Баланс тинькофф: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк
Как узнать баланс карты Тинькофф Банка
Тинькофф Банк — первый в мире мобильный банк, как результат, узнать баланс карты Тинькофф Банка можно с помощью смартфона, Интернета или путем звонка на горячую линию.
В конце 2017 года, Тинькофф Банк начал установку собственных банкоматов по всей стране, что позволило держателям дебетовых или кредитных карт получить еще один способ проверки баланса.
5 способов проверки состояния счета на картах Тинькофф Банка
Получить информацию о состоянии счета на карте, можно 5 разными способами, большинство из которых подразумевают самостоятельное решение, путем использования смартфона, планшета или компьютера.
Мобильное приложение Тинькофф Банк для смартфонов
Одноименное приложение Тинькофф Банка для iOS и Android можно считать основным способом управления деньгами. Именно с помощью мобильного приложения происходит контроль оборота денежных средств и осуществляются различные операции по оплате услуг. Узнать баланс карты Тинькофф Банка можно прямо на главном экране, сразу после авторизации в приложении.
Личный кабинет в Интернет-банке
Интернет-банк, доступный для всех клиентов Тинькофф Банка абсолютно бесплатно, также позволяет узнавать баланс карт или состояние средств на счете. Помимо этого, авторизованный пользователь может совершать любые другие операции, вплоть до оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи и т.п.
Официальный сайт Интернет-банка от Тинькофф — https://www.tinkoff.ru/login/
Проверка баланса через СМС
В Тинькофф банке есть удобный способ получить информацию об остатке на карте с помощью СМС-сообщения. Достаточно отправить сообщение «Баланс NNNN», где NNNN — последние 4 цифры номера кредитной карты на короткий номер 2273. В течение нескольких секунд вам придет ответ с текущим состоянием счета.
Звонок в справочную службу банка
Если вышеуказанные варианты не подошли, то всегда есть возможность связаться с информационным центром Тинькофф Банка. По номеру 8 800 555-777-8 клиенту предоставят все необходимые данные о состоянии его личного счета.
Банкоматы Тинькофф Банка
В конце 2017 года, Тинькофф Банк запустил в работу собственные брендированные банкоматы, позволяющие совершать операции для внесения и выдачи средств, оплачивать услуг и конечно же, контролировать остаток баланса по любому типу карт.
Понимая, как узнать баланс карты Тинькофф банка, можно всегда контролировать собственные деньги. Именно это дает возможность следить за расходами и правильно составлять месячный бюджет. Пользуясь удобными способами проверки состояния счета, каждый клиент банка сможет легко запрашивать нужную информацию.
: Технологии и медиа :: РБК
В приложении перестала отображаться часть информации, однако деньги клиентов никуда не пропали, сообщили РБК в Тинькофф Банке. Пользователи жаловались на обнуление баланса на брокерском счете
Фото: Сергей Бобылев / ТАСС
Клиенты «Тинькофф» столкнулись со сбоем в работе мобильного приложения банка, сообщил РБК представитель организации.
«Ситуация связана только с отображением информации в приложении, деньги (акции, бумаги, фонды) никуда не пропали. Ситуация затронула менее 2 тыс. человек. В течение получаса проблема будет устранена», — сказал он. Сейчас неполадки устранены.
О сбое в работе приложения сообщили и пользователи в Twitter. По их словам, у них обнулился баланс на брокерском счете (1, 2, 3).
Жалобы пользователей на сбой зарегистрировал и портал Downdetector. 43% из них сообщили, что не могут войти в систему, о сбое всех сервисов заявили 29% пользователей, еще 26% не удалось перевести деньги. В основном проблемы возникали у жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Екатеринбурга, Новосибирска и Красноярска.
В Каких Банкоматах Можно Проверить Баланс Карты Тинькофф
Проверка баланса по СМС
Если по карте подключена опция «смс информирования», которая отправляет сообщение на мобильный телефон после каждой покупки, то в них также будет содержаться информация о доступном остатке на счету. Достаточно просто найти последнее сообщение от банка.
Но если «смс информарование» не подключено, то абонентам операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле 2 нужно отправить СМС с текстом «Баланс ХХХХ» на номер 2273. Где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты.
Звонок в коллцентр
Узнать остаток на карте также можно через звонок по бесплатному номеру 8-800-555-10-10. Можно воспользоваться голосовым меню, выбрав соответствующий пункт, дождаться ответа оператора и запросить информацию у него или просто произнести слово «Баланс». Данная проверка может занять не более 1 минуты.
Если необходимо проверить остаток по номеру договора, то следует связаться с оператором.
Звонок по бесплатному номеру 8-800-555-10-10
Мобильное приложение Тинькофф
Наиболее простой и быстрый способ — просто открыть приложение банка на своем смартфоне. На главной странице приложения отображаются все карты и счета в банке, а также информация об остатке средств. Перейдя в конкретный счет можно посмотреть более подробную информацию: начисленные бонусы, минимальный платеж по карте и т. д.
Если у вас еще нет приложения, то скачать его можно здесь.
Личный кабинет tinkoff.ru
Для того чтобы узнать баланс в онлайн, нужно:
- Залогиниться на сайте www.tinkoff.ru под своими учетными данными
- Выбрать нужную карту или счет
Если у вас еще нет учетных данных, то следует пройти регистрацию, введя номер карты. После этого вы сможете полноценно использовать личный кабинет.
В любом банкомате
Если нет доступа в интернет и ни один из способов выше по каким-то причинам не подходит, то узнать сколько денег на карте можно проверить в любом ближайшем банкомате, например Сбербанка или любого другого популярного банка. Для того, чтобы проверить баланс, нужно:
- Вставить карточку Тинькофф в банкомат
- Ввести ПИН код
- Выбрать пункт меню «Узнать баланс» или «Выписка по счету»
Некоторые банкоматы предлагают на выбор: показать баланс на экране или распечатать его. Данная операция является абсолютно бесплатной.
После прочтения данной статьи не должно возникать вопросов «как узнать баланс карты». Все способы являются бесплатными и вам остается лишь выбрать наиболее удобный для себя.
Узнать баланс кредитной карты банка Тинькофф
ТКС банк предлагает своим клиентам не только выгодные и доступные условия сотрудничества, но и удобную систему связи, благодаря которой пользователь может отслеживать все операции и транзакции. Так, вы можете отслеживать транзакции, управлять счетом, производить покупки, пополнять мобильный и т. п. Наиболее популярным запросом среди клиентов банка является услуга проверки баланса, осуществить которую можно тремя способами. Перед тем, как узнать баланс на кредитной карте Тинькофф необходимо ознакомиться со всеми тремя способами и выбрать наиболее удобный.
Проверяем баланс карты Тинькофф разными способами
В данном видео представитель банка рассказывает как наиболее удобно можно получить информацию о своем балансе:
Проверяем баланс через интернет-банкинг ТКС
Для того, что бы проверить баланс кредитной карты Тинькофф необходимо пройти авторизацию на сайте. Для регистрации вам необходимо:
- Указать номер вашей кредитки.
- Ввести номер мобильного, на который вы оформляли карту.
- Получить код с логином и паролем, который в будущем вы сможете изменить. Если вы захотите поставить свой пароль, то используйте более 8 знаков, в идеале в пароле должны присутствовать цифры и буквы.
- На странице https://www.tinkoff.ru/»>https://www.tinkoff.ru/mybank/ вы входите на профиль, после чего вы можете просмотреть историю операций и увидеть, сколько личных средств у вас осталось на карте. Рекомендуем вам сразу после оформления карты зарегистрироваться на сайте, чтобы вы могли с любой момент проверить баланс или осуществить ту или иную операцию без помощи и консультации сотрудников банка.
Проверка баланса кредитки Tinkoff с помощью смс-уведомления
Нет доступа к сети? Можете воспользоваться услугой смс-уведомления, которая доступна для всех клиентов банка. Для этого необходимо установить приложение, в которое вы сможете зайти также при введении логина и пароля. После авторизации вы можете отправить команду на номер «2273» и получить уведомление о балансе ваших средств.
Как узнать текущий баланс карты по номеру телефона
Если характеристики вашего девайса не позволяют воспользоваться услугой смс-уведомления, то можете просто позвонить сотруднику банка по номеру +7 (903) 767-22-73. Звонок для клиентов банка является бесплатным, поэтому можете не спешить с вводом данных и смело осуществлять необходимые вам операции. ТКС автоматизировал данную функцию, поэтому вы можете узнать баланс карты, как при помощи нажатия клавиш, так и у представителя банка.
Общие советы по проверке баланса
Таким образом, состояние счета карты проверяется с помощью одного из трех способов. Вы можете воспользоваться любым, наиболее удобным именно для вас. По статистике наиболее популярным способом проверки баланса является интернет-банкинг. Также в настройках вы можете установить функцию уведомления на адрес электронной почты. Так, в конце каждого месяца вы будете получать смс от банка, в котором будет отображаться баланс по кредитной карте. В целом, сразу же после оформления карты постарайтесь подключить все вышеуказанные опции:
- Зарегистрируйтесь и освойтесь на официальном сайте Тинькофф Банка.
- Установите мобильное приложение от Tinkoff.
- Сохраните себе номер горячей линии.
Так, вы точно будете уверенны в том, что вы с любой момент сможете проверить баланс и осуществить ту или иную операцию без посторонней помощь.
- заблокирована карта тинькофф как получить новую;
- запрос баланса тинькофф в банкомате сколько стоит;
- как вернуть деньги с заблокированной карты тинькофф;
- как вывести деньги с заблокированной карты тинькофф;
- как запросить баланс карты тинькофф банк;
- как можно узнать баланс карты тинькофф;
- как определить кредитный лимит карты тинькофф
Баланс карты Тинькофф банка
Проверка баланса вашей карты Тинькофф банка. Пять доступных способов: Где, N — последние 4 цифры вашей карты. В ответ придет смс с остатком денег. Отправляйте сообщение только с того номера, к которому привязана карта.
- Как узнать баланс карты Тинькофф через СМС
- Как посмотреть баланс Тинькофф через интернет (мобильный банк)
- Как проверить баланс через мобильное приложение
- Как узнать баланс на карте Тинькофф через телефон
- Как посмотреть баланс Тинькофф через выписку
Для абонентов других операторов, либо вне Российской Федерации, следует отправить смс на номер +7(903)7672273, плата взимается как за обычное сообщение.
Автоматизированная круглосуточная система позволит узнать информацию бесплатно на территории Российской Федерации. Способ удобен тем, что является абсолютно бесплатным, быстрым, не требующим интернета. Звонить нужно так же со своего привязанного номера телефона.
