Моя симкарта оформлена на человека, с которым я больше не общаюсь

Моя симкарта оформлена на другого человека. Мы не общаемся уже больше трех лет. Я пользуюсь этим номером и оплачиваю его. К нему же привязаны все мои мобильные банки и приложения.

Может ли так получиться, что этот человек придет в салон с паспортом и заблокирует номер, а я лишусь возможности подтверждать операции? Сможет ли он выпустить новую симкарту и получить на нее пароль для входа в приложение моего банка? Могу ли я переоформить номер на себя на том основании, что давно им пользуюсь и оплачиваю со своей карты?

Александра

Часто бывает, что номер телефона оформлен на одного человека, а пользуется им другой. К примеру, супруг, несовершеннолетний ребенок, друг или просто знакомый. И это действительно может привести к проблемам.

Мишель Коржова

узнала, как переоформить номер

В 2018 году вступили в силу поправки в закон о связи: номером телефона должен пользоваться именно тот человек, на кого оформлен договор. По сути, такое требование было и раньше, но сейчас контроль стал более строгим.

Если оператор узнает, что номером пользуется другой человек или вообще кто-то неизвестный, у этого человека будет 15 дней, чтобы представить оператору свои данные. Если этого не сделать, симкарту могут заблокировать.

Оператор может приостановить оказание услуг связи, если окажется, что информация об абоненте недостоверна. Это условия «Мегафона»Оператор может приостановить оказание услуг связи, если окажется, что информация об абоненте недостоверна. Это условия «Мегафона»

Есть вероятность, что ваш оператор согласится переоформить договор на вас, но гарантировать это нельзя. Если оператор откажет, нужно быть готовой к тому, что придется менять номер.

Теперь подробнее о том, чем вы рискуете и что стоит предпринять.

Что владелец номера может сделать с симкой

Не факт, что человек, на которого был оформлен номер, помнит о заключенном договоре. Но если вдруг вспомнит и решит временно заблокировать вашу симку или вообще расторгнуть договор, вы действительно можете оказаться без связи. Кроме того, придется восстанавливать доступ к различным аккаунтам, связанным с этой симкартой.

Еще владелец номера может перевыпустить симку — в таком случае звонки и сообщения будут приходить ему, а не вам. Это будут в том числе смс об операциях в банке, рассылки сервисов и компаний, где у вас есть личный кабинет. Человек сможет узнать, какими сервисами вы пользуетесь, где совершаете покупки и на какие суммы.

Теоретически он может забрать себе ваши учетные записи в каких-то сервисах, если они привязаны к номеру телефона и плохо защищены. Но крайне маловероятно, что владелец симки сумеет получить доступ к вашим банковским счетам.

Расскажем, как уберечь свои деньги

От воров, хакеров и других нехороших ребят. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить важные статьи

Может ли владелец симкарты получить доступ к вашим деньгам

Номер телефона — не единственный ключ для входа в мобильный или интернет-банк. Личная информация клиента банка охраняется гораздо строже и имеет несколько уровней защиты.

Представим, что человек, на которого оформлена ваша симка, решил перевыпустить ее и воспользоваться вашими деньгами. Вряд ли ему удастся это сделать.

При установке приложения на телефон или входе в интернет-банк с нового устройства банк может запрашивать дополнительные данные, чтобы понять, что это действительно вы. Могут потребоваться данные карты или логин и пароль для входа. Также банк может запросить кодовое слово или ответы на дополнительные вопросы из анкеты, которые вы указывали для дополнительной защиты.

Каждый банк сам подбирает систему защиты, чтобы никто посторонний не получил доступ к данным и счетам клиента. Вряд ли человек, на чье имя оформлена симка, имеет доступ к вашим документам, знает ваши логины и пароли, кодовое слово или ответы на секретные вопросы.

Для примера я установила приложения нескольких банков на другое устройство, на котором раньше банковских приложений не было, и нажала на кнопку «Забыли пароль». Моего номера телефона банкам было недостаточно — они запросили дополнительные данные.

Тинькофф-банк помимо номера телефона запросил у меня номер картыРайффайзен запросил полные данные карты: номер, срок действия и CVV-код

Получается, даже если человек знает ваш номер телефона и в каком банке у вас есть счет, банк запросит у него дополнительные данные, чтобы он мог использовать приложение. Аналогично работает защита при попытке войти в интернет-банк.

Человек не сможет узнать номер вашей карты, позвонив в банк. Даже сотрудник банка не видит данные карты полностью — и тем более не имеет права разглашать их просто по звонку другого человека.

Если позвонить на горячую линию, банк может проверять совпадение по голосу. Сотрудник банка может задать дополнительные вопросы, если клиент звонит с неизвестного номера или есть подозрения, что это другой человек.

Некоторые банки используют проверку IMSI для дополнительной идентификации клиента. Если клиент звонит со своего номера, но IMSI был другой, банк может запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что он говорит именно с клиентом.

Какие сложности возможны из-за чужой симкарты

Вряд ли человек, на имя которого оформлена ваша симкарта, сможет что-то сделать с вашими деньгами, даже перевыпустив симку. Однако если из-за него вы останетесь без симкарты, возможны сложности с привычными приложениями и сервисами, в которых вы использовали этот номер.

Без этой симки вы не сможете получать звонки и сообщения. Также весьма вероятны проблемы с мессенджерами, учетные записи которых привязаны к этому номеру: «Вотсапом», «Вайбером», «Телеграмом».

Ну и что? 07.11.18

Правила проверки пользователей в мессенджерах

Если для доступа к каким-то сайтам или соцсетям нужно вводить одноразовый код из смс, вы тоже не сможете это сделать. Аналогично не получится совершить покупку в интернете, так как вы не получите смс из банка с кодом для оплаты.

Если вы забудете пароль от почты или личного кабинета на каком-нибудь сайте, вам будет сложно его восстановить, так как прежний номер будет недоступен. Восстановление доступа займет время, а некоторые сервисы и вовсе могут в этом отказать.

Для таких случаев лучше указывать дополнительные контакты на случай потери номера. К примеру, запасной номер телефона, номер доверенного лица или дополнительный адрес электронной почты.

Что вам стоит сделать

Переоформить номер на себя. Это идеальный вариант. Я советую вам найти человека, на которого оформлен ваш номер, и договориться с ним о переоформлении. Так вы точно сохраните номер за собой.

Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона.

Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление. Первым в любом случае должен обратиться текущий владелец номера, то есть тот, на кого оформлен договор.

Если связаться с этим человеком не получится, идите в салон связи самостоятельно. При себе нужно иметь симкарту и свой паспорт. В салоне надо будет написать заявление о смене владельца. Вам могут задать дополнительные вопросы, например когда и на какую сумму в последний раз вы пополнили счет.

Заявку будут рассматривать до 60 дней. Оформят на вас этот номер или нет, точно неизвестно. Оператор может и отказать: решение примут в индивидуальном порядке. Если откажут, номер останется за прежним владельцем.

