АИЖК Горячая линия | АИЖК-Кредит

АИЖК Горячая линия

Как позвонить в Агентство ипотечного кредитования? Номер АИЖК горячая линия для клиентов с описанием тематики потенциальных вопросов, времени работы линий и другими нюансами службы поддержки. У АИЖК есть офис только в Москве, но работает компания с клиентами по всей России. Есть несколько телефонов службы поддержки. Однако узнать необходимую информацию и получить полную консультацию можно в большинстве случаев по номеру горячей линии 8-800-505-11-11. В 2018 году Агентство ипотечного кредитования было переименовано в АО «Дом.рф». Несмотря на смену названия, тематика компании осталась прежней. Не коснулись изменения и способов связи.

Номера поддержки АИЖК

Как позвонить в Агентство ипотечного кредитования? Номер АИЖК горячей линии для клиентов с описанием тематики потенциальных вопросов, времени работы линий и другими нюансами службы поддержки. У АИЖК есть офис только в Москве, но работает компания с клиентами по всей России. Есть несколько телефонов службы поддержки. Однако узнать необходимую информацию и получить полную консультацию можно в большинстве случаев по номеру горячей линии 8 (800)… В 2018 году Агентство ипотечного кредитования было переименовано в АО «Дом.рф». Несмотря на смену названия, тематика компании осталась прежней. Не коснулись изменения и способов связи.

Номера службы поддержки АИЖК

Основным способом связи с АИЖК является номер:

Горячая линия подойдет физическим лицам для решения вопросов ипотечного кредитования. Звонить могут как действующие получатели помощи, так и потенциальные участники программы реструктуризации ипотечного кредита. Сотрудники агентства расскажут о текущих условиях, помогут при работе через личный кабинет. Горячая линия — универсальный консультант АИЖК. Позвонить могут жители Москвы и области, а также клиенты из регионов. Звонок бесплатный со стационарных и с мобильных аппаратов по всей России.

С АИЖК можно связаться также по телефону:

Звонить рекомендуется текущим участникам программы помощи. Если по основному телефону клиенты задают общие вопросы, то здесь предоставляется конкретная информация, поэтому начинается разговор с идентификации пользователя и поиска его данных в системе. Пообщаться с сотрудниками можно бесплатно с домашнего и сотового аппарата в любом регионе России.

Для жителей Москвы и Московской области работает номер:

Это платный телефон. Звонок оплачивается по тарифам оператора связи. Звонить из других регионов невыгодно. Телефон службы поддержки выполняет те же функции, что и основная линия. Звонить могут:

• ипотечники, которые оказались в сложной ситуации;
• граждане, которые уже получают помощь.

Московский номер — прямой телефон офиса АИЖК в Москве. Сюда могут звонить граждане по вопросам, которые не связаны с реструктуризацией ипотеки.
Агентство ипотечного кредитования имеет отдел, который занимается проведением земельных аукционов. Это специфическая тематика, не связанная с нуждами большей части клиентов. Для нее работает отдельная горячая линия:

Номер телефона платный, тарифицируется по условиям операторов связи дозвонившихся абонентов, поэтому доступен только для жителей Москвы и области. Подойдет он только для вопросов о проведении земельных аукционов. АИЖК периодически создает временные выделенные линии. Процедура применяется при появлении новой программы помощи ипотечникам. Ранее действовала горячая линия для программы «Жилье для российской семьи». В 2018 году компания не проводит специфических акций, ответы по которым нельзя получить на основном номере Дом.рф.

График работы горячей линии и время дозвона

Любой номер телефона горячей линии Агентства ипотечного кредитования работает ежедневно с 7 утра до 9 вечера по Москве. График работы московского номера соответствует периоду работы самого офиса — с 9 утра до 7 вечера, кроме праздников и выходных. График работы в выходные и предпраздничные дни корректируется заранее. Легче всего дозвониться до оператора в выходные дни, но время ожидания может составить более 30 секунд. В будние дни наблюдается наибольшая загруженность линий с 12 до 18. Телефоны многоканальные, но не всегда удается пообщаться с оператором после первой попытки дозвона. Многие клиенты выражают недовольство загруженностью линии. В связи с этим компания Дом.рф создала дополнительные возможности связи через официальный сайт и социальные сети. Связь через интернет не гарантирует быстрого ответа. Пользователю отвечают в течение нескольких часов. Обратите внимание, что сотрудники смогут просмотреть такой запрос и ответить по нему только в рабочее время офиса — с 9 утра до 7 вечера, поэтому время более ограничено, чем у телефонной техподдержки.

Похожие статьи

Горячая линия банка «ДОМ.РФ»: номер телефона, служба поддержки

Направления деятельности компании АО «Дом.рф»

«ДОМ.РФ» — банковское учреждение на российском рынке. Занимается предоставлением банковских услуг для всех категорий граждан, занимаясь кредитованием, как физических, так и юридических лиц. Оплата услуг, переводы, пополнение счетов не полный список предоставляемых возможностей.

