Забыли ПИН-код? Инструкция - как изменить, или восстановить ПИН банковской карты. Как восстановить пин

Как восстановить ПИН-код от карты через Сбербанк Онлайн

Пользоваться любой картой без ПИН-кода не представляется возможности. Это своеобразная мера безопасности. Но могут возникать ситуации, когда клиент не может вспомнить четыре защитные цифры.

Закономерен вопрос о том, как восстановить ПИН-код от карты через Сбербанк Онлайн.

содержание статьи

Причины смены ПИН-кода

Прежде чем понять, как можно изменить ПИН-код карты Сбербанка, необходимо разобрать основные причины таких действий. Их может быть несколько:

1. Трудно запомнить четыре цифры кода. Особенно тяжело, когда у клиента есть несколько карт с похожими кодами.
2. Частое использование карточки. Для своей же безопасности клиенты как минимум два раза в год производят замену кода.
3. Полученный в конверте ПИН забыт или утерян.
4. Появились подозрения на то, что третьим лицам стал известен код.
5. Держатель карты для легкости запоминания имеет желание установить на все свои карточки одинаковый код.

Как изменить или восстановить ПИН-код через банкомат?

Для того чтобы самостоятельно произвести замену кода, необходимо найти банкомат или устройство самообслуживания. При себе иметь нужную карту, а также знать старый пароль. Далее выполнить такие действия:

1. Зайти в Личный кабинет и найти раздел «Информация и сервис».
2. Далее нажать на «Изменить ПИН-код».
3. Указать новые цифры для защитного кода и подтвердить действия. Этот код необходимо запомнить.

При вводе цифр следует быть предельно внимательным и аккуратным. Никто не должен видеть вводимый код. Услуга является бесплатной.

Если код забыт

Проблемы у клиентов появляются тогда, когда ПИН забыт. Смену пароля произвести через банкомат не представляется возможности, так как указывается старый пароль. Что делать в этом случае?

Вместе с карточкой клиенту выдается конверт с паролем и другой информацией. Рекомендуется уничтожить этот конверт после получения, но не все это делают. Поэтому можно посмотреть в листок и узнать ПИН.

Для восстановления ПИН-кода можно обратиться в отделение Сбербанка и пообщаться с менеджером. Для этого взять нужный талон и подождать свою очередь. Для смены пароля предоставить паспорт гражданина РФ и указать кодовое слово, которое устанавливалось при получении карточки.

Держатель карты пишет соответствующее заявление. Если код забыт и утерян, то менеджер предложит перевыпустить карточку. Без указания старого пароля присвоить новый не представляется возможности.

Рекомендации относительно смены ПИН-кода

При получении карточки сотрудник банка предлагает клиенту самостоятельно установить ПИН-код. Для того чтобы в дальнейшем не возникало нужды в смене пароля, нужно прислушаться к некоторым рекомендациям:

1. Не стоит указывать слишком сложный пароль, который трудно запомнить. Но и не нужно отдавать предпочтение очевидным вариантам, например, дате рождения.
2. Не следует указывать повторяющиеся цифры, например, 6666. Также неудачным будет вариант 1234.
3. Очень часто клиенты желают использовать один пароль ко всем карточным счетам. Это не лучшая идея, тем более, если пароль не такой сложный.
4. Нельзя выбирать в качестве пароля последние цифры карточки. Запрещается записывать секретный код на самой карточке.

Таким образом, сменить пароль не так сложно, если человек его помнит.

Если же код утерян и забыт, то поможет лишь перевыпуск карты. Если придерживаться всех рекомендаций, то у держателей не будет возникать проблем.

Отзывы клиентов

Анастасия Макаренко, Москва

«Уже сменила ПИН-код, так как он входил в число запрещенных. Даже не знала, что все может быть настолько сложным и уязвимым. Но никогда не возникала мысль о том, чтобы в качестве ПИН-кода установить дату рождения.»

Смотрите так же

sberpro.ru

Забыли ПИН-код? Инструкция - как изменить, или восстановить ПИН банковской карты

Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.

ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN — Personal Identification Number, ПИН — Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.

При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.

Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.

Как сменить ПИН-код банковской карты?

Изменить ПИН-код можно несколькими способами:

В банкомате

Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.

Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт "Смена ПИН-кода". Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.

На сайте банка

Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).

