вы можете лично в любой ИФНС России, независимо от места постановки на учет. При обращении в ИФНС России при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Получение доступа к сервису для лиц, не достигших 14 лет, осуществляется законными представителями (родителями, усыновителями, опекунами) при условии предъявления свидетельства о рождении (иного документа, подтверждающего полномочия) и документа, удостоверяющего личность представителя. Если логин и пароль были Вами получены ранее, но Вы их утратили, следует обратиться в любую ИФНС России с документом, удостоверяющим личность.
2. С помощью квалифицированной электронной подписи/Универсальной электронной карты. Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи должен быть выдан Удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России и может храниться на любом носителе: жестком диске, USB-ключе, Универсальной электронной карте или смарт-карте. При этом требуется использование специального программного обеспечения-криптопровайдера: CryptoPro CSP версии 3.6 и выше.
3. С помощью учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) – реквизитов доступа, используемых для авторизации на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Внимание! Авторизация возможна только для пользователей, которые обращались для получения реквизитов доступа лично в одно из мест присутствия операторов ЕСИА (отделения почты России, МФЦ и др.).
После входа в ИФНС личный кабинет физического лица Вы перейдете в персональный онлайн-сервис. Здесь Вы увидите различные вкладки, которые позволяют осуществлять самостоятельно следующие действия:
1. Получать актуальную информацию об объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, о задолженности по налогам перед бюджетом;
2. Контролировать состояние расчетов с бюджетом;
3. Получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей;
4. Оплачивать налоговую задолженность и налоговые платежи через банки – партнеры ФНС России;
5. Скачивать программы для заполнения декларации по налогу на доходы физических лиц по форме No 3-НДФЛ, заполнять декларацию по форме No 3-НДФЛ в режиме онлайн, направлять в налоговую инспекцию декларацию по форме No 3-НДФЛ в электронном виде, подписанную электронной подписью налогоплательщика;
5. Отслеживать статус камеральной проверки налоговых деклараций по форме No 3-НДФЛ;
6. Обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию.

Личный кабинет физического лица

Также в ИФНС личном кабинете физического лица Вы сможете посмотреть в любое время состояние расчетов, а именно: какая сумма начислена, сколько уплачено, сколько составляет переплата по налогам, пеням и задолженность по налогам, пеням.

Текущее состояние расчетов

ИФНС личный кабинет физического лица — это современный онлайн-сервис налогоплательщика, который позволяет провести множество операций в режиме онлайн, что значительно экономит Ваше время.

Одним из популярных сервисов, которыми сегодня могут пользоваться все россияне, является «Личный кабинет налогоплательщика». Работу с сервисом пользователям предоставляет официальный сайт ФНС. Стоить заметить, что налогоплательщиками являются не только предприятия и ИП, но и физические лица, поэтому доступ к Личному кабинету (ЛК) может получить каждый из них.

Сервис обладает большими возможностями, благодаря чему зарегистрированные пользователи могут, не выходя из дома или офиса, получать не только необходимую информацию, но и отправлять отчетность, делать платежи, выяснять размеры задолженности по тем или иным налогам, многое другое.

Под Личным кабинетом налогоплательщика следует понимать информационный ресурс, размещенный на сайте налоговой службы. Права и обязанности налогоплательщиков и контролирующего органа установлены положениями Налогового кодекса России.

Ресурс позволяет всем категориям плательщиков налогов и НС реализовать эти права и обязанности. Благодаря ресурсу две стороны могут даже вести переписку, а значит посещать территориальное отделение НС для общения с инспектором налогоплательщику нет необходимости.

При подключении налогоплательщику необходимо учитывать, что информация, которую можно получить через ЛК, представляет собой налоговую тайну. Поэтому логин и пароль для доступа может быть выдан только лично налогоплательщику или его представителю, который предъявит нотариально оформленную доверенность.

В целях безопасности, например, в течение месяца логин и пароль физ. лица после выдачи должны быть изменены. К кабинету физ. лица, например, может подключиться только гражданин. Если ИП зайдет на сайт и подключится через ЛК физ. лица, то ему будет доступна соответствующая информация.

Расчеты с бюджетом по системе налогообложения, на которой он работает, будут недоступны. ИП необходимо регистрироваться в Личном кабинете плательщика индивидуального предпринимателя. Сервис для российских организаций работает аналогичным образом, регистрироваться необходимо в Личном кабинете для юр. лиц.

Как зарегистрироваться?

Регистрация для пользования сервисом проводится на nalog.ru.

Для физических лиц предусмотрено 2 основных варианта:

В любом случае перед обращением в ФНС придется подать заявление о доступе к личному кабинету налогоплательщика онлайн. Электронный файл позволит передавать информацию по телекоммуникационному каналу связи в зашифрованном виде или получать ее.

На сайте ФНС можно получить список центров, предоставляющих услуги по созданию электронной подписи. Услуга создания подписи платная. Чаще всего физические лица выбирают носителем подписи универсальную карту, где будет храниться и другая информация о владельце. Сама карта предоставляется бесплатно.

Подключиться к сервису можно и через сайт госуслуг. Для этого сначала необходимо авторизоваться на сайте gosuslugi.ru. Авторизация проводится через Единую систему идентификации после обращения к оператору. Затем через сайт госуслуг можно получить доступ к ЛК налогоплательщика, но в любом случае пользоваться сервисом будет возможно при наличии логина и пароля или .

Процедура регистрации предприятия более сложная, чем физ. лица, а доступ к сервису возможен только при наличии электронной подписи. Помимо этого, должны выполняться технические требования, предъявляемые к компьютеру и операционной системе, установленной на нем.

На компьютер придется дополнительно установить специальное программное обеспечение для работы с электронной подписью и утилиты для работы с ее ключами. Также придется установить на компьютер сертификаты ключей, чтобы была возможность проверять подпись. Предприятию необходимо иметь электронную подпись. Она получается в том же центре.

Юридические лица квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) получают на руководителя или другое лицо, которое:

• имеет полномочия действовать на основании оформленной доверенности;
• может действовать без доверенности, о чем должны храниться сведения в , которые туда вносятся при регистрации.

Если КСКПЭП получает управляющая компания, то в нем содержатся данные о ее руководителе и подразделении, управление которым будет осуществляться с помощью электронной подписи. Так, ключи предприятия получают непросто для доступа к ЛК, а чтобы иметь возможность отправлять отчетность налоговую и бухгалтерскую по телекоммуникационному каналу связи, как этого требует законодатель.

Для проведения регистрации в ЛК предприятию необходимо:

1. Подключить к компьютеру носитель ключа ЭП.
2. Зайти на сайт и пройти в раздел Регистрация.
3. Ознакомиться с Соглашением на открытие доступа к ЛК, подписать его с помощью ЭП.
4. Ввести адрес электронной почты предприятия и получить на него код активации.
5. Перейти по полученной ссылке и активировать регистрацию в ЛК.

Если предполагается, что ЛК будет пользоваться руководитель управляющей компании и лица, не имеющее доверенности, то в разделе Администрирование при входе в ЛК после регистрации необходимо внести информацию обо всех подразделениях или филиалах.

Если госуслуга будет востребована постоянно лицом, на которое доверенность оформлена, то при регистрации перед тем, как отправится на почту код активации, следует ввести информацию об этом документе.

Сведения из доверенности вводятся вручную или загружаются в качестве информационного файла. После того как на почту придет ссылка, необходимо перейти по ней в ЛК и в разделе Администрирование внести сведения обо всех обособленных подразделениях, которые должны иметь доступ к ЛК налогоплательщика.

Возможности

Физические и юридические лица получают возможность пользоваться сервисом и совершать различные действия после получения доступа к ЛК.

Для физических лиц

Гражданин, являясь зарегистрированным налогоплательщиком, может получать из НС документы, квитанции для оплаты и отправлять необходимые сведения. Но получение документов возможно физ. лицом после отправки уведомления о том, что он является пользователем ЛК налогоплательщика.

С помощью ЛК физ. лицо может:

• Контролировать свои расчеты по бюджетным платежам. Так, если за прошлый налоговый период (календарный год) из дохода не была удержана начисленная сумма НДФЛ, информация об этом будет передана в налоговую до марта месяца. Зайдя в ЛК, налогоплательщик увидит сумму задолженности по НДФЛ и штрафа, начисленного за неуплату. В других случаях можно узнать задолженность по земельному налогу, транспортному и на имущество, который оплачивают физлица. Здесь же будет указана сумма начисленных штрафных санкций за неуплату. Если гражданин обнаружит через ЛК наличие в налоговой недостоверных сведений, он может оперативно на это среагировать.
• Скачать форму декларации 3-НДФЛ, заполнив ее в режиме онлайн и завизировав электронной подписью, отправить в НС.
• Физические лица также могут отслеживать, на каком этапе находится проверка декларации 3-НДФЛ. Камеральная проверка налоговой обычно проводится, когда физлицу требуется вернуть излишне уплаченную сумму НДФЛ. Обычно это происходит, когда в отчетном периоде необходимо было сделать определенные вычеты из налоговой базы, но, возможно, это не было сделано. После проведения проверки налоговая примет решение о возврате излишне перечисленных средств.
• Общаться с сотрудниками налоговой инспекции по различным вопросам без личного посещения территориального отделения ИФНС. Для этого используется форма обратной связи, а ответы налоговой пользователь может найти в Документах налогоплательщика.
• Формировать квитанции для оплаты налоговой задолженности и производить платежи. Личный кабинет связан с сервисом Заплати налоги, через который физические лица имеют возможность формировать квитанции для уплаты:
  • различных налогов до того как будут получены авансовые уведомления;
  • НДФЛ;
  • штрафов и пени, начисленных за несвоевременную подачу декларации;
  • других задолженностей.

Сформированные документы налогоплательщик может распечатывать, а затем делать оплату через любые отделения банков России. В другом случае оплату можно производить онлайн с помощью сервисов, предоставленных банковскими учреждениями, заключившими с ФНС договора на обслуживание.

Для юридических лиц

Благодаря ЛК, налогоплательщик – юридическое лицо, зарегистрировавшись в нем, может иметь доступ к важной и актуальной информации для работы предприятия. Предварительно для регистрации подается заявление о доступе к личному кабинету налогоплательщика.

Так, предприятия, используя доступ к ЛК, могут:

• Вовремя быть проинформированы о скопившейся задолженности перед бюджетом, о начисленных и уплаченных налогах, переплатах, платежах, которые относятся к разряду невыполненных. Также в ЛК можно увидеть решения налоговой:
  • в отношении возврата излишне оплаченных сумм;
  • об урегулировании задолженностей;
  • о неуплаченных налогах;
  • о мерах, которые НС готовится предпринять для взыскания долгов перед бюджетом.
• Получать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРН о своем предприятии.
• Отправлять различные запросы в отношении расчетов, задолженностей по сборам и налогам, начисленным процентам, штрафным санкциям и другим платежам.
• Направлять заявления об уточнении насчет невыясненных платежей и квитанций, где ошибки были обнаружены самостоятельно предприятием. Сформировать можно заявление так, чтобы переплата была возвращена или произведен зачет средств. При желании провести сверку по расчетам с бюджетом, можно через ЛК отправить заявление.
• Отправлять различные отчеты, необходимые справки, документы, например, когда требуется внести изменения в отношении предприятия в ЕГРЮЛ, а также получать уведомления от налоговой.
• Другое.

Подача заявления о доступе к личному кабинету налогоплательщика

Оформление заявления для открытия доступа к ЛК является обязательной процедурой для всех налогоплательщиков, независимо от того, что сама регистрация проходит в режиме онлайн. Информацию о том, как подается заявление и другие новости можно получить на сайте ФНС.

Заявление можно подать через сайт с помощью раздела Подать заявление, а получить регистрационную карту для осуществления доступа к ЛК придется лично. Для этого достаточно обратиться в одно из отделений ФНС.

Когда налогоплательщик обращается в территориальное отделение, где находится на учете, физлицу достаточно иметь при себе паспорт. Если он обращается в любое другое отделение ФНС, то, кроме паспорта, понадобится ИНН.

Зарегистрироваться в ЛК имеют право граждане с 14 лет при наличии паспорта и ИНН. Несовершеннолетних детей может регистрировать их законный представитель, в этом случае придется представить его паспорт и свидетельство о рождении ребенка.

Подать заявление на открытие доступа можно также в режиме онлайн, а получить регистрационную карту законному представителю несовершеннолетнего на общих основаниях.

Проблемы со входом на Яндекс

1. Не могу войти под своим логином
2. Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту
3. Яндекс просит ввести символы с картинки
4. Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox

Если вы не можете войти в свой аккаунт, посмотрите наши рекомендации. Ниже мы подготовили инструкции для каждой ошибки.

Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.

Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для входа понадобится одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.

Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице Управление аккаунтом. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская раскладка клавиатуры.

Примечание. Набирайте логин и пароль на клавиатуре, а не копируйте их из буфера обмена: вы можете случайно скопировать лишний пробел, и войти не получится.

Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.

Пользователя с таким логином не существует

Аккаунта с введенным логином не существует, или он был удален.

Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:

• Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.

• Если вы вводите адрес почты, указывайте его правильно: <ваш логин>@yandex.ru.

• Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.

Ваш логин заблокирован!

Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.

Ошибка cookies

Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Настроить прием файлов cookie.

Если ничего не помогает

Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.

Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или адрес почты для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.

Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.

Если вы сменили пароль или перешли по ссылке Выйти на всех компьютерах, вам нужно будет заново войти в аккаунт не только в браузере, но и в большинстве приложений, которые используют ваш аккаунт.

Примечание. Приложения теряют доступ к вашему аккаунту потому, что смена пароля и выход на всех компьютерах отзывают все OAuth-токены, выданные для вашего аккаунта.

Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.

Это может произойти потому что:

• Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.

• Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.

• Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).

• Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к вашему аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.

На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.

О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Настроить часовой пояс, дату и время.

Восстановление пароля Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк предоставил в пользование индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам специальный онлайн-сервис. Он помогает в осуществлении различных платежей, контролировании состояния счетов, работе с документацией и т.д. Если система заблокировала учетную запись клиента, надо восстановить свой пароль в Сбербанке Бизнес Онлайн. В противном случае онлайн-банкингом нельзя пользоваться.

Инструкция по смене пароля в Сбербанке Бизнес Онлайн, если старый утерян

Собственными силами разблокировать аккаунт можно только при утере пароля, необходимого для посещения личного кабинета. Если потерялись все идентификационные данные или сервис блокируется на основании непонятных причин, то восстановить логин и пароль в таких случаях нужно непосредственно в Сбербанке на основании заполненного заявления.

В подразделение позволено обращаться только уполномоченному работнику. Для идентификации требуется предоставить бумаги, подтверждающие его личность и должность на предприятии.

Почему блокируется сервис

Сбербанк закрывает доступ к онлайн-банкингу по следующим причинам:

• истек срок действия договора на обслуживание юридического лица;
• блокировка аккаунта по требованию руководителя компании, например, с целью недопущения несанкционированного доступа некоторыми работниками;
• неверный ввод логина с паролем при посещении интернет-банкинга;
• появление подозрений во взломе личного кабинета (может блокироваться самим банком автоматически и по звонку компании).

Для выяснения истинной причины закрытия доступа в систему лучше сразу же позвонить в техническую поддержку Сбербанка на номер 8-800-555-57-77. Оператор расскажет о причине проблемы и проинструктирует, как восстановить пароль в Сбербанке Бизнес Онлайн самостоятельно.

Как самому разблокировать сервис

Если клиент точно знает, что аккаунт заблокировался в результате ввода неправильного пароля, то он может сам заняться его восстановлением. Благодаря этому, проблема устранится быстро, а компания продолжит снова полноценно работать. Изменить утерянный пароль вправе только уполномоченный на эти действия сотрудник организации.

Для того чтобы восстановить доступ к Сбербанку Бизнес Онлайн, пользователю необходимо зайти в электронную почту фирмы и держать при себе мобильный телефон, к которому привязан аккаунт в онлайн-банкинге. Также потребуется знание секретного слова и логина, используемого в системе.

Подробная инструкция по смене пароля

Для изменения старого пароля на новый представителю компании нужно совершить следующие действия:

1. Ввести в форму для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн имя пользователя.
2. Нажать на «Забыли пароль?».
3. После появления нового окна в пустое поле внести код подтверждения, который отображается с левой стороны.

Важно! При невозможности определения указанного на картинке кода клиент может сменить его на другой, кликнув мышкой по кнопке обновления. Она располагается справа от проверочных символов.

1. Нажать «Восстановить».

Далее система запускает процесс проверки на корректность введенной информации. Если она обнаружит ошибки, то выдает соответствующие сообщения. Обычно это бывает в таких случаях:

1. При неверном вводе логина. База пытается найти указанное имя пользователя и не находит. Продолжить процедуру по смене забытого пароля становится невозможным. Стоит начать процесс восстановления заново.
2. Если клиент неправильно указал код с картинки. Чтобы исправить ошибку, потребуется ввести другой отобразившийся код и повторить попытку восстановления.

Стоит знать, что ввод проверочного кода с картинки ограничен определенным количеством раз. После исчерпания установленного лимита на экране высветится сообщение от системы. В результате станет невозможным продолжить процедуру восстановления пароля.

ЧИТАТЬ  Варианты снятия долларов или другой валюты со счетов Сбербанка

В сервисе автоматически проверяется, имеются ли ограничения для совершения действий по смене пароля. Если они обнаружатся, то появится текстовое сообщение с описанием проблемы. Такие ошибки выдаются по следующим причинам:

• банк по своему усмотрению заблокировал учетную запись пользователя;
• профиль не содержит информации об адресе электронного почтового ящика или кодового слова;

При выдаче уведомления о таких ошибках самостоятельно восстановить доступ в онлайн-сервис нельзя, поэтому следует обратиться в одно из подразделений Сбербанка.

Если после нажатия на кнопку «Восстановить» никаких ошибок не было выдано, то на электронную почту поступит письмо, в котором содержится ссылка на смену пароля. Клиенту необходимо пройти по указанному адресу.

Ссылка имеет свое время действия. Поэтому переходить по ней рекомендуется сразу после прихода письма, а не откладывать на неопределенный срок. Если ссылка перестанет работать, то система выдаст окно с ошибкой, а процедуру по восстановлению доступа придется пройти заново.

После открытия формы в поле нужно ввести кодовое слово, указанное в договоре на обслуживание и продублированное в профиле. Затем ввести проверочный код, который отображается слева. После чего нажать «Подтвердить».

Если клиент раньше подключил услугу по дополнительной защите онлайн-системы, в которой используется проверка IMSI, соответственно, программа автоматически запустит процедуру сверки IMSI номера СИМ-карты с номером, зафиксированным в сервисе Сбербанка.

Если процедура закончится неуспешно и система выдаст ошибку, то восстановить пароль станет невозможно. В этом случае вариантов дальнейших действий может быть два:

1. При смене в недалеком прошлом СИМ-карты следует направить в банк заявление об изменении симки по электронке. Этот документ заверяется тем должностным лицом, которое имеет право главной подписи. При этом у него проверка IMSI должна выполняться успешно. Если есть необходимость, то заявление на бумажном носителе можно отвезти в офис Сбербанка, обслуживающий компанию.
2. Если СИМ-карта не менялась, то надо лично посетить банк либо позвонить на «горячую линию» техподдержки и рассказать о высветившейся ошибке системы.

ЧИТАТЬ  Процедура отмены и удаления заявок на кредит в Сбербанке

Услугу по дополнительной защите онлайн-сервиса разрешается отключать и подключать в любое время. При необходимости сбросить зафиксированный IMSI-номер, нужно заполнить соответствующее заявление и привезти его в банк.

После успешной процедуры проверки данных появляется форма для проведения аутентификации с использованием одноразового СМС-пароля. Банк присылает текстовое сообщение на телефон пользователя с кодом, который надо ввести в пустое поле и нажать «Восстановить». Если у подтверждающего пароля закончится действие, продолжить процедуру придется заново.

Если пользователь неправильно вводить полученный код, система сообщит об этом. Для продолжения необходимо еще раз указать подтверждающий пароль.

После того как описанные действия клиент совершает, открывается новая форма. В ней требуется придумать и прописать пароль для входа в интернет-сервис, затем в нижнем поле его повторить. Далее нажать «Задать».

Системой начинается проверка корректности указанных данных. При несовпадении введенных паролей между собой появляется текст об ошибке. Для ее исправления требуется заново ввести пароли. Стоит помнить, что здесь количество попыток тоже имеет свой предел.

После одобрения процедуры по восстановлению доступа к Сбербанку Бизнес Онлайн новый пароль сохраняется в базе, а должностному лицу с правом первой (главной) подписи высылается СМС-уведомление о проведенной операции. При входе в следующие разы пользователь использует именно этот пароль.

Как не допустить повторной блокировки

При работе в Sberbank Business Online современные предприниматели позволяют себе вести свою деятельность через интернет, облегчая условия труда для себя и подчиненных лиц.

Руководитель компании имеет электронную подпись, предназначенную для замены классической при заключении соглашений с партнерами. При этом клиентам больше не требуется приезжать в офис Сбербанка, чтобы подписать новый контракт, ведь сервис позволяет вести всю деятельность в личном кабинете онлайн-банкинга.

ЧИТАТЬ  Порядок снятия денег со вклада в Сбербанке

Для безопасного использования бизнес-программы и избегания автоматической блокировки аккаунта клиентам нужно соблюдать следующие рекомендации:

• входить в учетную запись с помощью правильного введения логина и пароля;
• не посещать онлайн-систему от Сбербанка с применением сторонних ресурсов, т.е. пользователь должен осуществлять вход в сервис только на официальном сайте или по мобильному приложению;
• личные данные никому не передавать, кроме ответственных должностных лиц организации, которые непосредственно работают в системе.

Если следовать вышеперечисленным рекомендациям, то у юридических лиц не возникнет непредвиденных проблем, не появится сбоев в деятельности фирмы, а Сбербанк будет полноценно предоставлять онлайн-услугу для бизнеса. Банк не только дает возможность решить любой вопрос в сервисе, но и делает важную работу для повышения уровня безопасности аккаунтов всех клиентов.

Поэтому при возникновении угрозы или появлении подозрений о взломе учетной записи Сбербанк проводит быструю блокировку определенного аккаунта. Чтобы сервис всегда оставался доступным, не надо создавать ситуацию, из-за которой включается автоматическая защита.

Порядок восстановления логина

Если пользователи забывают либо теряют логин, то нужно искать его в документах на обслуживание от Сбербанка либо лично обратиться в офис банка за помощью в восстановлении имени пользователя.