Деятельность компании АО «Дом.рф» довольно обширная, несмотря на то, что вся она касается работы с недвижимостью. Главное меню сайта, по сути, отражает направления, которыми занимается организация.

Главное меню можно увидеть либо внизу любой страницы сайта, либо в правом верхнем углу (под кнопкой входа в Личный кабинет) нажать на кнопку, изображенную на рисунке ниже, и главное меню появится в виде выпадающего в сторону списка.

Кнопка главного меню в верхней части страниц сайта

Как уже упоминалось выше, ипотечное кредитование является основной деятельностью компании. Говорить о преимуществах такого способа покупки недвижимости нет смысла, так как они очевидны для людей, которые смотрят в будущее, но стремятся жить в настоящем.

Самое главное, что интересует всегда заемщиков, желающих получить ипотечный кредит, это процентная ставка. АО «Дом.рф» предлагает кредит либо от своего имени, либо от 15 банков, которые также предоставляют ипотечное кредитование.

Для первичного рынка недвижимости процентные ставки незначительно отличаются, а для вторичного рынка они идентичны.

Процентные ставки по ипотечному кредитованию

Заключение сделки по предоставлению кредита для покупки жилья состоит из 4 этапов (рис. 10), а по сути – это подача заявки, сбор нужных документов и получение кредита для покупки выбранного жилья.

Схема заключения договора на получение ипотечного кредита от АО «Дом.рф»

Подать заявку можно не обязательно лично – для этого гораздо удобней заполнить электронную форму на сайте компании и отправить ее уже через несколько минут.

Для этого можно воспользоваться ссылкой, где внизу страницы находится форма для заполнения заявки. Срок ее рассмотрения составляет до двух рабочих дней.

Форма заявки на оформление ипотечного кредита

Но прежде чем начинать собирать и оформлять документы (которых достаточно много, даже несмотря на простоту процедуры, по которой работает данная компания), можно воспользоваться ипотечным калькулятором и рассчитать сумму ежемесячного платежа, общую сумму процентов и переплату по сравнению с оплатой одним платежом и другие параметры.

Оставить заявку на оформление кредита можно также со страницы ипотечного калькулятора.

Ипотечный калькулятор для расчета суммы кредита на покупку жилья

Также очень важным моментом является выбор программы ипотечного кредитования. Таких программ компания предлагает несколько.

Для каждой из них предполагаются свои условия, и если потенциальный покупатель удовлетворяет параметрам какой-то из них (например, это многодетная семья или в семье есть военные, которые могут получить кредит по условиям военной ипотеки), имеет смысл этим воспользоваться, так как любые льготные условия всегда выгодней стандартных программ.

Программы ипотечного кредитования, которые предлагает АО «Дом.рф»

Чтобы детально ознакомиться с каждой из предлагаемых программ, достаточно перейти по блоку (он является активной ссылкой), который соответствует интересующей программе.

Страница с детальными условиями ипотечной программы «Семейная ипотека»

Аренда жилья

Несмотря на все выгоды покупки квартиры в кредит, есть ситуации, когда человек не может себе позволить приобретение жилья даже на таких условиях, или же в данный момент ему нет смысла это делать. В таком случае люди арендуют жилье.

По данному вопросу компания предлагает официальные условия аренды, чем полностью защищает права арендатора.

Кроме того, все объекты, предназначенные для аренды, проверены, имеют удобное расположение относительно инфраструктуры, логичные и продуманные планировки и соответственный уровень качества внутренней отделки.

При этом, по условиям аренды через АО «Дом.рф», арендовать качественное жилье можно по вполне адекватным ценам.

Преимущества аренды жилья через АО «Дом.рф» и ссылка для подачи заявки на оформление договора аренды

Земельные участки

Помимо операций с недвижимостью, компания АО «Дом.рф» занимается вовлечением земельных участков, находящихся в федеральной собственности.

Преимущественно это участки, которые в данный момент никак не используются. Чтобы они не простаивали зря, компания помогает всем желающим приобрести для каких-либо конкретных целей такие земельные участки.

Продажа их проводится на открытых торгах, без каких-либо скрытых схем.

Чтобы подобрать подходящий по всем интересующим параметрам земельный участок, можно воспользоваться специальной формой поиска на странице сайта «Земельные участки», которая отфильтрует объекты, удовлетворяющие всем заданным параметрам.

Форма

телефоны, как связаться с поддержой?

В этой статье выясним, как работает горячая линия АИЖК, по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в электронном виде? С какими вопросами можно обратиться в службу поддержки?

О компании

«Дом.рф» — до 2018 года именовалось, как агентство ипотечного жилищного кредитования (АИЖК). Это Правительственная программа помощи заемщикам, изначально работающая только с гражданами, у которых возникли трудности с выплатами кредита. Сейчас агентство представляет собой, как и ранее посредника между заемщиком и государством, которое, и выдает деньги. Сегодня служба занимается выдачей кредитов, выкупом долгов у банков, помощью и т.д.

