Что такое услуга автоплатеж от Сбербанка: как подключить и как отключить. Автоплатеж что это такое

Что такое услуга автоплатеж от Сбербанка — KredFIN

Высокий темп современной жизни заставляет человека держать в голове множество дел. Оплата коммунальных услуг, мобильной связи, погашение кредитов и займов – об этих важных вещах легко забыть в повседневной суете. Гасить счета вовремя поможет бесплатная услуга «Автоплатеж» Сбербанка. Что это такое? Сервис, дающий возможность направлять деньги физическим и юридическим лицам при выполнении заранее заданных условий, не принимая какого-либо участия в совершении операции.

Услуга «Автоплатеж» в Сбербанке – это автонастраиваемая оплата по указанным реквизитам. Когда наступают заранее определенные условия, банк списывает установленную сумму с карточки клиента и направляет на реквизиты гражданина или компании. Непосредственного участия владельца счета не требуется.

Автопополнение с карты может применяться:

для оплаты за квартиру, газ, электроэнергию и т. д.;
перечислений за кабельное ТВ и интернет;
платежей за мобильную связь;
погашения банковских ссуд и микрозаймов;
уплаты штрафов в ГИБДД и т. д.

Услуга доступна для любого физического лица, владеющего карточкой Сбербанка категории «Виза» или «МастерКард». Ею смогут пользоваться граждане, имеющие счета в рублях и в валюте. Во втором случае денежные средства при оплате конвертируются в рубли по текущему курсу.

Важно! Автоплатеж не могут настроить владельцы виртуальных карт.

Для использования сервиса клиенту необходимо определить параметры автоматических платежей. Указываются их размер (в рублях), периодичность, реквизиты получателя и иные параметры. При наступлении заданных условий банк автоматически делает перевод в пользу третьего лица.

«Автоплатеж» подключается к конкретной карточке клиента, а не к самому пользователю или его мобильному номеру. Чтобы пользоваться услугой, нужно иметь на счете достаточно денежных средств.

«Автоплатеж Сбербанк» работает по следующему принципу:

Клиент подключает услугу, задавая необходимые условия для осуществления платежей.
За сутки до предполагаемой даты автооперации ему приходит эсэмэска. Если в текущем месяце в платеже нет необходимости, от него можно отказаться, направив кодовые цифры на номер 900. Перевод будет пропущен, но сама услуга не отключится.
Если платеж не отменили, на следующий день установленная сумма направляется по реквизитам организации или физлица. О совершенном списании банк уведомляет владельца карты по СМС.

Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка может настраиваться двумя способами. Первый – по конкретной дате. Вы можете отрегулировать сервис, чтобы пятого числа каждого месяца он переводил деньги за газ, свет, воду, в погашение ссуды и т. д. Платежи за телефонию привязываются не к числу, а к остатку на счете. Вы можете задать правило, что по достижении остатка на телефоне в 30 рублей номер автоматически пополняется. Так вы исключите вероятность остаться без связи.

Существует четыре способа подключения сервиса:

1. В офисе кредитной организации.

Этот вариант подходит для всех типов автоматических платежей. Специалист в Сбербанке бесплатно подключит сервис, разъяснит тонкости его использования. Недостатки способа – необходимость выходить из дома, искать офис, ждать в очереди. Обычно метод применяется при очередной замене карточки или оформлении нового «пластика».

2. С помощью банкомата.

Необходимо вставить карточку, среди предложенных опций нажать на пункт «Личный кабинет, информация и сервис», затем нажать на пиктограмму «Автоплатеж». Банкомат предложит три альтернативы: подключить или отключить сервис, вернуться в предыдущий раздел.

Чтобы использовать услугу, задайте в новом окне необходимые параметры автоплатежей и нажмите пиктограмму «Подтвердить». Устройство распечатает чек, указывающий, что заявка принята. Когда ее обработают, на номер мобильного, привязанный к счету, придет СМС-сообщение.

3. Посредством интернет-банкинга.

