Как написать и подать жалобу в государственные органы: требования и инструкция

Я часто жалуюсь сам и помогаю это делать другим. В среднем в месяц выходит один-два раза.

Дмитрий Сергеев

эксперт по жалобам

Я не профессиональный ябеда, но жалобы помогают мне решать многие вопросы. Скажу честно: не всегда по моим жалобам принимаются такие решения, которых я хочу. Но зато мне и тем, кому я помогаю, не приходится ходить по судам и терять время, чтобы добиться результата.

Иногда вместо судебного разбирательства можно обратиться, например, в прокуратуру — и вопрос решается. В итоге вместо расходов на адвоката человек тратится только на бумагу и ручку.

Расскажу, как правильно пожаловаться, чтобы сэкономить время и деньги.

Что такое жалоба, зачем она нужна и в каких случаях стоит ее писать

По Конституции каждый гражданин имеет право обращаться в государственные органы — в том числе и с жалобами. Допустим, идет он утром на работу и видит: на крыльце лед не убран, а мусорный контейнер во дворе переполнен. На дороге ДТП, два водителя выясняют отношения с помощью кулаков, а полиция стоит в сторонке и смотрит на них.

ст. 33 Конституции РФ

Так быть не должно. Дворы должны убирать, мусор — вывозить, а полиция должна пресекать правонарушения. И если чиновники и ответственные лица не знают, что происходит, или знают, но ничего не делают, граждане страдать от этого не должны. И единственный способ — рассказать о проблеме. Для этого и нужны жалобы.

Для жалоб есть специальный закон — «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В его названии нет слова «жалоба», потому что все, что направляется в адрес чиновников, считается обращением. Правила работы с такими обращениями одинаковые для всей страны и для любого ведомства. Отказать в приеме жалобы чиновники не могут.

Но есть и исключения — например, сообщение о преступлении. Их регистрируют немедленно, и порядок работы по ним отличается. Как сообщить о преступлении, мы рассказывали в статье «Как обратиться в полицию».

Преследовать человека за то, что он обратился с жалобой — например, на работу коммунальных служб или полиции — тоже нельзя. Даже если он критикует должностных лиц или государственный орган — за это не накажут. Наказать могут только за
оскорбление.

ст. 6 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

Отличия жалобы от заявления или претензии

Претензия чаще всего возникает там, где есть договорные отношения. Например, ИП Иванов и ИП Петров заключили договор на поставку продукции. Иванов его не выполнил и теперь должен Петрову деньги. Сначала Петров должен предъявить Иванову претензию, получить ответ, а потом идти в суд и доказывать свою правоту.

ч. 5 ст. 4 АПК РФ

Направлять жалобу в такой ситуации не имеет смысла ни Иванову, ни в государственные органы. Но если Иванов купил товар в магазине Петрова для себя, а не для бизнеса и товар оказался некачественным — это нарушение прав потребителей. Тут уже можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Жалоба появляется там, где взаимных обязательств нет, а есть только обязательство одной стороны. Как правило, это обязательство органа власти соблюдать права гражданина. Например, секретарь в суде потерял исковое заявление Иванова, а Роспотребнадзор не принял его заявление и отказался разбираться в ситуации. И суд, и Роспотребнадзор — государственные органы. Их сотрудники нарушили права Петрова — в этой ситуации он может пожаловаться. В жалобе он будет требовать устранить нарушение своих прав. А еще он обязательно попросит наказать виновных — так тоже можно.

Попробуем разобраться на примерах, в какие ведомства и когда подавать жалобы.

По факту мошенничества. Мошенничество — уголовное преступление, писать нужно не жалобу, а заявление о привлечении виновных к уголовной ответственности. Жалоба, например в прокуратуру или в Роспотребнадзор, не поможет. Прав потребителей это не касается, а прокуроры не занимаются поиском мошенников, это функция полиции.

На застройщика. С застройщиками ситуация сложнее. Все зависит от того, что именно нарушено и как это прописано в договоре. Если нарушены права дольщика, которые указаны в законе, например, о правах потребителей, — можно жаловаться в Роспотребнадзор. Если строительные нормы и правила — в Минстрой. Если только нормы договора — стоит обратиться с иском в суд.

Как написать претензию застройщику

На городскую администрацию чаще всего жалуются по вопросам благоустройства города. Договорных отношений тут не бывает, а нарушения прав граждан случаются часто. На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

На управляющую компанию. Тут своя специфика. Хотя отношения договорные, почти любое нарушение со стороны УК нарушает еще и законодательство о правах потребителей, нормативные акты правительства. Жаловаться можно сразу по нескольким адресам: в саму управляющую компанию, в Роспотребнадзор, Минстрой и прокуратуру.

На работодателя о невыплате зарплаты жалуемся в трудовую инспекцию. Если нарушения подтвердятся — трудинспекция может подготовить и направить заявление в суд о взыскании денег. Для работника это выгодно: не придется тратиться на адвоката. А если нарушение связано с невыплатой заработной платы, можно обойтись и без суда: трудинспекция может принять решение о принудительном исполнении и взыскать деньги через приставов.

Что делать? 18.12.19

Работодатель не выплатил серую зарплату

На судебных приставов можно пожаловаться в Министерство юстиции и в прокуратуру. Обычно хорошо срабатывают жалобы, если их направить одновременно в оба эти ведомства.

На сотрудников полиции жалуемся вышестоящему начальству и в прокуратуру. Если незаконные действия сотрудников полиции причинили человеку ущерб — возмещать его будут за счет бюджета.

Ваши права при встрече с полицией

Обращение в военную прокуратуру — чаще всего необходимо военнослужащим и членам их семей.

Коллективная жалоба по закону допустима. Но сам я отношусь к таким жалобам не очень хорошо. Часто люди думают, что если жалобу подпишут сто тысяч человек, власти испугаются и все исправят. Но для сбора подписей нужно много времени, а по результату она сравнима с одиночной. Я сам столкнулся с ситуацией, когда в моем доме протекала крыша, а соседи говорили: «Ну и что, это же дом плохой, что мы можем сделать?» Для ремонта оказалось достаточно всего одной жалобы — моей. С точки зрения закона не важно, сколько человек ее подписали. Важно, были ли нарушены права на самом деле и к каким последствиям это привело.

Что делать? 10.05.17

Кому пожаловаться на потоп с крыши?

Иногда можно обойтись и без суда

Мы пишем в том числе и об этом. Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать, как защищать свои права без судов

Требования к жалобе

Форма. Установленных законом форм жалоб не существует. Гражданин может писать так, как ему удобно: на тетрадном листке в клетку, на бумаге формата А4, в специальной форме для подачи обращений на сайте или по электронной почте. С точки зрения закона все эти жалобы равнозначны.

Структура и содержание предусмотрены законом о работе с обращениями граждан. В жалобе нужно указать:

1. Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который адресована жалоба. При отправке через специальные формы на сайтах и через портал госуслуг наименование органа заполняется автоматически.
2. Если жалоба адресована конкретному чиновнику — можно указать его фамилию, имя, отчество и должность. Но это необязательно: по правилам сначала жалоба попадает к руководителю, а он определяет, кто именно из его подчиненных займется ответом.
3. Фамилию, имя, отчество того, кто жалуется, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны будут направить ответ. Это обязательно: без этих данных в рассмотрении жалобы могут отказать.
4. Текст жалобы. В нем описывается, что именно произошло и какие меры необходимо принять.
5. Личная подпись, если жалоба оформляется в бумажном виде. Если отправка происходит через госуслуги — жалоба считается подписанной электронной подписью.
6. Дата составления.

Образец жалобы для самостоятельного заполнения

Образец жалобы для самостоятельного заполнения

Если есть доказательства нарушения прав, их тоже можно приложить к жалобе. Это могут быть фотографии: например, припаркованных в неположенном месте автомобилей или переполненных мусорных контейнеров. В качестве доказательств можно использовать документы: например, ответы на ранее поданные обращения или заявления свидетелей, которые могут подтвердить факт нарушений.

Никаких специальных требований к расположению реквизитов в жалобе, типу шрифта, ширине полей и межстрочному интервалу не существует. Жалобы и обращения пишут простые граждане, и знать требования делопроизводства они не обязаны. Но мой совет: постарайтесь сделать так, чтобы жалоба была читаемой. В этом случае исполнителю будет проще с ней работать.

Еще одна ошибка — пытаться написать жалобу юридическим языком. Умные юридические термины чиновников не пугают, а вот текст читать сложнее. Мой совет: если вы знаете, какие именно нормы нарушены, — сошлитесь на них. Если не знаете — просто опишите факт нарушения, не углубляясь в дебри юридической терминологии.

Чего нельзя писать в жалобе. Критиковать чиновников в жалобе можно без ограничений. А вот оскорблять их или других людей — нельзя. А еще нельзя использовать нецензурные выражения. В этом случае на жалобу не ответят, а тому, кто пожаловался, сообщат о недопустимости злоупотребления правом на обращения.

ст. 11 ФЗ о работе с обращениями граждан

А еще в рассмотрении откажут, если нельзя разобрать почерк. Либо если фамилия или адрес не поддаются прочтению или из содержания жалобы нельзя определить, чего именно хочет гражданин. Я рекомендую избегать эмоций. Иногда хочется в жалобе написать: «Сколько можно? Когда над нами прекратят издеваться?» или «Доколе?» Но на самом деле это упрощает чиновникам работу: на абстрактные требования не может быть конкретного ответа, а значит, делать ничего не нужно. Гражданин не просит что-то сделать, а только спрашивает или возмущается.

Что делать? 27.02.20

Роспотребнадзор не хочет проводить проверку по моим жалобам

Из личного опыта: в хорошей жалобе нет вопросительных и восклицательных знаков. Только требования конкретных действий, например убрать улицу, посадить дерево, привлечь виновных к ответственности.

Бывает, что граждане злоупотребляют своим правом на обращения и пишут по одному и тому же факту много раз, а новых доводов не приводят. В этом случае чиновники могут принять решение, что обращение безосновательно, и прекратить переписку. Но просто так замолчать и не отвечать не имеют права: они должны письменно уведомить гражданина о причинах, по которым переписка прекращена.

Еще одно основание для отказа в ответе по существу — ситуация, когда ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну. Такое редко, но бывает.

Может ли жалоба быть анонимной. Многие считают, что нужно сообщать о нарушениях, но вот подписываться не торопятся. У таких жалоб нет шансов на успех. Если нет фамилии заявителя или адреса, на который нужно отправить ответ, — чиновники имеют право не отвечать, и это не будет считаться нарушением.

п. 1 ст. 11 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

Некоторые люди боятся подписывать жалобы: считают, что чиновники начнут хуже к ним относиться или будут мстить. Но это не так: закон защищает человека, который пожаловался на нарушение своих прав, — запрещено преследовать гражданина за то, что он жалуется. А еще нельзя разглашать сведения, которые он указал в обращении. Например, нельзя опубликовать жалобу в соцсетях и написать: вот, смотрите, какую ерунду человек сочинил.

ст. 6 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

А чего тут бояться?

Анастасия Ярославцева

не жалуется, а обращается

Не люблю слово «жалоба»: оно звучит унизительно. Куда симпатичнее официальное слово «обращение». И когда меня упрекают, что вы, мол, на нас постоянно жалуетесь, всегда отвечаю: «Я не жалуюсь, я порядок навожу». Потому что все мои обращения основаны исключительно на нормативных актах: приказах, указах, законах, санитарных нормах.

Не нужно бояться обращаться и указывать на нарушения. Вот пример: в детском саду, который посещают мои дети, регулярно нарушают санитарные нормы и правила. То дорожки зимой посыпают противогололедными реагентами, что запрещено, то группы не проветривают, то в неположенное время начинают территорию подметать. Я прошу выполнять санитарные нормы — и слышу в ответ: «Войдите в наше положение». В положение не вхожу, шлю обращение в Роспотребнадзор, ведь все эти нарушения бьют по здоровью детей. Работает. Да, администрация ДОУ смотрит на меня неласково, но задевать моих детей опасаются: знают, что я этого так не оставлю.

Я привыкла к недовольству тех, на чьи нарушения я жалуюсь, и немного бравирую этим. Но моя репутация работает на меня: мои обращения рассматривают в кратчайшие сроки и редко игнорируют. А окружающие люди замечают мои старания и происходящие вокруг изменения, поэтому все чаще поддерживают меня.