Если возникли недопонимания, рекомендуем связаться с контакт-центром и уточнить информацию.

Как написать в службу поддержки АИЖК?

Служба поддержки АИЖК работает в электронном формате только через официальный сайт или по почте. Возникли трудности, оставляйте сообщения по электронной почте — [email protected] или заполняйте форму обратной связи.

Отправить обращение через портал можно по ссылке — https://дом.рф/contacts/general. Выберите, кто вы (физическое или юридическое лицо), укажите личные, контактные сведения, причину, прикрепите доп. материалы.

Аналогично можно поступить, отправив письмо через сайт центра помощи заемщиков, заполнив вкладку обратной связи — https://спроси.дом.рф. Следите за корректностью заполнения формы, уточняйте только достоверные данные о себе, возникших сложностях.

Можно и самостоятельно изучить информацию на сайте, ознакомившись с разделом «Вопросы/Ответы».

Какой телефон горячей линии АИЖК?

Проконсультироваться по ипотеке, условиях выдачи гос. помощи, сроках кредитования, можно в онлайн форме, так и задав вопрос оператору call-центра.

В России задействован единый телефон горячей линии — 8 800 700 56 77. Позвонить можно бесплатно. Дозвониться можно из любого региона со всех сотовых, а также стационарных аппаратов.

Дополнительно можно связаться с контакт-центром приемной АИЖК в Москве по номеру — +7 (495) 775 47 40. Тарификация зависит от условий оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь для ипотечных заемщиков гарантируется по темам, связанным с государственным кредитованием, например:

• Изменение ставки, сроков погашения при условии уменьшения дохода.
• Потеря трудоспособности.
• Потеря работы.
• Какая форма поддержки предполагается при оформлении «ипотечных каникул»?
• Можно ли получить отсрочку по платежам?
• Какие необходимы документы для оформления кредита, каникул и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Обратившись по горячей линии АИЖК, граждане могут получить консультацию по любой теме. Но при условии, что интересуемые вопросы связаны с организацией.

При необходимости можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые обращения самим на сайте.

Поддержка сможет предоставить надежные меры помощи населению, столкнувшемуся с серьезными проблемами.

Как написать жалобу?

Не устраивают условия, или не удовлетворены работой специалистов центра?

Можете оставить жалобу одним из способов:

1. Заполнив форму обратной связи.
2. Отправив письмо по электронной почте.

С претензиями граждане также могут обратиться в call-центр, рассказав о причинах, деталях случившегося.

Другие способы связи

Служба поддержки готова проконсультировать пользователей и ответить на вопросы в соц. сетях:

Читайте новости, делитесь впечатлениями и оставляйте комментарии.

Время работы

Режим работы справочно-консультационного центра ежедневный с 09:00 до 18:00.

АИЖК Горячая линия 📞 — Бесплатный Телефон Поддержки

Горячая линия АИЖК — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором АИЖК горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки АИЖК для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки АИЖК обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

бесплатный номер телефона для ипотечных заёмщиков, техподдержка

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию готово ответить на срочные вопросы заемщиков в порядке телефонного разговора. Обратиться можно жителям со всех уголков России. А сама программа была разработана в 2015 году. Агентство ипотечного жилищного кредитования – компания, которая обеспечивает реализацию политики РФ по обеспечению жителей страны доступной жилплощадью. Филиалов у компании нет, поэтому горячая линия – удобный и простой способ связи.

Телефон горячей линии АИЖК

Номер горячей линии 8 800 755 55 00, он работает ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени. Среднее время ожидания ответа оператора составляет от одной минуты до пяти минут. Звонок возможен из любого региона России.

Бесплатная горячая линия

Горячая линия открыта по постановлению правительства РФ. Она абсолютно бесплатная для жителя любого региона России. Можно позвонить с мобильного или стационарного телефона, независимо от тарифов оператора.

Горячая линия для ипотечников

Горячая телефонная линия помогает ипотечникам. Эта инициатива правительства появилась в 2015 году на фоне резкого возрастания финансовой задолженности по ипотекам. Сама программа помощи должникам обязана смягчить последствия штрафов.

Реализация осуществляется через службу АИЖК.

Единый институт развития в жилищной сфере

АИЖК – организация, которая также была создана в 2015 году правительством РФ на основе АИЖК. Этот институт наделен функциями регулировки, направленной на деятельность Фонда Развития Жилищного Строительства, некоммерческих учреждений, основанных единым институтом развития, дочерних сообществ и кредитующих финансовых учреждений.

Горячая линия по программе «Жилье для Российской семьи»

Горячей линией также занимается АИЖК. У этой программы есть собственный номер телефона, по которому можно дозвониться в любой день недели с 7.00 до 21.00. Номер телефона по программе «Жилье для российской семьи» — 8 800 755 77 70.

Горячая линия по вопросам проведения аукционов земельных участков

О проведении аукционов земельных участков можно уточнить по этому номеру горячей линии— 8 800 505 11 11. Звонки бесплатны. Среднее время ожидания до пяти минут.