Правила использования ПИН-кодов

Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:

1. не рекомендуется устанавливать в качестве ПИН-кода дату рождения себя или близких родственников.
2. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код, содержащий четыре одинаковые цифры (например, 9999 или 1111).
3. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код из идущих подряд цифр (например, 8765 или 3456).

В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.

Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).

После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.

Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.

www.fingramota.org

Как восстановить пин-код карты Сбербанка: если забыл полностью

На самом деле это довольно частая проблема, с которой сталкивается практически каждый. Что делать, если забыл пин-код от карты?

Можно ли восстановить Пин-код?

Как восстановить пин-код вашей карты Сбербанка? Очень странно, но на половине сайтов написана лживая информация, что якобы пин-код можно восстановить с помощью отделения банка, если у вас ранее в договоре был прописан этот пункт. И сделать это можно с помощью кодового слова.

Самое интересное, что они даже не дают доказательство этому и не ссылаются на пункты этого договора. Дело в том, что когда сами банковские карты штампуются, все делает не человек, а специальная печатная машина, она сначала заносит сам пароль на чип, потом карта помещается в конверт и уже в закрытом конверте под прессов вытесняется кодировка из 4 цифр на листке бумаги.

Нигде и ни в каких базах данных пин-код в Сбербанке не хранится. Сделано это с точки зрения безопасности. Так что поменять его можно только в банкоматах, но только при условии, что вы знаете действующую комбинацию.

Что тогда делать?

Где находится код банковской карты? Пинкод хранится в конверте, который вам выдавали вместе с картой и договором. Обычно клиенты хранят этот конверт дома вместе со всеми документами, но возможно он где-то у вас на работе. Если забыли пароль на карту, то не стоит паниковать и лучше посмотреть, что можно сделать:

• Попробуйте вспомнить пин отталкиваясь от цифр, которые там были и которые вы помните.
• Вспомните где находится сам конверт с пин-кодом.
• Если это невозможно, то закройте глаза и постарайтесь представить, как вы вводите его в банкомате. Только не нужно вспоминать сами цифры, в этом вам поможет механическая память и рука сама начнет набирать нужную комбинацию.
• Возможно вы где-нибудь записывали его, тогда вам нужно вспомнить где именно. Иногда клиенты пишут кодировку в блокнотах, в записных книжках, телефонных справочниках или в телефоне.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас не получится вспомнить или узнать сам пин-код, то в случае его утери придется делать новую карточку и взлом кода не возможен. Обычно досрочный перевыпуск кредитной карты будет платным и вам придется ждать – если карта именная до 7-10 дней. И до 30 дней, если она с индивидуальным дизайном.

Как перевыпустить карту через интернет?

1. Заходим в Сбербанк-онлайн – https://online.sberbank.ru/
2. Вводим логин и пароль. А позже проверочный код, который придет к вам на телефон.

3. На главной вы увидите список всех ваших карт. Напротив нужной нажмите на кнопку «Операции» и выберите пункт «Перевыпуск карты».

4. Тут вам нужно указать причину перевыпуска «Утрата ПИН-кода». Если вы в данный момент находитесь в другом городе, то вам необходимо будет нажать в разделе «Место получения карты» на ссылку «Выбрать из справочника». Там выберите нужный город и ближайший адрес отделения. Если не указать адрес, то вам доставят ее в отделение, где вы получали изначально. После нажмите «Перевыпустить».

5. После чего вас попросят ее заблокировать. Для этого нажимаем по ссылке «Блокировка карты».
6. Укажите саму карту и причину блокировки.
7. После вам нужно будет подтвердить действие – к вам на телефон придет СМС с кодом, введите его.

Далее вам придется подождать, пока карту сделают и доставят в нужное отделение. Срок ожидания зависит от типа продукта. Как только карта будет готова, к вам придет уведомление с адресом на сотовый телефон и вам останется забрать ее в офисе Сбербанка.

Как перевыпустить через отделение?

Если у вас нет мобильного банка и подключенного Сбербанк-онлайн, то вы можете просто сходить в отделение с паспортом:

1. Лучше всего посетить отделение, в котором вам выдавали карту.
2. Далее вы пишите заявление на замену пластиковой карты и указываете нужную причину.
3. Через определенный срок вас уведомят и готовности, и вы сможете ее забрать.