Войдите в систему и выберите справа на экране раздел «Мои автоплатежи», затем «Подключить». Задайте характеристики предстоящих регулярных перечислений. Например, для автоматического пополнения мобильного укажите:

карточный счет для перечислений;
номер телефона для регулярного пополнения;
минимальный порог – сумма на балансе мобильного, при достижении которой нужен автоплатеж;
размер перечисления;
максимальную величину перечислений в сутки (необязательный пункт).

Для удобства использования можно присвоить автопополнению имя. Подключение этой услуги подтверждается СМС-сообщением.

4. Посредством мобильного банкинга.

Чтобы настроить автопополнение мобильного телефона, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 900. Его текст должен выглядеть следующим образом:

«АВТО 9605497867 50 20 9923», где:

50 – размер пополнения;
20 – «дно» баланса счета, при достижении которого включается автопополнение;
9923 – окончание номера карточки, с которой будут списываться средства.

На отправленную эсэмэску придет ответ от Сбербанка, что заявка принята и услугу активируют в ближайшее время. Следом поступит СМС-сообщение от сотового оператора с подтверждением подключения сервиса.

Как отключить «Автоплатеж»?

Если у клиента возникла необходимость отключить автоматические платежи с карты Сбербанка, он может действовать следующими способами:

1. Посетить отделение банка.

Специалист офиса бесплатно отключит сервис, ответит на все вопросы пользователя.

2. Отыскать терминал или банкомат Сбербанка.

Вставьте карту в устройство, выберите пиктограмму «Личный кабинет, информация и сервис», затем «Автоплатеж». В новом меню нажмите на параметр «Отключить». Подтвердите операцию, следуя инструкциям на экране.

3. Отправить с телефона СМС-сообщение на номер 900.

Чтобы отключить сервис, используйте комбинацию «АВТО –».

4. Войти в интернет-банк.

Справа нужно нажать на вкладку «Мои автоплатежи», далее «Управление автоплатежами». Система покажет все подключенные сервисы. Выберите нужный и нажмите «Отключить». Операция подтверждается с помощью СМС-сообщения. Более подробно можно узнать в статье «Как отключить автоматические платежи с карты Сбербанка«.

Преимущества услуги

«Автоплатеж» в Сбербанке имеет следующие преимущества, благодаря которым его популярность растет:

бесплатное подключение, отсутствие комиссий за обслуживание;
возможность привязать сервис к карте любого типа (дебет, кредитка, социальная и т. д.) разных платежных систем;
экономия времени: нет необходимости проводить операции вручную;
отсутствие ненужных хлопот. Вам не нужно держать в голове повторяющиеся из месяца в месяц дела: плату за свет и газ, пополнение мобильного номера, погашение кредита и т. д. Система проконтролирует своевременность переводов за вас;
простота подключения. Клиент может выбирать наиболее удобный способ: в отделении банка, с домашнего компьютера или через терминал;
прозрачность списаний. Совершенные со счета платежи легко проконтролировать в интернет-банке или по СМС.

Важно! Услуга «Автоплатеж» работает в случае, если на счете клиента есть достаточно средств для перечисления. Чтобы платежи исполнялись в срок, следите за балансом своей карты.

Автоплатеж с карты – это ваш надежный помощник в повседневных делах. Настройте автопополнение телефона, и вы никогда не останетесь без связи. Установите сроки оплаты коммунальных услуг и кредитов – и вы не забудете о перечислениях. Услуга предоставляется бесплатно, все операции можно отследить в интернет-банке или через СМС.

kredfin.info

что это такое, как подключить и отключить услугу

Опубликовал: admin в Финансы 04.09.2022 130 Просмотров

Банки постоянно расширяют спектр своих услуг. Одним из таких предложений является автоплатеж от Сбербанка. Смысл представленной услуги заключается в том, что она позволяет автоматизировать платежи, то есть о них больше не приходится вспоминать раз в месяц или чаще. Более того, необходимость посещения терминала тоже отпадает.

