Что такое код cvv cvc: Что такое номер CVV/CVC?
CVV и CVC на банковской карте
Сегодня, когда невероятно востребован формат онлайн-покупок, важно обеспечить безопасность транзакций, используя существующие факторы защиты банковской карты. Расскажем о таинственном коде безопасности CVV/CVC — что это, где находится и какова его функция.
Уровни защиты банковской карты
Держатели пластиковых карт, чтобы подтвердить доступ к денежным средствам, находящимся на карточном счете, пользуются различными степенями защиты:
- PIN-кодом — паролем, позволяющим:
- идентифицировать личность держателя при обслуживании в банкомате;
- подтвердить платежную операцию, осуществляемую в режиме офлайн.
- Эмбоссированными реквизитами — фамилией и именем, размещенным на лицевой стороне карты методом тиснения, предполагающими право продавца при покупке требовать паспорт.
- Двухфакторной аутентификацией — генерацией одноразового смс-кода, поступающего на мобильный телефон, номер которого привязан к банковской карте.
- CVV/CVC-кодом, подтверждающим подлинность карты и то, что платежную операцию совершает держатель карты.
Очень часто CVC (Card Verification Value) путают с PIN (Personal Identification Number) или уникальным номером платежной карты. Но:
- Номер банковской карты, как правило, состоит из 16 цифр, разделенных на 4 блока по 4 цифры, и является номером доступа к счету держателя карты. По номеру можно определить:
- банк, выпустивший карту;
- платежную систему;
- тип банковского продукта.
- PIN предназначен исключительно для введения на автоматизированных устройствах: банкоматах и платежных терминалах.
- CVC-код же необходим при переводах и платежных операциях, производимых через интернет в режиме онлайн.
Важно знать, что наличие CVC-кода не является обязательным условием для совершения онлайн-платежа. Продавец может потребовать код, а может и не потребовать.
Что такое CVC и CVV на банковской карте
При оплате в стационарных торговых точках и сервисах держатель карты может предъявить пластиковый носитель, а при дистанционных операциях, такой возможности нет. Именно для идентификации личности в интернет-пространстве нужны секретные цифровые проверочные коды, включенные в учетную запись:
Дебетовая карта Tinkoff Black
- CVC – Card Verificatiobn Code, в переводе “код верификации карты”;
- CVV — Card Verification Value, в переводе “значение верификации карты”.
Разница в терминологии и аббревиатурах не отражается на технических характеристиках кодов.
Если не пользоваться специальной терминологией, то CVC/CVV — специальные комбинации, состоящие из трех, реже их четырех цифр, обеспечивающие дополнительную безопасность при покупках и платежах в интернете. Суть защиты заключается в том, что предполагается, что неавторизованное лицо, не обладающее информацией о коде, не может воспользоваться денежными средствами, хранящимися на карточном счете.
Чтобы правильно пользоваться пластиковой картой, обязательно нужно представлять, что такое CVC-код\CVV-код на банковской карте.
Где находится CVV и CVC на банковской карте
У неопытных пользователей, недавно открывших для себя возможности дистанционного шопинга, могут возникнуть резонные вопросы: “Где расположен на карте CVC-код?” или “Где на карте находится CVV-код?”.
Нет никакой сложности в поиске кода проверки подлинности карты. Нужно только перевернуть карточку с лицевой стороны на обратную, чтобы увидеть цифры под черной магнитной полоской с правой стороны от графы, предназначенной для личной подписи. На карте, выпущенной Сбербанком — в центре между графой, предназначенной для личной подписи и значком “Спасибо”.
Исключение составляют карты, выпускаемые и обслуживаемые платежной системой American Express. На картах американской финансовой компании код, выполненный мелким шрифтом, находится на фронтальной стороне.
Как выглядят коды CVV и CVC
Коды проверки подлинности карты выглядят как комбинация:
- трех арабских цифр на продуктах, выпущенных платежными системами Mastercard и Visa;
- четырех арабских цифр на продуктах, выпущенных платежной системой American Express.
Обратите внимание, что на банковских картах МИР, в месте, где должен находится трехзначный код, можно обнаружить два блока, состоящих из семи цифр:
- первый блок — четыре последние цифры номера карты;
- второй блок — три цифры кода безопасности.
В чем разница между кодами?
Когда мы говорим о кодах, числовое значение которых нанесено способом индент-печати на пластиковой карте, мы имеем в виду коды CVC2 и CVV2. Совершая платежи или покупки в интернете, держатели карточных продуктов вводят коды, визуально видимые на карте.
Обратите внимание, что вводимые при онлайн-шопинге кодовые комбинации не сохраняются в базе данных онлайн-ритейлеров. После того, как платежная транзакция удачно проведена, сведения автоматически удаляются.
Существуют еще две группы кодовых комбинаций:
- CVC/CVV — не отображенные на карте, а “вшитые” в магнитную полосу. Необходимы при использовании средств карты в стационарных торговых точках и сервисах. Узнать код невозможно.
- CVC3/CVV3 — не отображенные ка карте, а внедренные в чип. Необходимы для проведения бесконтактных платежей. Узнать код невозможно.
Вне зависимости от того, к какой группе относится код, назначение его — обеспечение безопасности пользования банковскими картами.
Применение кодов
CVC/CVV-коды нужны при:
- совершении покупок в интернете;
- переводе денег в электронные кошельки;
- денежных переводах, совершаемых в режиме онлайн;
- операциях, проводимых через call-центр.
Чтобы не стать объектом мошенников, не вводите персональные данные, в том числе коды безопасности, на непроверенных сайтах. После того, как денежные средства будут переведены непосредственно держателем карты, опротестовать транзакцию практически невозможно.
Блог|bePaid
На различных тематических информационных ресурсах, посвящённых электронной коммерции и платежным картам, производители и обозреватели рассказывают об инновациях, призванных делать наши покупки в интернете еще безопаснее. В последнее время в интернете появилось множество статей о последней новинке компании Gemalto – пластиковой карте с автоматически изменяющимся кодом проверки подлинности — Dynamic Code Verification или сокращенно DCV.
Особо подчеркивается высокий уровень защиты владельцев карт от мошеннических онлайн-платежей.
Как команда, имеющая непосредственное отношение к процессингу карточных платежей через интернет и радеющая за безопасность электронной коммерции, мы не могли пройти мимо предлагаемой инновации и не сравнить ее с технологией 3-D Secure, которая фактически является стандартом интернет-эквайринга в сфере защиты от мошеннических платежей.
Традиционный СVV/CVC – трехзначный код на банковской карте
Любому владельцу банковской платежной карты, который хоть раз оплачивал что-либо через интернет, хорошо известно, что для совершения платежа наряду со всеми реквизитами карты нужно ввести и трехзначный код, напечатанный на ее обратной стороне. В русскоязычном сегменте интернета эти три цифры обычно так и называют «трехзначный код». В англоязычном мире он известен как CVV (Card Verification Value) или CVC (Card Verification Code).
Изначально CVV/CVC был призван защитить электронную коммерцию от платежей, с использованием похищенных реквизитов банковских платёжных карт. В недавнем прошлом, как минимум лет 20 назад, основным источником хищения карточных реквизитов для интернет-мошенников являлся мир «оффлайна». Номер карты, имя владельца и срок ее действия можно было или подсмотреть и запомнить, когда владелец расплачивался в торговой точке, или скопировать со слип-чеков. А поскольку CVV/CVC просто печатался на обратной стороне карты, увидеть его и похитить было значительно сложнее, чем остальные карточные реквизиты.
Слип-чек – это чек, на который переносились карточные данные, эмбоссированные (или, проще говоря, выдавленные) на карте, путем ее прокатки в слип-машинке. Был такой способ приема карточных платежей, когда электронные каналы связи не были так хорошо развиты как сейчас, и торговые предприятия были оборудованы не электронными POS-терминалами, а такими вот механическими устройствами.
