Как вернуть купленный в кредит товар: Можно ли и как вернуть товар, купленный в кредит?
Автор ПапаБанкир.ру На чтение 7 мин. Опубликовано
Покупатель вправе обменять или вернуть товар продавцу при обнаружении в товаре какие-либо недостатки. Также право на обмен и возврат имеется у покупателя, если купленный им товар, не относящийся к продовольствию, не подошел ему по цвету, фасону, размеру, по форме или по габаритам и комплектации товара.
Данный порядок подтверждается Законом № 2300-1 от 07 февраля 1992 г. (ст. 18 и п. 1 ст. 25). Но, что если товар был приобретен в кредит? Давайте разберемся как вернуть или обменять товар, купленный в кредит согласно нормативным актам РФ.
Особенности возврата или обмена товара, приобретенного в кредит
То же самое правило обмена и возврата действует и для товаром, приобретенных в кредит, если кредит предоставлен банком или другой кредитной организацией в виде предоставления денежных средств в долг для оплаты товара продавцу на условиях договора кредита или же самим продавцом товара в виде отсрочки оплаты (см. п. 1 ст. 488, п. 1 ст. 819 ГК РФ).
Если кредит предоставляется банком, возможность возврата или обмена товара вследствие необходимости учета взаимных обязательств между покупателем товара и банком-кредитором приобретает дополнительные особенности, связанные с тем, что возврат товара задевает интересы банка, являющегося третьим лицом в данной сделке. Эти особенности решаются в установленном законом порядке.
Ниже мы представим порядок обмена или возврата товара, купленного на заемные средства с использованием потребительского кредита.
Условия заключенного вами с банком кредитного договора
Наш вопрос требует внимательного рассмотрения условий кредитного договора, посвященных порядку действий при возврате или замене приобретенного с использованием заемных средств товара. Например, нам будут интересны условия расторжения кредитного договора на основании расторжения договора купли-продажи товара, срок уведомления банка о досрочном возврате суммы, взятой в кредит для покупки товара и пр. (см. п. п. 4, 9, 10 ст. 5, ст. 11 Федерального Закона № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 г.).
Предъявление продавцу товара претензии
Претензия продавцу товара должна быть составлена в соответствии с Законом № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с Законом № 2300-1 (ст. ст. 18 и 25), вы можете указать в тексте своей претензии требование из числа следующих:
- Требование об отказе от исполнения договора купли-продажи товара и возврате уплаченных за товар денежных средств.
- Требование о замене или обмене купленного товара на товар из той же категории (марки, модели, артикула) или на аналогичный товар.
Поскольку товар был куплен на заемные средства, при требовании возврата средств, уплаченных за товар, вы должны указать реквизиты банковского счета, на который продавец должен перечислить средства за возвращенный товар в качестве оплаты кредита. Если возвращаемый товар является некачественным, на этот счет будут возвращены так же проценты по кредиту и иные платежи. Согласно Закона № 2300-1 (ст.22, п. 6 ст.24), деньги должны быть возвращены на счет за 10 дней с момента предъявления требования.
Рекомендуем составлять претензию в двух экземплярах, для того, чтобы на экземпляре, который остается у вас для подтверждения факта принятия претензии продавцом, принимающее лицо поставило дату принятия претензии, входящий номер в книге регистрации, а также свою должность, ФИО и подпись.
Если продавец отказывается принять претензию или отказывается поставить на вашем экземпляре свою подпись в подтверждение приема, согласно пп. «б» п. 10 Правил, утвержденных Приказом Минкомсвязи РФ № 234 от 31 июля 2014 г., вы можете направить претензию по почте почтовым отправлением с объявленной ценностью, с уведомлением о доставке и с описью вложения.
Также при отказе продавца принять претензию вы можете передать ее в присутствии двух свидетелей, показания которых об отказе продавца принять претензию будут иметь значение в суде.
Если возвращается некачественный товар, вы должны приложить к претензии документы, подтверждающие оплату банку процентов и иных платежей согласно договора потребительского кредитования, (платежные документы), а также копию договора потребительского кредита.
Закон о защите прав потребителей (п. 5 ст. 18) утверждает, что при необходимости проверки качества товара и проведения экспертизы эти процедуры оплачивает продавец.
Составление акта о возврате товара вместе с представителем продавца; получение возврата средств или обменного товара
Основным документом, подтверждающим для банка-кредитора факт возврата товара продавцу, является акт о возврате товара.
Если возвращаете товар, продавец должен возвратить уплаченную вами первую часть стоимости товара (так называемый «первый взнос») или наличными из кассы, или, если вы уплачивали эту сумму по банковской карте, продавец возвратит ее на ваш банковский счет.
Если возвращается некачественный товар, вы представляете продавцу платежные документы, подтверждающие факт оплаты банку процентов и иных платежей по кредиту, только после этого продавец уплатит вам эти понесенные расходы.
Если вы не возвращаете товар, а обмениваете его на новый, вы должны получить документы на новый товар у продавца.
Возврат товара, купленного в кредит, производится на основании расторжения договора купли-продажи. Кредитный договор при этом не расторгается автоматически, поэтому платежи по кредиту вы продолжаете выплачивать вплоть до расторжения или прекращения действий кредитного договора. Если вы прекратите уплату платежей по кредиту, это повлечет за собой, согласно ст. 811 ГК РФ, наложение банком на вас штрафных санкций.
Заявление в банк о расторжении (изменении) договора кредита и, если вы заключали договор залога – договора залога
В заявлении вы должны указать следующие сведения, в зависимости от вашей ситуации:
- Если товар, приобретенный вами в кредит, вы обменяли или вам его заменили на другой товар, вы с заявлении просите банк о соответствующем ситуации изменении договора кредита или договора залога.
- Если товар, приобретенный с использованием заемных средств, вы вернули продавцу, вы просите банк о расторжении договора кредита и договора залога, если он был заключен, по причине расторжения договора купли-продажи.
Если ваша ситуация подразумевает замену или обмен товара, вы должны представить в банк следующие документы:
- Акт о возврате товара или претензия о возврате товара.
- Информация о новом товаре, предоставленном продавцом в порядке обмена (замены), а также документы на новый товар.
Если же вы возвращаете товар продавцу, в банк вы должны представить определенные документы и произвести определенные действия:
- Вернуть сумму кредита в банк, а также проценты за фактический срок пользования кредитом.
- Представить в банк документы о произведенном вами возврате товара продавцу, то есть акт о возврате товара или претензию о возврате товара.
- Поучить в банке справку об исполнении договора кредитования, о закрытии ссудного счета и о полной стоимости кредита.
- Если сумма денежных средств на ссудном банковском счете больше, чем требуется для досрочного погашения кредита, написать в банк заявление на выдачу денежных средств.
Федеральный закон № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 г. «О потребительском кредите (займе)» определяет право заемщика досрочно вернуть сумму потребительского кредита без уведомления банка, если срок пользования кредитом не превышает 30 календарных дней с момента получения кредита (см. ч. 3 ст. 11 Закона № 353-ФЗ).
Если кредит возвращается досрочно после этого срока, заемщик обязан уведомить банк за 30 календарных дней до даты досрочного возврата суммы кредита (ч. 4 ст. 11 Закона № 353-ФЗ). Более короткий срок уведомления может быть, только если он установлен в условиях договора о потребительском кредите.
Точно такой же порядок возврата будет действовать при возврате или обмене товара, приобретенного на заемные средства, полученные по договорам займа, заключенным потребителем с микрофинансовыми организациями, сельскохозяйственными кооперативами, потребительскими кредитными кооперативами и ломбардами.
Как сделать возврат товара купленного в кредит? Иногда люди задаются этим вопросом, ведь каждый человек иногда сталкивается с возможностью покупки в кредит.