Завести себе другую симкарту. Если у вас не получится переоформить номер на себя, я советую вам постепенно переходить с чужой симкарты на собственную.

Заведите новый номер, оформив договор с оператором на свое имя. Постепенно давайте этот номер новым контактам, просите близких и друзей заменить ваш номер на новый, привяжите к новому номеру соцсети, банковские приложения и другие сервисы. Все новые сервисы и соцсети регистрируйте на новый номер.

В дальнейшем лучше оформлять номера телефонов и другие подобные услуги только на себя. Это упростит вам жизнь.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Не могу переоформить на себя SIM-карту Теле2, которой пользуюсь практически 8 лет

Родился и жил в Перми. Год выпуска 1994. Но это все не имеет отношение к самому посту. В году 2013 потерял свой мобильный телефон, но срочно надо было позвонить, не долго думая зашел в подземный переход около Центрального Рынка, купил сим-карту оператора Ростелеком, купил кнопочную звонилку, картинка из интернета, примерно как они были навалены в кучу у продавца. Телефоны примерно так же были навалены в кучу. Страшное время было 😀

{«id»:208581,»url»:»https:\/\/vc.ru\/claim\/208581-ne-mogu-pereoformit-na-sebya-sim-kartu-tele2-kotoroy-polzuyus-prakticheski-8-let»,»title»:»\u041d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0422\u0435\u043b\u04352, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 8 \u043b\u0435\u0442″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/208581-ne-mogu-pereoformit-na-sebya-sim-kartu-tele2-kotoroy-polzuyus-prakticheski-8-let»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/208581-ne-mogu-pereoformit-na-sebya-sim-kartu-tele2-kotoroy-polzuyus-prakticheski-8-let&title=\u041d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0422\u0435\u043b\u04352, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 8 \u043b\u0435\u0442″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/208581-ne-mogu-pereoformit-na-sebya-sim-kartu-tele2-kotoroy-polzuyus-prakticheski-8-let&text=\u041d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0422\u0435\u043b\u04352, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 8 \u043b\u0435\u0442″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/208581-ne-mogu-pereoformit-na-sebya-sim-kartu-tele2-kotoroy-polzuyus-prakticheski-8-let&text=\u041d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0422\u0435\u043b\u04352, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 8 \u043b\u0435\u0442″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/208581-ne-mogu-pereoformit-na-sebya-sim-kartu-tele2-kotoroy-polzuyus-prakticheski-8-let»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0422\u0435\u043b\u04352, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0441\u044c \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 8 \u043b\u0435\u0442&body=https:\/\/vc. ru\/claim\/208581-ne-mogu-pereoformit-na-sebya-sim-kartu-tele2-kotoroy-polzuyus-prakticheski-8-let»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

9219

просмотров

Выбрал легкозапоминающийся номер.

Интенрнет

Интернет

Купил и забыл об этом. Связь устраивала, интернетом мобильным не пользовался из принципа, все было отлично. Обрастал контактами, давал свой номер телефона, активно общался, слал и принимал СМС, зарегался с этим номером вконтактике, на электронной почте, на разнообразных сайтах.

Потом Ростелеком продался оператору ТЕЛЕ2. Не вникал в суть сделки, но однажды на экране приветствия увидел не привычный Rostelecom, а TELE2, и СМС, что я теперь абонент другого оператора связи. Но и тогда это не озаботило меня. Связь есть, звонки идут, интернет мобильный до сих пор без особой надобности, цены вполне устраивают. Зарегистрировался с этим же номером на госуслугах, получил там уровень «подтвержденный» привязал мобильный банк Сбербанка, продолжал раздавать свой номер телефона для связи со мной знакомым, регистрировался на сайтах.

Скрин гугл карт

Интернет

В августе 2017 года переехал из родного пермского края в Екатеринбург и внезапно выяснил, что сим-карта оформлена вообще не на меня. Мало того, что я собственно парень, 23 (на тот момент) лет, так сим-карта оформлена на девушку, так ничего созвучного с моими данными нет. На вопрос «А что же теперь делать?» в салоне ТЕЛЕ2 мне ответили «Вот вы сим карту приобретали в пермском крае, туда и надо обращаться, мы здесь ничего не можем сделать». Ну ок, подумал я. Приобрел другого оператора связи. И опять же мне этого хватало. Связь есть, СМС приходят и уходят, проблем нет.

Салон ТЕЛЕ2

Интернет

Пришел 2020 год. Первая волна ковида прошла, я решил съездить в Пермь, увидеть родных, пообщаться со знакомыми. Ну и чем черт не шутит — написать заявление на переоформление МОЕЙ сим карты на мое имя. Ну, какова моя логика? Я больше 7 лет использую эту сим карту, она со мной больше 2,5К дней прожила. Мы с ней объехали весь пермский край, были в Питере, были в Сочи, и что-то мне не хочется иметь симку на левого, абсолютно незнакомого мне человека.

Пришел в офис, попросили заполнить анкету. Вполне нормальные (вроде бы) вопросы: последние номера, на которые совершались звонки, местоположение при звонке, последние пополнения счета, на какую сумму и в каких числах. Я заказал детализацию и она пришла на мою почту, которая указана в личном кабинете ТЕЛЕ2. Но были в этой анкете и вообще дичайшие вопросы, как например PUK-код сим карты, или ICCID номер. Но дело в том, что эта сим-карта пережила у меня не один телефон, она сама резалась и подгонялась под стандарты разных моделей, этот ICCID номер нечитаем, что я и сказал сотрудникам. Они приняли заявление, отсканировали мой паспорт, сфотографировали мою сим-карту. Через 2 дня я вновь уехал в Екатеринбург.

Пишу спустя недели две после похода в салон связи, типа «что там с моим заявлением о переоформлении?» на что служба поддержки удивляется «Какое заявление? Ничего не знаем, вероятно оно потерялось, подойдите вновь, напишите, и вообще без разницы на регион, работники обязаны принять.»

Ок, в ноябре 2020 года вновь иду в салон связи, что бы мою сим карту переоформили с неизвестного мне человека на меня. Снова эта же анкета, снова такие же ответы. Что смог — ответил. Что не смог — поставил прочерки. Но на этот раз попросил ксерокопию этой анкеты с подписью сотрудника и номером заявки для контроля. В итоге в декабре прилетает СМС «Ваша заявка ТТ-###### на переоформлении сим-карты отклонена». Пишу в их группу ВК типа, номер заявки вот, что такое? Почему так?

Скрин диалога ВК

Автор

В итоге, советуют придти еще раз, и более подробно заполнить анкету. Ладно, хрен с вами, приду потом, когда мне будет удобно. В конце января в приложении ТЕЛЕ2 увидел просьбу со стороны оператора подтвердить свою личность через портал госуслуг:

Скрин прилдожения ТЕЛЕ2

Автор

Ура! Неужели я смогу сделать так, что я больше не буду Еленой Игоревной? Решил спросить у ТП:

Скрины из приложения ТЕЛЕ2

Автор

И как вишенка и итог этого всего: сим-карта у меня в распоряжении скоро 8 лет, но доказать что я владелец не могу ни с помощью паспорта, ни с помощью госуслуг. Анкета в салоне связи тоже имеет свои недостатки.