Однако с развитием электронной торговли защитная функция CVV/CVC постепенно утратила свою эффективность, так как мошенники начали активно использовать фишинговые методы добычи карточных данных, при которых, введенные в заблуждение, владельцы карт самостоятельно сообщали им не только выдавленные на карте реквизиты, но и тот самый CVV/CVC.
Эволюция CVV/CVC — динамический трехзначный код
Динамический код, DCV – это эволюционное развитие устаревших CVV/CVC. В отличие от них, на протяжении всего действия срока карты DCV регулярно меняется через равные промежутки времени (по умолчанию каждые 20 минут) по определенному алгоритму, известному только банку-эмитенту. Для отображения DCV в платежную карту встроен миниатюрный дисплей.
По замыслу разработчика технологии, DCV делает невозможным использование похищенных карточных реквизитов. Даже если мошенникам удалось получить полный набор данных, как максимум, через 20 минут код изменится, и попытка интернет-платежа с использованием устаревшего трехзначного кода будет отклонена банком-эмитентом.
Динамический верификационный код или 3-D Secure? Вопросы безопасности, удобства, стоимости.
Идея DCV понятна, логична и, действительно, обеспечивает более высокую защиту интернет-платежей по сравнению с использованием статичных CVV/CVC.
Но не опоздала ли технология DCV с выходом на рынок? Сможет ли она составить конкуренцию уже устоявшемуся и общепринятому стандарту в платежной индустрии — верификации владельца карты при совершении интернет-платежа c 3-D Secure? И, наконец, насколько карты с DCV могут быть удобны для эмитентов и конечных пользователей?
Вероятно, DCV могла бы стать революционно прорывной технологией обеспечения безопасности интернет-платежей, если бы в этой области уже не существовало 3-D Secure. Дело в том, что при всей своей инновационности и технологичности DCV все же уступает 3-D Secure в уровне обеспечения безопасности платежей.
Да, DCV меняется каждые 20 минут. Но при использовании современных реализаций 3-D Secure, код подтверждения платежа генерируется и сообщается владельцу карты непосредственно в процессе обработки транзакции (платежа). И поэтому, если в случае с DCV у злоумышленника теоретически есть, пусть и очень небольшой, но шанс использовать похищенные карточные данные до очередной смены DCV, то в случае 3-D Secure у мошенника такого шанса в принципе нет.
А если пластиковая карта физически украдена? DCV, в этом случае, никак не сможет защитить владельца от траты его денег мошенниками в интернет-магазинах. Конечно, банковские инструкции требуют от владельца карты незамедлительно сообщить в банк о ее утрате для немедленной блокировки. Но между хищением и обнаружением пропажи может пройти не один час, а в некоторых случаях и не один день. Этого времени более чем достаточно, чтобы мошенник выкачал с карты все деньги через интернет.
В случае, если интернет-платежи защищены 3-D Secure, преступник не сможет воспользоваться украденной картой. Но, даже если каким-то образом и сможет (например, интернет-торговец отключил опцию проверки по 3-D Secure для всех своих покупателей), правила платежных систем будут на стороне владельца карты и банка–эмитента. Если транзакция по карте, защищенной 3-D Secure, прошла без проверки плательщика (т.е. у владельца карты в процессе покупки не был запрошен код), то ответственность за такую транзакцию лежит на продавце и банке-эквайере, и в случае мошенничества деньги будут возвращены покупателю.
Возникают опасения и в отношении удобства повседневного долговременного использования карты с DCV. Далеко не все люди бережно и осторожно обращаются с куском пластика. Карта может изрядно потереться, как минимум. Она может согнуться. От нее может отколоться уголок. И, тем не менее, при всех повреждениях такую карту можно использовать при оплате через интернет. Очевидно, что с картой, оснащенной DCV, придется обращаться аккуратно, чтобы не дай бог не повредить миниатюрный дисплей. Иначе DCV продолжит меняться, но владелец карты ничего не увидит.
И также очевидно, что стоимость изготовления карты с DCV должна быть выше, чем карты с обычными CVV/CVC.
Все эти размышления дают основания полагать, что DCV пока не может на равных конкурировать с уже существующей и проверенной технологией 3-D Secure. А потому вряд ли эта технология получит широкое распространение в банках-эмитентах тех платежных систем, где 3-D Secure уже используется.
А вот в тех платежных системах, где 3-D Secure по каким-то причинам до сих пор не внедрена (например, БЕЛКАРТ или российской «Мир»), DCV может стать неплохой альтернативой.
Время покажет. К слову интернет-магазины, принимающие платежи по банковским картам через процессинговую платформу bePaid, надежно защищены от мошенничества технологией 3-D Secure и другими инновационными инструментами безопасности.
С уважением,
Команда bePaid
Безопасность для держателей банковских карт
Помните, что злоумышленники, стремящиеся завладеть чужими средствами, постоянно изобретают новые способы получить к ним доступ. Основная их цель — узнать ПИН-код, код CVC (CVV), расположенный на оборотной стороне вашей карты, а также поступающие на телефон коды безопасности. Помните, что работники банка никогда не будут пытаться узнать у вас эти данные.
Если кто-то вам звонит и под любым предлогом просит назвать ПИН-код, код CVC (CVV) или код подтверждения операции из SMS, положите трубку и позвоните в банк по телефону 8 800 200-45-75, чтобы уведомить о возникшей ситуации.
Для подтверждения операций в Интернет-банке «Примсоцл@йн» вам может позвонить сотрудник службы контроля мошеннических операций, но он никогда не попросит сообщить данные вашей карты и коды подтверждения из SMS.
При использовании карты в Интернете пользуйтесь только проверенными сайтами, т. к. велика вероятность перейти по ссылкам на поддельный сайт, созданный мошенниками для компрометации данных вашей банковской карты.
При проведении операций в Интернете обращайте внимание на содержание SMS сообщений с кодом подтверждения операции, а именно на место проведения операции (например, чтобы вместо наименования торговой точки не было слов «card2card» и т. п.), на сумму и вид платежа. Не вводите код, если есть расхождения в типе платежа (например, «оплата» и «перевод») и месте проведения операции.
На смартфонах, используемых для выхода в Интернет, настоятельно рекомендуем установить антивирусное ПО, не подключаться к общедоступным Wi-Fi сетям, не устанавливать приложения из недостоверных источников, не открывать подозрительные письма и ссылки и т. д.
В Интернете обращайте внимание на диалоговые окна авторизации и совершения операций. Никогда не вводите в диалоговые окна номер телефона для отправки на него SMS кода — банк уже знает этот номер. Не вводите карточные данные для подключения 3DS защиты, эта защита подключена к вашей карте по умолчанию. Не вводите SMS коды для отмены подозрительной операции.
Если вас все-таки ввели в заблуждение, и злоумышленникам стала известна конфиденциальная информация, прежде всего следует немедленно связаться с банком для блокировки карты, Интернет-банка «Примсоцл@йн», чтобы защитить от хищения оставшиеся на карте средства. После того как счет заблокирован, необходимо написать заявление в полицию.
Что делать, если не отображается CVC-код в бронях Booking.com
При бронировании номеров на сайте канала продаж гость может выбрать способ оплаты «Гарантия банковской картой». Подключенные к Менеджеру каналов каналы продаж передают в TravelLine вместе с бронью детали банковской карты.
Просмотрите детали банковской карты
1. Перейдите в экстранет TravelLine в раздел «Отчеты» > «Отчет по броням».
2. Введите номер бронирования, имя гостя или его email, отметьте «Искать по всем броням» и нажмите «Искать».
3. В столбце «Способ оплаты» кликните на активную ссылку «Данные карты».
4. Откроется окно с историей просмотров деталей карты и информацией о сроке доступного просмотра. Нажмите «Получить код доступа», введите его на следующем шаге, чтобы просмотреть детали карты.