Горячая линия по вопросам помощь заемщикам

Есть линия, специалисты которой отвечают на появившиеся вопросы о предстоящих займах и оформлениях ипотеки. Консультации проводятся по единому номеру — 8 495 775 47 40. Человеку не придется долго ждать ответа.

Что можно выяснить по телефону?

В телефонном разговоре можно получить компетентную консультацию по вопросам реализации всех жилищных программ, которые поддерживаются правительством. А также узнать о таких деталях программы, как:

• механизмы действия;
• сроки осуществления программы;
• требуемые документы для участия в программе;
• сроки выплат и алгоритм правильного обращения заемщиков в органы реструктуризации долга.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не разбирает конкретные случаи заемщиков, а только разъясняет общие правила обращения в государственные службы, требуемую документацию и предоставляет подробную ознакомительную программу.

Другие способы связи

Горячая линия АИЖК работает в указанные часы.

Если линия занята или возникли временные неполадки в работе, можно воспользоваться другими способами связи. Рекомендовано обратиться на официальный сайт с информационными материалами, картинками и статьями.

Для получения ответа по своему вопросу в случае отсутствия точного ответа на сайте, можно найти строку «Программа помощи владельцам ипотеки», где и стоит сообщить о своей проблеме с указанием обратного адреса.

• Официальный сайт: https://дом.рф
• Личный кабинет: https://lkz.ahml.ru
• Электронная почта поддержки: [email protected]
• Форма для обращений: https://дом.рф/message_us/

Компетентность операторов АИЖК

Операторы АИЖК компетентно и грамотно ответят на интересующие вопросы. Они ознакомлены с самой актуальной информацией и являются ее официальными источниками. В телефонном режиме можно найти решение интересующих вопросов, а также не обращаться в филиал компании и не стоять в очередях за консультацией.

АО АИЖК | АИЖК-Кредит

Компаний АО АИЖК — для чего нужна?

АО АИЖК — государственная организация, позже переименована в АО Дом.рф. Компания создавалась, чтобы популяризовать и сделать доступнее, удобнее ипотечное кредитование, обеспечить граждан крышей над головой. В марте 2018 года имя компании АО АИЖК было изменено на АО ДОМ.РФ (впоследствии по тексту может быть использовано название АО АИЖК, но речь идет об АО «ДОМ»).

АО АИЖК или АО ДОМ.РФ: что это?

Полный пакет акций структуры находится в руках РФ. Главным элементом управления Агентства служит полное собрание акционеров, чья деятельность была возложена на Росимущество. Глубокий контроль над работой компаний производится советом наблюдения. Агентство было создано, чтобы приблизить ипотечное кредитование к обычным гражданам. Кроме прочего, оно помогает в поддержании рациональности содержания банков, предоставляющих займы с целью покупки жилья на долгосрочной основе. Компания привлекает вложения на фондовом рынке, выбрасывая туда свои бумаги. Агентство не сотрудничает напрямую с людьми. АО АИЖК через партнёрскую сеть распространяет ипотечные кредиты среди граждан, используя две схемы: посредством скупки закладных по оформленным другими компаниями кредитам и по агентской части.

По первому способу партнер выдает долг на условиях АИЖК, а затем направляет право требования по нему обратно в структуру АИЭК, которая, в дальнейшем, возмещает банку объем выданных средств, то есть занимается рефинансированием.
Вторая схема предполагает выдачи ипотечных кредитов в отдаленном порядке прямо со счета АИЖК. Партнер собирает документы от клиента, а затем они для проверки и одобрения отправляются в Агентство.
Сопровождения портфеля кредитов было возложено на банк ВТБ. Именно к нему отходят все платежи должников, он выдает различные справки.
Важно! Все партнеры Агентства — независимые структуры, подчиненные только своим органам управления. АИЖК не заводит филиалов, офисов или побочных компаний в разных регионах государства. В роли партнеров могут выступить не только кредитные, но и страховые или оценочные организации. Также стоит упомянуть, что кредиторов (будь то банк или другая организация) имеет право вводить собственные ценники касательно сопроводительных трат по ипотечному договору. В итоге, суммарные траты должника по программе предоставления жилья в АИЖК могут розниться в зависимости от партнеров. В 2015 году, основываясь на опыте АИЖК для воплощения государственной идеи на жилищном рынке был образован Единый институт развития этой подотрасли. В него были включен Фонд РЖС и побочные компании АИЖК — СК АИЖК, АФЖС. Агентство служит управляющим органом для всех организаций. Полный пакет акций Единого института развития был передан государству, которое представляет Федеральное агентство по управлению имуществом РФ.