Я отдаю себе отчет, что далеко не все в нашем государстве можно изменить в лучшую сторону. Но если привести в порядок маленький кусочек мира вокруг себя — весь мир в целом станет лучше.

Оснований для правомерного отказа в приеме жалобы в законе нет. Принять ее обязаны в любом случае. А вот что ответят — зависит уже от ситуации.

В жизни не все так просто. Обычно, если человек принес жалобу лично, от него всячески пытаются избавиться. Никто не говорит прямо, что жалобу не будут принимать. Но человека начинают отправлять из кабинета в кабинет, где он каждому чиновнику рассказывает свою историю. А ему в ответ говорят, что нужно подняться к другому специалисту на девятый этаж. А тот, в свою очередь, отправляет к следующему. Еще могут сказать, что нужный человек в отпуске, уехал по делам, пошел на важное совещание. Как вернется — обязательно разберется во всем. Главное — его дождитесь.

Мое личное мнение: не тратить время на личные беседы с чиновниками. Обещают они что угодно, но забывают свои обещания раньше, чем за посетителем закроется дверь. Лучший вариант — писать. А если пришлось написать жалобу от руки — несите ее не чиновнику лично, а в секретариат и требуйте ее регистрационный номер. В крайнем случае отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Способы подачи жалобы

Раньше способ был только один — бумага и ручка. Люди писали о своих проблемах на бумаге и отправляли по почте или вручали лично. Способ этот сохранился и сейчас, но надежным его назвать нельзя. Почта затягивает сроки доставки, бумаги теряются.

Лично. Личный визит и устное обращение тоже допустимы. Но, как правило, на личный прием можно попасть только по записи. А еще приходится узнавать приемные часы и иногда стоять в очереди. Сторонники такого способа обращений есть — это люди, которые ни разу не сталкивались с современными технологиями. Обычно я стараюсь отговорить их от личных визитов. Проще один раз зарегистрироваться на портале госуслуг, чем постоянно стоять в очередях.

Что можно подписать электронной подписью

Через интернет. Самый надежный и быстрый способ пожаловаться на что угодно — электронное обращение. Оно доставляется моментально, и потерять такую жалобу нереально. Даже если в ведомстве скажут, что не получали его, факт отправки всегда можно подтвердить.

Сейчас большинство ведомств подключены к единой системе авторизации и аутентификации. Это те самые логин и пароль, с помощью которых мы входим на сайт госуслуг. Часть жалоб тоже можно подать через госуслуги.

Там есть специальный раздел досудебного обжалования.

Срок рассмотрения любой жалобы, как правило, не превышает месяца, но этот срок отсчитывается со дня регистрации. Время, пока письмо идет почтой, не учитывается.

На госуслугах можно пожаловаться на действия сотрудников любого министерства или ведомства. Такой вариант подойдет, даже если заявление подавали лично или отправляли почтойПортал досудебного обжалования похож на конструктор: требуется только заполнить нужные поляНужное ведомство можно найти на карте или ввести его адрес вручнуюМожно указать сотрудника, которого вы считаете виновным в нарушении ваших прав. А еще есть специальные поля, где можно указать дополнительную информацию и прикрепить файлы — например, фотографии или копии документовЖалобу здесь может подать не только тот человек, чьи права нарушены, но и его представитель. Не обязательно это должен быть юрист — это может быть родственник, сосед или знакомыйВ Роспотребнадзор часто жалуются те, кто купил некачественный товар или кому оказали некачественные услуги. Отдельной формы обращения на госуслугах нет, зато она есть на сайте Роспотребнадзора. Тут тоже два варианта подачи: с паролем от госуслуг и без негоНа ресурсы, содержащие запрещенную информацию, можно пожаловаться на сайте Роскомнадзора. Не самый популярный портал, но он пригодится, например, если вы увидите в интернете призыв к массовым самоубийствам или к террористическому акту

Один из самых моих любимых сайтов для подачи жалоб — ГИС ЖКХ. Функционалу портала могут позавидовать многие государственные учреждения. Там можно:

• посмотреть информацию по начислениям за коммунальные услуги;
• оплатить их;
• провести общедомовое собрание и не бегать для этого за собственниками квартир;
• пожаловаться на работу управляющей компании.

Даже если вы не знаете точно, какая компания обслуживает ваш дом, ошибиться не получится. Достаточно ввести адрес — и система сама найдет нужную компанию. Если УК проигнорирует обращение, можно пожаловаться на ее бездействие — например, в региональное министерство строительства и ЖКХ. А если срок ответа по обращению пропущен, портал сам предложит пожаловаться на нарушение сроков.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Все жалобы и ответы на них сохранятся в специальном разделе личного кабинета.

Для жалобы достаточно заполнить нужные поляВ коммунальных услугах всегда есть что улучшить. Поэтому я часто пользуюсь этим порталом. Теоретически через него можно даже сделать заявку на замену лампочки в подъезде или пожаловаться на некачественную уборку. Искать офис УК или звонить по телефону для этого необязательно

Жалоба в прокуратуру

Все министерства и ведомства занимаются только своими вопросами: МВД борется с преступностью, Минстрой отвечает за ЖКХ, а Роспотребнадзор — за права потребителей. Ни одно из ведомств в компетенцию другого не вмешивается. Единственное исключение — прокуратура.

Полномочия у прокуроров очень широкие: они могут прийти в любую организацию, запросить документы, проверить их и потребовать от должностных лиц объяснений по факту нарушения. Если эти факты подтвердятся — виновных привлекут к ответственности. Требования прокурора подлежат обязательному исполнению.

Пожаловаться в прокуратуру можно двумя способами.

Направить жалобу в прокуратуру на сайте госуслуг. Для этого тоже понадобится регистрация.

Здесь есть разница с порталом досудебного обжалования: подать жалобу от имени другого человека не получитсяЖалоба автоматически подается от имени того, кто со своим паролем вошел в учетную запись госуслуг

Если регистрации на госуслугах нет или жалуетесь от имени другого человека, доступна форма обращения на сайте генеральной прокуратуры.

Здесь регистрация на сайте госуслуг не требуется — достаточно просто указать свои данные

Вот пример удачной жалобы в прокуратуру: администрация городского округа не хотела делать в подъезде пандус для инвалидов, а на все обращения отвечали отписками. Пришлось жильцам подъезда жаловаться в прокуратуру. Там проверили даже содержание отписок и решили: раз чиновники не исполняли свои обязанности — их нужно наказать.

Виновных привлекли к административной ответственности и оштрафовали. Размер штрафа за такое нарушение — от 5000 до 10 000 Р. После этого пандус сделали очень быстро.

С прокуратурой разговор короткий: чиновников оштрафовалиТот самый пандус

На что можно жаловаться

Казалось бы, по закону можно жаловаться на что угодно. Но все не так просто. Нам же нужен результат — чтобы чиновники сделали все по закону. А значит, нужно жаловаться в первую очередь на нарушение своих прав.

Приведу пример из жизни. В Коломне некуда было сдавать лампы, содержащие ртуть, — их складывали в обычные картонные коробки. А градусники вообще не принимали. Эковолонтеры не молчали: они звонили чиновникам и спрашивали, что делать. Чиновники по телефону сочувствовали, но говорили, что ничем помочь не могут. Принять лампы некому, и что делать — не знает никто. Все свелось к обсуждению проблемы в средствах массовой информации и соцсетях.

Жительнице Коломны Анастасии эта ситуация тоже не нравилась. Она не стала обсуждать это в соцсетях и ругать власти, а написала обращение в департамент городского хозяйства.

Женщина не жаловалась на чиновников, которые не знали, как гражданам утилизировать градусники, и даже не спрашивала, сколько это будет продолжаться и кто виноват. Она указала на то, что нарушены права граждан и закон, и это нужно исправить. Через 10 дней чиновники отчитались, а еще через полмесяца гордо продемонстрировали новые безопасные контейнеры.

Уважаемый Михаил Михайлович! Вы тут немного закон нарушили — давайте устраним, пока граждане не пострадали10 января подали жалобу, а 20 января уже получен ответ

Как узнать, куда жаловаться

Государство — это бюрократическая структура с большим количеством ведомств. Сразу определить, куда именно направлять жалобу и в каком порядке действовать, бывает сложно.

Но в законе предусмотрена и такая ситуация. Гражданин должен направить обращение или жалобу в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. Если он ошибется с адресатом — чиновники должны разобраться и сами переслать жалобу куда надо. А гражданина должны уведомить о переадресации жалобы в письменном виде — например, обычным письмом или на электронную почту.

пп. 2, 3 ст. 8 ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

Хотя жаловаться можно кому угодно, я рекомендую не начинать с президента и генеральной прокуратуры РФ. Жалобу там, конечно, примут, зарегистрируют, но потом отправят для рассмотрения в самый низ — например, в городскую прокуратуру или в городскую администрацию. Пересылка из одного ведомства в другое всегда занимает время. Чтобы его не тратить впустую, выбирайте ведомство, которое находится в самом низу иерархии. Тут есть еще один плюс: если вас не устроит ответ, его можно обжаловать в вышестоящих инстанциях. Вероятность добиться нужного результата при этом возрастает.

Иногда по закону нужно до жалобы в государственные органы сначала попытаться решить вопрос мирным путем. Вот пример: девушка рассчиталась на заправке, деньги с ее карты списались, но на счет АЗС не поступили. Она решила, что ее обсчитали, — и тут же обратилась с жалобой на АЗС в Роспотребнадзор. Там ее жалобу рассмотреть не смогли — по закону положено сначала направить письменную претензию продавцу. А вот если он откажется возвращать деньги или вообще не ответит на такую жалобу — тогда Роспотребнадзор будет разбираться. Потребитель не обязан знать все тонкости законодательства, поэтому чиновники подробно объяснили, как, что и в каком порядке нужно сделать.

Я вернул деньги за платную регистрацию на рейс

Иногда ведомства не могут между собой договориться, кто именно будет решать проблему. Например, в Москве нарушениями правил парковки занимаются сразу два ведомства: ГИБДД и МАДИ. Одни отвечают за проезжую часть, другие — за дворы и тротуары. Например, пожаловался гражданин в ГИБДД, что машина мешает проезду. ГИБДД приезжает и говорит: «Извините, эта машина двумя колесами стоит на тротуаре — обращайтесь в МАДИ». А МАДИ отвечает: «Все верно, два колеса на тротуаре, но вторые два — на проезжей части. Значит, идите в ГИБДД».

Что делать? 19.12.19

Машины разгружаются в нашем дворе и перекрывают въезд. Как бороться?

Но и в этом случае не все потеряно. Нужно жаловаться в прокуратуру — она и решит, какое из двух ведомств должно разбираться. Правда, возможно, к этому моменту автомобиль нарушителя уже уедет, но в следующий раз такого конфликта между ведомствами уже не возникнет.

У меня был случай, когда я пожаловался в Минстрой через ГИС ЖКХ. Но в Минстрое на мою жалобу вовремя не ответили. Я лично посетил УК и добился, чтобы все недостатки все равно устранили. Письменный ответ от Минстроя я получил с нарушением сроков.

Я решил не оставлять все как есть и пожаловался в прокуратуру. Она провела проверку — нарушения подтвердились. В результате виновных, по всей видимости, накажут.

Изумительная история 12.03.20

Как отсудить у УК стоимость ремонта машины, пострадавшей от урагана

Санкции за такое могут быть серьезными. За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность. Чиновников могут наказать штрафом от 5000 до 10 000 Р, заплатят они его из своей зарплаты. Если они нарушат закон об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, штраф может достигать 50 000 Р — при условии, что чиновника уже наказывали за такие нарушения.

ст. 5.63 КоАП РФ

В целом алгоритм действий такой:

1. Если непонятно, в какое ведомство жаловаться, можно направить обращения сразу в несколько. Жалобу либо переправят куда надо, либо разъяснят, к кому именно нужно обращаться.
2. Если ведомства работать не хотят, можно пожаловаться в прокуратуру. Это надзорный орган и своим решением может обязать работать любую государственную организацию.

Как должна отреагировать прокуратура

Действия по поступившей жалобе у прокуроров простые. В месячный срок проводится проверка. Если факты подтверждаются — выносится представление об устранении нарушений. Если необходимо — виновных привлекают к ответственности.