В соответствии с политикой хранения детали карты доступны для просмотра 3 раза. После третьего просмотра детали удаляются без возможности восстановления. После первого просмотра детали карты хранятся в течение трех дней, а затем также безвозвратно удаляются. Непросмотренные данные хранятся в течение десяти дней после даты выезда гостя.
Если в деталях карты нет CVC
В деталях банковской карты вы не найдете СVС-код, поскольку сегодня многие платежные системы не требуют CVС-код для проведения платежных операций. С 18 октября 2018 года отображение CVC-кода скрыто, чтобы защитить гостей от незаконного снятия денежных средств.
Уточните в вашем обслуживающем банке, имеется ли возможность работы без CVC-кода — это заметно упростит работу. Гости охотнее оплачивают брони и оставляют данные карт, когда CVC-код вводить не требуется.
Если вы не можете списывать предоплату без CVC-кода, направьте запрос в службу поддержки TravelLine.
Если для вас открыли отображение CVC-кода, но в бронированиях от Booking.com его нет, убедитесь, что канал Booking. com запрашивает CVC-код у гостей.
193630
Способы оплаты | | Новик
ОПЛАТА ПО ПРИБТИЮ
В гостинице Novik Country Club мы принимаем наличные и банковские карты следующих платежных систем: .
ОНЛАЙН ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Сбербанка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
При оформлении заказа на сайте, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО “Сбербанк России” для ввода реквизитов Вашей карты.
Cоединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, JCB Int., Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
4. Приготовьте карту заранее, поскольку на оформление платежа отводится ограниченное количество времени — 10 минут. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
5. Введите данные:
номер вашей кредитной карты,
cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год,
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card / CAV код для JCB (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты),
имя владельца карты (впишите его так, как оно указано на карте).
Если на вашей карте код CVV / CVC / CAV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
6. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard Secure Code и J/Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
7. Нажмите кнопку “Оплатить”, Вы будете перенаправлены обратно на сайт, на страницу статуса заказа.
8. Если Вы перешли на страницу для оформления оплаты онлайн, но решили изменить способ оплаты, необходимо позвонить оператору, назвать номер своего заказа и указать другой способ оплаты.
9. Возврат денежных средств, осуществляется по заявлению Пользователя. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Администратором в срок 3 (три) рабочих дня. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет, приблизительно, в течение 7 дней.
Действительно ли код CVC гарантирует пользователю безопасность платежной карты?
Преимущества наличия кода CVC у вашей платежной карты огромны. Однако есть другая сторона медали.
Преимущества наличия кода CVC у вашей платежной карты огромны. Прежде всего, это создает еще один барьер, который повышает безопасность карты и препятствует действиям мошенников, которые получают еще одну уникальную маркировку, исключая возможность мошенничества. Все, что вам нужно сделать, это не вводить трехзначный код, и мобильный платеж не может быть завершен. Таким образом, код CVV / CVC не только обеспечивает большую безопасность для владельца карты, но также является фактором, который определяет, будет ли производиться оплата в Интернете.
Однако есть другая сторона медали. Недостаток кода CVV / CVC заключается в том, что он короткий и размещен в месте, которое может быть прочитано нежелательной третьей стороной. Хотя запоминание номера карты на первый взгляд станет проблемой для большинства людей, а трехзначный код — запомнить легко. По этой причине стоит помнить о соблюдении основных мер безопасности при использовании карты. Защищая все данные, он также защищает конфиденциальность кода CVV / CVC.
В дополнение к обратному, то есть к обратной стороне карты, на которой расположен обсуждаемый в тексте код CVV / CVC, для полной картины стоит обсудить вторую часть платежной карты. В конце концов, ее первая сторона чаще всего видна на фотографиях, и именно с этой точки зрения мы чаще всего смотрим на эту тему, чтобы найти соответствующую информацию. На лицевой стороне платежной карты их много, поэтому ниже мы представим ее подробные характеристики.
Название банка. В случае дебетовых и кредитных карт, они всегда выдаются банком. По этой причине логотип или название всегда четко отображаются в верхней части, что обычно связано с графическим оформлением карты. В зависимости от банка фон карты может быть сделан из случайного расположения рисунков, геометрических фигур и даже определенных фотографий или графики, выбранных клиентом. Службы персонализации предназначены для поощрения потребителей к получению карты в данном банке.
Чип. Расположенный слева, он имеет форму золотого прямоугольника и является одной из важнейших функций безопасности платежной карты. Он должен быть защищен от ссадин и других повреждений, хотя полное разрушение микросхемы невозможно.
Номер карты. Самый важный элемент, доказывающий уникальность карты. Он состоит из уникальной строки из 16 цифр, которую можно разделить на 4 сегмента. Первая цифра — это отраслевой идентификатор. Еще пять, идентификационный номер экспонента. Следующие девять, идентификационный номер владельца карты. Последний, в свою очередь, означает контрольную цифру. Номер карты является особенно конфиденциальным.
Срок действия карты. Каждая карта выдается на определенный период времени, который истекает после года и месяца, указанных на карте.
Имя владельца. Платежная карта выдается по имени, на имя и фамилию владельца, указанные в заявке. Потребитель может оставить за собой право не включать эту информацию.
Логотип организации оплаты. В наших условиях это VISA или Master Card. Платежные организации имеют международный охват и связывают разных эмитентов карт.
Как защитить свою платежную карту?
Как упоминалось выше, очень короткий код CVV / CVC — это данные, для которых необходима конфиденциальность. Таким образом, этот принцип применяется в большей степени ко всей информации на карте и ее функциям. Они приводят к тому, что пользователь карты всегда должен соблюдать основные меры безопасности.
Если вы потеряли карту или подозреваете, что ее данные попали в чужие руки, заблокируйте ее как можно скорее. Сегодняшние банковские услуги позволяют сделать это с помощью быстрого телефонного звонка или SMS. Таким образом, после блокировки карта станет бесполезной и защищенной от мошенников.
Что такое CVV и CVC на банковской карте?
Сегодня люди всё реже пользуются наличными средствами, ведь оплата услуг и покупка товаров с помощью банковских карт является удобным и быстрым вариантом. Если говорить о безопасности, то кража банкнот — довольно распространённое явление. В случае с пластиковой картой просто так украсть средства не так уж и легко, за исключением случаев, когда человек не держит в секрете платежные данные.
Чтобы снять в банкомате, злоумышленникам необходимо заполучить пластиковую карту и подобрать ПИН-код к ней. Но если в наличии нет карточки, то снять с нее деньги через интернет можно только в том случае, если знать код CVV или CVC. Подробно о них можно узнать на странице https://oplata.com/blog/chto-takoe-cvv-kod-i-cvc-kod-na-bankovskoj-karte. Мы же предлагаем кратко изучить, для чего используются эти коды.
Что такое коды CVV и CVC?
CVV (CardVerificationValue) — это зашифрованные номера, которые наносятся на магнитную полосу пластиковых карточек, относящихся к платёжной системе Visa. Данный код карты используют при оплате товаров или услуг, а предназначается он для определения банком реальных держателей карт, которые имеют доступ к конкретным платёжным реквизитам.
CVC (CardValidationCode) — код защиты, который наносят на пластиковые карточки системы MasterCard. Этот код предназначается также для идентификации пользовательских счетов. Различия наблюдаются только в используемом протоколе безопасности: для карт Visa это Verified, для MasterCard — 3D-Secure.
Назначение номеров CVV2 и CVC2
Для дополнительной защиты средств на пластиковой карточке банки Украины и других стран мира используют еще одни виды кодов безопасности — CVC2 и CVV2. Они также представляют собой трёхзначные защитные номера, при этом они обеспечивают повышенный, второй уровень защиты. CVV2/CVC2 используются при:
- переводах онлайн;
- покупках в интернет-магазине;
- пополнении электронных кошельков.
