Mastercard securecode не приходит смс: Почему не приходит sms с кодом подтверждения?

Mastercard securecode не приходит смс: Почему не приходит sms с кодом подтверждения?

Содержание

Безопасность интернет-платежей

Технология 3-D Secure (от англ. Three-Domain Secure) — это дополнительная ступень защиты банковских карт во время проведения платежей через интернет, являющаяся частью глобальных программ MasterCard® SecureCode™ и Verified by Visa.

Основной принцип технологии состоит в том, что каждая оплата в сети Интернет должна быть подтверждена одноразовым кодом подтверждения, который действует только для одной покупки и направляется держателю карты на номер мобильного телефона.

Какие интернет-магазины поддерживают технологию 3D-Secure

На сайте магазина, поддерживающего технологию 3D-Secure, размещены логотипы Verified By Visa и MasterCard SecureCode

Как работает 3-D Secure

При оформлении покупки на сайте интернет-магазина после ввода реквизитов карты вы автоматически будете перенаправлены с сайта интернет-магазина на защищенную страницу Банка https://acs. ccb.ru/PaReqVISA.jsp (для карт Visa) или https://acs.ccb.ru/PaReqMC.jsp (для карт Mastercard) *

Одновременно вы получите смс-сообщение с кодом подтверждения.

Для подтверждения платежа Вам необходимо на защищенной странице Банка ввести код подтверждения, полученный в смс-сообщении,
Образец сообщения: Kod podtverjdenija: ХХХХХ, vremja: дд.мм.гг чч:мм **
и нажать кнопку «Далее»

* Передача данных будет производиться по защищенному от перехвата информации безопасному протоколу. Его легко обнаружить, если посмотреть на адресную строку браузера. В начале адресной строчки вместо http:// появится https:// (с дополнительной буквой s).

** где XXXXX – пятизначный код подтверждения, дд.мм.гг чч:мм – число, месяц, год, время совершения покупки.

important info

Отправляя форму, Вы принимаете условия политики конфиденциальности и соглашаетесь на обработку персональных данных.

По следующей ссылке Вы можете ознакомиться с пользовательским соглашением.

По следующей ссылке Вы можете ознакомиться с договором-офертой

По следующей ссылке Вы можете ознакомиться с контактными данными

Процесс передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int. , MasterCard Europe Sprl, JCB.Возврат денежных средств

Первое занятие — пробное, если Вы отказываетесь от дальнейшего обучения после него, то мы возвращаем всю оплаченную сумму. Если отказ произошел уже после второго занятия, то мы возвращаем деньги за вычетом пройденный уроков. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Для осуществления возврата денежных средств необходимо написать на почту [email protected]

Информация о действиях держателя карты в сбойной ситуации

При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа.

Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой:

— отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

— блокировка карты. Рекомендуем позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

— не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк.

Информация об оплате

Оплата происходит через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР ; VISA International; Mastercard Worldwide; JCB.

Сайт использует защищенное соединение для обмена информацией SSL сертификат

Условия оплаты

Условия оплаты. Оплата банковской картой онлайн

Валюта операций в интернет-магазине — рубли.

Оплата заказанного товара и услуг доставки производится через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР; 
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.

При оплате заказанного товара и услуг доставки банковской картой, вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты: 

1. тип карты

2. номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр)

3. срок действия карты(указан на лицевой стороне банковской карты — месяц и год, до которого действительна карта)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5. CVC2/CVV2 код

Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.

Внимание! Комиссионные сборы могут взиматься банком, выпустившим карту. Размер сборов вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. 

При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа.

Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов банка, выпустившего карту.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой:

— Отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтобы это проверить — нужно позвонить в банк.

— Блокировка карты. Рекомендуем позвонить в банк и проверить отсутствие блокировки карты. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.  

— Не подключена опция 3d Secure (MasterCard SecureCode, в случае использование карты платежной системы MasterCard). Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк.

Безопасность онлайн платежей

Для оплаты (ввода реквизитов банковской карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Конфиденциальность

            Интернет-магазин АО «Главкосмос» серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта www.glavstore.com Личная информация конкретного посетителя сайта используется исключительно для обеспечения качественного оказания услуг и их учета. Мы используем сведения, предоставленные пользователем, с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений, для отправления онлайн-чека при совершении платежа на сайте интернет-магазина. Мы никогда не публикуем личную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации.

Важно! Интернет-магазин гарантирует защиту данных банковской карты, указываемых держателем карты, а также обязуется предусмотреть методы ограничения и контроля рисков мошеннических операций.

Важно! Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении сайта www.glavstore.com и попытке приобрести товары/услуги, если таковые запрещены законодательством на территории страны, где он находится.

Условия оплаты


Оплата банковской картой на сайте

Оплата через ПАО СБЕРБАНК

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку. Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

Возврат оплаты

Возврат переведённых средств производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой через ПАО СБЕРБАНК

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата наличными при получении товара

Оплата наличными возможна при самовывозе из магазина


При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа.

Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой:

— Отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

— Блокировка карты. Рекомендуем позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

— Не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк.

Правила заказа, Как заказать билеты

Помощь по заказу:

Частые вопросы и Ответы на них

  • Пожалуйста проверьте папку «Спам»
  • Вам на почту должно прийти 2 письма, 1е письмо сразу после заказа с принятием заказа в обработку, 2е письмо с ссылкой на оплату.
  • Если вам не пришло 1е письмо скорее всего вы не правильно вписали свою электронную почту при заказе. Необходимо сделать заказ на сайте повторно с указанием правильно почтового ящика.


Для чего нужна двухстадийная оплата? При одностадийной оплате очень много гостей покупающих билеты неправильно вводят электронную почту и их билеты отправляются на чужую почту или совсем не доходят.

  • Поле ФИО вмещает только 40 знаков, если вписали больше, кнопка оплатить не будет работать.
  • Необходимо заполнить все поля и поставить все галочки.
  • Попробуйте открыть сайт в другом браузере или на телефоне.
  • Попробуйте очистить кэш браузера.
  • Вы зашли на сайт с мобильного устройства? — попробуйте открыть сайт на компьютере.
  • Если советы выше вам не помогли, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону указанном в разделе контакты внизу сайта.