Выдача логина осуществляется один раз при подписании договора об использовании онлайн-банкинга для бизнеса. Каждый раз для входа применяется полученный логин, по нему же предоставляется конфиденциальная информация.

Логин представляет собой комбинацию символов, он указан в документации, полученной от Сбербанка (договор и информационный лист).

Во время ввода имени пользователя надо посмотреть, не активны ли некоторые функции на клавиатуре. Правильное указание логина позволит избежать защитную блокировку.

Забывчивым пользователям запустить процесс восстановления логина достаточно сложно. Им потребуется для этого посетить отделение банка, к которому прикреплена компания. При себе необходимо иметь подтверждающие документы и договор на обслуживание (если он есть). На месте составляется заявление о потере идентификатора.

При наличии основных бумаг пользователи могут позвонить на «горячую линию», дать ответы на проверочные вопросы и заказать услугу по восстановлению логина. Операторы контактного центра доступны по телефону 8-800-555-55-50 круглосуточно.

Заявление на восстановление пароля Сбербанк Бизнес Онлайн

Подробнее про заявления на восстановление пароля

Пароль для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн можно восстановить самостоятельно. Однако смена пароля возможна при выполнении двух условий:

• Клиент не заблокирован по инициативе банка;
• Данные в профиле клиента заполнены полностью;

Если при первоначальном заполнении данных в профиль не внесена информация об электронном адресе клиента и не обозначено кодовое слово, клиент лишается возможности самостоятельного получения нового пароля, и будет вынужден обращаться с этим вопросом в отделение банка.

Читайте также:  Можно ли переоформить ипотеку на другого человека и как это сделать?

При обращении в банк клиенту необходимо заполнить подробное заявление на восстановление пароля и предъявить паспорт, по которому банк сможет его идентифицировать – убедиться, что перед ним действительный владелец счета.

Зачем составляется заявление

Заявление составляется с целью обеспечения безопасности и предотвращения доступа к счетам клиента посторонних лиц, которые могут попытаться мошенническим путем получить информацию о логине и пароле для доступа в систему дистанционного банкинга.

Как составить документ

На случай восстановления пароля Сбербанк разработал специальный бланк.

Что необходимо указывать? Документ небольшой, клиенту придется указать следующие данные:

• наименование юридического лица;
• юридический адрес организации;
• ИНН, ОГРН, номер расчетного счета, открытого в Сбербанке;
• ФИО и документ, подтверждающий полномочия лица, обратившегося в банк за сменой пароля;
• информацию об учетной записи (логин, номер финансового телефона, ФИО), для которой меняется пароль.

Заполненный бланк необходимо подписать у руководителя организации, заверить печатью и сдать сотруднику банка, получив отметку о приеме специалистом.

Сдать заявление можно в любое отделение Сбербанка, а не только в то, где заключался договор на обслуживание счета.

Образец заполнения

Образец заявления на смену пароля выглядит следующим образом.

Какие документы прикладывают к заявлению?

Чтобы выдать новый пароль для входа в систему вместо утраченного, банк должен удостовериться в том, что перед ним реальный владелец счета.

Для этого представитель клиента кроме заявления должен предъявить сотруднику финансового учреждения паспорт и документы, подтверждающие полномочия действовать от лица компании.

Другие заявления

Для входа в систему Sberbank Business Online кроме логина и пароля необходимо избрать один из вариантов подтверждения операций. Это может быть система одноразовых смс-сообщений с кодом, присылаемых на закрепленный за учетной записью мобильный телефон, или подтверждение с использованием средства криптографической защиты – токена.

Последний способ используется чаще, поскольку позволяет максимально обезопасить счета клиентов от несанкционированного доступа. Количество доступов зависит от количества человек, которым разрешено работать с системой.

При необходимости получения токена для нового работника или при замене вышедшего из строя токена в банк также необходимо предоставить заявление. Бланк заявления можно найти в приложении к договору, который подписывается между клиентом и банком при подключении к Sberbank Business Online.

Заявление на замену токена содержит следующую информацию:

• наименование компании,
• ФИО и данные паспорта человека, которому выдается токен,
• количество ключей (заполняется прописью, а не цифрами),
• дата совершения платежа за токен или реквизиты счета, с которого необходимо провести списание средств.

Заявление должно быть подписано руководителем и главным бухгалтером и заверено печатью организации.

Можно ли подать заявление онлайн?

Некоторые клиенты недоумевают по поводу необходимости личного обращения в банк при смене пароля, интересуются, можно ли подать заявление онлайн.

Восстановить доступ к системе, осуществить разблокировку входа в личный кабинет посредством телефонного звонка нельзя. Сделано это в целях безопасности и направлено на обеспечение сохранности денежных средств на счетах клиентов.

Сбербанк желает лично удостовериться, что клиент действует от своего имени, что перед ним, действительно, лица, уполномоченные управлять счетом, а не мошенники, получившие доступ к данным клиента мошенническим путем.

Источник: https://sber-biznes.com/dokumenty/zayavlenie-na-vosstanovlenie-parolya-sberbank-biznes-onlajn/

Как снять блокировку с сервиса

Если возникает вопрос, как восстановить пароль в Сбербанк-Бизнес-Онлайн, стоит знать, что есть два способа возврата доступа к системе: самостоятельный и через обращение к банковским служащим. Конечно, в первую очередь стоит попытаться нормализировать ситуацию своими силами.

Корпоративный клиент Сбера может восстановить доступ в сервис-систему самостоятельно в случае утери пароля, но при известном логине и кодовом слове.

Код-слово было сформировано самим пользователем при оформлении банковского соглашения. Инструкция, как поменять пароль в Сбербанке-Бизнес-Онлайн выглядит следующим образом:

1. Зайти на главную страницу сайта и ввести логин для входа в систему.
2. Затем отметить опцию «Забыли пароль?».
3. Подтвердить предстоящую процедуру замены пароля введением числовой капчи со сформированной системой картинки.
4. Сервис автоматически сгенерирует уведомление и перешлет его на электронную почту, указанную пользователем при регистрации аккаунта.
5. Необходимо открыть полученное сообщение и перейти по ссылке, предоставленной там. Стоит помнить, что данная ссылка обладает ограниченным периодом действия. Поэтому ее лучше использовать сразу.
6. В специализированное окошко необходимо ввести кодовое слово.
7. После чего на мониторе компьютера возникнет окно, предназначенное для смены пароля.
8. Остается задать новую числовую комбинацию и уже не забывать ее. Доступ на персональную страницу Sberbank-Business-Online будет восстановлен.

Читайте также:  Как найти человека по номеру карты Сбербанка

Стоит знать, что вся подробная, поэтапная инструкция для замены действующего пароля, находится на официальном сайте банка в разделе «Информация для клиентов». Но к сожалению, не всегда клиент может самостоятельно восстановиться доступ к аккаунту. В некоторых случаях без помощи банковских служащих не обойтись.

Если пользователь забыл только пароль, его можно изменить своими силами

Оформление заявления на восстановление доступа

При посещении банка для проведения процедуры восстановления доступа к Сбербанк-Бизнес-Онлайн, от клиента потребуется оформление заявления. При визите в банк также потребуется паспорт. Данный документ будет необходимо для проведения идентификации личности. Подача заявления в данном случае регламентируется обеспечением защиты настоящего владельца аккаунта доступом к нему посторонних лиц.

Заявление для восстановления доступа к Sberbank-Business-Online оформляется на специальном бланке, который можно взять на месте либо скачать документ с официального портала банка.

Необходимо крайне ответственно подходить к оформлению данной бумаги. От клиента требуется введение идентичной информации, которая была указана при заключении договора. Указывать потребуется следующие данные:

• полное наименование организации;
• юридический и фактический адрес компании;
• ОГРН, номер банковского р/счета и ИНН;
• личные данные заявителя (Ф.И.О.), а также бумагу, подтверждающую полномочия ответственного лица;
• все сведения об имеющейся учетной записи.

Аккуратно заполненный бланк подтверждается подписью гендиректора и заверяется официальной печатью предприятия. Его необходимо передать сотруднику Сбербанка. Обращаться можно в любой сбербанковский филиал, а не только в тот, где изначально оформлялся договор.

Какие дополнительные документы понадобятся

Чтобы оформить обновленный идентификатор для пользователя Сбербанк-Бизнес-Онлайн, банку необходимо убедиться, что заявление подает настоящий владелец корпоративного счета. Поэтому помимо оформленного заявления необходимо предоставить и определенный портфель документации. Он состоит из паспорта заявителя и бумаг, подтверждающих его принадлежность предприятию и уполномочивающие на проведение процедуры получения нового идентификатора.

Следует понимать, что Сбербанк Бизнес Онлайн серьезная программа, к работе с которой следует подходить ответственно

Условия для самостоятельной разблокировки Sberbank-Business-Online

Клиент может и самостоятельно вернуть права управления аккаунтом. Такая ситуация возможна и уже была описана выше. Но стоит понимать, что для самостоятельного восстановления доступа к системе банк регламентирует обязательное наличие некоторых условий. В частности:

• аккаунт заблокирован не по банковской инициативе;
• пользователь утерял только пароль доступа, логин и кодовое слово остались активными;
• в анкете был указан адрес электронной почты клиента;
• все данные при регистрации в сервис-программе были указаны клиентом полностью.

Читайте также:  Как проверить баланс карты Сбербанка через смс

Если клиент при проведении регистрации указал свои данные не полностью, то система при повторном восстановлении доступа не сможет сопоставить указанные сведения с уже имеющимися. Тогда клиенту будет отказано в восстановлении пароля. Также данная процедура становится невозможной при отсутствии электронного ящика (туда поступает письмо-уведомление с ссылкой для перехода на страницу восстановления пароля).

При регистрации в системе следует обязательно указывать адрес электронной почты, которая потребуется для восстановления пароля

Как не допустить повторной блокировки

При работе с сервисом, разработанным специально для корпоративных клиентов, Сбербанк предусмотрел множество нюансов, облегчающих работу в персональном кабинете. Например, каждый гендиректор компании при регистрации в системе, получает и личную электронную подпись. Она является полноценной заменой классической и успешно используется при оформлении сделок, заключении различных соглашений между партнерами.

Sberbank-Business-Online можно отнести к многофункциональному сайту, крайне важному и необходимому для ведения современной предпринимательской деятельности. Поэтому следует особенно ответственно подходить к использованию бизнес-сервиса и прилагать все усилия во избежание блокировки своего аккаунта. Ведь это может привести и к ухудшению текущих дел, а, следовательно, к потере финансов.

Поэтому каждому бизнес-клиенту Сбера, работающему в Сбербанк-Бизнес-Онлайн, настоятельно рекомендуется изучить правила безопасности. И постоянно ими руководствоваться:

1. Активировать персональный аккаунт только при правильном введении идентификатора.
2. Не заходить в свой кабинет со сторонних ресурсов. Использовать переход только с официального сайта банка (либо мобильного приложения).
3. Никому не доверять идентификатор, помимо ответственных и официально назначенных лиц.

Работа и проведение торгово-финансовых сделок со страницы Sberbank-Business-Online не поддерживается дополнительным введением СМС-кода (как это происходит при работе со Сбербанком-Онлайн). Поэтому необходимо строго соблюдать все правила безопасности.

При тщательном следовании данным советам, у юрлиц никогда не возникнет каких-либо форс-мажорных ситуаций, которые приведут к блокировке аккаунта и последующим хлопотам по его восстановлению. Стоит знать, что работники службы безопасности Сбербанка чутко реагируют на малейшие подозрительные действия и немедленно блокируют доступ при подозрении на взлом персонального кабинета.

Возможные причины блокировки

Система интернет-банкинга позволяет клиенту полностью контролировать свои счета и вести деятельность в любое время суток из любого удобного места. Главными её достоинствами является мобильность и безопасность. Именно из соображения обеспечения безопасности происходит большая часть аккаунтов. В случае если система выдаёт сообщение о то, что ваша учётная запись заблокирована причины могут быть следующие.

Читайте так же: Сбербанк Бизнес Онлайн

• Неоднократные попытки входа в систему с использованием неверного пароля однозначно приведёт к блокировке. Подобные действия могут быть рассмотрены, как попытки взломать систему методом подбора пароля. Чтобы избежать подобных последствий лучше сразу обратиться в службу поддержки, если вы поняли, что верный пароль вспомнить не удаётся.
• Случайно или осознанно заблокировать учётную запись может сотрудник организации имеющий доступ в систему.
• Если обслуживание конкретного предприятия в банке завершилось, то финансовая организация автоматически заблокирует аккаунт.
• Причиной блокировки может стать подозрение банка, что к системе получили доступ третьи лица.

Клиент не оповещается о совершении блокировки, поэтому узнаёт об этом в самый неподходящий момент, когда пытается войти в систему, чтобы заняться работой. Разблокировать систему можно обратившись в отделение банка и написав заявление или позвонив в службу поддержки. Но может можно попробовать сделать это самостоятельно?

Инструкция по смене пароля в Сбербанке Бизнес Онлайн, если старый утерян

Чтобы восстановить пароль Сбербанк Бизнес Онлайн, не обязательно связываться с контактным центром или обращаться в банк. Можно вернуть доступ над аккаунтом самостоятельно. Но возможно это только в том случае, если не были утеряны и другие данные для аутентификации, или причина блокировки не исходит от системы.

Для того чтобы поменять старый пароль на новый, нужно совершить следующие действия:

1. Открыть окно с приложением и найти надпись «забыли пароль?».
2. Появится вкладка со строкой, куда нужно будет вписать логин пользователя, а также код с картинки. Если не получается ввести последний, то его можно сменить, нажав на значок со стрелками, который находится справа от картинки.
3. Перейти на почту, которая была указана при регистрации, и убедиться, что пришло письмо со ссылкой.
4. После перехода по ней, система попросит ввести кодовое слово.
5. Если все верно, появится окно для смены пароля. Заполните его и сохраните созданную комбинацию для предотвращения повторения ситуации.
6. Если вас была подключена дополнительная система защиты IMSI, то система запустит проверку номера с помощью одноразового смс-пароля.

Теперь аккаунт возобновлен, перезагрузите приложение или скачайте его заново и войдите, используя новые данные. Всем имеющим право пользования будет выслано смс-оповещение.

Ошибка может возникнуть, если:

1. Вы неверно ввели код с картинки. В таком случае попробуйте повторить операцию, но учитывайте, что на количество попыток действует лимит. После его исчерпания продолжать восстановление доступа, если вы забыли пароль, станет невозможным.
2. Вы неверно указали логин пользователя. Система сообщит вам об этом соответствующим сообщением. Убедитесь в правильности введенных вами данных.
3. У вас действует защита IMSI, а вы поменяли сим-карту.
4. Если в вашем профиле не были указаны кодовое слово или е-мейл, восстановление станет возможным только при личном присутствии в отделении банка.

Читайте также:   Особенности инвестиционных программ для физических лиц в Сбербанке России

Как изменить пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн – все способы

 Система Сбербанк Бизнес Онлайн – личный кабинет для компаний и предпринимателей, где можно совершать большинство транзакций, переводить средства с расчетных счетов, отслеживать финансовые показатели и многое другое. Для входа в ЛК требуется надежный пароль, чтобы защитить деньги от хищения. Пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн нередко сталкиваются с необходимостью смены пароля – сделать это можно непосредственно в личном кабинете, на сайте банка для бизнеса и в отделении, где обсуживаются корпоративные клиенты.

Когда нужно сменить пароль от личного кабинета Сбербанк Бизнес?

Изменение пароля для доступа в ЛК Сбербанка для бизнеса – необходимость, обусловленная безопасностью работы с системой. Поменять пароль нужно:

• если старые данные могли попасть в руки злоумышленников;
• при увольнении сотрудников, ранее имевших доступ в личный кабинет;
• если пользователь забыл или утратил пароль;
• при хищении компьютера, с которого совершался вход в Сбербанк Бизнес.

Специалисты банка рекомендуют регулярно менять пароль от личного кабинета – делать это нужно не реже, чем раз в 90 дней. Ключ доступа должен быть надежным, содержать не менее 8 символов, включая прописные, заглавные буквы, цифры и специальные символы.

Как сменить пароль в личном кабинете Сбербанк Бизнес?

В ситуации, когда доступ в ЛК банка у бизнесмена не утрачен, он помнит регистрационные данные и старый пароль, задать ключ доступа очень просто, для этого нужно:

1. Пройти идентификацию в Сбербанк Бизнес Онлайн и войти на главную страницу.
2. В верхней части экрана нажать по ФИО пользователя или названию компании.
3. Во всплывающих вкладках найти раздел «Мой профиль» и нажать по ссылке «Данные профиля».
4. На открывшейся странице нажать «Изменить пароль», здесь же будет указана крайняя дата, когда Сбербанк требует это сделать для обеспечения безопасности.
5. Ввести текущий пароль, дважды – новый ключ доступа в систему и подтвердить операцию.

Минимальная длина пароля – 1 символ, однако использовать ненадежный ключ не следует, чтобы исключить доступ третьих лиц к личному кабинету.

Как восстановить пароль от Сбербанк Бизнес Онлайн при утере?

Немного усложняется ситуация, если клиент не помнит старый пароль и не может войти в систему. Однако и в этом случае восстановить доступ можно дистанционно, соблюдая инструкцию:

1. На странице входа в Сбербанк Бизнес Онлайн укажите системное имя и кликните по ссылке «Забыли пароль?»
2. Откроется форма для изменения ключа доступа – нужно ввести символы, изображенные на рисунке, нажать «Восстановить».
3. Проверьте электронную почту – должно прийти письмо с информацией о смене пароля, перейти по ссылке из письма нужно в течение суток.
4. В открывшейся форме укажите кодовое слово – оно было задано в профиле, также нужно ввести код с картинки и нажать «Подтвердить».
5. Если информация верная, на телефон придет одноразовый пароль – введите его в открывшемся окне, срок действия кода ограничен 15 минутами.
6. Задайте новый пароль, а в поле «Подтверждение» укажите его повторно, чтобы исключить опечатки.

Восстановить пароль таким способом не удастся, если ранее пользователь не указал кодовое слово либо адрес электронной почты, а также при блокировке доступа в кабинет по инициативе Сбербанка. В этом случае восстановление возможно только в отделении – дистанционный вариант не подойдет.

Изменение пароля Сбербанк Бизнес Онлайн в отделении

Когда пользователь не имеет доступ в личный кабинет или столкнулся с трудностями при изменении пароля, обратиться за помощью следует в отделение банка, работающее с юридическими лицами и предпринимателями. Для изменения кода доступа нужно подготовить заявление – операция выполняется в течение нескольких минут.

Таким образом, поменять или восстановить пароль ЛК Сбербанк Бизнес Онлайн можно дистанционно, а также в офисе обслуживания. Для изменения данных через интернет потребуется кодовое слово, доступ к электронной почте и мобильному телефону, привязанному к профилю. По телефону службы поддержки смена пароля невозможна – нужно обращаться непосредственно в отделение.

Источник: https://onlaine-sberbank.ru/business-chavo/111-kak-izmenit-parol-v-sberbank-biznes-onlajn-vse-sposoby.html

Сбербанк Онлайн восстановление пароля

Сервисом Сбербанк Онлайн предусмотрено несколько способов регистрации, к каждому из них имеются удобные и понятные инструкции, но что делать, если потерял или забыл свой логин или пароль? Вашей рассеянностью могут воспользоваться злоумышленники, и даже если опасности взлома нет, все равно необходимо как можно быстрее вернуть себе контроль над сервисом.

Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн предусматривает несколько методов восстановления и смены утерянных логина и пароля. В данной статье мы подробно рассмотрим каждый из них.

1. Восстановление Пароля Сбербанк Онлайн

В наши дни все чаще можно услышать о случаях хищения аккаунтов граждан злоумышленниками, с целью незаконного использования их средств, шантажа и т.д.

Даже если Вы не стали жертвой подобных действий, а просто потеряли или забыли свои данные, все равно — необходимо как можно скорее вернуть себе контроль над личным кабинетом, тем более — это совсем не сложно, для этого не нужно подавать никаких заявлений и вся процедура не займет больше пяти минут.

Итак, как же восстановить утерянные пароль? Перейдите на страницу входа в Сбербанк Online и выполните следующие 6 шагов:

1. Нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль»
2. В появившемся окне выберите пункт «Воспользуйтесь формой восстановления»
3. После, перейдя по ссылке восстановления пароля, введите свой логин или идентификатор (в случае, если Вы не помните и него, переходите ко второй половине данной статьи).
4. Введите проверочный код — CAPTCHA
5. В следующем окне Вам потребуется подтвердить восстановление пароля, введя СМС, пришедшее на ваш телефон с номера 900.
6. После успешного ввода кода из СМС, Вам потребуется придумать новый пароль, и ввести его в поле «Новый пароль»

Читайте также:  Каталог франшиза от Сбербанка: кредит на бизнес старт, список и как получить

Если на Ваш телефон не приходит СМС-пароль, или возникли проблемы другого рода, решение которых не описано в данной статье, рекомендуем Вам позвонить В Контактный Центр Сбербанк по телефонам: 900, +7 (495) 500‑55‑50, 8 (800) 555‑55‑50.

2. Восстановление Логина Сбербанк Онлайн

К сожалению, в системе не предусмотрено никаких подсказок, при вводе неправильных данных своими клиентами.

Если Вы, по какой-либо причине введете ложную информацию, появится окно сообщением, что данная информация некорректна, и необходимо указать правильную.

Обычная для других сайтов система, перенаправляющая пользователя сразу на страницу, содержащую инструкции по восстановлению данных не работает в Сбербанк Онлайн, данное решение связано с политикой защиты личных данных клиентов банка.

В случае, если Вы забыли или потеряли свой логин, единственным способом восстановить доступ к Личному Кабинету будет повторная регистрация в системе Sberbank Online, для этого Вам всего лишь нужно:

Внимание: Чтобы зарегистрироваться в системе, Вам необходимо иметь на руках действующую карту Сбербанка, и телефон, на который подключен мобильный банк, на него будет выслано несколько проверочных СМС.

5. Теперь Вам необходимо придумать новые Логин и Пароль, введите их в соответствующие поля

Источник: http://sberbank-lichnyi-kabinet.ru/sberbank-onlajn-vosstanovlenie-parolya/

Кодовое слово для карты Сбербанка

Кодовое слово Сбербанка – это секретный шифр, состоящий из букв, цифр или их сочетаний, который нужен для восстановления карты в случае утери доступа к ней, либо для получения какой-либо конфиденциальной информации по телефону горячей линии.