Обеспечение дополнительной степени безопасности
Довольно часто банки сомневаются, что денежные операции проводятся держателями карточек, даже при правильном указании реквизитов, включая код безопасности на банковской карте. Обычно это возникает, если сумма транзакции превышает установленный лимит перевода без авторизации. В таком случае на номер телефона держателя отправляется СМС-сообщение с указанием одноразового кода. Введение полученного кода в специальную форму является третьим уровнем защиты при подтверждении платежей.
CVV, CVC, CVV2, номер CCV
Если вы торговец и моргаете, вы можете упустить важную деталь в нашем постоянно меняющемся мире платежей. Это связано с тем, что безопасность платежей, как и платежные технологии в целом, с каждым годом продолжает расти и развиваться.
Продавцы часто говорят, что безопасность платежей — одна из самых сложных (не говоря уже о пугающих) темах для понимания. Мы стремимся изменить это здесь, в Merchant Maverick. Итак, ищете ли вы легкое для понимания объяснение «кодов безопасности кредитных карт», определения CVV / CVV2 или хотите узнать больше о том, как код CVV / CVV2 влияет на процесс оформления заказа, оставайтесь с нами. .Мы рассмотрим все примечательные моменты, когда речь идет об этом несколько загадочном коде безопасности платежной карты на обратной стороне (а иногда и на лицевой стороне) почти каждой кредитной или дебетовой карты.
Что такое номер CVV на кредитной карте?
Что такое номер CVV на кредитной карте и где вы его найдете? Кроме того, что такое номер CVV2, и это то же самое, что и CVV? CVV кредитной карты (или иногда CVV2) — это трех- или четырехзначное число, напечатанное на каждой кредитной карте, с которой вы столкнетесь в наши дни.Этот небольшой код не хранится в чипе EMV или магнитной полосе, поскольку его цель — гарантировать, что у любого, кто совершает покупку, есть карта при себе. Цель использования кода CVV — предотвратить несанкционированное использование кредитной карты в любой транзакции без карты. Обычно это означает онлайн-покупки, но это также может включать транзакции, введенные вручную.
Альтернативные имена для кодов безопасности кредитных карт
Прежде чем мы углубимся в этот пост, нам нужно обратиться к слону в комнате — потому что, если мы этого не сделаем, все может запутаться. Вы можете встретить более одного названия для CVV , потому что не все платежные бренды пришли к единому мнению (см. Рисунок). В зависимости от того, с кем вы разговариваете, вы можете услышать любой из следующих терминов, но все они относятся к одному и тому же:
- Значение проверки карты (CVV или CVV2): Visa и Mastercard
- Код подтверждения карты (CVC) : Этот термин относится к коду CVV / CID
- Идентификационный номер карты (CID): Discover и American Express
Где найти код CVV на карте
Visa, Mastercard и Discover помещают этот цифровой код на обратной стороне своих карт рядом с полем для подписи.Однако American Express предпочла указать свой CID на лицевой стороне карты. Независимо от того, где вы его найдете, код делает то же самое — помогает продавцу подтвердить, что владелец карты несет ответственность за покупку.
Вот краткая сводная таблица:
Эмитент | Имя | Расположение | Количество цифр |
---|---|---|---|
Visa | CVV / CVV2 | Оборотная сторона карты | 3 |
Mastercard | CVV / CVV2 | Оборотная сторона карты | 3 |
American Express | CID | Лицевая сторона карты | 4 |
Откройте для себя | CID | Оборотная сторона карты | 3 |
Обратите внимание, что этот код не передается, когда кредитная карта проходит, опускается или нажимается во время транзакции с ее предъявлением. Номер CVV — это еще один уровень безопасности, который помогает продавцам предотвращать различные виды мошенничества и снижать их ответственность. Продолжайте читать, чтобы узнать больше причин, по которым вам следует проявлять интерес — и куда идти дальше.
Зачем нужен код CVV?
Как мы упоминали выше, если вы принимаете платежи по телефону или открываете интернет-магазин, защитный код кредитной карты предоставляет дополнительный способ подтвердить, что владелец карты покупает у вас. Но это не единственная причина, по которой вам потребуется номер CVV / CVV2 во время транзакции.
Основные бренды карт начали требовать от продавцов предоставлять этот код при транзакциях без предъявления карты в 2018 году. Почему они это сделали? Потому что онлайн-мошенничество увеличивается. LexisNexis отметила в своем отчете 2018 True Cost Of Fraud , что стоимость мошенничества также растет. В 2017 году каждый доллар (1 доллар) мошенничества обходился продавцу в 2,77 доллара. Однако в 2018 году это число увеличилось в среднем до 2,94 доллара. И, к сожалению, если вы находитесь в цифровом пространстве, стоимость еще выше.
Еще одна серьезная проблема, которую код CVC помогает предотвратить для продавцов, — это возвратный платеж . Возврат платежа — это когда клиент запрашивает возврат средств из платежа (обычно из-за того, что списание не было санкционировано). Возвратные платежи могут происходить по разным причинам. Хотя код CVV не может защитить вас от всех из них, это свидетельствует о том, что покупатель действительно санкционировал продажу, потому что ему пришлось бы иметь карту в руке, чтобы ввести код. Таким образом, защитный код кредитной карты может защитить вас от «дружественного мошенничества» — когда клиент заявляет, что он вообще не покупал у вас, зная, что он это сделал!
Хотите вооружиться важной информацией о возвратных платежах? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по предотвращению и борьбе с возвратными платежами .
CVV-чеки для продавцов: что нужно знать для приема платежей
Напомним, что только транзакции без предъявления карты, для которых вы физически не проводите пальцем, не опускаете или не касаетесь, требуют, чтобы вы беспокоились о выполнении проверки CVV. Это означает, что даже если ваш клиент присутствует, вам нужно будет получить CVC, если вы вручную введете данные кредитной карты через свой виртуальный терминал, систему POS или мобильное приложение POS.
Если вы принимаете платежи через Интернет или отправляете и получаете платежи по счетам, ваши клиенты также будут вводить номер CVV кредитной карты в процессе оформления заказа.Для получения дополнительной информации о продажах без предъявления карты ознакомьтесь с полным руководством по обработке транзакций без карты .
Важно отметить, что продавцы, которые обрабатывают личные платежи с помощью устройства для чтения карт или терминала, не должны беспокоиться о кодах CVV и , и никто не должен добровольно выдавать свой код. Код используется только для подтверждения карты, если не обрабатывает карту с помощью чипа EMV или магнитной полосы.
Давайте подробнее рассмотрим два основных сценария, когда вам нужно будет беспокоиться о дополнительной безопасности номера CVV / CVV2.
Ввод номеров CVV для транзакций, вводимых вручную
Если вы уже пользуетесь услугами компании по обработке платежей, соответствующей стандарту PCI, вы заметите, что в вашей платежной форме для ввода вручную уже есть место для номера CVV. Как указывалось ранее, это связано с тем, что платежные компании теперь требуют его при всех покупках без предъявления карты. В настоящее время все процессоры знают сценарии, в которых применимо запросить код CVV, и вам или вашему клиенту будет автоматически предложено ввести его при необходимости.Так что помните, что номер CID, CVV1 или CVV2 вообще не нужен, если вы проводите пальцем по карте, опускаете ее или касаетесь карты в своем магазине.
Вот скриншот виртуального терминала через Square с выделенным разделом CVV. Это экран, обращенный к продавцу, для ручного ввода карты. Опять же, CVV и CVV2 относятся к одному и тому же номеру, но Square просто покрывает его основы, используя оба термина.
Важно отметить, что ни один торговец не должен хранить CVV-код на своих серверах или записывать его каким-либо образом.Фактически, нормы стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DSS) запрещают хранение этого номера. Хотя получение CVC-кода в момент покупки и его отказ от хранения не является абсолютно надежной мерой безопасности, это дополнительная защита для продавцов при аутентификации покупок в Интернете и по телефону, когда вы не можете визуально проверить идентификацию.