Обращаем ваше внимание на то, что иногда возникают проблемы с нажатием кнопки Оплатить в браузерах Internet Explorer и у Ipad — Iphone старых версий.

  • Иногда смс приходит с временной задержкой.
  • Данная услуга подключается в банке при получении карты.
  • Услуга называется 3-D Secure.


Обращаем ваше внимание на то, что если у вас не приходит смс с кодом подтверждения оплаты то вам нужно обратиться в банк выпустивший вашу карту.

  • Иногда письмо с билетами приходит с временной задержкой 5-15 минут.
  • Проверьте пожалуйста папку СПАМ в своем почтовом ящике.
  • Если папка спам пуста, то вам необходимо связаться с нами по эл. почте в разделе контакты, написать номер заказа и запрос на повторную отправку билетов или чека.


Обращаем ваше внимание на то, что адрес эл. почты вы вводите 2 раза, первый раз на нашем сайте для того что бы вам пришел эл. билет и статус заказа, а второй раз вы вводите эл. почту на сайте платежной системы сбербанка что бы вам пришел эл. кассовый чек и выписка по оплате от Сбербанка. Пожалуйста проверяйте правильность ввода эл. почты в обоих случаях.

  • Необходимо выбрать мероприятие нажав кнопку «Купить».
  • Кнопка «План зала с местами» раскроет план распоясовки мест или в случае с входными местами будет указание об этом.
  • Кнопка выбрать места раскроет список категорий мест.
  • Что бы выбрать места нужные вам, в графе категории вам необходимо поставить цифру 1 (если вы поставите больше 1 заказ не будет подтвержден).
  • Выбранные места появятся в корзине.
  • Чтобы очистить корзину необходимо нажать кнопку «Очистить» в самой корзине.


Почему система сделана так? Причин много, вот некоторые из них:

  • 1) Система выбора мест на плане очень долго загружается, а вы не любите ждать, поэтому для удобства пользователей был выбран именно этот вариант выбора мест.
  • 70% заказывают билеты с мобильных устройств, а планы залов при масштабировании получаются нерабочими.
  • 2) На некоторые мероприятия продаются входные билеты разных категорий, многие хотят купить билеты на группу от 70 билетов одной категории и что бы и не нужно было вводить на каждого сделано именно так.
  • Заказать билеты на Новогоднее представление «Царская Ёлка» вы можете
    двумя способами:
    оплатив билеты онлайн банковской картой либо запросить счет. При любом способе оплаты
    не взимаются сервисный сбор и иные переплаты.

    Оплата онлайн банковской картой (Электронный билет)

    Для того, чтобы заказать билеты на Новогоднее представление «Царская Ёлка»,
    перейдите на страницу Заказать билеты.
    Далее:

    • Выберите подходящие дату и время
    • Выберите способ оплаты «Банковская карта»
    • Укажите необходимое количество билетов для граждан РФ и иностранцев
    • Введите ФИО (Фамилия Имя Отчество), телефон и e-mail. На ваш e-mail придет электронный билет, а
      номер телефона используется как уникальный идентификатор покупателя и для срочной связи
      в случае отмены, замены или переноса мероприятия.
    • Нажмите кнопку «Оплатить»

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
    Соединение
    с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием
    протокола
    шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения
    интернет-платежей Verified
    By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального
    пароля.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной
    информации
    обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за
    исключением случаев,
    предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в
    строгом
    соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

    Оплата наличными (выставление счета)

    Чтобы оплатить билеты наличными в любых отделениях банков, пожалуйста,
    пришлите нам на почту [email protected] следующую
    информацию:

    • Дату и время шоу
    • Количество билетов для граждан РФ и иностранных граждан
    • ФИО плательщика полностью
    • Номер телефона

    В ответ мы отправим счет, который вам нужно оплатить в любом банке в течение двух дней.
    Затем пришлите нам отсканнированную копию квитанции, после чего мы вышлем вам электронные билеты.


    Внимание:

    Электронный билет, действителен только для однократного прохода на Мероприятие.
    Не допускайте перепечатки или копирования электронного билета посторонними лицами,
    так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Настоящий документ является такой же ценностью,
    как и наличные деньги.

    В целях предотвращения конфликтных ситуаций просьба при себе иметь документ удостоверяющий
    личность
    (паспорт), банковскую карту, с которой производилась оплата, а также номер мобильного телефона,
    указанный при оформлении заказа.

    Владелец электронного билета может получить соответствующий ему бланк строгой отчетности,
    обратившись в кассу по адресу: Санкт-Петербург, пл. Труда, 4,
    ежедневно с 11:00 до 21:00.

    Мошенничество с использованием платёжных карт:

    Мошенничество с пластиковыми картами происходит несколькими способами. Один из самых простых способов является рассылка фальшивых смс или звонок от имени банка. Схема очень простая, абоненту приходит смс вида – «(Bank). Заявка с карты 6000 р. Принята», «(Bank).Ваша карта заблокирована». В каждом таком смс содержится номер телефона злоумышленников, выдаваемый за номер службы поддержки банка. Абонент звонит на этот номер, где ему говорят, что карта заблокирована/произошла техническая ошибка и нужно выполнить несколько простых действий:

    • Найти банкомат и выполнить действия диктуемые фиктивным сотрудником банка. Как результат – пользователь лишается некой суммы на счету карты.
    • Просят сообщить данные карты, в том числе пин-код. Впоследствии злоумышленники, зная все данные пользователя, просто переводят денежные средства с карты пользователя.

    Способ избежать данную схему мошенничества:

    Если Вы получили SMS-сообщение из банка с уведомлением о приостановке обслуживания карты/списании средств или Вам позвонили, представившись сотрудником банка, и просят предоставить сведения о карте или другую личную информацию – ничего не предпринимайте, а позвоните в банк и уточните полученную информацию. Обязательно используйте только официальный номер службы поддержки Вашего банка.

    Так же одна из популярных схем у мошенников – установка на банкомат “скиммера”, специального устройства, которое надевается поверх считывателя карт банкомата и позволяет считать все данные с карты. Так же на клавиатуру банкомата надевается специальная насадка в виде клавиатуры – которая в свою очередь позволяет мошенникам узнать пин-код карты. Далее изготавливается дубликат банковской карты и с помощью него снимаются все денежные средства со счета “невезучего” пользователя.