АО АИЖК

АИЖК также специализируется на выпуске однотраншевых ипотечных ценных активов на базе программ в пределах «Фабрики ИЦБ». Последняя образована для воплощения указов Президента России Путина согласно результатам заседания Гос. Совета по вопросам, связанным с развитием строительной базы и улучшений градостроительного элемента. Она служит инструментом привлечения инвестиций на рынок ипотеки в стране, а значит, и увеличения объемов оформленных кредитов по низким ставкам.
На данный момент среди главных задач института: понижение рисков на рынке ипотечного кредитования, стимуляция строительства дешевого фонда, улучшение систем финансирования единиц инфраструктуры, реализаций мер антикризисной поддержки сферы.
Фирменное название было изменено в начале этого года. Такое решение было принято от имени единственного учредителя компании — России, представляемой Росимуществом. Все дочерние предприятия, не исключая банк «Российский капитал», будут переделаны и получат новые названия, перейдут под единую марку после проведения всех сопутствующих процедур в начале 2018 года. Официально название «Дом. РФ» как логотип и адрес стала использоваться в прошлом году.

Ипотека в АО «АИЖК» или В АО «Дом. РФ»

Ипотека на сегодняшний день является одним из наиболее распространенных типов кредитования. Речь идет о выдаче денежного объема в качестве целевого кредита, цель которого — покупка недвижимости под залог покупаемой недвижимости. Получается, ипотека — одна из разновидностей залога. Закладываемое имущество переходит в собственность должника, но в случае несоблюдения условий договора кредитор может реализовать недвижимость. Ипотечные кредиты стали способ обеспечить жильем широкие слои населения, именно поэтому программы активно развиваются и в АИЖК. Например, аижк рефинансирование ипотеки поможет перевести кредит от другого банка в Агентство и платить, возможно, на более выгодных условиях. Другая услуга — реструктуризация долга. Это процесс удлинения выплат для финансовой помощи должнику.

Контакты и юридический адрес АИЖК.

Генеральный директор Агентства — Плутник Александр Альбертович. В компании работает до 5 000 человек. Юридический адрес: Москва г, ул. Воздвиженка, д.10.
Для связи с сотрудниками можно позвонить на телефон горячей линии: 8-800-755-55-00 для вопросов по ипотечному кредиту, +7 (495) 775- 47–40 — для получения ипотечного кредита. Также пользователи могут написать на электронную почту: [email protected]. Для того, чтобы воспользоваться услугами и получить больше информации граждане могут зайти на АИЖК официальный сайт — дом.рф. Там предоставлены все контакты, пояснения к программам. Также сайт АО позволяет воспользоваться личным кабинетом.

АИЖК открыло горячую линию за заемщиков, которым необходима реструктуризация ипотечного кредита

Действуя в интересах граждан, взявших ипотечный кредит (заем) (далее — кредит) и испытывающих временные финансовые трудности, которые не позволяют совершать платежи по ипотечному кредиту в полном объеме, ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию» (далее – Агентство), в соответствии с одобренными 18 декабря 2008 года Наблюдательным советом Агентства «Правилами реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) для отдельных категорий заемщиков», разработало «Стандарт реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) для отдельных категорий граждан» (далее – Стандарт). Стандарт размещен на сайте Агентства www.ahml.ru и содержит основные критерии, которым должны соответствовать заемщики, ипотечные жилищные кредиты, а также объекты жилой недвижимости.

Стандартом установлено, что реструктуризации подлежат жилищные ипотечные кредиты, выданные до 1 декабря 2008 года для приобретения или строительства объектов недвижимости, являющихся для заемщиков единственным жильем. В рамках данного Стандарта не подлежат реструктуризации кредиты, полученные на цели строительства жилья, которое еще не завершено, а также кредиты, полученные на приобретение жилья без залога приобретаемого объекта недвижимости.

Реструктуризация осуществляется на условиях платности, срочности и возвратности предоставляемых средств государственной поддержки. Реструктуризация предполагает совместное предоставление денежных средств Агентством и кредитором заемщику на погашение платежей по имеющемуся у него ипотечному кредиту в рамках льготного периода в 1 год на основании договора о совместном предоставлении заемных средств, согласно которому Агентство и кредитор выступают в роли сокредиторов.

По вопросам реструктуризации заемщику необходимо обращаться в организацию, являющуюся кредитором заемщика.

При обращении к кредитору заемщики, оказавшиеся временно не в состоянии поддерживать платежи по нему вследствие потери работы или части доходов, должны предоставить следующие документы:
— копии документов, удостоверяющих личности заемщиков и членов семьи заемщиков, зарегистрированных по месту жительства в предмете ипотеки (паспорт гражданина РФ либо документ, заменяющий его согласно действующему законодательству РФ).
— при существенном снижении оплаты труда заемщиков:
• справку по форме 2-НДФЛ за 2008 год, а также за все прошедшие полные календарные месяцы 2009 года, предшествующие дате подачи заявления;
• заверенная работодателем копия приказа работодателя об изменении условий труда и размера оплаты труда (при наличии).
— при потере места работы:
• документ, подтверждающий постановку на учет в органе службы занятости населения с указанием размера выплаты пособия по безработице;
• копию трудовой книжки.
— справка из территориального отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации о размере пенсионных выплат (при наличии).