Рассрочка позволяет приобрести вещи, за которые невозможно одновременно заплатить полную стоимость, будь то бытовая техника или предметы одежды. Сейчас разные торговые точки постоянно проводят большое количество акций, которые дают возможность купить необходимый товар в кредит, в то же время не переплачивая за него ничего.
Всегда ли они радуют покупателей покупки в кредит?
На сегодняшний день возможность покупать товары в рассрочку, давно перестала пугать кого-либо из покупателей.
Но не всегда вещи, купленные таким образом, продолжают радовать покупателя своей работой в течение срока гарантии.
Что же можно сделать, чтобы эту вещь вернуть продавцу? Часто возникают случаи, когда потребитель хочет вернуть торговцу купленный в кредит товар.
Возвращают купленные ранее вещи по разным причинам:
- товар пришёл в негодность;
- товар не подходит по цвету или размеру.
Ведь нередко случается, что торговцы отказываются принимать товар назад и возвращать за него деньги, указывая на то, что покупка была совершена не за наличный расчёт, а в кредит. Тем, кто не знает своих прав, часто в таких ситуациях приходится сдавать качественные и исправные вещи в комиссионку.
Возвращение товара в день покупки
Если в день совершения покупки у клиента возникло желание совершить возврат товара, купленного в рассрочку, то выполняется следующее:
- Магазин принимает назад товар.
- Специалист по кредиту отменяет сделку.
- Договор уничтожается.
- Первоначальный взнос покупателя возвращается ему назад.
При желании клиента совершить обмен приобретённой вещи на более дорогую или дешёвую, сотрудник банка также отменяет сделку, и вся документация составляется заново.
Возврат товара с надлежащим качеством через определённое время
Потребитель имеет право беспрепятственно вернуть в магазин исправный товар, купленный как в кредит, так и за наличный расчёт.
Действия, предпринимаемые для возврата товара:
- пишется два заявления на имя руководителя магазина, где указывается причина отказа от товара;
- одно заявление отдаётся продавцу;
- второе, с отметкой о получении, остаётся у покупателя;
- при нежелании продавца получить официально заявление, покупатель отсылает его продавцу по почте, с уведомлением.
Если продавец принимает вещь назад, потребитель получает акт о возврате товара.
Деньги, которые он уже заплатил в кассу магазина, возвращаются на его банковский счёт или выдаются ему наличными.
Акт отдаётся в банк вместе с заявлением о досрочном прекращении кредитного договора. Банк выплачивает покупателю все деньги, которые тот заплатил в банк. Но при этом покупатель теряет право на выплату процентов, которые он ранее заплатил по договору.
Возврат ненадлежащего качества товара, приобретённого в кредит
Как правильно поступить, если возникает необходимость возврата товара, купленного в рассрочку, если тот сломался и у него не истёк срок гарантии?
Просто так эту вещь не поменяют. Сначала её отправят на экспертизу.
Далее, ожидаются результаты экспертизы. И хоть качество этого товара оказалось ненадлежащим, покупатель обязательно должен платить ежемесячные платежи. Только он несёт ответственность за кредит!
Если проведённой экспертизой доказано, что данный продукт ремонту не подлежит, то покупатель может вернуть неисправную вещь торговцу, с правом обмена его на товар с таким же артикулом, такой же модели в данной торговой точке, или с правом получить денежную компенсацию за возвращённый товар.
В таком случае:
- Магазин принимает назад покупку и оформляет возврат.
- Клиенту выдаются все документы на данную вещь.
- Возврат денег за товар, купленный в кредит, происходит через банк на кредитный счет покупателя.
Если этой суммы хватает для досрочной оплаты всей рассрочки, закон позволяет оформить заявление через банк о досрочном закрытии кредита.
Если досрочно выплатить кредит не хватает возвращённой суммы, то покупатель может ждать, пока магазин вернёт ему проценты по кредиту, а после оформлять досрочное погашение кредита.
Действия, предпринимаемые для досрочного погашения кредита:
- в банке берётся справка с указанием суммы всех процентов по кредиту;
- пишется заявление на имя руководителя магазина о возврате процентов;
- магазин возвращает покупателю сумму, которая указана в справке.
Закон гласит, что покупатель имеет право на получение всей суммы процентов, которую он успел выплатить банку до расторжения договора. С решением этих вопросов нельзя медлить, так как может наступить время выплаты следующего платежа и придётся добиваться всего сначала.
Можно решить вопрос и другим путём: получить компенсацию за продукт и досрочно закрыть кредитный договор, выплатив проценты из своего кармана. А после дожидаться выплаты процентов на свой счёт по кредитному договору.
Ещё один важный совет: подписывая кредитный договор, нужно его внимательно прочесть. Это даст дополнительную защиту и своевременно предоставить претензии по поводу кредитования.
Закон даёт потребителю право возврата данного товара, соблюдая все правила, перечисленные в этой статье. Невыполнение продавцом законных требований потребителя, даёт последнему возможность обращения в суд для восстановления своих прав и даже возмещения морального вреда, нанесённого ему продавцом.
Практически все магазины, торгующие более менее дорогим товаром, предлагают оформить на месте POS-кредит, иначе его еще называют товарным. Такая услуга есть даже в интернет-магазинах, где и покупка, и оформление ссуды проходят полностью дистанционно. Такие сделки также подчиняются Закону о защите прав потребителей, и возврат денег за товар купленный в кредит не исключается.
Бробанк.ру расскажет, как проходит возврат товара, купленного в кредит. Многие заемщики-покупатели не знают, что кроме денег за покупку они могут вернуть и проценты, уплаченные банку. Продавцы, конечно, об этом не говорят, и лишь единицы покупателей пользуются таким правом.
Магазин — отдельно, банк — отдельно
Рассматривая, как вернуть товар, купленный в кредит, нужно сразу уяснить, что кредитный договор у вас заключен с банком. Все вопросы, связанные с ссудой, ее закрытием нужно решать с кредитной организацией. С магазином — вопросы, связанные с непосредственным возвратом купленного товара.
Для магазина нет никакой разницы, каким способом была куплена вещь. После проверки заключенного на торговой точке кредитного договора банк переводит продавцу деньги за покупку в полном объеме. А уже потом заемщик-покупатель рассчитывается постепенно с банком. Магазин же получил все сразу, и ему по факту без разницы, каким способом совершена покупка.
Товар, который можно вернуть в течение 14 дней
Есть товары, которые можно сдать обратно в магазин, если с момента покупки прошло не больше 14 дней. Главное условие — чтобы он не входил в перечень технически сложных и тех, что не полагаются к возврату, допустим, ювелирные изделия. Например, сдать обратно в магазин можно одежду. И не важно, в кредит она куплена или нет.
Для сдачи обратно в магазин товара надлежащего качества в течение 14 дней важно сохранить товарный вид, все бирки, заводскую упаковку. Если этого не будет сделано, в приеме обратно законно откажут.
Для оформления необходимо обратиться в магазин и выразить свое желание. По закону продавец не может отказать, если причина соответствует Закону о защите прав потребителей. Если покупатель вдруг столкнулся с неприступной стеной, нужно составлять претензию. Одну оставлять себе, другую продавцу: на обоих образцах вторая сторона делает отметку о принятии. Претензия рассматривается до 10 дней.
Но по факту, если речь о покупке в кредит, то организация немаленькая, часто даже федеральная. Такие фирмы обычно не рискуют и соблюдают все нормы закона. После обращения покупателя они возвращают ему деньги в течение 3 рабочих дней без всяких проблем.
Деньги возвращают наличными, дальше нужно будет решать вопросы с банком. В идеале — писать заявление на досрочное погашение.
Если речь о технически-сложном товаре
Обычно речь идет о бытовой и компьютерной технике, фототехнике, телефонах. Довольно часто эти товары люди покупают в кредит на торговой точке или в интернет-магазинах. Эти вещи относятся к категории технически-сложных. Вернуть товар, купленный в кредит, возможно, но не так просто, как ту же одежду.