При оформлении карты, сотрудник Сбербанка обязательно попросит вас придумать кодовое слово, и оно будет записано в договоре об обслуживании. Этот шифр нужен для дополнительной защиты информации и для идентификации вас, как владельца пластиковой карты.

Нередки случаи, когда люди попросту забывают кодовое слово, либо не имеют к нему доступа, что создает некоторые трудности в случае экстренной необходимости совершения каких-то действий по карте  или получения информации в срочном порядке.

Обычно кодовое слово запрашивают при звонке на горячую линию службы поддержки клиентов Сбербанка, чтобы сотрудник колл-центра убедился, что разговаривает именно с владельцем карты. Только установив вашу личность, он имеет право выдавать конфиденциальную информацию или совершать по ней какие-либо действия по вашей просьбе.

Какое кодовое слово придумать, чтобы его не забыть?

Чаще всего при установлении кодового слова к карте Сбербанка предлагаются контрольные вопросы, которые в последующем могут помочь облегчить восстановление секретного шифра, если он будет забыт. К стандартным вопросам относятся «Девичья фамилия матери», «Кличка первого питомца», «Любимый цветок» и так далее.

Не стоит указывать в качестве кодового слова собственное имя, фамилию или дату рождения, так как их могут легко подобрать посторонние люди. Также желательно не указывать шифр, который может быть известен близкому кругу людей.

Владелец карты может придумать любое кодовое слово Сбербанка, состоящий из случайных букв, цифр, слов и словосочетаний.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Что делать, если забыл кодовое слово Сбербанка?

С проблемой, когда нужно назвать кодовое слово, а вы его не знаете, можно столкнуться в двух случаях:

1. владелец карты просто забыл слово и не может вспомнить;
2. карта является зарплатной, ее оформлял работодатель, он устанавливал секретный ключ к карте и не выдал данную информацию владельцу карты.

Как узнать кодовое слово по карте Сбербанка, можно ли узнать его?

Узнать секретный код невозможно ни при каких обстоятельствах, так как сотрудники Сбербанка не имеют права выдавать такой информации никому.

Если вы забыли секретное слово, у вас есть несколько вариантов:

1. Попытаться вспомнить его. Обычно, когда при звонке на горячую линию держатель карты не может вспомнить кодовое слово, сотрудник дает несколько подсказок, например, просит назвать девичью фамилию матери. В данном случае можно попытаться угадать слово. Количество попыток в принципе не ограничено, то есть за указание неверного кодового слова больше трех раз карту не заблокируют, как в случае с банкоматом и пин-кодом, но не стоит злоупотреблять данной возможностью.ВАЖНО: если вы уверены, что правильно называете слово, а сотрудник горячей линии утверждает, что оно неверно, назовите шифр по буквам и цифрам громко и четко, так как, возможно, вас неверно расслышали.
2. Найти договор обслуживания карты, который вам был выдан при оформлении карты. В договоре всегда указывается кодовое слово.
3. Изменить кодовое слово, если не удалось его вспомнить.

Как восстановить кодовое слово Сбербанка?

Важно еще раз отметить, что восстановить или узнать кодовое слово у сотрудников Сбербанка невозможно. Можно только создать новое кодовое слово. Для этого необходимо обратиться с паспортом в отделение Сбербанка, где была оформлена карта, и написать заявление на изменение кодового слова. В заявлении нужно будет указать новое кодовое слово и впредь постараться не забывать его.

Данный процесс не займет много времени. Чаще всего новым кодом можно пользоваться уже в течение первых суток.

Если забыл кодовое слово снова, можно повторно обратиться в отделение Сбербанка и написать новое заявление.

Для написания заявления об изменении кодового слова можно обратиться в любое отделение Сбербанка. В любом случае заявление будет отправлено на рассмотрение в то отделение, где была выдана карта, поэтому процесс может немного затянуться.

Таким образом, кодовое слово – это секретный шифр, который создается для дополнительной защиты вашей карты и информации по ней.

Лучше всего придумать сложное кодовое слово, которое неизвестно даже вашему близкому кругу общения и который невозможно подобрать логическим путем.

Это защитит вас от злоумышленников и поможет предотвратить несанкционированные действия по вашей карте в удаленном режиме. Шифр лучше запомнить, а если сомневаетесь в своей памяти, то лучше записать его и хранить в недоступном для третьих лиц месте.

Источник: https://sbankin.com/poleznye-instrukcii/kodovoe-slovo-dlya-karty-sberbanka.html

Как разблокировать самостоятельно Сбербанк Бизнес Онлайн без заявления

Сбербанк – самый яркий представитель финансовой организации на территории РФ. Его услугами пользуется большая часть физических лиц.

А также немалое количество предпринимателей обслуживаются именно в этом банке, применяя, как основу финансовой деятельности в 2019 году, систему ССБОЛ.

Один из вопросов интересующий последних: как разблокировать учётную запись в Сбербанк Бизнес Онлайн? А также каковы причины блокировки, так как она чаще всего происходит по инициативе самого банка, а не его клиента.

Возможные причины блокировки

Система интернет-банкинга позволяет клиенту полностью контролировать свои счета и вести деятельность в любое время суток из любого удобного места.

Главными её достоинствами является мобильность и безопасность. Именно из соображения обеспечения безопасности происходит большая часть аккаунтов.

В случае если система выдаёт сообщение о то, что ваша учётная запись заблокирована причины могут быть следующие.

Читайте так же: Сбербанк Бизнес Онлайн

• Неоднократные попытки входа в систему с использованием неверного пароля однозначно приведёт к блокировке. Подобные действия могут быть рассмотрены, как попытки взломать систему методом подбора пароля. Чтобы избежать подобных последствий лучше сразу обратиться в службу поддержки, если вы поняли, что верный пароль вспомнить не удаётся.
• Случайно или осознанно заблокировать учётную запись может сотрудник организации имеющий доступ в систему.
• Если обслуживание конкретного предприятия в банке завершилось, то финансовая организация автоматически заблокирует аккаунт.
• Причиной блокировки может стать подозрение банка, что к системе получили доступ третьи лица.

Клиент не оповещается о совершении блокировки, поэтому узнаёт об этом в самый неподходящий момент, когда пытается войти в систему, чтобы заняться работой. Разблокировать систему можно обратившись в отделение банка и написав заявление или позвонив в службу поддержки. Но может можно попробовать сделать это самостоятельно?

Самостоятельная разблокировка Сбербанк Бизнес Онлайн

Как разблокировать самостоятельно Сбербанк Бизнес Онлайн? Этим вопросом задавался каждый пользователь, столкнувшийся с подобной ситуацией.

Систему обслуживания физических лиц Сбербанк-онлайн можно попытаться разблокировать самостоятельно, с СББОЛ такое не получится.

Повышенная степень безопасности не позволит снять блокировку с аккаунта без личного присутствия представителя организации в отделении банка.

Чтобы разблокировать профиль в Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо прийти в отделение банка и написать соответствующее заявление. При этом представитель должен иметь при себе документы, подтверждающие его причастность к организации и документацию по счетам компании. Это необходимо для правильной верификации обратившегося.

Обратите Внимание!

Читайте так же: Техподдержка Сбербанк Бизнес Онлайн – телефон

При этом ни один вариант дистанционной разблокировки невозможен. В этой ситуации не поможет служба поддержки. Даже если клиент обратится к оператору, тот все равно предложит пройти в отделение и обратится к менеджеру финансовой организации. При этом менеджер сможет сообщить причину, по которой аккаунт был заблокирован.

Меры предосторожности

Блокировка может выбить предпринимателя из привычной колеи на несколько дней.

Это явление способно сказаться на эффективности процесса, так как в течение времени, требующегося на разблокировку, часть действий придётся совершать в режиме личного присутствия в отделении банка.

На блокировку, вызванную внешними факторами, повлиять невозможно, а вот тех, что провоцирует сам пользователь вполне можно избежать.

• Относитесь внимательно к процессу введения регистрационных данных. Лучше не допускать ошибок в их наборе, особенно это касается пароля.
• Та же рекомендация касается одноразового кода, полученного по СМС.
• Если вход в систему со второй попытки не удался, лучше позвонить в службу поддержки и проконсультироваться со специалистом.

По теме:  Какие Документы Нужно Собрать На Материнский Капитал

Бизнес требует большего внимания, чем физическое лицо. Это обусловлено большими объёмами средств, требующих защиты. Поэтому блокировка СББОЛ явление более частое чем блокировка Сбербанка-онлайн. Если досадная неприятность произошла с вами, посетите отделение банка. Это единственное верное решение проблемы.

Источник: https://sbank.online/online/razblokirovat-uchetnuyu-zapis-v-sberbank-biznes-onlajn/

Почему блокируется доступ в сервис-систему

Для ведущего в России финансового института крайне важно знать, что все дистанционные системы, с которыми работают их клиенты, обладают надежной и гарантированной защитой. В этих целях и введена система авторизации Sberbank-Business-Online, которая требует указания идентификатора (для входа в персональный кабинет и проведения различных финансовых транзакций).

По наблюдениям наиболее часто сервис блокируется из-за многократных неправильных попыток ввода пароля и логина пользователем.

Каждому участнику сервиса стоит знать, сколько раз можно ввести неправильный пароль в Сбербанк-Бизнес-Онлайн и не превышать это количество, иначе сервис будет заблокирован. Такое произойдет, если пользователь введет неправильный идентификатор 5 раз подряд. Также аккаунт клиента блокируется и по следующим причинам:

1. При расторжении договора о банковском обслуживании. В данном случае учетная запись клиента блокируется автоматически.
2. При увольнении сотрудника, имеющего доступ к работе с сервисом. Руководить направляет в Сбербанк заявление и аккаунт бывшего работника блокируется (или же происходит сброс паролей).
3. Подозрение на некие мошеннические действия в сервисе. Если у работодателя или банковской организации возникают подозрения, что доступ к сервису получили сторонние люди, сервис блокируется до выяснения обстоятельств дела.

Чтобы получить точную информацию о причинах блокировки Sberbank-Business-Online, стоит обратиться в колл-центр банка, по номеру, выделенному специально для работы с бизнес-клиентами: 8-800-555-57-77. Банковский служащий оперативно прояснит обстановку и объяснит причину установления ограничений на доступ к программе.

При авторизации в системе в случае неправильного введения идентификатора более 5 раз подряд программа автоматически блокируется

Разблокировать учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн

Программа помогает предприятиям и организациям вести свою деятельность. Когда она прекращает стабильно работать, или же пользователь вводит некорректные данные, тогда возникает вопрос – как разблокировать учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн.

Перед тем, как разблокировать свой аккаунт, нужно разобраться, почему его могли заблокировать:

• Закончились попытки для ввода пароля. Система банка дает определенное число попыток, чтобы ввести логин и пароль. Если данные введены не корректно, аккаунт будет заблокирован.
• Аккаунт заблокирован по заявлению начальника компании. Зачастую, такие меры предпринимает руководство по отношению к подчиненным, которые уволились или перевелись на другую должность.
• Банк прекратил обслуживание предприятия. Аккаунт блокируют в автоматическом порядке.
• Появились подозрения на мошеннические действия. Если сотрудники банка подозревают, что в кабинет вошел посторонний человек, блокируют учётную запись до выяснения обстоятельств.

Обратитесь в техническую поддержку по телефону 8(800) 5555-777, чтобы узнать о причине блокировки вашей учетной записи в Сбербанк Бизнес Онлайн. На горячей линии получите ответ, можно ли разблокировать вход в систему самостоятельно.

Не каждый сотрудник, у кого есть аккаунт в Сбербанк Бизнес Онлайн, может получить информацию о причинах блокировки.

В системе четко распределены роли и указаны полномочия каждого пользователя программы

Клиент, пытаясь войти в систему, узнает, что учетная запись не доступна. Что делать?

Узнаем, в каких случаях разблокировать учетную запись можно самостоятельно, а когда для этого придется обращаться в банк?

Самостоятельно

Снять ограничения доступа в учетную запись сам клиент может, если утерян пароль для входа, но известен логин.

Ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у пользователя системы, есть в Инструкции по использованию Сбербанк Бизнес Онлайн.

Скачать

Руководство пользования Сбербанк Бизнес Онлайн.pdf

Вот инструкция, как восстановить доступ в учетную запись через новый пароль.

Шаг 1. Откройте страницу входа в учетную запись.

Дайте знать банку, что вы забыли пароль

Шаг 2. Укажите известные данные — Логин клиента.

Подтвердите, что не робот хочет получить доступ к аккаунту

Шаг 3. Прочтите письмо, присланное Сбербанком на вашу почту.

Пройдите по ссылке из письма

Шаг 4. Вспомните кодовое слово, чтобы завершить самостоятельное восстановление доступа в учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн.

Ошибочный ввод прекратит смену пароля для учетной записи

Шаг 5. Подготовьте новый пароль, который обеспечит доступ к системе.

Составьте пароль согласно подсказкам системы (наведите на «знак вопроса»)

Пароль сменили, доступ к аккаунту восстановлен, работа в системе может быть возобновлена.

В остальных случаях самостоятельно разблокировать программу не выйдет. Нужно идти в банк. По условиям безопасности требуется личное присутствие руководителя компании с заявлением. Как его составить?

По заявлению через банк

Сотрудники обнаружили, что войти по-прежнему логину в рабочие аккаунты системы невозможно. Они вышли из строя. Как быть?

Разблокировать профиль в Сбербанк Бизнес Онлайн при утрате логина можно только через заявление.

У представителя организации должны быть документы, подтверждающие его личность и причастность к компании. Это нужно для того, чтобы верификация обратившегося была правильно осуществлена.

Самое Важное!

Чтобы не тратить время на написания заявления в отделении банка, его можно написать в офисе самостоятельно и отнести в банк, представителю.

Пример заявления на восстановление доступа к учетной записи Сбербанк Бизнес Онлайн

Скачать

Заявление на разблокировку учетной записи Сбербанк Бизнес Онлайн.pdf

Правила безопасности работы в системе

Не столкнуться со сложными ситуациями по блокировке входа в систему помогут эти рекомендации:

• Не входите в личный кабинет через посторонние ресурсы. Пользуйтесь официальным сайтом.
• Не ставьте сомнительные приложения. Для работы системе они не нужны (Исключение — Мобильная версия Сбербанк Бизнес Онлайн).
• Вход в систему — только по логину и паролю, никаких других данных.
• В Сбербанк Бизнес Онлайн нет возможности отменять, аннулировать операции путем ввода кода из СМС.

Все указанные правила безопасности следует соблюдать, чтобы система работала без сбоев, ведь при помощи сервиса владельцы компаний, бухгалтера могут следить самостоятельно за состоянием счета, операциями в любое время.

Здесь можно формировать документы, оплачивать счета, просматривать отчеты в режиме онлайн. Электронная подпись освободит от необходимости посещать банк.

Если вы столкнулись с проблемой, как разблокировать учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн, нужно обращаться в отделение банка с соответствующим заявлением, самостоятельно провести процедуру получится только если нужно сменить пароль при рабочем логине.

Источник: https://fin.zone/dopuslugi/ibank/razblokirovat-uchetnuyu-zapis-sberbank-biznes-onlajn/

Как разблокировать сбербанк бизнес онлайн самостоятельно

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц у Сбербанка России есть специальный интернет-банкинг. С его помощью можно осуществлять различные платежи (в том числе и оплачивать налоги), следить за состоянием счетов, работать с документами 1C и др.

Достаточно лишь зарегистрироваться в Сбербанк Бизнес Онлайн – и ведение малого бизнеса становится проще. Но в некоторых случаях происходит блокировка интернет-банкинга, в результате чего дальнейшее его использование становится невозможным.

Каковы причины этого, и что делать клиенту?

Используемые источники:

• https://bankiinfo.com/sberbank/drugoe/sberbank-biznes-onlajn-vosstanovit-parol.html
• https://kkapb.ru/perevody-i-platezhi/kak-vosstanovit-parol-v-sberbank-biznes-onlajn-gde-skachat-zayavlenie-na-vosstanovlenie-koda-i-kak-pravilno-pomenyat-zashhitu.html
• https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/kak-pomenjat-parol-v-sberbanke-biznes-onlajn.html
• https://sbank.online/online/razblokirovat-uchetnuyu-zapis-v-sberbank-biznes-onlajn/
• https://bankigid.net/kak-pravilno-samostoyatelno-vosstanovit-parol-v-sberbanke-biznes-onlajn/
• http://postcard-money.com/sberbank-biznes-onlajn-zabyli-parol-chto-delat.html

Как восстановить пароль в сбербанке бизнес онлайн : Радиосхема.ру

Интернет-банкинг от Сбербанка является одним из популярных приложений для физических лиц, поскольку карты крупнейшего эмитента есть у каждого третьего гражданина РФ. Для идентификации пользователя в системе используется комбинация из логина и пароля. Рассмотрим, как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, если забыл персональную информацию.

Интернет-банкинг подключается бесплатно, поэтому блокировка доступа в личный кабинет по причине несвоевременной оплаты услуги исключается. Пользователь не может авторизироваться в системе, если:

Если клиент ввел пароль и логин всего 1 или 2 раза, то гораздо проще восстановить доступ в личном кабинете. В этом случае не нужно обращаться на горячую линию и предоставлять запрашиваемую информацию. Для восстановления держателю карты необходимо придерживать следующего алгоритма:

СМС-уведомление приходит на номер телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк». Через данную опцию также можно восстановить пароль, отправив слово «Пароль» на короткий номер 900. Если карт несколько, то нужно указать 4 последние цифры пластика.

Если указанные способы не помогли осуществить разблокировку доступа, то необходимо обратиться в любой дополнительный офис территориального банка. В заявлении необходимо указать на попытку снятия ограничений через контактный центр. Срок рассмотрения обращения — 10 рабочих дней. Также в момент подачи заявления можно сменить контрольную информацию по карте.

Важно! Клиент может пройти повторную регистрацию в личном кабинете, получив идентификаторы через устройства самообслуживания. В целях безопасности данная опция отключена на новом оборудовании.

Виртуальные кражи персональных данных — самый популярный вид преступлений в онлайн-пространстве. К сожалению, они практически не раскрываемые. Сбербанк предоставляет серьезные гарантии в обеспечении сохранности конфиденциальной информации и постоянно усовершенствует сервис, однако и клиенту необходимо не забывать об ответственности за свои личные деньги. Не стоит придумывать комбинацию из слишком простого логина и пароля, а также передавать идентификационные сведения третьим лицам.

Вход в систему производится на основании логина и пароля, вводимого с клавиатуры в специальные поля формы. Если вы забыли пароль – проблема решается в режиме онлайн. Для его восстановления есть кнопка, а после введения идентификационных данных и кода из СМС ресурс будет функционировать. Иное дело – логин.

Этот набор символов нужен для входа в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн. Изначально он прописан в информационном листе, который является неотъемлемой частью договора на банковское обслуживание. Поэтому самый простой способ восстановить его – посмотреть в приложении к соглашению.

В противном случае придется обращаться в отделение банка. При себе нужно иметь документы, подтверждающие личность, а также регистрационную документацию на фирму (для юридических лиц).

В случае если пароль для входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн был утерян, имеется возможность самостоятельно его изменить. Тем самым Вы определите собственный новый пароль, который будете использовать для входа в систему при последующих сеансах работы.

Внимание! Пароль можно сменить только в том случае, если Вы не заблокированы по инициативе банка.

Для смены пароля выполните следующие действия:

Если Вам подключена услуга дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI, то будет осуществлена проверка Вашего IMSI-номера SIM-карты на соответствие номеру, зафиксированному в базе данных.

• При успешной проверке IMSI-номера или при отсутствии подключенной услуги дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI осуществляется переход к шагу.
• При неуспешной проверке IMSI-номера будет предоставлено соответствующее системное сообщение и продолжение процедуры смены пароля становится невозможным. В этом случае:
  • Если Вы осуществляли смену SIM-карты, то необходимо отправить в Банк электронное Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты (см. раздел «Формирование и отправка на обработку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты»). Данное заявление должно быть подписано другим подписантом с правом первой или единственной подписи, у которого проверка номера IMSI выполняется успешно. Также заявление можно оформить и предоставить в бумажном виде в обслуживающее отделении Банка.
  • Если Вы не осуществляли смену SIM-карты, то необходимо обратиться в отделение банка или Call-центр и сообщить о данном факте.

  Примечание: Для отключения/подключения услуги дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI или сброса зафиксированного IMSI-номера необходимо обратиться с соответствующим заявлением в обслуживающее отделение банка.

  На Ваш мобильный телефон будет выслано SMS-сообщение с одноразовым паролем.

  Примечание: Одноразовый SMS-пароль необходим для Вашей аутентификации. Пароль пользователя для входа в систему на данном этапе не изменяется.

  В поле Одноразовый пароль полученный по SMS введите SMS-пароль, указанный в сообщении от банка.

  Внимание! Если срок действия SMS-пароля истек, об этом будет предоставлено соответствующее системное сообщение и продолжение процедуры смены пароля становится невозможным. При необходимости процедуру смены пароля можно начать заново.

• Нажмите кнопку Восстановить .
• В случае неверного ввода SMS-пароля в поле Одноразовый пароль полученный по SMS системой будет предоставлено соответствующее сообщение об ошибке. Необходимо повторно осуществить ввод SMS-пароля и повторить попытку подтверждения.

  Внимание! Если количество попыток ввода SMS-пароля исчерпано, об этом будет предоставлено соответствующее системное сообщение. В этом случае завершение процедуры смены пароля становится невозможным. При необходимости процедуру смены пароля можно начать заново.

  Откроется форма ввода нового пароля для входа в систему.

• В поле Новый пароль введите пароль, с помощью которого Вы будете осуществлять вход в систему при последующих сеансах работы. В поле Подтверждение введите данный пароль повторно.
• Нажмите кнопку Задать .
• Система проверяет корректность введенных данных. В случае если пароли, введенные в полях Новый пароль и Подтверждение, не совпадают, будет предоставлено соответствующее сообщение об ошибке. В этом случае повторно введите корректные данные и повторите попытку задания пароля.

  Внимание! Если количество попыток ввода подтверждения пароля исчерпано, об этом будет предоставлено соответствующее системное сообщение. В этом случае завершение процедуры смены пароля становится невозможным. При необходимости процедуру смены пароля можно начать заново.

• Введенный пароль будет сохранен и может быть использован при последующих входах в систему. При этом всем пользователям организации, имеющим права первой или единственной подписи, будет выслано SMS-сообщения о восстановлении пароля пользователя в системе.

При регистрации в системе Сбербанк Бизнес Онлайн клиенту присваивается логин и пароль, которые вводятся при каждом входе в интернет-банк с целью его идентификации. Если логин или пароль указать неверно, войти в личный кабинет не удастся. Что же делать в том случае, если пароль Сбербанк Бизнес Онлайн утрачен или забыт?