При наличии источников дохода члены семьи заемщика предоставляют:
• справку по форме 2-НДФЛ за 2008 год, а также за все прошедшие полные календарные месяцы 2009 года, предшествующие дате подачи заявления;
• копию трудовой книжки.
— копия свидетельства о браке (разводе) и брачного договора (при наличии).
— копия платежного графика по кредиту, подлежащего реструктуризации.
— оригинал или нотариальная копия доверенности, если заявление подписано уполномоченным лицом.

Пакет документов надлежит направлять кредитору. Рассмотрение документов и вынесение решения по предоставлению или не предоставлению права на реструктуризацию ипотечного жилищного кредита проводится в срок до 30 дней с даты поступления пакета документов к кредитору.

В случае принятия положительного решения заемщику будет предоставлен на подпись соответствующий комплект документов.
Основаниями для отказа может стать необоснованность необходимости получения такого права, несоответствие жилого помещения или кредита критериям, изложенным в Правилах и Стандарте, а также в случае выявления подлога или несоответствия предоставляемых документов действительному положению дел у данного заемщика. В случае, если заемщику будет обоснованно отказано в проведении реструктуризации кредита, он будет обязан самостоятельно изыскивать средства на погашения платежей по ипотечному жилищному кредиту.

В случае, если кредитор (банк или иная организация) отказывается принять к рассмотрению или не производит рассмотрение предоставленного пакета документов, заемщик может обратиться с соответствующим запросом в Агентство и предоставить доказательства бездействия кредитора. Взаимодействие с Агентством надлежит осуществлять через сеть региональных партнёров Агентства, чьи адреса и телефоны находятся на сайте Агентства www.ahml.ru в разделе «Заемщикам». В этом случае Агентство окажет помощь заемщику (при соблюдении критериев Стандарта) путем предоставления стабилизационного займа в размере не более 12 ежемесячных платежей в объеме, определяемом при подписании графика реструктуризации.

С «Правилами реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) для отдельных категорий заемщиков» и Стандартами ознакомлены представители кредитных организаций. В настоящее время Агентство осуществляет взаимодействие с кредитными организациями на предмет сотрудничества по реализации программы государственной поддержки заемщиков и заключения соответствующих соглашений.

Консультации по вопросам реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) можно получить по телефону «горячей линии АИЖК» 8 495 660 55 40 с 8 января 2009 года.

РУСИПОТЕКА

04.01.2009

Аккредитованные жилищные кредиторы Бесплатная горячая линия по реструктуризации REO Search

данные о потере права выкупа в этом году.

Снимок сообщества 2009 Том 1, Выпуск 1 Дата информационного бюллетеня ИЗОБРАЖЕНИЕ 60617, 60619, 60637, 60649 ПРОГНОЗОВ Краткие факты: Выкупа права выкупа: 4271 1 Недавно поданные: 2617 Неоплаченные жалобы: 983 962 768 долларов США 6

Дополнительная информация

ГОРОД ЗАПАДНЫЙ ГОЛЛИВУД

ГОРОД ЗАПАДНЫЙ ГОЛЛИВУД Департамент стабилизации арендной платы и жилищного строительства M E M O TO: Домовладельцы От: Жилищный отдел города Западный Голливуд RE: Беспокоитесь о потере права выкупа? В действующем суб-элитном корпусе

Дополнительная информация

О Северо-западной консультационной службе

О Северо-западном консультационном агентстве Некоммерческое агентство Бесплатное консультирование по вопросам жилья Любая услуга, связанная с домом, специализируется на просрочке платежа по ипотеке Ставка 96% при содержании жильцов в домах Сертифицировано HUD / OHCD

Дополнительная информация

ВАРИАНТЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

Раздел II: СОХРАНЕНИЕ ВАРИАНТОВ ВАШЕГО ДОМА В ЗАКРЫТИИ Решение о сохранении дома или отказе от него зависит только от вас, домовладельца.Лучшие консультанты по жилищному строительству спросят, что вы хотите

Дополнительная информация

ОСНОВЫ КОНСЕРВАЦИИ ДОМА

ОСНОВЫ СОХРАНЕНИЯ ДОМА — Знайте, что и когда делать. Текущий экономический кризис сильно повлиял на жилищную отрасль, и наше местное сообщество не является исключением. Это вынудило различные домохозяйства

Дополнительная информация

Утвержденные кредиторы для снижения убытков

Утвержденные кредиторы для смягчения убытков Страница 1 из 7 Бесплатный номер 1-800-933-5499 Вернуться на главную страницу Регионального кредитного центра в Роаноке Вернуться на страницу управления ссудой (предотвращение потери права выкупа) Утвержденные кредиторы для снижения убытков

Дополнительная информация

Программы поддержки авансового платежа

Программы поддержки авансового платежа Назначьте встречу 6 8-часовой образовательный курс для покупателей жилья 2-часовое консультирование перед покупкой The Homeowners Employment Corporation SunTrust Bank Building — A 1530 Georgia