Для возврата техники нужна веская причина. Сдать ее, потому что она не понравилась, невозможно. Должен быть какой-то дефект, только при его наличии можно выполнить процедуру возврата.
Как происходит возврат кредитного товара:
- Покупатель, обнаружив недочет в купленном товаре, имеет право обратиться с возвратом в течение 1 года — это гарантийный срок. Некоторые производители увеличивают гарантию до 2-3 лет, плюс часто продавцы предлагают покупку дополнительной гарантии.
- Покупатель приходит на торговую точку, приносит с собой купленный в кредит товар с коробкой, полной комплектацией и самое важное — с гарантийным талоном (находится в документах на технику).
- На месте составляется заявление на проведение экспертизы. Обратите внимание, что для возврата денег нужна именно экспертиза, продавцы же чаще настаивают на гарантийном ремонте. Если выберете последнее, о возврате речь пойдет только при невозможности ремонта.
- Продавец направляет технику на проверку качества в специализированный центр. В течение 10 дней проводится экспертиза, покупателю оглашается решение.
- Если выявлен технический брак, происходит возврат средств. То есть после оповещения можно сразу прийти в магазин и получить наличные из кассы. Некоторые могут делать переводы на расчетные счета, тогда перевод доставляется в течение 3 дней.
Если экспертиза признает, что в поломке виноват сам покупатель, в возврате ему откажут.
А как же кредитный договор
После прохождения процедуры возврата в магазине нужно будет решать вопросы с банком. Договор купли-продажи и кредитный договор — два совершенно разных документа, и расторгать их нужно по отдельности.
В случае с кредитным договором, что делать дальше — решать только самому заемщику. В целом, можно ничего не делать и оплачивать кредит в дальнейшем ежемесячными платежами. Получается, что кредит останется действующим, а договор покупки при этом будет расторгнут, клиент получит наличные на руки. Обязанности при этом закрывать сразу ссуду нет.
Но оптимальнее все же после получения денег от магазина выполнить досрочное погашение кредита, чтобы полностью избавиться от обязательств. Порядок действий такой:
- Обратитесь в банк и напишите заявление на полное досрочное погашение ссуды. Менеджер сделает перерасчет и скажет, сколько нужно положить на счет.
- К обозначенной дате, обычно это через 7-14 дней после написания заявления или в день списания очередного ежемесячного платежа, нужно обеспечить всю требуемую сумму на счету.
- Банк списывает деньги, ссуда полностью погашается досрочно.
- Теперь нужно снова обратиться в банк и получить две справки: о полном закрытии и о сумме процентов, которые в итоге заплатил заемщик. Вторая справка будет нужна для возврата этих процентов в магазине.
Если к договору была подключена страховка, ее нужно будет возвращать путем написания заявления страховой компании.
Ситуация осложняется тем, что часто банк и страховщик не имеют офисов в городе проживания должника. Тогда вопросы придется решать по горячей линии и путем отправки заявлений почтой. Подробный алгоритм дистанционного отказа от услуг узнавайте у поставщиков этих услуг.
Можно ли вернуть вещь, купленную в рассрочку
Возврат товара, купленного в рассрочку, ничем не отличатся от стандартного возврата. Рассрочка — этот тот же самый кредит, только выданный на особых условиях. То есть сначала вам нужно решить вопрос с магазином, потом разбираться с банком.
Если рассматривать вопрос, можно ли вернуть товар, купленный в рассрочку, то это можно сделать и в течение 14 дней, и в случае поломки технически-сложного товара в период действия гарантийного срока.
Есть три вида рассрочки:
- От самого магазина. Обычно бывает в небольших магазинах. Тут вопрос будет решаться индивидуально с руководством.
- Совместный продукт банка и магазина. Это кредит, по которому назначены проценты. Но магазин делает скидку на товар на сумму этих процентов. Поэтому в итоге при возврате вы получите меньше денег, чем это было на ценнике, но после сможете вернуть уплаченные проценты.
- Карта рассрочки. Процентов реально не будет. Вернув деньги, можете просто закрыть ими обязательство. Никаких заявлений не нужно. Это самый удобный вариант.
Возврат процентов
Граждане знают, что можно вернуть товар, купленный в кредит, но далеко не все в курсе того, что и уплаченные банку проценты тоже можно вернуть. Об этом говорит ст 24 п 6 Закона о защите прав потребителей. Понятно, что магазины это совершенно не афишируют, так как возвращать им приходится из своего кармана. И лишь малая часть покупателей знают об этой норме и пользуется ею.
Оформляя возврат денег за товар, купленный в кредит, после необходимо закрыть кредит и получить справку с указанием размера уплаченных процентов. Этот документ нужно передать в магазин и написать заявление о возврате переплаты. Магазин обязан рассмотреть заявление и вернуть эти деньги.
Если был совершен возврат товара, купленного в кредит, в течение 14 дней, то понятно, что сумма процентов за несколько дней будет слишком маленькой, порой возиться с ней будет просто бессмысленно. Но если речь о технически-сложном товаре, то возврат может проводиться и спустя год после покупки.
Порой бывает так, что кредит уже выплачен полностью по графику, но товар оказался неисправным. Тогда, рассматривая, как вернуть кредитный товар, обязательно оформите и возврат процентов. Если учесть, что POS-кредиты — самые дорогие банковские ссуды на рынке, сумма процентов окажется немаленькой. Порой она доходит до 50-100% от начальной цены товара.
В наше время есть множество дорогих вещей, которые хотят приобрести себе многие люди. Благодаря разнообразным кредитным программам это стало возможно.
Но покупка товара в кредит часто становится причиной долгих разбирательств, если товар по каким-то причинам приходится возвращать в магазин.
Давайте разберёмся, как вернуть товар, который был куплен в кредит без лишних проблем.
СодержаниеПоказать
Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.
Право потребителя
Главный документ, который поможет вернуть деньги и погасить кредит – федеральный закон «О защите прав потребителей».
Опираясь на этот закон можно вернуть как некачественную, так качественную покупку в установленный срок – 14 дней. Возврат товара, который был куплен в кредит, имеет множество особенностей, так как покупка не является собственность покупателя, а считается залогом по кредиту.
Причины
Причины, по которым можно вернуть товар в магазин зависят от конкретной ситуации, от того как давно была совершена покупка.
Менее 2 недель
Если еще не прошло 14 дней, то практически любую вещь можно вернуть. Исключение составляет:
- Постельное и нательное белье;
- лекарственные средства;
- животные;
- химические вещества;
- провода;
- строительные материалы, которые отпускаются на метраж;
- сложная вычислительная техника;
- парфюмерия;
- косметику;
- некоторые другие категории товаров.
Важно! Если не прошло двух недель, то можно вернуть даже качественную, полностью исправную вещь, которая не имеет никаких изъянов и при этом была куплена в кредит.
При этом можно столкнуться с сопротивлением со стороны сотрудников магазина. Нужно знать свои права и настоять на возврате.
Более 2 недель
В таком случае можно рассчитывать только на гарантию, которая распространяется на товар. Чаще всего она длится 1 год, но может быть от 6 месяцев до пожизненной. Обязательно уточните этот период.
Под гарантийный случай попадает далеко не каждое обращение в магазин. Вернуть деньги можно будет только в том случае, если вещь повредилась или испортилась, причем не по вине покупателя.
В любом случае будет назначена экспертиза, которая выявит причину и характер неисправности. Если она возникла по вине покупателя, то в гарантийном возврате или обмене могут отказать.
Порядок возврата
Порядок возврата и все ступени этого процесса будут зависеть от времени покупки товара.
Сразу после покупки
В таком случае можно рассчитывать на легкий и быстрый возврат. Нужно как можно быстрее обратиться в магазин, который оперативно примет у вас товар.
Специалист отменит заявку на кредит, а вам не придется ничего выплачивать.
Важно! Это идеальный исход подобной ситуации. Возможно, придется следовать по плану, который будет описан ниже.
