Как узнать баланс на телефоне МТС | МТС

Ни секрет, что для полноценного использования возможностей сотовой связи абоненту необходимо регулярно пополнять счет телефона. Если баланс окажется отрицательным, абонент сможет пользоваться только теми услугами, которые доступны при ноле. Как вы понимаете, список таких услуг невелик, поэтому важно контролировать свой счет. Каждый оператор предусмотрел возможность проверки баланса и компания МТС не исключение.

Любой абонент должен знать, как проверить баланс мтс и если вы все еще не владеете этими знаниями, то подготовленный редакцией нашего сайта telefongid.ru материал будет очень полезен для вас. Существует несколько способов проверки баланса МТС и в этой статье мы рассмотрим их все. Вам же останется ознакомиться со всеми способами и выбрать наиболее подходящий для вас способ.

Как проверить баланс на МТС — 6 способов

Проверка баланса является одной из самых востребованных услуг среди всех операторов сотовой связи.  Мы проверяем счет телефона не только ради того, чтобы не допустить отрицательного баланса, но и с целью контролировать свои расходы. Для большинства абонентов важно знать, за что именно и какую сумму с них списывает оператор. Разумеется, существуют и другие способы контроля своего лицевого счета, например, детальную выпуску можно получить в личном кабинете МТС. Впрочем, как бы там не было, но знать как проверить баланс мтс должен каждый абонент. К тому же, услуга проверки баланса предоставляется абсолютно бесплатно. Чаще всего для определения остатка средств на счете телефона используются специальные USSD-команды.  Тем не менее с развитием мобильной связи появляются новые возможности для получения информации о состоянии своего лицевого счёта. Ниже мы рассмотрим все существующие на сегодняшний день способы проверки баланса.

1.  Самым простым и распространенным способом проверить баланс МТС является USSD-команда: . После ввода данной команды на дисплее телефона появится информация о состоянии вашего лицевого счета. Чаще всего используется именно этот способ проверки баланса. Команда доступна круглосуточно и является совершенно бесплатной, при этом количество запросов в течение суток неограниченно. Несмотря на то, что данный способ является явным лидером в сегодняшнем списке, имеет смысл рассмотреть и другие варианты.
2.   Проверка баланса МТС также возможна с помощью автоматического информатора. Чтобы получить информацию о состоянии своего лицевого счета таким способом, позвоните на номер . Это единый номер поддержки клиентов МТС. При совершении звонка на данный номер вы окажитесь в голосовом меню, где необходимо следуя инструкциям автоответчика выбрать интересующий раздел. В нашем случае это проверка баланса. Аналогичным образом абонент может получить и другую информацию, например, узнать свой тариф, подключить или отключить услуги, узнать о новых предложениях и т.п. Звонок на номер 0890 бесплатный и доступен в любое время.
3.  Еще один способ проверить баланс мтс — позвонить в службу технической поддержки. Сразу следует сказать, что это далеко не самый удобный вариант, потому как он предполагает трату времени. Поэтому перед тем как проверить баланс мтс таким способом, следует подумать, готовы ли вы тратить личное время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Такой способ имеет смысл использовать только в том случае, если помимо информации о состоянии лицевого счета вам нужно получить ответы на другие вопросы. Как позвонить оператору мтс мы рассказывали в отдельной статье и если вас интересует данный способ проверки баланса, рекомендуем с ней ознакомиться.
4.  Многие посчитают следующий способ крайне неудобным и решат, что упоминание о нем излишне. На самом деле, так оно и есть, однако мы условились рассмотреть все возможные варианты получения информации о состоянии лицевого счета, поэтому сказать о его существовании следовало. Речь идет об обращении в ближайший офис компании МТС. Предоставив сотруднику офиса документ, удостоверяющий личность, вы сможете выяснить любую интересующую вас информацию, в том числе и проверить остаток средств на балансе.
5.  Проверить баланс телефона представляется возможным посредством отправки смс сообщения с текстом *100# на короткий номер 111. В течение нескольких секунд вы получите ответное сообщение, в котором будет указан ваш баланс.
6.  Узнать остаток денег на балансе телефона МТС можно через официальный сайт компании, а вернее, через личный кабинет. Сервис самообслуживания позволяет не только узнать баланс, но и полностью контролировать движение средств на своем счете. Помимо этого, здесь вы сможете выполнить ряд других полезных операций, например, перевести деньги с мтс другому абоненту или на банковскую карту, пополнить счет, подключить или отключить услуги и т.п. Вход в личный кабинет также можно осуществить посредством установки специального приложения, скачать которое можно на официальном сайте компании МТС или в Play Маркет и AppStore.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как проверить баланс мтс. Осталось только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Большинство выбирает первый вариант, хотя, ситуации бывают разные, поэтому нельзя исключать, что для кого-то удобнее будет другой вариант. Также мы подготовили видео, в котором показан процесс проверки баланса.

Проверка баланса на мобильном телефоне

Получить сведения по оставшимся на счете средствам можно различными методами. Все они просты и позволяют быстро посмотреть свой баланс телефона, планшета или USB-модема.

• Чтобы проверить остаток средств на телефоне наберите номер USSD: или если она не работает — . Вам на экран будет выведено сообщение с текущим состоянием счета, либо, если сервис перегружен, то отчет о балансе придет в виде sms-сообщения через несколько секунд.
• Узнать сколько осталось пакетов услуг на дополнительных счетах – SMS, MMS и интернет трафика в рамках текущего тарифа можно с помощью запроса или . А сколько осталось в рамках акций и дополнительных опций запросом или .
• Проверить баланс МТС при активной услуге «На полном доверии» можно с помощью команды или .

При отправке запроса номер, где в начале идет *, например *100# вы получите отчет на русском языке (либо транслите – русские слова английскими буквами), во втором случае, когда вначале идет #, например, при запросе на номер #100# отчет будет доставлен на английском языке.

Как еще можно узнать свой баланс?

Кроме указанных выше способов, проверить состояние счета вы можете и другими способами:

• Через sms — отправьте сообщение с текстом на короткий номер , и буквально через пару секунд вам придет ответное сообщение с информацией о балансе.
• Позвоните бесплатно в службу техподдержки МТС с любого телефона по России по номеру

  8-800-250-0890

  или с телефона МТС находясь в роуминге

  +7-495-766-01-66

  , назовите оператору свой номер телефона (если звоните не с него), паспортные данные — он ответит на все ваши вопросы.

• Также вы можете посетить «Личный кабинет», где отражено не только состояние вашего счета, тарифный план и подключенные услуги.

Как проверить баланс МТС

Остаток средств на счету проверяется либо посредством совершения звонка, отправки запроса, либо через интернет( если не знаете как узнать баланс MTS через интернет), а также через специальное приложение для смартфона.

Наиболее быстрый вариант – отправить запрос. Но есть и более сложные случаи, когда необходимо проверить о количестве денег на счету не своей сим-карты. Для этого существует отдельный способ.

Проверка баланса через USSD-команду

Наберите на клавиатуре комбинацию из символов и цифр *100# и на экране высветится информация о счете, а также дату, до которой действует карточка. Если Ваш телефон не поддерживает русский язык, вводите #100# и информация придет на английском языке.

Для определения наличия пакетных минут, трафика и смс наберите запрос *100*1# и трубка.

Определить остаток пакетов минут, ммс, смс, трафика с ограниченным сроком действия можно по номеру *100*2#, после чего нажмите клавишу вызова. Срок действия пакетных услуг также будет указан в текстовом сообщении.

Если Вы подключали пакеты GPRS через интернет, выводите их остаток на экран с помощью запроса *111*217#.

Узнать баланс через Сервисный номер

MTS предоставляет своим абонентам сервисный телефон 111 с автоинформатором. Чтобы найти там необходимый пункт, внимательно прослушайте все рекомендации и жмите соответствующие Вашему запросу кнопки. Ваш баланс будет озвучен голосом автоответчика. Это отличный способ, если экран телефона разбился или работает некорректно.

Хотите проверить счет через смс? Отправьте на 111 смску, где в поле для текста пишите 11. Звонки и смс на 111 бесплатные.

Узнать баланс мтс по номеру телефона

Любой абонент может проверить состояние счета другого человека, елси его номер внесен в список «Любимых». Это бесплатная опция от МТС. Для проверки счета близкого человека нажмите *140*номер телефона#.

Узнаем свой баланс по звонку оператору

Позвонить оператору, чтобы просто проверить, сколько на счету денег, значит потратить очень много времени. Звонить на номер консультанта нужно тогда, когда у Вас есть несколько вопросов или нерешенных проблем, с которыми самостоятельно Вы не смогли справиться.

Телефон специалиста – 0890. Звонить на него можно в любые дни и в любое время суток.

Не хотите долго ждать своей очереди? Выбирайте для своих звонков консультанту будние дни и осуществляйте звонки желательно в первой половине дня.

Также во время ожидания можно выбрать предложенную автоответчиком опцию «Позвоните мне». Тогда Вам не нужно будет висеть на телефоне, а оператор сам свяжется, когда придет Ваша очередь.

Звонить на 0890 необходимо, когда действительно нет способов самому решить вопросы и их достаточно много. В среднем клиент ожидает ответа консультанта 15-20 минут. Для проверки лучше использовать другие более быстрые и простые способы.

Приложения для телефона от мтс

Представители компании разработали для своих клиентов сервис для самообслуживания «МТС Сервис», который позволяет абонентам самостоятельно контролировать свои расходы, управлять сим-картой и предоставляет другие преимущества.

Преимущества использования приложений на телефонах:

• проверка счета, бонусных счетов и остатка пакетов,
• пополнение счета с карты,
• ознакомление со всеми доступными тарифами, переход на более выгодный,
• подключение услуг и подписок, а также отключение любых опций (платных и бесплатных).

Приложение «MTS сервис» работает на смартфонах с операционной системой Android iOS. Для работы программы достаточно иметь доступ к интернету или найти свободную сеть Wi-Fi.

Для смартфона под управлением Android загружайте приложение через Google Play Market или по прямой ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paragon.mts.ma.android.

Владельцы iPhone могут скачать приложение через App Store по ссылке: https://itunes.apple.com/ru/app/mts-servis/id418884975?mt=8.

Также для телефонов есть опция «Живой баланс», подключив которую, после каждого звонка или отправки смс или другой финансовой операции на экран будет выводиться сумма средств на счету. Этот сервис стоит всего 10 копеек в день, но позволяет контролировать свои траты на связь и сократить расходы.

Для подключения наберите *152*3#.

Проверить баланс можно несколькими способами, выбирайте наиболее быстрый и удобный для Вас и будьте всегда на связи с родными и близкими!

Быстрая справка

1. Быстрый способ узнать баланс на МТС — на телефоне набрать
2. Отправить СМС с текстом на номер
3. Установить приложение «Мой МТС» на телефон (планшет). В нем можно узнать остаток денег на счету и интернет трафика
4. Зайти в личный кабинет под своим логином и паролем
5. Набрать на телефоне , затем при следующем запросе цифра (счет) и следом (баланс)

Проверить с телефона

Получить информацию об остатке денежных средств возможно несколькими способами. Они простые и дают возможность на протяжении короткого промежутка времени узнать количество денег на своем мобильном, планшете или USB-модеме.

• Для проверки на мобильном наберите USSD-код:. На экране высветится сообщение, содержащее информацию о состоянии счета. Либо если сервис перегруженный, то в скором времени поступит sms-уведомление с необхо

живой баланс, как вывести, как подключить

Многим людям было бы комфортно смотреть сколько денежных средств на счету, не выполняя для этого каких-либо дополнительных командных действий. Такая возможность существует и она вошла в реальное действие прямо сейчас. Именно об опции подобного типа стоит поговорить более близко.

Контроль собственного сотового счета по номеру – это хорошо и даже крайне необходимо. Но не всегда есть желание и возможность просто набирать какую-либо стандартную команду, что не позволяет потребителю получить доступ к актуальной информации. Исправить эту ситуацию и сделать проверку денег более комфортной предложил своим клиентам сотовый офис МТС.

Актуальной и практически бесплатной опцией МТС живой баланс теперь сможет воспользоваться каждый и именно это является толчком для выполнения более детального рассмотрения предложенной установки.

Общие информационные ведомости

Как вывести баланс на экран МТС интересуются с высоким уровнем активности многие потребители. На самом деле выполняется операция очень просто, но прежде чем совершать активацию опции, человеку стоит рассмотреть на что конкретно она способна. Основные данные, которые будет с полной точностью отражать представленную услугу можно описать по следующей схеме:

• все ведомости касательно мобильных затрат выводятся отдельной вкладкой на основной дисплей устройства;
• автоматическое обновление актуальных информационных потоков выполняется без участия человека;
• все данные перестают выводиться, если человек находится в зоне роуминга;
• на месяц придется внести оплату за пользование в размере всего лишь 42 копейки.

Как подключить Живой баланс на МТС всегда подскажут в центре сервисного обслуживания потребителей, но если такой возможности не наблюдается, человеку под силу исправить указанную ситуацию самостоятельно.

Алгоритм активации и деактивации опции

Вывести баланс МТС на экран телефона не так уж и сложно, как это может показаться на первый взгляд. Специально для выполнения процесса включения, оператором был создан ряд специальных команд и специалисты сервисного центра уже грамотно объяснили в сети как этим всем пользоваться.

Чтобы получить от компании МТС баланс на экране, пользователь может беспроблемно попробовать выполнить операцию следующими способами:

• открыть меню текстовых сообщений, прописать большую букву А и отправить на номер 500;
• выслать текстовое уведомление на 500 с буквой R;
• сделать запрос стандартного образца после набора комбинации *500*0#;
• позвонить по номеру телефона 500;
• войти через *111# в свой личный кабинет, выполнив нужное действие в пару простых и доступных каждому шагов.

Таким образом МТС баланс на экран телефона будет беспроблемно добавлен.

Выполнить выключение опции дополнительного комфорта, абоненту удастся через тот же личный кабинет, а при возможности можно это сделать и с помощью глобальной сети интернет.

В плане простоты и доступности такой дополнительной методике диагностики счета можно поставить исключительно огромный полюс. С учетом того, что абонентская плата достигает отметки наименьшего минимума, человеку не будут даже заметными какие-то дополнительные траты. При переходе в режим роуминга, на дисплеи сотового телефона таких уведомлений не будет, но как только потребитель решит вернуться в домашний регион, то увидит свою дополнительную вкладку на обычном месте.

Автоматическое обновление информационных потоков осуществляется сразу же после того, как человеком было совершено какое-либо действие – звонок, отправка текста или мультимедиа файлов, доступ к глобальной паутине интернета. При необходимости деактивации опции, клиент всегда сможет обратиться к оператору и тот выполнит просьбу.

Количество раз, которое предоставляется на включение либо выключение функции, совсем не имеет ограничений, что тоже можно назвать дополнительным фактором комфорта. Воспользоваться такой новинкой обязательно стоит, ведь она позволяет абонентам сотовой связи всегда находиться в зоне комфорта.

Как обналичить деньги с баланса телефона

Деньги с баланса мобильного телефона теперь можно обналичить, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz. Это могут сделать абоненты Beeline в отделениях Казпочты и через банкоматы Qazkom. Пока это единственный казахстанский оператор, запустивший такой функционал.

Развитие мобильных финансовых систем в нашей стране выходит на новый уровень, отметил Сергей Коптик, руководитель службы мобильных финансовых сервисов Beeline Казахстан. Теперь свой мобильный телефон можно использовать не просто как средство связи, но и и фактически как мини-банк. И для того чтобы перевести деньги со своего баланса, абоненту Beeline, как и получателю денег, совсем не обязательно быть клиентом какого-то банка.

Для получения наличных денежных средств с мобильного баланса через отделения Казпочты необходимо:

1. Обратиться в любое отделение Казпочты к оператору для проведения операции по снятию наличных денег с мобильного телефона Beeline.

2. Предъявить удостоверение личности и сообщить номер телефона, с мобильного баланса которого будут сниматься деньги.

3. Получить код подтверждения, который поступит с короткого номера 2020 на номер телефона абонента, с которого будет произведено снятие наличных денег.

4. Сообщить код подтверждения и сумму для снятия оператору отделения Казпочты.

5. Получить наличные денежные средства после проверки оператором кода подтверждения.

Минимальная сумма снятия наличных в отделениях Казпочты составляет 1000 тенге, максимальная сумма в сутки — 100 000 тенге. Комиссия составит 2,2% суммы, минимум 150 тенге.

Для получения наличных денежных средств с мобильного баланса Beeline в банкоматах Qazkom нужно:

1. Отправить команду по SMS или заполнить форму на сайте beeline.kz.

2. После отправки команды SMS или формы на сайте на указанный номер поступит код подтверждения от банка с короткого номера 7000. Код действует ровно 24 часа.

3. При работе с банкоматом нажать любую кнопку на панели банкомата, выбрать операцию «Получение наличных с баланса», ввести полученный код подтверждения и сумму снятия.

4. После проверки банком кода для подтверждения и запрошенной суммы банкомат осуществит выдачу наличных денег.

Минимальная сумма снятия наличных в банкоматах Qazkom составляет 2000 тенге, максимальная сумма — 15 000 тенге. Сумма комиссии составит 4%.

По словам Нурлана Жагипарова, управляющего директора Qazkom, максимальная сумма снятия определена с учетом среднего чека снятия в банкоматах. «Но мы будем смотреть, насколько средний чек совпадает с ожиданиями. В среднем сумма снятия с банкоматов составляет 30−40 тысяч тенге. С таким учетом мы и подбирали эту цифру, которая, на наш взгляд, будет оптимальна. Если увидим, что это этой суммы не хватает, сможем ее изменить, — прокомментировал он. — Есть статистика, которую уже видим после запуска сервиса в „тихом“ режиме, обналичено несколько десятков миллионов тенге. Мы прогнозируем, что цифра будет достаточно бурно расти и дойдет до миллиарда тенге в месяц. Это не так много по сравнению с обычным снятиями, суммы которых достигают 150−160 млрд тенге в месяц».

Как прокомментировал Сергей Коптик, поскольку банкомат — это менее идентифицированная услуга, для того чтобы обеспечить безопасность и сохранность баланса сумма, доступная к обналичиванию, меньше, чем в отделениях Казпочты, в которых для получения денег необходимо предъявить удостоверение личности.