Прокуроров все ведомства боятся

Анастасия Ярославцева

не жалуется, а обращается

Граждане очень боятся слова «прокуратура», а зря. Это отличная «палочка-выручалочка», если кто-то не хочет решать проблему без дополнительного стимула-палки.

Очень хорошо прокуратура помогает в работе с полицией. Вот пример: в моем дворе один водитель начал парковаться на детской площадке. В ГИБДД на жалобы не реагировали. Я поборола желание разобраться с автомобилистом «по-народному», то есть незаконно: нельзя бороться за справедливость, нарушая закон. И я пожаловалась в прокуратуру на бездействие сотрудников ГИБДД.

Главное — это доказательства. Здесь видно номер автомобиля, на табличке указано время. Также видны элементы детской площадки

Подробностей общения прокуроров с сотрудниками ГИБДД я не знаю, но меры им принимать пришлось. В отношении водителя вынесли постановление по делу об административном правонарушении и назначили административное наказание — штраф. А еще с ним провели профилактическую беседу и разъяснили требования ПДД.

Как не получить отписку

Гарантий, что чиновники не дадут простую отписку, нет. Но любую отписку и любой отказ можно обжаловать. Начинать обжалование я рекомендую с вышестоящих инстанций того ведомства, куда вы начинали жаловаться, а потом в прокуратуру и в суд.

По моему личному опыту, если есть основания — необоснованное решение или бездействие чиновников пресекается обычно на уровне прокуратуры. По вопросам нарушения прав в суд мне не приходилось обращаться ни разу.

Что делать, если не помогла прокуратура

Прокурор — не самый страшный кошмар чиновника. Пожаловаться на бездействие или незаконные действия можно и в суд.

Что делать? 10.04.18

Кальянная мешает жить

Специально для судебного обжалования действий и бездействия чиновников существует Кодекс административного судопроизводства РФ. Приняли его в 2015 году, чтобы упростить гражданам доступ к судебному порядку обжалования.

В суде можно обжаловать нормативные акты, которые нарушают права граждан, например решение снести детскую площадку. А еще можно обжаловать действия или бездействие чиновников и должностных лиц.

Суд в данном случае не привлечет чиновника к ответственности, а заставит работать. Обжаловать через суд действия или бездействие должностных лиц можно в течение трех месяцев с момента, когда вам стало известно о нарушении прав или свобод.

Куда жаловаться на прокуратуру. В суде можно обжаловать решение любого чиновника, даже если не помогла прокуратура и Генеральный прокурор РФ лично вам отказал в удовлетворении жалобы.

Как подать иск в суд

Как правильно жаловаться

1. Грамотно составленная жалоба часто помогает обойтись без суда.
2. Чтобы составить жалобу, адвокат не нужен. Никаких особых требований к жалобе нет, главное — чтобы была ясна суть, а также ваши личные данные были указаны разборчиво.
3. Жаловаться можно на нарушение прав граждан. Наказать за жалобу не могут.
4. Если в жалобе будет допущена ошибка или ее отправят не в то ведомство — ничего страшного. Чиновники обязаны дать ответ, в котором объяснят, что не так и как сделать правильно.
5. В прокуратуру можно пожаловаться на любое ведомство.

Жалоба на нарушение трудового законодательства: как составить, что содержит, куда подать?

Каждый работник обладает не только определенными трудовыми обязанностями, но и правами. В случае если работодатель нарушает действующие нормы трудового законодательства, работник вправе обратиться в надзорные инстанции для жалобы на нарушение своих прав.

СодержаниеПоказать

Что является нарушением трудового законодательства

Права и обязанности всех участников трудовых отношений прописаны в ст. 21, 22 Трудового кодекса. За его нарушение работодателя могут привлечь к ответственности.

Вид ответственности зависит от тяжести правонарушения: она может быть дисциплинарная, административная и даже уголовная. К уголовной ответственности работодателя могут привлечь из-за задержек при выплате зарплаты (по ст. 145.1 УК) или нарушения норм безопасности на производстве (по ст. 143 УК). Административная ответственность предполагает штраф или даже приостановление работы компании на срок до 3 месяцев.

Приведем возможные основания для привлечения к ответственности работодателя за нарушение трудового законодательства:

1. Передача сотруднику обязанностей, которые не предусмотрены его трудовым договором (должностной инструкцией).
2. Превышение объема работы над условиями договора.
3. Задержка зарплаты или несоответствие выплачиваемых сумм договорным условием.
4. Не отвечающие требованиям безопасности условия труда.
5. Установление продолжительности работы, превышающей допустимую норму.
6. Регулярное привлечение сотрудника к сверхурочной работе без доплаты.
7. Работа на испытательном сроке без оплаты.
8. Причинение ущерба здоровью сотрудника.
9. Отказ предоставить ежегодный оплачиваемый отпуск или законный выходной.
10. Отсутствие социального страхования и положенных по закону выплат, «зарплата в конверте».
11. Незаконный перевод на другую должность, объявление выговора или увольнение.

Здесь представлен неполный перечень возможных нарушений трудового законодательства, с которым может обратиться сотрудник компании. Но в некоторых случаях жалобу может подать не только работник, но и стороннее лицо.

Например, соискатель, которому отказали в должности неправомерно. Это ситуации, когда отказ был получен не по причине несоответствия квалификационным требованиям, а по дискриминационным соображениям (по полу, возрасту, национальности и пр.).

Куда жаловаться на нарушение трудового законодательства

У сотрудника есть несколько вариантов для подачи жалобы на работодателя при нарушении его прав. Он может подать жалобу:

1. В адрес непосредственного руководства компании.
2. В профсоюз, созданный на базе предприятия, или комиссию по трудовым спорам (для того, чтобы оспорить решение, принятое работодателем, например, об объявлении выговора).
3. В трудовую инспекцию.
4. В прокуратуру.
5. В суд.

Первоначально жалобу следует подать к непосредственному руководству. В ней нужно подчеркнуть, что если на заявление никак не отреагируют, то сотрудник намерен обратиться в контролирующую инстанцию.

Также сотруднику следует обратиться с докладной запиской о нарушении работодателем трудовых норм в профсоюз. Но такие объединения созданы далеко не в каждой компании, а только у крупных работодателей.

Целью создания трудовой инспекции стал контроль за соблюдением трудового законодательства со стороны работодателей. После поступления жалобы инспекторы проводят внеочередную проверку. На основании обращения в трудовую инспекцию можно добиться привлечения компании к административной ответственности в виде штрафа. Инспекция также может вынести предписание с требованием об устранении нарушения. Если по результатам проверки работодатель не исполнит предписания инспекторов, то сотрудник вправе обратиться в суд.

На основании привлечения прокуратуры к трудовому спору можно добиться возбуждения уголовного дела. Прокуратура должна комплексно реагировать на жалобы, связанные с нарушением законных прав граждан.

Суд может привлекать работодателя как к уголовной, так и административной ответственности. При этом допускается взыскание с работодателей дополнительной компенсации за задержку выплат или причиненный моральный вред, а также выплат за вынужденный прогул.

Несмотря на расширенные возможности для защиты своих прав в суде, граждане используют данный механизм только в крайних случаях, так как процедура судебного разбирательства весьма длительная и требует уплаты госпошлины. Нужно учесть, что в суд подается не жалоба, а исковое заявление.

Как правильно составить жалобу

Жалобу на работодателя можно подать в индивидуальном или коллективном порядке. Но сотруднику нужно быть готовым к тому, что жалобу не допускается передать в анонимном формате: ему придется действовать под своим именем.

Если работник не хотел бы разглашения сведений о том, что он пожаловался на своего работодателя, то он может дополнительно прописать эту фразу в жалобе.

Законодательство не содержит строго установленной формы жалобы на нарушение Трудового кодекса. Но в любом случае она должна содержать:

1. Наименование инстанции, в которую она подается.
2. Сведения о заявителе: его ФИО, адрес и контактные сведения.
3. Наименование работодателя, его реквизиты (ИНН, КПП), юридический и фактический адрес.
4. Сущность обращения: как нормы закона были нарушены работодателем, чем сотрудник может подтвердить свои слова. Желательно подкреплять свои доводы ссылками на конкретные статью Трудового кодекса.
5. Сведения о рассмотрении спора в предыдущих инстанциях: куда еще направлялась жалоба и каковы результаты ее рассмотрения.
6. Требования заявителя: привлечь работодателя к ответственности, получить от него положенные по закону выплаты и пр.
7. Дата подачи обращения, подпись заявителя.

Образец жалобы в трудовую инспекцию можно скачать здесь. К жалобе необходимо приложить подтверждающие сведения: например, копию трудового договора, зарплатные ведомости, ответы из других инстанций и пр.

При необходимости обращения в суд по причине нарушения трудового законодательства наличие попыток для досудебного урегулирования спора необязательно. Исковое заявление в суд должно содержать:

1. Наименование суда, в который оно передается.
2. Сведения об истце и ответчике (наименование компании и ФИО предпринимателя).
3. Сущность произошедшего.
4. Сведения о том, какие именно права были нарушены.
5. Ссылка на нормативно-правовые акты, которые содержат указание на нарушения.
6. Требования к работодателю.
7. Расчет цены иска.
8. Перечень приложений.
9. Дата и подпись.

Образец искового заявления в суд при нарушении трудового законодательства можно скачать здесь.

При подаче искового заявления стоит учитывать сроки исковой давности по таким делам: они составляют три месяца с момента нарушения трудовых прав работника.

Как подать жалобу и сроки ее рассмотрения

Жалобы допускается передать одним из выбранных способов:

1. Лично, забрав себе один экземпляр документа с отметкой о принятии.
2. Направив по Почте РФ заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
3. Заполнить специальную электронную форму для подачи жалобы, если такая была разработана.
4. Через представителя, наделенного доверенностью на представление интересов.

Жалоба должна быть рассмотрена в разумный срок, который содержится в тексте обращения. Если указание на срок отсутствует, то официальный ответ на жалобу должен поступить в течение месяца. Бездействие допускается обжаловать в вышестоящей инстанции.

Таким образом, при нарушении трудовых прав сотрудника он может обратиться с жалобой на работодателя в трудовую инспекцию, прокуратуру или суд. В жалобе в свободной форме нужно описать обстоятельства случившегося, перечислить какие права сотрудника были нарушены и потребовать от работодателя устранить правонарушения и принять меры воздействия.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей

Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации

Добро пожаловаться! Сегодня мы с Вами вновь бороздим просторы нестандартного копирайтинга, и на этот раз рассматриваем, как правильно писать жалобы, чтобы они возымели максимальный эффект. Жалобы, вообще, обладают магическими свойствами и часто используются для манипулирования людьми. Как и в любом деле, в написании жалоб есть свои секреты, особенности и тонкие моменты, и всех их мы с Вами сегодня подробно разберем.

[direct]

Писать жалобу для многих может показаться истощением последней капли в чаше терпения, однако, на самом деле, это не совсем так. Жалоба – это способ получить желаемое. Иными словами, это средство для достижения цели.

Прежде чем писать жалобу

Прежде чем писать жалобу помните, что у любого Вашего действия есть последствия, а жалобы, как правило, не бывают анонимными. Если жалоба – меньшее из зол или овчинка стоит выделки, тогда – вперед, однако если есть другие варианты, то лучше рассмотреть их всех.

Например, угроза написания жалобы зачастую оказывает куда большее воздействие, нежели сам факт ее написания. Это особенно актуально для различных учреждений или пунктов оказания услуг, где в обязательном порядке присутствует жалобная книга. Администраторы над этой книгой трясутся, как Кощей над свой иглой. Это объясняется тем, что если кто-то решит в ней написать жалобу, а потом придет проверка, скажем, из госконтроля, то у заведения будут проблемы, и притом немалые. Вот почему жалоба – это универсальное средство для манипулирования, даже когда она еще не написана.

Написание жалобы: основные моменты

Переходим от теории к практике. В первую очередь, нужно помнить, что, в зависимости от того, как жалоба написана, она может производить либо сильный, либо слабый эффект. Плохо написанная жалоба может даже, наоборот, навредить Вам. Итак, по пунктам, на что стоит обратить внимание…

1. Стиль изложения

Все жалобы пишутся исключительно в официально-деловом стиле, который характеризуется присущими ему особенностями. Подробнее об этих особенностях Вы можете узнать из статьи «Официально-деловой стиль. Примеры и принципы создания деловых текстов».