До 14 дней
В этом случае нужно обратиться в магазин, который примет товар и отправит его стоимость на ваш кредитный счет.
После этого нужно расторгнуть договор с банком. Для этого нужно обратиться туда с актом о возврате.
Если перечисленной стоимости товара достаточно, то кредит можно закрыть. Если за небольшой срок успели появиться проценты, то придется обращаться в магазин с заявлением или самостоятельно их уплачивать.
По гарантии
Это самый сложный вариант, придется учесть несколько важных нюансов и запастись терпением. Вот что нужно делать:
- Обратиться в гарантийный центр магазина, четко указать на поломку или дефект, который возник в процессе использования. С собой нужно взять паспорт чек, гарантийный талон.
- Вещь отправят на экспертизу, которая может длиться достаточно долго, в это время все еще нужно платить взносы.
- Если экспертиза подтвердила, что случай гарантийный, то товар заберут, а вам вернут деньги. При этом средства будут перечислены на кредитный счет, а перевод может занять несколько дней.
- Магазин отправит ровно столько, сколько стоит товар, при этом комиссия останется, ее должен будет выплачивать покупатель.
Но по закону покупатель имеет право на компенсацию, исходя из переплаты и процентной ставки. Чтобы проценты по кредиту погасил магазин нужно написать заявление на имя директора, получить соглашение на это от руководства магазина.
Случай нетипичный, поэтому могут возникнуть трудности. Поэтому некоторые покупатели решают самостоятельно погасить кредит. Особенно, когда речь идет о небольших суммах.
Важно! Любой займ – это ответственность человека, который его взял. Поэтому нельзя прекращать выплаты до того момента, пока вся ситуация полностью не разрешится.
В противном случае можно значительно увеличить сумму долга и испортить себе кредитную историю.
Что происходит?
Если возвращается вещь, купленная в кредит, то процесс его погашения и процесс возврата происходят практически независимо друг от друга.
Кредит будет погашаться после всей процедуры возврата. Магазин должен будет произвести перевод на счет в банке. Далее останется только разобраться с процентами, выплатить их самому или написать заявление в магазин.
После этого кредит будет полностью погашен.
Сроки
Вернуть товар можно в первые 14 дней, если он просто не понравился или не подошел. В период гарантийного срока вещь можно будет вернуть и получить за нее деньги.
Полезное видео
Далее предлагаем вам посмотреть интересное видео по нашей теме.
Заключение
Вернуть вещь, которая была куплена в кредит, относительно сложно, но сделать это можно. Главное – знать свои права и действовать.
А вам приходилось сталкиваться со сложной процедурой возврата в магазинах?
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.
8 (800) 350-31-84
Возврат денег за товар, купленный в кредит, представляется покупателям гораздо более сложной процедурой, чем возврат товара, приобретенного за наличный расчет. Так ли это – разбирался портал Zaim.com.
Поводы для возврата
Возврат товара, купленного в кредит (впрочем, как и приобретенного за наличный расчет), подразделяется на возврат товара надлежащего качества и возврат товара по причине обнаруженных в нем брака или неисправности, возникших не по вине покупателя.
Для возврата товара надлежащего качества законом предусмотрены 14 дней, в течение которых покупатель может вернуть неподошедшее ему приобретение.
Такая возможность предусмотрена не для всех категорий товаров. Само собой разумеется, к возврату не принимаются предметы личной гигиены, нижнее белье, парфюмерия и косметика, а также (что иногда вызывает возражения у покупателей) – технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, телевизоры, фотоаппараты и пр.). Полный список товаров, не принимаемых к возврату в течение 14 дней, можно посмотреть здесь.
Причиной возврата в этом случае может стать то, что товар не подошел покупателю по одному из следующих критериев:
- цвет;
- размер;
- модель;
- внешний вид;
- комплектация.
Необходимые условия возврата – сохранность товарного вида изделия, его потребительских свойств, заводских ярлыков и пломб производителя. Наличие чека на покупку не является обязательным требованием, но если чек был, его лучше сохранить.
При обнаружении в товаре брака или неисправностей, возникших не по вине покупателя в течение гарантийного срока или установленного производителем срока службы товара, покупатель имеет право вернуть товар продавцу либо требовать замены его на аналогичный. В этом случае товар будет предварительно отправлен на экспертизу, которая по закону не может длиться более 10 дней.
Особенности возврата товара, купленного в кредит
Товар может быть продан покупателю в рассрочку или в кредит. Что выгоднее – читайте здесь. Рассрочка, предоставляемая магазином, это заключение договора непосредственно между предприятием-продавцом и покупателем, стоимость товара выплачивается равными частями (с процентами или без) в магазин. Такая рассрочка обычно оформляется на короткий срок, от 1–2 до 6 месяцев.
При возврате товара, купленного в рассрочку, магазин возвращает покупателю сумму уже внесенных им платежей, а не полную стоимость товара.
Рассрочку «от магазина» не стоит путать с маркетинговой акцией, когда рассрочкой называют кредит на товар, при оформлении которого магазин делает покупателю скидку в размере начисленных процентов. Процедура возврата товара в этих случаях будет отличаться.
При покупке товара в кредит и его возврате в магазин могут возникнуть несколько ситуаций:
- кредит оформлен с первоначальным взносом, еще не закрыт;
- кредит оформлен с первоначальным взносом, выплачен полностью;
- кредит оформлен без первоначального взноса, еще не закрыт;
- кредит оформлен без первоначального взноса, выплачен полностью.
В случае полностью закрытого кредита, вне зависимости от того, был внесен первоначальный взнос или нет, покупателю следует взять в банке справку о закрытии кредитного договора и обратиться с ней к продавцу. Деньги возвращаются наличными из кассы магазина в размере стоимости товара, но покупатель имеет право также потребовать возврата уплаченных процентов, в большинстве случаев сделать это удается только через суд.
Если же покупатель все еще продолжает выплачивать кредит, возможны следующие варианты развития ситуации:
- Магазин возвращает покупателю только первоначальный взнос (если он присутствовал) и перечисляет в банк всю сумму кредитного договора (ведь деньги за товар уже были перечислены магазину банком). Покупатель с актом о возврате товара идет в банк, где ему возвращают сумму внесенных до момента возврата платежей.
- Магазин возвращает покупателю полную стоимость товара (независимо от того, был внесен первоначальный взнос или нет), а он самостоятельно должен обратиться в банк, все с тем же актом о возврате товара, на основании которого после внесения на счет суммы, необходимой для полного погашения кредита, производится расторжение договора. В итоге у покупателя на руках остается сумма платежей, внесенных до момента возврата.
Во втором случае в банк следует обратиться в тот же день, когда был произведен возврат товара, ведь проценты за пользование кредитом будут продолжать начисляться, даже если товар уже вернули в магазин.
Сопутствующие ситуации
Нередко менеджеры банка фактически вынуждают покупателя оформить страховку совместно с кредитным договором, объясняя это тем, что в таком случае банки охотнее одобряют кредиты. Это не совсем верно, существует много факторов, влияющих на вероятность одобрения кредита, но если даже покупатель поддался давлению, всегда возможен возврат страховки по кредиту на товар. Сейчас законом предусмотрен так называемый «период охлаждения» сроком в пять дней, с 01.01.2018 он увеличится до 14 дней.
При возврате товара, купленного с помощью кредитной карты, уплаченные за него средства также вернутся на карту, но стоит помнить, что процесс может занять некоторое время, обычно не более 2–3 дней.
Если товар был признан неисправным не по вине покупателя либо экспертиза длится больше положенного законом срока, при этом магазин не спешит возвращать деньги, покупатель может обратиться в суд с требованием выплаты денежных средств, а также неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки и возмещения морального вреда. При этом не имеет значения, был ли возвращаемый товар куплен в кредит или за наличный расчет.