    Способ избежать данную схему мошенничества:

    Быть внимательным, а так же стараться не снимать наличные деньги только в хорошо знакомых местах – филиалах банков, торговых центрах. И ни в коем случае – уличных банкоматах в удаленных и малолюдных местах, помимо того что Вы рискуете потерять деньги с карты, вы так же можете стать жертвой злоумышленников после снятия наличности с банкомата.

    Мошенничество с кредитными картами не ограничивается эти, в интернете очень часто злоумышленники подсовывают фальшивые сайты (фишинговые) где требуют ввод номера карты и csv кода. После того, как пользователь ввел данные – ловушка захлопнулась, и скорее всего в ближайшее время пользователь лишится денежных средств хранившихся на карте.

    Способ избежать данную схему мошенничества:

    • Будьте предельно внимательный и не оставляйте данные карты на сайтах в которых Вы не уверены.

    Советы для держателей платежных карт

    1. Никому и никогда не сообщайте ПИН-код, не пишите его на бумажке и, конечно же, не храните рядом с картой.
    2. Не стесняйтесь закрывать от посторонних клавиатуру банкомата, а особо любопытных — попросить отойти, а лучше всего, одной рукой закройте сверху клавиатуру (так как мошенники могут установить микрокамеру на банкомате), а другой введите пин-код.
    3. Снимать деньги лучше стараться в банкоматах, которые расположены либо в офисах Банка, либо рядом с офисами банков (эта территория просматривается видеокамерами служб безопасности банков и мошенники стараются туда не соваться), а в ряде стран (особенно на Украине, Болгарии, Венгрии, Польше, странах Юго-Восточной Азии) наличные лучше снимать в кассах банков, а не в банкоматах.
    4. Не пользуйтесь советами третьих лиц и не прибегайте к помощи незнакомцев при возникновении проблем в работе с банкоматом — сразу звоните в службу поддержки клиентов банка, телефоны которой, как правило, указаны на банкомате.
    5. Если у вас возникли любые вопросы по расчетам по карте, позвоните в Клиентскую службу или обратитесь к сотрудникам банка.
    6. Если карта утрачена или у вас есть подозрения, что данные карты стали известны третьему лиц, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. Сделать это можно в любое время дня и ночи.
    7. Если вы подключены к сервису «Мобильный банк», то блокировку карты можно сделать и при помощи SMS, отправив короткое сообщение на специальный номер.
    8. Пользуясь картой в Интернете, особенно внимательно отнеситесь к своевременному обновлению антивирусной защиты.
    9. Не совершайте покупки на подозрительных сайтах, обратите внимание на поддержку сайтами, на которых вы совершаете покупки, технологии 3D-Secure (наличие данной технологии обозначено на сайтах логотипами Verified by Visa и MasterCard SecureCode). Данная технология позволяет подтвердить совершаемую вами операцию одноразовым паролем, который вы получите на ваш мобильный телефон, либо можете распечатать на чеке в банкомате или информационно-платежном терминале.
    10. Не держите на карте, которую используете для интернет-платежей, большие суммы. Для крупных покупок дешевле и безопасней выпустить «виртуальную» карту. Эту услугу предоставляют всё больше и больше банков, в частности, «Альфа-банк».
    11. Обратите внимание на возможность страхования вашей банковской карты. Это поможет вам вернуть денежные средства в ряде случаев: например, если вы потеряли карту и ею воспользовались мошенники либо если данные карты были похищены; если вы сняли средства с карты и в течение двух часов после снятия они были у вас похищены и т. д. При подключении к программе страхования, финансовые средства на банковской карте будут под защитой 24 часа в сутки в любой точке мира.
    12. В банке, который выдал Вам карту, подключить услугу «СМС-информирование». По любой операции по Вашей карте будет из банка приходит смс-сообщение на Ваш мобильный телефон, это позволит Вам контролировать операции в он-лайне. Такую услугу предоставляют фактически все крупные банки.
    13. Установите лимит (дневной) снятия наличных денег с карты. Для этого необходимо обратиться в обслуживающий Вас банк с заявлением.
    14. Когда Вы расплачиваетесь в магазине или ресторане, не выпускайте карту из виду. Попросите, чтобы слип прокатали в Вашем присутствии. Пусть принесут импринтер или сами подойдите к кассе. Иначе с Вашей карты могут снять копию, а подделать Вашу подпись не составит труда.
    15. Если в магазине Вам прокатали слип, но Ваш банк не дал авторизацию или Вы передумали делать покупку, проследите, чтобы Ваш слип был уничтожен ПРИ ВАС. Ведь это оттиск Вашей карты! И ничего не стоит вписать в него необходимую сумму, сымитировать Вашу подпись, а расчеты за подобную операцию повесить на Вас. Если первый слип плохо пропечатался, обязательно заберите бракованную квитанцию!
    16. Проверяйте выписку по карте не реже одного раза в месяц. В этом случае Вы успеете выставить претензию своему банку, а он — платежной системе. Существуют строго оговоренные сроки, в течение которых Вы можете что-то предпринять.

    Как заказать билет — Госафиша.ру

    Помощь по заказу:

    Частые вопросы и Ответы на них

    • Пожалуйста проверьте папку «Спам»
    • Вам на почту должно прийти 2 письма, 1е письмо сразу после заказа с принятием заказа в обработку, 2е письмо с ссылкой на оплату.
    • Если вам не пришло 1е письмо скорее всего вы не правильно вписали свою электронную почту при заказе. Необходимо сделать заказ на сайте повторно с указанием правильно почтового ящика.


    Для чего нужна двухстадийная оплата? При одностадийной оплате очень много гостей покупающих билеты неправильно вводят электронную почту и их билеты отправляются на чужую почту или совсем не доходят.

    • Поле ФИО вмещает только 40 знаков, если вписали больше, кнопка оплатить не будет работать.
    • Необходимо заполнить все поля и поставить все галочки.
    • Попробуйте открыть сайт в другом браузере или на телефоне.
    • Попробуйте очистить кэш браузера.
    • Вы зашли на сайт с мобильного устройства? — попробуйте открыть сайт на компьютере.
    • Если советы выше вам не помогли, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону указанном в разделе контакты внизу сайта.