2. Отсутствие эмоций

Уж если вы собрались писать жалобу, помните, что в этом деле первое правило такое же, как и в написании гадостей: в тексте не должны проскакивать эмоции. Только холодный и бьющий с плеча текст. Более половины людей, которые пишут жалобы, вливают в них весь свой гнев, все свои переживания и расстроенные чувства. Эмоции тут не только неуместны, но и могут навредить.

[direct]

Одна моя знакомая, в свое время, купила некачественный товар в магазине, и потребовала вернуть деньги. Администратор магазина выставила ее полной дурой и наотрез отказалась компенсировать денежную сумму. Женщина написала слезную жалобу, и ушла, однако, судя по ее рассказу и тому, что в жалобе было написано, администратор обернула это в недоразумение и выкрутилась, сказав руководству, что в магазин пришла истеричка, которой просто стало жалко денег за качественный продукт. Я предполагаю, что администратор с воодушевлением рассказывала, что отстаивала, в первую очередь, интересы магазина, была с покупательницей вежлива и тактична, однако женщину было не унять. Словом, дело замяли, и осадок остался.

Тогда я дал несколько рекомендаций своей знакомой и, поскольку стояло лето на дворе, когда продукты портятся очень быстро, случай отыграться представился довольно скоро. Женщина написала жалобу жестко, холодно, оперируя только фактами и в соответствии с рекомендациями, изложенными в этой статье.

Она потом с упоением мне рассказывала, как кардинально изменилось к ней отношение со стороны администраторши. Злоба и высокомерие моментально испарились, сотрудница магазина бегала перед ней как услужливый песик и слезно просила отозвать жалобу, и это было, действительно, здорово.

Конечно, секрет таких метаморфозов кроется в самой жалобе, пример которой Вы найдете в конце статьи.

3. Только аргументы и факты

Чем больше в жалобе аргументов, тем сильнее от нее эффект. Большой объем воды на киселе никому не нужен и сильно раздражает тех, кто эти жалобы каждый день разгребает десятками.

Садясь писать жалобу, помните, что ее будет читать человек, которому на Ваши проблемы плевать с высокой колокольни. Это по умолчанию. Вот почему крайне важно объективными доводами показать, что ваша жалоба – не просто слезливая бумажка с писульками. Покажите, что она имеет реальный вес. Для этого нужно представлять сухие доводы, можно даже, подгоняя их в нужном вам направлении.

Например, можно взять на вооружение следующие обороты:

• Что приводит к…
• Что дискредитирует…
• Что негативно сказывается на…
• Что представляет угрозу для…

[direct]

И так далее…

4. Эффективный объем

Садясь писать жалобу, помните, что чем больше у нее будет объем, тем меньше вероятность, что ее прочитают целиком. В лучшем случае – ее просто просмотрят. Поэтому постарайтесь донести основные факты в максимально сжатой форме.

В то же время, слишком короткая жалоба без объективных обоснований тоже не произведет никакого эффекта. Вот почему ни в первом, ни во втором случае не стоит бросаться в крайности.

5. Четко поставленные требования

В любой жалобе должны быть выставлены конкретные требования. Даже если Вы просто доводите до сведения руководство магазина о факте хамского отношения к Вам со стороны кассира, и особых требований не предъявляете, то на такой случай есть универсальное требование, которое подойдет для написания 80% жалоб:

Прошу принять соответствующие меры.

Важное примечание: требования в жалобе всегда начинаются со слова «Прошу».

6. Ссылки в жалобе

Кому бы и на кого бы Вам ни пришлось писать жалобу, помните, что конечное решение в итоге принимает человек. Но бюрократический аппарат построен таким образом, что просто так в большинстве инстанций решение не принимается, оно должно отталкиваться от тех или иных нормативных актов.

Теперь представьте две ситуации:

1. Вы пишите просто жалобу
2. Вы пишете жалобу, ссылаясь на пункты, например, кодекса об административных правонарушениях

В первом случае ответственное лицо, которое читает Вашу жалобу, должно подгонять Ваши доводы под буквы закона. Для этого ему нужно подумать, может, даже заглянуть в справочник, если будет не лень, не будет проблем дома, будет рабочее настроение и т.д. В общем, мысль Вы уловили.

Во втором же случае, Вы всю работу делаете сами. Т.е. ответственному лицу остается только подписать резолюцию, потому что все логично, все по закону, и это снимает с него всякую ответственность. Это один из тех самых тонких нюансов.

7. Коллективная жалоба

Помните, в фильме «Иван Васильевич меняет профессию» герой Владимира Этуша грозился подать коллективную жалобу? На самом деле, в этой шутке есть одна очень сильная истина. Дело в том, что чем больше людей жалуется, тем больший вес имеет жалоба и более сильный резонанс она вызывает.

Сравните: одно дело, когда жалобу в ЖЭС подает некий Вася Пупкин, и совсем другое – когда жалобу пишут жильцы всего дома. Плюс коллективной жалобы в том, что Вы можете написать ее самостоятельно, а подписаться под ней могут Ваши друзья, знакомые, соседи и т.д.

[direct]

8. Мелкие нюансы

Проследите, чтобы в Вашей жалобе не было грамматических и пунктуационных ошибок. Они сильно портят впечатление и сводят весь ее эффект на нет.

Пример написанной жалобы

В завершение давайте рассмотрим пример жалобы. Возьмем типичную ситуацию в магазине: вам продали некачественный товар, нахамили, и Вы решили показать всем Кузькину мать, проявив весь свой эпистолярный талант в книге замечаний и предложений (она еще называется жалобной книгой). Как это может выглядеть на практике…

Я, Иванов Иван Иванович, сообщаю о факте вопиющего безобразия и циничного отношения ко мне со стороны старшего администратора дежурного магазина №39 г. Примеровска Александровой А. А. и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.

10 августа я купил куриный полуфабрикат производства ОДО «Курочка», расфасованный сотрудниками дежурного магазина №39 г. Примеровска. Указанная дата фасовки: 10 августа. Однако при вскрытии упаковки выяснилось, что полуфабрикат непригоден к употреблению, поскольку от него исходил запах гнили и был характерный коричневый цвет с отслоениями внутри куска мяса.

На мои требования вернуть деньги за некачественный продукт, старший администратор Александрова А.А. с особым цинизмом начала привлекать внимание окружающих покупателей к моим изъянам, отказалась компенсировать мне указанную сумму, нарушая тем самым не только пп.1,6 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, но и элементарные этические и нравственные нормы. Подобное отношение дискредитирует руководство магазина в глазах покупателей и неприемлемо.

Прошу принять в отношении Александровой А.А. соответствующие меры во избежание возникновения подобных ситуаций впредь и уведомить меня о принятом решении по указанному телефону.

Выводы

Если Вас обидели или ущемляют Ваши права, то универсальный выход из положения – написать жалобу, и сделать это правильно. В данной статье приведены основных рекомендации и пример жалобы. Тем не менее, если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы можете смело задавать их в комментариях или связаться со мной лично.

Как написать жалобу на сотрудника. Обзор и ответы юристов на 9111.ru

г. Иваново • Вопросов: 1

Как мне написать жалобу на плохо обращение на сотрудника УФСИН.

вопрос №17158810

прочитан 1 раз

отзывов: 4 248

•

ответов: 11 267

•

г. Мурманск

Здравствуйте, Артем!
В прокуратуру нужно обращаться с жалобой в порядке ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре РФ»

Вам помог ответ: ДаНет

г. Десногорск • Вопросов: 1

Куда можно написать жалобу на сотрудников сизо если издеваются над осуждённым?

вопрос №17116652

прочитан 2 разa

отзывов: 129

•

ответов: 290

•

г. Архангельск

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

В любой прокуратуре есть отдел по надзору за СИЗО, ИВС и прочее. Совет — три жалобы. Прокуратура города, области и генеральная. Работает.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Красноярск • Вопросов: 1

Пожалуйста как правильно написать жалобу на директора от всех сотрудников.

вопрос №17057811

прочитан 3 разa

отзывов: 12 254

•

ответов: 23 565

•

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.
В произвольной форме, поскольку законом никаких обязательных требований в данном случае не установлено.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 851

•

ответов: 1 833

•

г. Красноярск

Добрый день, Валентина. Жалобу куда и в связи с чем? Если работодатель не выплачивает заработную плату, то рекомендую сразу обратиться в суд, поскольку только он правомочен принимать решения о взыскании денежных средств. Более подробная консультация по телефону (г.Красноярск).

Вам помог ответ: ДаНет

г. Ханты-Мансийск • Вопросов: 1

Как мне правильно написать жалобу начальнику полиции о бездействие сотрудников следствия. Дело в том, что 2 года назад был украден велосипед. Спустя два года я сама его нашла, дело уже было в архиве. И спустя 1,5 месяца я вообще не в курсе восстановили это дело или нет, велосипед как вещдок мне не вернули, и вообще никак меня не извещают о ходе дела и не идут на контакт.

вопрос №17629856

прочитан 5 раз

отзывов: 1 576

•

ответов: 2 657

•

г. Мурманск

Вам необходимо написать жалобу надзирающему прокурору, после чего, если не будут приняты меры, в суд. Жалоба составляется в произвольной форме.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 9 907

•

ответов: 18 172

•

г. Новосибирск

Обратитесь в прокуратуру или руководителю следственного отдела с жалобой в прядке ст 124 УПК РФ.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Владивосток • Вопросов: 7

Я составил жалобу, суд отверг, написав что нужен иск. Как составить иск?

Я купил машину из Японии, на машину была уплачена полная пошлина, я зарегистрировал машину на себя. Через год решил продать машину, приехали переоформлять, и сотрудник ГИБДД усомнился в маркировке. Отправили следственный комитет. Мурыжили 5-ть лет. Разослал жалобы, и вот прилетело письмо с ГИБДД о аннулировании регистрации. Куда и как дальше? Машины в угоне не состоит.

вопрос №17616224

прочитан 12 раз

Юрист

Михайлов А.А.

отзывов: 2 954

•

ответов: 7 556

•

г. Иркутск

Основание снятия с регистрации.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Биробиджан • Вопросов: 1

Как правильно написать жалобу на сотрудника ДПС. Не представились, удостоверение не показали. Доверенности по приказу 615. п 53 не было. Не предоставили документ с постановлением на который ссылались.

вопрос №17566026

прочитан 2 разa

отзывов: 9 907

•

ответов: 18 172

•

г. Новосибирск

Доверенность сотрудникам полиции необходима лишь в случаях представления интересов МВД в судах и иных государственных органах.
При осуществлении своей деятельности сотрудник полиции подтверждает свои полномочия соответствующим удостоверением.
Жалоба пишется в произвольной форме.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Москва • Вопросов: 4

Если работодатель заставляет выходить на работу сотрудника с высокой температурой и другими симптомами, можно ли как то обратиться в Роспотребнадзор чтобы совершили проверку, но не выдавая человека, который написал жалобу.

вопрос №17565045

прочитан 5 раз

отзывов: 11 130

•

ответов: 22 930

•

г. Москва

Не рассматривают анонимные жалобы.
Пусть сотрудник обратиться в мед. учреждение и возьмет лист нетрудоспособности.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 637

•

ответов: 1 145

•

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!
Если Вы официально работаете, то оформляйте больничный. С больничного Вас вызвать не могут. Если не официально — то работодатель может делать с Вами все что захочет.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 37 234

•

ответов: 151 630

•

г. Москва

[b] Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, всеми работодателями на территории Российской Федерации осуществляет федеральная инспекция труда. Государственный надзор за точным и единообразным исполнением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляют Генеральный прокурор Российской Федерации и подчиненные ему прокуроры. (ст. 353 ТК РФ)
[/b]Указанные органы вправе производить проверки, выдавать предписания, привлекать к административной ответственности виновных лиц и т.д.

[quote]Однако, основным органом, рассматривающим индивидуальные трудовые споры, является суд (ст. 382 ТК РФ). [/quote]

Вам помог ответ: ДаНет

г. Самара • Вопросов: 1

Сотрудник, находясь в очередном отпуске был вызван в прокуратуру для дачи показаний (жалобу в прокуратуру написал он сам на деятельность предприятия). за это он просит предоставить ему отгул на следующий день по окончании отпуска. Это правомерно?