Как узнать баланс карты Тинькофф
Если по карте подключена опция «смс информирования», которая отправляет сообщение на мобильный телефон после каждой покупки, то в них также будет содержаться информация о доступном остатке на счету. Достаточно просто найти последнее сообщение от банка. Узнать остаток на карте также можно через звонок по бесплатному номеру 8-800-555-10-10. Можно воспользоваться голосовым меню, выбрав соответствующий пункт, дождаться ответа оператора и запросить информацию у него или просто произнести слово «Баланс». Данная проверка может занять не более 1 минуты. Но если «смс информарование» не подключено, то абонентам операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле 2 нужно отправить СМС с текстом «Баланс ХХХХ» на номер 2273. Где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты. Наиболее простой и быстрый способ — просто открыть приложение банка на своем смартфоне. На главной странице приложения отображаются все карты и счета в банке, а также информация об остатке средств. Перейдя в конкретный счет можно посмотреть более подробную информацию: начисленные бонусы, минимальный платеж по карте и т. д.
- Вставить карточку Тинькофф в банкомат
- Ввести ПИН код
- Выбрать пункт меню «Узнать баланс» или «Выписка по счету»
Как узнать баланс карты Тинькофф
Проверить остаток финансов на счете или задолженность по кредитке от Тинькофф Банка можно несколькими способами. Самый простой и быстрый вариант – через интернет, потому как компания не имеет собственных офисов либо банкоматов и ориентирована на предоставление услуг в режиме онлайн. Удобнее всего определить остаток финансов на счете и получить доступ к управлению банковскими сервисами после авторизации в Личном кабинете на официальном веб-сайте Тинькофф. Для авторизации требуется знать логин, пароль и код, который присылается на ваш номер телефона для подтверждения входа. Владельцы кредиток должны своевременно пополнять счет, чтобы не допустить возникновение задолженности. Проверить, сколько средств осталось на карточке, можно несколькими способами:Держатели дебетовых карточек и кредиток могут узнать, сколько средств осталось на их счете, с помощью специального приложения, разработанного Тинькофф для систем Android, iOS и Windows Phone.
Контролировать остаток средств на своей карте можно с помощью оформления выписки по счету. Данный документ высылается клиентам Тинькофф ежемесячно в конце расчетного периода на e-mail, указанный в анкете.
Как узнать баланс карты Тинькофф Банка
В конце 2017 года, Тинькофф Банк запустил в работу собственные брендированные банкоматы, позволяющие совершать операции для внесения и выдачи средств, оплачивать услуг и конечно же, контролировать остаток баланса по любому типу карт. Интернет-банк, доступный для всех клиентов Тинькофф Банка абсолютно бесплатно, также позволяет узнавать баланс карт или состояние средств на счете. Помимо этого, авторизованный пользователь может совершать любые другие операции, вплоть до оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи и т. п.
В Тинькофф банке есть удобный способ получить информацию об остатке на карте с помощью СМС-сообщения. Достаточно отправить сообщение «Баланс NNNN«, где NNNN — последние 4 цифры номера кредитной карты на короткий номер 2273. В течение нескольких секунд вам придет ответ с текущим состоянием счета.
Проверить баланс карты Тинькофф
Проверка баланса вашей карты Тинькофф банка. Пять доступных способов:
- Как узнать баланс карты Тинькофф через СМС
- Как посмотреть баланс Тинькофф через интернет (мобильный банк)
- Как проверить баланс через мобильное приложение
- Как узнать баланс на карте Тинькофф через телефон
- Как посмотреть баланс Тинькофф через выписку
Как узнать баланс карты Тинькофф через СМС
Это самый быстрый и простой способ, который доступен для абонентов МТС, Мегафон и Билайн.
Достаточно отправить короткое сообщение со своего телефона, с текстом:
«БалансNNNN» на короткий номер 2273
Где, N — последние 4 цифры вашей карты. В ответ придет смс с остатком денег. Отправляйте сообщение только с того номера, к которому привязана карта.
Для абонентов других операторов, либо вне Российской Федерации, следует отправить смс на номер +7(903)7672273, плата взимается как за обычное сообщение.
Как посмотреть баланс Тинькофф в Личном кабинете на Tinkoff.ru
В интернет-банке можно отслеживать счета, баланс и проводить различные операции по переводу и оплате счетов.
Но для начала необходимо его подключить в отделении банка, после войти при помощи пароля на сайт www.tinkoff.ru/login/.
Чтобы посмотреть баланс нужно зайти в личный кабинет:
- нажать «Счета»,
- далее «Кредитные карты»
- выбрать карту и открыть «Информация по счету»,
- затем «На текущий момент».
Как проверить баланс через мобильное приложение
Для этого метода требуется сначала загрузить программу на телефон (доступно для гаджетов плаформы iOS, Android, Windows https://www.tinkoff.ru/mob-app/), затем авторизуйтесь в нем, а на главной странице увидите остаток на ваших счетах.
Единственный минус этого способа — для работы нужно интернет-подключение.
Как узнать баланс на карте Тинькофф через телефон
Клиент может позвонить на горячую линию оператору по телефону
8-800-555-10-10 и произнести слово «баланс»
Автоматизированная круглосуточная система позволит узнать информацию бесплатно на территории Российской Федерации. Способ удобен тем, что является абсолютно бесплатным, быстрым, не требующим интернета. Звонить нужно так же со своего привязанного номера телефона.
Как посмотреть баланс Тинькофф через выписку
Контролировать свой баланс возможно также выпиской по счету. Информация будет присылаться на Ваш электронный адрес ежемесячно.
Услуга бесплатная и подключается через звонок на горячую линию, подготовьте адрес электронной почты на которую будет приходить детализация. Банк «Тинькофф» предоставляет разные варианты проверки баланса. Все они удобны тем, что можно постоянно контролировать баланс, не выходя из дома и выбрать наиболее комфортный для себя способ.
Тинькофф стал партнером детского парка игрового обучения Кидзания » Банки и МФО
В рамках партнерства Тинькофф открыл новые тематические зоны в парке и стал первым брендом, который запустил в Кидзании безналичные деньги.
В Кидзании Тинькофф открывает сразу две тематические зоны — «Банк Тинькофф» и «Хранилище Банка Тинькофф». Здесь дети могут узнать, как устроены безналичные операции, освоить новые финансовые профессии и т.д.
При регистрации в зонах Тинькофф ребенок получит внутреннюю банковскую карту Тинькофф-Кидзания, которой сможет пользоваться во время пребывания в парке — пополнять счет, проверять баланс, снимать наличные (внутренняя валюта кидzо), класть их на счет и получать бонусы по карте.
Юные гости Кидзании также смогут узнать, как получить дополнительный доход по карте — им будет начисляться кэшбэк 5% с каждой покупки, а также 10% на остаток. Следить за своими операциями, снимать наличные и посмотреть выписку по карте, они смогут в банкомате, установленном в зоне Тинькофф, а воспользоваться накопленными бонусами — во время следующего посещения парка.
В зонах Тинькофф в Кидзании можно будет освоить две финансовые профессии и заодно обучиться грамотному обращению с деньгами. Так, в зоне «Хранилище Банка Тинькофф» гости парка познакомятся с понятиями валюты и номинала, узнают о том, как распознать фальшивую купюру и смогут самостоятельно найти и утилизировать поддельные деньги. Также у детей будет возможность испытать себя в роли инкассатора — они узнают, как устроена транспортировка и логистика денег между организациями и отделением Тинькофф, и сами смогут сопровождать перевозку денег на специальном инкассаторском автомобиле или в ходе пешей инкассации.
При оплате билета в Кидзанию клиенты Тинькофф получат кэшбэк до 15% живыми деньгами. Также на территории парка родители смогут оставить заявку на оформление банковской карты Тинькофф Джуниор и узнать о ее преимуществах. Подробнее о карте Тинькофф Джуниор можно почитать здесь.
Анна Пискунова, руководитель продукта «Тинькофф Джуниор»: «Детская аудитория — самая любознательная и самая отзывчивая на инновации. Современные дети активно покупают цифровые товары — фильмы, музыку, онлайн-книги, онлайн-сервисы. Мы рады через долгосрочное партнерство с Кидзанией поддержать интерес юной аудитории к сфере управления личными финансами.
Специально для этого мы разработали механику безналичных платежей на всей территории Кидзании и внедрили банковские карты как альтернативу существующей наличной валюте — кидzо. Дети смогут получать на них зарплату, оплатить освоение новой профессии или потратить все деньги в магазине KidzStore, а еще могут копить средства в течение нескольких посещений, получая бонусы в виде кэшбэка и процента остаток.
Партнерство с Кидзанией для нас — это уникальный проект, который позволит обучить детей азам финансовой грамотности и современным финтех-решениям в формате веселой и увлекательной игры”.
По материалам Тинькофф Банк
Пятерочка
Какой у меня будет тариф?
1. После регистрации SIM-карты в приложении ID.ABONENT активируется предустановленный промо-тариф. Ознакомиться с условиями промо-тарифов можно в приведенной ниже таблице.
2. Перейти на другой тариф выбранного мобильного оператора можно через мобильное приложение сотового оператора или контакт-центр сотового оператора.