Как поменять пин-код карты после перевыпуска?

1. Вставляем новую вашу карту банкомат.
2. Вводим PIN-код.

3. Выбираем пункт «Информация и сервис».

4. Нажимаем «Сменить мин-код карты»
5. Придумайте комбинацию цифр, но только такую последовательность, которую знаете только вы.

ПРИМЕЧАНИЕ! Не придумывайте слишком легких паролей типа 1111, 2222, 1234, с датой рождения и т.п. После того, как смена данных произойдет, вы сможете пользоваться картой с новым паролем.

Что можно делать с картой без пин-кода?

Если вы забыли код от пластика, то это не конец света. Вы должны понимать, что сам пин-код нужен только для идентификации в определенных терминалах и банкоматах. Что можно делать без него:

1. Делать покупки в интернете, переводы в онлайн-сервисах. Для этого вам понадобится все реквизиты пластика и при оплате код от карты не потребуется. Нужны только: Номер Сбербанковской карты, Имя владельца, CVC2 / CVV2 код, и срок действия.

2. Оплачивать ЖКХ, услуги связи, коммунальные услуги, сотовую связь, переводить деньги на счета и карты – через Сбербанк-онлайн.
3. Если вам срочно нужны деньги, то вы можете просто через мобильное приложение, мобильный банк или Сбербанк-онлайн сделать перевод на другую вашу карту, а потом снять деньги с нее. (Более подробно о переводах тут).
4. Или просто сходить с паспортом в любой офис Сбербанка и получить деньги в кассе. Так можно снять средства даже с заблокированной карты.

cartoved.ru

Как восстановить пин-код к карте? Обслуждаем различные банки

Банковская карта — простой, а главное очень удобный инструмент управления своими финансами. Но вместе с этим использование карты также сопряжено с рисками. И в первую очередь — это риск потерять или забыть PIN-код. Как же поступить в подобной ситуации? Как восстановить ПИН код к карте, если вы его забыли? Давайте рассмотрим все доступные способы и узнаем, какие из них применимы в самых крупных банках страны.

Формально, такое понятие, как восстановление ПИН-кода неприемлемо. Банк не хранит такую информацию в своих данных и может лишь выдать новый ПИН-код взамен утерянного. Ни в коем случае не пытайтесь вспомнить пин код рядом с банкоматом. 3 неверных попытки ввода пинкода и ваша карта блокируется.

Восстановление PIN-кода в отделении банка

Самый популярный и часто применяющийся способ — это восстановление ПИНа в офисе банка-эмитента. Для этого нужно прийти в отделение банка, где была оформлена карточка, предъявить паспорт и объяснить проблему операционисту. Следующим шагом станет заполнение заявления на перевыпуск карты в связи с утерей PIN -кода. В этом случае, клиенту выпустят новый пластик согласно тарифам банка-эмитента. Карту придется подождать от нескольких дней до полумесяца, в зависимости от организации и удаленности отделения от головного офиса.

Номер счета, к которому будет привязан пластик, останется прежним, но номер самой карты будет новым, как и ПИН-код.

При необходимости держатель карточки может обналичить все доступные средства в кассе, не дожидаясь, когда выдадут новую карту.

В большинстве банков перевыпуск — это единственный способ восстановления PIN-кода. Например, в крупнейшем эмитенте пластика для россиян Сбербанке России нельзя просто взять и восстановить пин-код, придется перевыпускать карту. Это сопряжено с высокой степенью конфиденциальности данных и защиты информации. ПИН-код генерируется посредством случайного набора цифр и никто, кроме клиента, вскрывшего конверт с ПИНом при получении пластика, его не знает. Поэтому о восстановлении не может быть и речи.

Читайте также:  Дебетовая пенсионная карта банка Открытие

В некоторых организациях, например, в КредитЕвропаБанке при утере ПИН-кода выдают новый. Владелец пластика должен прийти в отделение банка и написать соответствующее заявление о замене PIN. После этого клиенту выдают запечатанный конверт с новым ПИН-кодом для прежней карточки.