Ввод кода CVC для электронной коммерции
Для тех из вас, кто присутствует в электронной коммерции, крупные платежные компании также требуют код безопасности кредитной карты во время обработки.Конечно, любая онлайн-продажа считается транзакцией без предъявления карты, и поэтому вы должны осознавать риски. Мошенники часто нацелены на малый бизнес, ища уязвимости, поэтому важно иметь совместимый с PCI процессор и платежный шлюз.
Код безопасности кредитной карты — лишь часть хорошей стратегии борьбы с мошенничеством для продавцов
Коды
CVV — не единственный способ для продавца снизить уровень мошенничества. Также может помочь использование AVS и добавление других служб защиты от мошенничества (например, 3D Secure).
Если вы принимаете платежи через свой интернет-магазин, вам стоит обратить внимание на AVS (система проверки адреса) . Как следует из названия, процессор аутентифицирует адрес вашего клиента во время оформления заказа. Стоимость этой функции зависит от выбранной вами процессинговой компании. Многие процессоры с по автоматически включают эту функцию в свой фиксированный или многоуровневый тарифный план. Однако, даже если вы заплатите немного больше, имейте в виду, что AVS значительно снижает риск мошенничества.Транзакции, обрабатываемые с помощью AVS, вероятно, имеют пониженные факторы риска и могут даже сэкономить вам деньги, так что имейте это в виду. Чтобы узнать больше о AVS, ознакомьтесь с How To Use An AVS Check to Reduce eCommerce Fraud & Protect your Business.
Мы также не могли говорить об онлайн-безопасности, не упомянув технологию 3D Secure. С технологией 3D Secure производители карт вмешиваются, чтобы обеспечить дополнительный этап аутентификации во время оформления заказа. Фактический процесс зависит от сети карты и банка-эмитента, но для владельцев бизнеса после того, как вы выполнили этот шаг, вам больше не нужно делать ничего особенного.Спросите своего платежного процессора, является ли 3D-безопасность встроенной функцией или, если нет, как вы можете добавить ее на свой сайт. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей публикацией Что проверяется Visa и 3D Secure?
CVV2 и CVV FAQ: основные вопросы о кодах безопасности кредитных карт
В чем разница между CVV и CVV2?
На практике для продавцов и потребителей нет разницы между CVV1 и CVV2. Технически код CVV1 встроен в магнитную полосу на обратной стороне платежной карты, а CVV2 является видимым кодом на карте.
Как найти свой код CVV / CVV2?
Для большинства карт защитный код находится на обратной стороне карты. В случае American Express он находится на лицевой стороне карты.
Что означает отклоненный CVV2?
Как потребитель отклоненный CVV2 означает, что введенный вами код не соответствует CVV2, сохраненному в сети кредитной карты. Это означает, что продавец может отклонить вашу карту. Как продавец, отклоненный CVV2 свидетельствует о возможном мошенническом использовании карты. Вы можете обойти это, но делаете это на свой страх и риск.
Все ли кредитные карты имеют код CVV?
Да, все кредитные карты имеют номер CVV, хотя иногда они носят другое имя.
Законно ли запрашивать код безопасности кредитной карты?
Да. За очень редкими исключениями продавец должен запрашивать код для онлайн-транзакций.
Итог: узнайте, как использовать и защитить коды безопасности кредитных карт
Цель этой публикации — прояснить любую путаницу относительно того, почему и как номер CVV (или CVV2, или CVC, или CID) жизненно важен для вашего малого бизнеса. Надеюсь, мы убедительно доказали, что код CVV является важной частью информации каждый раз, когда вы обрабатываете транзакцию без предъявления карты, но в остальном не беспокойтесь об этом.
Поскольку платежные компании обязывают всех продавцов собирать CVV-код кредитной карты во время онлайн-ввода или ввода карты вручную, вам нужно будет найти компанию по обработке платежей, которая в курсе последних политик. Имейте в виду, что продавцы не могут хранить данные CVV в соответствии с требованиями PCI, поэтому никогда не записывайте их.Даже при транзакциях с картой в файле продавцам не следует хранить код CVV; Если вы это сделаете, вы можете нести ответственность в случае утечки данных.
Помимо CVV, мы также познакомили вас с некоторыми другими важными инструментами, которые могут помочь сделать вашу платежную среду более безопасной для вас и ваших клиентов. Если вы ищете свой интернет-магазин, ищите процессор, который специализируется на онлайн-платежах. и предоставят вам необходимые инструменты защиты кредитных карт, включая проверки AVS или технологию 3D Secure. Ознакомьтесь с нашим Сравнение счетов продавца , чтобы узнать больше о функциях, комиссиях и поддержке.
Наконец, если вы — потребитель, читающий эту статью, и задаетесь вопросом, как избежать ввода CVV при каждой покупке в Интернете, есть две возможности: оплата через цифровой кошелек или использование Click-to-Pay. Цифровые кошельки преобразуют платежную информацию по кредитной карте в токен, который передается в электронном виде при совершении платежа. Со стороны потребителя CVV не задействован.Что касается Click-to-Pay, то это новая услуга для потребителей от основных брендов кредитных карт, которая помогает потребителям платить быстрее, включая отказ от ручного ввода CVV.
Как найти код безопасности вашей кредитной карты
Содержание этой страницы актуально на дату публикации; однако срок действия некоторых из наших партнерских предложений может истек. Просмотрите наш список лучших кредитных карт или воспользуйтесь нашим инструментом CardMatch ™, чтобы найти карты, соответствующие вашим потребностям.
Важнейшие чтения, доставляются еженедельно
Подпишитесь, чтобы каждую неделю получать самые важные новости недели в свой почтовый ящик.
Ваш путь по кредитным картам официально начался.
Следите за своим почтовым ящиком — мы скоро отправим ваше первое сообщение.
Неважно, как вы их называете — код безопасности карты (CSC), значение проверки карты (CVV или CV2), код проверки карты (CVC) или даже проверка кода карты (CCV) — эти три или четыре цифры обеспечивают дополнительная мера безопасности кредитной карты при совершении покупок в Интернете, по почте или по телефону. Но их поиск может сбивать с толку, особенно если вы никогда не совершали онлайн-покупки с помощью этой карты.
Код безопасности карты «является одним из ряда шагов, которые продавцы могут предпринять для предотвращения мошенничества и проверки того, что заказ размещается фактическим держателем карты», — говорит Мэтью Тоусон, директор по связям с общественностью Discover Financial Services, добавляя, что в В большинстве случаев для держателя карты единственный способ предоставить защитный код — это фактически владеть картой.
Где найти защитный код
Где вы найдете защитный код, зависит от карты (см. Рисунок ниже).Если у вас есть Visa, Mastercard или Discover, переверните карту. В поле для подписи или справа от него вы увидите ряд цифр. Каким бы длинным ни был ряд, последние три цифры являются кодом безопасности.
Каждая кредитная карта имеет код безопасности, который помогает проверить, что карта находится в вашем распоряжении. Вот расположение кодов на картах American Express, Discover, Mastercard и Visa: |
American Express
Держатели карт American Express могут найти свой код безопасности на лицевой стороне карты, слева или справа от выдавленный 15-значный номер карты.Эти четыре цифры напечатаны черным без тиснения.
Дополнительные советы
Даже несмотря на то, что платежная система США продолжает переход на карты EMV с чипом, коды безопасности по-прежнему будут печататься и использоваться так же, как и сейчас, по словам Дуга Джонсона, вице-президента по политике управления рисками Американская ассоциация банкиров.
«Для потребителей, которые проводят онлайн-транзакции, это по-прежнему важная мера безопасности, — сказал он. Даже с чип-картами «цель не состоит в том, чтобы отказаться от других важных мер безопасности, которые помогают защитить потребителей.”