Ростелеком
- Мобильный интернет
- Безлимитный интернет
- На номера внутри сети по всей России
- На номера др. операторов дом. региона
- На номера других операторов России
- SMS на номера домашнего региона
- Для подключения тарифа
Абонентская плата
- «В сети»
- «Везде»
- «В разговоре»
- 6 ГБ
- социальные сети и месенджеры
- Безлимит
- 1,5 руб/мин
- 2,0 руб/мин
- 50
- Отправьте SMS с текстом
90 на номер 220
220 руб/мес
- 3 ГБ
- социальные сети и месенджеры
- Безлимит
- 200 мин
- 2,0 руб/мин
- 50
- Отправьте SMS с текстом
91 на номер 220
220 руб/мес
- 0.5 ГБ
- социальные сети и месенджеры
- Безлимит
- 400 мин
- 400 мин
- 50
- Отправьте SMS с текстом
92 на номер 220
220 руб/мес
Ростелеком
«В сети»
Абонентская плата
220 руб/мес
«Везде»
Абонентская плата
220 руб/мес
«В разговоре»
Абонентская плата
220 руб/мес
- Мобильный интернет
6 ГБ - Безлимитный интернет
соц. сети и месенджеры - На номера внутри сети по всей России
Безлимит - На номера др. операторов дом. региона
1,5 руб/мин - На номера других операторов России
2,0 руб/мин - SMS на номера домашнего региона
50
Для подключения тарифа
Отправьте SMS с текстом
90 на номер 220
- Мобильный интернет
3 ГБ - Безлимитный интернет
соц. сети и месенджеры - На номера внутри сети по всей России
Безлимит - На номера др. операторов дом. региона
200 мин - На номера других операторов России
2,0 руб/мин - SMS на номера домашнего региона
50
Для подключения тарифа
Отправьте SMS с текстом
91 на номер 220
- Мобильный интернет
0.5 ГБ - Безлимитный интернет
соц. сети и месенджеры - На номера внутри сети по всей России
Безлимит - На номера др. операторов дом. региона
400 мин - На номера других операторов России
400 мин
2,0 руб/мин - SMS на номера домашнего региона
50
Для подключения тарифа
Отправьте SMS с текстом
92 на номер 220
Лайкамобайл
- Мобильный интернет
- Безлимитный интернет
- На номера внутри сети по всей России
- На номера др. операторов дом. региона
- На номера других операторов России
- SMS на номера домашнего региона
Абонентская плата
- 7 ГБ
- нет
- 300 мин
- 300 мин
- 300 мин
- 300 мин
300 руб/мес
Лайкамобайл
- Мобильный интернет
7 ГБ - Безлимитный интернет
нет - На номера внутри сети по всей России
300 мин - На номера др. операторов дом. региона
300 мин - На номера других операторов России
300 мин - SMS на номера домашнего региона
300 мин
Tele2
- Мобильный интернет
- Безлимитный интернет
- На номера внутри сети по всей России
- На номера др. операторов дом. региона
- На номера других операторов России
- SMS на номера домашнего региона
Абонентская плата
- 15 ГБ
- социальные сети и месенджеры
- Безлимит
- 500 мин, сверх пакета, 1,5 руб/мин
- 500 мин, сверх пакета, 2,0 руб/мин
- 1,5 руб
400 руб/мес
Tele2
«Мой Онлайн»
400 руб/мес
- Мобильный интернет
15 ГБ - Безлимитный интернет
социальные сети и месенджеры - На номера внутри сети по всей России
Безлимит - На номера др. операторов дом. региона
500 мин, сверх пакета, 1,5 руб/мин - На номера других операторов России
500 мин, сверх пакета, 2,0 руб/мин - SMS на номера домашнего региона
1,5 руб
Тинькофф Мобайл
- Мобильный интернет
- Безлимитный интернет
- На номера внутри сети по всей России
- На номера др. операторов дом. региона
- На номера других операторов России
- SMS на номера домашнего региона
Абонентская плата
- 20 ГБ
- мессенджеры, соцсети, музыка и видео
- Безлимит
- 600 мин; сверх лимита 2,9 руб/мин
- 600 мин; сверх лимита 2,9 руб/мин
- Безлимит
Бесплатно
в первый месяц
Тинькофф Мобайл
- Мобильный интернет
20 ГБ - Безлимитный интернет
мессенджеры, соцсети, музыка и видео - На номера внутри сети по всей России
Безлимит - На номера др. операторов дом. региона
600 мин; сверх лимита 2,9 руб/мин - На номера других операторов России
600 мин; сверх лимита 2,9 руб/мин - SMS на номера домашнего региона
Безлимит
YOTA
- Мобильный интернет
- Безлимитный интернет
- На номера внутри сети по всей России
- На номера др. операторов дом. региона
- На номера других операторов России
Абонентская плата
- 30 ГБ
- нет
- Безлимит
- 300 мин; сверх лимита 2,9 руб/мин
- 300 мин; сверх лимита 3,9 руб/мин
500 руб/мес
Тинькофф Мобайл
- Мобильный интернет
30 ГБ - Безлимитный интернет
нет - На номера внутри сети по всей России
Безлимит - На номера др. операторов дом. региона
300 мин; сверх лимита 2,9 руб/мин - На номера других операторов России
300 мин; сверх лимита 3,9 руб/мин
Как проверить баланс на Тинькофф Мобайл на телефоне: способы
Чтобы не остаться без связи, в конце каждого расчетного периода на телефоне должно быть достаточно денег для списания абонентской платы. Вы узнаете, как проверить баланс на Тинькофф Мобайл тремя разными способами. А еще мы расскажем, как пополнить счет телефона — с карты и через банкомат.
Как проверить баланс
Всего есть три способа, как проверить баланс Тинькофф Мобайл: ussd-команда, просмотр в мобильном приложении и установка виджета, который будет отображаться постоянно.
Как проверить с помощью USSD-команды
Это самый простой и быстрый способ узнать баланс Тинькофф Мобайл, не требующий предварительных настроек — просто делаем запрос и через секунду на экране отображается необходимая информация.
- Какую команду набирать. *100#.
- Что отобразится на экране. Остаток средств на счету, остаток пакетов, включенных в тариф.
Информация о балансе приходит в виде уведомления, а не смс, поэтому после закрытия окошка на телефоне данных о запросе (и его результате) не сохранится. Кстати говоря, баланс Тинькофф Мобайл по смс узнать нельзя — такая опция не предусмотрена.
Как проверить в мобильном приложении
Речь идет о мобильном приложении этого оператора. Оно используется в качестве личного кабинета абонента и для выполнения всех операций с номером. Также, как в аналогичных приложениях у других операторах, на главном его экране всегда отображается текущее состояние баланса + остаток по пакетам трафика и минут. Чтобы узнать (проверить) баланс на Тинькофф Мобайл через эту программу, просто запустите ее — актуальные сведения сразу появятся в окне.
Где скачать софт:
- Для iPhone — здесь.
- Для Android — здесь.
Также вы можете найти приложение самостоятельно, поиском по названию, в App Store и Play Маркет соответственно.
Обратите внимание: на сайте Тинькофф, в разделе Мобайл, есть возможность войти в личный кабинет абонента. Но в мобильном приложении доступно 100% функционала, необходимого для работы с номером и управления тарифом. Через него же можно обратиться на линию горячей поддержки (чат), просматривать карты покрытия, условия по роумингу в разных странах и т. д.
Вывод виджета на экран телефона
Виджет — это функциональный элемент программы, установленной на устройстве, что-то вроде уменьшенной и упрощенной ее версии. Представляет собой небольшое окно с основной информацией из основной программы и (не всегда) базовыми элементами управления ей же. Так, если речь идет о приложении мобильного оператора, в его виджете будут отображаться сведения о балансе, остатках трафика и минут. Соответственно виджет может использоваться в качестве способа, как узнать (проверить) баланс на Тинькофф Мобайл на телефоне — для его просмотра необходимо просто перейти к одному из рабочих столов смартфона (Андроид) или на отдельный экран (iPhone).
Как включить виджет, чтобы посмотреть (проверить) баланс на Тинькофф Мобайл в любой момент на Айфоне:
- Установите мобильное приложение оператора (ссылка в предыдущем разделе) и авторизируйтесь в нем.
- Смахните экран вправо, чтобы перейти к экрану с виджетами.
- Прокрутите экран вверх до конца и в самом низу нажмите на “Изменить” — после этого вы попадете в “Добавление виджетов”.
- В нижней части экрана есть раздел “Еще …” — проматывайте его до тех пор, пока не найдете “Тинькофф Мобайл”.
- Нажмите на знак “+” слева от названия программы. Готово.
Обратите внимание: порядок расположения виджетов на экране можно изменять. Для этого повторите п. 2 и п. 3, а затем перетащите элемент вверх или вниз, удерживая палец на его названии.
Проверка баланса Тинькофф Мобайл, включаем виджет на Андроиде:
- Установите мобильное приложение оператора (ссылка в предыдущем разделе).
- Установите палец на любое свободное место экрана и удерживайте до тех пор, пока не появится “карусель” с рабочими столами.
- Нажмите на кнопку “Виджеты” в нижней части экрана.
- Пролистывайте доступные варианты, пока не найдете “Тинькофф Мобайл”.
- Прикоснитесь к названию и, удерживая, перетащите рамку на любой из рабочих столов. Далее отпустите рамку и коснитесь свободного места на экране, чтобы снять выделение с виджета. Готово!
Обратите внимание: рамки виджетов перемещаются по рабочим столами и между ними также, как обычные иконки программ. Зажали пальцем название → потянули → дотянули до нового местоположения → отпустили.
Как пополнить баланс
можно разными способами, безналичными и наличными. Через собственные банкоматы компании и любые другие банкоматы, в мобильном и банковском приложении оператора, в салонах сотовой связи (Евросеть и Связной).
На сайте оператора и в мобильном приложении
Тут вам понадобится доступ в интернет и карта любого банка. Как пополнить баланс Тинькофф Мобайл на сайте оператора:
- Открываем страницу оплаты. Вы можете найти ее поиском через браузер или просто перейдите по прямой ссылке.
- Заполняем форму — вводим номер телефона, сумму пополнения и данные карты, с которой будут списаны деньги.
- Жмем на “Оплатить”, а затем подтверждаем перевод кодом из смс, пришедшего на телефон, привязанный к карте.
Как пополнить баланс через приложение Тинькофф Мобайл:
- Запускаем программу и авторизируемся.
- В самом верху окна, слева, можно проверить баланс, а правее есть кнопка “Пополнить”. Жмем на нее.
- В разделе “Пополнение” указываем сумму, которую нужно положить на счет, затем жмем “Пополнить с карты”.
- Вводим данные карты, жмем на “Оплатить” и подтверждаем перевод кодом из смс.
Как пополнить баланс через Тинькофф мобильный банк:
- Запускаем программу и авторизируемся.
- С главной страницы переходим на карту, с которой будет сделан перевод.
- Жмем на “Оплатить”.
- Прокручиваем экран до раздела “Платежи” и жмем на “Мобильная связь”.
- Указываем номер телефона, сумму перевода и жмем на “Оплатить”.
Для небольших сумм подтверждения операции обычно не требуется.
Через банкоматы
В целом меню банкоматов в разных банках построено по одному типу, поэтому отдельные инструкции для каждого из них писать смысла нет. Ниже мы приводим общий алгоритм действий, как пополнить баланс на Тинькофф Мобайл:
- Вставляем или прикладываем карту, вводим пин-код.
- На экране выбираем “Оплатить” / “Оплата услуг”, затем “Мобильная связь”.
- Вводим номер телефона, сумму, на которую его нужно пополнить.
- Подтверждаем операцию.
На этом все. Через несколько секунд деньги будут переведены. О том, как проверить баланс сим карты Тинькофф Мобайл (команда, номера телефонов и др.), мы писали выше.
Также напоминаем нашим читателям о том, что при невозможности пополнения баланса указанными способами или, если нельзя проверить баланс, позвонить или отправить смс, вы всегда можете обратиться на горячую линию. Это можно сделать по номерам 8 800 555-49-29 и 995.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 673b65e76c261669.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 673b6601d9a21669.