Восстановление пин-кода по звонку

Однако не все банки так защищают средства своих вкладчиков. В некоторых организациях можно восстановить ПИН-код посредством обычного телефонного звонка на горячую линию для клиентов. Сделать это просто, связываемся с оператором службы помощи, озвучиваем свою проблему. Как правило, в целях верификации личности клиента проверяют, спрашивают кодовое слово или другую секретную информацию, указанную в договоре. Обязательно узнают паспортные данные, номер карты, примерную дату оформления. После проверки персональных данных и секретной информации оператор переведет вас на автоматическую систему, которая продиктует новый PIN -код к старому пластику.

 Восстановление кода через смс-сообщение

Некоторые идут еще дальше и предоставляют услугу восстановления ПИНа посредством смс-сообщений или USSD-запросов. Точный текст сообщения или последовательность цифр для запроса нужно уточнять в банке-эмитенте. Как правило, уже в течение нескольких секунд/минут после отправленного запроса на телефон приходит смс-сообщение с новым сгенерированным ПИН-кодом. Нужно ли говорить, что это небезопасно?!

Важно: номер абонента, с которого поступил запрос или смс-сообщение должен быть подключен к мобильному банку и закреплен за владельцем в договоре на выпуск и обслуживание пластика.

 Восстановление через интернет-банк

Еще один способ замены секретного кода — восстановление PIN через интернет-банк. Далеко не все банки предоставляют такую услугу, но они есть. Для успешного завершения операции нужно зайти в свой интернет-банк, выбрать банковскую карту и соответствующий раздел (восстановление PIN, замена PIN, изменение PIN и т.д.). В зависимости от наименования банка название вкладки может меняться. Далее останется ввести новую последовательность цифр и подтвердить операцию посредством ввода 3D-Secure кода, который придет в смс-сообщении. Некоторые банки могу удерживать комиссию за подобные операции в случае, если клиент не помнит старый ПИН-код. Если же он его помнит и просто хочет выбрать другую последовательность цифр, то комиссия не взимается, но перед заменой нужно будет ввести прежний PIN в соответствующем поле.

Читайте также:  Дебетовая карта Ситибанка

В каждом отдельном банке действуют свои способы восстановления/замены секретного кода. Единого алгоритма нет. Давайте узнаем, какие банки поддерживают тот или иной метод.

Теперь вы знаете, как восстановить ПИН-код к банковской карте. Однако каждому владельцу нужно помнить, что PIN-это «ключ от квартиры, где деньги лежат» и хранить его нужно в надежном месте. А что касается такого разнообразия способов восстановления ПИНа, большинство из которых не отличаются безопасностью, то это лишь дает мошенникам пищу для размышлений.

Материалы по теме

Оцените нас

Примите участие в жизни нашего проекта. Оцените статью(продукт). Поставьте лайк, если вам была полезна статья. Ваши комментарии нужны нам!

investor100.ru

Как восстановить ПИН-код карты Сбербанка: что делать если забыл?

Многие сталкиваются с проблемой потери пин кода банковской карты или, когда просто забыли, перепутали нужные 4 цифры и не получается их вспомнить, давайте разберемся, что нужно делать в такой ситуации и как восстановить пин код карты Сбербанка.

Что делать, если забыл пин код карты?

Если вы по какой-то причине не можете вспомнить pin код своей карточки, не паникуйте. Пользователю дается три попытки, чтобы восстановить комбинацию четырех цифр, стоит воспользоваться этой возможностью и попробовать указать варианты.

Специалисты рекомендуют в данной ситуации подойти к часто используемому банкомату, может механическая память подскажет, какие цифры нужно ввести, прием работает приблизительно для 15% людей.

В случае трехразового неправильного ввода банковская карта заблокируется. Однако не нужно переживать, блокировка действует сутки и только при пользовании банкоматами. Доступ к ней через Сбербанк онлайн открыт для клиента, также при необходимости снять наличные со счета по заблокированной карте можно в кассе банковского отделения. Помимо этого без четырехзначного числа владелец карточного счета может узнать остаток средств на карте.

Если вспомнить забытый пароль не удалось, существует другой способ его восстановить. Попытайтесь найти дома конверт, в котором вам выдавалась карта Сбербанка. На нем записан секретный код. Если конверт был утерян, необходимо обращаться в банк.

Как восстановить пароль банковской карты в Сбербанке?

Восстановление кода возможно провести, если в договоре было прописано кодовое слово для смены секретной комбинации, которое клиент указал, заключая договор.

При предъявлении этого слова пин код можно поменять на новый четырехзначный шифр не перевыпуская карту.