В целом вопросам безопасности мобильных финансов уделяется большое внимание. Разработаны внутренние процедуры по отслеживанию ситуаций, связанных с кражами телефонов, проверкой правомерности использования sim-карты и соответственно денежного баланса. В экстренных случаях абоненты смогут заблокировать свою sim-карту.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено
использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного
материала необходимо разрешение редакции.

Куда пропадают деньги со счёта телефона? Все возможные причины

Цель оператора связи — получение прибыли любыми способами, как полностью честными и законными, так и теми, что немного переступают за грань дозволенного законом. При этом операторам важно соблюдать баланс, чтобы не распугать абонентов, поэтому им приходится искать компромиссы при возникновении спорных ситуаций. С какими подводными камнями могут сталкиваться абоненты, которые обнаруживают, что с их счёта пропадают деньги?

Договор

Самое худшее, что вы можете сделать — ориентироваться по тарифу с помощью рекламной брошюры, которую вам дали при оформлении SIM-карты. Обычно в ней перечислены только преимущества тарифа, которые при внимательном изучении могут оказаться не столь привлекательными, как показалось изначально.

Договор с оператором заключается в письменном виде, однако в большинстве случаев в нём прописываются далеко не все условия. Узнать подробности тарификации и все нюансы можно на сайте оператора, причём он имеет право вносить туда изменения, заранее предупреждая абонентов. Как правило, предупреждения остаются незамеченными, поскольку информация публикуется в разделе новостей на сайте оператора, а туда мало кто заглядывает.

Расторжение договора возможно по инициативе любой из сторон — оператора или абонента. Оператор обычно снимает с себя обязательства по исполнению договора по истечению определённого периода неактивности — когда абонент несколько месяцев подряд не пользуется платными услугами, и с его счёта не производится списание. Перед блокировкой SIM-карты и расторжением договора оператор обычно «опустошает» счёт, то есть берёт плату просто за содержание номера в базе. После этого номер переходит в его собственность, и он продаёт или отдаёт его бесплатно новому абоненту. Известны случаи, когда вместе с номером новый абонент получал доступ к различным аккаунтам его прежнего обладателя: соцсетям, почте, банковским кабинетам и различным сервисам, вход в которые привязывался к телефону. Вернуть номер, который был передан другому человеку, не получится, поэтому нужно очень внимательно следить за тем, чтобы у вас его не отняли. Если вы совсем не пользуетесь номером, но он использовался при регистрации на сайтах, хотя бы раз в пару месяцев отправляйте платное SMS-сообщение или совершайте платный звонок.

На заблокированном номере могут копиться долги, которые оператор перенесёт на другой номер, принадлежащий вам. Именно поэтому, если вы не пользуетесь каким-либо номером и не боитесь того, что он перейдёт к другому человеку, нужно обязательно расторгать договор в письменном виде. Зайдите в операторский салон с паспортом и заявлением о расторжении договора (или заполните бланк, который вам даст консультант) и оставьте себе копию (желательно, с подписью сотрудника и печатью оператора).

Платные и псевдобесплатные опции

Первое, что вы должны сделать после приобретения SIM-карты или смены тарифа — зайти в личный кабинет и отключить все ненужные опции. Даже бесплатные — они имеют обыкновение становиться платными спустя какое-то время. Некоторые опции можно считать условно бесплатными — сами по себе они требуют расходов, но деньги взимаются за те услуги, которые предоставляются с их помощью. Самые наглядные примеры — удержание вызовов или информирование о появлении в сети тех, кому вы звонили.

Уведомления оператора

Контент-услуги — бездонный источник заработка для оператора. Расходы на их предоставление близки к нулю, а плата за них может быть любой (хотя операторы стараются не наглеть и не опустошать счёта абонентов слишком быстро и заметно). Подписаться на бесполезный контент от операторов и их партнёров вроде анекдотов и гороскопов проще простого — достаточно просто нажать не на ту кнопку, пытаясь избавиться от назойливого уведомления, которое можно принять за системное. Некоторые мошеннические сайты намеренно вводят пользователей в заблуждение — на какую бы кнопку вы ни нажали, они оформляют wap-подписку (которая, к тому же, не требует подтверждения с помощью SMS или USSD-команды).

Вирусы

Вирусы можно подхватить в приложениях, на сайтах или по ссылкам, которые приходят в SMS-сообщениях от незнакомых номеров. Вредоносный код распространяется под видом контента, который якобы имеет отношение лично к вам, или важного обновления браузера или операционной системы. После попадания на устройство вирус внедряется в память, прячется и управляет SMS-сообщениями и звонками: переводит деньги хакерам-мошенникам, оформляет платные подписки на контент и т. п.

Роуминг

Роуминг в России странная вещь. Его вроде бы нет, но на сам деле он всё ещё есть. Полная отмена роуминга случится летом 2019 года, а до этого времени операторы по-прежнему могут оказывать одни и те же услуги в разных регионах по разным ценам. Особняком стоят Крым и Севастополь — там у операторов на большинстве тарифов особые условия. Не хотите много платить в роуминге — заранее уточните возможности снижения затрат на своём тарифе.

Зарубежный роуминг дорогой, а смартфоны устроены таким образом, что они могут потреблять мобильный трафик даже при отключенной опции мобильного интернета.

Автопродление услуг

Иногда без подключения дополнительных услуг не обойтись, но у некоторых операторов они активируются не разово, а подпиской. К примеру, у вас закончился трафик и вы решили «улучшить» тариф новым пакетом на несколько гигабайт. Есть вероятность того, что если вы не отключите этот пакет в личном кабинете на сайте, в приложении или USSD-командой, то он будет автоматически выдаваться вам каждый месяц.

Подписки в приложениях

Многие сервисы позволяют оформить бесплатный пробный период, который длится несколько месяцев. За это время вы можете вообще забыть о том, что подписались на что-то, и упустите момент, когда подписку можно отменить. И хорошо, если она была оформлена на карту с пустым балансом (тогда списывать будет нечего), но некоторые люди в качестве платёжного средства выбирают счёт телефона. От таких платежей тоже можно отказаться — в магазине приложений или непосредственно в приложении, в котором оформлена подписка.

Ошибки

Операторы иногда допускают ошибки в начислениях (случайно или нет — на их совести). Например, вы можете воспользоваться услугой добавления трафика, а оператор спишет деньги дважды — за первичную и повторную активацию. И решит, что раз вы готовы так сильно выйти за рамки абонентской платы, то можете не заметить подключение гудков, гороскопов и анекдотов.

Случайности

Вы можете не помнить, как полчаса разговаривали с незнакомцем, отправили полсотни SMS на свой домашний телефон, 10 часов смотрели, как кто-то режет на YouTube воду, но это не значит, что ваш смартфон не способен на такое без вашего участия. Достаточно не заблокировать экран, положить смартфон в карман и сунуть туда же руку — там может происходить всё, что угодно. Всегда убеждайтесь, что вы нажали отбой после завершения разговора или дождались, пока это сделает собеседник, и блокируйте экран прежде, чем положить смартфон в куртку или сумку.

Чужой умысел

Оставлять смартфон незаблокированным может быть опасно ещё и потому, что им может воспользоваться посторонний человек. Хорошо, если он просто позвонит куда-нибудь или отправит обычное SMS, хуже — когда начнёт отправлять SMS на платные номера, переводить деньги с вашего счёта на свой номер или звонить родственникам в зарубежье. Когда даёте свой смартфон детям, чтобы они поиграли в игры, предусмотрите надёжную защиту от платежей в магазине приложений, иначе они могут напокупать ненужного вам контента, оплатив его со счёта телефона.

Что делать?

Почти всегда проблему лишних списаний можно решить с оператором, обратившись к нему по каналам поддержки. Если он поймёт, что ошибся, то вернёт вам деньги, а если увидит, что виноваты вы — тут всё зависит от того, насколько вы для него ценны, какой ущерб причинили, и не было ли ранее злоупотреблений с вашей стороны.

iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru

Полный список USSD команд для операторов сотовой связи Мегафон, МТС, Билайн, Теле2

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это команда в сетях GSM, которая позволяет организовать взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением при помощи передачи специальных коротких сообщений.

На сегодняшний день, каждый обладатель смартфона, знает о существовании наборов технических команд — USSD команд, вводя которые на своем мобильном телефоне, можно выполнять различные действия, которые будут применяться к Вашему абонентскому номеру.

Предлагаем Вашему вниманию наиболее полезные USSD команды для четырех операторов сотовой связи: Мегафон, МТС, Билайн и Теле2.

USSD команды оператора Мегафон.

• Личный кабинет: Меню управления счётом и услугами: *105#кнопка вызова.
• Получить пароль к Личному кабинету: *105*00#кнопка вызова.
• Мой баланс: *100#кнопка вызова.
• Мой номер: *205#кнопка вызова.
• Проверить, какие платные услуги подключены: *105*1*3#кнопка вызова.
• Мой тариф: *105*1*2#кнопка вызова.
• Остатки минут, SMS, мегабайт: *558#кнопка вызова.
• Узнать, какие подписки подключены: *505#кнопка вызова.
• Информация о бонусах: *115#кнопка вызова.
• Найти ближайший салон связи: *123#кнопка вызова.
• Блокировка номера: *105*2041#кнопка вызова.
• Получить настройки для телефона: *105*6#кнопка вызова.
• Проверить, поддерживает ли моя SIM-карта и телефонный аппарат 4G: *507#кнопка вызова.
• Узнать, какому оператору принадлежит номер: *629#кнопка вызова.
• Подписаться на новости «МегаФона»: *161*4#кнопка вызова.
• Сменить язык для USSD-меню: *160#кнопка вызова.
• Мои последние расходы: *512#кнопка вызова.
• Мои последние платежи: *105*1*4#кнопка вызова.
• Заказать детализацию счёта: *105*2300#кнопка вызова.
• Расходы за текущий месяц: *669#кнопка вызова.
• Услуги и опции: *105*2#кнопка вызова.
• Тарифный план: *105*3#кнопка вызова.
• Продлить скорость, подключить дополнительный объём трафика: *370#кнопка вызова.
• Подключить «Обещанный платёж»: *106#кнопка вызова.
• «Позвони мне»: *144*+79xxxxxxxxx#кнопка вызова, где х-телефон абонента.
• «Заплати за меня»: *143*+79xxxxxxxxx#кнопка вызова, где х-телефон абонента.

USSD команды оператора МТС.

• МТС Сервис: для смартфонов и планшетов: *111*1#кнопка вызова — Вы получите ссылку для загрузки приложения «МТС Сервис», а для телефонов: *111#кнопка вызова — пользуйтесь «МТС Сервис» в USSD-режиме.
• Мой баланс: *100#кнопка вызова.
• Список последних 5-ти платных операций по мобильному счету: *145#кнопка вызова.
• Мой тариф: *111*12#кнопка вызова.
• Услуги и опции: *111*11#кнопка вызова.
• Обещанный платеж: *113*сумма платежа#кнопка вызова.
• Последние зачисления на счет: *111*32#кнопка вызова.
• Список специальных предложений: *111*402#кнопка вызова.
• Подключение роуминга: *111*22#кнопка вызова, происходит при отправлении запроса.
• Меню запроса на пополнение счета: *121#кнопка вызова.
• Управление счетом: *111*2*1#кнопка вызова.
• Узнай свой номер: *111*0887#кнопка вызова.
• Услуга «Добровольная блокировка»: *111*157#кнопка вызова.
• Активация карты оплаты, активация карты оплаты для другого абонента, статус карты оплаты: *111*155#кнопка вызова.
• Услуга «Обещанный платеж»: *111*123#кнопка вызова.
• Доступность кредитного метода: *150*1#кнопка вызова.

USSD команды оператора Beeline.

• Узнать свой номер: *110*10#кнопка вызова.
• Состояние счета (для абонентов предоплатной системы): *102#кнопка вызова или 0697кнопка вызова.
• Состояние счета (для абонентов постоплатной системы): (запрос доступен в роуминге): *110*321#кнопка вызова.
• Состояние дополнительных балансов (SMS-пакет, бонусы и другие) для абонентов предоплатной системы расчётов: *106#кнопка вызова, *107#кнопка вызова, *108#кнопка вызова или 0697кнопка вызова.
• Информация об остатке минут/SMS: *110*06#кнопка вызова.
• Центр поддержки клиентов: 0611кнопка вызова.
• «Мой Билайн»: 0674кнопка вызова.
• Интерактивный справочник по услугам «Билайн»: 0604кнопка вызова.
• Интерактивный справочник по информационными и развлекательным услугам: 0605кнопка вызова.
• Тарифы, услуги, возможности: 0606кнопка вызова.
• Внутренний курс «Билайн»: *110*00#кнопка вызова.
• Информация о подключенных платных услугах на момент запроса: *110*09#кнопка вызова.
• Вызов инструкции как самостоятельно подключать/отключать услуги: *111#кнопка вызова.
• Информация о параметрах тарифного плана: *110*05#кнопка вызова.
• Информация по услугам, доступным при нуле (для абонентов предоплатной системы расчётов): 0640 12кнопка вызова.
• Информация о скидках в роуминге: 0676кнопка вызова.
• Как защитить себя и своих близких от мошенников: 0680 44кнопка вызова.
• Мобильный интернет, подключение, настройки, скидки: 0717кнопка вызова.
• Черный список: 0603кнопка вызова.
• Мобильный платеж (регистрация банковской карты): 0533кнопка вызова.
• Справочник междугородных и международных кодов: 0650 50кнопка вызова.
• Как экономить на звонках и SMS: 0678кнопка вызова.

USSD команды оператора Tele2.

• Проверить баланс: *105#кнопка вызова.
• Активировать: SIM-карту: кнопка вызова610.
• Сменить тарифный план: кнопка вызова630.
• Как получить «Обещанный платеж»: кнопка вызова637.
• Роуминг Tele2: кнопка вызова688.
• Информация о параметрах текущего тарифного плана: *107#кнопка вызова.
• Автоматическая справочная служба «Tele2-Гид»: *111#кнопка вызова.
• Управление подписками в сети Tele2: *144#кнопка вызова.
• Запрос списка платных подключенных услуг: *153#кнопка вызова.
• Информация об услуге «Мобильный перевод»: кнопка вызова629.
• Информация о замене и восстановлении SIM-карты: кнопка вызова638.
• Информация об услуге «Новый номер»: кнопка вызова644.
• Информация об услуге «Безлимитная Opera mini»: кнопка вызова649.
• Информация о дополнительных услугах («АОН/АнтиАОН», «Маячок», «Кто звонил»): кнопка вызова655.
• Информация об услуге «Гудок»: кнопка вызова668.
• Заказ автоматических настроек телефона для работы с услугами Internet/MMS: кнопка вызова679.
• Информация об услуге «День в сети»: кнопка вызова628.
• Новости компании и рекламные акции: кнопка вызова691.
• Информация о способах пополнения счета: кнопка вызова692.
• Информация об услугах MMS/Internet, мобильных развлечениях: кнопка вызова693.
• Информация об услуге «Моя страна»: кнопка вызова664.
• Информация о мобильно-финансовых услугах Tele2: кнопка вызова689.
• Информация о зоне и покрытии сети Tele2: кнопка вызова699.
• Проверка доступного баланса для платежей со счета Tele2: *104#кнопка вызова.
• Справка по услуге АнтиАОН: *117#кнопка вызова.
• Справка по услуге «Маячок»: *118#кнопка вызова.
• Условия получения обещанного платежа: *122#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Мобильный перевод»: *145#кнопка вызова.
• Мобильный портал оплаты товаров и услуг со счета Tele2: *159#кнопка вызова.
• Узнать свой номер телефона: *201#кнопка вызова.
• Управление услугой виртуальная карта Tele2 MasterCard: *338#кнопка вызова.
• Заказ ручных настроек MMS/Internet: *202#кнопка вызова.
• Справка о стоимости контент-услуг: *125#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Льготный роуминг в сетях Теlе2 за рубежом»: *143#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Везде ноль»: *143*2#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Евроинтернет»: *143*3#кнопка вызова.
• Выбор мелодии и подключение услуги «Гудок: кнопка вызова0550.
• Переход на тариф «Синий» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*1#кнопка вызова.
• Переход на тариф «Оранжевый» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*2#кнопка вызова.
• Переход на тариф «Бирюзовый» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*3#кнопка вызова.

7 спобов узнать баланс интернета Ростелеком

Своевременная проверка баланса лицевого счета – залог доступа к пакету необходимых услуг. Компания Ростелеком предлагает абонентам, пользующимся услугой интернет, несколько способов проверки состояния баланса, а также возможность подключение уведомлений, которые позволят своевременно узнавать об образовании задолженности.

Как узнать баланс интернета с помощью личного кабинета

При наличии выхода в интернет, проверить баланс можно с помощью личного кабинета на сайте Ростелекома. Для этого необходимо:

1. Зайти на страницу rostelecom.ru.
2. Зарегистрироваться в системе, в случае, если у вас еще нет учетной записи.
3. Авторизоваться в личном кабинете с помощью логина и пароля.
4. В открывшемся окне ознакомиться со всеми доступными данными по счету.

Если вы не хотите постоянно заходить в личный кабинет, чтобы узнать баланс интернета, воспользуйтесь удобной системой оповещения.

Для этого после входа в систему найдите пункт «Настройки оповещения» и выберите удобный для вас способ получения уведомлений:

Отметьте выбранный пункт с помощью галочки. При надобности внесите данные для получения уведомлений, заполнив поля «E-mail» и «Номер телефона».

После этого вы будете получать уведомления о необходимости пополнить счет.

С помощью ussd запроса

Пользователи мобильной связи от Ростелеком могу проверить баланс интернета с помощью USSD-запроса *102# кнопка вызова. Информация о состоянии счета высветится на экране вашего телефона после обработки запроса.

С помощью службы поддержки

Если у вас нет доступа к интернету, проверить баланс можно с помощью звонка в службу поддержки. Для этого можно набрать один из двух номеров:

• 8-800-1000-800;
• 8-800-181-18-30;

Звонки на указанные номера бесплатны.

После соединения у вас будет два варианта:

1. Следовать подсказкам голосового меню, с помощью которого вы сможете выбрать интересующий вас пункт и узнать задолженность.
2. Дождаться соединения с оператором и уточнить у него состояние баланса.