TCS Group Holding PLC сообщает о рекордной квартальной прибыли за период (чистая прибыль) в 1 квартале 21 года
TCS Group Holding PLC (TCS) TCS Group Holding PLC сообщает о рекордной квартальной прибыли за период (чистая прибыль) в 1 квартале 21 г. 11-мая-2021 / 10:00 МСК Распространение нормативного объявления, переданного EQS Group.Эмитент несет полную ответственность за содержание этого объявления. -------------------------------------------------- ---------------------------- TCS Group Holding PLC сообщает о рекордной квартальной прибыли за период (чистая прибыль) в 1 квартале 21 г. o Общая выручка выросла на 21% до 56,8 млрд руб. в 1 квартале 21 г. (1 квартал 2020 г .: 46,9 млрд руб.) o Чистая прибыль выросла на 57% до 14,2 млрд руб. в 1 квартале 21 г. (1 квартал 2020 г .: 9,0 млрд руб.) o Активы Тинькофф Инвестментс на хранении превысили 415 млрд руб. o Некредитные бизнес-направления принесли 43% выручки и 24% чистой выгода o Общее количество клиентов достигло 14.8 млн в 1 квартале 21 г. (1 квартал 2020 г .: 10,8 млн) ЛИМАССОЛ, КИПР - 11 мая 2021 г. TCS Group Holding PLC (LI: TCS, MOEX: TCSG) («Тинькофф», «Мы», «Группа», «Компания»), ведущий российский провайдер онлайн-финансовые и лайфстайл-сервисы через экосистему Тинькофф, сегодня объявляет консолидированные результаты по МСФО за три месяца, закончившихся 31 марта. 2021 г. Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф Групп, прокомментировал: «Мы продолжили демонстрировать прибыльный рост в первом квартале 2021 года. При этом чистая прибыль достигла нового квартального рекорда в 14 рублей.2 млрд, как мы заряжали на всех парах, привлечение новых клиентов и запуск новых интересных функций по нашим продуктовым линейкам. Мы продолжаем укреплять Тинькофф Инвестментс за счет диверсификации наших вложений. предложение. Я рад приветствовать Антона Малкова на борту в качестве нового руководителя Группа по управлению операциями на рынках капитала в Тинькофф Инвестментс возглавит наши новые усилия по DCM и ECM с упором на компании новой экономики. В апреле мы объявили о приобретении Группой Тинькофф контрольного пакета акций. в ООО «Бесконтакт», разработчике приложения «Кошелек».Цифровой кошелек и Единственное в России мобильное приложение для агрегирования банковских карт, карт лояльности и купонов, приложение Koshelek имеет базу пользователей, превышающую 20 миллионов, и работает с крупнейшими ритейлерами страны. Это огромная возможность для Тинькофф. по мере того, как мы увеличиваем свое присутствие в сфере лояльности. В области корпоративного управления мы продолжаем вносить важные улучшения. Я рад, что взял на себя роль исполнительного директора нового расширил Совет директоров TCS Group, чтобы возглавить эту работу, продолжая контролировать стратегические инициативы.Кроме того, буквально неделю назад мы объявили, что мы значительно расширяем и укрепляем Совет директоров TCS Group с помощью назначения Эшли Данстер, Маши Гордон, Маргариты Хаджитофи, Ника Хубер и Нитин Сайгал в качестве независимых неисполнительных директоров с сегодняшнего дня. В параллельно с этими назначениями Компания запускает два новых комитета, Комитет по рискам и возникающим рискам («Устойчивость») и Стратегия Комитет. Благодаря этим и другим инициативам мы уверенно продвигаемся к достижению нашей цели. создания наиболее комплексных, привлекательных и инновационных финансовых и экосистема образа жизни в мире." Станислав Близнюк, председатель правления Тинькофф Банка, добавил: "Я рад сообщить о стабильных показателях наших кредитных и некредитные бизнес-направления, с учетом наших некредитных бизнес-линий за 43% выручки в первом квартале. Поскольку внедрение цифровых технологий ускоряется в разных отраслях, мы внедряем новые продукты и услуги, наилучшим образом отражающие эту тенденцию. В апреле Тинькофф запустил Первый в России цифровой сервис BNPL («купи сейчас - заплати позже») для физических лиц. Дольяме.RU. Сочетает в себе преимущества онлайн-эквайринга и рассрочки. планы для клиентов, совершающих платежи при совершении покупок в Интернете. Бизнес Тинькофф Блэк - наш расчетный продукт и основа экосистема Тинькофф достигла новых высот с общим числом клиентов 8,9 млн. В первом квартале Тинькофф Бизнес продолжил наращивать клиентскую базу, так как рост росло количество предприятий среднего бизнеса. Тинькофф Бизнес также расширила доступ клиентов к кредитованию, сохранив при этом традиционно консервативный подход к риску.Мы остаемся вторым по величине поставщиком услуг онлайн-эквайринга в России. Тинькофф Эквайринг продолжает стабильно наращивать выручку. Тинькофф Касса, что позволяет компаниям заботиться о своих платежных потребностях онлайн и офлайн. в одном месте - это лишь одна из новейших услуг, адресованных нашему бизнесу клиенты Тинькофф Инвестментс остается ведущим брокером России на Московской бирже с 1,8 млн клиентов и 415 млрд рублей активов под хранением ». ФИНАНСОВЫЙ И ОПЕРАЦИОННЫЙ ОБЗОР Млрд руб. 1 квартал 21 1 квартал 20 Изменение Приобретенные кредитные счета (млн шт.) 1.5 1,0 + 54% Чистая маржа 29,2 25,5 + 14,4% Чистая маржа после резервов 24,5 10,0 + 144,0% Прибыль до налогообложения 18,0 11,6 + 55,3% Чистая прибыль 14,2 9,0 + 57,0% Рентабельность капитала 43,7% 37,5% +6,2 п.п. Чистая процентная маржа 15,8% 20,0% -4,2 п.п. Стоимость риска 4,5% 15,9% -11,4 п.п. Млрд руб. 31 мар.2021 г. 31 дек.2020 г. Изменение Итого активы 873.5 859,3 + 1,7% Чистые ссуды и авансы клиентам 431,0 376,5 + 14,5% Доля проблемных кредитов 9,7% 10,3% - 0,6 п.п. Денежный и казначейский портфель 326,6 374,8 -12,9% Итого обязательства 741,3 732,3 1,2% Счета клиентов 631,3 626,8 + 0,7% Общий капитал 132,3 127,0 + 4,1% Показатель капитала первого уровня 18,0% 17,9% +0,1 п.п. Норма капитала 18.0% 17,9% +0,1 п.п. ЦБ Н1.0 (норматив достаточности капитала) 12,6% 13,1% -0,5 п.п. В 1 кв. 21 г. выручка Группы выросла на 21% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 56,8 млрд руб. (1 квартал 2020 г .: 46,9 млрд руб.). Валовой процентный доход увеличился на 11% в годовом исчислении до 35,3 млрд руб. (1 квартал 2020 г .: 31,7 млрд руб.), В основном за счет роста кредитного портфеля. Валовая процентная доходность снизилась до 25,6% в 1К'21 (1К'20: 29,8%), в основном как результат снижения процентных ставок и изменений в структуре кредитов.Процентная доходность портфеля ценных бумаг Группы снизилась до 5,1%. (1К20: 6,0%), в связи со снижением рублевых процентных ставок. В 1К'21, несмотря на значительный рост за последние 12 месяцев в нашем клиентская база и остатки на счетах, процентные расходы уменьшились на 1,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 5,5 млрд руб. (1 квартал 2020 г .: 5,6 млрд руб.). Это было вызвано продолжающимся снижение стоимости заимствований с 4,8% в 1 кв. 2020 г. до 3,2% в 1 кв. постепенное снижение ставок по депозитам (в соответствии с понижением рыночных ставок) и растущая доля текущих счетов в структуре финансирования. В 1 квартале 21 года чистая маржа выросла на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до рекордных 29,2 млрд рублей (1 квартал 2020 года: 25,5 млрд руб.), В основном за счет растущего кредитного портфеля. Стоимость риска снизилась до 4,5% в 1К'21 с 15,9% в 1К'20. Наша чистая стоимость с поправкой на риск процентная маржа выросла с 7,9% в 1 квартале до 13,3% в 1 квартале 21 года. Наши некредитные бизнес-направления продолжают обеспечивать растущую долю наших доход за счет роста клиентской базы, расширенный ассортимент нашей продукции предложения и постоянные усилия по монетизации.В 1К'21 некредитная выручка представляли 43% выручки Группы и 24% прибыли Группы до налог. На конец 1 кв. 21 г. у Группы было: o более 8,9 млн клиентов текущих счетов с общим остатком в рублях 329,3 млрд на всех счетах o более 500 тыс. клиентов МСБ с общим остатком на текущих счетах в рублях 83,1 млрд o более 1,8 млн клиентов Тинькофф Инвестментс и более 415 млрд руб. клиентские активы В 1К'21 операционные расходы увеличились на 74% до 20 руб.3 млрд (1 квартал 2020 г .: 11,6 млрд руб.) За счет возобновления роста кредитного портфеля и инвестиций в наши быстрорастущие новые направления бизнеса. Группа сообщила о стабильной квартальной чистой прибыли в размере 14,2 млрд руб. В 1 квартале 21 г. (1 квартал 2020 г .: 9,0 млрд руб.) Благодаря продолжающемуся активному привлечению клиентов и монетизация. В результате рентабельность собственного капитала в 1 кв. 21 г. составила 43,7% (1 кв. 20 г.: 37,5%). В 1 квартале 21 года Группа продолжала поддерживать хороший баланс, при этом общая активы выросли на 1,7% с конца 2020 года до 873 руб.5 млрд (31 декабря 2020 г .: руб. 859,3 млрд). Валовой кредитный портфель Группы вырос на 12,4% с конца 2020 года до 502,9 рубля. млрд (31 декабря 2020 г .: 447,4 млрд руб.), а чистый ссудный портфель увеличился на 14,5% до 431,0 млрд руб. (31 декабря 2020 г .: 376,5 млрд руб.). Показатель NPL снизился до 9,7% (31 декабря 2020 г .: 10,3%), в то время как наш кредитный убыток покрытие резервов составило 1,47 раза по неработающим кредитам. Счета клиентов Группы увеличились на 0,7% с конца 2020 года до руб. 631,3 млрд руб (31 декабря 2020 г .: 626,8 млрд руб.). Общий капитал Тинькофф вырос на 4.1% до 132,3 млрд руб. На конец 1 кв. Декабрь 2020 г .: 127,0 млрд руб.). По состоянию на 1 апреля 2021 года нормативное значение Группы Н1,0. составлял 12,6%, коэффициент N1.2 составлял 12,1%, а коэффициент N1.1 составлял 10,0%. РУКОВОДСТВО НА 21 ФГ Группа повторяет приведенное ниже руководство для полного 2021 год: o Мы ожидаем, что рост нашего чистого кредитного портфеля превысит 30%. o Мы ожидаем, что стоимость риска составит 7-8%. o Мы ожидаем, что стоимость заимствования будет в диапазоне 3-4% o Мы ожидаем, что доля некредитных доходов составит более 40% от общей доходы o Мы ожидаем, что чистая прибыль составит не менее 55 млрд руб. ОСНОВНЫЕ ОСНОВНЫЕ ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗА 1 КВ .'2021 И ПОСЛЕ ОТЧЕТНОГО ПЕРИОДА Рост клиентской базы и вовлеченности привел к увеличению доли рынка o У Группы было более 8.9 млн клиентов Тинькофф Блэк по состоянию на 1 апреля 2021 г. o По состоянию на 31 марта 2021 года у приложения Тинькофф было более 30 млн установок, а Группа MAU составила 10,7 млн, группа DAU - 3,6 млн. o Доля рынка кредитных карт Тинькофф Банка увеличилась до 14,3% на 1 апреля. 