Сила vc.ru, помоги!

Для понимания как она выглядит сейчас:

Фото моей сим-карты

Автор

И в каком телефоне она живёт:

Фото кнопочной звонилки

Автор

Как еще общаться с этим оператором связи? Как переоформить? Куда писать/звонить? Что делать?
#жалобателе2

Как переоформить сим-карту Теле2 на себя и другого человека

Иногда нужно переоформить СИМ-карту Теле2 на другого человека или, наоборот, на себя. Эта услуга предоставляется бесплатно. Но смена владельца номера – юридическая процедура и при этом должны соблюдаться определенные формальности, иначе она будет просто невозможна.

Как переоформить на себя

Если владельцем СИМ-карты выступает другой человек или организация, то это создает определенные неудобства. Например, не получиться без доверенности восстановить SIM, выполнить какие-либо манипуляции с услугами в офисе Теле2 и т. д. Конечно можно купить новый номер и оформить его сразу на себя. Но это часто неидеальный выход. Старый телефон может быть известен многим людям и уведомлять всех о новом номере не представляется возможным. Проблему можно решить в фирменных салонах Теле2.

Принимающему абоненту потребуется иметь при себе паспорт. Также нужно заполнить и подписать заявление на переоформление договора. Сама процедура будет немного различаться в зависимости от того, может явиться текущий владелец СИМ-карты в офис Теле2 или нет.

С владельцем сим-карты

Если возможно обеспечить присутствие при изменении договора абонента, который указан в настоящее время в документах, то процедура пройдет быстро. Если текущий собственник – частное лицо, то ему нужно будет предъявить в офисе Теле2 документ, удостоверяющий личность и подписать со своей стороны заявление.

Без владельца

Сложнее, если текущий собственник не может посетить салон Теле2 для переоформления документов. В этой ситуации физическое лицо может выдать нотариальную доверенность на осуществление необходимых действий с номером.

Передающая сторона может выдать доверенность на любого человека, в т. ч. и на принимающего абонента. Никаких ограничений на это не накладывается.

Переоформить на другого человека

Cобственник может переоформить SIM-карту на другого человека. Он это вправе сделать, но только при согласии принимающей стороны. Подтвердить согласие он может лично, предъявив паспорт. Допускается также подписание заявления на переоформление представителем, но только при наличии у него нотариально заверенной доверенности.

Иностранные граждане для переоформления SIM-карты должны иметь при себе любой документ, удостоверяющий их личность на территории РФ.

Переоформление с физического на юридическое лицо и наоборот

Иногда текущим или новым владельцем выступает юридическое лицо (организация). На самом деле в этой ситуации процедура несколько упрощается. Нотариальная доверенность от юр. лиц не требуется.

При переносе телефона с организации или, наоборот, на нее должен присутствовать руководитель предприятия с паспортом или другой представитель с документом, подтверждающим наличие у него необходимых полномочий. При оформлении заявления руководителем может потребоваться также печать, если она есть.

Организация при передаче номера на частного абонента, в случае невозможности направить представителя к оператору, может оформить заявление на переуступку прав и обязанностей. Оно должно быть подписано руководителем и заверено печатью (если она есть). С этим документом достаточно присутствия только принимающего абонента с паспортом или его представителя с паспортом и нотариальной доверенностью.

Переоформить СИМ-карту Теле2 обычно не сложно. Но нужно обеспечить присутствие владельца и принимающего абонента. А с этим иногда могут возникнуть проблемы.

Как переоформить на себя сим карту Теле2 без владельца и без паспорта

Хотите присвоить номер другого абонента Теле2? Если тот не возражает и готов лично подтвердить свое согласие, процедура перерегистрации проводится быстро. Но что делать, если держатель номера находится в отъезде или не имеет свободного времени, чтобы заниматься этим вопросом?  Как переоформить на себя сим карту Теле2 без владельца? Возможно ли это технически? Какие документы готовить? Давайте разбираться.

Можно ли переоформить сим-карту Теле2 на другого человека

Оператор старается максимально подстроиться под потребности клиентов, поэтому оставляет за каждым абонентом возможность передачи номера стороннему лицу. Называется услуга «Переоформление договора» и физическим лицам предоставляется бесплатно. Чтобы воспользоваться ею:

• Убедитесь, чтобалансабонентскогономераотличенотнуля.
• Подготовьтенеобходимыедокументы.
• Проверьте, чтодоверенность (есливыпредставительабонента) нотариальнозаверена.

Обратите внимание! Если большинством предложений Теле2 доступны в режиме онлайн, поменять владельца номера можно исключительно в фирменных салонах. Представленные же в сети сторонние сервисы являются мошенническими.

Как переоформить сим-карту Теле2 на другого человека

Чтобы в договоре сменить одного абонента на другого, следует обратиться в любой из действующих салонов оператора. Если смена владельца номера  Теле2 происходит между двумя физическими лицами, передающая и принимающая стороны предоставляют консультанту паспорта и составляют соответствующее заявление. Не желающие тратить время впустую могут скачать макет заявления на сайте оператора, распечатать и заполнить его заранее. Однако графы «дата» и «подпись» лучше не заполнять (во избежание проблем).

Если переуступка телефонного номера происходит между физическим и юридическим лицом (направление перевода не важно), то консультант попросит предоставить:

1. Паспорт физического лица.
2. Документы, которыебымоглиподтвердитьличностьпредставителякомпаниииегоправонапроведениеподобныхопераций.
3. Заявлениеспросьбойопереоформленииномерасфизическоголицанаюридическое (илинаоборот).

Если изначально держатель телефонного номера, перешел в Теле2 от другого оператора, дополнительно составляется соглашение «О передаче прав и уступке обязанностей».

Обратите внимание! Переуступка прав на номер телефона возможна лишь в том случае, если и принимающая сторона зарегистрирована в домашнем регионе, где был он (номер) был приобретен.

Как переоформить сим-карту Теле2 на себя без паспорта

Как уже было сказано выше, наличие паспорта обязательно для перерегистрации документов. Однако переоформление сим-карты Теле2 на другого человека возможно и при его отсутствии. Главное – документально подтвердить консультанту, ответственному за подготовку бумаг, свою личность. Помимо паспорта для этого дела подходят документы следующих категорий:

• Удостоверение, выдаваемоегражданинуРоссииорганамиМВДнавремясменыиливосстановленияпаспорта.
• УдостоверениевоеннослужащегоРФ.
• Военныйбилетпризывника, контрактника, курсанта.
• Национальный/заграничныйпаспорт – дляиностранныхграждан.