Механизм автоматического пополнения баланса мобильного телефона

Автоплатеж – это услуга, при которой деньги автоматически переходят на нужный счет с пластиковой карты. Сумма платежа проставляется заранее. При этом перечисление осуществляется только в рублях.

Основное преимущество автоплатежа – положительный баланс нужного счета.

Если есть желание пополнять таким образом баланс мобильного телефона, стоит знать, что Сбербанк обслуживает таких операторов как Билайн, МТС и Мегафон.

Пополнение баланса телефона при подключенной опции осуществляется следующим образом:

После того, как сумма на балансе приблизилась к минимальному установленному порогу, от оператора мобильной сети в банк приходит особое требование – пополнить баланс счет;
Если есть онлайн-банкинг, перевод происходит автоматом, четко с прикрепленной карты на номер телефона. Подключение автоплатежа через мобильный банкинг осуществляется только для пополнения сотовой связи;
Смс оповещает клиента, что денежные средства были переведены на счет.

Фото подключения автоплатежа через терминал

Подключить автоплатеж можно через мобильный банк. Но для того изначально он должен быть подключен к телефонному номеру. Для того чтобы опция заработала, необходимо выполнить следующее действие – прислать на короткий номер смс: автоплатеж 10 цифр вашего номера телефона размер суммы для пополнения минимальный порог 4 последние цифры карты с которой и спишется сумма. Важно! Выглядеть сообщение должно именно так, как указано, без пунктуационных знаков, только пробелы.

Подключение может происходить и через банкомат. Для этого вам стоит ввести на нем нужные данные, проверить их, а потом нажать «Подтвердить». После этого вы получите чек об операции.

Еще один способ – личный кабинет Сбербанк онлайн. Здесь действия также совершаются пошагово. Сумму пополнения в данном варианте предстоит указать при первой регистрации. Она должна составлять не менее 50 р.

Видео: как подключить автоматическую оплату коммунальных услуг в «Сбербанк Онлайн»

Если при помощи автоплатежа вы предполагаете пополнять телефон, следует знать, что минимальный порог пополнения составляет 30 рублей. Он действует для всех операторов.

Представленная опция, как правило, пользуется популярностью. Но если по каким-то причинам встает вопрос – как отключить ее, следует знать, как это сделать. Рассмотрим способы отключения автоплатежа:

Напишите смс на номер 900. В нем должно содержаться следующее: «автоплатеж-»;
Убрать функцию можно и с помощью терминала или банкомата. Для этого следует осуществить ряд действий:

Зайти в главное меню.
Перейти в «Информация и сервис».
Выбрать «автоплатеж», а затем «Отключить».

Если ваша пластиковая карта была заменена, предложение может быть отключено автоматом. Если вы решили, что оно вам необходимо, придется снова подключить его. В основном клиенты заново подключают автоплатеж.

Преимущества использования автоплатежа за услуги ЖКХ

Использовать автоплатеж при оплате мобильного и услуг жкх удобно по нескольким причинам.

Операция происходит быстро, буквально в считанные минуты.
Баланс всегда будет положительным, больше нет необходимости в контроле над ним.
Чтобы подключить опцию или отменить ее, приходить в банк нет необходимости. Для подключения при помощи телефона достаточно установить интернет-банк. Можно совершить подключение посредством терминала, стоит подтвердить действие при помощи пин-кода карты.
Опцию можно подключить к любой карте Сбербанка.
Подключение автоплатежа бесплатное, комиссия за переводы в большинстве случаев не взимается, но за оплату жкх может взиматься небольшая комиссия – до 1%.
Посмотреть информацию о расходах можно в специальном разделе.
При помощи опции можно погашать штрафы гибдд и кредиты других банков.

Так как управление автоплатежем полностью электронное, в редких случаях могут возникать проблемы. Изменить ситуацию поможет знание, что делать в том или ином случае. Если получилось так, что ваша новая карта уже подключена к «автоплатежу», а вам этого не нужно, воспользуйтесь терминалом и отключите ее. Также можно использовать команду: Автоплатеж- номер телефона и 4 последние цифры карты.