2021 год, дальнейшее укрепление позиции второго по величине кредита России эмитент карты. o Тинькофф поднялся на 44 позиции до 91 места в рейтинге лучших банков мира по обороту дебетовых карт благодаря росту в Тинькофф Черный, согласно отчету Nilson Report. Превосходное и инновационное предложение продуктов в сочетании с целевым маркетингом деятельность обеспечивает Тинькофф место в качестве ведущего финтех-бренда o В январе Тинькофф Страхование стало партнером страховой компании Сбер. рынок. Теперь покупатели на торговой площадке Сбер могут приобрести и то, и другое. полисы добровольного автострахования КАСКО и ОСАГО. o В январе Тинькофф интегрировал голосового помощника Олега в собственный контактный центр, помогающий представителям службы поддержки в работе с запросы клиентов.o В феврале Тинькофф запустил Тинькофф Касса, онлайн и офлайн. платежный сервис для юридических лиц, работающий по принципу единого окна, позволяя компаниям заботиться обо всех своих онлайн и офлайн финансовые потребности в одном месте. o В феврале «Тинькофф Бизнес» запустил услугу «Экономия для бизнеса». что позволяет нашим клиентам из малого и среднего бизнеса автоматически сохранять и распределять свои доход для различных целей, таких как налоги, аренда, заработная плата и т. д. o В апреле Тинькофф запустил первый в России цифровой BNPL (покупай сейчас - плати потом) сервис Доляме.RU. Новая платформа сочетает в себе преимущества онлайн-эквайринга и рассрочки. Покупатели могут оплатить товар в рассрочку без начисления процентов, и продавцы могут сразу получить полную стоимость покупки на свой счет без задержек. o В апреле Тинькофф приобрел контрольный пакет акций ООО «Бесконтакт», разработчик цифрового кошелька Кошелек, агрегатор банковских карт и розничные программы лояльности. Приложение Koshelek - лидер в своей области, сообщают о наибольшем количестве пользователей любого приложения в России и СНГ Обязательство по дальнейшему совершенствованию раскрытия информации о взаимоотношениях с инвесторами (IR) и ESG практики o Высшее руководство Тинькофф провело виртуальный День стратегии для аналитиков и инвесторов 7 апреля 2021 года, где они представили рост Группы возможности и среднесрочные цели.Презентация и полное воспроизведение мероприятие доступно на сайте Тинькофф ИК. o В январе все находящиеся в обращении 69 914 043 акции Группы класса B принадлежали трасты, связанные с Олегом Тиньковым, были преобразованы в и реклассифицированы как Обыкновенные акции (после того, как 10 100 181 акция класса B были конвертированы в ГДР в Декабрь 2020 г.). После этого последнего преобразования и реклассификации, Права голоса Олега Тинькова в Группе снизились с 84% до 35%. еще более тесное согласование интересов всех акционеров.o В феврале 2021 года ГДР Тинькофф были добавлены в рейтинг MSCI Russia Standard. Индекс с предварительным весом 4,69%. o В феврале 2021 года Группа объявила о запуске обновленной версии долгосрочную программу мотивации менеджмента (MLTIP) и расширение Программа удержания ключевых сотрудников (KERP). Обновленный MLTIP, основанный на акциях включает в себя выплаты в размере 5,35 млн ГДР на срок 5 лет. начиная с августа 2021 г., в то время как КЕРП, основанный на денежных средствах, в настоящее время охватывает около 400 бенефициаров.С целью финансирования этого инициативы, Группа объявила о программе обратного выкупа ГДР для выкупа до 700 000 GDR с совокупной ценой покупки не более 45 млн долларов США. o Тинькофф представляет две новые клиентские метрики: «Всего клиентов», которые представляют клиентов, которые использовали продукт Тинькофф и имеют не закрыл его. «Активные клиенты», которые представляют клиентов, у которых есть принесла Тинькофф выручку по сравнению с предыдущим месяцем. Тинькофф переработал сегментную финансовую отчетность, чтобы понимание факторов роста и прибыли.Тинькофф представляет свои прибыли и убытки в 7 различных сегментах: потребительское финансирование, розничные дебетовые карты (Тинькофф Черный), SME Services (Тинькофф Бизнес), InvestTech (Тинькофф Инвестиции), Эквайринг и платежи, услуги InsurTech и MVNO. В апреле 2021 года Группа Тинькофф подписала Глобальные принципы Ответственное банковское дело, разработанное Программой Организации Объединенных Наций по окружающей среде Финансовая инициатива, крупнейшее партнерство ООН с финансовой отраслью или всемирное сообщество из почти 400 банков, страховщиков и инвесторов o Тинькофф готовит последний отчет об устойчивом развитии, который, как он ожидает, опубликовать в июне 2021 года. Улучшения корпоративного управления и новые назначения в руководство o В марте с целью развития и продвижения своих выдающихся талантов, углубление управленческой скамьи и дальнейшее укрепление позиций Группы корпоративного управления, Тинькофф объявил о назначении Оливера Хьюза Исполнительный директор Совета директоров TCS Group в рамках расширение. Тогда же Станислав Близнюк был назначен председателем правления Правление Тинькофф Банка и Георгий Чесаков назначен председателем Совета директоров Тинькофф Банка.o В апреле Нери Толлардо был назначен вице-президентом, директором Стратегия от его предыдущей должности главы международного инвестора Отношения и партнерские проекты. В то же время Андрей Павлов-Русинов присоединился к компании в качестве нового главы международного отдела. Отношения с инвесторами и партнерские проекты. Андрей раньше был ведущий аналитик по рынку ценных бумаг в России и странах СНГ в Goldman Sachs Россия. o В апреле Антон Малков перешел в Тинькофф на должность директора по рынкам капитала. Управление транзакциями для развития бизнеса ECM и DCM с акцентом на о компаниях новой экономики.Ранее Антон занимал должность Управляющего Директор департамента глобальных рынков Sberbank CIB, где работал в разработке ECM и курировал DCM и M&A в 2015-2018 гг. В мае Тинькофф объявил о том, что пять новых независимых неисполнительных директоров (INED) войдут в Совет директоров Тинькофф Групп. Эшли Данстер, Маша Гордон, Маргарита Хаджитофи, Ник Хубер и Нитин Сайгал были назначен с 11 мая 2021 года. Кроме того, в ближайшее время Компания запустит два новые комитеты, Комитет по рискам и возникающим рискам («Устойчивость») и Комитет по стратегии.Компания предполагает, что первоначальные участники риска и Комитет по возникающим рискам («Устойчивость») - Маша Гордон, Ник Хубер и Маргарита Хаджитофи (председатель), а также член Комитета по стратегии - Эшли Данстер, Маша Гордон, Оливер Хьюз, Ник Хубер, под председательством Нитина Сайгала. ИНФОРМАЦИЯ О КОНФЕРЕНЦ-ЗВОНКЕ Менеджмент Тинькофф проведет телеконференцию для инвесторов и аналитиков по адресу: г. 14:00 по британскому времени (16:00 по московскому времени, 09:00 по восточноевропейскому летнему времени), вкл. Вторник, 11 мая 2021 г. Пресс-релиз, презентация и финансовая отчетность будут доступны на на сайте Тинькофф https: // tinkoffgroup.ru / financials / квартальная прибыль / Для участия в конференц-звонке воспользуйтесь следующим доступом подробности: 6013898 ID конференции +7 495 213 1767 Российская Федерация 8 800 500 9283 Бесплатно Соединенное Королевство +44 (0) 330 336 9126 Бесплатный номер 0800 358 6377 Соединенные Штаты Америки +1 323-794-2094 Бесплатный номер 800-263-0877 Прямая трансляция презентации будет доступна по адресу: https: // www.webcast-eqs.com/tcsgroup20210511 Пожалуйста, зарегистрируйтесь примерно за 10 минут до начала разговора. Для справок: Тинькофф Тинькофф Артем Лебедев Лариса Чернышева Департамент по связям с общественностью IR департамент + 7 495 648-10-00 (доб. 2202) + 7 495 648-10-00 (доб. 2312) Александр Леонов Андрей Павлов-Русинов + 7 495 648-10-00 (доб. 35738) + 7 495 648-10-00 [email protected] [email protected] О Тинькофф Групп TCS Group Holding PLC - инновационный провайдер интернет-торговли и малого и среднего бизнеса. финансовые услуги.В его состав входит Тинькофф Банк, его мобильная виртуальная сеть. оператор Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование, его управляющая компания Тинькофф Капитал, Тинькофф Софтвер, DC, сеть центров разработки в крупных Города России, и Тинькофф Образование. Группа в настоящее время развивается Экосистема Тинькофф, предлагающая финансовые и лайфстайл-сервисы. Группа была основана в 2006 году российским предпринимателем Олегом Тиньковым. котируется на Лондонской фондовой бирже с октября 2013 года. Ключевым бизнесом Группы является Тинькофф Банк, полностью онлайн-банк, обслуживающий более 13 млн клиентов и составляет ядро экосистемы Тинькофф. Тинькофф это 3д крупнейший розничный банк в России по активной клиентской базе. Тинькофф Банк - второй по величине игрок на рынке кредитных карт России, с долей 14,3%. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC за 1 квартал по МСФО составила 14,2 млрд руб. Рентабельность собственного капитала составила 43,7%. Не имея филиалов, Группа обслуживает всех своих клиентов удаленно через Интернет. каналы и облачный колл-центр.В центре работает более 10 000 человек. сотрудников, что делает его одним из крупнейших в Европе. Для обеспечения бесперебойной доставки продуктов Группы, Группа имеет национальную сеть, насчитывающую более 2500 представители. Global Finance назвал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком для потребителей в мире 2020 и 2018, а также Лучший потребительский цифровой банк в России в 2020, 2019, 2018, 2016 и 2015 годы. Тинькофф также был признан Лучшим европейским розничным банком Год от Retail Banker International в 2020 году.В 2021 году Банкир признал Тинькофф Банк лучшим банком России. Мобильный банк приложение неоднократно получало высокую оценку местных и мировых независимых экспертов как лучший в своем роде (в 2013, 2014, 2015, 2016 годах по Deloitte и в 2018 году по Глобальные финансы). Прогнозные заявления Некоторая информация в этом объявлении может содержать прогнозы или другие прогнозные заявления относительно будущих событий или будущих финансовых результаты деятельности Группы и Тинькофф Банка.Вы можете определить перспективный утверждения с использованием таких терминов, как "ожидать", "верить", "ожидать", "оценивать", «намеревался», «будет», «мог», «может» или «мог бы», отрицательные значения таких терминов или другие подобные выражения. Группа и Тинькофф Банк предупреждают, что эти утверждения являются только прогнозами, и что фактические события или результаты могут существенно различаются. Группа и Тинькофф Банк не намерены обновлять данные заявления, отражающие события и обстоятельства, произошедшие после даты настоящего документа или для отражения наступления непредвиденных событий.Многие факторы могут вызвать фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые содержатся в прогнозах, или прогнозные заявления Группы и Тинькофф Банка, в том числе, среди другие, общие экономические условия, конкурентная среда, риски связанных с работой в России, быстрыми технологическими и рыночными изменениями в отрасли, в которых работает Группа, а также многие другие риски, в частности связанных с Группой, Тинькофф Банком и их соответствующими операциями. -------------------------------------------------- ---------------------------- ISIN: US87238U2033 Код категории: QRF TIDM: TCS LEI-код: 549300XQRN9MR54V1W18 Последовательность No.: 104157 Код новости EQS: 1194880 Конец объявления Служба новостей EQS -------------------------------------------------- ---------------------------- fncls.ssp? fn = show_t_gif & application_id = 1194880 & application_name = news & site_id = bloomberg7
Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.