Дополнительная информация

Часто задаваемые вопросы о национальных расчетах

Часто задаваемые вопросы о национальных поселениях 1.Влияет ли урегулирование на мою общегосударственную ссуду? Соглашение Генерального прокурора с Countrywide предусматривает изменение ссуды для правомочных заемщиков, срок действия которых составляет 60 дней

Дополнительная информация

РУКОВОДСТВО ПО ИПОТЕКЕ ПОКУПАТЕЛЯ

WWW.WINTRUSTMORTGAGE.COM WINTRUST.COM/MYHOME HOMEBUYER S ИПОТЕЧНОЕ РУКОВОДСТВО ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЦЕССЕ ИПОТЕКИ, КОТОРАЯ СМОЖЕТ ВАМ ПРИ ПОКУПКЕ НОВОГО ДОМА. www.wintrust.com/myhome ПОЧЕМУ WINTRUST?

Дополнительная информация

Рекомендации по грантам ReNew

Brooklyn Center ReNew Buyer Incentive Program Резюме программы Greater Metropolitan Housing Corporation Управление экономического развития (EDA) Бруклинского центра, Миннесота (EDA) стало партнером

Дополнительная информация

Консультации по домовладению

История вопроса Раздел 106 (c) (5) Закона о жилищном строительстве и городском развитии 1968 года (12 USC 1701x (c) (5)) предусматривает уведомление кредиторов о консультациях по домовладельцам для правомочных домовладельцев.Акт был

Дополнительная информация

ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ ИПОТЕКИ

ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ ИПОТЕКИ Деб Ферранте, менеджер по работе с клиентами в Новой Англии, 8 февраля 2016 г. 1 Введение Являясь частью публичной холдинговой компании Essent Group Ltd. (NYSE: ESNT), Essent Guaranty — это

Дополнительная информация

Мастер ипотечного обслуживания

Мастер ипотечного обслуживания Ассоциация жилищного строительства и финансов Айдахо Где находится Айдахо? Департамент жилищного кредитования 1-800-219-2285 www.homeloanserv.com Введение Жилищно-финансовая ассоциация штата Айдахо

Дополнительная информация

ЗЕМЕЛЬНЫЙ БАНК СОСЕДСТВА

ЗЕМЕЛЬНЫЙ БАНК СОСЕДСТВА Цель: Содействовать стабилизации, возрождению и сохранению сообществ округа Сан-Диего, особенно сообществ с низким и умеренным доходом,

Дополнительная информация

Обработка дефолта и потери права выкупа

Обработка дефолта и просрочки права выкупа против.Задержка по умолчанию = менее 3 платежей. Учетная запись коллекций. Начисляются только штрафы за просрочку платежа. Дефолт = более 3 платежей. Ипотека автоматически

Дополнительная информация

Различные виды ссуд

Различные типы ссуд Все ссуды, независимо от того, какие они есть, бывают обеспеченными или необеспеченными. Знание разницы может лучше помочь вам понять, как они работают и чего ожидать при подаче заявки.

Дополнительная информация

OCWEN FINANCIAL CORP

ФОРМА OCWEN FINANCIAL CORP 10-K / A (Годовой отчет с поправками), поданная 18.08.14 за период, заканчивающийся 31.12.13 Телефон 561-682-8000 CIK 0000873860 Символ Код SIC OCN 6162 — Ипотечные банкиры и корреспонденты по ссуде

Дополнительная информация

.

Поддержка аутплейсмента, горячая линия помощи пострадавшим сотрудникам

閱讀 中文 Version

Начав уведомлять 300 штатных и контрактных должностей, которые должны быть уволены (в основном, для функций, не связанных с клиентами) в результате продолжающейся реструктуризации, Starhub представила заявление о своей поддержке по замещению персонала по сравнению с отраслевыми эталонами. .

Ожидая, что единовременные расходы на реструктуризацию составят примерно 25 миллионов сингапурских долларов, включая финансирование для поддержки аутплейсмента, обучения и коучинга, Starhub сказал: «Наш общий пакет более щедрый по сравнению с рыночной практикой.«

Согласно рекомендации Министерства трудовых ресурсов, преобладающей нормой является выплата пособия по сокращению расходов в размере от двух недель до одного месяца заработной платы за год службы, в зависимости от финансового положения компании и отрасли. В компаниях, объединенных в профсоюзы, где размер пособия по сокращению штата указан в коллективном договоре, нормой является месячная заработная плата за каждый год работы.

Однако Starhub не раскрывает никаких подробностей о пакете помощи, сославшись на необходимость защиты конфиденциальности пострадавших коллег.

Он пояснил, что работает с такими организациями, как Сингапурский профсоюз работников промышленности и сферы услуг (SISEU) и e2i (Институт занятости и трудоустройства) NTUC, чтобы определить подходящие должности, организовать ярмарки вакансий и создать специальную горячую линию для помощи сотрудникам.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Работодатели в Сингапуре должны заявить обо всех сокращениях, начиная с 2017 г.