Для этого владельцу карты необходимо обратиться в отделение Сбербанка, в котором он ее получал. Взять нужно паспорт, карточку и предоставив их сотруднику банка сказать секретное слово из договора. Восстановить прошлый pin код нельзя, так как он подбирался  случайным образом.

Если клиент потерял пин код, не может его найти, восстановить и отсутствует возможность использовать кодовое слово, то остается последний вариант решить данную ситуацию – перевыпустить банковскую карту.

Процесс перевыпуска в Сбербанке имеет следующие особенности:

1. Для получения новой карты необходимо прийти в отделение банка с паспортом и написать заявление об утере пин кода, а также на перевыпуск заблокированной карточки.
2. Забрать новую кредитную карту или какую-либо другую можно спустя 2 недели с момента подачи заявления.
3. Не подлежат перевыпуску карты, у которых срок действия заканчивается меньше чем через 40 дней.
4. Класс, внешний вид перевыпущенной карты аналогичен предыдущей, изменится только ее номер и секретный код. Новый шифр вы узнаете из конверта и лучше его не выбрасывать, а сохранить в труднодоступном месте.
5. Карточный счет останется прежним и деньги с заблокированной карточки на нем сохранятся.

Потеря пин кода во время пребывания за границей

Иногда проблемы с забытым или утерянным пин кодом могут подстеречь вас и вне дома, когда вы уехали на отдых или по работе за границу. Как поступать в таком случае?

Нужно позвонить по телефону в контакт-центр Сбербанка и рассказать о проблеме. Номер можно найти на обратной стороне карточки. Оператор по звонку заблокирует ее и создаст заявку на перевыпуск. Но получить новую вы сможете когда вернетесь в Россию.

Снять наличные по такой карте можно, если это не Visa Eleсtron или Maestro. Обратитесь в филиал Сбербанка на территории другого государства и проведите операцию в кассе банка.

Смена пин кода Сбербанковской карты

Бывают и другие ситуации, когда пользователь не забыл свой код, но хочет его поменять по разным причинам: установленная банком комбинация цифр слишком неудобная для запоминания, пароль случайно узнали посторонние лица или клиент захотел установить одинаковый для кредитной, зарплатной и других своих карт пин код, чтобы было легче ими пользоваться.

Сменить pin код в Сбербанке можно либо с помощью специального терминала, либо в отделении банка. Осуществить такую процедуру онлайн на сайте Сбербанка нельзя, банк с целью обеспечения безопасности своих клиентов ограничил доступ к операции по смене кода через онлайн сервис.

Чтобы самостоятельно используя терминал поменять код, выполните следующие действия:

• Вставьте карточку и введите действующий пароль.
• В меню нажмите на строку «Информация и сервис», затем выберите пункт изменить пароль.
• Введите новую комбинацию один раз и второй раз для подтверждения.
• Высветится информационное сообщение об успешном проведении операции, в качестве ее подтверждения распечатайте чек.

При выборе новой комбинации пользуйтесь простыми правилами, помогающими себя обезопасить:

• Не рекомендуется в качестве шифра брать свою дату рождения или близких.
• Для кода лучше не использовать 4 одинаковые цифры.
• Не применяйте цифры последовательно в порядке возрастания или убывания.

Подводим итоги

Забытый или утерянный пин код карты Сбербанка – это решаемая проблема. Попытайтесь вспомнить или найти сохраненный секретный пароль, если же восстановить его не удалось, и память вас подвела, всегда остается запасной вариант обратиться в отделение и перевыпустить карту. Это займет немного времени, воспользуйтесь описанным алгоритмом действий.

creditsoviets.com

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

Что делать, если забыл пин-код карты Сбербанка

Помочь может и механическая память. Следует подойти к знакомому банкомату и попытаться набрать верную комбинацию.Благодаря такому подходу избежать последующих проблем с блокированием можно примерно в 15% случаев.

Следующий способ противоречит банковским рекомендациям. Получение карты подразумевает выдачу и конверта с кодом.

Как сменить ПИН-код банковской карты

Способы

• Возможно использование самого разного числового набора. Исключение составляет дата собственного рождения и даты рождения близких людей;
• Установка четырех одинаковых цифр является крайне нежелательной;
• Не следует делать выбор и в пользу цифр, которые идут последовательно в сторону понижения или увеличения.