ВЫУЧИТЬ БОЛЬШЕ
Тиньков на Тинькофф — ЛОНГРИВЕР
В заключение несколько мыслей о самом Олеге Тинькове.Первое его интервью, которое я прочитал, было «Обедом с FT» от 2015 года, в котором, честно говоря, он показался хамом. Но, прочитав сейчас две его книги, Тиньков вырос на мне. Конечно, он «парень» и провокационный. Но он также проницателен, оппортунистичен и уверен в себе, о чем свидетельствует количество построенных им успешных предприятий; дисциплинированный и дотошный, вероятно, отражение того времени, когда он участвовал в соревнованиях в качестве высококлассного велосипедиста; и исключительно хорош в привлечении и мотивации умных людей работать на него.От Георгия Чесакова:
Каковы факторы успеха Тинькофф Банка? Люди, попавшие в банк в 2006–2008 годах, были очень разными, но с теми же основными принципами. Мы пошли к одной цели и в дальнейшем пытались отбирать однотипных людей. Второй важный фактор: конечно, давление Олега на всех. Это привело к тому, что менеджеры, которые не смогли с этим справиться — даже я в какой-то момент — в конце концов ушли. Остались люди, которые выдерживают высокий уровень жары.Это приводит к тому, что многое можно сказать прямо. Здесь все постоянно ссорятся, но система продолжает работать. Важна культура прямолинейности. Не нужно тратить время, чтобы никого не обидеть. Политкорректность съедает много энергии в организациях. Умение говорить спорные, провокационные вещи ведет к инновациям. Люди меньше боятся ошибиться. Во многом это исходит от Олега. Он терпим к ошибкам, но не к интригам, глупости или нерешительности, что отличает его от большинства российских акционеров.
И хотя присутствие Тинькова может быть больше, чем в жизни, он, похоже, хорошо играет роль председателя. Как он говорит: «Моя работа — слушать. Когда идея кристаллизуется, главное — вовремя ее схватить ». Георгий Чесаков снова говорит: «В традиционных организациях лидер сидит наверху и дергает за множество ниточек. А здесь все растет само, и Оливер и другие менеджеры пытаются придать этому форму ». Это похоже на культуру, необходимую для органического построения экосистемы.
Учитывая, что у него не было опыта в финансах, решение Тинькова построить в России Capital One было действительно смелым. Но, возможно, его взгляд со стороны позволил ему увидеть возможности там, где другие были связаны властью и консерватизмом. Например, его эмпахи по «эмоциональному маркетингу» совсем не похожи на то, как традиционный банк может рекламировать финансовые услуги (см. Здесь, как он продавал воздушные мили, а здесь, как он раньше продавал пельмени). Но, по его словам, «люди относятся к бренду« Тинькофф »либо положительно, либо отрицательно.Главное, что есть отношение. Ненависть легче превратить в любовь, чем безразличие ». Поскольку Тиньков делает упор на прибыльность, банк разработал много важных инноваций, чтобы порадовать своих клиентов и контролировать расходы в больших масштабах. И все же Тиньков также поддержал важные развороты и рост за счет краткосрочной прибыли и дивидендов.
Возникли разногласия. Тиньков был включен в 2017 году в список российских бизнесменов, в отношении которых правительство США ввело санкции в ответ за военное вмешательство России в Украине и Сирии, а также за ее предполагаемое вмешательство в президентские выборы в США в 2016 году — хотя это не было личным; Как выяснилось, Минфин США просто дословно скопировал список российских миллиардеров из журнала Forbes.Затем, в 2020 году, правительство США обвинило Тинькова в уклонении от уплаты налогов на сумму 1 миллиард долларов за то, что он не объявил о приросте капитала после IPO Тинькова. Его ошибка заключалась в том, что он отказался от гражданства США не раньше, а через три дня после IPO. Находясь под арестом в Лондоне и ему грозит экстрадиция в США, Тиньков объявил, что борется с лейкемией, и попросил суд о помиловании. Однако к декабрю он сообщил российским СМИ, что его рак находится в стадии ремиссии. По данным Moscow Times, по состоянию на март он остается в Лондоне под залог.
Арест и здоровье Тинькова спровоцировали ряд изменений. Он ушел с поста председателя Тинькофф Банка — официально регулируемой российской финансовой компании, контролируемой материнской TCS Group — в апреле 2020 года, передав его давнему товарищу по команде Станиславу Близнюку. В сентябре было объявлено, что Тинькофф будет приобретен российским интернет-гигантом Яндекс за 5,5 млрд долларов. Это произошло после того, как Яндекс разорвал отношения со Сбербанком, крупнейшим банком России и единственным конкурентом Тинькоффа с сопоставимой цифровой экосистемой.Однако Тиньков в конечном итоге отказался от сделки с «Яндексом», поскольку считал, что это не столько слияние, сколько поглощение. Генеральный директор Тинькофф Оливер Хьюз сказал позже, что «в некоторых отношениях было обидно, [но] мы знаем, что делаем, мы знаем, как расти… у нас больше идей, чем мы знаем, что делать. Без «Яндекса» тоже все хорошо ».
В декабре 2020 года Тиньков продал 10,7 млн акций за 325 млн долларов, снизив свою долю в Тинькофф с 40% до 35%. По сообщениям прессы, 200 млн долларов из выручки пойдут в фонд для поддержки борьбы с раком крови, а часть оставшейся суммы будет использована «для решения личных юридических проблем».В январе этого года Тиньков конвертировал свои суперголосующие акции в обыкновенные, уменьшив свою долю голосов с 84% до 35% в соответствии с его долей владения. Это также проложило путь для генерального директора Оливера Хьюза, который стал исполнительным директором TCS Group, и для пяти новых независимых директоров, которые были представлены совету директоров, что, возможно, стало большим шагом вперед в корпоративном управлении Тинькофф.
Позже, в июне, Тиньков объявил, что добровольно продлит блокировку своих акций на следующие шесть месяцев после ранее.И это, пожалуй, последнее слово Тинькова о Тинькофф на данный момент: «Семейный траст г-на Тинькова остается долгосрочным стратегическим инвестором в Группу Тинькофф и решительным сторонником стратегии роста компании; Олег Тиньков считает, что в ближайшие несколько лет предстоит создать гораздо больше стоимости, а также возможности для преодоления уровня рыночной капитализации в 30 миллиардов долларов ».
Дополнительная литература:
«Российская экономика: очень краткое введение» Ричарда Коннолли
Страница Банка России по связям с инвесторами (содержащая ежемесячные обновления по российской экономике и банковскому сектору)
Третья книга Олега Тинькова , «Revolution» (на русском языке)
Первая книга Олега Тинькова «I’m Just Like Anyone Else» (полный перевод на английском языке)
Олег Тиньков «Обед с FT» в 2015 году
Генеральный директор TCS Group Оливер Хьюз на Подкаст Investors ‘Field Guide
Презентация TCS Group’s 2021 Strategy Day
Объявление о регулировании экосистем (от ICT.Москва)
Консультационный документ Банка России по финансовым экосистемам
Обзор цифровой стратегии Сбербанка здесь и здесь
Презентация Сбербанка в День стратегии на 2020 год и июнь 2021 года «глубокое погружение» в СберМаркет, его бизнес в сфере электронных продуктов
Консультационная фирма Macro-Advisory’s 2020 Россия и СНГ: список рекомендованной литературы
Презентация компании Dodo Pizza в 2018 году (просто для представления о том, какие еще удивительные предприятия частного сектора существуют в России)
Правила ведения бизнеса Тинькова:
Ниже приводится выдержка из « Революция »:
Я много рассказывал о правилах банковского дела и онлайн, на стыке которых работает наша организация.Здесь я постараюсь сформулировать свои личные рекомендации, разработанные за 30 лет работы в бизнесе. Они помогли создать крупнейший в мире онлайн-банк с рентабельностью собственного капитала более 60%, но, на мой взгляд, они подходят для любого бизнеса.
Нетерпимость к потерям. Одна из причин неудач огромного количества смузи-стартапов — менталитет, позволяющий планировать убытки на пять лет вперед. При таком подходе никакие раунды вас не спасут. Такие проекты просто съедают вложенные деньги.
Только в Америке предприниматели и инвесторы, твердо верящие в идею, могут годами ждать, чтобы получить прибыль. Но есть свободный капитал, другой менталитет и объективно требуется больше времени и ресурсов для захвата мирового рынка. В России структура экономики этого не выдерживает. Инвесторы не готовы терпеть предпринимателя, который долго рассказывает истории.
Тинькофф Банк получил прибыль в ноябре 2008 года, через 18 месяцев после запуска. Наш корпоративный настрой не допускает потерь.У Оливера Хьюза есть бизнес-план по каждому направлению. Если в обозримом будущем он не начнет приносить прибыль, он будет закрыт. Я абсолютно не терплю потерь и считаю это ключевым правилом успеха. Самый важный показатель в любой компании — чистая прибыль.
Стабильность коллектива. Основатель Amazon Джефф Безос, чью книгу «Магазин всего» я с удовольствием прочитал, меняет топ-менеджеров каждые несколько лет. То ли от Google, то от Wal-Mart, переманивая кого-то.При этом компания действительно велика и все же по капитализации обогнала Wal-Mart, менеджеры которой даже не хотели встречаться с Безосом.
Хотя я жил в Сан-Франциско, я русский по культуре, предпочитаю кумовство. Я считаю, что менять топ-менеджеров (как и жен) неправильно. Мне нравится работать с людьми, когда я их знаю, понимаю и чувствую надолго.
Я горжусь тем, что из 20 лучших 15 человек работают в банке более 10 лет, а из 10 лучших сотрудников — 8 человек.Мне кажется, что стабильность в команде — залог успеха. Но, возможно, это тоже мое слабое место как предпринимателя.
Личные качества превыше всего. При наборе команды я меньше смотрю на профессиональные качества, а больше на человеческие. Технические детали можно узнать за пару дней, но ум, блеск в глазах, честолюбие, желание быть первым — от природы. Я сразу узнаю лучших людей. Опрашивая в 2006 году 25-летних Артем Яманов и Станислав Близнюк, с самого начала понимали, что у них большой потенциал.Совершенно не ошибся, они отлично работают уже более 10 лет.