Содержание [Скрыть]

• Подробнее про заявления на восстановление пароля
• Зачем составляется заявление
• Как составить документ
• Образец заполнения
• Где скачать шаблон
• Какие документы прикладывают к заявлению?
• Другие заявления
• Можно ли подать заявление онлайн?

Подробнее про заявления на восстановление пароля

Пароль для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн можно восстановить самостоятельно. Однако смена пароля возможна при выполнении двух условий:

• Клиент не заблокирован по инициативе банка;
• Данные в профиле клиента заполнены полностью;

При обращении в банк клиенту необходимо заполнить подробное заявление на восстановление пароля и предъявить паспорт, по которому банк сможет его идентифицировать – убедиться, что перед ним действительный владелец счета.

Зачем составляется заявление

Заявление составляется с целью обеспечения безопасности и предотвращения доступа к счетам клиента посторонних лиц, которые могут попытаться мошенническим путем получить информацию о логине и пароле для доступа в систему дистанционного банкинга.

Как составить документ

На случай восстановления пароля Сбербанк разработал специальный бланк.

Что необходимо указывать? Документ небольшой, клиенту придется указать следующие данные:

• наименование юридического лица;
• юридический адрес организации;
• ИНН, ОГРН, номер расчетного счета, открытого в Сбербанке;
• ФИО и документ, подтверждающий полномочия лица, обратившегося в банк за сменой пароля;
• информацию об учетной записи (логин, номер финансового телефона, ФИО), для которой меняется пароль.

Заполненный бланк необходимо подписать у руководителя организации, заверить печатью и сдать сотруднику банка, получив отметку о приеме специалистом.

Сдать заявление можно в любое отделение Сбербанка, а не только в то, где заключался договор на обслуживание счета.

Образец заполнения

Образец заявления на смену пароля выглядит следующим образом.

Где скачать шаблон

Шаблон заявления можно скачать по ссылке

Какие документы прикладывают к заявлению?

Чтобы выдать новый пароль для входа в систему вместо утраченного, банк должен удостовериться в том, что перед ним реальный владелец счета.

Для этого представитель клиента кроме заявления должен предъявить сотруднику финансового учреждения паспорт и документы, подтверждающие полномочия действовать от лица компании.

Другие заявления

Для входа в систему Sberbank Business Online кроме логина и пароля необходимо избрать один из вариантов подтверждения операций. Это может быть система одноразовых смс-сообщений с кодом, присылаемых на закрепленный за учетной записью мобильный телефон, или подтверждение с использованием средства криптографической защиты – токена.

Последний способ используется чаще, поскольку позволяет максимально обезопасить счета клиентов от несанкционированного доступа. Количество доступов зависит от количества человек, которым разрешено работать с системой.

При необходимости получения токена для нового работника или при замене вышедшего из строя токена в банк также необходимо предоставить заявление. Бланк заявления можно найти в приложении к договору, который подписывается между клиентом и банком при подключении к Sberbank Business Online.

Заявление на замену токена содержит следующую информацию:

• наименование компании,
• ФИО и данные паспорта человека, которому выдается токен,
• количество ключей (заполняется прописью, а не цифрами),
• дата совершения платежа за токен или реквизиты счета, с которого необходимо провести списание средств.

Заявление должно быть подписано руководителем и главным бухгалтером и заверено печатью организации.

Заявление на смену пароля и заявление на замену токена предоставляется в банк лично, а не по почте.

Можно ли подать заявление онлайн?

Некоторые клиенты недоумевают по поводу необходимости личного обращения в банк при смене пароля, интересуются, можно ли подать заявление онлайн.

Сбербанк желает лично удостовериться, что клиент действует от своего имени, что перед ним, действительно, лица, уполномоченные управлять счетом, а не мошенники, получившие доступ к данным клиента мошенническим путем.

Предприниматели – люди занятые и не всегда они находят время на посещение филиала банка. В тоже время, финансовые вопросы нередко требуют от них своевременных решений и действий. Услуга удаленного доступа «Сбербанк бизнес онлайн» позволит предпринимателю круглосуточно получать информацию о состоянии счетов организации и проводимых банковских операциях, взаимодействовать с сотрудниками банка и отправлять заявки на предоставление дополнительных услуг и новых банковских продуктов.

Что необходимо знать при подключении сервиса «Сбербанк бизнес онлайн»?

После личного посещения банка, оформления всех документов и подключения к системе, предприниматель получает индивидуальный логин и код доступа (пароль). Первый раз при входе в «Сбербанк бизнес онлайн» клиенту высылаются sms-сообщениями одноразовые пароли.

Как вообще осуществляется вход по шагам:

• Чтобы войти в систему, следует перейти по ссылке на страницу официального сайта Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business. В правом верхнем углу расположена кнопка «Вход».
• При нажатии кнопки открывается следующее окно https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml, где в поле «Пользователь» вводится логин. В поле «Пароль» указываются цифры из sms-сообщения, которое приходит на указанный клиентом номер мобильного телефона.
• Если вход в систему прошел успешно, то пользователю будет предложено изменить пароль.
• В поле «Старый пароль» вводятся цифры из sms-сообщения.
• В полях «Новый пароль» и «Подтверждение» набирается свой личный пароль. Рекомендуемая длина пароля – от 8 символов, в нем должны и буквы, и цифры. Нежелательно устанавливать распространенные пароли, например, qwerty, указывать подряд несколько цифр и букв, например, 1234, заводить дату своего рождения и т.д. Каждые 90 суток пароль необходимо будет менять.
• После этого нажимается кнопка «Войти». При изменении пароля приходит sms-сообщение с цифрами, которые следует ввести в поле «Одноразовый пароль».
• После этого опять нажимается «Войти», чтобы подтвердить действия пользователя.
• Открывается Главная страница личного кабинета. Можно работать.

Как поменять логин и пароль?

1. Чтобы поменять логин и пароль в системе «Сбербанк бизнес онлайн» пользователь должен войти в «Личный кабинет». Там в правом верхнем углу имеется кнопка с изображением шестеренки.
2. При ее нажатии открывается новое окно «Настройки безопасности и доступа».
3. В средней части страницы расположены поля «Смена логина» и «Смена пароля».
4. После нажатия поля «Смена логина» вводится новый логин, после чего он повторяется строкой ниже. Кнопка «Сохранить» подтверждает действия пользователя. Логин пишется латинскими буквами, его длина 8-30 символов. Желательно включить хотя бы одну цифру
5. Для изменения пароля следует нажать поле «Смена пароля». Вводится текущий пароль, а затем новый. Его необходимо повторить еще раз и сохранить изменения нажатием соответствующей кнопки.

Что делать если забыли логин?

Если пользователь забыл логин для входа в сервис «Сбербанк бизнес онлайн», ему необходимо посетить отделение банка по месту ведения счета и написать заявление о том, что утерян логин.

Можно также позвонить на горячую линию по телефону 8-800-555-555-0 и после ответов на ряд вопросов получить свой логин.

Что делать если забыли пароль?

При утере пароля у пользователя имеется возможность изменить его самостоятельно или обратиться в отделение банка, чтобы заполнить заявление об утрате пароля.

Образец

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче нового пароля в связи с его утратой

к Договору от ______________ № ________

1.Наименование клиента (далее – Клиент): ____________________________________________________________

полное официальное наименование организации; Фамилия, Имя, Отчество ____________________________________________________________ индивидуального предпринимателя или физического лица, занимающегося в ____________________________________________________________

установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой

____________________________________________________________ адрес местонахождения организации; адрес места жительства (места пребывания) ____________________________________________________________

индивидуального предпринимателя или физического лица, занимающегося в

____________________________________________________________ установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой

ИНН: __________________________ ОГРН:____________________

Расчетный счет Клиента: _____________________________________

Представитель Клиента: _____________________________________________________________________________ Должность, Фамилия, Имя, Отчество представителя

__________________________________________________________________________, действующий на основании

____________________________________________________________наименование документа – Устав, Доверенность (указываются номер доверенности и дата

ее совершения), иной соответствующий документ

2.Прошу выдать новый пароль в связи с его утратой

?«Сбербанк Бизнес Онлайн» (Представителям Клиента, уполномоченным работать в системе):

? «Сбербанк Бизнес» (транспортный/технологический пароль)

Подпись Клиента (Представителя Клиента): ____________________________________ Печать Клиента

Контактный телефон: (____) _______________

Дата: _____ _______________ 20___ года

_____________________ _______ /___________/«____»____ 20__г.

(должность работника Банка) (Подпись) (ФИО) (Дата)

Сервисом Сбербанк Онлайн предусмотрено несколько способов регистрации, к каждому из них имеются удобные и понятные инструкции, но что делать, если потерял или забыл свой логин или пароль? Вашей рассеянностью могут воспользоваться злоумышленники, и даже если опасности взлома нет, все равно необходимо как можно быстрее вернуть себе контроль над сервисом.

Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн предусматривает несколько методов восстановления и смены утерянных логина и пароля. В данной статье мы подробно рассмотрим каждый из них.

1. Восстановление Пароля Сбербанк Онлайн

В наши дни все чаще можно услышать о случаях хищения аккаунтов граждан злоумышленниками, с целью незаконного использования их средств, шантажа и т.д. Даже если Вы не стали жертвой подобных действий, а просто потеряли или забыли свои данные, все равно — необходимо как можно скорее вернуть себе контроль над личным кабинетом, тем более — это совсем не сложно, для этого не нужно подавать никаких заявлений и вся процедура не займет больше пяти минут.

Итак, как же восстановить утерянные пароль? Перейдите на страницу входа в Сбербанк Online и выполните следующие 6 шагов:

1. Нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль»
2. В появившемся окне выберите пункт «Воспользуйтесь формой восстановления»
3. После, перейдя по ссылке восстановления пароля, введите свой логин или идентификатор (в случае, если Вы не помните и него, переходите ко второй половине данной статьи).
4. Введите проверочный код — CAPTCHA
5. В следующем окне Вам потребуется подтвердить восстановление пароля, введя СМС, пришедшее на ваш телефон с номера 900.
6. После успешного ввода кода из СМС, Вам потребуется придумать новый пароль, и ввести его в поле «Новый пароль»

Если на Ваш телефон не приходит СМС-пароль, или возникли проблемы другого рода, решение которых не описано в данной статье, рекомендуем Вам позвонить В Контактный Центр Сбербанк по телефонам: 900, +7 (495) 500?55?50, 8 (800) 555?55?50.

2. Восстановление Логина Сбербанк Онлайн

К сожалению, в системе не предусмотрено никаких подсказок, при вводе неправильных данных своими клиентами. Если Вы, по какой-либо причине введете ложную информацию, появится окно сообщением, что данная информация некорректна, и необходимо указать правильную. Обычная для других сайтов система, перенаправляющая пользователя сразу на страницу, содержащую инструкции по восстановлению данных не работает в Сбербанк Онлайн, данное решение связано с политикой защиты личных данных клиентов банка.

В случае, если Вы забыли или потеряли свой логин, единственным способом восстановить доступ к Личному Кабинету будет повторная регистрация в системе Sberbank Online, для этого Вам всего лишь нужно:

1. Зайти на главную страницу Сбербанк Онлайн, под окошком ввода логина и пароля нажать на кнопку «Регистрация».

Внимание: Чтобы зарегистрироваться в системе, Вам необходимо иметь на руках действующую карту Сбербанка, и телефон, на который подключен мобильный банк, на него будет выслано несколько проверочных СМС.

2. Теперь введите номер своей карты, и проверочный код.
3. Если предыдущее действие прошло успешно, на Ваш телефон придет смс с кодом формата 12345, введите его в форму «SMS-пароль»
4. Появится окно «Вы уже являетесь пользователем Сбербанк Онлайн», просто выберите пункт «создайте логин и пароль»
5. Теперь Вам необходимо придумать новые Логин и Пароль, введите их в соответствующие поля

Внимание: Ваши новые данные не должны повторять те, которые Вы использовали последние 3 месяца. Если лень придумывать логин и пароль заново, просто введите старые, добавив в ним пару цифр или букв.

6. Введите пришедший Вам SMS-пароль в соответствующую графу
7. Все, теперь Вы снова можете пользоваться услугами, предоставляемыми Личным Кабинетом

3. Восстановление Пароля Сбербанк Бизнес Онлайн

Если вы потеряли пароль или логин, Вы должны заполнить заявление «о выдаче нового пароля в связи с его утратой» (Приложение № 9) и предоставить его консультанту отделения Сбербанка, в котором был заведен ваш счет. Вот ссылка на скачивание заявления. Так же имеется возможность самостоятельно заменить утерянный пароль на новый, но для этого нужно предварительно заполнить некоторые данные в профиле клиента.

1. Переходим в профиль, нажав кнопку в верхнем правом углу домашней панели инструментов
2. В открывшейся форме заполняем поля
   • Адрес электронной почты
   • Код подтверждения
   • Кодовое слово (Повторите кодовое слово в нижней строке)

Рассмотрим ситуацию, когда клиент Сбербанк Бизнес Онлайн выполнил все предыдущие действия, и теперь восстанавливает свои пароль, в данном случае необходимо, собственно, восстановить доступ в систему, задав новый пароль. Для этого Вам понадобится:

• Ваш Логин
• Кодовое слово, установленное в предыдущих шагах
• Мобильный телефон, с подключенной услугой «Мобильный Банк»
• Иметь доступ к электронной почте, указанной Вами в профиле клиента

Итак, когда Вы удостоверились, что все вышеперечисленные пункты соблюдены, можно приступать к процедуре восстановления пароля:

1. На странице входа в Сбербанк Бизнес Онлайн введите ваш логин
2. Нажмите на кнопку «Забыли Пароль?»
3. Введите код с появившейся картинки и нажмите кнопку «Восстановить»
4. На Вашу электронную почту будет отправлено письмо, содержащие ссылку для смены пароля, перейдите по ней
5. Откроется форма ввода ключевого слова, введите Ваше кодовое слово и код с картинки
6. Далее появится форма подтверждения изменений одноразовым SMS-паролем, отправленным на ваш номер телефона, заполните поле и нажмите кнопку «Восстановить»
7. В следующем окне Вам необходимо придумать и ввести новый пароль для входа в систему. После ввода нажмите кнопку «Задать»

Сбербанк бизнес онлайн восстановление пароля

Система Сбербанк Бизнес Онлайн – личный кабинет для компаний и предпринимателей, где можно совершать большинство транзакций, переводить средства с расчетных счетов, отслеживать финансовые показатели и многое другое. Для входа в ЛК требуется надежный пароль, чтобы защитить деньги от хищения. Пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн нередко сталкиваются с необходимостью смены пароля – сделать это можно непосредственно в личном кабинете, на сайте банка для бизнеса и в отделении, где обсуживаются корпоративные клиенты.

Изменение пароля для доступа в ЛК Сбербанка для бизнеса – необходимость, обусловленная безопасностью работы с системой. Поменять пароль нужно:

Специалисты банка рекомендуют регулярно менять пароль от личного кабинета – делать это нужно не реже, чем раз в 90 дней. Ключ доступа должен быть надежным, содержать не менее 8 символов, включая прописные, заглавные буквы, цифры и специальные символы.

В ситуации, когда доступ в ЛК банка у бизнесмена не утрачен, он помнит регистрационные данные и старый пароль, задать ключ доступа очень просто, для этого нужно:

Минимальная длина пароля – 1 символ, однако использовать ненадежный ключ не следует, чтобы исключить доступ третьих лиц к личному кабинету.

Немного усложняется ситуация, если клиент не помнит старый пароль и не может войти в систему. Однако и в этом случае восстановить доступ можно дистанционно, соблюдая инструкцию:

Восстановить пароль таким способом не удастся, если ранее пользователь не указал кодовое слово либо адрес электронной почты, а также при блокировке доступа в кабинет по инициативе Сбербанка. В этом случае восстановление возможно только в отделении – дистанционный вариант не подойдет.

Когда пользователь не имеет доступ в личный кабинет или столкнулся с трудностями при изменении пароля, обратиться за помощью следует в отделение банка, работающее с юридическими лицами и предпринимателями. Для изменения кода доступа нужно подготовить заявление – операция выполняется в течение нескольких минут.

Таким образом, поменять или восстановить пароль ЛК Сбербанк Бизнес Онлайн можно дистанционно, а также в офисе обслуживания. Для изменения данных через интернет потребуется кодовое слово, доступ к электронной почте и мобильному телефону, привязанному к профилю. По телефону службы поддержки смена пароля невозможна – нужно обращаться непосредственно в отделение.

В случае если пароль для входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн был утерян, имеется возможность самостоятельно его изменить. Тем самым Вы определите собственный новый пароль, который будете использовать для входа в систему при последующих сеансах работы.

Внимание! Пароль можно сменить только в том случае, если Вы не заблокированы по инициативе банка.

Для смены пароля выполните следующие действия:

Если Вам подключена услуга дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI, то будет осуществлена проверка Вашего IMSI-номера SIM-карты на соответствие номеру, зафиксированному в базе данных.

• При успешной проверке IMSI-номера или при отсутствии подключенной услуги дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI осуществляется переход к шагу.
• При неуспешной проверке IMSI-номера будет предоставлено соответствующее системное сообщение и продолжение процедуры смены пароля становится невозможным. В этом случае:
  • Если Вы осуществляли смену SIM-карты, то необходимо отправить в Банк электронное Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты (см. раздел «Формирование и отправка на обработку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты»). Данное заявление должно быть подписано другим подписантом с правом первой или единственной подписи, у которого проверка номера IMSI выполняется успешно. Также заявление можно оформить и предоставить в бумажном виде в обслуживающее отделении Банка.
  • Если Вы не осуществляли смену SIM-карты, то необходимо обратиться в отделение банка или Call-центр и сообщить о данном факте.

  Примечание: Для отключения/подключения услуги дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI или сброса зафиксированного IMSI-номера необходимо обратиться с соответствующим заявлением в обслуживающее отделение банка.

  На Ваш мобильный телефон будет выслано SMS-сообщение с одноразовым паролем.

  Примечание: Одноразовый SMS-пароль необходим для Вашей аутентификации. Пароль пользователя для входа в систему на данном этапе не изменяется.

  В поле Одноразовый пароль полученный по SMS введите SMS-пароль, указанный в сообщении от банка.

  Внимание! Если срок действия SMS-пароля истек, об этом будет предоставлено соответствующее системное сообщение и продолжение процедуры смены пароля становится невозможным. При необходимости процедуру смены пароля можно начать заново.

• Нажмите кнопку Восстановить .
• В случае неверного ввода SMS-пароля в поле Одноразовый пароль полученный по SMS системой будет предоставлено соответствующее сообщение об ошибке. Необходимо повторно осуществить ввод SMS-пароля и повторить попытку подтверждения.

  Внимание! Если количество попыток ввода SMS-пароля исчерпано, об этом будет предоставлено соответствующее системное сообщение. В этом случае завершение процедуры смены пароля становится невозможным. При необходимости процедуру смены пароля можно начать заново.

  Откроется форма ввода нового пароля для входа в систему.

• В поле Новый пароль введите пароль, с помощью которого Вы будете осуществлять вход в систему при последующих сеансах работы. В поле Подтверждение введите данный пароль повторно.
• Нажмите кнопку Задать .
• Система проверяет корректность введенных данных. В случае если пароли, введенные в полях Новый пароль и Подтверждение, не совпадают, будет предоставлено соответствующее сообщение об ошибке. В этом случае повторно введите корректные данные и повторите попытку задания пароля.

  Внимание! Если количество попыток ввода подтверждения пароля исчерпано, об этом будет предоставлено соответствующее системное сообщение. В этом случае завершение процедуры смены пароля становится невозможным. При необходимости процедуру смены пароля можно начать заново.

• Введенный пароль будет сохранен и может быть использован при последующих входах в систему. При этом всем пользователям организации, имеющим права первой или единственной подписи, будет выслано SMS-сообщения о восстановлении пароля пользователя в системе.

Восстановление пароля в Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк предоставил в пользование индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам специальный онлайн-сервис. Он помогает в осуществлении различных платежей, контролировании состояния счетов, работе с документацией и т.д. Если система заблокировала учетную запись клиента, надо восстановить свой пароль в Сбербанке Бизнес Онлайн. В противном случае онлайн-банкингом нельзя пользоваться.

Инструкция по смене пароля в Сбербанке Бизнес Онлайн, если старый утерян

Собственными силами разблокировать аккаунт можно только при утере пароля, необходимого для посещения личного кабинета. Если потерялись все идентификационные данные или сервис блокируется на основании непонятных причин, то восстановить логин и пароль в таких случаях нужно непосредственно в Сбербанке на основании заполненного заявления.

В подразделение позволено обращаться только уполномоченному работнику. Для идентификации требуется предоставить бумаги, подтверждающие его личность и должность на предприятии.

Почему блокируется сервис

Сбербанк закрывает доступ к онлайн-банкингу по следующим причинам:

• истек срок действия договора на обслуживание юридического лица;
• блокировка аккаунта по требованию руководителя компании, например, с целью недопущения несанкционированного доступа некоторыми работниками;
• неверный ввод логина с паролем при посещении интернет-банкинга;
• появление подозрений во взломе личного кабинета (может блокироваться самим банком автоматически и по звонку компании).

Для выяснения истинной причины закрытия доступа в систему лучше сразу же позвонить в техническую поддержку Сбербанка на номер 8-800-555-57-77. Оператор расскажет о причине проблемы и проинструктирует, как восстановить пароль в Сбербанке Бизнес Онлайн самостоятельно.

Как самому разблокировать сервис

Если клиент точно знает, что аккаунт заблокировался в результате ввода неправильного пароля, то он может сам заняться его восстановлением. Благодаря этому, проблема устранится быстро, а компания продолжит снова полноценно работать. Изменить утерянный пароль вправе только уполномоченный на эти действия сотрудник организации.

Для того чтобы восстановить доступ к Сбербанку Бизнес Онлайн, пользователю необходимо зайти в электронную почту фирмы и держать при себе мобильный телефон, к которому привязан аккаунт в онлайн-банкинге. Также потребуется знание секретного слова и логина, используемого в системе.

Подробная инструкция по смене пароля

Для изменения старого пароля на новый представителю компании нужно совершить следующие действия:

1. Ввести в форму для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн имя пользователя.
2. Нажать на «Забыли пароль?».
3. После появления нового окна в пустое поле внести код подтверждения, который отображается с левой стороны.

Важно! При невозможности определения указанного на картинке кода клиент может сменить его на другой, кликнув мышкой по кнопке обновления. Она располагается справа от проверочных символов.