В банкомат

• Вставить карту в приемник;
• Указать старый ПИН-код;
• Выбрать соответствующую вкладку для смены кода;
• Указать новую комбинацию цифр;
• Подтвердить ее посредством повторного набора;
• Удостовериться в смене кода на экране;
• Забрать чек, который подтверждает успешность операции.

На сайте банка

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

В банке следует написать соответствующее заявление по предусмотренной форме на перевыпуск карты. Реквизиты пластиковой карты при этом останутся неизмененными. Сделать это можно исключительно для тех карт, которые действуют еще 40 дней и более. Процедура замены отнимет около 14 дней. Снять деньги с карты можно прямо в отделении банка. Счет при замене также не меняется.

Заключение

sbank-gid.ru

Как восстановить пин-код банковской карты |

Пин-код от банковских карт весьма короток – всего четыре цифры, но всё же бывает и такое, что он забывается. Если вы забыли пин-код и из-за этого не можете получить доступ к хранящимся на карте деньгам, придётся заняться его восстановлением. Мы расскажем, как действовать чтобы восстановить пин-код!

Как восстановить забытый ПИН-код банковской карты?

Для того, что бы восстановить ПИН-код вам потребуются:

• паспорт;
• банковская карта;
• телефон.

Когда вы получали банковскую карту, вместе с ней в закрытом конверте находился и пин-код. Закрытый конверт был нужен чтобы никто кроме вас не мог его увидеть. По этой же причине пин-код не хранится даже в базах данных самого банка, его не знает никто из сотрудников, что, конечно, осложняет дело.

Поскольку пин-код никому кроме владельца карты неизвестен, невозможно и восстановить его силами банка, но можно перевыпустить карту и таким образом восстановить контроль над своим счётом. Срок перевыпуска карты зависит от банка, в каких-то это могут сделать за один час, в некоторых случаях может потребоваться неделя, а то и больше.

А потому, перед тем как решаться менять карту стоит попытаться вспомнить, может где-то всё ещё лежит конверт с пин-кодом? Хотя банки и советуют уничтожать его, но частенько владельцы карт всё-таки сохраняют их, и если вы так поступили это может сослужить вам хорошую службу. Поищите конверт, возможно необходимость в перевыпуске карты отпадёт, если он найдётся.

Если найти конверт всё же так и не удалось, равно как и вспомнить код самостоятельно, то делать нечего, придётся обращаться в банк чтобы он перевыпустил карту. Чтобы сделать это нужно отправиться в ближайшее отделение банка и написать заявление. Вам скажут через какое время карта будет готова и можно будет прийти забирать её. Некоторые банки возьмут с вас плату за карту, другие сделают её бесплатно.

Важно!

Если вам потребовались деньги с карты, и вы не помните пин-кода, не следует долго пытаться подобрать его. После некоторого количества неверных попыток, обычно дается три попытки, карта просто заблокируется, после чего снять деньги станет нельзя. А если пин-кода нет, но карта не заблокирована, вы можете получить деньги, обратившись в банк и предъявив паспорт. В большинстве случаях при предъявлении паспорта пин-код необязателен, и у вас не получится сделать это только если вы владеете картой Maestro, поскольку любые операции с ней производятся исключительно при помощи пин-кода.

Если карта заблокировалась из-за неправильного введения пин-кода, то её нужно будет разблокировать либо явившись в отделение банка, либо позвонив в службу поддержки – зависит от конкретного банка и принятых в нём правил.

В целом вернуть контроль над своим счётом в случае если вы забыли пин-код не так уж сложно, хотя на это и может потребоваться некоторое время. Важно лишь делать всё по инструкции и не усложнять себе жизнь, и служба поддержки банка вскоре снабдит вас новой картой.

mari-a.ru

• 
  Как исправить кредитную историю если долг выкупили коллекторы
• 
  Нужен поручитель за вознаграждение
• 
  Проверить баланс visa
• 
  Плюсы и минусы рефинансирования
• 
  Овердрафт отключить
• 
  Судебная задолженность по кредиту
• 
  Можно ли снизить процентную ставку
• 
  Можно ли снизить процентную ставку по кредиту
• 
  Услуга овердрафт
• 
  Снизить ставку по кредиту
• 
  Микро овердрафт