Напоминания электронного автоответчика

Если баланс лицевого счета не просто нулевой, а ушел в глубокий минус, ждите неприятного звонка. Номер будет внесен в специальную базу, и программа автоматически наберет вас, чтобы уведомить о просрочке платежа. Электронный автоответчик сообщит не только сумму задолженности, и возможную дату отключения всех услуг, если вы не погасите ее вовремя.

Через мобильное приложение

Владельцы телефонов, работающих на платформах Android и iOS, могут воспользоваться специальными приложениями от компании Ростелеком для проверки баланса. Для этого необходимо найти в магазинах GooglePlay или App Store и установить приложение «Мой Ростелеком», «Rosteam» и другие. После установки необходимо зарегистрироваться в программе, используя номер телефона или договора. После авторизации вы сможете не только следить за балансом, но и управлять услугами связи от оператора.

Проверка в банкомате «Сбербанка»

Проверить баланс интернета можно и с помощью любого банкомата Сбербанка, при это необязательно быть его клиентом. Для этого в банкомате достаточно ввести логин доступа к интернету, и вся информация о счете высветится на экране.

Интернет-банкинг

Способ подходит клиентам Сбербанка, у которых подключена услуга банкинга и есть личный кабинет на сайте.

Для проверки необходимо:

1. Войти в систему с помощью персональных данных и смс-подтверждения.
2. Выбрать окно «Переводы и платежи».
3. Найти среди списка услуг пункт «Интернет и телевидение».
4. Выбирать регион и ввести данные об услуге.
5. Нажать кнопку «Продолжить» и получить информацию.

Данный способ удобен тем, что при наличии задолженности вы можете погасить ее, использовав банковскую карту.

Офис компании

Ну и последний способ – личное посещение сервисного центра компании Ростелеком. Подходит способ в том случае, если договор на оказание услуг интернета оформлен на вас. Для получения информации необходимо иметь при себе паспорт.

Процедура проверки состояния баланса интернета от Ростелекома не занимает много времени. Пользователю достаточно знать номер договора или телефона, к которому привязана услуга, а также выбрать наиболее удобный и доступный для него способ проверки.

Как проверить и узнать, куда уходя деньги из телефона со счета Киевстар в 2021 году

Как минимум раз в жизни каждый из нас задавался вопросом о том, куда внезапно исчезают деньги с его мобильного телефона. И если абоненты во всех бедах винят операторов мобильной связи, то те, в свою очередь, сетуют на невнимательность самих пользователей. В реальности с равной вероятностью виноватыми могут оказаться и первые, и вторые.

Когда ошибаются абоненты

Зачастую, в пропажах средств со счета виноваты сами абоненты. В тройке самых популярных способов «обнулить» баланс:

• незаблокированная клавиатура.

Как бы банально это ни звучало, но наши телефоны, болтаясь в женских сумочках или карманах джинсов, очень любят звонить сами при случайных нажатиях. Заканчиваются такие звонки только когда на другом конце сбросят вызов, или на счету вашего телефона больше не будет денег. Кроме этого, операторы часто отправляют СМС-предложения по покупке платных рингтонов, подписки на онлайн ТВ и другие услуги. Если Вы случайно активизировали сервис – тоже попадете на деньги.

• звонки на городские номера.

Во-первых, стоимость звонков с мобильного на городской номер, как правило, в несколько раз дороже, чем между мобильными номерами. Они могут стоить более гривны за минуту разговора, о чем многие пользователи забывают. Во-вторых, большинство современных городских телефонных аппаратов оборудовано АОН (автоматическим определителем номера). А при звонке на номер с АОН время разговора отсчитывается с той секунды, когда определяется ваш номер, хотя для вас еще идут гудки. Таким образом, пытаясь дозвониться на городской номер, и пару минут послушав гудки, можно легко расстаться с суммой в 2-5 гривен в зависимости от особенностей тарификации вашего оператора.

Стоимость одной минуты звонка на городские номера у отечественных операторов в зависимости от тарифного плана. По исследованию компании «Простобанк Консалтинг» на май 2021 г.

• обновления мобильного контента.

Смартфоны уже давно сами «залазят» в сеть за обновлениями программного обеспечения и новыми настройками. И если вы не отключили автоматическую передачу данных, то каждый день ваш телефон может «подъедать» ваш баланс. А стоимость одного мегабайта мобильного интернета у отечественных операторов колеблется от нескольких до 35 копеек, и если Вы любите висеть в YouTube или скачивать онлайн игры – дополнительные мегабайты могут Вам влететь в копеечку. 

Стоимость одного мегабайта мобильного интернета у отечественных операторов в зависимости от тарифного плана. По исследованию компании «Простобанк Консалтинг» на май 2021 г.

Однако самое худшее начинается, если вы решите воспользоваться мобильным интернетом от отечественных операторов за рубежом. Телефон-то найдет настройки сети автоматически, а вот того, что вам пришлют расценки СМС-кой – никто не гарантирует. А стоимость 10 мегабайт мобильного интернета в роуминге может достигать несколько гривен. Следовательно, просто просмотрев любимый ролик на Youtube, или обновив любимую игру, уже можно «попасть» на сотни грн.

Когда хитрят операторы

• изменение тарифов.

Самый простой способ оператору мобильной связи поднять себе ARPU (средний доход с одного пользователя) – это сменить тарифный план пользователю. Согласно украинскому законодательству операторы мобильной связи имеют право изменять сами тарифные планы и стоимость услуг, а также переводить абонента на другой тарифный план.

Еще одна «фишка» мобильных операторов – взимание платы не на ежемесячной, а более краткосрочной основе, например, каждые 30 или даже 28 дней. Таким образов, Вам как минимум придется пополнять счет не 12, а 13 раз в год. Не говоря, уже о том, что Вы можете просто забыть вовремя оплатить абонплату и оказаться без связи, тогда как автоматическую настройку платежей с такой периодичностью поддерживает не каждый Интернет-банкинг.

У самих же украинцев мало рычагов, чтобы повлиять на политику операторов, за исключение того, что операторы мобильной связи обязаны информировать пользователей о грядущих изменениях. «Мы информируем абонентов о любой услуге или любом изменении – на сайте, с помощью рассылки текстовых сообщений, при звонке на номер информационно-справочной службы, и так далее», – рассказывает начальник отдела взаимоотношений с клиентами компании «Киевстар» Владимир Терехов.

• «бесплатные» акционные услуги.

Сами операторы мобильной связи утверждают, что никогда и ни при каких обстоятельствах не подключают своим клиентам платные услуги без их ведома. «У нас нет такой практики. Абоненты нашего оператора должны сами подключить любую платную услугу», – комментирует начальник пресс-службы Lifecell Оксана Рудюк.  

Теоретически это так, однако, никто не мешает оператору мобильной связи безвозмездно «подарить» вам некую платную услугу по акции. Пробный период пользования такой услугой может быть бесплатным, а через месяц-другой абонент уже и забудет о том, что у него подключена платная услуга.

Минимизируем потери

Общие выводы очевидны. Во-первых, стоит внимательно читать условия договора, который вы заключаете с мобильным оператором. Такую информацию можно посмотреть на сайте оператора или в центре обслуживания.

Во-вторых, если вы хотите избежать непредвиденных убытков из-за смены тарифного плана, следует периодически мониторить расценки вашего пакета на сайте оператора. Ведь известить об изменении ценовой политики вас могут любым способом (СМС, информация на официальном сайте или другим), и не обязательно самым удобным для вас.

В-третьих же, стоит деактивировать автоматические обновления на вашем «умном» телефоне и отключать мобильный интернет за рубежом. А кроме того, не забудьте изучить расценки на роуминг, если вы собираетесь пользоваться мобильной связью за границей, бывают достаточно выгодные пакетные предложения, которые лучше заказать заранее.

Кроме того, не забывайте блокировать клавиатуру телефона и сведите к минимуму звонки на городские номера. Если же с вашего счета уже списали большую сумму, или более того – объявился крупный долг, не стоит отчаиваться. Prostobank.ua на своих страницах рассказывает, что делать с неожиданными долгами и как защищать свои права.

Отрицательный баланс: миф или реальность?

• миф первый: позвонив в кредит, можно выговорить миллионы.

«Большинство пользователей мобильной связи Украины – абоненты предоплатной системы обслуживания. Таких абонентов около 95%. Этот формат обслуживания исключает возникновение отрицательного баланса на счете. Если счет становится нулевым, исходящие услуги связи временно приостанавливаются, до пополнения баланса», – рассказывает Владимир Терехов, начальник отдела взаимоотношений с клиентами компании «Киевстар». Так что если вы используете свой мобильный для разговоров и СМС, не пользуетесь, например, услугами интернета в роуминге – то ваш баланс отрицательным не станет.

Впрочем, это не касается случаев, когда в рамках тарифного пакета с вашего счета регулярно списывают определенную сумму.

Кроме того, это не касается контрактных абонентов, но и для них размер потенциального долга при «стандартном» использовании телефона ограничен. «Для контрактных и корпоративных абонентов предусмотрены определенные лимиты, которые позволяют абоненту общаться в кредит, даже если баланс его счета – отрицательный. Такие кредитные лимиты устанавливаются условиями тарифных планов и зафиксированы в договорах с абонентами. В случае использования кредитных лимитов, исходящие услуги связи приостанавливаются», – поясняет Владимир Терехов.

• миф второй: огромные счета по заброшенным сим-картам.

Как выяснил Prostobank.ua, чтобы получить отрицательный баланс на сим-карте, которой вы перестали пользоваться, нужно очень постараться. Обычно если абонент перестает пользоваться номером, то он просто блокируется через определенный срок без выставления каких-либо счетов. «В случае предоплаченных тарифов, услуги предоставляются только после пополнения счета. Соответственно, если абонент не пополняет свой счет, ему не предоставляются услуги связи. Если же абонент не пользуется услугами на протяжении длительного времени (стандартный срок жизни сим-карт – 365 дней), карта блокируется», – комментирует начальник пресс-службы Lifecell Оксана Рудюк.

Если баланс «тает на глазах»

Если вы замечаете, что деньги на вашем счету заканчиваются подозрительно быстро – требуйте от оператора предоставить вам детализацию расходов. И при обнаружении услуг, которые вы не заказывали – их немедленного отключения.

Но удобней всего – создать личный кабинет, скачав приложение Вашего оператора с их сайта или в Google Play / Apple Store.

Если вы уже потеряли приличную сумму денег, нужно обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. А когда переговоры не помогают – идти в ближайший офис компании с письменно оформленной претензией и записывать дату, время подачи и имя оператора, принявшего вашу жалобу. Если «вина» на стороне оператора, то зачастую уже на этом этапе компания признает, что деньги с вас были списаны «ошибочно», «вследствие технического сбоя системы». Можно также писать жалобы на официальной страничке компании в соцсетях – как дополнительную меру, которая простимулирует более быстрое и эффективное рассмотрение вашей претензии.

Однако если не помогает и это – все равно есть два варианта. Первый – обратиться в суд, отстаивая свои права как потребителя. Правда, зачастую судебные издержки будут гораздо больше, чем сумма, которую вы должны компании. Второй вариант – обращаться в Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере связи информатизации. Если жалобы будут массовыми, вполне возможно, что Нацкомиссия инициирует внеплановую проверку оператора.

Даже если баланс на вашем счету внезапно опустился ниже нуля – не стоит паниковать. У вас еще есть время, чтобы разобраться в ситуации. Во-первых, операторы постараются вас известить. «Абоненты уведомляются с помощью СМС, при звонке IVR (с помощью предварительно записанных голосовых сообщений). Если баланс нулевой, при попытке совершить исходящий звонок, абонент также слышит сообщение», – рассказывает Владимир Терехов.

Прежде чем оператор перейдет к решительным действиям по взысканию с вас задолженности, пройдет еще определенный срок. «Мы в течение трех месяцев контактируем с абонентом-задолженником, присылаем напоминания по СМС, по указанному абонентском договоре адресу. Если в течение этого срока абонент не отреагировал, мы ждем еще несколько месяцев, и тогда уже применяем предусмотренные законодательством меры для взыскания задолженности», – рассказывает Владимир Терехов.

Как правило, этого времени достаточно, чтобы выяснить причину возникновения долга и проконсультироваться с юристами. В любом случае следует помнить, что компания также не заинтересована в репутационых потерях, как и вы – в потере честно заработанных денег. Потому в спорных ситуациях не бойтесь отстаивать свои права.

Как «уйти в минус» законно?

Законная возможность «уйти в минус» у абонентов мобильных компаний все же есть. «При нулевом балансе счета абонент может продолжить пользоваться услугами мобильной связи, если подключит специальную услугу кредитования», – рассказывает Оксана Рудюк.  Бояться «звонков в кредит» не стоит: сумма таких кредитов для физлиц у отечественных операторов – 10-500 гривен, комиссия за пользование услугой – еще 1-25 гривен. А погашение кредита происходит при следующем пополнении счета.

Что же касается взысканий за несвоевременное погашение такого кредита, то тут возможно несколько вариантов. Например, если абонент длительное время не оплачивает задолженность, то может начисляться пеня. Как правило, в условиях договора с абонентом есть информация о порядке расчета такого штрафа. Однако при небольшой задолженности такой штраф может и не взиматься. В любом случае, наличие или отсутствие пени в вашем тарифном плане уточняйте у вашего оператора перед подключением услуги.

Сотовый телефон Orgonite® Disc EMF Balance and Protection

Вы видели все копии этого продукта на Etsy? Вот оригинал с секретным соусом, которого нет ни у кого!

Этот двухдюймовый круглый диск для защиты от ЭМП и балансировки предназначен для подключения к вашему мобильному телефону, планшету или ноутбуку, чтобы помочь сбалансировать энергию этих устройств. Сотовые телефоны и беспроводные устройства испускают несбалансированное электромагнитное (ЭМП) излучение, которое может ощущаться телом по мере его поглощения.Оргонитовые диски наших сотовых телефонов уравновешивают эту энергию за счет слоистой смеси органических и неорганических материалов в среде, которая с течением времени непрерывно сжимается.

Отлит из единственной сужающейся смолы, наша смесь включает металлы и кристаллы высокой плотности в сочетании с большим количеством необработанной и порошковой меди, покрытой слоями. Именно эта матрица из сырой меди и кристаллов, а также из металлических порошков с более высокой плотностью создает сбалансированный поток пьезоэлектрической энергии или того, что обычно называют оргоном или оргоном.

Одного диска более чем достаточно для каждого устройства, и он включает уже прикрепленный клей. Просто положите его на заднюю часть чехла для телефона. Он достаточно прочный, чтобы удерживать его, но вы все равно можете снять его, если поменяете телефон или чехол.

Эти диски не являются наклейками. Они выходят на внешнюю сторону чехла для телефона, если вы его используете, и их толщина составляет примерно 1/4 — 3/8 дюйма. Они отлично подходят для захвата фотографий и т. Д.

О Orgonite® или Orgone Energy

Оргон — это просто другое название праны, ци, рейки, эфира, духа, энергии нулевой точки.Этот термин был введен доктором Уильямом Райхом, который в 1930-х годах обеспечил базовое понимание объединения органических и неорганических материалов для воздействия на энергию. Оргонит® был изобретен Карлом Гансом Вельцем. Он усовершенствовал Оргонный аккумулятор Вильгельма Райха, создав устройство из металлических частиц, отлитых в смоле. Он ввел термин Orgonite® и зарегистрировал это название.

Эти инструменты используют универсальную энергию жизненной силы, которая присутствует во всей жизни и вокруг нее. Эта универсальная энергия не сбалансирована вышками сотовой связи, линиями электропередач, электроникой и т. Д.Как электромагнитные существа, мы, естественно, подвержены этому дисбалансу. Комбинируя органические (смолы, углеродные) и неорганические (металлы, кристаллы, производные углерода) материалы; orgone эффективно «очищает» эту несбалансированную энергию и генерирует положительную, сбалансированную энергию. Смола постоянно оказывает давление на кристаллы, «сжимая» их и производя пьезоэлектрическую энергию, которая поглощается электромагнитным полем пользователя и энергетическими центрами чакр тела.

Выбор

слов — «У меня нет денег на счету мобильного телефона» или «в моем мобильном телефоне закончились деньги» или как?

выбор слова — «У меня нет денег на счете мобильного телефона» или «в моем мобильном телефоне закончились деньги» или как? — Обмен английским языком и использованием стека

Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange

2. 0

3. +0

6. Авторизоваться
   Подписаться

English Language & Usage Stack Exchange — это сайт вопросов и ответов для лингвистов, этимологов и серьезных энтузиастов английского языка.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил
10 лет, 7 мес назад

Просмотрено
17к раз

Ситуация:

Скоро вы не сможете пользоваться своим мобильным телефоном, потому что на вашем счету мобильного телефона почти не останется денег.

Как бы носитель английского языка быстро и естественно описал эту ситуацию?

Создан 26 янв.

блестящий

8,8195353 золотых знака1110110 серебряных знаков17373 бронзовых знака

2

Я бы сказал:

У меня почти закончился телефонный баланс.

Если бы контекст был понятным (т.е. вы держали телефон или разговаривали по телефону), вы могли бы даже просто сказать:

У меня почти нет кредита.

Создан 26 янв.

4

Многие люди используют термин «минуты» для обозначения кредита на мобильный телефон (поскольку тарифные планы сотовой связи часто измеряют ваш доступный баланс в минутах времени разговора).По моему опыту, принято говорить: «У меня почти закончились минуты» или «У меня осталось только 10 минут в моем плане» или что-то подобное. (Это с американской точки зрения, если это имеет значение)

Создан 09 дек.

Дэвид З.Дэвид З

84011 золотой знак88 серебряных знаков1414 бронзовых знаков

1

Мой кредитный баланс почти закончен

Или вы могли бы сказать, что мы обычно делаем в Индии

Я израсходовал баланс мобильного телефона

Создан 26 янв.

Арджун Дж. РаоАрджун Дж. Рао

1,9557 золотых знаков1818 серебряных знаков2323 бронзовых знака

На моем мобильном телефоне почти нет кредита

Я не уверен в контексте этого вопроса, но вышесказанное говорит об этом.Я считаю, что последствия (что я не смогу совершать звонки без кредита) неявны.

Создан 26 янв.

CJMCJM

3,6382020 серебряных знаков2525 бронзовых знаков

3

Я бы сказал:

У меня почти закончился телефонный баланс.

p.s.w.g

7,37122 золотых знака3030 серебряных знаков5050 бронзовых знаков

Создан 02 мая ’13 в 23: 462013-05-02 23:46

Я бы сказал

Мне нужно больше кредитов.

Митч

67.4k2525 золотых знаков131131 серебряный знак250250 бронзовых знаков

Создан 09 дек.

1

Высокоактивный вопрос .Заработайте 10 репутации (не считая бонуса ассоциации), чтобы ответить на этот вопрос. Требование репутации помогает защитить этот вопрос от спама и отсутствия ответов.

Не тот ответ, который вы ищете? Посмотрите другие вопросы с метками выбор слов или задайте свой вопрос.

Обмен английскими языками и использованием стека лучше всего работает с включенным JavaScript

Ваша конфиденциальность

Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie.

Принимать все файлы cookie

Настроить параметры

Как сбалансировать использование мобильных телефонов ваших детей

Поскольку мои дети начинают новый учебный год, я благодарен за то, что мы просто наслаждались расслабляющим летом без тяжелого графика занятий и занятий спортом, клубных мероприятий и обычной беготни. мы, как правило, делаем с сентября по май.Я постараюсь напомнить себе об этом в конце их первой недели назад, потому что теперь, когда в школе открыты занятия, наш повседневный образ жизни только усилился во всех возможных сферах.

Одна вещь, которая действительно помогает мне дышать намного легче, — это тот факт, что, несмотря на множество разных направлений, в которых мы все идем в течение недели, мы, по крайней мере, можем оставаться на связи и общаться благодаря современным мобильным телефонам. Поскольку у всех моих 8 детей есть сотовые телефоны, у меня все же есть мысли, когда они находятся вне дома и о посещении спортивных мероприятий, внеклассных обязательствах, включая их работу с частичной занятостью.С другой стороны, у той же технологии, которая позволяет нам оставаться на связи, пока мы разлучены, есть и обратная сторона: они отвлекают, а иногда и вызывают привыкание. И это не только дети, мы, родители, можем отвлечься от своих смартфонов так же, как и наши дети.

Сотовые телефоны, безусловно, полезны как для детей, так и для родителей, поэтому Mighty Mommy делится 6 способами сбалансировать использование сотовых телефонов в вашей жизни.

Совет №1: установите пределы

Хотя мои дети довольно хорошо понимают семейные правила, какое поведение приемлемо, а что нет, и где «пространство для маневра» с точки зрения границ (не так много!), Они по-прежнему надеются, что я установлю границы того, что будет терпят в нашем семейном доме.У нас есть комендантский час, запланированные домашние дела и регулярные семейные встречи, чтобы наша большая семья не сбивалась с пути. Я работаю полный рабочий день, как и их отец, поэтому мы не можем круглосуточно следить за их технологическими привычками.

Тем не менее, мы знали, что должны установить ограничения на время, в течение которого наш ребенок пишет и звонит, потому что мы не могли физически контролировать это, пока я и их отец были на работе.

В 10 способов отвлечь детей от телефона, которые не требуют подкупа мы узнаем, что «Задача родителей — устанавливать ограничения для безопасного использования технологий, чтобы их дети могли научиться пользоваться устройствами связи в «здоровый образ жизни», — говорит Джеймисон Монро, основатель и генеральный директор Newport Academy, программы лечения психических заболеваний для подростков.«У вас есть телефон вашего ребенка. Это ваша собственность. Как родитель, вы отвечаете за установление разумных ограничений на его использование, точно так же, как вы делаете это в отношении вождения, наркотиков и алкоголя». Более того, в нашу эпоху киберзапугивания и онлайн-преследования это проблема безопасности для многих подростков, добавляет он.

Так что поговорите со своими детьми, поскольку этот новый учебный год начнется, и установите правила и ограничения на то, что вы считаете приемлемым для текстовых сообщений и звонков как во время, так и после уроков.

Совет № 2: подписать контракт

Мы обнаружили, что наличие письменного контракта помогло оправдать ожидания от сотового телефона.Привлекайте детей к ответственности, подписывая «семейный контракт» о том, что приемлемо, а что нет.

Лучший способ сообщить детям, что вы ожидаете от использования мобильного телефона, — это изложить это в письменной форме. Контракт на мобильный телефон — это умный и эффективный способ обсудить, что уместно, а что нет в отношении времени разговора ваших детей. Вы можете установить правила того, когда и как долго они могут пользоваться своими телефонами и с кем разговаривать. После того, как вы нарушите правила, попросите детей подписать договор и хранить его на видном месте, например, на дверце холодильника.

Совет № 3: Ограничьте время звонков и текстовых сообщений

Одно из самых больших моих разочарований по поводу моих детей и их сотовых телефонов — это то, что у них был доступ к текстовым сообщениям и звонкам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Был ли у нас семейный ужин, или они должны были выполнять домашнее задание, их мобильный телефон манил их протянуть руку и связаться с кем-то, независимо от того, что они должны были делать. Однако благодаря телефонным операторам родители могут иметь родительский контроль над текстовыми сообщениями и звонками.

Многие крупные операторы телефонной связи, включая Verizon, T-Mobile, Sprint и AT&T, предлагают такие услуги, как установка ограничений на текстовые сообщения, блокировка входящих или исходящих вызовов на определенные телефонные номера, а также выключение и блокировка телефона в определенное время дня или ночь. Они также могут предоставить GPS, чтобы вы всегда могли видеть, откуда ваш ребенок звонит. Обычно за эти услуги взимается дополнительная ежемесячная плата за каждую телефонную линию, но это стоит того, чтобы проводить некоторое время без телефона со своим ребенком.Кроме того, блокировка лишних текстовых сообщений и звонков не позволит вашему ребенку понести какие-либо дорогостоящие излишки оплаты после того, как он потратит свои минуты или текстовые сообщения.

Мы с моим бывшим мужем находимся на одной странице, когда дело доходит до использования мобильных телефонов. Мы оба следим за учетными записями наших детей и обнаружили, что, когда мы зафиксировали эти параметры, наши дети снова стали уделять время семье и повысили его уровень в соответствии со своими школьными требованиями.

Совет № 4: возьмите тайм-аут по телефону

Всем нужен перерыв в работе телефона, особенно во время еды, при выполнении домашних заданий или во время отдыха с семьей.Нам пришлось физически сесть с детьми, чтобы выяснить, когда лучше убрать сотовые телефоны. Я выделил специальную корзину для хранения всех наших электронных устройств (в том числе и моего!). Таким образом, у вашего ребенка не возникнет соблазна использовать свой телефон, когда он должен сосредоточиться на школьном задании или пообщаться с семьей во время ужина или специального телешоу, которое вы все любите смотреть вместе.

Pages

Сотовые телефоны в суде: правила использования мобильных телефонов в суде пытаются уравновесить риски и потребности сторон в судебном процессе

Резолюция, принятая Конференцией председателей судов и Конференцией администраторов судов штатов в августе 2018 г. (Резолюция 7), призывает суды тщательно анализировать и оценивать свою политику использования мобильных телефонов в зданиях судов, чтобы должным образом сбалансировать риски безопасности и потребности сторон в судебном процессе. , особенно тех, кто сам представляет.Несколько штатов, особенно Вирджиния, уже приступили к разработке политики или модели политики в масштабах штата, которые удовлетворяют эти потребности.

Но оказалось довольно сложно разработать политики, регулирующие использование устройств, которые с каждым днем ​​становятся все более сложными и многофункциональными. «Многие из этих устройств на самом деле являются мини-компьютерами, которые также могут использоваться в качестве телефона», — отметил председатель суда Джон Робертс в своем мнении большинства в деле Riley v. California в 2014 году.«Их с таким же успехом можно было бы назвать фотоаппаратами, видеоплеерами, картотеками, календарями, магнитофонами, библиотеками, дневниками, альбомами, телевизорами, картами или газетами».

Действительно, поскольку суды рассматривают правила использования таких сложных мобильных устройств в залах судебных заседаний, они сталкиваются с широким кругом проблем — от четкого определения устройств, которые должны регулироваться, до того, кто должен или не должен иметь доступ к мобильным телефонам в зале суда. .

Что такое сотовый телефон?

Прежде чем устанавливать политику в отношении мобильных телефонов, суды должны сначала разобраться с вопросом о том, что запрещено, а что нет.Многие такие правила, отражающие их возраст, продолжают относиться к «личным цифровым помощникам» ( Местные правила судов округа Сент-Джозеф [Индиана], , Правило 102.4.4) и «пейджерам» ( Правила зала заседаний , Городской суд Далонега , Грузия). Другие конкретно ограничиваются «сотовыми телефонами» или, возможно, «сотовыми телефонами с камерами» ( Политика в отношении сотовых телефонов , Верховный суд Калифорнии, графство Сан-Бернардино). Но новая политика классифицирует сотовые телефоны в рамках более широкого набора «электронных устройств» или «устройств электронной связи» ( Этикет зала заседаний , 8-й районный суд, Каламазу, штат Мичиган), что отражает реальность того, что сотовые телефоны способны делать практически все, что угодно. ноутбук или настольный компьютер могут сделать, и наоборот.И по мере того, как мы продолжаем двигаться к новой реальности «Интернета вещей» — или к миру, в котором предметы повседневного обихода соединяются через Интернет — становится ясно, что наши мобильные телефоны будут становиться все более надежными и, вероятно, более сложными в использовании. регулировать.

На что рассчитана политика?

Поскольку сотовые телефоны по своей сути многофункциональны, способы, которыми они могут повлиять на судебное разбирательство, одинаково разнообразны и сложны. С точки зрения безопасности и процедуры, проблемы включают фотографирование и запись судебных заседаний, присяжных и свидетелей.Такие записи обычно уже являются нарушением существующего судебного правила или, в некоторых штатах, закона. Некоторые штаты помещают это как запрет для отдельных лиц; Аризона, например, запрещает использование записывающего устройства лицом во время судебного разбирательства без предварительного разрешения суда ( Правила Верховного суда Аризоны , Правило 122, «Использование записывающих устройств в зале суда»). В других штатах, например, в Луизиане, на судей возлагается бремя ответственности за то, чтобы такие записи не производились без согласия стороны или свидетеля, в отношении которых проводится запись ( Луизианские каноны судебного поведения, , 3 (A) (9)).Большинство судов запрещают запись судебных заседаний, если, по крайней мере, суд не уведомлен. Кроме того, есть опасения, что мобильный телефон может скрывать оружие, такое как лезвие, или что огнестрельное оружие может быть спроектировано так, чтобы выглядеть как мобильный телефон. И, конечно же, сотовые телефоны и другие устройства могут сильно помешать процессу, если они не выключены или не установлены в беззвучный режим.

Кто устанавливает политику?

Суды часто представляют собой многоцелевые здания, которые, как правило, не принадлежат судебным органам и не управляются ими.Политика, установленная судом в отношении мобильных телефонов, должна согласовываться как с местными, так и с законами штата, а также с политикой двух других ветвей власти (исполнительной власти, например, должностных лиц правоохранительных органов, и законодательной ветви власти, например законодателей штата или округа), которые могут ограничения на то, как мобильные телефоны могут храниться или использоваться в залах судебных заседаний. Например, законодательные органы нескольких штатов запретили фотографирование присяжных или судебное разбирательство в целом (например, § 19.2-266 Кодекса Вирджинии предоставляет суду единоличное право разрешать фотографирование и трансляцию во время уголовного разбирательства).Таким образом, все три отделения, как на уровне штата, так и на местном уровне, могут быть вовлечены или затронуты политикой в ​​отношении сотовой связи в судах, в то время как шерифы или местные правоохранительные органы обычно несут ответственность за обеспечение соблюдения любых действующих политик.

Когда суды устанавливают политику сотовой связи, результаты, как правило, различаются по объему. Несколько штатов, например, Мэриленд, приняли единую политику штата через постановление суда (Правило суда Мэриленда 16–111). Однако по большей части эта политика устанавливается на уровне округа или муниципалитета, и в лучшем случае доступна типовая политика штата.Например, в округе Кук, штат Иллинойс, действует «запрет на использование мобильных телефонов и электронных устройств связи», который распространяется только на одно здание суда из десятка или около того зданий суда в округе. Даже в пределах одного и того же округа отдельные суды могут иметь разные правила. Запреты и правила также могут отличаться в пределах одного здания; один судья может наложить запрет на ношение сотовых телефонов в ее зал суда, в то время как судья в другом конце зала может установить политику, разрешающую использование таких устройств, пока они выключены.

Кто освобожден?

Как и любое правило, в правилах сотовой связи часто есть встроенные исключения. Чаще всего освобождение распространяется на адвокатов; например, представителям общественности может быть запрещено носить с собой сотовый телефон в зале суда, но судебному исполнителю может быть разрешено держать устройство, пока оно находится в бесшумном режиме. Исключения в запрете округа Кук, штат Иллинойс, например, распространяются на социальных работников и других специалистов, связанных с судом.

Эти исключения могут создать противоречие между правами самостоятельно представленных тяжущихся сторон и потребностями суда двумя способами.Во-первых, некоторые утверждают, что любезности, оказываемые адвокатам, когда они выступают в суде от имени клиента, также должны распространяться на тех, кто их представляет. Во-вторых, стороны, представляющие самих себя, которые не так хорошо знакомы с тонкостями представления доказательств, могут использовать мобильный телефон в суде для показа или демонстрации электронных писем, текстовых сообщений, фотографий и т. П. Запрещение профессионалам иметь мобильный телефон в суде может помешать этому человеку представлять себя.

Что люди должны делать со своими телефонами?

Даже самый разрекламированный и хорошо задокументированный запрет на использование мобильных телефонов должен столкнуться с практической дилеммой: что происходит с человеком, который приходит в суд с телефоном в нарушение правил? Новичок в суде может не знать о правилах использования сотовых телефонов до тех пор, пока не дойдет до двери зала суда, а кто-то еще может знать правила, но ему по-прежнему нужен доступ к своему мобильному телефону после завершения его явки в суд.Сотрудники суда обычно находят несколько сотовых телефонов среди деревьев или кустов возле дверей здания суда, оставленные там теми, кому нужно было войти в здание и которым больше некуда было положить свои телефоны. Предоставление шкафчиков для сотовых телефонов либо в качестве прямой услуги, либо через систему шкафчиков, поддерживаемую поставщиком, поможет решить эту проблему и позволит внести больше нюансов и градаций в сами правила, например, различать залы судебных заседаний и вне судебных заседаний. использование.

Хотя будущее технологий неопределенно, одно можно сказать наверняка: по мере того, как наши «телефоны» становятся все более полезными, суды будут постоянно сталкиваться с проблемами в регулировании и контроле за их использованием.

Влияние разговора по мобильному телефону на баланс у женщин с фибромиалгией: перекрестное описательное исследование

Предпосылки . Нарушение баланса — частый и изнурительный симптом фибромиалгии. Предыдущие исследования изучали баланс в условиях выполнения одной задачи, которые не отражают реальных жизненных ситуаций. В настоящем исследовании оценивалось влияние одновременного разговора по мобильному телефону на баланс в группе случай-контроль из Испании. Методы . Поперечное исследование случай-контроль было проведено с участием 34 женщин, набранных из местных организаций самопомощи и университетских учреждений ( n = 18 случаев фибромиалгии; n = 16 здоровых, безболезненных людей из контрольной группы). Участники выполнили 30-секундный тест на устойчивость позы, реализованный в системе Biodex Balance System, в двух условиях: (а) как отдельная задача и (б) как двойная задача, т. Е. Во время одновременного разговора по мобильному телефону с техническим специалистом. . Были рассчитаны межгрупповые различия в стоимости двойного задания. Выводы . По сравнению с контрольной группой, женщины с фибромиалгией показали более высокие затраты на выполнение двух задач в переменных баланса, таких как общее колебание (значение p = 0,039) и переднее / заднее колебание (значение = 0,007). В состоянии двойной задачи общий (значение = 0,004) и передний / задний (значение = 0,012) индексы качания значительно снизились у женщин с фибромиалгией, но не в контрольной группе. Интерпретация . У женщин с фибромиалгией на равновесие отрицательно влияло одновременное ведение разговора по мобильному телефону.Неспособность выполнять две задачи одновременно может быть связана с пониженным вниманием и может увеличить риск падения в этой популяции.

1. Введение

Женщины с фибромиалгией жалуются на низкое качество жизни, связанное со здоровьем, и снижение способности выполнять повседневную деятельность [1, 2]. Это может быть результатом множества потенциальных симптомов фибромиалгии, включая боль, скованность, усталость, неосвежающий сон, плохую сердечно-сосудистую систему, когнитивные нарушения, дефицит памяти и внимания, депрессию / тревогу и нарушение равновесия [3–5].

Нарушение баланса — один из десяти наиболее частых и изнурительных симптомов фибромиалгии [6]. Адекватный баланс имеет решающее значение для безопасного выполнения повседневной двигательной активности, поскольку снижает риск падения. Предыдущие исследования показали, что у женщин с фибромиалгией нарушено равновесие и повышен риск падений, причем эти две характеристики взаимосвязаны [4, 7, 8]. В связи с этим предыдущее исследование показало, что скорость развития крутящего момента разгибателей бедра, продолжительность симптомов и боль были основными предикторами падения у женщин с фибромиалгией [9].

Однако большинство методов, используемых для оценки физических функций в исследовании — в частности, баланса — не отражают реальных жизненных ситуаций, поскольку они выполняются в условиях, в которых все внимание участника сосредоточено на одной конкретной задаче. В этом однозадачном подходе участник должен выполнять задачу баланса как можно более концентрированно. Чтобы сделать оценку физической функции более экологичной и репрезентативной для реальных условий жизни, предыдущие авторы предлагали одновременное выполнение двух задач, например, ходьбу во время разговора [10, 11].

Хотя женщины с фибромиалгией могут не проявлять повышенную бдительность в отношении соматосенсорных стимулов в условиях двойной задачи [12], в предыдущих исследованиях оценивалось влияние одновременной когнитивной или аффективной задачи на выполнение двигательной задачи у женщин с фибромиалгией [13–16]. Среди прочего, de Gier et al. [16] показали, что участники переносили физическую активность в двойном задании дольше, чем в одиночном. Кроме того, Villafaina et al. [15] показали снижение эффективности теста на сгибание рук, а также уменьшение диапазона движений в условиях двойного задания, которое включало запоминание трех случайных несвязанных слов.Villafaina et al. [14] также сообщили о снижении эффективности подъема по лестнице, используя ту же когнитивную задачу. Аналогичным образом, Sempere-Rubio et al. [13] обнаружили, что на выполнение баланса влияет воспоминание о событиях напряженного дня.

В современном обществе одной из наиболее репрезентативных и экологических второстепенных задач является поддержание разговора по мобильному телефону при выполнении двигательной задачи. Неблагоприятное влияние разговора по мобильному телефону на ходовые качества хорошо задокументировано [17].Это исследование показало, что разговоры по мобильному телефону во время вождения связаны с уменьшением времени реакции и обнаружения стимулов, несмотря на использование устройств без помощи рук и компенсирующих стратегий, таких как снижение скорости. Разговор по мобильному телефону включает в себя двигательные и когнитивные требования, которые негативно влияют на производительность когнитивной обработки [18] и увеличивают количество ошибок при выполнении непрерывных мысленных вычислений [19]. В задачах, связанных с двигательным компонентом, таких как переход улицы, разговор влияет как на походку, так и на внимание, что увеличивает риск несчастных случаев [20].

Целью настоящего перекрестного исследования было оценить влияние одновременного разговора по мобильному телефону на баланс у женщин с фибромиалгией и здоровых людей из контрольной группы без боли.

2. Материалы и методы

2.1. Участницы

Когорта включала 34 женщины из Испании: n = 18 случаев фибромиалгии; n = 16 здоровых людей из контрольной группы без боли. В марте 2018 года Ассоциация фибромиалгии Эстремадуры (AFIBROEX) в Касересе (Испания) набрала женщин с фибромиалгией по телефонным звонкам.Критерии включения пациентов с фибромиалгией были следующими: (а) установленный ревматологом диагноз фибромиалгии в соответствии с критериями 2010 года Американского колледжа ревматологии (2) и (б) способность стоять без опоры.

Женщины без фибромиалгии, сопоставимые по возрасту, также участвовали в настоящем исследовании. Они были набраны в университетских учреждениях или были рядом с пациентами. С участниками связались и назначили встречу в зависимости от наличия времени.

Критерии исключения для пациентов и контрольной группы были следующими: (а) возраст> 70 ​​лет; (б) беременность; (c) наличие серьезного нарушения зрения или слуха; и (г) вестибулярное расстройство.

Протокол исследования был одобрен Комитетом по биоэтике Университета Эстремадуры. Перед включением все субъекты предоставили письменное информированное согласие.

2.2. Процедура

Исследование проводилось с марта по июнь 2018 года на факультете спортивных наук Университета Эстремадуры.Для каждого участника был измерен рост и собраны данные о возрасте и физическом здоровье. Женщины с фибромиалгией также заполнили испанскую версию пересмотренного Опросника воздействия фибромиалгии (FIQ-R) [21, 22] и визуальной аналоговой шкалы (ВАШ) для оценки интенсивности боли.

Каждого участника попросили выполнить задание на балансировку при двух условиях: (а) одно задание, т. Е. Без одновременного задания, и (б) двойное задание, т. Е. Во время разговора по мобильному телефону с техническим специалистом (который слепой для группового распределения).Чтобы избежать интерференции между задачами в результате обучения и ознакомления, порядок этих двух задач был рандомизирован.

Двойная задача заключалась в активном разговоре по мобильному телефону. Чтобы гарантировать, что участники поддерживают активный разговор, звонок по мобильному телефону всегда начинается с « Hello! Что ты делал в прошлые выходные? ». Если участники не уделили все время предыдущему вопросу, технический специалист задавал дополнительные вопросы, например: «Какова преданность вашего сына / дочери / пары?» «Где вы живете?» «Что ты делал вчера?» и «Вы когда-нибудь жили в другом месте?»

Задания на равновесие выполнялись с использованием системы баланса Biodex (Ширли, Нью-Йорк, США), которая широко используется для оценки и тренировки равновесия [23].Для целей настоящего исследования был выбран тест на устойчивость позы, поскольку он подчеркивает способность поддерживать центр равновесия, а степень устойчивости может изменяться в ходе выполнения задания. Продолжительность теста 30 с. Платформа была стабильной в начале задачи и постепенно становится все более нестабильной к концу, таким образом гарантируя, что участник должен был изменить свою позу. Участники могли видеть свой центр тяжести в сетке экрана, поэтому у них была визуальная обратная связь.Между двумя условиями задания (одиночным и двойным) был вставлен 45-секундный период отдыха. В соответствии с выводами и предложениями предыдущего исследования положение стоп контролировалось с помощью липких следов [24]. Индекс качания, который представляет собой среднеквадратичное расстояние для координат X , Y в течение 30-секундного теста [25], использовался в статистическом анализе, поскольку он не зависит от начального расстояния от объекта. центр платформы.

2.3. Статистический анализ

Все анализы проводились с использованием статистического пакета для социальных наук (версия 20.0, SPSS, Inc., Чикаго, Иллинойс). Результаты тестов Шапиро – Уилка и Колмогорова – Смирнова были использованы для определения требований к параметрической или непараметрической статистике. Данные о производительности весов не соответствовали нормальному распределению, поэтому были выбраны непараметрические тесты. Для определения межгрупповых и внутригрупповых различий использовались тест Манна – Уитни U и знаковый ранговый критерий Вилкоксона.Тест Манна-Уитни U использовался для сравнения женщин с фибромиалгией и здоровых людей из контрольной группы в условиях одно- и двухзадачности (фибромиалгия против контрольной). Для оценки эффекта добавления задачи мобильного телефона в каждой группе (одиночный против двойного ) использовался знаковый ранговый тест Вилкоксона.

Стоимость двойной задачи (DTC) рассчитывалась следующим образом: DTC = (двойная задача — одна задача) / одна задача. Эффекты взаимодействия задачи (одиночный против двойного ) и группы (фибромиалгия против контроля) оценивались посредством межгрупповых сравнений с использованием теста Манна-Уитни U .Рассчитана величина непараметрического эффекта r [26]. Значения 0,37, 0,24 и 0,10 представляют большую, среднюю и малую величину эффекта соответственно [27].

Альфа-уровень значимости был установлен на 0,05.

3. Результаты

Основные характеристики участников приведены в таблице 1. Средний возраст (SD) составил 54,83 (8,98) в группе фибромиалгии и 58,43 (10,55) в контрольной группе. Не было обнаружено значительных межгрупповых различий по возрасту или росту. У женщин с фибромиалгией средний балл (SD) FIQ-R составил 58.71 (20,85).

3.1. Внутригрупповой анализ

Знаковый ранговый тест Вилкоксона использовался для изучения различий между одиночными и двойными задачами для каждой группы (фибромиалгия и контрольные группы).Для группы фибромиалгии внутригрупповые анализы выявили значительное увеличение индекса колебания в состоянии двойной задачи. Это повлияло на переменные «общий индекс качания» и «индекс прямого / обратного качания» (передний / задний). Переменная «индекс раскачивания влево / вправо» (медиальный / латеральный) существенно не зависела от состояния двойного задания. В контрольной группе не наблюдалось значительных различий между условиями одиночной и двойной задачи (таблица 2).

3.2. Межгрупповые анализы

Тест Манна – Уитни U не выявил различий между группами ни для одно-, ни для двухзадачных условий. Однако при вычислении DTC ((двойная задача — одиночная задача) / одиночная задача) были обнаружены существенные различия. В связи с этим общий индекс качания и индекс переднего / заднего покачивания были выше у женщин с фибромиалгией, чем в контрольной группе (Таблица 3).

4. Обсуждение

Главный вывод настоящего исследования заключался в том, что разговор по мобильному телефону оказал значительное влияние на DTC общего индекса раскачивания и передний / задний индекс раскачивания женщин с фибромиалгией по сравнению с соответствующий возрасту контроль.В этой строке разговор оказал негативное влияние на передний / задний и общий баланс у женщин с фибромиалгией, но не у здоровых людей из контрольной группы. Насколько нам известно, это первое исследование, в котором оценивается баланс в этой популяции при выполнении типичной повседневной деятельности.

Наши результаты показали, что различия в балансе между женщинами с фибромиалгией и контрольной группой значимы только при анализе степени снижения работоспособности, вызванной второстепенной задачей.Это актуально, поскольку повседневная деятельность обычно представляется как две или более задач одновременно, и, следовательно, у женщин с фибромиалгией могут возникнуть проблемы с их развитием. В связи с этим наши результаты показали, что DTC для общего баланса был выше у женщин с фибромиалгией, чем у контрольной группы того же возраста. Это может быть причиной того, что женщины с фибромиалгией более склонны к падению, чем здоровые женщины того же возраста, поскольку их уровень баланса, силы и функциональности схож с таковыми у женщин старшего возраста [4, 28], и это снижение функциональной активности, а также с другими симптомами фибромиалгии можно предсказать количество падений [9].Кроме того, мы также обнаружили значительные различия в индексе переднего / заднего покачивания DTC, который был связан с риском падения у пожилых людей [29, 30].

Мы попытались вызвать изменения в балансе, реализовав парадигму двойных задач, которая включает двигательную задачу (задача баланса при нестабильности) и задачу, требующую когнитивных функций (активный разговор по мобильному телефону). В этом отношении предыдущие исследования с участием женщин с фибромиалгией показали, что физическая работоспособность снижается в парадигме двойного задания по сравнению с контрольной группой того же возраста.Что касается баланса, Sempere-Rubio et al. [13] исследовали производительность в условиях двойного задания и обнаружили, что на баланс влияет воспоминание о событиях напряженного дня. Наши результаты согласуются с этим исследованием, но это первое исследование, в котором сообщается, что типичная повседневная деятельность (разговор по мобильному телефону) может снизить общий баланс у женщин с фибромиалгией.

Хотя влияние когнитивной задачи на двигательную было изучено, в нашем исследовании данные о характеристиках сотового телефона не собирались, поэтому интерпретация приоритетов и двунаправленных помех ограничена.Предыдущие исследования показали, как пожилые люди расставляют приоритеты в задачах, которые они считают более важными [31, 32]. Таким образом, они обычно отдают предпочтение контролю позы из-за высокой распространенности нестабильности и риска падения [31, 33]. Таким образом, принимая во внимание задачу на равновесие (когда задача начинается с устойчивой поверхности и заканчивается нестабильной поверхностью) и плохой баланс у женщин с фибромиалгией [4], гипотетически участники будут отдавать приоритет задаче равновесия над когнитивной задачей.Это также актуально, потому что, несмотря на то, что двигательная задача была в приоритете, показатели баланса снизились больше, чем в здоровой контрольной группе. В связи с этим предыдущее исследование показало, что пациенты с фибромиалгией проявляют измененное внимание [34], что может быть связано с тесной связью между вниманием и болью [35]. Таким образом, возможно, что женщины с фибромиалгией постоянно сосредоточены на боли, и поэтому внимание, доступное для других задач, ограничено (что объясняет низкую производительность в условиях двойной задачи).Эта гипотеза подтверждается результатами недавнего исследования пациентов с хронической болью, которое показало, что уменьшение боли может снизить DTC [36]. Однако для подтверждения этих гипотез необходимы дальнейшие исследования.

В настоящем исследовании использовалась общая задача, которая включает как двигательные [37], так и когнитивные требования [38]. Это второстепенное задание было выбрано, поскольку оно выходит за рамки искусственных «словесных заданий», которые могут не имитировать черты реальной повседневной деятельности [19]. Таким образом, наши результаты позволили сделать некоторые клинические выводы.Во-первых, учитывая описанное влияние когнитивных задач на одновременные двигательные задачи, добавление второстепенных задач к регулярным физическим тренировкам может привести к дополнительным улучшениям в повседневной жизни женщин с фибромиалгией. Более того, задачи на равновесие должны быть сосредоточены во фронтальной плоскости, так как наши результаты показывают, что это наиболее подверженная влиянию активная беседа плоскость, и предыдущие исследования выявили связь между этой переменной и риском падения [29, 30]. Однако добавление одновременных задач не должно ограничиваться физической подготовкой, но также может использоваться в качестве меры оценки, предоставляя ценную информацию об эффективности человека в его повседневной жизни.Более того, предыдущие исследования показали, что двухзадачная оценка более полезна, чем однозадачная, с точки зрения оценки будущего риска падений у пожилых людей [39, 40].

У настоящего исследования было три основных ограничения. Во-первых, размер выборки был относительно небольшим, что может объяснить отсутствие значительных межгрупповых различий в балансировке одно- и двухзадачности. Во-вторых, для повышения однородности выборки в когорту были включены женщины в возрасте ≤70 лет. Следовательно, результаты не могут быть распространены на женщин в возрасте> 70 лет или мужчин.В-третьих, не регистрировалась беседа. Этот вопрос затруднил изучение приоритетности задач у женщин с фибромиалгией.

5. Заключение

Женщины с фибромиалгией испытали более выраженное снижение показателей равновесия, чем здоровые люди из контрольной группы, при одновременном выполнении второстепенного задания. В частности, увеличение как общего, так и переднего / заднего колебания наблюдалось, когда добавлялась вторичная задача (активный разговор по мобильному телефону). Это вторичное одновременное задание представляет собой реальную повседневную деятельность, которая часто выполняется при выполнении другой двигательной задачи, такой как ходьба или стояние.Настоящие данные облегчат понимание риска падения у женщин с фибромиалгией.

Доступность данных

Данные, использованные для поддержки исследования, будут доступны по запросу.

Раскрытие информации

Спонсоры не играли никакой роли в дизайне исследования, сборе и анализе данных, решении опубликовать или подготовке рукописи.

Конфликт интересов

Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.

Благодарности

Мы благодарим Эстремадурскую ассоциацию фибромиалгии (AFIBROEX) в Касересе (Испания) за помощь в наборе участников для этого исследования.Это исследование было софинансировано Министерством экономики и конкурентоспособности Испании (номер ссылки DEP2015-70356) в рамках Испанского национального плана НИОКР. Это исследование было поддержано GR18155 Consejería de Economía e Infraestructura Хунта-де-Эстремадура (региональное правительство) и Европейскими фондами регионального развития (ERDF / FEDER) «путь к Европе». SV был поддержан грантом Регионального департамента экономики и инфраструктуры правительства Эстремадуры и Европейского социального фонда (PD16008).

Тренажер баланса на базе мобильного телефона

J Neuroeng Rehabil. 2012; 9: 10.

, ¹ , ² , ³ и ^{1, 4}

Бом-Чан Ли

¹ Кафедра машиностроения, Мичиганский университет, Анн-Арбор, США

Jeonghee Kim

² Департамент электротехники и компьютерных наук, Мичиганский университет, Анн-Арбор, США

Шу Чен

³ Институт геронтологии, Мичиганский университет, Анн-Арбор, США

Кэтлин Х. Сиенко

¹ Кафедра машиностроения, Мичиганский университет, Анн-Арбор, США

⁴ Кафедра биомедицинской инженерии, Мичиганский университет, Анн-Арбор, США

¹ Кафедра машиностроения, Мичиганский университет , Анн-Арбор, США

² Департамент электротехники и компьютерных наук, Мичиганский университет, Анн-Арбор, США

³ Институт геронтологии Мичиганского университета, Анн-Арбор, США

⁴ Департамент биомедицинской инженерии, Мичиганский университет, Анн-Арбор, США

Автор, отвечающий за переписку.

Поступила в редакцию 6 мая 2011 г .; Принято 8 февраля 2012 г.

Авторские права © 2012 Lee et al; лицензиат BioMed Central Ltd. Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License (http://creativecommons.org/licenses/by/2.0), которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе, при условии, что оригинальная работа процитирована должным образом. Эта статья цитировалась в других статьях в PMC.

Реферат

Предпосылки

В своей нынешней лабораторной форме существующие технологии вибротактильной сенсорной аугментации, которые предоставляют сигналы движения тела, непрактичны для домашнего использования в реабилитации из-за их размера, веса, сложности, процедур калибровки, стоимости и хрупкости .

Методы

Мы спроектировали и разработали систему вибротактильной обратной связи на основе мобильного телефона для потенциального использования в тренировках по восстановлению равновесия в клинических и домашних условиях. Он включает в себя iPhone со встроенным трехосным линейным акселерометром, специальное программное обеспечение для оценки наклона тела, аксессуар «tactor bud», который подключается к разъему для наушников, чтобы обеспечить вибротактильные сигналы наклона тела, и аккумулятор. Пять молодых здоровых субъектов (24 ± 2,8 года, 3 женщины и 2 мужчины) и четыре человека с вестибулярным дефицитом (42.25 ± 13,5 лет, 2 женщины и 2 мужчины) участвовали в исследовании, подтверждающем концепцию, для оценки эффективности системы. Здоровые испытуемые использовали систему с закрытыми глазами во время поз Ромберга, полутандема Ромберга и тандема Ромберга. Субъекты с вестибулярным дефицитом использовали систему как с открытыми, так и с закрытыми глазами во время полутандемной стойки Ромберга. Вибротактильная обратная связь обеспечивалась, когда субъект превышал переднезадний (A / P) или медиально-латеральный (M / L) порог наклона тела.Испытуемым было приказано отойти от вибрации.

Результаты

Система была способна предоставлять в реальном времени вибротактильные сигналы, которые давали информацию о корректирующих реакциях позы. Когда была доступна обратная связь, как здоровые испытуемые, так и люди с вестибулярным дефицитом значительно уменьшали свое среднеквадратичное колебание A / P или M / L (в зависимости от направления обратной связи), имели значительно меньшую эллиптическую площадь, соответствующую их траектории колебания, тратили значительно большее среднее значение. процент времени в пределах зоны отсутствия обратной связи и показал значительно большую среднюю частоту мощности A / P или M / L.

Заключение

Результаты показывают, что обратная связь в реальном времени, обеспечиваемая этой системой, может использоваться для уменьшения раскачивания тела. Его преимущества перед более сложными лабораторными и коммерческими системами тренировки равновесия с точки зрения стоимости, размера, веса, функциональности, гибкости и доступности делают его хорошим кандидатом для дальнейшей оценки тренировки равновесия в домашних условиях.

Ключевые слова: вибротактиль, реабилитация, сенсорное увеличение, баланс, сотовый телефон, смартфон, мобильный телефон

Общие сведения

Постуральный дисбаланс может быть результатом сенсорных аномалий, инфекции, лекарств, старения и различных вестибулярных (центральных и периферических) , неврологические, скелетно-мышечные и сосудистые расстройства [1,2].Нарушения равновесия увеличивают риск несмертельных и смертельных падений, что приводит к прямым ежегодным затратам примерно в 19 миллиардов долларов США [3]. Среди доступных методов лечения нарушений равновесия реабилитация равновесия имеет то преимущество, что является неинвазивным, но при этом предлагает вмешательства, которые могут быть адаптированы к конкретным потребностям пациента. Эти программы восстановления клинического равновесия предназначены для восстановления, переобучения или разработки новых сенсомоторных стратегий, чтобы облегчить функциональную подвижность, уменьшить головокружение и восстановить эффективную координацию [4-6].Реабилитационные программы, включающие двигательные, сенсорные и когнитивные системы, более эффективны, чем только мышечная тренировка, в плане уменьшения нарушений равновесия и координации [7–9].

После лечения пациентам инструктируют продолжать упражнения самостоятельно дома, но было показано, что отсутствие отзывов экспертов приводит к снижению улучшений, потере мотивации и, в конечном итоге, прекращению занятий [7,10,11]. Кроме того, со временем комплаентность снижается из-за отсутствия надлежащих инструкций (т. Е. Обратной связи о целесообразности движений при выполнении упражнений) и, как следствие, потери мотивации [9].Кроме того, практические соображения (например, затраты, график пациента или нагрузка терапевта) ограничивают количество тренировок, которые можно проводить в клинических условиях под наблюдением экспертов.

Сенсорная аугментация — это метод, который в настоящее время исследуется как средство дополнения скомпрометированной сенсорной информации во время реабилитации с целью переобучения сенсомоторной функции [12]. В лабораторных условиях баланс был улучшен с помощью различных режимов отображения биологической обратной связи в реальном времени, включая визуальный [13-16], слуховой [17-20], электротактильный (прикладываемый к языку) [21-24] и / или вибротактильный [ 25-30].Также изучались эффекты стимуляции поверхностным электродом (т. Е. Гальванической вестибулярной стимуляции) на выполнение позы [31–34]. Существующие системы биологической обратной связи, использующие сложные инерционные устройства или устройства измерения центра давления [17,35], сложные индикаторы с высоким разрешением [24,27] или алгоритмы оценки для регистрации наклона тела [36], были исследованы с целью целевое обучение в нейромоторной реабилитации [12].

Среди этих различных модальностей отображения биологической обратной связи преимущество вибротактильной обратной связи заключается в незаметном предоставлении сигналов движения, которые могут не мешать повседневной деятельности человека (например,g., слух или говорящий). Дисплеи с вибротактильной обратной связью могут быть совмещены с инерциальными измерительными блоками (IMU), используемыми для определения кинематики определенного сегмента тела, тем самым обеспечивая более интуитивное управление [37]. Хотя размещение этих компонентов на туловище обеспечивает меньшее пространственное разрешение и увеличенное время реакции по сравнению с местоположением на языке, голове или пальце [38], позиционирование туловища дает значительное преимущество для целей реабилитации, поскольку оно отображается непосредственно на сегмент тела, который в первую очередь определяет расположение центра масс по отношению к опоре.Ранее мы показали, что вибротактильная обратная связь на основе туловища в реальном времени значительно снижает постуральное колебание во время разнонаправленных возмущенных стоек у людей с вестибулярным дефицитом [27,39] и во время нормальных и полутандемных стоек Ромберга у пожилых людей [40].

В их нынешнем лабораторном виде технологии вибротактильной обратной связи непрактичны для использования в домашних реабилитационных тренировочных режимах из-за их размера, веса, сложности, процедур калибровки, стоимости (из-за высокопроизводительных IMU и вычислительных процессоров) и хрупкости.Совсем недавно стали доступны коммерческие системы, предназначенные для тренировки равновесия [41,42]. BalanceFreedom ™ [41] измеряет угловые отклонения и угловые скорости туловища и передает слуховые, вибротактильные и визуальные сигналы через оголовье. VertiGuard ^® RT [42] — это система вибротактильной обратной связи, которая измеряет раскачивание тела и выдает вибротактильные сигналы на туловище с интенсивностью, пропорциональной величине раскачивания тела в направлении вибрирующего исполнительного механизма (тактора).

Обе системы BalanceFreedom ™ и VertiGuard ^® RT были разработаны для улучшения устойчивости равновесия пациентов при стоянии и походке в клинических условиях. Однако более широкое использование вибротактильной обратной связи для восстановления равновесия может быть достигнуто за счет использования уже широко распространенных технологий. Смартфоны имеют особые преимущества для этой цели, так как они оснащены все более мощными микропроцессорами, значительным объемом памяти, большими экранами, операционными системами с открытым исходным кодом, трехосными акселерометрами и видео высокого разрешения, что делает их идеальными кандидатами для легко программируемой и настраиваемой обратной связи с телом. движение.Подача сигналов вибротактильного баланса через смартфон избавляет от необходимости покупать и носить специальную систему для тех, кто находится на быстрорастущем рынке смартфонов, который, по прогнозам, к 2014 году достигнет 1 миллиарда пользователей [43]. Кроме того, смартфоны предлагают функции, которых нет в специальных системах вибротактильной обратной связи, такие как возможность беспроводной связи с больницей или терапевтом через подключение к Интернету или Bluetooth, поддержка большого сообщества программистов и возможность интегрировать тренировку равновесия в систему. более широкий набор медицинских приложений для смартфонов, которые включают в себя мониторинг физиологических сигналов в реальном времени, таких как артериальное давление [44], температура тела [45] и частота сердечных сокращений [46,47].

Признавая эти преимущества, связанные с расширенной функциональностью и улучшенным доступом для физической реабилитации в домашних условиях, мы спроектировали, разработали и оценили недорогую, небольшую, легкую, простую в использовании систему вибротактильной обратной связи на базе смартфона для баланса. реабилитационное обучение. Наша конечная цель — разработать эффективную систему, которую можно использовать дома, чтобы помочь пациенту выполнять упражнения на равновесие, назначенные терапевтом, или в среде, где доступ к терапии равновесия ограничен (например,g., сельские районы в развивающихся странах, где доступ к услугам здравоохранения затруднен, но сети сотовой связи становятся все более распространенными [48]). Далее мы 1) описываем аппаратное и программное обеспечение, 2) количественно оцениваем эффективность предлагаемой системы у молодых здоровых субъектов и субъектов с вестибулярным дефицитом, и 3) обсуждаем потенциальные применения этой технологии в клинических и домашних условиях. тренировка по восстановлению равновесия. Предварительные отчеты, относящиеся к этому исследованию, были опубликованы в абстрактной форме [49,50].

Методы

Конструкция оборудования

Чтобы обеспечить вибротактильную обратную связь, мы разработали аппаратный аксессуар, называемый «такторный стержень», который подключается и принимает синусоидальные сигналы от аудиоразъема сотового телефона. Подушка тактора состоит из контроллера, батареи и двух такторов, как показано на рисунке. Обратите внимание на то, что такторный стержень намного меньше и намного дешевле, чем специальные вибротактильные системы, описанные выше. Контроллер состоит из микроконтроллера (MCU) (ATMEL, ATmega 32), четырехъядерного операционного усилителя (MC33204) и двух полосовых фильтров с частотными диапазонами 100-600 Гц и 1.9-3,0 кГц. Он определяет частоту синусоидальной волны, генерируемой сотовым телефоном (250 Гц или 2 кГц), и выдает сигнал напряжения 3,0 В постоянного тока для управления одним из двух такторов в зависимости от обнаруженной частоты. Все функции контроллера управляются микроконтроллером, который обеспечивает приемлемую вычислительную производительность (каждая команда выполняется на частоте 16 МГц) с минимальным энергопотреблением при невысокой стоимости (менее 20 долларов за микроконтроллер).

Прототип тренажера для балансировки мобильного телефона .

Выбор тактора был основан на ряде конструктивных соображений, включая доступность, размер, вес, энергопотребление, стоимость и мощность сигнала, воспринимаемую пользователем. Хотя мы ранее продемонстрировали улучшение баланса у здоровых субъектов, пожилых людей и пациентов с вестибулярным дефицитом, используя лабораторные системы вибротактильной обратной связи, в которых используются такторы C2 и Tactaid [27,39,40,51], высокое энергопотребление и стоимость этих систем Такторы делают их менее подходящими для мобильных приложений с батарейным питанием.Следовательно, мы выбрали небольшие маломощные такторы в виде монет (Samsung Electro-Mechanics, DMJBRK30O, 4 доллара каждый), которые приводятся в действие с помощью двигателей пейджера с эксцентриковой массой, которые изменяют свою скорость вращения в зависимости от входного напряжения постоянного тока. Эти круглые такторы имеют диаметр 10 мм, вес 1,2 г, рабочий диапазон от 2,5 В до 3,5 В при 65 мА, частоту вибрации 200 Гц при 3,0 В и время раскрутки приблизительно 90 мс для достижения максимального вращения. скорость. Поскольку они могут приводиться в действие только постоянным напряжением, для генерации сигналов не требуются сложные контроллеры.Чтобы увеличить площадь контакта с кожей, мы использовали пластиковые колпачки диаметром 25 мм для размещения каждого тактора.

Платформа сотового телефона и программные алгоритмы

Для нашего первоначального проекта мы стремились разработать платформу сотового телефона, которая обеспечивала бы работу в реальном времени, простую настройку и использование программистом и конечным пользователем, интегрированное обнаружение движения и возможность сохранения обучения данные для последующего анализа производительности. Для этой цели мы выбрали iPhone (Apple, Inc. iPhone 3GS), так как он включает встроенный трехосный линейный акселерометр (STMicoelectronics, LIS302DL), достаточно мощный микропроцессор (ARM Cortex A8, 600 МГц), значительный объем памяти. (16 ГБ памяти), интерфейс с сенсорным экраном (8.89 см с разрешением 320 × 480 пикселей), а также набор инструментов для разработки программного обеспечения (SDK), предоставленный Apple, Inc. [52]. Устанавливаемый на талии с помощью эластичного ремня, телефон использовался для измерения ускорения тела, оценки как переднезаднего (A / P), так и медиально-латерального (M / L) наклона тела, передачи команд активации тактора на «такторный зародыш». оборудование для вибротактильной стимуляции и сохранение данных о наклоне тела для последующего анализа производительности.

Оценки наклона были вычислены с использованием расширенного фильтра Калмана на основе угла Эйлера (EKF) [53] с четырьмя переменными состояния.Две из переменных состояния, угловые положения в направлении тангажа ( θ _{, шаг} ) и крена ( θ _рулон ), были рассчитаны на основе выходных данных трехосного акселерометра [54]:

θpitch = -sin-1gx‖g‖2θroll = sin-1gy‖g‖2cos (θpitch)

(1)

где || г || ₂ — величина силы тяжести ( г = [ г _x г _y г _z ]), а нижний индекс «2» указывает евклидову норму.Остальные две переменные состояния (угловые скорости крена и тангажа) были рассчитаны на основе производных по времени угловых положений крена и тангажа. Системы и модели измерения, используемые в EKF, выражаются как

xk + 1 = Fkxk + wkyk = Hkxk + vk

(2)

, где x _{k + 1} и x _k обозначают вектор состояния в моменты времени k + 1 и k и y _k обозначает вектор измерения в момент времени k . F _k и H _k обозначают коэффициенты во время k , которые определяют характеристики модели системы и модели измерения, соответственно. W _k и V _k обозначают шум системы и шум измерения, соответственно, в момент времени k . На основе линейной модели перехода между состояниями первого порядка и модели нелинейных измерений для определения движения тела модель системы может быть выражена следующим образом:

xk + 1x˙k + 1 = 1Δt01xkx˙k + wk, 1wk , 2

(3)

, где W _{k, 1} и W _{k, 2} — это системный шум в угловом положении и угловой скорости, соответственно, в момент времени k .

EKF применяет линейный фильтр Калмана к нелинейным системам с аддитивным белым шумом (т. Е. Шумом измерений) путем повторения оценки состояния после первоначального предположения [55]. Для количественной оценки шума и дрейфа при измерениях телефон (содержащий трехосный датчик линейного акселерометра) был охарактеризован на виброизоляционном (оптическом) столе. Анализ результирующего шума измерения в угловых положениях по тангажу и крену показал распределение, напоминающее белый гауссовский шум (рисунок), что подтверждает использование фильтра Калмана.

Шумовые характеристики угловых положений по тангажу и крену . (а) Шум в направлении тангажа без оценки EKF. (b) Шум в направлении крена без оценки EKF. (c) Прогнозируемая гауссова кривая (сплошная линия) распределения шума (точки) в направлении основного тона. (d) Прогнозируемая гауссова кривая (сплошная линия) распределения шума (точки) в направлении крена. Обратите внимание, что значения для R ² варьируются от 0 до 1 и указывают на степень соответствия между предсказанной кривой Гаусса и распределением шума.

На рисунке показана блок-схема программной архитектуры, реализованной в платформе сотового телефона. Если угол наклона корпуса, оцененный EKF, превышал предварительно установленный положительный предел угла по отношению к вертикали, синусоидальная волна 250 Гц передавалась на тактовый стержень через аудиовыход iPhone. Точно так же, если предполагаемый угол наклона тела был меньше предельного отрицательного угла по отношению к вертикали, передавалась синусоидальная волна 2 кГц. Сгенерированные синусоидальные волны детектировались детектором аудиосигнала в аппаратном контроллере tactor bud, который активировал соответствующий tactor на основе частоты синусоидальной волны.Частота обновления от считывания до отображения вибротактильной обратной связи номинально составляла 50 Гц.

Блок-схема архитектуры программного обеспечения .

Субъекты

Пять молодых, здоровых, наивных субъектов (24 ± 2,8 года; 3 женщины, 2 мужчины) и четыре субъекта с вестибулярным дефицитом (42,2 ± 13,5 лет; 2 женщины, 2 мужчины) участвовали в проверке концепции. учиться. Трое из последней группы были пациентами с односторонним вестибулярным дефицитом, а одна — с двусторонней вестибулопатией. Пациенты имели право участвовать в исследовании, если у них было диагностировано периферическое вестибулярное нарушение, недостаточность калорийности 25% или более с обеих сторон, а также рекомендация физиотерапевта для восстановления равновесия.Субъекты с вестибулярным поражением были исключены, если у них были тяжелые нарушения зрения, обмороки в анамнезе, идиопатические вестибулопатии или неврологические заболевания, влияющие на равновесие (например, болезнь Паркинсона). Экспертные комиссии Мичиганского университета одобрили протокол эксперимента, который соответствует Хельсинкской декларации. Информированное согласие было получено от каждого испытуемого до начала эксперимента.

Протокол

Обе группы испытуемых были проинструктированы с помощью тренажера баланса на базе мобильного телефона.Здоровые испытуемые тестировались с использованием трех различных условий позы: Ромберга, полутандемной стойки Ромберга и тандемной стойки Ромберга. Для состояния стойки Ромберга такторы располагали по средней линии туловища (пупок и позвоночник) примерно на уровне позвонков L4 / L5. В условиях полутандемной стойки Ромберга и тандемной стойки Ромберга такторы располагались на медиальной и латеральной сторонах туловища примерно на уровне позвонков L4 / L5. Обе группы испытуемых были проинструктированы отойти от вибротактильного сигнала до тех пор, пока вибрация не прекратится [26-28,39].Положительные и отрицательные пределы углов (т. Е. Мертвая зона), за которыми активируется вибротактильная обратная связь, были выбраны как ± 1,0 ° в направлении A / P для стойки Ромберга, ± 1,0 ° в направлении M / L для полутандемной стойки Ромберга, и ± 1,5 ° в направлении M / L для стойки Ромберга.

Каждый субъект выполнял практические испытания для каждого состояния стойки до начала экспериментального протокола. Каждое тренировочное испытание состояло из 40-секундной задачи на равновесие с последующим 20-секундным перерывом. Здоровые испытуемые выполнили 12 практических испытаний (~ 15 мин.всего) с закрытыми глазами для каждого состояния стойки, включая 10 испытаний с вибротактильной обратной связью и два испытания без вибротактильной обратной связи. Субъекты с вестибулярным дефицитом участвовали в отдельном исследовании с использованием лабораторной системы вибротактильной обратной связи непосредственно перед завершением исследования мобильного телефона и, следовательно, были хорошо знакомы со сложным характером полутандемной стойки Ромберга как в присутствии, так и в отсутствие вибротактильной реакции. Обратная связь.

Для обеих групп субъектов экспериментальный протокол включал восемь отдельных испытаний, состоящих из двух испытаний без вибротактильной обратной связи, за которыми следовали четыре испытания с вибротактильной обратной связью, за которыми следовали два испытания без вибротактильной обратной связи.Здоровые испытуемые были проинструктированы держать глаза закрытыми, скрестив руки на груди во всех трех условиях позы. Испытуемые с вестибулярным дефицитом тестировались с использованием только полутандемной стойки Ромберга, со скрещенными руками на груди в условиях как с открытыми, так и с закрытыми глазами, поскольку тандемная стойка Ромберга оказалась слишком сложной для выполнения. Исследовательская группа помогла всем испытуемым надеть и использовать систему сотового телефона.

После завершения экспериментального протокола каждый испытуемый ответил на шесть вопросов сравнительного опроса по шкале Лайкерта (категорически не согласен (1), не согласен (2), ни не согласен, ни согласен (3), согласен (4) или полностью согласен ( 5)), который оценил его / ее предпочтения к устройству, уверенность в балансе и впечатление об интуитивности системы.Вопросы опроса были следующими: Q1) Мое тело было более стабильным, когда была доступна обратная связь, чем когда она была недоступна, Q2) Обратная связь не отвлекала меня от выполнения данной задачи баланса, Q3) Когда была доступна обратная связь, я чувствовал себя более уверенно в моей способности поддерживать равновесие во время выполнения данной задачи баланса, Q4) Я мог бы использовать этот тип обратной связи дома сам, если бы мне дали соответствующее оборудование, Q5) Я понял, как использовать обратную связь, и Q6) Я бы предпочел не использовать обратную связь, а не использовать этот тип обратной связи.

Анализ данных

Постобработка всех данных выполнялась с использованием MATLAB (The MathWorks, Натик, Массачусетс). Метрики, используемые для количественной оценки равновесия субъектов, включали среднеквадратическое значение (RMS) наклона тела, эллиптическую площадь (EA) траектории качания тела, процент времени, проведенного в мертвой зоне (в которой такторы не активированы) (PZ), и средняя частота мощности (MPF) наклона тела, рассчитанная для каждого испытания на основе спектральной плотности мощности наклона тела. Среднеквадратичные значения наклона корпуса в направлениях A / P и M / L были рассчитаны путем вычисления квадратного корня из среднего по времени квадратов значений наклона в соответствующем направлении.Траектория наклона тела в каждом испытании соответствовала эллипсу 95% доверительного интервала, чтобы уловить область качания. Кроме того, PZ-анализ проводился путем вычисления процента времени, в течение которого наклон тела находился в пределах заданных угловых пределов для данного состояния стойки. Параметры MPF для наклона A / P и M / L были вычислены для характеристики среднего спектрального разложения колебаний в определенных диапазонах (0–1,0 Гц). Испытания без обратной связи и без обратной связи были отдельно усреднены для каждого субъекта по каждому показателю.

Статистический анализ проводился с использованием линейных моделей смешанных эффектов (LMM). Одна особенно желательная особенность этой аналитической методологии состоит в том, что она учитывает вероятную корреляцию повторных измерений, выполняемых на одном и том же предмете. Зависимыми переменными были среднеквадратичный наклон корпуса, EA, PZ и MPF. Основное внимание в анализе было уделено оценке влияния вибротактильной обратной связи в различных условиях позы на зависимые переменные с учетом корреляции реплицированных измерений, полученных от одного и того же объекта.Гипотезы об основных эффектах вибротактильной обратной связи были проверены с помощью F-теста. Средние значения зависимых переменных во время первых двух испытаний (которые проводились без обратной связи) использовались в качестве исходных значений для оценки эффектов вибротактильной обратной связи и облегчения сравнения между субъектами. Достоверность определялась на уровне p ≤ 0,05.

Оценка вибротактильной обратной связи для всех шести вопросов обследования была усреднена по всем испытуемым, чтобы определить общий рейтинг эффективности предложенной системы, при этом пять — самый высокий рейтинг и «наиболее предпочтительный» или «наиболее полезный для поддержания баланса».

Результаты

Оценка эффективности тренировки вибротактильного баланса на основе сотового телефона

На рисунке показана эффективность алгоритма оценки наклона EKF, реализованного в системе сотового телефона. Для оценки шума и дрейфа акселерометра сотовый телефон был прикреплен к наклонному столику, которым манипулировали вручную. Без алгоритма EKF шум выходного сигнала акселерометра углового положения, рассчитанный по уравнению 1, составлял приблизительно ± 1,2 °, в то время как использование алгоритма EKF уменьшало шум до 0.2 ° в обоих направлениях по тангажу (A / P) и крену (M / L) без значительной задержки оценки.

(a) Влияние алгоритма EKF на производительность оценки наклона: серые сплошные и черные пунктирные линии представляют расчетный угол наклона сотового телефона без или с алгоритмом EKF, соответственно . (b) Сравнительный анализ оценки наклона: серые сплошные и черные пунктирные линии представляют угол наклона, оцененный датчиком высокой точности и датчиком сотового телефона, соответственно. Угол наклона измерялся с частотой 50 Гц для обоих датчиков.

Для оценки точности акселерометра сотового телефона и алгоритма оценки наклона вычисленный наклон сравнивался с таковым из высокоточного IMU отслеживания движения (Xsens, Xsens Technologies B.V., Enschede, NL.), Как показано на рисунке. И сотовый телефон, и Xsens IMU были прикреплены к наклонному столу, которым манипулировали вручную. При частоте наклона 2,5 Гц разрешающая способность системы на основе сотового телефона была определена как лучше, чем 0,2 °, в то время как высокоточная система Xsens IMU достигла разрешения лучше, чем 0.1 °. Обратите внимание, что данные с мобильного телефона были записаны во внутреннюю память телефона, а данные с IMU Xsens были записаны на портативный компьютер. В то время как частота дискретизации, обработки и записи была установлена ​​на уровне 50 Гц для обеих систем, системы демонстрировали отклонения (по измерениям тактовой частоты процессора) ± 3,2 мс (± 16%) и ± 0,5 мс (± 2,5%) для iPhone и портативный компьютер соответственно, что приводит к небольшому несоответствию синхронизации, наблюдаемому между двумя сигналами на рисунке.

Эффекты тренировки вибротактильного баланса на основе сотового телефона у здоровых субъектов

На рисунке показаны эллиптические формы и среднеквадратичные значения наклона, например траектории качания тела, полученные от здорового человека для трех различных условий позы.При применении вибротактильной обратной связи на основе мобильного телефона субъект демонстрировал снижение EA для каждого состояния позы, а также снижение RMS наклона. Все здоровые испытуемые продемонстрировали большую ЭА во время тандемной стойки Ромберга, чем во время двух других позиций, по-видимому, из-за более сложной природы тандемной стойки Ромберга.

Эллиптический тренажер и среднеквадратичные значения для одного испытания на здоровом испытуемом при каждом состоянии стойки без (левый столбец) и с (правый столбец) обратной связи .Синяя линия представляет собой эллиптическую аппроксимацию с большой и малой осями, а зеленая линия представляет траекторию наклона корпуса.

На рисунке представлены статистический анализ и уровни значимости средних показателей A / P RMS, M / L RMS, PZ, EA, A / P MPF и M / L MPF для здоровых субъектов во всех условиях стойки. Для стойки Ромберга значительные основные эффекты были обнаружены для показателей A / P RMS, M / L RMS, PZ, EA и A / P MPF при наличии вибротактильной обратной связи. Субъекты показали значительное снижение A / P RMS, M / L RMS и EA и значительное увеличение PZ и A / P MPF.Для полутандемной стойки Ромберга значительные основные эффекты были обнаружены для показателей M / L RMS, PZ, EA и M / L MPF, когда была обеспечена вибротактильная обратная связь. Субъекты показали значительное снижение M / L RMS и EA и значительное увеличение PZ и M / L MPF. Для тандемной стойки Ромберга значительные основные эффекты были обнаружены для показателей A / P RMS, M / L RMS, PZ и EA при наличии вибротактильной обратной связи. Субъекты показали значительное снижение A / P RMS, M / L RMS и EA, а также значительное увеличение PZ.

Результаты метрики баланса для здоровых субъектов . Планки погрешностей указывают стандартную ошибку среднего.

Анализ частотной области наклона тела (MPF) для здоровых субъектов показал, что обеспечение вибротактильной обратной связи значительно увеличило мощность низких частот в диапазоне от 0,1 Гц до 0,4 Гц как для направления A / P во время стойки Ромберга, так и для направления M / L во время полутандемная стойка Ромберга.

Эффекты тренировки вибротактильного баланса на основе мобильного телефона у субъектов с вестибулярным дефицитом

На рисунке показаны эллиптические аппроксимации и среднеквадратичные значения наклона, например траектории качания тела, полученные от субъекта с вестибулярной потерей во время тестирования с открытыми и закрытыми глазами в полусфере. тандемная стойка Ромберга.В то время как увеличение EA наблюдалось для состояния с закрытыми глазами по сравнению с состоянием открытых глаз для обоих условий обратной связи, субъект демонстрировал снижение EA и RMS как для условий с открытыми, так и с закрытыми глазами, когда вибротактильная обратная связь на основе мобильного телефона. был применен.

Эллиптическая посадка и среднеквадратичные значения для одного пациента с вестибулярным дефицитом в условиях открытых и закрытых глаз . Левая и правая колонки указывают на результативность испытуемого без обратной связи и с обратной связью соответственно.Синяя линия представляет собой эллиптическую аппроксимацию с большой и малой осями, а зеленая линия представляет траекторию наклона корпуса.

На рисунке представлены статистический анализ и уровни значимости показателей A / P RMS, M / L RMS, PZ, EA, A / P MPF и M / L MPF во время состояния полутандемной стойки Ромберга для субъектов с вестибулярным дефицитом. . Значительные основные эффекты были обнаружены для показателей M / L RMS, PZ, EA и M / L MPF, когда обеспечивалась вибротактильная обратная связь, независимо от того, были ли у испытуемых глаза открыты или закрыты.Субъекты показали значительное снижение M / L RMS и EA и значительное увеличение PZ и M / L MPF. Когда у испытуемых были закрыты глаза, показатели M / L RMS, EA и M / L MPF имели тенденцию к увеличению, а PZ — к меньшему для обоих условий обратной связи.

Результаты метрики баланса для субъектов с вестибулярным поражением . Планки погрешностей указывают стандартную ошибку среднего.

Анализ MPF

для субъектов с вестибулярным дефицитом показал, что обеспечение вибротактильной обратной связи значительно увеличивает мощность низких частот в диапазоне 0.Диапазон от 1 Гц до 0,4 Гц для направления M / L во время стойки Ромберга с открытыми и закрытыми глазами.

Субъективная оценка тренажера баланса на базе мобильного телефона всеми участниками

Согласно постэкспериментальному опроснику Лайкерта, большинство испытуемых (здоровых и лиц с вестибулярным дефицитом) согласились, что их тело было более стабильным, когда была доступна вибротактильная обратная связь, чем когда не было (Q1 — средн. 3,95 / 5), чтобы вибротактильная обратная связь не отвлекала их от выполнения данной задачи баланса (Q2 — средн.4,21 / 5), и что они чувствовали себя более уверенными в своей способности поддерживать баланс, когда была доступна вибротактильная обратная связь (Q3 — среднее 3,95 / 5). Кроме того, испытуемые согласились, что они могли бы использовать устройство дома самостоятельно, если бы оно было предоставлено им как есть (Q4 — средн. 4,21 / 5), и большинство испытуемых понимали, как использовать предоставленную вибротактильную обратную связь (Q5 — средн. 4.68 / 5). Наконец, когда испытуемых попросили оценить их предпочтение , а не , используя вибротактильную обратную связь во время выполнения задач по стойке, они не согласились с утверждением (Q6 — средн.2.42 / 5). Субъекты с вестибулярным дефицитом постоянно оценивали полезность обратной связи выше, чем здоровые субъекты: Q1 — 4,50 против 3,80; 2 квартал — 4,50 против 4,13; 3 квартал — 4,75 против 3,73; 4 квартал — 4,25 против 4,20; Q5 — 5,00 против 4,60; Q6 — 1,25 против 2,73.

Обсуждение

Главный вывод этой работы заключается в том, что наклон тела может быть надежно зафиксирован сотовым телефоном, оснащенным трехосным акселерометром, и использован для поддержки баланса, предлагая систему, которая имеет ряд преимуществ с точки зрения стоимости, размер, вес, функциональность, гибкость и доступность по сравнению с более сложными лабораторными и коммерческими системами, предназначенными для этой цели.Сравнение характеристик отслеживания положения тела между системой сотового телефона и сложной технологией IMU, часто применяемой в непортативных лабораторных системах [27,35,36,40], демонстрирует, что система сотового телефона может обеспечивать отслеживание положения тела с разрешением лучше, чем 0,2 °. . Кроме того, было показано, что алгоритм оценки движения на основе EKF, реализованный в системе сотового телефона, в значительной степени устраняет собственный шум датчика и обеспечивает надежную оценку наклона тела без значительной временной задержки.

Поскольку исследуемая здесь система на базе сотового телефона включает только трехосный акселерометр, оценка наклона тела уступает системам IMU, которые включают и акселерометр, и гироскоп.Это ограничение можно преодолеть путем использования дополнительных датчиков, таких как трехосный гироскоп, измеряющий угловые скорости, или трехосный магнитометр, измеряющий магнитное поле Земли. Вторая проблема заключается в том, что изучаемая здесь система требует, чтобы сотовый телефон был помещен на оцениваемый сегмент тела, поскольку датчик, фиксирующий движение тела, встроен в сам телефон. Следовательно, в настоящее время мы разрабатываем систему сотового телефона второго поколения, которая включает небольшой IMU (содержащий как трехосный акселерометр, так и гироскоп).Наконец, поскольку система была протестирована с использованием только небольшого числа субъектов, некоторые из истинных различий между условиями, возможно, не были обнаружены в ходе анализа.

Результаты этого экспериментального исследования показывают, что здоровые субъекты демонстрируют значительные улучшения в наиболее сложной позе (тандем Ромберга), когда обеспечивается вибротактильная обратная связь на основе мобильного телефона. Действительно, большинство здоровых испытуемых оставалось в заданной мертвой зоне для выполненных статических заданий.

Результаты MPF предполагают, что испытуемые чаще корректируют наклон при наличии вибротактильной обратной связи, чтобы оставаться в мертвой зоне, что способствует увеличению средней частоты мощности; то есть они активно двигают своим туловищем в ответ на сигналы, вместо того, чтобы напрягать свое тело и оставаться как можно более неподвижными, чтобы предотвратить движение за пределы мертвой зоны. В случае M / L MPF, однако, результаты для тандемной стойки Ромберга при наличии вибротактильной обратной связи показали незначительное увеличение по сравнению с испытаниями без обратной связи.Это можно объяснить сложным характером этой стойки, особенно когда она выполняется с закрытыми глазами; В этих испытаниях испытуемые могли напрягать свое тело, чтобы оставаться неподвижным, и не искали и не использовали пределы устойчивости, закодированные в вибротактильной обратной связи. Следовательно, разница в частоте колебаний между условиями тестирования с обратной связью и без обратной связи была незначительной.

Подобные результаты наблюдались у субъектов с вестибулярным дефицитом, за исключением показателя EA, для которого субъекты показали незначительное снижение во время испытаний с открытыми глазами.Кроме того, для этой группы основные эффекты вибротактильной обратной связи наблюдались только в том направлении, в котором была обеспечена вибротактильная обратная связь. Например, ни A / P RMS, ни A / P MPF не показали значительных изменений в наличии или отсутствии вибротактильной обратной связи в условиях открытых или закрытых глаз, когда обратная связь обеспечивалась только в направлении M / L. Показатели производительности в направлениях без вибротактильной обратной связи могут быть улучшены за счет дополнительных такторов; Ранее мы показали, что парадигма вибротактильной обратной связи с четырьмя такторами может быть использована субъектами с вестибулярной потерей для уменьшения колебаний тела RMS [27,30,39].Эти открытия побудили разработать систему сотового телефона следующего поколения, способную поддерживать до четырех такторов; однако оценка эффективности четырехтактной конфигурации в этом исследовании не проводилась.

Собранные результаты опроса показывают, что большинство испытуемых считают, что предлагаемую систему тренировки баланса мобильного телефона можно без труда использовать дома. Субъекты с вестибулярным дефицитом показали более высокий уровень достоверности (в среднем 4,75 / 5), чем здоровые субъекты (в среднем.3.73 / 5) в их способности поддерживать баланс с помощью вибротактильной обратной связи. Это согласуется с улучшенными результатами измерения баланса, измеренными у субъектов с вестибулярным дефицитом при наличии обратной связи, что позволяет предположить, что эти люди могут адекватно полагаться на дополнительные сигналы движения тела, предоставляемые вибротактильной обратной связью.

Заключение

В этой статье описывается конструкция, разработка и оценка системы вибротактильной обратной связи на основе мобильного телефона, предназначенной для тренировки восстановления равновесия.На основе экспериментального исследования и оценки опроса, проведенного с помощью этой системы у здоровых субъектов и лиц с вестибулярным дефицитом, мы продемонстрировали, что прототип можно использовать для обеспечения обратной связи в режиме реального времени во время подмножества упражнений по восстановлению равновесия. Кроме того, благодаря способности системы сохранять данные о движении, эффекты вспомогательной обратной связи можно количественно оценить с помощью последующего анализа.

Эта работа представляет собой доказательство концепции портативной системы восстановления равновесия, которая имеет потенциал для широкого доступа.Насколько известно авторам, это первая реализация вибротактильной обратной связи с инструкциями на платформе портативного сотового телефона в качестве средства улучшения баланса.

Список сокращений

ANOVA: дисперсионный анализ; A / P: передне-задний; EA: эллиптическая область; EKF: расширенный фильтр Калмана; LMM: линейные модели смешанных эффектов; MCU: блок микроконтроллера; M / L: медиально-латеральный; MPF: средняя частота сети; RMS: среднеквадратичное значение; PZ: процент времени в мертвой зоне; SDK: комплект для разработки программного обеспечения.

Конкурирующие интересы

Авторы заявляют, что у них нет конкурирующих интересов.

Вклад авторов

B-CL разработал и внедрил алгоритмы оценки наклона, помогал в разработке программного обеспечения, участвовал в разработке исследования, собирал данные для здоровых субъектов и субъектов с вестибулярным дефицитом, а также помогал в составлении рукописи. JK разработал первоначальный прототип. SC, исследователь Центра биостатистики Клода Пеппера, провел статистический анализ.К.С. разработал систему вибротактильной обратной связи на основе мобильного телефона и провел исследование, руководил исследованиями и помогал в составлении рукописи. Все авторы прочитали и одобрили окончательную рукопись.

Благодарности и финансирование

Эта работа была поддержана программой CAREER Национального научного фонда (RAPD-0846471, финансируемой в соответствии с Законом о восстановлении и реинвестировании Америки от 2009 г.). Мы хотели бы поблагодарить Келли Бечли за помощь в сборе данных, Венди Карендер и Джейни Хандельсман за их помощь в выявлении субъектов с вестибулярным дефицитом, Анджея Галецки за руководство по статистическому анализу и Кевина Кинга за помощь с измерениями наклона стола.

Список литературы

• NIDCD. Национальный стратегический план: равновесие и нарушение равновесия. Национальный институт глухоты и других коммуникативных расстройств. 1995. Национальные институты здравоохранения, публикация NIH № 96-3217, Бетезда, Мэриленд.
• Мойлан К.С., Binder EF. Падения у пожилых людей: оценка рисков, управление и профилактика. Am J Med. 2007; 120: 493. e491-496. [PubMed] [Google Scholar]
• Стивенс Дж. А., Корсо П. С., Финкельштейн Е. А., Милле Т. Р.. Затраты на смертельные и несмертельные случаи падения среди пожилых людей.Профилактика травм. 2006; 12: 290–295. DOI: 10.1136 / ip.2005.011015. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Hansson EE, Mansson NO, Ringsberg KA, Hakansson A. Падение среди пациентов с головокружением в первичной медико-санитарной помощи: интервенционное исследование с контрольной группой. Int J Rehabil Res. 2008; 31: 51–57. DOI: 10.1097 / MRR.0b013e3282f28e2c. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Jung JY, Kim JS, Chung PS, Woo SH, Rhee CK. Влияние вестибулярной реабилитации на головокружение у пожилых людей.Am J Otolaryngol. 2009. 20: 295–299. [PubMed] [Google Scholar]
• Павлоу М., Шамуэй-Кук А., Хорак Ф., Ярдли Л., Бронштейн А. В: Объем Клинические нарушения равновесия и походки. Бронштейн А., Брандт, Томас, Вуллакотт, Марджори Х., Натт, Дж. Дж., Редактор. Нью-Йорк: Oxford University Press, Inc .; 2004. Реабилитация при нарушении равновесия у пациента с вестибулярной патологией; С. 211–235. (Серия публикаций Арнольда) 1996. [Google Scholar]
• Topuz O, Topuz B, Ardic FN, Sarhus M, Ogmen G, Ardic F.Эффективность вестибулярной реабилитации при хронической односторонней вестибулярной дисфункции. Clin Rehabil. 2004. 18: 76–83. DOI: 10.1191 / 0269215504cr704oa. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Уитни С.Л., Джейкоб Р.Г., Спарто П.Дж., Ольшанский Е.Ф., Детвейлер-Шостак Г., Браун Е.Л., Фурман Дж. М.. Акрофобия и патологическое головокружение высоты: показания к вестибулярной физиотерапии? Phys Ther. 2005. 85: 443–458. [PubMed] [Google Scholar]
• Kao CL, Chen LK, Chern CM, Hsu LC, Chen CC, Hwang SJ. Результаты реабилитации в домашних условиях по сравнению с контролируемыми программами упражнений для пациентов с хроническим головокружением.Arch Gerontol Geriatr. 2009. 51: 264–267. [PubMed] [Google Scholar]
• Whitney SL, Jacob RG, Sparto PJ, Olshansky EF, Detweiler-Shostak G, Brown EL, Furman JM. Акрофобия и патологическое головокружение высоты: показания к вестибулярной физиотерапии? Физиотерапия. 2005. 85: 443–458. [PubMed] [Google Scholar]
• Kao CL, Chen LK, Chern CM, Hsu LC, Chen CC, Hwang SJ. Результаты реабилитации в домашних условиях по сравнению с контролируемыми программами упражнений для пациентов с хроническим головокружением. Arch Gerontol Geriatr.2010. 51: 264–267. DOI: 10.1016 / j.archger.2009.11.014. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Хуанг Х., Вольф С.Л., Хе Дж. Последние разработки в области биологической обратной связи для нейромоторной реабилитации. J Neuroeng Rehabil. 2006; 3: 11. DOI: 10.1186 / 1743-0003-3-11. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Cakrt O, Chovanec M, Funda T, Kalitova P, Betka J, Zverina E, Kolar P, Jerabek J. Упражнения с визуальной обратной связью улучшают постуральную стабильность после вестибулярных хирургия шванномы. Eur Arch Otorhinolaryngol.2010; 267: 1355–1360. DOI: 10.1007 / s00405-010-1227-х. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Фицджеральд Д., Тракарнратанакул Н., Данн Л., Смит Б., Колфилд Б. Разработка и оценка пользователей виртуальной реабилитационной системы для тренировки равновесия на воблерной доске. Материалы 30-й ежегодной международной конференции Общества инженеров IEEE в медицине и биологии; Ванкувер, Британская Колумбия, Канада. 2008. С. 4194–4198. [PubMed]
• Ланге Б., Флинн С., Проффитт Р., Чанг С.Й., Риццо А.С. Разработка интерактивного игрового реабилитационного инструмента для тренировки динамического равновесия.Top Stroke Rehabil. 2010. 17: 345–352. DOI: 10.1310 / TSR1705-345. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Янг В., Фергюсон С., Браулт С., Крейг С. Оценка и тренировка равновесия в положении стоя у пожилых людей: новый подход с использованием балансировочной доски Nintendo Wii. Поза походки. 2011; 33: 303–305. DOI: 10.1016 / j.gaitpost.2010.10.089. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Chiari L, Dozza M, Cappello A, Horak FB, Macellari V, Giansanti D. Звуковая биологическая обратная связь для улучшения баланса: система, основанная на акселерометрии.IEEE Trans Biomed Eng. 2005. 52: 2108–2111. DOI: 10.1109 / TBME.2005.857673. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Dozza M, Chiari L, Horak FB. Аудио-биологическая обратная связь улучшает баланс у пациентов с двусторонней вестибулярной потерей. Arch Phys Med Rehabil. 2005; 86: 1401–1403. DOI: 10.1016 / j.apmr.2004.12.036. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Дозза М., Хорак Ф. Б., Киари Л. Слуховая биологическая обратная связь заменяет потерю сенсорной информации при поддержании позиции. Exp Brain Res. 2007. 178: 37–48.DOI: 10.1007 / s00221-006-0709-у. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Хегеман Дж., Онеггер Ф., Куппер М., Аллум Дж. Х. Контроль баланса пациентов с двусторонней периферической вестибулярной потерей и его улучшение с помощью слуховой протезной обратной связи. J Vestib Res. 2005. 15: 109–117. [PubMed] [Google Scholar]
• Бах-и-Рита П. Исследования тактильной сенсорной замены. Ann N Y Acad Sci. 2004; 1013: 83–91. [PubMed] [Google Scholar]
• Bach-y-Rita P, W. Kercel SW. Сенсорная замена и человеко-машинный интерфейс.Trends Cogn Sci. 2003; 7: 541–546. DOI: 10.1016 / j.tics.2003.10.013. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Vuillerme N, Pinsault N, Chenu O, Boisgontier M, Demongeot J, Payan Y. Как подошвенная тактильная биологическая обратная связь, основанная на давлении и размещении языка, изменяет механизмы контроля позы во время спокойного стояния. Exp Brain Res. 2007. 181: 547–554. DOI: 10.1007 / s00221-007-0953-9. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Vuillerme N, Pinsault N, Chenu O, Demongeot J, Payan Y, Danilov Y. Система сенсорных добавок на основе электротактильной биологической обратной связи языка положения головы для контроля баланса.Neurosci Lett. 2008; 431: 206–210. DOI: 10.1016 / j.neulet.2007.11.049. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Dozza M, Wall C, Peterka RJ, Chiara L, Horak FB. Эффекты от практики тандемной походки с вибротактильной биологической обратной связью и без нее у субъектов с односторонней вестибулярной потерей. J Vestib Res. 2007. 17: 195–204. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Кентала Э., Вивас Дж., Уолл С. Уменьшение постурального колебания с помощью прототипа протеза вибротактильного баланса у субъектов с вестибулярным дефицитом.Анн Отол Ринол Ларингол. 2003; 112: 404–409. [PubMed] [Google Scholar]
• Сиенко К.Х., Балквилл М.Д., Оддссон Л.И., Уолл С. Влияние разнонаправленной вибротактильной обратной связи на вестибулярно-дефицитную осанку во время непрерывных разнонаправленных возмущений опорной поверхности. J Vestib Res. 2008. 18: 273–285. [PubMed] [Google Scholar]
• Wall C, Kentala E. Контроль раскачивания с помощью вибротактильной обратной связи наклона тела у пациентов с умеренными и тяжелыми нарушениями контроля осанки. J Vestib Res.2005. 15: 313–325. [PubMed] [Google Scholar]
• Wall C, Merfeld DM, Rauch SD, Black FO. Вестибулярные протезы: технические и биомедицинские вопросы. J Vestib Res. 2003. 12: 95–113. [PubMed] [Google Scholar]
• Сиенко К.Х., Вичаре В.В., Балквилл, доктор медицины, Wall CIII. Оценка вибротактильной обратной связи по устойчивости позы при псевдослучайном разнонаправленном движении платформы. IEEE Trans Biomed Eng. 2010; 57: 944–952. [PubMed] [Google Scholar]
• Cauquil AS, Day BL. Гальваническая вестибулярная стимуляция модулирует произвольные движения верхней части тела человека.J Physiol. 1998; 513: 611–619. DOI: 10.1111 / j.1469-7793.1998.611bb.x. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Johansson R, Magnusson M, Fransson PA. Гальваническая вестибулярная стимуляция для анализа постуральной адаптации и устойчивости. IEEE Trans Biomed Eng. 1995; 42: 282–292. DOI: 10.1109 / 10.364515. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Столбков Ю.К., Орлов И.В. Искусственная вестибулярная обратная связь в условиях измененной схемы тела. Neurosci Behav Physiol. 2009. 39: 173–181.DOI: 10.1007 / s11055-009-9111-0. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Wardman DL, Taylor JL, Fitzpatrick RC. Влияние гальванической вестибулярной стимуляции на позу и восприятие человека в положении стоя. J Physiol. 2003; 551: 1033–1042. DOI: 10.1113 / jphysiol.2003.045971. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Wall C, Oddsson LE, Horak FB, Wrisley DW, Dozza M. Применение вибротактильного отображения наклона тела для реабилитации. Материалы 26-й ежегодной международной конференции Общества инженеров IEEE в медицине и биологии; Сан-Франциско, Калифорния, США.2004. С. 4763–4765. [PubMed]
• Вайнберг М.С., Уолл К., Робертссон Дж., О’Нил Э., Сиенко К., Филдс Р. Определение наклона в инерционном вестибулярном протезе MEMS. J Biomech Eng. 2006; 128: 943–956. DOI: 10,1115 / 1,2378922. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Ли BC, Chen S, Sienko KH. Носимое устройство для обнаружения ошибок движения в реальном времени и вибротактильного обучения. IEEE Trans Neural Syst Rehabil Eng. 2011; 19: 374–381. [PubMed] [Google Scholar]
• Geldard FA. Человеческие чувства.Нью-Йорк: Уайли; 1972. [Google Scholar]
• Сиенко К.Х., Балквилл М.Д., Уолл С. Биологическая обратная связь улучшает восстановление контроля над позой после многоосных дискретных возмущений. J Neuroeng Rehabil. 2012. в печати. [Бесплатная статья PMC] [PubMed]
• Haggerty S, Jiang LT, Galecki A, Sienko KH. Влияние вибротактильной обратной связи на время отклика и устойчивость позы у пожилых людей. Поза походки. 2011. в печати. [Бесплатная статья PMC] [PubMed]
• BalanceFreedom ™ Balance International Innovations.http://www.b2i.info
• VertiGuard®RT. VestiCure. http://www.vesticure.com/index.php?id=9&L=1
• Marketwire. Число пользователей смартфонов увеличится в четыре раза и превысит 1 миллиард во всем мире к 2014 году. Http://www.parksassociates.com/blog/article/pr-march3010-smartphones
• Сериджиоли Н., Рейна Муньос Р., Родригес Э. Мониторинг биомедицинских сигналов на основе мобильных вычислений. Материалы 32-й ежегодной международной конференции Общества инженеров IEEE в медицине и биологии; Буэнос-Айрес, Аргентина.2010. С. 3868–3871. [PubMed]
• Санчес Дж. М., Перейра Б., Пайва Т. Гарнитура Система непрерывного центрального измерения температуры тела на основе Bluetooth и сотового телефона. Материалы 32-й ежегодной международной конференции Общества инженеров IEEE в медицине и биологии; Буэнос-Айрес, Аргентина. 2010. С. 2975–2978. [PubMed]
• Моррис М., Гилак Ф. Мобильное здоровье сердца: основные моменты проекта. IEEE Pervasive Comput. 2009. 8: 57–61. [Google Scholar]
• Sung M, Marci C, Pentland A.Носимые системы обратной связи для реабилитации. J Neuroeng Rehabil. 2005; 2: 17. DOI: 10.1186 / 1743-0003-2-17. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
• Догбеви Э. В Африке мобильные телефоны используют чаще, чем на любом другом континенте. http://www.ghanabusinessnews.com/2010/01/04/more-in-africa-use-mobile-phones-than-on-any-other-continent/
• Kim J, Sienko KH. Конструкция устройства для тренировки равновесия на базе мобильного телефона [аннотация] J Med Devices. 2009; 3: 027510. [Google Scholar]
• Lee BC, Bechly K, Sienko KH.Система вибротактильной обратной связи на основе мобильного телефона для тренировки баланса вестибулярной реабилитации в домашних условиях [аннотация] J Vestib Res. 2010. 20: 234–235. [Google Scholar]
• Ли BC, Мартин Б.Дж., Сиенко К.Х. Сравнение непроизвольных постуральных реакций, вызванных двумя типами вибротактильной стимуляции туловища. Симпозиум IEEE Haptics; Ванкувер, Британская Колумбия, Канада. 2012. в печати.
• Яблоко. Центр разработки для iOS. http://developer.apple.com/iphone/
• Leader DE. Оценка с помощью фильтра Калмана положения и ориентации подводного аппарата с использованием модуля инерционного движения с доплеровской скоростью.Массачусетский технологический институт, совместная программа океанографической инженерии; 1994. [Google Scholar]
• Ваганай Дж., Алдон М.Дж., Фурнье А. Оценка ориентации мобильного робота путем объединения инерциальных данных. Материалы Международной конференции IEEE по робототехнике и автоматизации; Атланта, Джорджия, США. 1993. С. 277–282.
• Велч Г., Епископ Г. Введение в фильтр Калмана. Технический отчет TR 95-041; Чапел-Хилл. UNC. 2001.

Почему ваш сотовый телефон стоит между вами и балансом между работой и личной жизнью

Сотовые телефоны позволяют нам быть всегда на связи со всем, вести с нами дела с помощью множества постоянно развивающихся приложений и общаться друг с другом, где бы мы ни находились.Мы можем вести бизнес везде.

Благодаря этой способности всегда оставаться на связи, возник неписаный набор ожиданий или требований к более быстрому реагированию, что часто создает ощущение, что бизнес постоянно растет. По иронии судьбы, из-за этого многие из нас, кажется, тратят все больше и больше времени на разговоры о своих желаниях улучшить баланс между работой и личной жизнью и даже изменить свои привычки к мобильным телефонам, несмотря на то, как много они для нас делают.

Когда я говорю с людьми о своих взглядах на сотовые телефоны, я получаю забавные взгляды.Я знаю, о чем они думают. Как может относительно молодой парень сказать вещи, которые звучат так, как вы ожидали услышать от своего деда, который начинал каждое предложение с «Назад в мои дни …»

За все то хорошее, что сотовые телефоны делают для мы, действительно ли наше психическое здоровье улучшается от их наличия?

Может и не быть. Преимущество мобильных телефонов в том, что они делают работу повсеместной, на самом деле может быть проблемой.

Ловушка неопределенных границ

Сотовый телефон создал неопределенные границы.Взамен мы получаем невероятную гибкость.

Мы также получаем некоторые непредвиденные последствия, в основном недостаток времени, посвященного вещам, которые не называются работой, из-за чего мы чувствуем себя менее уравновешенными, чем когда-либо. С нами всегда можно связаться. И большинство из нас (включая меня) всегда позволяют связаться с собой, даже когда в отпуске.

Все чаще и чаще мы говорим что-то столь же простое, как, «Мне просто нужно ответить на этот звонок …» , который становится скользким спуском к »Мне просто нужно отправить этот единственный документ… «От до падения с холма до « Где находится офис FedEx на этом пустынном райском острове, чтобы я мог выполнить эту работу? » отпуск по уходу за ребенком из всех вещей. Я обнаружил, что проверяю свою электронную почту на мобильном телефоне просто по привычке и из-за простоты доступа, в результате мои клиенты отправляли больше сообщений, несмотря на то, что мы оба знали, что я должен быть вдали от работы .

Я, конечно, обнаружил, что отвечаю и говорю: «это займет всего минуту… « раза больше, чем мне бы хотелось, и даже желание проверить рабочую электронную почту при кормлении своего месячного ребенка из бутылочки.

Ценность разделения

После возвращения на работу В отпуске по уходу за ребенком, который я на самом деле никогда не брал, я попробовал что-то другое. Вместо того, чтобы продолжать использовать эту технологию, помогающую «смешивать» работу и жизнь, я решил провести эксперимент и пойти в совершенно противоположном направлении, в сторону бескомпромиссного разделения.

Другими словами, рабочее время будет предназначаться только для работы и рабочих вещей. Время «жизни» предназначено только для жизни и жизненных вещей. Никаких компромиссов.

Последняя часть этого смелого заявления, по общему признанию, звучит немного чрезмерно драматично, но мне нужно было что-то резкое, иначе я бы вернулся к проверке рабочей электронной почты на своем телефоне, стоя в очереди в Диснейленде. Поскольку мой сотовый телефон все еще должен был быть со мной все время (конечно, на случай семейных обстоятельств), мне нужно было что-то, что удерживало бы меня от него.Я придумал три простых правила:

1. Я бы не стал использовать свой мобильный телефон для работы в спортзале. Это означало, что не нужно проверять электронную почту на беговой дорожке, не проверять рабочую голосовую почту на эллиптическом тренажере, и нет «это будет только быстрый звонок этому клиенту …» звонит между подходами приседания. Я чувствовал себя немного смущенным из-за того, что мне нужно это правило, пока я на следующий день не пошел в спортзал и не послушал конференц-звонок с лестничным мастером, который проводил случайный незнакомец, который тренировался рядом со мной.На этот раз это был не я.
2. Я бы выключил свой мобильный телефон, когда был с семьей. Ожидание в очень длинной очереди больше не будет законным предлогом для проверки электронной почты или отправки быстрого рабочего текста.
3. Я бы не стал проверять свой мобильный телефон на предмет работы за час до сна. Проверка этого в прошлом только засосала меня в кроличью нору и гарантировала, что я не высплюсь спокойно ночью.

Когда я впервые придумал правила для мобильных телефонов, я внезапно понял, что чувствовал наш 16-летний мальчик, когда мы придумали для него такие правила.По иронии судьбы, я почувствовал легкое подростковое желание восстать против самого себя.

К счастью, сдержался. Сработало ли это бескомпромиссное разделение моей концепции использования мобильного телефона на то, чтобы внезапно добиться баланса между работой и личной жизнью? У меня бывают хорошие и плохие дни, но мои тренировки в тренажерном зале намного лучше, и я лучше сплю. Хорошее начало.