    Обращаем ваше внимание на то, что иногда возникают проблемы с нажатием кнопки Оплатить в браузерах Internet Explorer и у Ipad — Iphone старых версий.

    • Иногда смс приходит с временной задержкой.
    • Данная услуга подключается в банке при получении карты.
    • Услуга называется 3-D Secure.


    Обращаем ваше внимание на то, что если у вас не приходит смс с кодом подтверждения оплаты то вам нужно обратиться в банк выпустивший вашу карту.

    • Иногда письмо с билетами приходит с временной задержкой 5-15 минут.
    • Проверьте пожалуйста папку СПАМ в своем почтовом ящике.
    • Если папка спам пуста, то вам необходимо связаться с нами по эл. почте в разделе контакты, написать номер заказа и запрос на повторную отправку билетов или чека.


    Обращаем ваше внимание на то, что адрес эл. почты вы вводите 2 раза, первый раз на нашем сайте для того что бы вам пришел эл. билет и статус заказа, а второй раз вы вводите эл. почту на сайте платежной системы сбербанка что бы вам пришел эл. кассовый чек и выписка по оплате от Сбербанка. Пожалуйста проверяйте правильность ввода эл. почты в обоих случаях.

    • Необходимо выбрать мероприятие нажав кнопку «Купить».
    • Кнопка «План зала с местами» раскроет план распоясовки мест или в случае с входными местами будет указание об этом.
    • Кнопка выбрать места раскроет список категорий мест.
    • Что бы выбрать места нужные вам, в графе категории вам необходимо поставить цифру 1 (если вы поставите больше 1 заказ не будет подтвержден).
    • Выбранные места появятся в корзине.
    • Чтобы очистить корзину необходимо нажать кнопку «Очистить» в самой корзине.


    Почему система сделана так? Причин много, вот некоторые из них:

  • 1) Система выбора мест на плане очень долго загружается, а вы не любите ждать, поэтому для удобства пользователей был выбран именно этот вариант выбора мест.
  • 70% заказывают билеты с мобильных устройств, а планы залов при масштабировании получаются нерабочими.
  • 2) На некоторые мероприятия продаются входные билеты разных категорий, многие хотят купить билеты на группу от 70 билетов одной категории и что бы и не нужно было вводить на каждого сделано именно так.
  • Для того, чтобы заказать билеты на Госафиша.ру,
    перейдите на главную страницу.
    Далее:

    • Выберите подходящие мероприятие, дату и время. Вы можете найти представление с помощью фильтров,
      расположенных слева
    • На против мероприятия справа нажмите кнопку «Купить»
    • Укажите необходимое количество билетов для нужной вам категории билетов. Если нужно добавить билеты других категорий,
      то нажимайте «+ Добавить еще» и указывайте их количество. Суммарная стоимость отобразится на панели справа.
    • Выберите способ оплаты «Банковская карта»
    • Введите ФИО (Фамилия Имя Отчество), телефон и e-mail. На ваш e-mail придет электронный билет, а
      номер телефона используется как уникальный идентификатор покупателя и для срочной связи
      в случае отмены, замены или переноса мероприятия.
    • Нажмите кнопку «Оплатить»

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
    Соединение
    с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием
    протокола
    шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения
    интернет-платежей Verified
    By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального
    пароля.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной
    информации
    обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за
    исключением случаев,
    предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в
    строгом
    соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

    Выставление счета для Юр.лиц (Электронный билет)

    Чтобы оплатить билеты как Юр. лицо, пожалуйста,
    пришлите нам на почту следующую
    информацию:

    • Реквизиты компании
    • Дату и время мероприятия
    • Количество билетов и их категорию

    В ответ мы отправим вам Счет-договор, после оплаты счета и зачисления денежных средств на наш счет, вам на почту автоматически придут эл. билеты. После мероприятия мы отправим вам пакет закрывающих документов.


    Внимание:

    Электронный билет, действителен только для однократного прохода на Мероприятие.
    Не допускайте перепечатки или копирования электронного билета посторонними лицами,
    так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Настоящий документ является такой же ценностью,
    как и наличные деньги.

    В целях предотвращения конфликтных ситуаций просьба при себе иметь документ удостоверяющий
    личность
    (паспорт), банковскую карту, с которой производилась оплата, а также номер мобильного телефона,
    указанный при оформлении заказа.

    Почему ваш Mastercard SecureCode может не работать

    Мировое пространство электронной коммерции переживает бум, ежегодно совершаются миллиарды транзакций.

    При этом необходимо повысить уровень безопасности, чтобы данные вашей карты не попали в чужие руки.

    Это одна из причин, по которой Mastercard представила свой SecureCode для онлайн-покупок.

    Что такое Mastercard SecureCode?

    Для клиентов Mastercard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности при совершении покупок в Интернете.

    Между тем, для онлайн-продавцов это глобальная программа, которая предлагает дополнительную безопасность, поскольку банки-эмитенты аутентифицируют держателей карт при совершении покупок.

    SecureCode

    Mastercard применяется ко всем клиентам, зарегистрировавшимся в программе, и к продавцам, которые решили добавить его на свои страницы оформления заказа.

    Как это работает?

    Как клиент, вам сначала необходимо зарегистрировать свою карту в финансовой организации-эмитенте.

    Между тем продавцу необходимо будет зарегистрировать свой интернет-магазин с помощью SecureCode Mastercard.

    После этого и покупатель, и продавец смогут продолжить и обрабатывать онлайн-покупки соответственно.

    Когда покупатель переходит в онлайн-магазин и находится на странице оформления заказа, появляется встроенное окно с персонализированным приветствием, которое знает только покупатель.

    (Это было сделано, чтобы избежать всплывающих окон на страницах оформления заказа.)

    Другие способы аутентификации клиента могут включать отправку одноразового ПИН-кода (OTP) на мобильный телефон клиента или ввод другой идентифицирующей информации клиента, такой как адрес для выставления счетов.

    Какие преимущества?

    Преимущества заключаются в дополнительных уровнях безопасности благодаря расширенному процессу аутентификации — как для продавца, так и для клиента.

    Эта программа принята во всем мире, она быстрая, безопасная и удобная.

    Он предлагает дополнительную защиту, обеспечивающую безопасность транзакций.