Елена ТОЛЧИНА
Потребительские займы давно стали неотъемлемой частью жизни современного покупателя. Подъемные проценты, возможность сразу стать обладателем желаемой вещи – соблазн, перед которым устоит редкий гражданин. Но, что делать, если покупка не подошла или стала непригодной для использования? Как осуществить правильно возврат товара, взятого в кредит? Эту проблему и рассмотрим в данной статье.
Можно ли вернуть товар, взятый в кредит?
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
- Позвонить:
По факту приобретение вещи за счет заемных средств не отличается от обычной покупки. На взаимоотношения между продавцом и потребителем распространяется законодательство о защите потребительских интересов.
Поэтому, на вопрос «Можно вернуть товар, купленный в кредит?» существует однозначный ответ «Да!».
Правда, есть определенные нюансы. Покупка станет собственностью потребителя лишь после внесения должником последнего платежа. Поэтому, возврат товара по кредиту возможен лишь после уведомления кредитора о планируемом действии.
Неисправную «кредитную» вещь вернуть непросто. Для начала покупателю предложат гарантийный ремонт. Следует учитывать, что пребывание покупки в сервисной службе не является причиной для приостановления ежемесячных кредитных взносов.
Требовать возврат товара, приобретенного в кредит, заемщик может в следующих случаях:
- обнаружении заводского брака;
- нарушение сроков ремонта;
- если суммарный период пребывания покупки в сервисном центре на ремонте превысил тридцать дней за год.
Порядок возврата товара (при действующем кредитном договоре)
Возврат товара в магазин
Прежде, чем инициировать возврат товара, проданного в кредит, необходимо уточнить у обслуживающего банка процедуру, а также узнать остаток долга. Интересующую информацию предоставляют в телефонном режиме либо при личном посещении офиса кредитора.
Необходимо осознавать, что возврат товара, купленного в кредит и расторжение кредитного договора – две разные операции. И сам факт возвращения покупки не может расцениваться, как автоматическое прекращение кредитных взаимоотношений.
Расторжение кредитного договора
Вернуть покупку в кредит надо не только физически. Такое действие должен подтверждать составленный в произвольной форме письменный акт. Документ готовится в двух экземплярах, один остается магазину, второй – потребителю.
Образец акта:
Затем акт и заявление о расторжении (пример такого заявления вы можете скачать здесь — Заявление о расторжении кредитного договора — образец) подается кредитному учреждению.
Бумаги следует предоставить оперативно во избежание начисления «лишних» процентов. Поскольку договор расторгается только с даты обращения покупателя, а не с момента возврата покупки.
После расторжения кредитного соглашения банком выдается справка о сумме, перечисленной за приобретение.
Возврат денег
Данная справка приобщается к заявлению о расторжении договора купли-продажи, которое предоставляется в магазин. Если покупателем при покупке самостоятельно вносил первоначальный взнос (аванс), то квитанцию об оплате также необходимо приложить. Возврат денег за товар, купленный в кредит, производится банку, которому оплачивалось приобретение. Сумма первоначального взноса (при наличии такового) выплачивается покупателю наличными. Учтите, магазин возвращает лишь номинальную стоимость товара. Сумма уплаченных процентов не возмещается.
Порядок возврата товара (после завершения кредитного договора)
Кредит погашен, а в покупке обнаружен брак? Можно ли вернуть товар, взятый в кредит в этом случае? Однозначно, да. Процедура возврата существенно упрощается. Порядок возврата товара будет следующим:
- Перед тем, как вернуть товар, купленный в кредит, необходимо посетить банк, выдавший кредит, и взять справку о перечисленных деньгах в оплату покупки и документ, подтверждающий погашение займа. (образец справки об отсутствии задолженности перед банком вы можете скачать здесь — Пример справки об отсутствии задолженности)
- Указанные документы прилагаются к заявлению о расторжении купли-продажи, в котором также указывается способ возврата денег (наличными или на банковский счет).
- Продавец возмещает стоимость вещи, которая действовала на момент покупки. Банковские комиссии покупателю не возвращаются.
В каких случаях возвращаются проценты?
Существуют случаи, когда можно вернуть товар, взятый в кредит, получить уплаченные деньги, плюс проценты или их часть. Когда же имеет смысл требовать возврат последних?
Поскольку, добровольно магазин возмещать процентные суммы не захочет, придется готовить судебный иск. Оплата процентов подтверждается ведомостями банка-кредитора, которые необходимо будет предварительно запросить.
Макарова Наталья Николаевна
Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.
Остались вопросы по теме Спросите у юриста
Приобретенный в рассрочку товар можно вернуть при необходимости. Однако процедура может отнять у вас много сил и времени. О том, как быстро вернуть деньги за товар, купленный в кредит, вам расскажут специалисты нашего портала.
Поводы для возврата
Купленный в кредит товар можно вернуть продавцу. Причинами для возврата могут быть следующие: ненадлежащее качество; обнаружение неисправностей или заводского брака, которые возникли не по вине покупателя. Также покупатель имеет право вернуть товар, который ему не подошел по одному из следующих критериев: размер или модель, цвет и комплектация не соответствует заявленным. В соответствие с законом, возврат вещи и в том и другом случае должен быть выполнен на протяжение 14-ти календарных дней с момента покупки.
Обратите внимание! Возврату не подлежат следующие категории товаров: косметика и парфюмерия; нижнее белье; предметы личной гигиены и технически сложные бытовые приборы, на которые распространяется гарантия (фотоаппараты, мобильные телефоны, телевизоры и пр.).
Важно! Каковы бы ни были причины возврата, обязательными условиями для его осуществления является соблюдение следующих требований: наличие чека и заводской упаковки, сохранность товарного вида, целостность пломб и ярлыков производителя.
Если покупатель обнаружил заводской брак, в течение гарантийного срока он имеет право вернуть товар продавцу или потребовать его замены. При этом бракованная вещь будет отправлена на обязательную экспертизу. В соответствие с законодательством, экспертиза не может длиться более 10 дней.
Возврат приобретенного в кредит товара
При осуществлении возврата товара, приобретенного в кредит, магазин обязан покупателю вернуть сумму внесенных им платежей в полном объеме.
Важно! Не стоит путать покупку по маркетинговой акции с приобретением товара в рассрочку. В первом случае процедура возврата будет выглядеть несколько иначе.
Вернуть товар можно на любом этапе:
- Рассрочка оформлена баз первоначального взноса и выплачена полностью.
- Кредит на покупку оформлен без первоначального взноса и еще не закрыт.
- Рассрочка оформлена с первоначальным взносом, но еще не погашена.
- Рассрочка оформлена с первоначальным взносом, кредит выплачен в полном объеме.
Инициируя процедуру возврата, в случае, если кредит погашен в полном объеме, независимо от того, был внесен первоначальный взнос или нет, покупателю нужно обратиться в банк с просьбой выдать справку о закрытии кредитного договора. Далее с этой справкой необходимо обратиться к продавцу. В соответствие законом, покупателю должны быть возвращены выплаченные им средства из кассы магазина наличными. Также покупатель имеет право потребовать от продавца компенсацию суммы уплаченных по договору рассрочки процентов. Как показывает практика, добиться компенсации можно только через суд.
Если рассрочка еще не погашена, при возврате товара в магазин возможны следующие варианты развития событий:
- Покупателю возвращается полная стоимость товара и выдается акт о возврате. С этим актом клиент должен посетить банк на предмет расторжения кредитного договора. Сделать это необходимо в тот же день, в противном случае проценты за использование кредита будут продолжать начисляться.
- Покупатель в кассе магазина получает на руки сумму первоначального взноса и акт о возврате товара. На основании акта банк осуществляет перевод оставшихся средств на расчетный счет клиента.
Товар, который вы вернули в магазин, отправили на экспертизу? Прошло более 10 дней, а результата нет? Магазин не торопится возвращать вам деньги? Смело обращайтесь в суд с требованием выплаты полной стоимости товара и неустойки в размере 1% за каждый день просрочки.