Если произошла ситуация, при которой деньги ушли со счета, а по месту назначения не поступили, действовать необходимо по-другому:

Позвоните в отдел поддержки банка и сообщите о том, что у вас возникла проблема.
Совершите звонок в контактный центр Сбербанка, объясните, что деньги ушли с вашего счета, но до места назначения не поступили.
Придите в банк самостоятельно и расскажите о возникшей проблеме.

organoid.ru

Автоплатеж в Сбербанке — что это такое? |

Автопополнение с карты может применяться:

для оплаты за квартиру, газ, электроэнергию и т. д.;
перечислений за кабельное ТВ и интернет;
платежей за мобильную связь;
погашения банковских ссуд и микрозаймов;
уплаты штрафов в ГИБДД и т. д.

Важно! Автоплатеж не могут настроить владельцы виртуальных карт.

«Автоплатеж Сбербанк» работает по следующему принципу:

Клиент подключает услугу, задавая необходимые условия для осуществления платежей.
За сутки до предполагаемой даты автооперации ему приходит эсэмэска. Если в текущем месяце в платеже нет необходимости, от него можно отказаться, направив кодовые цифры на номер 900. Перевод будет пропущен, но сама услуга не отключится.
Если платеж не отменили, на следующий день установленная сумма направляется по реквизитам организации или физлица. О совершенном списании банк уведомляет владельца карты по СМС.

Существует четыре способа подключения сервиса:

1. В офисе кредитной организации.

2. С помощью банкомата.

3. Посредством интернет-банкинга.

карточный счет для перечислений;
номер телефона для регулярного пополнения;
минимальный порог – сумма на балансе мобильного, при достижении которой нужен автоплатеж;
размер перечисления;
максимальную величину перечислений в сутки (необязательный пункт).

4. Посредством мобильного банкинга.

«АВТО 9605497867 50 20 9923», где:

50 – размер пополнения;
20 – «дно» баланса счета, при достижении которого включается автопополнение;
9923 – окончание номера карточки, с которой будут списываться средства.

1. Посетить отделение банка.

Специалист офиса бесплатно отключит сервис, ответит на все вопросы пользователя.

2. Отыскать терминал или банкомат Сбербанка.

3. Отправить с телефона СМС-сообщение на номер 900.

Чтобы отключить сервис, используйте комбинацию «АВТО –».

4. Войти в интернет-банк.

«Автоплатеж» в Сбербанке имеет следующие преимущества, благодаря которым его популярность растет:

бесплатное подключение, отсутствие комиссий за обслуживание;
возможность привязать сервис к карте любого типа (дебет, кредитка, социальная и т. д.) разных платежных систем;
экономия времени: нет необходимости проводить операции вручную;
отсутствие ненужных хлопот. Вам не нужно держать в голове повторяющиеся из месяца в месяц дела: плату за свет и газ, пополнение мобильного номера, погашение кредита и т. д. Система проконтролирует своевременность переводов за вас;
простота подключения. Клиент может выбирать наиболее удобный способ: в отделении банка, с домашнего компьютера или через терминал;
прозрачность списаний. Совершенные со счета платежи легко проконтролировать в интернет-банке или по СМС.

swmz.ru

Услуга автоплатежв Сбербанк: как подключить, отключить, отзывы

Спектр банковских услуг постоянно увеличивается и расширяется, они облегчают жизнь потребителей в различных бытовых сферах. Например, Сбербанк предлагает услугу автоплатеж. Что это такое и для чего он может пригодиться – сразу возникает вопрос у клиента. Такая услуга позволяет настраивать автоматизированные платежи одни раз и на протяжении многих месяцев не обращать на это внимание: нет необходимости запоминать даты платежей или в выходной день искать платежный терминал.

Что это такое – автоплатеж?

Услуга Автоплатеж от Сбербанк представляет собой автоматическое перечисление средств со счета пластиковой карточки Сбербанк (дебетовой или кредитной) на счет мобильного оператора при достижении минимальных указанных сумм. Перечисление выполняется исключительно в рублях. Такая функция позволяет держать баланс мобильного устройства в положительном выражении.