    Более того, риск возвратных платежей перекладывается на эмитента, а не на продавца, что позволяет продавцу предлагать более безопасные покупки с меньшими рисками так называемого «дружественного мошенничества».

    Возможные причины неудачной транзакции

    Существует несколько причин, по которым вы не сможете продолжить онлайн-транзакцию, защищенную Mastercard. Мы рассмотрим некоторые из причин, по которым ваш SecureCode может не работать:

    СМС не получено

    Если вы получили SMS-сообщение с OTP, но несколько раз ввели его неправильно, это может привести к блокировке карты.

    Однако, если вы вообще не получили SMS, немедленно обратитесь в банк-эмитент.

    Вы можете найти их количество на обратной стороне карты.

    Неверный адрес для выставления счетов или другие данные

    Во встроенном окне, которое появляется на странице оформления заказа продавца, вам необходимо будет ввести определенные идентифицируемые данные о себе.

    Они могут включать ваш платежный адрес.

    Если это будет введено неправильно, ваша покупка может быть не обработана, и вам следует подумать о том, чтобы при этом иметь правильные данные.
    Или обратитесь в свой банк-эмитент, чтобы помочь вам в проведении транзакции.

    И снова вы сможете найти их номер на обратной стороне карты.

    Заключение

    Mastercard SecureCode — это важная во всем мире программа, которая делает онлайн-покупки более безопасными.

    Поскольку все больше покупателей и продавцов выбирают его, это гораздо более безопасный способ проведения транзакций в Интернете.

    Если у вас возникли проблемы со встроенным окном на странице оформления заказа продавца, вы не получили одноразовый пароль по SMS или столкнулись с другими трудностями при совершении покупки, немедленно свяжитесь с банком-эмитентом, чтобы устранить проблему следующим образом: как можно скорее.

    Как проверить онлайн-платежи без мобильного телефона или SMS

    Малоизвестный факт, что 14 сентября 2019 года вступит в силу новая система проверки онлайн-платежей.Он разработан, чтобы сделать покупки в Интернете более безопасными и снизить вероятность мошенничества, но для этого потребуется своего рода двухфакторная аутентификация, обычно одноразовый пароль (OTP), который отправляется вам в виде текстового сообщения.

    Это причина, по которой интернет-магазины в настоящее время просят клиентов указывать номер их мобильного телефона, хотя, по всей видимости, подавляющее большинство розничных продавцов еще не знают о новой системе. Это не серьезная проблема, поскольку на самом деле за проверку платежа отвечает эмитент вашей карты — и для большинства людей это будет Visa или Mastercard.

    Игнорируя тот факт, что SMS — это не очень безопасный способ отправки этого кода, это настоящая проблема, если у вас нет мобильного телефона или вы не можете получить дома мобильный сигнал для получения кода.

    Итак, что вы можете сделать, если хотите продолжать делать покупки в Интернете?

    1. Не всегда нужно вводить код

    В соответствии с текущими процессами проверки «Verified by Visa» и Mastercard SecureCode только небольшой процент транзакций требует от вас ввода кода, поскольку проверка необходима только при высоком риске мошенничества.

    С 14 сентября они будут заменены новым процессом строгой аутентификации клиентов (SCA).

    Тогда будет стандартной практикой требовать дополнительной аутентификации с помощью одноразового пароля в текстовом сообщении, и только изредка онлайн-платеж будет проходить без запроса кода.

    Однако код не потребуется для регулярных платежей, таких как схема подписки и сохранения Amazon, или для покупок на небольшую сумму до 30 фунтов стерлингов. Также возможно, что ваш банк может не запросить код подтверждения, если вы платите надежному продавцу или продавцу из «белого списка».

    В этих исключительных случаях проверки будут выполняться автоматически в фоновом режиме, и вам не нужно будет вводить код для некоторых покупок или транзакций. Но в большинстве случаев так и будет. А это значит, что вам нужно будет использовать одну из следующих альтернатив SMS.

    1. Попросите свой банк прислать код
    2. по электронной почте

    Некоторые банки уже принимают меры для небольшого числа клиентов, у которых либо нет телефона, либо нет сигнала мобильной связи.

    Например,

    HSBC вышлет вам код по электронной почте, но только если вы предварительно зарегистрируете свой адрес электронной почты.Вы также можете получить код в телефонном банке.

    1. Используйте генератор кодов для онлайн-банкинга

    Nationwide, клиенты Barclays и Royal Bank of Scotland могут использовать существующие устройства чтения карт — тот тип, в который вы вставляете свою банковскую карту и вводите свой PIN-код, например, для генерации кодов для перевода денег новым получателям.

    Это нормально, если вы пользуетесь онлайн-банкингом и у вас есть устройство для чтения карт / генератор кодов, но если у вас его нет, вам придется позвонить в банк или посетить его, чтобы получить его.

    1. Получите автоматический телефонный звонок на стационарный номер

    Возможно, другие банки предложат этот метод к тому времени, когда SCA вступит в силу, но сейчас только TSB позволяет клиентам получать свои одноразовые пароли через стационарный телефон.

    1. Используйте частичный пароль или отпечаток пальца

    Хотя код в текстовом сообщении будет стандартным методом аутентификации платежей, новая система допускает альтернативы. Вы можете, например, ввести несколько символов из пароля или другого запоминающегося слова или использовать какую-то биометрическую проверку, например отпечаток пальца.

    Требуются два из трех методов, как вы можете видеть на этом удобном графике от PayPal, который также должен будет использовать новую систему.

    Стоит связаться с вашим банком, чтобы узнать, какие альтернативы SMS он предлагает для онлайн-платежей. И если ваш банк будет отправлять одноразовый пароль только через SMS, вам, возможно, придется открыть еще один счет в банке, который поддерживает метод, к которому вы действительно можете получить доступ, чтобы продолжить покупки в Интернете после 14 сентября.

    Тем, кто учится в колледже или университете, следует ознакомиться с нашими рекомендациями по выбору лучших банковских счетов для студентов.

    тысяч человек без мобильных могут быть заморожены из онлайн-платежей | Интернет-магазины

    Тысячи британских потребителей, которые не могут получить мобильный сигнал дома или у которых нет мобильного телефона, лишаются возможности совершать покупки в Интернете, поскольку банки все чаще настаивают на проверке онлайн-платежей с помощью текстовых сообщений.