Помню, как наняли Кирилла Боброва. Он был непринужденным, с копной рыжих волос, в кроссовках и рваных джинсах. Сразу понятно: этот парень может заниматься интернет-аттракционом. А если бы пришел мужчина в костюме и галстуке, с умным лицом, я бы его не взял. Галстуки, костюмы, умные закатывания глаз, желание понравиться — знаки, с которыми не стоит брать. Это советский человек, пусть пойдет работать в «Пром-что-то-там-банк».
Я не нанимаю «совок». В 2017 году мы наняли в Тинькофф Мобайл двух ключевых менеджеров с опытом работы в Yota. Сразу понял, что они классные и вряд ли ошибаюсь. Я не оценивал их ответы о тонкостях телекома, но пытался понять, как они думают, каковы их амбиции. Мы вообще не любим звезд перебивать. Вся наша команда — это люди, которые достигли максимума уже внутри организации. Если вы отбили у кого-то симпатичную девушку, будьте уверены, она и дальше продолжит уходить.Звезды тоже.
Параноик. Евгений Чичваркин, когда он был главой «Евросети», носил желтую футболку с надписью «Выживают только параноики». Я согласен с ним на 100 процентов. Если посмотреть на историю Тинькофф Банка, все дело в паранойе. У нас никогда не бывает полной убежденности, ненадежных настроений. Мы всегда сомневаемся в неуверенности, спорим друг с другом, недовольны продуктом. Я считаю, что развитие требует постоянной критики. Западный менталитет немного отличается.Ричард Брэнсон, например, все время говорит, что «людей нужно хвалить, все лучшее рождается в позитиве». Мой подход все же связан с нашей восточной культурой и, наверное, с воспитанием.
Не люблю хвалить: ни детей, ни жены, ни сотрудников. И у нас в компании царит параноидальная критическая атмосфера. На рынке считается, что мы все делаем правильно, но внутри мы дико несчастны: спорим, ругаемся и ругаемся. И в этой борьбе рождаются суперпродукты.
Привлечение учредителя. В любом деле все решает команда, но не нужно идеализировать людей. Глубокое участие основателя значительно увеличивает шансы на успех. Я думаю, что мое постоянное присутствие сыграло ключевую роль в успехе банка. Позвольте мне объяснить, что это значит. Я почти не знаю случаев, за исключением Альфа-Банка и Совкомбанка (оба примера положительные), когда собственники бизнеса постоянно находятся внутри него. Владельцы банков редко бывают в офисах, посещают встречи и общаются с сотрудниками.
Но я не понимаю, как можно управлять организацией, даже не зная точно, кто в ней работает и какая атмосфера внутри.
Чтобы почувствовать себя бизнесом, я каждый день хожу на каждый из шести этажей главного офиса. Четыре-пять раз в год я хожу в наши call-центры на Хуторской улице и Волоколамском проезде. Один коллега был очень удивлен, узнав, что я смотрю статистику каждый день.
Ежедневный статистический отчет, который обычно называют «ублюдком», публикуется с конца 2007 года.Неважно, нахожусь ли я в офисе, катаюсь ли я на Камчатке, занимаюсь подводной рыбалкой в комплексе La Datcha в Астрахани, тщательно просматриваю статреп сверху вниз: выпуск, активация, утилизация, размер портфеля, количество клиентов и так далее. Если я вижу показатель, который ведет себя ненормально, я сразу выделяю его желтым и задаю вопрос вице-президенту профиля. Разбираем числа, держим руку на пульсе.
Мы предотвращаем некоторые заболевания на ранней стадии. Мы выпускаем 250 000 кредитных карт в месяц.Ослабив политику рисков и включив по максимуму рекламу, мы можем раздать миллион. Это будет амбициозно, но глупо: через полгода придется поплакать.
Горизонт планирования. Онлайн-контроль не отменяет долгосрочное планирование. Важно выстроить систему мотивации, чтобы менеджеры не принимали решения в ущерб долгосрочному здоровью банка ради годовых премий. Мы думаем как минимум на пять лет вперед, а не максимизировать прибыль текущего года.
Кредитный бизнес не предполагает короткие расстояния. Всегда возможна «жесткая посадка», резкое увеличение невозврата.
Цикличность экономики — аксиома. Поэтому нам нужен запас прочности на случай кризиса. Если вы не зарабатываете много в период бума, вы гарантированно останетесь в убытке во время спада.
Во время кризиса 2014–2015 годов розничные банки потеряли капитал из-за неправильного горизонта планирования. Когда вы смотрите вперед всего на 12 месяцев, рынок наверняка вас отрезвит.
Мы выпускаем 250 000 кредитных карт в месяц. Ослабив политику рисков и включив по максимуму рекламу, мы можем раздать миллион. Это будет амбициозно, но глупо: через полгода придется поплакать. Кредитные карты — это математический, скучный, подробный бизнес. Вы планируете это на долгое время, и вы справляетесь с этим каждый день.
Подобные тонкости есть в любом бизнесе, у каждого свои, но везде нужен как минимум пятилетний горизонт планирования.
Менталитет малой компании.Я привил всем предприятиям идею, что мы «маленькие». Бывает, что на встрече кто-то скажет «мы большие», но я всегда возражаю. И это не ложь и не пафос. Да, мы крупнейший онлайн-банк в мире, но в России по размеру активов мы только в третьем десятке кредитных организаций. «Маленький» в моем понимании означает шустрый, шустрый, гибкий. Они быстро реагируют на ситуацию, незамедлительно реагируют на рыночные угрозы, изменения внешней среды и внутренние проблемы.Сейчас у банка 7 миллионов клиентов. Когда мы достигнем 20 миллионов, мы начнем думать о том, чтобы постепенно считать себя «большими».
Российский Тинькофф Банк на быстрое расширение
Акции российского интернет-банка «Тинькофф» начали торговаться на Московской фондовой бирже в понедельник, на последнем этапе реорганизации банковского сектора России.
Вторичный листинг предназначен для того, чтобы помочь Тинькофф, первичный листинг которой находится в Лондоне и зарегистрирован на Кипре, воспользоваться бумом розничных инвестиций в России и обеспечить приток примерно 200 миллионов долларов из инвестиционных фондов, ориентированных на Россию.
«Этот листинг глобальных депозитарных расписок Тинькофф [инвестиционного механизма, который представляет собой акции] на Московской бирже является важной вехой для нашей компании», — сказал основатель банка Олег Тиньков, серийный предприниматель, основавший Тинькофф банк в 2006 году.
На волне
Тинькофф выделяется среди сильно централизованного российского банковского сектора, где около трех четвертей рынка контролируется государственными игроками. Основанный на той же идее, что и европейский и У.S. Challenger банки, появившиеся совсем недавно, модель Тинькофф только онлайн ориентирована на быстрый рост числа клиентов в стремлении захватить растущую долю в розничном банковском секторе России.
Модель пока что пользуется успехом. Тинькофф стал одним из основных победителей быстрого роста потребительского кредитования: за последние пять лет общий объем розничных кредитов в России увеличился с 10,6 до 16,3 триллиона рублей (260 миллиардов долларов).
Число клиентов Тинькофф превысило 10 миллионов, а собственный кредитный портфель группы в этом году вырастет более чем на 60%.
Расширение приведет к увеличению прибыли до рекордных 35 миллиардов рублей (550 миллионов долларов), что на 85% больше, чем через два года.
Генеральный директор
Оливер Хьюз говорит, что банк привлекает 400 000 новых клиентов каждый месяц и, при условии отсутствия «внешних потрясений», планирует удвоить количество клиентов Тинькофф до 20 миллионов в течение следующих трех лет.
Постановление
Амбициозные планы роста реализованы, несмотря на давление со стороны Центрального банка России и Министерства экономики, чтобы сдержать быстрое ускорение потребительского кредитования с помощью нового регулирования.
Хьюз считает, что российский рынок кредитования в настоящее время «чрезмерно регулируется». Но он не жалуется.
«Центральный банк очень жестко регулирует сектор. Они совсем не боятся что-то менять или экспериментировать », — сказал Хьюз в интервью The Moscow Times на мероприятии на Московской бирже, посвященном запуску вторичного листинга.
«Мы приветствуем все эти правила. Это хорошо для нас… Это повышает качество наших заемщиков. Мы предоставляем краткосрочные небольшие ссуды клиентам с недостаточным кредитным плечом.Мы хотим, чтобы они оставались недооцененными. Мы хотим, чтобы у них оставалась низкая долговая нагрузка. Все эти правила… защищают наших клиентов от хищнических действий со стороны других участников бизнеса », — добавил он.
Болезни роста
Однако некоторые аналитики считают, что ужесточение регулирования и общие рыночные тенденции могут помешать Тинькоффу. «Неустойчивый» левередж и ухудшающееся качество кредитного портфеля были одними из «желтых флажков», которые поднял Михаил Шлемов, аналитик ВТБ Капитал, по поводу здоровья банка.Хьюз сказал сегодня, что «стоимость риска» Тинькофф — доля невозвратных кредитов, которые учитывает банк, — скорее всего, составит около 8% в 2019 году по сравнению с 6% в 2018 году.
Еще один желтый флаг — более жесткая конкуренция. Созданный как банк-претендент, Тинькофф теперь второй по величине провайдер кредитных карт в России, уступая только государственному Голиафу Сбербанку. Этот успех поставил перед Тинькофф цель на спину, в то время как другие пытаются наверстать упущенное, а представители отрасли ссылаются на модель Тинькофф как на модель, на которой можно учиться.
Как розничный банк, Тинькофф также является заложником более широких макроэкономических тенденций, таких как продолжающееся снижение процентных ставок Центробанком, слабое доверие потребителей и низкий уровень жизни.
Шлемов из ВТБ Капитал сказал The Moscow Times, что сегодняшний листинг следует рассматривать в этом контексте как шаг, чтобы «компенсировать негативные последствия, связанные с ослаблением фундаментальных показателей».
Включение индекса
Важно отметить, что после листинга на Московской бирже акции Тинькофф получают право на включение в индекс акций MSCI Russia.
Включение, которое ожидается где-то в следующем году, будет означать рост спроса со стороны институциональных инвесторов, которые покупают фонды, отслеживающие индекс MSCI Russia, примерно на 200 миллионов долларов.
Размещение на московском рынке также поможет Тинькофф привлечь внимание стремительно растущего числа российских розничных инвесторов — на 50% в этом году до трех миллионов. Московские инвесторы более знакомы с брендом Тинькофф, чем лондонские.Более того, мобильный брокерский сервис Тинькофф уже является лидером рынка: у него больше клиентов, чем у кого-либо другого, включая Сбербанк.
«Мобильное приложение« Тинькофф Инвестментс »составляет более 30% розничных инвестиционных счетов, зарегистрированных на Московской бирже», — сказал Хьюз. «Наш листинг на Московской бирже должен расширить базу инвесторов компании, включив в нее российских инвесторов, которые не присутствуют в Лондоне».
Долгосрочные
Инвестиционное приложение
Тинькофф — это то, что Хьюз называет «локомотивным продуктом» — приложение, предназначенное для привлечения клиентов, которым не нужен кредит Тинькофф или кредитная карта.