Тем, кто обратился без паспорта или других документов, в услуге будет отказано. Иногда сотруднику хватает и водительских прав. Однако этот вид документов в списке допустимых для заверения личности на сайте Теле2 не указан. Подобные уступки считаются скорее исключением, чем правилом. Поэтому рассчитывать на них на постоянной основе не стоит.

Как переоформить номер Теле2 на себя без владельца

Завершая тему, поговорим о том, как переоформить симку  Теле2 на себя без владельца? Отсутствие одной из сторон при перезаключении договора – ситуация для оператора не новая. В правилах услуги на сайте четко прописано, что это возможно, но только, если отсутствующего участника заменяет официальный представитель. Причем человек, в присутствии которого будет перезаключаться договор, должен иметь доверенность, подтверждающую его права и обязанности.

Дополнительный нюанс: представленная доверенность обязательно должна быть заверена нотариально. Необходимость в подобном требовании возникла, поскольку  в последние годы среди абонентов Теле 2 участились попытки мошенничества с документами. Поэтому убедитесь, что у вас есть доверенность на совершение подобных операций, и что срок ее действия не истек.

Если вас интересует способ переоформления симки Теле2 в отсутствии владельца (без его ведома) спешим огорчить. Подобной возможности в списке предлагаемых услуг нет. Перевод номера возможен, только если обе стороны (или их официальные представители) согласны и документально подтвердили свое желание.

Перевод вызова

Иногда вашему сотруднику требуется перевести клиента на другого сотрудника.

Перевод бывает «слепым» и с предуведомлением. В случае слепого перевода звонок сразу переведется на другого сотрудника вне зависимости от его доступности. В случае перевода с предуведомлением сначала переводящий сотрудник дозвонится до сотрудника-адресата, поговорит с ним (клиент не услышит этот разговор) и только затем подтвердит перевод на него.

В зависимости от софтфона перевод делается по-разному. Во время разговора надо нажать «Перевод звонка», ввести номер, выбрать тип перевода и подтвердить перевод.

В зависимости от IP-телефона перевод делается по-разному. Во время разговора на IP-телефоне нужно нажать на кнопку transfer (может называть «тран», «trnsfr» и т.д.), набрать телефонный номер и выбрать тип перевода.

Аналоговый телефон не имеет встроенной функции перевода звонка. Для перевода звонка нужно использовать встроенную в VoIP-шлюз функцию перевода.

Шлюзы Grandstream Шлюзы Eltex

В качестве альтернативы при входящих звонках можно переводить по той же схеме, что и с мобильных телефонов (см.ниже).

Если вы приняли переадресованный звонок на мобильном телефоне, вы все равно можете перевести звонок на другого сотрудника.

Во время разговора наберите *#номер#, поговорите с собеседником, а далее просто сбросьте вызов.

Подробнее:

1. После *# текущий вызов встанет на удержание, ваш собеседник услышит музыку, а вы услышите гудок.

2. Наберите добавочный номер сотрудника или любой другой внешний номер, на который вы хотите перевести звонок.

3. Нажмите #.

4. Вам ответит тот, кому вы хотите перевести звонок, поговорите с ним и просто повесьте трубку, чтобы «склеить» звонки. После сброса звонка не пугайтесь тишины, звонок точно переведется.

Если абонент недоступен, вы можете вернуться к разговору простым набором #*#.

Обратите внимание: сейчас возможность перевода с помощью комбинации *#номер# работает только для входящих звонков.

Возможные проблемы

«Я набираю на своем мобильном *#номер# и получаю какое-то предложение на подписку»

Такая проблема встречается у пользователей Android, которые набирают комбинацию не в правильном разделе. Обратите внимание, на какую кнопку необходимо нажать перед набором комбинации:

Можно ли сим-карту переоформить на другого человека: инструкция

Сегодня номер телефона используется не только для звонков — на мобильном “завязаны” регистрации в соцсетях, приложениях, а также в государственных и негосударственных сервисах услуг. Можно ли сим карту переоформить на другого человека, если настоящий ее владелец никогда не пользовался этим номером? А если нельзя спросить согласия владельца?

Можно ли переоформить сим карту на другого человека

Да, переоформить сим карту Теле2 или любого другого оператора на себя можно. Это отдельная услуга и суть ее состоит в передаче прав и обязанностей, касающихся телефонного номера, от действующего владельца к новому. Услуга может быть оказана только при соблюдении следующих условий:

1. Действующий владелец сим карты изъявляет желание передать эти права и обязанности другому человеку и подает на имя оператора связи соответствующее заявление.
2. Вторая сторона согласна принять передаваемые права и обязанности и не возражает против подписания с сотовым оператором договора на обслуживание. Подтверждается согласие подачей соответствующего заявления на имя оператора или подписью в соответствующем разделе заявления, поданного действующим владельцем симки.

В зависимости от конкретного оператора процедура оказания услуги и формулировки заявлений могут иметь свои особенности. Однако указанные выше условия соблюдаются всегда.

Как переоформить сим карту на себя

А теперь перейдем от сухих формулировок к подробному описанию действий.

Как переоформить сим карту на себя:

1. Связываемся с действующим владельцем сим карты, просим его оказать помощь в переоформлении — пойти с вами в офис оператора для написания соответствующего заявления.
2. В заранее оговоренное время, взяв с собой паспорта, вы и этот человек являетесь в офис оператора и озвучиваете консультанту необходимость в оказании услуги.
3. Консультант распечатывает заявление, которое вы со второй стороной должны будете заполнить и подписать, чтобы переоформить сим карту МТС или другого оператора. Этот же сотрудник предоставит всю необходимую для правильного заполнения помощь.
4. Консультант распечатает и предоставит вам для подписи новый договор на обслуживание.

В общем-то на этом все. С момента подписания заявлений и договора на обслуживания вы будете считаться настоящим владельцем сим карты (номера). А информация в абонентской базе оператора будет изменена в самое ближайшее время.

Также, заодно, вы можете поменять не только владельца но и формат сим. Для начала узнайте в чем разница между нано-сим и микро-сим и удостоверьтесь, что в ближайшее время вы не будете менять свой смартфон на новый!

Что делать, если номинальный владелец не может явиться лично

Процедура переоформления сим карты допускает замещение любой из сторон официальным представителем. Таким представителем может стать любой человек, на которого написана и заверена у нотариуса доверенность на представление интересов доверителя в указанной организации (название оператора). Точную формулировку указывать мы не будем — сотрудники нотариальной конторы обладают нужными сведениями на этот счет.

Как переоформить симку на другого человека в указанной ситуации:

• Владелец сим карты отправляется в нотариальную контору. С собой у него должен быть паспорт и копия паспорта человека, на которого будет написана доверенность.* Нотариус составляет доверенность, которую, после того как она будет подписана доверителем, заверяет.
• Доверенность передается представителю.
• Представитель вместе с человеком, которому будут передаваться права на номер, отправляется в офис оператора.
• Далее переоформление сим карты происходит точно также, как описано в предыдущей инструкции, только вместо действующего владельца расписывается его представитель.