вопрос №17549595

прочитан 3 разa

отзывов: 191

•

ответов: 429

•

г. Краснодар

Организация ничего не обязана, т.к. на работу вас не вызывала.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Чита • Вопросов: 1

Я по совету сотрудника Почты отказался получать посылку наложенным платежом, т.к. на посылке была надпись «Возврату не подлежит» и приходили на почту люди с жалобами, что в посылке камни, песок, пустые бутылочки и т п.Отказ письменный я не написал, Эти люди пишут мне СМС и автоответчиком угрожают судом, что взыщут с меня полную стоимость посылки. За что я должен платить, если не получал посылку, может быть: оплатить только почтовые расходы? Дозвониться им не могу, не отвечают.

вопрос №17548627

прочитан 4 разa

отзывов: 7 375

•

ответов: 10 095

•

г. Симферополь

Геннадий Александрович, не обращайте внимание на пустые угрозы, оснований для взыскании почтовых расходов с вас у них нет! Отказаться от покупки, это ваше законное право!

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 19 247

•

ответов: 44 726

•

г. Алейск

Здравствуйте! Не нужно им звонить. Они смогут взыскать с Вас только почтовые расходы, не более того, да и то, если обратятся в суд.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Волгоград • Вопросов: 4

Подавала на ипотечные каникулы. Постоянно был отказ. Потом пришла смс что одобрили, ждите с вами свяжется сотрудник банка для подписания документов. Случайно зашла в личный кабинет, график погашения изменен, суммы тоже и так как я не знала просрочен платеж. Что делать? Написала жалобу, ответ не поступил.

вопрос №17538542

прочитан 3 разa

отзывов: 1 814

•

ответов: 5 276

•

г. Москва

Здравствуйте. Пишите еще жалобу, идите в суд.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Уфа • Вопросов: 1

Могу ли написать жалобу на сотрудника полиции? Если он не показал удостоверение. А только представился. Согласно п. 1 ч. 4 ст. 5 Закона «О полиции» при обращении к гражданину сотрудник полиции обязан назвать свои должность, звание, фамилию, предъявить по требованию гражданина служебное удостоверение, после чего сообщить причину и цель обращения. Их двое было, остановили на улице. Второй сотрудник не представился.

вопрос №17534550

прочитан 6 раз

отзывов: 11 130

•

ответов: 22 930

•

г. Москва

Да,можете. В службу собственной безопасности, его непосредственному руководству и в прокуратуру.
Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 7 763

•

ответов: 23 606

•

г. Уфа

Жалобу написать можете. Однако, когда будет проводиться проверка по вашей жалобе, оба сотрудника заявят, что и представились, и показали удостоверения.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Ханты-Мансийск • Вопросов: 1

Если человек ранее судим, судимость погашена, угнал авто без цели хищения, есть малолетний ребенок, работа, но в другом городе, вину признает, судьба вынес меру пресечения в СИЗО на 2 мес. до суда, адвокат попросил написать его жалобу, что были нарушения, а именно, что было задержан сотрудниками не в первые 3 ч после совершения, а через 12 часов, может ли суд на основании этого изменить меру на подписку о невыезде!?

отзывов: 50 787

•

ответов: 105 708

•

г. Барнаул

Содержание под стражей в данном случае противоречит ст. 91 УПК РФ.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Мурманск • Вопросов: 18

Не подскажите мне вот в чем. Мое дело затянулось уже с октября 2019 по июнь 2020 и неизвестно когда закончиться. Возбудили уголовное дело еще в октябре по у.к. 158 с.1. Я написал жалобу в Следственный комитет на сотрудников полиции в связи затягиванием решением дела. И вопрос вот в чем. Нужно ли мне относить копию жалобы в дежурную часть полиции или нет (уведомлять) ?

вопрос №17439049

прочитан 4 разa

отзывов: 971

•

ответов: 1 454

•

г. Санкт-Петербург

Доброго времени суток!
Нет не нужно СК их уведомит.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Омск • Вопросов: 7

Мой брат 17 лет с другом 18 лет распивали спиртные напитки и сквернословили в подъезде своего дома, с работы возвращался сотрудник ДПС и составил протокол без предъявления документов, так как знал ребят. После чего сказал им прийти завтра к начальнику для разбирательства. Правильно ли поступил полицейский? И может ли написать жалобу на сотрудника полиции?

вопрос №17433404

прочитан 3 разa

отзывов: 402

•

ответов: 778

•

г. Кострома

Правильно, но не по закону. Можете жалобу написать, но нужно будет доказать.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Иркутск • Вопросов: 4

Сотрудник рыбоохраны проник на мою частную территорию через забор и производил фото, законно ли это и как и куда мне написать на него жалобу, так как ситуация не разовая, так же он намеренно клевещет на меня, говорит другим рыбодобытчикам что я на них «стучу», а мне что они на меня «стучат», в общем создает нашему предприятию проблемы чтобы все друг другу не доверяли, мы официальные рыбодобытчики, как нам добиться чтобы его уволили или перевели?

вопрос №17421997

прочитан 5 раз

отзывов: 2 437

•

ответов: 3 877

•

г. Саратов

Составление документов платная услуга, можете обратиться к юристам сайта в личные сообщения и обсудить условия сотрудничества, самореклама на сайте запрещена.
С уважением!

Вам помог ответ: ДаНет

г. Пермь • Вопросов: 33

Меня обвинили в ДТП и покидания места ДТП суд меня оправдал я написал в прокуратуру которая спустила мю жалобу на начальника ОВД начальник написал что нарушений со стороны сотрудников ГИБДД не было что мне делать и на кого обжаловать решение начальника ОВД чтобы привлечь со рудников ГИБДД к ответственности за то что они необоснованно обвинили меня в этом правонарушении…

вопрос №17409884

прочитан 13 раз

отзывов: 32 712

•

ответов: 52 224

•

г. Красногорск

Можно в суд обратиться, чтобы взыскать денежные средства.
С уважением.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 1 530

•

ответов: 3 151

•

г. Москва

Здравствуйте. Порядок действий не такой, как Вы думаете. Персональную ответственность сотрудники ГИБДД несут только при совершении должностного преступления. Вы никак не можете привлечь к ответственности сотрудников ГИБДД, составивших на Вас протокол об оставлении места ДТП, так как в их действиях не было состава уголовно наказуемого деяния. Всё что Вы сейчас можете — это обратиться с иском в суд о взыскании компенсации морального вреда, и Ваших судебных расходов, если таковые у Вас были. Но не к конкретным сотрудникам ГИБДД, а к Российской Федерации, чьими представителями являются сотрудники ГИБДД.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Чебоксары • Вопросов: 5

В 2015 году я дала показания против мужа под давлением сотрудников полиции. На суде давала правдивые показания. Суд дал срок лишения свободы моего мужа 9 лет. Сейчас хочу написать опровержения моих показаний, как и кому мне писать, в прокуратуру писала жалобу на следственный отдел, тогда мне ответили отказом в 2015 году сразу же.Могу ли я сейчас через 4,5 года что нибудь сделать в пользу моего мужа. Напишите пожалуйста, спасибо. Мой телефон 89626001206

вопрос №17396708

прочитан 7 раз

отзывов: 6 083

•

ответов: 6 491

•

г. Брянск

Вам вновь придется обращаться в прокуратуру. Как предусмотрено ст. 415 УПК РФ, право возбуждения производства ввиду новых или вновь открывшихся обстоятельств принадлежит прокурору. [b]Поводами[/b] для возбуждения производства ввиду новых или вновь открывшихся обстоятельств [b]могут быть сообщения граждан[/b], должностных лиц, а также данные, полученные в ходе предварительного расследования и судебного рассмотрения других уголовных дел. При наличии основания возобновления производства по уголовному делу прокурор направляет уголовное дело со своим заключением, а также с копией приговора и материалами проверки или расследования в суд (ст. 416 УПК РФ).

Вам помог ответ: ДаНет

г. Пермь • Вопросов: 1

Бывший муж не оставляет в покое. Постоянно пишет на меня везде жалобы и заявления (в ПДН, в опеку, в полицию), пишет жалобы на сотрудников ПДН, опеки, на моего работодателя. Все его жалобы подтверждения не находят. Как оградить себя от него? Что делать? Постоянно приходиться везде ходить и писать объяснительные. Сейчас на работодателя написал жалобу, он добивается чтобы меня уволили, я останусь без работы и он ЦИТИРУЮ: я все равно отсужу у тебя ребенка. Помогите!

вопрос №17383118

прочитан 16 раз

отзывов: 32 712

•

ответов: 52 224

•

г. Красногорск

Обращаться в суд с заявлением о защите чести и достоинства, раз его жалобы нигде не подтверждаются.
С уважением.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 4 894

•

ответов: 26 182

•

г. Пермь

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Пробуйте лишить его родительских прав. Обратитесь к прокурору за защитой несовершеннолетнего.

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 223

•

ответов: 347

•

г. Челябинск

Здравствуйте! Обращайтесь в суд, по месту регистрации ответчика с заявлением о защите чести и достоинства.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Белгород • Вопросов: 112

Можно узнать, я написал жалобу на сотрудника Сотрудник давал объяснение и указал о том что, я своей жалобой высказываю явное пренебрежительное отношение к деятельности сотрудников полиции, подрывая ее авторитет, эти высказывание были прописаны в служебной проверке, и в заключении по обращению.

Можно подать иск о защите чести и достоинстве.

вопрос №17364572

прочитан 7 раз

отзывов: 2 130

•

ответов: 3 359

•

г. Ростов-на-Дону

Нет. Его доводы — это не высказывание о фактах, а оценочное суждение, проще говоря, мнение, которое нельзя проверить на соответствие или несоответствие действительности.

Вам помог ответ: ДаНет

г. Белгород • Вопросов: 112

Можно узнать, я написал жалобу на сотрудника Сотрудник давал объяснение и указал о том что, я своей жалобой высказываю явное пренебрежительное отношение к деятельности сотрудников полиции, подрывая ее авторитет, эти высказывание были прописаны в служебной проверке,

Можно подать на сотрудника ка клевета 128.1.

вопрос №17347098

прочитан 5 раз

отзывов: 1 922

•

ответов: 2 920

•

г. Москва

Клевета это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Объяснение сотрудника и заключение служебной проверки — это документы для служебного пользования, которые не подпадают под понятие «распространение». К сожалению в данном случае указанные действия не подпадают под юрисдикцию ст. 128.1 УК РФ.

Вам помог ответ: ДаНет

Основания оформления жалобы на сотрудника и ее последствия

Локальные нормативные акты определяют, как сотруднику вести себя не только с руководством, но и с другими членами коллектива. Должны существовать и правила делового общения, которые соблюдаются всеми. Они помогают разработать критерии, когда поведение может быть оценено как неправомерное, и определяют дальнейшие действий. Порядок оформления жалобы на сотрудника, ее основания и последствия подробно рассмотрим в настоящей статье.

Об основаниях для написания

Существуют следующие ситуации, когда жалоба на сотрудника будет признана законной:

1. Нарушение уголовного законодательства. Обычно это угрозы, домогательства сексуального характера.
2. Когда непосредственный руководитель допускает неправильное поведение. Например, задерживает зарплату, неправомерно увольняет, начисляет пособия с нарушениями, и так далее.
3. Девиантное поведение, включающее алкоголь и драки.
4. Нарушения рабочей дисциплины.

Индивидуальная или коллективная?

Подавать такие обращения могут целым коллективом, либо они составляются только одним лицом. Но именно общие обращения в таких ситуациях признаются самым эффективным способом для решения проблем. Обычно на правильно составленные заявления от всего коллектива обращают больше внимания.

Не важно, идёт речь об обращении в суд или просто к вышестоящим органам.

Жалоба на сотрудника: порядок подачи

Передача документов при подобных обстоятельствах состоит из следующих этапов:

• составление самой жалобы на имя руководителя;
• перенаправление сообщения сотрудникам трудовой инспекции, если в первый раз не было предпринято никаких мер;
• обращение в прокуратуру, если и на следующих этапах не последовало никаких разбирательств. Или если составители считают, что были приняты недостаточные меры;
• оформление документа, описание стандартной структуры.

Пока что Правительство не разработало унифицированной формы для таких обращений. Но есть информация, которая должна присутствовать вне зависимости от оснований.