Похожие предложения:
Как учесть возврат товара по GST
В бизнесе очень распространена практика возврата товара после его продажи продавцу. В этой статье будут обсуждаться налоговые последствия возврата товаров, особенно в свете продаж электронной торговли, с учетом того, что одной из наиболее привлекательных особенностей рынка электронной коммерции является легкая политика возврата и обмена.
Темы:
Что такое возврат товара?
Возврат товара или возврат покупки — это операция, при которой покупатель инвентаря или других предметов отправляет эти товары продавцу.
Это может быть связано с различными причинами, такими как низкое качество, дефектные элементы или заказанные дополнительные элементы.
Возврат товара в электронной торговле Продажи
В сфере электронной коммерции возврат товара является очень распространенной особенностью.
Покупатели часто возвращают товары, если они не подходят должным образом, или описание не соответствует продукту, или если они передумали. На самом деле, покупатели, как правило, делают покупки в Интернете, потому что удобная политика возврата и возврата привлекательна.Большинство продавцов, продающих онлайн, предоставляют политику возврата.
При этом, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить количество возвратов. Нажмите здесь, чтобы узнать, как уменьшить количество продаж.
Возврат товара по GST
Товар возвращен зарегистрированным покупателем
Если товары возвращены зарегистрированным получателем, то зарегистрированный продавец выдаст покупателю кредит-ноту.
Продавец должен объявить кредит-ноту в GSTR-1 месяца, в котором она была выпущена.
Например,
Ajay продает 100 ручек рупий. 10 каждому в Виджай 28 сентября. Виджей находит 10 ручек неисправными и возвращает их 3 октября. Аджай выдаст кредитную ноту за рупии. 100 (10 x 10 рупий) 3 октября. Он покажет кредитную ноту в своем GSTR-1 от 9 октября 2003 года.
Кредитная нота автоматически поступит в GSTR-2 Виджая (покупателя) в качестве дебетовой ноты.
На следующем изображении показано, как возврат продаж от зарегистрированных покупателей будет отражен в GSTR-1.Для более подробной информации, пожалуйста, прочитайте наше подробное руководство по GSTR-1.
Когда должна быть выпущена кредитная нота?
Кредитная нота должна быть выпущена и объявлена в течение указанного времени —
- к сентябрю следующего финансового года
- ИЛИ
- Дата предоставления соответствующего годового отчета,
— раньше
Таким образом, в нашем примере Ajay должен объявить свою кредитную записку от 3 октября 2017 года к сентябрю 2018 года.Если он подает свою годовую декларацию за 2017-18 гг. 31 июля 2018 г., то последним днем для объявления кредитной карты является 31 июля 2018 г.
Товары возвращены незарегистрированными покупателями
Для возвратов незарегистрированных покупателей продавец покажет сводный список возвратов продаж и другие изменения в деталях продаж предыдущих месяцев в своем GSTR-1.
В то время как разбивка на уровне накладной не требуется, продавец должен дать разбивку внутригосударственного и межгосударственного дохода от продаж.В обоих случаях доход от продаж через электронную торговлю должен отображаться отдельно.
На следующем изображении показано, как возврат продаж от зарегистрированных покупателей будет отражен в GSTR-1. Для более подробной информации, пожалуйста, прочитайте наше подробное руководство по GSTR-1.
Электронная коммерция Продавцы
В области электронной коммерции оператор электронной коммерции собирает сумму с покупателей и выплачивает ее продавцу после вычета рыночных сборов (продавцы обычно учитывают эти сборы при определении цены своих продуктов).Нажмите здесь, чтобы узнать больше о платах на рынке.
Давайте разберемся в этом на примере.
Г-н Винай Дуа — трейдер, который продает свою готовую одежду онлайн на Amazon Индия. Он получает заказ на 10000 рупий (включая GST). Amazon взимает комиссию в размере 200 рупий. 2500 были возвращены покупателем.
Amazon будет собирать деньги с покупателя. Наконец, Amazon платит рупий. 10 000–2500–200 = 7 300 рупий г-ну Виная.
Налог, собранный у источника
Примечание: положения TCS начнут применяться с 1 апреля 2018 года.
После того, как положения TCS применяются, Amazon вычитает 2% TCS от суммы нетто, если платежи превышают 2,5 лакха. Таким образом, Amazon будет удерживать налог в размере 200 рупий (2% от 10000 рупий), предполагая, что его общая сумма платежей превышает 2,5 лакха.
Если г-н Винай продаст незарегистрированным покупателям, он покажет доход от продаж в GSTR-2 в консолидированной форме, как указано выше. Если он продает другому зарегистрированному дилеру, он выдаст кредитную заметку и покажет каждую кредитную заметку отдельно.
Корректировка налогового обязательства по возврату товаров
Налоговое обязательство будет уменьшено для продавца, и сумма будет возвращена из ITC GSTR-2 покупателя.
Если сумма налога была передана другому лицу (т.е. по какой-либо причине ИТЦ не может быть отменен), то уменьшение налогового обязательства не произойдет.
Для незарегистрированных покупателей вся сумма должна быть возвращена покупателю, возвращающему товары. Если сумма по какой-либо причине не возвращается, даже если товары возвращены, налоговые обязательства не уменьшаются.
Таким образом, GST следует общему закону неосновательного обогащения, согласно которому никому не будет позволено получать прибыль за счет другого.
Переходные положения
Эти положения применяются к товарам, проданным до GST, но возвращенным после GST. Когда это было продано, акцизы и НДС были применимы. Теперь по возврату GST применяется.
Давайте рассмотрим каждую ситуацию один за другим на общем примере
- Продавец: г-н Аджай
- Покупатель: г-н Виджай
- товар продан 25 июня 2017
- Чистая сумма: рупий10 000
- Текущая ставка НДС 14,5%
- GST ставка: 18%
- GST введено в действие с: 01.07.2017
- Товар возвращен: 31 августа 2017
Налогооблагаемые товары
Налогооблагаемые товары возвращены зарегистрированным лицом
Товары (по которым налоги были уплачены в соответствии с предыдущим режимом), возвращенные зарегистрированным покупателем, будут рассматриваться как « условная поставка ». GST должен быть оплачен лицом, возвращающим товар.
Почему первоначальный покупатель должен платить GST?
Это потому, что когда товары были проданы, НДС был собран. Покупатель потребовал начисления налогового кредита по уплаченному НДС. Либо этот кредит по НДС был скорректирован при выполнении обязательств по налогу на прибыль. Или покупатель перенес кредит НДС по GST в форме TRAN-1. Таким образом, разрешение отмены налогового обязательства в GST для продавца или отсутствие эффекта для покупателя будет означать неосновательное обогащение.
Налог, уплаченный покупателем, будет разрешен в качестве первоначального налогового кредита первоначальному продавцу таких товаров, что исключит потери.
Пример 1: Зарегистрированный покупатель
Г-н Виджай должен заплатить 18% за возвращенный товар. Он уже требовал уплаты 14,5% НДС, уплаченного в качестве ITC в предыдущем налоговом режиме. Г-н Аджай утверждает, что GST 18% в качестве ITC.
Налогооблагаемые товары, возвращенные незарегистрированным налогоплательщиком
Когда незарегистрированный покупатель возвращает товар, продавцу такого товара будет разрешено возмещение налога, уплаченного первоначально, если выполнены ВСЕ следующие условия:
- Товар был продан максимум за 6 месяцев до 1 июля 2017 года И
- были возвращены в течение 6 месяцев с 1 июля 2017 года и
- Налоговик может идентифицировать товар
Пример 2: Незарегистрированный покупатель
Vijay является незарегистрированным покупателем.Тогда г-н Аджай имеет право на возмещение НДС в размере 14,5%.
Пример 3: возврат через 6 месяцев
Товар возвращен Виджаем 2 февраля 2018 года.