Если вы не можете прочитать защитный код по какой-либо причине, позвоните в финансовое учреждение, выпустившее его, по номеру службы поддержки, указанному на обратной стороне кредитной карты. У каждого финансового учреждения будут свои правила обращения с неразборчивыми кодами безопасности, но может потребоваться перевыпуск карты.
Поскольку защитный код является функцией безопасности, как и ваш PIN-код, вы захотите защитить его. Как правило, если у вас есть безопасное соединение, вы можете безопасно предоставлять его во время онлайн-транзакций.В целях безопасности продавцу запрещено хранить код. Однако никогда не сообщайте свой защитный код никому, независимо от того, знаете ли вы человека или нет, и никогда не включайте его в электронное письмо (электронная почта — это незащищенное общение). Как только кто-то узнает ваш код безопасности, номер карты и дату истечения срока действия карты, онлайн-продавцу станет казаться, что карта действительно принадлежит кому-то другому, а не вам.
Отказ от ответственности редакции
Редакционное содержание этой страницы основано исключительно на объективной оценке наших авторов и не связано с рекламными деньгами.Он не был предоставлен или заказан эмитентами кредитных карт. Однако мы можем получить компенсацию, если вы переходите по ссылкам на продукты наших партнеров.
Тереза Битлер
является бывшим вкладчиком в личные финансы CreditCards.com.
Как узнать код безопасности кредитной карты
В следующий раз, когда вы воспользуетесь кредитной картой для совершения покупки в Интернете или по телефону, вас могут попросить сначала ввести защитный код CVV.Самый простой способ узнать свой код — это проверить карту. Обычно они печатаются на лицевой или оборотной стороне. Но что означает этот код и почему он важен? Вот что вам нужно знать.
Что такое код безопасности кредитной карты (CVV)?
Код безопасности кредитной карты или код CVV — это уникальный код безопасности вашей карты. Аббревиатура CVV расшифровывается как Card Verification Value Code, и это не то же самое, что номер вашего счета или ваш PIN-код, если он назначен вашей карте.Например, вам может потребоваться PIN-код, чтобы получить аванс наличными в банкомате с помощью вашей карты.
Номера защитных кодов предназначены для предотвращения мошенничества, которые компании могут использовать для проверки покупок. Идея заключается в том, что, запрашивая код CVV, продавец может быть достаточно уверен, что лицо, использующее карту, является владельцем карты и физически ею владеет.
Чтобы найти код CVV своей карты, посмотрите на лицевую или оборотную стороны. American Express включает код CVV на лицевой стороне карты, обычно он печатается справа над номером вашего счета. Карты, которые соответствуют другим сетям обработки платежей, а именно Visa, Discover и MasterCard, имеют номера безопасности CVV, напечатанные на обратной стороне.
На некоторых кредитных картах, таких как Apple Card, нет напечатанного CVV. Если у вас есть карта, на которой нет номера CVV, вы можете позвонить в эмитент карты, чтобы получить код безопасности.
Сравнение кодов CVV в разных сетях
Помимо печати кодов CVV в разных местах, есть еще один способ отличить коды American Express от кодов других эмитентов карт.American Express использует четыре цифры для кодов безопасности своих карт, в то время как карты, работающие в сетях Visa, Discover и MasterCard, используют только три.
Еще нужно знать, что коды CVV могут упоминаться под другими именами. Например, его можно назвать кодом CSV, что означает значение безопасности карты. Хотя название может быть другим, цель и функция остались прежними. Код CSV — это еще один способ для предприятий подтвердить вашу личность как держателя карты и потенциально предотвратить мошенничество.
Другие названия кодов CVV включают:
- CVV2 — значение проверки карты 2 (Visa)
- CVC — код проверки карты (MasterCard)
- CVC2 — код проверки карты 2 (MasterCard)
- CVD — данные проверки карты (обнаружение)
- CID — идентификационный номер карты ( Discover и American Express)
- CSC — Код безопасности карты (American Express)
Защита CVV-кода карты
Ваш код CVV предназначен для защиты от мошенничества.Но кто-то может получить номер вашего счета и ваш номер CVV и использовать их для совершения мошеннических покупок. Это мошенничество может происходить несколькими способами.
Во-первых, вы можете по незнанию стать жертвой фишингового мошенничества. Вам может быть отправлено электронное письмо, которое выглядит так, как будто оно пришло от компании, выпустившей вашу кредитную карту. В электронном письме вас попросят подтвердить номер вашей учетной записи и код CVV, что вы и делаете. Но, не осознавая этого, вы передали данные своей карты злоумышленнику, который затем мог клонировать вашу карту и использовать ее для несанкционированных покупок.
Другая возможность — это мошенничество с использованием клавиатурных шпионов. По сути, это тип кода отслеживания, который может скрываться на веб-сайте. Когда вы посещаете веб-сайт и вводите данные своей карты, хакер может использовать программу кейлоггера для записи вашей информации, включая ваш номер CVV.
Защита вашего кода CVV при совершении покупок в Интернете аналогична защите вашей другой финансовой или личной информации. Эти советы помогут защитить данные вашей карты:
- Установите брандмауэр на свой компьютер, чтобы защитить себя при совершении покупок в Интернете из дома.
- Используйте антивирусное программное обеспечение для дополнительного уровня безопасности на вашем компьютере.
- Проверьте https на веб-сайтах, чтобы убедиться, что они защищены.
- Избегайте покупок в Интернете в общественных местах, используя незащищенный Wi-Fi.
- Будьте осторожны при предоставлении информации о карте.
- Как можно скорее сообщите об утере или краже карты в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту.
Федеральный закон ограничивает вашу ответственность за мошеннические покупки по кредитным картам на уровне 50 долларов США, хотя некоторые карты могут предлагать гарантию ответственности в размере 0 долларов США.
Основные выводы
Коды безопасности кредитных карт — это не просто случайное число — они служат важной цели в предотвращении незаконного использования информации вашей карты похитителями личных данных. Имейте в виду, что не каждый продавец будет запрашивать ваш код CVV при каждой покупке, но полезно знать, где он находится, если вас попросят поделиться им.
The Balance не предоставляет налоговых, инвестиционных или финансовых услуг и консультаций. Информация предоставляется без учета инвестиционных целей, устойчивости к риску или финансовых обстоятельств конкретного инвестора и может не подходить для всех инвесторов. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах. Инвестирование сопряжено с риском, включая возможную потерю основной суммы.
Все нули в CVC-коде банковской карты
Срок действия моей банковской карты недавно истек. Приобрел новый, и этот оказался «удачливым»: его CVC-код 000 .
В течение нескольких месяцев я без проблем использовал его как онлайн, так и офлайн — до того дня, когда я ввел данные своей карты в Booking.com. Я заполнил форму, щелкнул «отправить» — только чтобы увидеть, как страница сбросила значение в поле CVC и потребовала, чтобы я ввел его снова.
Обратился в службу поддержки. Они подтвердили, что код CVC «000» неприемлем, поскольку он считается недостаточно безопасным (к сожалению, это не точная цитата, поскольку разговор велся на эстонском языке), и предложили мне заказать новую банковскую карту, где код CVC будет другим. от «000».
Это меня озадачило. Как бывший тестировщик, я привык к ситуациям, когда мне кажется, что я сообщаю об ошибке, а потом мне говорят, что это на самом деле особенность, но на этот раз это несколько противоречило здравому смыслу. Моя текущая работа также связана с информационной безопасностью, и я могу придумать три причины, по которым их претензия не имеет смысла:
- CVC — это не просто случайное число, есть определенный алгоритм его генерации. Это, в свою очередь, означает, что все значения равновероятны и некоторые определенные числа нельзя просто исключить из этого.
- Я уже использовал эту карту с рядом других онлайн-сервисов, включая Amazon Web Services, безопасность которых не вызывает никаких сомнений.