Инспекторы имеют право отказаться от рассмотрения заявления, если при его оформлении допущены ошибки.

Стандартная структура описывается следующим образом:

1. Подписи от каждого из заявителя.
2. Дата оформления.
3. Перечень приложений, которые используют и в качестве доказательств. 
4. Конкретные требования сотрудника, связанные с необходимостью устранить конфликт.
5. Основная часть жалобы посвящена обстоятельствам, связанным с делом. Обязательно написать полное наименование руководителя с организационно-правовой формой, причину обращения и сами правонарушения, вызвавшие конфликт. Не стоит забывать о времени, когда указанные нарушения были обнаружены.
6. В середине указывают наименование документа – «Жалоба».
7. Шапка документа посвящена наименованию компании-руководителя. Отдельно упоминают тех лиц, от имени которых передается жалоба.

Количество экземпляров жалобы – минимум два. Одну из них передают контролирующим органам, второй экземпляр остается у сотрудников, составивших документ.

Куда именно можно обращаться при наличии претензий к сотрудникам?

Обычно жалобу составляют в адрес руководителя, который должен контролировать работу всех остальных. На основании таких сообщений принимается то или иное решение:

• увольнение;
• объявление выговора;
• лишение премии.

Жалобу направляют вышестоящим органам, даже если меры были приняты, но не удовлетворили заинтересованную сторону.

Обычно споры рассматриваются не только судом, но и трудовой инспекцией, прокуратурой.

Трудовая инспекция относится к профильным организациям, которые ведут надзор в сфере законодательства и его соблюдения. На основании обращений от граждан проводятся внеплановые проверки на предприятиях, когда это необходимо.

Если жалоба направлена именно сотрудникам трудовой инспекции – они самостоятельно проводят контроль, ищут доказательства по правонарушениям. При необходимости одну из сторон привлекают к ответственности, либо такие специалисты выступают во время судебных разбирательств, в качестве обвинителей.

В случае нарушений по Административному или Уголовному кодексу рассмотрением споров занимается судебная инстанция. 

Способы подачи

Можно выбрать любой вариант, который сочтут более удобным:

1. Использование электронной почты или формы обратной связи.
2. Услуги представителя, на которого оформляют официальную доверенность.
3. Отправка заказных писем, с уведомлением о вручении и описью вложений. Подходит для ситуаций, когда работодатели отказываются принимать документы добровольно.
4. Личное направление обращения к представителям организации. Тогда обязательно получить расписку, подтверждающую отправление сообщения. Заверенная копия с отметкой о принятии тоже помогает.

Сроки рассматрения

Законодательство не регулирует это понятие чётко. Но важно придерживаться разумного времени. В большинстве случаев ответ поступает не позднее, чем через 10-30 дней. Повторное заявление направляют в вышестоящие инстанции, если ответ оказался неудовлетворительным.

Допустимо продление сроков, но к подобным решениям прибегают только в случае крайней необходимости.

Какие меры наказания принимают для руководства при коллективном обращении?

Когда разбирательство завершается, к руководителю могут применить одно из следующих действий:

• уголовная либо административная ответственность;
• запрет на работу с руководящими должностями;
• увольнение руководителя;
• применение штрафных санкций.

Тяжесть нарушений и конкретные обстоятельства дела влияют на то, какое примут решение в том или ином случае.

Анонимная подача жалоб: допустима ли?

Такие заявления запрещают оформлять анонимно. Это подтверждается действующими правилами переписки. Если такое обращение поступило в комиссию – отказ от рассмотрения будет законным.

Лишь в примечаниях к обращению составитель может указать о своём нежелании делиться личными сведениями с руководством, в адрес которого и написан документ. Поэтому сохранить анонимность вполне возможно, хоть и только частично.

Меры наказания в результате рассмотрения жалобы

Нормы законодательства определяют меры наказания, которые могут быть применимы по отношению к подчиненным. Но хозяйствующие субъекты имеют право и сами устанавливать конкретные типы воздействий.

Главное – чтобы сами сотрудники были ознакомлены с актами, которые составляет руководство. Главные нормативы здесь – статьи 192 и 193 ТК РФ.

Руководитель имеет право наказывать своих подчиненных следующим образом:

• устное замечание;
• расторжение трудовых контрактов;
• вынесение выговора.

Правила говорят о том, что и сам работник обычно должен представить пояснительную записку. В ней может объяснить, почему возникли те или иные обстоятельства. Главное – помнить о том, что недопустимо наказывать дважды за один и тот же проступок. 

Начисление премиальных связано с достижением определенных показателей или критериев при работе. Если установленные правила нарушаются – то руководство вправе отказаться от дополнительных выплат. 

Как составить жалобу на руководителя

Форма документа и в этом случае остаётся произвольной. Лучше придерживаться делового стиля обращения. Тогда будет больше шансов на рассмотрение и положительный ответ. Надо проследить за тем, чтобы конкретным и полным было изложение обстоятельств дела.

Стандартно такие сообщения содержат следующие сведения:

1. Наименование организации, куда направляют сведения.
2. Личные сведения, связанные с заявителями. Если жалоба коллективная, то перечисляют всех представителей заинтересованной стороны.
3. Описание нарушений, допущенных руководством. Обязательно наличие ссылок на законодательные акты, которые прямо связаны с нарушениями.
4. Требования, выдвигаемые со стороны коллектива. Пример – погашение задолженностей и проведение проверок, увольнение руководства, и так далее.
5. Список документов, которые стали приложением для жалобы. 
6. Дата составления с личными подписями.
7. Документальное подтверждение должно быть у каждого из фактов, связанных с поведением руководства. 

Какие доказательства можно использовать?

В качестве подтверждения неправомерного поведения сотрудников можно использовать следующие виды бумаг:

• свидетельские показания, если были очевидцы;
• аудиозаписи;
• видеоматериалы.

Такие доказательства в равной степени принимает Прокуратура и суд, когда дело начинают рассматривать. Но в большинстве случаев руководство соглашается рассмотреть дело внутри организации, чтобы заявитель не стал обращаться к вышестоящим инстанциям.

Об увольнении подчиненного на основании жалоб от коллег

Увольнение – крайняя мера наказаний, которая предполагает некоторые действия:

1. Принятие жалоб от сотрудников организации. Надо изучить все проблемы, изложенные в таком предложении.
2. Потом уточняют, какие законные основания можно использовать для увольнения в данной ситуации.
3. Направляют просьбу, в которой сотруднику предлагается составить объяснительную записку. Обычно на решение вопросов дают максимум два дня.
4. Далее готовят приказ об увольнении сотрудника, знакомят с документом самого подчиненного. Надо, чтобы гражданин поставил свою подпись.

Увольнение допустимо только при наличии следующих проступков:

• нарушение внутренних правил компании;
• несоблюдение внутреннего распорядка дня;
• отказ от выполнения обязанностей.

Только одних напряженных межличностных отношений недостаточно для принятия решений, связанных с увольнением.

Составление докладных записок о некорректном поведении на рабочем месте

Внутренние конфликты и ссоры возникают на рабочих местах достаточно часто. Докладные записки становятся одним из методов для урегулирования подобной ситуации.

При составлении документа важно описать саму ситуацию и точно указать, какие именно действия расцениваются как хамское, грубое поведение по отношению к другим. Обязательно наличие полных сведений как о составителе, так и на нарушителя.

Документы передают через секретарей, либо представителей кадровой службы. Не стоит забывать о регистрации в соответствующем журнале по учету.

Ответ на поданные документы для сотрудников компании обязателен. Если заявителя не устраивает ответ – он вправе обратиться к вышестоящим инстанциям.

ГК РФ запрещает оскорблять других в рамках профессиональных отношений. Поэтому нужно защищать права и достоинства субъекта, который столкнулся с подобным поведением. Гражданин может подать исковое заявление, с требованием о возмещении не только морального ущерба, но и материального.

Жалоба в адрес госслужащих и должностных лиц

Многие государственные служащие допускают грубые нарушения прав и интересов тех, кто к ним обратился. Более того, они могут использовать своё положение в личных целях. Поэтому и самим гражданам не надо закрывать глаза.

Низкая плата и уровень квалификации нижестоящих сотрудников часто приводят к тому, что они сами могут нагрубить и нахамить, даже оскорбить. Но при поступлении на такую службу все должны изучить так называемый этический Кодекс, связанный с поведением в разных ситуациях. За нарушения положений этого Кодекса должны следовать более суровые и жёсткие наказания, чем в обычных случаях. 

На практике распространение получили и другие нарушения прав:

• отказ от выполнения обязанностей;
• незаконные требования по предоставлению некоторых бумаг и сведений;
• хамство, грубое поведение;
• требование по внесению платы, хотя оказанные услуги этого не предполагают;
• злоупотребление должностными полномочиями.

Подобные действия относятся к правонарушениям, поэтому гражданам разрешено обращаться к соответствующим вышестоящим органам.

Что делать при оскорблении со стороны государственного служащего?

В этом случае составляют заявление в адрес работника, который допустил нарушение. Заявление имеет свободную форму, но в нём надо указать:

1. Адрес вместе с контактами, полной формой ФИО.
2. Информация о госслужащем.
3. Характер допущенного нарушения.
4. Требование по принятию мер. Важно подробно описать результат, на который надеется гражданин.

Жалобу обязательно проверяют. Если информация подтверждается – то руководство принимает меры в адрес сотрудника. Составляют произвольную форму документа, либо можно сразу начать с искового заявления в административном порядке. 

Заявителям запрещается давать ложные сведения, они только усугубляют положение. Из-за этого и сам истец может быть привлечен к ответственности.

Обращение к правоохранительным органам законно, когда от гражданина требуют внести плату за то, что не предполагает каких-либо перечислений, согласно закону. Главное – получить как можно больше доказательств, ведь только в этом случае виновника действительно привлекут к ответственности.

В трудовых инструкциях сотрудника должны быть описаны все нормы, связанные с его поведением. Это касается как обычных работников, так и руководителя.

Чаще всего при первом нарушении в результате жалоб выносятся устные замечания. Если проступок совершен повторно – уже применяют более суровые методы наказания. Увольнение применяется для тех, у кого набрано уже три и более непогашенных проступка.

Смотрите ролик про жалобы на нарушения трудовых прав в прокуратуру:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Коллективная жалоба на сотрудника (образец): Как правильно написать (пример)

В России не принято подавать жалобы, но коллективное обращение на сотрудника бывает единственным выходом из сложившейся ситуации. И хоть коллективное письмо не имеет жестко регламентированного образца, составить заявление на коллегу необходимо грамотно. С первого взгляда коллективная жалоба на сотрудника образец которой можно скачать далее по тексту выглядит просто, но при заполнении документов важно придерживаться установленных требований. Неправильно составленная жалоба может негативно сказаться не только на заявителе, но и на объекте, ставшим основанием для обращения.

Работодатели часто устанавливают коллективную ответственность за проступки. К примеру в магазине после окончания смены вся недостача делится между сотрудниками. Мало кто хочет лишаться заработанных денег из-за одного или нескольких человек. Или еще один пример, предприятие занимается производством готовых товаров под заказ. Перед бригадой ставятся нормативы, невыполнение которых проявляется в лишении премии. А премии в наше время часто больше, чем оклад.

И все-таки, прежде чем искать образец коллективной жалобы и приступать к оформлению, постарайтесь воздействовать на «саботажника» самостоятельно. Возможно, удастся переубедить коллегу без привлечения внимания начальства. Заявление на напарника пишется и по другим поводам. К примеру, вы повздорили, и ваш оппонент не стесняется в выражениях при разговоре. Подобные поступки следует пресекать сразу же. И вот мы снова возвращаемся к незыблемому постулату – о том, как правильно написать жалобу должен знать каждый сотрудник в компании.

А если возникают сомневаетесь в том, как написать коллективную жалобу, обращайтесь за помощью к юристам.

Консультанты нашего сайта – практикующие юристы бесплатно помогут оформить необходимые заявления с учетом постоянно меняющегося законодательства.

Общие понятия

Сотрудники, работающие в одной организации, не всегда ладят между собой. На это можно закрывать глаза, пока конфликт не начинает мешать выполнять коллегам профессиональные обязанности. В принципе, жалоба на сослуживца мало отличается от заявления на неправомерные действия работодателя. Пример того, как правильно жаловаться на непосредственное начальство или члена руководящего состава можно найти, прочитав статью о том в какие учреждения нужно обращаться с жалобой на работодателя о невыплате зарплаты. Общие правила составления жалоб не слишком отличаются между собой. В нашем случае разницей можно считать конечного получателя жалобы. Если на работодателя допустимо писать вплоть до верховного суда (при условии апелляционного обжалования), то в случае с коллегой максимум куда еще можно обратиться кроме высшего руководства организации – это в комиссию по труду. При этом выражать возмущение поведением сослуживца необходимо в письменном виде и коллегиально. Как показывает юридическая практика, коллективные обращения рассматриваются в первоочередном порядке.

Некоторые конфликты перерастают в судебные тяжбы. В этом случае письменный ответ (или его отсутствие) на коллективную жалобу от непосредственного (вышестоящего) начальника является основанием для подачи искового заявления. Помощь опытных юристов в разрешении трудовых споров незаменима. Не стоит от нее отказываться, если помощь оказывается на безвозмездной основе. По интересующим вопросам можно обратиться к дежурному консультанту сайта.

Возможная ответственность

Очень часто по хамски себя ведут не только коллеги, но и непосредственные начальники (бригадиры, руководители отделений и т.д.). Причем, чем выше должность, тем наглее ведет себя человек. Такое отношение к себе и рядом находящимся людям терпеть нельзя.

Даже если вы не любитель писать жалобы, свое достоинство необходимо сохранить и защитить.

В случае удачного рассмотрения заявления хамоватого сотрудника накажут следующим образом:

• устное замечание, с «обещанием» дальнейших последствий;
• работодатель имеет право сделать выговор «с занесением в личное дело»;
• нарушителя лишат премии;
• лишение занимаемой должности;
• лишение работы с нелицеприятной отметкой в трудовой книжке (ну или по собственному желанию).

Посмотреть образец коллективной жалобы

Бывает и так, что работодатель и сотрудник находятся в дружественных или даже родственных отношениях. Это может быть первостепенной причиной хамского поведения сотрудника. Соответственно все понимают, что внутри организации жаловаться бесполезно. Но прежде идти по инстанциям все равно сначала :

• попытайтесь решить все миром с сослуживцем, к которому у вас (и у коллектива) имеются претензии;
• напишите жалобу начальнику и дождитесь ответа. Если работодатель не ответил, то сохраните второй экземпляр заявления, который будет доказательством факта обращения.

Затем можно идти в трудовую инспекцию, прокуратуру, полицию, суд и даже в налоговую. Кстати, за оскорбление личности предусмотрено уголовное наказание и взыскание денежных средств за причинение материального вреда.

Полезные сведения

Добросовестные работники должны знать о том, что:

• жаловаться на хамство и саботаж лучше коллективно, к группе людей прислушиваются больше, чем к отдельной личности;
• не надо жаловаться устно, необходимо оформить все на бумаге и приложить имеющиеся доказательства нарушений;
• в качестве доказательств можно использовать бумаги, аудио и видео материалы, показания свидетелей, записи с камер в офисе и т.п.;
• не важно, в какую организацию пишется жалоба, сохраните подтверждение о том, что обращение принято к рассмотрению;
• исключите эмоции, сохраняйте спокойствие и соблюдайте правила делового тона письма;

В суд на «коллег по цеху» заявления пишут редко, но поводы для этого достаточно жестокие:

• изнасилование или постоянное сексуальное преследование;
• унижение личности;
• незаконные действия коллег(и), совершенные с явным умыслом с целью подставить сослуживца(ев) и подвести его(их) под дисциплинарное взыскание или увольнение.

Наказание будет определяться судьей в зависимости от степени тяжести деяния и последствий.

Помните, что оказавшись на пострадавшей или обвиняемой стороне можно получить бесплатную юридическую консультацию в режиме онлайн.

Об авторе

Валерий Исаев

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

образец 2020, правило составления и подачи

Последнее изменение: Июнь 2020

Сотрудники правоохранительных органов должны относиться к своим обязанностям ответственно и не превышать рамки полномочий, предоставленных законодательством о полиции. Если должностное лицо незаконно задержало гражданина, вымогает взятку, проводит обыск без разрешения, оскорбляет честь и достоинство, его действия можно обжаловать.

В статье рассмотрим, в каких случаях можно пожаловаться на сотрудника полиции, куда подать жалобу, как правильно ее составить и направить в контролирующий орган.

В каких случаях можно пожаловаться на сотрудника полиции?

На практике часто встречаются ситуации, когда права и законные интересы граждан нарушаются в результате неправомерных действий или бездействий работников правоохранительных органов.

Обращаться с жалобой на полицейского можно в следующих случаях:

• Допущено оскорбление, хамство, использование ненормативной лексики;
• Необоснованно применены меры физического задержания;
• Вымогается взятка или материальные ценности;
• Сотрудник бездействует, когда требуется предпринять меря для пресечения незаконных действий третьих лиц;
• Проводится несанкционированный личный досмотр или обыск;
• Осуществляется проверка документов без законных оснований;
• Сотрудник отказывается называть свое ФИО, должность, а также предъявлять удостоверение.

Для эффективной защиты своих интересов важно знать, куда жаловаться на сотрудника полиции.

Куда нужно жаловаться на сотрудника полиции?

Рассмотрением жалоб на работников правоохранительных органов занимается несколько государственных ведомств. Разберем, куда гражданин может обратиться за восстановлением справедливости.

Руководителю отделения полиции

Для быстрого решения проблемы пострадавшая сторона вправе подать жалобу руководителя подразделения полиции, в котором служит должностное лицо, допустившее нарушение. Например, если сотрудник ведет себя некорректно, хамит, грубо обращается с гражданином.

Противоправное поведение работника полиции становится предметом служебной проверки. По результатам разбирательства руководитель отделения может применить меры дисциплинарного взыскания.

Некоторые руководители становятся на защиту своих работников, поэтому при отсутствии реакции на обращение следует обращаться в вышестоящие инстанции.

В Прокуратуру

Если сотрудник правоохранительных органов допустил серьезные нарушения, подается жалоба в прокуратуру, которая является надзорным органом и осуществляет контроль за деятельностью полиции.

Прокурор вправе истребовать любую документацию и материалы уголовного дела в целях проверки законности проводимых мероприятий, возбуждения уголовного дела или отказа в его возбуждении. В случае выявления нарушений провинившемуся должностному лицу даются указания о восстановлении интересов пострадавшего лица.

На имя руководителя отдела полиции выносится представление о привлечении подчиненного должностного лица к дисциплинарной ответственности. Если правоохранительный орган незаконно отказал в возбуждении уголовного дела, материалы направляются на дополнительную проверку. Заявителя уведомляют о результатах прокурорского реагирования.

В Управление собственной безопасности

В случае, когда решается вопрос о привлечении сотрудника правоохранительных органов к уголовной ответственности, следует обращаться в УСБ. Например, при вымогательстве взятки, превышении должностных полномочий, подлоге документов.

Следует знать! Обращение может быть подано по телефону горячей линии +7 (495) 667-07-30. Разговор записывается на диктофон, жалоба регистрируется и принимается к рассмотрению.

На горячую линию МВД России

МВД России также выполняет функции по контролю и надзору за исполнением сотрудниками полиции должностных обязанностей с соблюдением требований закона.

Обращаться следует на «горячую линию» Совета МВД по телефону 8-800-250-85-02, который предназначен для круглосуточной связи с пострадавшими лицами. Граждане вправе сообщить о преступлениях и прочих нарушениях, допущенных сотрудниками ОВД России.

В судебную инстанцию

На решения и действия работников правоохранительных органов может быть подана жалоба в суд. Обращаться следует в районную или городскую судебную инстанцию общей юрисдикции.

Для начала разбирательства подается заявление, составленное по правилам процессуального законодательства. По итогам рассмотрения дела суд выносит решение о признание действий или бездействий должностного лица незаконными и обязывает его устранить допущенные нарушения.

Как правильно составить жалобу?

При составлении жалобы гражданину следует придерживаться алгоритма, сложившегося в ходе практики, поскольку единая форма документа не утверждена.

В тексте заявления необходимо последовательно указать следующие сведения:

• наименование органа, в который подается обращение, его адрес;
• ФИО гражданина, его место проживания, телефон и электронная почта для связи;
• описание обстоятельств, послуживших поводом для обращения с жалобой;
• должности и ФИО должностных лиц, допустивших нарушения;
• перечень неправомерных действий;
• ссылки на правовые нормы;
• просьбу о принятии мер в отношении провинившегося сотрудника;
• дату и подпись.

К жалобе желательно приложить документы, доказывающие проступок должностного лица. Также можно предоставить фотографии, аудиозапись, материалы видеосъемки.

Нужно помнить! Уполномоченные органы не будут рассматривать обращение, если оно анонимное, поступило повторно, содержит недостоверные сведения, ненормативную лексику, оскорбления.

Образцы жалоб на сотрудников полиции

Документ должен быть составлен емко, лаконично, грамотно. Желательно, чтобы текст легко читался и содержал понятную информацию.

Если при составлении обращения возникли сложности, рекомендуем воспользоваться образцами, подготовленными квалифицированными юристами:

1. Образец жалобы на хамское поведение
2. Образец жалобы на превышение должностных полномочий
3. Образец жалобы на действия сотрудников полиции
4. Образец жалобы на бездействие сотрудников полиции
5. Образец жалобы на незаконное задержание

Как подать жалобу на сотрудника полиции?

Жалоба вместе с подтверждающей документацией направляется в одно из вышеперечисленных ведомств, которые занимаются рассмотрением обращений граждан.

Документы можно подать одним из следующих способов:

• Лично посетить структурное подразделение ведомства по месту проживания гражданина;
• Поручить вопрос по подаче обращения представителю по доверенности;
• Направить обращение по почте заказным письмом с уведомлением;
• Заполнить онлайн-форму на сайте уполномоченного органа;
• По телефону «горячей линии».

Если документы передаются лично, нужно проследить, чтобы ответственный сотрудник поставил входящий штамп на экземпляре заявителя. При почтовой отправке обращения гражданину вернется уведомление с отметкой о получении корреспонденции.

Важно! Жалоба должна быть рассмотрена в сроки, не превышающие 30 дней с момента регистрации обращения. По завершении проверочных мероприятий в адрес заявителя направляется ответ письмом через Почту России или по электронной почте. Также документ может быть вручен лично.

Какие сложности могут возникнуть при подаче жалобы на сотрудника полиции?

Столкнувшись с грубостью, хамством, вымогательством взятки со стороны сотрудников полиции, гражданин может не сразу сориентироваться, как защитить свои интересы и куда обратиться с жалобой. В связи с этим желательно своевременно обратиться к опытному юристу, который поможет разобраться в ситуации, подготовит жалобу и подаст ее на рассмотрение.

Как написать письмо с жалобой + [5 образцов шаблона]

Значит, вас обидели на работе или из-за плохого продукта / услуги, часть вас хочет разогреться, по-настоящему горячо, но что это даст? Вместо того, чтобы поднимать пыль, которая в конечном итоге уляжется, как насчет того, чтобы вы отправили письмо с жалобой на это для продуктивного результата.

Письмо этого типа, написанное для решения любого типа проступков, правонарушений, жалоб, недовольства, вызванных продуктом, услугой и т. Д. Оно используется, чтобы выразить вашу озабоченность по поводу несправедливых действий и потребовать возмещения ущерба.

Если вы не знаете, как должно выглядеть письмо с жалобой, посетите formplus и ознакомьтесь с любым образцом письма с жалобой, который подходит для вашей цели. У каждого типа жалобы есть свой формат письма-жалобы.

Советы по написанию эффективного письма-жалобы

Манеры действительно имеют значение. Ваши получатели с большей вероятностью обратят внимание на сердечные письма. С другой стороны, на письма, содержащие угрозы и ВСЕ ЗАГЛАВНЫЕ буквы, нужно отвечать минимумом.Или совсем нет.

Если ваше письмо содержит какую-либо ненормативную лексику, его, скорее всего, проигнорируют, а некоторые, которые могут быть сочтены угрожающими, передаются в правоохранительные органы. Самые эффективные электронные письма и письма — очень короткие, в среднем не более 500 слов. Они включают всю информацию, необходимую для отслеживания вашей проблемы.

Ваш запрос должен быть в форме вопроса. Вопрос должен тянуться к строкам «Как это исправить?». Точно укажите, что вы хотите сделать и как долго вы готовы ждать ответа.Другой формат ключевой фразы — «Я хочу пожаловаться самым решительным образом». Вопрос должен быть ясным и понятным. Также помогает, если он искренний и лишен сарказма.

Укажите причины написания письма. Выделите факты, которые включают время, дату и место, где вы приобрели или получили услуги. Читатель должен уметь понять суть чтения первых нескольких предложений, поэтому важно не ходить вокруг да около. Хорошо объясните себя и постарайтесь привлечь внимание читателя.

• Не обвиняйте человека, с которым имеете дело

При написании y

.

Как написать письмо с жалобой на несправедливое рабочее место | Работа

Автор: Рут Мэйхью Обновлено 29 июня 2018 г.

Часто простой рассказ о встрече может помочь вам справиться с некоторыми из самых сложных проблем, особенно когда проблемы потенциально могут помешать вам. Работодатели обязаны обеспечить рабочую среду, которая предоставляет равные возможности для всех сотрудников, независимо от факторов, не связанных с работой, таких как возраст, цвет кожи, национальное происхождение, раса, религия или пол.Если вы считаете, что ваш работодатель прибегает к несправедливой практике найма, письменная жалоба может начать процесс урегулирования.

Определите свои права

Изучите законы о труде и занятости, запрещающие дискриминацию и домогательства на рабочем месте. То, что вы считаете несправедливым, не обязательно может быть незаконным или незаконным. Недобросовестное обращение на рабочем месте может включать игнорирование квалифицированных сотрудников для продвижения по службе по признаку пола или может означать неоднократное игнорирование сотрудника, который вносит предложения по улучшению во время собраний персонала.

Федеральные законы и законы штата о труде и занятости находятся в свободном доступе на веб-сайтах государственных учреждений для Комиссии США по равным возможностям при трудоустройстве, Министерства труда США или Национального совета по трудовым отношениям США. Расследуйте несправедливую практику найма в соответствии с такими законами, как Раздел VII Закона о гражданских правах, Закон об американцах с ограниченными возможностями или Закон о равной оплате труда.

Изучите политики и процедуры компании

Подготовьте справочник для сотрудников и ознакомьтесь с политикой компании в отношении решения вопросов, связанных с недобросовестной практикой на рабочем месте.У многих работодателей есть процедура, которой сотрудники должны следовать при подаче жалоб своим руководителям или в отдел кадров. Даже если политика вашей компании не требует письменного заявления, составьте его, чтобы помочь вам вести хронику инцидентов, которые вы считаете несправедливыми. Убедитесь, что у вас есть правильные имена и звания людей, которым вы адресовали письмо, например, владелец компании или руководитель отдела кадров.

Я пишу, чтобы подать в компанию официальную жалобу на сексуальные домогательства.Инцидент произошел в прошлые выходные на вечеринке в офисе, когда мой пьяный босс сказал мне, что он фантазирует обо мне. Я была в шоке и сразу ушла с мужем.

Напишите вводный абзац

Первый абзац вашего письма должен включать ваше полное имя, должность, отдел, дату вашего приема на работу и имя вашего руководителя. Если вы беспокоитесь, стоит ли жаловаться, вы можете упомянуть об этом в первом абзаце. Воздержитесь от использования угрожающих выражений в письменной жалобе.Никогда не пишите ничего, что может быть использовано против вас или вырвано из контекста. Подчеркните свою приверженность ценностям и философии компании, если она искренняя. В противном случае опустите эту часть.

За пять лет работы в отделе отгрузки в Acme Corp. я получил большую часть своего опыта и возможность построить продуктивные отношения с коллегами. Однако в последние три месяца я пытался решить проблемы дискриминации на рабочем месте, которые меня беспокоят.

Составьте хронологию событий

Напишите хронологию событий, которые, по вашему мнению, иллюстрируют несправедливую практику найма. Для каждого происшествия укажите дату, время и место или отдел; люди, которые были участниками или свидетелями происшествия; сотрудник, который стал жертвой несправедливого обращения; и краткое описание происшествия. Указывайте только фактическую информацию; не добавляйте свое личное мнение или точку зрения.

Две недели назад Брайан вошел в комнату отдыха и начал рассказывать непристойные, грязные анекдоты.Мы с Лорен сказали ему, что его юмор был оскорбительным. Он просто засмеялся. Сегодня случилось то же самое.

Запрос действия

В заключительном абзаце выразите свою заинтересованность в достижении решения. Главное — сообщить компании об инцидентах, о которых она может не знать, и поддержать расследование компании. Будьте прямолинейны в своем запросе ответа или действий по устранению несправедливого обращения.

Я надеюсь, что компания серьезно отнесется к моей жалобе и оперативно рассмотрит этот вопрос.Эта ситуация влияет на мою самооценку и способность концентрироваться на работе.

Отложите черновик письма как минимум на день. Просмотр черновика свежим взглядом и время на рассмотрение сбивающих с толку вопросов может дать вам более четкое представление о вашей жалобе. Не обсуждайте письмо с жалобой с коллегами, потому что это может помешать расследованию отдела кадров.

.

Написание письма с жалобой на притеснения на рабочем месте [с образцом]

Образец письма с жалобой на притеснения на рабочем месте

Ваше имя
Адрес
Телефон

Имя получателя
Наименование получателя
Название организации
Адрес организации

ДАТА

Уважаемое имя получателя:

Я пишу это письмо, чтобы проинформировать вас о расовых оскорблениях и пошлых шутках, которые в течение последнего месяца направлял мне мой коллега, [Имя Харассера].

Я занимаю должность [ПОЗИЦИЯ] в компании и работаю в течение двух лет с отличной оценкой работы каждый год.

Притеснение началось [ДАТА], когда меня впервые перевели в этот отдел, и он сказал, что не любит, когда в его отделе есть негр. С тех пор это продолжается почти каждый день.

[ДАТА] он сказал, что я похож на темный шоколад, у меня такой же вкусный вкус.

[ДАТА] он прислал мне электронное письмо, в котором говорилось, что я должен работать в джунглях.

[ДАТА] он отправил голосовое сообщение, в котором говорилось, что негры не принадлежат к этой компании.

Я рассказал своему непосредственному руководителю о ситуации после второго инцидента, но [Имя Харассера] не остановился.

Хотя большинство оскорблений были словесными, у меня есть записи двух голосовых сообщений и одного электронного письма от [Имя Харассера].

У меня также есть сотрудничество двух свидетелей, [имя свидетеля один] и [имя свидетеля два], которые слышали словесные оскорбления.

Хочу обратить ваше внимание на то, что на работе я испытываю сильные душевные страдания и смущение, которые сохраняются дома в виде напряжения и стресса, связанных с приходом на работу на следующий день.

Домогательство влияет на мои отношения с семьей и влияет на мою работу, потому что я знаю, что мог бы лучше сосредоточиться, если бы не боялся, когда придет следующая насмешка.

Прошу вас рассмотреть этот вопрос и принять все необходимые меры.

С уважением,

Ваша подпись
Ваше имя

Жертва может не стесняться написать письмо, поэтому никогда не помешает получить помощь старшего советника, которому он или она доверяет.

Пострадавший должен сделать несколько копий письма и подписать каждую копию. Он или она может при желании отправить письмо другим сторонам после получения официального письма.

Рекомендуется отправить бумажную копию заказным письмом, чтобы у жертвы было доказательство того, что она была получена. Жертва должна осознавать, что, когда сотрудник отдела кадров расследует инциденты, подробности станут достоянием общественности.

Похожие сообщения

1. Как бороться с несправедливым обращением на работе
2. Как написать простое письмо с просьбой о переводе на работу (с образцом)
3. Как написать жалобу на руководителя
4. Образец письма с требованием о невыплате заработной платы
5. Как написать письмо с просьбой о смене смены (с образцами)

.

Как подать жалобу на злоупотребляющего работодателем | Малый бизнес

Автор: Джилл Стимсон J.D. Обновлено 1 марта 2019 г.

Согласно федеральному закону, сотрудники могут подавать несколько различных типов жалоб на злоупотребляющих работодателями. Знание того, как и на что подать жалобу на злоупотребляющего работодателем, зависит от конкретного нарушения или причины действия. Помимо подачи жалоб на работодателей в соответствии с федеральными законами, сотрудники могут одновременно подавать жалобы в органы штата на основании трудового законодательства своего штата.Работники могут подать в суд на своих работодателей за нарушение федеральных законов о заработной плате и часах, нарушение федеральных законов о равных возможностях занятости или нарушение федерального закона о безопасности и гигиене труда.

Разные федеральные агентства обеспечивают соблюдение каждого из этих законов. Хотя процесс подачи и рассмотрения жалоб одинаков для всех федеральных агентств, сотрудники должны соблюдать федеральные законы об истечении срока давности, регулирующие их жалобы на злоупотребления. Приведенная ниже информация в этой статье предназначена для общего ознакомления. Обязательно проконсультируйтесь с лицензированным адвокатом в вашем штате или обратитесь в коллегию адвокатов вашего штата за информацией о бесплатной юридической помощи.

Определите, какой закон был нарушен

Поскольку основанием для злоупотреблений на рабочем месте могут быть жалобы по охране труда, нарушения заработной платы и рабочего времени или законы о равном найме, важно определить, какой закон был нарушен и какое агентство должно подать жалобу. Враждебная рабочая среда является причиной многих злоупотреблений на рабочем месте.

Согласно федеральным положениям о равных возможностях трудоустройства, работодатели несут ответственность за свои враждебные действия, и они несут субсидиарную ответственность за злоупотребления своих сотрудников.В соответствии с федеральными антидискриминационными законами, регулирующими деятельность работодателей, вы имеете право работать в среде без дискриминации или вражды по признаку расы, национального происхождения, религии, пола, инвалидности, возраста и генетической информации.

Сообщите своему работодателю

Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве не расследует жалобы на злоупотреблений со стороны работодателей, если работник не сообщил о злоупотреблениях или враждебной рабочей среде. Согласно федеральным законам о борьбе с дискриминацией, ваш работодатель не несет ответственности за злоупотребления на рабочем месте, если вы сначала не заявите о них.Если ваш работодатель проявляет жестокость, вы можете подать жалобу непосредственно в комиссию, потому что злоупотребления не подпадают под исключение субсидиарной ответственности.

Обратитесь в соответствующее агентство

Обратитесь в Комиссию США по равным возможностям при трудоустройстве, если ваш работодатель нарушил ваши права на создание благоприятной рабочей среды. Кроме того, если ваши работодатели не реализовали определенные правила, чтобы положить конец жестокому обращению со стороны других сотрудников, вы можете связаться с комиссией напрямую.На момент публикации комиссия насчитывает 53 отделения на местах; местное отделение отвечает за дальнейшее расследование вашей жалобы.

Отправить письменное письмо

Кроме того, вы можете подать жалобу, отправив письменное письмо в центральный офис страны. В вашем письме должна быть указана контактная информация вашего работодателя, дата совершения злоупотребления, основание вашего заявления и краткое изложение того, почему вы считаете, что подверглись насилию. Вы должны подписать свое письмо. Вы также должны указать общее количество сотрудников, работающих на вашего работодателя, поскольку федеральные законы обычно распространяются на работодателей, имеющих не менее 15 сотрудников.

Свод федеральных правил кодифицирует федеральные законы о равных возможностях трудоустройства. Согласно федеральному закону, заявители должны подать свои жалобы в течение 180-дневного срока ограничения, допустимого для большинства требований.

Письмо с определением комиссии

Если комиссия сочтет ваше требование обоснованным, она передаст ваше дело в Министерство юстиции или передаст ваше дело штатным юристам в своем юридическом отделе. Если она считает, что ваша претензия не является заслуживающей внимания делом или претензией, к которой она может обратиться, комиссия отправит вам письменное определение.

После получения определения вы можете подать иск против своего работодателя в федеральный суд. Истцы не имеют статуса в федеральном суде до тех пор, пока они не получат письмо с окончательным решением Комиссии по равным возможностям трудоустройства. Таким образом, несоблюдение законов комиссии об административных процедурах может привести к отклонению вашей жалобы.

.