    HSBC сообщил клиентам, что им нужно будет зарегистрировать мобильный телефон, чтобы он мог подтверждать будущие онлайн-платежи по карте.И поскольку другие банки намерены последовать его примеру, депутаты предупредили, что треть онлайн-покупок может потерпеть неудачу.

    Это относится к новым более жестким европейским требованиям к аутентификации онлайн-платежей, изложенным во второй директиве о платежных услугах (PSD2). Они вступят в силу 14 сентября (см. Ниже) и изменят процессы Verified by Visa и Mastercard SecureCode, используемые банками для снижения уровня мошенничества.

    Клиенты, проверяющие онлайн-покупки или входящие в систему онлайн-банкинга, не смогут сделать это, просто введя пароль, как сейчас. Вместо этого им, скорее всего, придется ввести код, отправленный им поставщиком платежей — в большинстве случаев в виде текста.

    Немобильные пользователи и те, кто не может получить сигнал дома, сталкиваются с необходимостью начать использовать устройства чтения карт, которые генерируют пин-код каждый раз, когда они совершают онлайн-покупку у компании, у которой они, возможно, раньше не покупали. Но если вы не используете онлайн-банкинг, у вас может не быть устройства для чтения карт, поэтому вам придется подать заявку на его приобретение.

    Клиент HSBC Крис Уайт *, который живет в северном Уэльсе, всего в 20 милях от Честера, уже нарушил это.Он говорит, что ему сказали, что его дни онлайн-покупок фактически закончились из-за требования HSBC, чтобы все платежи проверялись только по тексту.

    Сказать, что я больше не могу делать покупки в Интернете, смешно. HSBC придется найти другой способ верификации таких клиентов, как я

    «До недавнего времени, когда дело доходило до совершения онлайн-платежей, это выполняла компания Verified by Visa. Но на прошлой неделе HSBC настоял, чтобы я дал номер своего мобильного телефона. Я счастлив сделать это — единственная проблема в том, что у меня дома нет мобильной связи, то есть я не могу получать текстовые сообщения.Без кода в платеже отказывают », — говорит он.

    Уайт говорит, что посетил ближайший к нему филиал HSBC в Молде, но сотрудники сообщили, что ничего не поделаешь. Он говорит, что ему сказали, что он не единственный клиент, который на это жалуется.

    «Я не использую онлайн-банкинг, потому что не доверяю ему», — говорит Уайт. «Но сказать, что я больше не могу делать покупки в Интернете, — это смешно. HSBC придется найти другой способ проверки своих клиентов, таких как я. Он может отправить сообщение WhatsApp или электронное письмо, которое придет через домашний Wi-Fi, но, по-видимому, этого не произойдет.Что будет со всеми, у кого нет мобильного телефона и онлайн-банкинга? HSBC обращается с ними как с гражданами второго сорта ».

    HSBC сообщил Guardian Money: «Мы знаем, что небольшое количество клиентов может столкнуться с трудностями при получении OTP [одноразовых паролей] по SMS в случае плохого покрытия сигнала мобильной связи, и мы приняли меры через наши телефонные контактные центры для подтверждения аутентификация платежа ».

    Теперь он сообщает, что отправит клиентам OTP по электронной почте, но только если они предварительно зарегистрировали адрес электронной почты.

    Правила ЕС, похоже, застали платежную индустрию врасплох, вызвав недавний всплеск запросов к онлайн-покупателям на номера мобильных телефонов — несмотря на то, что технологии, лежащие в основе мобильных телефонов и текстовых сообщений, оказались небезопасными.

    Управление по надзору за финансовыми услугами сообщило, что отложит введение в действие новых правил, чтобы дать отрасли больше времени для их внедрения и продолжения работы онлайн.

    В парламенте на прошлой неделе депутат-либерал-демократ Чука Умунна назвал правила «бомбой замедленного действия для онлайн-торговли», которая может привести к сбою почти трети онлайн-покупок.Он сказал, что поразительно, что правительство не делает больше для того, чтобы заинтересованные стороны знали об этой проблеме. Британский консорциум розничной торговли заявил, что 75% розничных торговцев даже не подозревали об этом, добавил он.

    Mastercard, которая управляет процессом проверки SecureCode, сообщила Money, что около 1% онлайн-покупок вызывают необходимость ввода пароля. Большинство проверок безопасности происходит за кулисами и не требует никаких действий со стороны клиентов. Но, по словам Mastercard, пороговая цифра может вырасти до 25%, когда правила будут полностью реализованы, а это означает, что банкам придется предлагать альтернативы тем, кто не пользуется мобильным телефоном или не получает достойный сигнал.

    Регулирующий орган по телекоммуникациям Ofcom заявил на этой неделе, что 3% британских домохозяйств не получают телефонный сигнал дома, хотя реальная цифра может быть намного выше.

    «Мы предлагаем ряд вариантов, но банки сами должны решать, какие меры они выберут. Они решают, как клиенты проверяют платежи, а не мы », — говорит представитель Mastercard.

    Очевидно, что банки используют разные подходы. Сантандер сообщил Money, что у его клиентов должен быть мобильный телефон, чтобы получить код авторизации в виде текста или через его приложение. Очевидно, что немобильным пользователям будет сложно совершать онлайн-покупки, если эта политика будет сохраняться.

    Barclays, NatWest / Royal Bank of Scotland и Nationwide заявили, что клиенты могли бы получить свой код через считыватель карт, если бы у них не было мобильного телефона. Клиенты, которые не используют онлайн-банкинг, должны будут запросить его, и им придется столкнуться с трудностями.

    «Мы работаем над другими решениями, которые позволят покупателям продолжать делать покупки», — говорит Nationwide.

    TSB пока что единственный банк, заявивший, что он будет предлагать автоматические звонки на стационарные телефоны — очевидное решение для тех, кто находится в шкуре Уайта.

    Ряд крупных ритейлеров, таких как Amazon, просят клиентов передавать номера мобильных телефонов. Эксперты по платежам говорят, что в ближайшие недели и месяцы интернет-покупатели могут ожидать множества аналогичных запросов.