Поскольку товар возвращается через 6 месяцев с 1 июля 2017 года, Ajay не имеет права на возмещение НДС.
освобожденные товары
Освобожденные товары под те, которые облагаются 0% налога. Большинство обычных продуктов питания, таких как рис, зерновые, освобождены от налога и также при прежнем режиме.Следующие положения в основном применяются в ситуациях, когда предметы были освобождены в соответствии с предыдущим режимом, но теперь облагаются налогом в соответствии с GST (например, некоммерческий СНГ для домов).
Освобожденные товары, возвращенные зарегистрированным покупателем или незарегистрированным покупателем
Если товары, которые освобождены в соответствии с предыдущим режимом, возвращены после GST зарегистрированным или незарегистрированным покупателем, налог не уплачивается покупателем
Почему?
Товары были освобождены в соответствии с предыдущим режимом, поэтому не было концепции ITC или перенесения того же в соответствии с GST.Таким образом, налог не подлежит уплате, поскольку нет неосновательного обогащения.
Пример 4: Зарегистрированный покупатель
И Ajay & Vijay зарегистрированы, и товары были освобождены в предыдущем режиме. Налог на возвращаемый товар не взимается.
Пример 5: Незарегистрированный покупатель
Виджай не зарегистрирован, и возвращенные товары были освобождены в прежнем режиме.
Нет налоговых последствий.
Что должен делать бизнес?
Предприятия должны быть осторожны и принимать меры предосторожности при принятии или возврате товара.Возврат является жизненно важным для бизнеса электронной коммерции, и как продавцы вы должны убедиться, что вы правильно записали все свои продажи. Доходы от продаж от зарегистрированных покупателей и незарегистрированных покупателей должны регистрироваться отдельно, так как они будут указаны отдельно в вашей GSTR-1.
Как ClearTax может вам помочь?
ClearTax GST Software сотрудничает с Amazon, имея в виду особый подход к продажам электронной коммерции. Наше удобное и простое в использовании программное обеспечение автоматически извлекает информацию о возврате продаж из ваших данных о продажах и корректно их сортирует.Будьте уверены в удобной, своевременной и безошибочной регистрации с ClearTax GST Software .
Чтобы узнать больше о том, как GST влияет на продавцов электронной торговли и какой тип GST применим к вашим продажам в электронной торговле, ознакомьтесь с нашими различными статьями.
Чтобы узнать больше о переходе на GST, пожалуйста, прочитайте наши обширные статьи о GST.
,
Определение возврата покупки — AccountingTools
Возврат покупки происходит, когда покупатель товаров, запасов, основных средств или других предметов отправляет эти товары обратно продавцу. Чрезмерный доход от покупки может повлиять на прибыльность бизнеса, поэтому их следует тщательно контролировать. Существует несколько причин возврата покупки, например:
Покупатель изначально приобрел чрезмерное количество и хочет вернуть остаток
Покупатель приобрел неправильный товар
Продавец отправил неверный товар товары
Товар оказался каким-то образом недостаточным ).Размер комиссии за возврат товара обычно составляет около 15% от цены, которую покупатель заплатил за возвращаемый товар. Этот сбор обычно не взимается, если компания предлагает бесплатный возврат в течение определенного количества дней с даты покупки.
Возврат покупки обычно разрешается в соответствии с разрешением на возврат товара (RMA), которое выдается покупателю продавцом. Когда покупатель упаковывает товар для возврата продавцу, он отмечает номер RMA на внешней стороне упаковки, который отдел приема продавца сопоставляет со своим списком разрешенных и оставшихся номеров RMA, прежде чем принять квитанцию.Если номер RMA отсутствует, доставка будет отклонена.
У продавца есть несколько вариантов компенсации покупателю за любые возвращенные товары, в том числе:
Кредит под будущие покупки
Кредитовое авизо, которое покупатель может применить к своему следующему платежу продавцу
Прямой денежный платеж покупателю
Когда покупатель регистрирует возврат покупки, он может быть либо в качестве зачисления на его инвентарный счет (если таких операций мало), либо на счет возврата покупок (если руководство хочет отделить эту информацию для дальнейшего анализа).Дебетовая компенсация относится к счету кредиторской задолженности.
Связанные курсы
Как проводить аудит закупок
Руководство по закупкам.
Какой должна быть запись при покупке товара со скидкой?Определение товаров, приобретенных со скидкой
Для компаний, покупающих товары для перепродажи, существует два распространенных типа скидок:
Примеры записей для товаров, приобретенных со скидкой
Торговая скидка . У некоторых поставщиков есть каталоги с ценами до каких-либо скидок. Предположим, что поставщик предоставляет компаниям, покупающим большие объемы товаров, скидку в размере 30%.Небольшой покупатель получает скидку всего 10%. Если крупномасштабная компания приобретет 40 000 долларов США, ее стоимость составит 28 000 долларов США (40 000 долларов США X 70%). Для соблюдения принципа стоимости компания дебетует Покупки (или Запасы) на сумму 28 000 долларов США и кредиторскую задолженность на сумму 28 000 долларов США.
Скидка за досрочное погашение . Некоторые поставщики предлагают скидки в размере 1% или 2% от суммы счета-фактуры, если счет оплачивается за 10 дней вместо обычных 30 дней. Например, предположим, что компания покупает товары, а счет-фактура поставщика составляет 28 000 долл. США на условиях 1/10, нетто 30 .Это означает, что компания может вычесть 280 долл. США (1% от 28 000 долл. США), если оплатит счет в течение 10 дней. В противном случае компания должна заплатить 28 000 долларов в течение 30 дней. Скидка за досрочное погашение также называется скидкой при покупке или скидкой наличными .
Если компания оплачивает счет поставщика в течение 10 дней, существует два способа записать скидку на досрочную оплату в размере 280 долл. США:
- метод брутто. В момент получения товара: дебет в размере 28 000 долларов США для покупок, кредит в размере 28 000 долларов США для кредиторской задолженности.На дату платежа в течение 10 дней: дебет в размере 28 000 долларов США к кредиторской задолженности, кредит в размере 27 720 долларов США наличными, кредит в размере 280 долларов США для скидок на покупки (контрассчет на покупки)
- Чистый метод. (Этот метод используется реже и только в том случае, если у компании есть ресурсы, чтобы всегда платить в течение периода скидок.) В момент получения товара: дебет в размере 27 720 долларов США на покупки, кредит в размере 27 720 долларов США на счет кредиторской задолженности. На дату платежа в течение 10 дней: дебет 27 720 долларов США к кредиторской задолженности, кредит 27 720 долларов США наличными.[Если компания не сможет оплатить счет в течение периода скидок, платеж будет списан с дебиторской задолженности в размере 27 720 долларов США, дебет в размере 280 долларов США — со скидкой на покупку, а кредит наличными — 28 000 долларов США. Утерянные скидки на покупку — это отчет о прибылях и убытках.]
.
GST входной налоговый кредит на поставку товаров или услугОдной из фундаментальных особенностей GST является бесперебойный поток входных кредитов по всей цепочке (от производства товаров до их потребления) и по всей стране.
Дополнение от 3 апреля 2020 г.
CBIC уведомил, что налогоплательщики могут требовать льготный налоговый зачет в декларации GSTR-3B с февраля 2020 года по август 2020 года, не применяя правило ограничения временных исков ITC в размере 10% от приемлемого ITC согласно GSTR-2A.При подаче GSTR-3B от сентября 2020 года налогоплательщики должны кумулятивно корректировать ИТЦ в соответствии с вышеуказанным правилом с февраля 2020 года.
Дополнение от 1 января 2020 г.
CBIC пересмотрел размер предварительных требований по льготному налоговому кредиту с 20% до 10%.