*Таким человеком может быть в том числе и тот, на кого будет переоформлена сим карта. В этом случае в офис оператора он отправляется в одиночестве, захватив с собой доверенность и свой паспорт.

Хотите узнать, что такое USIM — если да, то быстрее переходите по ссылке и читайте нашу статью о этой технологии!

Как переоформить сим карту на себя, если с номинальным владельцем связи нет

Так бывает: довольно продолжительное время мы пользуемся номером, купленным на чужой паспорт, а между тем связь с его владельцем давно утеряна. Можно ли переоформить сим карту Мегафон или другого оператора на себя при таких условиях?

Согласно информации, полученной от специалистов служб поддержки Билайн, МТС, Мегафон и Теле2, у этих операторов доступна процедура одностороннего переоформления сим карты. Она производится в следующем порядке:

• Вы (взяв свой паспорт) являетесь в один из официальных офисов оператора и озвучиваете консультанту, что хотите переоформить симку на себя без владельца.
• Консультант задает вам ряд вопросов, касающихся использования номера. Так сотрудник выясняет, действительно ли вы являетесь реальным пользователем. В это же посещение вы получаете новую сим карту с тем номером, который хотите переоформить на себя.
• Оператор делает запрос действующему владельцу номера — согласен ли тот передать права на номер другому человеку.
• Если действующий владелец дает положительный ответ или ответ от него не будет получен в течение 52 дней, оператор сможет переоформить сим карту Билайн (к примеру) на вас.

Важно! У каждого оператора есть свои требования к реальному пользователю, свои условия по подключенным на номере услугам и состоянию сим карты. Перед тем, как отправиться в офис, лучше связаться со специалистами из службы поддержки и выяснить, что именно требуется в вашем случае.

И напоследок совет от редакции. Чтобы не “сражаться” с автоинформатором в попытках прорваться к живому оператору, задайте интересующие вас вопросы специалистам поддержки оператора в соцсетях. Например, в Facebook — там вы сможете получить развернутый ответ самое большее за час, причем в Билайн и Мегафон даже ночью.

Теле2, МТС, Мегафон, Билайн, сменить оператора связи

✅ Пpeдocтaвить вepныe дaнныe. Пpи пepeвoдe нoмepa нoвый oпepaтop бyдeт зaпpaшивaть дaнныe y cтapoгo. Ecли в дoгoвope бyдeт yкaзaн дpyгoй чeлoвeк или пacпopтныe дaнныe бyдyт ycтapeвшими, в пepeнoce oткaжyт. Пpидeтcя идти в oфиc, пpocить oбнoвить пacпopтныe дaнныe или пepepeгиcтpиpoвaть дoгoвop, a yжe пoтoм зaнoвo нaчинaть пpoцeдypy. Чтoбы нe тepять вpeмя зpя, пpoвepьтe cвeдeния в дoгoвope или пoзвoнитe oпepaтopy. Ecли в дoкyмeнтax oшибки или вы мeняли пacпopт, пoпpocитe oбнoвить инфopмaцию в бaзe дaнныx, и тoлькo пocлe этoгo oбpaщaйтecь к нoвoмy пocтaвщикy ycлyг.

✅ Нe пepexoдить cлишкoм чacтo. Baм oткaжyт, ecли вы пытaeтecь cмeнить oпepaтopa гopoдcкoгo нoмepa или yжe пepexoдили нa дpyгoгo пocтaвщикa ycлyг c coxpaнeниeм нoмepa мeнee, чeм зa 60–70 днeй дo пoдaчи зaявлeния. To ecть, пoльзoвaтьcя MNP мoжнo нe чaщe oднoгo paзa в 2–3 мecяцa. 3aтo дpyгиe cpoки никaк нe влияют нa пpoцeдypy: нaпpимep, мoжнo кyпить cим-кapтy и пoмeнять oпepaтopa coтoвoй cвязи нa cлeдyющий дeнь либo чepeз нeдeлю.

✅ 3aплaтить дeньги. Уcлyгa MNP плaтнaя. Bы плaтитe дeньги нoвoмy пocтaвщикy ycлyг зa тo, чтo oн пepepeгиcтpиpyeт нoмep, cвязывaeтcя co cтapым oпepaтopoм, выдaeт cим-кapтy. Cтoимocть мoжeт oтличaтьcя, в зaвиcимocти oт выбpaннoй кoмпaнии и peгиoнa, нo в cpeднeм cocтaвляeт 100 ₽. Oбычнo вы oплaчивaeтe ycлyгy, пpocтo пoкyпaя нoвyю cим-кapтy, нa кoтopyю впocлeдcтвии пpивяжyт вaш нoмep: oнa oбoйдeтcя в 100–150 ₽, нo нa бaлaнce бyдeт 0.

✅ Пpeдocтaвить пacпopт. Чтoбы пoлyчить ycлyгy, нyжнo пoдтвepдить личнocть — пpeдocтaвить пacпopт гpaждaнинa Poccийcкoй Фeдepaции. Ecли eгo нeт или вы инocтpaнeц, пoдoйдeт любoe дpyгoe yдocтoвepeниe личнocти, oфициaльнo пpизнaннoe зaкoнoдaтeльcтвoм: нaпpимep, вoдитeльcкиe пpaвa мeждyнapoднoгo или poccийcкoгo oбpaзцa, зaгpaнпacпopт. Глaвнoe, чтoбы нa дoкyмeнтe былo вaшe фoтo, фaмилия, имя, oтчecтвo, дaтa poждeния и yникaльный нoмep, кoтopый пoзвoлит пpoвepить eгo пoдлиннocть.

Кpoмe тoгo, чтoбы cмeнить oпepaтopa cвязи c coxpaнeниeм нoмepa, пoнaдoбитcя выбpaть нoвoгo пocтaвщикa ycлyг и cpaзy — тapифный плaн, кoтopый нyжнo oфopмить. Кoгдa пpoцeдypa пepexoдa зaвepшитcя, cмoжeтe cpaзy пoльзoвaтьcя им.

Кaк cмeнить oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa: пoшaгoвaя инcтpyкция

Пpoцecc пepexoдa нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм cтapoгo нoмepa oтличaeтcя, в зaвиcимocти oт выбpaннoгo пocтaвщикa, нo в цeлoм coдepжит cтaндapтныe этaпы:

Пpoвepкa пacпopтныx дaнныx. Oнa нyжнa, чтoбы нe пpиxoдилocь пoвтopять пpoцeдypy cнaчaлa — вышe мы oбъяcняли, пoчeмy. Пpoвepьтe, пpaвильнo ли yкaзaны cвeдeния o вac в дoгoвope, или зaпpocитe инфopмaцию из бaзы дaнныx. Ecли нoмep oфopмлeн нa дpyгoгo чeлoвeкa, ecть тpи вapиaнтa дeйcтвий:

🔸 oн пишeт зaявлeниe, пepexoдит нa дpyгoгo oпepaтopa и пepeoфopмляeт cим-кapтy нa вac;

🔸 oн пишeт зaявлeниe o пepeoфopмлeнии нa дpyгoгo чeлoвeкa, вы cтaнoвитecь влaдeльцeм cим-кapты и зaвepшaeтe пpoцeдypy;

🔸 oн выпиcывaeт дoвepeннocть нa любыe дeйcтвия c cим-кapтoй, и вы пepeoфopмляeтe ee нa ceбя или нa нeгo.