1. Нажать «Восстановить».

Далее система запускает процесс проверки на корректность введенной информации. Если она обнаружит ошибки, то выдает соответствующие сообщения. Обычно это бывает в таких случаях:

1. При неверном вводе логина. База пытается найти указанное имя пользователя и не находит. Продолжить процедуру по смене забытого пароля становится невозможным. Стоит начать процесс восстановления заново.
2. Если клиент неправильно указал код с картинки. Чтобы исправить ошибку, потребуется ввести другой отобразившийся код и повторить попытку восстановления.

Стоит знать, что ввод проверочного кода с картинки ограничен определенным количеством раз. После исчерпания установленного лимита на экране высветится сообщение от системы. В результате станет невозможным продолжить процедуру восстановления пароля.

В сервисе автоматически проверяется, имеются ли ограничения для совершения действий по смене пароля. Если они обнаружатся, то появится текстовое сообщение с описанием проблемы. Такие ошибки выдаются по следующим причинам:

• банк по своему усмотрению заблокировал учетную запись пользователя;
• профиль не содержит информации об адресе электронного почтового ящика или кодового слова;

При выдаче уведомления о таких ошибках самостоятельно восстановить доступ в онлайн-сервис нельзя, поэтому следует обратиться в одно из подразделений Сбербанка.

Если после нажатия на кнопку «Восстановить» никаких ошибок не было выдано, то на электронную почту поступит письмо, в котором содержится ссылка на смену пароля. Клиенту необходимо пройти по указанному адресу.

Ссылка имеет свое время действия. Поэтому переходить по ней рекомендуется сразу после прихода письма, а не откладывать на неопределенный срок. Если ссылка перестанет работать, то система выдаст окно с ошибкой, а процедуру по восстановлению доступа придется пройти заново.

После открытия формы в поле нужно ввести кодовое слово, указанное в договоре на обслуживание и продублированное в профиле. Затем ввести проверочный код, который отображается слева. После чего нажать «Подтвердить».

Если клиент раньше подключил услугу по дополнительной защите онлайн-системы, в которой используется проверка IMSI, соответственно, программа автоматически запустит процедуру сверки IMSI номера СИМ-карты с номером, зафиксированным в сервисе Сбербанка.

Если процедура закончится неуспешно и система выдаст ошибку, то восстановить пароль станет невозможно. В этом случае вариантов дальнейших действий может быть два:

1. При смене в недалеком прошлом СИМ-карты следует направить в банк заявление об изменении симки по электронке. Этот документ заверяется тем должностным лицом, которое имеет право главной подписи. При этом у него проверка IMSI должна выполняться успешно. Если есть необходимость, то заявление на бумажном носителе можно отвезти в офис Сбербанка, обслуживающий компанию.
2. Если СИМ-карта не менялась, то надо лично посетить банк либо позвонить на «горячую линию» техподдержки и рассказать о высветившейся ошибке системы.

Услугу по дополнительной защите онлайн-сервиса разрешается отключать и подключать в любое время. При необходимости сбросить зафиксированный IMSI-номер, нужно заполнить соответствующее заявление и привезти его в банк.

После успешной процедуры проверки данных появляется форма для проведения аутентификации с использованием одноразового СМС-пароля. Банк присылает текстовое сообщение на телефон пользователя с кодом, который надо ввести в пустое поле и нажать «Восстановить». Если у подтверждающего пароля закончится действие, продолжить процедуру придется заново.

Если пользователь неправильно вводить полученный код, система сообщит об этом. Для продолжения необходимо еще раз указать подтверждающий пароль.

После того как описанные действия клиент совершает, открывается новая форма. В ней требуется придумать и прописать пароль для входа в интернет-сервис, затем в нижнем поле его повторить. Далее нажать «Задать».

Системой начинается проверка корректности указанных данных. При несовпадении введенных паролей между собой появляется текст об ошибке. Для ее исправления требуется заново ввести пароли. Стоит помнить, что здесь количество попыток тоже имеет свой предел.

После одобрения процедуры по восстановлению доступа к Сбербанку Бизнес Онлайн новый пароль сохраняется в базе, а должностному лицу с правом первой (главной) подписи высылается СМС-уведомление о проведенной операции. При входе в следующие разы пользователь использует именно этот пароль.

Как не допустить повторной блокировки

При работе в Sberbank Business Online современные предприниматели позволяют себе вести свою деятельность через интернет, облегчая условия труда для себя и подчиненных лиц.

Руководитель компании имеет электронную подпись, предназначенную для замены классической при заключении соглашений с партнерами. При этом клиентам больше не требуется приезжать в офис Сбербанка, чтобы подписать новый контракт, ведь сервис позволяет вести всю деятельность в личном кабинете онлайн-банкинга.

Для безопасного использования бизнес-программы и избегания автоматической блокировки аккаунта клиентам нужно соблюдать следующие рекомендации:

• входить в учетную запись с помощью правильного введения логина и пароля;
• не посещать онлайн-систему от Сбербанка с применением сторонних ресурсов, т.е. пользователь должен осуществлять вход в сервис только на официальном сайте или по мобильному приложению;
• личные данные никому не передавать, кроме ответственных должностных лиц организации, которые непосредственно работают в системе.

Если следовать вышеперечисленным рекомендациям, то у юридических лиц не возникнет непредвиденных проблем, не появится сбоев в деятельности фирмы, а Сбербанк будет полноценно предоставлять онлайн-услугу для бизнеса. Банк не только дает возможность решить любой вопрос в сервисе, но и делает важную работу для повышения уровня безопасности аккаунтов всех клиентов.

Поэтому при возникновении угрозы или появлении подозрений о взломе учетной записи Сбербанк проводит быструю блокировку определенного аккаунта. Чтобы сервис всегда оставался доступным, не надо создавать ситуацию, из-за которой включается автоматическая защита.

Порядок восстановления логина

Если пользователи забывают либо теряют логин, то нужно искать его в документах на обслуживание от Сбербанка либо лично обратиться в офис банка за помощью в восстановлении имени пользователя.

Выдача логина осуществляется один раз при подписании договора об использовании онлайн-банкинга для бизнеса. Каждый раз для входа применяется полученный логин, по нему же предоставляется конфиденциальная информация.

Логин представляет собой комбинацию символов, он указан в документации, полученной от Сбербанка (договор и информационный лист).

Во время ввода имени пользователя надо посмотреть, не активны ли некоторые функции на клавиатуре. Правильное указание логина позволит избежать защитную блокировку.

Забывчивым пользователям запустить процесс восстановления логина достаточно сложно. Им потребуется для этого посетить отделение банка, к которому прикреплена компания. При себе необходимо иметь подтверждающие документы и договор на обслуживание (если он есть). На месте составляется заявление о потере идентификатора.

При наличии основных бумаг пользователи могут позвонить на «горячую линию», дать ответы на проверочные вопросы и заказать услугу по восстановлению логина. Операторы контактного центра доступны по телефону 8-800-555-55-50 круглосуточно.

Разблокировать учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн

Программа помогает предприятиям и организациям вести свою деятельность. Когда она прекращает стабильно работать, или же пользователь вводит некорректные данные, тогда возникает вопрос – как разблокировать учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн.

Почему банк блокирует учетную записи

Перед тем, как разблокировать свой аккаунт, нужно разобраться, почему его могли заблокировать:

• Закончились попытки для ввода пароля. Система банка дает определенное число попыток, чтобы ввести логин и пароль. Если данные введены не корректно, аккаунт будет заблокирован.
• Аккаунт заблокирован по заявлению начальника компании. Зачастую, такие меры предпринимает руководство по отношению к подчиненным, которые уволились или перевелись на другую должность.
• Банк прекратил обслуживание предприятия. Аккаунт блокируют в автоматическом порядке.
• Появились подозрения на мошеннические действия. Если сотрудники банка подозревают, что в кабинет вошел посторонний человек, блокируют учётную запись до выяснения обстоятельств.

Обратитесь в техническую поддержку по телефону 8(800) 5555-777, чтобы узнать о причине блокировки вашей учетной записи в Сбербанк Бизнес Онлайн. На горячей линии получите ответ, можно ли разблокировать вход в систему самостоятельно.

Не каждый сотрудник, у кого есть аккаунт в Сбербанк Бизнес Онлайн, может получить информацию о причинах блокировки.

Клиент, пытаясь войти в систему, узнает, что учетная запись не доступна. Что делать?

Разблокировать Сбербанк Бизнес Онлайн

Узнаем, в каких случаях разблокировать учетную запись можно самостоятельно, а когда для этого придется обращаться в банк?

Самостоятельно

Снять ограничения доступа в учетную запись сам клиент может, если утерян пароль для входа, но известен логин.

Ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у пользователя системы, есть в Инструкции по использованию Сбербанк Бизнес Онлайн.

Вот инструкция, как восстановить доступ в учетную запись через новый пароль.

Шаг 1. Откройте страницу входа в учетную запись.

Дайте знать банку, что вы забыли пароль

Шаг 2. Укажите известные данные – Логин клиента.

Подтвердите, что не робот хочет получить доступ к аккаунту

Шаг 3. Прочтите письмо, присланное Сбербанком на вашу почту.

Пройдите по ссылке из письма

Шаг 4. Вспомните кодовое слово, чтобы завершить самостоятельное восстановление доступа в учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн.

Ошибочный ввод прекратит смену пароля для учетной записи

Шаг 5. Подготовьте новый пароль, который обеспечит доступ к системе.

Составьте пароль согласно подсказкам системы (наведите на “знак вопроса”)

Пароль сменили, доступ к аккаунту восстановлен, работа в системе может быть возобновлена.

В остальных случаях самостоятельно разблокировать программу не выйдет. Нужно идти в банк. По условиям безопасности требуется личное присутствие руководителя компании с заявлением. Как его составить?

По заявлению через банк

Сотрудники обнаружили, что войти по-прежнему логину в рабочие аккаунты системы невозможно. Они вышли из строя. Как быть?

Разблокировать профиль в Сбербанк Бизнес Онлайн при утрате логина можно только через заявление.

У представителя организации должны быть документы, подтверждающие его личность и причастность к компании. Это нужно для того, чтобы верификация обратившегося была правильно осуществлена.

Чтобы не тратить время на написания заявления в отделении банка, его можно написать в офисе самостоятельно и отнести в банк, представителю.

Пример заявления на восстановление доступа к учетной записи Сбербанк Бизнес Онлайн

Правила безопасности работы в системе

Не столкнуться со сложными ситуациями по блокировке входа в систему помогут эти рекомендации:

• Не входите в личный кабинет через посторонние ресурсы. Пользуйтесь официальным сайтом.
• Не ставьте сомнительные приложения. Для работы системе они не нужны (Исключение – Мобильная версия Сбербанк Бизнес Онлайн).
• Вход в систему – только по логину и паролю, никаких других данных.
• В Сбербанк Бизнес Онлайн нет возможности отменять, аннулировать операции путем ввода кода из СМС.

Все указанные правила безопасности следует соблюдать, чтобы система работала без сбоев, ведь при помощи сервиса владельцы компаний, бухгалтера могут следить самостоятельно за состоянием счета, операциями в любое время.

Здесь можно формировать документы, оплачивать счета, просматривать отчеты в режиме онлайн. Электронная подпись освободит от необходимости посещать банк.

Заключение

Если вы столкнулись с проблемой, как разблокировать учетную запись Сбербанк Бизнес Онлайн, нужно обращаться в отделение банка с соответствующим заявлением, самостоятельно провести процедуру получится только если нужно сменить пароль при рабочем логине.

НЕВЕРНЫЙ ПАРАМЕТР УПРАВЛЯЮЩЕГО СЛОВА, ADB2USOP RECORD-114 ПРИ ДОБАВЛЕНИИ ПЕРВИЧНОГО КЛЮЧА

Статус APAR

Описание ошибки

Локальное исправление

Обзор проблемы

•  ********************************************** *****************
  * ЗАТРАГИВАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ: Пользователи DB2 Admin Tool пытаются изменить *
  * таблица путем добавления первичного ключа после *
  * установка SHRLEVEL = C на панели ADB2USO и *
  * MAPTBL NAME на панели ADBUSO1.*
  ************************************************* **************
  * ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Если SHRLEVEL = C на панели ADB2USO и *
  * MAPTBL NAME на панели ADBUSO1 назван *
  * но не создан, пытается добавить *
  * первичный ключ к таблице приведет к *
  * ошибка диалогового окна ISPF, "Недопустимый элемент управления *
  * параметр слова, запись ADB2USOP-114 ". *
  ************************************************* **************
  * РЕКОМЕНДАЦИЯ: Применить ПТФ.*
  ************************************************* **************
  При изменении таблицы USO06, диалоговая переменная ISPF, которая
  представляет значение, на которое SHRLEVEL был установлен на панели
  ADB2USO инициализируется в & Z в зависимости от того, не является ли & RMOPTS
  'Y' в скелете ADB2USOP (REORG UTILITY OPTIONS), который
  встроен в каркас ADB2USO, доступ к которому осуществляется через FTINCL
  из exec ADB27A. Однако проблема возникает, если & RMOPTS имеет
  было установлено ДА ("Просмотреть / изменить параметры") в панели ADB2US
  (Утилиты табличного пространства) для некоторых предыдущих инструментов администратора DB2
  операция, и в этом случае USO06 не будет инициализирован в & Z.

Вывод проблемы

Временное исправление

Комментарии

Информация APAR

• Номер APAR

  PK54513

• Сообщаемое имя компонента

  DB2 ADMIN TOOL

• Зарегистрированный идентификатор компонента

  568851500

• Зарегистрированный выпуск

  710

• Статус

  ЗАКРЫТО ПО

• ПЭ

  НОПЭ

• HIPER

  НоHIPER

• Особое внимание

  NoSpecatt

• Дата отправки

  2007-10-10

• Дата закрытия

  17.01.2008

• Дата последнего изменения

  2008-02-02

• APAR настроен на систему от одного или нескольких из следующих:

• APAR настроен на одно или несколько из следующих:

Модули / макросы

• Фиксированное имя компонента

  DB2 ADMIN TOOL

• Идентификатор фиксированного компонента

  568851500

Применимые уровни компонентов

• R710 PSY UK33038

  UP08 / 01/25 P F801

Доступно исправление

• Выберите PTF, соответствующий уровню вашего компонента.Вам потребуется войти в систему. Распространение на физических
  СМИ доступны не во всех странах.

[{«Бизнес-подразделение»: {«код»: «BU053», «ярлык»: «Облачная платформа и платформа данных»}, «Продукт»: {«код»: «SSCVQTD», «ярлык»: «Инструмент администрирования IBM Db2 для z \ / OS «},» Компонент «:» «,» Категория ARM «: [],» Платформа «: [{» code «:» PF025 «,» label «:» Независимость от платформы «}],» Версия «:» 7.1.0 «,» Редакция «:» «,» Направление деятельности «: {» code «:» LOB10 «,» label «:» Данные и AI «}}]

Failed Login Attempt — обзор

Remote OS Authentication

Oracle предлагает «функцию», позволяющую клиентам устанавливать удаленные подключения к базе данных, полностью полагаясь на клиентскую операционную систему (OS) для аутентификации пользователя базы данных.Эта функция управляется параметром инициализации remote_os_authent ; установка для параметра значения TRUE разрешает удаленные соединения с аутентификацией ОС. Если у вас включена эта функция в любой из ваших баз данных, вы должны спросить себя, владею ли я?

При включенной удаленной аутентификации 05 злоумышленник может легко скомпрометировать любых пользователей в вашей базе данных, которые могут пройти аутентификацию через ОС. Наихудший сценарий здесь будет, если для префикса аутентификации ОС установлено значение null.Это позволит злоумышленнику загрузить клиент Oracle на любой компьютер в сети и запустить этот клиент с помощью созданного им локального пользователя ОС, например SYSTEM. Направьте клиента на нужную базу данных и войдите в систему, используя sqlplus /.

Oracle распознает имя пользователя клиента как SYSTEM, он добавит префикс ОС, в данном случае null, а затем проверит полученное имя учетной записи в списке пользователей базы данных. Он не будет выполнять этот точный запрос, но важна концепция:

выберите NAME из SYS.ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, где ИМЯ = «СИСТЕМА»;

Конечно, совпадение будет найдено, и пользователь будет аутентифицирован в базе данных как SYSTEM. Возможно, это крайний пример. Рассмотрим систему, в которой os_authent_prefix = OPSS. Если злоумышленник может получить какой-либо доступ к целевой базе данных, он или она может получить список пользователей, выбрав из представления ВСЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ.

C: \> sqlplus scott / tiger

SQL * Plus: выпуск 10.2.0.1.0 — выпуск в субботу 15 сентября 13: 1B: 52 2007

Copyright (c) 1982, 2005, Oracle.Все права защищены.

Подключено к:

Oracle Database 10 g Enterprise Edition Release 10.2.0.1.0 — Производство с опциями разбиения на разделы, OLAP и интеллектуального анализа данных

SQL s выберите имя пользователя из all_users;

ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

—————————-

OPS $ SEAN

OPSSERIC

BOOTSY

SRS

ALLAN

AARON

MARLEE

JILL

JOSH

HAVIV

JONATHAN

Вы можете видеть, что перечислены два пользователя, которые настроены для аутентификации ОС {OPS $ SEAN и OPS $ ERIC. Если любой из этих пользователей ОС имеет больше прав, чем SCOTT, злоумышленник не повысил их уровень доступа. Помните, что с включенной удаленной аутентификацией ОС злоумышленнику нужно только настроить учетную запись с правильным именем в своей системе (в данном случае SEAN или ERIC), а затем подключиться к базе данных без указания имени пользователя или пароля.

Если это кажется слишком простым, это потому, что это так! Убедитесь, что для remote_os_authent установлено значение FALSE во всех ваших базах данных.

Я ввожу правильный пароль, но продолжаю получать «Неверный идентификатор пользователя или пароль.Введите правильный идентификатор пользователя и пароль и повторите попытку ». Почему это происходит?

В некоторых случаях вы можете получать сообщения с неверным паролем (несмотря на ввод правильного имени пользователя и пароля), если ваша учетная запись находится в «заблокированном» состоянии. Вы все еще можете войти в некоторые службы, но для других вы можете получать такие сообщения, как:

Неверный идентификатор пользователя или пароль. Введите правильный идентификатор пользователя и пароль и повторите попытку

Указанная учетная запись в настоящее время заблокирована и не может быть подключена к

Если вы уверены, что вводите правильный пароль, но все еще получаете эти сообщения, НЕ СБРОСЫВАЙТЕ ПАРОЛЬ, так как это может усугубить проблему.Когда вы сбрасываете пароль, ваша учетная запись не разблокируется автоматически, поэтому ваш новый пароль также не будет работать.

Что делать, если моя учетная запись заблокирована?

Если вы испытываете симптомы блокировки учетной записи, выполните одно из следующих действий (сбросьте пароль только в крайнем случае):

• Запросите разблокировку вашей учетной записи AD вручную, связавшись с ИТ-персоналом вашего отдела или позвонив по телефону 505-277-5757 (если вы являетесь клиентом управляемой рабочей станции).Это временное решение, и следует также использовать дополнительные параметры, указанные ниже.
• Проверьте настройки сети Wi-Fi на всех ваших устройствах (iPhone, iPad, устройство Android, ноутбук и т. Д.) И убедитесь, что вы подключаетесь к Lobo-Wifi с правильным именем пользователя и паролем. В противном случае обновите учетные данные UNM на своем устройстве или отключите Wi-Fi.

• Проверьте приложения на вашем компьютере или устройстве и убедитесь, что ни одно из них не использует неверный пароль.На вашем устройстве могут быть уведомления, которые укажут вам правильное направление. Вы также можете удалить старые учетные данные в Панели управления -> Диспетчер учетных данных (Windows) или Утилиты -> Доступ к связке ключей (macOS). В крайнем случае отключите устройство от сети, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с блокировкой.
• Отправьте запрос по телефону 505-277-5757 и сообщите нам следующее — ИТ-служба UNM скорректирует настройки вашей учетной записи, чтобы предотвратить блокировку в будущем.
  • Ваш NetID
  • Какие почтовые клиенты и версии вы используете и на каких устройствах (например: Outlook 2016 на Mac, Outlook 2019 на Windows, приложение Mail на iOS, приложение Outlook на Android, приложение Samsung Email на Android и т. Д.)

Что вызывает локауты?

Блокировки обычно вызваны одной из следующих причин:

• «Парольные спреи» атаки на вашу учетную запись.
  • Злоумышленник пытается войти под вашим именем пользователя несколько раз, но с разными (неправильными) паролями.
  • При обнаружении этого типа атаки ваша учетная запись автоматически блокируется, чтобы снизить риск компрометации.
• Старые пароли, хранящиеся на устройствах (обычно связанные с Wi-Fi).
  • Ваш пароль в какой-то момент изменился, но не был обновлен в настройках Wi-Fi на одном (или нескольких) ваших мобильных устройствах.
  • В этом случае ваше устройство может неоднократно пытаться подключиться к нашей сети Wi-Fi с вашим именем пользователя и неправильным (старым) паролем, что приводит к блокировке вашей учетной записи, чтобы минимизировать риск для Университета (такое поведение выглядит как «атака»). .
• Старые пароли, кешированные в приложениях (приложениях) на вашем компьютере.
  • Ваш пароль в какой-то момент изменился, но не был обновлен в приложении (Outlook, MS Teams, Mail и т. Д.) на вашем устройстве или компьютере.
  • В этом случае приложение может несколько раз попытаться пройти аутентификацию с использованием вашего имени пользователя и неправильного (старого) пароля, что приведет к блокировке вашей учетной записи, чтобы минимизировать риск для Университета (такое поведение выглядит как «атака»).

Для получения дополнительной помощи отправьте заявку Help.UNM или обратитесь в службу поддержки клиентов UNM Information Technologies (IT CSS) по телефону (505) 277-5757.

[решено] Невозможно войти в приложения Office 365 локально

Добрый день,

Была эта проблема раньше, и мне удалось ее исправить, но исправление прошлого раза не исправление на этот раз…

Я могу открыть любое приложение Office 2016, установленное на моем компьютере, но я не могу связать / войти в свою учетную запись Office 365 на моем основном компьютере. У меня есть запасная служба, с которой я тестировал, и я могу без проблем войти в Office 365. Я провел несколько поисков и обнаружил связанные проблемы, но ни одно из этих исправлений не помогло.

Последний раз около 4 или 5 месяцев назад наконец сработало очистка всех моих временных файлов и перезагрузка. Это было первое, что я попробовал на этот раз, но безуспешно.

В «настройках» в разделе Общий опыт он сообщает мне, что у меня проблема, и есть кнопка «Исправить сейчас», я нажимаю ее, и появляется запрос на вход в Office 365. Я ввел свое имя пользователя, и на короткое время появилось 3, может быть, еще 4 всплывающих окна, но это не позволяет мне войти в систему.

Также в разделе Учетные записи электронной почты и приложений Я перехожу к «управлению» рассматриваемой учетной записью, которая приводит меня в Интернет Страница портала с различными параметрами, и я попробовал «Выйти из всех устройств и приложений», затем немного подождал и попробовал еще раз, но все равно ничего не получилось…

Я зашел в консоль администратора Office 365, и с моей учетной записью все в порядке. Если бы это было не так, то, скорее всего, у меня также возникли бы проблемы со службой, но я проверил ее любым способом, чтобы убедиться.

Я видел в базе знаний MS, где было определенное обновление, которое было частью проблемы, но это было довольно давно, и с тех пор MS выпустила исправления, чтобы исправить это в отношении этого обновления.

Это становится более чем раздражающим, поскольку, похоже, ни у кого в офисе нет проблемы.

У кого-нибудь есть предложения по возможному исправлению?

Спасибо, — Джоуи

Серрано

OP

Богатые7359

10 Янв, 2019 в 23:49 UTC

Похоже, что кому-то еще с похожей проблемой пришлось переустановить Windows … хотя я думаю, что переделка профиля может помочь …

https://answers.microsoft.com/ en-us / msoffice / forum / all / cannot-successfully-sign-in-to-any-office-2016…

Но, возможно, шаги, описанные в первом ответе, стоит попробовать в вашем случае … удачи!

Как защитить информацию в интернет-банке — советник Forbes

От редакции. Советник Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

Если вы еще не пользуетесь онлайн-банкингом, значит, вы являетесь участником все более маленького клуба.Согласно опросу Американской банковской ассоциации 2019 года, 73% американцев получают доступ к своим банковским счетам онлайн или через мобильные устройства.

И не зря.

Онлайн-банкинг и мобильный банкинг делают управление финансами простым и удобным. Вы можете оплачивать счета, депозитные чеки и переводить деньги между прокруткой Facebook и игрой в Candy Crush. Прошли те времена, когда приходилось посещать отделения для решения рутинных банковских задач.

При онлайн-банкинге следует помнить об одном серьезном беспокойстве: безопасности.

Взлом вашего банковского счета или кража вашей личной и финансовой информации может создать бесчисленные головные боли. Деньги могут быть выведены с вашего счета, например, с помощью мошеннических банковских переводов. Или похититель личных данных может использовать вашу информацию, чтобы открыть кредитные карты на ваше имя и побаловать себя покупками.

К опасениям по поводу безопасности онлайн-банкинга следует отнестись серьезно. В конце концов, вы много работаете за свои деньги, и их защита — приоритет номер один.

Банки полагаются на различные меры безопасности, такие как 128-битное или 256-битное шифрование данных, чтобы защитить своих клиентов. И есть ряд вещей, которые вы можете сделать сами, чтобы обезопасить свою банковскую информацию в Интернете.

Выберите надежные и уникальные пароли

Это может показаться очевидным советом, но ваш выбор пароля может открыть путь для хакеров, даже если вы этого не осознаёте.

Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые вы можете совершать с паролями онлайн-банкинга:

• Использование личной информации, такой как ваше имя, адрес или дата рождения
• Выбор более коротких паролей
• Использование общеупотребительных слов или простых числовых комбинаций
• Использование одного и того же пароля для нескольких входов в систему (по данным опроса Cyclonis 2018 года, что делают 83% клиентов онлайн-банкинга)
• Пароли не обновляются регулярно

Хотя эти действия могут упростить запоминание паролей, они также облегчают хакерам угадывание вашего пароля и доступ к вашей информации онлайн-банкинга.Вот несколько советов по созданию более надежных паролей для онлайн-банкинга:

• Выбирайте более длинные пароли, например фразу, а не отдельное слово.
• Используйте сочетание прописных и строчных букв.
• Включите числа и специальные символы.
• Избегайте распространенных последовательностей, таких как «1234».
• Избегайте использования личной информации, такой как ваше имя, имена домашних животных, дата рождения и т. Д.
• Не храните данные для входа в онлайн-банкинг или мобильное приложение.

Не забывайте регулярно обновлять пароли онлайн-банкинга. Изменение их каждые три-шесть месяцев может помочь снизить вероятность кражи или декодирования вашего пароля хакерами. Также подумайте об использовании менеджера паролей для хранения и защиты ваших паролей, который может упростить использование более длинных и сложных паролей.

Включите двухфакторную аутентификацию, если ваш банк ее предлагает

Двухфакторная или многофакторная аутентификация может помочь вам повысить уровень безопасности при защите информации онлайн-банкинга.

Вкратце, он позволяет добавить второй уровень проверки безопасности для входа в свою учетную запись онлайн или мобильного банкинга. Сначала вы вводите свой логин и пароль; затем вам необходимо пройти второй тест на безопасность.

Например, вам может потребоваться ввести специальный код, подтвердить свою учетную запись с помощью автоматического телефонного звонка или идентифицировать предварительно выбранное изображение. Из-за этого хакеру или похитителю личных данных будет сложнее разблокировать вашу учетную запись.

Обратитесь в свой банк, чтобы узнать, возможна ли многофакторная аутентификация.Если это так, возможно, вам просто нужно загрузить бесплатное приложение для аутентификации, чтобы настроить свою учетную запись.

Держитесь подальше от общедоступных сетей Wi-Fi

Public Wi-Fi удобен, когда вам нужно оставаться на связи в дороге, но вы не можете рассчитывать на его безопасность. По словам Нортона, к числу самых серьезных угроз безопасности, создаваемых общедоступным Wi-Fi, относятся:

• Атаки типа «злоумышленник посередине», при которых хакеры могут электронным образом «подслушивать» ваши банковские операции и другие действия в Интернете.
• Передача данных по незашифрованным сетям
• Вредоносные точки доступа
• Вредоносное и шпионское ПО

Лучший способ защитить информацию онлайн-банкинга при использовании общедоступного Wi-Fi — это просто не делать этого.

Если вам все же приходится использовать Интернет для доступа к онлайн-банкингу, когда вы находитесь в общественном месте, вы можете сделать несколько вещей, чтобы обезопасить себя. К ним относятся отключение общего доступа к файлам и использование зашифрованных сайтов. Простой способ проверить шифрование — это поискать «https» в URL-адресе сайта, что также вызывает появление значка блокировки слева от URL-адреса в вашем браузере. Брандмауэр вашего ноутбука или мобильного устройства может автоматически отмечать сайты, которые считаются небезопасными для вас.

Вы также можете рассмотреть возможность создания виртуальной частной сети или VPN. По сути, это создает частную сеть, к которой можете получить доступ только вы. Вы можете настроить VPN через мобильное устройство или ноутбук с помощью службы VPN. Например, Norton предлагает эту функцию.

Подпишитесь на банковские оповещения

Банковские оповещения и уведомления — это один из самых простых способов следить за своей банковской деятельностью и контролировать безопасность. В зависимости от того, как работает ваш банк, вы можете подписаться на рассылку уведомлений по электронной почте или текстовым сообщениям.

Типы предупреждений, которые вы можете настроить, включают уведомления о новых кредитных и дебетовых транзакциях, предупреждения о неудачных попытках входа в систему, предупреждения об изменении пароля и предупреждения об исходящих банковских переводах. Например, если злоумышленник пытается войти в вашу учетную запись, вы сразу же получите уведомление.

Затем вы можете войти в систему и изменить пароль, чтобы сделать его более безопасным. Уведомления также могут помочь, если кому-то удастся взломать вашу учетную запись и совершить мошенническую покупку. Вы можете сразу же уведомить банк о том, что данные вашего онлайн-банка были скомпрометированы, чтобы предотвратить любую дополнительную мошенническую деятельность.

Остерегайтесь фишинговых атак

Фишинг — один из наиболее распространенных методов, используемых кражами личных данных для получения доступа к личной и финансовой информации. Этот вид мошенничества обычно заключается в том, чтобы обманом заставить вас предоставить вашу информацию.

Фишинг-мошенничество может принимать разные формы, но чаще всего это мошенничество с использованием электронной почты. Например, вы можете получить электронное письмо, которое выглядит так, как будто оно пришло из вашего банка, с сообщением о том, что вам необходимо войти в свою онлайн-учетную запись и обновить свою информацию.

Вы щелкаете ссылку и входите на сайт, который выглядит законным, но на самом деле является фиктивным сайтом. Или, щелкнув ссылку, автоматически загружает отслеживающее вредоносное ПО на ваш компьютер, что позволяет похитителям личных данных регистрировать нажатия клавиш.

В любом случае вы отказались от своих данных для входа, не осознавая этого. По этой причине важно внимательно проверять все электронные письма, в которых запрашивается финансовая или личная информация.

Сначала проверьте адрес отправителя электронного письма. Затем вместо того, чтобы нажимать ссылки, наведите на них курсор, чтобы увидеть, куда ведет текст ссылки.Если вы получили электронное письмо от банка с просьбой предоставить информацию, позвоните в местный филиал или в службу поддержки клиентов, чтобы убедиться, что оно законное, прежде чем сообщать какие-либо сведения.

То же самое происходит, если вам звонят из вашего банка или кого-либо еще с просьбой предоставить вашу банковскую информацию. Например, обычное мошенничество с фишингом включает в себя звонки от кого-то, утверждающего, что он является представителем IRS, с требованием денег в счет неуплаченных налогов.

Если вам звонят такого типа, положите трубку и перезвоните по номеру и / или выполните поиск в Google по номеру, чтобы сначала убедиться, что он действителен.Это может быть простой способ проверить, является ли звонок мошенничеством.

Выбирайте с умом при загрузке финансовых приложений

Финансовые приложения, в том числе мобильные банковские приложения, могут помочь во всем: от банковских операций до оплаты счетов и отправки денег в покупки. Но не все они созданы в отделе безопасности одинаково.

Если вы планируете использовать мобильные приложения для банковских операций, первым делом убедитесь, что вы используете официальное приложение своего банка. Следующим шагом является осторожность с тем, кому вы разрешаете доступ к своим онлайн- и мобильным банковским реквизитам.

Например, вы можете подумать об использовании робо-консультанта или приложения для составления бюджета для управления своими деньгами. Эти приложения могут попросить вас поделиться своими учетными данными для онлайн-банкинга, чтобы они могли извлекать информацию для создания вашей финансовой картины.

Это само по себе может поставить вашу информацию под угрозу, если эти вторичные приложения не будут безопасными. Не говоря уже о том, что это может нарушить условия обслуживания вашего банка. Прежде чем загружать финансовые приложения из магазина приложений, сначала проверьте рейтинги. Затем выполните небольшую домашнюю работу и изучите политику безопасности разработчика приложения и выясните, есть ли у него история утечек данных.

Последние мысли

Онлайн-банкинг дает вам возможность контролировать свою финансовую жизнь одним нажатием кнопки, но, как и во всем остальном онлайн, существуют риски, когда дело касается безопасности. Это не должно мешать вам использовать онлайн-банкинг и мобильный банкинг, но это означает, что вам нужно быть осторожным в том, как вы к нему подходите. Здесь могут помочь описанные здесь меры.

Кроме того, не забывайте выполнять основные обязанности по обеспечению безопасности ваших устройств. Установите брандмауэр на свой ноутбук или мобильное устройство, если вы еще этого не сделали.Используйте пароль, чтобы заблокировать свой ноутбук, и воспользуйтесь функцией распознавания лиц или отпечатков пальцев на телефоне. Наконец, обновляйте свои операционные системы. Активно управляя рисками безопасности, вы можете снизить вероятность того, что информация о вашем онлайн-банке попадет в чужие руки.

MS-ISAC Security Primer — Защита учетных данных

Обзор

Злоумышленники регулярно выпускают учетные данные для входа из скомпрометированных баз данных.Киберпреступники могут использовать эти учетные данные разными способами, в том числе для выдачи себя за людей в Интернете, получения доступа к рабочим и личным учетным записям, подписания соглашений или контрактов об онлайн-сервисах, участия в финансовых транзакциях или изменения данных учетной записи.

Рекомендации по политике паролей:

• Пароли должны содержать не менее 10 символов и включать прописные и строчные буквы, цифры и символы. CIS рекомендует использовать 14 символов.
• Используйте разные пароли для каждой учетной записи, к которой вы получаете доступ.
• Не используйте в паролях слова и имена собственные, независимо от языка, или личную информацию, такую ​​как ваше имя, имя члена семьи или домашнего животного и т. Д.
• Меняйте пароли регулярно — не реже, чем каждые 60 дней. Если вы считаете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно смените пароли. Не используйте старые пароли повторно.
• Не позволять диспетчеру паролей браузера хранить ваши пароли; некоторые браузеры хранят и отображают пароли в виде открытого текста и не обеспечивают защиту паролем по умолчанию.
• Не разрешать веб-сайтам автоматически входить в учетную запись; многие службы хранят эту информацию локально, и злоумышленники могут использовать ее для получения доступа без пароля.
• Не сообщайте свой пароль никому и не отвечайте на электронные письма или телефонные звонки с просьбой указать учетные данные для входа. Легальные компании никогда не будут запрашивать ваши учетные данные с помощью этих методов.
• На работе следуйте политике паролей вашей организации и используйте разные пароли для работы и личного пользования.Не используйте свой рабочий адрес электронной почты при присоединении к личным веб-сайтам и доступе к ним.
• Используйте многофакторную аутентификацию, состоящую из того, что вам известно (пароль), и того, что у вас есть (мобильный телефон, физический ключ и т. Д.), Если она предлагается.

Технические рекомендации:

• Внедрите сетевые элементы управления, чтобы обеспечить соблюдение политик учетных данных вашей организации.
• Вести историю паролей, достаточную для предотвращения повторного использования пользователями любого пароля, использованного в прошлом году.CIS рекомендует запретить пользователям использовать любой из последних 24 паролей.
• Внедрить элементы управления, обеспечивающие смену паролей не реже, чем каждые 60 дней.
• Установите минимальный срок действия пароля как минимум на один день, чтобы пользователи не могли циклически перебирать пароли, чтобы вернуться к своему любимому паролю (например, изменение пароля 24 раза за 25 минут, чтобы позволить им повторно использовать исходный пароль).
• Требовать, чтобы все пароли содержали по крайней мере три из следующих четырех категорий: прописные буквы, строчные буквы, цифры и символы.
• Хранить все пароли, используя функции сильного соления и хеширования; только те, у кого есть привилегии суперпользователя, должны иметь доступ к сохраненному файлу. Не храните пароли с использованием обратимого шифрования.
• Установите пороговые значения входа в учетную запись на 10 или меньше недействительных попыток входа в систему, и требуется не менее 15 минут между блокировкой учетной записи и сбросом пароля. Регистрируйте и отслеживайте все попытки входа в систему.
• Измените пароли по умолчанию и учетные записи администратора при настройке нового оборудования.

MS-ISAC является координационным центром по предотвращению киберугроз, защите, реагированию и восстановлению для национальных правительств штатов, местных, племенных и территориальных (SLTT). Дополнительную информацию по этой теме, а также круглосуточную помощь в области кибербезопасности для правительств SLTT можно получить по телефону 866-787-4722, [email protected] или https://msisac.cisecurity.org/. MS-ISAC заинтересован в ваших отзывах! Пожалуйста, пройдите анонимный опрос.

Безопасность

— ArchWiki

Эта статья содержит рекомендации и лучшие практики по усилению защиты системы Arch Linux.

Концепции

• Это — это возможно ужесточить безопасность до точки, когда система станет непригодной для использования. Безопасность и удобство должны быть сбалансированы. Уловка состоит в том, чтобы создать безопасную полезную систему и .
• Самая большая угроза — и всегда будет — пользователь.
• Принцип минимальных привилегий: каждая часть системы должна иметь доступ только к тому, что строго требуется, и не более того.
• Глубокая защита: безопасность лучше работает на независимых уровнях.Когда один слой нарушен, другой должен остановить атаку.
• Будьте немного параноиком. И будь подозрительным. Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть!
• Вы никогда не сможете сделать систему на 100% защищенной, если вы не отключите машину от всех сетей, не выключите ее, не заперете в сейфе, не закроете бетоном и не воспользуетесь ею.
• Приготовьтесь к неудаче. Заранее составьте план, которому нужно следовать, когда ваша безопасность будет нарушена.

Пароли

Пароли — ключ к безопасности системы Linux.Они защищают ваши учетные записи пользователей, зашифрованные файловые системы и ключи SSH / GPG. Они являются основным способом, которым компьютер доверяет тому, кто его использует, поэтому большая часть безопасности — это просто подбор надежных паролей и их защита.

Выбор надежных паролей

Пароли должны быть достаточно сложными, чтобы их было трудно угадать, например личная информация или взломанные с использованием таких методов, как социальная инженерия или атаки методом перебора. Принципы надежных паролей основаны на длине и случайности .В криптографии качество пароля называется его энтропийной безопасностью.

К небезопасным паролям относятся те, которые содержат:

• Личная информация (например, имя вашей собаки, дата рождения, код города, любимая видеоигра)
• Простая замена символов в словах (например, k1araj0hns0n ), поскольку современные словарные атаки могут легко работать с этими
• Корневые «слова» или обычные строки, за которыми или перед ними стоят добавленные числа, символы или символы (например,г., DG0% )
• Общие фразы или строки словарных слов (например, photocopyhauntbranchexpose ), в том числе с заменой символов (например, Ph0toc0pyh5uN7br @ nch4xp * se )
• Любой из наиболее распространенных паролей

Лучший выбор в качестве пароля — это длинный (чем длиннее, тем лучше), созданный из случайного источника. Важно использовать длинный пароль. Слабые алгоритмы хеширования позволяют взломать хеш-пароль из 8 символов всего за несколько часов.

Инструменты, такие как pwgen или apg ^AUR , могут генерировать случайные пароли. Однако эти пароли сложно запомнить. Один из методов запоминания (для тех, которые набираются часто) — это сгенерировать длинный пароль и запомнить минимально безопасное количество символов, временно записав полную сгенерированную строку. Со временем увеличивайте количество набираемых символов — до тех пор, пока пароль не закрепится в мышечной памяти и его не нужно будет вспоминать. Этот метод более сложен, но он может обеспечить уверенность в том, что пароль не появится в списках слов или «умных» атаках методом грубой силы, которые объединяют слова и заменяют символы.

Один из способов запоминания пароля — использовать мнемоническую фразу, где каждое слово во фразе напоминает вам о следующем символе пароля.
Возьмем, к примеру, «девушка идет по дождливой улице» можно перевести как t6! WdtR5 или, проще говоря, t & 6! RrlW @ dtR, 57 .
Такой подход может упростить запоминание пароля, но обратите внимание, что разные буквы имеют очень разные вероятности нахождения в начале слов (Википедия: частота букв).

Другим эффективным методом может быть запись случайно сгенерированных паролей и их хранение в безопасном месте , например, в бумажнике, кошельке или сейфе для документов. Большинство людей в целом хорошо защищают свои физические ценности от атак, и большинству людей легче понять передовые методы физической безопасности по сравнению с методами цифровой безопасности. Брюс Шнайер одобрил эту технику.

Также очень эффективно комбинировать мнемонические и случайные методы путем сохранения длинных случайно сгенерированных паролей с помощью диспетчера паролей, который, в свою очередь, будет доступен с запоминающимся «мастер-паролем», который должен использоваться только для этой цели.Мастер-пароль необходимо запомнить и никогда не сохранять. Для этого в системе должен быть установлен диспетчер паролей, чтобы можно было легко получить доступ к паролю (что может рассматриваться как неудобство или функция безопасности, в зависимости от ситуации). У некоторых менеджеров паролей также есть приложения для смартфонов, которые можно использовать для отображения паролей для ручного ввода в системах без установленного менеджера паролей. Обратите внимание, что диспетчер паролей создает единую точку отказа, если вы когда-нибудь забудете мастер-пароль.

В качестве пароля может оказаться эффективным использование запоминающейся длинной серии несвязанных слов. (количество выбранных слов), потому что злоумышленник знает метод генерации ключевой фразы.Если набор слов, который вы выбираете, велик (несколько тысяч слов), и вы выбираете из него 5-7 или даже более случайных слов, этот метод по-прежнему обеспечивает большую энтропию, даже если злоумышленник знает набор возможных слов, выбранных из, и количество выбранных слов. См., Например, Diceware для большего.

См. Статью Брюса Шнайера «Выбор безопасных паролей», «Часто задаваемые вопросы о парольной фразе» или «Википедия: надежность пароля» для получения дополнительной информации.

Сохранение паролей

После выбора надежного пароля не забудьте сохранить его.Следите за кейлоггерами (программными и аппаратными), регистраторами экрана, социальной инженерией, серфингом через плечо и избегайте повторного использования паролей, чтобы небезопасные серверы не могли утечь больше информации, чем необходимо. Менеджеры паролей могут помочь управлять большим количеством сложных паролей: если вы копируете сохраненные пароли из менеджера в приложения, которые в них нуждаются, обязательно очищайте буфер копирования каждый раз и убедитесь, что они не сохранены ни в каком виде. log (например, не вставляйте их в простые команды терминала, иначе они будут сохранены в файлах типа .bash_history ). Обратите внимание, что менеджеры паролей, реализованные в виде расширений браузера, могут быть уязвимы для атак по сторонним каналам. Их можно смягчить, используя менеджеры паролей, которые работают как отдельные приложения.

Как правило, не выбирайте небезопасные пароли только потому, что их сложнее запомнить. Пароли — это балансирующее действие. Лучше иметь зашифрованную базу данных безопасных паролей, защищенную ключом и одним надежным мастер-паролем, чем иметь много похожих слабых паролей.Запись паролей, возможно, столь же эффективна [1], что позволяет избежать потенциальных уязвимостей в программных решениях и при этом требует физической безопасности.

Еще один аспект надежности парольной фразы заключается в том, что ее нелегко восстановить из других мест.

Если вы используете ту же парольную фразу для шифрования диска, что и для пароля входа в систему (полезно, например, для автоматического монтирования зашифрованного раздела или папки при входе в систему), убедитесь, что / etc / shadow попадает в зашифрованный раздел или / и использует сильную функцию деривации ключа (т.е. yescrypt / bcrypt / argon2 или sha512 с PBKDF2, но не md5 или младшие итерации в PBKDF2) для сохраненного хэша пароля (см. хэши паролей SHA для получения дополнительной информации).

Если вы создаете резервную копию своей базы данных паролей, убедитесь, что каждая копия не хранится за какой-либо другой парольной фразой, которая, в свою очередь, хранится в ней, например зашифрованный диск или аутентифицированное удаленное хранилище, или вы не сможете получить к нему доступ в случае необходимости; Полезный трюк — защитить диски или учетные записи, на которых выполняется резервное копирование базы данных, с помощью простого криптографического хэша мастер-пароля.Ведите список всех хранилищ резервных копий: если однажды вы опасаетесь, что главная кодовая фраза была скомпрометирована, вам придется немедленно изменить ее во всех резервных копиях базы данных и местах, защищенных ключами, полученными из главного пароля.

Контроль версий базы данных безопасным способом может быть очень сложным: если вы решите это сделать, у вас должен быть способ обновить мастер-пароль всех версий базы данных. Не всегда сразу становится понятно, когда происходит утечка мастер-пароля: чтобы снизить риск того, что кто-то другой обнаружит ваш пароль, прежде чем вы поймете, что он просочился, вы можете периодически менять его.Если вы опасаетесь, что потеряли контроль над копией базы данных, вам нужно будет изменить все пароли, содержащиеся в ней, в течение времени, которое может потребоваться для перебора главного пароля в соответствии с его энтропией.

Хеши паролей

Эту статью или раздел необходимо расширить.

По умолчанию Arch хранит хешированные пароли пользователей в файле / etc / shadow , доступном только для чтения, отдельно от других параметров пользователя, хранящихся в файле / etc / passwd , доступном для чтения, см. Пользователи и группы # База данных пользователей.См. Также # Ограничение root.

Пароли устанавливаются с помощью команды passwd , которая растягивает их с помощью функции crypt, а затем сохраняет в / etc / shadow . См. Также хэши паролей SHA. Пароли также подсаливаются, чтобы защитить их от атак радужной таблицы.

См. Также Как хранятся пароли в Linux (Общие сведения о хешировании с теневыми утилитами).

Применение надежных паролей с помощью pam_pwquality

pam_pwquality обеспечивает защиту от атак по словарю и помогает настроить политику паролей, которая может применяться во всей системе.Он основан на pam_cracklib , поэтому обратно совместим со своими опциями.

Установите пакет libpwquality.

Предупреждение: Эта политика по умолчанию не влияет на учетную запись root .

Примечание:

• Вы можете использовать учетную запись root для установки пароля для пользователя, который обходит желаемую / настроенную политику. Это полезно при установке временных паролей.
• Текущие рекомендации по безопасности паролей, e.грамм. от NIST, но также и от других, не рекомендуют применять специальные символы, поскольку они часто приводят только к предсказуемым изменениям.

Если, например, вы хотите применить эту политику:

• запросить 2 раза пароль в случае ошибки (опция повтора)
• Минимальная длина 10 символов (опция minlen)
• при вводе нового пароля не менее 6 символов должно отличаться от старого пароля (опция дифок)
• минимум 1 цифра (опция dcredit)
• минимум 1 прописная буква (опция ucredit)
• минимум 1 строчная буква (вариант кредита)
• Как минимум 1 другой символ (опция кредитования)
• не может содержать слова «myservice» и «mydomain».
• применять политику для root

Отредактируйте файл / etc / pam.d / passwd файл читать как:

 #% PAM-1.0
требуется пароль pam_pwquality.so retry = 2 minlen = 10 difok = 6 dcredit = -1 ucredit = -1 ocredit = -1 lcredit = -1 [badwords = myservice mydomain] enforce_for_root
требуется пароль pam_unix.so use_authtok sha512 shadow 

Требуется пароль pam_unix.so use_authtok указывает модулю pam_unix не запрашивать пароль, а использовать тот, который предоставляется pam_pwquality .

Дополнительную информацию можно найти на страницах руководства pam_pwquality (8) и pam_unix (8).

ЦП

Микрокод

См. Микрокод для получения информации о том, как установить важные обновления безопасности для микрокода вашего процессора.

Аппаратные уязвимости

Некоторые процессоры содержат уязвимости оборудования. Список этих уязвимостей см. В документации ядра по аппаратным уязвимостям, а также в руководствах по выбору средств защиты, которые помогут настроить ядро ​​для устранения этих уязвимостей для конкретных сценариев использования.

Чтобы проверить, не подвержены ли вы известной уязвимости, выполните следующее:

 $ grep -r./ система / устройства / система / процессор / уязвимости /
 

В большинстве случаев обновление ядра и микрокода снижает уязвимости.

Одновременная многопоточность (гиперпоточность)

Одновременная многопоточность (SMT), также называемая гиперпоточностью на процессорах Intel, — это аппаратная функция, которая может быть источником уязвимостей L1 Terminal Fault и Microarchitectural Data Sampling. Обновления ядра Linux и микрокода содержат меры по устранению известных уязвимостей, но отключение SMT может по-прежнему требоваться на некоторых процессорах, если присутствуют недоверенные гостевые системы виртуализации.

SMT часто можно отключить в прошивке вашей системы. Дополнительную информацию см. В документации к материнской плате или системе. Вы также можете отключить SMT в ядре, добавив следующие параметры ядра:

 l1tf = полный, force mds = full, nosmt mitigations = auto, nosmt nosmt = force
 

Память

Маллок закаленный

hardened_malloc (hardened_malloc ^AUR , hardened-malloc-git ^AUR ) — это усиленная замена malloc () в glibc.Первоначально проект был разработан для интеграции в Android Bionic и musl Дэниелом Микей из GrapheneOS, но он также встроил поддержку стандартных дистрибутивов Linux на архитектуре x86_64.

Хотя hardened_malloc еще не интегрирован в glibc (поддержка и запросы на вытягивание приветствуются), его можно легко использовать с LD_PRELOAD. На данный момент при тестировании он вызывает проблемы только с несколькими приложениями, если он включен глобально в /etc/ld.so.preload . Например, man не может работать должным образом, если его флаг среды seccomp не отключен из-за отсутствия getrandom в стандартном белом списке, хотя это можно легко исправить, перестроив его с добавленным системным вызовом.Поскольку hardened_malloc снижает производительность, вы можете решить, какую реализацию использовать в каждом конкретном случае, исходя из поверхности атаки и требований к производительности.

Чтобы опробовать его в автономном режиме, используйте сценарий оболочки hardened-malloc-preload или вручную запустите приложение с правильным значением предварительной загрузки:

 LD_PRELOAD = "/ usr / lib / libhardened_malloc.so" / usr / bin / firefox
 

Правильное использование с Firejail можно найти на его вики-странице, а некоторые настраиваемые параметры сборки для hardened_malloc можно найти в репозитории github.

Хранилище

Шифрование данных при хранении

Шифрование данных в состоянии покоя, предпочтительно шифрование всего диска с использованием надежной парольной фразы, — единственный способ защитить данные от физического восстановления. Это обеспечивает полную безопасность, когда компьютер выключен или соответствующие диски отключены.

Однако после включения компьютера и установки диска его данные становятся столь же уязвимыми, как и незашифрованный диск. Поэтому рекомендуется отключать разделы данных, как только они больше не нужны.

Некоторые программы, такие как dm-crypt, позволяют пользователю зашифровать файл цикла как виртуальный том. Это разумная альтернатива полному шифрованию диска, когда требуется безопасность только определенных частей системы.

Вы также можете зашифровать диск с помощью ключа, хранящегося в TPM, хотя в прошлом у него были уязвимости, и ключ может быть извлечен с помощью атаки с перехватом шины.

Файловые системы

Ядро теперь предотвращает проблемы безопасности, связанные с жесткими ссылками и символическими ссылками, если fs.protected_hardlinks и fs.protected_symlinks sysctl-переключатели включены, так что разделение каталогов, доступных для записи всем, больше не дает существенного преимущества с точки зрения безопасности.

Файловые системы, содержащие каталоги с возможностью записи для всех, по-прежнему могут храниться отдельно в качестве грубого способа ограничения ущерба от исчерпания дискового пространства. Однако заправки / var или / tmp достаточно для прекращения обслуживания. Существуют более гибкие механизмы для решения этой проблемы (например, квоты), а некоторые файловые системы сами включают связанные функции (Btrfs имеет квоты на подтомы).

Варианты крепления

Следуя принципу минимальных привилегий, файловые системы должны монтироваться с максимально ограниченными параметрами монтирования (без потери функциональности).

Соответствующие варианты крепления:

• nodev : не интерпретировать символы и не блокировать специальные устройства в файловой системе.
• nosuid : Не позволять битам set-user-identifier или set-group-identifier вступать в силу.
• noexec : запретить прямое выполнение любых двоичных файлов в смонтированной файловой системе.
  • Установка noexec на / home запрещает исполняемые скрипты и прерывает работу Wine *, Steam, PyCharm и т. Д.
  • Для некоторых пакетов (например, для сборки nvidia-dkms) может потребоваться exec на / var .

Примечание: Wine не требует флага exec для открытия исполняемых файлов Windows. Это необходимо только тогда, когда сам Wine установлен в / home .

Файловые системы, используемые для данных, всегда должны быть смонтированы с nodev , nosuid и noexec .

Возможные варианты монтирования файловой системы, которые следует учитывать:

• / вар
• / дом
• / дев / шм
• / tmp
• / boot

Разрешения на доступ к файлам

Разрешения для файлов по умолчанию разрешают доступ на чтение практически ко всему, а изменение разрешений может скрыть ценную информацию от злоумышленника, который получает доступ к учетной записи без полномочий root, такой как http или none пользователей.

Например:

 # chmod 700 / boot / etc / {iptables, arptables}
 

Umask по умолчанию 0022 может быть изменен для повышения безопасности вновь создаваемых файлов. Руководство по безопасности NSA RHEL5 предлагает umask 0077 для максимальной безопасности, что делает новые файлы недоступными для чтения пользователями, кроме владельца. Чтобы изменить это, см. Umask # Установите значение маски.

Резервные копии

Эта статья или раздел является кандидатом на объединение с резервной копией системы.

Примечания: Существует специальная страница для резервного копирования системы. (Обсудить в Talk: Безопасность)

Регулярно создавайте резервные копии важных данных. Регулярно проверяйте целостность резервных копий. Регулярно проверяйте возможность восстановления резервных копий.

Убедитесь, что хотя бы одна копия данных хранится в автономном режиме, то есть никаким образом не подключена к системе, находящейся под угрозой. Программы-вымогатели и другие разрушительные атаки также могут атаковать любые подключенные системы резервного копирования.

Настройка пользователя

Не использовать учетную запись root для повседневного использования

Следуя принципу минимальных прав, не используйте пользователя root для повседневного использования.Создайте учетную запись непривилегированного пользователя для каждого человека, использующего систему. При необходимости используйте sudo для временного привилегированного доступа.

Задержка после неудачной попытки входа в систему

Добавьте следующую строку в /etc/pam.d/system-login , чтобы добавить задержку не менее 4 секунд между неудачными попытками входа в систему:

 /etc/pam.d/system-login 

 auth необязательный pam_faildelay.so delay = 4000000 

4000000 — время задержки в микросекундах.

Заблокировать пользователя после трех неудачных попыток входа в систему

Начиная с pambase 20200721.1-2, pam_faillock.so включен по умолчанию для блокировки пользователей на 10 минут после 3 неудачных попыток входа в систему за 15-минутный период (см. FS # 67644). Блокировка применяется только к аутентификации по паролю (например, логин и sudo ), аутентификация с открытым ключом через SSH по-прежнему принимается. Чтобы предотвратить полный отказ в обслуживании, эта блокировка отключена для root.

Чтобы разблокировать пользователя, выполните:

 $ faillock --reset --user  имя пользователя 
 

По умолчанию механизм блокировки — это файл для каждого пользователя, расположенный по адресу / run / faillock / .Удаление или очистка файла разблокирует этого пользователя — каталог принадлежит пользователю root, но файл принадлежит пользователю, поэтому команда faillock только очищает файл, поэтому не требует root.

Модуль pam_faillock.so можно настроить с помощью файла /etc/security/faillock.conf . Параметры блокировки:

• unlock_time — время блокировки (в секундах, по умолчанию 10 минут).
• fail_interval — время, в течение которого неудачный вход в систему может вызвать блокировку (в секундах, по умолчанию 15 минут).
• deny — количество неудачных попыток входа до блокировки (по умолчанию 3).

Примечание: deny = 0 отключит блокировку.

Для того, чтобы изменения вступили в силу, перезапуск не требуется. См. Faillock.conf (5) для дополнительных параметров конфигурации, таких как включение блокировки для учетной записи root, отключение централизованного входа в систему (например, LDAP) и т. Д.

Предельное количество процессов

В системах с большим количеством пользователей или с ненадежными пользователями важно ограничить количество процессов, которые каждый может запускать одновременно, чтобы предотвратить использование вилочных бомб и других атак типа «отказ в обслуживании». /etc/security/limits.conf определяет, сколько процессов может открывать каждый пользователь или группа, и по умолчанию пусто (за исключением полезных комментариев). Добавление следующих строк в этот файл ограничит всех пользователей 100 активными процессами, если только они не воспользуются командой prlimit для явного увеличения максимального значения до 200 для этого сеанса. Эти значения могут быть изменены в зависимости от соответствующего количества процессов, которые должен запускать пользователь, или оборудования устройства, которым вы управляете.

 * мягкий nproc 100
* хард nproc 200
 

Текущее количество потоков для каждого пользователя можно найти с помощью ps --no-headers -Leo user | сортировать | uniq --count . Это может помочь в определении подходящих значений пределов.

Запустить Xorg без root

Xorg обычно считается небезопасным из-за его архитектуры и устаревшего дизайна. Таким образом, рекомендуется не запускать его от имени пользователя root.

См. Xorg # Rootless Xorg для получения более подробной информации о том, как запустить его без привилегий root.В качестве альтернативы используйте Wayland вместо Xorg.

Ограничение root

Пользователь root по определению является самым сильным пользователем в системе. Также сложно проверить учетную запись пользователя root. Поэтому важно максимально ограничить использование учетной записи пользователя root. Есть несколько способов сохранить полномочия пользователя root, ограничив его способность причинять вред.

Используйте sudo вместо su

Эта статья или раздел является кандидатом на слияние с sudo.

Использование sudo для привилегированного доступа предпочтительнее su по ряду причин.

• Он ведет журнал, в котором обычный пользователь с привилегиями запускал каждую привилегированную команду.
• Пароль пользователя root не нужно сообщать каждому пользователю, которому требуется root-доступ.
• sudo предотвращает случайное выполнение пользователями команд root , которым не нужен root-доступ, поскольку полный корневой терминал не создается. Это соответствует принципу наименьших привилегий.
• Отдельные программы могут быть включены для каждого пользователя, вместо того, чтобы предлагать полный root-доступ только для выполнения одной команды. Например, чтобы предоставить пользователю alice доступ к определенной программе:

 # visudo
 

 / и т. Д. / Sudoers 

 alice ALL = NOPASSWD: / путь / к / программе 

Или отдельные команды могут быть разрешены для всех пользователей. Чтобы смонтировать общие ресурсы Samba с сервера как обычный пользователь:

% пользователей ВСЕ = / sbin / mount.cifs, / sbin / umount.cifs
 

Это позволяет всем пользователям, которые являются членами группы users, запускать команды / sbin / mount.cifs и /sbin/umount.cifs с любого компьютера (ВСЕ).

Совет: Чтобы использовать ограниченную версию nano вместо vi с visudo ,

 / и т. Д. / Sudoers 

 Редактор значений по умолчанию = / usr / bin / rnano 

Экспорт EDITOR = nano visudo рассматривается как серьезная угроза безопасности, так как все может использоваться как EDITOR .

Редактирование файлов с помощью sudo

См. Sudo # Редактирование файлов. В качестве альтернативы вы можете использовать редактор, такой как rvim или rnano , который имеет ограниченные возможности для безопасного запуска от имени пользователя root.

Ограничение входа в систему root

После правильной настройки sudo полный root-доступ может быть сильно ограничен или запрещен без большой потери удобства использования. Чтобы отключить root, но при этом разрешить использование sudo, вы можете использовать passwd --lock root .

Разрешить только определенным пользователям

PAM pam_wheel.so позволяет разрешить только пользователям из группы wheel вход с помощью su. См. Su # su и wheel.

Запрет входа в систему по SSH

Даже если вы не хотите запрещать вход в систему root для локальных пользователей, всегда полезно запретить вход в систему root через SSH.Это делается для того, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности, прежде чем пользователь сможет удаленно полностью скомпрометировать вашу систему.

Укажите допустимые комбинации входа в систему с помощью access.conf

Когда кто-то пытается войти в систему с помощью PAM, /etc/security/access.conf проверяется на первую комбинацию, которая соответствует их свойствам входа в систему. Затем их попытка оказывается неудачной или успешной в зависимости от правила для этой комбинации.

 +: корень: ЛОКАЛЬНЫЙ
-: root: ВСЕ
 

Правила могут быть установлены для определенных групп и пользователей.В этом примере пользователю archie разрешено входить в систему локально, как и всем пользователям wheel и adm. Все остальные логины отклоняются:

 +: archie: МЕСТНОЕ
+ :( колесо): МЕСТНОЕ
+ :( adm): МЕСТНОЕ
-: ВСЕ: ВСЕ
 

Подробнее на access.conf (5)

Обязательный контроль доступа

Обязательный контроль доступа (MAC) — это тип политики безопасности, который значительно отличается от дискреционного контроля доступа (DAC), используемого по умолчанию в Arch и большинстве дистрибутивов Linux. По сути, MAC означает, что каждое действие, которое программа может выполнить, каким-либо образом влияющее на систему, проверяется на соответствие набору правил безопасности.Этот набор правил, в отличие от методов DAC, не может быть изменен пользователями. Использование практически любой системы обязательного контроля доступа значительно повысит безопасность вашего компьютера, хотя существуют различия в том, как это можно реализовать.

Путь MAC

Управление доступом на основе имени пути — это простая форма управления доступом, которая предлагает разрешения на основе пути к заданному файлу. Обратной стороной этого стиля управления доступом является то, что разрешения не передаются вместе с файлами, если они перемещаются по системе.С положительной стороны, MAC на основе имени пути может быть реализован в гораздо более широком диапазоне файловых систем, в отличие от альтернатив на основе меток.

• AppArmor — это поддерживаемая Canonical реализация MAC, рассматриваемая как «более простая» альтернатива SELinux.
• TOMOYO — еще одна простая и удобная в использовании система, предлагающая принудительный контроль доступа. Он спроектирован так, чтобы быть простым в использовании и реализации, требуя очень мало зависимостей.

Этикетки MAC

Управление доступом на основе меток означает, что расширенные атрибуты файла используются для управления его разрешениями безопасности.Хотя эта система, возможно, более гибкая с точки зрения безопасности, чем MAC на основе имени пути, она работает только с файловыми системами, которые поддерживают эти расширенные атрибуты.

• SELinux, основанный на проекте NSA по повышению безопасности Linux, реализует MAC полностью отдельно от пользователей и ролей системы. Он предлагает чрезвычайно надежную многоуровневую реализацию политики MAC, которая может легко поддерживать контроль над системой, которая растет и изменяется по сравнению с исходной конфигурацией.

Списки контроля доступа

Списки контроля доступа

(ACL) являются альтернативой каким-то образом прикреплению правил непосредственно к файловой системе.ACL реализуют контроль доступа, проверяя действия программы по списку разрешенного поведения.

Закалка ядра

Самозащита ядра / защита от эксплойтов

Пакет с усиленной защитой для Linux использует базовый набор исправлений для повышения уровня защиты ядра и более ориентированные на безопасность параметры конфигурации во время компиляции, чем пакет для Linux. Пользовательская сборка может быть выбрана для выбора другого компромисса между безопасностью и производительностью, чем настройки по умолчанию, ориентированные на безопасность.

Однако следует отметить, что некоторые пакеты не будут работать при использовании этого ядра.Например:

Если вы используете нестандартный драйвер, такой как NVIDIA, вам может потребоваться переключиться на его пакет DKMS.

Сравнение ASLR в пространстве пользователя

Пакет с усиленной защитой Linux обеспечивает улучшенную реализацию рандомизации адресного пространства для процессов пользовательского пространства. Для получения оценки предоставленной энтропии можно использовать команду paxtest:

64-битные процессы

 закаленная под Linux 5.4.21.a-1 закаленная 

 Тест рандомизации анонимного отображения: 32 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (ET_EXEC): 40 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (PIE): 40 бит качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (ET_EXEC): 32 бита качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (PIE): 32 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации общей библиотеки: 32 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации VDSO: 32 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (SEGMEXEC): 40 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (PAGEEXEC): 40 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (SEGMEXEC): 44 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (PAGEEXEC): 44 бита качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_EXEC): 34 бита качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_DYN): 34 бита качества (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ ~ 0: 32 бита (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ 0:32 бита (предположительно)
 

 Linux 5.5.5-арка2-1 

 Тест рандомизации анонимного отображения: 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (ET_EXEC): 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (PIE): 28 бит качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (ET_EXEC): 28 бит качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (PIE): 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации общей библиотеки: 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации VDSO: 20 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (SEGMEXEC): 30 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (PAGEEXEC): 30 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (SEGMEXEC): 22 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (PAGEEXEC): 22 бита качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_EXEC): 28 бит качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_DYN): 28 бит качества (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ ~ 0: 29 бит (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ 0:29 бит (предположительно)
 

 linux-lts 4.19.101-1-лц 

 Тест рандомизации анонимного отображения: 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (ET_EXEC): 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (PIE): 28 бит качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (ET_EXEC): 28 бит качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (PIE): 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации общей библиотеки: 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации VDSO: 19 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (SEGMEXEC): 30 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (PAGEEXEC): 30 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (SEGMEXEC): 22 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (PAGEEXEC): 22 бита качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_EXEC): 28 бит качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_DYN): 28 бит качества (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ ~ 0: 28 бит (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ 0:28 бит (предположительно)
 

32-битные процессы (в ядре x86_64)

 закаленная под Linux 

 Тест рандомизации анонимного отображения: 16 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (ET_EXEC): 22 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (PIE): 27 бит качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (ET_EXEC): без рандомизации
Рандомизация основного исполняемого файла (PIE): 18 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации общей библиотеки: 16 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации VDSO: 16 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (SEGMEXEC): 24 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (PAGEEXEC): 24 бита качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (SEGMEXEC): 28 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (PAGEEXEC): 28 бит качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_EXEC): 18 бит качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_DYN): 16 бит качества (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ ~ 0: 18 бит (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ 0:18 бит (предположительно)
 

 Linux 

 Тест рандомизации анонимного отображения: 8 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (ET_EXEC): 13 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации кучи (PIE): 13 бит качества (предположительно)
Рандомизация основного исполняемого файла (ET_EXEC): без рандомизации
Рандомизация основного исполняемого файла (PIE): 8 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации общей библиотеки: 8 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации VDSO: 8 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (SEGMEXEC): 19 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации стека (PAGEEXEC): 19 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (SEGMEXEC): 11 бит качества (предположительно)
Тест рандомизации arg / env (PAGEEXEC): 11 бит качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_EXEC): 8 бит качества (предположительно)
Смещение к рандомизации библиотеки (ET_DYN): 13 бит качества (предположительно)
Рандомизация при исчерпании памяти @ ~ 0: без рандомизации
Рандомизация при исчерпании памяти @ 0: без рандомизации
 

Ограничение доступа к журналам ядра

Этот раздел рассматривается на предмет удаления.