Обновление от 9 октября 2019 года
CBIC уведомил, что начальный налоговый кредит, которым может воспользоваться зарегистрированное лицо в отношении счетов-фактур или дебетовых нот, будет ограничен до 20% от приемлемого кредита, доступного в отношении счетов-фактур или дебетовых нот, согласно данным, загруженным поставщиков.
1. Что такое входной налоговый кредит ?
Входной кредит означает, что во время уплаты налога на выпуск вы можете уменьшить налог, который вы уже заплатили за ресурсы, и оплатить сумму остатка.
Вот как-
Когда вы покупаете товар / услугу у зарегистрированного дилера, вы платите налоги с покупки. При продаже вы собираете налог. Налоги, уплачиваемые во время покупки, корректируются на сумму налога на выпуск продукции (налог с продаж), а остальная сумма налогового обязательства (налог с продаж за вычетом налога на покупку ) должна быть выплачена правительству.Этот механизм называется использованием исходного налогового кредита.
Например, вы производитель:
а. Налог на прибыль (конечный продукт) составляет 450 рупий
б. Налог, уплаченный на входе (ПОКУПКИ) составляет 300 рупий
с. Вы можете претендовать на ВХОДНОЙ КРЕДИТ в размере 300 рупий, и вам нужно только внести 150 рупий в виде налогов.
2. Кто может претендовать на ITC?
ITC может быть заявлен лицом, зарегистрированным в GST, только если он выполняет ВСЕ условия, как предписано.
а. Дилер должен иметь налоговую накладную
б.Указанные товары / услуги были получены
в. Возвращения были поданы.
д. Налог взимается с правительства поставщиком.
эл. При поступлении товара в рассрочку ITC может быть заявлена только после получения последнего лота.
ф. ITC не будет допущен, если была начислена амортизация по налоговой составляющей капитального блага
Лицо, зарегистрированное по схеме составления в GST, не может претендовать на ITC.
3.На что можно претендовать как ITC?
ITC может быть заявлен только для деловых целей.
ИТЦ не будет доступен для товаров или услуг, которые используются исключительно для:
а. Персональное использование
б. Освобожденные поставки
с. Расходные материалы, для которых ИТЦ специально не доступен
4. Как подать заявку на ITC?
Все обычные налогоплательщики должны указывать сумму начального налогового кредита (ITC) в своих ежемесячных декларациях GST формы GSTR-3B. В таблице 4 приведена сводная цифра соответствующих критериям ИТЦ, неприемлемых ИТЦ и ИТЦ, измененных в течение налогового периода.Формат таблицы 4 приведен ниже:
Налогоплательщик может временно запросить ITC в GSTR-3B в размере 20% от приемлемого ITC, указанного поставщиками в автоматически сгенерированном возврате GSTR-2A.
Следовательно, налогоплательщик должен перепроверить цифру GSTR-2A, прежде чем приступить к файлу GSTR-3B. Налогоплательщик мог бы потребовать любую сумму временного ITC до 9 октября 2019 года. Но CBIC уведомил, что с 9 октября 2019 года налогоплательщик может требовать не более 20% приемлемого ITC, доступного в GSTR-2A, в качестве временного ITC. ,Это означает, что количество ITC, сообщаемое в GSTR-3B с 9 октября 2019 года, будет суммой фактического ITC в GSTR-2A, а временный ITC составляет 20% от фактического приемлемого ITC в GSTR-2A. Следовательно, согласование регистра покупок или регистра расходов с GSTR-2A становится решающим.
5. Сторнирование начального налогового кредита
ITC можно пользоваться только товарами и услугами для деловых целей. Если они используются для некоммерческих (личных) целей или для изготовления освобожденных принадлежностей, ITC не может быть востребована.Помимо этого, есть определенные другие ситуации, когда ITC будет полностью изменен.
ITC будет полностью изменен в следующих случаях —
1) Неоплата счетов в течение 180 дней — ИТЦ будет отменен для счетов, которые не были оплачены в течение 180 дней после выставления.
2) Кредитная записка, выданная ISD продавцом — Это для ISD. Если продавец выдал кредитную записку в HO, впоследствии сокращенный ITC будет восстановлен.
3) Входные данные частично для коммерческих целей и частично для освобожденных поставок или для личного использования — Это для предприятий, которые используют входные данные как для коммерческих, так и для некоммерческих (личных) целей.ИТЦ, используемый в части входных товаров / услуг, используемых в личных целях, должен быть изменен пропорционально.
4) Капитальные товары частично для бизнеса и частично для освобожденных поставок или для личного пользования — Это аналогично выше, за исключением того, что касается капитальных товаров.
5) Обратный ITC меньше требуемого — Это рассчитывается после предоставления годового отчета. Если общая сумма ИТЦ по входам исключенных / некоммерческих целей превышает сумму, фактически использованную ИТЦ в течение года, сумма разницы будет добавлена к обязательству по выпуску.Интерес будет применим.
Детали обращения ITC будут предоставлены в GSTR-3B. Чтобы узнать больше о разделении ИТЦ на бизнес и личное использование и последующих расчетах, пожалуйста, посетите нашу статью.
6. Сверка ITC
ITC, заявленный лицом, должен соответствовать деталям, указанным его поставщиком при возврате GST. В случае любого несоответствия, поставщик и получатель будут уведомлены о расхождениях после заполнения GSTR-3B.Узнайте, как добиться сверки, в нашей статье о сверке GSTR-2A. Пожалуйста, прочитайте нашу статью о подробном объяснении причин несоответствия ITC и процедуре, которой необходимо следовать, чтобы подать заявку на повторное требование ITC.
7. Документы, необходимые для заявления ITC
Для подачи заявки на ITC требуются следующие документы:
1. Счет-фактура, выданный поставщиком товаров / услуг
2. Дебетовая записка, выданная поставщиком получателю (если есть)
3. Билет на въезд
4.Счет, выставленный при определенных обстоятельствах, таких как накладная, выданная вместо налоговой накладной, если сумма меньше 200 рупий, или в ситуациях, когда согласно закону GST применяется обратный платеж.
5. Счет или кредит-нота, выданные дистрибьютором услуг ввода (ISD) в соответствии с правилами выставления счетов по GST.
6. Счет-фактура, выданный поставщиком товаров и услуг или обоими.
8. Особые случаи ITC
а. ИТЦ для капитальных товаров
ITC доступен для капитальных товаров по GST.
Однако ITC недоступен для
я. Капитальные товары, используемые исключительно для изготовления освобожденных товаровII. Капитальные товары, используемые исключительно для некоммерческих (личных) целей
Примечание: ITC не будет допущен, если была начислена амортизация по налоговой составляющей основных средств.
б. ИТЦ по трудоустройству
Основной производитель может отправлять товары для дальнейшей обработки рабочему. Например, компания по производству обуви отправляет полуфабрикаты обуви (верхняя часть) рабочим, которые подходят к подошве.В такой ситуации основному производителю будет разрешено брать кредит по налогу, уплаченному за покупку таких товаров, отправленных на работу.
ITC будет разрешено, когда товар будет отправлен на работу работнику в обоих случаях:
- от основного офиса
- Прямо с места поставки поставщика такого товара
Однако, чтобы воспользоваться услугами ITC, отправленные товары должны быть возвращены принципалом в течение 1 года (3 года для основных средств).
c. ITC, предоставляемый дистрибьютором услуг ввода (ISD)
Распределителем услуг ввода (ISD) может быть головной офис (в основном) или филиал или зарегистрированный офис зарегистрированного лица в соответствии с GST. ISD собирает входной налоговый кредит по всем сделанным покупкам и распределяет его среди всех получателей (филиалов) под разными заголовками, такими как CGST, SGST / UTGST, IGST или cess.
д. ИТЦ по передаче бизнеса
Это относится к случаям объединения / слияния / передачи бизнеса.Передатчик будет иметь доступный ITC, который будет передан получателю в момент передачи бизнеса .
Пожалуйста, посетите наши другие статьи, подробно обсуждающие ITC в рамках GST.
,