- Я не совсем понимаю, что означает «недостаточно безопасный».Достаточно ли безопасны номера «111» или «999»? Если нет, как насчет «123» или «234»? Опять же, это не то, что я выбираю сам, это то, что мне дает банк, и если банк считает, что это безопасно, то с этим следует обращаться как с таковым.
Их ответ был очень вежливым, но не очень полезным: « Мы полностью понимаем ваше разочарование и очень сожалеем о причинении вам неудобств. Мы передали ваше обоснование нашему руководству — они ответили, что 000 считается недействительным, и это также способом банки указывают, что карта является подделкой ».
Я отправил почтовую цепочку в свой банк и попросил совета. Они сказали мне, что бесплатно выпустят новую карту, что решило проблему для меня.
Однако мне все еще интересно:
- Существуют ли какие-либо официальные правила / предписания (от Visa / MC или где-либо еще) или какие-либо передовые методы в отношении «нулевых» кодов CVC / CVV? Тем более, что информация о банках, якобы использующих 000 в качестве признака подделки, для меня звучит как полная чушь. Я пробовал погуглить, но ничего не нашел.
- С практической точки зрения, насколько разумно отклонять «000» как небезопасное? Я перечислил свои опасения выше, но, может быть, я что-то упускаю?
Обновление : Трудный выбор, какой ответ принять … Мне очень понравился ответ Александра О’Мара — он подробный и по существу. Последняя редакция ответа Харпера также кажется очень разумной. Тем не менее, в конце концов я решил принять ответ Зои — он кажется наиболее актуальным, поскольку он, помимо всего прочего, также проливает свет на внутреннее устройство гостиничного бизнеса.
Спасибо всем за ответы и комментарии! Что я собираюсь сделать сейчас, так это снова связаться со службой поддержки Booking.com и настоять на том, чтобы это исправить. Сообщу вам о результате.
Обновление 2 : После нескольких месяцев попыток связаться со службой поддержки Booking.com я официально сдаюсь. Я не пошел дальше бесчисленного количества обращений в службу поддержки, которые даже не были подтверждены, не говоря уже о том, что на меня отреагировали, и пары телефонных звонков, во время которых я объяснил ситуацию и получил только стандартное электронное письмо «мы очень стараемся трудно решить вашу проблему ».Итог: поддержка Booking.com не работает — если ваша проблема не является очень стандартной, она не будет решена и передана вышестоящему руководству.
Ошибка все еще существует. Теперь я уверен, что это не что иное, как программная ошибка, потому что CVC «000» прекрасно принимается, когда вы добавляете новую карту , но он не работает, когда вы пытаетесь обновить , истек (или иначе недействительная карта). Вот шаги воспроизведения:
- Создайте новое бронирование, которое требует немедленной оплаты.
- Введите недействительную карту (просроченная или заблокированная).
- Когда система отправляет уведомление о том, что карта не может быть обработана, выберите «обновить данные карты» и введите данные действующей карты с кодом CVC 000.
Ожидаемый результат: данные карты принимаются для дальнейшей обработки.
Фактический результат: введенный код CVC отбрасывается, и диалоговое окно жалуется, что код CVC не введен.
Коды
CVV: что это такое и почему они имеют значение?
Это случается, когда вы звоните в службу доставки пиццы или когда заказываете новую пару обуви онлайн: продавец запрашивает CVV-код вашей кредитной карты, трех- или четырехзначный номер на лицевой или оборотной стороне вашей карты.
Зачем ритейлерам эта информация? Это дополнительный уровень защиты, позволяющий убедиться, что кто-то другой не использует данные вашей кредитной или дебетовой карты для совершения покупок от вашего имени.
Что такое код CVV на кредитной карте?
Каждая из ваших кредитных и дебетовых карт имеет свой уникальный код CVV. Этот номер, проверочное значение вашей карты, предоставляет розничным продавцам дополнительное доказательство того, что на самом деле вы используете вашу карту, а не кто-то украл вашу информацию.
Когда вы заказываете товары через Интернет или по телефону, розничные продавцы, отвечающие за эти транзакции, будут запрашивать не только имя на вашей карте, номер вашей кредитной или дебетовой карты и срок ее действия, но и этот номер CVV.
Ваш номер CVV не защитит вас, если вы потеряли карту или кто-то украл ее. Этот человек может легко найти номер CVV на обратной стороне вашей карты и использовать его при совершении покупок на ваше имя.
Но если кто-то получил доступ к информации о вашей кредитной или дебетовой карте в Интернете и пытается совершить покупку, розничные продавцы не позволят совершить эти покупки, если у них также нет номера CVV вашей карты.
Для всех кредитных и дебетовых карт Visa, MasterCard и Discover ваш номер CVV состоит из трех цифр. Код CVV на картах American Express состоит из четырех цифр.
Где CVV на моей карте?
Найти код CVV несложно. Если вы используете карты под брендом MasterCard, Visa или Discover, ваш номер CVV будет указан на обратной стороне вашей кредитной или дебетовой карты в конце полосы для подписи вашей карты.
Местоположение вашего номера CVV отличается, если вы используете карту American Express.На этих картах четырехзначный номер CVV расположен на лицевой стороне, прямо над номером вашего карточного счета.
Совпадает ли мой CVV с моим PIN-кодом?
Не путайте свой CVV-код с PIN-кодом дебетовой или кредитной карты. ПИН — персональный идентификационный номер — представляет собой четырехзначный код, который держатели карт используют при покупках или использовании банкоматов со своими дебетовыми картами. Они также могут использовать PIN-код при использовании своих кредитных карт для получения наличных в банкомате.
Это встречается реже, но некоторые кредитные карты также требуют, чтобы держатели карт вводили свои PIN-коды при совершении любой транзакции.
Коды CVV, CID и CSC
Вы можете услышать коды CVV, обозначаемые разными аббревиатурами, обычно CID или CSC. Эти разные аббревиатуры используются для разных кредитных карт.
Все идентификационные коды, используемые кредитными картами, известны под общим сокращением CSC, что означает код безопасности карты. Эти трехзначные коды CSC известны как CVV — или Card Verification Value — коды на картах Visa. В MasterCards трехзначные коды известны как CVC или коды подтверждения карты.На картах American Express и Discover трехзначный код (четыре цифры для AmEx) известен как CID или идентификационный номер карты.
Как я могу защитить номер моей кредитной карты?
Ваши номера CVV, CID или CVC не защитят вас, если вы позволите им попасть в чужие руки. Вот несколько советов по хранению этих ключевых четырех- или трехзначных кодов в безопасности от воров.
Не сообщайте свой номер людям, которые вам звонят. Никогда не сообщайте свой номер CVV тем, кто вам звонит, даже если этот человек утверждает, что работает с вашим поставщиком кредитной карты.Компании, выпускающие кредитные карты, не будут звонить вам и запрашивать эту информацию. Если кто-то это сделает, то это мошенник. Вешать трубку.
Не поддавайтесь попыткам фишинга по электронной почте Никогда не сообщайте информацию о кредитной или дебетовой карте, включая код CVV, людям, которые запрашивают ее по электронной почте. Мошенники часто рассылают жертвам фишинговые электронные письма с просьбой подтвердить данные своей кредитной карты, чтобы предотвратить закрытие их учетных записей. Это тоже жульничество. Банки никогда не свяжутся с вами онлайн, чтобы запросить эту информацию.
Часто в этих мошеннических электронных письмах вас просят перейти по ссылке. Страница, на которую вы попадаете, потребует ввести вашу личную или финансовую информацию. Как только вы это сделаете, мошенник получит вашу информацию и сможет начать делать покупки от вашего имени.
Не отправляйте по электронной почте информацию о кредитной или долговой карте. Изощренные киберпреступники могут сканировать вашу электронную почту в поисках номеров кредитных карт. Никогда не отправляйте никому по электронной почте номера своих кредитных или долговых карт или коды CVV.