Пoдaчa зaявлeния. Чaщe вceгo зaявлeниe пoдaют в пиcьмeннoм видe, в ближaйшeм oфиce, нo в тoм жe peгиoнe, гдe вы пoлyчaли cим-кapтy oт пpeдыдyщeгo oпepaтopa. Кoнcyльтaнты выдaдyт блaнк и пoмoгyт пpaвильнo зaпoлнить дoкyмeнт. Нo инoгдa в oфиcax мoжeт нe paбoтaть пpoгpaммa для oфopмлeния MNP — тoгдa paбoтники cooбщaт, кoгдa пpимepнo мoжнo бyдeт пoдaть зaявлeниe.

Пoлyчeниe нoвoй cим-кapты. Cpaзy или в тeчeниe oпpeдeлeннoгo вpeмeни нoвый oпepaтop выдacт вaм cим-кapтy. Oнa мoжeт быть cpaзy c вaшим cтapым нoмepoм или c тaк нaзывaeмым вpeмeнным — oн пoмeняeтcя нa cтapый нoмep, кoгдa пpoцeдypa зaвepшитcя. Кcтaти, cpaзy мoжнo бyдeт cмeнить фopмaт cим-кapты: нaпpимep, ecли y вac былa cтaндapтнaя SIM, нo вы кyпили cмapтфoн и нyжнa SIM фopмaтa «микpo», пpocтo cкaжитe oб этoм кoнcyльтaнтy.

Перенесите свой номер мобильного телефона в другую учетную запись Verizon

Некоторые функции и услуги могут быть потеряны при переключении линии. Узнайте, как это повлияет на ваши функции и услуги.

Международные услуги

Если переводимая линия имеет международные услуги, они будут оставаться на линии до тех пор, пока принимающая учетная запись имеет право на международные услуги. Они будут удалены во время передачи, если принимающая часть не соответствует критериям международных услуг.

Verizon Up Rewards

Линия теряет свои ежемесячные вознаграждения и бонусные вознаграждения при переводе на новую учетную запись. Мы рекомендуем погасить свои награды до передачи линии. Вам нужно будет повторно зарегистрировать линию в Verizon Up после того, как она будет переведена в новую учетную запись.

Сообщения голосовой почты

Сообщения голосовой почты не сохраняются при переносе линии на новую учетную запись. Перед переводом линии обязательно сохраните все сообщения голосовой почты, которые вы не хотите терять.

Verizon Visa Card

Если вы отмените последнюю оставшуюся беспроводную линию в своей учетной записи Verizon Wireless, ваши доллары Verizon будут немедленно аннулированы.

Смена владельца учетной записи Verizon Wireless, связанного с вашей учетной записью Verizon Wireless, включая перенос вашей услуги, считается отменой услуг Verizon Wireless. Таким образом, ваши доллары Verizon будут немедленно конфискованы.

My Verizon

Если вы новый клиент, вам необходимо зарегистрироваться на My Verizon.Зарегистрироваться.

Hum

Hum устройства не могут быть перенесены из одной учетной записи в другую.

Verizon Cloud

Ваша учетная запись Verizon Cloud и контент останутся на связи после перехода в новую учетную запись.

Подключенные устройства

Перенос хоста и подключенного устройства вместе

Если у вас есть смартфон, подключенный к подключенному устройству, например умным часам, и вы хотите перенести их в другую учетную запись Verizon, свяжитесь с нами.Сюда входят устройства, подключенные к Number Share. Одновременно можно передать только один главный смартфон и сопряженное устройство.

Перенос только главного устройства

Если у вас есть главный смартфон, сопряженный с подключенным устройством, и вы хотите перенести смартфон только на другую учетную запись, сначала отключите подключенное устройство. Как только он будет отключен, вы можете перенести свою услугу в онлайн.

Посетите наш раздел часто задаваемых вопросов по плану подключенных устройств, чтобы узнать больше.

Заказать подключенное устройство

Перенесите свой номер мобильного телефона в другую учетную запись Verizon

Некоторые функции и услуги могут быть потеряны при переключении линии.Узнайте, как это повлияет на ваши функции и услуги.

Международные услуги

Если переводимая линия имеет международные услуги, они будут оставаться на линии до тех пор, пока принимающая учетная запись имеет право на международные услуги. Они будут удалены во время передачи, если принимающая часть не соответствует критериям международных услуг.

Verizon Up Rewards

Линия теряет свои ежемесячные вознаграждения и бонусные вознаграждения при переводе на новую учетную запись.Мы рекомендуем погасить свои награды до передачи линии. Вам нужно будет повторно зарегистрировать линию в Verizon Up после того, как она будет переведена в новую учетную запись.

Сообщения голосовой почты

Сообщения голосовой почты не сохраняются при переносе линии на новую учетную запись. Перед переводом линии обязательно сохраните все сообщения голосовой почты, которые вы не хотите терять.

Verizon Visa Card

Если вы отмените последнюю оставшуюся беспроводную линию в своей учетной записи Verizon Wireless, ваши доллары Verizon будут немедленно аннулированы.

Смена владельца учетной записи Verizon Wireless, связанного с вашей учетной записью Verizon Wireless, включая перенос вашей услуги, считается отменой услуг Verizon Wireless. Таким образом, ваши доллары Verizon будут немедленно конфискованы.

My Verizon

Если вы новый клиент, вам необходимо зарегистрироваться на My Verizon. Зарегистрироваться.

Hum

Hum устройства не могут быть перенесены из одной учетной записи в другую.

Verizon Cloud

Ваша учетная запись Verizon Cloud и контент останутся на связи после перехода в новую учетную запись.

Подключенные устройства

Перенос хоста и подключенного устройства вместе

Если у вас есть смартфон, подключенный к подключенному устройству, например умным часам, и вы хотите перенести их в другую учетную запись Verizon, свяжитесь с нами. Сюда входят устройства, подключенные к Number Share. Одновременно можно передать только один главный смартфон и сопряженное устройство.

Перенос только главного устройства

Если у вас есть главный смартфон, сопряженный с подключенным устройством, и вы хотите перенести смартфон только на другую учетную запись, сначала отключите подключенное устройство.Как только он будет отключен, вы можете перенести свою услугу в онлайн.

Посетите наш раздел часто задаваемых вопросов по плану подключенных устройств, чтобы узнать больше.