«Упражнения по сокращению персонала затронули преимущественно вспомогательные функции», — говорится в последнем заявлении компании Starhub.

Помимо сокращения штата, он также реализует другие инициативы по рационализации для реализации ресурсов и сбережений для финансирования возможностей роста, таких как экономия на закупках, затратах на аренду, расходах на ремонт и обслуживание сети и систем, а также общие расходы на продажи и распространение.

Ожидается, что программа сэкономит 210 миллионов сингапурских долларов за трехлетний период с 2019 года.

Фото / 123RF

.

Нью-Джерси Горячая линия по вопросам реструктуризации

Мой аккаунт

Выйти
Войти в систему
Подписывайся

• Новости и аналитика
  • Агентства
    • Главная страница агентств
    • Аккаунты
    • AgencySpy
    • Награды и признание
    • Каннские львы
    • Карьера
    • Разнообразие, справедливость и вовлечение
    • Лидерство и талант
    • Устойчивость
    • Будущее агентств
  • Маркетинг бренда
    • Маркетинг для брендов Дом
    • 40 лет жирного шрифта
    • Марка Genius
    • Brandweek
    • Маркетинг каннабиса
    • Бренды Challenger
    • Киберспорт
    • Инфлюенсеры
    • SXSW
    • Путешествие
  • Творчество
    • Дом творчества
    • AdFreak
    • Объявление дня
    • Объявления года
    • Творческий 100
    • Творческий разрыв
    • Экспериментальный
    • Маркетинговые инновации
    • СРП
    • Большая игра
  • Цифровой
    • Цифровой дом
    • 5 г
    • Искусственный интеллект

.

Горячая линия OIG | USDA

Информация о конфиденциальности

Заявитель может оставаться конфиденциальным (т. Е. Известным только OIG USDA), разрешить использование своего имени (т. Е. Включение его в любое расследование, которое может проводиться) или анонимным (т. Е. Неизвестным даже OIG USDA). Если заявитель решит остаться анонимным, OIG USDA не сможет получить дополнительную информацию по заявлению (например, свидетельские показания или документальные доказательства; личность свидетелей), а также не сможет сообщить заявителю, какие действия USDA OIG предприняли по жалобе.Конфиденциальный статус позволяет продолжить общение между USDA OIG и заявителем после получения первоначальной жалобы.

Личность заявителей защищена положениями Закона о защите осведомителей 1989 года (PDF) и Закона о генеральном инспекторе 1978 года (PDF)

** В настоящее время работа горячей линии продолжается. Однако мы рекомендуем подавать жалобы через веб-сайт онлайн-горячей линии, а не через почту США **

.

Онлайн

Если вы разрешаете использовать свое имя, хотите сохранить конфиденциальность или анонимность, установите соответствующий флажок после того, как нажмете «Отправить жалобу» ниже.

Позвонить

• (800) 424-9121
• (202) 869-9984
• (202) 690-1202 (TDD)

Запись

• Министерство сельского хозяйства США
  Офис генерального инспектора
  Почтовый ящик 23399
  Вашингтон, округ Колумбия 20026-3399

Пожалуйста, прочтите заявление о конфиденциальности выше, прежде чем продолжить рассмотрение вашей жалобы. Для обработки ваших жалоб нам потребуется, чтобы вы предоставили как можно больше информации по вашей жалобе.Ваша информация должна включать:

• Кто совершил нарушение (агентство USDA, лицо, организация, описание и т. Д.)?
• Что именно сделали физическое или юридическое лицо?
• Где имела место предполагаемая деятельность (адрес)?
• Когда произошла предполагаемая деятельность?
• Каким образом эти лица были вовлечены и каким образом эти люди могли выполнять предполагаемую деятельность?
• Вы знаете, почему человек совершил проступок?
• Свидетели, если таковые имеются, кто может проверить утверждения?

Без достаточной информации мы не сможем отреагировать на ваше утверждение.Поэтому, чтобы должным образом разобраться в вашей проблеме, предоставьте как можно больше информации. Мы очень заинтересованы в предоставляемой вами информации о неправомерных действиях, мошенничестве, растрате, злоупотреблениях или бесхозяйственности в наших программах USDA.

Если вам необходимо предоставить какие-либо документы, касающиеся вашей жалобы, отправьте факс по номеру (202) 690-2474 или отправьте письмо по адресу USDA, горячая линия OIG, P.O. Box 23399, Вашингтон, округ Колумбия 20026-3399. Обратите внимание на свои документы, что вы подали жалобу онлайн.

* Примечание. В последнее время появились сообщения о том, что похитители личных данных звонили отдельным лицам и ложно называли себя сотрудником горячей линии Федерального OIG. Затем злоумышленник пытается получить личную личную информацию, такую ​​как дату рождения человека, номер социального страхования, номера кредитных карт или банковскую / финансовую информацию. Обратите внимание, что сотрудники горячей линии USDA OIG не звонят физическим лицам, запрашивая личную информацию.

.