Клиенты банка, желающие подключить такую функцию, должны иметь абонентские номера указанных мобильных операторов: Мегафон, МТС и Билайн.

Преимущества использования функции автоплатеж

1. Пополнение счета мобильного оператора происходит в считанные минуты, все операции проходят в реальном времени и не отнимают время клиента;

2. Автоматическое перечисление средств происходит при достижении указанных минимальных порогов, поэтому постоянно контролировать и поддерживать положительный баланс уже нет необходимости – он всегда будет положительным;

3. Подключить автоплатеж от Сбербанк можно совершенно бесплатно и периодические пополнения проводятся без комиссии;

4. Состояние переводов будет отражаться в расходной части, поэтому проверить все перечисленные суммы не составит труда.

5. Эта услуга не требует личного посещения офиса банка:

— достаточно иметь доступ к терминалу или банкомату банка и подтвердить действия ПИН кодом своей карты;— подключить автоплатеж можно и при помощи телефона, в котором есть доступ к интернет-банкингу.

Услуга может быть подключена к любой карте Сбербанк: социальной, студенческой, кредитке или дебетовой.

Варианты подключения автоплатеж

• Сбербанк предоставляет свои клиентам возможность быстрого подключения автоматического платежа посредством мобильного банка, он должен быть уже подключен к данному телефонному номеру. Для этого необходимо создать и отослать SMS сообщение на короткий номер с таким содержанием: автоплатеж номер телефона (10 цифр) размер желаемого пополнения минимальный порог последние 4 цифры банковской карты, с которой будет происходить списание. Никаких дополнительных знаков пунктуации в сообщении не должно содержаться – одни пробелы.

• С помощью банкомата: выполняя пошаговые указания, необходимо вводить те же данные. Если все данные введены правильно следует нажать кнопку «Подтвердить» и получить чек о проведенной операции.

• Подключение можно совершить и путем Сбербанк онлайн. Пошаговые действия аналогичны при работе с терминалом.

Желаемая сумма пополнения указывается в момент первичной регистрации и находится в пределах 50-10000 руб.

Для всех перечисленных операторов мобильной связи предусмотрен минимальный порог – 30 руб.

Схема действия данной услуги

• Когда на балансе мобильного телефона достигается порог, установленный клиентом – оператор данной мобильной сети направляет в Сбербанк запрос с требованием пополнения счета данного пользователя;

• Программа Онлайн-банкинга автоматически осуществляет перевод с прикрепленной карты на указанный мобильной номер – так и происходит пополнение счета;

• В виде SMS-уведомления от оператора сети поступает информация о внесении денежных средств на счет.

Как отключить услугу?

Предлагаемые банковские услуги, несомненно, разрабатываются для удобства клиентов и получают многочисленные отзывы о качественном и рациональном использовании рабочего времени. Но если по каким-либо причинам потребуется их отключение – для этого тоже вовсе не обязательно посещать отделение банка.

Например, отключить функцию автоплатеж можно так:

• Создать и отослать SMS уведомление на короткий номер 900 с таким содержанием: «автоплатеж -»;

• При помощи терминалов самообслуживания и банкоматов Сбербанк, совершая пошаговые операции:

1. В главном меню следует выбрать «мобильный банк».2. Найти раздел «Информация и сервис».3. Выбрать пункт «автоплатежи» — и остановиться на «Отключить автоплатеж».

При смене пластиковой карточки тоже может произойти отключение услуги, поэтому при желании воспользоваться ее и дальше, необходимо будет опять подключить любым удобным способом.

Но это одна из услуг, которая собирает в свою пользу самые хорошие отзывы и клиенты, при смене карточки (по разным причинам) опять желают воспользоваться ею.

Спорные моменты и пути их реализации

На фоне электронного управления периодически возникают некоторые сбои, и карточки уже автоматически подключены на такую услугу от Сбербанка. В таком случае необходимо добраться до терминала и провести отключение в ручном режиме или при помощи расширенной команды: Автоплатеж — № телефона и последние 4 номера своей карты Сбербанк.

Редко возникают и другие моменты: с карты деньги списываются, а на счет оператора не приходят. Действовать нужно так:

• сообщить о данной проблеме в отдел поддержки Сбербанка;

• позвонить в контактный центр банка и рассказать о возникшей ситуации, о том, что автоплатеж не проведен;

• посетить сайт Сбербанк и по форме обратной связи также сообщить о данном прецеденте.

Сбербанк постоянно находится на контроле интересов своих клиентов,а поступившая информация тщательно обрабатывается и анализируется. Сделанные выводы помогают устранить возникшие проблемы и в дальнейшем их не допускать.

krepoteka.ru

Что такое автоплатеж в банке

Оглавление:

Согласно официальной статистике, около 30% держателей кредитных карт не владеют достаточной информацией об услуге автоматических платежей.

Что же такое автоплатеж?

Автоматический платеж — это банковская услуга, которая позволяет создать собственный график выполнения регулярных платежей. Сегодня, данный функционал доступен клиентам большинства российских банков, однако наиболее широкие возможности предлагает Сбербанк, Альфа-Банк, банк Тинькофф, МТС Банк, Татфондбанк, а также платежная система Яндекс.Деньги и некоторые операторы мобильной связи.

Подключение сервиса и его возможности

Подключить автоплатежи можно несколькими способами:

Интернет-банкинг. Большинство отечественных банков предоставляют возможность управления банковскими картами через Интернет-сервис. В этом случае, для подключения услуги, клиенту придется заполнить и подтвердить соответствующую форму.
Мобильный сервис. Также услуга может быть подключена с помощью мобильного телефона. Для этого необходимо зарегистрироваться на соответствующем сервисе и ввести необходимую команду для подключения функционала.
Банкомат. Во всех банках, услугу можно подключить с помощью банкомата. Для этого, в соответствующем разделе необходимо заполнить некоторые поля и дать согласие на подключение автоматических платежей.

Использование данной услуги дает возможность выполнять и полностью контролировать такие автоматические платежи, как оплата жилищно-коммунальных и телекоммуникационных услуг, пополнение счетов мобильных телефонов, погашение кредитов, оплата штрафов ГИБДД. Услуга «Автоплатеж» по данным операциям предоставляется бесплатно. На остальные виды автоматических платежей начисляется комиссия, размер которой не превышает одного процента от суммы платежа.

Принцип действия автоматического платежа

Часто бывает так, что средства на мобильном заканчиваются в самый неподходящий момент, когда пополнить его нет возможности. Избежать такой ситуации поможет автоматическое пополнение мобильного счета. В таком случае при достижении установленного лимита баланса с банковской карты автоматически снимается определенная клиентом сумма. Данные средства мгновенно зачисляются на счет оператора мобильной связи, а абонент получает СМС-уведомление о пополнении счета.

Также удобно использовать услугу для регулярной оплаты счетов ЖКХ или оплаты штрафов ГИБДД. При этом сервис может оплачивать счета без предупреждения или проверять наличие неоплаченных счетов и предупреждать клиента о необходимости совершения оплаты.

Отключение услуги

Отказаться от работы с сервисом можно несколькими способами:

В отделении банка;
В личном кабинете интернет-банка;
Через банкомат;
С помощью оператора колл-центра;
Через соответствующий СМС-сервис.

Преимущества автоматических платежей

Полный контроль сроков проведения регулярных платежей, а так же существенная экономия времени — это не единственные преимущества автоплатежей. Сервис имеет ряд других преимуществ:

Подключение и дальнейшее использование функционала, в большинстве случаев, является бесплатным.
Размер комиссии, предусмотренной по некоторым видам автоплатежей, не превышает 1%.
Клиенты, которые пользуются данной услугой, своевременно осуществляют все платежи и как следствие имеют безупречную кредитную историю.
Командировка, отпуск или любые другие обстоятельства не нарушат график регулярных платежей пользователя.