    Неясно, какое влияние Brexit может оказать на требование ввести эти правила. Но кажется маловероятным, что регулирующие органы Великобритании откажутся от политики, которая призвана сделать онлайн-платежи более безопасными и уменьшить мошенничество.

    * Не его настоящее имя

    Как работают новые правила

    Новый режим, известный как строгая аутентификация клиентов (SCA), потребует, чтобы клиенты были «аутентифицированы» по крайней мере двумя различными методами из трех.Это следующие категории: что-то, что знает только плательщик, например пароль или пин-код. Что-то есть только у плательщика, например мобильный телефон или кардридер. Или что-то личное для плательщика, например отпечаток пальца, или его голос, или лицо, или что-то причудливое, столь же непонятное, как угол, под которым они держат свой телефон.

    Таким образом, пароль и отпечаток пальца соответствуют правилам, а пароль и пин-код — нет. Пароль и сгенерированный код, отправленные в виде текста или через приложение, будут. Правила применяются к покупкам в Интернете, а также к входу в систему онлайн-банкинга.

    Будут исключения — например, для покупок «на небольшую сумму» (до 30 евро) и периодических платежей, когда сумма остается неизменной.Однако клиент, совершивший серию небольших покупок, может вызвать требование ввести код.

    Хотя новые правила, вероятно, сделают некоторые транзакции более обременительными в краткосрочной перспективе, ожидается, что отпечатки пальцев и распознавание лиц помогут в будущем.

    Подразумевается, что режим позволит потребителям создать список «доверенных бенефициаров» — в основном, розничных торговцев или других компаний, которым держатель карты доверяет и которые регулярно использует, которые могут быть освобождены от правил SCA.

    UK Finance, торговая организация для банковского сектора, ожидает, что поставщики будут иметь соответствующие решения, позволяющие их клиентам аутентифицировать себя, на фоне заботы о пожилых людях и тех, кто не использует или не может использовать мобильный телефон.

    «Это может означать, что ваш банк или провайдер использует несколько методов проверки, включая, например, телефонный звонок, текстовое сообщение, банковское приложение и / или устройства чтения карт для проверки вашей личности», — говорит представитель.

    Mastercard SecureCode и Mastercard Identity Check

    Размещено

    MasterCard занимает особое место как вторая по популярности кредитная карта с более чем 190 миллионами держателей карт по всему миру.Успех компании во многом объясняется их протоколами безопасности, а именно MasterCard SecureCode и Identity Check. Но как эти два года сравнивать через 4 года после выпуска последнего?

    MasterCard SecureCode

    SecureCode предлагает дополнительную защиту в виде частного кода для вашей учетной записи MasterCard. SecureCode создает код, который известен только вам и вашему банку, поэтому продавцы его не видят.

    Простота SecureCode MasterCard упрощает его внедрение.Проверка аутентификации 3DS1.0 обеспечивает быстрый и простой процесс аутентификации и обеспечивает достойную защиту в Интернете. Пользователи могут легко узнать, работает ли SecureCode в Интернете, просмотрев логотип при заполнении платежной информации.

    Однако у SecureCode есть несколько недостатков. Некоторые пользователи сообщают о трудностях при совершении онлайн-платежей, поскольку их перенаправляют на промежуточную страницу, где они создают свой «безопасный код». Помимо плохого взаимодействия с пользователем, самим проверкам безопасности не хватает того, что есть во многих новых альтернативах.

    MasterCard Identity Check

    MasterCard Identity Check — это набор технологических решений безопасности, которые используют стандарты аутентификации EMV 3DS2 . Он работает для онлайн-транзакций или любых других транзакций, когда карта физически отсутствует. Он также позволяет вам контролировать более крупные транзакции между вами и финансовыми учреждениями и даже проводить проверки периодических платежей, таких как ежемесячное членство в спортзале.

    MasterCard Identity Check фокусирует свои проверки на том, что ЕСТЬ У пользователя, а не на том, что он знает, например, на паролях.Они буквально ставят вашу безопасность на кончик ваших пальцев с двухфакторной биометрической аутентификацией . Одноразовые пароли , доставляемые по SMS, также обеспечивают безопасный метод доступа к вашей информации, не требуя от вас особых действий или большого количества памяти, если на то пошло.

    MasterCard Identity Check продает себя не только с более высоким уровнем безопасности, но и с беспрепятственными транзакциями . В конце концов, по сравнению с SecureCode и другими предшествующими системами безопасности, система меньше жертвует удобством для пользователя, чтобы получить лучшую безопасность.

    В чем заключаются самые большие различия?

    Самое очевидное различие между SecureCode и Identity Check — это уровень проводимых проверок. SecureCode предоставляет частный код, но больше ничего не делает. Это не имело бы значения, если бы не тот факт, что киберпреступники стали более опытными. Проверки безопасности должны идти в ногу с людьми, от которых они пытаются защитить вашу информацию.

    Когда дело доходит до различий, которые торговец заметит между ними, их не так уж и много. В автономном режиме любая обычная безопасная транзакция будет происходить так же легко с любой системой. Однако когда что-то пойдет не так, вы заметите разницу.

    Безопасность просто лучше…

    MasterCard SecureCode предлагает дополнительный уровень безопасности, который, хотя и полезен, стал относительно устаревшим. В большинстве случаев он будет работать, но, к сожалению, киберпреступники всегда стараются найти вашу информацию.

    Базовая технология EMV 3D Secure 2, присутствующая в MasterCard, просто выполняет свою работу.Более того, он выполняет свою работу так же легко, как менее продуманные системы, что само по себе является большой победой в области безопасности.

    Безопасная регистрация кода, одноразовый пароль (OTP)

    Политика конфиденциальности FirstBank для любопытного обучения

    ПЕРВЫЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

    В First Bank Nigeria Limited мы ставим вас на первое место и поэтому обязуемся защищать и уважать вашу конфиденциальность. Мы стремимся к прозрачности в отношении того, как мы собираем, обрабатываем, передаем и управляем данными о вас (наших клиентах и ​​сотрудниках).

    1. ПЕРВЫЙ БАНК И ВЫ

    Эта политика конфиденциальности определяет подход банка к обработке ваших данных и ваши права в процессе предоставления вам платформы Curious Learning для удовлетворения ваших потребностей.