«Наш самый важный показатель — это количество клиентов, которые у нас есть. Мы не любим давать крупные ссуды частным клиентам. Таким образом, мы растем на количество клиентов в нашей базе, а не на баланс каждого клиента с точки зрения заимствований ».
Другие продукты, призванные помочь Тинькофф достичь своей цели — 20 миллионов клиентов за три года, включают страхование, проездные билеты, дебетовые карты и банковские счета для малого бизнеса.
Генеральный директор
Тинькофф Хьюз говорит, что в среднесрочной перспективе рост основных кредитных продуктов Тинькофф будет замедляться, и что другие части бизнеса будут иметь жизненно важное значение для продолжения привлечения 400 000 новых клиентов каждый месяц.
«Этот год был уникальным с точки зрения ускорения роста кредитов. В следующем году мы не будем увеличивать кредитный портфель на 60%. Все вернется в норму — что бы это ни было.
В связи с новыми правилами, в основном сосредоточенными на необеспеченных кредитах, Хьюз сказал: «Обеспеченное кредитование будет одним из основных драйверов нашего роста с точки зрения баланса в следующие несколько лет».
Банк также заявил, что возобновит выплату квартальных дивидендов инвесторам в марте или апреле следующего года после временной приостановки в июне 2019 года.
Акции Тинькофф выросли на 3% до двухмесячного максимума на утренних торгах в Лондоне на этих новостях.
На вопрос, планируются ли какие-либо будущие шаги по привлечению инвесторов, Хьюз ответил: «Нужен ли нам третий листинг? Это большой вопрос. Никогда не говори никогда.»
tinkoff-invest-elixir / balance.ex на главном сервере · reetou / tinkoff-invest-elixir · GitHub
tinkoff-invest-elixir / balance.ex на master · reetou / tinkoff-invest-elixir · GitHub
Постоянная ссылка
В настоящее время невозможно получить участников
дефмодуль ТинькоффИнвест.Модель.Позиция.Баланс до | |
используйте TypedStruct | |
typedstruct enforce: true до | |
поле (: figi, String.t ()) | |
поле (: баланс, с плавающей запятой ()) | |
конец | |
def новый (% { | |
«figi» => figi, | |
«баланс» => баланс | |
}) do | |
% __ МОДУЛЬ __ { | |
фиги: фиги | |
баланс: баланс | |
} | |
конец | |
конец |
Вы не можете выполнить это действие в настоящее время.Вы вошли в систему с другой вкладкой или окном. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.
Вы вышли из системы на другой вкладке или в другом окне. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.
С помощью Slack Тинькофф взломал код производительности.
Запущенный в 2006 году серийным российским предпринимателем Олегом Тиньковым, Тинькофф с первого дня был революционером. Он начинал как внеофисный эмитент кредитных карт и превратился в онлайн-финансовую экосистему, в основе которой лежит один из крупнейших в мире независимых цифровых банков.
Экосистема Тинькофф позволяет 13 миллионам клиентов оценивать и планировать личные расходы, инвестировать свои сбережения, зарабатывать бонусы по программе лояльности, бронировать поездки, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое. По мере роста штата сотрудников — теперь в нем 14 000 сотрудников — росли и запросы и запросы ИТ-специалистов, и решение их по электронной почте было уже нецелесообразно.
Тинькофф представил Slack в 2017 году, чтобы обеспечить централизованное место, где можно легко задавать вопросы ИТ и отвечать на них.Он был настолько впечатлен тем, как он повысил производительность, что развернул Slack во всей своей организации.
С тех пор Тинькофф интегрировал свои наиболее часто используемые приложения в Slack и создал более 1400 собственных приложений. С помощью Slack Тинькофф оптимизировал свои внутренние процессы, такие как набор и адаптация, и предоставил своим сотрудникам инструменты, необходимые для эффективного сотрудничества и выполнения сложной работы. Он также создал сотни рабочих процессов, которые автоматизируют общие задачи, а с помощью Slack Connect его команды могут безопасно работать с внешними партнерами.Посмотрите, как Slack стал двигателем эффективности Тинькофф.
«Slack позволяет нашим сотрудникам беспрепятственно переключаться с подачи заявки в службу поддержки на участие в групповой беседе и обсуждение злободневных вопросов о новогодней вечеринке».
Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних служб, Тинькофф
Автоматизация ИТ-запросов для более удобного взаимодействия с сотрудниками
Раньше, когда у сотрудников в экосистеме Тинькофф были проблемы с ИТ — трудности с доступом к сети, сбои в работе портативных компьютеров, запросы программного обеспечения и т. Д.- они отправят электронное письмо в ИТ-отдел. Проблема заключалась в том, что эти электронные письма могли быть отправлены не тем людям или забыты в повседневной жизни.
Даже незначительные проблемы могут приводить к возникновению длинных цепочек писем, за которыми трудно следить, а ответы на них можно получить только от человека, задавшего вопрос. Никто другой не мог извлечь выгоду из ответа, а это означало, что ИТ-отделу приходилось снова и снова отвечать на одни и те же запросы. Представив Slack, Тинькофф предоставил своим сотрудникам доступ к каналам, центральное место для обмена сообщениями, инструментами и файлами, а также для задания технических вопросов.
Никита Махнев , заместитель директора Тинькофф по автоматизации внутренних служб, помог Тинькофф осуществить переход. Он начал с использования Slack Workflow Builder, который позволяет любому пользователю Slack автоматизировать рутинные функции всего за несколько минут, чтобы создать простую систему продажи ИТ-заявок.
Все технические вопросы теперь задаются и отвечают на канале # tech-help
. Если у сотрудника есть проблема с ИТ, он обращается к каналу и вызывает рабочий процесс, в результате чего появляется форма, в которой они объясняют свою проблему.Простые запросы, такие как запросы пароля Wi-Fi, вызывают автоматический ответ, тогда как более сложные запросы отправляются непосредственно наиболее подходящему специалисту. Все вопросы и решения видны всем, что способствует прозрачности и быстрым и исчерпывающим ответам.
Махнев получает 10 и более запросов от сотрудников каждый день. До Slack он постоянно проверял свою электронную почту, открывал сообщения и переходил по ссылкам для решения запросов.
«Теперь я просто получаю уведомление на свой телефон и нажимаю подтвердить или отклонить.Это значительно высвободило мое время, — говорит Махнев.
Ему также нравится, что Slack дает ему более неформальный способ общения со своей командой.
«Отправка кому-либо сообщения Slack — отличный способ быть в курсе того, что с ними происходит, а быстрое« спасибо »может много значить», — говорит Махнев.
Тинькофф понял, что преимущества Slack слишком хороши, чтобы ограничиться только одной областью его бизнеса, поэтому развернул их во всей компании. Все отделы, включая HR, безопасность, бухгалтерию, разработку продуктов и продажи, теперь используют Slack в качестве своей коммуникационной платформы.Все запросы, не только связанные с ИТ, обрабатываются через каналы Slack. Вместе сотрудники Тинькофф создали более 800 рабочих процессов, автоматизирующих общие задачи и процессы, что дает им необходимое пространство для более значимой работы.
Создав 1400 пользовательских приложений Slack, продуктивность Тинькофф достигла новых высот
Экосистема Тинькофф очень загружена, и за внимание сотрудников соревнуются различные приложения. Переключение между ними снижает эффективность, поэтому компания интегрировала более 1000 из них прямо в Slack.Каждый может использовать свои любимые инструменты, не покидая рабочего пространства Slack, что повышает продуктивность и упрощает обмен информацией.
«Подход Тинькофф к управлению задачами аналогичен подходу Slack. Мы создали супер-приложение для наших клиентов, которое позволяет им легко переключаться с проверки баланса своего счета на покупку билетов на самолет, бронирование столиков в ресторане или общение с нашим голосовым помощником Олега. Точно так же Slack позволяет нашим сотрудникам плавно переключаться с подачи заявки в службу поддержки на участие в групповой беседе и обсуждение злободневных вопросов о новогодней вечеринке », — говорит Махнев.
Помимо интеграции популярных приложений, таких как Zoom и Polly, Тинькофф создал более 1400 пользовательских приложений Slack для удовлетворения своих уникальных потребностей. Например, специальные приложения для набора и адаптации изменили процесс найма.
С помощью приложения для набора кадров штатный рекрутер публикует резюме кандидатов на канале #recruitment
. Затем соответствующий менеджер по персоналу получает сообщение Slack, в котором его спрашивают, хотят ли они продолжить рассмотрение заявки кандидата. «Да» запускает процесс собеседования, в то время как «нет» отправляет сообщение рекрутеру о том, что кандидат проиграл.
С помощью всего нескольких щелчков мышью значительная часть процесса найма завершена. Фактически, приложение для набора персонала помогло сократить время от получения резюме до первого собеседования с менеджером по найму на 30%.
«Когда мы использовали электронную почту, на получение ответа« да »или« нет »могло уйти три дня. Сейчас буквально минуты », — говорит Махнев.
Тинькофф также создал приветственное приложение, чтобы помочь своим новым сотрудникам успешно попасть на борт. Он дает им информацию о компании, делится важными документами и напоминает им о необходимости заполнить формы и заполнить учебные модули.Компания даже создала приложение для настройки настроения, которое измеряет самочувствие сотрудников, чтобы выявлять любые потенциальные проблемы в своих рабочих процессах.
«Slack настолько интуитивно понятен даже для новых сотрудников, которые никогда не использовали его раньше. Это позволяет им очень быстро познакомиться с нашей компанией и своими коллегами ».
Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних сервисов, Тинькофф
Сотрудничество с внешними партнерами и устранение проблем с помощью Slack Connect
Slack не только помог Тинькофф улучшить его внутренние коммуникации, но и внешние отношения тоже пошли на пользу.С помощью Slack Connect он может делиться каналами со своими партнерскими организациями и сотрудничать с ними в режиме реального времени. На данный момент в ее составе более 20 компаний, и Махнев убежден, что это путь будущего.
«Slack Connect отлично подходит для текущих сообщений, которые позволяют нам быстрее сортировать проблемы. Такая оперативность также помогает нам наладить отношения с нашими партнерами. Например, им легко задать вопрос об их выходных, — говорит Махнев.
Имея 13 миллионов клиентов, которые осуществляют банковские операции, инвестируют и управляют своим образом жизни с помощью мобильного приложения и веб-сайта, Тинькофф, естественно, озабочен безопасностью своих данных.Slack Connect с его функциями безопасности корпоративного уровня обеспечивает спокойствие.
«Мы можем контролировать, кто что видит, и у нас есть записи обо всем, что было отправлено. Если бы мы использовали WhatsApp или текстовые сообщения, у нас не было бы такой видимости нашей информации », — говорит Махнев.
Forbes недавно назвал Тинькофф третьей лучшей компанией для работы в России, и у нее есть амбиции занять первое место. Slack станет частью этого пути, говорит Махнев: «Slack поднял наши коммуникации на новый уровень, а его функции автоматизации экономят нам так много времени.Сейчас мы не могли бы обойтись без этого ».