Заказать подключенное устройство

Перенесите свой номер мобильного телефона в другую учетную запись Verizon

Некоторые функции и услуги могут быть потеряны при переключении линии. Узнайте, как это повлияет на ваши функции и услуги.

Международные услуги

Если переводимая линия имеет международные услуги, они будут оставаться на линии до тех пор, пока принимающая учетная запись имеет право на международные услуги.Они будут удалены во время передачи, если принимающая часть не соответствует критериям международных услуг.

Verizon Up Rewards

Линия теряет свои ежемесячные вознаграждения и бонусные вознаграждения при переводе на новую учетную запись. Мы рекомендуем погасить свои награды до передачи линии. Вам нужно будет повторно зарегистрировать линию в Verizon Up после того, как она будет переведена в новую учетную запись.

Сообщения голосовой почты

Сообщения голосовой почты не сохраняются при переносе линии на новую учетную запись. Перед переводом линии обязательно сохраните все сообщения голосовой почты, которые вы не хотите терять.

Verizon Visa Card

Если вы отмените последнюю оставшуюся беспроводную линию в своей учетной записи Verizon Wireless, ваши доллары Verizon будут немедленно аннулированы.

Смена владельца учетной записи Verizon Wireless, связанного с вашей учетной записью Verizon Wireless, включая перенос вашей услуги, считается отменой услуг Verizon Wireless. Таким образом, ваши доллары Verizon будут немедленно конфискованы.

My Verizon

Если вы новый клиент, вам необходимо зарегистрироваться на My Verizon. Зарегистрироваться.

Hum

Hum устройства не могут быть перенесены из одной учетной записи в другую.

Verizon Cloud

Ваша учетная запись Verizon Cloud и контент останутся на связи после перехода в новую учетную запись.

Подключенные устройства

Перенос хоста и подключенного устройства вместе

Если у вас есть смартфон, подключенный к подключенному устройству, например умным часам, и вы хотите перенести их в другую учетную запись Verizon, свяжитесь с нами.Сюда входят устройства, подключенные к Number Share. Одновременно можно передать только один главный смартфон и сопряженное устройство.

Перенос только главного устройства

Если у вас есть главный смартфон, сопряженный с подключенным устройством, и вы хотите перенести смартфон только на другую учетную запись, сначала отключите подключенное устройство. Как только он будет отключен, вы можете перенести свою услугу в онлайн.

Посетите наш раздел часто задаваемых вопросов по плану подключенных устройств, чтобы узнать больше.

Заказать подключенное устройство

Перенесите свой номер мобильного телефона в другую учетную запись Verizon

Некоторые функции и услуги могут быть потеряны при переключении линии. Узнайте, как это повлияет на ваши функции и услуги.

Международные услуги

Если переводимая линия имеет международные услуги, они будут оставаться на линии до тех пор, пока принимающая учетная запись имеет право на международные услуги. Они будут удалены во время передачи, если принимающая часть не соответствует критериям международных услуг.

Verizon Up Rewards

Линия теряет свои ежемесячные вознаграждения и бонусные вознаграждения при переводе на новую учетную запись.Мы рекомендуем погасить свои награды до передачи линии. Вам нужно будет повторно зарегистрировать линию в Verizon Up после того, как она будет переведена в новую учетную запись.

Сообщения голосовой почты

Сообщения голосовой почты не сохраняются при переносе линии на новую учетную запись. Перед переводом линии обязательно сохраните все сообщения голосовой почты, которые вы не хотите терять.

Verizon Visa Card

Если вы отмените последнюю оставшуюся беспроводную линию в своей учетной записи Verizon Wireless, ваши доллары Verizon будут немедленно аннулированы.

Смена владельца учетной записи Verizon Wireless, связанного с вашей учетной записью Verizon Wireless, включая перенос вашей услуги, считается отменой услуг Verizon Wireless. Таким образом, ваши доллары Verizon будут немедленно конфискованы.

My Verizon

Если вы новый клиент, вам необходимо зарегистрироваться на My Verizon. Зарегистрироваться.

Hum

Hum устройства не могут быть перенесены из одной учетной записи в другую.

Verizon Cloud

Ваша учетная запись Verizon Cloud и контент останутся на связи после перехода в новую учетную запись.

Подключенные устройства

Перенос хоста и подключенного устройства вместе

Если у вас есть смартфон, подключенный к подключенному устройству, например умным часам, и вы хотите перенести их в другую учетную запись Verizon, свяжитесь с нами. Сюда входят устройства, подключенные к Number Share. Одновременно можно передать только один главный смартфон и сопряженное устройство.

Перенос только главного устройства

Если у вас есть главный смартфон, сопряженный с подключенным устройством, и вы хотите перенести смартфон только на другую учетную запись, сначала отключите подключенное устройство.Как только он будет отключен, вы можете перенести свою услугу в онлайн.

Посетите наш раздел часто задаваемых вопросов по плану подключенных устройств, чтобы узнать больше.

Заказать подключенное устройство

Руководство по переносу мобильных номеров и передаче прав собственности

Индийские потребители мобильной связи могут сменить оператора мобильной связи, когда захотят, благодаря TRAI (Регулирующий орган Индии в сфере телекоммуникаций), который 25 ноября 2010 г. ввел переносимость мобильных номеров (MNP).

Одна из основных целей TRAI — обеспечить справедливую и прозрачную политическую среду, которая способствует равным условиям и способствует честной конкуренции.

Написано на сайте TRAI

Что такое переносимость мобильного номера?

Согласно Википедии, Переносимость мобильных номеров ( MNP ) позволяет пользователям мобильных телефонов сохранять свои номера мобильных телефонов при переходе с одного оператора мобильной сети на другого.

Проще говоря, MNP позволяет потребителям сменить оператора сети, сохранив номер мобильного телефона.

Предположим, у вас есть мобильный номер 98480-XXXXX и вы используете сеть Airtel.Вы можете перенести тот же номер в сеть Jio, используя функцию переноса мобильного номера (MNP).

Зачем потребителю менять оператора мобильной связи?

Ну, причин много. Немного из них:

• Нашел лучшее предложение от другого оператора
• Проблемы с текущим оператором
• Нет сигнала / Плохой сигнал в районе проживания
• Другой оператор с хорошим знаком
• Присоединиться к Office CUG Plan
• Нашел интригующий план от другой оператор

Как перенести мой номер? Что такое процесс?

ШАГ 1:
Отправьте сообщение ПОРТ <пробел> Мобильный номер на 1900.

Например: PORT 98480-XXXXX и отправьте это сообщение на номер 1900.

Отправьте сообщение ПОРТ <пробел> Мобильный номер на 1900.

В ответном SMS-сообщении вы получите код UPC. Этот код UPC действителен в течение 15 дней (30 дней в случае зон обслуживания J&K, NE и Ассама).