    1. ВАША ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    В ходе использования услуг, предоставляемых вам Curious Learning через FirstBank, мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам через формы онлайн-регистрации и переписку по почте и т. Д.Информация, которую мы собираем, может включать в себя, помимо прочего, идентификационную информацию, местоположение, контактную информацию и уровень образования.

    1. СОГЛАСИЕ

    Мы не запрашиваем вашу личную информацию, если она не нужна нам для оказания вам услуг. Считается, что вы дали наше согласие FirstBank на обработку ваших персональных данных, когда:

    • Вы заполняете любую онлайн-форму, созданную FirstBank в нашем онлайн-центре обслуживания, запрашивая такую ​​личную информацию.
    • Вы регистрируетесь, отмечаете или отмечаете поле принятия на любой из наших электронных платформ.
    • Вы пользуетесь любой услугой, предлагаемой FirstBank через других партнеров.
    1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

    FirstBank будет обрабатывать нашу информацию для следующих целей;

    • Для управления нашими отношениями с вами
    • Для связи при необходимости
    • Для обеспечения необходимого доступа к платформе электронного обучения
    • Для удобства пользователей

    FirstBank будет ограничивать сбор и использование вашей личной информации для указанных целей.

    1. ОБМЕН И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

    Чтобы обеспечить доступ к платформе электронного обучения и для достижения ваших собственных целей обучения, FirstBank и наши партнеры могут обмениваться данными, которые вы предоставляете нам, нашим партнерам по обслуживанию специально в рамках этого взаимодействия для поддержки ваших целей обучения. Данные будут обрабатываться в системах, принадлежащих и управляемых любой из сторон, участвующих в предоставлении вам услуги электронного обучения. Обработка может происходить в местах (некоторые за пределами Нигерии) с разными уровнями зрелости конфиденциальности данных, но там, где эти услуги оказываются наиболее эффективно.

    1. ВАШИ ПРАВА ПО ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ

    В рамках данной политики вам доступны следующие права:

    • Вы можете запросить обновление вашей личной информации в FirstBank
    • Вы можете запросить удаление вашей учетной записи и личной информации
    • Если у вас есть вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных FirstBank, сообщите нам об этом по адресу [email protected]

    Дебетовая карта

    с IBAN и кодом 3D Secure

    Протоколы, регулирующие безопасность дебетовой карты с IBAN , сейчас очень развиты.Фактически, существует несколько кодов безопасности, которые защищают платежи и транзакции, связанные с нашими картами, включая 3D Secure Code . Его название расшифровывается как «3 Domain Secure» и представляет собой систему защиты от мошенничества , принятую платежными системами, такими как Visa и Mastercard, которая позволяет избежать рисков, связанных с программным обеспечением, специализирующимся на ловле рыбы, способным перехватывать кнопки клавиатуры при вводе PIN-код и коды безопасности.
    Каждый раз, когда выполняется онлайн-транзакция, одноразовый защитный код отправляется через sms-сообщение, которое необходимо ввести для ее завершения.Таким образом, код 3D Secure Code добавляет еще один шаг к аутентификации реального держателя карты , что обязательно повышает уровень безопасности покупок в Интернете. Но будьте осторожны, не путайте его с кодом CVV2, который указан на обратной стороне всех кредитных и дебетовых карт, потому что это два разных инструмента.
    Услуга 3D Secure Code бесплатна, не требует комиссий и является обязательной на всех сайтах, где присутствуют логотипы Verified by Visa и Mastercard SecureCode.
    Активация очень простая и быстрая , для этого требуется всего два шага: удостоверяет номер телефона , на который придет код OTP, и связывает тот же номер с вашей дебетовой картой с IBAN.
    Код 3D Secure защищает ваши сбережения от людей, с которыми вы поделились своим паролем, а также от хакеров, которые могут перехватить ввод ваших данных. Фактически, даже самые опытные мошенники смогут получить доступ к вашему мобильному телефону и перехватить одноразовый код для перевода денег с вашего счета на свой.
    Эта система безопасности — еще одна форма защиты, которую банковские учреждения предоставляют своим владельцам счетов, чтобы обезопасить их и защитить их информацию и счета от потери денег из-за их собственных ошибок.

    Trustcom Financial также внедрила систему 3D Secure Code, чтобы обеспечить высочайший стандарт безопасности для держателей наших счетов дебетовых карт. Не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить дополнительную информацию.

    Аутентификация кредитной карты — Безопасность кредитной карты

    Вы можете сгенерировать PIN-код для своей кредитной карты, посетив любой банкомат Axis Bank.Пошаговый процесс приведен ниже:

    Шаг 1: Вставьте кредитную карту Axis Bank и выберите на экране опцию «Установить PIN». Для начинающих пользователей на экране банкомата будет отображаться другой экран с надписью «Создать одноразовый пароль».
    вариант.

    Шаг 2: Введите дату рождения (ГГГГММДД), срок действия карты (ММГГ) и зарегистрированный номер мобильного телефона.

    Шаг 3: Введите одноразовый код активации / полученный OTP.

    Шаг 4: При успешном вводе вышеуказанных данных вам будет предложено установить желаемый PIN-код на следующем экране и подтвердить его повторно.

    Шаг 5: После успешного создания ПИН-кода вы получите подтверждающее сообщение от Axis Bank на зарегистрированный номер мобильного телефона.

    Для клиентов, которые сгенерировали одноразовый код активации / OTP и не сгенерировали PIN-код кредитной карты

    Шаг 1: Вставьте свою кредитную карту Axis Bank и выберите на экране опцию «Установить PIN».Для пользователей, у которых уже есть действующий OTP, полученный на зарегистрированный мобильный номер, на экране банкомата будет отображаться
    другой экран, отображающий опцию «Установить контакт с OTP».

    Шаг 2: Введите одноразовый код активации / OTP, полученный на зарегистрированный номер мобильного телефона.

    Шаг 3: При успешном вводе вышеуказанных данных вам будет предложено установить желаемый PIN-код на следующем экране и подтвердить его еще раз.

    После успешного создания PIN-кода вы получите подтверждающее сообщение от Axis Bank на зарегистрированный номер мобильного телефона.

    Обратите внимание:

    Чтобы использовать эту функцию, ваш номер мобильного телефона и дату рождения должны быть зарегистрированы у нас.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *