Иви горячая линия: Горячая линия ИВИ: номер телефона, служба поддержки
Горячая линия ИВИ: номер телефона, служба поддержки
Как работает горячая линия Иви, как связаться, возможно, есть горячие телефоны и как можно отправить электронное обращение? В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки.
Немного о сервисе IVI
Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр.
Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви.
Как написать в службу поддержки IVI?
Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться:
- Формой на сайте.
- Одним из мессенджеров.
- Отправить сообщение по электронной почте.
Удобная форма для обращений представлена на сайте по технической поддержке ИВИ — https://ask.ivi.ru.
Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну (Россия и т.д.), характеристики техники, на которой возникли неполадки и т.д.
Ещё один способ связаться, это отправить им электронное сообщение по email-почте, на адрес — [email protected].
ТВ Кинотеатр IVI дорожит своими пользователями, поэтому старается отвечать, как можно оперативней. Если онлайн обращения для вас не подходят, используйтесь горячие телефоны.
Какой телефон горячей линии IVI?
Есть ли бесплатный телефон, по которому можно было бы осуществить звонок в технический отдел? Да в кинотеатре Иви есть горячая линия по востребованным вопросам, готовая ответить и проконсультировать клиента. В зависимости от страны телефон горячей линии отличается.
Номер телефона Иви для России — 8 800 234 49 23 или +7 (495) 276 06 31 (телефон для Московской области).
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Как и следовало ожидать, телефон для коммуникации имеет ряд ограничений, а список вопросов по которым пользователю смогут помочь удаленно. Служба поддержки готова ответить на звонок и подсказать, рассказать об:
- Тарифе.
- Настройке кинотеатра.
- Подписке.
- Работе с приложением, Личным кабинетом.
- Регистрации.
- Новинках и т.д.
Горячая линия, а точней операторы не смогут продиагностировать технику, помочь с улучшением интернет сигнала и других неполадках при которых возникают сложности с воспроизведением фильмов. Операторы смогут дать консультацию по телефону о том, куда обратиться и в чем может скрываться причина.
Адрес компании
Центральный офис компании IVI находится в Москве по адресу: Большая Новодмитровская ул., 23, стр. 5
Связь с техподдержкой через приложение
Приложение IVI, снимки экрана
Заняться просмотром сериалов, передач или фильмов можно не только через сайт, но и с мобильного приложения. Версия для телефонов оснащается тем же списком опций и функций, как и версия для ПК. Аналогично разрешается через приложение открывать раздел «Техподдержка», писать в чат или заполнять форму и т.д.
Скачать и пользоваться мобильной версией кинотеатра Иви можно на смартфонах, оснащаемых операционной системой Android или iOS.
Установочные файлы программы скачиваются с официального портала для соответствующей платформы телефона.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Каждый авторизованный пользователь имеет равные шансы и может обратиться через раздел «Техподдержка», любой мессенджер, чат, кликнув по значку на экране. Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ.
Регистрация и вход в личный кабинет IVI
Ссылка для входа в личный кабинет — https://www.ivi.ru/profile.
Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи.
Другие способы связи
Если необходимо связаться с представителями техпомощи другим способом, можно рассчитывать на социальные сети ВКонтакте, Фейсбук или Инстаграм.
Через созданные в них страницы и сообщества можно просматривать новости, информации про акции и купоны, писать в техподдержку. Оставляйте комментарии или пишите ЛС администратору и с вами обязательно свяжутся.
Режим работы
График работы кинотеатра круглосуточный. Время работы службы поддержки Иви также круглосуточное.
Горячая линия ИВИ: телефон службы поддержки
Показать номер Добавить комментарий
Для того, чтобы пользователи онлайн-кинотеатра ivi.ru могли оперативно получать консультацию по представленному на сайте контенту, а также оставлять отзывы на работу отдельных функций сервиса, разработчиками была предусмотрена удобная служба поддержки клиентов. Связаться с ней можно, осуществив бесплатный звонок на телефон горячей линии ИВИ, написав письмо на почту или обратившись в группу в социальных сетях.
Об онлайн-кинотеатре IVI
IVI – российская медиакомпания, работающая в сфере легального распространения профессионального онлайн-видео. Среди основных проектов компании – частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi.ru, особенно популярный в России и странах СНГ. Сам сервис был запущен в 2010 году, и с тех пор продолжает развиваться, накапливая контент, партнёров и аудиторию.
На данный момент для просмотра в онлайн-кинотеатре IVI доступно более 75 000 зарубежных и российских фильмов, сериалов, мультфильмов, а также ТВ-каналов и спортивных трансляций. Весь контент на сервисе является лицензионным, предоставленным многочисленными российскими и зарубежными правообладателями: Warner Brothers/Warner Music, Paramount Pictures, 20th Century Fox, Sony Pictures/Sony Music, NBC Universal/Universal Music, Disney, BBC, National Geographic, Мосфильм, Ленфильм, СТВ, Централ Партнершип, Парадиз, Star Media, Film.UA, СТС-медиа, киностудия им. Горького и многими другими.
Телефон горячей линии
Специально для российских клиентов онлайн-кинотеатра ИВИ была организована горячая линия телефонной поддержки, обратиться к которой можно совершенно бесплатно по номеру:
8 (800) 234-49-23
Сотрудники горячей линии готовы круглосуточно конкурировать пользователей по следующим вопросам:
- подключение и изменение тарифов, подписок;
- покупка контента;
- установка мобильного приложения;
- использование сервиса на Smart TV;
- регистрация в Личном кабинете ИВИ и использование аккаунта.
Также в техподдержке можно получить разъяснения по техническим проблемам, если они связаны непосредственно с работой сервиса.
Другие телефоны
Обратите внимание на то, что контактные данные горячей линии ИВИ отличаются в зависимости от страны проживания клиента.
(+61) 283180336 | Австралия |
(+54) 1151725611 | Аргентина |
+375256562150 | Беларусь |
(+32) 28801085 | Бельгия |
(+44) 7520631119 | Великобритания |
+493021446816 | Германия |
(+972) 39786701 | Израиль |
(+39) 0413181017 | Италия |
+77172642127 | Казахстан |
(+1) 6136040308 | Канада |
(+371) 66090489 | Латвия |
(+370) 52143033 | Литва |
+37322903856 | Молдова |
(+31) 208083660 | Нидерланды |
(+48) 221165909 | Польша |
(+351) 308809656 | Португалия |
40312294990 | Румыния |
(+386) 18888780 | Словения |
(+1) 2132633588 | США |
+380443607826 | Украина |
(+33) 644630102 | Франция |
(+420) 234095665 | Чехия |
(+372) 8 8 408 80 | Эстония |
Поддержка осуществляется только на русском языке.
Другие способы контакта с сервисом ivi.ru
Сайт
Для оказания пользователям более быстрой поддержки на официальном сайте онлайн-кинотеатра была собрана «База знаний», в которой можно получить ответы на самые распространённые вопросы по работе с сервисом. Здесь же клиент может начать чат с техподдержкой ivi, кликнув на красную кнопку сообщения в правом нижнем углу экрана.
Ссылка на сайт – https://ask.ivi.ru/.
Социальные сети
Связаться со специалистами технической поддержки можно через официальные группы онлайн-кинотеатра IVI, оставив свой комментарий под актуальными записями или написав в личные сообщения администратору.
Также сообщества позволяют просматривать новости о новинках кино, информацию про купоны и акции, проводимые сервисом.
Электронная почта
Один из основных вариантов связи со специалистами онлайн-кинотеатра – по почте. Составлять обращение можно в свободной форме, главное – точно описать возникшую проблему, по возможности приложив фотографии или скриншоты. Также желательно указать производителя устройства, с которого осуществляется вход на сервис, и название ПО, используемого для просмотра видео.
Электронный адрес техподдержки для принятия обращений – [email protected].
Личный кабинет
Обратиться в техподдержку может каждый авторизованный пользователь онлайн-кинотеатра. Для этого достаточно написать сообщение в чат раздела «Вопросы и ответы».
Ссылка для входа в учётную запись – https://www.ivi.ru/profile.
Приложения в Google Play и App Store
Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно не только через сайт, но и через мобильное приложение IVI для Android и iOS смартфонов и планшетов.
Ссылка на программу в App Store – https://apps.apple.com/RU/app/id455705533?mt=8.
Ссылка на программу в Google Play Маркет – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ivi.client.
WhatsApp, Viber, Telegram
Центр поддержки пользователей IVI доступен сразу в нескольких мессенджерах – Telegram и Messenger.
Ссылка на диалог в Telegram – https://telegram.me/help_ivibot.
Ссылка на диалог в Messenger – https://www.messenger.com/t/1801264019891850.
В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено до 10 минут. Специалисты стараются оказать максимальную помощь клиентам онлайн-кинотеатра, поэтому прикладывают все усилия на то, чтобы каждый пользователь смог вовремя получить консультацию по техническим проблемам, узнать необходимую информацию о прохождении платежей, статусе покупок и ряде других операций.
телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Просмотр фильмов – любимое времяпровождение большинства людей. Однако посещать кинотеатры не всегда получается вследствие нехватки свободного времени. Решением проблемы станет использование онлайн-кинотеатра IVI. Сайт содержит большое разнообразие популярных сериалов и фильмов. Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео. Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео.
Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера – обращайтесь в поддержку.
Телефон горячей линии IVI
Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание – контактные данные отличаются от места проживания клиента. Например, пользователям из Московской области рекомендуется набирать номер +7 (495) 276 06 31.
Служба поддержки сервиса IVI
Письма принимаются несколькими способами:
- Страница обратной связи;
- Мессенджеры;
- Электронная почта.
Самый простой способ общения с поддержкой – заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится – обязательно напишите название своего оборудования (например, телевизора или компьютера).
Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта [email protected]. Можно составлять обращение в свободной форме. Главное – предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео.
Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами. Если предложенные способы связи не подходят – пользуйтесь обычной горячей линией.
Предназначение контактного центра
Сотрудники справочной службы проводят консультации по следующим вопросам:
- Тарифы;
- Изменение настроек;
- Подписка;
- Установка приложения;
- Использование личного кабинета;
- Регистрация;
- Получение новых фильмов.
Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера.
Получение консультации через приложение IVI
Компания IVI разработала программу для просмотра фильмов на мобильных устройствах. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки. Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок.
Приложение Иви.ру распространяется бесплатно через маркеты Google Play и App Store. Чтобы загрузить программу – нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра.
Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ?
Каждому зарегистрированному пользователю сервиса доступен личный кабинет. Учетная запись позволяет приобретать подписки, просматривать состояние баланса и менять настройки. Если наблюдаются проблемы с оплатой или воспроизведением видео – пишите в чат. Операторы отвечают через пару минут. Сроки решения проблемы варьируются от причины неполадки.
Другие варианты связи
Аналогично остальным крупным сервисам, кинотеатр IVI обладает страницами в крупнейших социальных сетях. Регулярно выкладываются последние новости, анонсы выгодных предложений, купоны. Пользователи способны оставлять комментарии под записями. Администраторы круглосуточно дежурят в группе и незамедлительно рассматривают вопросы. Каждое обращение получает ответ.
Режим работы
Справочная служба кинотеатра IVI работает круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт: https://www.ivi.ru/
Вход в личный кабинет: https://www.ivi.ru/profile
Написать письмо: https://ask.ivi.ru/
Телефон поддержки: 8 800 234 49 23
Телефон горячей линии ИВИ
Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с IVI.
О компании
ivi (ivi.ru, произносится «иви») — российская медиакомпания, работающая на рынке легального профессионального онлайн-видео. Среди проектов компании популярный в России частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi.ru и первый в России детский видеосервис deti.ivi.ru.
Онлайн-кинотеатр ivi.ru стартовал в web-пространстве 19 февраля 2010 года и сначала был доступен только по приглашениям в сервисе микроблогов. 26 февраля 2010 года сайт открылся для свободного доступа. В первый день работы кинотеатра сайт посетили более 180 тысяч человек, что сделало его запуск одним из самых успешных в истории российского интернета. На сегодняшний день онлайн-кинотеатр остается основным проектом компании ivi, привлекая около 33 миллионов посетителей в месяц.
4 октября 2010 года стартовал проект music.ivi.ru, ставший продолжением основного бизнеса компании. На сайте music.ivi.ru доступны более 28 тысяч музыкальных видеоклипов, он имеет более 15 миллионов просмотров и почти 2 миллиона посетителей в месяц на таких платформах как web, iOS, Android и Smart TV от Samsung, LG и Philips. 2 октября 2012 года был запущен сайт и мобильное приложение для iOS сервиса deti.ivi.ru, аккумулирующий весь детский контент компании, что составляет приблизительно 9000 единиц видео.
Номер горячей линии
Для того, чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте номер горячей линии, который расположен ниже:
Другие каналы связи
Email: [email protected]
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Техподдержка ИВИ, как написать в службу поддержки?
На чтение 4 мин. Просмотров 47 Опубликовано
Обновлено
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия ИВИ в России? Какой телефон для связи? Можно ли пообщаться с техподдержкой в электронной форме?
О компании
IVI (ИВИ) — это один из крупнейших онлайн кинотеатров, в котором можно просмотреть любимые фильмы, сериалы, развлекательные программы в отличном качестве. В сервисе действует, как бесплатная версия, так и платная подписка на услуги.
Со всеми преимуществами, особенностями можно ознакомиться на официальном сайте или в контакт-центре.
Горячая линия ИВИ
Остались вопросы по активации подписки, трудности с использованием учетной записи?
Можете оставить обращение по телефону. В России запущен единый call-центр для обработки звонков от клиентов и других лиц.
Телефон горячей линии: 8 (800) 234 49 23. Номер бесплатный для звонков в пределах всей страны.
Дозвониться можно со всех мобильных и стационарных номеров.
Позвонить в Москве можно по телефону: +7 (495) 276 06 31.
Контакты в других странах
Звонки из других стран можно осуществить по отдельным номерам телефонов.
Страна | Номер телефона |
---|---|
Россия | 8 (800) 234-49-23 |
Молдова | +37322903856 |
Беларусь | +375256562150 |
Украина | +380443607826 |
Германия | +493021446816 |
Казахстан | +77172642127 |
Belgium | (+32) 28801085 |
Estonia | (+372) 8840880 |
United States | (+1) 2132633588 |
Canada | (+1) 6136040308 |
Netherlands | (+31) 208083660 |
France | (+33) 644630102 |
Portugal | (+351) 308809656 |
Lithuania | (+370) 52143033 |
Latvia | (+371) 66090489 |
Slovenia | (+386) 18888780 |
Italy | (+39) 0413181017 |
Czech Republic | (+420) 234095665 |
Romania | 40312294990 |
United Kingdom | (+44) 7520631119 |
Poland | (+48) 221165909 |
Argentina | (+54) 1151725611 |
Australia | (+61) 283180336 |
Israel | (+972) 39786701 |
Контакты для СМИ
Для прессы заявлен в качестве основного источника обмена информацией только адрес электронной почты.
Отправляйте письма на: [email protected].
Адрес компании
Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Предусмотрены и альтернативные варианты общения, подразумевающие использование вкладки на сайте или электронной почты. Обратите внимание, что служба поддержки ИВИ отвечает только на корректные сообщения, в которых указаны, как личные данные, так и тема, причины и подробности.
Направить сообщение можно несколькими способами:
- Заполнив вкладку «Обратная связь»: https://corp.ivi.ru/contacts/.
- Отправив письмо по адресу: [email protected].
Социальные сети
- ВКонтакте: https://vk.com/iviru.
- Twitter: https://twitter.com/ivi_ru.
- Instagram: https://www.instagram.com/ivi_official.
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC3xFnRb30O9DVFbjwihizKQ.
В сообществах можно, как пообщаться с менеджерами, так и ознакомиться с новостями.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Мобильное расширение предназначено для использования сервиса, оплаты услуг, общения, просмотра кинофильмов и т.д.
Приложение ИВИ.
Чтобы оставить сообщение через программу необходимо выбрать подраздел «Помощь».
Установить приложение ИВИ можно на смартфоны, которые работают под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Техподдержка доступна через личный кабинет, как на сайте, так и через расширение для телефонов.
Вход в личный кабинет доступен по ссылке: https://www.ivi.ru/profile.
Активируйте учетную запись и воспользуйтесь формой в подразделах «Обратная связь» или «Помощь».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь может пригодиться в различных ситуациях:
- Ошибки доступа в кинотеатр.
- Активация учетной записи.
- Проведение платежей.
- Участие в акциях.
- Проблемы с воспроизведением.
- Не соответствующее качество «картинки» и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка ИВИ старается реагировать и отвечать на большинство обращений от пользователей. Но, иногда ответить на вопросы бывает проблематично:
- Не достаточно информации.
- Нет аргументированных причин.
- Интерес к личной информации о третьих лицах (пользователи или сотрудники сервиса).
Как подать жалобу?
Если не устраивают какие-то критерии работы сервиса, пользователи могут оставить свои жалобы или предложения. Для этого можно воспользоваться телефоном контакт-центра или отправить обращение по почте.
Написать жалобу можно и другим образом, например, написав комментарий с соответствующей темой в одной из социальных сетей.
Ivi.ru на карте Москвы — Яндекс.Карты
Претензии должны быть аргументированы, включать информацию о причинах и контактных данных о заявителе.
График работы
Режим работы call-центра ежедневный с 08:00 до 18:00.
Иви Горячая линия 📞 — Бесплатный Телефон Поддержки
Горячая линия Иви — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Иви горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Иви для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
Горячая линия Иви
Большинство людей любят посмотреть фильмы или сериалы. Но не всегда есть время, чтобы посмотреть их в эфире телеканала или сходить в кино. Многие предпочитают смотреть фильмы в режиме онлайн. Один из сайтов, предлагающих данную услугу легально – Ivi. Если у пользователя возникают проблемы, то ему доступно множество способов получения поддержки от компании: горячая линия Иви, email, а также справочный центр онлайн.
Как связаться со службой поддержки
IVI – один из крупнейших онлайн-кинотеатров, работающих на российском рынке легально, т.е. без нарушения авторских прав. У его клиентов иногда возникает необходимость обратиться в поддержку с вопросами или сообщениями об ошибке.
Большинство вопросов кинотеатр ИВИ, горячая линия которого будет указана далее, позволяет своим клиентам решить самостоятельно. Для этого на сайте иви.ру создан специализированный раздел – База знаний. В нем можно найти ответы на многие вопросы, касающиеся использования сервиса. А также отправить обращение в службу технической поддержки.
Иви — крупнейший онлайн-кинотеатр
Все сообщения обязательно рассматриваются сотрудниками службы поддержки и при необходимости профильными специалистами. На сайте можно найти как общую информацию по вопросам использования сервиса, так и сведения по конкретным ошибкам и способам их устранения.
Если в базе знаний отсутствует информация по вопросу, интересующему клиента, то он может написать запрос на email или набрать в Ivi бесплатный телефон горячей линии и получить поддержку специалиста.
Контакты компании
В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – [email protected].
Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. 5. Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону (495) 276-06-31 или отправить факс на Ivi номер горячей линии (495) 267-06-32.
Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис. В него есть смысл обращаться по вопросам размещения рекламы, работы, сотрудничества или для получения информации для СМИ. Технической поддержки сотрудники офиса в большинстве случаев предоставить не могут.
Вопросы, решаемые на горячей линии
Клиенты могут задавать по телефону и электронной почте практически любые вопросы, имеющие отношения к работе сервиса. Все их можно разделить на несколько основных категорий:
- общие;
- об авторском праве;
- финансовые;
- технические.
Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей. Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях.
При возникновении вопросов абонент может обратиться в службу поддержки
Иви.ру является легальным онлайн-кинотеатром и соблюдает авторские права. Хотя немногие пользователи уделяют данным вопросам достаточное внимание, именно истечение договора может стать причиной для исчезновения возможности просматривать конкретный фильм или сериал на сайте. Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки. А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании.
Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте. Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки.
Наиболее часто в поддержку обращаются клиенты, столкнувшиеся с техническими проблемами. Они могут быть вызваны как ошибками в работе портала, так и проблемами у самого клиента на его компьютере, телевизоре или мобильном устройстве. При обращении в службу поддержки нужно обязательно подробно описать проблему и действия, которые привели к ее появлению. Если появляется код ошибки, то он также может понадобиться специалистам контактного центра для решения проблемы.
При обращении за поддержкой следует иметь под руками следующую информацию:
- модель устройства;
- версия операционной системы;
- используемый браузер.
Сотрудники центра поддержки могут запросить и другие сведения при необходимости.
Заключение
Горячая линия Иви.ру при возникновении проблем с просмотром контента может помочь своим абонентам. Но большинство вопросов можно решить самостоятельно, изучив имеющуюся на сайте базу знаний.
Вконтакте
Google+
Pokemon Let’s Go Eevee Evolutions Guide — Каждая эволюция для Eevee
Хотите превратить свой новый Eevee обычного типа в один из многих типов Eevee, который может предложить? Не волнуйтесь! Наше руководство по эволюции Eevee для Pokemon Let’s Go Eevee и Pikachu здесь, чтобы помочь вам!
Покемон Let’s Go Eevee Evolutions
Иви — один из двух представленных покемонов в Pokemon Let’s Go, наряду с Пикачу. Она — талисман игры Pokemon Let’s Go, Eevee! Если вы редко встречаетесь с Иви-женщиной во время вашей первой встречи с Иви, можно увидеть хвост этой Иви-женщины в форме сердца.Довольно аккуратно, правда?
В любом случае, это руководство будет охватывать всю эволюцию вашего милого Иви с помощью нескольких Камней Элементалей, которые вы можете найти в мире Покемонов. Конечно, как только вы развили Eevee, вы не можете вернуть его в исходное состояние. Поэтому действуйте осторожно и взвешивайте все за и против каждой эволюции, прежде чем продолжить.
Eevee
Иви — маленькое существо, похожее на млекопитающее, которое часто сдерживает поведение, как маленький ребенок.Это игривая штучка и одно из самых симпатичных существ в Покемоне.
Интересный факт : Если вы перевернете имя «Иви», вы все равно получите Иви.
Плюшевый Иви также можно увидеть в вашей комнате в Pokemon Let’s Go Eevee! Когда вы впервые запускаете игру, вас приветствует Иви, следуя за сценой к профессору Оуку, где он представляет вас и спрашивает ваше имя! Иви имеет три эволюции в Pokemon Let’s Go:
1. Flareon
Флареон — покемон огненного типа и один из трех возможных вариантов эволюции Иви.Этот горячий боец может похвастаться более высоким АТК, чем любой из его двух других братьев и сестер, и имеет мощную пассивную способность: «Вспышка огня». Эта способность защищает Flareon от урона от огня.
После срабатывания этой способности Flareon также сможет наносить 1,5-кратный урон своими умениями огненного типа, пока битва не закончится. Да, это неплохо. Иви может изучать навыки до 31-го уровня, причем «Flare Blitz» является его конечным навыком. И вы можете превратить Eevee в Flareon, используя Fire Stone.Горит, не так ли?
Камень Огня
Вы можете найти и купить Камень Огня в местном отделе Селадона города Селадон. Конечно, это не бесплатно. Это будет стоить вам 2100 игровых денег.
2. Джолтеон
Джолтеон — покемон электрического типа и второй из трех возможных вариантов эволюции Иви. Это самый быстрый из всех, но относительно слабый по сравнению с Flareon или Vaporeon. У Джолтеона есть пассивная способность: «Поглощение вольт», которая позволяет ему поглощать 25% всего входящего электрического урона, исцеляя себя на такое же количество.
Если вы сражаетесь с Пикачу, обладающим всеми навыками электрического типа, Джолтеон может избавить вас от множества проблем. Последний ход, который может выучить Джолтеон, — это «Гром» на уровне 31. Это один из самых сильных ходов электрического типа во всей игре.
Джолтеон наносит половину урона наземным покемонам и получает от них вдвое больший урон. В конечном итоге, используя Громовой камень, вы можете превратить Иви в Джолтеона.
Камень Грома
Вы можете найти и купить Камень Грома в местном отделе Селадон города Селадон.Конечно, это не бесплатно. Это будет стоить вам 2100 игровых денег.
3. Вапореон
Вапореон — это покемон водного типа, и третья возможная эволюция в игре: Pokemon Let’s Go Eevee! Самый крутой из них имеет самое высокое здоровье и хорошую статистику защиты, но теряет некоторые характеристики атаки во время эволюции.
Вапореон обладает такой же пассивной способностью, что и Джолтеон: «Поглощение воды», которое позволяет ему поглощать 25% всего нанесенного им урона, основанного на воде, и превращать его в целительную силу.Он также может смыть себя от всех статусных эффектов, наложенных на него во время дождя.
Vaporeon выучит совершенное движение воды «Гидравлический насос» на 31 уровне, которое имеет 80% шанс нанести 120 урона. Если вы промахнетесь, вы потеряете ход и урон. И да, это довольно рискованно. Иви превратится в Вапореона, когда подвергнется воздействию Камня Воды.
Камень Воды
Вы можете найти и купить Камень Воды в местном отделе Селадона города Селадон. Конечно, это не бесплатно.Это будет стоить вам 2100 игровых денег.
.
Как превратить Eevee в Leafeon, Glaceon, Umbreon, Espeon, Vaporeon, Jolteon и Flareon с новыми именами • Eurogamer.net
Как развиваться Eevee продолжает оставаться одной из главных тем для обсуждения в Pokémon Go.
В классических играх про покемонов Eevee может развиваться в различные варианты набора текста, известные по именам как Eeveelutions , в зависимости от использования специальных предметов, уровня счастья, доступных ходов и даже времени суток.
С Candy in Pokémon Go способ развития покемонов намного проще, и поэтому вы не можете использовать проверенный метод использования одного из трех элементальных камней, чтобы превратить Eevee в Flareon, Jolteon и Vaporeon .
Как только вы поймаете достаточно Иви, чтобы развить одного — наши страницы о поиске покемонов по местоположению, поиске вылупившихся покемонов из каких яиц и местонахождении гнезд покемонов рядом с вами могут помочь — аккуратный трюк поможет вам эволюционировать, используя специальный Имя Иви .
Pokémon Go Eeveelutions: Как превратить Eevee в эволюции Leafeon, Glaceon, Umbreon, Espeon, Vaporeon, Flareon и Jolteon с этими именами Eevee
Вот как работают эволюции Eevee. Если вы решите развить Eevee без какого-либо вмешательства — накормив его 25 конфетами Eevee, — тогда он случайным образом превратится в один из следующих семи типов.
Тем не менее, игроки обнаружили уловку, которая позволяет вам выбрать любой из Leafeon, Glaceon, Espeon, Umbreon, Flareon, Jolteon или Vaporeon, используя одно из следующих имен Eevee:
- Переименуйте Eevee в Linnea, чтобы она превратилась в лист. type Leafeon
- Переименуйте Eevee в Rea, чтобы превратиться в ледяной тип Glaceon
- Переименуйте Eevee в Sakura, чтобы превратиться в экстрасенс Espeon
- Переименуйте Eevee в Tamao для развития в Umbreon
- Переименуйте Иви в Райнера, чтобы превратиться в водный Вапореон
- Переименуйте Иви в Спарки, чтобы превратиться в молнию Джолтеон
- Переименуйте Иви в Пиро, чтобы превратиться в огненный Флареон
Важное примечание трюк работает только один раз для каждого типа эволюции, поэтому убедитесь, что вы выбрали Иви с лучшими значениями CP, прежде чем превращать их в нужный тип.
Этот контент размещен на внешней платформе, которая будет отображать его только в том случае, если вы примете целевые файлы cookie. Пожалуйста, включите куки для просмотра.
Управление настройками файлов cookie
Спасибо McLovin1019 на reddit за подтверждение новых имен Leafeon и Glaceon evolution.
Тем не менее, для избранных эволюций Eevee можно получить определенные типы, которые вы хотите, с помощью второго метода …
Альтернативные методы эволюции Eevee для Leafeon, Glaceon, Umbreon и Espeon
Gen 4 Leafeon и Glaceon имеют второй метод эволюции Eevee с использованием Mossy Lure или Glacial Lure соответственно.Когда вы окажетесь в зоне действия покестопа с включенной приманкой, перейдите к своему Eevee и выберите Evolution.
Этот контент размещен на внешней платформе, которая будет отображать его только в том случае, если вы примете целевые файлы cookie. Пожалуйста, включите куки для просмотра.
Управление настройками файлов cookie
Между тем, Umbreon и Espeon поколения 2 также имеют второй метод развития Eevee . Пройдите на своем Иви как приятель 10 км, затем развивайте его ночью (Umbreon) или днем (Espeon), и он превратится в желаемую эволюцию.
Обратите внимание, что вам нужно пройти 10к и заработать две конфеты в процессе, а затем оставить Иви своим приятелем при развитии, и будут днем или ночью во время самой игры, чтобы она работала (спасибо Daviebruce72 на reddit за разъяснения ).
Поскольку трюк с именованием работает только один раз для каждого типа эволюции, это кажется полезным способом получить второй Эспеон или Умбреон с некоторой надежностью.
Этот контент размещен на внешней платформе, которая будет отображать его только в том случае, если вы примете целевые файлы cookie.Пожалуйста, включите куки для просмотра.
Управление настройками файлов cookie
Что вам нужно знать об именах Eevee Evolution в Pokémon Go
Почему Сакура, Тамао, Спарки, Райнер и Пиро? Оригинальные три — это имена братьев Иви из телешоу «Покемон», которые встречаются с Эшем и бандой в 40 серии, чтобы продемонстрировать свою эволюцию Иви, а позже в сериале появляются Сакура и Тамао.
После того, как вы назвали свой Eevee одним из названных выше имен, вы должны выйти и перезагрузить приложение, чтобы дважды проверить, произошло ли изменение имени, что важно, учитывая, что серверы могут быть ненадежными.
После того, как вы дважды проверили, действительно ли новое имя на месте, развивайте Иви, как и любого другого покемона, кормя его Конфетой, и он должен принять форму выбранного вами типа.
Все эволюции Eevee, за исключением Sylveon, доступны в Pokémon Go.
В 2020 году в Pokémon Go появилось несколько новых функций: Mega Evolutions, A Mega Discovery Special Research, появление Rocket Balloons, Go Battle League, Remote Raids и функция развития торговли.В Pokemon Go также проводятся регулярные мероприятия, в том числе еженедельный час внимания, ежемесячные награды за полевые исследования и День сообщества Pokémon Go.
Как превратить Иви в Сильвеон в Pokémon Go?
Eevee evolution Sylveon
Если вы хотите заполучить финальную версию Eevee evolution в Pokémon Go, то вам не повезло — вы пока не можете.
Пока что в Pokémon Go добавлены эволюции Eevee для первых четырех поколений существ, что означает, что Eevee может развиваться только в Leafeon, Glaceon, Umbreon, Espeon, Flareon, Jolteon и Vaporeon.
Остается только Сильвеон. Поскольку он из поколения 6, это будет еще немного, но вы можете быть уверены, что к нему будет добавлено имя Eevee evolution.
.
покемонов поехали | Партнер Иви — Статистика, ходы, эволюция и местонахождение | Пикачу / Иви
Узнайте все, что нужно знать об Иви, в Pokemon Let’s Go Pikachu / Eevee! Руководство включает в себя местоположение покемона, совместимые движения, типы и базовую статистику.
Содержание
- Обзор покемонов
- в сравнении с таблицей типов
- Как поймать
- Catch Candy
- Evolution
- Pokedex Entry
- Список движений
No.132 | № 133 | № 134 |
---|---|---|
То же самое | Eevee | Vaporeon |
All Pokedex Entry — Тип и рейтинг
Eevee — Обзор и мастер-тренер
Pokemon Type
Type 1 | Type 2 |
---|---|
— |
Eevee — Базовая статистика
HP | 65 |
---|---|
Attack | 75 |
Оборона | 70 |
Sp.Атк | 65 |
Sp.Def | 85 |
Скорость | 75 |
Всего | 435 |
Местоположение главного тренера для Eevee
Маршрут 17 (путь к Маршруту 16)
Мастера-тренеры — информация, битва и местоположение
Тип
Таблица прочности / слабости
Eevee — Таблица типов
Повреждение Множитель | Тип |
---|---|
× 4 | Нет |
× 2 | |
× 0.5 | Нет |
× 0,25 | Нет |
Нет эффекта |
Тип Сила / Слабость Ссылка
Таблица всех типов | Все слабости покемонов |
Признаки партнера Иви
Возможность использовать эксклюзивные движения партнера
Уникальный Иви-партнер имеет более высокие базовые характеристики по сравнению с обычным Иви, найденным в дикой природе. Наборы движений, которые они изучают, отличаются от обычных Eevee, с такими движениями, как Double Kick и Bite, которые доступны на ранней стадии.Ваш верный партнер станет отличным выбором для сложных историй или тренажерных залов.
Возможность использовать эксклюзивные движения партнера
Партнер Иви сможет использовать мощные уникальные движения, называемые эксклюзивными движениями партнера. Эти движения позволяют Иви идти в ногу со своим противником Покемоном, что делает его жизнеспособным в битве в конце игры.
Проверить список перемещений партнера
Возможность использовать секретные методы
Партнер Eevee позволит вам использовать секретные методы, специальную функцию, позволяющую выполнять специальные действия на карте.
Проверьте все секретные техники
Как поймать Иви
Где найти Иви в Let’s Go Pikachu
- Маршрут 17
Где найти Иви в Let’s Go Eevee
Покемон-партнер по умолчанию.
Eevee — Диаграмма эволюции
Имя | Как эволюционировать |
---|---|
Eevee | Полдень |
Vaporeon | Use Water Stone: Evolve from Eevee (Partner Eevee не сможет развиваться) |
Jolteon | Use Thunderstone: Evolve from Eevee (Партнер Eevee не сможет развиваться) |
Flareon | Use Fire Stone: Evolve from Eevee (Партнер Eevee не сможет развиваться) |
Catch Candy
- Конфеты Courage (Sp.Def +1)
Эффективная проверка конфет, их использование и эффекты
Pokedex Entry
Информация и описание Pokedex
Нет | Вес | Высота |
---|---|---|
133 | 6,5 кг | 0,3 м |
Иви имеет нестабильную генетическую структуру, которая внезапно мутирует из-за среды, в которой она живет. Излучение от различных камней заставляет этого покемона развиваться.
Eevee — Наборы движений
Движения, изученные при повышении уровня
Move Уровень | Тип Категория | Pow | Acc | PP |
---|---|---|---|---|
Growl Изучено на уровне Lv.1 | — | 100 | 40 | |
Хлыст Изучено на 3 уровне | — | 100 | 30 | |
Quick Attack Изучено на 6 уровне | 40 | 100 | 30 | |
Double Kick Изучено на уровне 10 | 30 | 100 | 30 | |
Sand Attack Изучено на уровне 10.14 | — | 100 | 15 | |
Bite Изучено на уровне 17 | 60 | 100 | 25 | |
Swift Изучено на 21 уровне | 60 | — | 20 | |
Take Down Изучено на уровне 24 | 90 | 85 | 20 | |
Double-Edge Изучено на уровне Lv.28 | 120 | 100 | 15 | |
Helping Hand Изучено на 31 уровне | — | — | 20 |
Движения, полученные с помощью TMs
Move TM | Тип Категория | Pow | Acc | PP |
---|---|---|---|---|
Headbutt Изучено в TM01 | 70 | 100 | 15 | |
Рука помощи Изучено в TM03 | — | — | 20 | |
Остальное Изучено в TM05 | — | — | 10 | |
Protect Изучено в TM07 | — | — | 10 | |
Заменитель Изучено в TM08 | — | — | ||
Reflect Изучено на TM09 | — | — | 20 | |
Dig Изучено в TM10 | 80 | 100 | 10 | |
Фасад Изучено в TM12 | 70 | 100 | 20 | |
Iron Tail Изучено в TM19 | 100 | 75 | 15 | |
Токсично Изучено в TM27 | — | 90 | 10 | |
Shadow Ball Изучено в TM43 | 80 | 100 | 15 | |
День заработной платы Изучено в TM57 | 40 | 100 | 20 |
Pokemon Let’s Go Связанная статья
Прохождение и руководство по сюжетной линии
Сюжетная таблица | |
---|---|
Сюжетная таблица | Лидер спортзала |
Элитная четверка и чемпион | vs.Красный, синий, зеленый |
Лидер спортзала — реванш | Элитный и чемпионский реванш |
Узнайте, что делать после прохождения игры
Статья о перемещении
Список ходов | |
---|---|
Список всех ходов | Все Расположение TM |
Список секретных приемов | Список движений партнера |
Узнайте, как запомнить забытые ходы
База данных покемонов
Тип покемонов | ||
---|---|---|
Таблица типов оформления
Рекомендуемая статья
Легендарный покемон | Legendary Pokemon Best Покемон в начале игры | Связь с Pokemon Go | Покемоны Kanto Starter |
Информация о покемонах Alolan | Информация о Mega Evolutions |
Эксклюзивные движения партнера | Мастер-тренеры |
Все слабости покемонов | На каких покемонах можно ездить? |
Как быстрее повышать уровень | Как зарабатывать и фармить деньги |
.