Не совершайте транзакции с помощью дебетовой карты. Всегда безопаснее использовать кредитные карты для транзакций в Интернете и по телефону. На самом деле, безопаснее использовать свои кредитные карты для всех транзакций, в том числе тех, которые вы совершаете лично.
Вот пример. Информация о вашей карте может быть взята, когда вы передаете свою карту кому-либо, чтобы они могли запустить ее на терминале в другом месте — например, в ресторане, на спортивном мероприятии, в баре или у парковщика — и они записывают или делают фотографию вашей карты.
Почему кредитная карта — лучший вариант? Если вор украдет данные вашей дебетовой карты, он или она может быстро опустошить ваш банковский счет. Когда воры крадут информацию о вашей кредитной карте, они могут взимать много мошеннических платежей от вашего имени. Но деньги, которые они крадут, принадлежат вашей кредитной карте, а не вам. Пока вы оспариваете эти незаконные обвинения — а это вам абсолютно необходимо, — связаны не ваши собственные деньги.
PREMIER Biosoft
Главная >> Поддержка >> FAQ >> CCV
Вопросы-Ответы
Что
это номер CVV?
КОД ПРОВЕРКИ КАРТЫ (CVV)
CVV — это новая аутентификация
порядок, установленный компаниями кредитных карт
для дальнейших усилий по сокращению мошенничества
для интернет-транзакций.Это состоит из
требовать от держателя карты входа в CVV
номер во время транзакции для проверки
что карта под рукой. CVV-код
функция безопасности для «карты нет»
транзакции (например, Интернет-транзакции),
и теперь появляется на большинстве (но не на всех) основных
кредитные и дебетовые карты.Эта новая функция
это трех- или четырехзначный код, который обеспечивает
криптографическая проверка информации
тиснением на карте. Следовательно, CVV
код не является частью самого номера карты.
Код CVV помогает определить
что клиент, размещающий заказ, на самом деле
имеет кредитную / дебетовую карту и
карточный счет является легальным.Каждый кредит
карточная компания имеет собственное название для CVV
код, но он работает одинаково для всех
основные типы карт. (VISA относится к коду
как CVV2, MasterCard называет его CVC2, а American
Экспресс называет это CID.)
Задняя панель большинства Visa / MasterCard
карты содержат полный 16-значный счет
номер, за которым следует код CVV / CVC.Немного
банки, однако, показывают только последние четыре цифры
номера счета с последующим кодом. Для предотвращения мошенничества
использование кредитной карты, теперь нам требуется 3 или
4-значный код на обратной стороне вашего кредита
карточка . Когда вы отправляете свой кредит
информация карты ваши данные защищены
по технологии Secure Socket Layer (SSL)
заверенный цифровым сертификатом.
Это номер напечатаны на вашей MasterCard и Карты Visa в зоне подписи обратной стороны карты. (это последние 3 цифры ПОСЛЕ кредита номер карты в области подписи карты). |
Вы можете найти четырехзначный номер верификации карты на передней части вашего американца Экспресс-кредитная карта над номер кредитной карты на правая или левая сторона вашей кредитной карты. |
CVV
КОД
Для вашей безопасности наша карта
сервер обработки требует ввода
номер верификации вашей карты, если есть
доступен. Проверочный номер
это трех- или четырехзначное число, напечатанное на вашем
карта.
Если вы используете Visa, Mastercard,
или Discover card, это трехзначный номер
который появляется справа от вашей карты
количество.
Если вы используете American Express
карта, контрольный номер — 4-значный
номер, который указан на лицевой стороне вашего
карточка вверху и слева или
справа от номера карты (см. ниже).
Если на вашей карте нет верификации
номер, попробуйте другую карту или введите
номер 000.
Кредитная карта
код проверки
Код подтверждения кредитной карты — это
напечатанный трехзначный защитный код
на обратной стороне карты в конце
панель для подписи.
Visa называет это значением для проверки карты
(CVV) MasterCard называет это проверкой карты
Код (CVC), и Discover называет это идентификацией карты
Данные (CID).
Некоторые карточные компании
больше не будет разрешать транзакцию без
этот номер.
Вопросы или проблемы? Джефф Торсселл — [email protected]
Безопасно ли выдавать свой код CVV?
Таким образом, при совершении покупок в Интернете, можно безопасно вводить свой CVV , но вы должны придерживаться известных, уважаемых компаний и веб-сайтов. Вы обнаружите, что в настоящее время большинству интернет-магазинов требуется CVV для покупок, что обнадеживает, потому что это означает, что они активно пытаются предотвратить мошеннические транзакции, происходящие на их сайте.
Вам также следует убедиться, что вы используете антивирусное программное обеспечение, такое как AVG AntiVirus FREE, чтобы защитить себя при совершении покупок в Интернете. Он не только защищает ваши устройства от вредоносных программ, но также блокирует небезопасные ссылки, загрузки и вложения электронной почты, чтобы вы не попали в мошенничество с кредитной картой.
Как насчет выдачи моего CVV в автономном режиме?
Вас также могут попросить ввести код безопасности вашей кредитной карты при обработке платежа по телефону.Как и в случае с онлайн-транзакциями, это обычно безопасно — вам просто нужно быть уверенным, что никто не подслушивает детали, которые вы сообщаете (поэтому при этом избегайте общественных мест).
С другой стороны, покупая товар или услугу лично, вы не должны никогда, предоставлять данные вашего CVV. Фактически, продавцу или поставщику услуг нет необходимости запрашивать это. CVV не отображается при обычном сканировании карты, и, если это необходимо, у розничных продавцов и поставщиков услуг есть другие способы подтверждения того, что вы являетесь уполномоченным держателем карты — например, подпись или другой вид идентификации.
Передача вашего CVV для покупок, совершенных в автономном режиме, не служит никакой другой цели, кроме как предоставить кому-то возможность украсть информацию. Потому что, если бы они сделали это, у них было бы все необходимое, чтобы продолжить и совершать кучу мошеннических онлайн-транзакций.
Советы по обеспечению безопасности
Чтобы избежать проблем с безопасностью или мошенничества с кредитными картами, вы можете сделать несколько вещей:
Совершайте онлайн-покупки только на авторитетных веб-сайтах , которым вы доверяете. И когда вы это сделаете, следуйте нашим семи золотым правилам безопасных покупок в Интернете.
Установите надежное программное обеспечение для кибербезопасности , такое как AVG AntiVirus FREE, на свой ПК, планшет и смартфон. Это поможет вам избежать вредоносных программ и фишинговых сообщений, которые могут привести вас на поддельные веб-сайты, предназначенные для кражи ваших личных данных.
Всегда внимательно следите за своей банковской выпиской, чтобы определить любые несанкционированные списания.
Никогда не зачитывайте полную информацию о своей кредитной карте в общественном месте.И никогда не записывайте их нигде, чтобы кто-то другой их нашел.
Избегайте совершения платежей по телефону с помощью кредитной карты, если только вы не звоните напрямую и не получаете номер из надежного источника. Известно, что мошенники часто обзывают жертв холодных звонков и убеждают их, что деньги должны немедленно за проблему, которой не существует.
Не указывайте CVV при личной обработке платежа. Это никогда не должно требоваться, и если кто-то скажет вам иное, вы должны быть очень подозрительными!
Добавить дополнительную защиту от мошенничества с кредитными картами
Хотя осторожность с CVV и номером кредитной карты поможет вам избежать мошенничества, вы можете добавить дополнительный уровень защиты с помощью надежного инструмента кибербезопасности, такого как AVG AntiVirus FREE.Блокируйте хакеров, вирусы и вредоносное ПО, а также фишинговые атаки в виде небезопасных ссылок и вложений электронной почты. AVG работает в фоновом режиме, обеспечивая круглосуточную защиту, чтобы вы могли спокойно делать покупки в Интернете.
от
Команда AVG Signal
на
13 сентября 2018 г.
Обновление
18 августа 2020 г.
.