Код UPC получен на мобильный

ШАГ 2:
Теперь перейдите в ближайший магазин мобильных пополнений / центр обслуживания клиентов / к продавцу оператора, к которому вы хотите перейти.

Агент / руководитель инициирует процесс MNP, вы должны указать код UPC (из шага 1).

Руководитель попросит вас предоставить вашу личность, подтверждение адреса и фотографию.

В настоящее время руководители выполняют процесс MNP в мобильных приложениях Оператора.

Для корпоративных / корпоративных подключений требуется NOC для MNP, должным образом подписанный и проштампованный на фирменном бланке компании уполномоченным лицом компании вместе с другими документами.

Исполнитель выдаст новую сим-карту после подачи необходимых документов. В течение 24 часов вы получите сообщение о принятии, подтверждающее перенос.Сообщение содержит сведения о старом и новом операторе.

Вы также можете отменить процесс переноса, отправив CANCEL <пробел> 98480-XXXXX.

В день портирования вы получите подтверждающее SMS от оператора с указанием даты и времени портирования.

Время прерывания обслуживания должно составлять около одного часа в ночное время в дату / время переноса.

Если обслуживание старой SIM-карты прекращено, вставьте новую SIM-карту в свой телефон.

Вы успешно перенесли свой номер на нового оператора.

Помните, что минимальный срок пребывания у нового оператора составляет 3 месяца. Вам нужно подождать 90 дней, чтобы перенести на другого оператора.

Тип подключения

Конечно, процесс переноса такой же, но он становится сложным и требует много времени в зависимости от вашей SIM-карты. В общем, существует два типа MNP.

• От предоплаты к предоплате / постоплате
• Постоплата к предоплате / постоплате

От предоплаты к предоплате / постоплате

Если у вас есть предоплаченная SIM-карта, процесс переноса не составит труда.

с постоплатой на предоплату / постоплату

Если у вас есть SIM-карта с постоплатой, процесс переноса будет довольно сложным.

• Оператор уговорит вас не переносить номер из своей сети. Поскольку постоплатные абоненты приносят Оператору больший доход.
• Вы должны очистить существующие взносы и произвести дополнительный платеж в размере рупий. 100 с учетом пропорционального выставления счетов

Процесс переноса занимает 4-10 дней

Передача права собственности на мобильный номер

Процесс передачи права собственности зависит от оператора.Было бы лучше посетить Operator Store, чтобы получить четкое представление о процессе.

Наш опыт работы с Airtel прост и удобен. Все, что вам нужно, это NOC (Сертификат об отсутствии возражений от текущего владельца).

В случае, если вам нужна помощь в отношении вероятности мобильного номера и передачи прав собственности, свяжитесь с нами по адресу helpdesk @ salesquared.io

Как это:

Нравится Загрузка …

Как перевести звонки на члена команды или на другой номер телефона

Вы когда-нибудь отвечали на звонок от клиента или потенциального клиента, а затем понимали, что им нужно поговорить с кем-то еще на твоя команда? Или совершенно другой отдел в вашей компании?

Вы можете легко переводить звонки с помощью OpenPhone.Мы подробно рассмотрим, как это работает, ниже, читайте дальше.

✨ Обратите внимание: переадресация звонка предлагается всем пользователям тарифного плана Premium. Хотите обновить? Измените свой тарифный план на странице выставления счетов.

Как переводить вызовы через веб-приложение или приложение для Mac

1 — Ответить на входящий звонок OpenPhone

2 — Нажмите кнопку «Перевод» 🔁

3 — Введите имя или номер телефона человека, которому вы хотите перевести звонок на. Это отключит вызов от вашего конца и соединит вызывающего абонента с человеком, которому вы его перевели.

Как переводить звонки в приложении iOS

1 — Ответить на входящий звонок OpenPhone

2 — Нажмите на кнопку перевода 🔁

3 — Здесь у вас есть 3 варианта:

• Выберите члена команды, которого вы ‘ Я хочу переадресовать звонок (бонус: вы видите их статус и доступность, поэтому вы переводите звонок только тому коллеге, который действительно может принять его!)
• Найдите и нажмите на контакт в адресной книге, который должен принять звонок
• Введите номер телефона, на который вы хотите перевести вызов

Это отключит вызов от вашего конца и соединит вызывающего абонента с человеком, которому вы его перевели.

Как переводить звонки в приложении Android

Хотите сделать перевод звонка на Android? Скоро! Отправьте нам сообщение, и мы сообщим вам, как только он появится.

Что следует знать о переадресации вызовов на OpenPhone

• Переадресация вызова в настоящее время доступна для входящих вызовов, но не для исходящих.
• Переадресация звонка предлагается всем пользователям тарифного плана Premium. Если вы используете тарифный план Standard и хотите перейти на более высокий уровень, вы можете сделать это здесь.

Наслаждайтесь OpenPhone и дайте нам знать, если у вас возникнут вопросы✌️

ps — у вас еще нет OpenPhone? Получите это сегодня!

Как перенести свой номер в Republic Wireless — Republic Help

Узнайте, как передать номер в Republic Wireless, следуя предоставленным пошаговым инструкциям, включая действия до, во время и после отправки запроса на перенос номера.

Перед отправкой запроса

Проверьте, будет ли ваш номер переведен на

Большинство номеров могут передавать данные, но есть некоторые, которые не могут передавать данные по разным причинам. Проверьте, можно ли передать ваш номер в Republic с помощью нашей программы проверки переноса номера.

Не отменяйте еще одну услугу

Линия обслуживания вашего другого поставщика должна оставаться активной, пока происходит перевод. Если вы откажетесь от услуги заранее, это может привести к потере вашего номера телефона.Как только ваш номер будет в Republic, вы можете отменить его у своего старого провайдера.

Убедитесь, что у вас активирован телефон Republic Wireless

Запросы на перенос номера

следует отправлять только после того, как вы создали учетную запись Republic Wireless и активировали телефон в Republic.

Отправка запроса на перенос номера

Запрос на перенос номера может быть отправлен только пользователем, которому назначена конкретная изменяемая линия обслуживания.Если пользователь не был назначен на изменяемую линию обслуживания, владелец учетной записи может отправить запрос.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть следующая информация от другого поставщика услуг:

• Телефонный номер, на который вы хотите перевести
• Ваш номер счета
• Ваш PIN-код или пароль
• Ваш платежный адрес

1. Войдите в в Республиканскую беспроводную учетную запись, на которую хотите перенести номер.
   • Примечание: вы можете сделать это на компьютере или в браузере телефона
2. Нажмите Моя учетная запись
3. Под строкой обслуживания, на которую вы хотите перенести свой номер, нажмите стрелку вверх рядом с Я ХОЧУ…
4. Нажмите Перенести мой номер через
5. Введите номер телефона (без дефисов и пробелов), который вы хотите передать, затем нажмите стрелку вправо , чтобы проверить номер.
6. Щелкните Имя поставщика и выберите другого поставщика .
   

   No related posts.