Журналы ядра содержат полезную информацию для злоумышленника, пытающегося использовать уязвимости ядра, такие как конфиденциальные адреса памяти. Флаг kernel.dmesg_restrict должен был запретить доступ к журналам без возможности CAP_SYS_ADMIN (которые по умолчанию имеют только процессы, запущенные с правами root).

 /etc/sysctl.d/51-dmesg-restrict.conf 

 kernel.dmesg_restrict = 1 

Ограничение доступа к указателям ядра в файловой системе proc

Настройка ядра .kptr_restrict to 1 будет скрывать адреса символов ядра в / proc / kallsyms от обычных пользователей без CAP_SYSLOG , что затрудняет динамическое разрешение адресов / символов для эксплойтов ядра. Это не сильно поможет в предварительно скомпилированном ядре Arch Linux, поскольку решительный злоумышленник может просто загрузить пакет ядра и вручную получить символы оттуда, но если вы компилируете собственное ядро, это может помочь смягчить локальные эксплойты root. Это нарушит работу некоторых команд perf при использовании пользователями без полномочий root (но для многих функций perf в любом случае требуется root-доступ).См. FS # 34323 для получения дополнительной информации.

Установка kernel.kptr_restrict на 2 скроет адреса символов ядра в / proc / kallsyms независимо от привилегий.

 /etc/sysctl.d/51-kptr-restrict.conf 

 kernel.kptr_restrict = 1 

Закалка БПФ

BPF — это система, используемая для загрузки и выполнения байт-кода в ядре динамически во время выполнения. Он используется в ряде подсистем ядра Linux, таких как сеть (например, XDP, tc), трассировка (например,грамм. kprobes, uprobes, точки трассировки) и безопасности (например, seccomp). Это также полезно для расширенной сетевой безопасности, профилирования производительности и динамической трассировки.

BPF изначально было аббревиатурой от Berkeley Packet Filter, поскольку оригинальный классический BPF использовался для инструментов захвата пакетов для BSD. В конечном итоге это превратилось в расширенный BPF (eBPF), который вскоре был переименован в просто BPF (а не аббревиатуру). BPF не следует путать с инструментами фильтрации пакетов, такими как iptables или netfilter, хотя BPF можно использовать для реализации инструментов фильтрации пакетов.Код

BPF может быть интерпретирован или скомпилирован с использованием компилятора Just-In-Time (JIT). Ядро Arch построено с использованием CONFIG_BPF_JIT_ALWAYS_ON , который отключает интерпретатор BPF и заставляет все BPF использовать JIT-компиляцию. Это усложняет злоумышленнику использование BPF для эскалации атак, использующих уязвимости типа SPECTER. См. Патч ядра, который представил CONFIG_BPF_JIT_ALWAYS_ON для получения более подробной информации.

Ядро включает функцию усиления защиты для JIT-скомпилированного BPF, которая может смягчить некоторые типы JIT-атак за счет производительности и способности отслеживать и отлаживать многие программы BPF.Его можно включить, установив net.core.bpf_jit_harden на 1 (для включения защиты непривилегированного кода) или 2 (для включения защиты всего кода).

Дополнительные сведения см. В параметрах net.core.bpf_ * в документации ядра.

Совет: linux-hardened по умолчанию устанавливает net.core.bpf_jit_harden = 2 , а не 0 .

ptrace scope

Системный вызов ptrace (2) обеспечивает средство, с помощью которого один процесс («трассировщик») может наблюдать и контролировать выполнение другого процесса («трассируемого»), а также проверять и изменять память и регистры трассируемого. ptrace обычно используется инструментами отладки, включая gdb , strace , perf , reptyr и другие отладчики. Однако он также предоставляет средства, с помощью которых вредоносный процесс может считывать данные из других процессов и получать над ними контроль.

Arch включает Yama LSM по умолчанию, который предоставляет параметр ядра kernel.yama.ptrace_scope . Для этого параметра по умолчанию установлено значение 1 (ограничено), что предотвращает выполнение трассировщиками вызова ptrace для трассировок за пределами ограниченной области, если трассировщик не является привилегированным или не имеет возможности CAP_SYS_PTRACE .Это значительное улучшение безопасности по сравнению с классическими разрешениями. Без этого модуля нет разделения между процессами, выполняющимися от имени одного пользователя (при отсутствии дополнительных уровней безопасности, таких как pid_namespaces (7)).

Примечание: По умолчанию вы все еще можете использовать инструменты, требующие ptrace , запустив их как привилегированные процессы, например используя sudo.

Если вам не нужно использовать инструменты отладки, рассмотрите возможность установки kernel.yama.ptrace_scope на 2 (только для администратора) или 3 (невозможно ptrace ), чтобы укрепить систему.

шкура

Эту статью или раздел необходимо расширить.

Предупреждение:

• Это может вызвать проблемы для определенных приложений, таких как приложение, работающее в песочнице, и Xorg (см. Обходной путь).
• Это вызывает проблемы с D-Bus, Polkit, PulseAudio и bluetooth при использовании systemd> 237.64-1.

Ядро имеет возможность скрывать процессы других пользователей, обычно доступные через / proc , от непривилегированных пользователей путем монтирования файловой системы proc с параметрами hidepid = и gid = , задокументированными в https: // www. .kernel.org/doc/html/latest/filesystems/proc.html.

Это значительно усложняет задачу злоумышленника по сбору информации о запущенных процессах, о том, работает ли какой-либо демон с повышенными привилегиями, запускает ли другой пользователь какую-либо конфиденциальную программу, запускают ли другие пользователи какую-либо программу вообще, что делает невозможным узнать, запускает ли какой-либо пользователь конкретная программа (при условии, что программа не проявляет себя своим поведением), и, в качестве дополнительного бонуса, плохо написанные программы, передающие конфиденциальную информацию через программные аргументы, теперь защищены от локальных перехватчиков.

Группа proc , предоставляемая пакетом файловой системы, действует как белый список пользователей, которым разрешено изучать информацию о процессах других пользователей. Если пользователям или службам требуется доступ к каталогам / proc / помимо их собственных, добавьте их в группу.

Например, чтобы скрыть информацию о процессе от других пользователей, кроме тех, кто находится в группе proc :

 / и т. Д. / Fstab 

 proc / proc proc nosuid, nodev, noexec, hidepid = 2, gid = proc 0 0 

Для правильной работы пользовательских сессий необходимо добавить исключение для systemd-logind :

 / и т. Д. / Systemd / system / systemd-logind.service.d / hidepid.conf 

 [Сервис]
SupplementaryGroups = proc 

Ограничение загрузки модуля

В ядре Arch по умолчанию включено CONFIG_MODULE_SIG_ALL , что означает, что все модули ядра собираются как часть пакета linux. Это позволяет ядру ограничивать загрузку модулей только тогда, когда они подписаны действительным ключом, на практике это означает, что все модули вне дерева, скомпилированные локально или предоставляемые такими пакетами, как virtualbox-host-modules-arch, не могут быть загружены.Загрузка модуля ядра может быть ограничена установкой параметра ядра module.sig_enforce = 1 . Более подробную информацию можно найти в документации ядра.

Отключить kexec

Kexec позволяет заменить текущее работающее ядро.

 /etc/sysctl.d/51-kexec-restrict.conf 

 kernel.kexec_load_disabled = 1 

Режим блокировки ядра

Начиная с Linux 5.4 ядро ​​получило дополнительную функцию блокировки, предназначенную для усиления границы между UID 0 (root) и ядром.При включении могут перестать работать некоторые приложения, которые полагаются на низкоуровневый доступ к оборудованию или ядру.

Для использования блокировки необходимо инициализировать его LSM и установить режим блокировки.

Все официально поддерживаемые ядра инициализируют LSM, но ни одно из них не применяет какой-либо режим блокировки.

Совет: Включенные LSM можно проверить, запустив cat / sys / kernel / security / lsm .

Lockdown имеет два режима работы:

• целостность : функции ядра, которые позволяют пользователю изменять работающее ядро, отключены (kexec, bpf).
• конфиденциальность : функции ядра, которые позволяют пользователю извлекать конфиденциальную информацию из ядра, также отключены.

Чтобы включить блокировку ядра во время выполнения, запустите:

 # эхо  режим > / sys / kernel / security / lockdown
 

Чтобы включить блокировку ядра при загрузке, используйте параметр ядра lockdown = mode .

Примечание:

• Блокировку ядра нельзя отключить во время выполнения.
• Блокировка ядра отключает спящий режим.

См. Также kernel_lockdown (7).

Linux Kernel Runtime Guard (LKRG)

LKRG (lkrg-dkms ^AUR ) — это модуль ядра, который выполняет проверку целостности ядра и обнаружение попыток использования уязвимостей.

Приложения-песочницы

См. Также Википедия: Песочница (компьютерная безопасность).

Примечание: Элемент конфигурации пространства имен пользователя CONFIG_USER_NS в настоящее время включен в linux (4.14.5 или новее), linux-lts (4.14.15 или новее), linux-zen (4.14.4-2 или новее) и linux-hardened. Отсутствие этого может помешать некоторым функциям песочницы быть доступными для приложений.
Предупреждение: Использование пространства имен непривилегированного пользователя ( CONFIG_USER_NS_UNPRIVILEGED ) включено по умолчанию в linux (5.1.8 или новее), linux-lts (4.19.55-2 или новее) и linux-zen (5.1.14.zen1- 2 или новее), если для параметра sysctl kernel.unprivileged_userns_clone установлено значение 0 . Поскольку это значительно увеличивает поверхность атаки для локального повышения привилегий, рекомендуется отключить это вручную или использовать усиленное ядром Linux.Для получения дополнительной информации см. FS № 36969.

Firejail

Firejail — это простой в использовании и простой инструмент для изолирования приложений и серверов в песочнице. Firejail рекомендуется для браузеров и приложений, подключенных к Интернету, а также для любых серверов, которые вы можете использовать.

пузырчатая пленка

bubblewrap — это приложение-песочница, разработанное на Flatpak, с еще меньшим объемом ресурсов, чем Firejail. Несмотря на то, что в нем отсутствуют определенные функции, такие как белый список путей к файлам, пузырьковая обертка предлагает монтирование привязки, а также создание пространств имен user / IPC / PID / network / cgroup и может поддерживать как простые, так и сложные песочницы.

chroots

Также можно сконструировать chroot-клетки вручную.

Контейнеры Linux

Контейнеры Linux

— еще один хороший вариант, когда вам нужно больше разделения, чем предоставляют другие варианты (кроме KVM и VirtualBox). LXC запускается поверх существующего ядра в псевдо-корневом каталоге с их собственным виртуальным оборудованием.

Другие варианты виртуализации

Использование опций полной виртуализации, таких как VirtualBox, KVM, Xen или Qubes OS (на основе Xen), также может улучшить изоляцию и безопасность в случае, если вы планируете запускать опасные приложения или просматривать опасные веб-сайты.

Сеть и межсетевые экраны

Межсетевые экраны

Хотя стандартное ядро ​​Arch может использовать iptables и nftables Netfilter, по умолчанию они не включены. Настоятельно рекомендуется установить какой-либо брандмауэр для защиты служб, работающих в системе. Многие ресурсы (включая ArchWiki) не указывают явно, какие службы стоит защищать, поэтому включение брандмауэра является хорошей мерой предосторожности.

Открытые порты

Эта статья или раздел требует улучшения языка, синтаксиса вики или стиля.См. Справку в разделе «Справка: стиль».

Причина: «Открытые порты» — не очень хорошее название, поскольку оно игнорирует интерфейсы и адреса, к которым может быть привязано приложение. С точки зрения межсетевых экранов порты могут быть «открытыми», даже если в данный момент их не прослушивает ни одно приложение. (Обсудить в Talk: Безопасность)

Некоторые службы прослушивают входящий трафик на открытых сетевых портах. Важно привязывать эти службы только к строго необходимым адресам и интерфейсам. Удаленный злоумышленник может использовать некорректные сетевые протоколы для доступа к незащищенным службам.Это может произойти даже с процессами, привязанными к localhost.

Как правило, если служба должна быть доступна только для локальной системы, выполните привязку к сокету домена Unix (unix (7)) или адресу обратной связи, например localhost , вместо адреса без обратной связи, например 0.0. 0,0 / 0 .

Если услуга должна быть доступна для других систем через сеть, контролируйте доступ с помощью строгих правил брандмауэра и настройте аутентификацию, авторизацию и шифрование, когда это возможно.

Вы можете перечислить все текущие открытые порты с помощью ss -l . Чтобы показать все процессы l isten p и их номера портов n umeric t cp и u dp:

 # ss -lpntu
 

Дополнительные параметры см. В ss (8).

Параметры ядра

Параметры ядра, влияющие на работу в сети, можно установить с помощью Sysctl. О том, как это сделать, см. В разделе Укрепление стека Sysctl # TCP / IP.

SSH

Для предотвращения атак методом перебора рекомендуется использовать аутентификацию на основе ключей.Для OpenSSH см. OpenSSH # Принудительная аутентификация с открытым ключом. В качестве альтернативы Fail2ban или Sshguard предлагают меньшие формы защиты, отслеживая журналы и записывая правила брандмауэра, но открывают возможность отказа в обслуживании, поскольку злоумышленник может подделать пакеты, как если бы они пришли от администратора после идентификации своего адреса. Спуфинг IP имеет линии защиты, такие как фильтрация обратного пути и отключение перенаправления ICMP.

Возможно, вы захотите еще больше усилить аутентификацию, используя двухфакторную аутентификацию.Google Authenticator обеспечивает двухэтапную процедуру аутентификации с использованием одноразовых кодов доступа (OTP).

Отказ от входа в систему с правами root также является хорошей практикой как для отслеживания вторжений, так и для добавления дополнительного уровня безопасности перед доступом root. Для OpenSSH см. OpenSSH # Deny.

Mozilla публикует руководство по настройке OpenSSH, которое настраивает более подробный журнал аудита и ограничивает шифрование.

DNS

Конфигурация разрешения доменного имени (DNS) по умолчанию хорошо совместима, но имеет слабые места в системе безопасности.См. Раздел Конфиденциальность и безопасность DNS для получения дополнительной информации.

Прокси

Прокси-серверы

обычно используются как дополнительный уровень между приложениями и сетью, очищая данные из ненадежных источников. Поверхность атаки небольшого прокси, работающего с более низкими привилегиями, значительно меньше, чем у сложного приложения, работающего с привилегиями конечного пользователя.

Например, преобразователь DNS реализован в glibc, который связан с приложением (которое может работать как root), поэтому ошибка в преобразователе DNS может привести к удаленному выполнению кода.Этого можно избежать, установив сервер кэширования DNS, например dnsmasq, который действует как прокси. [5]

Управление сертификатами TLS

См. TLS # Доверительное управление.

Физическая охрана

Физический доступ к компьютеру — это root-доступ, если у него достаточно времени и ресурсов. Тем не менее, высокий практический уровень безопасности может быть получен путем установки достаточного количества барьеров.

Злоумышленник может получить полный контроль над вашим компьютером при следующей загрузке, просто подключив вредоносное устройство IEEE 1394 (FireWire), Thunderbolt или PCI Express, поскольку им по умолчанию предоставляется полный доступ к памяти.[6] Для Thunderbolt вы можете полностью ограничить прямой доступ к памяти или для известных устройств, см. Thunderbolt # Авторизация устройства пользователя. Для Firewire и PCI Express вы мало что можете сделать, чтобы предотвратить это или модификацию самого оборудования — например, прошить вредоносную прошивку на диск. Однако подавляющее большинство злоумышленников не будут настолько осведомлены и решительны.

# Шифрование неактивных данных предотвратит доступ к вашим данным в случае кражи компьютера, но может быть установлена ​​вредоносная прошивка для получения этих данных при следующем входе в систему находчивым злоумышленником.

Блокировка BIOS

Добавление пароля в BIOS предотвращает загрузку кого-либо со съемного носителя, что по сути то же самое, что наличие корневого доступа к вашему компьютеру. Вы должны убедиться, что ваш диск находится первым в порядке загрузки и отключить загрузку других дисков, если можете.

Загрузчики загрузочные

Очень важно защитить ваш загрузчик. Незащищенный загрузчик может обойти любые ограничения входа, например установив параметр ядра init = / bin / sh для загрузки непосредственно в оболочку.

Syslinux

Syslinux поддерживает парольную защиту загрузчика. Он позволяет вам установить пароль для каждого пункта меню или глобальный пароль загрузчика.

ГРУБ

GRUB также поддерживает пароли загрузчика. Подробнее см. GRUB / Советы и приемы # Защита меню GRUB паролем. Он также поддерживает зашифрованный / boot, который оставляет незашифрованными только некоторые части кода загрузчика. Конфигурация GRUB, ядро ​​и initramfs зашифрованы.

Безопасная загрузка

Secure Boot — это функция UEFI, которая позволяет аутентифицировать файлы, загружаемые вашим компьютером.Это помогает предотвратить некоторые атаки злой горничной, такие как замена файлов внутри загрузочного раздела. Обычно компьютеры поставляются с ключами, зарегистрированными поставщиками (OEM). Однако их можно удалить и позволить компьютеру войти в режим настройки , который позволяет пользователю регистрировать и управлять своими собственными ключами.

На странице безопасной загрузки рассказывается, как настроить безопасную загрузку с помощью собственных ключей.

Доверенный платформенный модуль (TPM)

TPM

— это аппаратные микропроцессоры, в которые встроены криптографические ключи.Это формирует фундаментальный корень доверия большинства современных компьютеров и позволяет осуществлять сквозную проверку загрузочной цепочки. Их можно использовать как внутренние смарт-карты, проверять прошивку, работающую на компьютере, и позволять пользователям вставлять секреты в защищенное от взлома и защищенное от взлома хранилище.

Загрузочный раздел на съемной флешке

Одна из популярных идей — разместить загрузочный раздел на флеш-накопителе, чтобы без него система не загружалась. Сторонники этой идеи часто используют вместе с шифрованием всего диска, а некоторые также используют отдельные заголовки шифрования, размещенные в загрузочном разделе.

Этот метод также можно объединить с шифрованием / загрузкой.

Автоматический выход из системы

Если вы используете Bash или Zsh, вы можете установить TMOUT для автоматического выхода из оболочки после тайм-аута.

Например, следующее автоматически выйдет из виртуальных консолей (но не эмуляторов терминала в X11):

 /etc/profile.d/shell-timeout.sh 

 TMOUT = "$ ((60 * 10))";
[-z "$ DISPLAY"] && экспорт TMOUT;
case $ (/ usr / bin / tty) в
/ dev / tty [0-9] *) export TMOUT ;;
esac
 

Если вы действительно хотите, чтобы для КАЖДОГО приглашения Bash / Zsh (даже в пределах X) истекал тайм-аут, используйте:

 $ экспорт TMOUT = "$ ((60 * 10))";
 

Обратите внимание, что это не сработает, если в оболочке запущена какая-то команда (например,: сеанс SSH или другая оболочка без поддержки TMOUT ). Но если вы используете VC в основном для перезапуска замороженного GDM / Xorg от имени пользователя root, это очень полезно.

Защита от несанкционированных USB-устройств

Установите USBGuard, программный фреймворк, который помогает защитить ваш компьютер от несанкционированных USB-устройств (также известных как BadUSB, PoisonTap или LanTurtle) путем реализации базовых возможностей белого и черного списков на основе атрибутов устройства.

Сбор непостоянных данных

Включенный компьютер может быть уязвим для сбора непостоянных данных.Рекомендуется полностью выключать компьютер, если в этом нет необходимости, или если физическая безопасность компьютера временно нарушена (например, при прохождении через контрольную точку).

Пакеты

Аутентификация

Атаки на менеджеры пакетов возможны без надлежащего использования подписи пакетов и могут затронуть даже менеджеры пакетов с надлежащими системами подписи. Arch использует подпись пакетов по умолчанию и полагается на сеть доверия из 5 доверенных мастер-ключей.См. Подробности в Pacman-key.

Обновления

Важно регулярно обновлять систему.

Следить за предупреждениями об уязвимостях

Подпишитесь на обновления оповещений системы безопасности Common Vulnerabilities and Exposure (CVE), которые доступны в Национальной базе данных уязвимостей и доступны на веб-странице загрузки NVD. Arch Linux Security Tracker служит особенно полезным ресурсом, поскольку он объединяет в себе наборы данных Arch Linux Security Advisory (ASA), Arch Linux Vulnerability Group (AVG) и CVE в табличном формате.Инструмент arch-audit может использоваться для проверки уязвимостей, влияющих на работающую систему. См. Также Arch Security Team.

Вам также следует подумать о подписке на уведомления о выпуске программного обеспечения, которое вы используете, особенно если вы устанавливаете программное обеспечение с помощью средств, отличных от основных репозиториев или AUR. У некоторых программ есть списки рассылки, на которые вы можете подписаться для получения уведомлений о безопасности. Сайты, на которых размещен исходный код, часто предлагают RSS-каналы для новых выпусков.

Пакеты восстановления

Пакеты могут быть перестроены и лишены нежелательных функций и возможностей, чтобы уменьшить поверхность для атак.Например, bzip2 можно перестроить без bzip2recover в попытке обойти CVE-2016-3189. Пользовательские флаги усиления также можно применять вручную или через оболочку.

Фактическая точность этой статьи или раздела оспаривается.

Причина: Скопировано из сообщения в блоге, которому 3 года. Флаги компилятора специфичны для GCC, некоторые вряд ли связаны с безопасностью (например, -O2 , -g , -Wall ). (Обсудить в Talk: Безопасность)

См.

No related posts.